Intézményi beszámoló a Kisgyermek Szociális Intézmények gyermekvédelmi feladatellátásáról 2012. évben
Készítette: Lajtai Zsoltné Kollár Mónika
TARTALOM I.
A Kisgyermek Szociális Intézmények feladatellátásáról általában
II. A gyermekétkeztetés megoldásának módjai, kedvezményben részesülőkre vonatkozó statisztikai adatok 1. A gyermekétkeztetés megoldásának módjai 2. Térítési díjkedvezményben részesülőkre vonatkozó statisztikai adatok III. A gyermekek bölcsődei napközbeni ellátásának biztosítása, ezen ellátások igénybe vétele és az ezzel összefüggő tapasztalatok 1.
A
gyermekek
bölcsődei
napközbeni
gyermekjóléti
alapellátásának
igénybevétele 2. A gyermekek bölcsődei napközbeni ellátásának formái, működő alapellátáson túli szolgáltatások és az azzal összefüggő tapasztalatok 3. Speciális bölcsődei gyermekvédelem és tapasztalatok 4. Módszertani feladatok 5. Szakmai ellenőrzések tapasztalatai IV. A gyermekek átmeneti gondozásának biztosítása, ezen ellátások igénybe vétele és az ezzel összefüggő tapasztalatok 1. A családok átmeneti otthonának igénybe vétele 2. A családok átmenetei otthonában folyó gondozás lényege és eddigi tapasztalatai 3. A felügyeleti szervek által végzett gyermekvédelmi szakmai ellenőrzések tapasztalatainak bemutatása V. Gyermekvédelmi szakellátás 1.
Ellátásban részesülők száma
2.
Változások az ellátás feltételeiben
3.
A felügyeleti szervek által végzett gyermekvédelmi szakmai ellenőrzések tapasztalatainak bemutatása
VI.
Belső
kapcsolattartás,
kapcsolattartás
külső
intézményekkel,
szervezetekkel való együttműködés, feladatok, szolgáltatások 1. Belső kapcsolatrendszer 2. Külső kapcsolatok rendszere
civil
I.
A Kisgyermek Szociális Intézmények feladatellátásáról általában
Az előző évekhez hasonlóan, a Kisgyermek Szociális Intézmények 2012-ben is Pécs városában a 0-3 éves kisgyermekeket nevelő családok számára nyújtott a gyermekjóléti alapellátás keretein belül olyan szolgáltatásokat, amivel segítette a családok hatékony gyermeknevelését. 10 bölcsődéjében napközbeni alapellátást, 1 bölcsődéjében hetes bölcsődei alapellátást - felügyeletet, nevelést, gondozást, étkeztetést - biztosított. 5 bölcsődében a napközbeni ellátás keretein belül felvállalta sajátos nevelési igényű kisgyermekek integrált nevelését, gondozását, korai fejlesztését, 2 bölcsőde hozzájárult a roma kisgyermekek korai szocializációjához, 1 bölcsőde diétás étkeztetést biztosított és 1 bölcsőde nyújtott nyitva tartással működött. Szintén az alapellátás keretein belül felvállalt olyan alapellátáshoz kapcsolódó, alapellátáson túli szolgáltatásokat is, mint gyógyúszás, szülő-gyermek játszóház, időszakos gyermekfelügyelet, tanácsadás, sószoba, eszközkölcsönzés, felnőtt- és gyermekvendég étkeztetés, óvodai étkeztetés, babamasszázs, baba-mama klub, melyek ugyancsak a kisgyermekes családok hatékony gyermeknevelését támogatták. A gyermekjóléti alapellátás keretein belül gyermekek átmeneti gondozását is biztosította, egy családok átmeneti otthonának működtetésével. A gyermekvédelmi szakellátáshoz kapcsolódva a családból kiemelt 0-3 éves korú
kisgyermekek
otthontnyújtó
ellátásában,
vérszerinti
családjukba,
nevelőszülőhöz vagy örökbefogadó szülőhöz való kerülésükben is szerepet vállalt. (1.sz. táblázat)
1.sz táblázat Kisgyermek Szociális Intézmények részintézményeinek személyes gondoskodást nyújtó szolgáltatásai 2012-ben Gyermekjóléti alapellátás
Bölcsőde
Gyermekek napközbeni ellátása - Bölcsődei alapellátás Általános bölcsődei Speciális bölcsődei alapellátás alapellátás
1.sz. Hétszínvirág Bölcsőde (Pákolitz u.) 3.sz. Törpike Bölcsőde (Vargha D. u.) 7.sz Mandula Bölcsőde (Bornemissza G. u.) 8.sz. Kiskuckó Bölcsőde (Testvérvárosok tere) 11.sz. Kicsi-kék Bölcsőde (Németh L. u.) 12.sz. Mezőszél Bölcsőde (Mezőszél u.) 13.sz Cseperedő Bölcsőde (Ajtósi D. u.) 17.sz. Zöldliget Bölcsőde (Köztársaság tér) 19.sz. DDR Napsugár Bölcsőde (Budai N. A. u.)
Fészek Gyermekotthon és Bölcsőde (Gosztonyi Gy. u.)
