00 PRO TT3300
nl / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / userIVZ.fm / 12.11.2010
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO - Overzicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 De gebruikersinterface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Algemeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bedieningselementen en symbolen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aanmelden bij systeem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . De menubalk van het hoofdvenster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 4 5 6
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Telefoneren met de Call Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Oproep omleiden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Oproeplijsten gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Telefoonboek gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Voicemail-box beheren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Functietoetsen programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Conferenties tot stand brengen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Faxlijsten beheren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Instellingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Add-ons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Gigaset pro Click2Dial voor Mozilla Firefox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Gigaset pro WinClient / Gigaset pro Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Applescript-plugin voor MacOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Bijlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Toetscombinaties op het toestel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Ondersteunde browsers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Klantenservice & Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Version 2, 27.05.2010
Vragen en antwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Goedkeuring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Milieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
2
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_intro.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO - Overzicht
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO - Overzicht De telefooncentrales Gigaset T500 PRO en Gigaset T300 PRO bieden uitgebreide mogelijkheden voor het bedienen en configureren van uw telefoontoestellen. In deze gebruiksaanwijzing worden de functies van de gebruikersinterface voor beide toestellen beschreven: een beschrijving van de configuratie en het beheer van het telefoonsysteem vindt u in het handboek voor de beheerder.
Informatie over ...
... vindt u hier.
Belangrijke bedieningselementen, aanmelden bij het systeem Telefoneren met de Call Manager Gebruik de Call Manager op uw PC om te telefoneren. U kiest telefoonnummers rechtstreeks uit uw telefoonlijst, uit bellerslijsten of via nummerherhaling. Ruggespraak en conferenties start u heel eenvoudig via de gebruikersinterface.
Telefoonboek gebruiken Maak een telefoonboek aan en beheer het.
Voicemail beheren Beluister uw voicemailberichten en beheer de berichten in uw voicemail-box.
Functietoetsen programmeren Programmeer functietoetsen voor een virtueel telefoontoestel en kopieer deze toetsprogrammering naar uw telefoontoestellen. U kunt heel eenvoudig gesprekken tot stand brengen en overnemen via de functietoetsen.
Conferenties tot stand brengen Voer telefoonconferenties. Plan conferenties met individueel aangepaste uitnodigingsmails en controleer het verloop van de conferentie.
Instellingen bewerken Version 2, 27.05.2010
U kunt uw stamgegevens, de instellingen voor oproepomleiding, telefoons, voicemailberichten en groepstoewijzing veranderen. Meer informatie over uw telefooncentrale vindt u op internet op www.gigaset.com/pro
U
pagina 4
U
pagina 7
U
pagina 19
U
pagina 22
U
pagina 23
U
pagina 28
U
pagina 31
3
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_intro.fm / 12.11.2010
De gebruikersinterface
De gebruikersinterface Algemeen De gebruikersinterface van Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bestaat uit drie niveaus: u hoofdvenster met menubalk u Call Manager voor telefoniebeheer u afzonderlijke functievensters Daarnaast zijn er eigen vensters voor helpthema’s die u met A kunt oproepen. Deze infopagina’s maken geen deel uit van de gebruikersinterface, maar zijn een zelfstandige website, d.w.z. ze zijn alleen beschikbaar als uw PC over een verbinding met internet beschikt. De helppagina’s groeien met de ontwikkeling van de software mee en bieden vaak informatie die actueler is dan de informatie in het handboek. Naast de inhoud van elke helppagina is er een indexpagina met zoekfunctie. Deze pagina roept u op door op de koptekst Online-help te klikken of onder http://doku.pro.gigaset.com.
Bedieningselementen en symbolen A
B C H I
J F
K L M N
O P d
Oproepen van helpthema’s Bellen vanuit een lijst Voicemailberichten beluisteren Bewerken Vermeldingen verwijderen Beluisteren van meldingen Extra functies oproepen Submenu’s openen/sluiten Functie/eigenschap ingeschakeld Functie/eigenschap niet volledig ingeschakeld Telefoonboekvermeldingen selecteren Gebruikerssymbool / gebruikersvermelding selecteren Groepssymbool Faxbericht openen Venster sluiten Gebruikersinstellingen
Q b DE pagina 2/7 FG Vooruit en achteruit bladeren in lijsten
Version 2, 27.05.2010
Achternaam
4
Lijstweergave sorteren
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_intro.fm / 12.11.2010
De gebruikersinterface
Aanmelden bij systeem Belangrijk Om uw toestel via een browser te kunnen bedienen, moet de browser cookies accepteren en moet JavaScript zijn ingeschakeld. De basisinstellingen van de browser voldoen in het algemeen aan deze voorwaarden. De aanmeldgegevens (login-ID en wachtwoord) en het serveradres worden na het aanmaken van het gebruikersaccount automatisch per e-mail naar de gebruiker gestuurd. ¤ Open de internet-browser (aangeraden wordt Mozilla Firefox of Internet Explorer vanaf versie 6 of hoger). ¤ Voer in de adresregel van de webbrowser het IP-adres van het toestel in (bijvoorbeeld http://192.168.200.20). Neem eventueel contact op met uw netwerkbeheerder. Het aanmeldvenster wordt geopend. U kunt het adres uiteraard toevoegen aan uw favorieten van uw browser.
¤ Voer uw login-ID en uw wachtwoord in.
Version 2, 27.05.2010
Door Automatisch inloggen in te schakelen, bent u al aangemeld als u de gebruikersinterface de volgende keer oproept, behalve als u de gebruikersinterface gelijktijdig in een andere browser opent of zich met Afmelden afmeldt. Nadat het aanmelden is gelukt, wordt deGigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO-gebruikersinterface geopend.
5
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_intro.fm / 12.11.2010
De gebruikersinterface
De menubalk van het hoofdvenster De menubalk biedt toegang tot de centrale functies van Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO. Links boven op de balk staat een "geribbeld" contactpunt. Als u de muis hierop plaatst en de linker muistoets ingedrukt houdt, kunt u het menu verplaatsen. De koppelingen naar alle functievensters vindt u ook in het tekstmenu (te openen door op het driehoekje aan de uiterste rechterrand van de menubalk te klikken).
Oproep
Call manager openen (pagina 7)
Omleiden
Directe oproepomleiding voor eigen telefoonnummers definiëren (pagina 32)
Oproeplijsten
Inkomende, uitgaande en gemiste oproepen weergeven (pagina 19)
Telefoonboek
Contacten weergeven en bewerken (pagina 19)
Voicemail
Toegang tot opgeslagen voicemailberichten (pagina 22)
Toetsen
Direct oproepen tot stand brengen en statusindicaties van andere gebruikers weergeven (pagina 23)
Conferenties
Plannen en configureren van gemodereerde conferenties (pagina 28)
Faxlijsten
Weergave en download van faxberichten als PDF-bestand (pagina 31)
Instellingen
Gebruikersinstellingen (u kunt deze ook met de knop b links in de menubalk openen (pagina 31))
Afmelden
Afmelden bij gebruikersinterface
Let op
Version 2, 27.05.2010
De weergave van de menupunten en functievensters is afhankelijk van uw gebruikersrechten. Het kan zijn dat uw menubalk daarom niet over alle weergegeven knoppen beschikt.
6
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen De afzonderlijke functies van de gebruikersinterface worden telkens in hun eigen venster weergegeven. ¤ Klik op een toets in de menubalk om het bijbehorende functievenster te openen.
U kunt ook meerdere vensters tegelijk open hebben staan. Door de bovenste rand van elk venster met de linker muistoets aan te klikken en de toets vast te houden, kunt u de vensters verplaatsen. De functievensters worden in de volgende hoofdstukken gedetailleerd beschreven.
Telefoneren met de Call Manager Belangrijk U moet pop-up-vensters van de Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO gebruikersinterface toestaan in uw browser, zodat de Call Manager automatisch kan worden geopend.
Version 2, 27.05.2010
De Call Manager is het centrale onderdeel in de gebruikersinterface en wordt gebruikt voor het beheren van telefoongesprekken. De Call Manager is geen echt telefoontoestel, maar een onderdeel van de gebruikersinterface waarmee oproepen via de telefoon, telefoonsoftware of phone-plugin (£ pagina 36) tot stand worden gebracht. De Call Manager wordt automatisch geopend bij inkomende en uitgaande oproepen. Of u nu een oproep ontvangt of zelf een verbinding uit de oproeplijsten (£ pagina 19), het telefoonboek (£ pagina 19) of met de functietoetsen (£ pagina 23) tot stand brengt: de Call Manager biedt vrijwel alle functies die u tijdens een telefoongesprek nodig heeft. u Weergave van de gesprekspartner u Doorschakelen naar telefoonnummers of voicemail-boxen u Direct doorverbinden van oproepen u Ruggespraak u Oproepen in de wachtstand plaatsten u Overschakelen tussen meerdere gesprekspartners (wisselgesprek) u Spontane telefoonconferenties
7
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Oproep tot stand brengen Via de gebruikersinterface kan op meerdere manieren een gesprek tot stand worden gebracht. Deze paragraaf beschrijft het rechtstreeks tot stand brengen van een gesprek met de Call Manager. ¤ Klik op V in de menubalk om de Call Manager te openen. ¤ Als u over meerdere telefoons beschikt, selecteert u eerst het toestel waarmee u de oproep tot stand wilt brengen. Standaard wordt het toestel gebruikt dat u tijdens de configuratie als primair toestel heeft ingesteld (Telefoons £ pagina 32).
