INHOUDSOPGAVE blz Voorwoord...blz Adresgegevens..blz Leiding.blz. 4

INHOUDSOPGAVE……………………………………………………………blz. 1-2 Voorwoord……………………………………………………………………...blz. 3 1. Het gebouw en de gebruikers 1.1 1.2

Adresgegevens………………………………………………………..blz. 4 Leiding………………………………………………………………….blz. 4

2. Algemene zaken 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.7.1 2.8 2.9 2.10 2.11 2.11.1 2.11.2 2.11.3 2.12 2.12.1 2.12.2 2.12.3 2.12.4

Lestijden……………………………………………………………….blz. 5 Vakantieregeling 2011-2012…………………………………………blz. 5 Planning en lesdagen………………………………………………...blz. 6 Aan / afmelden of ziekmelden…………………………………...…..blz. 6 Te laat komen voor onderwijsactiviteiten………………………...…blz. 6 Presentie……………………………………...……...…………...…..blz. 7 Onderwijsovereenkomst……………………………………..………blz. 7 Praktijkovereenkomst………………………………………………...blz. 7 Cursusgeldkaart………………………………………………………blz. 8 Uitschrijving…………………………………………………...………blz. 8 Mutaties…………………………………………………...…………..blz. 8 Studiekosten.................................................................................blz. 9 Studiefinanciering 18+……………………………………………….blz. 9 Regeling tegemoetkoming studiekosten…………………...……...blz. 9 Leerling gebonden financiering……………………………………..blz. 9 Studie & Handicap: de Noorderpoort faciliteitenpas………...…...blz. 10 Waarom een pas?........................................................................blz. 10 Voor wie?.....................................................................................blz. 10 Hoe kom ik eraan?.......................................................................blz. 10 Vragen?........................................................................................blz. 10

3. Voorzieningen 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7

Administratie…………………………………………………………..blz. 11 Rijwielstalling………………………………………………………….blz. 11 Kopiëren……………………………………………………………….blz. 11 Telefoneren……………………………………………………………blz. 11 NP-pas……………………………………………………………...….blz. 11 Rookvoorziening………………………………………………………blz. 12 Lockers…………………………………………………………………blz. 12

4. Nelo 4.1 4.2. 4.3. 4.4 4.5.

Nelo…………………………………………………………………...blz. 12 Computers……………………………………………………………blz. 12 Huisregels…………………………………………………………….blz. 13 Openingstijden…………………………...…………………………..blz. 13 Medewerkers LIC…………………………………………………….blz. 13

Locatiegids 2011-2012 opleiding Zorg en Welzijn, Groningen - Zuid

Pagina

1

5. Gedrag- en gebruiksregels 5.1 5.2 5.2.1 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10

Algemeen..................................................................................blz. 13 Ongewenst gedrag…………………………………………………blz. 14 Klachten over ongewenst gedrag………………….……………..blz. 14 Gezichtsbedekkende kleding……………………………………..blz. 15 Eten, drinken………………………………………………………..blz. 15 Roken………………………………………………………………..blz. 15 Opruimen……………………………………………………………blz. 15 Ingang gebouw en liftgebruik……………………………………..blz. 16 Telefoon en geluiddragers……………………………...…………blz. 16 Email…………………………………………………………………blz. 16 Schade………………………………………………………...…….blz. 16

6. Begeleiding van deelnemers en sociale veiligheid 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5

Begeleiding en dienstverlening voor deelnemers………………blz. 17 Studieloopbaanbegeleiding en decanaat………………………..blz. 17 Zorg adviesteam……………………………………………………blz. 18 Sociale veiligheid en vertrouwenspersonen……………………..blz. 18-19 Incidentenregistratie………………………………………………..blz. 19

7. Verwijzing naar algemene Noorderpoort regels 7.1 7.1.1 7.1.2 7.1.3

Deelnemersstatuut…………………………………………………blz. 19 Klachtenregelingen voor deelnemers………………...………….blz. 20 Medezeggenschap…………………………………………………blz. 20 Privacyreglement…………………………………………………...blz. 20

8. Bijlagen Medewerkers en E-mailadressen…………………………………………..blz. 21 Twitter, Facebook, hyves en email school…………………………………blz. 21


Pagina

2

VOORWOORD Welkom op De school voor Gezondheidszorg en Welzijn. Deze schoolgids is bedoeld om informatie te geven over de gang van zaken binnen het Noorderpoort, over onze school en specifiek over de opleiding die jij hier gaat volgen. De schoolgids is de informatiebron naast je Onderwijs Examen Reglement en/of studiegids/studiewijzer. Onze school verzorgt voor diverse doelgroepen modern en interactief onderwijs. Dat vraagt om samenwerking, rekening houden met elkaar en met de specifieke wensen en ideeën van alle opleidingen in ons gebouw. Om dit proces goed te laten verlopen, zijn afspraken en regels nodig. Deze afspraken en regels vind je terug in de uitgebreide versie van de schoolgids. De uitgebreide versie is te vinden in Nelo in de ruimte: locatie info Van Schendelstraat. In de papieren versie vind je alleen de adresgegevens van onze school en van de medewerkers. Binnen Gezondheidszorg en Welzijn werk je voor en met mensen. Naast het verwerven van kennis en vaardigheden, zal er ook veel aandacht zijn voor je persoonlijke ontwikkeling. Wij zien onze school dan ook als een inspirerende (leer)omgeving, waar deelnemers hun loopbaanwensen kunnen realiseren om succesvol deel te kunnen nemen aan de maatschappij. Alle medewerkers leveren hieraan graag een maximale bijdrage. Onvoorwaardelijk gaan wij dan ook voor de kernwaarde van het Noorderpoort. Deze kernwaarde is verbindingen die ertoe doen. Indien de inhoud van deze gids aanleiding geeft tot vragen, kun je contact opnemen met de studie loopbaan begeleider, de deelnemersbegeleider of de teammanager van je opleiding. Ik wens alle deelnemers veel leerplezier en hoop dat een ieder in dit gebouw zijn/haar ambities kan realiseren. Namens alle medewerkers, P. Zwarter schooldirecteur 1 augustus 2011


Pagina

3

1 HET GEBOUW EN DE GEBRUIKERS 1.1 Adresgegevens Onze school is een onderdeel van het Noorderpoort. Wij zijn het MBO Gezondheidzorg en Welzijn: Te Groningen-Zuid. Bezoekadres: Van Schendelstraat 1 9721 GV Groningen Postadres: Postbus 6064 9702HB Groningen Tel: 050 – 3656608 Website: http://www.noorderpoort.nl Leiding: De leiding van de school voor Gezondheidszorg en Welzijn berust bij: Schooldirecteur de heer P. Zwarter. Teammanager Lenie Stuurman.


