INDIVIDUELE INSCHRIJVING

EXECUTIVES | YOUNG ADULTS | programma’s, prijzen en inschrijvingsformulier 2015 Arabisch | Duits | Engels | Frans | Italiaans | Japans | Mandarijn Chinees | Nederlands | Portugees | Russisch | Spaans

L I N G U A I N T E R N AT I O N A L

Hoe inschrijven? • •

Het makkelijkste is: rechtstreeks via onze website www.ceran.com Door pagina 2, 3, 4 en 5 van ons inschrijvingsformulier in te vullen en te faxen naar onze Klantendienst op +32 (0)87 79 11 88 of per e-mail: [email protected]

Als u een “Taal +“ programma of een interculturele opleiding wenst te boeken, of een groep van meerdere personen van eenzelfde bedrijf wil inschrijven, gelieve dan onze Klantendienst te contacteren op +32 (0)87 79 11 22 om samen met u en een programma op maat te maken.

Welke types opleidingen en welke programma’s kiezen?

Kies een van de formules hieronder of combineer hen om zo goed mogelijk aan uw taalbehoeftes te voldoen.

RESIDENTIËLE OPLEIDINGEN CERAN BELGIUM | Spa CERAN PROVENCE | Avignon* Intensieve residentiële formules van een week of twee miniverblijven van drie dagen in kleine groepen van maximum 4 personen of in de vorm van privélessen. • Groepsprogramma P • Gemengd Programma P1 of P2 • Privéprogramma P6 of B6

* CERAN PROVENCE | Avignon organiseert seminaries uitsluitend in het Frans.

NIET-RESIDENTIËLE OPLEIDINGEN of OPLEIDINGEN OP AFSTAND CERAN BELGIUM | Spa CERAN BELGIUM | Brussels CERAN FRANCE | Paris Niet-residentiële formules van 10, 20 of 30 uur individuele coaching in onze CERANcentra of in uw bedrijf. • In-Company Coaching (in uw bedrijf) • In-House Coaching (in onze centra) Lunches onder leiding van taaltrainers • Learn@Lunch Formule coaching via de telefoon • Linguistic Help Desk

YOUNG ADULTS OPLEIDINGEN

PACKAGES CERAN BELGIUM | Spa CERAN PROVENCE | Avignon* CERAN BELGIUM | Brussels CERAN FRANCE | Paris CERAN JUNIORS BELGIUM Gecombineerde formules die perfect bij uw behoeften passen • Start Up • Fast Track • E-Pack • Top Expat • Family

CERAN BELGIUM | Spa CERAN PROVENCE | Avignon* Opleidingen voor jongeren van 18 tot 24 jaar • Young Adults • Young Adults Light

INDIVIDUELE INSCHRIJVING

2015

1

Naam en voornaam van de cursist:�� Doeltaal:

Arabisch

Duits

Zelfevaluatie in de doeltaal:

Engels

Frans

Complete beginner

Italiaans

Japans

Basisniveau

Mandarijn Chinees

Middenniveau

Nederlands

Portugees

Russisch

Gevorderd niveau

Spaans Res taalcuidentiële in ee rsusse ondern volledign domp e eling

RESIDENTIËLE OPLEIDINGEN

De CERAN-centra zijn het hele jaar door geopend, feestdagen inbegrepen, voor residentiële en intensieve taalcursussen van één of meerdere weken. De prijs voor een verblijf van 1 week (van zondagavond tot vrijdagnamiddag) is all inclusive en omvat de pedagogische en praktijkoefeningen (’s avonds) in de doeltaal, het lesmateriaal, logies en volpension gedurende het hele verblijf. Privéprogramma B6

Groepsprogramma P

Gemengd Programma P1

Gemengd Programma P2

Privéprogramma P6

Duits | Engels | Frans | Nederlands




Arabisch | Italiaans | Japans | Mandarijn Chinees | Portugees | Russisch | Spaans

Via het gemengde programma P1 kunt u genieten van de interactie van lessen in kleine groepen en tegelijk kunt u werken aan uw specifieke behoeften dankzij één privéles per dag. Per dag: • 4 lessen in kleine groepen(1) (max. 4 pers.) • 1 privéles • 1 uitspraakles • 2 multimediasessies • 1 workshop

Via het gemengde programma P2 kunt u 4 lessen in kleine groepen combineren met 2 privélessen per dag voor een gepersonaliseerde opleiding gericht op uw specifieke behoeften. Per dag: • 4 lessen in kleine groepen(1) (max. 4 pers.) • 2 privélessen • 1 uitspraakles • 1 multimediasessie • 1 workshop