Telefoonnummer invoeren U kunt het gewenste telefoonnummer nu op verschillende manieren invoeren: §§1§§ Door de cursor op Kiezen te plaatsen. Hierdoor wordt het toetsenbord geopend dat met de muis wordt bediend.
§§2§§ Met de cijfertoetsen van het toetsenbord van uw PC. §§3§§ Door het handmatig invoeren van het bestemmingsnummer in het veld Telefoon-
Version 2, 27.05.2010
nummer / naam.
8
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen §§4§§ Door het gedeeltelijk invoeren van een gebruikers- of groepsnaam.
Door middel van de functie Automatisch aanvullen worden overeenkomende gebruikers en groepen opgezocht en weergegeven. De gewenste vermelding wordt geselecteerd met de linker muistoets of met de cursortoetsen en de toets "Enter".
§§5§§ Door de muispijl op Redial te plaatsen, wordt een lijst met de als laatste gekozen num-
mers resp. namen weergegeven. U kunt het nummer direct kiezen door met de linker muistoets op de gewenste vermelding te klikken.
¤ Klik op
in het invoerveld Telefoonnummer / naam om de actuele waarde te wissen.
Kiezen starten ¤ Klik op B Oproepen of druk op de Enter-toets om het nummer te kiezen. Bij variant §§5§§ start het kiezen automatisch.
Call-task Zodra het nummer wordt gekozen, wordt een oproepmodule geopend, de zogenoemde Call-task. Elke Call-task komt overeen met een oproepverbinding. Het symbool geeft aan dat de verbinding uitgaand is.
Version 2, 27.05.2010
Als de oproep wordt beantwoord, dan verandert de status van de Call-task. De Call-task is nu ingeschakeld en u kunt het gesprek via de telefoon voeren.
9
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Via de ingeschakelde Call-task kunt u ruggespraak voeren en conferenties tot stand brengen (zie Oproep in wachtstand plaatsen, direct doorverbinden en ruggespraak £ pagina 13 en Spontane conferentie tot stand brengen £ pagina 16). ¤ Klik op of leg de hoorn neer om het gesprek te beëindigen. De Call Manager wordt automatisch afgesloten.
Nummerherhaling bij in gesprek Als het gekozen nummer in gesprek is, dan kunt u een automatische nummerherhaling inschakelen.
¤ Klik op de knop Redial.
Version 2, 27.05.2010
De automatische nummerherhaling kiest met intervallen van enkele seconden het gewenste nummer tot de aansluiting weer vrij is of totdat u de nummerherhaling via beëindigt.
10
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Inkomende oproepen Bij inkomende oproepen wordt in de Call Manager een oproepmodule geopend, de zogenoemde Call-task. Elke Call-task komt overeen met een oproepverbinding. Het symbool geeft een inkomende verbinding weer.
Oproep beantwoorden
¤ Klik op
. Voorwaarde: de phone-plugin is ingeschakeld (als de phone-plugin uitgeschakeld is, is dit symbool grijs weergegeven).
Of
¤ Neem de hoorn op. Als u de oproep beantwoordt, dan verandert de status van de Call-task in Actief gesprek.
De oproep is nu ingeschakeld en u kunt het gesprek voeren. Vanuit het actieve gesprek kunt u ruggespraak inleiden en conferenties tot stand brengen (zie Oproep in wachtstand plaatsen, direct doorverbinden en ruggespraak £ pagina 13 en Spontane conferentie tot stand brengen £ pagina 16).
Gesprek beëindigen
¤ Klik op
of leg de hoorn neer om het gesprek te beëindigen. De Call Manager wordt automatisch afgesloten.
Let op
Version 2, 27.05.2010
Bij sommige telefoonmodellen moet de hoorn worden neergelegd om het gesprek te beëindigen.
11
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Oproep doorverbinden Als u een inkomende oproep niet zelf wilt beantwoorden, kunt u deze direct doorverbinden naar een ander telefoonnummer.
¤ Plaats de muispijl op Omleiden. Het invoerveld voor telefoonnummers en een lijst met contacten wordt geopend. Deze lijst is een weergave van alle functietoetsen en hun status, als de functietoetsen al geconfigureerd zijn (zie Functietoetsen programmeren £ pagina 23). ¤ Klik op een lijstvermelding om het gesprek direct voort te zetten. Of ¤ Voer een telefoonnummer in het tekstveld in. ¤ Klik op OK of druk op de Enter-toets. De Call Manager wordt automatisch afgesloten.
Oproep doorverbinden naar de voicemail-box Een inkomende oproep kan direct worden doorverbonden naar de voicemail-box (antwoordapparaat).
Version 2, 27.05.2010
¤ Plaats de muispijl op Voicemail. Een lijst met toegewezen voicemail-boxen wordt geopend.
¤ Klik op een lijstvermelding om het gesprek naar de gewenste voicemail-box door te verbinden. De Call Manager wordt automatisch afgesloten.
12
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Functies tijdens het telefoneren Door de oproep te beantwoorden, wordt de status van de Call-task gewijzigd in Actief gesprek. Naast het normaal voeren van het gesprek zijn er verschillende opties om het gesprek te beheren. In de volgende paragrafen worden deze nader toegelicht.
Oproep in wachtstand plaatsen, direct doorverbinden en ruggespraak Voor deze opties plaatst u de muiswijzer op Wachtstand.
De lijst met namen en de beschikbaarheidsindicatie komt overeen met de programmering van de functietoetsen (zie Functietoetsen programmeren £ pagina 23).
Oproep in wachtstand plaatsen
¤ Klik op Oproep in wachtstand plaatsen om het gesprek kort te onderbreken en de ¤
beller in de wachtstand te plaatsen. De deelnemer hoort nu de wachtmuziek Klik op om het gesprek voort te zetten.
Direct doorverbinden
¤ Als u de beller direct wilt doorverbinden naar een contact in de lijst, klikt u op de
Version 2, 27.05.2010
gewenste naam en gebruikt u BT voor direct doorverbinden (Blind Transfer). De Call-task wordt gesloten en het gesprek is voor u beëindigd. Als het direct doorverbinden niet binnen 20 seconden wordt beantwoord, dan wordt de beller opnieuw met u verbonden!
13
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Doorverbinden na ruggespraak Normaal doorverbinden (dus geen direct doorverbinden) gaat vooraf door ruggespraak met een intern of extern nummer. ¤ Voer het telefoonnummer handmatig in het nummerveld in en bevestig met OK. Of ¤ Klik op een contact in de lijst. Door de ruggespraak te starten, wordt het actieve gesprek "on hold" gezet. Deze deelnemer bevindt zich nu in de wachtrij.
¤ Klik op Doorverbinden om het gesprek door te verbinden aan de deelnemer waarmee ¤ ¤
u ruggespraak houdt. De bijbehorende Call-tasks worden gesloten en uw eigen lijn is weer vrij. Om ruggespraak zonder doorverbinden af te breken en terug te keren naar het gesprek in de wachtstand, klikt u in de Ruggespraak-task op en legt u de hoorn neer. Klik op om weer te worden verbonden met de beller in de wachtstand.
Let op
Version 2, 27.05.2010
Bij sommige telefoons dient hiervoor de hoorn kort neergelegd en weer opgenomen te worden.
14
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Spontane conferentie tot stand brengen vanuit ruggespraak Vanuit ruggespraak en de oproep in de wachtstand kunt u als alternatief voor het doorverbinden een conferentie tot stand brengen.
¤ Klik in de ruggespraak-task op Conferentie en op In conferentie met {0}. oproep in
Version 2, 27.05.2010
wacht. De waarde {0} staat voor het nummer van de oproep in de wachtstand. Beide gesprekken worden direct samengevoegd tot een conferentie.
Als u een andere deelnemer aan de conferentie wilt toevoegen, plaatst u de muiswijzer op Conferentie en volgt u de procedure zoals die wordt beschreven in de paragraaf Spontane conferentie tot stand brengen hieronder.
15
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Spontane conferentie tot stand brengen U kunt ook vanuit een enkel actief gesprek of een gesprek in de wachtsstand een spontane conferentie starten. ¤ Plaats de muispijl op Conferentie. Er wordt een invoerveld geopend. ¤ Voer hier het nummer van de gewenste nieuwe conferentiedeelnemer in en bevestig met OK.
