informatiemap voor ouders 2-4 jaar peuterspeelzaal locatie Kiekeboe

informatiemap voor ouders 2-4 jaar peuterspeelzaal locatie Kiekeboe

introductiemap 2-4 jaar locatie Kiekeboe (versie juni 2014)

Inhoudsopgave Voorwoord ............................................................................................................................. 1 1. Dagritme ...................................................................................................................... 2 1.1. Hoe is de opvang vormgegeven? ......................................................................... 2 1.1.1. Dagindeling ................................................................................................. 2 1.1.2. Groepsgrootte en personeelsbezetting........................................................ 2 1.1.3. Aanwezigheidslijst ....................................................................................... 2 1.1.4. Werken met Uk&Puk ................................................................................... 3 1.1.5. Speciale activiteiten .................................................................................... 3 1.1.6. Uitjes ........................................................................................................... 4 1.1.7. Fotograaf .................................................................................................... 4 1.2. Wat neem ik mee? ............................................................................................... 4 1.2.1. Eten en drinken ........................................................................................... 4 1.2.2. Luiers .......................................................................................................... 5 1.2.3. Speelgoed van thuis.................................................................................... 5 2. Organisatie ................................................................................................................... 6 2.1. Brengen en halen van de kinderen ....................................................................... 6 2.1.1. Tijden .......................................................................................................... 6 2.1.2. Wennen en kennis maken ........................................................................... 6 2.1.3. Binnenkomen en afscheid nemen ............................................................... 6 2.1.4. Ophalen kinderen ........................................................................................ 6 2.2. Ziekte en medicijnverstrekking ............................................................................. 7 2.3. Ouderparticipatie .................................................................................................. 7 2.3.1. Whiteboard.................................................................................................. 7 2.3.2. Mededelingen voor ouders/verzorgers ........................................................ 7 2.3.3. Digitale nieuwsbrief ..................................................................................... 7 2.3.4. Website ....................................................................................................... 7 2.3.5. Foto’s en video-opnames ............................................................................ 8 2.3.6. Ouderavond ................................................................................................ 8 2.3.7. Ouderactiviteiten ......................................................................................... 8 2.3.8. Oudercommissie ......................................................................................... 8 2.3.9. Medezeggenschap van ouders ................................................................... 8 2.3.10. Post voor administratie .......................................................................... 8 2.3.11. Klachtenbehandeling ............................................................................. 8 2.3.12. Privacy ................................................................................................... 9 2.4. Informatie m.b.t. inschrijving ................................................................................. 9 2.4.1. Betaling ....................................................................................................... 9 2.4.2. Verlenging na bereiken 4-jarige leeftijd ....................................................... 9 2.4.3. Opzeggen ................................................................................................... 9 3. Pedagogisch beleid .....................................................................................................10 3.1. Kindvolgsysteem ................................................................................................ 10 3.2. Samenwerkingsverbanden ................................................................................. 10 3.3. Belonen en straffen ............................................................................................ 10 3.4. Veiligheids- en gezondheidsbeleid ..................................................................... 10 3.4.1. Wet Meldcode ........................................................................................... 11 4. Introductiebrief oudercommissie ..................................................................................12

Stichting Welluswijs, Centrale Administratie, Blanckvoortallee 6, 7773 AH Hardenberg, www.welluswijs.nl


Voorwoord Vandaag bent u voor een intakegesprek bij peuterspeelzaal Kiekeboe geweest. Hier hebt u informatie gekregen over organisatorische zaken, de groepsaanpak etc. Omdat wij ons realiseren dat u veel informatie in korte tijd te horen krijgt hebben wij in dit boekje de belangrijkste punten voor u op een rijtje gezet zodat u dit thuis nog eens rustig kunt nalezen. In augustus 2013 zijn de peuterspeelzalen en kinderopvang binnen de gemeente Hardenberg geharmoniseerd. Dit betekent dat het peuterspeelzaalwerk nu wordt uitgevoerd onder de Wet Kinderopvang. Door deze harmonisatie is het mogelijk om de voorschoolse educatie te optimaliseren en alle jonge kinderen een zo goed mogelijke startpositie te geven binnen het basisonderwijs. De peuterspeelzaal is gebaseerd op minimaal twee dagdelen per week en kent per dagdeel een vaste samenstelling van groepen met vaste leidsters. Binnen de locatie Kiekeboe wordt per dagdeel aan maximaal 14 kinderen in de leeftijd van 24 jaar opvang en voorschoolse educatie verzorgd binnen de peuterspeelzaal. In juni 2012 is de stichting Welluswijs gestart. Stichting Welluswijs is een koepelorganisatie van Stichting ProKind, Stichting Peuterspeelzalen Hardenberg e.o., Stichting Peuterspeelzalen Avereest en gastouderbureau Vechtdal. Wilt u meer informatie over ons pedagogisch beleid dan kunt u inzage vragen in het pedagogisch beleidsplan van Stichting en het pedagogisch werkplan van locatie Kiekeboe Wij wensen u en uw kind(eren) een fijne tijd toe bij Stichting Welluswijs en heeft u nog vragen dan kunt u altijd contact opnemen met de pedagogisch medewerksters of ondergetekende. Het telefoonnummer van peuterspeelzaal Kiekeboe is: 06 25147168 Het adres: Schuineslootweg 85, 7777 RJ Schuinesloot Het LRK-nr is: 231970043 Vriendelijke groet,

namens de (pedagogisch) medewerksters: Fera Harsevoort clustermanager

Daar waar gesproken wordt over ouder(s) worden ook verzorger(s) bedoeld.


