Federale Politie Algemene directie van de ondersteuning en het beheer Directie van de aankopen Kroontuinen Kroonlaan 145B - 4de verdieping 1050 Brussel Postadres Fritz Toussaintstraat 8 1050 Brussel Tel 02 642 66 06 Fax 02 642 66 04
Geadresseerde(n)
TIJDELIJKE NOTA Uitgiftenummer Uitgiftedatum
DGS/DSA-2013 R3 288 14-03-2014
Classificatie Klassering Bladzijde Bijlage(n) Kenmerk PC
1/19 0
Kandidaat-inschrijvers Kopie:
Onderwerp Referentie(s)
Antwoord op de gestelde vragen Bestek nr DSA 2013 R3 288
Dossierbeheerder
Thierry SCHEIRLINCKX – Tel.: 02 642 66 08
Informatievergadering van 26 februari 2014 , 10u00 Aanwezige personen
-
Hans DE GREEF (Fujitsu) Mimoun EL MODANI (Fujitsu) Bart MARIN (Fujitsu) Willem D’HOOGHE (Fujitsu) Tom AVERHALS (Oracle) Peter Van camp (IRIS ICT) Marten THOELEN (IBM) Stefaan NOTELAERS (HP) Luc VERGAUWE (HP) Filip VAN DEN ABBEELE (HP) Luc D’HOSSCHE (HP) Dany DE BLECKER (Prodata) Chris VERGOOTE (Prodata) William VERSTRAETEN (Prodata) Peter CHARLET (Dell) Vincent DE MAEYER (Dell) Wim DE GREEF (Dell) Tim SPEETJENS (RED HAT) Pierre HANOT (Econocom) Stefaan DE BELDER (federale politie) Maurice Wallemacq (federal politie) Filip LACROIX (federale politie) Philippe GIUDICE (federale politie) Thierry SCHEIRLINCKX (federale politie)
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
1
2/19
Questions - Vragen
Vraag 1 1. P47: Deze software moet harmonisch samenwerken met de OS’en en VM’s die de politie gebruikt. - Welke OS’en en hypervisors gebruikt de politie en wat wordt verstaan onder samenwerken Antwoord 1 De firma refereert wellicht naar het punt 4.1 management software van het deel II Technische bepaling van het bestek . Het eerste gedeelte van de vraag is niet relevant in de zin dat de eis van de administratie erin bestaat dat de oplossing die de inschrijver voorstelt ondersteuning moet bieden voor de besturingssystemen en softwares beschreven in de punten (P.0 G1 & P.0 G2 & P.0 G3 & P.0 G7) en de virtualisatie software die hij aanbiedt. Onder 'samenwerken' wordt verstaan dat alle uitrustingen, ondersteunde besturingssystemen en gerelateerde softwares volledig functioneel moeten zijn en volledig moeten ondersteund worden door de inschrijver. Vraag 2 2. P3.1
T_P3_SAN.xls C
2
Bruikbare capaciteit met de voorgestelde SAS-disks
Gelieve de bruikbare capaciteit van het SAN met een enclosure te berekenen, als die volledig opgevuld wordt met de voorgestelde SAS disks en op een optimale wijze I geconfigureerd wordt in RAID 5.
- Verduidelijk SAN. Wordt hiermee de Initiële basis Enclosure bedoeld, of de Initiële basis enclosure + een extra uitbreidingsenclosure ? Dient er rekening gehouden te worden met Hot Spares ? Antwoord 2 Hiermee wordt de initiële basis enclosure bedoeld. Er dient geen rekening gehouden te worden met hotspares. Vraag 3
3. T_P3_SAN.xls P3.1 D 3 Maximaal debiet SAN Servers per enclosure
Gelieve het maximum debiet (IOPS) op te geven dat kan behaald worden door één enclosure volledig op te vullen met de voorgestelde SAS-disks, geconfigureerd in RAID 50 (4 + 1 parity) met een R/W-verhouding van 60/40. Gelieve aan te tonen dat de in de post voorgestelde configuratie deze performantie aankan.
Welke blocksize ? Random or Sequential Access ? Antwoord 3 De Blocksize is 64KB. Men moet de berekening maken voor random en sequential access.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
3/19
Vraag 4
P3.1
M
16
Migratie van gegevens W
Deze functionaliteit is wenselijk. Als deze optie beschikbaar is, is ze dan inbegrepen in de post of is het een betalende optie?