Version 2, 27.05.2010
Als u reeds functietoetsen (zie Functietoetsen programmeren £ pagina 23) heeft geprogrammeerd met contacten, dan kunt u in het veld ook de (gedeeltelijke) naam van een contact invoeren. Het veld beschikt over een automatische aanvulfunctie en zoekt tijdens het invoeren naar contacten met een overeenkomende naam. Bovendien wordt onder het invoerveld de programmering van de functietoetsen weergegeven. ¤ Klik op een lijstvermelding om een deelnemer op te roepen. Er wordt nu een nieuw Call-task-venster geopend voor de conferentie-aanvraag en het huidige actieve gesprek wordt in de wacht geplaatst.
De oproep in de eerste Call-task bevindt zich in de wachtstand. De conferentie-aanvraag krijgt een eigen Call-task. 16
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
¤ Klik op Conferentie in de Conferentie-aanvraag om de bijbehorende deelnemers en
het gesprek in de wachtstand samen te voegen tot een conferentie. Met kunt u elke afzonderlijke deelnemer uit de conferentie verwijderen zonder dat u de conferentie hoeft te beëindigen.
Let op De deelnemer die de conferentie heeft gestart, kan de conferentie als volgt verlaten: u Conferentie met beëindigen of u Hoorn terugleggen op het toestel. De conferentie blijft op die manier actief voor de andere deelnemers.
Version 2, 27.05.2010
Om overige personen toe te voegen aan de conferentie herhaalt u de hierboven beschreven stappen.
17
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Oproep omleiden Met een oproepomleiding worden oproepen omgeleid naar een ander telefoonnummer of een voicemail-box. ¤ Klik in de menubalk (pagina 6) op Omleiding. Het functievenster Omleiding wordt geopend met daarin alle telefoonnummers die aan de aangemelde gebruiker zijn toegewezen. U kunt op de afzonderlijke tabbladen omleidingen instellen voor de volgende situaties: u Altijd u Bezet u Bij Tijdsoverschrijding – als een oproep na een bepaald aantal seconden niet wordt beantwoord.
In het voorbeeld van een omleiding bij tijdsoverschrijding wordt het interne nummer 10 omgeleid naar de voicemail-box en het nummer 20136 naar het externe nummer 780942. Het symbool d geeft het telefoonnummer van een groep weer. Een omleiding voor dit nummer geldt voor alle leden van de groep. De groep kan uitsluitend nog via de omleiding worden bereikt (in het voorbeeld hierboven via het bestemmingsnummer). Groepsnummers kunnen (behalve naar bestemmingsnummers) uitsluitend worden omgeleid naar voicemail-boxen van de bijbehorende groep, niet naar de voicemailboxen van de gebruiker. Omgekeerd geldt: telefoonnummers van de gebruiker kunnen uitsluitend worden omgeleid naar voicemail-boxen van de gebruiker, niet naar de voicemail-boxen van een groep.
Belangrijk
Version 2, 27.05.2010
Als een lijn een netlijncode gebruikt, dient deze vóór externe bestemmingsnummers worden geplaatst. Als u de netlijncode (meestal een 0) niet kent, neem dan contact op met uw beheerder.
18
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Oproeplijsten gebruiken In de oproeplijsten zijn de telefoonnummers en tijdstippen van inkomende, uitgaande, beantwoorde en gemiste oproepen opgeslagen. ¤ Klik in de menubalk (pagina 6) op Oproeplijsten. In de eerste kolom staat het telefoonnummer van de beller (bij Inkomend en Gemist) resp. de gebelde aansluiting (bij Uitgaand). In de tweede kolom staat het gebelde nummer en na de dubbele punt het telefoonnummer van de beller. Bevindt de beller of de opgebelde deelnemer zich in het telefoonboek of de gebruikerslijst, dan wordt in plaats van het nummer de naam uit het telefoonboek/gebruikerslijst weergegeven. ¤ Klik op de koptekst van een kolom om de oproeplijst te sorteren. De lijsten zijn standaard gesorteerd op datum en tijd. Betekenis van de symbolen: B brengt een verbinding tot stand met het bijbehorende nummer. C slaat een voicemailbericht op of speelt dit af via de sound-player van de PC. d markeert oproepen voor een groep. I verwijdert de oproep uit de lijst.
Telefoonboek gebruiken Het telefoonboek biedt toegang tot belangrijke of vaak gebruikte telefoonnummers en geeft daarnaast een gedetailleerd overzicht van elke vermelding. ¤ Klik in de menubalk (pagina 6) op Telefoonboek.
Version 2, 27.05.2010
De contacten kunnen rechtstreeks uit het telefoonboek worden opgebeld: ¤ Klik op B om de lijst met uw telefoons te openen. Klik vervolgens op het gewenste toestel om de oproep tot stand te brengen. In het keuzeveld Map aan de linker bovenzijde kunt u kiezen uit verschillende telefoonboeken.
19
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Gedetailleerde weergave van een contact openen Naam
¤ Klik op het naamkaartje ¤
links naast de naamkolom om de gedetailleerde weergave te openen. De telefoonnummers van het contact kunnen ook hier direct worden gekozen via B. Klik op Q om de gedetailleerde weergave weer te sluiten.
Vermeldingen toevoegen
¤ Klik in de telefoonboekweergave op Nieuw contact. Het bewerkingsveld wordt ¤
geopend met alle velden van het telefoonboekscherm en het gedetailleerde scherm van het contact. Selecteer met Doelmap de map waarin de nieuwe vermelding moet worden opgeslagen.
Let op U kunt alleen vermeldingen aanmaken in de map waarvoor u schrijfrechten heeft. U kunt geen vermeldingen toevoegen aan het interne gebruikerstelefoonboek. Invoervelden voor telefoon- en faxnummers hebben een extra veld met een *6. In dit veld kunt u snelkiesnummers invoeren. De nummers aan de linkerzijde kunnen op dit manier eenvoudig worden gekozen met *L en het gekoppelde snelkiesnummer.
Version 2, 27.05.2010
Let op Het snelkiesnummer werkt alleen als er voor uitgaande verbindingen geen netlijncode hoeft te worden ingevoerd.
20
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Vermeldingen bewerken
¤ Klik in het telefoonboekscherm in de betreffende kolom rechts op H om een vermelding te bewerken. Het bewerkingsvenster wordt geopend waarin alle velden van het telefoonscherm en het gedetailleerde scherm kunnen worden aangepast.
Let op U kunt alleen vermeldingen in het telefoonboek bewerken waarvoor u schrijfrechten heeft. U kunt geen vermeldingen uit andere mappen verplaatsen naar de interne gebruikersmap en omgekeerd.
Via de selectie Doelmap kunt u de vermelding naar een andere map verplaatsen (uiteraard alleen als de vermelding en de map niet schrijfbeveiligd zijn). De invoervelden met een *6 zijn voor snelkiesnummers. U kunt het telefoonnummer in vervolg kiezen met *L plus het snelkiesnummer.
Version 2, 27.05.2010
Let op Het snelkiesnummer werkt alleen als er voor uitgaande verbindingen geen netlijncode hoeft te worden ingevoerd.
21
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Voicemail-box beheren In dit functievenster worden de ontvangen voicemailberichten weergegeven. ¤ Klik in de menubalk (pagina 6) op Voicemail. De instellingen van de voicemail kunt u openen met de knop b rechtsboven de selectie van de voicemail-boxen.
De weergave van de lijst geldt voor de momenteel geselecteerde voicemail-box. Deze selectie kunt u rechtsboven in het venster wijzigen. Onder het tabblad Inkomend worden alle berichten weergegeven die nog niet via de telefoon zijn beluisterd. De selectie van de Berichten kunt u met de betreffende opties filteren op de actuele datum, de afgelopen datum, de actuele week en de actuele maand. Afzonderlijke berichten kunt u met het submenu F verplaatsen in andere mappen (Privé, Oud).
Bericht beluisteren
¤ Om een bericht te beluisteren, klikt u op J van de betreffende vermelding in de lijst. Het bericht wordt als bestand met *.WAV-formaat opgeroepen. Afhankelijk van uw PC en browser wordt het bericht door de mediaplayer van uw PC of een browserplugin afgespeeld of u wordt gevraagd, het bestand op te slaan.
Let op
Version 2, 27.05.2010
Berichten kunnen ook rechtstreeks op de telefoon worden beluisterd door het indrukken van de voicemailtoets op de telefoon of door het opbellen van de mailbox door middel van *O+ ID van de voicemail-box. De ID van de voicemail-box vindt u in de Instellingen in het tabblad Voicemail (£ pagina 33).