Het privéprogramma richt zich tot personen met specifieke behoeften of personen die een volledig gepersonaliseerde begeleiding wensen. Per dag: • 6 privélessen • 1 uitspraakles • 1 multimediasessie • 1 workshop

Het privéprogramma B6 stelt periodes van leeractiviteiten voor, een omkadering in de doeltaal (alle lunches, pauzes, 2 of 4 diners en avonden per week begeleid door een taaltrainer) en een multiculturele dimensie (alle ontbijten, 1 of 3 diner(s) en avond(en) per week) in de taal naar uw keuze* (Frans, Engels, Nederlands of Duits). Per dag: • 6 privélessen • 2 multimediasessies

Via het groepsprogramma P doet u een algemene kennis op van de taal dankzij de stimulerende interactie tijdens de lessen in kleine groepen. Per dag: • 4 lessen in kleine groepen(1) (max. 4 pers.) • 1 uitspraakles • 2 multimediasessies • 2 workshops (1)

Bests eller !

Indien u niet in een groep ingedeeld kunt worden, behouden wij ons het recht voor om de 4 groepslessen om te zetten in 3 privélessen.

1. Centrum, programma en duur van de cursus CERAN BELGIUM | Spa Prijs/2 miniverblijven van 3 dagen

Groepsprogramma P

€ 2 920

€ 3 130

Gemengd Prog. P1

€ 3 320

€ 3 530

Gemengd Prog. P2

€ 3 720

€ 3 930

Privéprogramma P6

€ 4 420

€ 4 630

€ 4 020 Privéprogramma B6 2 diners en avonden in de doeltaal € 4 420 Privéprogramma B6 4 diners en avonden in de doeltaal

€ 4 230

Frans

4. Logies

1e verblijf/miniverblijf

Prijs/week

* Onthaalafdeling: Duits Engels

2. Data van de cursus

(dag + datum)…………........................., ……………/……………/2015 2 verblijf/miniverblijf e

Van zondag, ……………… /……………… /2015 tot (dag + datum)…………........................., ……………/……………/2015

3. Pedagogische supplementen Naargelang de beschikbaarheid kunt u privélessen reserveren tijdens de week of op zaterdagochtend.

CERAN PROVENCE | Avignon

(cursussen uitsluitend in het Frans)

Prijs/2 miniverblijven van 3 dagen

Onze cursussen zijn op basis van volpension behalve in het weekend. De prijzen vermeld in onze tarievenlijst omvatten logies in een individuele ka mer in het CERAN-centrum (met douche en/of bad en WC) of, naargelang de beschikbaarheid, in een naburig hotel van een vergelijkbare categorie. Onze seminaries zijn in principe residentieel. Neem contact met ons op indien u een cursus zonder logement wenst te reserveren. Tijdens het weekend kunnen wij, indien u dit wenst, naargelang de beschikbaarheid, uw logies en uw ontbijt organiseren (nacht van vrijdag op zaterdag en van zaterdag op zondag).

Wij kunnen uw verplaatsing van en naar het CERAN-centrum organiseren bij uw aankomst en vertrek.

Brussels Airport

€ 185 /verplaatsing

CERAN BELGIUM | Spa

Station Brussel-Zuid


€ 400 /week

Luchthaven Brussel-Zuid (Charleroi)


Station Luik-Guillemins


€ 115 /nacht € 195 /nacht

Station Verviers


Overnachting in Superior Kamer inbegrepen Supplement suite (kamer van een hogere categorie met salon)

€ 4 630

Nederlands

Prijs/week

Van zondag, ……………… /……………… /2015 tot

Tijdens de week

Op zaterdagochtend

2 privélessen

€ 200

€ 200

4 privélessen

€ 400

€ 400

Groepsprogramma P

€ 2 650

€ 2 825

Gemengd Prog. P1

€ 3 115

€ 3 325

Gemengd Prog. P2

€ 3 555

€ 3 765

8 privélessen

Privéprogramma P6

€ 4 420

€ 4 610

Opgelet: reserveer indien nodig een bijkomende nacht in het weekend.

6 privélessen

CERAN BELGIUM | Spa: + € 0,90/nacht/persoon verblijfsbelasting. Al onze prijzen zijn exclusief BTW. BTW is van toepassing zoals voorzien in de wetgeving.

€ 600 € 800

5. Vervoer

Supplement weekendnachten > Overnachting in Superior Kamer > Suite

CERAN BELGIUM | Spa

Bij aankomst

Bij vertrek

van ………...……/………..………/2015 tot ……..………/………..………/2015



Standaardovernachting inbegrepen Supplement suite (studio met apart bureau) Supplement weekendnachten > Standaardovernachting > Suite

€ 240 /week

€ 90 /nacht € 135 /nacht

van ………...……/………..………/2015 tot ……..………/………..………/2015 Wij organiseren toeristische weekends op aanvraag. Informeer u bij onze Klantendienst.

