Inschrijving Huize Winterdijk

Î Inschrijving

Huize Winterdijk

U hebt interesse getoond in een woning

Woonzorgcentrum Huize Winterdijk

bij Huize Winterdijk.

We vertellen u eerst iets over de historie en organisatie van Huize Winterdijk. Rond 1970 ontstond in de Gereformeerde Gemeenten in Nederland behoefte om aan ouderen huisvesting met mogelijkheid tot zorg te bieden. Er werd een serviceflat gerealiseerd in Gouda. Inmiddels is die uitgegroeid tot een woonzorgcentrum met circa 175 bewoners en ongeveer 130 medewerkers (in wisselende diensten).

We hebben deze brochure met algemene informatie over Huize Winterdijk samengesteld om u als het ware een kijkje te geven achter de voordeur van Huize Winterdijk.

Bestuurlijke structuur De bestuurlijke structuur van Huize Winterdijk is als volgt. De Raad van Bestuur is verantwoordelijk voor het bestuur van de organisatie en legt hierover verantwoording af aan de Raad van Toezicht. De dagelijkse leiding van de werkzaamheden wordt uitgevoerd door leden van het Managementteam. Een van de leden van dit team is verantwoordelijk voor Bureau Bewonerszaken, het centrale aanspreekpunt dat uw (zorg)vraag aanneemt en vertaalt in concrete afspraken. Er zijn twee sectoren die deze afspraken realiseren: Zorg en Wonen. Sector Zorg (verzorging en verpleging) is verantwoordelijk voor de diensten en producten die Huize Winterdijk biedt en sector Wonen voor het beheer en onderhoud van het gebouw en kapitaal. Bestuursraden en Steunstichting Om het bestuur van Huize Winterdijk te ondersteunen, zijn er diverse bestuursraden. De bewoners zijn vertegenwoordigd in de Cliëntenraad, die onder meer onderwerpen bespreekt die te maken hebben met het woon- en leefklimaat, de medewerkers in de Ondernemingsraad en de vrijwilligers op termijn in de Vrijwilligersraad. Verder is er een Identiteitsraad, die de synode van de Gereformeerde Gemeente in Nederland vertegenwoordigt. Deze Identiteitsraad, die waakt over de statutaire identiteit van Huize Winterdijk, heeft een goedkeurende functie bij de benoeming van pastoraal medewerkers en een adviserende functie bij de benoeming van leden van de Raad van Bestuur en de Raad van

Î Inschrijving Huize Winterdijk Toezicht. De Identiteitsraad bestaat uit zeven personen. Er is een Steunstichting voor het genereren van een extra geldstroom.

Zorgvisie Onze zorgvisie is gebaseerd op Gods Woord en de Drie Formulieren van Enigheid. We willen de best mogelijke identiteitsgebonden zorg verlenen. Gods Woord leert ons dat we ons leven en werk in dienst moeten stellen van God en onze naaste. We willen volgens deze opdracht, in afhankelijkheid van onze Schepper, zorg verlenen. De waarde van het leven komt tot uiting in respect voor het leven en, op Gods tijd, het sterven. Zeker als bewoners in de terminale fase verkeren, is intensieve zorg en verantwoord medisch handelen vereist. In onze zorgverlening houden we zo veel mogelijk rekening met de eigenheid van u als bewoner, met uw eigen levensverhaal. Dit betekent dat we respectvol met u omgaan. We stimuleren u zo veel mogelijk zelf te doen en uw sociale contacten op peil te houden. Dit om passiviteit te voorkomen. Identiteit Onze identiteit bepaalt de richting die we met elkaar op willen. We willen ruimte bieden aan onze medewerkers, bewoners en bezoekers. Zowel letterlijk als figuurlijk. En we vinden het belangrijk om respectvol met elkaar om te gaan.

