INHOUD. 3.2 Individuele contacten via het onthaal Informatieve opdrachten voor de stad Leuven Dienst wegwijs

INHOUD Voorwoord ................................................................................................................................ 3 Visie en missie van Seniorama ............................................................................................. 4 Opdrachtverklaring ................................................................................................................. 5 Voorstelling en structuur ....................................................................................................... 6 1

Voorstelling van de werking .................................................................................................. 6 1.1 Dienstverlening .............................................................................................................. 6 1.2 Sociaal-culturele activiteiten .......................................................................................... 9 1.3 Ondersteuning voor de deelwerkingen ......................................................................... 9 1.4 Werking met en door vrijwilligers ................................................................................ 10

2

Organisatieschema en toelichting ....................................................................................... 12

3

Communicatie door Seniorama ........................................................................................... 15 3.1 Externe communicatie ................................................................................................. 15 3.2 Interne communicatie .................................................................................................. 17

4

Vrijwilligersbeleid ................................................................................................................. 4.1 Opdracht ...................................................................................................................... 4.2 Organisatie ................................................................................................................... 4.3 Vrijwilligers ................................................................................................................... 4.4 Cel vrijwilligersbeleid ...................................................................................................

18 18 18 18 18

Dienstverlening ...................................................................................................................... 20 1

Centrumraad ........................................................................................................................ 20

2

Advies en ondersteuning ..................................................................................................... 2.1 Registratie van vragen ................................................................................................. 2.2 Dienst wegwijs ............................................................................................................. 2.3 Woon-, zorgcentra en assistentiewoningen ................................................................ 2.4 De Babbellijn ................................................................................................................ 2.5 Psychologisch advies .................................................................................................... 2.6 Spreekuur senioreninspecteur Leuvense politie .......................................................... 2.7 Voetverzorging ............................................................................................................. 2.8 Hulp bij GSM ................................................................................................................ 2.9 Hulp bij digitaal fototoestel .......................................................................................... 2.10 Hulp bij laptopgebruik ................................................................................................

20

Informeren en verwijzen ..................................................................................................... 3.1 Lezingen psychisch en fysisch welzijn ......................................................................... 3.2 Individuele contacten via het onthaal ......................................................................... 3.3 Informatieve opdrachten voor de stad Leuven ........................................................... 3.4 Dienst wegwijs .............................................................................................................

25

3

2014

Inhoud

20 21 21 21 22 23 23 23 23 24 25 25 26 27

1

4

Middagmaaltijden ................................................................................................................ 28

5

Restorama ........................................................................................................................... 29

6

Seniorama oppas- en gezelschapsdienst ............................................................................ 6.1 Dankwoord ................................................................................................................... 6.2 Realisaties .................................................................................................................... 6.3 Vrijwilligers van de oppas- en gezelschapsdienst ....................................................... 6.4 Samenwerking met project ‘Nachtzorg’ ....................................................................... 6.5 Samenwerking met project ‘Vergeten naar buiten te komen’ ..................................... 6.6 Stagiaires .....................................................................................................................

30

Buurthulp en boodschappendienst ...................................................................................... 7.1 De werking .................................................................................................................... 7.2 Organisatie van beide diensten ..................................................................................... 7.3 Wie doet op de dienst beroep? .....................................................................................

32

7

30 30 31 31 31 32 32 33 34

Het sociaal-cultureel aanbod .............................................................................................. 35 1 Lezingen .............................................................................................................................. 36 1.1 Culturele lezingen ......................................................................................................... 36 1.2 Open venster op de wereld ......................................................................................... 36 1.3 Levensbeschouwingen ................................................................................................. 37 2

Themacursussen .................................................................................................................. 38

3

Talen .................................................................................................................................... 3.1 Engels ........................................................................................................................... 3.2 Spaans .......................................................................................................................... 3.3 Duits ............................................................................................................................. 3.4 Italiaans ....................................................................................................................... 3.5 Frans ............................................................................................................................

44 45 45 46 46 46

4

Computergestuurde technologie ......................................................................................... 47 4.1 Computercursussen ..................................................................................................... 47 4.2 Tabletcursussen ........................................................................................................... 48

5

Sport en beweging .............................................................................................................. 49

6

Creatieve ateliers ................................................................................................................. 6.1 Aquarel ......................................................................................................................... 6.2 Bloemschikken ............................................................................................................. 6.3 Mandala ........................................................................................................................

54 54 54 54

7

Filmclub ............................................................................................................................... 54

8

Buurt- en zomeractiviteiten ................................................................................................. 55

9

Recreatie .............................................................................................................................. 56 9.1 Weekeindekriebels ....................................................................................................... 56 9.2 Daguitstappen .............................................................................................................. 58

Overige activiteiten ............................................................................................................... 59 1 Seniorama is lid en werkt actief mee .................................................................................. 59 2

2

Stagebegeleiding ................................................................................................................. 60

Inhoud

2014

Voorwoord De meeste organisaties en dus ook de vzw's publiceren een jaarverslag, een overzicht van wat er in het betreffende jaar is gebeurd met een financiële verantwoording. In de sociale sector geeft een jaarverslag vaak een goed beeld van de algemene en specifieke werking, het soort cliënten, de personeelsformatie en de doelstellingen van de organisatie. In het dagelijkse taalgebruik wordt echter de term ‘jaarverslag’ als aanduiding voor het gehele boekwerk gehanteerd en wordt het puur financiële deel met ‘budget en jaarrekening’ aangeduid. Beide verantwoordingsstukken worden op onze algemene vergadering voorgesteld en ter goedkeuring voorgelegd. De grote kracht van onze organisatie blijft de intense betrokkenheid van de vrijwilliger die creatieve ideeën aanbrengt, implementeert en participeert gedurende het hele wordingsproces vanaf het embryonale stadium tot de definitieve programmering en concretisering. In 2014 zijn tweehonderd en zes vrijwilligers en drie beroepskrachten erin geslaagd de voornaamste doelstellingen van onze werking dagelijks gestalte te geven en te optimaliseren. Dit is het hoogste aantal vrijwilligers actief in onze vereniging dat we in de geschiedenis van Seniorama mogen noteren. Het lijkt me dan ook passend dit indrukwekkend aantal even cijfermatig te situeren in een beperkt en niet limitatief overzicht:  de dienstverlenende taken van Seniorama worden opgenomen door 85 vrijwillige en

3 professionele medewerkers. De verschillende taken worden begeleid, gepland en georganiseerd vanuit de respectieve werkgroepen.  de sociaal culturele werking steunt organisatorisch en administratief volledig op vrijwilligers. In totaal zijn hier 61 vrijwilligers werkzaam.  de omvang van Seniorama, het groot aantal deelwerkingen, de respectieve activiteiten die jaarlijks georganiseerd worden, de vergaderingen en ad hoc werkgroepen maken een doorgedreven en intense coördinatie noodzakelijk. Deze essentiële opdracht wordt gedragen door 75 vrijwilligers.

Een dynamische organisatie zoals Seniorama zal steeds een vinger aan de pols moeten houden. De noodzakelijke groei van onze vereniging vereist een sterkere professionalisering zonder echter de draagkracht en de drijfkracht van onze werking te hypothekeren. We beseffen dat binnen een organisatie met een complexe structuur, communicatie onze grootste aandacht behoeft, vandaar ook onze intense en gefocuste zorg hiervoor. Ook in de toekomst blijft onze prioriteit de leef- en werkvreugde van de vrijwilligers en dit ten dienste van onze talrijke klanten en zorgbehoevenden. Het moet een verhaal blijven van heel veel geven maar ook heel veel terug krijgen. Het is altijd passend een voorwoord af te sluiten met een dankwoord aan alle enthousiaste medewerkers. Met fierheid mag ik als lid van deze gilde schitterende mensen, ieder vrijwilliger, klant en personeelslid danken voor zijn engagement en deskundige inzet. Steeds weer treft het mij dat het centrum een ontmoetingsruimte is waar zowel occasionele bezoekers als habituees graag komen en een plaats vinden om zich te ontplooien en te ontspannen. Het is goed er weer te keren… Marc Ruysen, Voorzitter raad van bestuur

2014

Voorwoord

3

Visie en missie van Seniorama Met zijn werking wil Seniorama het groeiend aantal ouderen in onze samenleving zowel van de derde als vierde leeftijd ondersteunen. De derde leeftijd heeft vandaag de wind in de zeilen. Steeds meer mensen leven langer, de jonge senioren hebben nog veel potentieel om het niveau van hun lichamelijke en mentale fitheid te verbeteren. De opeenvolgende generaties worden alsmaar fitter, de intelligentie en de specifieke deskundigheden die iemand doorheen het leven verworven heeft blijven bewaard. Meer en meer mensen worden succesvol ouder, ze bereiken hoge niveaus van welbevinden en weten hoe ze efficiënt moeten omgaan met winst- en verlieservaringen op oudere leeftijd. Over de vierde leeftijd is er minder goed nieuws. Hoogbejaarden verliezen veel van hun intellectuele mogelijkheden en ze zijn steeds minder in staat om iets nieuws te leren. Ze ervaren meer en ook vaker stress (ze kunnen minder tegen nieuwe en onbekende situaties). De kans om dement te worden neemt enorm toe (rond de 50% bij 90 jarigen). Hoogbejaarden worden lichamelijk steeds brozer (frailty), ze functioneren niet meer zo goed en hebben vaak meerdere ziekten. De wetenschappers Baltes en Smith (2003) stellen vast dat hoe ouder men wordt, hoe groter de kans dat de jaren voor het overlijden nog weinig kenmerken hebben van succesvol ouder worden. Het hangt er natuurlijk van af wat men verstaat onder ‘succesvol ouder worden’. Een veel gehoorde omschrijving is: gezond en mentaal alert zijn en een actief leven leiden (Rowe & Kahn, 1997). Maar er zijn hoogbejaarden die niettegenstaande alle achteruitgang, met een positieve ingesteldheid en adequate zorg uit hun omgeving, een waardevol en voldoening gevend leven leiden. Eigenlijk is gelukkig leven op hoge leeftijd een kunst. Het spreekt vanzelf dat de grens tussen de derde en de vierde leeftijd vloeiend is. Seniorama richt zich op mensen uit beide leeftijden en zal om beiden van dienst te zijn ook speciale aandacht moeten geven aan diegenen die langzaam maar zeker van de ene levensfase in de andere overgaan. Van een toestand van succesvol ouder worden evolueren naar een toestand van zinvol en waardig oud zijn in het aanschijn van de dood is geen kleine opgave. Mensen in deze overgangsfase dreigen wel eens onzichtbaar te worden (want huisgebonden), tenzij de sociale banden die in de fase van het succesvol ouder worden gegroeid zijn, hecht blijken te zijn en deel van de mantel van zorg worden. Door het hulp- en vormingsaanbod van Seniorama worden dagelijks ouderen in de gelegenheid gesteld en aangespoord om nieuwe vaardigheden aan te leren en oude te onderhouden (denk aan het computergebruik, vreemde talen, genieten van literatuur, schilderen). Daarnaast vinden velen hier sociale, psychologische en spirituele diensten die in tijden van fysieke achteruitgang en ziekte het verschil kunnen maken tussen vereenzaming en depressie enerzijds en dankbare aanvaarding en gelatenheid anderzijds (de oppas- en gezelschapsdienst, de buurthulp en boodschappendienst, de babbellijn, de informatie over diensten). Ook tegenover andere leeftijdscategorieën heeft Seniorama met zijn lokaal dienstencentrum en oppasdienst een belangrijke preventieve en thuis ondersteunende functie. Dat Seniorama als vzw achter deze visie staat blijkt uit de opdrachtverklaring die door de algemene vergadering wordt goedgekeurd.

4

Opdracht

2013

Opdrachtverklaring Seniorama is een Leuvense sociale pluralistische beweging met bijzondere maar niet uitsluitende aandacht voor de positie van de ouderen in de maatschappij. De werking omvat dienstverlenende en socio-culturele activiteiten waarmee Seniorama een sociale mix aan doelgroepen wil bereiken en waar ontmoeting en sociale contacten een centrale rol innemen. Seniorama wil hulp en activiteiten ontwikkelen die bijdragen tot meer zelfstandigheid en deze actief aanbieden aan zorgbehoevende personen en allen die er bij betrokken zijn. Zo kan men bij Seniorama terecht voor aanvullende ondersteuning bij mantelzorg, een buurt- en boodschappendienst, informatie over thuiszorg, rusthuizen en serviceflats en een oppas- en gezelschapsdienst. Met haar socio-culturele activiteiten biedt Seniorama de actieve ouderen in een vriendschappelijke sfeer de mogelijkheid om zich te vormen en te ontplooien via lessen, lezingen, uitstappen en sport. Seniorama bestaat dankzij een uitgebreid netwerk van vrijwilligers die worden ondersteund door beroepskrachten. Seniorama wil dan ook al haar vrijwilligers optimale participatie- en ontplooiingkansen aanbieden. Om haar doel optimaal te bereiken streeft Seniorama naar overleg en samenwerking met andere organisaties, diensten en officiële instanties.

2014

Visie en missie van Seniorama

5

Voorstelling en structuur 1 Voorstelling van de werking Binnen Seniorama zijn er twee grote deelwerkingen. Met de dienstverlenende activiteiten willen we mensen ondersteunen om langer thuis te blijven wonen. Seniorama biedt diensten aan met vrijwilligers die een aanvulling betekenen op de thuiszorgdiensten die met professionele medewerkers actief zijn. De socio-culturele activiteiten richten zich naar ouderen die actief willen blijven, willen leren en hun sociaal netwerk willen uitbouwen.

1.1 Dienstverlening De dienstverlenende taken van Seniorama worden opgenomen door 85 vrijwillige en 3 professionele medewerkers. De verschillende taken worden begeleid, gepland en georganiseerd vanuit werkgroepen waarin vrijwillige en professionele medewerkers tijdens vergaderingen overleggen en afspraken maken. Het lokaal dienstencentrum (LDC) van Seniorama werkt in de Leuvense binnenstad in het gebied begrensd door de Tiensestraat, Brusselsestraat en de vesten, het oostelijk deel van de Leuvense binnenstad. Het LDC is erkend door de Vlaamse overheid en deze erkenning is onderhevig aan een aantal voorwaarden. Hierna volgt een overzicht van deze voorwaarden en een verwijzing naar de plaats waar de beschrijving binnen het jaarverslag terug te vinden is. Het lokaal dienstencentrum organiseert activiteiten van algemeen-informatieve aard.  Voor advies over thuiszorg, premies en dienstverlening kunnen gebruikers van het lokaal dienstencentrum bij de dienst wegwijs (p. 21, 27-28) terecht. Deze dienst verzamelt en verwerkt informatie die voor thuiszorggebruikers, ouderen en hun familie nuttig zijn. Samen met de onthaalvrijwilligers en langs diverse kanalen wordt deze informatie aan hulpvragers gegeven en verduidelijkt. De brochure ‘Woonzorgcentra en assistentiewoningen’ (p. 21) wil gebruikers en hun familie helpen bij de keuze van een plaats in een woonzorgcentrum of in een assistentiewoning. De onthaalvrijwilligers (p. 25-26) zijn iedere werkdag aanwezig op het onthaal en geven klanten informatie over de diensten en activiteiten van Seniorama, basisinformatie over diensten in de thuiszorg en activiteiten voor ouderen in Leuven. Het personeel (p. 14) ondersteunt de vrijwilligers bij deze taken en staat klaar om gespecialiseerde informatie te geven over hulp- en dienstverlening.  10 lezingen en 5 themacursussen worden georganiseerd over psychisch en fysisch welzijn (p. 25, 36-44).

