Jaarverslag
Inhoud Voorwoord..............................................................................................................................................................3 Inleiding...................................................................................................................................................................4 Deopdrachtenderolvandeopenbareomroep...................................................................................................5 hoofdstuk1ͲDeinvullingvandeopenbareomroepopdracht.............................................................................6 1.1
Onafhankelijknieuwseninformatie......................................................................................................6
1.2
Cultuur....................................................................................................................................................7
1.3
Sport.......................................................................................................................................................8
1.4
Wetenschapenkennis...........................................................................................................................9
1.5
Vlaamsedimensie................................................................................................................................10
1.6
Ontspanning.........................................................................................................................................11
hoofdstuk2ͲHetaanbod....................................................................................................................................12 2.1Netten...................................................................................................................................................12 2.2Productiebeleid.....................................................................................................................................16 2.3BereikenvandeVlaming......................................................................................................................19 hoofdstuk3ͲMensenenmiddelen.....................................................................................................................27 3.1Menselijkkapitaal..................................................................................................................................27 3.2Technologie............................................................................................................................................29 3.3Innovatie...................................................................................................................... ..........................29 hoofdstuk4ͲKwaliteit.........................................................................................................................................31 4.1Functionelekwaliteit.............................................................................................................................31 4.2Publiekekwaliteit...................................................................................................................................34 4.3Ethischekwaliteit...................................................................................................................................35
2
VOORWOORD De VRT moest in 2011 door zware besparingen om met een schone lei aan de onderhandelingen voor de nieuwe beheersovereenkomst te kunnen beginnen. De openbare omroep heeft 65 miljoen euro extra bespaard en realiseerde zo een efficiëntie en kostenreductie van 102,2 miljoen euro. We hebben het vertrouwen van de Vlaamse Regering en het Vlaams Parlement gekregen, vertrouwen dat de VRT elke dag opnieuw wil verdienen. Het afgelopen jaar is aangetoond dat de hechte samenwerking tussen de Raad van Bestuur, het management en alle medewerkers daarvoor garant staat. De beheersovereenkomst geeft ons het kader om onze basisopdrachten van nieuws en duiding, cultuur, educatie, ontspanning en sport uit te voeren. Die opdrachten zijn niet nieuw. Maar we moeten ze blijven waarmaken, verdiepen en nog versterken. In de tweede helft van de jaren 90 hebben we duidelijk aangegeven wat de openbare omroep uniek maakt: onderscheidende kwaliteit. Een prachtig voorbeeld zijn onze journaals en radiobulletins. Dat zijn ijkpunten. Als kijkers en luisteraars willen weten wat er in de wereld gebeurt, dan stemmen ze bijna automatisch af op de VRT. Het is essentieel dat we objectiviteit en neutraliteit waarborgen en ons daarin onderscheiden. Ook voor kinderen moeten we de hoogste kwaliteit brengen. Sport, als sociale beleving, en doelgroepenbeleid moeten we ook beter meenemen in het pakket. Als je het medialandschap van de afgelopen 40 jaar bekijkt, gaan we van een zendergedreven aanbod - mensen moesten maar luisteren en kijken naar wat de omroep dacht dat goed was - naar een meer vraaggericht aanbod. De mediagebruiker staat centraal en bepaalt mee wat een omroep moet brengen. Dat is een nieuwe, interessante interactie. Digitale media dringen door tot in de kleinste vezel van de Vlaamse samenleving. We hebben paradoxaal genoeg een troef. Vlamingen zijn wereldburgers, maar ze zijn verankerd met hun lokale inhoud. Die is essentieel en wordt vooral door onze kijkers, luisteraars en surfers verwacht. Dat moeten we verder op een verstandige manier invullen. De wereld is ons dorp maar in de omroep vinden Vlamingen zich terug, zolang we maar kwaliteitsvolle lokale programma’s brengen. Internationale spelers hebben dat aanvoelen en dus die troef niet. Ook de komst van een nieuwe crossmediale groep zal zeker impact hebben op het Vlaamse medialandschap. We zullen zelfverzekerd maar niet zelfgenoegzaam, alert maar niet naïef met deze nieuwe situatie omgaan. De vertrouwde geloofwaardige referentieomroep blijven, dat is de uitdaging. De openbare omroep kan en moet de vriend van zo veel mogelijk Vlamingen zijn.
Luc Van den Brande Voorzitter Raad van Bestuur
3
INLEIDING 2011 was het jaar van de onderhandelingen voor een beheersovereenkomst en van keuzes maken. Elke beheersovereenkomst is een ankerpunt van waaruit je een richting inslaat. Keuzes waren nodig om de gevraagde besparingen te kunnen realiseren. De goede resultaten van 2011, zowel financieel als voor onze inhoudelijke opdracht, zijn vooral te danken aan het feit dat iedereen zich ingezet heeft. De VRT-medewerkers hebben getoond dat ze niet bang zijn om dingen anders te bekijken en er daarna voluit voor te gaan. Dat betekent dat we heel veel veerkracht in de organisatie hebben. Verder hebben we over de jaren heen heel sterke netten en merken opgebouwd, en daar plukken we de vruchten van. De sterke band die er is met ons publiek verlies je niet plotsklaps. Zolang je blijft gaan voor kwaliteit en voor de waarden van je netten, kun je kijkers, luisteraars en surfers blijven boeien. De debatten in de aanloop naar de nieuwe beheersovereenkomst maakten duidelijk dat iedereen het er eigenlijk over eens is dat Vlaanderen een sterke openbare omroep nodig heeft. Omdat hij het verschil maakt in een markt die voornamelijk commercieel gedreven is. Omdat hij iedereen wil bereiken, niet alleen commercieel interessante doelgroepen. En omdat de openbare omroep zich met zijn aanbod moet onderscheiden: kwalitatief hoogstaand en met een garantie op objectieve, onafhankelijke informatie. De VRT heeft op dat vlak in de voorbije tien, vijftien jaar een mooi parcours afgelegd. Dat is een fantastische erfenis. Met de nieuwe beheersovereenkomst bouwen we verder op die erfenis, met een nog hogere inzet op onze maatschappelijke relevantie. De VRT is de omroep van en voor iedereen die in Vlaanderen woont, daarover is geen discussie. Vlaanderen is echter zeer divers, en er ligt nog een grote opdracht voor ons om dat te weerspiegelen, zowel in onze organisatie als in onze programma’s. Diversiteit is daarbij geen ‘verplicht nummer’. Het is zoveel meer dan het opstellen van streefcijfers, het maakt essentieel deel uit van ons DNA als openbare omroep. Diversiteit is bovendien een bron van creativiteit. Ze inspireert tot nieuwe invalshoeken en thema’s. Als we dat goed doen, dan bouwen we als openbare omroep mee aan een warme en verdraagzame samenleving die mensen verbindt. Ondertussen blijft het mediagebruik evolueren. Maar het lineaire kijken en luisteren blijft enorm belangrijk. Uiteindelijk willen onze kijkers en luisteraars samen iets beleven op hetzelfde moment, zeker wanneer het om actualiteit gaat of om programma’s met een live-gevoel. En dat is zeker de kracht van de VRT. Dat hebben we in 2011 meer dan eens bewezen: met onze nieuws- en informatieprogramma’s – in een ongelooflijk intens nieuwsjaar - maar zeker ook met een breed mobiliserende actie als Music for life. Pure emotie, als je daar was en zag hoe een radiozender heel Vlaanderen kan mobiliseren. Daarom hebben we ons meteen geëngageerd om ook in 2012 voor die brede mobilisering van Vlaanderen te gaan. De VRT is hier sterk in: we kunnen mensen een boodschap brengen, hen verenigen over alle leeftijden en achtergronden heen. Dat verbindende is de essentie van de openbare omroep. Sandra De Preter Gedelegeerd bestuurder
4
DEOPDRACHTENDEROLVANDEOPENBAREOMROEP Wat is de opdracht en de rol van de openbare omroep in Vlaanderen? Die vraag was in 2011 bijzonder actueel in de aanloop naar de onderhandelingen voor een nieuwe beheersovereenkomst tussen de VRT en de Vlaamse Regering. De beheersovereenkomst voor de periode 2012-2016 werd midden 2011 afgesloten en onderstreept het belang van een slagvaardige openbare omroep voor Vlaanderen. Het maatschappelijk belang van de VRT is niet alleen verankerd in het mediadecreet, het regeerakkoord van de Vlaamse Regering (2009) en de beheersovereenkomst, maar ook in diverse resoluties, verklaringen en aanbevelingen van de Raad van Europa en de Europese Unie. De openbare omroep heeft een unieke rol in de samenleving: x x x x x x x
De VRT ondersteunt de democratische samenleving door het verstrekken van onafhankelijke en waarheidsgetrouwe informatie. De VRT bereikt de Vlamingen met een kwalitatief sterk en Vlaams media-aanbod op het vlak van informatie, cultuur, fictie, muziek, kennis & wetenschap en sport. Ze zorgt zo voor een tegenwicht in de geglobaliseerde wereld. De VRT zorgt ervoor dat dit aanbod maximaal toegankelijk is voor iedereen in Vlaanderen. De VRT stimuleert en promoot de culturele rijkdom en verscheidenheid in Vlaanderen. De VRT speelt een cruciale rol in de bescherming van het pluralisme in de Vlaamse samenleving en in de ondersteuning van de Vlaamse culturele identiteit. De VRT stimuleert met haar aanbod de sociale cohesie. Daarom ondersteunt ze het diversiteitsbeleid en het gelijkekansenbeleid van de Vlaamse overheid. De VRT steunt rechtstreeks de Vlaamse media- en beeldindustrie via (co)producties en onderzoeksprojecten rond innovatie.
Hoeveel er ook verandert rondom de VRT, in de samenleving, in het medialandschap en op het technologische domein, de rol en de opdracht van de openbare omroep veranderen niet. Het is net vanuit zijn unieke missie dat de openbare omroep moet inspelen op deze veranderingen, om zo zijn maatschappelijke rol nog beter op te nemen voor alle Vlamingen.
5
HOOFDSTUK1ͲDEINVULLINGVANDEOPENBAREOMROEPOPDRACHT 2011 was voor de VRT een jaar van keuzes maken. De VRT moest 65 miljoen euro besparen via efficiëntiemaatregelen en via besparingen op het aanbod, met vooral een impact op fictie, sport en entertainment. De VRT heeft uiteindelijk een efficiëntie en kostenreductie van 102,2 miljoen euro gerealiseerd. Het was daarbij de zorg van de VRT om de mediagebruiker zo goed mogelijk te blijven bedienen, niet in te boeten op kwaliteit en alle kernopdrachten te blijven vervullen zoals men het van de openbare omroep verwacht.
1.1 ONAFHANKELIJK NIEUWS EN INFORMATIE 2011 was een bijzonder druk nieuwsjaar, zowel nationaal als internationaal. De VRT bleek opnieuw een belangrijke referentie voor de Vlamingen. Het hoofddoel blijft onafhankelijke, onpartijdige en toegankelijke berichtgeving die het brede publiek snel en nauwkeurig informeert. En dat zowel op radio en televisie als online. In november 2011 werd - na overleg tussen de directie en de redactieraad - een nieuwe algemeen hoofdredacteur benoemd. 1.1.1 NIEUWS EN INFORMATIE OP TELEVISIE Het Journaal was er in 2011 geregeld ook buiten de vaste uitzenduren. Niet minder dan 29 extra journaals werden uitgezonden (o.m. naar aanleiding van de aardbeving in Japan, de dood van Osama bin Laden, de aanslagen van Breivik, de ramp op Pukkelpop, het akkoord over de splitsing van BHV, de val van Tripoli en de dood van Khaddafi). Een aantal belangrijke gebeurtenissen werden live uitgezonden: persconferenties en de eedaflegging van de regering-Di Rupo en het vonnis in het proces-Ronald Janssen. Terzake bracht in juli en augustus speciale uitzendingen over de politieke crisis, de aanslagen in Oslo, Libië, de Pukkelpop-ramp en de Eurocrisis, naast thematische reeksen over sociale media, overbevolking en mobiliteit. De actualiteit bewijst ondertussen dat er ook in de zomer behoefte is aan reguliere Terzake-uitzendingen. Daar moet de VRT vanaf 2012 een antwoord op bieden. Karrewiet, het dagelijkse nieuwsmagazine van Ketnet, bracht een extra Pukkelpop-uitzending en onderbrak daarvoor uitzonderlijk zijn zomerstop. Koppen bracht enkele specials, onder meer over de gebroeders Borlée. In Villa politica kon de kijker alle episodes in de langdurige regeringsonderhandelingen van dichtbij volgen. Reyers laat kende een sterk tweede seizoen als laatavondprogramma. 1.1.2 NIEUWS EN INFORMATIE OP HET INTERNET Deredactie.be bracht meer nieuwsfeiten in live-streaming: de regeringsonderhandelingen, de revolutie in Egypte, herdenkingen in Noorwegen, de persconferentie na de Pukkelpop-ramp... Tijdens het proces-Ronald Janssen en tijdens Rock Werchter publiceerde de redactie een liveblog. En met een gedoseerd gebruik van sociale media hielden zij voeling met een nieuw segment van mediagebruikers. Er kwam ook een iPad-app waarmee het aanbod van de videozones van de themasites in optimale omstandigheden op een iPad bekeken kan worden. 1.1.3 NIEUWS EN INFORMATIE OP RADIO Het VRT-radionieuws en de Radio 1-programma’s De ochtend en Vandaag liepen vaak voorop in de verslaggeving over de moeizame vorming van een nieuwe federale regering. Radioverslaggevers waren meer live te horen vanaf de plek waar het nieuws zich afspeelde. Niet alleen in de Wetstraat en op de weide van Pukkelpop, maar ook bij de val van Tripoli of op het Tahrirplein in Caïro. Radio was in Japan vlak na de tsunami, en trok twee maanden na de kernramp het besmette gebied rond Fukushima binnen. In De ochtend was er een live-uitzending vanuit het pas geopende MAS in Antwerpen en een special over asielzoekers. Vandaag had op 1 september een thema-uitzending over onderwijs. De regionale nieuwsbulletins van Radio 2 vallen onder de eindredactie van VRT Nieuws. De nieuwsuitzendingen op de andere radionetten worden door VRT Nieuws zelf gemaakt.
6
1.1.4 BUITENLANDS NIEUWS De aandacht voor buitenlands nieuws kreeg een nieuw elan. VRT Nieuws stuurde meer eigen journalisten naar de brandhaarden in de wereld: de Arabische Lente, de tsunami/kernramp in Japan, de aanslagen in Noorwegen, de schuldencrisis in Griekenland en de voedselcrisis in de Hoorn van Afrika. Met De vloek van Osama en Back in the USSR, twee gesmaakte reeksen, vonden VRT Nieuws en Canvas elkaar. 1.1.5 ONDERZOEKSJOURNALISTIEK VRT Nieuws investeerde ook verder in onderzoeksjournalistiek. Met Watt een kluwen (over elektriciteitstekort in ons land), Is ons pensioen te doen?, Het nieuwe zoet (over suikervervanger stevia), Bulgarije aan de Leie (over de filières die zigeuners uit Bulgarije massaal in Gent doen belanden), Ronald Janssen, het onderzoek van de gemiste kansen (wat is er fout gegaan in het onderzoek), maar vooral met Voor wie de klok luidt (over de problemen bij de Hasseltse politie), heeft Panorama herhaaldelijk de actualiteit beheerst.
1.2 CULTUUR De VRT ondersteunt de eigenheid, diversiteit en rijkdom van cultuur in Vlaanderen. De VRT wil ook de cultuurparticipatie en -beleving van de Vlaming stimuleren. 1.2.1 SIGNALEREN VAN CULTUUR IN PROGRAMMA’S De nieuwsuitzendingen (alle radio- en tv-netten), Karrewiet en de wrap (Ketnet) en deredactie.be informeerden over culturele evenementen. Programma’s zoals De laatste show, Vrienden Van de Veire en Villa Vanthilt vulden die informatie aan op Eén. Terzake en Reyers laat deden dat op Canvas, de regionale programma’s en De madammen op Radio 2. Op Radio 1 brachten onder andere De ochtend, Vandaag, Joos en Moshi culturele onderwerpen. De programma’s van Studio Brussel en MNM informeerden over de brede culturele actualiteit, afgestemd op hun doelpubliek: film, nieuwe media, specifieke muziekgenres, mode en literatuur. 1.2.2 CULTUURSPECIFIEKE PROGRAMMA’S Op Radio 1 bleef Friedl’ de afspraak met boeken. In de reeks Kleur in e-mineur van Moshi kozen 15 muzikanten een schilderij als inspiratiebron voor een nieuw nummer. Er waren vijf Radio 1-sessies in het Amerikaans Theater met grote namen uit de Belgische muziekwereld: Milow, Filip Kowlier, Das Pop, Gorki en Hooverphonic. Op het zomerse festivalpodium van Dranouter was er een Radio 1sessie met Roland. Studio Brussel maakte programmareeksen rond muziek en jongerencultuur: De 5 van 91, Born in the 80’s, Listomania, Hard to beat en Studio Brussel draait door en tijdens de showcases van Club 69 (voor 69 duo’s) en Living room (een huiskamerconcert) concerteerden toppers als Elbow, Robyn, White Lies en James Blake. Canvas bouwde verder aan zijn culturele zondagavond. Cobra TV werd in oktober vervangen door De Canvasconnectie als wekelijks cultuurprogramma. Reeksen als Belpop en Goudvis werden voortgezet. Canvas klassiek besteedde aandacht aan de Vlaamse componisten (o.m. documentaire over Luc Brewaeys), ensembles (o.m. Collegium Vocale) en aan opera. De Koningin Elisabethwedstrijd werd live uitgebreid gevolgd op Canvas+, met De nacht van de Koningin (een nieuw programma op Canvas), Klara en Cobra.be. Rock kreeg dan weer aandacht in Later with Jools Holland, een vierdelige special over Rock Werchter en enkele documentaire reeksen. Ketnet had nieuwe afleveringen van de documentaire reeks over de musical Oliver. Jonge circusartiesten kregen in Magic circus show de kans om een circusact uit te werken en die te brengen in een wervelende show in Genève. 1.2.3 THEMATISCH CULTUURAANBOD Klara pakte uit met enkele evenementen en reeksen. Samen met de Nederlandse collega’s van Radio 4 maakte Klara een 10 uur durende live-uitzending vanuit De Brakke Grond in Amsterdam. Voor de tweede keer werden de Klara’s uitgereikt. Dat gebeurde tijdens de Staten-Generaal van de Klassieke Muziek in De Bijloke in Gent. De Klara-Carrièreprijs ging naar jazzgitarist Philip Catherine. In de Vlaamse Opera en de Handelsbeurs in Gent (Unesco Creative City of Music) vond de tweede editie plaats van Iedereen klassiek, een mobiliserend project rond klassieke muziek. Wegens besparingen werd het volume captaties in 2011 bij Klara teruggeschroefd.
7
In juni zond Klara De vroolijke tocht uit, naar het boek dat Cyriel Buysse 100 jaar geleden schreef over zijn Tour de France per automobiel. Michiel Hendrickx reisde hem na en hield halt bij alle plekken die Buysse heeft beschreven. Cultuur staat ook helemaal centraal op Cobra.be. De site volgt het cultuurleven in Vlaanderen, België en het buitenland, op basis van de 3 a’s: actualiteit, archief en agenda. 1.2.4 SAMENWERKING MET DE CULTURELE SECTOR De verschillende VRT-netten werkten samen met culturele partners voor het ruilen van mediaruimte, om de culturele evenementen bekend te maken bij een ruim publiek, als coproducent, maar vooral voor redactionele aandacht. Friedl’ (Radio 1) ging buitenshuis uitzenden in Museum M (Leuven) en in het Gallo-Romeins Museum (Tongeren). Een special met Vlaamse artiesten rond de 70ste verjaardag van Bob Dylan werd in het voorjaar georganiseerd in en met kunstencentrum Vooruit (Gent). Kunst op komst bij Radio 2 Vlaams-Brabant en Thuis voor een beeld via Radio 2 Oost-Vlaanderen ondersteunden actief het culturele leven in Vlaanderen. Radio 2 was partner van grote mobiliserende culturele evenementen als de Dag van de Architectuur, Erfgoeddag en Open Monumentendag. Vier Vlaamse bands speelden in vier Vlaamse steden op de Music Box-concerten van Studio Brussel. Klara in het Paleis en het KlaraFestival waren sleutelevenementen voor Klara. Klara was voor de vierde keer presenting partner van Jazz Middelheim. Klara4KIDS kende een nieuwe editie in coproductie met HETPALEIS in Antwerpen. Alle afleveringen van Goudvis (Canvas) werden in avantpremière in een cultureel centrum voorgesteld. Ketnet registreerde het openingsfeest van Antwerpen Europese Jongerenhoofdstad, waarvoor het net samenwerkte met kunstenaar Koen Van Mechelen. Hij maakte voor Ketnet een Cosmogolem, die het hele land door trok om de dromen van kinderen te verzamelen. Cobra.be bleef uitdrukkelijk samenwerken met het culturele middenveld. Redactioneel gebeurde dat met een widget, waarmee de cultuurpartners VRT-materiaal op hun eigen site kunnen publiceren en via de c-tube, waarmee audiovisuele content van deze partners op Cobra.be getoond wordt. Cobra.be werkte ook enkele grotere projecten uit: De Boekendokter (Boekenbeurs en Mind the Book), Wereldboekendag (met Stichting Lezen), Cultuurprijzen (intensieve samenwerking met het Kabinet Cultuur en departement CSJM), Zomerwedstrijd (interactieve fotowedstrijd met het Antwerpse FotoMuseum), de Koningin Elisabethwedstrijd, Kamagurka in het Van Goghmuseum en het Filmfestival Gent. 1.2.5 SAMENWERKING MET ARTE BELGIQUE Vanaf september bracht Arte Belgique maandelijks een selectie uit het VRT-cultuuraanbod onder de noemer Vlaamse Kaai. De VRT sloot daartoe een intentieverklaring af met RTBF, de licentiehouder van Arte in België. Vlaamse Kaai bood een compilatie van VRT-cultuurprogramma’s (zoals Cobra TV en Goudvis) en fragmenten uit andere cultuurprogramma’s uit het VRT-archief. Vlaamse Kaai werd in het Frans en het Nederlands ondertiteld en op La Deux herhaald. De VRT droeg op deze manier bij tot de uitstraling van de Vlaamse Gemeenschap en de Vlaamse culturele identiteit. Tegelijk ondertitelde Arte Belgique vanaf september haar dagelijks cultuurprogramma 50° Nord en het maandelijkse programma Quai des Belges in het Nederlands. Op die manier werden deze Arteprogramma’s ook toegankelijker voor de Vlaamse kijkers.
1.3 SPORT Wegens de besparingen schroefde de openbare omroep zijn sportaanbod enigszins terug. Halverwege het jaar werd het voetbalcontract stopgezet en vanaf augustus viel Studio 1, het programma met de samenvattingen van het eersteklassenvoetbal, weg. Formule 1 werd geschrapt, alsook het grootste gedeelte van de wedstrijden van het tennistoernooi van Wimbledon, het gala van de Flandrien en dat van de Profvoetballer, en de live-verslagen van zaalsporten op zaterdagavond op Canvas+. Alleen voor het maandagmagazine Extra time bleven nog rechten behouden. Voor de beelden van het voetbal in nieuwsprogramma’s maakt de VRT gebruik van het recht op vrije nieuwsgaring. 1.3.1 SPORT IN AL ZIJN FACETTEN Toch kreeg de Vlaamse sportliefhebber en mediagebruiker een groot sportaanbod, in diverse vormen en op alle platformen, met bijzondere klemtonen op de populairste sporten en evenementen, maar ook met veel oog voor kleinere sporten (zie 1.3.3). Sport was aanwezig op allerlei platformen, onder meer in generalistische programma’s zoals De laatste show, of het radioprogramma Koning sport op 8
Radio 2, en als vast onderdeel in de tv- journaals. Sportberichtgeving en duiding waren er in actualiteitenprogramma’s zoals Terzake, Reyers laat, De zevende dag, De ochtend en Vandaag. Sportweekend was gemiddeld het drukst bekeken sportprogramma. In de winter keken steeds meer dan een miljoen kijkers. Sportweekend liet ook 30 minder populaire sporten aan bod komen (zie ook 1.3.3), die regelmatig ook live of in ruime samenvatting konden worden beleefd in Sporza op zondag, op Canvas. Canvas bracht met Belgasport en De flandriens van het veld gesmaakte documentaires. Radio 1 toonde sport in al zijn facetten in de live-sportprogramma’s en volgde als open net de sportactualiteit op de voet door de programmering heen en in de nieuwsbulletins. De Memorial Van Damme was een van de topcaptaties van het Productiehuis Sport en werd over heel de wereld overgenomen. Daarnaast maakte het Productiehuis Sport nog het Sportgala, met de verkiezing van de Sportman en Sportvrouw van het Jaar. Dat laatste werd door meer dan 1,1 miljoen Vlamingen bekeken. 1.3.2 POPULAIRE SPORTEN De Ronde van Frankrijk was bijzonder succesvol, met op Eén ’s middags de live-verslaggeving en ’s avonds de Tourtalkshow, Tour 2011-Vive le vélo. Naast de Tour kregen ook andere populaire topwielerwedstrijden aandacht, met het accent op de voorjaarsklassiekers van eigen bodem en de prestaties van Philippe Gilbert. Die uitzendingen haalden marktaandelen van 50-60%, net als de veldritten in de winterperiode. In de tennisgrandslamtoernooien versloegen we live de overwinning van Kim Clijsters in de Australian Open. En in voetbal volgden we live de Rode Duivels, de Beker van België en de Europa League. 1.3.3 KLEINERE SPORTEN In het voorjaar zijn op zaterdag 19 keer wedstrijden uit de zaalsportencompetities, basketbal, volleybal en handbal, live in de ether gegaan (op Canvas+), met telkens een samenvatting van de wedstrijden op zondag op Canvas. Ook de basketbal-bekerfinale werd live uitgezonden. Daarnaast was er nog regelmatig Europees volleybal op woensdagavond. Ook het WK atletiek kwam uitgebreid aan bod.In totaal werden er in het voorjaar 33 zaalsportenmatchen live uitgezonden.
1.4 WETENSCHAP EN KENNIS Wetenschap en kennis kwamen in 2011 op verschillende manieren aan bod op alle netten. Eén bracht het derde en vierde seizoen van Ook getest op mensen met reportages en studiogesprekken die gezondheid en lichaamsverzorging behandelden. In de verschillende programma’s over dieren en dierentuinen (Dieren in nesten, Zoo Australië, De aarde vanuit de hemel) kreeg de kijker informatie over het leven van de dieren en de invloed van de mens op de aarde. Ook in De laatste show en Koppen was er geregeld aandacht voor wetenschappelijke onderwerpen. In Alles voor de wetenschap (Canvas) werden zes prominente Belgische wetenschappers geportretteerd met veel uitleg bij hun wetenschappelijk onderzoek. Man over woord gaf een leerrijke en eigenzinnige kijk op de Nederlandse taal. Te gek met Annick Ruyts behandelde in zes afleveringen de wereld van de psychiatrie, uitgaande van getuigenissen. Ted@canvas toonde een hele zomer lang 1 de boeiendste TedX -conferenties over technologie, entertainment en design. De tweede reeks van Niets is zwart-wit focuste op het leven tijdens de Eerste Wereldoorlog. In het dagelijkse nieuwsmagazine Karrewiet op Ketnet werd de aandacht voor educatie gekoppeld aan de actualiteit: de week tegen pesten, de verkeersveiligheid met de verkeersregels, de bankencrisis, de klimaatconferentie in Kopenhagen, de dovenreeks (naar aanleiding van Werelddovendag en met de medewerking van een dove stagiair). Karrewiet trok ook regelmatig naar het buitenland met reeksen over Haïti en Rwanda. In de reeks KIW’ers lieten vijf kinderen hun nieuwe thuisland zien en toonden hoe ze daar leven.
1
TED (Technology, Entertainment, Design) is een bijeenkomst die sinds 1984 jaarlijks gehouden wordt in Californië (USA). Sprekers vermaken en informeren elkaar met korte lezingen over onderwerpen uit hun gebied vanexpertise of de wetenschap in het algemeen. Sinds2009wordenergeregeldTedXͲconferentiesgehoudeninanderestedenenlanden.
9
Er was aandacht voor sport, natuur en gezondheid in Karrewiet, de wrap, Ketnet kingsize en X-peditie X-treem, waar kinderen leren hoe ze kunnen overleven in de natuur. Radio 1 volgde de wetenschappelijke actualiteit in De ochtend, Vandaag, Nieuwe feiten, en in het middagmagazine Joos. Het consumentenprogramma Peeters & Pichal onderzocht producten en consumentenkwesties zo veel mogelijk vanuit een wetenschappelijke invalshoek. Ook in Interne keuken kwamen wetenschap en wetenschappers geregeld aan bod. In de vakantieperiodes waren er lange gesprekken in Touché. Wetenschappers waren er graag geziene gasten. Radio 2 bracht praktische toepassingen van de wetenschap of toonde de mens achter de wetenschapper. Zo werd wetenschap voor een breed publiek toegankelijk gemaakt. De madammen gaf handige en praktische kennis over gezondheid, elementen van het dagelijks leven en koken. Inspecteur Decaluwé onderzocht de rechten en mogelijkheden van de consument en gebruikte daarbij wetenschappelijke informatie. Via de programma’s Ochtendpost, Middagpost en Avondpost hield Radio 2 een vinger aan de pols van wat er in de verschillende regio’s in Vlaanderen op wetenschappelijk gebied geproduceerd wordt: technologische vernieuwingen, universiteitsonderzoeken, tentoonstellingen… In Trio (Klara) stonden wekelijks actuele kwesties op de agenda. Hierover werden doorgaans specialisten uit de academische wereld aan de tand gevoeld. In Berg & dal vroeg Pat Donnez wetenschappers naar hun wereldbeeld en persoonlijk verhaal.
1.5 VLAAMSE DIMENSIE De VRT draagt als openbare omroep bij aan de ondersteuning en versterking van de Vlaamse identiteit. Dat gebeurt in belangrijke mate door het stimuleren van kwaliteitsvolle producties van eigen bodem, zowel in de audiovisuele als in de muzieksector. 1.5.1 FICTIE Eén bleef investeren in drama en fictie van eigen bodem. Al moest het net ook keuzes maken en was er in 2011 in vergelijking met de voorbije jaren minder nieuwe Vlaamse fictie. Wel nieuw waren de originele tv-bewerking van de trilogie van de Vlaamse auteur Tom Lanoye, Het goddelijke monster, de vernieuwende reeks De ronde, en Rang 1. Verder waren er vaste waarden als Thuis en Witse en werd met het laatste seizoen van FC De Kampioenen afscheid genomen van een monument. Eén investeerde ook in de Vlaamse film. Het net ging coproducties aan voor Noordzee Texas (Laika Films), Swooni (Eyeworks), Hasta la vista (Fobic Films), Het varken van Madonna (Caviar film) en Groenten uit Balen (Skyline). Het aanbod van Ketnet bestond grotendeels uit Vlaamse producties, en waar mogelijk werden aangekochte reeksen door Vlaamse stemmen ingesproken. 1.5.2 MUZIEK Radio 2 blijft er zich toe verbinden ten minste 25% Nederlandstalig werk te draaien en minimaal 30% Vlaamse producties. Het rijke erfgoed aan Vlaamse muziek werd gekoesterd in programma’s zoals De Lage Landen en Viva Vlaanderen. De integrale Vlaamse top 10 werd opnieuw uitgezonden. En de Eregalerij lauwerde zoals elk jaar muziek en artiesten van eigen bodem die deel uitmaken van het collectief geheugen van Vlaanderen. Op Eén was er in Villa Vanthilt, De zevende dag, Radio 2 Zomerhit, Vrienden Van de Veire, Vlaanderen muziekland, De laatste show, muziekspecials en de MIA’s uitgebreide aandacht voor de Vlaamse muziekartiesten. In de uitzending van Nekka-nacht stond de Nederlandstalige muziek centraal. Studio Brussel blijft de gangmaker en promotor van de Vlaamse pop- en rocksector. In De week van eigen kweek draaide Studio Brussel een week lang uitsluitend Vlaamse producties. Op 11 juli brachten alle radionetten een thema-uitzending met uitsluitend muziek van Vlaamse componisten of Vlaamse uitvoerders. Op Eén werd de Vlaamse feestdag gevierd met een speciale uitzending van Vlaanderen muziekland. 10
1.5.3 VRT-ARCHIEF: VLAAMS CULTUREEL ERFGOED Het DivA-project (Digitaal VRT-Archief), eind 2008 opgestart, wil een deel van het Vlaamse culturele erfgoed bewaren en ontsluiten. Einde 2011 zijn alle filmrollen van de journaals uit de geschiedenis van de openbare omroep gerenoveerd. De VRT werkte daarvoor samen met de beschutte werkplaats van Meise-Bouchout. De helft van de gerenoveerde filmrollen is intussen ook gedigitaliseerd en ontsloten. Naast journaals werden reeksen zoals Autorama, Boeketje Vlaanderen, Hier spreekt men Nederlands, Jonger dan je denkt, Poëzie in 625 lijnen en Tienerklanken gerenoveerd, gedigitaliseerd en gearchiveerd. In totaal werd 685 uur film gedigitaliseerd. Ten slotte digitaliseerde de VRT voor ongeveer 13.000 uur analoge en digitale videocassettes. De radioprogramma’s Buitenlandse zaken, Commissaris O, French quiz, Hallo Hautekiet, Heldenmoed, Kook, Levende lijven en Radio Olympia werden gedigitaliseerd. Het topprogramma uit de jaren 90 Het vrije westen is volledig beschreven. Er werden ook 1.700 uur eigen muziekopnames gedigitaliseerd en ontsloten, en de VRT liet 160.000 foto’s uit het fotoarchief digitaliseren. DivA werd in december 2011 afgesloten. Op 1 januari 2012 start het Verdi-project (VRT Erfgoed Digitaal). Dat traject loopt over de volgende 2 jaar, in afwachting van de mogelijke oprichting van het Vlaams Instituut voor Archivering en ontsluiting van Audiovisueel erfgoed (VIAA). De VRT nam samen met 26 andere Europese partners deel aan EUscreen, dat in november online ging. Het onlineplatform biedt gratis archiefbeeld uit alle deelnemende landen aan. Elke omroep zal 1000 items online zetten.