Vadvirág Családok Átmeneti Otthona (Testvérvárosok tere) Oázis Kisgyermek Nevelési Tanácsadó (Testvérvárosok tere)
napközbeni ellátás napközbeni ellátás napközbeni ellátás napközbeni ellátás napközbeni ellátás napközbeni ellátás napközbeni ellátás
bölcsődei roma integrációja bölcsődei roma integrációja bölcsődei
kisgyermekek
Bölcsődei ellátáshoz kapcsolódó alapellátáson túli szolgáltatások -
kisgyermekek időszakos gyermekfelügyelet, óvodai étkeztetés -
Gyermekek átmeneti gondozása -
-
-
-
-
-
bölcsődei sajátos nevelési igényű vendégétkeztetés kisgyermekek integrációja bölcsődei sajátos nevelési igényű sószoba kisgyermekek integrációja bölcsődei vendégétkeztetés, óvodai étkeztetés bölcsődei diétás étkeztetés időszakos gyermekfelügyelet, óvodai étkeztetés, gyermekvendég étkeztetés napközbeni bölcsődei sajátos nevelési igényű vendégétkeztetés ellátás kisgyermekek integrációja napközbeni bölcsődei sajátos nevelési igényű szülő-gyermek játszóház, ellátás kisgyermekek integrációja időszakos gyermekfelügyelet, gyermekvendég étkeztetés, eszközkölcsönzés, babamasszázs, baba-mama klub napközbeni bölcsődei sajátos nevelési igényű gyógyúszás, ellátás kisgyermekek integrációja eszközkölcsönzés, nyújtott hetes bölcsődei ellátás nyitvatartás, időszakos gyermekfelügyelet családok átmeneti otthona -
-
szülő-gyermek játszóház, időszakos gyermekfelügyelet, kisgyermek nevelési tanácsadás
Gyermekvédelmi szakellátás Otthont nyújtó ellátás
-
-
-
különleges gyermekotthon
-
II.
A
gyermekétkeztetés
megoldásának
módjai,
kedvezményben
részesülőkre vonatkozó statisztikai adatok
1. A gyermekétkeztetés megoldásának módjai
A 2012-es évben az intézmény tagintézményeiben, a bölcsődék saját konyhái a HACCP alapelveinek és legfontosabb szempontjainak alkalmazásával működtek. A gyermekétkeztetés központi étlap és receptúra alapján történt, melyet a dietetikus és a
bölcsődék
élelmezésvezetői
állítottak
össze.
Az
intézmény
élelmezési
szakemberei folyamatosan bővítették recepttúráikat, hogy a gyermekek minél többféle és változatos módon elkészített ételt ismerhessenek meg. A központi élelmezési
team
megbeszéléseken
a
kollégák
rendszeresen
beszámoltak
a
kisgyermekek által nagyon kedvelt, illetve kevésbé szívesen fogyasztott ételekről, mindezzel
is
segítve
a
rugalmasabb,
gyermekközpontú
étlaptervezés
megvalósulását. A konyhai dolgozók egész évben törekedtek a minőségi élelmezési ellátás biztosítására, korszerű technológiával és megfelelő hozzáértéssel készítették el a gyermekek életkori igényeiknek megfelelő ételeket. A főzéshez szükséges nyersanyagot, közbeszerzést elnyert cégek, vállalkozók szállították a tagintézményekbe. A 2012-es évben, három bölcsőde - Törpike, Mezőszél, Cseperedő – óvoda élelmezését is végezte, a Kiskkuckó Bölcsőde az intézményrendszeren belül működő Vadvirág
Családok
Átmeneti
Otthonát
és
néhány
bölcsőde
felnőtt-
és
gyermekvendég étkeztetést biztosított. (Lsd. 1.sz. táblázat)
2. Térítési díjkedvezményben részesülőkre vonatkozó statisztikai adatok
A 2012-es évben az 1008 felvett gyermek közül 227 gyermek, a felvett gyermekek 22,25%-a részesült rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény által
térítésmentes bölcsődei ellátásban. 3 vagy több gyermeket nevelő család után járó 50%-os térítési díjkedvezményben 85 gyermek, a felvett gyermekek 8,43 %-a és tartósan beteg, ill. fogyatékos gyermek után járó 50 %-os térítési díjkedvezményben 53 gyermek, a felvett gyermekek 5,26%-a. Így az intézményben összesen, a beszámoló évében bölcsődei ellátásban részesülő 1008 gyermek közül 365 gyermek, 36,21% kapott valamilyen formában térítési díjkedvezményt. (1.sz. grafikon, 2.sz. táblázat) Térítési díjkedvezmények alakulása 2012-ben Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény
22,25
3 vagy több gyermek Tartósan beteg ill. fogyatékos gyermek
8,43 5,26
Kedvezményben nem részesülő
63,79
1.sz. garfikon A térítési díjkedvezmények alakulása a Kisgyermek Szociális Intézményekben 2012-ben
Bölcsődékre lebontva a térítési díjkedvezmények a következő képpen alakultak (Lsd. 2.sz. grafikon): Hétszínvirág B
Térítési díjkedvezmények alakulása 2012-ben bölcsődénként
Törpike B
60 50 40
51
34
34
28
24
20 161716 12
20 3
19 9 10 1
9 4 3
6 8
3 vagy több gyermek
Kiskuckó B
34 31
Kicsi Kék B
22
Mezőszél B
15 8 1
3
8 7
7 1 2
7
7
1
Tartósan beteg ill. fogyatékos gyermek
Cseperedő B Zöldliget B
0 Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény
Mandula B
44
43
41 39
30
10
51
Összesen
DDR Napsugár Módszertani B Fecskefészek B
2.sz. grafikon Térítési díjkedvezményekben részesülő gyermekek száma 2012-ben bölcsődénként
Tagintézmény neve
Rendszeres gyermekvédel mi kedvezmény által térítési díjkedvezmény ben részesülők száma (fő) 1.sz. Hétszínvirág 41
3 vagy több gyermek után járó térítési díjkedvezmény ben részesülők száma (fő)
Összesen
1
Tartósan beteg, ill. fogyatékos gyermek után járó térítési díjkedvezmény ben részesülők száma (fő) 1
43
Bölcsőde Törpike
39
9
3
51
Mandula
4
18
2
24
Kiskuckó
28
4
2
34
Kék
34
3
7
44
Mezőszél
12
9
1
22
Cseperedő
20
6
8
34
Zöldliget
16
8
7
31
DDR
17
19
15
51
Fészek Bölcsőde
16
8
7
31
Összesen
227
85
53
365
3.sz. Bölcsőde 7.sz. Bölcsőde 8.sz. Bölcsőde 11.sz.