6

Voorstelling en structuur

2014

 Op een aantal andere manieren wordt informatie gegeven over de werking. Het gaat om geschreven informatie: het tijdschrift Senioramanieuws, folders, brochures, wegwijsfolders, affiches in culturele gebouwen en winkels van Leuven en in de gebouwen van Seniorama, aankondigingen in kranten en advertentiebladen. Daarnaast is er de eigen website en wordt op verschillende manieren informatie verleend zoals in seniorenraad, bij seniorenverenigingen en tijdens infobeurzen. Ook is er wekelijks een uitgebreide communicatie naar verschillende persorganen en naar de online en schriftelijke cultuuragenda van de stad Leuven (p. 15-18).  Seniorama heeft met de stad Leuven een samenwerkingscontract om een aantal informatieve opdrachten te vervullen naar senioren. In 2014 wordt gewerkt aan een project rond eenzaamheid en wordt een samenwerking uitgebouwd rond innovatie in de ouderenzorg. (p. 2627).  Het spreekuur van de Leuvense politie geraakt stilaan ingeburgerd in de werking. Eén keer per maand heeft de senioreninspecteur van de Leuvense politie spreekuur in de cafetaria van het lokaal dienstencentrum (p. 23). Mensen die vragen hebben, kunnen bij de senioreninspecteur terecht. Het lokaal dienstencentrum organiseert activiteiten van recreatieve aard. De recreatieve activiteiten die Seniorama aanbiedt zijn zeer uitgebreid en verscheiden. We vinden deze terug bij de creatieve ateliers, sport en beweging, de zomeractiviteiten, de uitstappen en reizen (p. 49-58). Eén keer per week is er een namiddag met gezelschapsspelen. In de cafetaria zijn gezelschapsspelen ter beschikking van de gebruikers en ligt een krant ter inzage. Het lokaal dienstencentrum biedt activiteiten van algemeen vormende aard aan. Deze vormende activiteiten zijn taalcursussen, computer- en tabletcursussen, GSM initiatie, lezingen over cultuur, open venster op de wereld, levensbeschouwingen en godsdiensten, themacursussen, culturele uitstappen (p.36-44, 44-48). Het lokaal dienstencentrum verricht specifieke werkzaamheden.  Dagelijks worden warme maaltijden aangeboden. (p. 28-29).  Seniorama beschikt over een boodschappendienst waar vrijwilligers zowel de coördinatie

als de boodschappen op zich nemen (p. 32-34). De boodschappendienst staat klaar om noodzakelijke boodschappen te doen voor zorgbehoevende, alleenstaande en mindermobiele personen.

 De dienst voor buurthulp verleent kleine diensten aan buurtbewoners. Het gaat hier om

taken voor de personen die hiervoor geen beroep kunnen doen op familie of buren (p. 3234).

 In het kader van de activiteiten van het dagelijks leven is er een gezondheidsconsult en een

pedicure die ter plaatse komt. Eén keer per maand kan een afspraak gemaakt worden met een psycholoog (p. 22-23) van het centrum geestelijke gezondheidszorg en eveneens één keer per maand is de pedicure aanwezig in het dienstencentrum (p. 23).

 Om gebruikers te ondersteunen om mobiel te blijven is er een samenwerkingscontract met

de vzw Mobiel afgesloten.

2014


7

Centrumleider: Marlies Van Mechelen In de loop van het jaar nam de centrumleider deel aan verschillende vormingsmomenten. 28 25 13 18

februari april november november

Belevingservaring dementie in WZC Ter Vlierbeke Euthanasie, spreken over het levenseinde. Commissie Juridische bijstand Vermaatschappelijking van de zorg, Vlaamse vereniging voor dienstencentra Oud en eenzaam, voor een cliché-vrije aanpak, Gemeente Arendonk en Vormingplus Kempen

De centrumraad komt in 2014 zes keer samen (p. 20). Evaluatie kwaliteitsplanning Iedere welzijnsinstelling in Vlaanderen moet beantwoorden aan het kwaliteitsdecreet. Het decreet bepaalt dat een welzijnsinstelling een kwaliteitshandboek opstelt en dit ook gebruikt in de dagelijkse werking. Het handboek bevat naast de beschrijving van de situatie in de organisatie een aantal procedures die moeten garanderen dat aan de kwaliteit gewerkt wordt. Op vraag van de inspectie van de Vlaamse Gemeenschap wordt de procedure voor het functioneren van het personeel aangevuld en verfijnd. Het handboek is door iedereen te raadplegen in Seniorama. Op het onthaal en in het lokaal van het personeel bevindt zich een exemplaar. Bij iedere jaarplanning hoort ook een kwaliteitsplanning en de evaluatie. In 2014 wordt gewerkt aan de uitbreiding van de onthaalfunctie tijdens de middaguren(p.26). Daarnaast wordt gewerkt aan het opstellen van een meerjarenplan dat de basis vormt voor de tweejaarlijkse zelfevaluatie.(p. 14) De oppas- en gezelschapsdienst zet vrijwilligers in om zorgend aanwezig te zijn bij bejaarden, langdurig zieken en mensen met een beperking. Deze dienst functioneert zowel overdag als ’s nachts. De activiteiten zijn enerzijds een ondersteuning van zorgbehoevende personen die vaak alleen zijn, anderzijds geeft het de mantelzorger de kans tijd vrij te maken voor zichzelf. De oppas- en gezelschapsdienst heeft een samenwerkingscontract met het OCMW van Leuven, Herent en Oud-Heverlee en is als dienst voor oppashulp erkend door de Vlaamse Gemeenschap. Coördinator oppas- en gezelschapsdienst: Bianca Pisera In de loop van het jaar nam ze deel aan volgende vormingsmomenten. 28 19 25 13 18

8

februari maart april november november

Belevingservaring dementie in WZC Ter Vlierbeke Veiligheidsbeleid te Brussel Euthanasie, spreken over het levenseinde. Commissie Juridische bijstand Vermaatschappelijking van de zorg, Vlaamse vereniging voor dienstencentra Oud en eenzaam, voor een cliché-vrije aanpak, Gemeente Arendonk en Vormingplus Kempen


2014

1.2 Sociaal-culturele activiteiten Deze werking steunt organisatorisch en administratief helemaal op vrijwilligers. In totaal zijn hier 61 vrijwilligers werkzaam. De centrumleider neemt deel aan de teamvergaderingen van deze afdeling om de coördinatie tussen de verschillende delen van de Senioramawerking te verzekeren. Iedere deelactiviteit van deze werking wordt gepland en uitgevoerd door een stuurgroep van vrijwilligers. De vrijwilligers vergaderen regelmatig om een planning vast te leggen. De activiteiten die georganiseerd worden zijn zeer verscheiden. Naast taalcursussen zijn er de cursussen die senioren wegwijs maken in computer- en tabletgebruik. Lezingen met nabespreking willen onderwerpen rond cultuur, open venster op de wereld en levensbeschouwingen telkens tijdens één namiddag behandelen. Themacursussen en creatieve ateliers besteden één of meerdere namiddagen om een onderwerp uit te diepen. Een uitgebreid gamma sportactiviteiten staat eveneens op de agenda. De uitstappen die vanuit Seniorama georganiseerd worden kennen veel succes, zowel de halve dagen daguitstappen als meerdaagse reizen. Deze laatste gebeuren in samenwerking met een externe organisator.

1.3 Ondersteuning voor de deelwerkingen Deze ondersteuning wordt gedragen door 75 vrijwilligers. De omvang van Seniorama, door het groot aantal deelwerkingen, het aantal activiteiten dat jaarlijks georganiseerd wordt, de vergaderingen en werkgroepen ad hoc die in de loop van het jaar binnen de gebouwen van Seniorama plaatshebben, maakt een intense coördinatie noodzakelijk. Binnen Seniorama steunt deze administratieve coördinatie op een netwerk van computers dat beheerd wordt door Piet Tallon, Aimé Feys, en Jaak Burg. De gegevens over dienstverlening en activiteiten zijn vervat in databestanden die door Jaak Burg en Raymond Van Den Broeck geactualiseerd worden en aangepast aan de noden van de organisatie. Voor de uitvoering van de administratie kan beroep gedaan worden op een groep vrijwilligers die de meest uiteenlopende taken opnemen en die actief zijn, soms in verschillende deelwer-

2014


9

kingen: Mariette Vandenbosch, Mariette Sweevers, Jan Larivière, Lilliane De Brouwer, Marie Hanssens, Daniel Bollaerts, Mia Vanden Bossche, Miriam Kindt, Mia Sermeus, Anne Versnick, Greta Duchateau, Chris Van de Vyver, Agnes Peetroons. Een aantal vrijwilligers is actief op financieel-administratief en op boekhoudkundig gebied: Anne Aerts, Irène Verstrepen, Mia Sioen, Louise Somers, Daniel Bollaerts, Chris Van de Vyver, Adrienne Elsen, Mia Sermeus. Daarnaast wordt beroep gedaan op een boekhoudkundig bureau voor opvolging van de wettelijke verplichtingen en ter ondersteuning van de vrijwilligers van de boekhouding. Communicatie is een sleutelwoord voor een organisatie met een groot aantal vrijwilligers en met een voortdurende evolutie en toename van activiteiten en dienstverlening. De interne communicatie gebeurt binnen overlegvergaderingen per werkgroep, via nieuwsbrieven en persoonlijke contacten. Dit onderwerp krijgt aandacht van de cel vrijwilligersbeleid dat over dit thema een vorming heeft voorbereid. De externe communicatie wordt op verschillende manieren gerealiseerd: website, Senioramanieuws, verspreiden affiches en folders, activiteiten doorspelen aan verschillende perskanalen. Het jaarverslag is zowel belangrijk voor interne als externe communicatie. Dit wordt verzorgd door Chris Van de Vyver. De cafetaria vormt binnen Seniorama een ruimte waar mensen terecht kunnen voor een babbel en een drankje, waar de cursisten pauzeren en waar het gezellig is om iemand te ontvangen of een kleine vergadering te houden. In de cafetaria wordt ook de middagmaaltijd geserveerd. In het kader van het lokaal dienstencentrum wordt er een leeshoekje ingericht met de krant. Daarnaast zijn er gezelschapsspelen beschikbaar voor liefhebbers. Voor de goede werking en de gezelligheid in de cafetaria kunnen we beroep doen op een grote groep vrijwilligers: Veerle Aerts, Nicole Schets, Greta Duchateau, Liliane Lefebure, Paul Wolfs, Liliane Hugaerts, Marie Smets, Mariette Sweevers, Maria Wauters, Roger Cumps, Alberte Dekeyzer, Liliane Janssens, Leen Verheyden, Marthe Goossens, Danielle Verbinnen, Noella Thirion, Carine Van Espen, Daniel Bollaerts, Johan Vanackere, Celeste Verbiest, Bram Riemis, Greet Peeters, Chris Van Aerschot, Margarita Venegas, Sandra Derycke, Marie-José Vandegaer. Voor de technische problemen waarmee we binnen onze lokalen regelmatig geconfronteerd worden, kunnen we terecht bij een aantal vrijwilligers: Armand Kamers, Aimé Feys, Roger Cumps, Paul Verheyen, Marc Ruysen, Johan Vanackere, Daniel Bollaerts.

1.4 Werking met en door vrijwilligers In 2014 zijn er 206 vrijwilligers actief binnen Seniorama, 39 van hen zijn psychisch kwetsbaar. 29 vrijwilligers (19 vrouwen en 10 mannen) zijn in 2014 gestart binnen Seniorama. Drie actieve vrijwilligers zijn in de loop van het jaar overleden. Daar de werking van Seniorama maar mogelijk is dankzij de vrijwilligers is de waardering voor en de ondersteuning van de vrijwilligers erg belangrijk. De verzekering van de vrijwilligers tegen burgerlijke aansprakelijkheid is een wettelijke verplichting. Seniorama gaat echter verder en verzekert de vrijwilligers ook voor lichamelijke schade en voorziet rechtsbijstand. Elke vrijwilliger bij Seniorama krijgt maandelijks Senioramanieuws, kan gratis naar de lezingen 10


2014

komen op maandagnamiddag, krijgt een gratis consumptie in de cafetaria en ontvangt de nieuwsbrief voor vrijwilligers ‘De Klepel’. Indien de vrijwilliger wil deelnemen aan een activiteit of cursus van Seniorama dan betaalt hij het ledentarief. In 2014 organiseert Seniorama activiteiten die de vrijwilligers de gelegenheid bieden elkaar beter te leren kennen en die een blijk van waardering geven voor hun inzet.  De medewerkersreceptie op 7 maart en de uitstap op 16 juni die dit jaar naar Doornik gaat.  In 2013 wordt een werkgroep opgestart rond het thema psychische kwetsbaarheid. De kwetsbare vrijwilligers krijgen de mogelijkheid om op iedere maandagvoormiddag een gesprek te hebben met een vrijwilliger. Hier wordt enkele malen beroep op gedaan door een tweetal vrijwilligers. Een vastgelegd gesprek blijkt echter onvoldoende toereikend te zijn. Dit moment wordt niet meer georganiseerd. Nieuwe vrijwilligers - Verdeling per werkgroep Werkgroep

Vrijwilligers

Oppas- en gezelschapsdienst

15

Buurt- en boodschappendienst

7

Cafetaria

3

Senioramanieuws

1

Babbellijn

1

Fietsen

2

Algemene administratie

2

Wandelen

2

Onthaal

1

Daguitstappen

1 Totaal

2014


29

11

2 Organisatieschema en toelichting Algemene vergadering vzw

Raad van bestuur voorzitter, ondervoorzitter, secretaris, centrumleider, budgetbeheerder, penningmeester, financieel verantwoordelijke, vertegenwoordigers van verschillende werkgroepen

Dagelijks bestuur personeelsleden, voorzitter, penningmeester, budgetbeheerder, vertegenwoordiger activiteiten

Dienstverlening

Ondersteunende functies

Socio-cultureel vormingswerk activiteiten

Opdrachten

Cafetaria

Organisatie en coördinatie

Centrumraad

Communicatie  Intern: ‘De Klepel’  Extern:  ‘Seniorama Nieuws’  Website  Public relations

Stuurgroep activiteiten

Lokaal Dienstencentrum  Babbellijn  Boodschappendienst  Buurtdienst  Middagrestaurant  Restorama Advies en ondersteuning  Wegwijs Informatie en verwijzing  Lezingen Welzijn  Onthaal  Psychologisch spreekuur  Spreekuur politie  Voetverzorging  Woonzorgcentra en assistentiewoningen

Computerbeheer Financies  Boekhouding  Budget Kwaliteitszorg Secretariaat  Administratieve coördinatie

           

Beweging en sport Buurt- en zomeractiviteiten Computercursussen Creatieve ateliers Digitaal fototoestelgebruik GSM-gebruik Laptopgebruik Lezingen Reizen en uitstappen Taalcursussen Tabletcursussen Themacursussen

Vrijwilligersbeleid

Oppas- en gezelschapsdienst Samenwerking:  Mobiel vzw

12


2014

Dit organisatieschema geeft een zicht op de structuur en manier van werken binnen de vzw Seniorama. Als vzw heeft Seniorama een statutaire algemene vergadering en een raad van bestuur. Ze hebben de financiële en beleidsmatige verantwoordelijkheid binnen de vereniging. De verschillende verantwoordelijkheden en functies worden hieronder beschreven. Algemene vergadering De algemene vergadering is het hoogste gezagsorgaan van de vzw. Volgens het huishoudelijke reglement wordt er een onderscheid gemaakt tussen de medewerkers en de leden van de vzw. Alle vrijwilligers kunnen lid worden. Alleen de in het ledenregister ingeschreven medewerkers worden uitgenodigd op de algemene ver-gadering. Op 31 december 2014 zijn er 47 leden geregistreerd. Deze vergadering komt minimum eenmaal per jaar samen om de voorstellen, de belangrijke beleidslijnen, de begroting en de afrekening door de raad van beheer voorgesteld, te aanvaarden of bij te sturen. In 2014 wordt de algemene vergadering bijeengeroepen op 4 april. De raad van bestuur De raad is representatief samengesteld met leden uit de verschillende werkgroepen. Deze raad werkt de grote lijnen van het beleid uit en neemt de nodige beslissingen op financieel en organisatorisch vlak. In 2014 vergadert de raad vier keer. De centrumleider woont als verantwoordelijk personeelslid de vergaderingen van de raad van bestuur bij. De andere beroepskrachten kunnen steeds uitgenodigd worden. De taak van secretaris wordt opgenomen door Anne Aerts. De samenstelling van de raad ziet er als volgt uit: Marc Ruysen (voorzitter), Paula Dudal, Jos Bombart, Anne Aerts, Hubert Cossey, Lieve Hillewaere, Jan Bauwens, Jaak Kusters, Caroline Ballegeer, Guido Thirion, Louise Somers, Agnes Peetroons. Voor de dagelijkse werking en de coördinatie van de hele werking zijn twee werkgroepen verantwoordelijk, namelijk het dagelijks bestuur en het team van beroepskrachten. Om die taak waar te nemen is het noodzakelijk dat ze frequent samenkomen. Het dagelijks bestuur Het dagelijks bestuur voert de beslissingen van de raad van bestuur uit. Eén van de belangrijke taken van dit bestuur is de dagelijkse bewaking van het budget. In 2014 vergadert het dagelijks bestuur tien keer. Leden: Marlies Van Mechelen, Bianca Pisera, Marc Ruysen, Irène Verstrepen, Jos Bombart

