m
LEMBAR DISPOSISI / CATATAN
DINAS KOMUNlKASI, INFORMATIKA DAN KEHUMASAN PROVINSIDKI JAKAr7f1
. C:t UJt> i f n. cur
Indek.
Hal/lsi Ringkas
l
Tanggal Masuk
:
Kode
: .. :.J,.
I J..o p
.
'?-t-I ~ .
As a I
pc,U"Q.<-k.
:.?:'.. .D...~t. ;pI?:::!~3. :::1'.l'.:.t:,.. ".. , :.. (i~o/.:.V\.U-:!..:,
Instruksi /Informasi :
,
,.., ,..",.,
Diteruskan / Kepada : 1. Sekretaris
~~~ i /~~A'''''
Kabid Media Massa
G
3, Kabid Informasi Publik
4. Kabid SIM 5. Kabid Infrastruktur Perangkat Lunak 6. Kabid Infrastruktur
fl/lJNl!-rfD ' J.tOJ 1'tdK.
,
t?irlr ~ ce I:t
~
t~
Sesudah digunakan harap segera dikembalikan Kepada: • Coret yang tidak perlu
..
.Or. v4 .{~:::~r::~:~:::~~~f0/::,:::·:::::::::::::::::::: ·..········..··············..················87'··········
Tgl./Nomor Surat
.
Perangkat Keras 7. Kabid POSTEL
.
. .
_ . . --~-~-TK.;;;-----I ~n .
I Kode
No. Urul
-
p
010373
Tgl. Sural 30 OKT 2012
~\
'\ ~
"J:I?
DINAS KOMINFOMAS PROVINSI DKI JAKARTA
DARI
\:
KEPADA: GUBERNUR PROVINSI OKI JAKARTA
1. JUMLAH ASPIRASI SEBANYAK 70 ASPIRASI
4. 5.
' ....
,.. I
D ~'---=---' QI- ~ Y,
IWal<1 Gubernur
DISAMPAIKAN LAPORAN OPINI PUBLIK MELALUI BERBAGAI JENIS SALURAN YAKNI SMS, BALAI WARGA, TWITTER, FACEBOOK DAN EMAIL, PADA MINGGU KE-3 BULAN OKTOBER 2012 SBB :
3.
,
7'
Ringkasan sural I disposisi
2.
,,'.
ISekretaris Oaerah
0
[g
IOeputi Gubernur Bidang : A~s~is~le~n~: _ _--, I Pernerintahan Perekonomian & Adm
DENGAN RINCIAN SEBAGAIMANA HURUF A ASPIRASI YANG SUDAH DITINDAKLANJUTI SEBANYAK 19 ASPIRASI DAN 9 ASPIRASI SUDAH DIRESPON OLEH DINAS PU PROV DKI I Pernbangunan & LH Kesmas JAKARTA, DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL PROV QKI JAKRTA SEDANGKAN SKPD YANG BELUM MERESPON SEBI1NYAK !lnspektoratT:l-1 Bappeda 10 SKPD SEBAGAIMANA PAOA HURUF B ; • .( ..• TRENDING TOPIC, ANALISA DAN SOLUSI ATAS KELUHAN YAN'l \'B P K MENJAOI TRENDING TOPIC SEBAGAIMANA PADA HURUF C DAN 0 I _. '....1. , ASPIRASI WARGA YANG TELAH DIRESPON OLEH DINAS·-lwaliifota;--·--·-____: KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL PROVINSI DKI JAKARTA ....----, ""'< _ .. SEBAGAIMANA PADA HURUF E ANGKA 1 DAN 2 l.Bupati>~~a"Uim/S'eribU OEMIKIAN DISAMPAIKAN, MOHON PETUNJUK DAN ARAHAN BAPAK/ LEBIH LANJUT ! ""glnas i.......
D I D I
0 D D D i
I
6' · .0
ATAS ARAHANNYA DIUCAPKAN TERIMA KASIH
1/I7f,Ad;
.::r:=
~: J'lP P \ LyyMuw.. ~riZsl".JnA .E.a\'1 >e 1 ~
,"-r-;
,~u1-
SS
~\l
-
y
n ;=;
~
0 to) 0 ~16~~c;i:/====~0
........ "',,, 1""
.
m
D
,
~ld2.6l~PI'1l"jo-j ' /
:~:::i
0
<
D
(~
PEMERINTAH PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTAJAKARTA
DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN KEHUMASAN Jln. Medan Merdeka Selatan 8-9 Blok G LT III Tip/Fax: (021) 3822255/3822975
JAKARTA
A
NOTA DINAS
Kepada Yth Oari Sifat Nomor Perihal
I'I t:l1':)#'f3 .v .... V..;I,
Gubernur Provinsi OKI Jakarta Kepala Oinas Komunikasi, Informasi dan Kehumasan Provinsi OKI Jakarta Penting
A
Opini Publik
Berikut ini kami laporkan opini publik melalui berbagai jenis saluran yakni sms, balai warga, twitter, faeebook dan email, pad a minggu ke-3 bulan Oktober 2012, sebagai berikut:
A.
Jumlah Aspirasi : 1. Jumlah aspirasi 2. Jumlah aspirasi 3. Jumlah aspirasi 4. Jumlah aspirasi 5. Jumlah aspirasi 6. Jumlah aspirasi
publik publik publik publik publik publik
melalui melalui melalui melalui melalui rnelalui
SMS Center 10 aspirasi. Email 25 aspirasi. Twitter 3 aspirasi. Faeebook 0 aspirasi. Balai Warga 15 aspirasi. Kliping Koran 17 aspirasi.
Jadi, jumlah total aspirasi pad a minggu ke-3 bulan Oktober 2012 sebanyak 70 aspirasi. B.
Jumlah total aspirasi yang telah ditindaklanjuti pada minggu ke-3 bulan Oktober 2012 sebanyak 19 aspirasi, diantaranya 9 aspirasi di respon oleh SKPO : 1. Oinas Pekerjaan Umum Provinsi OKI Jakarta 2. Oinas Kependudukan dan Catatan Sipil Provinsi OKI Jakarta SKPO yang belum merespon adalah : 1. Oinas Pendidikan Provinsi OKI Jakarta 2. Oinas Perhubungan Provinsi OKI Jakarta 3. Oinas Pengawasan dan Penertiban Bangunan Provinsi OKI Jakarta 4. Oinas Koperasi, Usaha Mikro, Keeil dan Menengah Provinsi OKI Jakarta 5. Oinas Kesehatan Provinsi OKI Jakarta 6. Oinas Perindustrian dan Energi Provinsi OKI Jakarta 7. Badan Kepegawaian Oaerah Provinsi OKI Jakarta 8. Satpol PP Provinsi OKI Jakarta 9. Oinas Pertamanan dan Pemakaman Provinsi OKI Jakarta 10. Oinas Kebersihan Provinsi OKI Jakarta
!~II
t):1} II
,"
,
C.
Trending topic yang menjadi keluhan di masyarakat melalui saluran opini yang disediakan melalui saluran tersebut, sebagai berikut : 1. Wali kelas yang melaporkan adanya dugaan pungutan liar di sekolah, seperti di SMP 55, SMAN 41, SMKN 9, SOSN 010, SMA 37. Kemudian dugaan adanya guru yang malas mengajar di SMPN 99. 2. Keluhan warga tentang kondisi saluran air yang sering meluap dan menimbulkan banjir di JI. Kalibata Timur 4, Komplek Green Garden, JI. Maritim, Kel. Cilandak Barat, jalan raya Kebayoran Lama. 3. Laporan warga tentang kemacetan yang terjadi di sekitar terminal Kalideres, sekitar Banjir Kanal Timur, Lenteng Agung dan usulan agar memperbaiki transportasi umum.
O.
Analisa dan solusi atas keluhan yang menjadi trending topic: 1. Oinas Pendidikan Provinsi OKI Jakarta diharapkan dapal memberikan sosialisasi tentang rincian biaya sekolah di OKI Jakarta kepada pihak sekolah maupun wali murid supaya tidak terjadi pungutan liar di sekolah dan pengecekan terhadap kinerja guru di tiap sekolah. 2. Oinas Pekerjaan Umum Provinsi OKI Jakarta diharapkan dapat terjun lang sung ke lapangan untuk meninjau lokasi-Iokasi saluran air tersebut dan segera ditindaklanjuti. 3. Oinas Perhubungan Provinsi OKI Jakarta diharapkan dapal menindaklanjuli laporanlaporan dari warga tersebut tentang kemacetan di Jakarla dan mempertimbangkan usulan warga tentang perbaikan transportasi umum.