Bij aankomst

Bij vertrek

Luchthaven Avignon


Station HST Avignon


Avignon-Centrum


Luchthaven Marseille


2

Naam en voornaam van de cursist:�� Doeltaal: Arabisch

Duits


Engels

Frans

Complete beginner

Italiaans

Japans

Basisniveau

Mandarijn Chinees

Middenniveau

NIET-RESIDENTIËLE FORMULES of FORMULES OP AFSTAND In-Company | In-House Coaching Wenst u uw communicatievaardigheden te onderhouden of te ontwikkelen? Hebt u een dringende deadline: persconferentie, toespraak, interview met een journalist, voorstelling van een jaarverslag...?

Nietresid of op entieel afstan d

Kies voor onze individuele coaching in uw bedrijf (IN-COMPANY) of in onze centra (IN-HOUSE) en kies de intensiteit van de training afhankelijk van uw beschikbaarheid en uw behoeften (minimum 2 opeenvolgende uren/week).

1. Centrum

2. Programma en duur van de cursus

CERAN BELGIUM | Spa (In-House) CERAN BELGIUM | Brussels (In-House) CERAN FRANCE | Paris (In-House) in uw bedrijf in België* (In-Company) in uw bedrijf in Parijs Ile-de-France* (In-Company)

10 uur individuele coaching

€ 800


€ 1 500


€ 2 100

We zullen met u contact opnemen betreffende de agenda van uw programma.

Bests eller !

Nederlands

Portugees

PACKAGES Start Up

2 weken (ideaal opeenvolgend) residentiële opleiding (van zondag tot vrijdag) in een programma P1 + 30 uur taalcoaching op afstand** of individuele coaching face-to-face*. In geval van opeenvolgende weken is de overnachting + ontbijt in het weekend tussen de 2 weken in de prijs van de package Start Up inbegrepen.

Fast Track

1 week residentiële opleiding (van zondag tot vrijdag) in een programma P1 + 30 uur taalcoaching op afstand** of individuele coaching face-to-face*.

E-Pack

20 uur taalcoaching op afstand** of individuele coaching face-to-face* + 1 jaar toegang tot het e-learning platform Speedlingua.

Top Expat

4 dagen residentiële opleiding in een programma P1 + 1 dag (7 uur) interculturele opleiding in onze kantoren.

Family

1 week residentiële opleiding EXECUTIVES (van zondag tot zaterdag) in een programma P + 1 week taalcursus CERAN JUNIORS. De overnachting van vrijdag tot zaterdag + ontbijt aan het einde van het verblijf (taalcursus EXECUTIVES) is in de prijs van de package Family inbegrepen.

Elke andere productcombinatie is mogelijk. Contacteer onze Klantendienst om een offerte op maat te ontvangen.

CERAN BELGIUM | Spa

Wenst u uw lunchtijd te gebruiken om uw professionele kennis uit te breiden en te delen en tegelijkertijd uw communicatievaardigheid in een vreemde taal te perfectioneren? Raadpleeg onze online agenda en schrijf nu in op onze Learn@Lunch formules. Learn@Lunch

€ 75

Sessie van ............................../............................../2015 Sessie van ............................../............................../2015

U bent weinig beschikbaar en hebt een zeer drukke agenda en wenst dringend geholpen te worden op regelmatige tijdstippen voor de voorbereiding van een uiteenzetting of een vergadering of voor de voorstelling van een project? Kies voor onze taalcoachingsessies op afstand. 10 sessies van 30 minuten

€ 800**

We zullen met u contact opnemen betreffende de agenda van uw programma.

3. Vervoer

€ 8970 > € 7893,6

UW V OO € 10 RDEEL!

Fast Track

€ 5420 > € 4878

UW V OOR € 5 DEEL!

E-Pack

€ 1650 > € 1551

UW V OORD € EEL!

Top Expat

€ 5641 > € 4952

Family

€ 4410 > € 3865,5


Start Up


76,4

Wij kunnen uw verplaatsing van en naar het CERANcentrum organiseren bij uw aankomst en vertrek.

42

CERAN BELGIUM | Spa

99

89


44,5

Bij aankomst

Bij vertrek

Brussels Airport

€ 185/verplaatsing

Station Brussel-Zuid


Luchthaven Brussel-Zuid (Charleroi)


€ 8510 > € 7488,8


Station Luik-Guillemins

€ 85/verplaatsing

Fast Track

€ 5215 > € 4693,5


Station Verviers

€ 65/verplaatsing

E-Pack

€ 1650 > € 1551

Top Expat

€ 5427 > € 4738

UW V OORD € EEL!