Kicsi
Bölcsőde 12.sz. Bölcsőde 13.sz.
Bölcsőde 17.sz Bölcsőde 19.sz. Napsugár Módszertani Bölcsőde
2.sz. táblázat Térítési díjkedvezményekben részesülő gyermekek száma 2012-ben bölcsődénként
Rendszeres
gyermekvédelmi
kedvezmény
alapján
ingyenes
bölcsődei
ellátásban, a Hétszínvirág és a Törpike Bölcsődében részesültek legtöbben. 3 vagy több gyermek után járó, ill. tartós betegség és fogyatékosság alapján 50%-os kedvezményben a DDR Napsugár Módszertani Bölcsődében. Összességében a legtöbb gyermek a Törpike és a DDR Napsugár Módszertani Bölcsődében részesült térítési díjkedvezményben, de a kedvezmények eloszlása különböző volt a két intézményben.
A
Törpike
Bölcsődében
a
rendszeres
gyermekvédelmi
kedvezményben részesülők voltak többségében és minimális volt a 3 vagy több gyermek, ill. a tartós betegség és fogyatékosság alapján kedvezményben részesülők száma. A DDR Napsugár Módszertani Bölcsődében, viszont közel azonos volt a kedvezményezettek száma mindhárom kedvezményformából. (Lsd. 2.sz. garfikon és 2.sz. táblázat)
III.
A gyermekek bölcsődei napközbeni ellátásának biztosítása, ezen ellátások igénybe vétele és az ezzel összefüggő tapasztalatok
1.
A
gyermekek
bölcsődei
napközbeni
gyermekjóléti
alapellátásának
igénybevétele 2011-ben gondozott gyermekek 2012. év előtt felvett gyermekek 2012. évben felvett gyermekek Összesen felvett gyermekek Elutasított felvételek Összesen felvételt igénylő gyermekek
fő 577 431 1008 13 1021
3.sz. táblázat 2012-ben bölcsődébe beiratkozott kisgyermekek száma
A
Kisgyermek
Szociális
Intézmények
napközbeni
alapellátást
nyújtó
bölcsődeibe a 2012-es évben 1021 kisgyermek felvételét kérték a szülők és külső intézmények. Ebből 1008 gyermek ellátását tudta biztosítani az intézmény. 13
gyermek felvételét el kellett utasítani férőhelyhiány miatt. 577 gyermek már a 2012-es év előtt is az intézmény gondozottja volt, 431 gyermek pedig a 2012-es évben került felvételre. (3.sz. táblázat) 2012-ben a Kisgyermek Szociális Intézmények bölcsődéinek kihasználtsága, a következő képpen alakult a beírt gyermekekhez viszonyítva és a gondozott gyermekekhez viszonyítva (Lsd. 3.sz. grafikon):
2012.évi kihasználtság bölcsődénként 132,63
140 120 100 80
86,98 89,94 89,1 85,89 86,05 85,6 80,39 78,27 70,48
97,97
95,01 84,39
60
69,77 67,2269,21 67,5270,93 61,87 60,5163,46 55,04
75,8 65,83
40 20 0 Beírthoz Hétszínvirág Bölcsőde Kiskuckó Bölcsőde Cseperedő Bölcsőde Fészek Bölcsőde (bentlakásos)
Törpike Bölcsőde Kicsi Kék Bölcsőde Zöldliget Bölcsőde Fészek Bölcsőde
Gond.gy. Mandula Bölcsőde Mezőszél Bölcsőde D.D.R.Napsugár Módszertani Bölcsőde Összesen
3.sz. grafikon 2012-ben a bölcsődék kihasználtsága
2. A gyermekek bölcsődei napközbeni ellátásának formái, működő alapellátáson túli szolgáltatások és az azzal összefüggő tapasztalatok 2.1. Bölcsődei alapellátás A bölcsődei ellátás szakszerű felügyelet, nevelés, gondozás, étkeztetés biztosítása azon 0-3 éves kisgyermekek számára, akiknek szüleik gyermekük napközbeni felügyeletét más formában nem tudják biztosítani, mivel dolgoznak vagy tanulnak, illetve a család egyéb szociális helyzetének, működésének díszfunkciói miatt nem tudják megoldani. A bölcsődei alapellátás keretein belül a szakemberek a gyermekek egyéni igényeinek figyelembevételével, nyugodt, családias, érzelmileg biztonságot nyújtó légkörben, egész napos sokszínű szabad játéktevékenység
megteremtésével, a gyermekek kreativitásának fejlesztésével, életkoruknak megfelelő minőségi táplálással, évszaktól függően a szabadlevegőn tartózkodás biztosításával nevelték, gondozták a gondjaikra bízott kisgyermekeket. A szakemberek a kisgyermekek minőségi ellátása mellett kiemelt területnek tekintették a családokkal való hatékony együttműködést.