Wat wordt bedoeld met Migratie van gegevens ? Antwoord 4 Met migratie van gegevens wordt bedoeld gegevens transfereren van een SAN naar een andere SAN, of gegevens transfereren tussen twee LUN’s binnen eenzelfde SAN. Vraag 5 5. T_P9_Racks.xls P9.1
4 Aantal hoogteeenheden
Ma
25U
In een 24U Rack vraagt u Maximum van 25U, is dit een typfout? Antwoord 5 Het rack mag maximum 25 U hoog zijn. Vraag 6 6. T_P9_Racks.xls P9.0.1
C
3
Technologie
E
TFT
U vraagt Exact een TFT scherm, de nieuwe technologie is LED-schermen kan deze Eis aangepast worden naar LED ? Antwoord 6 Voor de Administratie wordt de LED-technologie als gelijkwaardig beschouwd. Vraag 7 7. T_P9_Racks.xls P9.0.1
B
3
Type
E
Azerty Belgium Enhanced
U vraagt Exact een “Azerty Belgium Enhanced” keyboard, kan u ook een “Azerty French” aanvaarden? Antwoord 7 Neen. Vraag 8 8. T_P9_Racks.xls P9.1
5
Andere afmetingen
W
Zijn dit binnen- of buitenmaten ? Antwoord 8 Dit zijn de buitenmaten.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Breedte 600 mm x Diepte 900 mm
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
4/19
Vraag 9 In het lastenboek wordt gevraagd naar SSD schijven zonder echter verder te verklaren wat voor eigenschappen ze moeten hebben. (SLDC, MLDC, levensduur , ….)? Wat is het evaluatie criterium? ( P49 paragraaf SAN-categorieën). Antwoord 9 De technische evaluatie criteria voor de SSD-schijven zijn beschreven in T_C3_San. Vraag 10 Er wordt gesproken over back-up hardware maar niet over de software die deze back-up software aanspreekt. ( P50 paragraaf backup systemen). Vraag 10.a Welke software wordt gebruikt als back-up software op het moment? Antwoord 10.a Momenteel gebruikt de Federale Politie Bacula (zie P0.G.6). Vraag 10 b Wat moet er gebeuren met de gegevens die in een backup set zitten wanneer een nieuwe backup software wordt aangemaakt. Antwoord 10.b Hieromtrent worden geen eisen gesteld. Deze problematiek valt onder het beheer van de Politie. Vraag
11
Bedoelt men met management software voor de back-up, de geïntegreerde monitoring software van de backup of wil men hier specifieke “tape assurance” software? P9 punt 8.3.2. Antwoord 11 De technische specificaties met betrekking tot de management software voor SAN Backup vindt u terug in het document T_P8_Software (specificaties P8.3). Vraag 12 Is het mogelijk op voorhand te bepalen welke testen zullen uitgevoerd worden op welke toestellen zodat degelijke test scripts kunnen uitgevoerd worden? P 26 punt 10.10.4. Antwoord 12 De gevraagde toestellen kan u terugvinden in het bestek Deel II Technische bepalingen punt 17.4 Ter beschikking stellen van testmaterialen. De criteria waarvoor testen en/of benchmarks zullen uitgevoerd worden kan u terugvinden in het bestek Deel II Technische bepalingen punt 18.2 “De Technische evaluatiecriteria zijn beschreven in de volgende documenten”. Performantiemetingen zullen gebeuren op basis van een simulatie van de reële workload van een operationele toepassing van de Politie uitgevoerd op een Redhat Enterprise Linux omgeving in combinatie met Intersystems Caché als DBMS-omgeving.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
5/19
Vraag 13 Bij de gegevensbeveiliging spreekt men over beveiliging in termen van “niet gewenste en niet toegestane vernietiging vermijden”. ( P46 beveiliging van gegevens). Vraagt men hier impliciet naar offline bewaring van gegevens, of naar offsite beveiliging? Kan dit punt worden verklaard? Antwoord 13 Het systeem moet beveiligingsmechanismen bevatten waarmee manipulatiefouten niet tot gegevensvernietiging kunnen leiden. Vraag 14 Wat zijn de gewenste retentie periodes van gegevens? ( P46 beveiliging van gegevens). Antwoord 14 Alle vereisten waaraan de oplossing moet voldoen zijn beschreven in de specificaties. Vraag 15 Is er beveiliging nodig om confidentialiteit te bewaren zoals Encryptie en andere technieken? (P46 beveiliging van gegevens). Antwoord 15 Alle vereisten waaraan de oplossing moet voldoen zijn beschreven in de specificaties. Vraag 16 Bij de diensten wordt gesproken over een contract omnium on site, met de bedoeling om te kiezen tussen een standaard en een uitgebreid contract. (P47 paragraaf 6.1 garanties). Vraag 16a Wat bedoelt men hier? Antwoord 16.a Alle vereisten met betrekking tot de garantiebepalingen zijn beschreven in het document T_P0_General. Vraag 16b Men spreekt hier ook over een uitgebreide garantie van 5 jaar. Bedoelt men hiermee een onderhoudsdienst na de standaard garantie, of wil men de garantie uitbreiden met onderhoudsdiensten? Antwoord 16.b Alle vereisten met betrekking tot de garantiebepalingen zijn beschreven in het document T_P0_General. Vraag 16c Er bestaan verschillende vormen van contracten die reactief of die pro actief werken. Welke onderhoudsdiensten zijn hier van toepassing? Antwoord 16.c De inschrijver dient de dienst aan te bieden zodanig dat hij voldoet aan de gestelde vereisten.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