1


1.

Dagritme

1.1.

Hoe is de opvang vormgegeven?

1.1.1. Dagindeling Kinderen hebben behoefte aan structuur en duidelijkheid. Daarom wordt er binnen de peuterspeelzaal binnen ieder dagdeel volgens een vaste opbouw gewerkt die herkenbaar is voor kinderen. Hierna volgt een beschrijving van het programma binnen de peutergroep Dagindeling Beschrijving peuterspeelzaal 08.15-08.30 Inloopkwartiertje. Ouders/verzorgers nemen afscheid van het kind, overlegen eventueel nog wat met de leidster. Kind hangt tasje/ jasje op en kiest een hoek uit om in te spelen. 08.30-08.45 Kringmoment waarbij de begroeting van elkaar plaatsvindt en er uitleg wordt gegeven wat we die dag gaan doen aan de hand van dagritme-kaarten. 08.45-09.20 Binnen en/of buiten spelen. Zowel vrij spelen als ontwikkelingsgerichte activiteiten in kleine groepjes. 09.20-09.30 opruimen 09.30-10.10 Binnen en/of buiten spelen. Zowel vrij spel als ontwikkelingsgerichte activiteiten in kleine groepjes 10.10-10.30 Fruit eten en drinken 10.30-10.45 Boekje voorlezen 10.45-11.00 Kringmoment waarin samen met de peuters teruggeblikt wordt op de ochtend met behulp van de dagritmekaarten. 11.00 Afscheidsritueel en jassen/tassen pakken. 1.1.2. Groepsgrootte en personeelsbezetting Binnen de peuterspeelzaal bestaat een reguliere groep uit 14 kinderen van 2-4 jaar. De kinderen worden opgevangen door twee gekwalificeerde pedagogisch medewerksters. Het één en ander conform Convenant Kwaliteit Kinderopvang. Iedere pedagogisch medewerkster beschikt minimaal over het diploma MBO-SPW kwalificatieniveau 3 of een andere opleiding waarvan door de partijen bij de CAO Kinderopvang is bepaald dat die toegang geven tot uitoefening van de functie pedagogisch medewerkster. In verband met het uitvoeren van voorschoolse educatie beschikt minimaal één van de peuterspeelzaalleidsters / pedagogisch medewerkers die op de groep staat over een certificaat Uk en Puk. Uk en Puk is een onderdeel van het programma Ko Totaal en is één van de landelijk goedgekeurde programma’s waarmee voorschoolse educatie mag worden uitgevoerd. Daarnaast is op de groep vaak een stagiaire aanwezig, zij draagt echter geen eindverantwoordelijkheid en staat altijd boventallig op de groep. Ook is op de groep vaak een vrijwilliger aanwezig. Ook de vrijwilliger draagt geen eindverantwoordelijkheid en staat altijd boventallig op de groep. Alle medewerkers van de Stichting Welluswijs die in contact komen met de kinderen dienen bij aanname een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen. Voor de kind-leidster-ratio hanteren wij de richtlijnen conform http://1ratio.nl/. 1.1.3. Aanwezigheidslijst Bij de entree hangt een lijst waarop u kunt zien welke pedagogisch medewerkster, vrijwilliger en/of stagiaire in de komende week op welke dagen aanwezig zal zijn. Indien een ‘vaste’ pedagogisch medewerkster afwezig is i.v.m. vakantie of ziekte kunt u op deze lijst zien welke invaller aanwezig is. Stichting Welluswijs, Centrale Administratie, Blanckvoortallee 6, 7773 AH Hardenberg, www.welluswijs.nl