1.6 ONTSPANNING Het behoort tot de opdracht van de VRT om in haar programmamix ook een divers aanbod aan ontspanningsprogramma’s te brengen, van human interest en fictiereeksen, tot spel- en quizprogramma’s en humor. Voor entertainment moesten in 2011 keuzes gemaakt worden om de gevraagde besparingen te kunnen realiseren. Zo was het derde seizoen van Peter Live! op vrijdagavond op Eén ook het laatste seizoen. Het mediamagazine De rode loper had na 10 jaar zijn laatste uitzending in juni 2011. Een aantal ingrepen waren dus duidelijk te merken voor de kijker. Anderzijds is erover gewaakt dat de programmering rond nieuws- en informatieprogramma’s niet verzwakt werd. Over het geheel bekeken kon de VRT de Vlamingen een kwalitatief hoogstaand ontspanningsaanbod brengen. Eén bracht voor de quizliefhebbers Blokken, De pappenheimers, De premiejagers, De slimste thuis, De allerslimste mens ter wereld en De klas van Frieda. Op Canvas was er de tiende editie van De Canvascrack. Er was humor met het laatste seizoen van FC De Kampioenen, Kiekens en het tragikomische Red Sonja (Canvas). Verder was er humor van eigen bodem met De Chriscollectie, Hoe is het zover kunnen komen en Geert Hoste en de lopende zaken. Canvas bracht Vlaamse stand-upcomedy met Comedy casino, Comedy specials en humor in Mag ik u kussen en Zonde van de zendtijd. De kazakkendraaiers, Vrienden Van de Veire, De laatste show, Villa Vanthilt en De rode loper (einde juni 2011) brachten entertainment. Ketnet bracht kwaliteitsvolle Vlaamse fictie met De Elfenheuvel, Zingaburia en Galaxy Park. Radio zorgt in de eerste plaats voor ontspanning via de muziek. Sommige radionetten hadden ook specifieke ontspanningsprogramma’s zoals Het besluit (Radio 1) en BRT 2 (Radio 2). Rechtstreekse radio-uitzendingen met publiek bieden voor elk net een meerwaarde op gebied van beleving en ontspanning: sportverslaggeving bij Sporza (Radio 1), En Nu serieus op Radio 2, de zomerfestivals bij Studio Brussel, de MNM Summerclub vanuit Zeebrugge en het Klarafestival en Iedereen klassiek bij Klara.
11
HOOFDSTUK2ͲHETAANBOD De VRT is er voor alle Vlamingen. De netten en merken op tv (Eén, Canvas en Ketnet), radio (Radio 1, Radio 2, MNM, Studio Brussel en Klara) en online (deredactie.be, cobra.be en sporza.be) zijn complementair aan elkaar en zorgen voor een sterke band met het publiek.
2.1 NETTEN 2.1.1 EEN Eén heeft de impact van de besparingen voor de kijker zo klein mogelijk gehouden o.a. door het nieuwe televisieseizoen in september ‘getrapt’ te starten. Een aantal programma’s uit de zomerfrequentie, ook herhalingen, bleven langer lopen. Een ander gevolg was dat entertainment op vrijdagavond uit het schema geschrapt werd en dat er in 2011 minder nieuwe Vlaamse fictiereeksen te zien waren. Toch bracht Eén een sterk kwaliteitsvol aanbod. Het kookprogramma Dagelijkse kost met Jeroen Meus is de blikvanger van het jaar. Onder meer een nominatie voor product van het jaar, een recordoplage van het afgeleide boek, het succes van de app, en de hernieuwde populariteit van de kroketmachine, geven de grote impact van het programma weer. Ook het zomermagazine 1000 zonnen werd sterk gewaardeerd. De rubriek De stoel kende een recordopkomst. Elke deelnemer kon na de wedstrijd op de foto in de stoel. Dat zorgde voor veel enthousiasme op Facebook. In HIV+ kwamen minder evidente maar maatschappelijk relevante verhalen aan bod. Volt, Ook getest op mensen en Basta nemen consumentenzaken of gezondheidsaspecten kritisch onder de loep. Ook Groenland en Dagelijkse kost zijn servicegerichte programma’s met heel wat nuttige tips. Eén komt naar buiten met zomerprogramma’s zoals Villa Vanthilt, 1000 zonnen en Vlaanderen muziekland. Ook met acties als het Tournée générale-evenement, de Thuis-dag, de Witse-speurtocht en het Vlaanderen vakantieland-weekend, strijkt Eén neer in Vlaanderen. Het einde van de serie FC De Kampioenen werd gevierd met een tentoonstelling die in Antwerpen en in Oostende tienduizenden bezoekers lokte. In de rubriek Dieren in nesten bouwt! liet Chris Dusauchoit de kijkers elke week zien hoe ze hun tuin konden ombouwen tot een stukje natuurgebied voor inheemse dieren in nood. Samen met Natuurpunt bouwden de kijkers zo 1.000.000 m² natuurgebied. 2.1.2 CANVAS Canvas lanceerde een aantal nieuwe programma’s met een ruime blik op de wereld: Jan Leyers maakte in De weg naar het Avondland een boeiende reis die terugging naar de oorsprong van de mens. Jeroen Meus toonde in de reeks De patat de culinaire geschiedenis en impact van de aardappel over verschillende landsgrenzen heen. In Taboe werden aan de hand van Vlaamse auteursdocumentaires maatschappelijk moeilijkere onderwerpen belicht. Canvas heeft wegens de besparingen een aantal prestigieuze documentairereeksen geschrapt. In primetime werd het aandeel van herhalingen (film) met 15% verhoogd. Het cultuurmagazine Cobra TV werd vervangen door De Canvasconnectie. Daarin staat wekelijks het werk van een kunstenaar centraal en is er een blik op de culturele agenda. Er was ook uitgebreide aandacht voor culturele evenementen zoals de Koningin Elisabethwedstrijd en Rock Werchter. Humor kwam naar voren in de tragikomische serie Red Sonja, met Sien Eggers in de hoofdrol. Op die manier was er ook plaats voor Vlaamse fictie op Canvas. Het tweeluik Triq Slama Mohamed – reis in vrede was een aangrijpende documentaire over de Marokkaanse migratie. De 10de editie van De Canvascrack kreeg een interactieve toepassing waarbij kijkers zelf konden meespelen. Via sociale media en Twitter werd de kijker nog beter aangesproken (o.m. bij Reyers laat en Panorama). Er werden inspanningen gedaan om de diversiteit in de uitzendingen op Canvas te verhogen, met o.m. de grotere aanwezigheid van vrouwelijke kandidaten in De Canvascrack. 12
2.1.3 KETNET Ketnet heeft de besparingen met zo weinig mogelijk impact voor de kijker doorgevoerd door efficiënter te programmeren, ‘design to value’ van programma’s en slots en minder programma-aankoop en nieuwe producties. Toch investeerde Ketnet nog in Vlaamse fictie. Voor de allerkleinsten was er Kaatjes tralalaatjes, dat op een speelse manier het probleemoplossende denken stimuleert. Voor de oudere kinderen was er de telenovelle De Elfenheuvel. Daarnaast ook nog Rox, Zingaburia en Galaxy Park en nieuwe afleveringen van Mega Mindy en Amika. Kinderen kregen een actieve rol in de EBU-samenwerking Magic circus show. Junior Eurosong kende een succesvol traject. In X-peditie X-Treem gingen kinderen mee op overlevingstocht in de natuur en I-clips gaf kinderen de kans om even in de voetsporen van hun favoriete artiest te treden. In de zoektocht Wie wordt wrapper konden kinderen voor het eerst in de geschiedenis van Ketnet mee beslissen wie hun nieuwe wrapper werd. Karrewiet, het dagelijkse nieuwsmagazine, bracht de actualiteit op kindermaat. Met de uitzending van de animatiereeks De kleine prins bracht Ketnet de literaire klassieker van De Saint-Exupéry in de Vlaamse huiskamers. De aankomst van Sinterklaas wordt jaarlijks gevierd met De intrede van de Sint. Er was ook een nieuwe special De Sint danst de tango en een magazine De Sintkrant. Het hostingconcept - de wrap met de presentatoren- blijft een vaste waarde, dit jaar uitgebreid met Ketnet kingsize, een rechtstreeks weekendochtendprogramma met gasten, spelletjes, muziek en interactie met de kinderen via de website. Ketnet.be werd verder uitgebreid met de Ketnet karaoke-applicatie. Ketnet Radio werd geoptimaliseerd tot Ketnet hits, met integratie op televisie in Ketnet kingsize. De wereld van Kaatje werd online uitgebreid met de nieuwe figuren uit Kaatjes tralalaatjes en spelletjes. Ketnet was aanwezig tijdens de schoolvakanties met evenementen en acties. Ketnet carnaval, Ketnet freezzz, De intrede van de Sint en Ketnet Halloween zijn jaarlijks terugkerende afspraken. Naar aanleiding van de reeks De 5e boog waren er ook de gelijknamige De 5e boog-dagen in Bokrijk. Ketnet werkte opnieuw mee met de Speeldag in Mechelen, de week tegen pesten, Kom op appels en Music for life (met de actie Ketnet for life). Ook succesvol was de interactieve actie Het vakantielied, waarbij kinderen online konden meespelen in het muziekclipje, dat ook op televisie te zien was. 2.1.4 RADIO 1 Radio 1 is een open informatienet met een flexibel uitzendschema, aanpasbaar aan de actualiteit. Blue bayou (een stemmig zondagmiddagprogramma), De eredivisie (muzikale lofzangen voor idolen) en Sonar (vaste muziekafspraak in de namiddag) waren nieuwe muziekprogramma’s. Closing time is laatavondradio met specifieke genres en eigenzinnige keuzes met als blikvanger de reeks met Jan De Smet als presentator. Fris van Lefever (het muzikale afscheid van Mark Lefever) was de blikvanger van de zomer. Verder was er ook nog het nieuwe archiefprogramma Passato. Een belangrijke pijler en sterkhouder is de live-sportverslaggeving in Sporza, met Sporza Tour als jaarlijkse uitschieter. Radio 1 had tijdens vakanties aandacht voor het lange gesprek met een boeiende gast in Touché en maakte gelegenheidsuitzendingen naar aanleiding van de geboorte van de 7 miljardste mens en 11.11.11. Het World Creativity Forum vormde de aanleiding voor inspirerende interviews en reportages in De ochtend. Peeters & Pichal hield contact met de Vlaamse publieke opinie met toenemende respons van de luisteraars via sms, mail, web en telefoon. Dankzij Peeters & Pichal ondertekenden 20 bedrijven het charter voor meer klantvriendelijkheid na de radio-actie Neem ’s op in 2010. Het programma lanceerde ook De afvalrace, een sensibiliseringsactie tegen zwerfvuil, en in het najaar was er Made in misery, over wantoestanden in de mondiale kledingindustrie. De identiteit van België was het thema van een speciale avond in Mechelen met een politiek debat, literatuur, interviews, satire en muziek.
13
De Radio 1-sessies waren live op de website te bekijken en meteen gekoppeld aan Facebook en Twitter. Radio 1 stuurde wekelijks een nieuwsbrief naar 10.000 abonnees en alle programma’s waren te herbeluisteren via de radiospeler. Interne keuken en Friedl’ werden ook als podcast aangeboden. 2.1.5 RADIO 2 Radio 2 brengt een brede muzikale mix en een gevarieerd informatieaanbod, waaronder regionaal nieuws. De regionaal ontkoppelde programma’s spelen extra in op wat er in de eigen regio gebeurt. Het muziekcafé, waar de Vlaamse artiest thuis is, staat sinds begin 2011 op vrijdagavond op het programmaschema. Radio 2 heeft zijn programma-aanbod verfijnd met BRT 2, een nieuw humorprogramma op zaterdagochtend. De topcollectie, het rendez-vousmoment voor de muziekliefhebber, werd doorgetrokken op zaterdagnamiddag. Al wat je lief is kreeg de opdracht om het monument Vragen staat vrij, op zondagavond, op te volgen. De madammen werd verfijnd met een gevarieerder thema-aanbod. Middagpost (regionaal) bleef in juli en augustus mobiel. Het consumentennieuws kreeg aandacht in Inspecteur Decaluwé en De madammen. Radio 2 lanceerde De grootste helpdesk van Vlaanderen, een grote mobiliserende actie rond het gebruik van digitale media. Deze actie en De belastingspecial sprongen eruit qua luisteraarsservice op mensenmaat. Via de website werd de community rond Radio 2 aangewakkerd. De fotozoektocht via de regio’s, waarbij plekjes in Vlaanderen herkend moesten worden, en de stemronde voor 1000 Klassiekers zorgden voor opmerkelijke pieken in het bezoekersaantal. Radio 2 was in alle provincies aanwezig met de Tuindag in Bokrijk, Vlaanderen muziekland op diverse locaties, Zomerhit - voor het eerst live op Eén - in Westende en de Wandeldag in Geraardsbergen. de Met de 7 editie van de reportagewedstijd Belgodyssee wonnen 2 laatstejaarsstudenten journalistiek een betaalde stage bij Radio 2 en Vivacité.
2.1.6 MNM MNM stelt de leefwereld van de jongeren centraal en brengt van daaruit een relevant informatief aanbod. De radioploeg werkte verder met de hernieuwde missie en waarden die in 2010 geformuleerd werden. MNM kreeg in maart een vernieuwd jinglepakket met de slogan music and more. Music verwijst naar de hitradio en more staat voor alles waarmee het radionet opgeladen kan worden: nieuws, duiding, interactie, verbondenheid en engagement. Het kwaliteitstraject over presentatie en inhoudelijke relevantie werd door de radioploeg uitgewerkt. Een participatief project met jonge luisteraars zorgde voor heel wat inzichten voor de programmamakers. Het nieuws werd aangeleverd door de nieuwsdienst volgens strenge kwaliteitseisen. In De Grote Peter Van de Veire ochtendshow en in de Avondshow met Dave Peters werd de actualiteit op de voet gevolgd met interactie van luisteraars, experten en beleidsmakers. Er kwam ook een thema-uitzending in De Cock late night naar aanleiding van de regeringsvorming en een programmareeks Masterclasses met Tom De Cock over levensthema’s zoals seks, werk, vakantie en toekomst. In De ochtendshow vertelde een nieuwe ervaren verkeersmedewerker alles over de verkeerssituatie in Vlaanderen en Brussel. Sing your song versterkte de weekprogrammatie tussen 9 en 10 uur als interactief muziekmoment. Van de totale muziekprogrammatie op MNM is ongeveer 20% muziek uit Vlaanderen.Muzikale themaweken werden verfijnd: Back to the 90’s, Back to the nillies, MNM1000, de Vlaamse feestdag… Via MNM1000-luisterpunten werd een verbondenheid met en tussen de luisteraars opgezet. Vlaamse artiesten en nieuwe talenten kwamen aan bod in het MNM1000-café. De creativiteit in de Vlaamse muziekwereld werd gestimuleerd via een free podium, een wedstrijd rond voorprogramma’s spelen en rechtstreekse muzikale opdrachten voor nieuw talent. De strafste school was een scholenactie die zorgde voor groepsgevoel, engagement en verbondenheid onder leerlingen, leerkrachten, ouders, scholendirectie en sympathisanten. De website werd volledig vernieuwd en zorgt samen met Facebook, Netlog, Spotify en Twitter voor een directe interactieve beleving van MNM. Via stemmingen, meningen, post en polls kunnen
14
luisteraars actief deelnemen aan de radioprogramma’s. De nieuwsbriefabonnees stegen tot 75.000. Een speciale app zorgde voor meer mobiele interactie en radiobeleving tijdens de MNM1000-hitlijst. 2.1.7 STUDIO BRUSSEL Studio Brussel brengt nieuws en brede culturele informatie, met speciale aandacht voor nieuwe media, de Vlaamse festivals, de (jeugd)verenigingen en de muzieksector. De zender is een openminded smaakmaker en een trendsetter die kiest voor avontuur. Hij engageert zich ook op maatschappelijk vlak. Muziek staat centraal in het dagelijkse aanbod. In de avonduren wordt er extra aandacht besteed aan specifieke muziekgenres en muziekinformatie in programma’s als Select, Switch, Duyster, De zwaarste show, Lefto en Tlp. Naast vaste muziekprogramma’s als Was het nu 80,90 of 2000, De afrekening of De maxx bracht Studio Brussel ook extra themaprogramma’s. Vrouwen en hun muziek waren aan de macht tijdens Studio Brusselle en in Papa was a rolling stone deelden een ouder en zijn/haar kind hun muzikale passies. Het programma All areas bracht live-verslaggeving vanaf de festivals. Via Radio Tomorrowland powered by Studio Brussel deed Studio Brussel aan talentscouting op de camping van het gelijknamige zomerdancefestival in Antwerpen. Jongeren maakten zelf radio op een lokale frequentie. The sound of Sam besprak dagelijks maatschappelijke thema’s uit de leefwereld van de jongeren en gaf hun een forum. Spelen met Sofie was er elke middag met een leerrijk en ludiek spelprogramma. Studio Brussel organiseerde de sportevenementen Sambal en Tomas staat op de Galibier (Climbing for life). Op 1 april veranderde het net voor 1 dag in Studio Lier en De dag van de jeugdbeweging ging live vanuit Torhout. De website stubru.be maakt een geïntegreerd deel uit van het totale aanbod. Studio Brussel is de meest actieve en succesvolle radiozender op de sociale media: de Facebookpagina en Twitteraccount groeiden substantieel en zijn een structurele poot in de communicatie met de jongste doelgroepen. Ook de podcasts en de vlogs bleven voor een digitale boost en beleving zorgen. Music for life Het Studio Brussel-evenement van het jaar was Music for life. De radiomarathon stond in het teken van de bestrijding van diarree, wereldwijd de grootste doodsoorzaak bij kinderen. Deze laatste editie was een klap op de vuurpijl. Heel Vlaanderen mobiliseerde zich voor het goede doel of kwam langs bij de Glazen Huizen in Leuven, Gent of Antwerpen. De actie bracht het recordbedrag van 7.142.716 euro op. Deze opbrengst ging integraal naar de hulpprogramma’s van het Rode Kruis. De VRT en Studio Brussel zetten vanaf volgend jaar de schouders onder een nieuwe mobiliserende solidariteitsactie in de kerstperiode. 2.1.8 KLARA Klara focust op klassieke muziek en doet dat volgens het ritme van de luisteraar. In Espresso werd vooral op de muzikale kleur gelet. In Brede opklaringen stond de uitvoerder centraal. Nieuw op de middag was het programma Bellevue waarin Bart Stouten voor een muzikaal moment de joie zorgt. Het programma Concerto verdween op weekdagen en is nu integraal onderdeel van Café Zimmermann. Vanaf 22 uur was er Late night, waarin op legendarische momenten uit de muziekgeschiedenis wordt gefocust, van jazz tot hedendaags. Klara maakte ook werk van klassieke themadagen en specials. Sterpianiste Martha Argerich werd in de bloemetjes gezet voor haar 70ste verjaardag. Klara vierde de 200ste verjaardag van de geboortedag van Franz Liszt met de 8-delige reeks Liszt for life en een cd-opname met de Brussels Philharmonic & Liebrecht Vanbeckevoort. De 20ste verjaardag van de dood van Miles Davis werd herdacht tijdens de vijf uur durende tribute An evening with Miles. Jazz kreeg ook op zondagavond een vaste plaats in het programma Round midnight. Het jaar werd afgesloten met de 2de editie van De grootste componisten aller tijden. Vivaldi, Brahms, DvoĜák, Haydn en Tsjaikovski kregen elk een themadag.
15
In het najaar werd de prestigieuze reeks Chanson. Een gezongen geschiedenis van Frankrijk gebaseerd op het gelijknamige boek van Bart Van Looy - uitgezonden.
2.1.9 RVi Tot 31 december bood de VRT een beperkte eigen programmering aan voor Vlamingen in het buitenland via RVi, RV op satelliet en RVi.be. RVi bracht vooral Radio 1-programma’s en RV vooral Radio 2-programma’s. De site van RVi had een doorverwijsfunctie naar gespecialiseerde informatie. De VRT wil nu haar internationale rol nog versterken en zo de uitstraling van Vlaanderen in de wereld ondersteunen. Vanaf 1 januari 2012 zendt de VRT Radio 1 en Radio 2 via satelliet uit. Vlamingen in het buitenland zullen zo nog beter de nationale en regionale actualiteit en het maatschappelijk leven in Vlaanderen kunnen volgen. Daarnaast kunnen ze ook luisteren naar alle VRT-radionetten via het internet. 2.1.10 BVN Het Beste van Vlaanderen en Nederland (BVN) is de publieke satellietzender voor Nederlandstaligen in het buitenland. De BVN-partners (VRT, Nederlandse Wereldomroep en de Nederlandse Publieke Omroep) zorgen voor een volledige Nederlandstalige programmering. De VRT levert ongeveer een derde van de programma’s. Het gaat over nieuws-, informatie-, ontspanning-, sport- en kinderprogramma’s. 2.1.11 DEREDACTIE.BE – SPORZA.BE – COBRA.BE Deredactie.be bereikte per dag gemiddeld 161.481 bezoekers. Bij belangrijke gebeurtenissen bezoeken meer mensen de nieuwssite, maar de website van VRT Nieuws moet ernaar streven om te allen tijde een nieuwsreferentie te zijn. Sporza.be bleef de leidende sportwebsite in Vlaanderen – met gemiddeld 162.000 unieke bezoekers per dag - en versterkte zijn links naar de sociale media. Cobra.be sprak een kleine doelgroep aan die de site met regelmaat bezoekt. Het gemiddelde bezoekerscijfer was 4.357 bezoekers per dag. De laatste maanden van 2011 heeft cobra.be structurele vernieuwingen en nieuwe elementen in het aanbod aangebracht waardoor het gemiddelde aantal bezoekers steeg tot meer dan 7.000 bezoekers per dag. Cobra.be zal in 2012 nog meer op interactiviteit werken, op acties samen met culturele partners en op crossmediale projecten met culturele en mediapartners. Cobra.be wil zo zijn zichtbaarheid verhogen. Het design van de themasites deredactie.be en cobra.be werd opgefrist. Het mobiele aanbod werd uitgebreid met iPad-apps voor de videozones van deredactie.be, sporza.be en cobra.be.
2.2 PRODUCTIEBELEID Het interne productiehuis levert kwalitatieve programma’s af binnen de aangepaste contouren van mensen en middelen. Bij de opmaak van de productieschema’s werd de productiestrategie (uitgetekend in 2009) toegepast. Nieuwsuitzendingen, sport en culturele programma’s van het intern productiehuis worden hoog gewaardeerd. Het interne productiehuis werkt samen met HR aan talentontwikkeling, ruimte voor creativiteit en goed leiderschap, om ervoor te zorgen dat VRT Productie aantrekkelijk blijft voor talent. Het productiehuis Radio met zijn 5 radionetten maakt deel uit van het interne productiehuis. Radio 2020 is een grote oefening om de radio-organisatie duidelijker te maken. In 2012 wordt dit project verder uitgerold zodat radio klaar zal staan voor de toekomst, die multiplatform zal zijn. Er werd met de Stad Leuven een overeenkomst gesloten om de redactie en uitzending van Radio 2 VlaamsBrabant onder te brengen in de vroegere lokettenzaal van het stadhuis. De renovatie werd opgestart en de verhuizing staat gepland voor medio 2012. De werking van de redactie van Productiehuis Jong voor Ketnet werd grondig aangepakt om vanaf het voorjaar elke dag live in de ether te gaan met de vernieuwde Ketnet-live-Wrap en Ketnet kingsize, het live-weekendochtendprogramma. Productiehuis Jong produceerde meer fictie dan de vorige jaren: o.a. Elfenheuvel en de laatste reeks van Kaatjes tralalaatjes. Het productiehuis organiseerde ook het evenement Speak Up om de eerste stappen te zetten richting nieuw jongerenaanbod. Het Televisiehuis bleef innoveren en ontwikkelde voor Eén en Canvas acht nieuwe programmatitels, waaronder De vloek van Osama, het taalprogramma Man over woord, De patat, het spelprogramma De slimste thuis en leverde ook de klassiekers De Canvascrack, 1000 zonnen, Vlaanderen 16
vakantieland, Thuis en Witse op. Voor entertainmentprogramma’s wil Het Televisiehuis de komende jaren vooral op relevantie werken: het format van Vrienden Van De Veire werd bijgestuurd en er wordt aan de invulling voor het nieuwe dagelijkse programma tussen Het Journaal en Thuis gewerkt. Het Productiehuis Operationele Activiteiten (OA) zette op technologisch vlak stappen in de verdere vernieuwing van de infrastructuur naar hoge definitie en de transmissieapparatuur voor de tijdelijke verbindingen. De overgang naar het gebruik van ledlicht in productiecontext werd ingezet, met als belangrijkste voordelen een veel lager stroomverbruik voor eenzelfde lichtopbrengst. Wat operationele kwaliteit betreft worden de productieschema’s in het ERP-systeem (Enterprise Resource Planning) opgemaakt. ERP III stelt de VRT in staat het beheer van middelen en budgetten beter op te volgen en op verschillende manieren te rapporteren. In 2011 lag de nadruk op een geïntegreerd planningssysteem voor alle programmamedewerkers en ook alle productiehuizen. Sport en Nieuws werden, wegens hun eigen productiewijze, als laatste toegevoegd. Het geïntegreerd planningssysteem maakt het mogelijk om centraal een capaciteitsplanning te maken. 2.2.1
DE STEUN AAN DE VLAAMSE PRODUCTIEHUIZEN EN BEELDINDUSTRIE
Volgens de beheersovereenkomst moet het aandeel van de Vlaamse tv-(co)producties in het tijdsblok 18-23 uur 50% van de totale output op Eén en Canvas/Ketnet bedragen. In 2011 was 66,4% van de uitzendingen in dat tijdsblok een Vlaamse productie. De VRT ondersteunt de Vlaamse media-industrie op verschillende manieren: - via rechtstreekse productiebestellingen bij onafhankelijke productiehuizen; - via strategische partnerschappen met een aantal onafhankelijke productiehuizen; - via coproducties; - via bestellingen bij facilitaire bedrijven (onder andere het huren van externe studio’s, het extern monteren en het inzetten van externe filmploegen); - via de samenwerking met het Vlaams Audiovisueel Fonds. Externe productiehuizen, facilitaire en andere bedrijven uit de Vlaamse audiovisuele sector leveren producties en diensten aan de VRT. De Vlaamse productiehuizen leverden voor 55,3 miljoen euro diensten aan de VRT. De VRT heeft een ontwikkelingsfonds om de ontwikkeling van mediaconcepten en formats te ondersteunen. 411.993 euro werd uit dit ontwikkelingsfonds onder onafhankelijke productiehuizen verdeeld door de VRT-netten. De VRT zond nieuwe programma’s van volgende Vlaamse productiehuizen uit: 3Keys, 8 op 10, Ded’s It, Elisabeth, Eyeworks, Kanakna, Koeken Troef, Primo Piano, De Raconteurs, Riche, Riche & Riche, Sputnik, Sultan Sushi, Sylvester Productions, De TV makers, VKG en Woestijnvis. De VRT had strategische partnerschappen met De Filistijnen, De Mensen, Hotel Hungaria, Studio 100 en Woestijnvis (tot half 2011). Het exclusiviteitscontract met het productiehuis Woestijnvis liep af in juni 2011. Begin 2011 besliste de VRT om een overgangsjaar in te bouwen tot juni 2012 op basis van een niet-exclusief eenjarig contract met het productiehuis. Voor de periode na juni 2012 werd beslist dat Woestijnvis mee kan inschrijven op VRT-programmabriefings onder dezelfde voorwaarden als andere productiehuizen, op voorwaarde dat het productiehuis onafhankelijk zal opereren van het moederhuis De Vijver en zijn omroepen. Met deze beslissing kwamen er 18 miljoen euro middelen vrij voor de externe productiesector. De openbare omroep wil een sterke stimulans geven aan de creatieve audiovisuele markt in Vlaanderen en de kwalitatieve en maatschappelijk relevante invulling van Eén en Canvas vrijwaren. De samenwerking met het VAF bestond uit volgende producties: Archibelge! Het lelijkste land ter wereld, Armoe troef!, Armoede in Vlaanderen, Bevergem, De donkere kamer van België, Otaku, Onvoltooid verleden, Otto’s wondere wereld, Red Star Line (fictiereeks), The Red Star Line (documentaire), Parade’s end, Picknick met taart, Red Sonja, Voor wat hoort wat, Wafels en spelen en ZOOks.
17
2.2.2
EVOLUTIE BESTEDINGEN VLAAMSE PRODUCTIEHUIZEN
Evolutie bestedingen Vlaamse Productiehuizen (in miljoen euro)
90,0 78,5
80,0
77,6
70,0
62,8
60,0 50,0
57,5
60,1
39,1
38,5
2002
2003
40,0
55,3 52,5
54,7
30,0 20,0 10,0 0,0 2001
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2.2.3 PRODUCTIECIJFERS Radio De totale radio-output bedroeg 86.787 uur. Televisie De nettoprogrammazendtijd voor televisie bedroeg 10.033 uur, een lichte stijging met 65 uur ten opzichte van 2010 (9.968 uur). De toename is te verklaren door Ketnet, dat zowel tijdens de week als in het weekend het aantal uitzenduren aanzienlijk uitbreidde (van 2.986 uur in 2010 naar 3.313 uur in 2011). Eén en Canvas zonden in 2011 respectievelijk 147 en 114 uur minder uit dan het jaar tevoren. 3.249 uur waren door de VRT geproduceerde tv-programma’s die voor de eerste maal werden uitgezonden (dit is inclusief coproducties en producties in opdracht). Met inbegrip van de herhalingen was het volume eigen producties 5.362 uur. Dat is 53,4% van de nettoprogrammazendtijd (55% in 2010). Eigen productie Eén en Canvas/Ketnet (eerste uitzending: 3.249 uur) Een “Eigen productie” betekent hier een productie die gemaakt werd door een intern productiehuis van de VRT, een commissioned productie (= een productie die uitbesteed is aan een extern productiehuis), of een coproductie.