2.2. Sajátos nevelési igényű kisgyermekek integrációja A szolgáltatás lényege, az értelmi, mozgás, látás és hallás problémákkal, viselkedési zavarokkal küzdő kisgyermekek kis létszámú, teljes integrációban működő bölcsődei csoportokban történő nevelése, gondozása, fejlesztése team munkában,
különböző
szakemberek
együttműködésével
-
gyógypedagógus,
pszichológus, gyógypedagógiai asszisztens, kisgyermeknevelő, gyermekorvos. A teljes integráció lehetőséget nyújt a sajátos nevelési igényű (továbbiakban SNI) kisgyermekek számára, hogy átlagosan fejlődő társaiktól mintát lássanak a játék, önállóság stb. terén, átlagosan fejlődő társaiknak pedig segíti a mássághoz való viszonyulást, elfogadást. Az előző évekhez hasonlóan, a 2012-es év tapasztalatai is azt mutatják, hogy az SNI-s kisgyermekek többségéről az intézménybe kerülés után derül ki sajátos nevelési igényű szükséglete, vagyis még nem rendelkezik szakértői véleménnyel. A Szakértői Bizottság vizsgálatáig hosszú idő telik el, mivel sok a vizsgálatra váró gyermek, így ezen kisgyermekek korai fejlesztése nem kezdődhet meg időben. A korai fejlesztés a bölcsődében napirendbe ágyazottan zajlik, gyógypedagógus közreműködésével, a törvényi előírásoknak megfelelő óraszámban, az erre a célra kialakított fejlesztő- és tornaszobákban. Az ezen szolgáltatást felvállaló mindegyik bölcsőde - DDR Napsugár Módszertani Bölcsőde, Fészek Gyermekotthon és Bölcsőde, Zöldliget Bölcsőde, Kicsi Kék Bölcsőde, Kiskuckó Bölcsőde – OM számal rendelkező telephely. A tapasztalatok azt is mutatják, hogy az intézményekbe került SNI-s kisgyermekek túlnyomó többsége kis létszámú óvodai csoportba, továbbra is teljes integrációba folytathatja közösségi életét.
2.3. Roma kisgyermekek integrációja A szolgáltatás célja az iskolai kudarcok elkerülése, a társadalomba való beilleszkedés segítése, a kortársakkal való együttlét, egymás megismerése, elfogadása, a verbális és nonverbális kommunikáció fejlesztése, illetve egymás kulturális szokásainak megismerése. Az integrált nevelés másik lényeges eleme a szakemberek együttműködése a gyermekek érdekében, észrevételek, jelzések adása a kompetens szakemberek felé. Mindez hosszabb távon a munkaerőpiacon való aktív részvétel egyik igen fontos előfeltétele. Fontos a roma kisgyermek identitásának megőrzését segítő eszközök biztosítása, beszerzése (pl. kétnyelvű mesekönyv, természetes anyagok, eszközök, kosarak stb.), melynek célja, hogy a bölcsődei nevelés, szocializáció keretében is ismereteket szerezhessen saját hiedelemvilágáról, népének hagyományairól, halljon cigánymesét, gyermekverseket, lehetőség szerint anyanyelvén is. A családi, kulturális különbözőségek tiszteletben tartása, egymás kultúrájának megismerése és elfogadása céljából évről évre több kulturális programot szervez az a 2 bölcsőde – Hétszínvirág, Törpike Bölcsőde-, amelyik felvállalja ezt a feladatot, erősítve az intézmény interkulturális jellegét. Ezen szolgáltatás kapcsán, a bölcsődék feladata az intézménybe járó többségi és kisebbségi kultúrából érkező családok kölcsönös kapcsolatainak támogatása és erősítése, illetve, hogy a családok tartsák tiszteletben egymás eltérő kulturális, családi szokásait, hagyományait.
2.4. Diétás étkeztetés Az intézményrendszerben a táplálékallergiás, speciális étrendet igénylő kisgyermekek számára a Cseperedő Bölcsőde biztosít diétás étkeztetést. A szolgáltatást orvosi igazolással lehet igénybe venni. Az étlapot dietetikus tervezi és külön diétás konyhában készülnek az ételek. A Bölcsőde a vele egy épületben lévő óvoda diétás igényit is kielégíti. A tapasztalatok azt mutatják, hogy egyre több a táplálékallergiás, speciális étrendet igénylő kisgyermekek, főként a multiplex diétát igénylők száma.
2. 5 Nyújtott nyitva tartás Az előző évhez hasonlóan, a 2012-es évben is a Fészek Gyermekotthon és Bölcsőde vállalta, hogy nyújtott nyitva tartással segíti a kisgyermekes családokat. A szolgáltatás lényege, hogy a bölcsődék megszokott nyitva tartásán túl – reggel 6 órától este 19 óráig - tart nyitva egy csoport. Lehetőség van az igény szerinti igénybevételre is a szülők munkarendjéhez igazítottan.
2.6. Gyógyúszás - Hidroterápia 2012-ben a gyógyúszás szolgáltatás a Fészek Gyermekotthon és Bölcsődében működött. Ezen vízben alkalmazott komplex preventív és rehabilitációs program az eltérő fejlődést mutató gyermekek számára biztosított terápiás lehetőséget. A szolgáltatást szakorvosi javaslat alapján, az intézmény más bölcsődéjéből is igénybe vehették a kisgyermekek. A tapasztalatok azt mutatták, hogy a kisgyermekes családok körében egyre népszerűbb ez a szolgáltatás, mellyel rövid idő alatt látványos eredmények érhetőek el.