Pagina

4

2. ALGEMENE ZAKEN 2.1 Lestijden De school is geopend van 08.00 uur tot 17.00 uur. 1e uur 08.30 – 09.20 uur 2e uur 09.20 – 10.10 uur Pauze 3e uur 10.30 – 11.20 uur 4e uur 11.20 – 12.10 uur Middag Pauze 5e uur 12.35 – 13.25 uur 6e uur 13.25 – 14.15 uur Pauze 7e uur 14.30 – 15.20 uur 8e uur 15.20 – 16.10 uur

2.2 Vakantieregeling 2010-2011

Herfstvakantie: 15 oktober t/m 23 oktober 2011 Kerstvakantie: 24 december 2011 t/m 08 januari 2012 Voorjaarsvakantie: 25 februari t/m 04 maart 2012 Goede vrijdag en Pasen:06 april t/m 09 april 2012 Meivakantie:28 april t/m 06 mei 2012 Hemelvaart:17 mei t/m 18 mei 2012 Pinksteren:28 mei 2012 Zomervakantie:16 juli t/m 04 september 2012


Pagina

5

2.3 Planning en lesdagen Een schooljaar bestaat uit vier leerperiodes. De planning geldt steeds voor één leerperiode. Een leerperiode bestaat uit tien les weken. De planning kan in de loop van de leerperiode gewijzigd worden. Je dient er daarom rekening mee te houden dat je elke werkdag beschikbaar bent voor onderwijsactiviteiten van 8.00 – 17.00 uur. Alle onderwijsactiviteiten duren 50 minuten of een veelvoud hiervan. Lesruimtes kunnen alleen op ingeroosterde tijden door groepen en deelnemers gebruikt worden. Voor elke groep is er een rooster. Op het rooster staat: wanneer je onderwijsactiviteit plaatsvindt (welk lesuur) wie de onderwijsactiviteit geeft (de naam van de onderwijsgevende) waar de onderwijsactiviteit plaatsvindt (nummer van het lokaal) welke hoor colleges of vaardigheden worden gegeven Roosters worden uitgedeeld door je mentor. Het rooster voor leerperiode 1 ontvang je op de eerste schooldag; de overige roosters (periode 2, 3 en 4) krijg je, ongeveer een week voor de periode begint, uitgedeeld op school. Eventuele vragen of opmerkingen over de planning kun je kwijt bij je mentor. Wanneer blijkt dat er wat veranderd moet worden in de planning, zorgt de mentor ervoor dat de roosterplanner ingelicht wordt. 2.4 Aan / afmelden of ziekmelden Als deelnemer ben je verplicht volgens de planning deel te nemen aan de voor jou geldende onderwijsactiviteiten op de uitvoeringslocaties. Indien je om een bijzondere reden niet aanwezig kunt zijn, moet je dit schriftelijk aanvragen. Een formulier hiervoor kun je bij de front office krijgen. Je kunt het daar inleveren. Je kunt je alleen ziek en beter melden per email. Let op: Het niet tijdig ziek en of beter melden boven de 18 jaar kan gevolgen hebben voor je studiefinanciering, voortgang van je opleiding of een melding bij het RMC. Onder de 18 jaar zijn wij verplicht de leerplichtambtenaar in te schakelen. Het email adres is: [email protected]

2.5 Te laat komen voor onderwijsactiviteiten De begeleide uren beginnen precies op de tijden die in het rooster staan aangegeven. Wanneer je na aanvang van de onderwijsactiviteit het lokaal wilt betreden, is dit alleen mogelijk met toestemming van de onderwijsgevende. Als je meer dan 15 minuten na aanvang van de onderwijsactiviteit arriveert, word je als absent genoteerd.


Pagina

6

2.6 Presentie Wanneer je niet aanwezig kunt zijn bij een onderwijsactiviteit moet je dit melden. Niet gemelde absentie wordt beschouwd als ongeoorloofd verzuim. Ook als er geen goede redenen zijn voor het verzuim wordt dit als ongeoorloofd gekenmerkt. Dit kan in bepaalde gevallen, ter beoordeling van de teammanager en de schooldirecteur, leiden tot schorsing c.q. verwijdering van school. Ook absentie tijdens de (beroepspraktijk vorming) stageperiode of tijdens andere onderwijsactiviteiten dient te worden gemeld. Zie hierover de gedeelten in je Studiewijzer of BPV-gids. Gemiste toetsen, stagedagen e.d. moet je in overleg met de betrokken onderwijsgevende inhalen.

2.7 Onderwijsovereenkomst Voor of kort na aanvang van het cursusjaar wordt met iedere deelnemer een onderwijsovereenkomst afgesloten. In deze overeenkomst staat vermeld welke verplichtingen het opleidingstraject/de onderwijsinstelling en de deelnemer met elkaar aangaan. Je kunt hierin lezen wat je van het opleidingstraject mag verwachten, maar ook wat er van jou verwacht wordt om het opleidingstraject te kunnen volgen. Zo staat er in dat het Noorderpoort zich inspant om uitval van onderwijsactiviteiten te voorkomen en, indien dit toch gebeurt, die op een ander tijdstip probeert aan te bieden. Een deelnemer heeft bijv. de plicht om de binnen de opleiding gegeven opdrachten naar beste vermogen uit te voeren. De onderwijsovereenkomst wordt ondertekend door de betrokkenen. Bij minderjarigheid van de deelnemer tekent ook één van de wettelijke vertegenwoordigers, meestal één van de ouders. De deelnemer houdt een exemplaar van de overeenkomst in bezit. Deelnemers die meerderjarig zijn, zijn zelf verantwoordelijk voor hun onderwijs -voortgang proces en de communicatie hierover met hun ouders/verzorgers. Ouders/verzorgers kunnen meekomen voor een gesprek op school. De student nodigt hen daarvoor uit.