Start Up

Linguistic Help Desk

Spaans

Gevorderd niveau

1. Centrum, package

Learn@Lunch

Russisch

2. Data

21,2

21,5 99

Van zondag ...................../...................../2015 tot ...................../...................../2015 E-Pack: we zullen met u contact opnemen betreffende de agenda van uw programma.

89

Bij aankomst Bij vertrek

Luchthaven Avignon

€ 25/verplaatsing

Station HST Avignon

€ 32/verplaatsing

Avignon-Centrum

€ 32/verplaatsing

Luchthaven Marseille


De prijzen van de packages met residentiele formule zijn berekend op basis van een overnachting in een Superior Kamer in België en een standaardovernachting in Frankrijk. CERAN BELGIUM | Spa: + € 0,90/nacht/persoon verblijfsbelasting. * In België: + € 0,50/km verplaatsingskosten vanaf Spa of buiten een straal van 10 km verwijderd van onze kantoren in Brussel; in Frankrijk: + openbare vervoerskosten (2e klasse) of kilometervergoeding (behalve de departementen 75, 92, 93, 94: volgens barema). ** Voor internationale oproepen wordt een meerprijs aangerekend (forfait op aanvraag). Al onze prijzen zijn exclusief BTW. BTW is van toepassing zoals voorzien in de wetgeving.

3

Naam en voornaam van de cursist:�� Doeltaal: Duits

Engels


Frans

Nederlands

Complete beginner*

Basisniveau

Middenniveau

Gevorderd niveau

OPLEIDINGEN VOOR YOUNG ADULTS CERAN YOUNG ADULTS | Intensieve residentiële opleidingen voor jongeren van 18 tot 24 jaar 1. Centrum, programma en data van de cursus YOUNG ADULTS (*Programma niet bestemd voor complete beginners.) CERAN BELGIUM | Spa


Engels van zondag 12/07 tot vrijdag 24/07/2015 Frans van zondag 05/07 tot vrijdag 17/07/2015 Nederlands van zondag 26/07 tot vrijdag 07/08/2015

€ 3 990

Frans van zondag 05/07 tot vrijdag 17/07/2015

€ 3 400

€ 3 990

Frans van zondag 19/07 tot vrijdag 31/07/2015

€ 3 400

€ 3 990

YOUNG ADULTS LIGHT U bent niet vrij tijdens onze YOUNG ADULTS stages in de zomer? Kies dan voor ons YOUNG ADULTS LIGHT programma van een week, dat het hele jaar door, behalve tijdens de weken van de YOUNG ADULTS wordt georganiseerd, van zondagavond tot vrijdagnamiddag. Gedurende uw week opleiding bent u samen met de groep EXECUTIVES en u geniet van een speciaal aan uw behoeften aangepast programma. Per dag: • 4 lessen in kleine groepen(1) (max. 4 pers.) • 2 workshops of multimediasessies (1)

Indien u niet in een groep ingedeeld kunt worden, behouden wij ons het recht voor om de 4 groepslessen om te zetten in 3 privélessen.

CERAN BELGIUM | Spa


Data: van zondag, ................. /................. /2015 tot vrijdag, .................. /................. /2015

Data: van zondag, ................. /................. /2015 tot vrijdag, .................. /................. /2015

Prijs/week Prijs/week € 2 475 Duits € 2 250 Frans Engels € 2 475 Frans € 2 475 Nederlands € 2 475

CERAN BELGIUM | Spa: + € 0,90/nacht/persoon verblijfsbelasting.

2. Pedagogische supplementen

3. Vervoer

Naargelang de beschikbaarheid kunt u privélessen reserveren tijdens de week. 2 privélessen per week

€ 150

4 privélessen per week

€ 300

Al onze prijzen zijn exclusief BTW. BTW is van toepassing zoals voorzien in de wetgeving.

Wij kunnen uw verplaatsing van en naar het CERAN-centrum organiseren bij uw aankomst en vertrek. CERAN BELGIUM | Spa Bij aankomst Bij vertrek Brussels Airport € 185/verplaatsing Station Brussel-Zuid € 185/verplaatsing Luchthaven Brussel-Zuid (Charleroi) € 185/verplaatsing Station Luik-Guillemins € 85/verplaatsing Station Verviers € 65/verplaatsing

CERAN PROVENCE | Avignon Luchthaven Avignon Station HST Avignon Avignon-Centrum Luchthaven Marseille

Bij aankomst Bij vertrek € 25/verplaatsing € 32/verplaatsing € 32/verplaatsing € 155/verplaatsing

4

GEGEVENS, FACTURATIE EN BETALINGSWIJZE INFORMATIE OVER DE CURSIST Mevr.