2011 sport 11,2 26,3
8,2
fictie 2,2 muziek
19,9
nieuws
32,3 informatieve programma's
18
2.3 BEREIKEN VAN DE VLAMING % Vlamingen dat onderstaande media gebruikt 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 dagbladen
radio
weekbladen
maandbladen
tv
internet
De evoluties in het globale mediagebruik worden verzameld in de Plurimedia-producten-Studie van het CIM. De stijging van het internetgebruik (websites en andere toepassingen) zet zich volgens deze studie door. 72,1% van de Vlaamse bevolking is nu online tegenover 70,1% vorig jaar. Het algemeen gebruik van tv en radio blijft relatief stabiel tegenover vorige jaren. De daling op lange termijn is het grootst bij de geschreven pers, de dagbladen, de week- en maandbladen. 2.3.1 TELEVISIE De VRT-tv-netten bereikten samen op weekbasis 89,2% van de televisiekijkende bevolking (89,9% in 2010). Wanneer ook de Vlamingen worden meegeteld die geen tv kijken, bereikte de VRT met haar tvnetten op weekbasis 78,8% van alle Vlamingen van vier jaar en ouder. Dat is een lichte daling in vergelijking met 2010 (80,1%) en kan gedeeltelijk verklaard worden door een algemene lichte daling in televisiekijken (wekelijks bereik van 89,0% naar 88,3%). Per week keek gemiddeld 73,2% van de Vlamingen minstens 15 minuten zonder onderbreking naar Eén en 52% naar Canvas/Ketnet. De Vlaamse kijker keek per dag gemiddeld 2 uur en 57 minuten naar televisie, dat is precies evenveel als in 2010. De gemiddelde kijkduur voor Eén en Canvas/Ketnet samen per dag was 1 uur en 10 minuten, amper 1 minuut minder dan het jaar voordien. De beheersovereenkomst bepaalt dat de journaals en informatiemagazines op de tv-netten gemiddeld 60% van de VRT-kijkers moeten bereiken. 73,1% van de VRT-kijkers (2.026.340 mensen) keek per dag naar een van deze programma’s. Gemiddeld cumulatief dagbereik v/d VRTjournaals-, informatie- & duidingsprogramma's 2000000
1.859.959
1.853.632 1.925.020 2.031.074 2.026.340
1500000 1000000 500000 0 2007
2008
2009
2010
2011
19
De beheersovereenkomst bepaalt dat de generalistische televisiekanalen met hun cultuuraanbod op weekbasis 20% van de bevolking moeten bereiken. Eén en Canvas bereikten met hun cultuurprogramma’s op weekbasis 39,3% van de bevolking (35,9% in 2010). Deze stijging kan mede verklaard worden door een uitbreiding van het aanbod van cultuurprogramma’s: in 2010 viel het aantal uitzendingen terug tot 1.639 (in 2009 waren dat er nog 1.947). In 2011 wordt opnieuw het niveau bereikt van 2009, namelijk 1.929 programma’s. In vergelijking met 2010 waren er bijgevolg ook meer uitzenduren (1.002, dit is een toename van 93 uren vergeleken met het jaar tevoren). Cumulatief weekbereik v/d VRT-cultuurprogramma's (in %) (2007-2011) (norm = 15 minuten consecutief kijken) 50 40 30
33,7
37,5
35,9
2009
2010
39,3
28,8
20 10 0 2007
2008
2011
De beheersovereenkomst bepaalt dat de generalistische televisiekanalen met hun educatieve programma’s op weekbasis 25% van de bevolking moeten bereiken. De VRT-zenders behaalden met hun educatieve programma’s een weekbereik van 37,6%, een stijging tegenover 2010: toen bedroeg het weekbereik 36,1%. Ook hier speelt een toename van het aantal uitgezonden programma’s mee: 2.453 uren in 2011 tegenover 1.845 in 2010. Dat vertaalt zich in een stijgend aantal uitzenduren: van 768 uren in 2010 naar 959 uren in 2011.
Cumulatief weekbereik v/d educatieve VRT-programma's (in%) (2007-2011) (norm = 15 minuten consecutief kijken) 40 35 30
28,3
36,1
36,1
37,6
2009
2010
2011
31,5
25 20 15 10 5 0 2007
2008
20
Marktaandelen televisie
Eén
1,2
1,3 2,9
13,0
Canvas VTM 34,4
4,0
2BE VT4
3,2
VijfTV
6,8
VITAYA NICKELODEON(NL)
5,0 8,3 19,9
NEDERL regionalesamen andere
2.3.2 RADIO De radio gebruikt de CIM-cijfers om het relatieve weekbereik te berekenen. 3.830.124 personen luisterden minstens 10 minuten per week naar een van de radionetten. Daarmee haalde de radio een relatief weekbereik van 79,8% en een absoluut weekbereik van 71,5%. Per dag bereikte de VRT 2.904.634 luisteraars of 54,2% van alle Vlamingen.
Evolutie relatief bereik VRT-radio % 2007-2011 100,0% 90,0%
83,0%
82,3%
81,2%
80,50%
79,8%
2007
2008
2009
2010
2011
80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0%
21
oldoet qua re elatief weekb bereik net nie et aan de voo oropgestelde e performantiienorm uit de e Radio vo beheerso overeenkom mst. VRT-radio haalt 79,8% % relatief we eekbereik en de performaantienorm lig gt voor de periode 2 2007-2011 op o 80%. Het radiolandsch hap is de afg gelopen jaren n veranderd, o.a. door de e komst van Radio Nostalgie, die nationaal uitzendt. D De radionorm m is al die jarren ongewijz igd gebleven n. bereik van 35 5,5%. Bij MNM bedroeg het h absolute weekbereik 20%, bij Radio 2 had een abssoluut weekb el 20,8% en b bij Klara ten slotte 5,8%. Radio 1 21,2%, bij Studio Brusse
ns op de verrschillende eersovereenkkomst bepaa alt dat de VRT T met haar nieuwsbulleti n De behe radionettten per dag 80% 8 van de VRT-luistera aars moet be ereiken. Radiio bereikte peer dag 94,9% % van alle VRT T-luisteraars met zijn nieu uwsbulletins, of dagelijks 51,4% (of 2.749.906 luissteraars) van n alle Vlaminge en die 12 jaa ar of ouder zijn.
3.000.000
eld dagbereik k van alle nieu uwsuitzendin ngen per net in i 2011 (maGemidde zon) 2.749.90 06
2.500.000 2.000.000 1.500.000
300 1.279.3
1.000.000 645.168 506.8 890
572.0037
MNM M
Studdio Brusssel
500.000 142.64 48 0 VRT
Radio 1
Radio 2
Klara a
22
Marktaandelen radio 5,8
8,8
6,7
Radio1 Radio2 Klara 14,8
StudioBrussel 29
MNM QͲmusic JoeFM Nostalgie
8,9
11,9
2.3.3
2,3
INTERNET EN MOBIEL
Het mediagebruik verandert snel. Om haar opdracht maximaal te kunnen waarmaken is het belangrijk dat de VRT haar aanbod op alle relevante schermen en platformen ter beschikking stelt. Het veranderend mediagebruik schept ook nieuwe mogelijkheden voor interactie en conversatie, zowel via eigen VRT-platformen als op sociale netwerken. Internet en mobiel zetten het afgelopen jaar de stijgende trend voort. Wat internet betreft waren er gemiddeld 400.464 bezoekers per dag voor de VRT-websites. Dat is 12% meer dan in 2010. Ook de tv-websites krijgen meer bezoekers. Dagelijkse kost zorgt op topdagen zowat voor 50% van het verkeer op een.be. Het succes van Ketnet.be is vooral door de Ketnetvideozone (gelanceerd in juni 2010) te verklaren. Bij de radiowebsites is stubru.be de koploper. de De 6 editie van Music for life brak ook op het internet alle records. Ook via mobiele toestellen trok Music for life sterk aan. Dagelijks werden om en bij de 4.000 iPadbezoekers geteld. De Stubru-iPhone-app had tijdens Music for life tussen 2.000 en 2.500 mobiele bezoekers. Om het evenement nog meer te promoten werd een specifieke mobiele Music for life-app ontwikkeld voor zowel de iPhone als voor Google Android Smartphones. Algemeen is het mobiel mediagebruik ondertussen zijn kinderschoenen ontgroeid, zowel via smartphones als via tablets. Sporza.be had per dag gemiddeld 21.119 mobiele bezoekers en 4.314 tabletbezoekers. Deredactie.be telde gemiddeld 14.340 mobiele bezoekers en 4.834 tabletbezoekers per dag. 9% van de bezoekers van deredactie.be raadpleegde de inhoud via een mobiel toestel en 4% via een tablet. Opvallend is dat de televisiesites meer tabletbezoekers hebben dan bezoekers met een smartphone. Dat geldt vooral voor ketnet.be.
23
G Gem. aantal unieke bezoek kers per dag voor v Vrt.be en de TVmerkken-sites 2011 ve ersus 2010 (bron: metriweb)
70.00 00
66.528
60.00 00
56.013
20 010 20 011
50.00 00 40.00 00 30.00 00
18.213
20.00 00
14.620 0
11.343
10.00 00
9.768
8.78 84
5.458
Eén.be
Vrrt.be
Canvas.be
et.be Ketne
30.000 0
Ge em. aantal unieke bezoeke ers per dag vo oor de RADIO O-sites - 20111 versus 2010 0 (bron: me etriweb) 26.851 2 6 25.896
20010 20011
25.000 0
23.524 960 22.9
20.000 0
15.000 0 3 11.683
10.000 0
10 0.165 9.327
13 10.31 9.458
8.546 8
0 5.000
3.250 33.449 16 1 169
Radio1 1.be
Radio2.be
Klara a.be
Stubru.be
Mnm m.be
Rvvi.be
Intern netradio sp peler
24
300.00 00
G Gem. aantal unieke bezoek kers per dag voor de VRT--THEMA-sitess - 2011 versus 201 0 (bron: metriweb & Neds stat)
2010 2011 250.00 00
277.647
+13% 245.421
200.00 00 +1 11%
150.00 00
161.481
14 45.250
+13%
162.530
144.1 192
100.00 00 00 50.00 +4% 4.174
4.357
D Deredactie.be
Sp porza.be
Cobra a.be
Themasites VRT (Nedstatt)
RADIOSPELER 2.3.4 IINTERNETR De bezo oekerscijfers van de VRT--internetradio ospeler (IRP P) geven de indruk dat heet internetrradioluisteren n stagneert, maar niets iss minder waa ar. Uit de stre eamingstatisstieken blijkt dat d er dagelijkss meer dan 65.000 6 intern netluisteraarss zijn. 30% lu uistert via de VRT-interneetradiospelerr, de overige 7 70% is voor rekening van n alternatieve e kanalen zo oals iTunes en e mobiel. Er werde en 50 miljoen n uren audio live gestrea md/beluisterrd (+44%).
TELETEKST T 2.3.5 T e en sporza..be verschijn De bericchten die op deredactie.b d nen, komen in n aangepastte vorm op VRTV Teleteksst. Daarnaastt bevat de se ervice ook be erichten overr cultuur en media, m weer en verkeer, financiën f en de tv--gids. Teletekst bereikte dagelijks ge middeld 472.916 gebruik kers (Eén en Canvas sam men). Dat is een aa anzienlijke daling met 39%. Mediageb ken voor hun n instant nieuuwsbehoeften meer bruikers mak en meerr gebruik van n online- en mobiele m toep assingen. To och maakt 8,,1% van de ttelevisiekijkende en gebruik van v VRT-Tele etekst. Vlaminge DIGITALE TELEVISIE T 2.3.6 D Het aanttal IDTV-abo onnees steeg g met 16,5% tot bijna 1,7 miljoen, dat is minder daan de stijging g die genoteerd werd tussen 2009 en 2010 2 (+28% ). Het totaal aantal opvra agingen lijkt ggelijke tred te e ns misleidend s namelijk bijijna volledig toe te houden, maar dat is een enigszin d beeld. De lichte groei is n aan de grattis journaals en de consu umptie bij de Net gemist-abonnees, w waarvan het absolute schrijven aantal siinds 2 jaar on nveranderlijk k rond de 27..000 blijft sch hommelen. De D Ooit gemiist + 7 dagen n– 2 nog een stevige gro oei was vast te stellen, lijkt tot stilstannd gekomen.. toepassiing, waar in 2010
25
2.3.7 VIDEOCONSUMPTIE OP INTERNET Alles samen werden 175 miljoen clips gestart (+17%). Vooral het videoaanbod van deredactie.be en sporza.be trekt de mediagebruiker aan, maar het aandeel van de merkensites neemt elke maand opnieuw toe. De sterkste stijgers zijn de videozone van Ketnet (+158%) gelanceerd in juni 2010, en Dagelijkse kost op Eén (+58%). De videocontent van Studio Brussel (-25%) wordt meer via andere sociale netwerkplatformen bekeken. Villa politica en het Journaal van 13 uur zijn vaste afspraken voor video-live-streaming. Er zijn ook live-videostreams naar aanleiding van occasionele, speciale nieuwsof sportevenementen.
Deredactie.be Sporza.be Cobra.be Een.be Canvas.be Ketnet.be Stubru.be Mnm.be Totaal
2010 69.166.659 56.421.933 1.208.562 8.084.229 2.768.611 5.228.103 7.800.366 0 150.678.463
2011 75.866.626 64.008.335 1.015.592 12.764.060 2.666.695 13.495.272 5.888.101 307.798 175.985.499
Verschil +10% +13% -16% +58% -4% +158% -25% 0% +17%
2.3.8 SOCIALE MEDIANETWERKEN (SMN) Het aantal fans op Facebook en volgers op Twitter breidde uit en er werd een SMN-analysetoepassing geïntroduceerd. Studio Brussel heeft 196.711 fans (31 december) op Facebook. Sporza heeft de kaap van 100.000 fans overschreden en MNM verdubbelde het aantal fans tot 42.629. Een.be en Canvas.be hebben naast hun merkenfanpagina een aantal sterk scorende programmafanpagina’s op Facebook: Basta (153.813 fans), Zonde van de zendtijd (110.638 fans), Mag ik u kussen (38.708 fans), Thuis (28.177 fans) en Dagelijkse kost (22.540 fans).
Deredactie.be: aantal FB-fans Sporza.be: aantal FB-fans Cobra.be: aantal FB-fans Eén.be: aantal FB-fans Canvas.be: aantal FB-fans Radio1.be: aantal FB-fans Stubru.be: aantal FB-fans Mnm.be: aantal FB-fans
31/12/2011 20.178 110.611 15.958 4.034 19.285 8.920 196.711 42.629
aangroei % 35% 41% 30% 159% 57% 82% 44% 106%
De absolute aantallen bij Twitter blijven bescheiden, maar de procentuele groei toont een duidelijke opmars.
Deredactie.be: aantal TW-followers Sporza.be: aantal TW-followers Sporza-koers: aantal TW-followers Cobra.be: aantal TW-followers Eén.be: aantal TW-followers Canvas.be: aantal TW-followers Radio1.be: aantal TW-followers Stubru.be: aantal TW-followers Mnm.be: aantal TW-followers
31/12/2011 29.647 19.272 17.238 1.232 2.834 7.231 9.296 49.501 10.458
aangroei % 435% 234% 207% 338% 388% 328% 176% 280% 298%
26
HOOFDSTUK3ͲMENSENENMIDDELEN
3.1 MENSELIJK KAPITAAL Een van de gevolgen van het besparingsplan was de uitstroom van 293 medewerkers. Deze personeelsleden tekenden in 2010 vrijwillig in op een aantal uitstroommaatregelen. De uitstroom liet zich vooral dit jaar voelen. Voor een aantal afdelingen verhoogde de werkdruk en bij andere diensten moest de dienstverlening aangepast worden. Ondanks de besparingscontext werd blijvend geïnvesteerd in de creativiteit en het talent van de medewerkers: in 2011 werden 960 opleidingsmodules georganiseerd waaraan 2.031 medewerkers hebben deelgenomen. Dat komt neer op bijna 14 uren opleiding per medewerker. In september kwam een nieuw algemeen directeur HR in dienst. 3.1.1 SAMENSTELLING PERSONEELSBESTAND De VRT had op 31 december 2011, 2.518 actieve personeelsleden in dienst of 2.316 voltijds 2 equivalenten . 30% van de medewerkers was statutair, 70% was contractueel. 38% van de actieve medewerkers was een vrouw, 62% een man. Bij de managers was 38% een vrouw.
De verdeling volgens directie
De verdeling van de medewerkers volgens contractsoort bepaalde duur onbepaalde duur statutair vervangingscontract
Beleid Productie & OA Media Algemene diensten HR
59 1645 762 52
De verdeling volgens leeftijd
tot en met 29 jaar 30 – 39 jaar 40 – 49 jaar 50 - 59 jaar vanaf 60 jaar
VTE 58,7 1691,8 101,7 388,4 75,4
actieven 81 1850 112 387 88
De verdeling van de medewerkers over de tien functieklassen 262 742 687 753 74
1 2 3 4 5 6 7 C B A
3 92 215 696 664 737 61 42 3 5
2 Dit aantal bevat niet de 34 statutaire personeelsleden van vzw Vlaams Omroeporkest en Kamerkoor, 43 personeelsleden met loopbaanonderbreking, 117 personeelsleden die om diverse redenen niet tot het actief personeel behoren (ambtsopheffingen en –ontheffingen, gedetacheerden, e.d.)
27
Evolutie VTE BHO 2007-2011 2650 2600
2611,3
2597,3 2556,85
2550 2500 2450
2438,65
2400 2350
2316
2300 2250 2007
2008
2009
2010
2011
3.1.2 JOBKANSEN 128 nieuwe medewerkers traden in dienst, 221 medewerkers verlieten de VRT (o.a. uitstroom en pensioen). Door interne mobiliteit kregen 250 medewerkers een andere functie of gingen naar een andere dienst. Ondanks een lager aantal vacatures wil de VRT zich nog steeds als een aantrekkelijke werkgever positioneren. Vacatures en ruimere informatie over werken bij de VRT worden op de jobsite gepubliceerd. De VRT-jobsite werd als onderdeel van de nieuwe VRT-website ook geüpdatet. De meeste vacatures werden intern bekendgemaakt. VRT-medewerkers konden solliciteren via een interne sollicitatiewizard. 83% van alle vacatures werd door interne doorgroei ingevuld. De VRT ontving 810 sollicitaties voor gepubliceerde vacatures. 690 mensen solliciteerden spontaan online en 233 studenten deden een stage bij de VRT. 3.1.3 OPLEIDING & ONTWIKKELING Over een periode van vijf jaar nam 85% van alle medewerkers deel aan een formele opleiding. De performantienorm voor de periode 2007-2011 was vastgelegd op 100%. Het is echter onmogelijk om alle medewerkers te bereiken via de klassieke opleiding. Bovendien is het aanbieden van formele opleidingen maar een aspect van het ontwikkelen van de medewerkers. Opleiding & Ontwikkeling legt steeds meer de nadruk op de ondersteuning van het informele leren door het inschakelen en opleiden van mentoren en coaches en sessies van kennisdelen. Meer dan de helft van het leren gebeurt via leren in de werkomgeving. 3.1.4 TELEWERKEN Op 31 december waren er 489 telewerkers. Dat is 19,4% van de actieve personeelsleden. 397 medewerkers werkten regelmatig thuis, 31 medewerkers werkten regelmatig vanuit een satellietkantoor en 61 deden beide. 3.1.5 AFWEZIGHEDEN. Bij de registratie van afwezigheden van medewerkers wegens ziekte, zwangerschap, arbeidsongeval of beroepsziekte gebruikt de VRT dezelfde kengetallen voor absenteïsme als de Vlaamse overheid. De gemiddelde afwezigheidsduur wegens ziekte is tegenover vorig jaar lichtjes gestegen (3 %). Het gemiddeld aantal dagen afwezigheid wegens arbeidsongeval of beroepsziekte is gestegen met 5,38 dagen, maar de frequentie van de afwezigheden wegens arbeidsongeval of beroepsziekte is gedaald van 0,05 tot 0,03. Afwezigheidspercentage (*) Afwezigheidfrequentie (**) gemiddelde afwezigheidsduur (***)
ziekte 4,03 1,29 12,05
zwangerschap 0,55 0,02 nvt
arbeidsongeval of beroepsziekte 0,18 0,03 23,12
totaal 4,75 1,34 nvt
(*) Het aantal werkdagen afwezigheid (voltijds + deeltijds), gedeeld door het aantal volgens de uurroosters te werken dagen, vermenigvuldigd met honderd. (**) Het aantal nieuw begonnen voltijdse afwezigheidsperiodes, gedeeld door de personeelscapaciteit in voltijds equivalenten, gebaseerd op de uurroosters. (***) Het aantal kalenderdagen afwezigheid, gedeeld door het aantal voltijdse afwezigheidsperiodes. De personeelsleden met detachering, met ambtsopheffing of –ontheffing en met verlof met wedde voor pensioen worden niet meegeteld.
28
3.1.6 SOCIAAL OVERLEG Tijdens de voorbereiding van de Beheersovereenkomst 2012-2016 was er uitgebreid overleg met de vakverenigingen. Vanaf het najaar concentreerde het overleg zich op het informeren van de sociale partners over de ambities en de visie van de VRT, in aanloop naar veranderingen op HR-gebied die in 2012 het onderwerp van het sociaal overleg zullen vormen. 3.1.7 AANDACHT VOOR MILIEU EN ENERGIE De VRT werkte aan de verkleining van haar ecologische voetafdruk en de vermindering van haar CO2uitstoot. Dat gebeurde op verschillende manieren: ƒ groene energie in alle gebouwen; ƒ energiebesparing en energie-efficiency-traject in de gebouwen; ƒ deelname aan klimaatacties (Dikketruiendag, Earth Hour, Bike to work); ƒ mobiliteitsplan met 100% terugbetaling openbaar vervoer, fietsvergoeding en carpoolvergoeding; ƒ aandacht voor recyclage van afval met o.a. gescheiden ophalen van PMD, papier en restafval; ƒ aanbod van vegetarische schotels in het personeelsrestaurant.
3.2 TECHNOLOGIE De VRT vernieuwt de nieuwsstudio Studio 1. Dit project werd in 2011 gestart en loopt door in 2012 met geplande indienstneming in het eerste kwartaal van 2013. Voor radio werden de nieuwswagens, de middelgrote radioreportagewagen en de multispoorcaptatiewagen vernieuwd. De televisietransmissiewagens werden eveneens vernieuwd. Dat ging gepaard met een technologische upgrade van de hele encoder/decoder-infrastructuur voor contributie. Er werd een nieuw lijnencentrum gebouwd voor de contributielijnen van radio en televisie (ingebruikname gepland in maart 2012). Naast een technologische upgrade (verhoging van de lijnenen schakelcapaciteit, upgrade voor verwerking van hogedefinitiesignalen) maakt het gebruik van nieuwe technologieën zoals virtualisatie van de configuratie ook een aantal efficiëntiewinsten mogelijk. Tot slot werd ook de centrale opslagomgeving voor het digitale productieplatform vernieuwd, waardoor betere systeemprestaties tegen lagere kosten mogelijk worden en ook de toekomstige upgrade naar verwerking van hd-bestanden voorbereid wordt.
3.3
INNOVATIE
De VRT had tot eind 2011 een afdeling Onderzoek & Innovatie in Gent, het VRT-medialab. Het medialab deed onderzoek in de mediasector naar het ontwikkelen, beheren en verspreiden van mediacontent. De resultaten daarvan werden ter beschikking gesteld van de andere spelers in het Vlaamse medialandschap. Hoewel de focus op de Vlaamse mediamarkt lag, streefde het VRTmedialab ook samenwerking op Europees en wereldvlak na. De opgebouwde expertise resulteert in vijf spin-offs: drie daarvan zijn al opgericht, twee spin-offs zijn nog in voorbereiding. Het project MediaLoep, over geavanceerde zoektoepassingen voor omroepen, werd afgerond. Dergelijke toepassingen kunnen zorgen voor een beter beheer van de informatie die over mediamateriaal beschikbaar is - de zogenaamde metadata - zodat ze efficiënter, creatiever en multimediaal inzetbaar kan worden gemaakt. In het project Llingo werden de mogelijkheden van serious gaming en educatieve games binnen leertechnologieën verkend, waarbij de focus op taalleren lag. Dit project bundelde de krachten van een aantal industriële actoren uit de commerciële game-industrie en de taalopleidingsindustrie die ieder expertise hebben op het gebied van game-technologie en onderzoek op dat gebied, wat leidde tot de constructie van een proefopstelling die het potentieel van het formaat aantoont. In het project Vlaanderen in Beeld, dat verder bouwde op de onderzoeksresultaten van het project BOM-Vlaanderen, werd een experimenteel ontwerpplatform opgezet voor de verdeling van en de toegang tot archiefbeelden van de Vlaamse omroepen. Het doel was om zo het pad te effenen voor een Vlaams Audiovisueel Archief. Het project SMIF beoogt het bouwen van een gemeenschappelijk 29
platform voor de Vlaamse mediabedrijven en uitgeverijen waarmee zij nieuwe bedrijfsmodellen kunnen realiseren, bv. voor de digitale verspreiding van kranten en magazines of voor gepersonaliseerde televisie. Daarnaast participeerde het VRT-medialab ook in Europese projecten: over 3DTV in het project JEDI en over gestructureerde metadataformaten voor archiefsystemen in het project Mediamap. In het project TOSCA-MP wordt onderzoek gedaan naar gebruiksvriendelijke annotatie- en zoekapplicaties voor programmamakers en archivarissen wanneer zij samenwerken over het internet. In het project MediaSquare exploreerde het VRT-medialab de mogelijkheden om de digitale consument beter te bedienen, zoals met een sociaal netwerkplatform specifiek voor de media in Vlaanderen of met zogenaamde tweedeschermtoepassingen die een meerwaarde toevoegen aan de traditionele lineaire media-ervaring. Door concrete realisaties in de programma’s Villa Vanthilt, Ook getest op mensen en Back in the USSR werden de nieuwe concepten verfijnd. In het daarmee gekoppelde project MediaCRM werd bestudeerd hoe door analyse van het consumptie- en interactiepatroon van mediaklanten een aanbod kan worden voorgesteld dat meer op hun maat gesneden is. De verzamelde gegevens bieden bovendien ook nieuwe mogelijkheden voor de adverteerders (bijvoorbeeld door gerichte reclame) en programmamakers. In het project CHAMP werd een innovatief proefplatform gebouwd dat het voor programmamakers mogelijk maakt op een efficiëntere manier samen te werken met behulp van mobiele toestellen zoals laptops, tablets en smartphones. Deze ontwikkeling gebeurde in samenwerking met Sputnik TV en met VRT Productie. Het team van het VRT-medialab gaf drie technische seminaries in samenwerking met MediaNet Vlaanderen en schreef 25 wetenschappelijke artikels, die gepresenteerd werden op toonaangevende nationale en internationale conferenties (Belgian Broadcast Days, IBC, SMPTE Technical, EBU). Het VRT-medialab participeerde ook actief in verschillende EBU expert communities en werkgroepen, meer specifiek rond metadata (ECM), geïntegreerde productie (ECI), video (ECV) en platformen & services (ECP).
30
HOOFDSTUK4ͲKWALITEIT Inspelen op de politieke, sociale en culturele noden van de samenleving en het realiseren van kwaliteit vormen de grondslag van een publieke omroep. De VRT ontwikkelde in 2009 de waarderingsmonitor voor het meten van relevantie, efficiëntie en maatschappelijke impact. Het model van de VRT maakt een onderscheid tussen verschillende soorten kwaliteit. Functionele kwaliteit is de mate waarin het aanbod tegemoetkomt aan de wensen van de mediagebruiker: Hoeveel mediagebruikers worden bereikt? Hoe tevreden zijn ze over de programma’s, de netten en de VRT als geheel? Publieke en ethische kwaliteit is de mate waarin het VRT-aanbod voldoet aan de noden van de maatschappij. Daarbij worden gemeten: (a) de aandacht voor de openbare omroepdomeinen en (b) de maatschappelijke rol en impact van de VRT aan de hand van vijf parameters (diversiteit, innovatie, informatief, maatschappelijke impact en kwaliteit). Deze parameters worden concreet ingevuld op basis van de perceptie van de mediagebruiker. Daarnaast worden deze variabelen ook gemeten aan de hand van inhoudelijke programma-analyses, de inventarisatie van het gebruik van nieuwe technologieën, de publieke opkomst bij VRT-evenementen en de samenwerking met partners.
4.1 FUNCTIONELE KWALITEIT Waarderings- en tevredenheidsonderzoek naar omroep, medium, net en programma Bij de radiozenders zien we dat de programma's van Radio 2 gemiddeld het hoogst gewaardeerd worden door de luisteraars (82,9 op 100). Dit maakt van Radio 2 de meest beluisterde en de hoogst gewaardeerde radiozender. Radio 1 en Klara krijgen voor hun programma's een score van gemiddeld 80, de programma's van de jongerenzenders Studio Brussel en MNM worden iets lager gewaardeerd. Gemiddelde waardering 2011 100,0 90,0
82,9
80,1
79,7
79,0
78,7
Radio1
Klara
Studio Brussel
MNM
80,0
83,1
83,3
één
Canvas
70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 Radio2
De televisiezenders behalen gemiddeld een hogere programmascore. We kunnen de verschillende media echter niet met elkaar vergelijken. Het gaat steeds om een andere en specifieke mediarealiteit. We stellen vast dat Eén en Canvas zeer dicht bij elkaar liggen wat betreft de gemiddelde programmascore.
31
De waardering van de tv-programma’s, zenders en programmagenres (uitgedrukt in percentages) 83,1 83,3 83,6 84,5 84,1 83,7 82,8 80,0 84,6 81,9 80,9 83,1 82,4 85,3
4.1.1 WAARDERINGSMONITOR Sinds oktober 2009 verzamelt de VRT waarderingscijfers over haar programma’s en over die van de andere Vlaamse zenders. Een uitgebreid panel - gemiddeld 4.000 individuen van 14 jaar en ouder uit alle lagen van de Vlaamse bevolking - geeft dagelijks aan wat het goed en minder goed vindt aan het Vlaamse media-aanbod. De waarderingsmonitor meet de relevantie en de efficiëntie van de openbare omroep. De resultaten uit de waarderingsmonitor vormen sinds de lancering een essentieel onderdeel van elke programma-evaluatie, zowel voor radio als televisie. De VRT hield op andere manieren de vinger aan de pols bij de Vlaamse mediagebruikers. Dat gebeurde door kwalitatief onderzoek naar de noden en de meningen van het publiek. Resultaten werden meegenomen in de opbouw van programmaschema’s, de uitwerking van programma’s, maar ook de bijsturing van de verschillende netten. 4.1.2. PRIJZEN EN NOMINATIES De VRT heeft 77 nominaties en 64 prijzen in de wacht gesleept. Een selectie: Vlaamse Televisiesterren: Dubbelleven (Eén) in de categorie drama, De school van Lukaku (Eén) in de categorie reality, Dagelijkse kost (Eén) in de categorie lifestyle, Het Journaal (Eén) in de categorie informatie Diapason d’Or voor Canvas klassiek Zesde Vijs van de vereniging Skepp voor Ook getest op mensen (Eén) Benelux Event Award voor Line Extensions (10 jaar De rode loper, Eén) CCB Gold Award voor de Deel je ouders campagne (Studio Brussel) in de categorie Outdoor ambient CCB Gold Award voor de Neem ‘s op actie (Radio 1) in de categorie Media/radio E-safetyteam van Child Focus verkiest ketnet.be tot beste kinderwebsite van België FIPA: zilveren medaille voor Canvas klassiek: Collegium Vocale Gent in de categorie Performing Arts Dexia Persprijs voor Mea culpa Bisschop Harpigny (De ochtend, Radio 1) in de categorie radio De reportage Te gek om los te lopen van Dirk Leestmans over internering won de Loep, de prijs voor onderzoeksjournalistiek in Vlaanderen en Nederland, en de Nederlandse persprijs Jacques van Veen voor juridische verslaggeving. Site van het jaar (Clickx): Ivan De Vadder (Twitter), een.be (Televisie en Radio), Dagelijkse kost (Eten en Drinken en Apps), ketnet.be (Jeugd).
32
4.1.3 KLANTENRELATIES De mediagebruiker kan met al zijn vragen, opmerkingen en klachten terecht bij de Klantendienst. Dat kan via mail of telefoon. In de praktijk vinden meer en meer mensen het antwoord op hun vraag via de VRT-websites. Door een proactieve aanpak - met een kennisbank met 1.500 actuele vragen en antwoorden op alle VRT-sites - is het aantal klantcontacten met bijna 12% teruggebracht, terwijl de klantenservice sterk is toegenomen. De VRT rapporteert ook jaarlijks over haar klachtenbeleid aan de Vlaamse Ombudsman. De permanente rapportering van klachten en feedback van de mediagebruiker heeft bij het management geleid tot een snellere aanpak van occasionele problemen. Structurele problemen komen vooral voor op technologisch vlak, en zijn vaak moeilijk op korte termijn op te lossen. VRT Communicatie tekende het Charter voor Klantvriendelijkheid. Hiermee geeft de openbare omroep een signaal voor een kwaliteitsbeleid aan de mediagebruiker en wordt de interne bewustmaking versterkt.