2.7.1 Praktijkovereenkomst Op het moment dat je stage gaat lopen of gaat werken, teken je een praktijk -overeenkomst (POK.) Hierin staan afspraken tussen jou, de praktijkverlenende of werkbiedende instelling en de school.


Pagina

7

2.8 Cursusgeld kaart Als BBL deelnemer ben je niet lesgeldplichtig, maar cursusgeldplichtig. BBL -deelnemers leveren een cursusgeldkaart in. Zij krijgen een acceptgiro om het cursusgeld te voldoen aan het Noorderpoort. De cursusgeldkaart wordt naar je toegestuurd of persoonlijk overhandigd op school dit kan per opleidingstraject verschillen. Je levert vervolgens de volledig ingevulde en ondertekende cursusgeldkaart binnen een week weer in bij de front office. Wordt de betalingsverplichting overgenomen door een bedrijf/instantie dan moet het overnameformulier voor 1 oktober 2011 ingeleverd worden bij de front office. Cursisten met een inschrijfdatum na 1 oktober moeten binnen 4 weken na de inschrijfdatum het overnameformulier inleveren bij de front office. Formulieren die te laat worden ingeleverd, worden niet verwerkt. De betrokken cursisten krijgen een acceptgiro toegestuurd en zijn verantwoordelijk voor de betaling van het cursusgeld. Indien je als BBL deelnemer binnen het Noorderpoort overstapt van het ene naar het andere opleidingstraject, hoef je niet opnieuw voor hetzelfde leerjaar cursusgeld te betalen. Zie ook: TOELICHTING CURSUSGELDKAART 2011/2012. Deze vind je op de achterkant van zowel de cursusgeldkaart als op de achterkant van de Overname betalingsverplichting cursusgeld 2011/2012. 2.9 Uitschrijving We gaan ervan uit dat je niet zomaar besluit met je opleidingstraject te stoppen. We vinden het zeer belangrijk dat je contact opneemt met je mentor om over je voornemen te praten. Uitschrijving is pas mogelijk na een (verplicht) eindgesprek met de 2e lijnsbegeleider. Geadviseerd wordt om ook tijdig met de 2e lijnsbegeleider in contact te treden om je te laten begeleiden bij een eventuele andere school- of beroepskeuze. Je kunt indien nodig, worden verwezen naar het bureau Cursisten Dienstverlening van het Noorderpoort. Een bewijs van uitschrijving (BUS) is alleen nog nodig als je voor of op 1 oktober wordt uitgeschreven. In alle overige situaties (uitschrijven na 1 oktober met of zonder diploma) wordt jou geen BUS meer verstrekt tenzij je daarom verzoekt. Als je vóór 1 oktober wordt uitgeschreven, ben je geen lesgeld verschuldigd. Voor deelnemers die op 1 februari starten met een opleidingstraject geldt dat men zich nog tot 1 maart kosteloos kan laten uitschrijven. Het bewijs van uitschrijving is te verkrijgen bij de front office. 2.10 Mutaties Veranderingen in je persoonsgegevens of adres geef je schriftelijk door bij de front office en aan je mentor. Deelnemers die een BOL- voltijd opleidingstraject volgen, moeten deze wijzigingen ook doorgeven aan DUO. Een formulier hiervoor is te verkrijgen bij de front office. Wanneer je door een oud telefoonnummer of e-mailadres niet te bereiken bent, is dat jouw eigen verantwoordelijkheid. Locatiegids 2011-2012 opleiding Zorg en Welzijn, Groningen - Zuid

Pagina

8

2.11 Studiekosten Deelnemers BOL betalen lesgeld (€ 1043,- voor het schooljaar 2011-2012) rechtstreeks aan het Ministerie van Onderwijs. Hierover ontvangen alle deelnemers aan het begin van het leerjaar een brief. Deelnemers BBL betalen cursusgeld aan het Noorderpoort, € 216.- voor niveau 2. Dit is een bedrag voor readers, jaarmap, werkdagen, licenties, etc. Hierover ontvang je aan het begin van het schooljaar bericht. 2.11.1 Studiefinanciering 18+ Wie tussen 18 en 30 jaar oud is, komt in aanmerking voor studiefinanciering. Studiefinanciering moet drie maanden van te voren aangevraagd worden. Ingangsdatum is de eerste van de maand van het kwartaal dat volgt op je verjaardagsmaand. De toelage wordt overgemaakt aan het eind van de maand. De OV-kaart kan op die datum ingaan. De OV-kaart moet binnen 5 werkdagen na de datum waarop je bent uitgeschreven, worden ingeleverd. 2.11.2 Regeling tegemoetkoming studiekosten Voor iedereen die op 1 juli 2011 jonger is dan 18 jaar en een beroepsopleidende leerweg (BOL) volgt, kan een tegemoetkoming in de studiekosten worden aangevraagd. De vergoeding is o.a. afhankelijk van het inkomen van de ouders/verzorgers. DUO te Groningen verstuurt hierover informatie aan de deelnemers. Zie ook www.duo.nl. Wanneer je meer informatie nodig hebt, kun je bij de front office terecht en/of naar het spreekuur van de 2e lijnsbegeleider. 2.11.3 Leerling-gebonden financiering Een deelnemer kan in het onderwijs belemmeringen ondervinden als gevolg van een handicap of chronische ziekte. Hiervoor kan een extra budget aangevraagd worden. Dit extra budget wordt Leerling gebonden budget genoemd. Aanleidingen voor het aanvragen van een leerling gebonden budget zijn: * visuele handicap * auditieve- / communicatieve handicap * verstandelijke lichamelijke- en/of meervoudige handicap * langdurige (somatische) ziekte * ernstige psychiatrische- / gedragsproblemen voorwaarden voor indicatiestelling: door deskundigen aangetoond * extra ondersteuning bij opleiding is noodzakelijk * < 30 jaar * MBO BOL/dt-BOL en BBL, niveau 1 t/m 4

De school heeft een contactpersoon voor studie en handicap, het aanspreekpunt voor de leerling gebonden financering.