2.7. Időszakos gyermekfelügyelet A szolgáltatás lényege, hogy szakképzett kisgyermeknevelővel, személyre szabott gondoskodást, törődést és sokoldalú készségfejlesztést biztosít az intézmény azoknak a családoknak, akiknek problémát okoz gyermekük pár órás felügyelete, akik gyermekük számára biztosítani szeretnék a társas kapcsolat nyújtotta tapasztalatokat, élményeket, és akik elfoglaltságuk idejére biztonságban szeretnék tudni gyermeküket, legyen az akár: bevásárlás, hivatalos ügyek intézése, nagytakarítás, vizsgákra való felkészülés, feltöltődés-pihenés stb. Ezt a szolgáltatást igénybe vehették a családok a játszóházak keretein belül – ez azokban az esetekben működött, amikor nem rendszeresen, hanem pár órás felügyeletre volt szükség – és a bölcsődei ellátás üres férőhelyein – abban az esetben, ha a felügyelet a hét bizonyos napjain rendszeresen történek. 2012-ben négy bölcsőde – Törpike, Cseperedő, DDR Napsugár Módszertani, Fészek – és az Oázis Kisgyermeknevelési Tanácsadó nyújtotta ezt a szolgáltatást családok számára.
Az eddigi tapasztalatok azt mutatják, hogy egyre több igény van a szolgáltatás biztosítására.
2.8. Szülő-gyermek játszóház A
Játszóház
az
intézményrendszer
két
telephelyén
–
Oázis
Kisgyermeknevelési Tanácsadó, DDR Napsugár Módszertani Bölcsőde – napi váltásban, heti 2 – 2 alkalommal, a délelőtti órákban várta a kisgyermekes családokat. A tapasztalatok azt mutatták, hogy a családok szívesen vették igénybe ezt a szolgáltatást. A gyermekek új tapasztalatokat gyűjthettek egy új igergazdag környezetben, a szülők megoszthatták egymással gyermeknevelési tapasztalataikat, ugyanakkor segítséget, válaszokat kaphattak a szakembertől (játszóház vezetőtől) is.
2.9. Tanácsadás A
szülőnek
szóló
tanácsadást
egyrészt
a
bölcsődékben
nevelkedő
kisgyermekek szülei, másrészt közösségbe nem járó, pécsi vagy vidékről érkező szülők vehették igénybe. A tanácsadások helyszíne többségében az Oázis Kisgyermeknevelési Tanácsadó volt, de az adott bölcsőde is sok esetben helyszínéül szolgált a támogató beszélgetéseknek. Tapasztalataink szerint, a 2012-es év első negyedévében, a tanácsadások egy része idén is a gyógypedagógusok által ellátott gyermekek szülei részére történt. 2012 második második negyedévétől azonban nagyobb számban jelentkeztek azok az egyéni
szülői
megkeresések,
melyek
a
gyermekneveléssel,
a
gyermekek
személyiségfejlődésének támogatásával voltak kapcsolatosak. Ehhez nagyban hozzájárult a bölcsődepszichológus alkalmazása az intézményrendszerben. A problémák leginkább a szobatisztasággal, alvással, étkezéssel, beilleszkedési nehézségekkel, válással kapcsolatban, illetve a gyermekek fejlődésbeli elmaradásával kapcsolatos
nehézségek
voltak,
melyeket
a
bölcsődepszichológus
a
kisgyermeknevelőkkel való szoros együttműködésben, a szülőkkel való egyéni konzultációk segítségével próbált orvosolni.
2.10. Sószoba A sószoba egy speciális só téglával és folyadékkal szakszerűen berendezett helység. Alkalmas a gyermekek alsó- és felső légúti megbetegedéseinek, (pl. orrdugulás, köhögés, hörghurut stb.), asztma, allergia és egyes bőrbetegségek tüneteinek mérséklésére, közérzetük jobbá tételére. A játékokkal, asztalokkal, pihenősarokkal berendezett szoba önfeledt játéktevékenységre is lehetőséget adott 57 kisgyermek számára. Ez a szolgáltatás a Kicsi Kék Bölcsődében található. Az intézményben a gyógypedagógus az egyéni fejlesztést is itt végezte, hiszen az eddigi tapasztalatok azt mutatják, hogy a sószoba nemcsak a már kialakult problémák kezelésére szolgál, hanem preventív jellege is jelentős.
2.11. Felnőtt- és gyermekvendég étkeztetés 2012-ben a felnőtt- és gyermekvendég étkeztetést, mint alapellátáson túli szolgáltatást több bölcsőde is felvállalta intézményes keretek között – Kiskuckó, Mezőszél, Cseperedő, Zöldliget és DDR Napsugár Módszertani Bölcsőde. A szolgáltatást a bölcsőde közelében dolgozók, a környéken lakó egyedülálló, idős emberek vagy kismamák vették igénybe. A felnőtt vendégétkezetés terén, a tapasztalatok változó érdeklődést mutattak a szolgáltatás iránt, a gyermekvendég étkeztetés stabilabb volt, mivel a játszóházba, időszakos gyermek felügyeletet igénybe vevő családok rendszeresebben vették igénybe.
2.12. Óvodai étkeztetés A beszámoló évében az óvodai étkeztetést három bölcsőde biztosította a Kisgyermek Szociális Intézmények intézményrendszerén belül – Törpikék, Mezőszél, Cseperedő Bölcsőde. A szolgáltatás célja, a bölcsődékkel közös épületben lévő óvodák gyermekeinek és alkalmazottainak étkeztetése volt. Az eddigi tapasztalatok azt mutatták, hogy az óvodába járó gyermekek és szüleik, az alkalmazottak elégedettek voltak a bölcsőde főzőkonyhája által biztosított étkeztetéssel. A bölcsődék igyekeztek alkalmazkodni az óvodák speciális kéréseihez is (pl.: kirándulásra hideg élelmet készíteni, stb.).