RESERVERING EN TAALVAARDIGHEIDSRAPPORT

Dhr. Naam: ��

Voornaam: �� Nationaliteit:................................................................. Geboortedatum:��

De deelnemer ontvangt sowieso de reserveringsdocumenten en het Taalvaardigheidsrapport. Ik wens dat een kopie van de reserveringsdocumenten en het Taalvaardigheidsrapport wordt opgestuurd naar het bedrijf, ter attentie van:

Mevr.

Dhr. Naam: ��

Contacttaal: FR EN NL DE ES Moedertaal:��

Voornaam: ��

Beroep:��

Functie: ............................................................................... E-mailadres: ��

E-mailadres (noodzakelijke informatie voor de online evaluatie): ��

Contacttaal:

Mobiele telefoon: +................/............./�� Ik ken CERAN LINGUA via:

een vriend(in) mijn familie/mijn bedrijf een advertentie een promotionele offerte een beurs/evenement Internet overige:��

FACTURATIEGEGEVENS

BETALINGSWIJZE Bankoverschrijving Creditcard (alleen voor cursussen in CERAN BELGIUM) Daar een garantie per creditcard verplicht is om elke reservering te bevestigen, zullen wij u binnenkort vragen om de gegevens van uw creditcard op een beveiligde internetpagina in te vullen.

Bedrijfsnaam: �� Groep: �� Mevr.

FR EN NL DE ES

Na registratie van uw gegevens, zal onze Klantendienst u de bevestigingsdocumenten doorsturen. Uw creditcard zal op de vervaldatum van de factuur worden gedebiteerd.

Dhr. Naam: ��

Voornaam: ��

AGENT

EVENTUELE OPMERKINGEN

Adres: ........................................................................................................ Nr: ..............Postbus: ��

��

��

Postcode: ...........................Plaats:........................................Land: ��

��

��

��

��

��

��

Telefoon: +.........../.........../�� Fax: +.........../.........../�� BTW: Onderworpen

Vrijgesteld

Niet onderworpen

Prefix + BTW-nr.: …….......... /�� Verantwoordelijke voor taalopleidingen: Mevr.

Dhr. Naam: ��

Ik verklaar kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden op pagina 6 en hiermee akkoord te gaan, in het bijzonder de paragrafen betreffende de betalings- en annuleringsvoorwaarden en het gebruik van gegevens en getuigenissen van klanten. Datum en handtekening (verplicht)

De persoonlijke gegevens op dit inschrijvingsformulier worden door de computer verwerkt teneinde alle relevante documenten voor uw taalcursus te genereren en u later op de hoogte te houden van de evolutie van de producten en diensten van CERAN. Krachtens de Belgische wet van 8/12/1992 op de bescherming van de privacy hebt u het recht om deze gegevens in te zien, te laten verbeteren en eventueel te laten wissen bij CERAN LINGUA INTERNATIONAL, Avenue des Petits Sapins 27, 4900 Spa, BELGIË.