Pagina

9

2.12 Studie & Handicap: de Noorderpoort faciliteitenpas 2.12.1 Waarom een pas? Het Noorderpoort wil deelnemers met een handicap of specifieke leerbeperking positief stimuleren en ondersteunen tijdens hun opleidingstraject. Eén van de instrumenten hierbij is de Noorderpoort faciliteitenpas. Hiermee kan tijdens toepasselijke situaties op school de onderwijsgevende, surveillant, slb-er of coach erop worden gewezen dat je recht hebt op de op de pas vermelde ondersteunende maatregelen. Het Noorderpoort hoopt op deze wijze een deel van de leerbelemmeringen van deelnemers met een handicap, specifieke leerbeperking of chronische ziekte te verminderen en zo een gerichte bijdrage te leveren aan een succesvolle schoolloopbaan. Ook deelnemers, die van oorsprong anderstalig zijn en korter dan 6 jaar in Nederland verblijven, kunnen een faciliteitenpas krijgen.

2.12.2 Voor wie? Deelnemers, die door middel van een officiële medische of psychologische verklaring kunnen aantonen dat zij behoefte hebben aan specifieke maatregelen bij lessen, opdrachten en toetsen/examens, kunnen de faciliteitenpas krijgen. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn als je dyslectisch bent of door concentratieproblemen als gevolg van ADHD of PDD-NOS. Ook een lichamelijke beperking of chronische ziekte kan reden zijn voor speciale afspraken of faciliteiten. Dit geldt eveneens voor anderstaligen, korter dan 6 jaar in Nederland. Een voorbeeld van een maatregel is dat je extra tijd krijgt om toetsen en opdrachten te maken. 2.12.3 Hoe kom ik eraan? De 2e lijnsbegeleider van je opleidingstraject zal beoordelen of je voor de faciliteitenpas in aanmerking komt. Je kunt bij hem/haar het aanvraagformulier faciliteitenpas ophalen en in overleg invullen. De faciliteitenpas is persoonlijk. Om misbruik te voorkomen, moet je een recente pasfoto inleveren. Met een kopie van je medische of psychologische verklaring of een bewijs van je verblijfsduur in Nederland wordt alles opgestuurd naar het Steunpunt Studie & Handicap van Cursisten Dienstverlening. Via de 2e lijnsbegeleider ontvang je vervolgens je faciliteitenpas. 2.12.4 Vragen? Heb je verder nog vragen dan kun je terecht bij de 2e lijnsbegeleider van je afdeling. Zij/hij kan jou, indien nodig, in contact brengen met het Steunpunt Studie & Handicap.


Pagina 10

3. VOORZIENINGEN 3.1 Administratie De administratie van het Noorderpoort is gesplitst in een zgn. front office en back office. De medewerkers van de back office houden zich bezig met de dossiervorming en zorgen voor een correcte registratie. Deelnemers en medewerkers kunnen met alle vragen terecht bij de front office (balie) in de centrale hal van het gebouw. Voor veel antwoorden zal je doorverwezen worden naar anderen maar in ieder geval kun je geholpen worden bij de volgende zaken: het laten tekenen van ziekenfonds, kinderbijslag, studiefinancieringformulieren e.d. absentiemelding de aanschaf van een NP-pas of de huur van een locker (diensten)formulieren m.b.t. bestellingen, reserveringen, klachten, wensen, declaraties melden bezoekers: als er iemand voor je komt, meld het aan de front office medewerker, zodat bekend is naar wie de bezoeker gestuurd moet worden. uitgiftepunt handsets (telefoons) voor medewerkers diverse DUO folders en formulieren 3.2 Rijwielstalling De school beschikt over een rijwielstalling. Er is gekozen voor stalling met toezicht. Je bent verplicht om je fiets of brommer in deze stalling te stallen. Fiets of brommer op slot zetten. En aanwijzingen van de toezichthouder opvolgen. Er is geen vergoeding van eventuele schade en diefstal mogelijk. 3.3 Kopiëren Op elke verdieping is het mogelijk, tegen betaling, te kopiëren. 3.4 Telefoneren Uitsluitend in geval van nood kan gebruik gemaakt worden van de telefoon bij de front office. 3.5 NP-pas Iedere deelnemer die gebruik wil maken van de voorzieningen binnen dit gebouw, zoals de kantine, de kopieermachine e.d. kan dit alleen doen met de NP-pas. Met deze pas moet ook alles binnen dit gebouw betaald worden. Je kunt een pas halen bij de front office. De eerste keer wordt de pas gratis verstrekt. Bij verlies kan er voor € 15,- een nieuwe pas aangeschaft worden. Denk eraan dat je het nummer van je pas in je agenda schrijft. In geval van verlies kan de pas dan geblokkeerd worden!


Pagina 11

3.6 Rookvoorziening Ons onderwijsgebouw is een openbaar – en volgens de wet – rookvrij gebouw. Het is geen van de gebruikers toegestaan in het gebouw of direct bij de hoofdingang of nooduitgangen te roken.. Bij de toegang van de school is een rookvrije zone; hier zijn speciale peukenbakken geplaatst. Wij verzoeken alle rokers de hiervoor bestemde peukenbakken te gebruiken en het terrein niet met peuken te vervuilen. 3.7 Lockers Voor iedere deelnemer en medewerker is er een voorziening aanwezig om de jas en kostbaarheden veilig op te bergen. Iedereen wordt geacht hiervan gebruik te maken. Een locker kun je huren voor het hele jaar; hiervoor betaal je € 12.50 huur.. 4. NELO 4.1 Nelo Het Noorderpoort beschikt over een elektronische leeromgeving (NELO). Het LIC heeft een ruimte in de NELO ingericht waarin je de volgende informatie kunt vinden. Nieuwsflits. AURA catalogus. Digitheek. Digitale leermiddelen. Digitale informatie. Vaktijdschriften. Werkmodellen. Talencentrum. Rekencentrum. ICT-studiehandleidingen.

