Inspectierapport SamSam (BSO) Kurversweg RS MEIJEL Registratienummer

Inspectierapport

SamSam (BSO) Kurversweg 4 5768RS MEIJEL Registratienummer 112275862

Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:

GGD Limburg-Noord Peel en Maas 27-01-2015 Jaarlijks onderzoek Definitief 09-03-2015

Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................3 Observaties en bevindingen ...............................................................................................5 Pedagogisch klimaat .....................................................................................................5 Personeel en groepen....................................................................................................7 Inspectie-items................................................................................................................9 Gegevens voorziening..................................................................................................... 11 Gegevens toezicht.......................................................................................................... 11 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum .......................................................................... 12

2 van 12 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 27-01-2015 SamSam te MEIJEL

Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. In dit inspectierapport zijn niet alle items beoordeeld, omdat er sprake is van een zogeheten risicogestuurd toezicht (RGT). Met behulp van het model risicoprofiel zijn de inspectieactiviteiten bepaald. Deze inspectieactiviteiten richten zich primair op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk, aangevuld met aandachtspunten uit vorige inspecties. Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten bij de uitgevoerde inspectie. Na de feiten over het kindercentrum en de inspectiegeschiedenis, volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders in het rapport per domein verder uitgewerkt. Feiten over Buitenschoolse Opvang (BSO) SamSam Stichting Kinderopvang Meijel (SKM) bestaat sinds 17 september 1995. Na verschillende tijdelijke huisvestigingen is buitenschoolse opvang SamSam, verder vernoemd als BSO, sinds januari 1999 gevestigd aan de Kurversweg 4 te Meijel. Deze accommodatie is een onderdeel van de brede school Meijel. Hierin zijn gevestigd: Basisschool Den Doelhof, kinderdagverblijf Bambi, buitenschoolse opvang SamSam, jeugdgezondheidszorg, schoolarts, consultatiebureau, verloskundigenpraktijk, logopedie en kinderfysiotherapie. Tussen de instellingen zijn diverse samenwerkingsgroepen op inhoudelijk gebied en organisatorisch gebied. De buitenschoolse opvang is met 148 kindplaatsen opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang. De BSO heeft 6 basigroepen:  rode treinen;  paarse auto's;  bouwplaats;  natuur/techniek;  kookcafe;  podium. Men werkt op de BSO in alle groepen met een eigen thema. Tijdens de inspectie heeft er een observatie op alle BSO groepen plaatsgevonden. Uit de met de beroepskrachten gevoerde gesprekken en uit de observaties in de praktijk is gebleken dat de pedagogiek in de praktijk zeer goed in orde is. De interacties tussen de beroepskrachten en de kinderen verlopen vriendelijk en hartelijk. De sfeer in alle groepen is open en ontspannen. Inspectiegeschiedenis  26-04-2012: Reguliere inspectie, er zijn overtredingen geconstateerd t.a.v.: groepsgrootte, beroepskracht-kindratio en pedagogisch beleid;  08-04-2013: Reguliere inspectie, er zijn overtredingen geconstateerd t.a.v. pedagogisch beleid en protocol kindermishandeling;  17-04-2014: Reguliere inspectie, er zijn geen tekortkomingen geconstateerd. Bevindingen op hoofdlijnen Op dinsdagmiddag 27 januari 2015 heeft er een onaangekondigde inspectie plaatsgevonden waarbij niet alle inspectie-items zijn getoetst. Op grond van de huidige inspectie is geconstateerd, dat er niet volledig wordt voldaan aan de Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Er is één tekortkoming geconstateerd:  domein Personeel en groepen: 2.3 Opvang in groepen. Voor verdere toelichting zie daarvoor de inhoud van het rapport en onderstaand ‘advies aan College en B&W’. Advies aan College van B&W De toezichthouder adviseert het college om te handhaven conform handhavingsbeleid.  Domein 2: personeel en groepen



Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld:  emotionele veiligheid;  persoonlijke competentie;  sociale competentie;  overdracht van normen en waarden. Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie kindercentrum. Pedagogische praktijk Tijdens de observaties van de pedagogische praktijk maakt de inspecteur gebruik van het Veldinstrument observatie kindercentrum (januari 2015). Onderstaande beschrijvingen zijn aan dat instrument ontleend en tijdens het onderzoek op locatie geconstateerd. Na de cursieve beschrijving uit het veldinstrument volgt een voorbeeld uit de waargenomen praktijk. Op grond van de observatie en het interview met de beroepskrachten blijkt dat zij handelen conform het pedagogisch beleid. De observatie van de pedagogische praktijk heeft plaatsgevonden op dinsdagmiddag, na school, in alle vijf de groepsruimtes van de BSO. De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. Citaat uit het veldinstrument: 'Er heerst een ontspannen, open sfeer in de groep.' De aanwezige kinderen zitten in de groepen met z'n allen aan tafel en vertellen hun belevenissen van school aan de beroepskrachten. Op alle groepen hangt een open en ontspannen sfeer. Een van de beroepskrachten schilt allerlei soorten fruit, voor als de kinderen uit school komen. Tevens is inzichtelijk per groep welke activiteiten er op het programma staan. Op bso-groep 'de bouwplaats' kunnen de kinderen vrij knutselen, een kind gaat zwemmen en er kan buiten gespeeld worden. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. Citaat uit het veldinstrument: 'De beroepskrachten ondersteunen en stimuleren individuele kinderen' Tijdens de observatie blijkt dat bij bso-groep 'natuur en techniek' het thema 'politie' samen met de kinderen is uitgewerkt. Er staat een heuse politieagent (pop) in de groepsruimte en de beroepskracht vertelt enthousiast dat iedere bso-groep een eigen budget heeft, waar bijvoorbeeld zwaailichten van zijn gekocht. De kinderen hebben pamfletten gemaakt met 'gezocht' en 'beloning' in het kader van het huidige thema. De aanwezige kinderen en beroepskrachten zijn erg enthousiast over dit thema, dat dichtbij de belevingswereld van de kinderen staat. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot de ontwikkeling van sociale competentie te komen. Citaat uit het veldinstrument: 'De kinderen zijn deel van de groep' De beroepskrachten zetten zich in voor een positieve sfeer; zij maken grapjes, zijn behulpzaam en enthousiast en hebben aandacht en zorg voor alle kinderen. De kinderen gaan bijvoorbeeld om de beurt hun handen wassen voordat ze aan tafel gaan en vertellen om de beurt hun belevenissen van deze dag. De houder zorgt voor overdracht van normen en waarden aan de kinderen. Citaat uit het veldinstrument: 'Afspraken, regels en omgangsvormen worden aan de kinderen uitgelegd' 5 van 12 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 27-01-2015 SamSam te MEIJEL

Opvallend tijdens dit inspectiebezoek is de aandacht van de houder voor structuur, organisatie en communicatie van de pedagogische praktijk. Kinderen kunnen inschrijven op bepaalde activiteiten en namen staan genoteerd bij welke activiteiten kinderen aansluiten. Deze middag kunnen kinderen kiezen om te turnen in de gymzaal (sport en spel) of op crea-gebied kunnen de kinderen deelnemen om dromenvangers te maken Bij bso-groep 'het podium' hangen de groepsregels in de ruimte aan het plafond. Deze zijn samen met de kinderen opgesteld. Conclusie: Op basis hiervan is geconstateerd, dat de pedagogische zeer goed praktijk voldoet. Gebruikte bronnen:  Interview houder en/of locatieverantwoordelijke  Interview anderen (Beroepskrachten en administratief medewerkster)  Observaties (Groepsobservaties in 6 BSO groepen)  Pedagogisch beleidsplan (Pedagogisch beleid Stichting Kinderopvang Meijel)