E.
Aspirasi warga yang telah direspon oleh SKPO diantaranya adalah : 1. Pertanyaan untuk Oinas Pekerjaan Umum Provinsi OKI Jakarta tenlang : a) Permintaan warga jalan Kalibata Timur 4 dan sekilarnya agar segera dan secepatnya membuatkan saluran air yang baru supaya terbebas dari banjir, karena sebenlar lagi memasuki musim hujan. Jawaban dari Oinas Pekerjaan Umum Provinsi OKI Jakarta: Terima kasih atas informasinya, Oinas Pekerjaan Umum akan segera koordinasikan untuk ditindaklanjuti permasalahan di wilayah jalan kalibata timur 4 dan sekitarnya. b) Yth. Pemprov OKI Jakarta dan Badan Perencanaan dan Pembangunan Oaerah diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya untuk memfokuskan pembangunan di wilayah-wilayah kumuh dan melakukan normalisasi sejumlah Kali maupun saluran air. Jawaban dari Oinas Pekerjaan Umum Provinsi OKI Jakarta: Terima kasih atas perhatiannya, masukannya akan segera kami koordinasikan untuk dilindaklanjuti. c) Warga yang menanyakan tentang : 1. Tetangga sebelah (JI.Alu Alu no. 37) yang juga merupakan tempat usaha cuci mobil dengan nama usaha "Cucian Gaul" yang tidak ada usaha untuk mengurus ali ran air cucian serta lumpur, selokan ditutup puing sepihak sehingga air selokan sama sekali tidak mengalir sehingga meluap ke jalan. 2. Tetangga yang lain (JI.Alu Alu 35) juga menutup selokan sehingga air benarbenar tidak jalan sehingga lumpur dan air meluap ke jalanan. 3. Masalah pengairan ini sudah lama berlangsung dan sangat mengganggu kenyamanan dan bisa menjadi sumber penyakil.
'
.. Jawaban dari Dinas Pekerjaan Umum Provinsi DKI Jakarta: Sehubungan dengan laporan Ibu dr. Liu T Sophia, dapat kami sampaikan bahwa laporan tersebut segera kami koordinasikan. Terima kasih atas perhatiannya. d) Diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya atas kondisi banta ran Kalibaru di GOR Ciracas, Cijantung, Jakarta Timur yang rawan terjadi longsor. Jawaban dari Dinas Pekerjaan Umum Provinsi DKI Jakarta: Terima kasih atas informasinya, akan segera kami koordinasikan untuk ditindaklanjuti. 2. Pertanyaan untuk Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Provinsi DKI Jakarta tentang : a) Kapan ada pemutihan untuk akte kelahiran? Jawaban dari Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Provinsi DKI Jakarta: Terima kasih atas informasi yang disampaikan, Sehubungan dengan informasi ini Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menyampaikan bahwa sampai dengan saat ini mengenai informasi pemutihan akta kelahiran maupun informasi mengenai akta kelahiran yang telah terlambat lebih dari 1 tahun tanpa pengadilan belum ada karena tentunya informasi ini yang bisanya dari Kementrian Dalam Negeri keseluruh pemrintah Daerah dan diteruskan ke Dinas sebagai pelaksan belum ada, Jika memang ada akan kami informasikan melalui Web maupun sosilaisasi sampai ke tingkat kelurahan, Dengan ini maka segala aturan pencatatn kelahiran kembali pad a UU no. 23 tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan Pasal 27 dan pasal 28). Demikian Informasi yang dapat disampaikan, Terima kasih. e) Pengurusan kartu keluarga di Kelurahan Pondok Kelapa, Kecamatan Duren Sawit, Jakarta Timur yang masih belum selesai, padahal batasnya adalah 2 minggu. Mohon bantuannya, karena: - Data yang dimasukkan lengkap sesuai prosedur, termasuk penambahan anggota keluarga karena kelahiran - Melakukan perubahan Kartu Keluarga dari lama ke baru Sampai saat ini, belum bisa mengurus akta kelahiran anak, padahal minggu ini menurut informasi dari rumah sakit sudah paling lambat harus memasukkan dokumen, karena anak kami lahir pada tanggal 20 September 2012. Adapun saya informasikan, pada waktu istri saya memperpanjang KTP dan sekaligus ingin mengganti kartu keluarga ke format baru, pegawai kelurahan mengatakan tidak perlu sekarang, tetapi sekalian diurus saja pada waktu anak kami lahir. Kalau saja tidak ada keperluan untuk mengurus Akter Kelahiran, pasti kami setia menunggu, tetapi ini keadaanya sudah MENDESAK. Jawaban dari Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Provinsi DKI Jakarta: Sehubungan dengan informasi Saudara akan kami teruskan informasi ini, perlu juga kami sampaikan pengurusan akta kelahiran/pencatatan kelahiran sebaiknya dilakukan sendiri agar prosesnya dapat diketahui dan jika ada pertanyaan dapat langsung ditanyakan persyaratan pencatatan kelahiran : Berdasarkan UU No. 23 Tahun 2006, pembuatan akta kelahiran berdasarkan asas peristiwa. Pembuatan Akta Kelahiran di DKI Jakarta Lokasi : Suku Dinas * Foto copy KTP dan KK
.., • Surat tanda bukti Perkawinan orang tua/Akta Perkawinan. • Surat keterangan kelahiran dari Lurah • Surat Kelahiran dari RS/Bidan dan sebagainya. Oemikian disampaikan, mahan petunjuk dan arahan lebih lanjut, atas arahannya diucapkan terimakasih.
Jakarta,)o Oktober 2012
+
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika ~ dan Kehumasan Provinsi OKI Jakarta
Jr.
SUGIYANT~
NIP. 19607051985031014
Tembusan: 1. 2. 3. --->4. 5.
Wakil Gubernur Provinsi OKI Jakarta Sekretaris Oaerah Provinsi OKI Jakarta Asisten Pemerintahan Provinsi OKI Jakarta Inspektorat Provinsi OKI Jakarta Wakil Kepala Bappeda Provinsi OKI Jakarta selaku Sekretaris Eksekutif
REKAPITULASI ASPlRASI WARGA 15 - 21 Oktober 2012
-16-0kt-12
1
-Warta Kata
I,""",
",,"
08778098Sxxx
,r.r.r. Pendidikan
2
17-0kt-12
Berita Kata
Bambang Taruno, OB5773697xxx
Pendidikan
3
15-0ct-12
Email
NgeL liE
Pendidikan
15-0ct-12
4
18-0ct-12
5
6
-
-
l8-0ct-12
Email
Email
Email
Yogi Aprilio
[email protected]
Agus Wicahyanto
Pendidikan
Pendidlkan
Pendidikan
-,
..
-~
vth. Pemprov OKI Jakarta dan Dinas Pendidikan diharapkan perhatian dan tindak Janjutnya atas kondisi biaya sekofah di SMP 255 yang dibebankan ke para siswa mencapai angka yang cukup tinggi.
yth. Pemprov DKI Jakarta dan Dinas Pendidikan diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya atas kondisi dunia pendidikan khususnya di SMAN 41 Jakarta Utara, dengan adanya program sekolah beruDa pendalaman materi yang mana setiap siswa dikenakan biaya mencapai Rp. 100,000,-. saya ingio menaoyakan informasi mengenai sekolah sekolah kejuruan mesin yang ada di Jakarta.Dari manakah saya bisa mengetahui list-list sekolah mesin yang ada di Jakilrta?dan apa-apa sajakah yang di pelajari?Terima kasih banyak c::pbelumnva. Selamat Bapilk /ibu pemerintah daerah DKI jakarta, saya siswa smk n 9 jakarta, saya mau nanya : katanya sekarang pendidikan gratis, tapi kok di sekolah saya masih ada pungutan2. contohnYil waktu mau naik dati kelas dua ke kls 3 kami disuruh bilyar spp 1 bin, begitu dicanangkan sekolah gratis, uang kami tidak dikembalikan alasannya untuk uang perpisahan. sekarang kami juga harus membayar 600 rlbu untuk pendalamiln materi dan tidak ada hubungannya dgn sekolah gratis katanya yg gratis hanya spp doang, benar nga? mohon petunjuknya kami lampirkan surat lampiran dari komite sekolah SDSN 010 Pondok Kelapa jakarta Timur Untuk kiranya Departemen yang Sapak/Ibu Pimpin melakukan evaluasi kepada Sekolah anak kamL Saya orang tua murid dari kelas 7, SMPN 99, Jl. Sirap Kelurahan Kayu Putih Pulogadung ~ Jakarta Timur Sahwa terjadi proses belajar mengajar yang tidak lazim di sekolahan tersebut, anak saya dati awal masuk sampai sekarang ada beberapa guru yang malas dan tidak pemah sarna sekali mengajar, mereka hanya memberikan slide proyektor diln membiarkan murid-murid belajar sendiri, tanpa memberi penjelasan terhadap materi pelajaran yang mereka berikan. Mohon kiranya Bapak/Ibu yang berwenilng dapat memberikan perhatian maupun teguran terhadap sekolah tersebut. mengingat sistem penerimaan SMAN menggunakan sistem gugur, bagaimana anak-anak kami dapat memperoleh nilaj-nilai yang memuaskan untuk masuk ke SMAN favorit, kalo selama di SMP mereka mendapat pengajaran yang kurang maksimaL Atas perhatian Bapak/lbu sekalian, saya ucapkan terima kasih.