4.1.4 TAALGEBRUIK De VRT heeft, samen met de Nederlandse Taalunie, voor de vierde keer een Taaldag georganiseerd. Het centrale thema was de kleur en verstaanbaarheid van omroeptaal. Op de dag presenteerden wetenschappers van de Universiteit Antwerpen de eerste resultaten van hun onderzoek naar de toegankelijkheid van nieuwsberichten en werd gedebatteerd over het voorstel tot vernieuwing van het taalbeleid. Ook in de media is het debat gevoerd. De Raad van Bestuur en de directie behouden het gebruik van standaardtaal als omroeptaal en blijven ze als norm stellen. Dat past ook in de Beheersovereenkomst 2012-2016, waarin de VRT zich blijft engageren tot het hanteren van een hoge kwaliteitsstandaard. De openbare omroep rekent het tot zijn opdracht om mee de taalnorm in Vlaanderen te bepalen. Hij zal de standaardtaal in verschillende registers gebruiken, zonder te verglijden in dialect of tussentaal. In de toekomst zal er strenger op worden toegezien. In bepaalde fictieprojecten kan wel van de standaardtaal worden afgeweken. Maar ook hier is het VRT-taalbeleid duidelijk: fictie voor kinderen wordt met bijzondere aandacht voor de standaardtaal gemaakt. Deze beslissing wordt in 2012 uitgewerkt tot een nieuw taalcharter, dat de programmamakers een houvast moet bieden en de taalkwaliteit moet garanderen. Het afgelopen jaar werd VRTtaal.net geheel vernieuwd. De nieuwe website behandelt ruim 25.000 taalkwesties en wordt ontsloten door een krachtige zoekmachine. Er is meer ruimte voor audio en video, en voor nieuws en weetjes over taal. De Taalmail bereikt alle VRT-medewerkers en ruim 24.000 geïnteresseerden buiten de omroep. De taaladviseur behandelde ongeveer 2200 vragen en reacties van VRT-medewerkers en mediagebruikers. Het aantal vragen van mediagebruikers is sterk gedaald doordat op VRTtaal.net naar de Taaltelefoon, de taaladviesdienst van de Vlaamse overheid, wordt verwezen. De VRT en Van Dale Uitgevers hebben voor de tweede keer de verkiezing van het Vlaamse Woord van het Jaar gehouden. Alle radionetten, tv-netten en websites hebben elk op hun manier aandacht aan de verkiezing geschonken en het publiek ertoe opgeroepen woorden te nomineren en te stemmen. Voor het eerst verkozen de Ketnet-kijkertjes hun Kinderwoord van het Jaar.
33
4.2 PUBLIEKE KWALITEIT UNIVERSALITEIT EN COMPLEMENTARITEIT De VRT heeft de opdracht met haar aanbod in te spelen op de mediabehoeften van zo veel mogelijk Vlamingen. Dankzij het diversifiëren van haar aanbod slaagt de VRT erin alle Vlamingen, ongeacht hun leeftijd, geslacht of sociale groep, te bereiken. De bevolkingsgroepen die elk net bereikt, vallen nauw samen met de bevolkingsgroepen die elk net wenst te bereiken. 0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
man vrouw opleidingonbekend lageronderw. lagersec.beroeps hogersec.beroeps lagersec. hogersec. hogernietͲuniv univ. SG1Ͳ2 SG3Ͳ4 SG5Ͳ6 SG7Ͳ8 4Ͳ9j 10Ͳ16j 17Ͳ24j 25Ͳ34j 35Ͳ44j 45Ͳ54j 55+
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
TotaalTV Eén Canvas/Ketnet Canvas Ketnet
Totaal TV: alle zenders die door het CIM gemeten worden.
De VRT heeft de opdracht met haar aanbod in te spelen op de mediabehoeften van zo veel mogelijk Vlamingen. Het is de taak van Eén om een zo breed mogelijk publiek aan te spreken. Wanneer we het profiel van de Eén-kijker vergelijken met dat van de televisiekijker in het algemeen, valt op dat ze op het vlak van opleidingsniveau, sociale groep en man/vrouw-verdeling zeer gelijkaardig zijn. Het publiek van Eén is dus een mooie weerspiegeling van het algemene televisiepubliek. Wat leeftijd betreft, zijn er verhoudingsgewijs iets meer oudere kijkers binnen het publiek van Eén dan binnen het algemene televisiepubliek. Canvas heeft traditioneel een iets hoger opgeleid publiek en dat is ook dit jaar het geval. Daarnaast is het publiek van Canvas iets mannelijker en telt het net als Eén iets meer oudere kijkers binnen zijn publiek. Ketnet bereikt uiteraard vooral kinderen en jongeren: 44,1% van het publiek van Ketnet is jonger dan 17 jaar.
34
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
man vrouw laag(primair/technischsecundair) hogermiddelbaar/technisch hoog(universitair,HOKT)
Totaalradio Radio1
12Ͳ24
Radio2
25Ͳ34
Klara
35Ͳ44
MNM
45Ͳ54
StudioBrussel
55Ͳ64 65+ economischactief nieteconomischactief
Totaal radio : alle zenders die door het CIM gemeten worden.
Uit de (jaarlijkse) complementariteitsanalyse van de VRT-studiedienst blijkt dat de vijf radionetten (Radio 1, Radio 2, Klara, MNM en Studio Brussel) samen de hele samenleving in al haar sociodemografische facetten blijven bereiken. De netten onderscheiden zich qua geslacht, leeftijd, beroep en opleiding. Als men de netprofielen combineert, vullen ze elkaar aan. Alle lagen van de bevolking kunnen zich in het totale radioaanbod terugvinden.
4.3 ETHISCHE KWALITEIT 4.3.1 DIVERSITEITSBELEID Diversiteit loopt als een rode draad door het aanbod en de organisatie. In het voorjaar kreeg diversiteit een plaats hoog in de organisatie onder de algemeen directeur Productie. Er werd gekozen om via een projectaanpak de doelstellingen van de beheersovereenkomst te realiseren en ervoor te zorgen dat de VRT zowel in aanbod, beeldvorming als tewerkstelling een weerspiegeling van de Vlaamse samenleving is en alle Vlamingen bereikt. Er werden zes grote subprojecten gedefinieerd voor de aanpak 2011-2012: 1. aanbod voor interne en externe televisieprogramma’s, voor radio en voor online waarbij beeldvorming en bereik centraal staan; 2. aanbod van nieuws- en duidingsprogramma’s gezien het strategisch belang van VRT Nieuws; 3. monitoring m.b.t. representatie en evenwichtige beeldvorming van specifieke doelgroepen en de bereiksmeting; 4. toegankelijkheid van programma’s voor blinden en slechtzienden, voor doven en slechthorenden; 5. een georganiseerd en gestructureerd belangenoverleg; 6. tewerkstelling, opleiding en sensibilisering van de medewerkers, ook via de diversiteitsstages.
Voor de monitoring en metingen is een plan opgemaakt waarbij er jaarlijks (voordien tweejaarlijks) - in samenwerking met een externe partner - representatiever gemeten zal worden. Door deze metingen kan de VRT haar beleid opvolgen.
35
De onderzoekers van het ENA (Elektronisch Nieuwsarchief, een initiatief van de Universiteit Antwerpen en de KU Leuven) onderzochten alle Eén- en vtm-nieuwsuitzendingen van 19 uur die tussen januari 2003 en september 2011 werden uitgezonden. Daaruit blijkt dat vrouwen duidelijk minder aan bod komen dan mannen: in 2003 bedroeg hun spreektijd gemiddeld slechts 18%, in 2011 was dat 22%. Vrouwen komen ook minder vaak als ‘elitebron’, dus als ‘expert’ in de tv-journaals aan bod. Gemiddeld nemen vrouwen slechts 17% van de spreektijd van elitebronnen in. De VRT vindt die resultaten niet goed en engageert zich om meer vrouwen aan bod te laten komen in de berichtgeving. Het aantal vrouwen bedroeg eind 2011 ongeveer 30%. VRT Nieuws besteedde veel aandacht aan sensibilisering en opleiding. Er wordt op gelet dat bij het uitwerken van onderwerpen meer diversiteit bij experts, getuigen en publiek in beeld wordt gebracht. VRT Diversiteit (voorheen de ‘cel diversiteit’) organiseerde voor het eerst een gestructureerd belangenoverleg met de vijf partners en enkele universitaire onderzoekers, een toegankelijkheidsoverleg en een diversiteitsforum met alle verenigingen die rond diversiteit werken. Daarnaast werd er ook een interne sensibiliseringsdag ‘horen, zien, rijden’ georganiseerd met workshops voor programmamakers, leidinggevenden en HR-medewerkers. VRT Diversiteit selecteerde voor opleidingsstages personen met een arbeidshandicap en personen van allochtone origine met de bedoeling deze personen zo veel mogelijk een vervolgcontract aan te bieden en zo bij te dragen tot het behalen van de streefcijfers. VRT heeft met een stappenplan over de jaren van de beheersovereenkomst heen de streefcijfers voor de tewerkstelling van vrouwen, personen met arbeidshandicap en allochtone origine vastgelegd. Wat de toegankelijkheid van het VRT-aanbod betreft, werden het afgelopen jaar opnieuw stappen vooruit gezet. Kijkers kunnen 92% van de Nederlandstalige programma’s via T888 volgen. Dat is een stijging van 10% en van meer dan 400 uur op jaarbasis. Vanaf 2011 werd o.a. ook Terzake ondertiteld. Het afgelopen jaar is er veel onderzoek gebeurd naar de mogelijkheid om gebarentaal toe te voegen aan televisie-uitzendingen. Dat moet de VRT in staat stellen om in de loop van 2012 dagelijks Karrewiet en Het Journaal van 19 uur met Vlaamse Gebarentaal (VGT) via streaming of een webplayer aan te bieden. Ook de week van Karrewiet zal in de loop van 2012 voor iedereen met VGT te volgen zijn. De techniek van gesproken ondertiteling is sinds het najaar van 2010 operationeel en werd verder uitgebouwd. Voor de programma’s van de nieuwsdienst was de technologie in 2011 nog niet beschikbaar. Die doelstelling moet behaald worden in 2012. De productie voor een eerste volledige fictiereeks met audiobeschrijving is opgestart. Er is gekozen voor de laatste reeks van Witse, die vanaf januari 2012 wordt uitgezonden. 2011 is een leerjaar geweest voor diversiteit en de VRT hoopt hieruit voor de volgende jaren lessen te trekken. Eén van de belangrijke stappen die in 2012 gezet zal worden, is een vernieuwing van het diversiteitscharter.
4.3.2 ONPARTIJDIGHEID EN WAARHEIDSGETROUW Wat betreft onpartijdigheid en waarheidsgetrouwheid heeft de VRT een duidelijk deontologisch kader zowel voor de programma’s van de nieuwsdienst als de andere programma’s. Relevante klachten worden aangepakt aan de hand van een procedure zoals bepaald in de deontologische code (voor nieuwsprogramma’s) of in het programmacharter (voor alle andere programma’s). De programma’s van de nieuwsdienst van de VRT vallen onder de verantwoordelijkheid van de hoofdredactie. Alle andere programma’s vallen onder de verantwoordelijkheid van de betrokken netmanager televisie of radio.
36
Nieuwsprogramma’s Alle medewerkers van de nieuwsdienst kregen van de adviesraad een nieuw deontologisch zakboekje. Het zakboekje werd uitgebreid met de recentste adviezen en werd in lijn gebracht met de in 2010 gelanceerde Vlaamse Code voor Journalistiek, opgesteld door de raad voor de journalistiek. Om het algemene bewustzijn op de redactie te verhogen, heeft de adviesraad campagne gevoerd en zo deontologie concreet gemaakt voor elke journalist. Ook dit jaar werden opleidingssessies deontologie gegeven voor nieuwe medewerkers. Een tv-reportage in Haïti veroorzaakte beroering, toen bleek dat de journalist geweerschoten onder een stand-up gemonteerd had, terwijl die er in werkelijkheid niet waren. De adviesraad oordeelde dat de feiten ontoelaatbaar waren. Het incident maakte daarnaast ook duidelijk dat (de werking van) de adviesraad voor technici en monteurs onvoldoende bekend was. De ENG-ploeg kreeg een opleiding deontologie en kan met vragen en opmerkingen eveneens terecht bij de adviesraad. De adviesraad werd door Panorama enkele keren geconsulteerd over het noemen van namen in een uitzending over de fouten in het onderzoek in de zaak-Annick Van Uytsel en voor de reportage over de graaicultuur bij de Hasseltse politie. Twee leden van de adviesraad werden aangesteld als permanente klankborden voor de makers van Panorama-reportages. Los van deze formele adviezen gaf de adviesraad zoals elk jaar tal van informele adviezen. Een steekproef in de maand december suggereert dat het aantal informele adviezen over het hele jaar rond de honderd schommelt. Programmacharter Het charter past in het integriteit- en kwaliteitsbeleid van de omroep en bevat de deontologische richtlijnen voor alle programma’s, uitgezonderd de programma’s van de nieuwsdienst. Het programmacharter bepaalt de verantwoordelijkheden met betrekking tot deontologie van de programmamakers, hun leidinggevenden en van diegenen die beslissen over de uitzendingen. Tegelijk verduidelijkt het hun rechten met betrekking tot onder meer de redactionele onafhankelijkheid. Het programmacharter geldt voor alle programma’s en multimediadiensten op alle media (radio, tv, internet en mobiele toepassingen), en dat zowel voor interne producties als voor programma’s van externe productiehuizen en aankoop. Programmacharterraad (PCR) De PCR stelt adviezen op over alle onderwerpen in verband met deontologie en ethiek bij VRTprogramma’s en multimediaproducties. De PCR behandelt interne en externe klachten in verband met de naleving of de toepassing van het programmacharter. 2011 was het eerste volledige werkjaar van de Raad. De leden kwamen 8 keer samen. De PCR heeft onder meer een uitspraak gedaan naar aanleiding van vragen over productplaatsing in het tweede seizoen van het programma Tournée générale. De VRT heeft daarop haar richtlijnen over productplaatsing verfijnd. Deze verfijning is een extra garantie om de redactionele onafhankelijkheid van de VRT te waarborgen. De VRT zal geen programma’s, reportages of verhaallijnen rond een product, dienst of onderneming van een adverteerder ontwikkelen. De interne VRT-richtlijnen over productplaatsing waren voorheen al strenger dan het decretale kader. De nieuwe afspraken gelden voor alle producties die vanaf najaar 2011 opgestart zijn. Kwaliteitsbeheerder De kwaliteitsbeheerder is het aanspreekpunt voor de programmamakers. Hij geeft advies bij vragen over interpretatie, naleving of toepassing van het charter, en helpt programmamakers als ze raad willen over deontologie. Hij stelt ook de agenda van de zittingen van de Programmacharterraad samen. Naast het permanente advies werd vooral gewerkt rond de deontologische reflex bij de medewerkers, via interne workshops en kwaliteitsmails.
37
Performantiemaatstaven
1
Performantiemaatstaven De inhoudelijke opdracht van de openbare omroep 1. Bereiken van een groot publiek PERFORMANTIE-MAATSTAF (artikel 16) De VRT heeft als opdracht met een kwalitatief hoogstaand aanbod inzake de 6 Openbare Omroepdomeinen verspreid over verschillende media een zo groot mogelijk publiek aan te spreken. De inhoud van en de combinatie tussen deze elementen moeten het mogelijk maken voor elk van deze elementen een breed publiek aan te spreken. De VRT wil alle Vlamingen bereiken, ongeacht leeftijd, geslacht of sociale groep. 씰
씰
씰
씰
Bereik VRT De VRT zal met haar aanbod over de verschillende media op maandbasis minstens 90% van de bevolking bereiken.
De VRT bereikte in 2011 met haar aanbod over de verschillende media op maandbasis 96,8% van de bevolking.
Bereik televisiekanalen De VRT zal met haar verschillende televisiekanalen op weekbasis minstens 80% van de televisiekijkende bevolking bereiken.
De VRT bereikte in 2011 met haar verschillende televisiekanalen op relatieve weekbasis 89,2% van de televisiekijkende bevolking.
Bereik radiokanalen De VRT zal met haar verschillende radiokanalen op weekbasis minstens 80% van de radioluisterende bevolking bereiken.
De VRT bereikte in 2011 met haar verschillende radiokanalen op relatieve weekbasis 79,8% van de radioluisterende bevolking.
Bereik nieuws en informatie De VRT zal met de totaliteit van haar journaals en informatiemagazines op haar televisiekanalen gemiddeld per dag 60% van de VRT-televisiekijkers bereiken.
De VRT bereikte in 2011 met de totaliteit van haar journaals en informatiemagazines op zijn televisiekanalen gemiddeld per dag 73,1% van de VRT-televisiekijkers.
De VRT zal met haar nieuwsbulletins op de diverse radiokanalen per dag 80% van de VRT-luisteraars bereiken.
씰
씰
2
De VRT bereikte in 2011 met haar nieuwsbulletins op de diverse radiokanalen per dag 94,9% van de VRTluisteraars.
Bereik cultuur op generalistische televisiekanalen De generalistische televisiekanalen zullen via spoor 2 een gevarieerd gamma cultuuruitingen aan bod laten komen waarmee ze op weekbasis 20% van de bevolking bereiken.
De generalistische televisiekanalen lieten in 2011 via spoor 2 een gevarieerd gamma aan cultuuruitingen aan bod komen waarmee ze op weekbasis 39,3% van de bevolking bereikten.
Bereik educatie op generalistische televisiekanalen De VRT zal haar educatieve opdracht ter harte nemen. De generalistische televisiekanalen zullen daarmee via spoor 2 op weekbasis 25% van de bevolking bereiken.
De VRT nam in 2011 haar educatieve opdracht ter harte. De generalistische televisiekanalen bereikten daarmee via spoor 2 op weekbasis 37,6% van de bevolking.
2. Kwaliteit van het aanbod PERFORMANTIE-MAATSTAF (artikel 16)
REALISATIE
De VRT verbindt er zich toe door middel van een permanent systeem van kwaliteitsbewaking de publieke, functionele, ethische, operationele en professionele kwaliteit te garanderen.
De VRT verzekerde in 2011 de publieke, functionele, ethische, operationele en professionele kwaliteit die permanent opgevolgd werd.
Over deze kwaliteitscontrole en -verbetering wordt jaarlijks verslag uitgebracht in een apart hoofdstuk van het jaarverslag, met ondermeer aandacht voor: 씰 Functionele kwaliteit: - De opvolging van het programma-aanbod op tv. - Waarderings- en tevredenheidsonderzoek naar omroep, medium, net en programma. 씰 Publieke kwaliteit: - Evaluatie van de invulling van de openbare omroepdomeinen. - De opvolging van missie en waarden door een permanente waarden- en innovatiemeter. 씰 Ethische kwaliteit: - De bijzondere aandacht voor positieve beeldvorming wordt gerapporteerd op basis van een monitor diversiteit. 씰 Operationele kwaliteit: - Evaluatie van de operationele en professionele kwaliteit.
Over de kwaliteitscontrole- en verbetering wordt verslag uitgebracht in dit jaarverslag.
3. Diversiteit van het aanbod PERFORMANTIE-MAATSTAF (artikel 16)
REALISATIE
Behoud aanbod cultuur op generalistische televisiekanalen. De VRT zal wanneer een digitaal televisiekanaal wordt uitgebouwd het aantal zenduren cultuurprogramma’s op haar generalistische televisiekanalen minstens behouden.
De generalistische televisiekanalen lieten in 2011 een gevarieerd gamma cultuuruitingen aan bod komen. De VRT behield het aantal uitzenduren cultuurprogramma’s op haar generalistische televisiekanalen.
4. Vlaamse producties PERFORMANTIE-MAATSTAF (artikel 16) 씰
씰
Vlaamse muziekproductie op radio De VRT verbindt er zich toe dat op radio minstens 20% van haar muziektijd Vlaamse muziekproducties zijn. Minstens 1 VRT-radiokanaal moet door het publiek herkend worden als een radio met een Nederlandstalig muziekprofiel. Vlaamse tv-producties en co-producties De VRT streeft ernaar dat het aandeel van de Vlaamse tv-producties en van de coproducties ten minste 50% bedraagt van de totale output op haar generalistische televisiekanalen, uitgezonden tussen 18 en 23 uur.
REALISATIE Op radio bestond in 2011 25,4% van de muziektijd uit Vlaamse muziekproducties. Representatief onderzoek door Synovate toonde aan dat Radio 2 ervaren wordt als het Vlaamse radionet met het meest uitgesproken Nederlandstalig muziekprofiel.
Het aandeel van de Vlaamse tv-producties en van de coproducties in 2011 was 66,4% van de totale output op haar generalistische netten, uitgezonden tussen 18 en 23 uur.
3
Engagementen met betrekking tot technologie PERFORMANTIE-MAATSTAF (artikel 24)
REALISATIE
De VRT digitaliseert haar volledige productie- en distributieproces. De VRT realiseert het digitale productieplatform in de loop van de beheersovereenkomst. De VRT rapporteert specifiek over de vooruitgang van deze realisaties.
Een functionaliteit voor bestandsgebaseerde uitwisseling in beide richtingen met partners en eigen ploegen is opgeleverd en operationeel. De eerste generatie van de centrale opslagomgeving voor mediabestanden was ondertussen technologisch verouderd (het ontwerp dateert van 6 jaar geleden) en is vervangen door een omgeving die (nog) betere prestaties levert aan een veel lagere prijs. Deze nieuwe omgeving is ook schaalbaar voor toekomstige high-definition toepassingen. Er werd verder geïnvesteerd in een uitbreiding van het netwerk die moet toelaten om op meer plaatsen snelle netwerkverbindingen aan te leggen voor toepassingen waarbij rechtstreekse toegang tot de hoge-resolutie productiekwaliteit mediabestanden nodig is. Voor de verwerking van audio loopt een project (oplevering verwacht in 2012) waarmee het beheer van muziek volledig gecentraliseerd wordt in een bestandsgebaseerde omgeving; dank zij dit muziekbeheer zullen manuele uitwisselingen van dragers zoals cd’s in de toekomst in grote mate vermeden kunnen worden. Hoewel productie van audio en video ondertussen grotendeels bestandsgebaseerd verloopt, is de trend om meer en meer productie en aankoop in HD (high-definition) te verwerken, op korte termijn een bedreiging voor het bestandsgebaseerd werken omdat in de bestandsgebaseerde omgeving een aantal HD-functionaliteiten nog ontbreken. In 2011 werd een plan voor de transitie naar HD uitgewerkt, dat in 2012-2013 verder verfijnd en uitgevoerd wordt.
Engagementen met betrekking tot de transmissie van de inhoudelijke opdracht PERFORMANTIE-MAATSTAF (artikel 28)
REALISATIE
Kwaliteitscontrole op alle schakels van de productieeten moet het kijk- en luistercomfort waarborgen. 씰
4
De transmissiediensten verzekeren de analoge en digitale radio- en tv-uitzendingen met een continuïteit van 99,5% met dien verstande dat voor de tv-netten de elektriciteits-onderbrekingen niet in rekening worden gebracht.
De transmissiediensten konden in 2011 de radio- en tvuitzendingen verzekeren (stroomonderbrekingen werden ook mee gerekend) met een continuïteit van meer dan 99,5% voor de radio- en tv-uitzendingen: FM-radio 99,99%; MW-radio (AM) 99,70%; DVB-t 99,92%; DAB 99,92%. Er zijn enkele korte onderbrekingen geweest in de ontvangst van MNM in de regio Leuven. Het zendstation Veltem, dat deze frequentie in die regio bedient, was oorspronkelijk opgezet als steunzender. In de loop van 2011 is beslist om deze zender op te waarderen tot primaire zender, wat technisch betekent dat de kritische componenten redundant uitgevoerd worden, waardoor de kwetsbaarheid voor geïsoleerde technische pannes sterk daalt. Tegen 1 juli 2012 moeten de werken, om Veltem voor MNM een primair zendstation te maken, afgerond zijn.
씰
De VRT zal de bestaande analoge radiokanalen bestemd voor de Vlaamse Gemeenschap uitzenden in FM-stereo, inclusief een aantal RDS-functies. Zendstations en frequenties worden zo gepland dat de ontvangst met degelijke vaste en mobiele (auto)radiotoestellen gewaarborgd is voor het Vlaamse grondgebied inclusief Brussel voor zover een geschikte antenne wordt aangewend, er geen externe storingen optreden en lokale topografische omstandigheden dit niet verhinderen. Voor MNM is de ontvangst gegarandeerd voor 95% van het Vlaamse grondgebied. De transmissiediensten streven ernaar die waarde te verhogen indien bijkomende frequenties ter beschikking worden gesteld.
Zoals door de Vlaamse overheid gevraagd, is het zenderpark van de VRT in 2009 verzelfstandigd. Norkring Belgium is nu de beheerder van het vroeger zenderpark van de VRT. Norkring België zond in 2011 voor de VRT Radio 1, Radio 2, Klara, Studio Brussel, en MNM uit in FM-stereo, inclusief een aantal RDS-functies. De ontvangst met degelijke vaste en mobiele (auto) radiotoestellen was gewaarborgd voor het Vlaamse grondgebied inclusief Brussel voor zover een geschikte antenne werd aangewend, er geen externe storingen optreden en lokale topografische omstandigheden dit niet verhinderen. Voor MNM was de ontvangst gegarandeerd voor 95% van het Vlaamse grondgebied.
씰
De middengolfzenders bieden ontvangst van de radiouitzendingen tot ongeveer 300 km van Brussel.
Op 30 maart 2008 werden drie van de vier middengolfzenders uitgeschakeld. Die beslissing volgde uit de beheersovereenkomst. Eén zender werd behouden: de zender op 927 KHz voor Radio 1. Deze zender heeft een bereik van ongeveer 150 KM rond Brussel. Op 31 december 2011 werd ook deze laatste AM zender afgezet.
씰
De twee analoge televisiekanalen worden met digitaal stereogeluid (NICAM) uitgezonden in Vlaanderen. Ontvangst is gewaarborgd met degelijke tv-toestellen met een individuele antenne op dakhoogte bij ongewijzigde wetgeving en marktomstandigheden.
Tot 3 november 2008 werden de twee analoge televisiekanalen met digitaal stereogeluid (NICAM) uitgezonden in Vlaanderen. Op 3 november 2008 werden de analoge tv-uitzendingen via de ether in Vlaanderen stopgezet.
Kwaliteitscontrole op alle schakels van de productieketen moet het kijk- en luistercomfort waarborgen. 씰
Het DAB-netwerk van de VRT garandeert een ontvangst met aangepaste antenne op de wagen in 99% van het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel). Eind 2007 zal het DAB-netwerk zodanig uitgebouwd zijn dat binnenhuisontvangst in 95% van het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel) gegarandeerd is.
De DAB-ontvangst is in 2011 onveranderd gebleven. De ontvangst was in 98% van het volledige grondgebied (inclusief Brussel) verzekerd. Binnenhuisontvangst is mogelijk in 84% van het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel). Om de doelstellingen te halen zijn nog bijkomende zenders (of hogere vermogens) vereist.
씰
Het DVB-T-netwerk van de VRT verzorgt een ontvangst voor een buitenantenne op dakhoogte in het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel).
씰
Het aantal DVB-T zenders veranderde niet in 2011 en de binnenhuisontvangst via DVB-T bleef mogelijk bij 75% van de bevolking in Vlaanderen en Brussel. Met een vrij opgestelde buitenhuisantenne was DVB-T in heel Vlaanderen (inclusief Brussel) te ontvangen.
Engagementen met betrekking tot het personeelsbeleid PERFORMANTIE-MAATSTAF (artikel 32)
REALISATIE
Het uitbouwen van de VRT tot een innovatieve, een efficiënte, een lerende en een aantrekkelijke digitale omroeporganisatie De VRT biedt via haar HR-afdeling ondersteuning in alle strategische veranderingsprocessen d.m.v. gepaste coaching, opleiding en het begeleiden van de organisatieontwikkeling.
De VRT streeft ernaar via haar HR-afdeling ondersteuning te bieden in alle strategische veranderingsprocessen d.m.v. gepaste coaching, opleiding en het begeleiden van de organisatieontwikkeling.
5
Daartoe zal de VRT in alle stuur- en werkgroepen die ingrijpen op de organisatiecultuur of -ontwikkeling ten minste 1 HR-vertegenwoordiger aanduiden.
De VRT streeft ernaar in alle stuur- en werkgroepen die ingrijpen op de organisatiecultuur of -ontwikkeling ten minste 1 HR-vertegenwoordiger aan te duiden. Zo nam in 2011 een HR-vertegenwoordiger deel aan vernieuwende projecten van het productiehuis Radio, de dienst Communicatie en de dienst Technologie.
De VRT garandeert dat ten minste 35% van de vacatures ingevuld worden via interne doorgroei. De VRT biedt een gevarieerde waaier aan van relevante opleidings- en ontwikkelingsinitiatieven en bereikt hiermee elk jaar ten minste 60% en over een periode van 3 jaar 100% van alle medewerkers.
In 2011 werd 83% van de vacatures ingevuld via interne doorgroei. In 2011 namen 2017 VRT-medewerkers deel aan ten minste een formele opleiding, dit is 75,9% van de medewerkers. Naast de formele opleidingen werd ook heel wat geïnvesteerd in andere leervormen zoals coaching en mentorschap, om aan de ontwikkeling van onze medewerkers te werken. Over een periode van 5 jaar nam 85% van alle medewerkers deel aan ten minste een formele opleiding.
De VRT legt de komende jaren een talentendatabank aan gebaseerd op informatie komende uit functioneringsgesprekken, interne doorgroei-screenings, het VRT eigen competentiemanagementmodel en uit spontane of gerichte sollicitaties.
In de jobtool werden in 2011 verschillende talentengroepen aangemaakt. Op die manier kan de organisatie meer gericht naar specifieke competenties en talenten zoeken. Er is input vanuit de (spontane) sollicitaties, maar ook de medewerkers kunnen zich op die manier in kaart brengen.
De VRT zal haar inspanningen om telethuiswerk te promoten verder zetten en wil tegen het einde van deze beheersovereenkomst 10% telethuiswerkers tewerk stellen.
18,2% van de VRT-medewerkers werkte regelmatig van thuis uit in 2011.
De VRT beheerst de personeelskosten. De VRT waakt er over dat de personeelskosten beheerst worden en alleszins binnen de perken blijven van het jaarlijks door de Raad van Bestuur goedgekeurde ondernemingsplan.
Het personeelsbudget 2011 werd in het ondernemingsplan geraamd op 180,2 miljoen euro. De reële uitgaven bedroegen 178,1 miljoen euro, of 2,1 miljoen euro minder. In deze cijfers werd het Brussels Philharmonic buiten beschouwing gelaten, omdat daarvoor een aparte financiering is voorzien. Ook de personeelsuitgaven van Line Extensions werden niet verrekend, om de conformiteit met het rapporteringmodel van de beheersovereenkomst te bewaren. Het overschot op het personeelsbudget is de resultante van volgende varianties: 씰 Het gebudgetteerde personeelscontingent werd niet volledig ingevuld: eind 2011 lag de effectieve personeelsbezetting 57 FTE lager dan het contingent voorzien in het ondernemingsplan 2011. 씰 De provisie aangelegd in 2010 voor het loon van de niet opgenomen vakantiedagen van de VRT medewerkers werd teruggenomen, en er werd voor 2011 geen nieuwe provisie aangelegd. De terugname van provisie was in het ondernemingsplan niet voorzien. Deze terugname had geen effect naar het resultaat toe, omdat hiervoor parallel ook de vordering op de overheid werd tegen geboekt. 씰 In juni 2011 was er een indexaanpassing die in de budgetten pas op 1 oktober was voorzien.
6
De VRT rapporteert jaarlijks over de samenstelling van zijn personeelseffectief (aantal, geslacht, statuut, functieniveau, leeftijd), het personeelsverloop (in- en uitstroom) en het absenteïsme.
De VRT rapporteert in dit jaarverslag over de samenstelling van zijn personeelseffectief, het personeelsverloop en het absenteïsme.
De VRT streeft er naar om zowel in de beeldvorming als op vlak van tewerkstelling een afspiegeling te zijn van de samenleving. De VRT zal daartoe een diversiteitsbeleid voeren waarin bijzondere aandacht gaat naar gender, allochtonen en personen met een handicap. Er wordt een diversiteitsbarometer ontwikkeld waarmee programmamakers van radio, televisie, nieuwe media, zelf hun programma’s kwantitatief en kwalitatief kunnen evalueren op diversiteit. Op het vlak van tewerkstelling: 씰 streeft de VRT naar meer vrouwen in het management (33%);
De studiedienst liet een nieuwe monitor diversiteit uitvoeren. De resultaten hiervan werden voorgesteld aan de stuurgroep diversiteit en de belangenverenigingen.
In 2011 bestond het VRT-management voor 38% uit vrouwen.