22
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Functietoetsen programmeren In het venster Functietoetsen worden de vrij programmeerbare functietoetsen van de virtuele telefoon weergegeven. Op veel telefoontoestellen kan hier de ingevoerde toetsprogrammering worden gekopieerd (zie Extra opties voor Gigaset SIP-telefoons £ pagina 27). U kunt de functietoetsen van de gebruikersinterface ook gebruiken als uw telefoon over geen eigen functietoetsen beschikt. ¤ Klik in de menubalk (£ pagina 6) op Toetsen.
Toets programmeren
Version 2, 27.05.2010
De functietoetsen kunnen door elke afzonderlijke gebruiker worden geprogrammeerd. ¤ Klik op F. Het scherm met functietoetsen schakelt over op het bewerkingsscherm.
23
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen De functietoetsen kunnen op drie manieren worden geprogrammeerd: §§1§§ Naam en telefoonnummer rechtstreeks handmatig invoeren. §§2§§ O: Een vermelding uit het telefoonboek selecteren. §§3§§ P: Een gebruiker of een gebruikersgroep van de telefooncentrale selecteren. In dat geval blijft het invoerveld voor het telefoonnummer beveiligd tegen schrijven. Functietoetsen voor gebruikers en groepen worden voorzien van een indicatie voor de weergave van de bereikbaarheid (zie volgende paragraaf Statusindicaties). U kunt de vermeldingen met de pijlen L in de juiste volgorde plaatsen.
Nieuwe functietoetsen configureren
¤ Klik op de knop Toets toevoegen.
Het venster Functietoets aanpassen wordt geopend waarin u - afhankelijk van uw bevoegdheden - overige functietoetsen kunt selecteren.
Version 2, 27.05.2010
Om de toetsen te programmeren, kunt u kiezen uit vijf functies: §§1§§ Bezetlampenveld Dit type toets krijgt een intern telefoonnummer (een gebruiker of een gebruikersgroep) als bestemming en een statusweergave (pagina 25). §§2§§ Groep aanmelden/afmelden Deze toets bestaat uit twee onderdelen: – Een indicatie van uw status in de groep (rood oplichtend als u onder het groepsnummer bereikbaar bent en indien niet grijs onderlegd) – Een knop voor het omschakelen van de bereikbaarheid §§3§§ Omleiding Hiermee kunt u alle of slechts afzonderlijke oproepomleidingen in- of uitschakelen. Ingeschakelde omleidingen worden op de toets aangegeven door een oplichtende rode statusindicatie. Conditionele omleidingen (bij bezet of bij tijdsoverschrijving) worden door deze instelling niet beïnvloed. §§4§§ Module activeren Bestaande moduleconfiguraties worden met deze toets in- en uitgeschakeld. Ingeschakelde modulen worden op de toets aangegeven door een oplichtende rode statusindicatie. §§5§§ Verkort kiezen Onder dit toetstype programmeert u externe telefoonnummers. U kunt deze zowel handmatig invoeren als selecteren uit het telefoonboek.
24
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Statusindicaties Naast de oproepopties dienen de functietoetsen voor de weergave van de hier ingevoerde gebruikers van de telefooncentrale resp. van netwerkcentrales (gebruikers en groepen van een andere centrale in netwerkverband worden bovendien met de bijbehorende centralenaam weergegeven): De gebruiker is bereikbaar. e De gebruiker ontvangt op dat moment een oproep De gebruiker is in gesprek. De gebruiker is niet bereikbaar. Functietoetsen kunnen ook met groepen worden geprogrammeerd. Voor groepen wordt de status echter altijd weergegeven als bereikbaar.
Oproep tot stand brengen met de functietoetsen
¤ Klik op B om een oproep tot
Version 2, 27.05.2010
stand te brengen. Als er meerdere telefoons aan u zijn toegewezen, kunt u het toestel waarmee u het gesprek wilt voeren uit de lijst selecteren. ¤ Klik op het gewenste toestel om de verbinding tot stand te brengen.
25
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Oproepovername / Call Pickup Voorbeeld: de oranje knipperende statusindicatie van Ben Brown geeft een inkomende oproep weer. Als uw collega afwezig is of de oproep niet kan aannemen, kunt u het gesprek voor hem overnemen met de pickupfunctie van uw eigen toestel.
¤ Plaats de muispijl op e. De opge¤
Let op
belde aansluiting alsmede het nummer van de beller worden weergegeven. Klik op e. U neemt de oproep over en de Call Manager wordt geopend.
Version 2, 27.05.2010
U kunt de oproep ook rechtstreeks op het toestel overnemen: met *N + het interne telefoonnummer van de gebelde deelnemer.
26
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Extra opties voor Gigaset SIP-telefoons Als u over een Gigaset PRO-toestel beschikt, heeft u de beschikking over extra comfortabele functies. U roept deze functies op met F.
U kunt de programmering van de functietoetsen van de telefooncentrale kopiëren naar de functietoetsen van de telefoon. De eerste n nummers worden gekopieerd naar de toetsen van de telefoon, waarbij n voor het aantal functietoetsen van het toestel staat (bijvoorbeeld 14 toetsen bij Gigaset DE700 IP PRO).
Version 2, 27.05.2010
Om de functietoetsen van de Gigaset IP PRO van een label (keypad) te voorzien, wordt de toetsprogrammering in de juiste afmeting geformatteerd en opgeslagen als PDFbestand, dat vervolgens kan worden afgedrukt. Voor Gigaset DE700 IP PRO en Gigaset DE900 IP PRO zijn uitbreidingsmodulen leverbaar, waarmee extra functietoetsen (max. 42) kunnen worden geprogrammeerd. Ook voor deze toetsen kunt u labels aanmaken.
27
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Conferenties tot stand brengen Naast spontane telefoonconferenties (zie Spontane conferentie tot stand brengen £ pagina 16) kunt u met uw systeem ook geplande en gemodereerde conferenties tot stand brengen. Deze kunnen eenmalig of met regelmatige tussenpozen worden gehouden en uit een vaste groep deelnemers bestaan. Bovendien kunt u een willekeurig aantal overige deelnemers toevoegen aan een lopende conferentie. Voordat u de eerste conferentie tot stand kunt brengen, moeten in de configuratie van de Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO enkele belangrijke instellingen voor conferenties worden doorgevoerd, bijvoorbeeld het toewijzen van telefoonnummers voor conferenties. Als dit nog niet is gebeurd, verschijnt hiervoor een melding.
Conferentie plannen
¤ Klik in de menubalk (pagina 6) op Conferenties en vervolgens op Nieuwe conferentie.
¤ Voer in het eerste veld een passsende naam voor de conferentie in en selecteer daarna
datum en tijdstip. Voor het plannen van regelmatige conferenties beschikt het keuzemenu Herhaling over verschillende opties.
Version 2, 27.05.2010
De tekst voor de uitnodigingsmail kan voor elke conferentie afzonderlijk worden aangepast. De wildcards (%...%) dienen voor het dynamisch aanmaken van e-mailuitnodigingen en kunnen in het selectiemenu Sjabloonvariabelen rechts afzonderlijk worden gekozen. ¤ Om een extra variabele aan te maken, markeert u met de muis de gewenste positie in de tekst en klikt u in de selectielijst op de variabele die u wilt invoegen.
28
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen Met name de wildcards %PIN% en %WEB_LINK% hebben een belangrijke functie. %PIN%
%WEB_LINK%
Met de PIN-code meldt de deelnemer zich aan bij de lopende conferentie. Wanneer hij hiertoe tijdens de gesproken dialoog om wordt gevraagd, voert hij de PIN-code met de toetsen van de telefoon in. De weblink is het internetadres van de conferentie. Met behulp van deze link kunnen bijvoorbeeld externe deelnemers die geen Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO-gebruikers zijn de conferentie in de browser volgen. Voor Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO-gebruikers wordt de conferentie bovendien in het conferentievenster van de gebruikersinterface geopend.
Om nieuwe deelnemers toe te voegen, klikt u op de knop + of op de knop Nieuwe deelnemer. U kunt de deelnemers als volgt selecteren: u uit het telefoonboek O, u uit de gebruikerslijst P u of in de invoervelden. Als u het selectievakje Oproepen aanvinkt, wordt de deelnemer bij het begin van de conferentie automatisch opgebeld. Deze functie kan ook worden gebruikt als herinnering als de deelnemer vergeet aan de conferentie deel te nemen. De leider of moderator speelt een bijzondere rol omdat hij tijdens de conferentie deelnemers het spreekrecht kan geven en ontnemen, deelnemers uit de conferentie kan weren en nieuwe deelnemers kan toevoegen. Er moet ten minste één moderator gedefinieerd worden! Nadat u de gegevens heeft opgeslagen, krijgt u een overzicht van de geplande conferentie.
Version 2, 27.05.2010
De conferentie kan nu al voor de ingestelde tijd worden gestart door op te klikken. Deelnemers waarvoor de optie Oproepen is ingeschakeld, worden hiervan direct op de hoogte gesteld. ¤ Klik op B om de gestarte conferentie op te bellen.