-
IF.'
=
Dinas Pendidikan
Negatif Telah diteruskan ke Dinas Pendidikan
Dinas Pendidikan
Negatif Telah diteruskan ke Oinas Pendidikan
Dinas Pendidikan
Dinas Pendidikan
Netral
Negatif
laporan telah diteruskan ke email Dinas Pendidikan tanggal 15/10/2012
Keluhan telah diteruskan ke email Dinas Pendidikan tanggal
16/10/2012
Dinas Pendidikan
Netral
Keluhan telah diteruskan ke email Dinas Pendidikan tanggal
18/10/2012
Dinas Pendidikan
Negatif
Keluhan telah diteruskan ke email Dines Pendidikan tanggal 19/10/2012
{.I.:'
~-
-
7
.... 7
8
9
10
11
19-0ct-12
15-0kt'12
16-0kt-12
15-0kt-12
18-0kt-12
-
Email
SMS Center
SMS Center
Berita Kota
Berita Kota
.,
Jim brynero <[email protected]>
622160478421
6285691855899
02193652xxx
081584764xxx
,=,.
-."> . r-
Pendidikan
Mohon maaf, kepada pihak yang terkait sebelumnya saya sudah melaporkan pungutan Sewa AC SMA 37,sekarang saya mohon bantuannya karena ada lagi surat yang saya terima mengenai Pungutan lain yang menurut saya lebih tidak masuk aka!. Mohon kiranya kepada pihak yang terkalt bisa menindak lanjuti pengaduan saya ini. Berikut saya lampirkan surat dari sekolah yang saya terima. Atas perhatian dan ketjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
.
h.
-
F'
Keluhan telah diteruskan ke email
Dinas Pendidikan
Negatif
Dinas Pendidikan tanggal
22/10/2012
Saluran Air
Kepada yth.Pemprov DKI Jakarta dan Pemkot jakarta selatan.Dengan ini,kami warga jalan kalibata timur 4 dan sekitarnya yang rawan Dinas Pekerjaan Umum dan Badan banjir.Mendesak Pemprov DKI dan Pemkot jaksel Penanggulangan dengan segera dan secepatnya membuatkan saluran air yang baru,agar jln kalibata timur 4 Bencana Daerah terbebas dari banjir.Karena sebentar lagi memasuki musim hujan.Terimakasih.
Saluran Air
Slmt bwt pak jokowi, pak sy mndukung program kerjanya, , mhn brikan email bapak uNtuk menyampaikan ide saya mudah2an berguna utk wrg dkit banjir kiriman juga .. Tolong pak dibantu dan dicarikan solusinya utk masalah banjir di Dinas Pekerjaan Umum komplek kami ini .. Semoga dgn dilantiknya bapak dan Badan dan bapak Basuki bisa memberi harapan buat Penanggulangan warga di komplek ini .. Krna setiap hujan dan banjir Bencana Daerah kami susah pak. Tolong dibantu pak Jokowi & pak Basuki.. Terima kasih pak sdh membaca keluhan kami warga Green Garden - Jakarta barat .. Kami menunggu solusi dr bapak .. :)
Saluran Air
Yth. Pemprov DK Jakarta dan Dinas kependudukan dan Catatan Sipi! diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya atas kondisi saluran air di )1. Maritim Kelurahan Cilandak Barat, Kecamatan Cilandak, Jakarta Seiatan yang mengalami kerusakan oleh adanya lubang.
Saluran Air
Yth. Pemprov DKI Jakarta dan Badan Perencanaan dan Pembangunan Daerah diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya untuk memfokuskan pembangunan di wilayah-wllayah kumuh dan melakukan normalisasi sejum!ah Kali maupun saluran air.
Terimakasih atas partiSjpaSi dan aspirasi Saudara pada sms center Provinsi DKI Jakarta. Pertanyaan Saudara telah kami tindak lanjuti Negatif kepada Dinas Pekerjaan Umum dan Badan Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi DKI Jakarta, pada tanggal 15 Oktober 2012, Terimakasih Terimakasih atas partisipasi dan aspirasi Saudara pada sms center Provinsi DKI Jakarta. Pertanyaan Saudara telah kami tindak lanjuti kepada Dinas Pekerjaan Umum dan Netral Badan Penanggu!angan Bencana Daerah Provinsi DKI Jakarta, pada tanggal 16 Oktober 2012. Penyampaian Ide saudara dapat dikirim ke email: [email protected]. Terimakasih
Dinas Peketjaan Umum Negatif
Badan Perencanaan dan Pembangunan Daerah
Terima kasih atas informasinya, Dinas Pekerjaan Umum akan segera koordinasikan untuk ditindaklanjuti permasalahan di wilayah jalan kalibata timur 4 dan sekitarnya
Telah diteruskan ke Dinas Pekerjaan Umum
Telah diteruskan ke Badan Negatif Perencanaan dan Pembangunan Daerah
Sudah Direspon Dinas Pekerjaan Umum DKI Jakarta 22-10-2012 11:45:55 Mohon maaf, antara File lampiran dan Content tidak sesuai ? Sudah Direspon Dinas Pekerjaan Umum DKI Jakarta 22-10-2012 13:10:35 Terima kasih atas perhatiannya, masukannya akan segera kami koordinasikan untuk ditindaklanjuti
6
'.
,-..
~
.~
,
•
r.T""
,.
Saya warga Cidodol Rt.003/006 Kebayoran Lama Jakarta Selatan, sudah 4 (empat) tahun yang lalu kami meminta bantuan ke kelurahan Gregol Selatan Kebayoran Lama Jakarta Selatan, agar kali kami di turab dan dilebarkan karena bila hUjan selalu banjir, tetapi sampai saat inj belum di tanggapi.
12
15-Oct-12.
13
18-0et·12
18-0kt-12
14
19-0kt-12
15
Email
Email
SMS Center
Warta Kota
l_MURSAM MUCIfTAR
Sophia T <[email protected]>
6281284177051
087775107)00(
saluran Air
saluran Air
1~
18·Qct·12
Email
'<
19-oet-12
Email
Tino Tofano
saya, dr.Sophia, adalah warga JI.A1u A1u 36, RT 014/007, Kelurahan Jati, Kecamatan Pulo Gadung, Jakarta Timur. Maksud dar! pengltiman surat inl adalah saya Ingin menyampaikan beberapa masalah di tempat saya tinggal : 1. Tetangga sebelah (J1.A1u A1u no. 37) yang juga merupakan tempat usaha cud mobil dengan nama usaha "Cucian Gaul" yang tidak ada usaha untuk mengurus aliran air cuclan serta lumpur, selokan ditutup puing sepihak sehlngga air selokan sama sekali tidak mengalir sehingga metuap ke jalan. 2. Tetangga yang lain pl.Atu Alu 35) juga menutup selokan sehingga air benar-benar tidak jalan sehlngga lumpur dan air meluap ke jalanan. 3. Masalah pengairan ini sudah lama berlangsung dan sangat mengganggu kenyamanan dan bisa menjadi sumber penyakit. Oemikian saya menyampaikan permasalahan ini ke pihak terkait dan mohon penyelesaian segera.
Dinas Pekerjaan Umum Negatif
Keluhan telah diteruskan Ice email Oinas Pekerjaan Umum
Pertanyaan telah dijawab oleh Dinas
Pekerjaan Umum
. tanggal
tanggal
16/10/2012.