ving, maar ook als het gaat om een geestelijk gesprek. Ruimte We bieden ruimte aan onze bewoners, medewerkers en bezoekers. Letterlijk en figuurlijk. Zoals verblijfsruimte, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ruimte die we elkaar gunnen. Echter, niet alles wat kan, mag ook. De ruimte om te zorgen is begrensd. We maken duidelijke afspraken en leggen hierover verantwoording af. Hierbij benadrukken we de eigen verantwoordelijkheid (regie) van zowel bewoners, medewerkers als bezoekers. Bijvoorbeeld ten aanzien van hun welzijn of werk. Dit komt het welbevinden en welzijn van de bewoners ten goede. Onze medewerkers zijn vakbekwaam en hebben een volwassen taakopvatting en verantwoordelijkheidsbesef. Ze voelen zich verantwoordelijk om goede zorg te verlenen en spreken elkaar hierop aan. Dit neemt niet weg dat we steeds inzetten op verbetering van onze dienstverlening. Respect De ander uitnemender achten dan onszelf. Opvattingen van onze collega’s nog eens tegen het licht houden. Door een andere bril naar ons werk kijken. Allemaal zaken die te maken hebben met respect. We willen ons betrokken voelen en actief aandacht hebben voor onze medewerkers, bewoners en bezoekers. Goed samenwerken en elkaars kwaliteiten positief inzetten, in het belang van kwalitatief hoogwaardige, identiteitsgebonden zorg.

Een korte toelichting op elke ‘r’: Richting Onze identiteit, gebaseerd op Gods Woord en de Drie Formulieren van Enigheid, bepaalt de richting. Gods Woord is de basis. De Tien Geboden zijn onze leidraad. We zijn in de wereld, maar mogen niet van de wereld zijn. We willen met liefde zorg bieden. En oog hebben voor de behoeften van onze bewoners, medewerkers en bezoekers. Als het gaat om een veilige omge-

Elkaar steunen en aanvullen. Dat is wat we willen. Oprecht en liefdevol. In vertrouwen. Met waardering. Vergevingsgezind. We beseffen het: dat vraagt elke dag opnieuw, in afhankelijkheid van de Heere, onze volle inzet. Als we enthousiast en plezierig met elkaar samenwerken, in een open en ontspannen sfeer, is ons dat veel waard!

Wonen U kunt in Huize Winterdijk een woning huren in het hoofdgebouw of in de nieuwbouw. De woningen op de begane grond van het hoofdgebouw zijn in 2012 gerenoveerd, de zogeheten Tuinvleugel. Er zijn in het hoofdgebouw een-, twee- of driekamerwoningen. De woningen in de nieuwbouw zijn eind 2011 opgeleverd. Dit zijn alleen driekamerwoningen. Op het inschrijfformulier kunt u aangeven naar welke woning uw voorkeur uitgaat. De huurprijs voor een nieuwbouwwoning ligt boven de huurgrens. Dit houdt in dat u niet voor huurtoeslag in aanmerking komt. De woningen van de Tuinvleugel vallen onder de huurgrens. Wel ligt de huur van deze woningen (tweekamerwoningen) hoger dan die van de overige woningen van het hoofdgebouw. De woning die u huurt, richt u naar eigen smaak en mogelijkheden in. U bent als huurder de gebruikelijke gemeentelijke belastingen en heffingen verschuldigd die bij elke woning horen. Aansluiting op stroom en water moet u zelf regelen via de nutsbedrijven. In het hoofdgebouw, met uitzondering van de Tuinvleugel, bent u aangesloten op de telefooncentrale van Huize Winterdijk. De gesprekstarieven zijn gelijk aan die van KPN.

Zorg Woont u in Huize Winterdijk, dan kunt u gebruikmaken van de diensten van de verzorging en verpleging. Hiervoor is een ondertekende zorgofferte van Bureau Bewonerszaken nodig. Voorop staat dat u verantwoordelijk blijft voor uw eigen welzijn. U roept dus op eigen initiatief de hulp in van de verzorging en verpleging, of de huisarts. Indien gewenst, kan uw eerste contactpersoon deze verantwoordelijkheid samen met u dragen. Verzorging In Huize Winterdijk woont u zelfstandig. U kunt

naar behoefte gebruikmaken van onze verzorging. Dit kan variëren van het kammen van uw haren tot volledige verzorging. Enkele voorbeelden: hulp bij het douchen, hulp bij het wassen en aankleden en het toedienen van medicijnen. Verder kunnen we voorzien in tijdelijke opname, bijvoorbeeld voor een herstelperiode na ziekenhuisopname of om de mantelzorg te ontlasten. Hiervoor zijn zorgkamers beschikbaar waar u tijdelijk kunt verblijven. Informeer voor de mogelijkheden bij Bureau Bewonerszaken. Zie ook de folder over professionele zorg in Huize Winterdijk.