2


1.1.4. Werken met Uk&Puk Binnen de peuterspeelzaal werken we met de methode Uk & Puk. De methode Uk en Puk organiseert alle activiteiten rondom tien thema's. Deze thema's komen uit de directe belevingswereld van jonge kinderen en spelen zich af in het hier en nu. Eén thema biedt activiteiten voor ongeveer zes weken. Stichtingsbreed werken we rond dezelfde periode met dezelfde thema’s. De thema’s binnen Uk en Puk zijn: Welkom Puk!, knuffels, Hatsjoe!, Hoera een baby!, Wat heb je aan vandaag?, Regen, Dit ben ik!, Eet smakelijk!, Reuzen en kabouters en Oef wat warm! De handpop ‘Puk’ biedt ondersteuning bij de thema’s. Zo helpen kinderen bij het thema ‘Wat heb je aan vandaag?’ Puk om zijn koffer in te pakken om te gaan logeren, is Puk degene die rondgeleid wordt in de opvangruimte bij het thema ‘Welkom Puk!’ en neemt hij deel aan de activiteiten binnen het dagritme, zoals bijvoorbeeld het eetmoment. Uk en Puk is onderdeel van de methode Ko totaal. De methode Ko totaal is één van de landelijk goedgekeurde programma’s waarmee voorschoolse educatie mag worden uitgevoerd. Indien er sprake is van doelgroepkinderen op de peutergroep die het traject voorschoolse educatie volgt, beschikt minimaal één van de pedagogisch medewerkers van deze groep over een certificaat Uk en Puk. 1.1.5. Speciale activiteiten Verjaardag kind De verjaardag van uw kind wordt ook op de groep gevierd. De pedagogisch medewerksters maakt een mooie verjaardagsmuts en er worden slingers opgehangen in de groep. Natuurlijk wordt er voor de jarige gezongen (“er is er één jarig hoera, hoera”) waarbij de jarige op de bank of tafel mag staan. Na het zingen mag de jarige trakteren. In verband met de traktaties is het verstandig om vooraf bij de pedagogisch medewerksters te informeren naar het aantal kinderen dat deze dag aanwezig zal zijn en of er nog kinderen in de groep zijn met eventuele allergieën. Voor u als ouder is het misschien moeilijk om een traktatie te verzinnen. U kunt altijd de (pedagogisch) medewerkers vragen om een tip / advies. Verjaardag pedagogisch medewerkster Ook pedagogisch medewerksters en vrijwilligers die jarig zijn vieren dit op de eigen groep. De collega’s zorgen ervoor dat de jarige pedagogisch medewerkster een (zelfgemaakte) attentie krijgt. Natuurlijk wordt ook voor de jarige gezongen en daarna wordt er getrakteerd. Afscheid kind Wanneer een kind vertrekt van de groep bijvoorbeeld doordat hij/zij gaat verhuizen of naar de basisschool gaat, mag hij/zij trakteren. In de groep wordt de nodige aandacht aan het afscheid besteed. Afscheid pedagogisch medewerkster Wanneer een pedagogisch medewerkster of vrijwilliger afscheid neemt worden ouders hiervan vooraf op de hoogte gesteld. Op de laatste dag dat zij aanwezig is op de groep is er gelegenheid voor ouders om afscheid te nemen. De collega’s zorgen ervoor dat er namens de kinderen een zelfgemaakt cadeau wordt gegeven. Bij het afscheidsfeestje krijgen de kinderen een traktatie.


3


Feestdagen We willen binnen de locatie Kiekeboe zoveel mogelijk aansluiten bij de thuissituatie en vieren met de kinderen de feesten die ook thuis gevierd worden. We besteden vooral aandacht aan het samenzijn en het gezellig versieren van de groepen. Pasen / lentefeest: De groepsruimte wordt versierd en zijn er verschillende activiteiten. Vaderdag en moederdag . Het kind mag iets leuks maken voor de ouder. Als er geen vader of moeder is waarvoor een vaderdag of moederdag attentie kan worden gemaakt, overlegt de pedagogisch medewerker met de ouder/verzorger voor wie het kind dan een vaderdag / moederdag cadeautje kan maken. Sinterklaas Rond de Sinterklaastijd worden er extra activiteiten georganiseerd binnen het dagverblijf. Meestal wordt de schoen gezet en kunnen kinderen vanaf 2 jr. bijv. hun pietendiploma behalen. Een zwart Pietje zal regelmatig in deze tijd te zien zijn. Voor het sinterklaasfeest worden alle kinderen vanaf 2 jaar uitgenodigd en de alle kinderen krijgen een cadeautje. Vooraf ontvangt u als ouders specifieke informatie m.b.t. deze activiteit. Kerstmis De ruimte wordt versierd in kerstsfeer. De kerstboom wordt samen met de kinderen opgetuigd. Er worden liedjes gezongen en verhalen verteld. In de week voor de kerst is er vaak wat lekkers bij de lunch. Kinderboekenweek, nationale voorleesochtend Binnen de groep wordt aandacht besteed aan deze landelijke dagen. Er worden bijv. speciale boekjes voorgelezen. 1.1.6. Uitjes Het komt met enige regelmatig voor dat wij met de kinderen naar de winkel of de kinderboerderij gaan. Hiervoor tekent u bij de intake een speciaal toestemmingformulier. Daarnaast zijn er ieder jaar ook enkele momenten waarop wij een grotere activiteit organiseren: Jaarlijks dagje uit met kinderen We gaan 1x per jaar met alle kinderen vanaf ongeveer 2 jaar naar een bos, speeltuin of we organiseren verschillende activiteiten rondom kindcentrum. Eventueel worden ouders gevraagd te ondersteunen bij het vervoer en het toezicht houden op de kinderen. Bij slecht weer is er altijd een alternatief programma, waarbij spelletjes worden gedaan in het gebouw. Vooraf ontvangt u als ouders specifieke informatie m.b.t. deze activiteit. 1.1.7. Fotograaf Eén keer per jaar komt een fotograaf op de locatie. Er worden dan groepsfoto’s en individuele portretten gemaakt. Wanneer er broertjes/zusjes gebruik maken van het kindcentrum wordt evt. ook een gezamenlijke foto van de kinderen gemaakt. Naderhand kunt u zelf besluiten of u deze foto’s wilt kopen. U ontvangt hierover voorafgaand altijd specifieke informatie.

