Informatiemanagement in de Zorg Presentatie 26 maart 2007 Geestdrift Groot Martin Smits Center for Research on Information Systems and Management School of Economics and Business Administration
Onderwerp van IM onderzoek Ripag/ Zorgkantoor
Voormalige Cliënten
Zorgverlening
65 67
185 Behandelaren
85 26
Secretariaat medische registratie
140 144,145
44
151
Cliëntendossier
25,31,33,139,149,150,18 6
Psychodiagnostische applicaties
84
83
Secretariaat langdurende zorg
Psychologen
AMT 146,147
24 Receptie Waalwijk
Mirador
167
204
143
Patien
Afspraken
203 157
49
Patbrief
50
Visy
142
Ziekenhuis apotheek
166
63
Psychiaters
Secretariaten zorgverlening
28,37
215
27 Afdelingen
48
181
40
Patreg
35
Behandelteam Waalwijk
Macht 202 Secretariaat preventie
61
43 Urenreg
29
199
41 Mid/Maat
89
138
IBS/RM
ZIS
(Getronics Care Services)
Afdelingsteam Waalwijk
Winblut Scan
42
Laboratoria
177
141
CVS/ vragenbank
Gegevensstromenmodel GGZ Midden-Brabant
196
Opgesteld door: Paul van Leest Versie 1, augustus 2004
39
Stichting Blut
Elizabeth ziekenhuis
58
36
34,188
137 126 Sesop Locatie
Inspectie
Eerste geneeskundige
Medische registratie
Secretariaten
45 74 127,182 75
Getronics Care Services
13
187
76 Intranet
18 38
198
88 81
8 183
114 184
32 110, 111
Proforma
Laad programma
P&O adviseurs 69
68
Beaufort
77,192
14
FWG
180 culicart
55
54 Vila
90,193
57 51
71
178,179
98
94, 95
Voeding
Huismeesters
Ibis Main
Informer
P&O
7
P&C
211
Impromptu
Receptie LWB
12
122,125
134
135 20,195
Vernet
Roosteraars
Cool
103
118
Intracom
11
Powerplay
212
Restaurant JWH
Restaurant LWB
207
Bibliotheek
Ibis Fame 131
129 MS Exchange
Helpdesk
154
Topdesk
155
132 133
136
Win IBW
A&I 131
Financiële zaken
Friendsys
Facilitaire zaken
78
Datawarehouse
Personele zaken
Digibord
X-ref
22
205,206
15 79
191
Secretariaat Facilitaire zaken
21
100, 101 209
Square
106 109 105
Receptie JWH
9 213
119
190
19, 23
102
120
121
Magazijnmedewerkers
Bue Polar 53
SQLserver
112
96
GPI
Facilitaire zaken
Behandelmodulen
70
Zorgformat
Alle medwerkers
52
97,113
170,171 173
Bomas
Financiële administratie
Electronic banking
174
189 107,108
99,210,103
208 10
176
172
60
130 GPI beheercommissie
IZZ
Gegevensstromenmodel GGZ Midden-Brabant.
Vernet
Raet (salarisverwerking)
Cadans/ Arbo-unie
168
128
123 Ripag/ Zorgkantoor
Pica
Gebruikersgroep X-ref
Debiteuren
ING Bank
Onderzoeksmodel Business strategy
IT strategy
Business processes
IT processes and services
Strategic Alignment Model (Henderson & Venkatraman 1990; Parker & Benson 1990)
Extended Strategic Alignment Model Company A
Company B
Business architecture (current and future)
linking within a company
IS architecture (current and future) The TICS model
C D E F…
Linking across companies
Doelstelling IM Geestdrift onderzoek • het verbeteren van de kwaliteit, de effectiviteit en de doelmatigheid van Informatie Management (IM) in GGZ organisaties, zodanig dat • IM een bijdrage levert aan verbetering van de zorg en zorgprocessen in GGz organisaties, door • academisering en ontwikkeling van evidence based care, waarin de patient en kwaliteit van leven centraal staan.
Overzicht IM Projecten in de zorg (1) (Organisatie en Management van IV) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Informatiebeveiliging in de zorg (GGZ Regio Breda; 2004). – Implementatie van de Code & INK model; Organisatie IV; prioritering maatregelen Implementatie van Datawarehouse en Balanced Scorecard (GGZ MB; 2003). – Organisatie IV; Afstemmen IV op vergadercyclus; koppelen van ISen Prestatiemeting bij Huisartsenposten (HA-post Den Bosch; 2004). – Definitie van indicatoren; Besturing van zorgprocessen. Effectiviteit en efficientie van informatieverstrekking door GGZ Midden-Brabant aan Zorgkantoor en ZorgIS (2005). Effecten van de invoering van de DBC systematiek op taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden in GGZ Oost-Brabant (2005). Kwaliteit van IV: selectie van applicaties Psychodiagnostiek (GGZ MB; 2003) – 17 applicaties waarderen mbv Bedell; investeren in 6 en desinvesteren in 3 applicaties Inventarisatie van ISen en Bedrijfsprocessen (GGZ MB; 2004) – Inventarisatie 80 applicaties; applicatiebeheermodule; toepassing fototechniek DBC’s met zorg geregistreerd (Amphia ziekenhuis, Breda; 2004) 1. Invoering Validatiemodule en Datawarehouse; betrouwbaarheid DBC registratie DBC systematiek gediagnosticeerd (Prismant & EZH Tilburg; 2004) 1. Financiele en bedrijfsrisico’s voor P en NP specialisten; IV rond DBC’s Implementatie van Afspraken V5 (2steden ZH); operationele OK planning (2005)
Overzicht CRISM Projecten in de zorg (2) (Netwerkorganisaties) •
Netwerkoperaties in de Huisartsenzorg (Huisartsenpost Nijmegen; 2003) – Prestatieanalyse van het netwerk voor spoedeisende zorg incl financieel processen (NEFETI).
•
Gegevensuitwisseling in de regionale gezondheidszorg (RING Amsterdam; 2004) – Prestatieanalyse van het regionale zorgnetwerk; Organisatie IV in het netwerk; zorginhoudelijke, logistieke en financiele berichtenuitwisseling (NEFETI en TICS)
•
Van eMedicatie-Dossier naar ePatienten-Dossier (InfoSupport; 2004) – Technische diensten tbv regionale zorgnetwerken (4 cases: Zwolle, Uzorg; MedDos, E-zorg)
• • •
Veiling- en marktmechanismen in de zorg (zorgveiling.nl; 2005-2006) Succesfactoren voor implementatie van een EPD in een ZH (Prismant, 2006) Beheersing van patientenstromen en wachtlijsten in een GGZ instelling (2006)