6/19
Vraag 17 Bij herladen van de gegevens vraagt men granulair restore, maar zonder te spreken over de recovery time om dit te doen. Kan dit gespecifieerd worden? ( P46 paragraaf 4.2, 3e punt). Antwoord 17 Alle vereisten waaraan de oplossing moet voldoen zijn beschreven in de specificaties. Vraag 18 In het technische deel wordt gesproken over gegevens synchronisatie tussen verschillende afstanden. (P3.1.L11). a. Speelt hier ook confidentialiteit en bescherming van gegevens een rol? b. Moet hier encryptie worden voorzien? Antwoord 18
a en b
De inschrijver is vrij hier een voorstel te doen. Vraag 19 Waarom mogen archivering schijven een capaciteit hebben van maximum 2 TB? Dit soort schijven wordt in de markt snel vervangen door grotere capaciteiten. ( P3.1.2 3). Antwoord 19 Dit is een eis van de Politie. Vraag 20 Bij het blade server chassis wordt gevraagd of er een dvd beschikbaar is. ( P1.BLD1.h). Vraag 20 a Bedoelt men hier of het mogelijk is om een dvd te leveren? Antwoord 20a De Politie bedoelt op te geven of er een DVD-rom lezer beschikbaar is (informatief). Vraag 20 b Bedoelt men of er een dvd is ingebouwd in het chassis? Antwoord 20b Dit is een mogelijke implementatie. Vraag 20 c Is het de bedoeling dat er een dvd wordt ingebouwd of niet? Antwoord 20c De implementatiemethode is vrij te kiezen door de inschrijver. Vraag 21 Wat is de definitie van pre-failure warranty?
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
7/19
Antwoord 21 “Prefailure” geeft een conditie weer (aangegeven door het overschrijden van een threshold) waarbij er binnen afzienbare tijd een verhoogde kans op uitval van een component bestaat. Onder « Prefailure warranty » verstaan wij de procedures die toestaan om de component te vervangen voor een uitval. Vraag 22 Gevirtualiseerde systemen brengen de fysieke disken in één logische pool van stripes, waardoor deze optimaal qua performance en redundancy worden aangeboden aan de host. Vanwaar de specifieke eis om raid 50 en raid 60 te gebruiken op de controllers? P3.3 E.8. Antwoord 22 De systemen zullen niet enkel gebruikt worden voor gevirtualiseerde systemen. Vraag 23 In de technische beschrijving wordt LTO5 of hoger gevraagd, terwijl in de tabellen wordt weergegeven dat LTO5 mandatory is. ( P4.3.B.1). Welke van de 2 stellingen is correct? Antwoord 23 De “M” die gebruikt wordt om de eis met betrekking tot het criterium weer te geven staat voor “Minimum”. Zie legende Deel II Technische bepalingen P2.1 “Legende”. Vraag
32
24
13.6
Levering en uitvoering van prestaties
Het lastenboek stelt : "In afwijking van artikel 154, alinea 2 van het Koninklijk Besluit van 14 januari 2013, bij het niet naleven van de herstellingstermijn, kan een boete van € 100 gevraagd worden voor elk volledig overschreden uur". Hoe wordt het totaal aantal uren gemeten? Voor de standaard garantie is er een dienstverlening gevraagd tijdens de kantooruren, worden dan voor de boete-berekening enkel het aantal uren gemeten tijdens kantooruren?
Antwoord 24 Zie bijlage T_P0_General, meer specifiek P0.A.6 voor de definitie van de termijnen, P0.A.7 voor de definitie van de kantooruren, P0.A.8 voor de interventieprocedure en de start van de SLA en P0.A.9 voor het beheer van problemen. Zie bijlage T_P0_General, meer specifiek P0.A.11 voor de boeteregelingen. In het geval van overschrijding van de herstellingstermijn bij een standaard garantie worden voor de boeteberekening enkel de uren gerekend tijdens de kantooruren (naar analogie van de interventie- en herstellingstermijnen P0.A.1.B.1). Vraag 25
18.1.2.1
14-03-2014
Facturatie
Het lastenboek stelt : "18.1.2.1 Het onderhoud is trimestrieel na vervallen termijn betaalbaar.". Is dit enkel van toepassing op het zesde en zevende jaar en voor de uitbreiding van de standaard waarborg naar 24*7 6 uur herstelling?