4.2 Computers Op de computers in het LIC (aangesloten op het netwerk) zijn o.a. de programma’s van Microsoft Officepakket geïnstalleerd. Dat zijn de programma’s Word, Access, Excel en PowerPoint. Ook de onderwijsprogramma’s van alle opleidingen (Cd-rom’s) zijn geïnstalleerd op het netwerk. Om gebruik te kunnen maken van het netwerk en de homedirectory (een stukje harde schijf op de server) moet je inloggen met je ID-nummer en je wachtwoord. Bij de eerste keer helpen de medewerkers van het LIC je met het inloggen. Sla je inlognummer en je wachtwoord op in je telefoon, je mail/usb-stick of noteer het in je agenda! Het computergebruik is aan bepaalde regels gebonden. Chatten is alleen toegestaan op de zuilen. Mailen is alleen toegestaan voor onderwijsdoeleinden. Installeren van eigen software is niet toegestaan. Geen bestanden downloaden. Op Internet geen sites openen met extreem geweld, discriminatie, porno, spelletjes of chatboxen. Locatiegids 2011-2012 opleiding Zorg en Welzijn, Groningen - Zuid

Pagina 12

4.3 Huisregels Het is niet toegestaan om in het LIC te eten en te drinken. Het is niet toegestaan om gebruik te maken van je mobiele telefoon. Probeer zo zachtjes mogelijk te spreken en maak niet te veel lawaai; het LIC is een studieruimte. Zorg dat je bij het verlaten van je werkplek alles netjes achterlaat, zet alles even weer terug op zijn plaats. Tot slot: bij herhaalde overtredingen en na enkele waarschuwingen word je verzocht het LIC te verlaten. 4.4 Openingstijden Maandag : 08.30 – 16.00 uur. Dinsdag : 08.30 – 16.00 uur. Woensdag : 08.30 – 16.00 uur. Donderdag : 08.30 – 16.00 uur. Vrijdag : 08.30 – 16.00 uur. 4.5 Medewerker LIC Gerard Lunshof is de beheerder van het LIC. Je kunt altijd bij hen terecht met vragen over de gang van zaken, de werking van apparatuur, de aanwezige software, de manier waarop je informatie kunt zoeken of een opdracht aan moet pakken. Hij helpt je op weg, maar is er tevens op uit om je te leren zo zelfstandig mogelijk te laten werken en problemen zelf op te lossen. Hij stelt het op prijs als je hem laat horen hoe het werken in het LIC bevalt, wat er anders zou kunnen, e.d.

5 GEDRAGS- EN GEBRUIKSREGELS

5.1 Algemeen Het onderwijsgebouw is zo ontworpen en ingericht dat leren van en met elkaar in een open, veilige sfeer wordt bevorderd. Als er veel mensen bijeenkomen, is het nodig om afspraken te maken over het gebruik van de voorzieningen. Ook is het nodig om aan te geven welk gedrag we van elkaar verwachten om een veilige, losse leersfeer te garanderen. Wederzijds respect en tolerantie zijn hierbij kernbegrippen. We werken op onze locatie met één zeer wezenlijke basisregel: "ALS EEN ANDER ER LAST VAN HEEFT, GA JE TE VER" Deze regel zal in de dagelijkse omgang met elkaar door onderwijsgevenden, medewerkers en door de deelnemers als uitgangspunt van het eigen gedrag genomen worden. Respect tonen voor elkaar is hiervan een belangrijk onderdeel. Het gaat immers om een sfeer en leeromgeving waarin iedereen zich veilig kan voelen en durft te leren. Bij overtreding van deze basisregel willen we graag dat onderwijsgevenden, medewerkers of deelnemers de overtreder(s) hierop aanspreken. Wanneer zo’n grensoverschrijding zich voordoet, gaan wij ervan uit dat je bereid (en ook in staat) bent om je gedrag aan te passen of te veranderen. Locatiegids 2011-2012 opleiding Zorg en Welzijn, Groningen - Zuid

Pagina 13

5.2 Ongewenst gedrag In sommige gevallen zullen we moeten overgaan tot corrigerende maatregelen, bijvoorbeeld in geval van herhaling of onwil om het gedrag te veranderen. In de Onderwijsovereenkomst Beroepsonderwijs van het Noorderpoort staat in de artikelen 13 tot en met 16 beschreven wat er van de deelnemers wordt verwacht en welke maatregelen er bij ongewenst gedrag kunnen worden genomen. De Klachtenregeling en gedragscode Sociale Veiligheid ligt ter inzage bij de front office van onze school. De volledige tekst van de regeling staat ook op onze website: www.noorderpoort.nl. Binnen het schoolgebouw is iedereen verplicht zich te identificeren als hier door een bevoegd persoon om gevraagd wordt. Ook behoudt de school zich het recht voor om aan deelnemers ter beschikking gestelde kluisjes e.d. te openen. Bij het plegen van een strafbaar feit wordt in alle gevallen aangifte gedaan bij de politie.

5.2.1 Klachten over ongewenst gedrag Wanneer iemand zich schuldig maakt aan een vorm van ongewenst gedrag, is het wenselijk dat de medewerker of de deelnemer die dit constateert in actie komt. Help degene die het overkomt. Het duidelijkst is het om direct degene die dit ongewenste gedrag vertoont erop aan te spreken. Dat is niet altijd mogelijk en daarmee is het soms ook niet voorbij. Het ongewenste gedrag kan doorgaan, maar ook als dat niet zo is, kan degene die het overkomen is er later nog last van hebben. Neem dan gerust contact op met de vertrouwenspersoon sociale veiligheid van de locatie. Hij/zij helpt je met het omgaan met de effecten van het ongewenste gedrag en met eventuele verdere acties die ondernomen kunnen worden. Eventueel kun je een klacht indienen. Er zal nooit zonder jouw toestemming actie worden ondernomen. Meer informatie over vertrouwenspersonen en sociale veiligheid vind je verder op in deze gids. De onderwijstrajecten van het Noorderpoort hebben, aanvullend op bovengenoemde basisregel, een beperkt aantal omschreven gedragsregels. Doel hiervan is om aan te geven wat kan en dus ook wat niet kan en om discussie over voor de hand liggende zaken te voorkomen. Iedereen wordt geacht zich hieraan te houden.