1.2.

Wat neem ik mee?

1.2.1. Eten en drinken Geeft u de peuter een tasje mee en een eigen beker. Deze beker hoeft u niet te vullen; het drinken krijgt uw peuter van de peuterspeelzaal. Ook krijgen de peuters fruit van de peuterspeelzaal; van de peuterleidsters. Drinken en fruit hoeven de kinderen dus niet mee te nemen. Geeft u de voorkeur aan eigen eten en drinken of heeft uw kind speciale dieetvoeding nodig, dan kunt u dit afgeven aan de pedagogisch medewerksters.


4


1.2.2. Luiers Mocht uw kind nog niet zindelijk zijn , verzoeken wij u om uw kind voordat het naar de peuterspeelzaal gaat een schone luier om te doen. In het kader van zindelijkheidstraining bieden wij kinderen op vaste tijden de mogelijkheid aan naar het toilet te gaan. Uiteraard is er ook gelegenheid naar het toilet te gaan wanneer het kind dit zelf aangeeft. En vanzelfsprekend verschonen we het kind indien nodig. Binnen de locatie Harlekijn worden luiers verstrekt ( dit zit bij de prijs in). We verstrekken het eigen merk luiers van het Kruidvat in 2 verschillende maten. Mocht u eigen luiers prefereren boven de door ons verstrekte luiers dan dient u dit aan te geven bij de pedagogisch medewerksters van de groep. U dient in dat geval iedere dag dat uw kind het peuterprogramma bezoekt een aantal luiers mee te geven. We zorgen ook voor de billenzalf, luierdoekjes, etc., die nodig zijn voor de gewone dagelijkse lichamelijke verzorging. 1.2.3. Speelgoed van thuis Wij willen u dringend verzoeken kinderen geen eigen speelgoed mee te geven. Het speelgoed binnen de opvang moet voldoen aan bepaalde veiligheidseisen. Niet al het speelgoed wat kinderen meenemen van huis voldoet aan deze eisen hetgeen tot onveilige situaties kan leiden voor uw eigen en andere kinderen. Uiteraard is het wel toegestaan om een knuffeltje mee te geven wanneer uw kind hier in de wenfase behoefte aan heeft.


5


2.

Organisatie

2.1.

Brengen en halen van de kinderen

2.1.1.

Tijden

Openingstijden: ’s ochtends:

08.15 – 11.00 uur

U kunt uw kind ’s morgens brengen vanaf 08.15 uur. Van 08.15 uur tot 08.30 uur kennen we een inloopkwartiertje. U kunt dan uw kind in de peuterspeelzaal brengen, eventueel nog wat bespreken met de pedagogisch medewerker en afscheid nemen van uw peuters. Voor de peuterspeelzaal geldt dat ouders een 40-weken contract afsluiten. Tijdens de schoolvakanties is de locatie gesloten en wordt het peuterprogramma niet uitgevoerd. De data van de schoolvakanties kunt u vinden op onze website. 2.1.2. Wennen en kennis maken Het wennen van kinderen verloopt niet voor ieder kind hetzelfde en de wenperiode wordt in overleg met ouders afgestemd op de behoefte van kind en ouders. 2.1.3.

