Implementatieplan

Regeling ESF Actie E 2007-2013

Florijn BV

Bijlage

Projectverslag / Implementatieplan

Het Europees Sociaal Fonds investeert in jouw toekomst Aanvrager project :

Florijn bv

Naam project :

Inclusie van tacide structuren

Inclusie van Tacide structuren lopend onderzoek start Nov 2011 resultaten 31-12-2013

Pagina 1


Florijn BV

Inhoudsopgave Hfdst. 1 2 3 4 5 6 7 8

Onderwerp Inleiding Analyse van knelpunten duurzame inzetbaarheid Analyse van de sociale innovatie potentie Opstellen meetbare doelstellingen Verslag testen implementatieplan Kosten en baten analyse vervolgtraject Activiteiten en tijdsplanning vervolgtrajecten Conclusies


Blz. 3 3 4 5 7 10 10 11

Pagina 2


Florijn BV

1. Inleiding Korte omschrijving organisatie Florijn BV is een vakkundig,professioneel bedrijf met 14 medewerkers wat meer dan 20 jaar klaar staat voor de particuliere en zakelijke markt. Onze doelstelling is om de klant nog beter van dienst te zijn door de klant centraal te stellen en hem mogelijkheden te laten zien/voelen hoe uiteindelijk het resultaat zal zijn. Wij geven een professioneel advies omtrent uw Groen en Infra plannen. Flexibiliteit is hierbij een van de kernbegrippen. Daardoor weten de klanten vooraf duidelijk wat ze krijgen en hoeven ze niet te twijfelen en af te wachten hoe uiteindelijk het resultaat zal zijn. Korte omschrijving van het project Het project richt zich op het maximaal benutten van competenties van mensen, organisatie en het sturen op gedrag. Hierdoor worden mensen geprikkeld; eigen inbreng zorgt voor intrinsieke motivatie. Hun eigen inbreng toont de verborgen (tacide) kennis, welke tot op heden niet beschikbaar was. Er ontstaat een nieuw leiderschap waarin een ieder zijn inbreng toont en deze inbreng coherent wordt met het organisme organisatie. Kerndoel zal zijn nieuwe innovatieve verdeling van kerntaken en bevorderen van de zelfredzaamheid van medewerkers. Het geheel met inachtneming van veilig en gezond werken Het geheel van attitudes en doelen hebben wij samengevat in het begrip “duurzame inzetbaarheid”

2. Analyse van knelpunten “duurzame inzetbaarheid” Beschrijving activiteiten: In de eerste fase van het project is de projectgroep ingesteld om sturing te geven aan het project op basis van People, Planet, Profit. Afzonderlijk zijn gesprekken gevoerd met werknemers en directie. Dit had als doel om de kans op succes van het project te maximaliseren. Voor ieder onderkent en ingebracht afbreukrisico is de kans van optreden en het effect ingeschat. Vervolgens zijn beheersmaatregelen genomen om de afbreukrisico`s te reduceren. Een van de beheersmaatregelen, om een geslaagde proef met voldoende deelnemers te kunnen doen, is het opzetten van een duidelijke en open communicatie met de belanghebbenden. Dit is onder andere ingevuld met een aantal meetings, waarin het hoe en waarom van de proef is uitgelegd en waarin medewerkers vragen konden stellen. De vragen van de medewerkers en de antwoorden zijn verwerkt in het verslag. Ook is er een nieuwsbrief opgesteld voor medewerkers zodat er gebruik gemaakt kon worden van collegiale visitage hetgeen te maken heeft met de deprivatisering van hun werk. Deze mensen waren met de meetings niet te bereiken. Daarna heeft de projectgroep ingezoomd op de knelpunten met betrekking tot de wensen van medewerkers op het gebied van flexibilisering van arbeid. Hiervoor is een enquête gehouden onder de medewerkers van de afdeling waarop de proef uitgevoerd zou gaan worden. Bij deze enquête zijn de wensen geïnventariseerd. Om een beeld te krijgen van de verwachte ontwikkeling van deze wensen, het (POP), is in de loop van het project de volgorde van belangrijkheid bepaald.. Vervolgens is een berekening gemaakt van de verwachte kosten de komende 10 jaar wanneer er geen nieuw beleid ontwikkeld zou worden om de knelpunten aan te pakken. De afbreukrisico, tussenresultaten en de rapportage zijn in een aantal projectgroep vergaderingen besproken en verder aangevuld. Periode van uitvoering: 1 November 2011 – Februari 2012 Rol extern betrokkene(n): Projectleiding, begeleiden van meetings, data-analyse en maken van presentaties kostencalculaties, tussen en eindrapportage. Rol intern betrokkenen: Meewerken aan enquête,meetings,en aanleveren van relevante data, controleren van berekeningen. Inclusie van Tacide structuren lopend onderzoek start Nov 2011 resultaten 31-12-2013