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
8/19
Antwoord 25 Dit is correct voor de uitbreiding van de garantie (standard of uitgebreide) voor het onderhoud voor zesde en zevende jaar . Vraag 26
Maintenance
Is "Remote Support" toegestaan voor diagnose en maintenance activiteiten?
Antwoord 26 Principieel is dit niet toegestaan, en indien het toegelaten zal worden, wordt dit enkel toegestaan voor uitgaande traffic. Vraag 27
68
Bijlage A1
Pricing maintenance Post 2 Kunnen er in de template lijnen toegevoegd worden voor "Uitgebreide garantie" voor de netwerk-componenten? De onderdelen van de enclosure moeten de hoofdcomponent immers volgen qua SLA.
Antwoord 27 Er mogen geen lijnen bijgevoegd worden. De interconnect ethernet switch neemt de garantie over van de enclosure (zie P2.2.A.1 en P2.3.A.1). Vraag 28
P8.1 A7 DRBD Is het voldoende om aan te geven dat beide functionaliteiten ondersteund P8.1 LDAP worden, eventueel zelfs hoe, of moet de prijs ervan inbegrepen zijn in de prijs A10 van de subscriptions in punt P8.1 resp. P8.1.3?
Antwoord 28 In het kader van DRBD moet de inschrijver enkel garanderen dat deze component kan werken op de voorgestelde Linux-distributie. Er dient dus geen prijs voor support voor DRBD gegeven te worden. Idem voor LDAP. Vraag 29
P8.1.A3
Cluster services
Cluster services (RHEL HA) is een aparte betalende addon in RHEL distribution model 2010. Is de Politie geinteresseerd in de prijs van een licentie zonder HA (als optie) voor de servers die niet in cluster worden geconfigureerd?
Antwoord 29 Er dient een prijs te worden gegeven voor een Enterprise Linux met clusterservices included (zie P8.1.A.3). Indien gewenst kan u andere oplossingen aanbieden in de vrije opties die u denkt nuttig te kunnen zijn voor de Politie.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
9/19
Vraag 30
P8
RHEL
Volgens RH België zal het Subscription Packaging Model (2010) in de loop van deze kaderovereenkomst wijzigen. Dit implceert dat momenteel wel prijzen voor RHEL subscriptions (zelfs met 7 jaar support) kunnen opgeven, maar dat deze voor servers aangeschaft tegen het einde van de kaderovereenkomst (midden 2017) allicht niet meer van toepassing zijn. De inschrijvers hebben geen invloed op het ogenblik van overgang naar licence model 2013. Hoe kan dit in de aanbieding voorgesteld worden?
Antwoord 30 Wijzigingen in de licentiepolitiek dienen ofwel geanticipeerd te worden, ofwel aangevraagd te worden via een wijzigingsclausule. Dit mag (buiten de contractueel toegestane prijsherziening) geen prijswijziging tot gevolg hebben. Vraag 31
8.3.1 8.3.2
Management software voor SAN Backup Client Software voor SAN backup
Met welke licenties moet hier rekening gehouden worden voor de backup software? Dienen we ons te baseren op de aangeboden server en storage oplossing en welke (Low End, Mid Range of High End)? En zo ja hoe brengen we dan de upgrades in rekening? (Vb extra tapedrives voor P4.1.1) Zijn er specifieke Backup Clients nodig voor Applicaties of Databases? Zo ja welke?
Antwoord 31 Wij vragen een licentie 5 jaar, basic support, current version + major version upgrade, prijs per socket voor een backupsoftware volgens de technische specificaties P8.3.1. U mag zich hiervoor baseren op de mid range SAN. Indien er upgrades in rekening dienen gebracht te worden, kan u dit opgeven in de "vrije opties". De specifieke backup clients worden gespecifieerd in de technische specificaties P8.3.2. Vraag 32
P1
Blade servers
Behoudens vergissing staat er in Post 1 niet gespecifiëerd hoeveel de minimum capaciteit van de HDD in de blades moet bedragen; of er überhaupt wel disks in de servers aanwezig moeten zijn. (bij boot from SAN, of boot from flash bvb) Kan de minimum capaciteit gespecifiëerd worden, en welke capaciteit er na implementatie van welke RAID level beschikbaar moet zijn?
