In het hoofd van de gebruiker. Resultaten Lezersonderzoek Digitaal lezen Ereadingevent Lessius Mechelen 9 juni 2011

In het hoofd van de gebruiker

Resultaten Lezersonderzoek – ‘Digitaal lezen’

Ereadingevent Lessius Mechelen 9 juni 2011

1

Situering o IWT onderzoeksproject ‘Van e-reader tot e-

reading’ o 35 bedrijven/organisaties in gebruikersgroep – 15 uitgevers, 7 leveranciers, sectororganisaties, opleidingen Lessius,…

o Doelstelling project: magazine- en

nieuwsuitgevers helpen om stap naar epublishing/e-reading te zetten – Zie www.memori.be/ereading 2

Lezersonderzoek o Online enquête (januari – begin maart 2011) o Verspreid via deelnemende uitgevers (lid van

de gebruikersgroep) & e-reading blog o heel evenwichtige steekproef, spreiding ++ o N = 2770 !!

3

Onderzoeksvragen  Wat en hoe lees je?  Welke toestellen heb je of plan je aan te kopen?  Betalingsbereidheid  Attitudemeting

4

Papieren versus digitale publicaties  Papieren publicaties meest frequent gelezen door o Hoogopgeleiden ( uitgezonderd krant: gem. score

laagopgeleiden is even groot) o Vrouwen o + 50 jarigen

 Digitale publicaties meest frequent gelezen door o Hoogopgeleiden o Mannen o - 50-jarigen 5

Bezit van toestellen

(n+2770)

Ik beschik hier over

Ik plan dit aan te kopen voor eind 2011

Ik plan dit niet aan te kopen

Ken ik niet

geen antwoord

Computer/laptop

91%

Smartphone (GSM met internettoegang)

iPad (van Apple)

e-reader (bv. Kindle, Sony Reader…)

Andere tablet (bv. Galaxy Tab, Playbook…)

30%

8%

5% 4%

4%

6%

4%

47%

8%

4%

61%

60%

62%

6%

13%

12%

12%

17%

18%

20%

IWT - 'Van e-reader naar e-reading' - 2010 /2012 © Memori

6

Bezit e-reader volgens profiel o 8% vd mannen beschikt er over ( 3% vd vrouwen) o 7% vd mannen plant aankoop ( 3% vd vrouwen) o 6.5% vd hoogopgeleiden beschikt er over ( 4% vd

laagopgeleiden)

– => maar: +/- 4% van beide groepen plant het aan te kopen

o 21% vd laagopgeleiden kent het niet ( 13% vd

hoogopgeleiden) o 11% van ‘31 tot 40-jarigen’ beschikt er over o Grootste groep die het plant aan te kopen zit bij +60 (7.5%), maar binnen deze leeftijdscategorie is onbekendheid ook het grootst (25%) 7

Bezit iPad volgens profiel o 16% vd mannen bezit iPad ( 5% vd vrouwen) o 14% vd mannen plant aankoop ( 5% vd

vrouwen) o 11% vd vrouwen kent iPad niet o 13% vd hoogopgeleiden bezit iPad ( 6.5% vd laagopgeleiden) o ‘31 tot 40-jarigen’ = grootste groep die het bezit (17.5%) + die het plant aan te kopen (14%)

8

Andere tablets o vooral mannen plannen andere tablet aan te

kopen (10% tegenover 1.5% bij de vrouwen) o Tot 40-jarigen: grootste groep die aankoop plant (< 10%)

9

Wat doen tabletgebruikers met hun toestel? nooit surfen (n=222)

10%

nieuws lezen (n=226) e-mailen (n=220)

boeken lezen (ebooks) (n=212) tv of video bekijken (n=216) muziek luisteren (n=218) gamen (n=214)

vaak

89%

15%

84%

5%

25%

sociale netwerken/bloggen (n=213) tijdschrift lezen (n=223)

af en toe

70%

30%

23%

8%

48%

51% 22%

42% 40%

20%

39%

48%

27%

32% 44%

40%

29% 43%

17%


10

Verschillen volgens profiel  Mannen gebruiken tablet meer voor – E-books, e-mailen, tv/video bekijken, tijdschriften lezen

 Laagopgeleiden gebruiken tablet meer voor Games  Tot 40-jarigen gebruiken tablet meer voor – Surfen, sociale netwerken, tv/video bekijken

 -30-jarigen gebruiken tablet meer voor – Games

11

Betalingsbereidheid x iPad bezit (enkel %’ja, hier wil ik voor betalen’)

plant geen aankoop of kent het niet

bezit iPad of plant aankoop 35%

als het om unieke informatie gaat die niet op papier bestaat

61% 31%

indien er geen gratis alternatieven zijn

omdat digitaal lezen gemakkelijker is (overal, op elk moment lezen)

als ik daardoor sneller toegang krijg tot bepaald nieuws

als ik toegang tot extra services/producten krijg

als ik meer diepgang bij de actualiteit krijg

59% 12% 46% 10% 24% 19% 46% 15% 34%


12

Bereid te betalen volgens profiel

(~iPad)

 Mannen meer geneigd om te betalen voor – Nieuws op maat, abonnement op tijdschrift, ebooks, exclusieve info, favoriete tijdschrift, games, muziek beluisteren

 Hoogopgeleiden meer geneigd te betalen voor – Losse artikels, nieuws op maat, abonnement op tijdschrift, ebooks, exclusieve info, favoriete tijdschrift