Binnenkomen en afscheid nemen

Voor het brengen van uw kind dient u gebruik te maken van de hoofdingang van de school. Elk kind wordt door de pedagogisch medewerkster begroet en ouders hebben tijdens het inloopkwartiertje ( zie punt 2.1 ‘brengen en halen van de kinderen’ )de gelegenheid om evt. bijzonderheden kort te bespreken met de pedagogisch medewerkster. Hierna neemt u afscheid van uw kind. Afscheid nemen kan voor zowel de ouder als voor het kind moeilijk zijn. Hiervoor hebben we alle begrip en we vinden het belangrijk dat het afscheid voor beide partijen zo goed mogelijk verloopt door zoveel mogelijk duidelijkheid te scheppen. Ga nooit stiekem weg, maar neem duidelijk afscheid van uw kind. Houd het afscheid kort en laat het kind evt. samen met pedagogisch medewerkster nog even zwaaien. Is het kind verdrietig bij het afscheid, dan zal de pedagogisch medewerkster het kind troosten. Wanneer de ouder bij het afscheid met een vervelend gevoel weggaat, is er altijd de mogelijkheid om later even te bellen met een van de pedagogisch medewerksters. De pedagogisch medewerkster zal contact met ouders zoeken wanneer het kind echt blijft huilen. Uit ervaring blijkt echter dat het verdriet na een tijdje overgaat en het kind zal gaan spelen. 2.1.4. Ophalen kinderen Voor het ophalen van uw kind dient u altijd gebruik te maken van de hoofdingang. We verzoeken u dringend om uw kind niet later op te halen dan de eindtijd van de peuterspeelzaal. Indien u door onverwachte omstandigheden uw kind niet om die tijd op kunt halen, dient u er zorg voor te dragen dat een andere volwassene uw kind komt ophalen. Informeert u altijd tijdig de pedagogisch medewerkster van uw groep indien iemand anders dan uzelf uw kind komt ophalen. Wilt u zelf controleren of uw kind alle spullen (tas, handschoenen etc.) weer meeneemt naar huis?


6


2.2.

Ziekte en medicijnverstrekking

Indien uw kind ziek is en niet kan komen kunt u dit tussen 08.15 – 08.30 uur telefonisch doorgeven. Wanneer uw kind een besmettelijke ziekte en/of temperatuursverhoging heeft van 38,5°C of hoger, verzoeken we u uw kind de peuterspeelzaal niet te laten bezoeken. Wordt uw kind ziek tijdens het peuterprogramma, dan wordt u gebeld en is het de bedoeling dat u uw kind zo snel mogelijk komt ophalen. Mocht uw kind bij ons een ongelukje krijgen of zo ziek zijn dat een huisarts ingeschakeld moet worden dan wordt u hiervan telefonisch op de hoogte gesteld. In onderling overleg wordt bekeken of wij alvast met het kind naar de huisarts gaan of dat wij op uw komst wachten. Indien uw kind (onderhouds-)medicatie gebruikt die ook tijdens de opvang gegeven moet worden dan moet u dit altijd eerst bespreken met pedagogisch medewerksters. Ouders dienen een speciaal formulier in te vullen waarin toestemming gegeven wordt voor de verstrekking van medicatie door pedagogisch medewerksters. Wijzigingen in dosering/toediening van medicatie dient u altijd door te geven aan de pedagogisch medewerksters. Medicijnen dient u altijd persoonlijk af te geven aan de pedagogisch medewerksters. Bij onvoldoende bevoegd en bekwaam personeel, worden medische handelingen uitbesteed aan bijvoorbeeld de thuiszorg.

2.3.

Ouderparticipatie

2.3.1. Whiteboard Op iedere gang hangt bij de groepsdeur een whiteboard waarop dagelijks beschreven wordt welke activiteiten hebben plaatsgevonden op de groep. 2.3.2. Mededelingen voor ouders/verzorgers Indien er algemene informatie is die voor meerdere ouders/verzorgers belangrijk is, wordt dit over het algemeen op één van de volgende manieren verspreid: Via een brief op de deur van de groep. Via het inloggedeelte voor ouders op de website. Via een digitale nieuwsbrief. Persoonlijke brieven ontvangt u via de pedagogisch medewerkster of via de post op uw thuisadres. 2.3.3. Digitale nieuwsbrief Binnen Stichting Welluswijs maken we gebruik van digitale nieuwsbrieven om ouders te informeren. Hierin maken we onderscheid tussen een stichtingsbrede nieuwsbrief en een locatie specifieke nieuwsbrief. De stichtingsbrede nieuwsbrief bevat informatie vanuit het managementteam die relevant is voor alle ouders. In de locatie specifieke nieuwsbrief kunt u van alles lezen over de gebeurtenissen binnen de locatie Kiekeboe Ouders die zich hebben aangemeld voor het inloggedeelte voor ouders op de website krijgen een melding wanneer er een nieuwe nieuwsbrief is. 2.3.4. Website Het adres van onze website is www.welluswijs.nl De website van Stichting Welluswijs bestaat uit een informatief gedeelte en een afgeschermd gedeelte. In het afgeschermde gedeelte voor ouders kunt u de nieuwsbrieven van uw locatie lezen en foto’s en formulieren bekijken en downloaden. U kunt zich hiervoor aanmelden via: http://www.welluswijs.nl/registratie-ouders.html