29
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Verloop van de conferentie Let op Enkele van de volgende opties kunnen ook via de toetsen van de telefoon worden gebruikt. Een lijst met toetscombinaties vindt u in de bijlage onder Conferentiebeheer (£ pagina 44).
Moderatoren worden gekenmerkt door f in de kolom Status. De kolom Privileges geeft de volgende statussen weer: De deelnemer kan spreken g De deelnemer spreekt op dit moment h De deelnemer is mute geschakeld i De deelnemer die op mute staat, vraagt om spreekrecht. Het cijfer rechts naast het symbool geeft de volgorde aan in de lijst van deelnemers die om spreekrecht hebben gevraagd. De status wordt door de moderator gewijzigd met een muisklik op het betreffende symbool. Een muisklik op alleen geeft alleen deze persoon het woord, alle aan geeft weer aan alle deelnemers het woord. Onafhankelijk van het spreekrecht is de optie Horen van de deelnemers. Deze wordt individueel met een klik op J ingeschakeld/uitgeschakeld. ¤ Klik op om een afzonderlijke deelnemer uit de conferentie te verwijderen. ¤ Als u zelf de conferentie wilt verlaten, klikt u op Verlaten – de conferentie blijft op deze wijze voor de andere deelnemers in stand. ¤ Met Conferentie beëindigen breekt u de conferentie voor alle deelnemers af.
Belangrijk
Version 2, 27.05.2010
Een beëindigde conferentie blijft een uur lang in het tabblad Actuele conferenties staan, d. w.z. de deelnemers kunnen zich opnieuw bij de conferentie voegen indien deze abusievelijk is beëindigd. Na één uur wordt de conferentie automatisch verplaatst naar het tabblad Beëindigde conferenties.
30
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Faxlijsten beheren De faxlijsten bevatten de vermeldingen van alle ontvangen en verstuurde software-faxen van de gebruiker en zijn faxgroepen (groepen met het oproepkenmerk Software Fax). Voor meer informatie over Software-Fax zieGigaset pro Fax (£ pagina 43). ¤ Klik in de menubalk (pagina 6) op Faxlijsten. In het tabblad Nieuw worden alle ontvangen faxberichten weergegeven. In het tabblad Uitgaand vindt u de lijst met verstuurde faxberichten. De selectie van de Berichten kunt u met de betreffende opties filteren op de actuele datum, de afgelopen datum, de actuele week en de actuele maand. Als een afzender in zijn instellingen (zie Fax-instellingen £ pagina 32) geen faxeigenschappen heeft gedefinieerd, dan gelden de standaard afzendergegevens 00 voor het faxnummer en Gigaset pro FAX voor de afzendernaam.
opent het faxbericht als PDF-bestand. Afhankelijk van de browsereigenschappen wordt het bestand direct geopend of wordt u in een dialoogvenster gevraagd, of u het bestand wilt openen of opslaan. geeft een onvolledig ontvangen faxbericht weer. Vermeldingen voor ontvangen faxberichten kunt u in het submenu F verplaatsen naar andere mappen (Privé, Oud).
Instellingen
¤ Klik in de menubalk (pagina 6) op Instellingen. Afhankelijk van uw gebruikersrechten staan in het instellingenvenster tot zeven tabbladen ter beschikking: Gegevens, Omleiding, Toestellen, Voicemail, Groepen, Plugin, Add-ons In de volgende paragrafen worden de instelmogelijkheden op de afzonderlijke tabladen beschreven.
Gegevens
Version 2, 27.05.2010
Met uitzondering van de Login-ID kunt u uw stamgegevens wijzigen. De optie Taal geldt naast de gebruikersinterface ook voor systeemmeldingen die u als e-mail ontvangt. De optie Standaardinstelling bepaalt de taal voor het hele systeem die door de Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO-beheerder is ingesteld.
31
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Fax-instellingen De gegevens in het onderdeel Fax-instellingen worden gebruikt bij het versturen van software-faxen (zie Gigaset pro Fax£ pagina 43). Als de velden leeg zijn, dan gebruikt uw telefooncentrale standaard als afzendernaam Gigaset pro FAX en als nummer 00. Als u over een persoonlijk faxnummer beschikt, dan voert u dit nummer hier in. Mocht er een faxapparaat op de telefooncentrale aangesloten en geconfigureerd zijn, kunt u ook het bijbehorende nummer invoeren zodat uw verstuurde faxberichten kunnen worden beantwoord.
Oproepen omleiden De instellingen en opties van het tabblad Omleiding zijn identiek aan de opties van het functievenster met dezelfde naam (zie Oproep omleiden £ pagina 18).
Telefoons
Version 2, 27.05.2010
Primair toestel u In de Call Manager is in de lijst met eindtoestellen het primaire toestel als standaard ingesteld. u Externe toepassingen en Gigaset pro-toevoegingen (zie Add-ons £ pagina 38) gebruiken voor oproepen altijd het primaire telefoontoestel. u Als u zich rechtstreeks op een toestel aanmeldt (met toetscombinatie of via het telefoonmenu), dan wordt dit toestel automatisch uw primaire toestel. Met de functie Aankloppen wordt tijdens een telefoongesprek een tweede binnenkomend gesprek aangegeven met een geluidssignaal. U kunt het nieuwe gesprek beantwoorden, in de wachtstand plaatsen of de beller op een later tijdstip terugbellen. Als deze optie is uitgeschakeld, wordt de nieuwe oproep geweigerd.
32
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen Weergegeven telefoonnummer Als uw telefoonnummer bij uitgaande gesprekken bij uw gesprekspartner moet worden weergegeven, dan kunt u dit hier selecteren. Standaardinstelling is Nummer onderdr.. In de kolom Telefoonnummer gaat over kunt u de afzonderlijke telefoonnummers voor het telefoontoestel ernaast inschakelen of uitschakelen. Zo kan de ene telefoon bijvoorbeeld alleen voor interne en een andere telefoon alleen voor externe oproepen bereikbaar zijn. Deze beperkte bereikbaarheid wordt aangegeven door N.
Belangrijk De toestelnaam IAX2/... geeft de phone-plugin weer die in uw telefooncentrale is geïntegreerd. Deze moet elke gebruiker zelf inschakelen, ook als de plugin hier al ingeschakeld M is. Het inschakelen hier heeft uitsluitend betrekking op het gebruik van de geselecteerde telefoonnummers op dit toestel. Deze instelling zorgt ervoor, dat het toestel (indien het wordt gebruikt) reageert op oproepen voor deze telefoonnummers. Om de plugin in te schakelen zie Phone-plugin (£ pagina 36).
Voicemail
Version 2, 27.05.2010
Dit scherm bevat de voicemail-boxen die rechtstreeks aan u of aan uw gebruikersgroep zijn toegewezen. De instellingen van uw eigen voicemail-box kunt u volledig aan uw eigen wensen aanpassen. Een voicemail-box van een groep wordt aangegeven door d en kan uitsluitend worden hernoemd. De opties: u U kunt elke voicemail-box van een eigen naam voorzien. Deze naam wordt dan in uw gebruikersprofiel gebruikt. u Wachtwoordbeveiliging tegen onbevoegd opvragen van voicemailberichten via oproep. u Door de optie Per e-mail versturen in te schakelen, ontvangt u voicemailberichten in de vorm van sound-bestanden als bijlage in een e-mail. Met het Mailbox-nr. dat u op het toestel moet invoeren, kunt u voicemailberichten ook via de telefoon beluisteren. Sommige toestellen beschikken over een mailboxtoets resp.
33
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen een berichtentoets (bijvoorbeeld Gigaset PRO). Hiermee kunt u berichten van uw voicemail ook beluisteren zonder dat u het mailbox-nummer hoeft in te voeren.
Belangrijk Beveilig uw voicemail-box met een wachtwoord. Iedere gebruiker die het mailboxnummer kent, kan de berichten van de onbeveiligde mailbox beluisteren! Het wachtwoord mag uitsluitend uit cijfers bestaan, aangezien het via de toetsen van de telefoon wordt ingevoerd. Via Meldteksten beheren kunt u de meldingen van uw box selecteren, uploaden, beluisteren of bewerken. U kunt echter alleen meldingen wissen of wijzigen die u zelf heeft aangemaakt. Systeemmeldingen voor alle gebruikers zijn beveiligd tegen schrijven.
Meldingen opnemen
¤ Klik op Meldteksten beheren. U ziet de lijst met beschikbare meldingen. ¤ Met de knop Nieuwe meldtekst opent u het dialoogvenster voor het opnemen van nieuwe teksten.
¤ Selecteer eerst een duidelijke naam voor de nieuwe tekst. ¤ Selecteer de telefoon waarmee u de melding wilt opnemen. ¤ Klik op Opnemen.