Antwoord 32 De keuze om een HDD te voorzien, wordt overgelaten aan de inschrijver. De HDD is als mogelijke optie aangehaald onder de titel “Vrije opties Blades”.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
10/19
Vraag 33
6.1.N1 en 6.1.N2 6.2.N1 en 6.2.N2
KVM kabels
Deze kabels zijn doorgaans typisch voor het merk en het type van de geinstalleerde KVM switch. Kan ervan uitgegaan worden dat de servers van Post 6 uitsluitend op KVM switches, zoals beschreven in P9.0.2, aangesloten worden?
Antwoord 33 De servers dienen minimaal aangesloten kunnen worden op de switch aangeboden in P9. Vraag 34
1
Standaard garantie 7e jaar
P0.A.1.b.5
Normaal bedraagt Standaard garantie 4u interventie / 8u herstelling tijdens kantoren. Vermoedelijk is dit een typfout? Antwoord 34 Dit is een typ fout. P0.A.1.b.5.2 moet u lezen als “Maximum vier (4) uur tijdens kantooruren” en P0.A.1.b.5.3 moet u lezen als “Maximum acht (8) uur tijdens kantooruren”. Vraag 35
Blade Enclosure Interconnect Ethernet 2 networkswitch Blade Enclosure SAN Connectivity
P2.2 en P2.3 In Post 2.2 en 2.3 wordt geëist dat de switches stackable zijn. Welk niveau van stacking betreft dit? Een management stack of één logische switch over de modules of een andere?
Antwoord 35 Voor 2.2: Dit is een stacking voor het vormen van één logische switch over de modules, Voor 2.3: niet gevraagd. Vraag 36
Blade Enclosure - SAN Connectivity
P2.3 Verwacht de Federale Politie dat deze switches in het blade enclosure zitten of extern?
3
Antwoord 36 Dit is intern. Zie P2.3.1.A.3 en P2.3.2.A.5.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
11/19
Vraag 37
Blade Enclosure - SAN Connectivity 4 Interconnect SAN Connectivity iSCSI
P2.3.1 20Gb redundant, kan men bevestigingen dat dit een 2x 10Gb verbinding is?
Antwoord 37 Neen, de verbinding moet compatibel zijn met de aangeboden SANs. Niet redundant geteld moet u een verbinding verwezenlijken van minimum 20 Gb/s. (zie post P2.3.1.B.1), Het aantal connecties is niet relevant. Vraag 38
SATA Drivers 5
Verschillende In de verschillende documenten wordt ref gemaakt naar SATA refs binnen de drives. Is het toegelaten om equivalente drives te gebruiken maar documenten van het type Near Line SAS 7.2k RPM?
Antwoord 38 Zie post P0.F.1 Vraag 39
SANs 6
P3 (Ref San HDD SAS Kit SAS 600GB) Kan men verduidelijken wat men juist bedoeld met deze omschrijving? Wil dit zeggen dat er gebruik moet gemaakt worden van enkel dit type, ie 600GB SAS, drive? Of is dit een min vereiste zoals aangegeven in punt 10.1?
Antwoord 39 De capaciteit is min 600 GB met een minimale rotatie-snelheid van 10.000 rpm (zie pt P3.1.1). Vraag 40
SANs - Low-end SAN - Initiële basismodule - Partnumber 7
P3.1.A.3 kan men aangeven welke partnummers hier verwacht worden? Partnummers van het low-end san cabinet of alle mogelijke partnummers van ook de opties?
Antwoord 40 Gelieve de partnumbers van de componenten op te geven die nodig zijn om de Low-end SAN samen te stellen zoals u deze aanbiedt. Vraag 41
SANs Low-end SAN 8 Initiële basismodule - Initiële Capaciteit
14-03-2014
P3.1.A.5 wat is de initiële capaciteit – kan men verduidelijken van men bedoeld/verwacht met initiële capaciteit?
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
12/19
Antwoord 41 Initiële capaciteit is de bruto capaciteit van het minimum aantal disks dat vereist is voor het correct functioneren van het SAN (zie P3.A.8).
Vraag 42
SANs - Lowend SAN 9 Diskcapaciteit van het SAN Uitbreidbaarheid
P3.1.C.1 28TB met SAS drives. Kan men aangeven wat men hier verwacht? Een bevestiging dat het systeem dit aankan of ook een prijs voor deze config?
Antwoord 42 U dient enkel aan te tonen dat het systeem dit aankan. De prijs voor de uitbreidingen is gevraagd per disk (p3.1.1, 3.1.2, 3.1.3, 3.1.4 en 3.1.5). Vraag 43
SANs - San HDD SATA
P3.1.2 Minimale capaciteit 1TB – mogen deze type disken van het type Near Line SAS of SAS zijn?