2014


13

Werkgroep zelfevaluatie Tijdens de raad van bestuur van 24 februari wordt beslist een werkgroep op te richten die de werking van Seniorama doorlicht. De bedoeling van deze doorlichting is een meerjarenplanning op te stellen die de basis vormt van de tweejaarlijkse zelfevaluatie die de Vlaamse Gemeenschap aan de lokale dienstencentra oplegt. De werkgroep komt 7 keer samen in 2014 om een document op te stellen. Als referentiekader voor deze zelfevaluatie gebruikt de werkgroep het wettelijk kader: het besluit van de Vlaamse Regering van 24/7/2009 betreffende de programmatie, de erkenningsvoorwaarden en de subsidiëring voor woonzorgvoorzieningen en verenigingen van gebruikers en mantelzorgers. Meer concreet wordt vertrokken van 4 verschillende soorten voorwaarden: voorwaarden voor hulp- en dienstverlening (inhoudelijke werking), voor de omkadering: personeel en vrijwilligers, voor de werking (doelstellingen, organisatie, intern en extern overleg, gebruikers, middelen) en voorwaarden voor infrastructuur. Voor elk van de erkenningsvoorwaarden voorziet de werkgroep 4 stappen: eerst is er een beschrijving van elke categorie voorwaarden. Dan wordt de feitelijke situatie binnen Seniorama weergegeven van elke categorie. Na het ‘zien’ komt het ‘oordelen’: voor elke categorie schat de werkgroep dan de sterke en zwakke kanten in. Dit gebeurt op basis van o.m. tevredenheidsmetingen, beoordelingen en groepsoverleg. Een laatste stap is dan ‘handelen’, conclusies trekken: de werkgroep formuleert verbeterpunten, stelt prioriteiten en werkt een actieplan uit. Het document van de werkgroep wordt in het voorjaar 2015 aan de raad van bestuur voorgelegd om een actieplan voor de volgende 2 jaren op te stellen. Het team van beroepskrachten In 2014 werken bij Seniorama vier personeelsleden. Marlies Van Mechelen neemt de coördinatie en de dagelijkse leiding van het centrum waar. Bianca Pisera staat in voor de coördinatie van de thuisdiensten van Seniorama en voor de selectie, rekrutering en ondersteuning van vrijwilligers. Agnes Peetroons is gedetacheerd vanuit Riso Vlaams-Brabant en staat in voor de administratieve ondersteuning, ze gaat vanaf 1 februari met pensioen. Fatimatou Ahmat Gadjama is vanaf september actief als logistiek medewerker en wordt gedetacheerd vanuit het OCMW. Het team van beroepskrachten bespreekt, samen met de stagiaires in opleiding, op regelmatige basis een aantal inhoudelijke en praktische elementen van de werking. De basis van de werking ligt bij de 34 werkgroepen die binnen onze organisatie actief zijn en in het organisatieschema ondergebracht zijn in drie basisdelen: de dienstverlenende taken, de ondersteunende functies en de socio-culturele activiteiten. Hoewel de opdrachten en concrete taken per werkgroep verschillend zijn, is de methode van werken binnen iedere werkgroep gelijklopend. Iedere werkgroep komt regelmatig in vergadering samen om na te denken en te bespreken hoe de planning en organisatie van hun opdracht best kan verlopen. Hierdoor voelen vrijwilligers zich sterk betrokken bij hun taak. Ze voeren die immers niet alleen uit maar bepalen zelf de voorwaarden van hun werking. Ieder onderdeel van de werking is het resultaat van bespreking tussen de vrijwilligers verantwoordelijk voor dit deel. In een aantal werkgroepen is een personeelslid aanwezig bij de vergaderingen, in een aantal andere evenwel niet. Dit brengt met zich mee dat voorstellen van onderuit groeien en gedragen worden door de basis van de werking: de vrijwilligers. Het feit dat vrijwilligers in hun werk ontplooiingskansen ervaren en in een aangename werk

14


2014

sfeer terechtkomen, werkt motiverend. Eén en ander brengt mee dat beslissingen niet altijd even snel kunnen genomen worden maar na de overlegfase steeds gesteund worden door de betrokken vrijwilligers.

3 Communicatie door Seniorama 3.1 Externe communicatie 3.1.1 Senioramanieuws Senioramanieuws is het maandelijks contactblad voor de belangstellenden en de medewerkers van Seniorama. De maandelijkse oplage bedraagt ongeveer 1300 exemplaren. De redactie bekijkt tijdens de maandelijkse bijeenkomsten de inhoud en lay-out van de voorbije maand en doet voorstellen voor het tijdschrift dat in de maak is. Vooral de logische indeling, lengte van de artikels, illustraties en lay-out van het tijdschrift, naast de inhoud van het voorwoord is onderwerp van het gesprek tijdens deze vergaderingen. Het jaarprogramma dat in 2014 voor het eerst begin juli verschijnt, heeft het handig A5-formaat dat daardoor in het geheel ook opvalt als start van het nieuwe werkjaar. Naast het jaarprogramma verschijnen 10 nummers van het maandblad om op die manier voldoende informatie te verspreiden over activiteiten van iedere maand. Vanaf het nieuwe werkjaar dat in september start is door de redactieraad gekozen om op een andere manier het tijdschrift in te delen. Hiermee wil de redactie voorkomen dat er te veel herhaling in het tijdschrift komt. Nieuw is de rubriek ‘In de kijker’ waar elke maand zowel een activiteit als een dienst van de Senioramawerking wordt voorgesteld. De reacties op deze vernieuwing zijn goed onthaald. Voor de tot standkoming van ieder nummer kunnen we rekenen op een brede groep vrijwilligers: om teksten te schrijven, deze tekst te lay-outen, ze na te lezen en te verbeteren, het intypen van teksten op de computer en verzendklaar maken van de tijdschriften. Ook het rondbrengen van een groot aantal nummers gebeurt door vrijwilligers. Redactie: Jos Bombart, Roos Vercaemst, Piet Vanbergen, Henri Gielen, Agnes Peetroons, Rita De Bock, Marlies Van Mechelen Vormgeving en tikwerk: Agnes Peetroons Versturen: Adrienne Elsen, Fernande Bullekens, Gaby Mergits, Denise Declercq, Thérèse Vandermotte, Eddy D’Haene, Mia Bertels, Celeste Verbiest, Marcus Vandecauter, Jet Peeters, Renilde Vancom Rondbrengen: Mariette Vandenbosch, Denise Declercq, Lucas Gellynck, Eddy DHaene, Josée Holemans, Hetty Passenier, Frieda Van Den Herreweghe, Armand Kamers, Guy Simonet, Thérèse Vandermotte, Mia De Kelver, Frans Bruyninckx, Gaston Bruyninckx, André Wauters, Mon Bakelants, Anita De Witte, Lieve Sinnaeve, Germain Vanderbruggen, Vic Vanderick, Louis Beelen, Godelieve Cockx, Mia Luyckx, Gilbert Meyers, Marcus Vandecauter, Rita De Bock

3.1.2 Public relations langs diverse kanalen Het verzorgen van externe communicatie is erg belangrijk voor Seniorama. De activiteiten en dienstverlening variëren ieder jaar en nemen ook steeds toe.

2014


15

Herhaling bij de communicatie is erg belangrijk zeker als het gaat om dienstverlening die nog niet erg lang bestaat en waarvan het doelpubliek niet steeds gemakkelijk bereikt wordt. Heel wat paden worden door Seniorama bewandeld om de diverse activiteiten binnen de werking bekend te maken. Een aantal gemeenschappelijke initiatieven wordt ondernomen om Seniorama als geheel voor te stellen. Informatieve artikels en aankondigingen over activiteiten worden regelmatig aan advertentiebladen en dagbladen aangeboden en verschijnen afhankelijk van de beschikbare plaats. Affiches over lezingen worden verspreid in openbare gebouwen en winkels. De socio-culturele activiteiten verschijnen op de cultuuragenda van de stad Leuven. In de buurt rond Seniorama worden regelmatig folders gebust, om de algemene werking maar ook specifieke activiteiten bekend te maken. Op maandag 18 en dinsdag 19 augustus organiseert Seniorama twee opendeurvoormiddagen. Nieuwsgierigen kunnen kennismaken met de verschillende aspecten van de werking. Zowel de socio-culturele activiteiten als de dienstverlening en het vrijwilligerswerk stellen zich voor met infostands, PowerPointpresentaties, persoonlijke gesprekken. Om het geheel aantrekkelijk te maken worden demonstratielessen gegeven. Als bijzondere aantrekking is er een stand met hapjes die verzorgd wordt door de vrijwilligers van Seniorama. Om de kas wat extra te spijzen wordt een rommelmarkt en tombola georganiseerd. Meer dan 300 geïnteresseerden en vrijwilligers komen met het centrum en zijn activiteiten kennis maken. Op 27 september wordt deelgenomen aan de braderie van de Tiensestraat. Naast informatie over de werking heeft Seniorama er ook een stand met tweedehandsspullen. Tijdens de seniorenweek in november heeft Seniorama zich op verschillende momenten voorgesteld aan het seniorenpubliek.  14 november LDC Ruelenspark in Heverlee  15 november LDC Ter Vlierbeke in Kessel-Lo  16 november Ter Putkapelle in Wilsele  19 november Buurtcentrum Sint Maartensdal

3.1.3 Website Seniorama beschikt al een aantal jaren over een website met een grote functionaliteit. Daarmee willen we een zo groot mogelijk segment van onze doelgroepen bereiken met accurate en actuele informatie over de vele luiken van onze werking. Via de website kan zeer vlug en soepel ingespeeld worden op de actualiteit: plotse veranderingen, rechtzettingen, bijkomende informatie, dringende berichten. Gezien Seniorama zich specifiek op ouderen richt, voor wie het werken met een computer niet altijd vanzelfsprekend is, wordt geopteerd voor een zeer gebruiksvriendelijke bediening. Zowel hoofd- als submenu’s zijn zeer overzichtelijk opgesteld en eenvoudig te bedienen. Daarnaast wordt ook het uitzicht van de website zo aantrekkelijk mogelijk gemaakt. Binnen de mogelijkheden van de huisstijl van Seniorama wordt regelmatig de achtergrond, kleurnuances van menu’s en linken aangepast aan nieuwe public art-tendensen. De tekstgedeelten worden, waar mogelijk, geïllustreerd met eigen fotomateriaal of internetafbeeldingen. Van heel wat activiteiten worden fotoreportages op de site gezet. 16


2014

De website voorziet ook in een contactmogelijkheid. Geïnteresseerden kunnen via de website een e-mail sturen naar de verschillende afdelingen van Seniorama. Onze website is gebouwd met Drupal. Sinds 2009 wordt er gewerkt met versie 6 van Drupal. Aangezien Drupal op termijn de versie 6 niet meer zal ondersteunen, hebben we in de loop van 2014 een volledige nieuwe site gebouwd met versie 7. Deze biedt meer mogelijkheden dan de vorige versie. Ook een aantal publicaties zijn te lezen op de website: het jaarprogramma van het lopende werkjaar, de brochure over assistentiewoningen en wooncentra, de jaarverslagen en de folders die de dienst wegwijs opstelt. Op onze website is ook een ruimte (prikbord) gemaakt voor aankondigingen van non-profit-organisaties die via onze site een seniorenpubliek willen bereiken. Naast de voor iedereen zichtbare menu’s heeft onze website ook een vrijwilligersmenu. De informatie daarop is enkel zichtbaar voor vrijwilligers bij Seniorama. Om daar toegang toe te hebben, krijgen de vrijwilligers een gebruikersnaam en bijhorend wachtwoord. Dit menu geeft informatie die alleen vrijwilligers aanbelangt namelijk ‘De Klepel’, het informatieblad voor de vrijwilligers van Seniorama, kan daar gelezen worden. Niet alleen die van de lopende maand, maar ook die van de vorige jaren. Webmasters: Aimé Feys, Danny De Wulf en Patrick Ruytings Actueel houden: Rita De Bock en de webmasters

3.1.4 Digitaal infoscherm in de cafetaria In 2014 wordt gestart met het digitaal brengen van de activiteiten die de daar opvolgende week door Seniorama georganiseerd worden. Dit gebeurt op een groot scherm dat in de cafetaria staat. De presentatie wordt ondersteund met foto’s van voorbije activiteiten en met achtergrondmuziek. Samensteller van de presentatie: Rita De Bock

3.2 Interne communicatie In 2014 wordt ‘De Klepel’ vier keer verspreid bij alle medewerkers van Seniorama. Langs de Klepel worden de medewerkers op de hoogte gebracht van nieuwe ontwikkelingen, belangrijke weetjes over Seniorama, stand van zaken van nieuwe projecten, kennismaking met één van de vele werkgroepen. De nieuwsbrief maakt het mogelijk vrijwilligers voor een vergadering of activiteit uit te nodigen. Ook nieuws over de vrijwilligers wordt in de Klepel opgenomen. Om kosten te sparen wordt de nieuwsbrief zoveel mogelijk via e-mail aan de vrijwilligers bezorgd. 2014


17

Toch worden nog steeds bijna 30% van de nieuwsbrieven via print bezorgd. De teksten voor de klepel worden door de professionele medewerkers en stagiaires van Seniorama in onderling overleg geschreven. De lay-out en het versturen gebeurt door Chris Van de Vyver, Bianca Pisera en Marlies Van Mechelen.

4 Vrijwilligersbeleid 4.1 Opdracht Seniorama is een Leuvense sociale pluralistische beweging met bijzondere maar niet uitsluitende aandacht voor de positie van ouderen in de maatschappij en steunt op een uitgebreid netwerk van vrijwilligers die worden bijgestaan door beroepskrachten.

4.2 Organisatie Seniorama is een organisatie waar vrijwilligerswerk een essentieel onderdeel vormt van de werking. Vrijwilligers zijn altijd een sterkte geweest van Seniorama en hebben steeds hun stempel gedrukt op de werking. Bij Seniorama is er een cultuur van overleg en gedeelde verantwoordelijkheid. De eindverantwoordelijkheid ligt bij de raad van bestuur en het team van beroepskrachten. De vrijwilligers bepalen in samenspraak met de beroepskrachten hun engagement.

4.3 Vrijwilligers Vrijwilligers zijn van onschatbare waarde voor Seniorama om het vele werk en de hoeveelheid van taken aan te kunnen. Vrijwilligers kunnen zich bij Seniorama engageren binnen alle structuren van de organisatie. Hierdoor vormen ze het visitekaartje van de organisatie. Seniorama biedt haar vrijwilligers een maatschappelijk relevante tijdsbesteding, een ruime diversiteit aan sociale contacten, ontplooiingskansen en waardering. Seniorama vergoedt de kosten van de vrijwilliger binnen haar budgettaire beperking en volgens de gemaakte afspraken.

4.4 Cel vrijwilligersbeleid De cel vrijwilligersbeleid neemt een aantal taken op zich ter ondersteuning van het vrijwilligerswerk: de opvang van nieuwe vrijwilligers, opvolgingsgesprekken, het organiseren van opleiding en vorming, het bijhouden van een database met de interesse en competenties van vrijwilligers. De cel ziet het als haar taak om initiatieven te nemen om de werking met en samenwerking tussen de vrijwilligers zo goed mogelijk te laten verkopen. In 2014 vergadert de cel vijf keer. De initiatieven die door de cel genomen worden in 2014 stellen zich tot doel het medewerkersbeleid effectiever te maken in het kader van het algemeen beleid van Seniorama en de tevredenheid van de medewerkers te versterken. Deze initiatieven kaderen in de kwaliteitsplanning. Een van de realisaties van de cel die zichtbaar wordt is het organisatieschema van Seniorama. De drie grote delen van Seniorama nl de dienstverlening, de ondersteunende activiteiten

18


2014

en de socio-culturele activiteiten worden op groot formaat in de cafetaria van Seniorama uitgehangen. Per deel worden de verschillende werkgroepen met de betrokken vrijwilligers aanschouwelijk gemaakt. De eerste bedoeling is om de vrijwilligers te laten zien waar ze in het geheel van de organisatie thuis horen. Op de tweede plaats is dit ook een goede manier om buitenstaanders met de organisatie te laten kennismaken. Een tweede punt waaraan gewerkt wordt is de organisatiecultuur. In een organisatie met een groot aantal vrijwilligers is het belangrijk te werken aan de motivatie van de vrijwilligers maar ook aan een duidelijke taakverdeling en daardoor tevredenheid. De cel werkt een voorstel uit om in de verschillende werkgroepen te laten bespreken om zo tot een optimale communicatie en taakverdeling binnen de eigen werkgroep te komen. Als derde groot punt werkt de cel na 5 jaar werking aan een zelfevaluatierapport. Leden van de cel vrijwilligersbeleid: Paul De Smedt, Lieve Hillewaere, Wim Fierens, Vic Vanderick, Jaak Kusters, Lou Matheus, Roos Haepers, Jos Bombart, Caroline Ballegeer, Paula Dudal, Johan Vanackere, Bianca Pisera, Marlies Van Mechelen

2014


19

Dienstverlening 1 Centrumraad De centrumraad geeft advies over de werking van het dienstencentrum, zowel over de dienstverlening als over de activiteiten en organiseert de zomeractiviteiten. Het jaarverslag wordt met de leden van de centrumraad doorgenomen. In 2014 vergadert de centrumraad zes keer. De inhoud van de vergaderingen betreft de werking van het dienstencentrum. Binnen- en buitenactiviteiten voor de zomerperiode worden gepland. De leden van de centrumraad nemen ook een taak op bij het organiseren en begeleiden van deze activiteiten. Iedere week wordt tijdens de maanden juni tot september minstens één activiteit georganiseerd. De centrumraad buigt zich ook over de manier waarop de werking van het centrum in de ruimere buurt bekend gemaakt kan worden. Leden van de centrumraad: Jos Bombart, Mon Bakelants, Agnes Boeckx, Greta Duchateau, Paul De Smedt, Reinilde Van Com, Philippe Maertens, Loes Stroobants, Anita De Witte, Lieve Sinnaeve, Marlies Van Mechelen

2 Advies en ondersteuning Seniorama neemt een aantal adviesopdrachten waar als dienstencentrum. Zowel vrijwilligers als personeelsleden nemen een deel van deze adviesverstrekking op zich. Ondersteuning is heel dikwijls een inherent onderdeel van advies. Hulpvragers zijn immers niet altijd in staat om de stappen van een advies zelfstandig op te volgen. Dit advies wordt niet alleen verstrekt aan klanten die naar het LDC komen. Mensen die niet in staat zijn om hun vraag binnen het centrum te bespreken, krijgen advies over hun vraag tijdens een huisbezoek van de coördinator thuisdiensten van Seniorama.