5

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE LICENTIEHOUDENDE CENTRA EN DOCHTERMAATSCHAPPIJEN VAN CERAN Deze algemene voorwaarden maken noodzakelijk deel uit van het aanbod en alle overeenkomsten voor de verkoop van producten of diensten gesloten door CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, een vennootschap naar Belgisch recht gevestigd aan de Avenue des Petits Sapins 27 te 4900 Spa, België, ingeschreven in het RPR van Verviers onder nummer 0450.593.605; CERAN-ILC SA, een vennootschap naar Belgisch recht gevestigd aan de Avenue des Petits Sapins 27 te 4900 Spa, België, ingeschreven in het RPR van Verviers onder nummer 0450.688.823; CERAN LINGUA UK LTD, een vennootschap naar Engels recht gevestigd te Westwood House, Annie Med Lane, South Cave, HU15 2HG East Yorkshire, Verenigd Koninkrijk, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 7803712; TERRES NEUVES SAS, een vennootschap naar Frans recht gevestigd te Les Collines de l’Arche, Bâtiment Concorde F, 76 route de la Demi-Lune, 92057 Paris La Défense – Cedex, Frankrijk, ingeschreven in het handelsregister van Nanterre onder nummer B403.500.283; en LINGUANIMA SARL, een vennootschap naar Frans recht, gevestigd aan de Avenue Léon Blum 825 te 84310 Morières-lèsAvignon, Frankrijk, zijnde licentiehoudende centra van CERAN. Voor de contractuele relatie tussen de vennootschap CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra en de dochtermaatschappijen (hierna “de dienstverlener”) en de natuurlijke of rechtspersonen die een beroep op hun prestaties doen (hierna “de klant”), zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing in de officiële versie op het moment dat het contract wordt gesloten. De dienstverlener erkent geen afwijkende voorwaarden van de klant, behalve als de dienstverlener hun geldigheid uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard. De klant wordt geacht van de algemene voorwaarden kennis te hebben genomen en alle bepalingen ervan te hebben aanvaard. 1. AANBOD Alle door de dienstverlener aangeboden producten en diensten hebben een geldigheidsduur van één jaar. Deze prijslijst wordt op 1 januari 2015 van kracht voor elke opleiding na die datum, ongeacht de datum van reservering. 2. PRIJZEN De in onze brochures en documenten bedongen prijzen zijn geldig gedurende één jaar vanaf de datum waarop de prijslijst in werking treedt. Onze prijzen zijn exclusief BTW. Van toepassing zijn de BTW-regels die op de datum van inschrijving van kracht zijn. De toegepaste BTW-regeling wordt bepaald door de informatie die ons door de klant te goeder trouw wordt meegedeeld. Wij behouden ons echter het recht voor om deze prijslijst en onze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment van het jaar zonder officiële kennisgeving te wijzigen. Van toepassing zijn alleen de prijslijst en de algemene verkoopvoorwaarden die op het moment van inschrijving op de website www.ceran.com of www.terresneuves. com (in PDF-formaat) worden vermeld. De klant kan onze Klantendienst te allen tijde om mededeling van de geldende prijzen verzoeken door een e-mail te sturen naar [email protected]. 3. BETALING Onze facturen zijn te betalen vanaf de zevende werkdag na ontvangst door de klant. Als de inschrijving minder dan dertig dagen vóór aanvang van de training/cursus plaatsvindt, is het inschrijvingsgeld onmiddellijk opeisbaar en wordt van de klant geëist dat hij een betalingsbewijs opstuurt als hij zijn creditcard niet kan tonen. Een fotokopie van een overschrijvingsformulier of cheque is geen betalingsbewijs. De verschuldigde bedragen moeten per creditcard, bankoverschrijving of cheque gestort worden op de rekening van het CERAN-centrum waar de gekozen training/cursus plaatsvindt (bij internationale overschrijvingen zijn de bankkosten in verband met de betalingsopdracht voor rekening van de klant). Als onze facturen niet binnen dertig dagen na de vervaldatum zijn voldaan, dragen ze van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling 12% rente per jaar. Daarnaast worden ze van rechtswege en zonder ingebrekestelling vermeerderd met een bedrag van € 25 als vaste schadevergoeding. Elke betwisting van een factuur moet binnen vijftien dagen na de factuurdatum per aangetekende brief door ons zijn ontvangen. De gegevens van de kredietkaart mogen enkel worden overgemaakt via het beveiligde middel dat door de dienstverlener daartoe wordt voorzien. In geval de klant een ander middel (fax, telefoon, e-mail…) gebruikt, kan de dienstverlener niet verantwoordelijk worden gesteld voor de vertrouwelijkheid van die gegevens. Als de betaling geheel of gedeeltelijk gebeurt door een derde betaler (OPCA, opleidingscheques…) moet de klant dit tijdens de bestelling aangeven. De klant blijft verantwoordelijk voor de nodige stappen en het verkrijgen van de goedkeuring van de betaling door de derde betaler voor het begin van de opleiding. De klant dient de bedragen te betalen die niet door de derde betaler zouden zijn betaald. De transportkosten voor de trainer voor “In-Company” opleidingen kunnen het voorwerp uitmaken van een aparte factuur na de opleidingssessies. 4. INSCHRIJVINGSVOORWAARDEN a. Trainingen/cursussen De inschrijving voor een training/cursus van CERAN is pas definitief nadat de Klantendienst van CERAN LINGUA INTERNATIONAL het behoorlijk ingevulde en ondertekende inschrijvingsformulier of een voor akkoord getekende en per post, telefax of e-mail verstuurde prijsopgave ontvangen en aanvaard heeft.