7


Op het informatieve gedeelte kunt u alle informatie vinden met betrekking tot de opvang, van informatie over contracttijden en opvangvormen tot informatie over locaties en samenwerkingspartners. 2.3.5. Foto’s en video-opnames In de groep worden regelmatig foto’s en video-opnames van de kinderen gemaakt. Deze foto’s zijn bedoeld voor intern gebruik (bijv. voor de afscheidsboeken, voor ouders om bij te bestellen, voor het speciale ouderinloggedeelte van de website, voor advertenties specifiek van stichting Welluswijs). Bij de intake wordt u gevraagd of u toestemming geeft voor het maken van deze opnames. 2.3.6. Ouderavond Ieder jaar wordt er door de oudercommissie een ouderavond georganiseerd. Tijdens deze avond worden algemene zaken besproken die alle ouders aangaan. Dit is dus geen bespreking over het welzijn en de ontwikkeling van een individueel kind. De avond kan verdeeld zijn in een aantal onderdelen, waarbij er in ieder geval aandacht is voor vragen van ouders. Daarnaast kan er een deskundige worden uitgenodigd die over een bepaald onderwerp iets verteld, bijvoorbeeld over omgang met probleemgedrag of over infectieziekten. 2.3.7. Ouderactiviteiten Meestal organiseren we enkele keren per jaar activiteiten waarbij de ouders en/of het hele gezin wordt uitgenodigd. 2.3.8. Oudercommissie Stichting Welluswijs vindt het belangrijk dat de geboden opvang wordt vormgegeven in samenspraak met ouders. Aan elke locatie is een oudercommissie verbonden waardoor de medezeggenschap en belangenbehartiging van ouders vorm krijgt. Middels de oudercommissie kunnen ouders een bijdrage leveren aan een continue verbetering van de kinderopvang in zijn geheel, ten behoeve van de kinderen en de Stichting. De notulen van de vergaderingen van de oudercommissie staan op de website onder het ouderinloggedeelte. 2.3.9. Medezeggenschap van ouders Het functioneren van de oudercommissie is vastgelegd in een medezeggenschapsreglement en een huishoudelijk reglement en wordt ten uitvoer gebracht binnen de door de Stichting gestelde randvoorwaarden. 2.3.10. Post voor administratie Indien u post heeft voor de centrale administratie kunt u dit zelf opsturen of afgeven aan de pedagogisch medewerksters. 2.3.11. Klachtenbehandeling De Kinderopvang heeft duidelijke regelgeving waarbinnen de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd. Kinderopvang is echter ook mensenwerk en daarom kan er wel eens iets mis gaan. Mocht dit onverhoopt het geval zijn, dan kunt u zich wenden tot een externe klachteninstantie. Stichting Welluswijs is aangesloten bij de SKK (Stichting Klachtencommissie Kinderopvang ) Stichting Welluswijs hecht er veel waarde aan op te zoeken naar samenwerking en oplossingen. We vinden het dan ook heel belangrijk als u eerst met ons in gesprek gaat. Mocht een gesprek met de pedagogisch medewerkster onvoldoende uitkomst bieden, dan kan overleg gepleegd worden met de clustermanager. Indien ook dat niet tot een Stichting Welluswijs, Centrale Administratie, Blanckvoortallee 6, 7773 AH Hardenberg, www.welluswijs.nl

8


bevredigende oplossing leidt kan een klacht ingediend worden bij de directie, welke hierover contact heeft met het bestuur. Mochten deze inspanningen niet tot tevredenheid leiden dan is er de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij een externe klachtencommissie. De klachtenprocedure van Stichting Welluswijs en het klachtenreglement van de SKK is op verzoek beschikbaar. De klachtenbehandeling wordt eens per jaar gemeld aan de Oudercommissies. 2.3.12. Privacy Stichting Welluswijs houdt, om u en uw kind zo goed mogelijk ten dienst te kunnen zijn en vanwege wettelijke verplichtingen, een registratie bij van uw persoonlijke gegevens. Op deze registratie is de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) van toepassing. Deze wet bevat regels met betrekking tot het doel van de registratie, de aard van de gegevens die worden geregistreerd, het beheer van de gegevens, de personen die toegang hebben tot die gegevens en uw inzagerecht in deze gegevens. De beheerder zal niet meer gegevens opslaan of bewaren dan die welke noodzakelijk zijn of andere doeleinden dienen dan die welke nodig zijn voor een doelmatige kinderopvang. Uiteraard gaat de Stichting Welluswijs zorgvuldig met de door u verstrekte gegevens om. In het kader van de bovengenoemde Wet Bescherming Persoonsgegevens zijn hiertoe een aantal regels vastgelegd in een privacy reglement. Het privacyreglement van de Stichting is op verzoek beschikbaar.

2.4.

Informatie m.b.t. inschrijving

2.4.1. Betaling De verrekening van de in de overeenkomst aangegeven dagdelen vindt plaats aan het begin van de maand. Voor de betaling zijn de ouders gebonden aan de betalingsregeling van Stichting Welluswijs. Voor tarieven van alle opvangvormen verwijzen wij u naar onze website. 2.4.2.