2.1 Registratie van vragen Categorie

Aantal

Warme maaltijden Boodschappendienst Babbellijn Gezelschapsdienst Buurthulp Brochure ‘Woonzorgcentra/Assistentiewoningen’ Aanbod vrijwilligers Informatie allerhande Doorverwijzing

20

Dienstverlening

1283 603 164 79 68 40 29 22 14

2014

De eerste registratie van zowel advies- als informatievragen die bij Seniorama terechtkomen, gebeurt aan de hand van een registratieformulier. Als een situatie opvolging vereist wordt een zorgdossier aangelegd. Uit de registratieformulieren en opvolgingsdossiers komen de hiernaast volgende resultaten. Daarnaast is het mogelijk een overzicht te bekomen van de resultaten van de verschillende activiteiten in de vorm van jaarlijkse statistieken. Een aantal vereenvoudigingen worden in het gebruik van de database aangebracht, wat de afhankelijkheid van de deskundigen kleiner maakt.

2.2 Dienst wegwijs De dienst wegwijs bestaat uit twee vrijwilligers die iedere donderdagvoormiddag op het secretariaat van Seniorama aanwezig zijn. Hun taak bestaat erin informatie te verzamelen en te verwerken en van daaruit adviezen te verstrekken aan hulpvragers. Deze vragers worden door de onthaalvrijwilligers gericht doorverwezen naar de vrijwilligers van de dienst wegwijs. De dienst zoekt samen met de hulpvrager naar een antwoord op de gestelde vraag. Het klassement dat door hen is opgesteld vormt de basis voor het formuleren van adviezen. Dit klassement wordt systematisch uitgebreid en geactualiseerd. Naast informatie over voorzieningen voor de ouderen wordt informatie verzameld voor mensen met een handicap, langdurig zieken en andere thuiszorggebruikers. De vragen die gesteld worden door hulpvragers worden systematisch in het klassement van de dienst wegwijs verwerkt. Ook onder de hoofding ‘Informeren en verwijzen’ vinden we nog een aantal taken die door de dienst wegwijs worden opgenomen. Vrijwilligers: Maria Omblets en Gaby Taes

2.3 Woonzorgcentra en assistentiewoningen In 2014 verkoopt Seniorama 26 woonzorgbrochures en 14 brochures assistentiewoningen. In de loop van 2014 wordt de brochure woonzorgcentra geactualiseerd. Informatie wordt bij de woonzorgcentra opgevraagd. Ook de kaft van de brochure krijgt een nieuw kleedje. Vooral toekomstige bewoners en familie doen er beroep op. De brochures kunnen ook via de website van Seniorama geconsulteerd worden. Het actueel houden van de brochures wordt opgenomen door Jan Larivière, Vic Vanderick, Agnes Peetroons.

2.4 De babbellijn Binnen verschillende delen van de werking, onder andere de gezelschapsdienst, de boodschappendienst en het onthaal, stellen we vast dat ouderen vaak telefonisch contact zoeken met de buitenwereld. Het vragen van een dienst aan Seniorama is soms een voorwendsel om een uitgebreid gesprek met één van onze medewerkers aan te gaan. Ouderen zijn vaak minder mobiel en hierdoor kunnen ze zich eenzaam gaan voelen. Sommigen onder hen zijn vaak alleen thuis en hebben weinig contact met de buitenwereld. We merken dat ze vragen hebben waar ze nergens mee terecht kunnen. 2014

Dienstverlening

21

De babbellijn Maand

Gesprekken

Januari

21

februari

17

maart

21

april

25

mei

9

juni

10

juli

9

augustus

11

september

19

oktober

18

november

8

december

15

Met de babbellijn willen we deze mensen de kans geven hun hart te luchten of informatie te vragen over een probleem waar ze mee zitten. De aanwezigheid van de vrijwilligers die de babbellijn bemannen is gespreid over de week. Meestal bellen de vrijwilligers de personen op. Een enkele keer worden de vrijwilligers zelf telefonisch gecontacteerd. De vrijwilligers die in 2014 meewerken aan de babbellijn zijn: Tinneke Weets, Sara Audenaert. Hiernaast is er een overzicht van de gerealiseerde gesprekken per maand.

Dit brengt het aantal gesprekken in 2014 op 164. In totaal wordt er 62 uren gebeld. Jaartal

Gesprekken

2014

164

2013

192

2012

233

2011

136

Er is een daling in het aantal gesprekken ten opzichte van 2013. Deze daling is mogelijks te verklaren door het kleiner aantal vrijwilligers dat zich engageert voor de babbellijn.

Twee vrijwilligers werken actief mee aan de babbellijn.

12 personen worden in 2014 regelmatig opgebeld, 11 vrouwen en 1 man. Er zijn uiteenlopende redenen waarom mensen opgebeld willen worden. Er is bijvoorbeeld de behoefte aan een wekelijkse babbel omwille van het zich eenzaam voelen, anderen kampen met een psychische problematiek en wensen hun gevoelens en gedachten daarbij te delen met de medewerker van Seniorama.

2.5 Psychologisch advies In samenwerking met het centrum voor geestelijke gezondheidszorg Vlaams-Brabant Oost organiseert Seniorama maandelijks een spreekuur door een psycholoog. Senioren vinden niet altijd de weg naar een psycholoog of psychiater. Er leven nogal wat vooroordelen. Nog al te vaak rust er een taboe op psychische problemen en wordt gemeden om er over te spreken. Toch hebben ook senioren soms te kampen met depressieve periodes, angsten of momenten van verwarring. Meer nog dan bij andere leeftijdsgroepen krijgen ze te maken met ziekte of verlies van een partner of familielid en kunnen ze in hun rouwproces of eenzaamheid vast komen te zitten. Met het spreekuur wil Seniorama de drempel verlagen om de stap naar psychologisch advies te 22

Dienstverlening

2014

zetten. Dit advies is vrijblijvend, indien nodig wordt verwezen naar gespecialiseerde hulp. Iedere maand, behalve in de vakantiemaanden juli en augustus, wordt het spreekuur georganiseerd. Het aantal personen dat beroep doet op dit spreekuur is zeer wisselend.

2.6 Spreekuur senioreninspecteur Leuvense politie De senioreninspecteur heeft een maandelijks spreekuur in de ontmoetingsruimte van Seniorama. De taak van de senioreninspecteur bestaat er voornamelijk in om te luisteren naar de noden, vragen, problemen, voorstellen, kritieken afkomstig uit de seniorengemeenschap. Dit kan gaan om burenconflicten, meldingen van vereenzaamde ouderen die thuis wonen in een onleefbare huiselijke situatie, aangiftes van ouderenmishandeling. Behalve deze concrete feiten gaat de senioreninspecteur in op onveiligheidsgevoelens bij ouderen. Deze hebben veeleer te maken met situaties die niet meteen tastbaar of meetbaar zijn maar toch een impact hebben op het dagelijks leven. Met dit spreekuur binnen Seniorama wordt getracht om de drempel van de ouderen naar de Leuvense politie te verkleinen.

2.7 Voetverzorging De voetverzorging die in de loop van 2013 werd gestart wordt als dienstverlening gewaardeerd en iedere maand vinden ongeveer vier gebruikers de weg naar de pedicure.

2.8 Hulp bij GSM Elke vrijdag van januari tot december hebben mensen die niet vlot met hun GSM kunnen werken, de mogelijkheid om individueel met de lesgever hun vragen en problemen te bespreken. 18 mensen maken hiervan gebruik. Begeleider: Chris Cockx

2.9 Hulp bij digitaal fototoestel Elke woensdag kunnen mensen die niet wijs raken uit de functies van hun digitaal fototoestel en ook met de handleiding niet overweg kunnen, een beroep doen op een fotograaf die hen daarbij individueel begeleidt. 8 mensen maken hiervan gebruik. Begeleider: Aimé Feys

2014

Dienstverlening

23

2.10 Hulp bij laptopgebruik Sinds oktober 2014 kan er op vier namiddagen per maand een beroep gedaan worden op een computerspecialist voor individuele hulp. De mensen brengen hun eigen laptop mee en kunnen zo concreet tonen waar ze problemen mee hebben en een oplossing op maat krijgen. 13 mensen maken hiervan gebruik. Begeleiders: Danny De Wulf en Jaak Burg

24

Dienstverlening

2014

3 Informeren en verwijzen Deze opdracht van het lokaal dienstencentrum wordt waargemaakt door zowel vrijwilligers als professionele medewerkers via individuele contacten en in groep.

3.1 Lezingen psychisch en fysisch welzijn Informatie verstrekken over het psychisch en fysisch welzijn is een belangrijke opdracht van Seniorama. Mensen zijn bezig met inzichten op het vlak van de gezondheid. Hoe kunnen we ons leven kwalitatief verbeteren? Op deze en vele andere vragen wordt ingegaan tijdens de infonamiddagen rond welzijn. De sprekers die we hebben uitgenodigd zijn stuk voor stuk deskundigen op het terrein. Datum

Onderwerp en spreker

Deelnemers

27 januari

Bipolaire stoornis, meer dan een stemmingswisseling Pascal Sienaert, prof. psychiatrie KU Leuven

114

24 februari

Last van prostaat? Johan Van Dijk, Urologie UZ Leuven

56

24maart

Achter de tralies van Leuven centraal Guido Verschueren directeur centrale gevangenis Leuven

69

7 april

Chronische pijn, hoe ga je er mee om? Eddy Claes Maretak, vereniging voor chronische pijnpatiënten

48

14 april

Financiële mogelijkheden bij opname in een rustoord Team betalingsverbintenissen OCMW Leuven

56

29 september

Zelfdoding of wanneer het allemaal te veel wordt Karolina Bystram, psycholoog CGGZ Passant

53

27 oktober

Werking thuiszorgwinkel Annabel Hermus, Vivantia

23

24 november

Reuma, what’s in a name? Veerle Taelman, reumatoloog UZ Leuven

97

Werkgroep vorming: Jos Bombart, Magda Uydebrouck, Leo Rouffa, Leen Verheyden, Bianca Pisera, Marlies Van Mechelen

3.2 Individuele contacten via het onthaal De eerste opdracht van de onthaalvrijwilligers is vragen beantwoorden rond de dienstverlening en activiteiten van Seniorama.

2014

Dienstverlening

25

Daarnaast vormt het onthaal de eerste opvang voor hulpvragers die vragen hebben op vlak van thuiszorg, rusthuizen, ontspanning, verenigingsleven. Indien nodig verwijzen ze naar medewerkers binnen Seniorama of naar diensten buiten Seniorama. Geïnteresseerden, deelnemers, hulpvragers en hun familie kunnen steeds terecht op het onthaal van Seniorama van maandag tot vrijdag tussen 9 en 17 uur. In het kader van de kwaliteitsplanning wordt in 2014 gezocht naar vrijwilligers die onder de middag (van 12 tot 14 uur) het onthaal willen bemannen. Dit is belangrijk omdat vastgesteld wordt dat er tijdens deze uren heel wat telefoons komen. Daarnaast komen iedere middag klanten naar het middagrestaurant. Degene die na 12 uur komen vonden geen persoon op het onthaal om hun betaling in ontvangst te nemen. Hetzelfde probleem hebben de cursisten van de namiddag die wat vroeger naar de les komen. Vandaar de noodzaak om tot een uitbreiding van de onthaaluren te komen. De vraag naar bijkomende vrijwilligers wordt snel ingevuld. Eén nieuwe vrijwilliger komt de ploeg versterken, één vrijwilliger van de boodschappendienst ziet wat in de nieuwe taak. Drie middagen worden opgevangen door de vrijwilligers die reeds onthaal doen. Om hun taak zo goed mogelijk op te nemen komen de vrijwilligers van het onthaal ongeveer elke maand samen om te overleggen wat binnen hun taak en territorium kan veranderd of verbeterd worden. Daarnaast is het erg belangrijk dat ze goed op de hoogte zijn van activiteiten en dienstverlening binnen Seniorama en vooral van de laatste nieuwe ontwikkelingen op dat gebied. Tijdens de tien vergaderingen van de onthaalvrijwilligers wordt steeds aandacht besteed aan het overlopen van Senioramanieuws. Op het onthaal komen ook e-mails waarin vragen gesteld worden of als mensen willen inschrijven. Van de onthaalvrijwilligers wordt verwacht dat ze deze lezen en beantwoorden. Werkgroep onthaal: Roos Haepers, Lieve Sinnaeve, Josiane Celis, Agnes Peetroons, Mia Vanden Bossche, Lou Matheus, Mon Bakelants, Agnes Boeckx, Greta Duchateau, Jan Larivière, Tiny Leemans, Jan Vanreusel, Vic Vanderick, Danielle Verbinnen, Michèle Tilkin, Anne Cardyn, Nicole Schueremans, Marlies Van Mechelen, Bianca Pisera

3.3 Informatieve opdrachten voor de stad Leuven In het kader van de samenwerking met de stad Leuven is ook in 2014 verder gewerkt aan het project eenzaamheid. De stuurgroep komt in 2014 twee keer samen. Belangrijk zijn het uitwisselen van nieuwe ontwikkelingen in het thuiszorglandschap en het bespreken van gevalsstudies. Volgende Leuvense organisaties maken deel uit van de stuurgroep eenzaamheid: CGGZ VlaamsBrabant Oost, Memo-expertisecentrum dementie, Christelijke mutualiteit, Landelijke thuiszorg, Familiehulp, patiëntenbegeleiding Gasthuisberg, CGG Passant, Wit-Gele Kruis, thuisdiensten OCMW Leuven, Lokale dienstencentra OCMW Leuven, Seniorenraad Leuven, Buurtcentrum SintMaartensdal, Wijkgezondheidscentrum Ridderstraat, dienst samenleven stad Leuven, gemeenschapswachten, Leren ondernemen, In-Z, senioreninspecteur Leuvense politie, Socialistische mutualiteit. Vanuit Seniorama nemen drie vrijwilligers en twee personeelsleden deel aan de stuurgroep. Een tweede aandachtspunt in deze samenwerking is de vorming van dialoogtafels met ouderen om zo onderwerpen op vlak van zorg te bespreken en voorstellen te doen naar het lokaal beleid maar ook naar organisaties en diensten actief rond ouderenzorg.