Version 2, 27.05.2010
De telefoon gaat over en u hoort een gesproken instructie. ¤ Spreek vervolgens de nieuwe meldtekst in en druk op de hekje-toets # van het toestel om de opname te beëindigen. ¤ Klik daarna op Opslaan in het dialoogvenster om de nieuwe meldtekst op uw telefooncentrale op te slaan. ¤ Als u de meldtekst wilt wijzigen, klikt u op H en herhaalt u de opnameprocedure.
34
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Nieuwe meldtekst uploaden
¤ Klik op Meldteksten beheren. ¤ Met de knop Nieuwe meldtekst opent u het gelijknamige dialoogvenster. ¤ Selecteer eerst een duidelijke naam voor de nieuwe tekst. ¤ Schakel de optie Meldtekst uploaden in. ¤ Klik op Bladeren en zoek het gewenste bestand op de PC. ¤ Klik op Uploaden. Let op Geluidsbestanden voor meldingen dienen de volgende eigenschappen te hebben: formaat WAV mono, sampling-rate 8 kHz, bitrate 16 bit, codering PCM.
Zodra het bestand is geladen, wordt de bestandsnaam weergegeven. ¤ Klik vervolgens op Opslaan in het dialoogvenster om de nieuwe melding op de telefooncentrale op te slaan. ¤ Als u de meldtekst wilt wijzigen, klikt u op H en herhaalt u de procedure.
Meldingen bewerken
¤ Ga via de optie Meldteksten beheren naar de lijst met aanwezige meldingen. ¤ Klik op H achter de gewenste melding en volg de procedure zoals beschreven in de paragrafen Meldingen opnemen en Nieuwe meldtekst uploaden.
Meldteksten beluisteren
Version 2, 27.05.2010
Via Meldteksten beheren roept u de lijst met bestaande meldingen op. ¤ Klik op B om de lijst van uw telefoons te openen en een telefoon te selecteren. Nadat u uw keuze heeft gemaakt, gaat het telefoontoestel over. ¤ Neem de hoorn op om de opname weer te geven.
35
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Groepen
Dit tabblad biedt een overzicht van de groepen waartoe u behoort. Met de checkbox onder Aangemeld kunt u zich tijdelijk aan- of afmelden. Dit betekent echter niet, dat u niet meer tot de groep behoort. U bent na het afmelden bij de groep alleen niet meer bereikbaar voor oproepen. Deze instelling is bijvoorbeeld handig als u tijdelijk geen oproepen voor de groep kunt of wilt beantwoorden.
Let op De groeps-login kan ook via de toetsen van de telefoon worden ingevoerd. *32 en de groeps-ID voor het aanmelden bij de groep *32 en de groeps-ID voor het afmelden van de groep
Phone-plugin Eigenschappen De phone-plugin is de browser-variant van een software-telefoon (softphone). Softphones zijn zelfstandige programma’s die op elke computer dienen te worden geïinstalleerd; door de phone-plugin in te schakelen, wordt het geïntegreerd in de Call Manager van de Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO. Als lokale ressource van uw PC gebruikt de plugin uitsluitend de audiocomponenten en de Java-toepassing. Voor het telefoneren via de Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO heeft u dus geen extern toestel of softphone nodig. Met een headset en de Call Manager kunt u alle oproepen aannemen en tot stand brengen. Met de toegangsrechten voor de phone-plugin wordt aan elke gebruiker een virtuele telefoon toegewezen (in de lijst met telefoons gekenmerkt met de toestelnaam IAX2/...). Het inschakelen moet echter door elke gebruiker afzonderlijk gebeuren.
Belangrijk
Version 2, 27.05.2010
Om de phone-plugin te kunnen gebruiken, moet de PC zijn voorzien van Windows 2000 of Windows XP en Java Runtime Environment (JRE), versie 5. Als uw PC al over Java 6 beschikt, kunt u daarnaast ook Runtime version 5 installeren. Op http://www.java.com/de/download/installed.jsp kunt u uw geïnstalleerde Javaversie laten controleren en eventueel van http://java.sun.com/products/archive/ een versie 5.x downloaden.
36
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_windows.fm / 12.11.2010
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO bedienen
Inschakelen Let op De gebruikers beschikken standaard niet over het tabblad Plugin. De Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO-beheerder moet u de gebruikersrechten voor de plugin toekennen voordat u de plugin kunt gebruiken. U wilt de phone-plugin gebruiken: ¤ Vink het betreffende controleboxje aan. ¤ Klik op Opslaan of OK. De gebruikersinterface wordt opnieuw geladen en u kunt vervolgens met de headset en Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO zonder extra toestel telefoneren.
De audiotoestellen Bij levering zijn de velden voor de audiotoestellen leeg. De plugin heeft pas toegang tot de weergavegegevens nadat hij ingeschakeld is en u op Opslaan of OK heeft geklikt. In de meeste gevallen kunt u uit meerdere toestellen kiezen, hoewel de PC over slechts één geluidskaart beschikt. Dit komt omdat bepaalde systeemcomponenten ook als audiotoestel worden gezien, hoewel ze slechts worden gebruikt voor het herkennen en toepassen van de eigenlijke hardware. Dit geldt voor Microsoft Windows bijvoorbeeld voor de soundmapper.
Overige audiotoestellen
Version 2, 27.05.2010
Als uw PC over meerdere "echte" audiotoestellen beschikt (bijvoorbeeld twee soundcards, een headset met eigen soundcard of een externe tweede soundcard): U kunt het belsignaal van de phone-plugin ook via de luidspreker van de PC laten weergeven. Op die manier worden inkomende oproepen ook akoestisch gesignaleerd als u de headset niet draagt.
37
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_addOns.fm / 12.11.2010
Add-ons
Add-ons Afhankelijk van het besturingssysteem van uw PC en de gebruikte webbrowser kunt u verschillende uitbreidingen downloaden en installeren: u Gigaset pro Click2Dial voor Mozilla Firefox u Gigaset pro WinClient en TAPI-driver voor MS Windows (Windows XP, Vista, Server 2003 en Server 2008 – telkens 32bit en 64bit) incl. Gigaset pro Fax en CTI-interfaces voor diverse CRM-systemen u De Address Book Plug-In voor Apple/Mac. In de volgende hoofdstukken worden de installatie en het gebruik van de afzonderlijke add-ons beschreven.
Gigaset pro Click2Dial voor Mozilla Firefox Met deze add-on kunt u op elke willekeurige internetsite telefoonnummers selecteren en rechtstreeks een verbinding tot stand brengen.
Installeren
¤ Selecteer in de menubalk Instellingen ¢ Add-ons.
Version 2, 27.05.2010
¤ Klik naast op Click2Dial voor Firefox op Installeren. Op de bovenste schermrand verschijnt de volgende melding: Firefox heeft voorkomen dat deze website u vraagt programmatuur op uw computer te installeren. Deze veiligheidsmelding van de browser verschijnt standaard bij het installeren vanaf websites. ¤ Klik rechts in de melding op de knop Toestaan. De software-installatie wordt geopend. ¤ Wacht tot de compabiliteittest is afgesloten en klik vervolgens op Nu installeren. De installatie duurt slechts enkele seconden. ¤ Klik daarna op Firefox opnieuw starten en wacht tot de browser opnieuw geopend wordt.
38
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_addOns.fm / 12.11.2010
Add-ons
Configureren Nadat Mozilla Firefox opnieuw is opgestart, wordt het configuratievenster van de gebruikersinterface Click2Dial geopend. ¤ Voer in het veld Host het (IP-) adres van uw telefooncentale in. Let op: als u extern toegang heeft tot de centrale (bijvoorbeeld via notebook, Home Office), moeten ook de externe (IP-) adressen van deze toepassingen worden ingevoerd. ¤ Voer uw toegangsgegevens in. Dit zijn uw login-ID en uw wachtwoord (zie Aanmelden bij systeem £ pagina 5). ¤ Sla de gegevens op met Save.
Gebruiken De gebruikersinterface van Gigaset pro Click2Dial bevindt zich rechts beneden op de statusbalk van Mozilla Firefox. Als de statusbalk niet zichtbaar is, klik dan in het hoofdmenu van Firefox op Beeld en Statusbalk. Gigaset pro Click2Dial Een oproep kan op verschillende manieren tot stand worden gebracht: §§1§§ Plaats de muiswijzer op Click2Dial. Voer in het invoerveld een telefoonnummer in en
druk op de toets Enter van het toetsenbord.
§§2§§ Klik op het hoornsymbool.
Version 2, 27.05.2010
Alle telefoonnummers van een website worden geel gemarkeerd. Deze modus wordt weergegeven met B. Als u de muiswijzer over een markering beweegt, verschijnt een knop. ¤ Klik met de linker muistoets op het gewenste nummer. Gigaset pro Click2Dial brengt de verbinding tot stand. ¤ Klik nogmaals op het hoornsymbool in de statusbalk om Gigaset Click2Dial weer uit te schakelen. §§3§§ Als de toepassing uitgeschakeld is, markeert u met de muis een telefoonnummer op de website. ¤ Door met de rechter muistoets op het gemarkeerde nummer te klikken, opent u het contextmenu. ¤ Om de oproep tot stand te brengen, selecteert u nu de optie Gigaset pro: ... Nummer...