10
Antwoord 43 Ja. Vraag 44
SANs - High-end SAN - Initiële 11 basismodule Basisconfiguratie SAS disks
P3.3.A.4 De initiële basismodule van de low-end SAN…’ veronderstel dat dit een typo is en high-end San moet zijn?
Antwoord 44 Lees “High-end SAN”. Vraag 45
SANs - SAN HDD SAS 12
P3.3.3.3 High end SAN , SAN HDD SSD – Kit SSD 150GB. Is het een vereiste om juist dit type drive te gebruiken of is het toegelaten om een ander capaciteit drive te gebruiken, zoals aangegeven in punt 10.1? 150GB SSD zijn niet courant meer beschikbaar, echter 480GB of 920GB wel.
Antwoord 45 U mag steeds een hogere capaciteit aanbieden dan gevraagd.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
13/19
Vraag 46
SANs - Highend SAN Uitgebreide garantie 6e jaar 13 SANs - Highend SAN Uitgebreide garantie 7e jaar
P3.3.9. & P3.3.10 Is het mogelijk dat deze deel uitmaken van de voorgaande bladzijde, want momenteel staan ze reeds op de bladzijde van / bij de switches?
Antwoord 46 Dit behoort tot P3.3. Vraag 47
SANs Switches - FC Switch 14 SANs Switches – iSCSI Switch
P3.4.1 en P3.4.2 (blz 7) Hier wordt verwezen naar een switch met 8 poorten actief, echter in P3.1.G.2.5 & P3.1.G.2.6 worden 16 poorten gevraagd. Gelieve te bevestigen dat 16 poorten moeten actief zijn in de config voor de prijsberekening.
Antwoord 47 Voor de switches aangeboden bij de initiële SAN configuratie (P3.1, P3.2 en P3.3) worden alle poorten actief gevraagd. Voor de uitbreiding switches (P3.4.1 en 3.4.2) worden er 24 poorten gevraagd, waarvan er reeds 8 poorten actief (gelicentieerd) moeten zijn. Bijkomende licenties voor deze switches moeten aangeboden worden in P3.4.1.1 en P3.4.2.1. Vraag 48
SANs Switches - FC 15 Switch Activatie van 2 poorten
P3.4.1.1 Activatie van 2 poorten. Is het toegelaten een activatie van extra poorten van een FC switch met meer dan 2 poorten?
Antwoord 48 Ja, maar de Politie zal uw offerte beschouwen als een activatie van 2 poorten. Vraag 49
SANs Switches - FC 16 Switch - Extra poort voor iSCSI switch
P3.4.2.
Activatie van 2 poorten. Is het toegelaten een activatie van extra poorten van een iSCSI switch met meer dan 2 poorten?
Antwoord 49 Ja, maar de Politie zal uw offerte beschouwen als een activatie van 2 poorten.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
14/19
Vraag 50
Backup SAN - Library 1B1
P4.1 Is het toegelaten om meer plaatsen voor tapes te hebben?
17
Antwoord 50 Dit is een minimum vereiste. Vraag 51
Backup SAN - Library 1B2
P4.2 Is het toegelaten om meer plaatsen voor tapes te hebben?
18
Antwoord 51 Dit is een minimum vereiste. Vraag 52
Backup SAN - Library 1B2 19
P4.2 De derde uitdaging bestaat uit het verzekeren van het terughalen van de gegeven. Verwacht men hier dat er een backup software wordt aangeboden? Of maakt men hier ref naar de Bacula backup software?
Antwoord 52 Neen, in de posten die betrekking hebben op de tapelibrary wordt geen backupsoftware gevraagd. Er wordt evenwel backupsoftware gevraagd in de post 8. Vraag 53
Backup SAN - Library 2B1
P4.3 Is het toegelaten om een beperkt (bvb een 4-tal ) plaatsen minder te hebben?
20
Antwoord 53 Neen. Vraag 54
Servers SRV1 Tapelibrary LTO / 14 Tapes 21 Servers SRV1 Tapelibrary LTO / 28 Tapes
14-03-2014
P6.1.0.2 – P6.1.0.3. (Bijvoorbeeld)
Kan men verduidelijken wat bedoeld met de term ‘Tapelibrary’, hoeveel mogelijke tape drives en tape plaatsten verwacht men in deze?
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
15/19
Antwoord 54 De tapelibrary beschikt over minimaal 1 drive en het minimum aantal slots is bepaald in de specificaties. Een tapelibrary is een verzameling van tapedrives en tapeslots in 1 behuizing met een automatisch mechanisme voor het laden van tapes en die voldoet aan de gevraagde specificaties. Vraag 55
Servers Kabel van server naar KVMswitch 22 SAN connectivity kit FC – 2x HBA + Fibre
P6.1.0.9 Verwacht men een 2x één poort FC HBA of is een 1x twee poort FC HBA ook toegelaten?