De aanvaarding van de inschrijving wordt meegedeeld door toezending van de schriftelijke reservering met een nauwkeurige beschrijving van het bestelde product of de bestelde dienst, een bevestiging van onze algemene voorwaarden en een factuur. Wij behouden ons het recht voor om elke gereserveerde training/cursus te annuleren waarvan de betaling niet is voldaan of waarvan het betalingsbewijs niet tijdig door ons ontvangen is. b. Hoteldiensten en diverse aanvullingen De hoteldiensten die in een CERAN-opleidingscentrum worden verleend en de diverse aanvullingen die ter plaatse worden besteld, moeten onmiddellijk contant of met een door het centrum in kwestie aanvaarde creditcard door de begunstigde betaald worden. De toezending van een factuur aan de cursist of diens bedrijf wegens uitgestelde betaling leidt tot toepassing van een vast en ondeelbaar factuurbedrag van € 25. Alle bestelde hoteldiensten of diverse aanvullingen zijn volledig verschuldigd en moeten vóór vertrek voldaan worden. Als één of meerdere diensten niet zijn betaald, behouden CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra en de dochtermaatschappijen zich het recht voor om de als waarborg bij de inschrijving achtergelaten creditcard te debiteren of deze dienst of diensten aan de klant of het bedrijf van de klant in rekening te brengen. 5. BEDENKTIJD – HERROEPING Vanaf de dag nadat hij de bevestiging van de definitieve inschrijving voor de training/cursus van CERAN heeft ontvangen, heeft de klant zeven werkdagen bedenktijd om zonder boete en zonder opgaaf van reden van de bestelde diensten af te zien. Na deze bedenktijd heeft de herroeping van bestelde CERAN-diensten door de klant tot gevolg dat de in punt 6 bedoelde voorwaarden worden toegepast. Bij inschrijving voor een training/cursus die vóór het einde van de bedenktijd van zeven dagen begint, kan dit herroepingsrecht echter niet door de klant uitgeoefend worden. 6. ANNULERING OF UITSTEL Als de klant minder dan vijftien dagen vóór aanvang schriftelijk meedeelt dat hij zijn residentiële taaltraining/ cursus, zijn intensieve niet-residentiële taaltraining (minimum 20 uur per week) of zijn interculturele opleidingssessies annuleert of uitstelt, wordt een bedrag van 50% van het totale gefactureerde bedrag als vaste annuleringskosten van hem gevorderd. Deze kosten worden op 75% van het gefactureerde totaalbedrag gesteld als de training/cursus minder dan zeven dagen vóór aanvang geannuleerd of uitgesteld wordt. Voor de “Linguistic Help Desk”, “In-Company | In-House Coaching” en “In-Company | In-House Courses” moet de annulering of het uitstel uiterlijk twee werkdagen vóór aanvang schriftelijk bij onze Klantendienst gemeld worden. Elke les die minder dan twee werkdagen vóór aanvang wordt geannuleerd, gaat verloren en wordt niet terugbetaald. Een opleidingssessie kan maximum drie keer per besteld traject worden uitgesteld en opnieuw worden ingepland. Daarboven gaan alle uitgestelde sessies verloren en ze worden niet terugbetaald. Het geheel van de Linguistic Help Desks, de opleidingen “In-Company | In-House Coaching” en “In-Company |In-House Courses” moeten binnen zes maanden na de datum van de eerste sessie gevolgd worden. De twee miniverblijven van drie dagen moeten allemaal binnen zes maanden na het eerste verblijf doorgebracht worden. Daarna gaan de sessies verloren en worden ze niet terugbetaald. Learn@Lunch-cursussen kunnen niet terugbetaald worden. Na aftrek van de annulerings- of uitstelkosten wordt het reeds betaalde inschrijvingsgeld terugbetaald. De bankkosten in verband met de terugbetaling zijn volledig voor rekening van de klant. Ook als de klant niet komt opdagen, is de training, cursus, leergang of opleiding volledig verschuldigd. Als de klant tijdens de training, cursus, leergang of opleiding vertrekt of afwezig is, blijft de totale training, cursus, leergang of opleiding volledig verschuldigd. Een geval van afwezigheid kan niet door gelijkwaardige prestaties gecompenseerd worden. In geval van uitstel zijn de algemene voorwaarden, meer bepaald artikel 3 (betalingsvoorwaarden) van toepassing. Uitstellen of annuleren moet altijd schriftelijk bij de Klantendienst van CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA of bij het opleidingscentrum in kwestie gebeuren. 7. AANSPRAKELIJKHEID Wij stellen alles in het werk om de klant te helpen zijn leerdoelstellingen te halen. Onze verplichting tegenover de klant met betrekking tot het leren van een vreemde taal is echter niet meer dan een middelenverplichting. De klant blijft als enige verantwoordelijk voor zijn daadwerkelijke resultaten. Wij zijn geen schadevergoeding of terugbetaling verschuldigd als we wegens overmacht niet in staat zijn om de geplande diensten en/of opleidingen volledig of gedeeltelijk te verzorgen. Wij wijzen alle aansprakelijkheid af voor fysieke of materiële schade als gevolg van transfers van/naar het station of de luchthaven door derden of als gevolg van verborgen gebreken of inherente risico’s in verband met producten die bij derden zijn gekocht en onveranderd door onze CERAN-centra worden verkocht met als enige doel om het comfort van de klant te verhogen.