씰
wordt bij gelijke kwalificaties een voorrangsbeleid gevoerd voor personen van allochtone origine;
Zoals in de voorbije jaren werd het voorrangsbeleid voor personen van allochtone origine gehandhaafd.
씰
worden jaarlijks zes betaalde opleidingsstages van zes maanden georganiseerd te verdelen in functie van het aantal geschikte kandidaten over jongeren van allochtone origine en jongeren met een handicap;
씰
zal de VRT streefcijfers vastleggen wat betreft de tewerkstelling van personen met een handicap en personen van allochtone afkomst.
De VRT bood zes betaalde opleidingsstages van zes maanden aan. Twee personen met een arbeidshandicap en 4 personen van allochtone origine konden aan de slag als productiemedewerker, programmamedewerker, of decorbouwer. In 2010 werden de streefcijfers voor de tewerkstelling van personen van allochtone herkomst vastgelegd op 2,5% van het personeel en voor personen met een arbeidshandicap op 1% van het personeel.
Financiële afspraken tussen de VRT en de Vlaamse Gemeenschap PERFORMANTIE-MAATSTAF (artikel 41)
REALISATIE
De vrijwaring van een gezonde financiële positie is voor de VRT een absolute noodzaak. 씰
De VRT behaalt jaarlijks minstens het cumulatieve resultaat over de duur van de beheersovereenkomst conform het financieel plan in bijlage (nvdr van de VRTbeheersovereenkomst 2007-2011). Dit veronderstelt dat jaarlijks minstens 90% wordt gehaald van de plafonds voor radioreclame en televisiesponsoring.
In de beheersovereenkomst wordt het gecumuleerd resultaat over 2007 tot 2011 geraamd op -82,4 miljoen euro. In de realiteit bedraagt het cumulatief resultaat -16,8 miljoen euro, wat 65,6 miljoen euro beter is dan gepland.
씰
De VRT realiseert bij afsluiting van ieder boekjaar een solvabiliteitsratio (verhouding eigen vermogen / balanstotaal) van minimaal 30%.
De solvabiliteitsratio bij het afsluiten van het boekjaar 2011 bedroeg 54,6%.
7
씰
Het deficit van gecumuleerd maximaal 27 miljoen euro mag uitsluitend veroorzaakt zijn door de kosten van het renovatieproject TOM.
In de beheersovereenkomst bedraagt het budget van TOM voor de jaren 2007 tot 2011 samen 27,4 miljoen euro. De werkelijke kosten bedroegen gecumuleerd 9,1 miljoen euro, en dit tekort werd, conform de bepalingen voorzien in de beheersovereenkomst, aangezuiverd via de afzonderlijke reserve ‘verkoop van onroerende activa’. Het gecumuleerd deficit van maximaal 27 miljoen euro over de volledige duur van de beheersovereenkomst is nooit in het gedrang gekomen. Er werd immers – omwille van besparingsredenen – in 2008 beslist om fase 2 van het project niet uit te voeren, en dit voor de duur van de lopende beheersovereenkomst.
씰
Het eigen vermogen van de VRT zal einde 2011 niet lager liggen dan 109 miljoen euro.
Eind 2011 bedroeg het eigen vermogen 177,8 miljoen euro.
씰
De VRT zet een efficiency-verbeteringstraject op dat de garantie biedt dat bij constant beleid (inhoudelijk én financieel) de uitvoering van de openbare omroepopdracht na 2011 gevrijwaard blijft.
Volgens de beheersovereenkomst was de te realiseren besparing in 2011 35 miljoen euro. De gerealiseerde besparing bedraagt 102,2 miljoen euro, dit is 67,2 miljoen euro beter dan het engagement vastgelegd in de beheersovereenkomst.
씰
De VRT heeft oog voor het ESR-vorderingensaldo van de Vlaamse overheid
씰
Het ESR-resultaat mag cumulatief op het einde van 2011 maximaal 49 miljoen euro ongunstiger zijn dan het resultaat van het financieel plan in bijlage. Op jaarbasis mag er een divergentiemarge van maximaal 10 miljoen euro zijn t.o.v. de projectie van het ESR-resultaat in bijlage (nvdr van de VRT-beheersovereenkomst 2007-2011).
1) Cumulatief ESR-resultaat (Europees Stelsel van Rekeningen) In de beheersovereenkomst is er eind 2011 een over te dragen tekort van -55 miljoen euro gebudgetteerd. Op 31/12/2011 wordt afgesloten met een over te dragen overschot van +52,3 miljoen euro, wat 107,3 miljoen euro beter is dan voorzien in de beheersovereenkomst. De performantiemaatstaf die zegt dat de VRT eind 2011 maximaal 49 miljoen euro ongunstiger mag afsluiten dan het financieel plan in bijlage 2 van de beheersovereenkomst werd dus gerespecteerd. 2) ESR-resultaat 2011 In de beheersovereenkomst is een verlies van -5,9 miljoen euro vooropgesteld. Het boekjaar 2011 sloot af met een overschot van 8,6 miljoen euro, of een positieve variantie van 14,5 miljoen euro. Dit resultaat hangt nauw samen met het feit dat de VRT ook bedrijfseconomisch beter afsluit dan voorzien in de beheersovereenkomst (8,5 miljoen euro). Verder spelen ook de specifieke aanrekeningregels van ESR een belangrijke rol. Zo liggen de vereffeningen van investeringen in 2011 lager dan de bedrijfseconomische afschrijvingen. Een verschil is er ook voor de knipperlichtprocedure: in ESR wordt de afrekening van 2010 (3,9 miljoen euro) in 2011 geboekt, en die van 2011 (2,9 miljoen euro) in 2012.
8
Transparantie m.b.t. de financiële afspraken met de Vlaamse overheid en de naleving van de richtlijnen van de Europese Commissie is een absolute noodzaak De VRT verstrekt in haar jaarverslag additionele financiële informatie over zijn inkomstenbronnen, de kosten van zijn output (radionetten, televisienetten, internet, mobiel) en de nettokosten van de Openbare Omroepopdracht.
De VRT verschaft in het jaarverslag informatie over haar inkomstenbronnen (de vier pijlers ter financiering van de VRT), over de kosten van haar output (radio- en televisienetten, internet en mobiele media), de netto kosten van de publieke omroepopdracht, en het eventuele netto-surplus of ondercompensatie van de openbare omroepopdracht.
De inkomsten uit de advertentiemarkt en de inkomsten uit de exploitatie van afgeleiden van het VRT-aanbod worden gegenereerd via aparte juridische entiteiten. Alle andere commerciële activiteiten worden via een gescheiden analytische boekhouding bijgehouden.
In artikel 38 van de beheersovereenkomst wordt bepaald dat de Raad van Bestuur kan besluiten om voor de inkomsten uit de exploitatie van afgeleiden van het VRT-aanbod een afzonderlijke dochtervennootschap op te richten. Er werd voor geopteerd om dit niet te doen. De VRT voerde wel een volledig gescheiden boekhouding voor haar Line Extensions activiteiten. De inkomsten uit de advertentiemarkt worden via een aparte vennootschap verworven (Vlaamse Audiovisuele Regie).
De VRT zal vanaf het boekjaar 2009 haar geconsolideerde jaarrekening rapporteren volgens het IFRS-normenkader.
De VRT is voor wat betreft de geconsolideerde jaarrekening niet IFRS-conform (International Financial Reporting Standard). Na de impactanalyse over de invoering van een IFRSboekhouding, die werd uitgevoerd samen met de toenmalige commissaris Deloitte, heeft de VRT geoordeeld dat de kleine toegevoegde waarde van dergelijke rapportering niet opweegt tegen de aanzienlijke meerkosten aan mankracht die een IFRS-implementatie met zich mee brengt. IFRS zou bovendien een vierde set van aanrekeningregels betekenen (naast de statutaire jaarrekening, de VOI-jaarrekening en de ESR-rapportering), hetgeen mogelijkerwijze de transparantie rond de globale financiële rapportering van de VRT vermindert. Ten slotte wordt, voor zover de VRT inschat, de geconsolideerde jaarrekening door de directe stakeholders van de VRT niet gebruikt als een analyse- of controle-instrument op de financiële performantie van de VRT.
De VRT behoudt haar professionele benadering van de pensioenproblematiek De VRT rapporteert in uitvoering van de beheersovereenkomst jaarlijks over de resultaten van het VRTpensioenfonds voor statutaire werknemers en het VRTpensioenfonds voor contractuele werknemers.
De VRT rapporteert in dit jaarverslag over de resultaten van het Pensioenfinancieringsorganisme Statutairen VRT en het Pensioenfonds Contractuelen VRT.
9
10
Financiële performantie
1. Jaarrekening 2011 Evaluatie 2011 De VRT behaalde in 2011 met de inzet van al haar medewerkers de doelstellingen uit de Beheersovereenkomst 2007-2011. Die beheersovereenkomst geeft aan dat de VRT moet opteren voor optimale kwaliteit, bereik en diversiteit. De VRT moet met aanbod op radio, tv en internet zo veel mogelijk Vlamingen bereiken. De omroep realiseert die openbare opdracht door een kwalitatief sterk aanbod te maken en dat te brengen op alle relevante mediaplatformen. Om ook een optimale diversiteit in het aanbod te verzekeren zet de VRT sterk geprofileerde maar complementaire netten in. De VRT waakt over de kwaliteit van haar aanbod met een programmacharter en de deontologische code voor nieuwsprogramma’s. De programmacharterraad stelt adviezen op in verband met deontologie en ethiek bij VRT-programma’s (exclusief programma’s van de nieuwsdienst) en multimediaproducties en behandelt interne en externe klachten in verband met de naleving of toepassing van het programmacharter. De redactieraad en de VRT-directie zijn besprekingen begonnen voor de vernieuwing van het redactiestatuut, dat de onafhankelijkheid van de redactie waarborgt en de rechten en plichten van de redactieleden omschrijft. Het VRT-radio-aanbod bereikte in 2011 de hele samenleving in al haar sociodemografische facetten. Het weekbereik van alle VRT- radionetten bleef op ongeveer hetzelfde niveau als in 2010. Radio 1 focuste als open informatienet op de actualiteit. Radio 2 versterkte zijn regionale invalshoek. Studio Brussel besteedde aandacht aan de jongerencultuur en -muziek met speciale aandacht voor nieuwe media. MNM werkte verder aan zijn inhoudelijke versterking om een jonge toegankelijke instapradio te maken. Klara focuste op klassieke muziek en 2
maakte ook tijd voor documentaire reeksen. De VRT-tv-netten zetten in 2011 opnieuw sterke resultaten neer. Eén bood een aanbod voor een breed publiek met aandacht voor alle openbare omroepdomeinen. Canvas bracht programma’s voor de breed geïnteresseerde kijkers. Ketnet ten slotte zorgde voor een reclamevrij, gevarieerd, veilig, kwaliteitsvol en interactief kinderaanbod. Het aanbod op de pluskanalen werd afgebouwd. Het aanbod-op-aanvraag (Net Gemist en Ooit Gemist) speelde in op de behoefte van de mediagebruiker om te kunnen kijken naar een programma op een moment dat hij dat zelf bepaalt. De VRT versterkte in 2011 haar online-aanbod. Meer en meer Vlamingen vinden hun weg naar het online-aanbod. Vooral het videoaanbod van deredactie.be, sporza.be, Eén en Ketnet trekt de mediagebruiker aan, maar ook het aandeel van de merkensites neemt toe. Er werd ook werk gemaakt van het uitbreiden van de fans op Facebook en volgers op Twitter. Het medialandschap in Vlaanderen is volop in ontwikkeling. De openbare omroep wil er alles aan doen om ook in de toekomst toonaangevend te blijven. Dit in het belang van alle Vlamingen en de Vlaamse samenleving.
Financieel verslag De Raad van Bestuur stelt aan de Algemene Vergadering voor de aangehechte jaarrekening van de Vlaamse Radio- en Televisieomroeporganisatie, naamloze vennootschap van publiek recht, goed te keuren. In het kader van de besparingsmaatregelen op het niveau van de Vlaamse Overheid heeft de overheid de dotatie aan de omroep verminderd. Deze verminderde dotatie, samen met de tegenvallende prognoses inzake eigen opbrengsten en de reeds voorziene efficiëntie van de beheersovereenkomst,
noodzaken VRT tot aanzienlijke besparingen. In juni 2010 werd door de Raad van Bestuur een besparingsplan goedgekeurd van 65 miljoen euro, te realiseren via efficiëntie voor 44,2 miljoen euro en via vermindering van het aanbod voor 20,8 miljoen euro. Een deel van deze besparingen zijn in 2010 gerealiseerd, maar het grootste deel, met name 47,8 was nog in 2011 te realiseren. Zowel door het ingrijpen op het aanbod als door bijkomende efficiëntiemaatregelen heeft VRT deze besparingen in 2011 gerealiseerd. In 2011 werd de dotatie met 34 miljoen euro verminderd: de werkingsdotatie daalt met 19,8 miljoen euro, de extra subsidie vergrijzing van 1 miljoen euro is geschrapt, de bijkomende dotatie voor het zenderpark van 3,1 miljoen euro komt te vervallen en de patronale bijdrage van 10 miljoen euro voor het pensioenfonds statutairen moet VRT opnieuw zelf financieren. Het boekjaar 2011 wordt afgesloten met een verlies van 366.890,67 euro. De financiële performantiemaatstaven opgelegd in de beheersovereenkomst artikel 41 werden nageleefd. De solvabiliteitsratio bedraagt bij het afsluiten van het boekjaar 54,6%.
Onderzoek en ontwikkeling In de projecten MediaSquare en MediaCRM werd nagegaan of het haalbaar was om een platform op te zetten waar kijkers en producenten elkaar kunnen ontmoeten. Door middel van interactieve applicaties op het zogenaamde ‘tweede scherm’ kan immers een directe communicatie met de consument mogelijk gemaakt worden. In het project CHAMP werd onderzocht in welke mate een flexibel platform met innovatieve webapplicaties het voor programmamakers mogelijk maakt op een efficiëntere manier samen te werken met behulp van mobiele toestellen zoals laptops, tablets en smartphones. In het project Llingo werden de mogelijkheden van ‘serious gaming’
en technologieën verkend waarbij de focus op taalleren lag. De toegevoegde opdracht Onderzoek en Innovatie 2007-2011 liep eind 2011 ten einde en op datzelfde ogenblik hield ook VRT-medialab op te bestaan.
Financiële instrumenten Op balansdatum waren er geen optiecontracten lopend.
Risico’s In 2011 werd de nieuwe beheersovereenkomst 2012-2016 afgesloten met een financieel plan waaruit blijkt dat de VRT structureel gezond zal zijn.
Gebeurtenissen na het einde van het boekjaar n.v.t.
Resultaatverwerking Het boekjaar 2011 wordt afgesloten met een verlies van 366.890,67 euro. De Raad van Bestuur stelt aan de Algemene vergadering voor het resultaat te verwerken door een toevoeging van 2.225.350,04 euro aan het reservefonds publieke opdracht. De Raad van Bestuur stelt aan de Algemene vergadering voor het resultaat te verwerken door een toevoeging van 437.683,72 euro aan de beschikbare reserve O&I. De Raad van Bestuur stelt aan de Algemene vergadering voor het resultaat van DIVA zijnde een deficit van 2.088.877,53 euro in mindering te brengen van de beschikbare reserve verkoop onroerende activa.
De Raad van Bestuur stelt aan de Algemene vergadering voor om het deficit ToM van 941.046,90 euro samen met het overgedragen deficit ToM vorig boekjaren 8.188.079,23 euro, in totaal zijnde 9.129.126,13 euro, in mindering te brengen van de beschikbare reserve verkoop onroerende activa. De financiële resultaten 2007-2011 vallen binnen de vastgestelde financiële krijtlijnen van de beheersovereenkomst 2007-2011. Op basis van deze vaststellingen is de Raad van Bestuur van mening dat de continuïteit van de onderneming gewaarborgd is.
Brussel, 12 maart 2012
Luc Van den Brande
Sandra De Preter
Voorzitter Raad van Bestuur
Gedelegeerd bestuurder VRT
3
VOL 2.1. BALANS NA WINSTVERDELING ACTIVA VASTE ACTIVA Immateriële vaste activa Materiële vaste activa Terreinen en gebouwen Installaties, machines en uitrusting Meubilair en rollend materieel Overige materiële vaste activa Activa in aanbouw en vooruitbetalingen Financiële vaste activa Verbonden ondernemingen Deelnemingen Andere financiële vaste activa Aandelen VLOTTENDE ACTIVA Voorraden en bestellingen in uitvoering Voorraden Grond- en hulpstoffen Goederen in bewerking Gereed product. Handelsgoederen Vooruitbetalingen Vorderingen op ten hoogste één jaar Handelsvorderingen Overige vorderingen Liquide middelen Overlopende rekeningen TOTAAL DER ACTIVA
Toel. 5.2 5.3
5.4/5.5.1 5.14
5.6
Codes 20/28 21 22/27 22 23 24 26 27 28 280/1 280 284/8 284 29/58 3 30/36 30/31 32 33 34 36 40/41 40 41 54/58 490/1 20/58
Boekjaar 115.029.587 3.445.950 97.938.462 48.909.436 36.523.833 7.880.733 57.570 4.566.890 13.645.175 13.567.336 13.567.336 77.839 77.839 210.240.137 75.875.901 75.875.901 38.958.440 15.423.359 17.556.949 5.798 3.931.355 130.469.833 32.679.785 97.790.048 532.159 3.362.243 325.269.723
Vorig boekjaar 119.788.997 3.098.335 103.045.486 50.856.444 42.332.696 7.887.058 57.570 1.911.718 13.645.175 13.567.336 13.567.336 77.839 77.839 205.776.689 74.766.210 74.766.210 38.421.521 20.589.923 11.479.644 10.171 4.264.950 100.817.776 32.656.846 68.160.931 25.733.258 4.459.445 325.565.686
Codes 10/15 10 100 13 130 133 14 15 16 160/5 160 163/5 17/49 42/48 43 430/8 44 440/4 45 450/3 454/9 47/48 492/3 10/49
Boekjaar 177.754.868 137.509.337 137.509.337 39.124.613 948.884 38.175.729
Vorig boekjaar 179.083.144 137.509.337 137.509.337 47.679.583 948.884 46.730.699 -8.188.079 2.082.303 25.677.077 25.677.077 2.542.000 23.135.077 120.805.465 117.289.082
VOL 2.2. BALANS NA WINSTVERDELING PASSIVA EIGEN VERMOGEN Kapitaal Geplaatst kapitaal Reserves Wettelijke reserve Beschikbare reserves Overgedragen winst (verlies) (+)/(-) Kapitaalsubsidies VOORZIENINGEN EN UITGESTELDE BELASTINGEN Voorzieningen voor risico's en kosten Pensioenen en soortgelijke verplichtingen Overige risico's en kosten SCHULDEN Schulden op ten hoogste één jaar Financiële schulden Kredietinstellingen Handelsschulden Leveranciers Schulden met betrekking tot belastingen, bezoldigingen en sociale lasten Belastingen Bezoldigingen en sociale lasten Overige schulden Overlopende rekeningen TOTAAL DER PASSIVA
4
Toel. 5.7
5.8
5.9
5.9
1.120.918 21.780.434 21.780.434 310.000 21.470.434 125.734.421 122.493.412 6.830.661 6.830.661 73.543.783 73.543.783 41.859.226 8.572.553 33.286.673 259.742 3.241.009 325.269.723
75.411.496 75.411.496 41.596.607 6.631.805 34.964.802 280.979 3.516.383 325.565.686
VOL 3. RESULTATENREKENING Toel. Bedrijfsopbrengsten Omzet Voorraad goederen in bewerking en gereed product en bestellingen in uitvoering: toename (afname) (+)/(-) Andere bedrijfsopbrengsten Bedrijfskosten Handelsgoederen, grond- en hulpstoffen Aankopen Voorraad: afname (toename)(+)/(-) Diensten en diverse goederen Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen (+)/(-) Afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, op immateriële en materiële vaste activa Waardeverminderingen op voorraden, bestellingen in uitvoering en handelsvorderingen: toevoegingen (terugnemingen) (+)/(-) Voorzieningen voor risico's en kosten: toevoegingen (bestedingen en terugnemingen) (+)/(-) Andere bedrijfskosten Bedrijfswinst (Bedrijfsverlies) (+)/(-) Financiële opbrengsten Opbrengsten uit financiële vaste activa Opbrengsten uit vlottende activa Andere financiële opbrengsten Financiële kosten Andere financiële kosten Winst (Verlies) uit de gewone bedrijfsuitoefening voor belasting (+)/(-) Winst (Verlies) van het boekjaar voor belasting (+)/(-) Belastingen op het resultaat (+)/(-) Regularisering van belastingen en terugneming van voorzieningen voor belastingen Winst (Verlies) van het boekjaar (+)/(-) Te bestemmen winst (verlies) van het boekjaar (+)/(-)
Codes 70/74 70 71
Boekjaar 419.688.662 412.913.798 910.741
Vorig boekjaar 448.081.166 428.000.158 -2.779.478
74 60/64 60 600/8 609 61 62 630
5.864.123 420.987.791 22.699.360 23.508.588 -809.228 196.318.694 181.277.995 22.214.837
22.860.486 471.608.947 33.327.407 15.759.364 17.568.043 205.633.299 189.793.670 24.853.637
631/4
172.556
103.672
5.10
635/7
-3.896.643
16.275.863
5.10
640/8 9901 75 750 751 752/9 65 652/9 9902 9903 67/77 77
2.200.992 -1.299.129 1.288.195
1.621.399 -23.527.781 2.079.567 1.494 164.403 1.913.670 170.081 170.081 -21.618.295 -21.618.295 -19.263.787 19.263.787
9904 9905
-366.891 -366.891
-2.354.508 -2.354.508
Codes 9906 (9905) 14P 791/2 792 691/2 6921 (14)
Boekjaar -8.554.970 -366.891 -8.188.079 11.218.004 11.218.004 2.663.034 2.663.034
Vorig boekjaar -9.676.314 -2.354.508 -7.321.806 13.506.618 13.506.618 12.018.383 12.018.383 -8.188.079
5.10
5.10
5.10
5.11 5.11
5.12
267.115 1.021.080 355.957 355.957 -366.891 -366.891
VOL 4. RESULTAATVERWERKING Te bestemmen winst (verlies) (+)/(-) Te bestemmen winst (verlies) van het boekjaar (+)/(-) Overgedragen winst (verlies) van het vorige boekjaar (+)/(-) Onttrekking aan het eigen vermogen aan de reserves Toevoeging aan het eigen vermogen aan de overige reserves Over te dragen winst (verlies) (+)/(-)
VOL 5.2.2 CONCESSIES, OCTROOIEN, LICENTIES, KNOWHOW, MERKEN EN SOORTGELIJKE RECHTEN Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Aanschaffingen, met inbegrip van de geproduceerde vaste activa Overdrachten en buitengebruikstellingen Overboeking van een post naar een andere (+)/(-) Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Geboekt Afgeboekt na overdrachten en buitengebruikstellingen Overgeboekt van een post naar een andere (+)/(-) Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het boekjaar NETTOBOEKWAARDE PER EINDE VAN HET BOEKJAAR
Codes 8052P
Boekjaar xxxxxxxxxxxxxxx
Vorig boekjaar 19.580.121
8022 8032 8042 8052 8122P
2.249.534 845.009 793.333 21.777.979 xxxxxxxxxxxxxxx
16.481.786
8072 8102 8112 8122 211
2.721.996 845.009 -26.744 18.332.029 3.445.950 5
VOL 5.3.1 TERREINEN EN GEBOUWEN Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Aanschaffingen, met inbegrip van de geproduceerde vaste activa Overdrachten en buitengebruikstellingen Overboeking van een post naar een andere (+)/(-) Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Geboekt Afgeboekt na overdrachten en buitengebruikstellingen Overgeboekt van een post naar een andere (+)/(-) Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het boekjaar NETTOBOEKWAARDE PER EINDE VAN HET BOEKJAAR
Codes 8191P
Boekjaar xxxxxxxxxxxxxxx
Vorig boekjaar 131.238.867
8161 8171 8181 8191 8321P
1.625.157 18.139 -20.294 132.825.591 xxxxxxxxxxxxxxx
80.382.422
8271 8301 8311 8321 (22)
3.569.106 18.033 -17.340 83.916.155 48.909.436
Codes 8192P
Boekjaar xxxxxxxxxxxxxxx
Vorig boekjaar 168.673.194
8162 8172 8182 8192 8322P
6.087.744 5.540.724 -616.675 168.603.539 xxxxxxxxxxxxxxx
126.340.497
8272 8302 8312 8322 (23)
12.730.219 5.514.602 -1.476.408 132.079.706 36.523.833
Codes 8193P
Boekjaar xxxxxxxxxxxxxxx
Vorig boekjaar 55.513.984
8163 8173 8183 8193 8323P
2.988.869 679.627 -89.996 57.733.230 xxxxxxxxxxxxxxx
47.626.927
8273 8303 8313 8323 (24)
3.150.970 668.280 -257.120 49.852.497 7.880.733
Codes 8195P
Boekjaar xxxxxxxxxxxxxxx
Vorig boekjaar 7.758.908
8175 8185 8195 8325P
6.441.566 1.820.159 3.137.501 xxxxxxxxxxxxxxx
7.701.338
8275 8305 8315 8325 (26)
42.547 6.441.566 1.777.612 3.079.931 57.570
VOL 5.3.2 INSTALLATIES, MACHINES EN UITRUSTING Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Aanschaffingen, met inbegrip van de geproduceerde vaste activa Overdrachten en buitengebruikstellingen Overboeking van een post naar een andere (+)/(-) Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Geboekt Afgeboekt na overdrachten en buitengebruikstellingen Overgeboekt van een post naar een andere (+)/(-) Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het boekjaar NETTOBOEKWAARDE PER EINDE VAN HET BOEKJAAR
VOL 5.3.3 MEUBILAIR EN ROLLEND MATERIEEL Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Aanschaffingen, met inbegrip van de geproduceerde vaste Overdrachten en buitengebruikstellingen Overboeking van een post naar een andere (+)/(-) Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Geboekt Afgeboekt na overdrachten en buitengebruikstellingen Overgeboekt van een post naar een andere (+)/(-) Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het boekjaar NETTOBOEKWAARDE PER EINDE VAN HET BOEKJAAR
VOL 5.3.5 OVERIGE MATERIËLE VASTE ACTIVA Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Overdrachten en buitengebruikstellingen Overboeking van een post naar een andere (+)/(-) Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Geboekt Afgeboekt na overdrachten en buitengebruikstellingen Overgeboekt van een post naar een andere (+)/(-) Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het NETTOBOEKWAARDE PER EINDE VAN HET BOEKJAAR 6
VOL 5.3.6 ACTIVA IN AANBOUW EN VOORUITBETALINGEN Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Aanschaffingen, met inbegrip van de geproduceerde vaste activa Overdrachten en buitengebruikstellingen Overboeking van een post naar een andere (+)/(-) Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar Geboekt Afgeboekt na overdrachten en buitengebruikstellingen Overgeboekt van een post naar een andere (+)/(-) Afschrijvingen en waardeverminderingen per einde van het boekjaar NETTOBOEKWAARDE PER EINDE VAN HET BOEKJAAR
Codes 8196P
Boekjaar xxxxxxxxxxxxxxx
Vorig boekjaar 1.911.718
8166 8176 8186 8196 8326P
4.541.699 -1.886.527 4.566.890 xxxxxxxxxxxxxxx
8276 8306 8316 8326 (27)
4.566.890
Codes 8391P 8391 (280)
Boekjaar xxxxxxxxxxxxxxx 13.567.336 13.567.336
Vorig boekjaar 13.567.336
Codes 8393P 8393 284
Boekjaar xxxxxxxxxxxxxxx 77.839 77.839
Vorig boekjaar 77.839
VOL 5.4.1 STAAT VAN DE FINANCIËLE VASTE ACTIVA VERBONDEN ONDERNEMINGEN-DEELNEMINGEN EN AANDELEN Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar NETTOBOEKWAARDE PER EINDE VAN HET BOEKJAAR
VOL 5.4.3 STAAT VAN DE FINANCIËLE VASTE ACTIVA ANDERE ONDERNEMINGEN – DEELNEMINGEN EN AANDELEN Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar Aanschaffingswaarde per einde van het boekjaar NETTOBOEKWAARDE PER EINDE VAN HET BOEKJAAR
VOL 5.5.1 INLICHTINGEN OMTRENT DE DEELNEMINGEN DEELNEMINGEN EN MAATSCHAPPELIJKE RECHTEN AANGEHOUDEN IN ANDERE ONDERNEMINGEN Hieronder worden de ondernemingen vermeld waarin de onderneming een deelneming bezit (opgenomen in de posten 280 en 282 van de activa), alsmede de andere ondernemingen waarin de onderneming maatschappelijke rechten bezit (opgenomen in de posten 284 en 51/53 van de activa) ten belope van ten minste 10%van het geplaatste kapitaal. Aangehouden maatschappelijke rechten NAAM, volledig adres van de ZETEL en zo het een onderneming naar Belgisch recht betreft, het ONDERNEMINGSNUMMER Vlaamse Audiovisuele Regie NV Tollaan 107, bus b3 1932 Sint-Stevens-Woluwe België 0441.331.984 Gewone aandelen op naam
rechtstreeks Aantal
10.000
dochters %
100,00
%
Gegevens geput uit de laatst beschikbare jaarrekening Jaarrekening per
Muntcode
31/12/10
EUR
Eigen vermogen
Nettoresultaat
(+) of (-) (in eenheden) 4.469.838 1.741.863
0,00
VOL 5.6 OVERIGE GELDBELEGGINGEN EN OVERLOPENDE REKENINGEN (ACTIVA) OVERLOPENDE REKENINGEN Uitsplitsing van de post 490/1 van de activa indien daaronder een belangrijk bedrag voorkomt Voorafbetaalde kosten Nog te ontvangen kabelakkoorden Voorafbetaalde huur Nog te ontvangen diverse
Boekjaar 2.855.829 175.000 36.548 294.866
VOL 5.7 STAAT VAN HET KAPITAAL EN DE AANDEELHOUDERSSTRUCTUUR STAAT VAN HET KAPITAAL Maatschappelijk kapitaal Geplaatst kapitaal per einde van het vorige boekjaar Geplaatst kapitaal per einde van het boekjaar Samenstelling van het kapitaal Soorten aandelen aandelen zonder nominale waarde
Codes
Boekjaar
Vorig boekjaar
100P (100) Codes
xxxxxxxxxx 137.509.337 Bedragen
137.509.337 Aantal aandelen
137.509.337
100.000
7
VOL 5.8 VOORZIENINGEN VOOR OVERIGE RISICO’S EN KOSTEN UITSPLITSING VAN DE POST 163/5 VAN DE PASSIVA INDIEN DAARONDER EEN BELANGRIJK BEDRAG VOORKOMT Voorzieningen voor algemene risico’s en kosten Voorzieningen voor hangende geschillen Voorzieningen voor uitstroommaatregelen
Boekjaar 5.713.934 466.500 15.290.000
VOL 5.9 STAAT VAN DE SCHULDEN EN OVERLOPENDE REKENINGEN (PASSIVA) SCHULDEN MET BETREKKING TOT BELASTINGEN, BEZOLDIGINGEN EN SOCIALE LASTEN Belastingen (post 450/3 van de passiva) Niet-vervallen belastingschulden Geraamde belastingschulden Bezoldigingen en sociale lasten (post 454/9 van de passiva) Andere schulden met betrekking tot bezoldigingen en sociale lasten OVERLOPENDE REKENINGEN Uitsplitsing van de post 492/3 van de passiva indien daaronder een belangrijk bedrag voorkomt Reeds gefactureerde opbrengsten Andere over te dragen diverse
Codes
Boekjaar
9073 450
3.662.412 4.910.141
9077
33.286.673 Boekjaar 2.887.810 353.199
VOL 5.10 BEDRIJFSRESULTATEN BEDRIJFSKOSTEN Werknemers ingeschreven in het personeelsregister Totaal aantal op de afsluitingsdatum Gemiddeld personeelsbestand berekend in voltijdse equivalenten Aantal daadwerkelijk gepresteerde uren Personeelskosten Bezoldigingen en rechtstreekse sociale voordelen Werkgeversbijdragen voor sociale verzekeringen Werkgeverspremies voor bovenwettelijke verzekeringen Andere personeelskosten Ouderdoms- en overlevingspensioenen Waardeverminderingen Op voorraden en bestellingen in uitvoering Geboekt Teruggenomen Op handelsvorderingen Geboekt Teruggenomen Voorzieningen voor risico's en kosten Toevoegingen Bestedingen en terugnemingen Andere bedrijfskosten Bedrijfsbelastingen en -taksen Andere Uitzendkrachten en ter beschikking van de ondernemng gestelde personen Totaal aantal op de afsluitingsdatum Gemiddeld aantal berekend in voltijdse equivalenten Aantal daadwerkelijk gepresteerde uren Kosten voor de onderneming
Codes
Boekjaar
Vorig boekjaar
9086 9087 9088
2.712 2.608 5.153.729
2.811 2.697 5.328.943
620 621 622 623 624