Antwoord 55 Er worden 2 kaarten gevraagd (P6.1.0.9.7). Vraag 56
Tapes
P5. Kan men aangeven welke interface men verwacht voor de tape drives (bvb SAS of FC)?
23
Antwoord 56 N.V.T. Vraag 57
Servers - SRV3 24
P6.3 In Post 6.3 wenst men voor SRV3 een 1U server. Deze heeft typisch minder PCI sloten. Welke combinatie van opties, tape - cluster – SAN connectiviteit - disk enclosure, moeten samen op deze server kunnen worden ondersteund?
Antwoord 57 Buiten de eisen gesteld in de specificaties P6.3.A, zijn er geen bijkomende eisen hieromtrent. De connectiviteit van elke optie afzonderlijk moet echter gewaarborgd zijn (vb. connectiviteit SAN). Vraag 58
Cluster kit 25
Voor de cluster kit worden twee kaarten gevraagd kan dit via een netwerk controller op het moederbord en via een tweede netwerkcontroller op een PCI kaart?
Antwoord 58 Dit kan via de netwerkconnectiviteit van het moederbord gerealizeerd worden voor zover deze niet gebruikt wordt om te voldoen aan de vereisten voor de LAN- of iSCSI-connectiviteit.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
16/19
Vraag 59
Racks - PDU Racks - Managed PDU 26
P9.0.3 In post 9.0.3 en 9.0.4 vermeldt de titel 8 outlets maar in de en gedetailleerde specs in punt 4 worden telkens 7 stopcontacten P9.0.4 gevraagd. Mogen we ervan uit gaan dat de waarden van 7 contacten in post 9.0.3.4 en 9.0.4.4 de correcte zijn?
Antwoord 59 Gevraagd is minimum 14 outlets (minimaal 7 per PDU). Vraag 60
Pricing
De prijs van de services voor het 6de en 7de jaar niet opgesplitst waren per type Server (low – mid- high). Is dit voor een welbepaalde reden zo? Wij zouden immers graag de mogelijkheid hebben om per type hier een prijs te kunnen neerzetten.
27
Antwoord 60 De Politie vraagt een onderhoudsprijs voor het 6e en 7e jaar, onafhankelijk van het type server. Vraag 61
Pricing
28
0
-Extended Warranty Support Y6 -Extended Warranty Support Y7 Moeten we dit opgeven voor zowel de Basis configuratie, Accessoires, Uitbreiding, Stock Is het mogelijk een tabel bij te creeren naast de tabel ‘stock’ met jaar 6 en 7?
Antwoord 61 De inschrijver dient zich te houden aan de prijzentabel van het bestek.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
17/19
Vraag 62
Moet Bijlage C van het bestek " ENGAGEMENTSVERKLARING VAN TERBESCHIKKINGSTELLING VAN FINANCIËLE EN/OF TECHNISCHE MIDDELEN " ingevuld worden door : A) alle firma’s waarop de inschrijver een beroep kunnen doen om economische en financiël en/of technische en professionele criteria te beantwoorden en voldoen aan te weten: • een verklaring betreffende de gemiddelde jaarlijkse omzet van de bedrijfsactiviteit die het voorwerp van de raamovereenkomst uitmaakt, over de laatste drie boekjaren, met een minimum van 2.000.000,00 EUR. • een lijst (minimum twee (2) referenties) van de voornaamste leveringen waarop de raamovereenkomst betrekking heeft en die de afgelopen drie (3) jaar werden verricht, voor een minimaal bedrag van 150.000,00 € (excl. BTW). Deze referenties vermelden het bedrag, NL de datum en de publiek- of privaatrechtelijke instanties
ANNEXE C
OF B) Alle firma’s waarop de inschrijver een beroep doet tijdens de uitvoering van de overeenkomst: fabrikant / softwareontwikkelaar/verdeler of in andere woorden door het geheel van de eventuele onderaannemer(s) van de inschrijver. Elke onderaannemer dient door middel van de bijlage C aan te duiden welk onderdeel van de raamovereenkomst hem eve ntueel zou worden toevertrouwd door de inschrijver en het bewijs leveren dat hij in regel is met de betlaingen van het RSZ, de BTW, de directe belastingen en het feit dat hij zich niet in staat van vereffening bevindt, enz.