26

Dienstverlening

2014

In het kader van het Vesaliusjaar en het project Grenzeloze Geneeskunde organiseert Vormingplus een debattraining voor ouderen. Hierrond ontstaat een concrete samenwerking en deze debattraining wordt aangegrepen om zo tot een groep te komen die aan de dialoogtafels wil deelnemen. De debattraining heeft plaats gedurende drie namiddagen in oktober en november bij Seniorama. In totaal bleken 25 personen geïnteresseerd te zijn. Daarnaast worden twee voordrachten bij Seniorama georganiseerd telkens om 19 uur.  30 oktober: Alles over het levenseinde door Jacinta De Roek  12 november: Genetica en DNA-onderzoek door Jean-Jacques Cassiman. Op iedere voordracht zijn ongeveer 30 aanwezigen. Gezien het succes van de debattrainingen en de interesse van aanwezigen om bepaalde onderwerpen uit te diepen in functie van een advies, wordt beslist deze werkvorm verder te zetten en op vier namiddagen tijdens het voorjaar 2015 het onderwerp mantelzorg te bespreken en adviezen hierrond te formuleren. In de algemene vergadering van de seniorenraad van januari wordt toelichting gegeven bij de sociale kaart die in het kader van het project eenzaamheid is samengesteld. In de algemene vergadering van november geeft Marlies Van Mechelen een toelichting bij de thuiszorgdiensten in Leuven. De sociale kaart wordt ook toegelicht in de Okra afdeling van Kessel-lo Blauwput op 14 mei. Tijdens de seniorenweek in november heeft Seniorama zich voorgesteld aan de Leuvense senioren.  14 november LDC Ruelenspark in Heverlee  15 november LDC Ter Vlierbeke in Kessel-Lo  16 november Ter Putkapelle in Wilsele  19 november Buurtcentrum Sint Maartensdal

3.4 Dienst wegwijs De dienst ‘wegwijs’ verzamelt en verwerkt informatie over tegemoetkomingen en dienstverlening in de thuiszorg, sociale voorzieningen, activiteiten voor ouderen. Deze informatie wordt op verschillende manieren overgebracht aan geïnteresseerden, thuiszorggebruikers, mantelzorgers en diensten. Binnen het onthaal van Seniorama zijn wegwijsfolders ter beschikking voor geïnteresseerden met actuele informatie over onderwerpen waarrond regelmatig vragen worden gesteld. Het is de taak van de dienst wegwijs om deze folders actueel te houden en nieuwe onderwerpen uit te werken. In Senioramanieuws verschijnt maandelijks een informatief artikel verzorgd door de dienst wegwijs.

2014

Dienstverlening

27

Onderwerpen dienst wegwijs januari

Geen grenzen meer voor de Europese patiënt

februari

Nieuwe gegevens over de poetsdienst

maart

Omnio ruimt plaats voor de verhoogde tegemoetkoming. Leeftijdsvriendelijke gemeenten

april

Omnio-RVV Nieuwe MOBIB-kaart voor 65+ers

mei

Je patiëntendossier Leeftijdsvriendelijke gemeenten : aanvulling

juni

Opvang in een gastgezin

september

Kankermeldpunt ZUCSU: de gids voor de diabeet en voor iedereen die gezonde voeding wenst

oktober

Wit-Gele Kruis Vlaams-Brabant: thuis blijven, het kan nog veilig

november

Krop het niet op! Praten lucht op

december

Juridische eerstelijnsbijstand

4 Middagmaaltijden Het aanbieden van warme maaltijden kadert in de verplichtingen van het nieuwe woonzorgdecreet maar Seniorama wil hiermee ook werken aan het behoud en het herstel van het sociaal netwerk van de buurtbewoners. Een dagelijkse maaltijd is immers het moment bij uitstek voor mensen om elkaar regelmatig te ontmoeten en relaties te onderhouden. Behalve een trouwe groep die op vaste dagen terugkomt, vinden ook nieuwe klanten en deelnemers aan cursussen de weg naar het middagrestaurant. Door het faillissement van het vorige cateringbedrijf zijn we op zoek gegaan naar een nieuwe leverancier. Die wordt vrij snel gevonden tot tevredenheid van de gasten die het nieuwe eten goed smaakten. Uit de maandelijkse cijfers van aanwezige personen voor het middagrestaurant blijkt dat t.o.v. 2013 het gemiddeld aantal eters per maand met 18 is toegenomen. Medewerkers: Anita De Witte, Roger Cumps, Liliane Hugaerts, Danielle Verbinnen, Tiny Leemans, Carine Van Espen, Marthe Goossens, Carla Meertens, Leen Verheyden, Daniel Bollaerts, Bianca Pisera, Marlies Van Mechelen

28

Dienstverlening

2014

Inschrijvingen middagmaal en soep met brood Maand

Middagmaal

Soep met brood

januari

103

7

februari

131

10

maart

133

11

april

135

10

mei

102

7

juni

79

1

juli

55

2

augustus

114

2

september

105

2

oktober

150

12

november

119

21

december

57

11

1283

96

Totaal

5 Restorama Elke derde vrijdag van de maand bereiden vrijwilligers een kwaliteitsvolle en verse maaltijd aan een democratische prijs. De maaltijden worden ter plaatse bereid, met de nodige aandacht voor gezonde voeding. Mensen dienen vooraf in te schrijven, 60 maaltijden is de maximale capaciteit. Er komen vooral buurtbewoners en alleenstaande personen eten. Er wordt heel wat aandacht besteed aan de verzorgde tafels en tafelversiering. Zo scheppen we een sfeer waar mensen contacten kunnen leggen en gezellig tafelen. Er wordt één gerecht aangeboden en telkens staat soep of voorgerecht op het menu. Een eenvoudig dessert maakt het geheel af. Men kan de namiddag afsluiten met een film. Maandelijks vergadert de groep vrijwilligers en bespreken ze het menu en proberen praktische oplossingen te vinden op vlak van organisatie. Het aantal deelnemers schommelt in 2014 maandelijks tussen 30 en 60. Restoramaploeg: Liliane Hugaerts, Marie Smets, Maria Omblets, Greta Duchateau, Tiny Leemans, Mariette Sweevers, Anita De Witte, Leen Verheyden, Marika Sviercikova, Liliane Janssens, Carine Van Espen, Carla Meertens

2014

Dienstverlening

29

6. Seniorama oppas- en gezelschapsdienst 6.1 Dankwoord De oppas- en gezelschapsdienst van Seniorama kan bestaan dankzij de steun van vele mensen met een warm hart. In eerste instantie willen we de vele vrijwilligers bedanken die zich telkens weer opnieuw inzetten met hun zorgende aanwezigheid voor onze klanten: Pieter Abts, Mia Berthels, Daniel Bollaerts, Anne Boven, Carmiña Caballero, Emile Claeskens, Roger Cumps, Mia De Broeck, Anne De Coninck, Gunther De Smedt, Liesbeth De Smet, Gaby De Vroede, Tom De Filette, Sara Dekeyzer, Sandra Derycke, Annie Elsen, Peter Fannes, Nele Fonteyn, Marleen Geets, Lieve Geysels, Chris Guinier, Agnes Haesevoets, Raymond Henrard, Lieve Hillewaere, Christiane Hoeck, Gisèle Hublé, Els Janssen, Letje Kempeneers, Gwen Kestemont, Victoria Kriukova, Liliane Lefebure, Christine Lepère, Ghislaine Leplat, Joke Luyten, Jeannine Meulemans, Paul Noppen, Paula Otto, Danielle Philippaerts, Cecile Schelpe, Chris Van Aerschot, Hein Van den Brempt, Vicky Van Gestel, Sonja Vandeborne, Lieve Vanderbiezen, Maja Vanderwegen, Marleen Van De Vijver, Margarita Venegas, Anna Verschingel, Agnes Walbers, Wim Willems. Daarnaast danken we de vrijwilligers die helpen bij de permanentie en administratie: Jos Bekaert, Liliane Debrouwer, Myriam Kindt, Anne Versnick, Greta Duchateau, Chris Van de Vyver, Jaak Burg, Louise Somers, Danielle Verbinnen, Celeste Verbiest. Ten slotte bedanken we het OCMW van Leuven, OCMW Herent, OCMW Oud-Heverlee en de Vlaamse Gemeenschap voor hun financiële ondersteuning en de aangename samenwerking.

6.2 Realisaties De vrijwilligers presteren in totaal 7168 uren gezelschap. Deze delen we op in 4009 uren dagoppas en 3159 uren nachtoppas. We zien een stijging in vergelijking met de uren van werkjaar 2013 (toen 5823 uren). Bij de uren dagoppas is er een stijging van 409 uren, de uren nachtoppas stijgen met maar liefst 936 uren. De vraag naar deze vorm van ondersteuning is met maar liefst 42% gestegen. Een nachtoppas loopt van 22u tot 7u, tenzij dit anders gevraagd wordt door de gebruiker. De dagoppas vindt vaak plaats in de namiddag en duurt gemiddeld 2 uren. Er zijn echter geen vaste, vooropgestelde tijdstippen. Het aanbod van vrijwilligers wordt afgestemd op de vraag. Zo zijn er ook vrijwilligers in de voormiddag in de weer of helpen ze ’s middags of in de vooravond bij de maaltijd van gebruikers. We helpen in totaal 79 klanten. Dit zijn 2 klanten minder dan in 2013. Gezien de stijging van het aantal uren kunnen we zeggen dat klanten gedurende een langere periode beroep op ons doen. We komen bij 55 vrouwen en 24 mannen. Bij 40 nieuwe klanten starten vrijwilligers met oppas. Bij 36 personen wordt het gezelschap stopgezet, onder andere door een opname in een woonzorgcentrum, herstel/verbetering van de situatie, overlijden. Sommige situaties worden tijdelijk stopgezet, dit zijn personen die voor een bepaalde periode beroep doen op onze dienst, bijvoorbeeld tijdens een herstelperiode, vakantie van de mantelzorger. De meeste klanten wonen in Leuven (30), dan volgen Heverlee (16) en Kessel-Lo (11). Verder helpen we 7 personen uit Oud-Heverlee en 4 uit Herent.

30

Dienstverlening

2014

Ons werkgebied situeert zich vooral in Leuven, Herent en Oud-Heverlee, gezien we met deze OCMW’s een samenwerkingsovereenkomst hebben. We krijgen tevens vragen uit omliggende gemeenten zoals Leefdaal, Linden, waar we indien mogelijk, op ingaan. Om een sociale correctie toe te passen, baseren we ons op de tarieven die het OCMW toepast voor hun thuiszorgdiensten. Onze dienst neemt in dat geval het verschil in kosten op zich.

6.3 Vrijwilligers van de oppas- en gezelschapsdienst In 2014 kan onze dienst rekenen op de inzet van 50 vrijwilligers, 38 vrouwen en 12 mannen. Sommige vrijwilligers zijn gedurende het hele jaar actief, anderen gedurende een beperkte periode in het jaar. Doorheen het jaar zijn er gemiddeld 40 mensen actief, waarvan 12 personen zich hebben opgegeven voor nachtoppas. Naast deze 50 vrijwilligers die effectief gezelschap bij de mensen aan huis bieden zijn er ook 10 vrijwilligers die meehelpen in de permanentieregeling, de administratie en boekhouding van de dienst. We organiseren jaarlijks minstens 8 uren vorming voor de vrijwilligers om hen bijkomend ondersteuning aan te bieden. Naast de vorming voorzien we ook momenten om ervaringen met elkaar uit te wisselen. In 2014 komen volgende onderwerpen aan bod:   

17/04/2014 Vorming kernkwadranten van Offman (2,5u) 20/06/2014 Vorming dementie project Vergeten naar buiten te komen (2,5u) 09/07/2014 EHBO theorie en praktijk, door Rode Kruis medewerker (3u)

Daarnaast nodigen we de vrijwilligers van de gezelschapsdienst individueel uit voor lezingen op Seniorama op maandagnamiddag als welzijnsthema’s op het programma staan.

6.4 Samenwerking met het project ‘Nachtzorg’ Op 01/02/2009 start het project ‘Nachtzorg’. Dit is een samenwerking tussen een aantal diensten waaronder Seniorama. Dit project heeft als doel nachtzorg aan huis te organiseren en coördineren in het arrondissement Leuven. Nachtzorg houdt in dat er zorg aan huis wordt aangeboden aan zorgbehoevende personen die 65 jaar of ouder zijn, met een lichamelijke aandoening, een sociaal-familiale en/of psychische zorgsituatie. Uit deze situatie blijkt dat ze toezicht, ondersteuning of hulp nodig hebben gedurende de nacht en dat ontlasting van de mantelzorg noodzakelijk is. Deze nachtzorg is in principe tijdelijk en vermijdt een definitieve opname in de residentiële zorg. Het project wordt tot eind december 2014 door het RIZIV gefinancierd. Er wordt gezocht naar middelen en manieren om het project te continueren.

6.5 Samenwerking met project ‘Vergeten naar buiten te komen’ Dit is een project van het OCMW en de stad Leuven, met steun van de Koning Boudewijnstichting. Het project richt zich tot thuiswonende Leuvenaars die wegens geheugenproblemen denken niet langer de dingen te kunnen doen die het leven net dat ietsje meer geven.

2014

Dienstverlening

31

Het project tracht oplossingen te bieden zodat mensen kunnen deelnemen aan culturele of sportieve activiteiten. In eerste instantie zoekt men naar begeleiding van een uitstap binnen het eigen netwerk van de vragende persoon. Indien daar niemand beschikbaar is, wordt de vraag aan de vrijwilligers van de oppasdienst gesteld. Het afgelopen jaar engageren enkele vrijwilligers van de gezelschapsdienst zich om met de mensen naar het museum M te gaan, een wandeling in de Kruidtuin te doen, een theatervoorstelling of een concert bij te wonen.

6.6 Stagiaires In 2014 zijn er twee stagiaires werkzaam binnen de oppasdienst. Marleen Van De Vijver start haar derde jaarstage Gezinswetenschappen HUB in 2013. Ze werkt intensief mee aan de verdere vormgeving van het project ‘eenzaamheid bij ouderen in Leuven’ en de ontwikkeling van de sociale kaart voor eenzame Leuvense ouderen. Emilie Samyn start haar tweedejaarsstage in november 2014. Ze studeert maatschappelijk werk aan de sociale hogeschool te Heverlee. Ze ondersteunt de oppas- en gezelschapsdienst.

7 Buurthulp en boodschappendienst 7.1 De werking De boodschappendienst is voor een aantal zorgbehoevende personen in Leuven een belangrijke aanvulling op de andere thuiszorgdiensten. De dienst helpt mensen die een dringende boodschap hebben. Dringend houdt in dat de boodschap in de onmiddellijke omgeving kan gedaan worden, maximaal 60 minuten in beslag neemt en qua gewicht 4 kg niet overstijgt. De medewerkers van de dienst doen de boodschap, de klant blijft thuis. Een greep uit de opdrachten van de boodschappendienst:          

enkele boodschappen in de supermarkt gaan doen naar de apotheker, de mutualiteit gaan naar de bibliotheek, de post, de bank documenten bezorgen aan de belastingen en aan stadsdiensten vuilniszakken halen een geschenk halen, naar de bloemenwinkel gaan een kleine was wegdoen, naar de nieuwkuis gaan naar de wekelijkse markt voorschrift halen bij arts naar de schoenmaker gaan, naar de kleding-herstelwinkel gaan.

De buurthulp wil hulp bieden bij kleine taken en handelingen die de hulpvrager niet of moeilijk zelfstandig kan uitvoeren. Deze dienstverlening sluit aan bij de diensten die al binnen Seniorama bestaan, namelijk de boodschappen en de oppas– en gezelschapsdienst. Anders dan deze diensten wordt de buurthulp enkel aangeboden op het territorium waar het lokaal dienstencentrum werkt, dus de helft van de Leuvense binnenstad.

32

Dienstverlening

2014

Opdrachten voor de dienst voor buurthulp:     

vuilzakken buiten zetten persoon in een rolstoel naar zijn bestemming brengen hond uitlaten persoon van bed in rolstoel helpen en omgekeerd korte begeleiding te voet.

7.2 Organisatie van beide diensten Opdrachten worden uitgevoerd in afspraak met de opdrachtgever. Om zoveel mogelijk mensen van dienst te kunnen zijn, gebeuren alle opdrachten in de directe omgeving. Individuele voorkeuren worden zoveel mogelijk gevolgd. Alles gebeurt in overleg met de klant. Aan de klanten wordt een bijdrage gevraagd. Er zijn twee formules. Ofwel wordt een tienbeurtenkaart aangekocht die € 8 kost en per opdracht wordt afgetekend. Als de kaart vol is kan een nieuwe kaart aangekocht worden. Wie geen beurtenkaart wenst te kopen, betaalt voor een éénmalige opdracht een bedrag van € 1,50. De organisatie, administratie en coördinatie van de diensten wordt waargenomen door vrijwillige medewerkers die elk één of twee halve dagen per week aanwezig zijn. Deze vrijwilligers hebben telefonisch contact met de klanten en spreken de vrijwilligers aan om de opdrachten te vervullen. Indien nodig gaat de coördinator van de thuisdiensten op huisbezoek. Dit maakt het mogelijk de thuissituatie van de klant van dichterbij te bekijken en indien nodig andere thuiszorgdiensten in te schakelen. De coördinerende vrijwilligers houden rekening met de persoonlijke mogelijkheden van de vrijwilligers zoals:   

wanneer is de vrijwilliger beschikbaar? in welke tijdsspanne kan de vrijwilliger de opdracht vervullen? moet de opdracht beperkt worden of mag ze iets omvangrijker zijn?