39
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_addOns.fm / 12.11.2010
Add-ons
Uitschakelen U kunt Gigaset pro Click2Dial net als elke andere add-on voor Firefox add-on uitschakelen zonder dat u de add-on hoeft te verwijderen. ¤ Klik in de menubalk van Firefox op Extra. ¤ Selecteer de menu-optie Add-ons. ¤ Ga in de lijst met uitbreidingen naar Gigaset pro Click2Dial en klik op Uitschakelen. De volgende keer dat Mozilla Firefox wordt opgestart, is Gigaset pro Click2Dial uitgeschakeld. U kunt de add-on op elk gewenst moment volgens de hierboven beschreven procedure weer inschakelen.
Verwijderen
¤ Klik in de menubalk van Firefox op Extra. ¤ Selecteer de menu-optie Add-ons. ¤ Ga in de lijst met uitbreidingen naar Gigaset pro Click2Dial en klik op De-installeren. De volgende keer dat Mozilla Firefox wordt opgestart, is Gigaset pro Click2Dial verwijderd. Om de add-on weer te kunnen gebruiken, moet u deze via Instellingen ¢ Add-ons opnieuw installeren in de gebruikersinterface van Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO.
Gigaset pro WinClient / Gigaset pro Fax Let op
Version 2, 27.05.2010
Systeemeisen voor WinClient en Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO fax is Microsoft Windows XP, Vista, Server 2003 of Server 2008 – 32bit of 64bit, alsmede .NET-Framework 2.0 Service Pack 2 of .NET-Framework 3.5 Service Pack 1. De Gigaset pro WinClient vormt de koppeling tussen de Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO telefooncentrale enerzijds en de verschillende toepassingen op Windows Clientcomputers anderzijds. Dit zijn onder andere Gigaset pro Fax, Gigaset pro TAPI-drivers en geïntegreerde toepassingen zoals Gigaset pro Outlook Connector e.d. Deze programma’s gebruiken de WinClient om met de telefooncentrale te communiceren. Gigaset pro TAPI (Telephony Application Programming Interface) is een software-interface voor de ondersteuning van telefoondiensten door computertechniek (CTI = Computer Telephony Integration) voor het besturingssysteem Windows. Computers kunnen met de Gigaset pro WinClient via de TAPI-interface en de eigen UC (User Call Interface) van Gigaset pro functies gebruiken zoals het tot stand brengen en doorschakelen van oproepen. Gigaset pro Fax wordt in het Configuratiescherm geïnstalleerd onder Printers en faxapparaten en geeft zo elke toepassing de optie om documenten als fax te versturen. Bovendien beschikt het installatiebestand van Gigaset pro WinClient CTI-interfaces voor overige toepassingen. Deze kunnen tijdens de installatie van WinClient als optie mee worden geïnstalleerd. Actuele informatie over de configuratie en het gebruik van de CTI-interfaces vindt u op de Gigaset-website onder www.gigset.com/pro
40
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_addOns.fm / 12.11.2010
Add-ons
Installeren
¤ Selecteer in de menubalk Instellingen ¢ Add-ons.
¤ Klik naast op TAPI-driver en Windows-Client op downloaden. ¤ Sla het bestand Gigaset pro Integrations Installer.exe op uw PC op en open het met een dubbelklik. De installatie begint.
¤ Volg de instructies van het dialoogvenster.
Version 2, 27.05.2010
De installatie is zo geconfigureerd, dat alle noodzakelijke instellingen al zijn ingevoerd. Afhankelijk van uw Windows-versie moet de Windows Installer worden geactualiseerd en/of de .NET-Frameworks 2.0 Service Pack 2 worden geïnstalleerd. Deze stappen hoeft u alleen te bevestigen, waarna de nieuwste versies van deze componenten automatisch worden geïnstalleerd. ¤ Selecteer de componenten die u wilt installeren en schakel de componenten uit die u niet wilt installeren. – Gigaset pro WinClient – Gigaset pro TAPI ISP – Gigaset pro Fax – Salesforce Connector – Dynamics CRM Connector – Outlook Connector ¤ Klik op Installeren om de installatie te starten Nadat de installatie is afgesloten, wordt de WinClient gestart en weergegeven door het Gigaset pro-symbool in het infogedeelte van de Windows-taakbalk. U kunt nu de WinClient configureren voor de verbinding met de server.
41
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_addOns.fm / 12.11.2010
Add-ons
Configureren
¤ Als de WinClient nog niet gestart is, start u hem door te dubbelklikken op het aange-
maakte symbool op de desktop of met de vermelding onder Programma’s in het startmenu van Windows. Het symbool Gigaset pro wordt weergegeven in het infogedeelte van de Windows-taakbalk. De kleur van het symbool is zwart/wit, omdat de WinClient nog niet geconfigureerd is en dus nog niet verbonden is met het telefoonsysteem. ¤ Open het contextmenu door met de rechter muistoets op het symbool te klikken. ¤ Kies de vermelding Instellingen. ¤ Voer in het veld Netwerk-host het externe (IP-)adres van de uw Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO-telefooncentale in. ¤ Voer uw toegangsgegevens in. ¤ De overige instellingen op het tabblad Verbinding hoeft u niet te wijzigen. ¤ Stel op de linkerzijde van het tabblad Algemeen in welke statusinformatie moet worden weergegeven in de Windows-taakbalk. ¤ Onder Fax-printer op de rechterzijde van het tabblad Algemeen voert u de instellingen voor het versturen van faxberichten in. – Als de optie Verzenden fax bevestigen ingeschakeld is, moet het versturen van een document ondanks de automatische faxnummerdetectie telkens extra worden bevestigd. – Als de optie Faxnummer achterhalen uit fax ingeschakeld is, wordt bij het versturen van faxberichten het nummer waar het document naar moet worden verstuurd, automatisch uitgelezen uit het document. Hiervoor moet het faxnummer – links en rechts voorzien van twee @-tekens – in het document worden opgeslagen. Voorbeeld: @@333@@ ¤ Als de WinClient bij elke systeemstart mee opgestart moet worden, schakelt u de optie WinClient automatisch starten bij het aanmelden bij Windows in. ¤ Klik op OK om de gegevens op te slaan. De WinClient brengt nu de verbinding met de server tot stand.
Zodra de verbinding tot stand is gekomen, wordt het symbool Gigaset pro oranje weergegeven.
Gebruiken
¤ Klik met de rechter muistoets op het symbool Gigaset pro in de taakbalk om met de WinClient te telefoneren.
¤ Selecteer de optie Snelkiezen, voer het gewenste telefoonnummer in en bevestig uw invoer met de Enter-toets. De verbinding wordt tot stand gebracht.
Version 2, 27.05.2010
¤ Om een verbinding te beëindigen, klikt u op Verbreken.
42
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_addOns.fm / 12.11.2010
Add-ons
Gigaset pro Fax Gigaset pro Fax is een fax/printer-driver voor het rechtstreeks versturen van documenten uit een toepassing. De documenten worden hierbij omgezet in PDF-formaat. Gigaset pro Fax gebruiken: u De WinClient moet met de optie Gigaset pro Fax zijn geïnstalleerd (standaardinstelling). u De WinClient is gestart en staat in verbinding met de server.
Faxberichten versturen uit toepassingen Bij het versturen van een geopend document gaat u op dezelfde manier te werk als bij het afdrukken: ¤ Selecteer in het hoofdmenu Bestand van het programma de optie Afdrukken of kies Ctrl+P. ¤ Selecteer als printer Gigaset pro Fax en start het afdrukken. Het dialoogvenster voor het invoeren van het faxnummer wordt geopend (als in de instellingen van de WinClient de optie voor de automatische detectie van het faxnummer (£ pagina 42) uitgeschakeld is of er geen faxnummer in het document wordt herkend). ¤ Voer het gewenste bestemmingsnummer in en bevestig de procedure. Het versturen van het faxbericht wordt gestart en de voortgang wordt in het dialoogvenster weergegeven. U kunt het dialoogvenster nu wegklikken.
WinClient verwijderen
¤ Ga in de Windows-taakbalk naar Start ¢ Alle Programma’s en selecteer in de menugroep van de Gigaset pro WinClient de optie Uninstall. De installatiewizard helpt u bij het verwijderen van het programma. U kunt ervoor kiezen om de verbindingsgegevens van Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO op de PC te laten staan. Als u op een later tijdstip de WinClient opnieuw installeert, worden de logingegevens automatisch opnieuw gebruikt en beschikt u direct over een functionerende configuratie.