Verpleging, begeleiding en dagbesteding In Huize Winterdijk is er -naast verzorging- een breed pakket aan verpleging, begeleiding en dagbesteding. Denk aan dagbesteding voor dementerenden, het toedienen van zuurstof, sondevoeding, stomazorg, katheterzorg, wondzorg, revalidatie na een heupoperatie en terminale zorg. Aanvullende (psychiatrische) zorg is in beperkte mate mogelijk (met externe ondersteuning). Ook algehele verzorging is mogelijk in de kleinschalige woonvorm. Neem voor meer informatie over uw specifieke situatie contact op met Bureau Bewonerszaken. Huize Winterdijk heeft een toelating om AWBZbekostigde zorg (verzorging, verpleging, begeleiding en dagbesteding) te verlenen. Dit betreft zowel intramurale als extramurale zorg. Zorg kan dus op kosten van de AWBZ worden verleend, als u een geldige CIZ-indicatie hebt. Maaltijden De voedingsdienst kan dagelijks voor uw ontbijt, warme maaltijd en broodmaaltijd zorgen. Tussendoor kunt u meedoen met koffie- en theerondes. (Ontvangt u extramurale zorg, dan brengt Huize Winterdijk deze diensten bij u in rekening.)

Î Inschrijving Huize Winterdijk Huishoudelijke hulp De huishoudelijke dienst houdt de algemene ruimtes, gangen, zalen, toiletten en dergelijke schoon. U kunt ook als bewoner gebruikmaken van deze dienst. We streven ernaar dat u -indien mogelijk- op dezelfde dag(en) in de week, op dezelfde tijd en door dezelfde medewerksters wordt geholpen. Bureau Bewonerszaken en sector Zorg Als bewoner hebt u vooral te maken met Bureau Bewonerszaken en sector Zorg. Bureau Bewonerszaken regelt de huisvesting. Wilt u van aanvullende diensten gebruikmaken, dan loopt dit ook via Bureau Bewonerszaken, dat de met u gemaakte afspraken in een zorgofferte zet. De verzorgenden van de afdeling werken die in samenspraak met u -als bewoner- uit in het zorgleefplan. Samenwerking We werken samen met externe partijen, vooral in het kader van goede bewonerszorg. Denk aan huisartsen, apotheken, ziekenhuizen, verpleeghuizen, fysiotherapeuten, logopedisten, wondverpleegkundigen, diabetesverpleegkundigen en GGZ. Verder is er samenwerking met bijvoorbeeld cateringbedrijven en overheidsinstanties. Er is een professioneel netwerk. Medische zorg Komt u van buiten Gouda, dan ontvangt u tijdens het kennismakingsgesprek een lijstje met namen van huisartsen in Gouda. Al deze huisartsen bezoeken u zo nodig thuis. Komt u uit Gouda, dan heeft het de voorkeur om niet van huisarts te veranderen. Buiten de openingstijden van uw huisartsenpraktijk ontvangt u spoedeisende medische hulp van Huisartsenpost Midden-Holland (HAP).

Financiering Wonen De woonkosten financieren we met de ontvangen huur- en servicekosten. Onder de servicekosten vallen het salaris van de huismeester en kosten voor schoonmaak, (tuin)onderhoud, verwarming en liftgebruik. Voor nieuwe bewoners zijn er entreekosten voor naamplaatjes, aansluitkosten en dergelijke. Maandelijks ontvangt u voor zorg en wonen een overzichtelijke factuur. Deze factuur incasseren we via automatische incasso (verplicht). Eventuele van de overheid te ontvangen huurtoeslag is afhankelijk van uw vermogen en inkomen. Komt u voor huurtoeslag in aanmerking, dan kunt u bij de gemeente ontheffing aanvragen voor de gemeentelijke belastingen. Zorg De Raad van Bestuur stelt jaarlijks de tarieven van onze zorg- en dienstverlening vast. Ontvangt u zorg waarvoor u een indicatie van het Centraal Indicatieorgaan Zorg (CIZ) hebt, dan declareren we de kosten bij het zorgkantoor. U betaalt dan een inkomensafhankelijke bijdrage aan het Centraal Administratie Kantoor (CAK). Ontvangt u particuliere zorg, dan brengen we die gespecificeerd bij u in rekening. Dit geldt ook als we meer zorg verlenen dan op grond van uw indicatie mogelijk is. Ook maaltijden, huishoudelijke hulp en dergelijke brengen we bij u in rekening.