2.13. Eszközkölcsönzés A szolgáltatás a sajátos nevelési igényű kisgyermekek, illetve szüleik részére biztosította fejlesztő eszközök kölcsönzését otthoni használatra, így is segítve a gyermekek képességeikhez mért egészséges személyiségfejlődést. Két bölcsődében DDR Napsugár Módszertani, Fészek Bölcsőde - működött ez a szolgáltatás. A szülők szívesen vették igénybe, elmondásaik alapján lehetőséget biztosít ott számukra, hogy gyermekük fejlődésében új lehetőségeket felfedezhessenek fel. 2.14. Babamasszázs A DDR Napsugár Módszertani Bölcsődében heti rendszerességgel, a területi védőnő babamasszázst tartott a kisgyermekes anyukák és csecsemőik számára. A babamasszázs sokkal többet jelent a csecsemőknek a testi örömnél vagy a fizikailag érzékelhető pozitív hatásoknál. Segít megőrizni az egészséget, testi-lelki jólétet. A szülő megtanulja megérteni gyermeke jelzéseit, képes lesz annak igényeire megfelelően reagálni. Erősíti önbizalmát, anyai érzéseit, az apáknak pedig lehetőséget biztosít, hogy közelebb kerüljenek csecsemőjükhöz, ezzel is mélyítve a köztük kialakuló kötődést. 2.15. Baba-mama klub 2012-ben
szintén
a
DDR
Napsugár
Módszertani
Bölcsődében
heti
rendszerességgel működött, a területi védőnő közreműködésével. A heti egy alkalommal az intézménybe látogató kismamák konzultálhattak egymással, a védőnővel
gyermekük
gondozásával,
nevelésével
kapcsolatosan
felmerült
kérdésekben.
3. Speciális bölcsődei gyermekvédelem és tapasztalatok A
2012-es
évben,
a
nappali
ellátást
nyújtó
bölcsődék
család-
és
gyermekvédelmi feladatait, gyermekvédelmi felelősként a bölcsődevezetők látták el.
Feladataik közé tartozott a kisgyermekes családok számára információnyújtás; kisgyermek nevelési tanácsadás; egyeztetés-, együttműködés- és kapcsolattartás az intézmény szakembereivel és az intézményen kívüli segítő szervezetekkel; gyermekvédelmi problémák okainak felderítése, saját kompetencia köröm belüli kezelése, szükség esetén jelzés, kapcsolattartás, szakvélemény, esetkonferenciákon, védelembe vételi tárgyalásokon való részvétel; speciális gyermekvédelmi esetekben a személyiségfejlődés nyomon követése; nyilvántartás vezetése; adminisztráció; térítési díjkedvezmények koordinálása; adományok gyűjtése.
Bölcsőde
Gyermekvédelmi esetek
Gyermekvé -
száma
delmi esetek
Hátrányos
Veszélyeztetett
száma összesen
helyzetű 1.sz. Hétszínvirág Bölcsőde
15
6
21
3.sz. Törpike Bölcsőde
5
5
10
7.sz. Mandula Bölcsőde
0
0
0
8.sz. Kiskuckó Bölcsőde
0
0
0
11.sz. Kicsi-kék Bölcsőde
0
0
0
12.sz. Mezőszél Bölcsőde
0
1
1
13.sz. Cseperedő Bölcsőde
1
1
2
17.sz. Zöldliget Bölcsőde
0
0
0
2
2
4
Fészek Bölcsőde
0
0
0
Összesen
23
15
38
19.sz
Dél-dunántúli
Regionális
Napsugár Módszertani Bölcsőde
4.sz. táblázat
Gyermekvédelmi esetek száma 2012-ben 2012-ben a speciális bölcsődei család- és gyermekvédelem 38 családdal került kapcsolatba, direkt vagy indirekt formában. Ebből a 1.sz Hétszínvirág Bölcsődében 21 családdal, a 3.sz Törpike Bölcsődében 10-el, a 12.sz Mezőszél Bölcsődében 1-el,
13.sz. Cseperedő Bölcsődében 2-el és a Dél-dunántúli Regionális Napsugár Módszertani Bölcsődében 4-el. A 38 család gyermeke közül 23 gyermek volt hátrányos helyzetű és 15 gyermek veszélyeztetett,
védelembe
vett,
akiknek
személyiségfejlődését
a
bölcsődei
szakemberek fokozottabban nyomon követték. (4.sz. táblázat)
4. Módszertani feladatok A Dél-Dunántúli Régióban, köztük Pécs városában is működő napközbeni ellátást nyújtó bölcsődék szakmai irányítását és a szakmai kérdésekben való segítségnyújtást a DDR Napsugár Módszertani Bölcsőde látta el, mely az intézményrendszer egyik bölcsődéje. A feladatok ellátását az intézmény vezetője, 3 szaktanácsadó és a bölcsőde kollektívája végezte, illetve egyéb feladatok ellátására szakértőket, más szakembereket is bevont a tevékenységbe.