16/10/2012
Keluhan telah dlteruskan ke email Dinas Pekerjaan Umum , tanggal
Pertanyaan telah dijawab oleh Dinas Pekerjaan Umum tanggal
18/10/2012
18/10/2012
Kemacetan
yth bp.Gub dan wagub, mohon dipecahkan mslh kemacetan jln dart arah tangerang menuju dkt terminal kalideres,terutama bila hari senin,kami menunggu soluslnya. Thanks. Ibu Agustinus Tangerang
Dinas Perhubungan
Terimakasih atas paltiSipaSi dan aspirasi saudara pada sms center Provinsi OK! Jakarta. Pertanyaan Nagatif Saudara telah kaml tindak [anjuti kepada Dinas Dinas perhubungan Provinsi DIG Jakarta, pada tanggal 18 nlttnh,,~ ,n1' T"ri~~lt;>cih
Kemacetan
Yth. Pem,prov DKI Jakarta dan Dinas Perhubungan diharapkan perhatian dan bndak lanjutnya atas kondisi lalu lintas di wilayah Jakarta Timur, khususnya di sekitar banjir kanal timur (BKT) yang kerap terjadi kemacetan setiap harinya.
Dinas Perhubungan
Negatif
Kemacetan
Mohon dipecahkan masalah kemacetan jalan di dekat terminal kalideres jakarta barat. Daral arah Tangerang menuju Jakarta, bila hari senin macet sekali, mahon dicari solusinya. Terimakasih
Dinas Perhubungan
Negatif
Keluhan telah diteruskan ke email Dlnas Pertlubuogan, tanggal 19/10/2012
Kemacetan
satu satunya solusi macet dl lenteng agung dan tanjung barat itu cuma dibuatin jembatan penyebrangan .... banyak orang nyebrang mau ke stasiun.
Dinas Perhubuogan
Netra!
Keluhan telah diteruskan ke email Djnas Pertlubungan, tanggal 22/10/2012
Endah Sulistyo <[email protected]>
Sudah sebulan inj ada penggalian gorong-gorong di jatan raya kebayoran lama melatui tepekong dan akan dialirkan ke daeran kaml, in! akan menambah Dinas Pekerjaan Umum Negatif debit air semak.in banyak dan kami paSti akan lebih kebanjiran.Kami mohan aparat terkait dapat mendengar keluhan kaml agar kali dapat segera diturab dan delebarkan, sebelum warga kami ramairamai datang ke kelurahan Grogol 5elatan Kebayoran lama meminta Pak Lurah turun tangan membantu permasalahan kami ini. Kaml akan melapor juga ke Gubernur blla Ini tidak ditanggapl
Telah diteruskan ke Dinas Perhubungan
6
-.
.....
".-
,r,r- J'
"
.
." (Ol-bersambung) Yth. Gubernur beserta Wakil Gubernur DKI Jakarta Perlode 2012-2017, Bapak Joko Widodo dan Bapak Basuki Tjahaja Purnama.
"
'" -1: -
".
~.
Saya memang bukan warga Jakarta, namuo saya benar-benar merasa satut dengan kehadiran bapak di Jakarta. Tidak hanya warga Jakarta, saya pun berharap Jakarta dapat benar2 menjadi baru (02-bersambung) 5ekedar saran pak.. seperti yg kita ketahui, -kemacetan terparah di kota Jakarta terjadi disaat pagi dan sore harl (saat jam masuk kerja dan jam pulang kerja).. pada jam-jam tersebut. jalanan ibu kata setalu dipenuhi dengan kendaraan kendaraan, balk kendaraan umum 6
m.,,~,n
, n;;Mn;
(03-bersambung) saran saya pak, bgaimana jika pelajar/mahasiswa dan pekerja yang menggunakan kendaraan pribadi dihimbau atau bahkan wajib untuk beralih menggunakan kendaraan umum .. siapa tahu dgn melakukan hal tsb, dapat membantu mengurangi jumlah kemacetan yang ada .. begitu juga terhadap masyarakatnya., karena saat kemacetan berkurang, kendaraan umumpun pasti dapat beroprasi setara makslmal..
18
15/10/12
Balai Warga
Edho Kristanto
Kemacetan
(04-bersambung) sehingga ketika masyarakat dihadapkan dengan pilihan transportasi yang dapat mengantarkan mereka ke tujuan mereka masingmasing lebih cepat, maka dengan sendirinya masyarakat akan beralih ke transportasi umum dibanding kendaraan pribadi yang dapat menyebabkan kemacetan. (05-be1'9mbung) kendaraan prlbadi tetap dapat dipergunakan apabila hendak melakukan perjalanan yang jauh atau ketujuan yang tidak terjangkau oleh jenis transportasl umum.. namun itu semua tergantung pada jenis transportasi umum yang tersedia. apabila kondlsinya saja tidak mendukung kenyamanan masyarakat, maka akan o.nn"
Dinas Perhubungan OK! Jakarta
netral
Keluhan telah diteruskan melalui sistem opinl publik ke Dinas Perhubungan OK! Jakarta. Tgi
17/10/12
0"";
(06-habis) trimakasih paK.. mhon maaf apbila trdapat kata2 saya yng salah, namun sya menyampaikan ini juga karena saya mendukung bapak untuk dapat melakukan perubahan di Jakarta untuk dapat kembali baru dan lebih balk lagl. selamat atas dllantiknya bapak untuk memimpin OKI Jakarta selama 5 tahun kedepan. semoga upaya yang bpak lakukan berbuah manis dan mampu membahagiakan masyarakat OKI
""'~,
19
20,
,
18-0ct-12
Balai Warga
Ary Ashari
Kemacetan
salam Halo All, baru gabung neh. Pertama2 saya ucapkan 5elamat Atas terpiHhnya Gubemur OKI Jakarta yang barn : 5emoga Bang Jokowi dan Bang Basuki selama masa kepemlmplnan lebih balk dan selalu amanah dalam semua aspek : ya setidaknya yg menjadl Prioritas Umum itu Macet nya ampun2 deh, masalah Unokungan dan lain2nya. Wasalam Signature: www.ondelondeljakarta.com
15-{)kt-12
SMS Center
6285814994608
Ucapan Selamat kpd Gubernur dan Wakil Gubernur DKI Jakarta
5elamat dan Sukses atas di lantiknya Bapak Ir.H.Jokowi Widodo dan Ir.Basuki Tjahaja Pumama Sebagai Gubemur dan Wakil Gubernur DKI Jakarta 2012-2017
netral
Gubemur
Positif
Terimakasih atas paf'tiSipasi dan aspirasi saudara pada sms center Provinsi OKI Jakarta.
5
~'-'
.".
."...
.
.
.,
21
16-0kH2
SMS Center
628129196748
Ucapan 5elamat kpd Gubernur dan Wakil Gubemur DKI Jakarta
22
17-0kH2
SMS Center
628569257085
Ucapan 5elamat kpd Gubemur dan Wakil Gubemur DKl Jakarta
Ucapan 5elamat kpd Gubemur dan Wakil Gubemur DKI Jakarta
23
17-0kt-12
SMS Center
6285731493699
2'
IS-0cH2
Email
"Ferry F. Dwiandika B
Ucapan 5elamat kpd Gubernur dan WakH Gubemur DKI Jakarta
.,,-.
"~'.'
Simt bwt pak jokowi, polk sy mndukung program kerjanya, , mhn brikan email bapak uNtuk menyampaikan ide saya mudah2an berguna utk wrg dkj
Gubernur
Positif
Polk jokowi cd yg kmren saya kasih apa didengarkan! $aya butuh perkerjaan pak jokowi
Gubemur
Netral
Gubemur
Positif
Ass. "5elamat Atas Terpilihnya Polk Joko Dan Pak Basuki 5ebagai Gub Dan Wagub DKI Jkt. S1amat Brtugas Smoga Prmsalahan Jakarta Opt Bp2 Tuntaskan. S1aku Wrga Prantauan Kami Siap Dukung Sbisa2 Kami Kbijaksanaan Bp2". Wss. Hrmat Sy, Adi Surjono, Panca Panca Marga (ex Pemantau Pilgub DKI) vth. Pengelola milis DKl Jakarta, Mohon dapat diteruskan kepada Gubemur DKI Jakarta Baoak Joko Widodo.
Dinas Kominfomas
'""
Terimakasih atas partisipasi dan aspirasi Saudara pada sms center Provinsi OKI Jakarta. Penyampaian Ide saudara dapat dikirim ke email: dk;
Terimakasih atas partisipasi dan aspirasi Saudara pada sms center Provinsi OKl Jakarta.