Klanten van het programma “Young Adults” en “Young Adults Light” die ouder zijn dan 18 jaar, hebben de vrijheid om het opleidingscentrum zonder begeleiding te verlaten. CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra en de dochtermaatschappijen wijzen alle aansprakelijkheid af voor ongevallen tijdens activiteiten die niet door CERAN-personeelsleden worden begeleid. 8. PEDAGOGISCHE PRODUCTEN VAN DE MERKEN CERAN EN TERRES NEUVES De namen “CERAN LINGUA” en “TERRES NEUVES” zijn gedeponeerde en geregistreerde merken. Op straffe van gerechtelijke vervolging mogen ze niet via om het even welke techniek gereproduceerd worden zonder onze uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming. Alle cursusboeken, opgaven, documenten en cd’s van CERAN en TERRES NEUVES zijn het resultaat van onze nijverheid en onze knowhow. Alle intellectuele-eigendomsrechten daarop worden volledig en zonder voorbehoud door ons uitgeoefend. Wij behouden alle rechten voor op onze producten, die in geen geval gereproduceerd mogen worden, zelfs niet gedeeltelijk, via om het even welk procedé en die evenmin geëxploiteerd mogen worden, bijvoorbeeld door ze te verhuren, te verkopen of uit te lenen, op straffe van gerechtelijke vervolging. 9. GEBRUIK VAN GEGEVENS EN GETUIGENISSEN VAN KLANTEN De klant geeft CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra, de dochtermaatschappijen en haar agenten namens zichzelf en de cursist toestemming om hun namen en die van het afnemende bedrijf, hun getuigenissen en de tijdens hun opleiding gemaakte foto’s en videobeelden ongeacht het medium te gebruiken om de activiteiten van CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra en de dochtermaatschappijen te promoten. CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra, de dochtermaatschappijen en haar agenten kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor het gebruik ervan, behalve in geval van bedrog of grove schuld, of voor het gebruik ervan door derden zonder uitdrukkelijke toestemming. 10. WEGSTUREN VAN EEN CURSIST IN HET KADER VAN DE CERAN JUNIORS-CURSUSSEN Bij niet-naleving van de overeenkomst “Motivatie en engagement”, waarin de geldende regels in de CERAN JUNIORS-centra staan, behoudt de directie zich het recht voor om de deelnemers uit te sluiten zonder dat het verblijf volledig of gedeeltelijk wordt terugbetaald. De kosten in verband met de voortijdige terugkeer van de cursist zijn voor rekening van de klant. 11. MEDISCH FORMULIER IN HET KADER VAN DE CERAN JUNIORSCURSUSSEN Bij de bevestiging van de cursus voor een kind ontvangen de ouders/voogden een medisch formulier, dat zij en hun arts moeten invullen en tenminste één week voor aanvang van de cursus naar het CERAN JUNIORScentrum moeten terugsturen. De ouders/voogden zijn zich ervan bewust dat de gezondheid van hun kind afhangt van het goed doorgeven van de op dit medisch formulier vermelde informatie, die essentieel kan blijken bij een ongeval. De ouders/voogden van het kind verplichten zich ertoe om dit behoorlijk ingevulde medisch formulier binnen de gestelde termijn op te sturen. Als dit formulier niet behoorlijk ingevuld wordt teruggestuurd, gaan de CERAN JUNIORS-centra ervan uit dat het kind goed gezond is en zonder voorbehoud kan deelnemen aan alle pedagogische en amusementsactiviteiten die binnen het programma worden aangeboden. Alle medische en ziekenhuiskosten blijven voor rekening van de klant. Een medische verzekering die dekking biedt voor de duur van het verblijf, is in dat opzicht ten zeerste aan te raden. CERAN behoudt zich het recht voor om alle niet-betaalde medische kosten die tijdens het verblijf van de klant werden gedaan, af te schrijven van de creditcard die bij de inschrijving is geregistreerd. 12. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK Het contract is onderworpen aan het Belgische recht, met uitsluiting van het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken (“Weens Koopverdrag”). In geval van geschillen zijn alleen de rechtbanken van het arrondissement Verviers, die onder het hof van Luik ressorteren, bevoegd. Elke vertaling van deze algemene voorwaarden wordt verricht om in de lokale behoeften te voorzien. Als de Franse versie strijdig is met een andere versie, prevaleert de Franse versie, voor zover dat door de lokale wetgeving in uw rechtsgebied is toegestaan. Elke betwisting moet via uw agent of rechtsreeks gericht worden aan CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, Klantendienst, Avenue des Petits Sapins 27, 4900 Spa, België.

6

INDIVIDUELE INSCHRIJVING

Recommend Documents