5. Szakmai ellenőrzések tapasztalatai A 2012-es évben az intézményben a Baranya Megyei Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatala átfogó ellenőrzést tartott. Az ellenőrzés során a napközbeni ellátást nyújtó bölcsődéket ellenőrizte, melyben a közös működési és szakmai ellenőrzés lebonyolításában való együttműködésre felkérte a DDR Napsugár Módszertani Bölcsődét is. A Gyámhivatal ellenőrzése során vizsgálta a bölcsődék működéséhez szükséges
okmányokat,
nyilvántartásait,
a
és
nyilvántartásokat,
kisgyermeknevelők
által
a
dolgozók
vezetett
és
gyermekek
dokumentumokat,
a
kapcsolattatás formáit a szülőkkel, a gyermekek létszámadatait, az alkalmazottak létszámát, az intézményben nyújtott alapellátáson túli szolgáltatásokat, a bölcsődék tárgyi feltételeit és a szakmai munkát.
Az ellenőrzés során készített összegzésben a következőket észrevételezte: -
a személyi és szakmai feltételek megfelelőek,
-
az alapító okirat módosítása szükséges,
-
a bölcsődék tárgyi feltételei, mint pl.: a játékkészlet kevés, a bútorzat többségében régi és elhasználódott,
-
az épületek külső és belső állapota az intézmények többségében felújításra szorul, a bölcsőde udvarok is felújításra szorulnak, balesetveszélyesek.
A
beszámoló
ellenőrzést
tartott
évében a
az
intézményrendszer
Baranya
Megyei
minden
tagintézményében
Kormányhivatal
Népegészségügyi
Szakigazgatási Szerve. Vizsgálta a konyhák működését és a higiénés feltételek meglétét.
III. A gyermekek átmeneti gondozásának biztosítása, ezen ellátások igénybe vétele és az ezzel összefüggő tapasztalatok 1. A családok átmeneti otthonának igénybe vétele
2012-ben gondozott családok 2012. év előtt felvett családok 2012. évben felvett családok Összesen Elutasított családok
száma 5 3 8 25
5.sz táblázat A Kisgyermek Szociális Intézmények Családok Átmeneti Otthonának igénybe vételi mutatói 2012-ben
2012-ben a Kisgyermek Szociális Intézmények Vadvirág Családok Átmeneti Otthonának bentlakásos ellátását összesen 8 család vette igénybe. Ebből 5 család már 2012 előtt is az intézmény lakott, 3 család 2012-ben költözött be az otthonba. A 2012es évben 25 családot kellett elutasítani férőhely hiány miatt. (Lsd. 5.sz. táblázat)
2. A családok átmenetei otthonában folyó gondozás lényege és eddigi tapasztalatai
A „Vadvirág” Családok Átmeneti Otthonában folyó szakmai tevékenység lényege, hogy az otthonba bekerülő családok erőforrásait megerősítsük, hogy az intézményi megállapodásban megjelölt határidő lejárta után intézményes kereteken kívül is önálló életvitelt tudjanak folytatni vagy elegendő legyen számukra a Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat által nyújtott segítség. A 2012-es évben az intézmény különös figyelmet fordított az otthonban lakó keresőképes édesanyák munkaerő piacra való visszatérésének támogatására, munkajövedelem megszerzésének segítésére. Ezen tevékenységhez hozzájárultak a Munkaügyi Hivatal által nyújtott programok, az „Álláskeresők Klubja” és a „Munkatanácsadás” is. Az otthon szakemberei intenzíven foglalkoztak a bent lakók lakásproblémáival, a hajléktalanság elkerülésével, élőtakarékosság, a pénz beosztásának segítésével és olcsó lakhatási lehetőségek felkutatásával. Az átmeneti otthon nagy hangsúlyt fektetett a családok intenzív életviteli tanácsadására, mintanyújtáson, tanácsadáson keresztül. 2012-től az intézményben egyre nagyobb teret nyert a pszichológiai segítségnyújtás, terápiás csoportok és egyéni foglalkozások, konzultációk által, melyek során sor került
egyéni
elakadások,
családi
konfliktusok,
személyiségbeli
problémák
kezelésére, gyermeknevelési gondok enyhítésére. Az intézménybe bekerülő családok egy családgondozóval kötöttek szerződést, melyben meghatározták, hogy az otthonban való tartózkodásuk ideje alatt milyen célért dolgoznak, ehhez milyen erőforrások állnak rendelkezésre, és hogy mit tudnak vállalni annak érdekében, hogy a kitűzött célt megvalósítsák. Az eddigi tapasztalatok azt mutatják, hogy az elmúlt évben érezhetően növekedett a lakhatási krízishelyzetbe került családok száma, és az ő azonnali elhelyezésük iránti igény, így a szakemberek egyre nagyobb figyelmet fordítottak a hajléktalanság elkerülésére.
Leggyakrabban a Gyermekjóléti Központokkal és a Családsegítő- és Gyermekjóléti Szolgálatokkal kapcsolatban levő családok vették igénybe a Családok Átmeneti Otthonát.
3. A felügyeleti szervek által végzett gyermekvédelmi szakmai ellenőrzések tapasztalatainak bemutatása A 2012-es évben végzett ellenőrzésen, a szakhatóság mindent rendben talált.
IV.
Gyermekvédelmi szakellátás
1. Ellátásban részesülők száma
A 2012-es évben összesen 28 gyermek otthontnyújtó ellátását biztosította a Fészek Gyermekotthon és Bölcsőde különleges gyermekotthont működtető részlege. Ebből 15 gyermek otthontnyújtó ellátása szűnt meg a beszámoló évében és 21 gyermek került felvételre. A 15 gyermekből 2 gyermek visszakerült a vérszerinti családjába, 13 gyermek pedig nevelőszülőkhöz került. (6.sz. táblázat)
Ellátott gyermeke Távozás
vérszerinti
fő 2
szülőhöz nevelőszülőhöz
13
örökbe
0
más intézménybe
0
Összesen
15
Új felvétel
21 6.sz. táblázat
2012-ben ellátásban részesülők száma
2. Változások az ellátás feltételeiben
A személyi feltételek létszám tekintetében nem változtak, de személyi cserék történtek. A Bentlakásos Bölcsőde kisgyermek nevelői álláshelyről 1 fő át lett helyezve
gyermekfelügyelő/gazdasági
nővér
státuszra.