Jawaban telah dikirim ke email tanggal 16/10/2012
Posltif
Per tanggal 12 Oktober 2012 jam llAS, ada orang dati Pemerintah Keta Administrasi Jakarta Barat Jalan Kembang Raya telepon 5821735 Bemama Tris Susanto, datal'lg ke Komplek Perkantoran (Komplek Ruko) kami dan menyatakan bahwa kami harus membuat surat perijlnan Undang Undang Gangguan UUG yang biayanya sekitar Rp 8,000,000
25
20-Oct-12
26
15·0ct-12
27
16-Oct-12
28
19-0cH2
Email
Balai Warga
Email
Balai Warga
Dewi K <[email protected]>
Yusuph Tan
Ardian Mch <[email protected]>
Lukman Hakim
Masofah Perizinan
sebagai kantor (ruko) di dalam Komplek Ruko kami Keluhan telah diteruskan ke email temeran heran bahwa kaml harus membuat ijin Oinas Pengawasan dan Penertiban UUG ini padahal kami bukan hotel, bukan karaoke, Dinas Pengawasan dan Negatif Bangunan Penertiban Bangunan bukan gudang, dan sebelah sebefah kamipun semuanya murni kantor dl dalam kompfek ruko. tanggal 22/10/2012 Kami sudah datang memenuhi undangan Bapak Tris Susanto yang menyatakan pada kami hendak bersosialisasL Juga kaml minta rangkapan photo copy dasar hukum Peraturan Daerah Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 15 Tahun 2011 Tentang Perizinan Tempat Usaha Berdasarkan Undang Undang Gangguan namun Polk Tris tidak mengijinkan kami Photo Copy.
Masalah Perizinan
5elamat kepada Bapak Joko Wfdodo dan Bapak Basuki Tjahaja Purnama sebagai Gubernur dan Wakil Gubernur Provinsi DKI Jakarta. Harapan saya: semua jajaran Pemerintah Provinsi DKI Jakarta mau melayani dan mau mendengarkan. Dan mau membantu UKM untuk mengurus ijin / r.ct'ih"o; 0.o"" _.nn.n "rif v.nn h.ri••"
Masalah Perizinan
Tanda tanya warga makin besar ketika pihak PT Bumi Mitra Witra menunjukkan izin pendirian SPPBE di fokasi tersebut.
Masafah Perizinan
vth. Oinas Perfjinan Jakarta 5elatan, Mohon informasi prosedur detail pengurusan perubahan status dalam TnP dimana TnP perusahaan kami saat ini kedudukan kantor pusatnya masih ada di Denpasar, sedangkan kami sudah melakukan perubahan status kantor pusat ada di Jakarta. kami merasa kesufitan daJam melakukan pengurusan ini. mohon 5egera tanggapannya. terima kasih.
Dinas KUMKM, dan Perdagangan DKI Jakarta
Keluhan telah diteruskan melafui sistem opini publik ke Dinas KUMKM, Netral dan Perdagangan DKI Jakarta. Tgi 17/10/12
Dinas Pengawasan dan Negatif Penertiban Bangunan
Dinas KUMKM, dan Perdagangan OKI Jakarta
nettal
laporan telah diteruskan ke email Oinas Pengawasan dan Penertiban Bangunan 1"'000" 1711012012
Keluhan telah diteruskan melalui sistem opini publik ke Dinas KUMKM, dan Perdagangan DKI Jakarta. Tgl 23/10/12
5
or=.
IJ': ,.:;C
'=."
29
20..Qct·t2
Balai Warga
Quraisy Shahab
Masalah Perizinan
30
18-0kt-12
Pos Kota
082124685xxx
Kesehatan
Email
-ARlEF, Aswin Marzuky"
17-oct'12
31
Kesehatan
32
20-0et-12
Email
Mulyadi Mul <[email protected]>
Kesehatan
33
19-0et-12
Balai Warga
Su Kamto
Kesehatan
16-Qkt-12
34
Warta Kota
Harum Andin;, Joglo Jakarta Barat
18-0kt-12
Rakyat Merdeka
Oamam Hidayat, Kalianyar, Tambora Jakarta Barat
.,'.'
-"
informasi mengenai data terakhir untuk Puskesmas wilayah OK.! Jakarta dan Kep 5eribu yang sudah bersertifikat ISO 9001. Demikian kiranya besar harapan kami untuk mendapatkan bantuan informasi tersebut diatas. Saya warga dki yang bemama Mulyadi yang beralamat RT.009/03 kel Penggilingan Kec.Cakung Jakarta Tmur,ingin bertanya yaitu tentang kartu sehat program gebernur baru BPK Jokowi antara lain: l.Bagaimana Nasib Kartu Jamkesda (JPK Gakin) yang sudah ada. 2.Apakah Kartu tersebut masih berlaku untuk berobat 3.Kalau tidak berlaku lalu bagaimana cara menaaantinva denaan "kartu sehat" vn baru Kepada YTh, para pimpinan daerah OKI Jakarta, kami mahan informasi sejelas2nya mengenai Jamkesda serta dalam pengurusannya, dirasa dilingkungan kami memerlukan penjelasan dan Jamkesda, semoga penjelasan dan perhatian PEMDA untuk warga sangat bermanfaat, atas bantuan dan informasinya kami ucapkan terima kasih
.~:
netral
"
Keluhan telah diteruskan melalui sistem opini publik Ice Walikota Jakarta Utara & Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil OKI Jakarta. Tgt 23/10/12
Negatif Telah diteruskan ke Oinas Kesehatan
Dinas Kesehatan
Netral
laporan telah diteruskan ke email Dinas Kesehatan tanggal 17/10/2012
Oinas Kesehatan
Netral
Laporan telah diteruskan ke email Dlnas Kesehatan tanggal 22/10/2012
Dinas Kominfomas OK.! Jakarta
netral
Keluhan telah diteruskan melalui slstem opini publik ke Dinas Kominfomas DKI Jakarta. Tgi 23/10/12
Transportasi Umum
yth. Pemprov OK! Jakarta dan Oinas Perhubungan diharapakn perhatian dan tjndak lanjutnya atas kondisi angkutan umum di Jakarta yang kian menjadi biang masalah kemacetan, semoga dengan adanya wacana pembenahan pelayanan Metromini tingkat pelayanan angkutan umum di Jakarta lebih meningkat kearah yang lebih baik lagL
Dinas Perhubungan
Positif
Telah diteruskan ke Dinas Perhubungan
Transportasi Umum
Yth. Pemprov OKI Jakarta semoga pertemuan Gubemur OKI Jakarta Jokowi dan Menteri BUMN Dahlan Iskan mampu melakukan kolaborasi yang yang cukup Inovatif dalam upaya menciptakan transportasl massal yang baik guna terurainya kemacetan di Jakarta. ( -
Badan Perencanaan dan Pembangunan Oaerah & Dinas Pemubufl9an
Telah diteruskan ke Badan Positif Perencanaan dan Pembangunan Oaerah & Dinas Pemubungan
. 35
..
Assalamualaikum Bapak Gubernur terpilih Ir H Joko Widodo dan Waki\. salam Hormat dari kami warga Kampung Bambu Kunung Marunda. Semoga dengan kunjungan Pak Gubernur ke kampung leaml, segera membawa perubahan. Terutama pak Walikota Jakarta Utara untuk perijinan minta PM 1 dar! Kantor kelurahan & Oinas Kependudukan Marunda dan Kantor Kecamatan Cilincing yang dan Pencatatan Sipil selama in; tidak pernah bisa karni dapatkan. mohon DIG Jakarta di cek. terimakasih. mudah-mudahan hari senin inj karni warga marunda sudah bisa ke kelurahan dan minta PM 1 untuk keperluan kami. trimakaslh banyak Pall. Gubemur yth. Pemprov OK! Jakarta dan Dinas Kesehatan diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya atas Oinas Kesehatan kondisl pe!ayanan di puskesmas Kembangan, Jakarta Barat yang memiliki tingkat pelayanan sangat kurang memuaskan.
4
3
-
36
37
38
39
'-..
20-0et-12
17·0kt·12
18-0kt-12
17-0kt-12
'. I·'.
'.'
Balai Warga
Berita Kota
Warta Kota
SMS Center
;.
",
Ivandy Setiawan
081319863xxx
08561594xxx
622128808358
"
"
..
"~'
.' l.