Pagina 14

5.3 Gezichtsbedekkende kleding Met inachtneming van de Nederlandse wet en regelgeving, is het dragen van gezichtsbedekkende kleding door deelnemers en medewerkers in de gebouwen van het Noorderpoort niet toegestaan. Motivatie van het verbod. Kleding die het gezicht zodanig bedekt dat de gezichtsuitdrukking niet zichtbaar is en er dus van non-verbale communicatie niet of nauwelijks sprake kan zijn, belemmert het onderwijsproces in ernstige mate. Het niet kunnen waarnemen van het gezicht van een studiegenoot of medewerker is een ernstige aantasting van het gevoel van sociale veiligheid. Het staat haaks op de zorgfunctie van het Noorderpoort, zoals verwoord in de notitie Sociale Veiligheid. Beroepspraktijkvorming is bij de meeste opleidingen een essentieel onderdeel. Het dragen van gezichtsbedekkende kleding zal het vinden van een BPV-plaats sterk bemoeilijken en een negatieve invloed hebben op het leerproces in de praktijksituatie. Het Noorderpoort heeft een belangrijke rol in het mede tot stand brengen van een positief sociaal en maatschappelijk klimaat, het bevorderen van integratie en het voorkomen van een tweedeling. Het toestaan van gezicht bedekkers is in strijd met deze maatschappelijke opdracht. 5.4 Eten en drinken Eten en drinken is toegestaan in de kantine, op de gangen en op het buitenterrein. Servies en bestek mogen niet uit het restaurant worden meegenomen. In de lesruimtes is eten/drinken slechts toegestaan in overleg met de desbetreffende docent. Hierbij doen we wel een vriendelijk verzoek aan een ieder om geen afval in het lokaal achter te laten. Het is namelijk voor de groep die na jullie komt niet aardig om in een lokaal te komen waar veel rommel is achtergelaten. In het Leer- en Informatiecentrum is eten en drinken verboden. 5.5 Roken Zoals reeds eerder vermeld: ons onderwijsgebouw is een openbaar – en volgens de wet – rookvrij gebouw. Het is geen van de gebruikers toegestaan in het gebouw, direct bij de hoofdingang en bij de nooduitgangen, te roken. Bij de toegang van de school is een rookvrije zone, hier zijn speciale peukenbakken geplaatst. Wij verzoeken alle rokers de hiervoor bestemde peukenbakken te gebruiken en het terrein niet met peuken te vervuilen. 5.6 Opruimen Wij willen een schoon en leefbaar gebouw bieden. Iedere gebruiker wordt daarom gevraagd er aan mee te werken om het gebouw en de ruimte rondom het gebouw netjes te houden. Afval doe je in de daarvoor bestemde bakken. Lesruimtes, werkplekken en het restaurant laat je opgeruimd achter.


Pagina 15

5.7 Ingang gebouw en liftgebruik Het schoolgebouw heeft één hoofd in- en uitgang. Om toezicht en controle mogelijk te maken, is het niet toegestaan via een andere deur/hek het gebouw te betreden of te verlaten. Ook het openen van deze deuren/het hek zonder toestemming is verboden. In noodsituaties worden de vluchtdeuren (deels automatisch) ontsloten en kunnen ze geopend worden. De lift is alleen bedoeld voor goederenvervoer en voor gebruik door gehandicapte deelnemers en medewerkers die hiervoor speciaal toestemming hebben van de hoofdconciërge. Indien je toestemming hebt om de lift te gebruiken, krijg je van de front office medewerker een liftpasje dat je voor bepaalde of onbepaalde tijd kunt gebruiken. 5.8 Telefoon en geluidsdragers Wij verzoeken je om je mobiele telefoon bij het betreden van de lesruimtes uit te zetten en verder alleen daar te telefoneren waar anderen er geen last van hebben. Bellen in lesruimtes en in het Leer- en Informatiecentrum is niet toegestaan. Het is niet toegestaan om met je mobiele telefoon ongevraagd foto’s en films te maken van medewerkers of deelnemers. Als je muziek wilt beluisteren, zorg dan dat anderen zich hier niet aan kunnen storen. 5.9 Email Email adressen van docenten zijn alleen te gebruiken als het om zaken gaat die school betreffen. Niet voor andere doeleinden. Twitter wordt gebruikt voor roosterwijzigingen en algemene mededelingen. Wij hebben facebook in werking gesteld voor allerlei doeleinden bv. Opdrachten, foto’s etc. INDIEN SOCIAL MEDIA VOOR ONEIGENLIJKE DOELEINDEN (SCHUTTINGTAAL, BEDREIGINGEN ETC) WORDT GRBRUIKT, HEEFT DIT SCHORSING TOT GEVOLG. 5.10 Schade De school aanvaardt geen wettelijke aansprakelijkheid voor schade die wordt toegebracht aan persoonlijke eigendommen van deelnemers, medewerkers en bezoekers. De school aanvaardt geen aansprakelijkheid voor voorwerpen die in of bij de school zijn achtergebleven of zoekgeraakt. Indien iemand aan het schoolgebouw, aan de zich bevindende meubels, leermiddelen etc. schade toebrengt, wordt die schade hersteld op kosten van degene die de schade heeft veroorzaakt.