Personeel en groepen Binnen dit domein zijn de medewerkers door middel van een steekproef gecontroleerd op een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag (VOG). Daarnaast is de beroepskracht-kindratio en de opvang in groepen beoordeeld. Verklaring omtrent het gedrag Tijdens de inspectie zijn de VOG’s van twee pedagogisch medewerkers die op de 'Bouwplaats' en 'Natuur en techniek' van de BSO aanwezig en werkzaam zijn, beoordeeld. Conclusie: Al deze VOG's voldoen aan de gestelde voorwaarden en zijn gescreend op functie-aspecten 84 en 86. Passende beroepskwalificatie Tijdens de inspectie is het diploma van twee pedagogisch medewerkers die op de BSO werkzaam zijn, beoordeeld. Conclusie: Beide beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie, zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen Uit de presentielijsten van 27-01-015 (op de iPad) en 'het werkschema SamSam van 27-1' blijkt dat kinderen niet consequent in de eigen basisgroep worden opgevangen. Het is duidelijk dat men met kinderen 'schuift' tussen de groepen om aan de maximale groepsgrootte en beroepskracht-kindratio te kunnen voldoen. Bij de verdeling middag ziet de inspecteur het volgende:  2 kinderen van de paarse auto's (22 kinderen) gaan naar de rode treinen (14 kinderen), waardoor de beroepskracht-kindratio klopt;  1 kind van de bouwplaats (21 kinderen) gaat naar natuur en techniek(16 kinderen), waardoor de beroepskracht-kindratio klopt;  2 kinderen van het podium (12 kinderen) gaan naar het kookcafe (16 kinderen), waardoor de beroepskracht-kindratio klopt. De opvang bij bso SamSam vindt plaats in 5 basisgroepen en één oefengroep:  de rode treintjes; is een oefengroep voor de BSO. Hierin zitten kinderen t/m 4 jaar,geplaatst conform de KDV-regels. Van hieruit gaan ze naar school en voordat ze 5 jaar worden gaan ze over naar de paarse autootjes;  de paarse autootjes, hierin zitten de kinderen die in groep 1 en 2 zitten van de basisschool, maximaal 20 kinderen;  de bouwplaats, hierin zitten kinderen die in groep 2 of 3 zitten van de basisschool, maximaal 20 kinderen;  natuur/techniek, de kinderen uit deze groep zitten in groep 3, 4 of 5 van de basisschool, maximaal 20 kinderen;  het kookcafé, de kinderen zijn minimaal 8 jaar oftewel zitten in groep 5, 6,7 of 8 van de basisschool, maximaal 30 kinderen;  het podium, de kinderen zijn minimaal 8 jaar oftewel zitten in groep 5, 6,7 of 8 van de basisschool, maximaal 30 kinderen. De houder informeert de ouders in welke basisgroep hun kind verblijft en welke beroepskrachten op welke dag bij welke groep horen. Dit is inzichtelijk op de whiteborden en op de iPads in de diverse groepsruimtes van de BSO.


Tevens blijkt dat ouders vooraf geen schriftelijke toestemming hebben gegeven voor opvang van hun kind in een tweede basisgroep: de toestemming slaat op de periode waarin het kind in een andere basisgroep zit en dat het om niet meer dan één andere basigroep gaat. De houder geeft aan niet op de hoogte te zijn van deze eis en wil de ontwikkeling van een toestemmingsformulier meteen op pakken. Er kan geconcludeerd worden dat de houder aan deze voorwaarden tijdens de huidige inspectie niet voldoet. Opmerking: Op 28-01-2015 stuurt de houder per e-mail een conceptformulier 'toestemming incidenteel plaatsen buiten de stamgroep' op naar de inspecteur. Dit formulier zal in de volgende inspectie meegenomen worden. Uit bovenstaande constatering(en) / bevinding(en) blijkt dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan.

Ieder kind behoort bij een basisgroep.

(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Een kind kan in één andere basisgroep dan de vaste basisgroep worden opgevangen, indien de ouder hiertoe/daarvoor schriftelijk toestemming heeft gegeven voor een bepaalde periode. (art. 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art. 6 lid 11 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Beroepskracht-kindratio De observatie tijdens dit inspectiebezoek d.d. 27-01-2015 van de beroepskracht-kindratio laat het volgende zien:  rode treinen: 16 kinderen, 2 beroepskrachten;  paarse auto's: 20 kinderen, 2 beroepskrachten;  bouwplaats: 20 kinderen, 2 beroepskrachten;  natuur/techniek 20 kinderen, 2 beroepskrachten;  kookcafe: 18 kinderen 2 beroepskrachten;  podium: 10 kinderen, 1 beroepskracht. Conclusie: De houder zorgt voor inzet van voldoende medewerkers gezien leeftijd en aantal kinderen in de groep. Hiermee wordt voldaan aan de beroepskracht-kindratio. Gebruikte bronnen:  Interview anderen (Beroepskrachten en administratief medewerkster)  Observaties (Groepsobservaties in 6 BSO groepen)  Verklaringen omtrent het gedrag  Diploma's beroepskrachten  Presentielijsten (27-01-2015)  Personeelsrooster (27-01-2015)


Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en art 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)


De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt.