132.792.925 44.849.717 3.570.049 65.304
140.589.618 45.065.536 257 4.072.752 65.507
9110 9111
565.825 289.227
379.411 379.913
9112 9113
116.954 220.996
133.089 28.915
9115 9116
2.480.606 6.377.249
19.122.532 2.846.669
640 641/8
2.041.298 159.694
1.328.345 293.054
9096 9097 9098 617
25 88 174.153 4.974.689
41 106 209.884 6.132.007
Codes
Boekjaar
Vorig boekjaar
9125
980.733
1.733.963
40.348
37.380
73.857 43.014 239.085
163.782 6.300
VOL 5.11 FINANCIËLE RESULTATEN Andere financiële opbrengsten Door de overheid toegekende subsidies, aangerekend op de resultatenrekening Kapitaalsubsidies Uitsplitsing van de overige financiële opbrengsten Overige opbrengsten Uitsplitsing van de overige financiële kosten Overige kosten Verwijlinteresten Herwaardering einde boekjaar
8
VOL 5.12 BELASTINGEN OP HET RESULTAAT Bronnen van belastinglatenties Actieve latenties Gecumuleerde fiscale verliezen die aftrekbaar zijn van latere belastbare winsten Andere actieve latenties Overdraagbare DBI-aftrek Overdraagbare notionele interestaftrek BELASTINGEN OP DE TOEGEVOEGDE WAARDE EN BELASTINGEN TEN LASTE VAN DERDEN In rekening gebrachte belasting op de toegevoegde waarde Aan de onderneming (aftrekbaar) Door de onderneming Ingehouden bedragen ten laste van derden als Bedrijfsvoorheffing Roerende voorheffing
Codes 9141 9142
Boekjaar 194.995.729 149.053.912
Codes
10.561.607 35.380.209 Boekjaar
Vorig boekjaar
9145 9146
30.123.698 32.450.683
33.807.639 33.290.355
9147 9148
41.233.626 67.849
41.424.450 43.849
Codes
Boekjaar 7.728.139
VOL 5.13 NIET IN DE BALANS OPGENOMEN RECHTEN EN VERPLICHTINGEN BELANGRIJKE VERPLICHTINGEN TOT AANKOOP VAN VASTE ACTIVA Uitstaande verplichtingen per 31 december 2011 BELANGRIJKE HANGENDE GESCHILLEN EN ANDERE BELANGRIJKE VERPLICHTINGEN Andere belangrijke verplichtingen: Andere diensten: 44.334.206 euro Zie Vol.7 punt 9 NIET IN DE BALANS OPGENIOMEN RECHTEN EN VERPLICHTINGEN Pensioenen die door de onderneming zelf worden gedragen Basis en wijze waaop dit bedrag wordt berekend zie Vol. 7 punt 9
VOL 5.14 BETREKKINGEN MET VERBONDEN ONDERNEMINGEN EN MET ONDERNEMINGEN WAARMEE EEN DEELNEMINGSVERHOUDING BESTAAT VERBONDEN ONDERNEMINGEN Financiële vaste activa Deelnemingen Vorderingen op verbonden ondernemingen Op hoogstens één jaar Schulden Op hoogstens één jaar
Codes (280/1) (280) 9291 9311 9351 9371
Boekjaar 13.567.336 13.567.336 10.340.359 10.340.359 78.944 78.944
Vorig boekjaar 13.567.336 13.567.336 12.948.578 12.948.578 135.174 135.174
VOL 5.15 FINANCIËLE BETREKKINGEN MET BESTUURDERS EN ZAAKVOERDERS, NATUURLIJKE OF RECHTSPERSONEN DIE DE ONDERNEMING RECHTSTREEKS OF ONRECHTSTREEKS CONTROLEREN ZONDER VERBONDEN ONDERNEMINGEN TE ZIJN, OF ANDERE ONDERNEMINGEN DIE DOOR DEZE PERSONEN RECHTSTREEKS OF ONRECHTSTREEKS GECONTROLEERD WORDEN Codes Boekjaar Rechtstreekse en onrechtstreekse bezoldigingen en ten laste van de resultatenrekening toegekende pensioenen, voor zover deze vermelding niet uitsluitend of hoofdzakelijk betrekking heeft op de toestand van een enkel identificieerbaar persoon Aan bestuurders en zaakvoerders 9503 108.531 DE COMMISSARIS(SEN) EN DE PERSONEN MET WIE HIJ (ZIJ) VERBONDEN IS (ZIJN) Codes Boekjaar Bezoldiging van de commissaris(sen) 9505 68.400 Bezoldiging voor uitzonderlijke werkzaamheden of bijzondere opdrachten uitgevoerd binnen de vennootschap door de commissaris(sen) Andere controleopdrachten 95061 3.000
VOL 5.17.1 VERKLARING BETREFFENDE DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING INLICHTINGEN TE VERSTREKKEN DOOR ELKE ONDERNEMING DIE ONDERWORPEN IS AAN DE BEPALINGEN VAN HET WETBOEK VAN VENNOOTSCHAPPEN INZAKE DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING De onderneming heeft een geconsolideerde jaarrekening en een geconsolideerd jaarverslag opgesteld en openbaar gemaakt
VOL 5.17.2 FINANCIËLE BETREKKINGEN VAN DE GROEP WAARVAN DE ONDERNEMING AAN HET HOOFD STAAT VAN IN BELGIE MET DE COMMISSARIS(SEN) EN DE PERSONEN MET WIE HIJ (ZIJ) VERBONDEN IS (ZIJN) Codes Boekjaar Vermeldingen in toepassing van het artikel 134, paragrafen 4 en 5 van het Wetboek van vennootschappen Bezoldiging van de commissaris(sen) voor de uitoefening van een mandaat van 9507 89.320 commissaris op het niveau van de groep waarvan de vennootschap die de informatie publiceert aan het hoofd staat Bezoldiging voor uitzonderlijke werkzaamheden of bijzondere opdrachten uitgevoerd bij deze groep door de commissaris(sen) Andere controleopdrachten 95071 3.000 9
VOL 6. SOCIALE BALANS STAAT VAN DE TEWERKGESTELDE PERSONEN WERKNEMERS INGESCHREVEN IN HET PERSONEELSREGISTER Tijdens het boekjaar en het vorige boekjaar Codes
Gemiddeld aantal werknemers Aantal daadwerkelijke gepresteerde uren Personeelskosten Bedrag van de voordelen bovenop het loon Op de afsluitingsdatum van het boekjaar
100 101 102 103 Codes
548 3 14
2.427,9 57,5 46,8
220 14 19 107 80 345 24 48 95 178
1.610,4 56 153,2 425,7 975,5 921,8 42,1 87,1 238,1 554,5
559 6
8 2.484,1 40,1
2. Deeltijds (boekjaar)
2.218,9 4.384.579 154.168.246 xxxxxxxxxxxxxxx 1. Voltijds
570,3 769.150 27.044.445 xxxxxxxxxxxxxxx 2. Deeltijds
Aantal werknemers 105 2.147 Volgens de aard van de arbeidsovereenkomst Overeenkomst voor een onbepaalde tijd 110 2.052 Overeenkomst voor een bepaalde tijd 111 56 Vervangingsovereenkomst 113 39 Volgens het geslacht en het studieniveau Mannen 120 1.458 lager onderwijs 1200 47 secundair onderwijs 1201 140 hoger niet-universitair onderwijs 1202 349 universitair onderwijs 1203 922 Vrouwen 121 689 lager onderwijs 1210 26 secundair onderwijs 1211 56 hoger niet-universitair onderwijs 1212 174 universitair onderwijs 1213 433 Volgens de beroepscategorie Directiepersoneel 130 8 Bedienden 134 2.103 Arbeiders 132 36 Andere 133 UITZENDKRACHTEN EN TER BESCHIKKING VAN DE ONDERNEMING GESTELDE PERSONEN Tijdens het boekjaar Codes 1.Uitzendkrachten Gemiddeld aantal tewerkgestelde personen 150 88,1 Aantal daadwerkelijk gepresteerde uren 151 174.153 Kosten voor de onderneming 152 4.974.689
10
565
3. Totaal (T) of totaal in voltijdse equivalenten (VTE) (boekjaar) 2.608,2 (VTE) 5.153.729 (T) 181.212.692 (T) (T) 3. Totaal in voltijdse equivalenten 2.532,2
1. Voltijds (boekjaar)
3P. Totaal (T) of totaal in voltijdse equivalenten (VTE) (vorig boekjaar) 2.697,3 (VTE) 5.328.943 (T) 189.728.163 (T) (T)
TABEL VAN HET PERSONEELSVERLOOP TIJDENS HET BOEKJAAR INGETREDEN Aantal werknemers die tijdens het boekjaar in het personeelsregister werden ingeschreven Volgens de aard van de arbeidsovereenkomst Overeenkomst voor een onbepaalde tijd Overeenkomst voor een bepaalde tijd Vervangingsovereenkomst UITGETREDEN Aantal werknemers met een in het personeelsregister opgetekende datum waarop hun overeenkomst tijdens het boekjaar een einde nam Volgens de aard van de arbeidsovereenkomst Overeenkomst voor een onbepaalde tijd Overeenkomst voor een bepaalde tijd Vervangingsovereenkomst Volgens de reden van beëindiging van de overeenkomst Pensioen Afdanking Andere reden
Codes
1. Voltijds
2. Deeltijds
3. Totaal in voltijdse equivalenten 99,0
205
96
6
210 211 213 Codes
29 49 18 1. Voltijds
1 3 2 2. Deeltijds
305
180
21
310 311 313
168 8 4
20 1
182,0 8,0 4,5
340 342 343
84 13 83
8 3 10
89,8 15,1 89,6
29,5 50,5 19,0 3. Totaal in voltijdse equivalenten 194,5
INLICHTINGEN OVER DE OPLEIDING VOOR DE WERKNEMERS TIJDENS HET BOEKJAAR Mannen Codes Totaal van de formele voortgezette beroepsopleidingsinitiatieven Codes voor de werknemers ten laste van de werkgever Aantal betrokken werknemers 5801 1.119 5811 Aantal gevolgde opleidingsuren 5802 22.023 5812 Nettokosten voor de onderneming 5803 276.701 5813 waarvan brutokosten rechtstreeks verbonden met de opleiding 58031 276.701 58131 Totaal van de minder formele en informele voortgezette beroepsopleidingsinitiatieven voor de werknemers ten laste van de werkgever Aantal betrokken werknemers 5821 84 5831 Aantal gevolgde opleidingsuren 5822 831 5832 Nettokosten voor de onderneming 5823 20.771 5833 Totaal van de initiële beroepsopleidingsinitiatieven ten laste van de werkgever Aantal betrokken werknemers 5841 59 5851 Aantal gevolgde opleidingsuren 5842 524 5852 Nettokosten voor de onderneming 5843 14.589 5853
Vrouwen 754 13.886 186.446 186.446 77 698 19.040 48 408 11.869
11
VOL. 7 SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE WAARDERINGSREGELS 1. Immateriële vaste activa Computersoftware wordt geactiveerd vanaf 2.500 euro per eenheid. De afschrijvingen (pro rata temporis) gebeuren over een periode van 3 jaar. Softwareontwikkelingen in het kader van innovatieprojecten worden onmiddellijk in resultaat genomen.
2. Materiële vaste activa Volgende lineaire afschrijvingspercentages (pro rata temporis) worden toegepast: gebouwen en zendmasten uitrusting gebouwen vaste inrichtingen gebouwen zenders en vaste straalverbindingen tijdelijke en mobiele straalverbindingen radio en tv -productie-infrastructuur consumerapparatuur radio en televisie productiegebonden informatica 8jr productiegebonden informatica 5jr meubilair en telecomapparatuur informaticamaterieel en software 3j informaticamaterieel en software 5j rollend materiaal allerhande materiaal informaticagebaseerde telecomapparatuur kunstwerken
3,03% 5% 10% 10% 12,5% 12,5% 12,5% 12,5% 20% 10% 33,33% 20% 20% 20% 20% 0%
Per 30 juni 2012 verlaat de VRT het ‘Amerikaans Theater’ en worden de activiteiten van Radio2 overgeplaatst naar Leuven. Het gebouw ‘Amerikaans Theater’ is geen eigendom van de VRT. De boekwaarde van omvangrijke onderhoudsinvesteringen uitgevoerd door de VRT bedraagt op 1 juli 2012 nog 2.445.595 euro. Hiervoor werden in 2010 waardeverminderingen geboekt.
3. Financiële vaste activa De activa worden gewaardeerd aan aanschaffingsprijs. Er worden waardeverminderingen geboekt indien deze duurzaam worden geacht.
4. Voorraden Grond- en hulpstoffen: omvatten voornamelijk de rechten op films, televisiefilms en sportevenementen (die niet in opdracht van de Omroep geproduceerd werden). Deze worden gewaardeerd aan hun aanschaffings12
prijs (contractuele prijs). De rechten op films en televisiefilms worden ten laste van het resultaat genomen bij uitzending. Ingeval ook herhalingsrechten gekocht werden, gebeurt de ten laste neming à rato van 90% bij eerste uitzending en de resterende 10% bij hun eerste heruitzending. Rechten met betrekking tot sportuitzendingen worden volledig in resultaat genomen bij uitzending. De aangekochte filmrechten worden in voorraad geactiveerd op het ogenblik van de ingang van de uitzendrechten. De aangekochte sportrechten worden in voorraad opgenomen op het ogenblik dat er een overeenkomst tussen de partijen bestaat. Anderzijds bevatten de grond- en hulpstoffen ook het technische magazijn. Deze worden gewaardeerd aan aanschaffingswaarde volgens het FIFO-principe. Eigen producties en producties die in opdracht van de Omroep worden geproduceerd, worden opgenomen in de voorraad onder ‘goederen in bewerking ‘ en ‘gereed product’. De waardering van de programma’s onder ‘goederen in bewerking’ gebeurt deels aan werkelijke kosten en deels aan standaardkostprijs. De programma’s in ‘gereed product’ worden gewaardeerd aan standaardkostprijs. Vanaf het boekjaar 2010 bestaat de kostprijs van een programma niet alleen uit de directe productiekosten (stuklijst en routing) maar ook uit de productiegebonden overheadkosten (toeslag). Handelsgoederen omvatten merchandisinggoederen. Deze worden gewaardeerd aan aanschaffingswaarde volgens het FIFO-principe. Vooruitbetalingen voorraadinkopen omvatten vooruitbetaalde uitzendrechten.
5. Vorderingen/liquide middelen/schulden/ overlopende rekeningen: tegen de nominale waarde Onder de rubriek ‘Te innen Opbrengsten’ (VII. Vorderingen op ten hoogste één jaar; Overige vorderingen) werd op 31 december 2011 een bedrag van 27.884.921,28 euro aan toe te rekenen overheidstussenkomst met betrekking tot het budgetjaar 2011 ingeboekt (32.545.685,66 euro op 31 december 2010). Dit bedrag stemt overeen met de ten laste van het boekjaar 2011 ingeboekte personeelskosten die niet vervat zitten in de decretaal vastgelegde overheidstussenkomst voor het budgetjaar 2011. Omwille van het matchings- en continuïteitsprincipe wordt een identiek bedrag ingeboekt als een toe te rekenen opbrengst onder de rubriek ‘te innen opbrengsten’ voor de overheidstussenkomst met betrekking tot het budgetjaar 2012. Een dergelijke voorstelling beantwoordt het best aan de economische realiteit. De in 2010 ingeboekte vordering van 4.252.000 euro – bedrag equivalent aan de ingeboekte sociale schuld gebaseerd op de overgedragen vakantiedagen naar het volgend boekjaar – werd in 2011 afgeboekt, zoals ook de ingeboekte schuld werd afgeboekt. Indien er onzekerheid bestaat betreffende de inbaarheid van vorderingen worden de nodige waardeverminderingen geboekt. Schulden met betrekking tot belastingen: ingevolge de uitspraak van Hof van Beroep op 24 maart 2010 in een gelijkaardig dossier werd voor de onroerende voorheffing omroepcentrum de voorziening beperkt tot het gedeelte van de gewestbelasting.
6. Overheidsfinanciering In de rubriek 70 Omzet werden volgende overheidsfinancieringen geboekt:
Beheersovereenkomst 2007-2011: Basis financieringsenveloppe (art 35 §1) Knipperlichtprocedure 2010 (art 37) Overeenkomst O&I 2007-2011: Toelage (art 18-20)
275.095.000 euro 2.878.000 euro 4.571.236 euro
7. Kapitaalsubsidies
9. Pensioenverplichtingen
10. Wisselkoersen
Op 20 december 2001 werd door de Vlaamse Gemeenschapscommissie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest een investeringssubsidie toegekend voor de aankoop van een onroerend goed bestemd voor het kinderdagverblijf. In gevolge de beslissing tot wijziging van de bestemming van het onroerend goed werd een bedrag van 92.547 euro terugbetaald aan de Vlaamse Gemeenschapscommissie.
In de nieuwe beheersovereenkomst 2012-2016 die op 22 juli 2011 werd afgesloten is bepaald dat de pensioenverplichtingen t.o.v. de statutaire personeelsleden worden overgedragen naar de Vlaamse Gemeenschap. Dit houdt o.m. in: 씰 De overdracht van de activa van het pensioenfonds naar de Vlaamse Gemeenschap. 씰 De patronale bijdrage door de VRT aan het pensioenfonds statutairen wordt constant gehouden op 8,1miljoen euro per jaar. Vanaf 2013 wordt dit bedrag jaarlijks geïndexeerd volgens de gezondheidsindex. 씰 De Vlaamse Gemeenschap staat in voor het saldo van alle pensioenverplichtingen.
De transacties in de drie voornaamste transactiemunten (USD, GBP en CHF) werden in de loop van het boekjaar tegen een gemiddelde hedgingkoers geboekt.
In de overeenkomst Innovatieve Mediaprojecten e-vrt (2002-2006) werd door de Vlaamse Gemeenschap een steun toegekend voor de investeringen in het project Mediadienstenplatform. Een bedrag van 752.843,44 euro werd in opbrengst genomen à rato van de in 2011 geboekte afschrijvingen. Voor de opdracht O&I (2007-2011) werd een bedrag van 219.475,73 euro in opbrengst genomen à rato van de afschrijvingen. Voor deze opdracht werd een bedrag van 111.894,81 euro als kapitaalsubsidies ingeboekt.
8. Voorzieningen In het kader van de bezuinigingsmaatregelen van de Vlaamse Regering werden aan de VRT dwingende doelstellingen opgelegd met betrekking tot het bereiken van een financieel evenwicht. Een van de maatregelen betrof het reduceren van het personeelscontingent over de periode 2010-2012. De voorzieningen voor de verplichtingen voortvloeiend uit de ‘uitstroom’maatregelen bedragen per 31 december 2011 nog 15.290.000 euro.
Het Pensioenfinancieringsorganisme Statutairen VRT belandt daardoor vanaf 1 januari 2012 in een transitiefaze, waarbij voor de activa geen lange termijn rendementsverwachtingen meer worden gesteld. Bij de berekening van de PBO verplichtingen per 31 december 2011 werd daarom een actualisatievoet gehanteerd die gebaseerd is op de financieringskost van de Vlaamse Gemeenschap. Met betrekking tot de demografische hypothesen werd t.o.v. 2010 een bijkomende leeftijdscorrectie toegepast op de MR/FR sterftetafels. Beide meer prudente hypothesen resulteren in een gevoelige verhoging van de PBO verplichtingen: van 1.037 miljoen euro einde 2010 naar 1.157 miljoen euro einde 2011. De impact van de gewijzigde parameters discontovoet en leeftijdscorrectie op de waardering van de PBO-verplichtingen bedraagt 93 miljoen euro
11. Omzet Het begrip omzet wordt gedefinieerd als zijnde de totaliteit van de werkingsmiddelen die de VRT ontvangt voor de invulling van de haar opgelegde activiteiten in de beheersovereenkomst. Daarom werd sinds het boekjaar 2004 de werkingsdotatie van de Vlaamse Gemeenschap geboekt onder de rubriek 70.
12. Niet in de balans opgenomen rechten en verplichtingen Het betreft enerzijds verplichtingen tot aankoop van vaste activa, anderzijds de bestellingen op exploitatierekeningen, waaronder een aantal verplichtingen ingevolge raamovereenkomsten afgesloten met een aantal Vlaamse televisieproductiehuizen.
13. Personeelskosten In het boekjaar 2010 werd een provisie (4.253.000 euro) aangelegd voor de niet opgenomen vakantiedagen. Een identiek bedrag werd geboekt als te ontvangen dotatie. In gevolge de aanbeveling van de Vlaams Minister van Financiën en Begroting werd deze voorziening in het boekjaar 2011 teruggenomen. Ten laste van het boekjaar 2011 werd géén nieuwe voorziening en vordering ingeboekt. Het aantal niet opgenomen vakantiedagen bedroeg 6.998 en dit vertegenwoordigt een bedrag van 4.638.000 euro. Deze gewijzigde waarderingsmethode had geen invloed op het resultaat.
De activa dalen van 371 miljoen einde 2010 naar 352 miljoen euro einde 2011. Het tekort van het Pensioenfinancieringsorganisme Statutairen VRT bedraagt aldus per einde 2011: Activa Verplichtingen (PBO-basis) Tekort
352.491.828 1.157.445.172 804.953.344
13
14. Continuïteit van de waarderingsregels Het boekjaar werd afgesloten met een verlies van 366.890,67 euro. 1. Het positief saldo van de publieke opdracht ten belope van 2.225.350,04 euro wordt overgeboekt naar het reservefonds voor de financiering van de publieke opdracht, conform artikel 39 § 2 van de BHO. 2. In overeenstemming met artikel 16 van de overeenkomst O&I met de Vlaamse Gemeenschap 20072011 wordt het positief resultaat 2011 van de opdracht O&I (437.683,72 euro) overgeboekt naar het reservefonds O&I. 3. Overeenkomstig artikel 39§3 van de beheersovereenkomst mag de bedrijfseconomische kost van het renovatieproject ToM niet ten laste gelegd worden van de middelen ter beschikking gesteld voor de publieke opdracht. In uitvoering van artikel 35 §3 van de beheersovereenkomst worden de kosten van het project ToM voor 2011 (941.046,90 euro) alsook de overgedragen verliezen project ToM (8.188.079,23 euro) aangezuiverd door onttrekking uit het reservefonds verkoop onroerende activa.
14
4. Krachtens artikel 20 §1 moet de kost van het DIVA project gefinancierd worden door nieuwe inkomsten zoals vermeld in artikel 35 §3. Het negatief saldo van het project DIVA voor 2011 (2.088.877,53 euro) zal aangezuiverd worden door onttrekking uit het reservefonds verkoop onroerende activa Samenvatting van de resultaatsverwerking: 1) overschot publieke opdracht 2) overschot O&I 3) deficit ToM 4) deficit DIVA Resultaat van het jaar
2.225.350,04 euro 437.683,72 euro -941.046,90 euro -2.088.877,53 euro -366.890,67 euro
Verslag van de commissaris aan de algemene vergadering der aandeelhouders van de Naamloze Vennootschap van Publiek recht ‘De Vlaamse Radio- en Televisieomroep’ (‘VRT’) over de jaarrekening over het boekjaar afgesloten op 31 december 2011 Overeenkomstig de wettelijke en statutaire bepalingen, brengen wij u verslag uit in het kader van ons mandaat van commissaris. Dit verslag omvat ons oordeel over de jaarrekening evenals de vereiste bijkomende vermeldingen. Verklaring zonder voorbehoud over de jaarrekening Wij hebben de controle uitgevoerd van de jaarrekening over het boekjaar afgesloten op 31 december 2011, opgesteld overeenkomstig het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel, met een balanstotaal van € 325.269.723 en waarvan de resultatenrekening afsluit met een verlies van het boekjaar van € 366.891. Verantwoordelijkheid van de Raad van Bestuur voor het opstellen en de getrouwe weergave van de jaarrekening Het opstellen van de jaarrekening valt onder de verantwoordelijkheid van de Raad van Bestuur. Deze verantwoordelijkheid omvat: het opzetten, implementeren en in stand houden van een interne controle met betrekking tot het opstellen en de getrouwe weergave van de jaarrekening die geen afwijkingen van materieel belang als gevolg van fraude of het maken van fouten bevat; het kiezen en toepassen van geschikte waarderingsregels; en het maken van boekhoudkundige schattingen die onder de gegeven omstandigheden redelijk zijn. Verantwoordelijkheid van de commissaris Het is onze verantwoordelijkheid een oordeel over deze jaarrekening tot uitdrukking te brengen op basis van onze controle. Wij hebben onze controle uitgevoerd overeenkomstig de wettelijke bepalingen en volgens de in België geldende controlenormen, zoals uitgevaardigd door het Instituut van de Bedrijfsrevisoren. Deze controlenormen vereisen dat onze controle zo wordt georganiseerd en uitgevoerd dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat
de jaarrekening geen afwijkingen van materieel belang bevat. Overeenkomstig deze controlenormen hebben wij controlewerkzaamheden uitgevoerd ter verkrijging van controle-informatie over de in de jaarrekening opgenomen bedragen en toelichtingen. De keuze van deze controlewerkzaamheden hangt af van onze beoordeling alsook van onze inschatting van het risico dat de jaarrekening afwijkingen van materieel belang bevat als gevolg van fraude of het maken van fouten. Bij het maken van onze risicoinschatting houden wij rekening met de bestaande interne controle van de vennootschap met betrekking tot het opstellen en de getrouwe weergave van de jaarrekening ten einde in de gegeven omstandigheden de gepaste werkzaamheden te bepalen, maar niet om een oordeel te geven over de effectiviteit van de interne controle van de vennootschap. Wij hebben tevens de gegrondheid van de waarderingsregels, de redelijkheid van de betekenisvolle boekhoudkundige schattingen gemaakt door de vennootschap, alsook de voorstelling van de jaarrekening, als geheel beoordeeld. Ten slotte hebben wij van de raad van bestuur en van de verantwoordelijken van de vennootschap de voor onze controlewerkzaamheden vereiste ophelderingen en inlichtingen verkregen. Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie een redelijke basis vormt voor het uitbrengen van ons oordeel. Oordeel Naar ons oordeel geeft de jaarrekening afgesloten op 31 december 2011 een getrouw beeld van het vermogen, de financiële toestand en de resultaten van de vennootschap, overeenkomstig het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel. Bijkomende vermeldingen Het opstellen en de inhoud van het jaarverslag, alsook het naleven door de vennootschap van het Wetboek van vennootschappen en van de sta-
tuten, vallen onder de verantwoordelijkheid van de raad van bestuur Het is onze verantwoordelijkheid om in ons verslag de volgende bijkomende vermeldingen op te nemen die niet van aard zijn om de draagwijdte van onze verklaring over de jaarrekening te wijzigen: 씰 Het jaarverslag behandelt de door de wet vereiste inlichtingen en stemt overeen met de jaarrekening. Wij kunnen ons echter niet uitspreken over de beschrijving van de voornaamste risico’s en onzekerheden waarmee de vennootschap wordt geconfronteerd, alsook van haar positie, haar voorzienbare evolutie of de aanmerkelijke invloed van bepaalde feiten op haar toekomstige ontwikkeling. Wij kunnen evenwel bevestigen dat de verstrekte gegevens geen onmiskenbare inconsistenties vertonen met de informatie waarover wij beschikken in het kader van ons mandaat. 씰 Onverminderd formele aspecten van ondergeschikt belang, werd de boekhouding gevoerd overeenkomstig de in België van toepassing zijnde wettelijke en bestuursrechtelijke voorschriften. 씰 Wij dienen u geen verrichtingen of beslissingen mede te delen die in overtreding met de statuten of het Wetboek van vennootschappen zijn gedaan of genomen. De verwerking van het resultaat die aan de algemene vergadering wordt voorgesteld, stemt overeen met de wettelijke en statutaire bepalingen en met de bepalingen van de beheersovereenkomst zoals toegelicht in de waarderingsregels. Diegem, 23 maart 2012 Ernst & Young Bedrijfsrevisoren bcvba Commissaris vertegenwoordigd door
Jan De Luyck Vennoot Ref: 12JDU0076
Han Wevers Vennoot 15
2. Toelichting bij de Financiële Resultaten Statutair resultaat Jaarrekening De statutaire jaarrekening sluit af met een tekort van 0,4 miljoen euro. De omzet is ten opzichte van 2010 met 3,5% (15,1 miljoen euro) gedaald. 씰
씰
씰
Binnen de omzet daalt de overheidsfinanciering1 met 19,9 miljoen euro: - De basisdotatie 2011 bedraagt 275,1 miljoen euro, wat 11,3 miljoen euro lager ligt dan het niveau van 2010. - Er werd in 2011 een beroep gedaan op de knipperlichtprocedure, voorzien in artikel 37 van de beheersovereenkomst, voor een bedrag van 2,9 miljoen euro. In 2010 was dit 3,9 miljoen euro. - De dotatie voor innovatie stijgt met 1,7 miljoen euro t.o.v. 2010. - In 2010 werd parallel met de provisie voor de loonkost van de overgedragen vakantiedagen een vordering op de Vlaamse overheid geboekt (4,3 miljoen euro). De provisie werd in 2011 teruggenomen, en parallel werd ook de vordering tegen geboekt. De opbrengsten uit radioreclame stijgen met 2,4 miljoen euro of 7%, wat de lagere compensatie vanwege de Vlaamse overheid uit de toepassing van de knipperlichtprocedure verklaart. De ontvangsten uit sponsoring dalen met 4%, en dit voornamelijk bij de radio- en TV-sponsoring. De boodschappen van algemeen nut stijgen met 14%.
씰
De voorraad eigen producties stijgt in 2011 met 0,9 miljoen euro. In 2010 was er een voorraaddaling van 2,8 miljoen euro bij de eigen producties.
씰
De personeelskosten dalen met 8,5 miljoen euro (-4,5 %). Deze daling is het gevolg van de terugname van de provisie aangelegd in 2010 voor de loonkost van de overgedragen vakantiedagen. Abstractie gemaakt van deze beweging blijven de personeelsuitgaven constant t.o.v. het vorige jaar. Enerzijds dalen de uitgaven omwille van de geplande personeelsafslanking, en anderzijds zijn er stijgende loonkosten omwille van indexverhogingen en SAC- en baremaverhogingen.
씰
De afschrijvingen en waardeverminderingen liggen 2,6 miljoen euro lager dan vorig jaar. Er werd in 2010 een waardevermindering aangelegd voor het Amerikaans Theater, naar aanleiding van de geplande verhuis naar Leuven.
씰
De voorzieningen dalen met 20,2 miljoen euro. In 2010 werd in het kader van de geplande personeelsafslanking een provisie aangelegd voor de financiering van de herstructureringskost, en deze provisie wordt nu en in de volgende jaren geleidelijk aangewend.
씰
De ‘andere bedrijfskosten’ stijgen met 19,6 miljoen euro, doordat er in 2010 een terugname werd geboekt van de aangelegde voorziening voor onroerende voorheffing op de gebouwen van het Omroepcentrum.
De andere bedrijfsopbrengsten dalen met 17 miljoen euro ten opzichte van 2010. In 2010 werden 14,7 miljoen euro inkomsten geboekt als gevolg van de toewijzing van de digitale frequenties aan Norkring België en de verwerving van de eerste nieuwe klantencontracten door Norkring België. De bedrijfskosten2 dalen globaal met 31,4 miljoen euro (-6,9%) ten opzichte van 2010. 씰
씰
Het verbruik uit voorraad daalt met 10,6 miljoen euro. In 2010 was er een hoger verbruik van sportrechten (o.a. het WK voetbal en de uitzendingen rond de Belgische voetbalcompetitie voor het volledige jaar). In 2011 was het verbruik van rechten voor de Belgisch voetbalcompetitie beperkt tot het voorjaar. De post ‘diensten en diverse goederen’ daalt met 9,3 miljoen euro of -4,5 % ten opzichte van 2010. Ook in 2010 daalden deze uitgaven reeds met 7,7% ten opzichte van 2009, en in 2011 zet deze trend zich verder. Dit is vooral een gevolg van de efficiency oefening en de uitvoering van het besparingsplan opgenomen in de meerjarenplannen 2009-
1 In 2011 bedraagt de overheidsfinanciering verrekend in de ‘omzet’ 277,8 miljoen euro. Daarnaast werd nog overheidsfinanciering geboekt in de rubriek ‘financiële opbrengsten’ (1 miljoen euro kapitaalsubsidies) en in de rubriek ‘andere bedrijfsopbrengsten’ (voor het VOK 2 miljoen euro, en voor andere subsidies 75.000 euro). 2 Na verrekening van de correctie van de belastingen en terugneming van voorzieningen voor belastingen. 16
2011 en 2010-2012. Verschillende uitgavenposten daalden ten opzichte van 2010: uitzendrechten productiehuizen, inbreng in producties, huur studio’s en productiemiddelen, auteursrechten, dienstverleningen.