',('-L-
Transportasi Umum
bapak jokow! dan basuki yg terhormat, selamat atas terpilihnya bapak2 sebagai gubernur dan wakil gubemur DKI Jakarta, saya mau mengadu soal angkutan umum di daerah muara karang, sekarang inl jalan raya muara karang sudah di buat satu arah, tetapi angkot dengan sengaja nge tern di dekat pintu masuk gerbang PIK sehingga jalanan 1 arah pun tetap jadi macet, minta tolong dl atur. terima kasih
Dinas Perhubungan DKI Jakarta & Satuan Polis! Pamong Praja
netral
Transjakarta
yth. Pemprov DKI Jakarta dan Dinas Perhubungan diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya atas kondisi fasilitas pelayanan Bus TransJakarta yang relatif masih rendah, seperti banyaknya lampu penerang di shelter yang mengalami gangguan.
Dinas Perhubungan
Negatif
Telah diteruskan ke Dinas Perhubungan
Transjakarta
Yth. Pemprov DIG Jakarta dan Dinas Perhubungan diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya atas tingkat pelayanan awak Bus TransJakarta Koridor 2 yang kerap tidak melakukan transit di beberapa shelter seperti di Pula Mas dan Asmi, Jakarta limur.
Dinas Perhubungan
Negatif
Telah diteruskan ke Dinas Perhubungan
Akte Kelahiran
Pa gubernur kpn ada pemutihan utk akte kelahiran?? Agung dr jkrt.
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
1(' \ ,.I'I"~'
Keluhan telah diteruskan melalui sistem opini publik ke Dinas Perhubungan DKI Jakarta & Satuan Polis! Pamong Praja. Tgi 23/10/12
Terimakasih atas partisipasi dan aspirasi Saudara pada sms center Provinsi DKI Jakarta. Pertanyaan Saudara telah kami tindak lanjuti Netral kepada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta, padCl tanggal17 Oktober 2012, TerimakClsih
2
Terima kasih atas informasi yang disampaikan. Sehubungan dengan infarmasi ini Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menyampaikan bahwa sampai dengan saat ini mengenai informasi pemutihan akta kelahiran maupun informasi mengenai akta kelahiran yang telah terlambat lebih dari 1 tahun tanpa pengadilan belum ada karena tentunya informasi ini yang bisanya dari Kementrian Dalam Negeri keseluruh pemrintah Daerah dan diteruskan ke Dinas sebClgai pelaksan belum ada. Jika memang ada akan kaml informasikan melalui Web maupun sosilaisasi sampai ke tingkat kelurahan. Dengan ini maka segala aturan pencatatn kelahiran kembali pada UU no. 23 tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan Pasal 27 dan pasol 28). Demikian Informasi yang dapat disampaikan, Tarim" k'" ih.
2
,
.
lS·0ct-12
40
.
t'ltF'Y
Email
~
c,'
'1"
"George-Novaro.Tarigan" <[email protected]>
Akte Kelahiran
"
-.~oi"':'!"j'--
Saya sudah mengurus ke-3 kali menanyakan ke Kelurahan Pondok Kelapa, Kecamatan Duren sawit, Jakarta TImur mengenai kapan KARTU KELUARGA dapat selesai, tetapi tetap masih belum selesai, padahal sesuai pertanyaan di bawah, bahwa batasnya adalah 2 minggu. Mohon bantuannya, karena: - Data yang kami masukkan lengkap sesuai prosedur, termasuk penambahan anggota keluarga karena kelahiran • kami melakukan perubahan Kartu Keluarga dari lama ke baru Sampai saat ini, kami belum bisa mengurus AKTA KElAHIRAN anak kami, padahal minggu ini menurut informasi dari Rumah Sakit sudah paling lambat harus memasukkan dokumen, karena anak kami lahir pada tanggal 20 September 2012. Adapun saya informasikan, pada waktu istri saya memperpanjang KTP dan sekahgus ingin mengganti kartu keluarga ke format baru, pegawai kelurahan mengatakan tidak perlu sekarang, tetapi sekalian diurus saja pada waktu anak kami lahir. Kalau saja tidak ada keperluan untuk mengurus Akter Kelahiran, pasti kami setia menunggu, tetapi ini keadaanya sudah MENDESAK.
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
41
18-0et-12
Balai Warga
Babby Rasul
e-KT1'
selamat u/Bpk Jokowi&Bpk Basuki atas dilantiknya menjadi Gubemur&Wakii OKI Jakarta. bersamaan dgn ini, saya sebagai salah 1 warga Jakarta ingin menyampaikan keluhan mengenai birokrasi di Indonesia khususnya di Jakarta. Hari ini (181012), suami saya mengurus perpindahan alamat dari Lenteng Agung ke Tebet. tetapi terjadi masalah. KTP ash suami saya yang lama hilang o/petugas Kurahan Lenteng Agung.
42
18/10/2012
Twitter
@Xiao_Zhu77
e-KT1'
@jakartagoid : saya warga pegangsaan 2 kelapa gading, blm ada panggilan e-ktp. Menurut Pak RW, saya Igsg urus ke kelurahan. Betul begitu?
I.R ""'"
Negatif
Keluhan telah diteruskan ke email Dinas Dukcapil tanggal 16/10/2012
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil DKI Jakarta
netral
Keluhan telah diteruskan melalui sistem opini publik ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil DKI Jakarta. Tgi 23/10/12
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipij
Netral
"
:;::.
Jawaban telah dikirim ke email <[email protected]> tanggal 17/10/2012
2
Mohon agar mengkonfirmasi kelurahan setempat mengenai informasi pengambilan E-KTP. RT I®Xiao Zhu77-(18/10)
43
18-0kt-12
Pos Kota
085217991xxx
Penerangan Jalan Umum
yth. Pemprov DKI Jakarta dan Dinas Perindustrian dan Energi diharapkan perhatian dan tindak Dinas Perindustrian dan Telah diteruskan ke Oinas Negatif lanjutnya atas kondisi penerangan jalan umum di JI. Perindustrian dan Energi Energi Raya Pesing di Jembatan Genit, Jakarta Barat yang mengalami gangguan.
44
16-0ct-12
Email
Trisa Febriati
Penerangan Jalan Umum
Saya mau lapor bahwa lampu jalan yang menuju ke dalam kompleks timah pondok labu dekat jalan Dinas Perindustrian dan Netral andara jak-sel, lampunya mati sudah seminggu. Energi Tolong diperbaiki & diperhatikan ya.
2
Keluhan telah diteruskan ke email Dinas Perindustrian dan Energi tanggal 18/10/2012
-
45
46
.
15-0et·12
Email
Rachmat Setiawan/jakarta.go.id
Koreksi web jakarta.go.id
17·0ct-12
Email
leok Dehit
Koreksi web jakarta.go.id
Mohon koreksl, pada halaman http://www.jakarta.go.id/web/news/1990/01/WakilGubernur, Agama bapak wakil Gubernur ? Terima kasih sebelumnya.
Tolong dieermati gambar yang saya kirim, takut dikemudian hari jadi salah persepsi. Saya kirim ini hanya untuk kebaikan.
Dinas Kominfomas
Netral
Jawaban telah dikirim ke email tanggal 16/10/2012
Dinas Kominfomas
Netral
Jawaban telah dikirim ke email tanggal 18/10/2012
2
..