Aanvullende gegevens Kerkdiensten De kerkdiensten van de Gereformeerde Gemeente in Nederland (Gerbrandyweg) vangen ’s zondags aan om 10.00 en 18.30 uur. Bent u niet in staat om naar de kerk te gaan, dan kunt u in de Benedenzaal meeluisteren via de kerktelefoon. Als ook dat niet mogelijk is, kunt u meeluisteren via de kerktelefoon in uw woning. Bent u aangesloten bij een andere kerkelijke

gemeente, dan kunt u via de desbetreffende kerkenraad een kerktelefoonaansluiting in uw woning aanvragen. In alle woningen kunt u de drie kerkdiensten in Gouda beluisteren (beide Gereformeerde Gemeenten in Nederland om 10.00 en 18.30 uur; Gereformeerde Gemeente om 9.30 en 16.30 uur). Weeksluiting Elke veertien dagen is er op vrijdagavond om 19.00 uur weeksluiting. Een ouderling uit een van de classes leest dan een meditatie. Dit duurt ongeveer een uur. In de weken dat er geen weeksluiting is, leest een van de bewoners op zaterdagavond voor, meestal een levensbeschrijving van een overleden predikant. Dit kunt u beluisteren via de geluidsinstallatie in uw woning. Pastoraal medewerkers Naast de pastorale zorg van uw eigen kerkenraad, heeft Huize Winterdijk ter ondersteuning twee pastoraal medewerkers in dienst. Ze vragen zelf of u bezoek op prijs stelt. Via de receptie, uw verzorgende of Bureau Bewonerszaken kunt u -ook schriftelijk- altijd aangeven dat u behoefte hebt aan een bezoek van een pastoraal medewerker. Activiteiten Op dinsdag- en donderdagmorgen om 10.00 uur kunt u in informele sfeer met uw medebewoners koffie of thee drinken in de Benedenzaal. Aansluitend leest een van de pastoraal medewerkers een stukje voor en zingt u samen. Ook op andere tijden is er gelegenheid om samen te zingen. Periodiek zijn er (ontspannende) activiteiten. U kunt meedoen met bewegings- en bezigheidstherapie. Zie voor de geplande activiteiten het infobulletin dat u maandelijks ontvangt. Verjaardag In overleg met de receptioniste, kunt u de Beneden- of Bovenzaal huren om bijvoorbeeld uw verjaardag te vieren. Als u bediening of catering wenst, kunt u dit regelen in overleg met de

teamleider voedingsdienst. Moestuintje In overleg met Bureau Bewonerszaken kunt u gebruikmaken van een moestuintje. Leveranciers De volgende leveranciers komen in ons huis: • de bakker dagelijks om 9.00 uur in de postbussenruimte; • verkoop van groente en fruit is er op donderdagmorgen van 8.45 tot 11.45 uur in de postbussenruimte; • supermarkt Hoogvliet bevindt zich op Nieuwe Gouwe O.Z. 2/D en is geopend van 8.00 tot 20.00 uur (op vrijdagmorgen rijdt er om 10.15 uur een bus naar Hoogvliet en bij Hoogvliet zijn er vrijwilligers die u kunnen helpen met het doen van uw boodschappen); • onze eigen winkel, waarvan de opbrengst bestemd is voor de verzorging, levert allerlei artikelen (de openingstijden zijn vermeld op de winkeldeur); • op ons mededelingenbord ziet u wanneer de herenkapper knipt in de postbussenruimte (om de vijf weken); • in het infobulletin leest u wanneer de kledingzaak en schoenwinkel in de Benedenzaal aanwezig zijn, en de opticien voor onderhoud en advies. Openbaar vervoer Huize Winterdijk ligt vlakbij een trein- en busstation. Dit is te bereiken via een verkorte route over het naastliggende schoolplein. U kunt ook gebruikmaken van Collectief Vraagafhankelijk Vervoer. Deze regionale busdienst voor ouderen brengt u op afroep van deur tot deur. Wilt u hiervan gebruikmaken, neem dan contact op met Bureau Bewonerszaken. Gouda Huize Winterdijk ligt in Gouda, een gezellige, oudhollandse stad met mooie winkels en restaurants, en een bijzondere cultuurhistorie. De binnenstad is historisch, de grachten zijn sfeervol. Er zijn meer dan 300 monumenten. In 2011

Î Inschrijving Huize Winterdijk is Gouda genomineerd voor de titel Beste Binnenstad. Gouda heeft 71.000 inwoners. Gouda ligt bij de samenvloeiing van de rivieren de Gouwe en de Hollandse IJssel. Het Stadhuis en de St. Janskerk zijn beroemd. De stad is bekend om de kaas, kaarsen, pijpen en stroopwafels.