De inkomsten uit overeenkomsten met distributeurs stijgen met 5% ten opzichte van 2010.
in 1.000 euro
Bedrijfsresultaat Kapitaalsubsidie Niet kasstromen Bewegingen voorraden, vorderingen, schulden Netto operationele cashflow
2011 -1.299 -961 18.525 -31.739 -15.474
2010 -4.264 -1.453 41.296 -13.367 22.212
Financieringstabel Netto operationele cashflow Verbonden Ondernemingen Netto cashflow uit financieringsactiviteiten Netto cashflow uit investeringen Kas-bewegingen in het boekjaar
-15.474 0 6.782 -16.509 -25.201
22.212 4.561 174 -19.937 7.010
Kasstroomtabel De netto bedrijfskasstroom of operationele cashflow bedroeg in 2011 -15,5 miljoen euro. De investeringsuitgaven bedroegen 16,5 miljoen euro. De belangrijkste investeringen waren de vernieuwingen van productie-infrastructuur (Master Control Room, Radio 2 Vlaams-Brabant, Reportagewagen M1, Opslagcapaciteit PostProductie en migratie Intercom3), werkbladapplicatie en de verdere uitrol van ERP 3, de verbetering van onlinediensten (Muziekbeheer, Mediaplatform en GMII storage), crossmediale contributie, aanpassingen van de vaste installaties (back-up net en migratie clima) en de draaibare parabolen. De cashflow uit verbonden ondernemingen in 2010 heeft te maken met de verkoop van de participatie in Norkring België. De cash-flow uit financieringsactiviteiten heeft te maken met de negatieve CFO-positie in 2011 omdat een belangrijk deel van de dotatie van 2011 nog niet ontvangen was op 31/12/2011. Per saldo is de kaspositie ten opzichte van 2010 gedaald met 25,2 miljoen euro. Voornaamste oorzaak van de daling is het feit dat de nog te ontvangen dotatie in de balans van 2011 62,9 miljoen euro bedroeg, terwijl dit in 2010 slechts 27,7 miljoen euro was. De ‘nog te ontvangen dotatie’ buiten beschouwing gelaten, is er een stijging van de liquiditeitspositie.
Uitvoering Beheersovereenkomst 1. Financieel plan 2011 Het financieel plan van de beheersovereenkomst is opgesteld conform de aanrekeningregels van de bedrijfseconomische resultatenrekening. In vergelijking met de beheersovereenkomst liggen de opbrengsten 62 miljoen euro lager. Dit is te verklaren door lagere ontvangsten uit de overheidsfinanciering (-19,2 miljoen euro), uit de advertentiemarkt (-18 miljoen euro) en uit de contracten met distributeurs (-21 miljoen euro). De opbrengsten liggen in totaal 0,9 miljoen euro lager dan het gewijzigd ondernemingsplan. Oorzaak is de terugname van de vervroegd in opbrengst genomen dotatie voor de financiering van de loonkost van de overgedragen vakantiedagen. Naar resultaat toe is dit een nuloperatie, vermits langs de kostenkant de voorziening werd teruggenomen. De opbrengsten uit radioreclame bedragen 38 miljoen euro en liggen 2,9 miljoen euro onder de voorziene minimumgrens uit de beheersovereenkomst. De door de overheid gegarandeerde omzet van 40,9 miljoen euro werd niet gehaald, en de knipperlichtprocedure werd in werking gesteld. Wel stijgen de ontvangsten uit radioreclame in 2011 met 2,4 miljoen ten opzichte van 2010.
De opbrengsten uit tv-sponsoring, waarin ook de sponsoring alliantiepartners is vervat, bedragen 9,7 miljoen euro en liggen onder de maximumgrens van 10 miljoen euro voorzien in de beheersovereenkomst. De opbrengsten uit alliantiesponsoring televisie bedragen 4.512.000 € en liggen 12.000 € boven de maximumgrens. Dit bedrag werd in mindering gebracht bij de aanvraag van extra dotatie uit de knipperlichtprocedure voor radioreclame. De totale kosten bedragen 414,9 miljoen euro in 2011. In vergelijking met het gewijzigd ondernemingsplan liggen de werkelijke kosten voor de publieke opdracht 5,4 miljoen euro lager dan gepland. 4,3 miljoen euro wordt verklaard door de hogervermelde terugname van de provisie voor de loonkost van de overgedragen vakantiedagen. Voor het TOM project werden er 0,9 miljoen euro afschrijvingen geboekt. Tenslotte werden er voor Innovatie (exclusief ASP) 4,3 miljoen euro kosten gemaakt, en voor de digitalisering van het archief (project DIVA) 2,1 miljoen euro.
17
in 1.000 euro
Opbrengsten I Overheidsfinanciering Overheidsfinanciering voor de inhoudelijke publieke opdracht Dotatie Knipperlichtprocedure Overheidsfinanciering Innovatie Medialab In opbrengst genomen kapitaalsubsidies Andere subsidies Dotatie Brussels Philharmonic Subtotaal overheidsfinanciering II Opbrengsten uit de advertentiemarkt Radioreclame TV-sponsoring Andere opbrengsten Subtotaal opbrengsten uit de advertentiemarkt III Exploitatie van het VRT-aanbod Overeenkomsten met distributeurs Ruil (1) Andere opbrengsten Verkoop onroerende goederen Subtotaal exploitatie van het VRT-aanbod IV Exploitatie uit afgeleiden van het VRT-aanbod (2) V Andere opbrengsten (3) Totaal Opbrengsten Kosten I Publieke opdracht Exploitatie Operationele personeelskost Afschrijvingen & waardeverminderingen vaste activa Efficiency-verbetering Herstructureringskost - personeelskost - terugname voorzieningen - nieuwe voorziening Subtotaal publieke opdracht II TOM Exploitatie Personeel Afschrijvingen Intresten Subtotaal TOM III Innovatie ASP Afschrijvingen Subtotaal innovatie ASP Medialab Exploitatie Personeel Afschrijvingen Subtotaal innovatie Medialab IV Diva Exploitatie Personeel Afschrijvingen Subtotaal DIVA V VOK personeel Totaal kosten Resultaat Aanwending/Toevoeging reserve Publieke Opdracht Aanwending reserve Medialab Toevoeging aan reserve DIVA Overdracht verlies TOM
Beheersovereenkomst
Ondernemingsplan
Gewijzigd budget
Uitvoering 2011
Variantie t.o.v. Beheersovereenkomst
Variantie t.o.v. Gewijzigd budget
293.300 0 4.126 0 0 2.667 300.093
275.195 4.557 4.467 0 60 2.667 286.946
275.195 4.557 4.467 0 60 2.667 286.946
270.434 2.878 4.459 981 75 2.027 280.854
-22.866 +2.878 +333 +981 +75 -640 -19.239
-4.761 -1.679 -8 +981 +15 -640 -6.092
45.894 10.000 25.622 81.516
36.225 9.507 14.359 60.091
36.225 9.507 14.359 60.091
38.028 9.741 15.773 63.542
-7.866 -259 -9.849 -17.974
+1.803 +234 +1.414 +3.451
42.777 28.590 15.458 0 86.825 8.080 0 476.514
16.763 32.800 8.539 3.300 61.402 4.227 440 413.106
18.983 32.800 8.639 3.300 63.722 4.227 440 415.426
21.754 29.380 12.261 0 63.395 5.410 1.351 414.552
-21.023 +790 -3.197 0 -23.430 -2.670 +1.351 -61.962
+2.771 -3.420 +3.622 -3.300 -326 +1.183 +911 -874
254.009 215.061 29.571 -25.930
214.462 171.625 21.449 0
214.759 173.228 21.369 0
213.573 168.779 20.256 0
+40.436 +46.282 +9.315 -25.930
+1.185 +4.449 +1.113 0
89 -79 0 472.721
5.118 -4.679 0 407.975
5.118 -4.679 500 410.295
5.931 -4.890 1.199 404.849
-5.842 +4.811 -1.199 67.872
-813 +211 -699 5.446
1.055 177 3.119 1.560 5.911
0 0 935 0 935
0 0 935 0 935
6 0 935 0 941
+1.049 +177 +2.184 +1.560 +4.970
-6 0 0 0 -6
0 0
0 0
0 0
753 753
-753 -753
-753 -753
1.772 2.354 0 4.126
2.402 1.868 0 4.270
2.402 1.868 0 4.270
2.253 1.797 210 4.260
-481 +557 -210 -134
+149 +71 -210 +10
0 0 0 0 2.667
520 1.621 59 2.200 2.667
520 1.621 59 2.200 2.667
469 1.559 60 2.089 2.027
-469 -1.559 -60 -2.089 +640
+51 +62 -1 +111 +640
485.425
418.047
420.367
414.918
+70.507
+5.448
-8.911 3.000 0 0 -5.911
-4.941 5.303 -197 -1.100 -935
-4.941 5.303 -197 -1.100 -935
-366 -2.225 -438 2.089 -941
+8.545 -5.225 -438 +2.089 4.970
+4.575 -7.528 -241 +3.189 -6
(1) inclusief facilitaire toelevering en alle ruilcontracten, op uitzondering van de contracten ‘aftiteling, prijzen en productplacement’. Deze laatst categorie werd onder de ‘andere opbrengsten’ van punt III verrekend. (2) netto-opbrengsten van Line Extensions, conform de opmaak van de beheersovereenkomst: royalties + resultaat (3) voorraadwijzigingen eigen programma’s en recuperatie kosten voetbal 18
in 1.000 euro
Plan 2011 Resultaat Resultaatverwerking - onttrekking/toevoeging aan de reserves - toevoeging aan de reserve O&I - toevoeging aan de reserve verkoop onroerende activa - overdracht verlies TOM
Publieke Opdracht -5.916
Line Extensions 613
-5.916
613
Onderzoek en Innovatie 197
TOM -935
Digitale Initiatieven 1.100
197 1.100 -935
Totaal -4.941 -5.303 197 1.100 -935 in 1.000 euro
Werkelijk 2011 Resultaat Resultaatverwerking - toevoeging aan de reserves - toevoeging aan de reserve O&I - onttrekking aan de reserve verkoop onroerende activa - overdracht verlies TOM
2. Financiële resultaten en resultaatverwerking In het ondernemingsplan 2011 was er voor de publieke opdracht een tekort van 5,9 miljoen euro gebudgetteerd, volledig gefinancierd door de aanwending van een deel van de beschikbare reserve. Het werkelijk resultaat van de publieke opdracht geeft voor 2011 een overschot van 0,9 miljoen euro, wat 6,8 miljoen euro gunstiger is dan voorzien. Voor de activiteiten van Line Extensions is er een overschot van 1,3 miljoen euro. In de beheersovereenkomst is voorzien dat de winst van de commerciële activiteiten dient ter financiering van de publieke opdracht. Per saldo werd er in 2011 een overschot van 2,2 miljoen euro toegevoegd aan de beschikbare reserve voor de publieke opdracht. Onderzoek & Innovatie sloot het boekjaar 2011 af met een overschot van 0,4 miljoen euro. Dat overschot werd bij de resultaatverwerking toegevoegd aan een afzonderlijke reserve
Publieke Opdracht 931
Line Extensions 1.294
931
1.294
Onderzoek en Innovatie 438
TOM -941
Digitale Initiatieven -2.089
438
voor Onderzoek en Innovatie. Per eind 2011 bedraagt de opgebouwde reserve voor innovatiedoeleinden na resultaatverwerking 1,5 miljoen euro. Voor het renovatieproject van het omroepcentrum (TOM project) werden 0,9 miljoen euro kosten geboekt. Samen met het overgedragen verlies van 2007 tot 2010 (8,2 miljoen euro) bedraagt het tekort over de volledige duur van de beheersovereenkomst 9,1 miljoen euro. Dit deficit wordt in 2011 aangezuiverd via de afzonderlijke reserve ‘verkoop van onroerende activa’. De kosten voor de digitalisering van het archief (DIVA project) bedragen in 2011 2,1 miljoen euro, en worden eveneens aangezuiverd via het reservefonds ‘verkoop van onroerende activa’. Eind 2011 bedraagt het reservefonds ‘verkoop onroerende activa’ na de resultaatverwerking voor het TOM project en het DIVA project 0,8 miljoen euro.
-2.089 -941
Totaal -367 2.225 438 -2.089 -941
3. Aanwending van de beschikbare reserve Bij de start van de beheersovereenkomst 2007-2011 bedroeg de beschikbare reserve in de jaarrekening 55 miljoen euro. In de beheersovereenkomst is voorzien dat de VRT deze reserve in de loop van de periode van 2007 tot en met 2011 volledig zal aanwenden. Bij de resultaatverwerking van het boekjaar 2011 wordt 2,2 miljoen euro aan de reserve toegevoegd. Rekening houdend met de aanwendingen van de reserve in 2007 tot 2010 (cumulatief 21,3 miljoen euro), bedraagt de beschikbare reserve voor de publieke opdracht eind 2011 nog 35,9 miljoen euro.
19
4. Uitvoering van het besparingstraject
In 2011 moest volgens het financieel plan van de Beheersovereenkomst een bedrag van 35 miljoen euro bespaard worden. In de loop van de beheersovereenkomst zijn er evenwel twee factoren bijgekomen die de VRT verplichtten meer te besparen. Vooreerst werd de omroep geconfronteerd met een blijvende negatieve trend inzake de eigen opbrengsten. Daarnaast werd de overheidsfinanciering in 2011 met 32 miljoen euro teruggeschroefd3. De VRT was dus genoodzaakt om haar besparingstraject te versnellen. Uiteindelijk is zij er in geslaagd om in 2011 voor 102,2 miljoen euro recurrente kosten te schrappen. Dat is 67,2 miljoen euro beter dan initieel gepland in de Beheersovereenkomst 2007-2011. Ook in de jaren 2007-2010 werd meer in de kosten gesnoeid dan in de beheersovereenkomst voorzien. Dit blijkt duidelijk uit de volgende grafiek:
MJP 2009-2011 90 MJP 2010-2012 80 reële efficiëntie / kostenreductie 70 58,6
60
52,8
50 39,8
40
47,5 42,3 35,0
32,0 30 22,2
18,9
20 11,4
25,8 18,1
13,6
10 0 2007
2008
2009
2010
2011
5. Aankoop In 2011 werd het derde deel van het aankoopmeerjarenplan uitgevoerd. De decentrale aankoopstructuur met aankooppartners in de verschillende directies zorgde ervoor dat de doelstellingen uit het aankoopmeerjarenplan werden gerealiseerd: enerzijds het behalen van de vooropgestelde besparingen en het afsluiten van raamovereenkomsten en anderzijds de verdere uitrol van de aankoop-webtool en het activeren van contracten en online catalogi. In het meerjarenplan werd voor 2011 een besparingspotentieel vooropgesteld van 3,3 miljoen euro. De gerealiseerde besparing 2011 was 3,4 miljoen euro. Bij het realiseren van besparingen moet er wel mee rekening worden gehouden dat VRT gehouden is aan de toepassing van de wetgeving overheidsopdrachten in de klassieke sector. In 2011 werden ook nieuwe raamovereenkomsten afgesloten wat het totaal aantal lopende actieve raamovereenkomsten op 165 brengt.
3 De gewijzigde financiële afspraken werden geformaliseerd in een addendum op de beheersovereenkomst, ondertekend op 17 december 2010 20
100,6 102,2
BHO: opgelegde efficiëntie / kostenreductie 100
in mio. euro
In het financieel plan van de Beheersovereenkomst 2007-2011 is voorzien dat de VRT haar kostenstructuur (met 9,1 miljoen euro) moet reduceren en tegelijkertijd een progressieve efficiëntieverbetering (oplopend tot 25,9 miljoen euro) moet realiseren. De financiële performantiemaatstaven opgenomen in de Beheersovereenkomst 2007-2011 stellen dat de vrijwaring van een gezonde financiële positie voor de VRT noodzakelijk is. Voor de duur van de Beheersovereenkomst 2007-2011 mag het gecumuleerd tekort voor de uitvoering van de publieke opdracht maximaal 55 miljoen euro bedragen en het gecumuleerd tekort voor de toegevoegde opdracht TOM mag maximaal 27 miljoen euro bedragen. 2011 moet afgesloten worden met een beheersbaar deficit en de VRT dient naar een structureel evenwicht in 2012 te streven.
Efficiëntie 110
Het bestellen op die raamovereenkomsten verloopt via de aankoopwebtool waarin vorig jaar 33 online catalogi geactiveerd werden. De afgesloten raamovereenkomsten worden geleidelijk geactiveerd zodat het mogelijk wordt hierop te bestellen en te zorgen voor een betere monitoring van het contract en de prestaties van de leveranciers.
3. Analyse van de opbrengsten en kosten 1. Transparantieverklaring De VRT voert voor de Vlaamse Gemeenschap de openbare omroepopdracht uit. Zij krijgt hiervoor krachtens de beheersovereenkomst een basisenveloppe aan financiële middelen. De VRT wil over de bestedingen van deze overheidsmiddelen, de uitvoering van haar opdracht en de realisatie van de performantiemaatstaven zo transparant mogelijk zijn. De VRT geeft met de publicatie van de financiële informatie in dit jaarverslag de informatie vrij die ze kan en mag bekendmaken. Het verstrekken van nog meer gedetailleerde gegevens is niet opportuun omdat zij vertrouwelijke of bedrijfsgevoelige informatie publiek zou moeten maken. De VRT werkt immers in een sterk concurrentiële markt. Daartegenover staat evenwel dat het VRT-management door tal van organen gecontroleerd wordt en dit op verschillende niveaus. Deze controleorganen brengen verslag uit over hun bevindingen aan de Raad van Bestuur, de Vlaamse regering en het Vlaams parlement. Het VRT-management geeft aan elk controleorgaan de meest ruime informatie die dat orgaan nodig heeft om haar toezicht te kunnen uitvoeren. De leidende principes van het toezicht zijn vastgelegd in het Charter van Deugdelijk Bestuur van VRT. Vertrouwelijke en bedrijfsgevoelige documenten en informatie kunnen worden opgevraagd door het Rekenhof, de Gemeenschapsafgevaardigde, het Auditcomité, de Interne Audit van de Vlaamse Gemeenschap en de Commissaris-revisor. De transparantie situeert zich op twee domeinen: 씰 1 De VRT wil via haar analytische boekhouding publieke verantwoording afleggen over de ter beschikking gestelde middelen en hun bestedingen.
- 1 Voor de opbrengsten wordt informatie verstrekt per financieringsbron. De VRT onderscheidt in de beheersovereenkomst 2007-2011 vier financieringspijlers: de overheidsfinanciering, de opbrengsten uit de advertentiemarkt, de opbrengsten uit exploitatie van het publiek VRTaanbod en de opbrengsten uit afgeleiden van het VRT-aanbod. - 2 De kosten worden in eerste instantie ingedeeld naargelang het programma-output, ondersteunende diensten of Line Extensions betreft. De kosten van de programmaoutput worden onderverdeeld volgens de mediabelevingen voorzien in de beheersovereenkomst: de radionetten, de televisienetten, en de interneten mobiele toepassingen. De kosten van Onderzoek & Innovatie (i.c. het Medialab), Line Extensions en de kosten van de ondersteunende directies worden afzonderlijk gerapporteerd. Er wordt voor het uitzendschema informatie verschaft over de productiekosten per uitzenduur en per productiewijze, en over de kosten per mediagebruiker. - 3 Tenslotte wordt informatie verschaft over ‘onderzoek en innovatie’ en over de voorraden (sport- en filmrechten en eigen producties).
씰
2 De VRT rapporteert in een afzonderlijk hoofdstuk4 over het resultaat van de commerciële activiteiten. De VRT voert daarvoor een gescheiden analytische boekhouding van kosten en opbrengsten. Deze rapportering wordt opgelegd door de transparantierichtlijn van de Europese Commissie. De richtlijn heeft als algemene principes dat de overheid de uitvoering van de publieke opdracht niet mag oversubsidiëren en dat kruissubsidiëring van de middelen voor de publieke opdracht naar de commerciële activiteiten toe niet mag.
2. Opbrengsten 2.1 Analytische verdeling opbrengsten – totaal De opbrengsten van de openbare omroepopdracht worden gerapporteerd volgens vier financieringspijlers. 씰
씰
씰
씰
1 Het aandeel van de overheidsfinanciering in de totale financiering daalde in 2011 naar 66,9%. In absolute bedragen komt dit neer op een daling met 22,3 miljoen euro; 2 Het aandeel van de opbrengsten uit de advertentiemarkt steeg met 1,7% tot 15,1%; 3 Het aandeel van de exploitatie van het VRT-aanbod daalde met 1,9% tot 15,1%; 4 Het aandeel van de afgeleiden van het VRT-aanbod steeg met 0,3%.
in mio euro
Financieringspijlers 1. Overheidsfinanciering 2. Opbrengsten uit de advertentiemarkt 3. Exploitatie van het VRT-aanbod 4. Exploitatie afgeleiden VRT-aanbod* Subtotaal Recuperatie kosten voetbalcontract Totaal opbrengsten**
2011 280,9 63,5 63,4 11,8 419,6 0,4 420,1
2010 66,9% 15,1% 15,1% 2,9% 100%
303,2 60,5 76,8 11,5 452,0 0,9 452,9
67,1% 13,4% 17,0% 2,5% 100%
* bruto opbrengsten van Line Extensions | ** exclusief voorraadwijzigingen
4 Deze rapportering wordt in deel 4 van het hoofdstuk ‘Financieel Beleid’ besproken (onder de titel ‘nettokosten van de publieke opbracht’) 21
in mio euro
Overheidsfinanciering Basisdotatie Dotatie knipperlichtprocedure Dotatie Onderzoek & Innovatie Dotatie Brussels Philharmonic Andere* Overige subsidies Totaal overheidsfinanciering
2011 275,1 2,9 4,5 2,0 -3,7 0,1 280,9
2010 97,9% 1,0% 1,6% 0,7% -1,3% 0,0% 100%
286,4 3,9 2,7 2,6 6,4 1,2 303,2
94,5% 1,3% 0,9% 0,9% 2,0% 0,4% 100%
* kapitaalsubsidies, terugname van vervroegd in opbrengst genomen dotatie voor de provisie vakantiegeld en de weddes van december
De recuperatie van productiekosten voor de uitzendingen rond de Belgische voetbalcompetitie werden apart gerapporteerd, omdat ze geen enkele bijdrage leveren tot de publieke opdracht van de VRT.
2.2 Pijler 1: overheidsfinanciering De basisdotatie bedraagt 275,1 miljoen in 2011, wat 11,3 miljoen euro lager is dan de dotatie van 2010. De dotatie uit de knipperlichtprocedure daalt met 1,0 miljoen euro. Waar de opbrengsten uit radioreclame in 2010 3,9 miljoen euro onder de minimumgrens lagen, is dit nog ‘slechts’ 2,9 miljoen euro in 20115. Inzake de dotatie voor Onderzoek & Innovatie was er in 2010 een éénmalige verlaging van 1 miljoen euro. De dotatie voor het Brussels Philharmonic is bedoeld voor de financiering van de kosten van de statutaire medewerkers van het Vlaams Omroeporkest en Kamerkoor. Naar het resultaat toe is deze ontvangst neutraal omdat er een gelijk bedrag aan kosten tegenover staat. De andere subsidies omvatten de in opbrengst genomen kapitaalsubsidies en de gedeeltelijke terugname van de in opbrengst genomen dotatie voor de wedden van december en voor de provisie vakantiegeld. De vervroegd in opbrengst genomen dotatie voor het loon van de overgedragen vakantiedagen werd volledig teruggenomen, vermits ook de provisie langs de kostenkant werd teruggenomen. Vanaf 2010 worden er ook ‘overige subsidies’ gerapporteerd onder pijler 1 van de opbrengsten. Deze subsidies
5 Inclusief een kleine teruggave van dotatie omdat de maximumgrens van 4,5 miljoen euro voor de sponsoring alliantiepartners overschreden werd. 22
zijn steeds gebaseerd op een subsidiebesluit van een overheidsinstantie. Andere samenwerkingsvormen met overheden blijven – zoals in het verleden – gerapporteerd onder pijler 3. Voor 2011 gaat het om subsidies voor ‘Iedereen klassiek’ (Stad Gent), ‘Te gek’ (Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap, Inspectie welzijn, volksgezondheid en gezin) en ‘Taaldag’ (Taalunie).
2.3 Pijler 2: opbrengsten uit de advertentiemarkt De advertentiemarkt herstelt zich verder ten opzichte van het crisisjaar 2009, met name vooral bij de radioreclame, die in 2011 met 2,3 miljoen euro toeneemt, na in 2010 reeds met 5,6 miljoen euro te zijn toegenomen. (zie tabel onderaan). Per net zijn de opbrengsten uit radioreclame (tabel hieronder): in mio euro
In 2011 stijgen de opbrengsten van de boodschappen van algemeen nut (+ 1,3 miljoen euro) na in 2010 een daling te hebben gekend. De aantrekkingskracht van de radiosponsoring in de advertentiemarkt blijft dalen, en dit ten voordele van de radioreclame, waar men erin slaagt aantrekkelijke nieuwe producten in de markt te zetten.
2.4 Pijler 3: opbrengsten uit exploitatie van het VRT-aanbod De opbrengsten uit de exploitatie van het VRT-aanbod dalen van 76,8 miljoen euro in 2010 naar 63,4 miljoen euro in 2011 omwille van eenmalige opbrengsten uit de verzelfstandiging van het zenderpark in 2010 (zie tabel op volgende blz.). Bij de ruil zien we een daling met 1,8 miljoen euro. De ruil kan in volgende categorieën onderverdeeld worden: in mio euro
Ruil Facilitaire toelevering Mediaruimte Gemengde ruil TV Ruil Radioruil Webruimte Totaal Ruil
2010 2,2 10,0 19,0 2,5 14,7 1,8 31,2
씰
Bij de ‘facilitaire toelevering’ levert de VRT prestaties aan externe productiehuizen in het kader van productieovereenkomsten. De waarde van de onderaanneming wordt mee opgenomen in de waarde van de uitzendrechten. In 2011 is deze vorm van ruil met 0,8 miljoen euro gedaald.
씰
De contracten ‘mediaruimte’ zijn overeenkomsten van VRT met andere mediagroepen met het oog op wederzijdse vermeldingen in elkaars media. Deze ruil is lichtjes gedaald in 2011 (-0,8 miljoen euro).
Radioreclame 2011 2010 MNM 7,8 20% 8,6 24% Radio 1 7,4 19% 7,5 21% Radio 2 9,0 24% 8,7 25% Studio Brussel 13,8 36% 10,8 30% Totaal Radioreclame 38,0 35,7
De stijging bij de radioreclame is helemaal te danken aan de opbrengsten voor Studio Brussel (+28% t.o.v. 2010). De opbrengsten bij Radio 2 stijgen met 3% t.o.v. 2010. De opbrengsten bij Radio 1 blijven ongeveer constant, en die bij MNM zakken met 9%.
2011 1,4 9,2 18,8 3,1 13,7 2,0 29,4
in mio euro
Opbrengsten uit de advertentiemarkt Radioreclame Sponsoring TV Sponsoring radio Sponsoring evenementiële programma’s Boodschappen van algemeen nut Advertentie inkomsten websites Bestuurdersvergoeding VAR Teletekst Totaal opbrengsten uit de advertentiemarkt
2011 38,0 9,7 2,1 1,6 10,1 1,4 0,6 0,1 63,5
2010 59,8% 15,3% 3,3% 2,5% 15,8% 2,2% 0,9% 0,1% 100%
35,7 10,2 2,3 1,7 8,8 1,1 0,6 0,1 60,5
59,0% 16,9% 3,8% 2,8% 14,6% 1,8% 1,0% 0,2% 100%
in mio euro
Exploitatie van het VRT-aanbod Ruil Rechten Verzelfstandiging zenderpark Institutionele financiering* Samenwerking rond programma's* Andere** Totaal exploitatie van het VRT-aanbod
2011 29,4 20,9 0,0 3,1 0,9 9,1 63,4
2010 46,3% 33,0% 0,0% 4,9% 1,4% 14,3% 100%
31,2 19,8 14,7 2,7 8,4 76,8
40,6% 25,8% 19,1% 3,5% 10,9% 100%
* Institutionele financiering zat in 2010 vervat in de samenwerking rond programma’s ** Verkopen porgramma’s, net gemist abonnement, bel- en sms, productplacement, mess, dienstverleningen, andere bedrijfs- en financiële opbrengsten
씰
Bij de ‘gemengde ruilen’ worden spotjes of promotionele aankondigingen geruild voor o.a. promotionele aanwezigheid van VRT op evenementen, levering van data, levering van hand- en spandiensten voor een VRT productie, uitzendrechten, enz.. De gemengde ruilen blijven stabiel ten opzichte van 2010.
De ontvangen rechten uit de doorgifte van het lineair televisie aanbod stijgen met 1,1 miljoen euro (vnl. rechten bij Nederlandse distributeurs). Onder Institutionele financiering in pijler 3 wordt verstaan de financiering van bepaalde programma’s rond een thema of locatie door overheidsinstellingen of aanverwante instellingen. Hieronder vallen o.a. de toeristische federaties, steden, gemeentes, provincies, de Nationale Loterij,… Een aantal voorbeelden van institutionele financiering in 2011 zijn: tussenkomst van steden voor Villa Van Tilt of De Intrede van de Sint, samenwerking met de Nationale Loterij voor Rang 1, samenwerking met de VLAM voor Groenland en Dagelijkse Kost, …
We spreken van productplacement als een product of dienst te zien is in een televisieprogramma. Dit kan tegen betaling (financieel productplacement) of tegen de levering van goederen of diensten door een adverteerder (ruilcontracten met in ruil generiekvermelding of opname/vermelding in het programma zelf).
2.5 –Pijler 4: opbrengsten uit exploitatie van afgeleiden van het VRT-aanbod in mio euro
Exploitatie van afgeleiden van het VRT-aanbod Ooit gemist Evenementen Merchandising Publishing Totaal
in mio euro
Institutionele financiering Institutionele financiering eigen programma's Institutionele financiering Evenementen Line Extensions Subtotaal Institutionele financiering bij VRT Institutionele financiering bij Productiehuizen Totaal Institutionele financiering
2011 3,0 0,1 3,1 0,4 3,5
2011
2010
1,4 5,6 4,6 0,2 11,8
1,4 5,1 4,8 0,2 11,5
Line Extensions behaalde een omzet van 11,8 miljoen euro. Hiermee bezorgde het aan VRT een netto contributie van 5,4 miljoen euro. Bij Ooit gemist werd een omzet van 1,4 miljoen euro gerealiseerd. FC De Kampioenen en Thuis realiseren het leeuwendeel van die omzet. Vooral fictie en humor doen het goed. Uit Evenementen werd een omzet van 5,6 miljoen euro gehaald. De belangrijkste successen binnen de Evenementen waren de FC De Kampioenen tentoonstelling, de Witse speurtocht, de Thuisdag en de Radio2 Wandeldag en Radio2 Tuindag. Binnen de Merchandising divisie werd een omzet van 4,6 miljoen euro gerealiseerd met DVD’s, boeken, CD’s en andere merchandising producten. De FC De Kampioenen DVD’s blijven het paradepaardje binnen het DVD assortiment. Speciale acties werden opgezet rond de Dubbelleven DVD, de Duts DVD en Kaatje DVD. In de dalende CD-markt zijn het vooral de CD-compilaties van de verschillende radionetten die het goed doen. Voorbeelden zijn de MNM big hits reeks, de Radio 2 Topcollectie en de Studio Brussel reeksen. Ook het assortiment van boeken groeide verder uit gekenmerkt door het groeiend aantal kinderboeken (o.a. van Kaatje), een aantal nieuwe reeksen waaronder de Vertongen en co stripreeks, de Dubbelleven boeken, De Flandriens van het veld- en cyclocross en actuaboeken zoals De Vloek van Osama. Verder was er de succesvolle lancering van de Dagelijkse Kost reeks. Daarnaast werden er binnen de Merchandising divisie ook nog andere producten ontwikkeld zoals nieuwe wieleroutfits voor Sporza en Studio Brussel, nieuwe Kaatje producten. De exploitatie van de Publishing rechten van het VRT muziekrepertoire bracht 245.000 euro op. Dit repertoire is heel breed en behelst zowel muziek van fictie reeksen als van tv- of radiospots.