Pagina 16

6. BEGELEIDING VAN DEELNEMERS EN SOCIALE VEILIGHEID 6.1 Begeleiding en dienstverlening voor deelnemers Het Noorderpoort streeft ernaar deelnemers zo goed mogelijk te begeleiden. Dit betekent dat je met vragen over studievoortgang, omgaan met je (leer)groep, opleidingskeuze, leerproblemen, studiefinanciering en problemen in de privé sfeer terecht kunt bij mensen van jouw opleiding. Blijf dus niet rondlopen met je vragen want in het Noorderpoort zien we het als onze taak om, behalve je op te leiden voor een beroep, je te begeleiden bij studie voortgang problemen en persoonlijke zaken. Bij de begeleiding van deelnemers wordt altijd rekening gehouden met vertrouwelijkheid en, wanneer je dat wenst en het mogelijk is, geheimhouding. Indien nodig, maar altijd in overleg met de deelnemer, kunnen anderen betrokken worden bij het beantwoorden van de vragen of het oplossen van de problematiek. 6.2 Studieloopbaanbegeleiding en decanaat Eerstelijns begeleiding Als deelnemer kun je met vragen en alle zaken die de studievoortgang belemmeren als eerste terecht bij je mentor en de docent. De mentor richt zich op de algehele begeleiding en zal regelmatig studievoortganggesprekken met je houden. Je kunt zelf ook een afspraak met de mentor maken. Wanneer je ouders/verzorgers vragen of opmerkingen hebben, worden zij verzocht eerst contact met je mentor op te nemen. Voor studenten > 18 jaar geldt dat er alleen contact met ouders/verzorgers is als de deelnemer daar mee instemt. Hij/zij kan op uitnodiging van de deelnemer voortgangsgesprekken bijwonen. Als de mentor of je niet voldoende kan helpen omdat de vraag te specialistisch is of omdat het oplossen van het probleem te veel tijd vergt, word je doorverwezen naar de decaan/tweedelijns begeleider. Tweedelijns begeleiding De tweedelijns begeleider kan helpen bij vragen over of problemen met studievoortgang, studie- en beroepskeuze, studiefinanciering, maar ook bij problemen in de privésfeer. Je kunt bij de tweedelijns begeleider terecht als de mentor je heeft doorverwezen. Je kunt ook zelf een afspraak maken met de tweedelijns begeleider als je het probleem niet met je mentor wilt bespreken. De tweedelijns begeleider heeft een coördinerende functie in de begeleiding van deelnemers. Hij/zij probeert, eventueel met betrokkenen, bijv. de mentor, de docent, de teammanager, de praktijkdocent en natuurlijk met jou zelf, de problematiek en de hulpvraag duidelijk te krijgen. Daarna wordt samen met jou gekeken of er een plan kan worden gemaakt om de problemen op te lossen. De tweedelijns begeleider kan je ook helpen de goede instantie(s) te zoeken als de problemen niet door hem/haar opgelost kunnen worden. Locatiegids 2011-2012 opleiding Zorg en Welzijn, Groningen - Zuid

Pagina 17

Derdelijns begeleiding Het Noorderpoort beschikt over het bureau Cursisten Dienst Verlening. Dit bureau houdt zich bezig met oriëntatie op studie en beroep, specifiek doelgroepenbeleid (gehandicapten, allochtonen) en met studieproblemen zoals dyslexie en faalangst. De tweedelijns begeleider kan/zal verwijzen naar de 3e lijn wanneer dit in belang is van de onderwijsvoortgang van de deelnemer. 6.3 Zorg adviesteam De school voor Gezondheidszorg en Welzijn van het Noorderpoort beschikt over een Zorg adviesteam. In dit team vindt met vaste regelmaat overleg plaats tussen de vertegenwoordigers van de school en externe instanties die betrokken zijn bij jeugdzorg. Het Zorg adviesteam bestaat uit een coördinator van Cursistendienstverlening van het Noorderpoort, tweedelijns leerlingbegeleiders (decanen) van de locatie, een jeugdarts van de GGD, een contactpersoon van Bureau Jeugdzorg Groningen, Lentis Groningen (voorheen GGZ), de MJD (Maatschappelijke en Juridische Dienstverlening) en een trajectbegeleider van het RMC (Regionaal Meld- en Coördinatiepunt voortijdig schoolverlaters.) Het Zorg advies team heeft als doel snel problemen bij deelnemers te signaleren en hen vroegtijdig doeltreffende begeleiding c.q. hulp te bieden. Het Zorg adviesteam zorgt voor korte lijnen tussen school, de jeugdzorg en het RMC. De taken van het team zijn kort samengevat: consultatie, verwijzing en terugkoppeling. Daarbij gaat het om het volgende: het bespreken van deelnemers die extra begeleiding (in de school) of hulp nodig hebben (met toestemming van de deelnemer of anoniem) zorgafstemming indien nodig, zorgen voor een goede verwijzing zorgen voor terugkoppeling Voor meer informatie kun je terecht bij de coördinator. Mevrouw H. Huisman Locatie Pop Dijkemaweg Tel: 050- 5470990 6.4 Sociale veiligheid en vertrouwenspersonen Veilig en sociaal, wat wil dat eigenlijk zeggen? Het Noorderpoort vindt een sociaal veilige omgeving in en om de school belangrijk. Uitgangspunt is dat mensen alleen kunnen leren in een sfeer van veiligheid en plezier. Veiligheid wordt enerzijds geboden door materiële omstandigheden, bijvoorbeeld een schoon en warm gebouw met genoeg voorzieningen en anderzijds door de sociale omstandigheden, de mensen. We weten dat mensen zich veilig voelen als ze zich gezien, geaccepteerd, beschermd en ondersteund voelen. Het Noorderpoort doet van alles om haar deelnemers en medewerkers een veilig gevoel te geven. Er zijn vertrouwenspersonen aangesteld. Tot deze vertrouwenspersonen kan iedereen zich wenden, medewerker en deelnemer, die zich op een of andere manier onveilig voelt. Het is de taak van de vertrouwenspersoon te luisteren en samen met degene die zich meldt, te kijken naar wat er aan de ongewenste situatie gedaan kan worden. Soms is dat op een eerdere gebeurtenis terugkomen en soms kan dat betekenen dat voorkomen wordt dat een situatie zich herhaalt. De namen van de vertrouwenspersonen zijn Gerry Osinga en Wil Pieëte. Locatiegids 2011-2012 opleiding Zorg en Welzijn, Groningen - Zuid