Antwoord 62 Point A). Bijlage C moet worden ingevuld door de entiteit(en) waarop de inschrijver een beroep doet om diens economische en financiële en/of technische en professionele capaciteiten te rechtvaardigen, vermeld in de punten 9.2.1.1 en/of 9.3.1.1 van het bestek. De entiteit(en) moet(en) de gevraagde verklaringen leveren, in toepassing van artikel 67, §1 van het koninklijk besluit van 15-07-2011. Indien de inschrijver zelf beschikt over de economische en financiële en/of technische en professionele capaciteiten, en een beroep doet op onderaannemers, vult hij punt 8 van de bijlage A van het bestek (onderaanneming). Vraag 63 13,6
32
NL
De boete voor het laattijdig herstellen is in tegenstelling tot de boete voor laattijdige leveringen ongelimiteerd, Tot welk percentage kan deze gelimiteerd worden ?
Antwoord 63 De boete voor laattijdige herstelling is ongelimiteerd want de uitrustingen moeten zo snel mogelijk hersteld worden aangezien het operationele uitrustingen betreft. Vraag 64 16.1.2
33
NL
Wat zijn de uren wanneer leveringen en installaties mogen uitgevoerd worden ?
Antwoord 64 De lerveringstijdstippen zijn opgegeven in de bijlage P0.C.6.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
18/19
Vraag 65 Bijlage A/1 Post 1
NL
Voor het 6de en 7de jaar wordt een prijs gevraagd voor de garantie (standaard en uitgebreid) voor de Servers. We hadden graag de mogelijkheid gehad om hierin een prijs te plaatsen per type (Low Medium - High)
Antwoord 65 De Politie vraagt een onderhoudsprijs voor het 6e en 7e jaar, onafhankelijk van het type server. Vraag 66 Algemeen - Levering & Installaties
NL
Zijn er lokaties van leveringen/installaties waar er extra maatregelen, zoals bvb externe liften, nodig zijn om de installatie uit te voeren ?
Antwoord 66 Bij de keuze van serverlokalen beschouwt de Politie de toegankelijkheid als een belangrijk criterium, juist met de bedoeling dat toekomstige leveringen en installaties van uitrusting zo vlot mogelijk kunnen verlopen. Nochtans kan de Politie niet uitsluiten dat in bepaalde gevallen er extra middelen noodzakelijk zullen zijn om de materialen in het serverlokaal te kunnen plaatsen. Vraag 67 TP0 General 6de en 7de jaar Service Levels (Lijn38,39)
Is het effectief zo dat bij de standaard garantie 7de jaar de Interventie en Hersteltijden ingekort NL zijn tot respectievelijk 3u en 6u ?
Antwoord 67 Lees 4 en 8 uur. Vraag 68 4.1 Managementsoftware
46 NL
Graag een opsomming van de minimum functionaliteiten voor de gevraagde beheersoftware
Antwoord 68 Alle vereisten m.b.t. het management en managementsoftware zijn te vinden in de technische specificaties van de betreffende uitrustingen. Vraag 69
Op welke manier kunnen alternatieven worden aangeboden voor softwareposten 8. 1 - 8.1.5 die kosten efficiënter zijn t.o.v. één globale prijs? >Deze post bevat building blocks die mogelijk overbodig zijn en aldus de kostprijs onnodig opdrijven. Antwoord 69 Indien gewenst kan u andere oplossingen aanbieden in de vrije opties die u denkt nuttig te kunnen zijn voor de Politie.
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA
Informatievergadering 26-02-2014 – DSA 2013 R3 288
19/19
Vraag 70
Is het mogelijk om een design te bekomen van de toekomstige setups die uitgerold kunnen worden? Antwoord 70 Neen Vraag 71
Wordt er met clustering services "Active/Passive service high availability" bedoeld of "Active/Active service high availability met shared filesystem (bv. GFS2)". Antwoord 71 Minimaal moet dit active / passive zijn. Vraag 72
>Om zo correct en volledige mogelijke migraties voor te stellen hadden we graag jullie huidige installed base ontvangen. >bv. voor backup: wat zijn de huidige tape libraries en tape drive technologie die in gebruik zijn, welke tape drive technologie (standalone of departement libraries) die individueel geinstalleerd zijn in servers, welke backup Software en versie in gebruik is,…) Antwoord 72 De migraties zullen door de Politie uitgevoerd worden.
Vraag 73
>Deel II punt 4. Consolidatie: groeperen op provinciaal niveau=> bedoelen jullie hiermee dat jullie per provincie willen consolideren in een serverlokaal of eerder gecentraliseerd vanuit 2 of meerdere hoofd serverlokalen en hier groeperen op provinciaal niveau. Antwoord 73 De apparatuur voorgesteld in huidig bestek heeft tot doel te consolideren. Het type en / of niveau van consolidatie is nog niet definitief bepaald.
----->>><<<-----
14-03-2014
TIJDELIJKE NOTA