Inschrijving Wilt u in Huize Winterdijk gaan wonen, dan moet u het bijgevoegde inschrijfformulier invullen en terugsturen. Bij onduidelijkheden nemen we telefonisch contact met u op en plaatsen u vervolgens wel of niet op de wachtlijst. Hierover ontvangt u schriftelijk bericht. Ter controle zullen we elk jaar uw inschrijving checken. Overeenkomstig de in Gouda geldende huisvestingsverordening, is een huisvestingsvergunning nodig voor woningen beneden de huurtoeslaggrens. Ongeveer een halfjaar voordat we u een woning kunnen aanbieden, meldt Bureau Bewonerszaken u in overleg aan bij de afdeling Wachtlijstbeheer van de gemeente Gouda. U ontvangt dan van de gemeente een indicatieformulier dat u moet invullen. Het ingevulde indicatieformulier moet u terugsturen naar de afdeling Wachtlijstbeheer van de gemeente. Deze afdeling stuurt het formulier na ontvangst ter beoordeling naar Huize Winterdijk, waarna Bureau Bewonerszaken de indicatie stelt. Woningtoewijzing Bieden we u vervolgens een woning aan, dan moet u binnen vier dagen beslissen of u akkoord bent met de woning. Indien u dit wenst, gaan we na of u de woning vooraf kunt bezichtigen. U kunt maximaal drie keer een woning weigeren. Na de derde keer moet Bureau Bewonerszaken u weer onderaan de wachtlijst plaatsen. Accepteert u een woning, dan volgt een kennismakingsgesprek. Voorafgaand aan dit gesprek sturen we u uw huurovereenkomst en andere benodigde stukken toe. Die moet u voor akkoord tekenen en meenemen naar het ken-

nismakingsgesprek. Dan kunnen we de formele kant afronden. Tip: schrijf vragen die u tijdens het kennismakingsgesprek wilt stellen, vooraf op! Ook krijgt u van ons de verdere procedure uitgelegd. Tot slot: we vragen u tijdens het kennismakingsgesprek een formulier te ondertekenen waarmee u de huisvestingsvergunning kunt (laten) ophalen. Hiervoor hebt u ook een bewijs van inschrijving in de gemeentelijke persoonsadministratie nodig van de gemeente waar u uit vertrekt.

Privacy en klachten In Huize Winterdijk geldt een privacyreglement, waarin is geregeld dat onze medewerkers zorgvuldig met de gegevens van bewoners zullen omgaan. Overigens staan onze medewerkers en vrijwilligers onder geheimhoudingsplicht -ze hebben beroepsgeheim- betreffende alles wat ze tijdens hun dienstverband bij bewoners waarnemen. Na verloop van de wettelijke termijn vernietigen we de vastgelegde gegevens. We verstrekken buiten onze wettelijke verplichtingen geen gegevens aan derden. Met uw ondertekening van het zorgleefplan geeft u toestemming dat controlerende instanties inzage mogen hebben in uw persoonlijk zorgdossier. Ook deze instanties hebben geheimhoudingsplicht. Het privacyreglement kunt u op aanvraag via de receptie inzien. Bent u van mening dat u door het vastleggen van gegevens wordt geschaad in uw belangen, dan kunt u een klacht indienen bij het College Bescherming Persoonsgegevens. Het adres is verkrijgbaar via Bureau Bewonerszaken.

N.B. Aan de vermelde gegevens uit deze informatiebrochure kunt u geen rechten ontlenen.

Vraag ook onze overige documentatie aan:

Î Inschrijving Huize Winterdijk Î Maaltijdvoorziening Huize Winterdijk Î Nieuwbouw Huize Winterdijk Î Hoofdgebouw Huize Winterdijk

STICHTING BEJAARDENOORDEN EN VERZORGINGSTEHUIZEN VAN DE GEREFORMEERDE GEMEENTEN IN NEDERLAND Huize Winterdijk | Winterdijk 8 | 2801 SJ Gouda T 0182 680 000 | F 0182 527 179 | E [email protected] | I www.huizewinterdijk.nl