Pagina 18

De vertrouwenspersoon behandelt de vraag van degene die zich meldt discreet en onderneemt nooit actie zonder diens toestemming. Het instellen van vertrouwenspersonen is onderdeel van een overkoepelend beleid op het gebied van sociale veiligheid. Wil je meer weten over sociale veiligheid, ga dan naar de website www.noorderpoort.nl en zoek via Intranet op het Studentenplein onder Sociale Veiligheid. De namen van de vertrouwenspersonen van de school voor Gezondheidszorg en Welzijn en hun bereikbaarheid kun je vinden op het mededelingenbord bij de ingang van het restaurant en op www.noorderpoort.nl onder Locaties online. Je kunt ook een andere vertrouwenspersoon raadplegen. Namen van alle Noorderpoort vertrouwenspersonen kun je vinden op de website van het Noorderpoort: www.noorderpoort.nl, via Intranet kom je op het Studentenplein en daar ga je naar de rubriek Een veilige School. 6.5 Incidentenregistratie Omdat het Noorderpoort een veilige school wil zijn, is er op deze locatie een School veiligheidsplan. In dit plan staat hoe er wordt gewerkt aan het in stand houden en verbeteren van een sociaal veilig klimaat. Sinds januari 2007 registreren we in het kader van het Schoolveiligheidsplan “incidenten”. Daarbij kun je denken aan dreigementen, vechtpartijtjes, schelden, verkeerd PC gebruik, intimidatie, vreemden in het gebouw met verkeerde bedoelingen, illegale handel, diefstal, vandalisme. Bij de balie van de locatie liggen formulieren die je kunt gebruiken om een incident te melden. Vervolgens stop je het formulier in de daarvoor bestemde gele brievenbus bij kamer 055. Een vertrouwenspersoon van deze locatie, die speciaal belast is met sociale veiligheid zal de bus regelmatig legen en zo nodig actie ondernemen, wellicht na inschakeling van de melder. In de eerste periode van dit schooljaar worden alle nieuwe deelnemers door de vertrouwenspersonen hierover geïnformeerd.

7. VERWIJZING NAAR ALGEMENE NOORDERPOORT REGELS 7.1 Deelnemersstatuut Het deelnemersstatuut van het Noorderpoort is bedoeld voor de deelnemer, de instelling en haar personeel. Het deelnemersstatuut beschrijft de rechten en rechtspositie van de deelnemer binnen het Noorderpoort. Samen met de onderwijsovereenkomst, de praktijkovereenkomst, de onderwijs- en examenregeling (OER), de inburgeringovereenkomst, het document Sociale Veiligheid, het privacyreglement en de klachtenregeling algemeen, vormt het deelnemersstatuut de set officiële documenten waaraan de deelnemer rechten kan ontlenen. In het deelnemersstatuut staan ook algemene plichten van de deelnemers en de instelling in hun onderlinge verkeer. In feite staat in het deelnemersstatuut beschreven hoe we met elkaar om dienen te gaan, met alle regels en maatregelen. Als je vindt dat je binnen het Noorderpoort niet correct behandeld bent, tref je hierin ook de procedures aan hoe te handelen. Het document Deelnemersstatuut staat op de website van het Noorderpoort: www.noorderpoort.nl. Via de Locatiegids 2011-2012 opleiding Zorg en Welzijn, Groningen - Zuid

Pagina 19

zoekfunctie/deelnemersstatuut is het document in ieder geval te vinden. Je kunt het Deelnemersstatuut ook bij de front office ter inzage vragen.

7.1.1 Klachten regelingen voor deelnemers Algemene informatie over de klachten regeling voor deelnemers en medewerkers van het Noorderpoort is te vinden op onze website www.noorderpoort.nl. Deelnemers gaan op deze site via Intranet en Studentenplein naar Klachtenregeling. Onder de kopjes klachten regeling voor leerlingen en klachten regeling voor deelnemers vind je de informatie. Klachten van de deelnemers en medewerkers over ongewenst gedrag worden, indien gewenst, beoordeeld door objectieve personen die geen banden hebben met het Noorderpoort. Het Noorderpoort is aangesloten bij de landelijke klachtencommissies BVE en VOS/ABB. Op deze wijze kunnen we ervoor zorgen dat een klacht niet wordt genegeerd of iemand ten onrechte wordt beschuldigd. 7.1.2 Medezeggenschap De Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) van het Noorderpoort is ook de plaats waar zowel ouders van deelnemers, als deelnemers aan het onderwijs zelf invloed kunnen uitoefenen op opleiding en studieomstandigheden. Meer informatie kun je vinden op onze website www.noorderpoort.nl. Je gaat daar via Intranet naar het Studentenplein en hier vind je de informatie onder Medezeggenschap. 7.1.3 Privacyreglement Het Noorderpoort registreert persoonsgegevens van bestuursleden, personeelsleden en deelnemers. We registreren alleen gegevens die nodig zijn vanuit onderwijskundig, financieel of organisatorisch oogpunt. Verder zijn we wettelijk verplicht een aantal gegevens te registreren voor de verslaglegging aan het Ministerie van Onderwijs en andere overheden. De persoonsgegevens worden uiterst vertrouwelijk behandeld en alleen aan instanties buiten het Noorderpoort verstrekt als dit wettelijk verplicht is. Binnen het Noorderpoort kunnen alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werk erover beschikken. Zij kennen een geheimhoudingsplicht. Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens in het Noorderpoort vind je in het Privacyreglement dat bij de front office te verkrijgen is. Het reglement staat ook op onze website: www.noorderpoort.nl


Pagina 20

E-mailadressen personeel

Naam: M. Alkemade W. Baron L. Bastiaans M. de Boer B. Derksen T. Dijkslag J. Groenveld – van den Bos F. van den Hoogen – van Laar B. Holkamp G. Hoxhaj M. van IJsselmuiden M. Kleijzen G. Lunshof G. Osinga W. Pieëte T. Riemersma J. Sijnstra L. Stuurman H. Visser A. Voorthuis J. van Weerden

E-mail adres [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

Twitter & facebook Twitter profiel

HZWNPTweets

Facebook profiel

Noorderpoort HZW Groningen

Email ziekmelden & Beter melden! Hyves

[email protected] Noorderpoorthzw.hyves.nl


Pagina 21

INHOUDSOPGAVE blz Voorwoord...blz Adresgegevens..blz Leiding.blz. 4

Recommend Documents