Applescript-plugin voor MacOS
Version 2, 27.05.2010
Gigaset pro beschikt over een plugin met een aantal Applescript-bestanden waarmee u via Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO telefoonnummers kunt kiezen. De plugin voor MacOS kunt u hier downloaden: www.gigaset.com/pro
43
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_appendix.fm / 12.11.2010
Bijlage
Bijlage Toetscombinaties op het toestel *
*32 + groep-ID *33 + groep-ID *5
+ telefoonnummer
*5 *L
+ snelkiezen
*MN + login-ID
*MO + login-ID *N *O **
Gebruiker aanmelden bij de groep Gebruiker afmelden bij de groep Omleiding naar dit telefoonnummer inschakelen Omleiding opheffen
*MM + login-ID *N
Opnemen van het gesprek en versturen als voicemail-bericht
Telefoonnummer bellen met snelkiezen Gebruiker aanmelden op het toestel Gebruiker afmelden bij het toestel Alle gebruikers afmelden bij het toestel
+ intern telefoonnummer Oproepovername voor de gebruiker met dit telefoonnummer Willekeurige oproepovername + ID van een voicemailbox Voor het opvragen van een voicemailbox Oproep tot stand brengen via lijn met bijbehorende lijnprefix
Conferentiebeheer *
*2 *2 *4 *L *M
Version 2, 27.05.2010
*O
44
Mute-functie (microfoon) inschakelen en /uitschakelen Conferentiedeelnemer: spreekrecht aanvragen Moderator: conferentie blokkeren en vrijgeven Volume verlagen Volume verhogen Microfoonvolume verlagen Microfoonvolume verhogen
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_appendix.fm / 12.11.2010
Bijlage
Ondersteunde browsers Windows
Version 2, 27.05.2010
Linux
Firefox: vanaf versie 2.x – aanbevolen wordt versie 3.x Internet Explorer: vanaf versie 6.x – aanbevolen wordt versie 7.x, 8.x Firefox: vanaf versie 2.x – aanbevolen wordt versie 3.x
45
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_appendix.fm / 12.11.2010
Klantenservice & Help
Klantenservice & Help Heeft u vragen? Snelle hulp en ondersteuning vindt u in deze gebruiksaanwijzing en onder www.gigaset.com/pro. Voor overige vragen over uw Gigaset Professional-telefooncentrale kunt u contact opnemen met de leverancier van uw telefooncentrale.
Vragen en antwoorden Als u vragen heeft over het gebruik van het toestel, ga dan naar www.gigaset.com/pro
Goedkeuring Hiermee verklaart Gigaset Communications GmbH dat dit apparaat voldoet aan de basisvereisten en andere relevante bepalingen van de richtlijnen 2004/108/EC en 2006/95/EC. Een kopie van de conformiteitsverklaring volgens 2004/108/EC en 2006/95/EC vindt u op het volgende internetadres: www.gigaset.com/docs
Milieu Ons milieubeleid Gigaset Communications GmbH is zich bewust van haar maatschappelijke verantwoordelijkheid en zet zich in voor een betere wereld. Onze ideeën, technologieën en activiteiten komen ten goede aan mensen, de maatschappij en het milieu. Doel van onze wereldwijde activiteiten is de duurzame bescherming van de kwaliteit van het leven. Wij nemen onze verantwoordelijkheid gedurende de hele levensduur van onze producten. Al bij de planning van onze producten en processen houden wij rekening met de gevolgen voor het milieu. Dit geldt zowel voor de productie, de aanschaf, de verkoop, het gebruik, de service als de uiteindelijke inzameling en afvoer van onze producten. Kijk voor meer informatie over onze milieuvriendelijke producten en processen op internet onder www.gigaset.com.
Version 2, 27.05.2010
Milieumanagementsysteem Gigaset Communications GmbH is gecertificeerd volgens de internationale normen EN 14001 en ISO 9001. ISO 14001 (milieu): gecertificeerd sinds september 2007 door TüV SÜD Management Service GmbH. ISO 9001 (kwaliteit): gecertificeerd sinds 17-02-1994 door TüV SÜD Management Service GmbH.
46
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / user_appendix.fm / 12.11.2010
Klantenservice & Help
Inzameling van afval en oude apparaten
Version 2, 27.05.2010
Elektrische en elektronische producten mogen niet bij het huisvuil worden aangeboden, maar dienen naar speciale inzamelingscentra te worden gebracht die zijn bepaald door de overheid of plaatselijke autoriteiten. Het symbool van de doorgekruiste vuilnisbak op het product betekent dat het product valt onder Europese richtlijn 2002/96/EC. De juiste manier van weggooien en afzonderlijke inzameling van uw oude apparaat helpt mogelijke negatieve consequenties voor het milieu en de menselijke gezondheid te voorkomen. Het is een eerste vereiste voor hergebruik en recycling van tweedehands elektrische en elektronische apparatuur. Uitgebreide informatie over het verwijderen van oude apparatuur kunt u verkrijgen bij uw gemeente, het regionale reinigingsbedrijf, de vakhandel waar u het product heeft gekocht, of bij uw verkoper / vertegenwoordiger.
A31008-M2212-R101-1x-5419 47
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / userSIX.fm / 12.11.2010
Trefwoordenregister
Trefwoordenregister A Aankloppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Aanmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Add-ons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Antwoordapparaat zie Voicemail-box Applescript-plugin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
B Bedieningselementen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Bericht beluisteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 formaat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Browser aanbevolen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5, 45 voorwaarden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
C Call Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Call-task . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Conferentie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 beëindigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17, 30 deelnemer verwijderen . . . . . . . . . . . . . . 30 moderator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 plannen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 sjablonen voor uitnodigingsmail . . . . . 28 spreekrecht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Conferentie, spontaan tot stand brengen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 vanuit ruggespraak . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Conferentie-aanvraag . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Contact gedetailleerde weergave . . . . . . . . . . . . 20 in telefoonboek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
D Direct doorverbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . Doorverbinden direct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . naar voicemail-box . . . . . . . . . . . . . . . . . . telefoonnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Version 2, 27.05.2010
48
Gebruiker-login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Gebruikers status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Gebruikersinterface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Gedetailleerde weergave van een contact20 Gesprek beëindigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 doorverbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Gigaset pro Click2Dial . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Gigaset pro Click2Dial gebruiken . . . . . . . 39 Gigaset pro Click2Dial installeren . . . . 38, 39 Gigaset pro Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40, 43 Gigaset pro TAPI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 downloaden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 installeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Gigaset pro WinClient . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 downloaden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 installeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 symbool op de taakbalk . . . . . . . . . . . . . 42 verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Groep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 NummerWeergave . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
H Hoofdvenster menubalk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
I
13 12 12
L
43 43 32 31
23 27 25 27
G
13
F Fax/printer-driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Faxberichten versturen uit toepassingen Fax-instellingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Faxlijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Functietoets programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . programmering kopiëren naar toestel statusindicaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toetslabel afdrukken . . . . . . . . . . . . . . . .
Internet-browser zie browser Inzameling van afval en oude apparaten 47 Login-ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
M Menubalk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
N
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-1x-5419 / userSIX.fm / 12.11.2010
Trefwoordenregister Nummerherhaling bij in gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
O Onderhoud van het toestel . . . . . . . . . . . . 46 Oproep actief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 bellen uit de oproeplijst . . . . . . . . . . . . . 19 bellen uit het telefoonboek . . . . . . . . . . 19 doorverbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 doorverbinden naar voicemail-box . . . 12 in wachtstand plaatsen . . . . . . . . . . . . . . 13 inkomend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 omleiden omleiding18 tot stand brengen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 tot stand brengen via functietoetsen . 25 verwijderen uit oproeplijst . . . . . . . . . . . 19 Oproepen omleiden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Oproeplijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 oproep verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Oproepovername via functietoets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
vermelding bewerken . . . . . . . . . . . . . . . 21 Telefoonconferentie zie conferentie Telefoonnummer invoeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 kiezen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 uit de nummerherhalingslijst kiezen . . . .9 van een groep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 weergave onderdrukken . . . . . . . . . . . . . 33 weergeven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
V Voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . instellingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Voicemail-box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . bericht opslaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . meldtekst opnemen. . . . . . . . . . . . . . . . . Vragen en antwoorden . . . . . . . . . . . . . . . .
22 22 33 19 34 46
W Wachtwoord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Windows Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
P Phone-plugin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . inschakelen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Primaire telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemen oplossen. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
36 37 32 46
S Snelkiesnummer in het telefoonboek . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Softphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Spreekrecht in conferentie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Stamgegevens wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . 31 Status van een oproepverbinding . . . . . . . .9 Status van gebruikers weergeven via functietoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Version 2, 27.05.2010
T Telefoon primair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 virtueel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 voor oproep selecteren . . . . . . . . . . . . . . . .8 Telefoonboek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 nieuw contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 snelkiesnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 49
Gigaset Communications GmbH Frankenstraße 2a, D-46395 Bocholt All rights reserved. Subject to availability. www.gigaset.com/pro