I '.;
,
,
,
47
21-0ct-12
Salai Warga
Aleh 5arwa Aji
Kepegawaian
48
16/10/2012
Twitter
@xavierlugina
Kepegawaian
lS-Qkt-12
49
19-0kt-12
50
51
52
15-0k.H2
-
16-Qkt-12
SM5 Center
SM5 Center
Warta Kota
Pos Kota
628159003563
6285711101103
08561113xxx
Ferry Jakarta Timur, 081511542x)()(
Perpanjangan TOP
Aspirasi
18'Okt-12
Pas Kota
Ahmad Zahro, 085717409xxx
5lmt Siang Pak Jokowi, sengaja saya menunda pepanjangan TOP perusahaan km menunggu bapak dilantik sejak mnggu lalu utk urs TOP temyata dr Dishub hrs buat izin baru SIUJPT hnya sUivey butuh 5 hri lalu SIUJPT 14 hr br bs urus TOP bagaimana kita bs kerja pak,mhn ditindak lanjuti cara pelayanan petugas D1shub
-
Badan Kepegawaian Daerah
netral
BKD
Netral
Dinas Perhubungan
Selamat siang pak Ahok ! 5elamat dan sukses atas pelantikan Gubemur dan Wakil Gubernur OKI Jakarta, dan selamat menjalankan tugas yang telah di amanahkn kepada pak Ahok selak.u wakil gubemur, harapan kami, pak Ahok tidak melupakan paparan yang selama ini telah diutarakan.Kami KBP AGUS SOETYANTORO, Sumur Batu, Kemayoran, Jakarta Pusat, ketemu pak Ahok sewaktu sosialisasi menjelang penentuan nomor urut, tepatnya di kediaman pak Abdul Ghani, HA. BBA, jl, warakas IX, Tanjung Priok, Jakarta utara, adapun permasalahan kami adalah, bahwa kami Dinas Pertamanan dan (bersama KR DJOKO SOESIYANTO, mantan w1d, Pemakaman sekretaris POI Jakarta Pusat/ wk!. Ketua HKTI Jakarta Pusat) kami telah OIPECAT dari 'hutan kota' CIPEDAK/ DINAS KEHlITANAN DAN PERTAMANAN DKI JAKARTA, dengan "sewenang·wenang dan tldak manusiawi, tak berperi-kemanusiaan dan mentang-mentang punva jabatan." Kami sebut demikan karena dipecatnya kami hanya karena 'dianggap tidak sopan' da(am berblcara dengan pimpinan, dan langsung "pecat" seketika tanpa pembicaraan, pembelaan, keterangan, penjelasan ataupul"l pemberitahuan apapun. 5angat-sangat tak manusiawi. Kami berharap pak Ahok dapat memberi perhatlan.
,r, ,..',.' ""•
Keluhan telah diterusl
2
5udah di addpost ke data 2 (16/10)
Terimakasih atas partisipasi dan aspirasi Saudara pada sms center Provlnsi OKI Jakarta. Pertanyaan Netral Saudara telah kami tindak lanjuti kepada Dinas Dinas perhubungan Provinsi DKI Jakarta, pada tanggal 18 Oktober 2012, Terimakasih
1
Terimakasih atas partisipaSi dan aspirasi Saudara pada sms center Provinsi OKI Jakarta. Pertanyaan Saudara telah kami tindak lanjuti Netral kepada Dinas Pertamanan dan Pemakaman Provinsl DKI Jakarta, pada tanggal19 Oktober 2012, Terimakasih
1
Salap Uar
yth. Pemprov DKI Jakarta dan Dinas perhubungan diharapkan perhatlan dan tindak lajutnya atas kondisl jalan di sepanjang JI. Pemuda Rawamangun, Jakarta limur yang kerap terjadi aksi balap liar.
Dinas Perhubungan
Negatif
Telah diteruskan ke Dinas Perhubungan
1
Pelanggaran lalu Untas
yth. Pemprov DKI Jakarta dan Dinas Perhubungan diharapkan pematian dan tindak lanjutnya atas kondisi lalu lintas di bawah fly over Roxy, Jakarta Barat, yang kerap terjadi pelanggaran lalu lintas para pengendara sepeda motor.
Dinas Perhubungan
Negatif
Telah diteruskan ke Dinas Perhubungan
1
longsor
yth. Pemprov DKI Jakarta dan Dinas Pekerjaan Umum diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya atas kondiSi banta ran KaHbaru di GOR Oracas, Ojantung, Jakarta Timur yang rawan terjadi longsor.
53
mohon maaf kepada bapak gubernur yang baru.. rata2 pekerja honorer puskesmas gajinya belum sesuai UMP pak... terima kasih @jakartagoid pak, mau nanya apakah pemprov membuka beasiswa untuk mahasiswa 52? jika ada baQaimana orosedumva. Terimakasih
Dinas Pekerjaan Umum Negatif
Telah diteruskan ke Dinas Pekerjaan Umum
Sudah Direspon Dinas Pekerjaan Umum DKI Jakarta 22-10-2012 13:03:13 Terima kasih atas lnformasinya, akan segera kami koordinasikan untuk ditindaklanjuti
1
.".
54
55
56
'
19-0kt-12
19-0kt·12
19-0kt-12
·.;V,W·
Warta Kota
Pos Kota
Pos Kota
' " '. -';;"I
085716666xxx
087875633xxx
Nur Auliya, Cengkareng Barat, Jakarta Barat
""".
.''''T ""
....! .• JI'
Pelayanan Petugas Kelurahan
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Air Bersih
Yth. Pemprov OKI Jak.3rta dan POAM Aetra Cakung, Jakarta Timur diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya atas kondisi pefayanan air bersih dengan selafu berusaha untuk meningkatkan kinerja demi memberikan tingkat kepuasan maksimal bagi para pelanggan.
Badan Pengelola lingkungan Hidup Daerah & Walikota Jakarta Timur
Genangan Air
Yth. Pemprov DKI Jakarta dan Dinas Pekerjaan Umum diharapkan pematian dan tindak lanjutnya atas kondisi jalan menuju Pengadilan Agama Jakarta Barat dan Rumah Susun Bulak Wadon, Cengkareng, Jakarta Barat yang banyak di tumbuhi oleh tanaman liar oleh karena adanya genangan air yang meneapai 10 em. Exit Toll Kedoya sekarang ini sangatlah kumuh dan menyeramkan bagi pengendara mobil wanita, apalagi lagi kalau nyupir sendirlan. Di sepanjang jalan exit Toll Kedoya menuju Kedoya dan green garden, banyak sekali di temukan pengamen, ojek motor, pedagang, pemuda tampang prem.3n tampak berkeliaran disana. Kalau saja pihak pengelol.3 Toll tid.3k menginginkan hat yang sarna terj.3di seperti kejadian di file attachment terlampir/ link address tsb di bawah ini, mahan secepatnya dibersihkan, mumpung masih belum begitu banyak.
16·0ct·12
Email
Turut Pr(hatin
PMKS
58
17-0ct-12
Email
Tati Tumiarti
Perpanjangan STNK
,
,
.
.
Sudah Dlrespon Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil OKI Jakarta 22-10-201211:09:45
Yth. Pemprov DKI Jakarta dan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil diharapkan perhatlan dan tindak lanjutnya atas kondisi tingkat pelayanan administrasi di Kelurahan Kapuk, Cengkareng, Jakarta Barat yang terkesan terjdi penyelewengan kekuas.3an.
57
I.~
":'1"'2 ••••
Mohon informasi berapa biaya perp.3njangan motor B G002 UQU motor revo, selain PKB biaya aja saja yang harus dikeluarkan, tks atas infonya.
Negatif
Telah diteruskan ke Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Terima kasih atas informasi yang disampaikan. Kami mohan maaf, memang jika pelayanan yang terjadi sangat membuat saudara tidak nyaman terutama atas pelayanan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, termasuk pelayanan di kelurahan. Sehubungan dengan informasi ini dapat kami sampaikan bahwa memang urusan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil pada Proses Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipjl, Sehubung.3n dengan permasal.3han saudar.3 mengenai peng.3nt.3r surat pengantar untuk keterangan ahli waris tersebut berada pada wewenang pemerintahan di kelurhan. Untuk ini S.3ran kami agar Saudara berkoordinasi dengan Kasi Pemerintah.3n di kelur.3han atau lurah setempat agar permasalahan ini terselesaikan. Oemikian Informasi yang dapat disampaikan Terima ki'l"ih.
Telah diteruskan ke Badan Pengelola Negatif lingkungan Hidup Daerah & Walikota Jakart.3 Timur
Dinas Pekerjaan Umum Negatif
Satpol PP
Negatif
Samsat DKI
Netra!
Telah diteruskan ke Dinas Pekerjaan Umum
1
1
Sudah Direspon Dinas Pekerjaan Umum DKI Jakarta 22·10·2012 11:44:30 Mohon maaf, File Lampir.3n tidak sesuai dengan Content nya ?
Keluhan telah diteruskan ke email Satpol PP <[email protected]> tanggal 17/10/2012
1
1
Jawaban telah dikirim ke email tanggal 17/10/2012
1
. \.,.
S9
17-0et-12
-Email
-.-~
.. pahrul roji <[email protected]>
,,' ",.'0
pak sya mo tanya ktana bulan ini Igi ad pemutihan pajak kendaraan bennotor ya? sampai kapan pak? mobil sya plat F ingin di mutasi sekalian di bayar Infonnasi Pajak Kendaraan pajaknya itu k mana ya? kbetulan sys tinggal dl daerah jakarta selatan, mohon infonya terima kasih
"
.