(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Een kind kan in één andere basisgroep dan de vaste basisgroep worden opgevangen, indien de ouder hiertoe/daarvoor schriftelijk toestemming heeft gegeven voor een bepaalde periode.

(art. 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art. 6 lid 11 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl.


OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar.


Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)


Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Aantal kindplaatsen

: SamSam : 148

Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats Website KvK nummer

: : : : :

Kinderopvang Meijel Kurversweg 4 5768RS MEIJEL www.skmonline.nl 41068338

Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door

: : : : :

GGD Limburg-Noord Postbus 1150 5900BD VENLO 088-1191200 J. Pijls

Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats

: Peel en Maas : Postbus 7088 : 5980AB PANNINGEN

Gegevens toezicht

Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport

: : : : :

27-01-2015 19-02-2015 05-03-2015 09-03-2015 09-03-2015

: 09-03-2015 : 16-03-2015


Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Zienswijze houder kindercentrum Meijel, 3 maart 2015 Aan: GGD Limburg-Noord Mw. J. Pijls Postbus 11 5900 BD Venlo Betreft: zienswijze van SKM op het ontvangen inspectierapport van BSO SamSam. Geachte mevrouw J. Pijls, Zoals blijkt uit het rapport als ook uit uw mondelinge toelichting, bent u zeer te spreken over de manier waarop u gezien hebt dat de buitenschoolse opvang bij SKM georganiseerd is en uitgevoerd wordt. U benoemt als opvallend de aandacht van SKM voor structuur, organisatie en communicatie van de pedagogische praktijk. Het team zorgt er dan ook voor dit telkens weer te optimaliseren en het aanbod voor de kinderen te vergroten. U heeft oog voor de pedagogische kwaliteit en sfeer, die we mede door een grote continuïteit en betrokkenheid in ons team kunnen blijven waarborgen. Deze betrokkenheid van de pedagogisch medewerkers en het grote aanbod aan activiteiten en thema’s heeft u ook waargenomen Op basis hiervan is geconstateerd, dat de pedagogische praktijk zeer goed voldoet. De directie en alle medewerkers van SKM zijn uiteraard zeer verheugd dat u na uw inspectie dit op deze manier heeft verwoord. U benoemt verder dat een enkel kind, vanuit zijn of haar stamgroep wordt verschoven naar een andere groep, mede om hiermee te voldoen aan de leidsterkind-ratio. Hiervoor schuiven we inderdaad echter telkens de oudste kinderen naar de volgende groep zodat ze hier alvast kunnen wennen. Ze zullen immers de maand erop vanwege de kind-aantallen definitief schuiven naar de volgende groep. In een enkel geval wordt het jongste kind t.g.v. deze LKR teruggeschoven worden naar de groep waar hij of zij net uit komt. Dit is toegestaan, maar het moet voortaan schriftelijk worden vastgelegd wat de 2e stamgroep voor een kind is en in welke periode hij of zij schuift. Zoals al doorgegeven is aan de GGD zal SKM dit formulier gaan maken en met ouders bespreken zodat voldaan wordt aan de administratieve verplichtingen rondom een 2e stamgroep. Ook in 2015, het jaar van ons 20-jarig jubileum, zullen we er verder naar blijven streven om deze kwaliteit te verbeteren in ieder geval zoals benoemd natuurlijk. Dit zal verder ook gebeuren m.b.v. scholingen speciaal voor de BSO-leiding, investeren in de betrokkenheid binnen het team en tussen ouders en SKM. Bedankt voor de prettige samenwerking omtrent de inspectie en de bijbehorende procedure. Met vriendelijke groet, Iduna Verstappen Dir. Stichting Kinderopvang Meijel


Inspectierapport SamSam (BSO) Kurversweg RS MEIJEL Registratienummer

Recommend Documents