De opdrachten worden uitgevoerd door een groep van 17 vrijwilligers. Ze stellen zich op vaste momenten ter beschikking van de diensten. Ofwel komen ze op de afgesproken momenten naar Seniorama om te kijken of er opdrachten zijn, ofwel worden ze telefonisch gecontacteerd door de vrijwilligers van de coördinatie. Ter ondersteuning van hun taak zijn er de bijeenkomsten met ervaringsuitwisseling. Eén keer wordt een gezamenlijke vergadering georganiseerd met de onthaalvrijwilligers om de samenwerking tussen beide groepen te optimaliseren. De bekendmaking van de dienst naar klanten gebeurt op verschillende manieren:   

bekendmaking in Senioramanieuws advertenties in tijdschriften zoals parochieblad, advertentiebladen folders en affiches worden verspreid.

Mondelinge reclame wordt gemaakt door vrijwilligers, cliënten en families.

7.3 Wie doet op de dienst beroep? 2014

Dienstverlening

33

Ouderen, alleenstaanden, mindermobiele of zorgbehoevende inwoners van Groot-Leuven, ongeacht hun leeftijd, doen beroep op de dienst. In 2014 ziet het bestand van klanten van de boodschappendienst er als volgt uit: vrouwen 16 mannen 12. Bij buurthulp zijn er 3 vrouwelijke en 2 mannelijke klanten. Klanten die zich aanmelden, vinden in de buurthulp en de boodschappendienst een zekerheid in geval van nood. Dit is niet vreemd als je bedenkt dat de meerderheid van de klanten hoogbejaard en minder mobiel is. Het zijn niet altijd de klanten die rechtstreeks beroep op ons doen. Ook diensten zoals de mutualiteit, maatschappelijk werker van een ziekenhuis, een centrum voor algemeen welzijn, nemen met ons contact op om voor hun cliënten een opdracht te doen.

Boodschappendienst Maand

Aantal

Buurtdienst Aantal

januari

50

8

februari

59

10

maart

69

9

april

52

5

mei

54

2

juni

42

1

juli

36

0

augustus

44

4

september

39

9

oktober

56

4

november

51

8

december

51

8

603

68

Totaal

Medewerkers van de dienst buurthulp en boodschappen Jan Larivière, Roos Haepers, Jan Vanreusel, Greta Duchateau, Liliane Lefebure, Freddy Paulus, Tom De Filette, Nicole Schueremans, Tamara Poitron, Vic Vanderick, Paul Noppen, Rudy Van Brusselen, Ans Veugelen, Daniel Bollaerts, Bram Riemis, Rik Vercaigne, Hein Van Den Brempt, Marc Vandenbosche, Manuel Schuerman, Margaritha Venegas, Halewijn Verlinden

34

Dienstverlening

2014

Het sociaal-cultureel aanbod Het programma dat de sociaal culturele werking van Seniorama aanbiedt, is ruim, veelzijdig en probeert aan vele interesses te voldoen. Elk jaar worden er nieuwe initiatieven gelanceerd. Taalcursussen zijn reeds lang een vaste waarde, zowel op beginniveau als voor gevorderden. De lessen rond computergestuurde technologie, zoals computerlessen, GSM, tabletcursussen, kunnen rekenen op een zeer grote belangstelling. Bij de lezingen op maandagnamiddag wordt er telkens één thema toegelicht door een deskundige. Deze thema’s worden aangebracht vanuit vier werkgroepen: cultuur, open venster op de wereld, levensbeschouwingen, welzijn. In de thematische cursussen, die een wisselend aantal sessies omvatten, wordt een bepaalde topic meer uitgediept; soms kunnen we spreken van een workshop. Het aanbod is zeer verscheiden. De uitstappen, zowel daguitstappen als weekeindekriebels, genieten een ruime belangstelling. De creatieve ateliers spreken de artistieke mens aan. Een gezonde geest in een gezond lichaam geldt zeker voor senioren. Het ruime aanbod op gebied van sport en beweging kan niet voorkomen dat er nog lange wachtlijsten zijn. In de mate van het mogelijke is er een veelzijdige benadering van een thema, bijvoorbeeld een lezing vindt haar vervolg in een thematische cursus en als afsluiting volgt er een dagreis rond dat thema. Seniorama wil met deze vele activiteiten de mensen de kans bieden hun grenzen te verleggen, levenslang te leren, van gedachten te wisselen, actief en creatief te zijn en mekaar te ontmoeten in een gezellige sfeer. Deze werking wordt mogelijk gemaakt dankzij het team van activiteiten, bestaande uit een tiental personen, verder opgedeeld in subteams. Deze komen maandelijks samen in een stuurgroepvergadering en wekelijks is er een korte briefing. Tot het team behoren: Mon Bakelants, Agnes Boeckx, Jos Bombart, Paula Dudal, Marie Hanssen, Josée Holemans, Marlies Van Mechelen, Mariette Vandenbosch, Olga Verlinden, Rita De Bock, Caroline Ballegeer, Rob Van Essche, Mia Sioen, Celeste Verbiest, Josiane Celis. De lessen worden gegeven hetzij door betaalde, hetzij door vrijwillige medewerkers. De kwaliteitszorg wordt opgevolgd en vindt zijn neerslag in het kwaliteitshandboek.

2014

Het sociaal-cultureel aanbod

35

1 Lezingen 1.1 Culturele lezingen Zoals blijkt uit de onderstaande lijst is de reeks culturele lezingen ook dit jaar weer heel gevarieerd. En dat is ook de bedoeling: we willen ons publiek kennis laten maken met verscheidene aspecten van het brede culturele veld. Het gaat dit keer zowel om onderwerpen over het recente verleden als over de evolutie in het internetgebeuren. We zorgen ook altijd voor een aanbod over de kunsten, literatuur, taal en poëzie inbegrepen. En in de ‘vraag en antwoord’ tijd komt het vaak tot geanimeerde discussies met de sprekers.

Culturele lezingen Datum


Deelnemers

13 januari

Literaire kennismaking met Rwanda Koen Peeters, auteur van ‘Duizend heuvels’

70

10 februari

Woorden, waar komen ze vandaan? Jo Berten, licentiaat Rom. Filologie, dialectoloog, gids in Brugge

73

10 maart

Joe English, frontsoldaat en kunstschilder Piet Debaere en Co English van vzw Joe English

60

13 oktober

Leuven verwoest en heropgebouwd Paul Reekmans en Roman Kenis, Leuvens Historisch Genootschap

68

10 november

Kunstvervalsing Christiane Struyven, juriste en gids in Bozar

65

8 december

Maken internet en games ons dommer? Gust De Meyer, prof. em. faculteit sociale wetenschappen

30

Leden van de stuurgroep: Jos Bombart, Roger Creyf, Armand Kamers, Annie Sioen, Jos Tuerlinckx, Mariette Vandenbosch

1.2 Open venster op de wereld De titel alleen al zegt het: met deze lezingen willen we de leden en niet-leden een ‘open venster op de wereld’ aanreiken, een blik die hun inzicht op die complexe wereld kan verruimen. En dat in tal van domeinen die deze wereld én ons eigen land rijk is: politiek, financieel-economisch, wetenschappelijk enz. zoals blijkt uit de behandelde thema’s. Leden van de stuurgroep: Jan Bauwens, Hubert Cossey, Roger Creyf, Eric Depreeuw, Raphaël Masschelein, Bob Pleysier 36


2014

Open venster op de wereld Datum


Deelnemers

20 januari

De invloed van de nieuwe technologie op de socioeconomische welvaart van de regio Leuven Paul Van Dun, alg. directeur Leuven Research

55

17 februari

Kernenergie versus duurzame energie Wim Declercq, burg. ir., specialisatie kernenergie

44

17 maart

Rusland in de wereld van vandaag Katllijn Malfliet, prof. en decaan aan de faculteit sociale wetenschappen

108

20 oktober

Big Brother, vriend of vijand? Wim De Beuckelaer, voorzitter van de privacycommissie

46

17 november

Blijft de Europese Unie bestaan? Dirk Sterckx, gewezen lid van het Europese Parlement

68

1.3 Levensbeschouwingen De werkgroep ‘Levensbeschouwingen’ wil in haar lezingen een opening maken naar levens-visies, met wat het inhoudt aan waarden en gedragingen. Ze kiest actuele thema’s die doen nadenken. Sommige zijn meer inhoudelijk gericht, andere nodigen uit om ervaringen te delen. Leden van de stuurgroep: Caroline Ballegeer, Jos Bombart, Paula Dudal, Armand Kamers, Leo Van den Schoor, Rita Waelput

2014


37

Levensbeschouwingen Datum


Deelnemers

6 januari

Van Joodse sekte tot universele heilsgodsdienst De eerste eeuw van het Christendom Hans Hauben, prof. em. KU Leuven

126

3 februari

Hoe vrij is de mens? Carlos Steel, prof. em. Filosofie KU LEUVEN

113

31 maart

Kunnen vrouwen de wereld redden? Petra Debusschere, Wetenschappen RUG

62

6 oktober

Augustus 1914, België op de vlucht. Waarom vluchten? Waar naar toe? Misjoe Verleyen, journaliste Marc De Meyer, docent geschiedenis

60

3 november

Wat zeggen Vlamingen en niet-Vlamingen over Samenleven hier? Norbert Van Beselaere, prof. em. Psychologische en pedagogische wetenschappen

71

1 december

Omgaan met geboorte, huwelijk en dood in de grote wereldreligies Bert Broeckaert, hoogleraar faculteit theologie

56

De lezingen over psychisch en fysisch welzijn vind je op p. 24.

2 Themacursussen Overleggroep themacursussen: Jos Bombart, Roger Creyf, Paula Dudal, Josée Holemans, Ria Van Boxmeer, Mariette Vandenbosch

2.1 Financies Tijdens deze themales wordt er ingegaan op diverse aspecten van de gezinsfinanciën. Zowel fiscale, financiële, bancaire als verzekeringstechnische items komen aan bod. Het is de bedoeling om de cursisten meer inzicht te geven in sparen, schenkingen, giften en successieplanning en dit niet alleen voor het eigen gezin maar ook naar de volgende generaties toe (kinderen en kleinkinderen). Met praktische voorbeelden en simulaties maakt de lesgever deze materie toegankelijker zodat de cursisten thuis zelf aan de slag kunnen. Datum: 8 januari Lesgever: Werner Van Loo, BVBA Gd. Medium Aantal deelnemers: 17

38


2014

2.2 Leesclub Vanuit het lezen van kortverhalen tracht de lesgever elke deelnemer een scherpere manier van lezen aan te bieden waarmee hij diep kan doordringen in een literaire tekst. De te lezen teksten worden vooraf uitgedeeld zodat men een maand de tijd heeft om zich voor te bereiden. De lesgever tracht steeds een kortverhaal te zoeken dat typisch is voor elke auteur. Men vertrekt steeds van de persoonlijke leeservaring van de deelnemers. Iedereen krijgt de gelegenheid om zijn inzicht in het verhaal mee te delen. Vervolgens worden al die leeservaringen naast elkaar gelegd. Vanuit die gezamenlijke bevindingen wordt de ziel van het verhaal bloot gelegd. De begeleider modereert en structureert de zoektocht van de cursisten. Van elke auteur ontvangt men een bibliografie. Om aan deze themacursus deel te nemen, moet men geen ervaren lezer zijn. De leesclub is de ideale plaats om nog meer schrijvers beter te leren kennen en te begrijpen.

Leesclub Datum

Verhaal en auteur

Deelnemers

9 januari

De blauwe portefeuille William T. Vollmann

17

27 februari

Magiari Roland Topor

17

27 maart

Verboden te voeren Hannah Tinte

17

24 april

Corinne August Strindberg

17

2 oktober

Insecten Rudy van Dantzig

17

4 december

Loopgravenoorlog Erich Maria Remarque

17

Begeleider: Marc Coolens, lic. Germaanse filologie

2.3 Verleden en toekomst van de politiek Burgemeester Tobback is voor iedereen in Leuven een bekende figuur. Ook zijn politieke overtuiging heeft hij voor niemand ooit onder stoelen of banken gestoken. Het is over deze politiek dat hij in twee lessen toelichting geeft. Hij blikt terug op het verleden, evalueert de huidige toestand en geeft de toehoorders een vooruitblik op wat hen in de toekomst te wachten staat. Het gaat vanzelfsprekend over Vlaanderen en België maar ook over deze entiteiten in Europa en in de wereld.

2014


39

Data: 15, 22 januari Lesgever: Louis Tobback, burgemeester van Leuven Aantal deelnemers: 30

2.4 Waarom is pijn niet te helen? Deze lessenreeks richt zich op de vele gezichten van het lijden, de zinvraag en de menselijke verantwoordelijkheid. De ervaring van het lijden verstoort telkens weer de rust van de mens en dwingt tot nadenken. Vooreerst zal de lesgever de deelnemers lijden en pijn beter laten begrijpen. Vandaar dat de lesgever in het eerste deel veel aandacht zal schenken aan de ‘vele gezichten van het lijden’. Daaruit verschijnt de zinvraag. Hij schetst daarom in het tweede deel het menselijk zoeken naar de zin en de onzin van het lijden aan de hand van enkele grote verklaringsmodellen met een knipoog naar de manier waarop het boek Job met de zinvraag omgaat. Het lijden dat mensen teistert, is ook een ethisch appèl tot verantwoordelijkheid en zorg. In het derde deel gaat de lesgever hierop in, uitmondend in de nieuwe beschavingsopdracht: ‘U zult geen mens alleen laten sterven’. Data: 24, 31 januari 2014 Lesgever: Roger Burggraeve, prof. em. ethicus en Bijbelfilosoof aan de KU Leuven Aantal deelnemers: 30

2.5 Poëzie 1 In de themacursus Poëzie 1 leest men Nederlandstalige poëzie, maar ook bekende dichters uit andere taalgebieden komen in vertaling aan bod. Er wordt de cursisten een sleutel aangereikt nodig om poëzie te openen. De deelnemers ontdekken thema’s en motieven; ze leren begrijpen hoe poëzie de diepte kan peilen en hoe dichters verwoorden wat in gewone taal ongezegd of onzegbaar blijft.