Nyugdíjazás
miatt
megszűnő álláshelyre az addig nevelőként helyettesítő kolléganő lett kinevezve. Ő 2012. 12. 01-től át lett helyezve a Kiskuckó Bölcsődébe. Az így megüresedett állásra új kolléganő lett felvéve 2012. 12. 01.-től. A fenntartó ellátási szerződést kötött a Baranya Megyei Intézményfenntartó Központtal, mely szerint biztosítjuk a megyei lakhellyel rendelkező 0-3 éves korú gyermekek különleges gyermekotthoni ellátását is. Ezen ellátási szerződést a felek 2012. április 1. napjától terjedő 5 éves határozott időtartamra kötötték.
3. A felügyeleti szervek által végzett gyermekvédelmi szakmai ellenőrzések tapasztalatainak bemutatása A 2012-es évben gyermekvédelmi szakmai ellenőrzés a gyermekotthonban nem történt.
V.
Belső kapcsolattartás, kapcsolattartás külső intézményekkel, civil szervezetekkel való együttműködés, feladatok, szolgáltatások
1. Belső kapcsolatrendszer A bölcsődei és a családi nevelés összehangolása, valamint a gyermekek jobb megismerése érdekében folyamatos kapcsolatot tartott az intézmény minden tagintézménye a szülőkkel. Az Érdekvédelmi Fórumon keresztül a szülők aktívan bekapcsolódtak az tagintézmények életébe.
Rendszeren belül folyamatos a kapcsolattartás működött a tagintézmények között. A kommunikáció eredményesebb működését biztosította minden tagintézményben az internetes hozzáférés. A dolgozókat érintő valamennyi intézményi változás, probléma közös megoldása érdekében működött a Közalkalmazotti Tanács, valamint a Bölcsődei Dolgozók Demokratikus Szakszervezetének Baranya Megyei alapszervezete, mely szintén érdekvédelmi feladatot látott el. A szakmai kérdések érdekképviseletét a Magyar Bölcsődék Egyesületének regionális szervezete látta el, melynek székhelye és regionális koordinátora szintén az intézményrendszer része.
2. Külső kapcsolatrendszer Rendszeres a kapcsolat a szomszédos óvodákkal, regionális bölcsődékkel, a Fenntartó
Önkormányzat
munkatársaival,
a
Családsegítő
és
Gyermekjóléti
Szolgálattal, az illetékes Szociális és Gyámhivatallal, a Pécsi Járási Hivatal Járási Gyámhivatalával, a Baranya Megyei Gyermekvédelmi Központtal, egészségügyi intézményekkel, kórházakkal, klinikákkal, a Védőnői Szolgálattal, a Korai fejlesztő Központtal, a Nemzeti Család- és Szociálpolitikai Intézettel, a Nemzeti Erőforrások Minisztériumával, a pécsi Ifjúságért Egyesület pécsbányatelepi, és Major utcai Családok Átmeneti Otthonával, a kaposvári, szekszárdi Családok Átmeneti Otthonával,
PMJV
Egyesített
Egészségügyi
Intézmények
Gyermek
és
Ifjúságpszichiátriai Szakrendeléssel és Gondozóval, a Városi Bírósággal, a Pécs LEGI Addiktológiai Intézettel, az Esélyek Háza szakembereivel, az Országos Gyerekesély Projekttel, magán és civil kezdeményezésre létrejött napközbeni ellátás területén dolgozó szakemberekkel, civil szervezetekkel. Bölcsődéinket a 2012-es évben alapítványok támogatták, melyek pályázatok, 1%-ok és egyéb támogatási lehetőségek útján segítették a tárgyi és személyi feltételek bővítését, programok megvalósítását: A 2012-es évben Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata által civil szervezetek számára kiírt „LÉPJ – Légy Pécs Jövője” pályázaton több bölcsődét támogató
alapítvány nyert és a pályázati összeg segítségével a bölcsődeudvarok egy része megújulhatott, a csapokra víztakarékos szűkítők kerülhettek, a gyerekek életkori fejlettségüknek
megfelelően
ismerkedhettek
a
környezettudatos
szemlélettel
(kiskertek, madáretetők, szelektív hulladékgyűjtés stb.). (Támogatok és támogatottak: Mandulavirág Alapítvány – Mandula Bölcsőde, Kicsi Kék Alapítvány – Kicsi Kék Bölcsőde, Babóca Alapítvány – Mezőszél Bölcsőde, Cseperedő Alapítvány – Cseperedő Bölcsőde, Zöldliget Bölcsőde Gyermekeiért Alapítvány – Zöldliget Bölcsőde, Vadrózsa Gyermekegyenlőségért Alapítvány – DDR Napsugár Módszertani Bölcsőde, Apró Léptek Alapítvány – Fészek Gyermekotthon és Bölcsőde) A Kicsi Kék és az Apró Léptek Alapítvány az NCA pályázaton működésre nyertek támogatást. A Kicsi Kék Alapítvány a Pécsi Önkormányzat – Civil szervezeteknek kiírt pályázatán „Élet – Tér” címmel nyitott játszókertre kapott támogatást. A Vadrózsa Gyermekegyenlőségért Alapítvány támogatta a Hétszínvirág Bölcsőde külső homlokzatának megújulását.