 Hoe jonger, hoe meer geneigd om te betalen voor – Nieuws op maat, abonnement op tijdschrift, ebooks, exclusieve info, favoriete tijdschrift, games (-30j), muziek beluisteren 13

Betalingsbereid: alle toestellen

(gsm, pc,

tablet,…) ja, hier zou ik voor betalen

als het om unieke informatie gaat die niet op papier bestaat (n=2503)

41%

indien er geen gratis alternatieven zijn (n=2455)

39%

37%

als ik toegang tot extra services/producten krijg (n=2486)

25%

als ik meer diepgang bij de actualiteit krijg (n=2516)

20%

omdat digitaal lezen gemakkelijker is (overal, op elk moment lezen) (n=2461)

19%

als ik daardoor sneller toegang krijg tot bepaald nieuws (n=2486)

neen, hier zou ik nooit voor betalen

13%

44%

58%

63%

67%

74%

weet niet

19%

20%

17%

18%

14%

13%


14

Bereid te betalen: naargelang profiel  Sign. verschillen naar geslacht o Mannen meer bereid te betalen  maar ook 34% vd

vrouwen wil betalen als er geen gratis alternatieven zijn

 Sign. verschillen naar opleidingsgraad o Vooral hoogopgeleiden willen betalen  maar ook 35% vd

laagopgeleiden wil betalen voor unieke info die niet op papier bestaat

 Sign. verschillen naar leeftijd o Hoe jonger, hoe meer geneigd om te betalen voor de

verschillende aspecten  ook ouderen willen betalen indien er geen gratis alternatief is, en als het om unieke informatie gaat die niet op papier bestaat 15

Houding ten aanzien van digitaal lezen helemaal niet akkoord

Lezen op papier vind ik prettiger. (n=2641) 3%

15%

Geef mij maar een gedrukte versie van mijn favoriete tijdschrift. (n=2645)

4%

Een online versie van mijn favoriete tijdschrift voor mijn Smartphone, tablet of pc is goed, maar het mag niks extra kosten. (n=2299)

4%

17%

Online betalen is voor mij voldoende eenvoudig. (n=2409)

5%

16%

Digitale inhoud is voor mij op dit moment te duur. (n=2048)

5%

Online betalen is voldoende betrouwbaar. (n=2377) Ik wil gerust betalen voor nieuwe toepassingen op mijn Smartphone, tablet of pc, maar dan enkel indien er extra's worden aangeboden (n=2215).

niet akkoord

35%

15%

45%

53%

26%

57%

23%

44%

25%

18%

volledig akkoord

47%

37%

34%

6%

akkoord

17%

53%

40%

16%

35%

7%


16

Wil je digitaal lezen: volgens profiel 

Sign. verschillen naargelang geslacht Vrouwen willen lezen op papier (zeker hun favoriete tijdschrift) + vinden digitaal lezen te duur o Mannen hebben vertrouwen in online betalen, vinden het voldoende eenvoudig. o Vooral mannen vinden dat een online versie van hun favoriete tijdschrift niet meer mag kosten, tenzij er extra’s (t.a.v. papieren versie) worden aangeboden o



Sign. verschillen naargelang opleidingsgraad Laagopgeleiden willen lezen op papier (zeker hun favoriete tijdschrift) + vinden digitaal lezen te duur o Hoogopgeleiden hebben meer vertrouwen in online betalen, vinden het voldoende eenvoudig o Zowel laag- als hoogopgeleiden geven aan dat digitale versie van favoriete tijdschrift niks extra mag kosten o

– Hoogopgeleiden willen wel in grotere mate betalen voor extra’s



Sign. verschillen naargelang leeftijd Lezen op papier wordt door elke leeftijdscategorie als prettiger ervaren, maar mening wordt meer uitgesproken naarmate leeftijd toeneemt o ‘31-40 jarigen’ zijn meest positief over online betalen o Tot 40 jaar is men van mening dat online versie van tijdschrift niks extra mag kosten, maar wel indien er extra info wordt aangeboden o

17

Hoeveel zou je betalen voor een digitale versie van de publicatie(s) die je nu koopt of waar je nu een abonnement op hebt? (n=2770)

10%

13% evenveel als ik voor de gedrukte publicatie betaal

minder dan 50% van de prijs die ik voor de gedrukte publicatie betaal

ik ben niet bereid voor de digitale versie te betalen

38% 39%

geen antwoord


18

Wil je betalen: naargelang profiel  Niet-bereidheid vinden we beduidend meer bij o Vrouwen o Laagopgeleiden o 60+ o Niet-bezitters van iPad

19

Conclusies o Meeste mensen lezen nog steeds liever op papier

dan digitaal o Wie een tablet bezit, gebruikt die wel voor nieuws of magazines – > wie er mee vertrouwd is/raakt, leest wel digitaal

o Bereid te betalen: ja, maar: – Informatie moet ‘uniek’ zijn – Als er geen alternatief is – > geen bestaande publicaties zomaar overzetten – > meerwaarde bieden

20

Conclusies  Grote verschillen volgens profiel: o Man, vrouw, opleidingsniveau, leeftijd o > goed segmenteren

21

Voor bijkomende informatie en gedetailleerde cijfers: www.memori.be/ereading Ereading.posterous.com @BrunoKon

Bruno Koninckx – [email protected] Karen Smet – [email protected] Robby Vanelderen – [email protected]

22

In het hoofd van de gebruiker. Resultaten Lezersonderzoek Digitaal lezen Ereadingevent Lessius Mechelen 9 juni 2011

Recommend Documents