Poëzie 1 Datum

Dichter

Deelnemers

29 januari

Charles Ducal

30

23 april

Michel Vandeplas

30

1 oktober

Hester Knibbe

30

17 december

Oorlogspoëzie 1914-1918

30

Lesgever: Reine Wellens, lic. Germaanse filologie

40


2014

2.6 Poëzie 2 Wie veel met poëzie bezig is of dat graag zou willen zijn, weet wel dat dichters het hun lezers én zichzelf niet altijd gemakkelijk willen maken. Of is dat alleen maar schijn? Misschien is de eenvoud wel zo breekbaar dat ze moet beschermd worden door woorden. Door steeds nieuwe en dus wat mysterieuze woorden die suggestief zijn? De lesgever, zelf dichter, leest, beluistert, bespreekt en ontdekt samen met de cursisten vier totaal verschillende onderwerpen verbonden met poëzie. Vooreerst vraagt men zich met de dichter af wat poëzie is. Vervolgens haalt de dichter-lesgever er een exotische stem erbij die de cursisten opnieuw leert lezen. Dan krijg men nog nieuwere poëzie voorgeschoteld, rechtstreeks uit het atelier van de dichter en ten slotte verrast men elkaar met een eigen keuze uit de eigen dierbaarste gedichten. Deze poëzienamiddagen zijn een hele expeditie! Datum: 12 december Dichter: Harry Mulisch Lesgever: Jos Stroobants, dichter en stafmedewerker cultuur KU Leuven Aantal deelnemers: 9

2.7 Wonen morgen begint vandaag Vele ouderen denken na of zijn op zoek naar mogelijkheden i.v.m. hun wooncomfort in de toekomst en dit met het vooruitzicht hun zelfstandigheid zo lang mogelijk te bewaren. Een zicht hebben op de verschillende mogelijkheden is belangrijk. Dit kan gaan over een gewoon appartement, een serviceflat, groepswonen, zorgwonen met als varianten Abbeyfield Houses, duplexwonen, kangoeroewonen enz.. Tom Dehaene die als gedeputeerde van de provincie Vlaams-Brabant verantwoordelijk is voor wonen stelt de initiatieven voor die de provincie nu reeds ondersteunt. Hij licht de deelnemers ook in over wat de provincie nog aan steun kan verlenen in de onmiddellijke en of verdere toekomst. Datum: 7 februari Lesgever: Tom Dehaene gedeputeerde provincie Vlaams-Brabant Aantal deelnemers: 16

2.8 Heeft religie een functie? Wanneer men over religie spreekt, heeft men het dikwijls over de geloofwaardigheid van de doctrines, over de morele normen of de cultus en de praktijken van een religie. Men vraagt zich af wat volgelingen van een bepaalde godsdienst geloven, wat ze mogen en hoe ze bidden en moeten vasten. In deze themacursus stelt de lesgeefster de vragen. Waarom hebben alle culturen iets dat men religie noemt? Waarom hebben religies godenfiguren nodig? Wat is het nut van offers en gebeden? Waarom hebben zovele oorlogen met religie te maken? De lesgeefster tracht de betekenis te zoeken van al die (vreemde) gedragingen, van al die inspanning en van al die verhalen. Data: 12, 19 en 26 februari Lesgever: Katharina Haemers, docente vergelijkende godsdiensten Aantal deelnemers: 48 2014


41

2.9 Filosoferen en leven?! Filosoferen op zich roept heel wat bedenkingen op. In samenhang met ‘leven’ rijzen er allerlei vragen zoals onder meer: heeft filosoferen iets met het leven te maken? Zo ja, wat? Kan filosoferen een bijdrage tot het leven leveren? Zo ja, welke en hoe? Aan de hand van lectuur van fragmenten uit teksten van verschillende filosofen biedt de lesgever de cursisten enerzijds inzicht in hun denkbeelden en vormt hij anderzijds een uitgangspunt tot interactieve gedachtewisseling over de eigen kijk op wat filosoferen al dan niet kan betekenen en over de (on)mogelijke verhoudingen tussen filosoferen en leven. Data: 12, 19, 26 maart; 2 april Lesgever: Roland Van Bellingen, licentiaat filosofie Aantal deelnemers: 8

2.10 Kruidenlikeurtjes (maken en drinken) Met kruiden kan men heerlijke, verrassende dranken maken zoals bijvoorbeeld braambessenlikeur en notenlikeur. Ook porto en limoncello liggen binnen het bereik van de amateur. De lesgeefster, een herboriste, bereidt met de cursisten een aantal van haar recepten en laat ze deze dranken ook proeven. De recepten worden ter beschikking gesteld van de cursisten. Datum: 14 maart Lesgever: An Schellekens, herboriste Aantal deelnemers: 16

2.11 Filosofie als zingeving Het onbewuste en de waanzin, een reflectie over de mens en zijn lotgevallen Elke grote cultuur is een wonderlijk samenspel, een unieke mozaïek van levenskunst, liefdeskunst en stervenskunst. In deze cursus gaat de lesgever te rade bij mensen die vóór ons geleefd hebben, ook bij grote denkers van vroeger en nu. Er wordt achterom gekeken om te leren terwijl de lesgever de blik van de cursisten richt op de cultuur van morgen. De deelnemers treden zo in het spoor van o.a. Freud, Lacan, De Waelkens, Winnicott en Leader Bateson. Voor deze lessen filosofie als zingeving is er geen voorkennis vereist. Data: 6, 13, 20 oktober; 3, 10 en 17 november Lesgever: Juul Debroux, licentiaat filosofie Aantal deelnemers: 13

2.12 Levenskunst in therapeutische tijden In deze reeks lezingen helpt Dr. Bakx de cursisten een eigentijdse levenskunst op te bouwen die stress- en depressiebestendig is en waarin geluk op natuurlijke wijze kan opbloeien. Een robuust en duurzaam,

42


2014

volwassen geluk is niet mogelijk zolang men afhankelijk is van de aanwezigheid van bezittingen, status of andere uiterlijkheden. Hij probeert een antwoord te geven op de vraag of er een alternatief is om niet te verdrinken in de stress van te veel keuzemogelijkheden in een samenleving die te weinig richting en houvast kan bieden. Volgens dr. Bakx bestaat het. Niet door de commerciële hype van gelukzoekers en –aanbieders achterna te lopen. Zijn recept? Probeer het met een enthousiaste ingesteldheid en inzet voor een waardevolle zaak die de aandacht voor het eigen ‘ik’ overstijgt. Dit is het enige juiste antwoord op de verontrustende berichten over verslaving, depressie, burn-out en zelfgekozen levensbeëindiging! Data: 8, 15 en 22 oktober Lesgever: Gerbert Bakx, filosoof en therapeut Aantal deelnemers: 24

2.13 Stamboom Zoeken naar je voorouders De cursisten maken in deze lessenreeks kennis met genealogie. Ze leren een stamboom maken en een familiegeschiedenis schrijven. De basisbronnen nodig om een stamboom te kunnen samenstellen zoals parochieregisters, burgerlijke stand, bevolkingsregisters en volkstellingen worden voorgesteld en besproken. Vervolgens krijgen de deelnemers een inleiding in oud schrift en Latijnse uitdrukkingen. In de laatste les toont de lesgever hoe de cursisten de computer kunnen gebruiken om genealogische gegevens op te slaan en te zoeken op het internet. Er vindt ten slotte ook nog een bezoek plaats aan het rijksarchief. Data: 10, 24 oktober; 14, 28 november Lesgevers: Jan Caluwaerts, Daniel Notredame, Walter Van Hoorick Aantal deelnemers: 21

2.14 Europese politiek In welk Europa willen we leven? In deze themales neemt Saïd El Khadraoui, Europees parlementslid voor SP.A van 2003 tot 2014 en de transportspecialist van de sociaaldemocratische fractie in het Europees Parlement ons mee achter de coulissen van het Europees Parlement. Hij licht ons in over de samenstelling en de werking van dat Europees Parlement. Zelf is hij actief in de commissie economie en monetaire zaken. Hij reikt vooral voorbeelden aan uit het boek dat hij in 2013 heeft uitgebracht en waarin een hele reeks auteurs waaronder Martin Schulz (voorzitter Europees Parlement) en Francesca Vanthielen (medeorganisatrice G1000) hun visie op de toekomst van Europa geven. El Khadraoui heeft ook zijn eigen visie neergeschreven. Deze overstijgt de waan van de dag en kijkt verder dan de problemen van vandaag. In welk Europa willen we leven? Welke stappen zijn er nodig om dit Europa te bereiken? Deze vragen beantwoordt hij. Data: 5 en 19 november Lesgever: Saïd El Khadraoui, voormalig Europees parlementslid Aantal deelnemers: 23

2014


43

2.15 Financies Schenkingen en erfrecht Tijdens deze themanamiddagen schetst de lesgever een beeld van het huidige erfrecht in Vlaanderen en toont hij ook wat de toekomst brengt. Met behulp van praktische voorbeelden behandelt hij de typische problemen en oplossingen ervoor. Komen ook aan bod: giften, schenkingen, ‘generation skipping’, testamentaire en andere vormen van erfenisplanning. Er is ook uitleg over de financiële en fiscale gevolgen van een overlijden, over spaartegoeden, het onroerend vermogen en eventuele openstaande schulden. De problematiek van nieuw-samengestelde gezinnen en feitelijke samenwoning ontbreekt evenmin. Eerst wordt over dit alles het algemene kader geschetst, in het tweede deel van de uiteenzetting is er telkens tijd voor vragen. Data: 12 en 26 november Lesgever: Werner Van Loo, financieel adviseur Aantal deelnemers: 35

2.16 Verdriet Doorheen het verdriet houden van het leven Ouder worden betekent ook geconfronteerd worden met verlies en verdriet. Ouderen voelen hun gezondheid geleidelijk achteruitgaan, ze moeten bepaalde activiteiten loslaten en maken zich zorgen over wat hen nog te wachten staat. Ze verliezen mensen in hun omgeving en ervaren dat het soms moeilijk is om nog nieuwe contacten op te bouwen. Ze worden geconfronteerd met verdriet van mensen uit hun omgeving, willen mensen helpen en weten soms niet hoe. Wat moet men iemand zeggen van wie de partner of het kind sterft? Vaak blijven mensen weg bij iemand omdat ze niet weten wat te zeggen. In deze uiteenzetting geeft Manu Keirse concrete tips hoe oudere mensen met eigen verdriet en verlies kunnen omgaan en hoe ze anderen nabij kunnen zijn. De spreker toont hoe men zichzelf beter kan begrijpen in perioden van verdriet. Hij leert de toehoorders ook hoe men er als mens kan zijn voor anderen in de moeilijke momenten van het leven. Data: 3 en 10 december Lesgever: Manu Keirse, prof. em. KU Leuven Aantal deelnemers: 33

3 Talen De belangrijkste doelstelling is kunnen en durven converseren in de gekozen taal. Er is een onderscheid tussen cursussen voor beginners, voortgezette cursussen en cursussen voor gevorderden. Er is één les per week voor elke groep. Over het jaar gespreid behelst een volledige cursus maximum 28 lessen. Elke groep wordt beperkt tot 16 deelnemers. Er zijn geen examens. Het sub-team talen, bestaande uit drie personen, zorgt voor de praktische organisatie van de lessen en de kwaliteitszorg als onderbouwing.

44


2014

3.1 Engels Engels basis Groep

Cursisten

Engelse conversatie

Lesgever

Groep

Cursisten

Lesgever

Eerste jaar

15

L. Hillewaere

Groep 1

13

L. Reynaert

Vierde jaar

15

G. Thirion

Groep 2

13

H. De Pelsmaeker

Groep 3

15

K. De Paep

Groep 4

14

K. De Paep

Groep 5

15

J. Dick

Groep 6

15

L. Hillewaere

Groep 8

14

J. Dick

Groep 10

10

M. Goethals

E-lit

15

J. Dick

11

J. Dick

E-D Totaal

30

Totaal

135

3.2 Spaans Spaans basis Groep

Cursisten

Spaanse conversatie Lesgever

Groep

Cursisten

Lesgever

Tweede jaar

14

A. Wierinckx

Groep 1

14

L. Ortega

Vierde jaar

16

L. Ortega

Groep 2

10

L. Ortega

Groep 3

10

L. Ortega

Groep 4

11

L. Ortega

Groep 5

10

L. Ortega

Groep 6

8

L. Ortega

Groep 7

10

Totaal

2014

30

Totaal


F. Wierinckx

73

45

3.3 Duits Duitse conversatie Groep

Cursisten

Groep 1

15

J. Heuts

Groep 2

11

K. Neubert

Totaal

Lesgever

26

3.4 Italiaans Italiaans basis Groep

Cursisten

Italiaanse conversatie

Lesgever

Groep

Cursisten

Lesgever

Eerste jaar

23

D. Van Gompel

Groep 1

15

V. Fiorino

Vierde jaar

16

V. Rosa

Groep 4

16

S. Pirenne

Totaal

39

Totaal

31

3.5 Frans Franse conversatie Groep

Cursisten

Groep 1

17

Totaal

Lesgever J. Poulin

17

Totaal voor taal: 28 groepen, 381 cursisten Overleggroep talen: Caroline Ballegeer, Jos Bombart, Josée Holemans

46


2014

4 Computergestuurde technologie 4.1 Computercursussen Computercursussen Cursus

Groepen

Deelnemers

ABC van de computer Windows 7, 8 of 8.1

7

55

Digitale beeldbewerking

3

24

Meer met je computer

2

16

Herhalingscursus

1

6

Overschakelen naar Windows 8.1

2

16

Google Earth

1

7

Word

1

8

17

132

Totaal

In ons computerleslokaal beschikt elke cursist over een eigen computer die hun ter beschikking gesteld wordt door Seniorama. Het aantal cursisten is beperkt tot 8, uitzonderlijk 9. Er wordt les gegeven in de besturingssystemen Windows 7 en Windows 8.1. Sommige cursussen kunnen ook gevolgd worden door mensen die een ouder Windows-besturingssysteem hebben. Tijdens de lessen wordt aandacht besteed aan praktische kennis en het maken van oefeningen. Dit alles op een rustig tempo. Bij elke cursus hoort een gedrukte syllabus die de cursisten de mogelijkheid geeft thuis te herhalen en na de cursus vergeten zaken op te zoeken. De cursisten krijgen de cursus ook digitaal op een cd-rom of/en op hun eigen USB-stick of hij wordt per mail doorgestuurd. In sommige cursussen, zoals in de basiscursussen, krijgen de cursisten een cd-rom met oefeningen om thuis bepaalde vaardigheden in te oefenen. De lesgevers zijn minstens een half uur vóór het begin van de les aanwezig zodat extra vragen kunnen worden gesteld of oefeningen kunnen gemaakt worden. Aan het einde van elke cursus wordt aan de cursisten gevraagd een tevredenheidstest in te vullen. De resultaten daarvan worden besproken op de overlegvergaderingen. De tevredenheidstesten zijn een belangrijke bron van informatie over inhoud en duur van de cursus, het lestempo en de inhoud van de gedrukte cursus. Op basis van die informatie kunnen de cursussen, als het nodig is, bijgestuurd worden. Elke lesgever krijgt een gepersonaliseerd verslag en als het nodig is, wordt dit door de centrumleider met hem of haar besproken. In de tevredenheidstesten wordt ook gevraagd naar wat de cursisten in de toekomst nog willen leren i.v.m. computer. Als het programma van het nieuwe werkjaar klaar is (mei–juni), krijgen de cursisten van het voorbije werkjaar en de mensen die zich gedurende dat jaar op een wachtlijst hebben laten schrijven, per e-mail een overzicht van het volledige aanbod aan computercursussen en een uitnodiging om in te schrijven. Deze e-mails worden zo persoonlijk mogelijk gehouden. Ongeveer om de twee maanden vergaderen de centrumleider, de lesgevers en de administratieve medewerker om doelstellingen, inhoud van de lessen en aanpak te bespreken en te coördineren. Daarnaast worden nieuwe initiatieven besproken en uitgewerkt. 2014


47

Om mensen te helpen een juiste keuze te maken uit het lessenaanbod worden op 18 en 19 augustus 2014 twee opendeurvoormiddagen georganiseerd. Alle lesgevers en de administratieve medewerker zijn ter beschikking om informatie te verstrekken en geïnteresseerden in te schrijven. In het computerlokaal kunnen belangstellenden een voorstelling van het besturingssysteem Windows 8.1 bijwonen. Er wordt ook info gegeven hoe over te schakelen van Windows 8 naar Windows 8.1 en er kan meer uitleg gevraagd worden aan de lesgevers. Lesgevers: Danny De Wulf, Frans Struyven, Jacques Schols, Paul Verheyen Administratie: Rita De Bock

4.2 Tabletcursussen Tabletcursussen Cursus

Groepen

Deelnemers

Tablet Windows 8.1 RT Deel 2

1

5

iPad Deel 1

4

32

iPad Deel 2

1

8

Tablet Android

2

16

8

61

Totaal

Reeds in september 2013 is Seniorama gestart met tabletcursussen. Vanaf september 2014 wordt er les gegeven voor Tablet Windows 8.1 RT, iPad en het Android besturingssysteem (maar alleen tablets van het merk Samsung of Acer). Voor Tablet Windows 8.1 RT en iPad wordt er een vervolgcursus ingericht voor de cursisten die vorig jaar de basis gevolgd hebben. Zoals voor de computercursussen wordt er gewerkt in kleine groepjes van maximaal 8 deelnemers. De lessen gaan door in ons computerleslokaal om de cursisten het synchroniseren van hun tablet met de computer aan te leren. De cursisten werken op hun eigen tablet en gebruiken de computers van ons leslokaal. Bij elke tabletcursus krijgen de cursisten een gedrukte cursus die ze achteraf als naslagwerk kunnen gebruiken. De cursus wordt ook digitaal meegegeven. Eveneens zoals voor de computercursussen vullen de cursisten op het einde van elke cursus een tevredenheidstest in. De resultaten worden besproken op de overlegvergaderingen en persoonlijk meegedeeld aan de betrokken lesgevers. Ook hier zijn de tevredenheidstesten een belangrijke bron van feedback. In de tablettevredenheidstesten wordt eveneens een behoeftepeiling gedaan, zodat ook hier de cursisten en de mensen die op een wachtlijst staan in de loop van mei–juni per mail het aanbod aan tabletcursussen voor het nieuwe werkjaar krijgen en onmiddellijk kunnen inschrijven. De tabletlesgevers nemen ook deel aan de computeroverlegvergaderingen waar naast de computer- ook de tabletaangelegenheden besproken worden. Op de opendeurvoormiddagen van 18 en 19 augustus 2014 hebben de tabletlesgevers een info- en demonstratiesessie gegeven over de verschillende types tablet om zo belangstellenden in de mogelijkheid te stellen een juiste keuze te maken. Er kan ook ingeschreven worden. Lesgevers: Chris Cockx, Danny De Wulf, Paul Verheyen Administratie: Rita De Bock

48


2014

5 Sport en beweging Verschillende sportacitiveiten aangepast aan senioren, worden aangeboden. De doelstelling is steeds preventief te werken. Overleggroep sport: Rob Van Essche, Olga Verlinden, Celeste Verbiest Deze overleggroep staat in voor de coördinatie, organisatie en ledenadministratie van alle sportactiviteiten. Er is wekelijks overleg.