Samsat DKl
'
",
Fr.~
Jawaban telah dikirim ke email <[email protected]> tanggal
Netral
'f
I
18/10/2012
pak
60
61
62
63
-
17-0ct-12
18-0ct-12
18-0ct-12
19-0ct-12
Email
Email
Email
Email
efni kurnia <[email protected]>
1-G-K MODANA
Abdi Sinaga
Diptha Adrian
ingin melaporkan pungli yang jauh lebih dahsyat mencederai rasa keadilan masyarakat. Yaitu saat mengurus IMB rumah orang tua di daerah Cempaka Putih. Oknum kecamatan di Kecamatan Cempaka Putih yang melayani 1MB meminta uang pengurusan 1MB hingga mencapai 25 juta rupiah. Mohon oknum2 seperti ini ditindak tegas dan diberi sanksi yang setimpal. Semoga Allah memberkahi para pemimpin yang adi! dan mengazeb yang khienat dengan balasan yang berlipat ganda. Atas perhatian Sapak, sekali lagi saya ucapkan terima kasih.
Dinas Pengawasan dan Negatif Penertiban Bangunan
Keluhan telah diteruskan ke email Dinas Pengawasan dan Penertiban Bangunan tanggal 18/10/2012
I
DineS Pertamanan dan Positif Pemakaman
Laporan telah diteruskan ke email Dinas Pertamanan dan Pemakeman < pertamana [email protected]>, tanggal 18/10/2012
I
Pengerukan Kali Grogol
Pada prinsipnya warga Rt 014 Rw 004 Cilandak Barat Jakarta 5elatan,menginginkan adanya pengerukan Kali Grogol yang teiah mengalami Pendangkalan, yang mengakibatkan warga mengalami Banjir, jika terjadi HUjan (akibat dari Kali Yang dangkal, sehingga mengakibatkan air Kali Gregol meluap ke Pemukiman Warga Rt 014 Rw 004 yang dihuni 350 KK. Moment Pengerukan Kali Grogol untuk saat ini dilakukan sehubungan saat ini sedang dilakukan Pengerjaan Jembatan yang berada di Jalan lebak Bulus III (program 100 hari kerja Sapak Gubernur Joko Widodo dan Wakil Gubernur Sapak Basuki Tjahaya Purnama).
Dlnas Pekerjaan Umum Negatif
Keluhan telah diteruskan ke email Dinas Pekerjaan Umum , tanggal 18/10/2012
I
Pembebasan Lahan Proyek Becakayu
Saya mau menanyakan proses Pembebasan Lahan yang diperuntukan Proyek Becakayu di wilayah Kel. Pondok Kelapa - Jakarta Timurkhususnya bagian Selatan, kira2 kapan diselesaikan pastinya? Berhubung saya mau melepas Tanah besetta Bangunan tersebut ke Pihak lain jadi masih tanda tanya bagi calon pembelinya dan tidak jelas kapannya proyek ini dilaksanakan, mohon segera dipastikan JADI atau TIDAK Proyek ini? Saya sudah menunggu kepastian dari tahun 2007 Pak, klo diiepas sekarang takut "meribetkan" calon pembeli di kemudian hari Juga prihal dokumen2 dan sebagainya" tolong segera dijawab Pak, Trims
Dinas Pengawasan dan Negatef Penertiban Bangunan
Keluhan telah diteruskan ke email Dinas Pengawasan dan Penertiban Bangunan tanggal 22/10/2012
I
1MB
Dengan pembuatan dinding bertaman ini di gedung-gedung yang eda di Jakarta, harapan kami kota Jakarta akan bisa tampak lebih asri, hijau, Masukan untuk Pertamanan sejuk dan sekaligus mengurangi polusi. Karni harap Dinas Pertamanan DK1 bisa mempetajarinya bagaimana teknis pelaksanaannya.
'-'
-:-i_=
1-'" . ~'"
•r.r.,-
<
69
21-0ct-12
Balai Warga
Indro Adinugroho
Masalah di Jakarta
~::-e
..
Bapak Gubernur dan Wakil Gubernuf, Masih banyak masalah di Jakarta yang memang butuh pembenahan. Kepadatan penduduk, tata ruang, transportasi masal dan banjir tahunan. Salah satu hal yang menjadi sorortan saya adalah Pasar Gembrong dan Pasar Jatinegara. Saya berharap kedua pasar ini dapat direlokasi karena ini merupakan aset yang besar dan mampu
H:JoJtn',
.~
Biro Perekonomian & Dinas KUMKM, dan Perdagangan DKI
Jakarta
, .rr.-.T;1
netral
.-..
Keluhan telah diteruskan melalui sistem opini publik ke Biro Perekonomian & Dinas KUMKM, dan Perdagangan DKI Jakarta. Tgi 23/10/12
1
memberikan pndptn daerah yg signifikan bgi OKI
70
19/10/2012
Twitter
@lnohon9
Kebersihan
@bpbdjakarta @jakartagoid kenapa sampah yang ada di saluran air di depan UK! cawang tidak pernah dibersihkan penyebab banjirnya
Dinas Kebersihan
Terimakasih atas informasi & partisipasinya. Kami akan meneruskan Negatif Sudah di addpost ke data 2 (19/10) informasi anda ke Dinas terkait utk ditindaklanjuti. RT@lnohon9
1
GRAFIK ASPIRASI WARGA
15 - 21 Oktober 2012
, Kebersihan
, I I
Masalah di Jakarta
Pasar Proyek Irigasi Ketidaknyamanan Warga
j Prosedur kartu sehat dan pintar
I
larangan penjualan minuman keras di. Pembebasan lahan Proyek Becakayu
Pengerukan Kali Grogol Masukan untuk Pertamanan
1MB Informasi Pajak Kendaraan Perpanjangan STNK
PMKS Genangan Air Air Bersih Pelayanan Petugas Kelurahan Longsof
Pelanggaran Lalu lintas Balap Liar Asplrasi
Perpanjangan TOP Kepegawaian
I
Koreksi web jakarta.gc.id
I
Penerangan Jalan Umum e·KTP
I
Akte KeJahiran Transjakarta Transportasi Umum Kesehatan Masalah di Jakarta
I
Ucapan Selamat kpd Gubernur dan Wakil.
I
I
Kemacetan
I I
5aluran Air Pendidikan
o
2
I
I 3
4
I 5
6
7
8
No.
1 2 3 4 5 6
Jenis Aspirasi Email Balai Warga SMS Center Twitter Facebook Kliping Koran
Total
25 15 10 3 0 17
.Email
0%
• Balai Warga SMS Center
.Twitter • Facebook • Kliping Koran
No.
1 2 3 4 5 6
Jenis Aspirasi Email Balai Warga SMS Center Twitter Facebook Kliping Koran
Total
Positif 2 0 3 0 0 2 7
Tone Netral 10 14 5 2 0 0 31
Neqatif 13 1 2 1 0 15 32
Grafik Tone
tilPositif
.Netra)
""Nellatif
•
Analisis Trending Topic 15 - 21 Oktober 2012
-. 1
2
3
'!CoJill:1
",<
f\
-r.' "'
Pendidikan (7)
Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta diharapkan dapat Wali kelas yang melaporkan adanya dugaan pungutan liar di memberikan sosialisasi tentang rincian biaya sekolah di DKI sekolah, seperti di SMP 55, SMAN 41, SMKN 9, SDSN 010, Jakarta kepada pihak sekolah maupun wali murid supaya tidak SMA 37. Kemudian dugaan adanya guru yang malas mengajar terjadi pungutan liar di sekolah dan pengecekan terhadap di SMPN 99. kineria auru di tian sekolah.
Saluran Air (6)
Keluhan warga tentang kondisi saluran air yang sering meluap Dinas Pekerjaan Umum Provinsi DKI Jakarta diharapkan dapat dan menimbulkan banjir di JI. Kalibata Timur 4, Komplek terjun langsung ke lapangan untuk meninjau lokasi-Iokasi Green Garden, JI. Maritim, Kel. Cilandak Barat, jalan raya saluran air tersebut dan segera ditindaklanjuti. Kebayoran Lama.
Kemacetan (6)
Laporan warga tentang kemacetan yang terjadi di sekitar terminal Kalideres, sekitar Banjir Kanal Timur, Lenteng Agung dan usulan agar memperbaiki transportasi umum.
Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta diharapkan dapat menindaklanjuti laporan-Iaporan dari warga tersebut tentang kemacetan di Jakarta dan mempertimbangkan usulan warga tentang perbaikan transportasi umum.