Verlenging na bereiken 4-jarige leeftijd

Verlenging van het peutercontract (2-4 jaar) – dus uitsluitend voor peuterspeelzaaluren – kan in uitzonderingsgevallen tot de leeftijd van vijf jaar. Vanaf de leeftijd van vijf jaar is uw kind leerplichtig en dient het onderwijs te volgen. Voor een langdurige verlenging is er een speciale indicatie nodig. De opvang kan dan niet meer gefinancierd worden uit de Wet Kinderopvang. Reden voor een verlenging van het peutercontract kan zijn uw kind een vorm van speciaal onderwijs gaat volgen waarvoor de indicatie stelling nog niet afgerond is. Indien hiervan mogelijk sprake zal zijn kaart dit dan tijdig aan bij de pedagogisch medewerker. 2.4.3. Opzeggen Afmelden Indien u besluit uw kind(eren) niet meer te laten komen dient u schriftelijk/per e-mail op te zeggen met inachtneming van de opzegtermijn van één maand. Gedurende de opzegtermijn bent u de voor u vastgestelde bijdrage verschuldigd. Het contract wordt automatisch stopgezet op de eerstvolgende datum na het bereiken van de 4-jarige leeftijd (zie contract voor datum einde contract). Wilt u om welke reden dan ook (bijv. kind gaat al eerder naar school) de opvang eerder beëindigen dan geldt in dit geval ook een opzegtermijn van één maand.


9


3.

Pedagogisch beleid

3.1.

Kindvolgsysteem

Ieder kind wordt jaarlijks rond zijn/haar verjaardag geobserveerd met behulp van een formulier dat speciaal voor deze leeftijd bestemd is. Het volgsysteem (2-4 jaar) is bedoeld voor het observeren van kinderen en het in beeld brengen van de ontwikkeling. Op de leeftijd van drie jaar en op de leeftijd van 3 jaar en 11 maanden, wordt u als ouder uitgenodigd voor een gesprekje met de (pedagogisch) medewerkster. Als uw kind 3 jaar en 11 maanden is, wordt door de (pedagogisch) medewerkster samen met u een overdrachtsformulier voor de basisschool ingevuld. Dit overdrachtsformulier wordt vervolgens – met uw toestemming – opgestuurd naar de basisschool van uw keuze. Van het overdrachtsformulier voor de basisschool wordt een kopie gemaakt welke meegegeven wordt aan ouders. Wanneer er naar aanleiding van het observatierapport vanuit ouders en/of pedagogisch medewerksters zorgen zijn over de ontwikkeling van een kind kan gezamenlijk bekeken worden of doorverwijzing naar een externe instantie gewenst is (bijv. huisarts, consultatiebureau, fysiotherapeut, logopedist, jeugdgezondheidszorg / centrum voor jeugd en gezin. Vanaf de leeftijd van 2,5 jaar kan in samenspraak met ouders een handelingsplan worden opgesteld. Dit handelingsplan wordt uitsluitend door pedagogisch medewerksters opgesteld en uitgevoerd die gecertificeerd zijn in het bieden van voorschoolse educatie (VVE). Peuters met een (dreigende) ontwikkelingsachterstand kunnen gebruik maken van dit voorschoolse traject. Hiertoe gaan peuters vier dagdelen naar de peuterspeelzaal. Het doel van deze voorschoolse educatie is ieder kind met gelijke kansen te laten starten op de basisschool.

3.2.

Samenwerkingsverbanden

De medewerksters hebben regelmatig contact met de plaatselijke wijkverpleging en met de basisschool. Tevens is er sprake van een samenwerkingsverband met de logopediepraktijk Connect en met een fysiotherapiepraktijk. Als er over uw kind wordt gepraat, wordt u daar altijd vooraf van in kennis gesteld.

3.3.

Belonen en straffen

We hanteren binnen de groep een vast dagritme en hebben duidelijke regels zodat kinderen weten waar ze aan toe zijn. Daarnaast benaderen we ieder kind op een positieve manier, zodat ze een positief zelfbeeld kunnen ontwikkelen en respect leren tonen voor anderen, de omgeving en zichzelf. Het gedrag van een kind proberen we zoveel mogelijk te beïnvloeden door positief gedrag te belonen. Als we iets goed vinden, geven we dit aan door het kind te knuffelen, een aai over de bol te geven, te knipogen of een duim op te steken. Kinderen zoeken soms aandacht door negatief gedrag. Ongewenst gedrag proberen we te beïnvloeden door het gedrag te negeren of het accent te leggen op positieve dingen. Bij ongewenst gedrag wat je niet kunt negeren gaan we naar een kind toe en leggen uit waarom iets niet mag. Hierbij vinden we het belangrijk dat het kind weet dat we zijn gedrag niet goedkeuren, maar dat we hemzelf niet afwijzen!

3.4.