Bij de ‘andere opbrengsten’ zijn er hogere ontvangsten voor de verkopen van programma’s. In de ‘andere opbrengsten’ werden ook de opbrengsten uit productplacement verrekend: in mio euro
Productplacement Financieel Productplacement Productplacement via ruil Totaal Productplacement
2011 0,2 12,3% 1,4 87,7% 1,6 100%
0,1 1,9 2,0
2010 5,0% 96,5% 100% 23
in mio euro
3. Kosten 3.1 Analytische verdeling kosten – totaal Via de analytische opsplitsing van de kosten wordt informatie verschaft over de verhouding van de kosten van de programma-output ten opzichte van de kosten van de ondersteunende directies en de kosten van Line Extensions. De kosten van de programmaoutput worden verder onderverdeeld per mediabeleving: radio, televisie en het internet & mobiel aanbod. In 2010 zaten de kosten voor Onderzoek en innovatie (Medialab) in de kost programma-output. Vanaf 2011 worden zij afzonderlijk gerapporteerd. Voor de vergelijkbaarheid werden deze kosten ook in 2010 uit de kost programma-output gehaald.
Analytische verdeling kosten TV Radio Internet & Mobiele toepassingen Kost programma-output Onderzoek en innovatie Ondersteunende directies Line extensions Subtotaal Andere Totaal*
2011 244,9 90,1 14,5 349,5 4,3 50,6 6,4 410,8 9,6 420,4
2010 59,6% 21,9% 3,5% 85,1% 1,0% 12,3% 1,6% 100,0%
272,0 92,1 13,8 378,0 3,6 51,0 6,4 439,0 16,3 455,3
62,0% 21,0% 3,2% 86,1% 0,8% 11,6% 1,5% 100,0%
* Inclusief voorraadwijzigingen in mio euro
Kosten programma-output Radio Radio 1 Radio 2 MNM StuBru Klara RVi Totaal Radio
2011 19,3 27,1 12,2 15,0 13,9 2,5 90,1
2010 21,5% 30,1% 13,6% 16,6% 15,4% 2,8% 100,0%
20,2 29,4 12,4 14,2 13,3 2,7 92,1
21,9% 31,9% 13,4% 15,4% 14,4% 2,9% 100,0%
De directe en indirecte productiekosten bedragen 85,1% in 2011. De kosten van de programma-output dalen ten opzichte van 2010 met 28,5 miljoen euro. Deze daling is enerzijds het resultaat van het besparingsplan op het aanbod en kan anderzijds verklaard worden door de uitzendingen van het WK voetbal in 2010. De kosten van de programmaoutput worden verder in detail besproken. De kosten voor onderzoek en innovatie stijgen met 0,7 miljoen euro, en het relatief aandeel bedraagt 1% in 2011. De kosten van de ondersteunende directies6 bedragen 12,3% van de totale kosten. Globaal dalen de kosten voor de ondersteunende diensten, maar stijgt het aandeel in de totale kosten. De stijging van het relatief aandeel wordt deels veroorzaakt door het feit dat het effect van de uitstroommaatregelen nog niet ten volle resultaat oplevert in 2011. Pas in 2012, en vooral in 2013 zal het effect hiervan voelbaar zijn. Ook werd er bespaard op het aanbod en verder zijn er in de oneven jaren nooit grote sportevenementen zoals het WK of EK voetbal, of de Olympische Spelen, waardoor het relatief aandeel van de ondersteunende diensten in de oneven jaren groter is dan in de even jaren.
Het aandeel van de kosten voor de commerciële activiteiten van Line Extensions blijft in 2011 ongeveer op hetzelfde niveau als in 2010. In de rubriek ‘andere kosten’, worden kosten ondergebracht zoals de voorzieningen voor risico’s en kosten, de waardeverminderingen, de herwaarderingen einde boekjaar, de belastingen (kantoorbelasting, onroerende voorheffing en niet-recupereerbare BTW), de herstructureringskosten en de kosten voor het Brussels Philharmonic. Deze kosten worden afzonderlijk gerapporteerd omdat ze anders vergelijkingen over de jaren heen zouden scheeftrekken. De ‘andere kosten’ dalen ten opzichte van 2010 met 6,7 miljoen euro, voornamelijk door de terugname van de in 2010 aangelegde provisie voor het loon van de overgedragen vakantiedagen. De totale kosten van de programmaoutput bedragen 349,5 miljoen euro in 2011. Alle andere kosten samen bedragen 70,9 miljoen euro. Dit betekent dat de kost van de programmaoutput met een toeslag van 20% moet verhoogd worden om de totale kost van de VRT te bekomen.
6 Beleid, HR, Financiën, Aankoop en facilities, IT en Gebouwen. 24
3.2 Analytische verdeling kosten programma-output Radio Bovenstaande tabel geeft de kosten en het relatief aandeel in de kosten per radionet. In de tabel worden de kosten van de digitale radiostromen bij de bijhorende netten verrekend, omdat ze beschouwd worden als verrijking van de hoofdkanalen. De kosten van Nieuws+ worden toegevoegd aan Radio 1, de kosten van MNM Hits bij MNM en deze van Klara Continuo bij Klara. De kostprijs per uur uitzending is voor de radionetten de volgende: in euro
Kost per uitzenduur Radio 1 Radio 2 MNM StuBru Klara RVi Totaal Radio
2011 2.254 2.042 1.435 1.765 1.586 443 1.689
2010 2.349 2.179 1.455 1.672 1.515 463 1.717
Als deler werden de netto uren uitzendingen genomen, dus zonder reclame per net. Voor RVi werden enkel de uren van eigen programma’s in aanmerking genomen, dus exclusief de uren overname van andere netten.
in mio euro
De totale kosten van radio dalen met 2,0 miljoen euro tot 90,1 miljoen euro in 2011 wat een daling betekent van ongeveer 2%. Deze daling kan voornamelijk verklaard worden door de realisatie van het besparingsplan op het aanbod.
Kosten programma-output TV Eén Canvas Ketnet Totaal TV
Ook de kosten bij Radio 2 dalen. Enkele dure programma’s en formats werden geschrapt en vervangen door goedkopere programma’s om het besparingsplan te kunnen realiseren. De duurdere kostprijs per uur ten opzichte van andere netten is verder te verklaren door de regionale uitzendingen van Radio 2. Ook de kosten van MNM dalen als gevolg van de besparingen op het aanbod. De kosten van Studio Brussel stijgen omdat er in 2011 extra geïnvesteerd werd in de laatste editie van Music For Life. De uitgaven bij Klara stegen omdat er meer ruilovereenkomsten werden afgesloten in 2011. De kosten van RVi blijven min of meer constant.
3.3 Analytische verdeling kosten programma-output TV De tabel rechtsboven geeft de kosten en het relatief aandeel in de kosten per televisienet: In deze tabel worden de kosten van de digitale stromen van televisie (Eén+, Canvas+ en Ketnet+) bij de bijhorende netten gerapporteerd. De kosten van televisie dalen met 27,1 miljoen euro tot 244,9 miljoen euro in 2011. De kosten van Eén dalen met 16,1 miljoen euro. Dit is voornamelijk het resultaat van het besparingsplan op het aanbod. Vanaf najaar 2011 wordt
156,4 64,7 23,8 244,9
2010 69,0% 22,1% 8,9% 100,0%
172,5 75,0 24,5 272,0
63,4% 27,6% 9,0% 100,0%
* Plus kanalen werden bij de hoofdzenders gerekend in euro
Kost per uitzenduur
De daling van de totale kosten en van de kostprijs per uur van Radio 1 kan verklaard worden door het WK voetbal in 2010. In vergelijking met de andere radionetten is Radio 1 het duurste; verklaring hiervoor zijn de duidingprogramma’s en sportprogramma’s die enkel op Radio 1 worden uitgezonden.
2011
Eén Canvas Ketnet Totaal TV
2011 Kost per uur 1e uitzending 55.517 42.698 32.791 48.414
er geen nationale voetbalcompetitie meer uitgezonden. Er wordt in 2011 minder en goedkopere entertainment uitgezonden op vrijdag en vervangen door programma-aankoop. Ook fictie wordt afgebouwd: minder Witse en in het najaar geen nieuwe reeks van FC De Kampioenen. Ook de verkiezingen in 2010 kunnen een deel van de daling van de kosten van Eén verklaren. De kosten van Canvas dalen met 10,3 miljoen euro, enerzijds door het besparingsplan en anderzijds doordat in 2010 het WK voetbal werd geprogrammeerd. De uitgaven van Ketnet dalen met 0,7 miljoen euro, voornamelijk veroorzaakt door het besparingsplan. Er worden minder nieuwe Studio 100 programma’s uitgezonden en programma’s worden goedkoper geproduceerd. Er wordt wel opnieuw een intern geproduceerde jeugdreeks uitgezonden nl. Elfenheuvel. De evolutie van de kostprijs per uur uitzending televisie wordt voor de 3 netten weergegeven in de tabel bovenaan. Voor alle netten daalt de gemiddelde kostprijs per uur eerste uitzending voornamelijk door het besparingsplan op het aanbod. Heel wat programma’s werden goedkoper geproduceerd en in bepaalde uitzendslots werden eigen producties vervangen hebben door eerste uitzendingen van programmaaankoop.
2010 Kost per uur (incl.HH) 34.506 29.530 7.193 24.404
Kost per uur 1e uitzending 59.754 43.647 37.782 51.769
Kost per uur (incl.HH) 38.740 29.841 8.214 27.328
Onderstaande tabellen geven de evolutie van de schemakosten per productiewijze in euro’s en de evolutie van de uitzenduren per productiewijze. Kosten IPRO EPRO Totaal
2011 69% 31% 100%
2010 73% 27% 100%
Uitzenduren 1ste uitzending IPRO EPRO Totaal
2011 77% 23% 100%
2010 80% 20% 100%
IPRO omvat alle intern geproduceerde programma’s uitgezonden in 2011. EPRO’s zijn de programma’s besteld bij externe productiehuizen. Het aandeel IPRO neemt af tegenover het aandeel EPRO. Belangrijkste reden hiervoor is het WK voetbal in 2010 en het wegvallen van de nationale voetbalcompetitie vanaf het najaar 2011. De verhouding IPRO/EPRO in euro is verschillend van de verhouding in uren. De eigen producties vertegenwoordigen 69% van de kosten, terwijl ze 77% van de uren 1ste uitzending produceren. Verklaring hiervoor zijn de nieuws- en sportprogramma’s die een groot aantal uren produceren.
25
in mio euro
3.4 Analytische verdeling kosten programmaoutput Internet & Mobiele toepassingen Voor internet en mobiel worden de webplatformen Deredactie.be, Sporza. be en Cobra.be apart gerapporteerd. De overige sites en het mobiel aanbod worden gegroepeerd. De kosten van internet en mobiele toepassingen stijgen ten opzichte van 2010 met 0,7 miljoen euro. De kosten voor Deredactie.be dalen licht ten opzichte van 2010 o.m. door de verkiezingen in 2010. De uitgaven bij Sporza.be dalen in 2011 door het WK voetbal 2010. De kost van Cobra.be blijft gelijk. De kosten van de overige websites en mobiel stijgen. Er werd extra geïnvesteerd in Apps en in Mobiel. Ook de streamingkosten stijgen elk jaar doordat er steeds meer online naar het video aanbod wordt gekeken.
Internet & mobiele toepassingen De Redactie.be Sporza.be Cobra.be Websites en Mobiel Totaal internet & mobiele toepassingen
2011 5,6 2,3 2,2 4,4 14,5
2010 41,1% 11,2% 7,8% 39,9% 100,0%
5,8 2,7 2,2 3,1 13,8
42,0% 19,6% 15,9% 22,5% 100,0% in euro
Kosten per mediagebruiker TV Radio Internet & mobiele toepassingen Totale kost* per mediagebruiker Totale overheidsfinanciering per mediagebruiker
46,7 17,2 2,8 66,7
2011 70% 26% 4% 100%
51,8 18,4 2,6 72,8
2010 71% 25% 4% 100%
44,5
67%
48,5
67%
* Inclusief Toeslag van 20% voor toerekening van de kosten voor onderzoek en innovatie, de commerciële kosten, de kosten van ondersteunende diensten en andere kosten
3.5 Verdeling kosten per mediagebruiker Bovenstaande tabel geeft de kost per mediagebruiker7. De kost per mediagebruiker daalt van 72,8 euro naar 66,7 euro doordat de totale kosten van de VRT dalen met 34,9 miljoen euro en omdat het aantal mediagebruikers gestegen is van 6,25 miljoen naar 6,30 miljoen inwoners. Van de kost van 66,7 euro in 2011 is er 44,5 euro of 67% gefinancierd via overheidsdotatie, en 22,2 euro of 33% uit eigen middelen. Het relatief aandeel van de overheidsdotatie in de kost per mediagebruiker is gelijk gebleven met 2010.
3.6 Analyse van kosten voor Onderzoek en Innovatie in mio euro
Onderzoek & Innovatie 2011 Medialab 4,3 Mediadienstenplatform 0,7 Totaal Onderzoek & Innovatie 5,0
2010 3,6 1,2 4,8
In het kader van de Beheersovereenkomst 2007-2011 werd een afzonderlijke overeenkomst gesloten met betrekking tot onderzoek en innovatie. De gemaakte kosten, ontvangen dotatie en gerealiseerde eigen opbrengsten worden opgevolgd via een aparte, volledig gescheiden business unit, het VRT-Medialab. De totale kosten voor het VRT-Medialab bedroegen in 2011 4,3 miljoen euro. De stijging ten opzichte van 2010 kan verklaard worden door het toegenomen activiteitenniveau bij het VRT-Medialab, onder meer dankzij de uitgebreide samenwerking met het IBBT. De afschrijvingskosten voor het afgesloten project ‘mediadienstenplatform’ (beheersovereenkomst 2002-2006) bedroegen 0,7 miljoen euro. Deze kosten worden gefinancierd via de daartoe aangelegde kapitaalsubsidie.
7 Onder het begrip ‘mediagebruikers’ verstaan we het aantal inwoners in Vlaanderen, met name 6,30 miljoen inwoners op 31/12/2010 (bron van dit cijfer: de website van FOD Economie, KMO, Middenstand en Energie; onder de rubriek: ‘statistieken & cijfers’ bij ‘loop van de bevolking’). 26
4. Voorraden
B. Filmrechten
De totale voorraad van de VRT bedroeg eind 2011 75,9 miljoen euro, en stijgt met 1,1 miljoen euro ten opzichte van 2010. In de voorraad zitten sportrechten (26,9 miljoen euro), filmrechten (12,5 miljoen euro), eigen producties (33 miljoen euro), vooruitbetalingen filmrechten (3,9 miljoen euro), waardeverminderingen filmrechten (-0,7 miljoen euro) en een voorraad technisch magazijn (0,3 miljoen euro).
De totale filmvoorraad steeg in 2011 met 1,5 miljoen euro en bedroeg op het einde van het boekjaar 12,5 miljoen euro. Deze stijging doet zich voornamelijk voor in de filmvoorraad van Eén. in mio euro
Filmrechten Films Documentaires Series, Comedy’s, Animatie, enz. Totaal
Voorraad op 01/01/2011 2,4 1,9 6,7
Aankopen in 2011 4,0 2,4 7,6
Verbruik in 2011 -3,0 -2,3 -6,4
Schrapping in 2011 -0,1 -0,4 -0,2
Voorraad op 31/12/2011 3,2 1,6 7,6
11,0
14,0
-11,8
-0,7
12,5
A. Sportrechten De voorraad sportrechten daalde in 2011 met 0,6 miljoen euro. Er werden voor 9,2 miljoen euro nieuwe contracten in de voorraad opgenomen, terwijl er voor 9,8 miljoen euro aan rechten werd verbruikt. Belangrijke nieuwe contracten die in 2011 werden afgesloten zijn de uitzendrechten voetbal voor het Extra Time Magazine, het ASO-contract met o.a. de rechten voor de Ronde van Frankrijk, de rechten voor de GVA trofee veldrijden, en de rechten voor Roland Garros.
C. Eigen producties in mio euro
Eindvoorraad eigen producties Fictie Andere Totaal
2011
2010
25,0 8,0 33,0
20,9 11,2 32,1
Eigen producties zijn de programma’s die specifiek voor de VRT gemaakt worden, ofwel via interne productie, ofwel door een extern productiehuis.
In 2011 werd de laatste reeks van FC De Kampioenen uitgezonden. Toch stijgt de voorraad fictie ten opzichte van 2010. In 2011 is VRT opnieuw van start gegaan met de productie van jeugdfictie (Elfenheuvel). Bovendien werd de laatste reeks van Witse volledig afgewerkt voor uitzending begin 2012.
De voorraad van de eigen producties is in 2011 gestegen met 0,9 miljoen euro: van 32,1 miljoen euro begin 2011 tot 33,0 miljoen euro eind 2011.
in mio euro
Sportrechten Voorraad op 01-01-2011 27,4
Aankopen in 2011 +9,2 o.a. Voetbal Extra Time Magazine (2011-2014) Ronde van Frankrijk (2012-2015) Wielrennen Flanders Classics (2011) Trofee GVA veldrijden (2011-2015) Tennis Australian Open (2012) Tennis Roland Garros (2012-2014) Europees atletiek – EAA (2013-2015) Hands Up (2011-2012)
Uitgezonden in 2011 -9,8 o.a. Belgische voetbalcomptetitie Belgische beker Voetbal Uefa Europa League Thuiswedstrijden De Rode Duivels Wielrennen Ronde van Frankrijk Wielrennen Giro, Vuelta Vlaamse voorjaarsklassiekers wielrennen UCI Veldrijden Tennis (3 Grand Slams) Atletiek Memorial Van Damme
Voorraad op 31-12-2011 26,9 o.a. Olympische Spelen Londen (2012) EK voetbal Polen/Oekraïne (2012) WK voetbal Brazilië (2014) Thuiswedstrijden De Rode Duivels (2012- 2014) Belgische Beker voetbal (2012) Uefa Europa League (2012) Ronde van Frankrijk (2012-2015) Giro (2012) Wk wielrennen op de weg (2012) UCI Veldrijden (2012-2013) Trofee GVA veldrijden (2012-2015) Roland Garros (2012-2014) Atletiek Memorial Van Damme (2012-2014) Hands Up (2012)
27
4. Nettokosten van de publieke opdracht De nettokosten van de publieke opdracht van de VRT zijn het verschil tussen: 씰 de op bedrijfsniveau geboekte ondernemingskosten na aftrek van de kosten verbonden aan de commerciële activiteiten die noch direct noch indirect enig voordeel halen uit de openbare omroepopdracht; 씰 en de inkomsten uit niet-commerciële activiteiten en de inkomsten uit commerciële activiteiten die wel voordeel halen uit de openbare omroepopdracht. De nettokosten van de publieke opdracht mogen volgens de transparantierichtlijn van de Europese Commissie niet lager zijn dan de toegekende overheidssubsidies ter financiering van de publieke opdracht. De Vlaamse Regering heeft zich tegenover de Europese Commissie verbonden om, met ingang van het boekjaar 2008, de reservering van het eventuele netto-surplus uit de exploitatie van de openbare omroepopdracht wettelijk te regelen. De term netto-surplus of overcompensatie verwijst naar het verschil tussen de overheidsdotatie en de nettokosten van de publieke opdracht. De reservering van het netto-surplus zal beperkt worden tot 10% van de in dat betrokken boekjaar ontvangen bedragen aan overheidsmiddelen. Deze bepalingen werden opgenomen in het mediadecreet.
Niet-commerciële opbrengsten in mio euro
Facilitaire toelevering Samenwerking rond programma’s + institutionele financiering Personeelscatering Financiële opbrengsten Andere bedrijfsopbrengsten Verzelfstandiging zenderpark / klantencontracten Totaal*
2011 1,4 3,9 0,9 0,3 1,1 0,0
2010 2,2 2,7 0,8 0,3 1,4 14,7
7,6
22,1
* exclusief voorraadwijzigingen
In 2011 bedroegen de niet-commerciële opbrengsten 7,6 miljoen euro. Deze opbrengsten bestaan uit facilitaire toelevering, samenwerking rond programma’s, personeelscatering, financiële opbrengsten, en andere bedrijfsopbrengsten. De andere bedrijfsopbrengsten betreffen onder meer gerecupereerde kosten en dienstverlening aan VAR.
Commerciële activiteiten: rechtstreeks / onrechtstreeks voordeel uit de publieke opdracht
In 2010 werden voor een totaal van 14,7 miljoen euro aan opbrengsten gerealiseerd door de verzelfstandiging van het zenderpark. Dit verklaart de daling van 2010 naar 2011.
In 2011 is er een positief resultaat van 88,2 miljoen euro op de commerciële activiteiten die rechtstreeks of onrechtstreeks voordeel uit de publieke opdracht halen. De opbrengsten van deze commerciële activiteiten bestaan voornamelijk uit radioreclame, sponsoring, boodschappen van algemeen nut, de doorgifte van het tv-aanbod en de ruilcontracten. Het positief resultaat draagt bij tot de financiering van de publieke opdracht.
De samenwerking rond programma’s is toegenomen en compenseert de daling bij de facilitaire toelevering.
in mio euro
Opbrengsten Kosten Resultaat
2011 126,0 37,8 88,2
2010 121,2 37,5 83,7
De opbrengsten stijgen met 4,8 miljoen €, terwijl de kosten bijna ongewijzigd blijven (+0,3 mio €). De stijging van de opbrengsten doet zich ondermeer voor bij de door VAR verworven opbrengsten (o.a. radioreclame) en bij de contracten met distributeurs. De hogere opbrengsten uit radioreclame genereren geen extra kosten. Ook de kosten verbonden met de inkomsten uit contracten met distributeurs, en de sponsoring geven weinig variantie langs de kostenkant.
28
Andere commerciële activiteiten
Nettokosten van de publieke opdracht in mio euro
Opbrengsten Kosten Resultaat
2011 5,7 1,8 3,9
2010 6,5 3,3 3,3
Het resultaat van de commerciële activiteiten die geen voordeel halen uit de publieke opdracht bedroeg in 2011 3,9 miljoen euro. Dat resultaat werd voornamelijk gerealiseerd via licensing, organisatie van evenementen, transmissiediensten, en verhuring van productiemiddelen. Het positief resultaat draagt bij tot de financiering van de publieke opdracht. Het resultaat stijgt ten opzichte van 2010 met 0,6 miljoen euro.
in mio euro
Nettokosten van de publieke opdracht Overheidssubsidies Nettokosten publieke opdracht – overheidssubsidies = netto deficit – = onderfinanciering of netto deficit, + = overfinanciering of netto surplus
2011 285,1 280,8 -4,3
2010 308,8 303,2 -5,6
De nettokosten van de publieke opdracht bedragen 285,2 miljoen euro in 2011, wat 4,3 miljoen euro meer is dan de overheidssubsidies. Het boekjaar 2011 sluit dus net zoals 2010 af met een netto-deficit, of een ondercompensatie van de openbare omroepopdracht.
De verlaging van de opbrengsten is ondermeer te wijten aan de daling van de cd-markt (in deze tabel opgenomen) ten voordele van de dvd-verkoop (die opgenomen is in de vorige rubriek).
29
5. Interne controleverklaring
30
Het VRT management is verantwoordelijk voor een goede werking van het interne controlesysteem, zijnde het proces gericht op het verkrijgen van een redelijke zekerheid omtrent het bereiken van de doelstellingen op het gebied van: 씰 De effectiviteit en de efficiëntie van de bedrijfsprocessen 씰 De betrouwbaarheid van de financiële informatie 씰 De naleving van de wet- en regelgeving, beleidslijnen en procedures 씰 Het bewaken van de activa
De VRT zal continu verder werken aan de goede werking van een intern controlesysteem door o.a. gevolg te geven aan de aanbevelingen uit de sterkte-zwakteanalyse van de organisatiebeheersing uitgevoerd door de Interne Audit van de Vlaamse Administratie. Een aantal van deze aanbevelingen werd reeds opgenomen in het meerjarenplan en/of ondernemingsplan van de VRT, of wordt mogelijk gemaakt dankzij recente beslissingen op niveau van de structuur.
VRT heeft hiertoe de nodige maatregelen genomen zoals: 씰 De uitvoering van het charter deugdelijk bestuur, met een duidelijke beschrijving van de rol en de bevoegdheden van Raad van Bestuur en comités, Gedelegeerd Bestuurder en Directiecollege; 씰 Toepassing van het single auditprincipe: samenwerking tussen de statutaire commissaris, Rekenhof en interne audit zodat er een grotere afdekking is van de controlegebieden en een efficiënte en geïntegreerde rapportering; 씰 Uitgebreide rapporteringsprocessen omtrent financiële gegevens op maand-, kwartaal- en jaarbasis naar de Raad van Bestuur, Directiecollege, binnen de directies en afdelingen; 씰 een financiële delegatieregeling die beschrijft wie welke beslissingen met financiële gevolgen kan nemen; 씰 richtlijnen en procedures voor het nodige risicomanagement binnen belangrijke bedrijfsprocessen; 씰 de permanente aandacht om de organisatie af te stemmen op de noden vanuit de opdrachten of de omgeving; 씰 de implementatie en concrete uitrol van een informatie-veiligheidsbeleid.
Zo werd op 1 september 2011 een HR-directeur aangesteld die ook deel uitmaakt van het Directiecollege. Dit was een ingrijpende, noodzakelijke stap om te kunnen evolueren naar een geïntegreerd strategische HRMplan en -aanpak (beschreven in het meerjarenplan). Binnen de afdeling corporate strategie werden in het najaar 2011 de processen ‘Project Management Office (PMO)’ en ‘Belanghebbendenbeheer’ ingericht. Wat risico- en continuïteitsbeheer, alsook integriteit betreft, zullen op korte termijn de nodige stappen bepaald worden om dan voor eind 2012 een eerste, gestructureerde aanzet te geven ter invulling van de aanbevelingen.
6. Vlaamse Audiovisuele Regie (VAR) De NV VAR is een 100% dochteronderneming van de VRT. VAR verleent diensten op het vlak van radioreclame, sponsoring, boodschappen van algemeen nut en commercialisering van websites.
VAR haalde in 2011 een omzet van 78,9 miljoen euro en een resultaat na belasting van 3,4 miljoen euro winst. in 1.000 euro
Bedrijfsopbrengsten Aankopen Bezoldigingen Afschrijvingen, voorzieningen, e.d. Bedrijfsresultaat Financieel resultaat Uitzonderlijke resultaten en belastingen VAR resultaat na belastingen
2011 78.904 70.273 2.796 306 5.529 -316 -1.833 3.380
2010 73.858 67.530 2.665 976 2.687 -341 -604 1.742
31
7. Pensioenfondsen VRT 1. Pensioenfinancieringsorganisme Statutairen VRT
de pensioenverplichtingen over te dragen naar de Vlaamse Gemeenschap komt het Pensioenfinancieringsorganisme in een overgangssituatie met een maximale looptijd van 7 jaar. Er wordt immers geen overheidsdotatie meer toegekend zodat de activa naar verwachting in 2018 zullen uitgeput zijn. Er is dan ook geen lange termijn beleggingsstrategie meer mogelijk. In afspraak met de regeringscommissaris en de commissaris revisor van het Pensioenfinancieringsorganisme werd daarom besloten om de actualisatievoet te baseren op de financieringskost van de Vlaamse Gemeenschap. Als referte werd de OLO-rente genomen op de laatste beursdag van 2011 voor de gemiddelde looptijd van de verplichtingen (14 jaar) en verhoogd met 40 basispunten. Op die manier werd de actualisatievoet vastgelegd op 4,7% wat ten opzichte van de in 2010 toegepaste discontofactor een verhoging inhoudt van de verplichtingen.
Het Pensioenfinancieringsorganisme Statutairen VRT werd opgericht eind 1997. Het is belast met het beheer van de reserves voor het nakomen van de wettelijke pensioenen van statutaire personeelsleden van de VRT en hun begunstigden. Het dekt ook de kostprijs van de overlevingspensioenen voor de echtgenoten van overleden VRT-werknemers. In 2011 werd het Pensioenfinancieringsorganisme Statutairen VRT gefinancierd door een vaste overheidstoelage van 23,7 miljoen euro, werknemersbijdragen van 7,5% en een patronale toelage van 19,5% van het barema. De return voor het Pensioenfinancieringsorganisme Statutairen VRT voor 2011 bedraagt -2%. Het balanstotaal bedraagt eind 2011 352,8 miljoen euro. Aan het jaareinde vertegenwoordigen de aandelen 30%, de obligaties 58%, het vastgoed 9% en cash 3%. Volgens het actuarieel verslag van de aangewezen actuaris bedragen de verplichtingen (op PBO-basis) eind 2011 1.157 miljoen euro. Het fonds heeft dus een financieringsgraad van 30%.
씰
De netto-pensioenverplichtingen zijn ten opzichte van einde 2010 gestegen van 666 miljoen euro tot 805 miljoen euro, dit is een stijging met 139 miljoen euro. Deze stijging wordt verklaard door 4 factoren: 씰
씰
32
1 De stijging van de verworven pensioenen van de nog actieve statutairen: 1 jaar meer diensttijd van 858 actieve statutairen verhogen de verplichtingen met 27 miljoen euro. 2 De gewijzigde actualisatievoet voor de berekening van de huidige waarde van de toekomstige pensioenen. In het actuarisverslag van 2010 wordt een actualisatievoet van 5% gehanteerd, dewelke toen overeenstemde met het gemiddelde verwachte lange termijn rendement van de activa. Na de beslissing om
씰
3 De door het Pensioenfinancieringsorganisme nieuw aangestelde actuaris Esofac is van oordeel dat de in 2010 gehanteerde MR/ FR sterftetafels een onvoldoende prudente benadering zijn van de leeftijdsverwachting. In zijn actuariële berekeningen heeft hij een leeftijdscorrectie toegepast die varieert van 7 jaar langer leven voor de populatie geboren tussen 1979 en 1973 tot 2 jaar langer leven voor de populatie geboren tussen 1949 en 1943. Deze gewijzigde hypothesen met betrekking tot de leeftijdsverwachting en de nieuwe actualisatievoet hebben een negatieve impact op de pensioenverplichtingen van 93 miljoen euro. 4 De activa van het fonds zijn met 18,5 miljoen euro gedaald van 371 miljoen euro einde 2010 tot 352,5 miljoen euro einde 2011. De financiering van het Pensioenfinancieringsorganisme kende in 2004 een belangrijk kantelmoment, waarbij de som van de maandelijkse uitbetaalde pensioenen groter werd
dan de maandelijkse instroom van geld via dotaties en werkgevers- en werknemersbijdragen. De kloof tussen in- en uitstroom van cash werd jaar na jaar groter en bedraagt in 2011 op jaarbasis ruim 14 miljoen euro. In 2011 kon deze kloof niet worden gedicht met een rendement op de activa omwille van de slechte prestaties op de financiële markten. Met het decreet van 29 april 1997 (‘Maxidecreet’) had de Vlaamse overheid zich geëngageerd om de netto-pensioenverplichtingen aan te zuiveren. Dit engagement is met de ondertekening van de beheersovereenkomst 2012-2016 geconcretiseerd door de beslissing om de pensioenverplichtingen over te dragen naar de Vlaamse Gemeenschap.
2. Pensioenfonds Contractuelen VRT De contractuele werknemers vallen onder de pensioenregelingen van de private sector. Voor deze medewerkers bestaat er sinds januari 2001 het Pensioenfonds Contractuelen VRT dat voorziet in een aanvullende pensioenregeling, bovenop het wettelijk pensioen (de zogenaamde tweede pensioenpijler) en in een tegemoetkoming in geval van overlijden of invaliditeit. Het fonds wordt integraal door de werkgever gefinancierd door een jaarlijkse werkgeversbijdrage van 6% van de bruto loonmassa. In 2011 heeft het Pensioenfonds Contractuelen VRT verder acties ondernomen om te voldoen aan de verwachtingen van deugdelijk bestuur zoals opgelegd door de FSMA. Het Pensioenfonds Contractuelen VRT is eind 2011 volledig gefinancierd en de allocatie is als volgt: de aandelen vertegenwoordigen 47% van de portefeuille, de obligaties 43%, het vastgoed 9% en cash 1%. Voor het Pensioenfonds Contractuelen VRT bedraagt de return over het boekjaar 2011 -4,8%. Het balanstotaal bedraagt eind 2011 44 miljoen euro. De financieringsratio van de verplichtingen per eind 2011 bedraagt 127%.