5.1 Aquagym Waterturnen op het ritme van muziek groep 1 met 51 deelnemers groep 2 met 55 deelnemers Lesgever: Karin Dermaut De lessen aquagym blijven een succes, de aanvragen om deel te nemen overtreffen het maximum aantal deelnemers die kunnen toegelaten worden.

5.2 Dans je fit Op een aangename en ontspannen manier dansen op gevarieerde muziek 1 groep met 16 deelnemers Lesgever: Hélène De Vrieze De lessen ‘Dans je fit’ zijn na het eerste semester niet meer verlengd, de lesgever heeft gezondheidsproblemen.

5.3 Fit actief 55-plus Op muziek en op een dynamische manier de conditie verbeteren 1 groep met 52 deelnemers Lesgever: Karin Dermaut De lessen ‘Fit-actief 55-plus op muziek blijven veel deelnemers aantrekken.

5.4 Preventieoefeningen Preventieve oefensessies ter voorkoming van allerlei lichamelijke klachten 4 groepen: 80 deelnemers Lesgever: Sofie Cornille In de loop van 2014 is de vraag voor deelname aan preventieoefeningen duidelijk gestegen, sinds september is er een vierde groep bijgekomen.

5.5 Tai-Chi Zachte trage bewegingen die vloeiend zonder onderbreking in elkaar overlopen 3 groepen: 45 deelnemers Lesgever: Hui Wen 2014


49

50


2014

Er is veel interesse voor deze sport. Nieuwkomers beginnen in groep 1 en kunnen het jaar nadien verder gaan bij de gevorderden en vervolgens bij gevorderden met zwaard.

5.6 Turnen Conditie op peil houden 1 groep met 34 deelnemers Lesgever: Loukie Reyntjes Het traditionele turnen kent nog altijd succes, ook al blijven er nog beschikbare plaatsten over gedurende het sportjaar.

5.7 Yoga Beheersing van lichaam, geest en adem groep 1 met 31 deelnemers groep 2 met 32 deelnemers Lesgever: Ann Desanghere Er is veel interesse voor deze sport en daardoor is er steeds een wachtlijst.

5.8 Nordic walking Elke maand worden er wandelingen van ongeveer 6 km georganiseerd aan het arboretum van Heverleebos. Gemiddeld zijn er 12 deelnemers. Begeleiders: Lut Wauters en Lut Michielsen

5.9 Wandelen Er wordt tweewekelijks een wandeling gepland in de omgeving van Leuven, afwisselend + 6 en 8 km. Maandelijks is er een dagtocht van ongeveer 16 km. De leiding van de wandelingen berust bij Maria Dequeker, Luc Maes en Ann Verbiest. De leiding van de dagtochten berust bij Mieke De Coninck, Emiel De Doncker, Maria Dequeker, Frans Dumont, Marc Herckens, Luc Maes, Maurice Page, Kris Van Dyck, Rob Van Essche, Ann Verbiest, Leo Vervoort en Lutgarde Wauters..

2014


51

Dagtochten wandelen van + 16 km Datum

Bestemming

Deelnemers

23 januari

Herselt

23

20 februari

Pécrot - Zoet Water

32

21 maart

Nieuwrode

34

24 april

Leuven - 100 jaar later

20

16 mei

Leefdaal - Korbeek Dijle

23

19 juni

Demer- en Dijlewandeling

20

18 juli

Blaasveld

19

21 augustus

Oud-Heverlee (luswandeling)

19

19 september

Gastuche - Sint-Joris Weert

23

23 oktober

Lubbeek - Pellenberg

16

21 november

Vossem (holle wegen)

28

27 december

Landen (kribbekeswandeling)

24

5.10 Fietsen In 2014 hebben we weer veel tegen, matig sterke, wind moeten vechten. We hebben alleen één dagtocht niet kunnen rijden, wegens te slecht weer. 13 nieuwe mensen zijn voor ’t eerst komen meefietsen, 4 ervan hebben we niet meer terug gezien. 5 mensen komen regelmatig fietsen, de overige soms. We reden 28 ½ dagen vlakke ritten op dinsdag, waarvan we 3 ritten (41-44-46) deelnemers telden. Samen legden 823 deelnemers zo 1182 km af. Op donderdagnamiddag reden we maar 19 ritten met hellingen. 209 dapperen reden samen 813 km bijeen. We reden ook 25 dagtochten met samen 545 deelnemers, die 1939 kilometers aflegden. Voor de dagtochten met hellingen komen gemiddeld 11 à 12 fietsers opdagen. Voor de dagtochten waarbij met de auto’s vertrokken wordt voor een verderaf gelegen rit, hebben we gemiddeld 19 deelnemers. Met 17 fietsers hebben we de 4 daagse naar Retie gereden met samen 292 km in die 4 dagen. Bij de dagtochten waren 4 ritten met 30-32-33 en 34 deelnemers. Wie alles zou meegereden hebben zou 4226 km afgelegd hebben. Pech is er ook weer bij: 8 valpartijen waarvan 7 zonder erg, 1 met een wonde die gehecht moest worden. 7 Lekke banden die ter plaatse worden vervangen. Wie graag fietst mag zich niet laten afschrikken door eventuele pech. Wie niet gewoon is kilometers af te leggen komt best een vlakke dinsdagrit proberen. We rijden 16 à 17 km per uur, soms maar 15 naar gelang de wind en de staat van de weg. Voor wie regelmatig de namiddagritten meerijdt, zijn later de dagtochten ook geen probleem (breng wel altijd een nieuwe binnenband mee!). We fietsen de tweede en vierde donderdag van elke maand een namiddagrit met hellingen van ±40 km. Alle andere weken van het hele jaar fietsen we een vlakke rit op dinsdag, eveneens 40 km.

52


2014

Dagtochten fietsen Datum

Bestemming

Deelnemers

17 april

ROB-route

30

25 april

Brabantse Kempen

29

1 mei

Peulis

25

6 mei

Reet

24

15 mei

Balen-Gerheide

17

22 mei

Scherpenheuvel/Averbode

25

30 mei

Westerlo

22

5 juni

Zoutleeuw

13

10 juni

Duffel

32

19 juni

Limburgs Rivierenland

17

26 juni

Hoegaarden

18

1 juli

Retie 4-daagse

18

2 juli

Retie 4-daagse

18

3 juli

Retie 4-daagse

18

4 juli

Retie terugrit Leuven

18

17 juli

Klein-Brabant

25

24 juli

Zoniënwoud

12

1 augustus

Heist-op-den-Berg

33

7 augustus

Landen

12

12 augustus

Lier

29

20 augustus

Diest

13

28 augustus

Mechelen

34

5 september

Jodoigne

11

9 september

Wezembeek-Oppem

24

19 september

Midden-Limburg

12

25 september

Waals-Brabant

16

3 oktober

Impanisroute

27

7 oktober

Luchthaven

22

17 oktober

Hulshout

23

De fietsactiviteiten worden gepland en begeleid door: Josee Luyten, Guy Simonet, Louis Beelen, Jos Caenberghs, Maurits Claeys, Tine Coenen, Denis Darras, Ferdi De Houwer, Annie Frenken, Gilbert Meyers, Dirk Van Muylder, André Wauters.

2014


53

6 Creatieve ateliers 6.1 Aquarel De cursus aquarel richt zich zowel naar beginnende liefhebbers als personen die al langer actief zijn. Aantal deelnemers: 16 Begeleider: Piet Van Aken

6.2 Bloemschikken In deze cursus wordt gewerkt met alles wat de natuur in bruikleen geeft, takken - twijgen bladeren - mos - bloesem - bloemen. Deze cursus wordt 8 maal ingericht. Aantal deelnemers: 12 Begeleidster: Arlette Diricks

6.3 Mandala Mandala’s tekenen op basis van de geheime geometrie brengt rust en herkenning. Iedereen die graag creatief bezig is met kleuren en ontwerpen kan in deze cursus terecht. Aantal deelnemers: 20 Begeleidster: Maggy Vucht Totaal creatieve ateliers: 35 deelnemers

7 Filmclub Elke derde vrijdagmiddag van de maand wordt er om 14 u. een film vertoond, met inleiding en nabespreking. De vertoningen kennen een wisselend succes maar kunnen steeds meer en meer rekenen op een vaste kern van kijkers van wie ongeveer de helft aan de nabespreking deelneemt. Een zeer leerzame en verrijkende ervaring waar verschillende aan mekaar getoetst worden. 54


2014

Datum

Film

Deelnemers

17 januari

Departures

26

20 februari

Brief Encounter

34

20 maart

The boy in the Striped Pyjamas

31

18 april

Les Intouchables

19

17 oktober

Jagten

15

21 november

Wadjda

21

19 december

Die Welle

20

Stuurgroep: Anne De Coninck, Luc Druppel, Armand Kamers, Jos Tuerlinckx, Rita Custers, Francine Mertens, Erik Slaghmeulen, Bob Swinnen

8 Buurt- en zomeractiviteiten Zomeractiviteiten Datum

Activiteit

Deelnemers

29 april

Ochtendkrieken in de Doode Bemde

3 juni

Provinciaal recreatiedomein in Kessel-lo

11

10 juni

MuseumM: Tentoonstelling Ravage

36

17 juni

Atelier Ad Wouters Blanden

26

24 juni

Bescherming van de stad Leuven tegen overstromingen

15

1 juli

Woonerven en gangetjes in Leuven

25

8 juli

Wandeling “Van groentetuin tot stad”

14

29 juli

Wandeling kanunnik Armand Thierry

24

5 augustus

De bibliotheektoren

12

12 augustus

1000 jaar sociale zorg in Leuven

17

19 augustus

Mechelen: de plezante wandeling

32

27 augustus

De wijngaardberg in Wezemaal

2 september

Leuven brandt

46

9 september

Muziekinstrumentenmuseum Brussel

17

16 september

Universiteitsbibliotheek en studentenmuseum

20

23 september

Keramiekatelier Luc Versluys

13

30 september

Textielatelier Lotte Martens

17

6

6

Tijdens de maanden juni tot september voorzien we wekelijks één of meerdere activiteiten. Deze activiteiten zijn laagdrempelig door hun eenmalig karakter en hun lage prijs. De zomer-

2014


55

activiteiten nemen een halve dag in beslag. Uitstappen worden georganiseerd ter verkenning van delen van Leuven, van de natuur in de omliggende gemeenten en van steden in het Leuvens arrondissement. Iedere woensdag is er is Seniorama een namiddag gezelschapsspelen, met een groep van 12 tot 15 trouwe aanwezigen. Tussen Kerstmis en Nieuwjaar wordt een eindejaarsfeest georganiseerd. Hiermee willen we deelnemers, vrijwilligers en buurtbewoners bereiken die samen willen zijn en vieren rond de eindejaarperiode. Om de kosten van het feest zo laag mogelijk te houden wordt aan deelnemers gevraagd iets klaar te maken voor maximum 10 personen. Het feest kent heel veel succes met 100 deelnemers. Het geheel wordt opgeluisterd met muziek en samenzang.

9 Recreatie 9.1 Weekeindekriebels Eenmaal in de maand voelen we bij Seniorama in het weekeinde de kriebels om op verkenning te gaan. In kleine groep gaan we op stap met het openbaar vervoer en ontdekken we steden of culturele activiteiten onder begeleiding van een professionele gids. In de lente- en zomermaanden wagen we ons aan buitenactiviteiten. In de wintermaanden zijn er tal van belangrijke tentoonstellingen die onze aandacht trekken of gaan we naar een toneelstuk dat we met plezier becommentariëren. Een drankje achteraf kan soms nog net.

Weekeindekriebels Datum

Bestemming

Deelnemers

19 januari

Brussel Bozar ‘Indomania’

14

15 februari

Leuven Museum M, Michiel Coxcie

23

15 maart

Brussel ‘Fin de siècle museum’

16

27 april

Sint-Truiden

20

27 september

Geel, de barmhartige stede

20

12 oktober

Brussel, Bozar ‘Schilderkunst in Siena’

15

13 december

Brussel KMSK, Retrospectieve Meunier

15

21 december

Abdij van Vlierbeek

10

Leden van de stuurgroep: Mon Bakelants, Eddy Leunis, Marleen Tits, Mariette Vandenbosch, Rob Van Essche, Marlies Van Mechelen

56


2014

2014


57

9.2 Daguitstappen Ook eens per maand organiseert Senioriama een daguitstap naar de mooiste streken van ons land en zelfs een stukje over de grens. We doen dat meestal per autocar maar uitzonderlijk ook per trein. Onze uitstappen zijn aangepast aan ieders mogelijkheden en worden begeleid (geheel of gedeeltelijk) door ervaren gidsen. Het reisdoel en de datum van inschrijving staan iedere maand in Senioramanieuws. De inschrijving gebeurt op de aangekondigde dag in de lokalen van Seniorama vanaf 9 uur. Telefonisch inschrijven kan vanaf 9.30 uur.

Daguitstappen Datum

Bestemming

Deelnemers

Gids

28 januari

Brussel - Boeddhistische culturen

40

2

28 februari

Abdij van Herkenrode - Stad Hasselt

50

3

25 maart

Aken

40

1

29 april

Sint-Hubert

48

1

25 juni

Nederland - Delft

58

1

15 juli

Tussen Samber en Orneau

47

2

29 augustus

Béthune en Roubaix

46

2

17 oktober

Eindhoven - Philips

47

1

25 november

Antwerpen - de Singel - Rondrit stad

40

2

18 december

Tienen, suikerrafinaderij Sint-Truiden - fruitveiling

52

3

Verantwoordelijke: Mon Bakelants

58


2014

Overige activiteiten 1 Seniorama is lid en werkt actief mee  Seniorenraad Groot-Leuven. De centrumleider neemt als adviserend lid deel aan de seniorenraad.  Ook aan de werkgroep Leuven centrum van de Leuvense seniorenraad neemt Seniorama deel.  Seniorama is lid van de stuurgroep van de Vlaamse Vereniging voor Dienstencentra.  De centrumleider neemt deel aan het overleg tussen de lokale dienstencentra van het arrondissement Leuven.  De coördinator van de thuisdiensten van Seniorama is lid van de algemene vergadering van SEL Goal.  Deelname stuurgroep project Nachtzorg Vlaams-Brabant door coördinator thuisdiensten. Vrijwilligers van de gezelschapsdienst worden ingeschakeld bij aanvragen.  De coördinator van de oppasdienst neemt verschillende malen deel aan een overleg Samenwerking Eerstelijnshulpverlening (SEL) betreffende klanten van de oppasdienst.  Deelname door de coördinator thuisdiensten aan de partnergroep dementievriendelijke gemeente in kader van het project ‘Vergeten naar buiten te komen’.  Op 17 januari komt een groep leerkrachten van KH Leuven bij Seniorama een dag meewerken bij de Restoramaploeg en in de boodschappendienst.  De centrumleider geeft een voordracht voor Okra Kessel-lo over de sociale kaart die opgesteld is in het kader van het project Eenzaamheid.  Een groepje studenten van de sociale school Heverlee komt kennismaken tijdens een gesprek met de centrumleider met de werking van Seniorama.  In het kader van een samenwerking tussen verschillende Leuvense diensten die rond eenzaamheid werken hebben de twee personeelsleden van Seniorama op zondag 9 februari het inloopcentrum voor daklozen De Meander (CAW Leuven) opengehouden.  De coördinator van de thuisdiensten geeft een voordracht over Seniorama en zijn vrijwilligerswerking aan ‘de zusters van de Jacht van Heverlee’.  De coördinator van de thuisdiensten wordt geïnterviewd in het kader van een bachelor-project ‘vrijwilligers in de thuiszorg’.  De coördinator van de thuisdiensten neemt deel aan de startvergadering van het overlegplatvorm Vlaams-Brabant te Haacht.  Seniorama kan haar werking voorstellen in het tijdschrift van de gepensioneerden van de KU Leuven.

2014

Overige activiteiten

59

2 Stagebegeleiding  Marleen Van De Vijver doet stage vanuit het volwassenonderwijs HUB, richting gezinswetenschappen.  Emilie Samyn, tweedejaarsstage Sociaal Werk optie maatschappelijk werk vanuit KH Leuven, departement Sociaal Werk.

60

Overige activiteiten

2014

INHOUD. 3.2 Individuele contacten via het onthaal Informatieve opdrachten voor de stad Leuven Dienst wegwijs

Recommend Documents