Veiligheids- en gezondheidsbeleid

Met de invoering van de Wet Kinderopvang is de kinderopvang zelf verantwoordelijk voor een gezonde en veilige omgeving. De wet stelt als eis dat er jaarlijks een risico-inventarisatie met betrekking tot veiligheid en gezondheid wordt uitgevoerd binnen de instelling. Stichting Welluswijs, Centrale Administratie, Blanckvoortallee 6, 7773 AH Hardenberg, www.welluswijs.nl

10


Binnen Stichting Welluswijs wordt de risico-inventarisatie uitgevoerd aan de hand van een speciale methode voor de kinderopvang (risicomonitor). Voor het veiligheidsmanagement wordt gebruik gemaakt van de methode Veiligheidsmanagement, methode voor de kinderdagverblijven van de Stichting Consument en Veiligheid. Voor het gezondheidsmanagement wordt gebruik gemaakt van de methode gezondheidsmanagement, methode voor de kinderdagverblijven van het Landelijk Centrum Hygiëne en Veiligheid (LCHV). Binnen de Stichting is op iedere locatie één pedagogisch medewerkster verantwoordelijk voor de uitvoering van deze methode. Een inspecteur van de GGD toetst jaarlijks het veiligheidsbeleid van de instelling en controleert de veiligheid van de kinderopvang. Jaarlijks wordt per locatie een veiligheidsverslag opgesteld. Dit veiligheidsverslag is een totaaloverzicht van de veiligheidsaspecten binnen de verschillende locaties. Het verslag biedt inzicht in wat er in het afgelopen jaar gebeurd is op het gebied van hygiëne en veiligheid binnen de locaties. Het verslag is bestemd voor de toezichthouder van de GGD en andere belanghebbenden zoals de ouders en medewerkers. Op iedere locatie ligt een recent veiligheidsverslag ter inzage. Stichting Welluswijs heeft een ongevallen-risicoverzekering afgesloten voor eigen personeel en de kinderen waaraan opvang geboden wordt. Dit geldt alleen voor dat moment dat de kinderen onder de verantwoordelijkheid van de pedagogisch medewerksters vallen. 3.4.1. Wet Meldcode Kindercentra dragen een eigen verantwoordelijkheid voor het signaleren van kindermishandeling en huiselijk geweld en voor het ondernemen van actie na het signaleren. Stichting Welluswijs heeft conform de voorschriften van de Wet Meldcode, in afstemming met de oudercommissies, een protocol Meldcode bij signalen van kindermishandeling en/of huiselijk geweld opgesteld. Indien er signalen zijn van kindermishandeling en/of huiselijk geweld zullen medewerkers conform dit protocol de benodigde acties ondernemen.


11


4.

Introductiebrief oudercommissie

Beste ouder(s)/verzorger(s), Welkom bij locatie Kiekeboe Wij hopen dat uw kind een leuke en goede tijd heeft bij peuterspeelzaal Kiekeboe Wij vinden het belangrijk dat ouders/verzorgers actief betrokken worden en blijven bij de nieuwe ontwikkelingen rondom peuterspeelzaal Kiekeboe en dat de geboden opvang wordt vormgegeven in samenspraak met ouders. De oudercommissie vervult hierbij een belangrijke rol en heeft als doel de belangen van de ouders/verzorgers te behartigen. We zijn regelmatig op zoek naar ouders die willen deelnemen in de oudercommissie. De oudercommissie vergadert minimaal 4x per jaar. Indien mogelijk en/of nodig, is de clustermanager hierbij aanwezig. In een vergadering van de oudercommissie worden allerlei zaken rond het reilen en zeilen van de vestiging besproken. De oudercommissie denkt mee met de clustermanager en kan daarbij gevraagd en ongevraagd advies uitbrengen met betrekking tot de gang van zaken binnen de opvang. Daarnaast zijn er jaarlijks enkele terugkerende agendapunten die besproken moeten worden. Verder organiseert de oudercommissie jaarlijks een ouderavond en/of thema-avond voor alle ouders van Kiekeboe. Naast de lokale oudercommissie is er ook een centrale oudercommissie (COW) voor alle locaties van Welluswijs. Per vestiging/oudercommissie heeft één oudercommissielid zitting in deze centrale oudercommissie. Heeft u belangstelling voor deelname aan de oudercommissie dan kun u zich aanmelden door het onderstaande strookje in te vullen en in te leveren bij de pedagogisch medewerkster of in de brievenbus van de oudercommissie in de hal te doen. Wilt u graag nog wat meer informatie of hebt u nog vragen, neem dan gerust contact op met de pedagogisch medewerkster van de groep of ondergetekenden.

Met vriendelijke groeten, De oudercommissie

0

Ja, ik heb belangstelling voor deelname aan de Oudercommissie

Naam………………………………………………………………………………. Kind(eren) in groep………………………………………………………………. Telefoonnummer………………………………………………………………….


12

informatiemap voor ouders 2-4 jaar peuterspeelzaal locatie Kiekeboe

Recommend Documents