Pagina 3


Florijn BV

Aantal en functie intern betrokken medewerkers: Verbandhoudend met de organisatiegrootte ( 14) was elke medewerker direct betrokken Geconstateerde knelpunten De knelpunten in de productie ten aanzien van de duurzame inzetbaarheid waarmee men kampt liggen momenteel vooral op organisatorisch niveau. Deze organisatorische knelpunten worden vooral veroorzaakt door een verouderend time management en versterkt door de beperkte doorstroming naar andere taken en de stijging van het ziekteverzuim. In combinatie met het rechten op flexibilisering van arbeidstijden en een leeftijdsbewust personeelsbeleid van het overgrote deel van de populatie van medewerkers, leidt dit tot een complexe puzzel ten aanzien van werktijden, verdeling van productietaken en ploegbezetting. Bij ongewijzigd beleid zal ca. 50 % van de populatie van de productie werknemers binnen 10 jaar recht hebben op een wijzing van arbeidstijden met behoud van de toeslagen. Nog eens 20 % zal geen collectieve rechten hiertoe hebben (inleen), maar naar verwachting wel een behoefte hebben. Op dit moment zijn hiervoor geen passende maatregelen genomen. Het grootste deel van de individuele medewerkers in de productie ervaren op dit moment knelpunten ten aanzien van hun duurzame inzetbaarheid. Een beperkt deel (ca 25%) ervaart echter deze knelpunten als acuut. Deze knelpunten zijn op te delen in twee categorieën: Afstemming in de organisatie Afstemming werk- privé. Gezien de ontwikkeling van de leeftijdopbouw valt te verwachten dat het aantal individuele knelpunten op termijn zal toenemen: Meer mensen die steeds langer in hun functie verblijven, dus meer lange termijn effecten te verwachten slijtage. Opvang van natuurlijk verloop door het aantrekken van jongere medewerkers die meer knelpunten ervaren op het gebied van de afstemming in de organisatie . De knelpunten hebben effecten op de ontwikkeling van de kosten - Stijging ziekteverzuim - Werving en selectie van nieuwe medewerkers om vacatures in productie op te vangen; - Onbenutte uren van medewerkers door faalkosten en planningsverliezen - Onbenutte besparing op milieu en energie Deze extra kosten worden geraamd op ongeveer 4 Ton voor de komende 10 jaar bij ongewijzigd beleid. Tijdens de pilot duurzame inzetbaarheid werd gewerkt met een flexibele schil. Dit om werken op Inconveniënte uren te voorkomen en taken te verschuiven. Er werd ingezet op zelfmanagement en het toepassen van experimentele tacide methoden. Hiermee worden allerlei verstorende effecten geneutraliseerd en is een eerlijkere vergelijking van de periode van de pilot met een vergelijkbare periode in het voorgaande jaar mogelijk. Belangrijk was de prikkel tot zelfredzaamheid en de transparantie in hun opbrengsten.

3. Analyse van de sociale innovatie potentie Beschrijving activiteiten Om het potentieel van de sociale innovatie met een flexibele schil vast te kunnen stellen heeft de projectgroep allereerst zich een gedetailleerd beeld gevormd van hoe de gewenste sociale innovatie vorm gegeven zou moeten worden Hiertoe is een referentiebezoek gebracht aan een bedrijf waar al met een flexibele schil gewerkt werd. Ook zijn diverse cases van sociale innovatie, die beschikbaar zijn gesteld bestudeerd. Vervolgens heeft de projectgroep onderzocht welke vorm het meeste geschikt is voor de flexibele schil . Inclusie van Tacide structuren lopend onderzoek start Nov 2011 resultaten 31-12-2013

Pagina 4


Florijn BV

Aanvullend is onderzocht in welke mate de productietaken tijdgebonden zijn (niet tijdgebonden activiteiten kunnen worden verschoven om te komen tot minder inconveniënte uren). Bovendien is onderzocht of er taken zijn die nu uitbesteed worden, maar zouden worden kunnen inbesteed wanneer er een flexibele schil is die ze kan uitvoeren en welke voordelen dit zou hebben. Periode van uitvoering: Februari – juni 2012 Rol extern betrokkene(n): Projectleiding, taakanalyses, onderzoek roostermethodieken, maken van kostencalculaties, tussen en eindrapportage. Rol intern betrokkenen: Aanleveren van relevante data en mee uitvoeren van taakanalyses, referentiebezoek en verzamelen van cases, controleren van berekeningen, toetsen en meeschrijven aan rapportages. Aantal en functie intern betrokken medewerkers Verbandhoudend met de organisatiegrootte ( 14) was elke medewerker direct betrokken Oplossingsrichting Op basis van een aantal criteria is vastgesteld dat “matching” als roostervorm voor de flexibele schil de beste mogelijkheden biedt . De voordelen van “matching” zijn er in gelegen dat er maximaal rekening kan worden gehouden met roosterwensen van medewerkers, de wisselende bezettingseisen (meer op conveniënte uren en minder op inconveniënte uren) en mogelijkheden van inhuur doordat er een planner is met centraal inzicht in de behoeften van medewerkers en organisatie. Bovendien is het met deze werkwijze mogelijk om snel in te spelen op veranderingen in de personele bezetting. De flexibiliteit van de personele inzet kan hiermee dus worden vergroot. Om een goed beeld te krijgen van de mogelijkheden van het minder werken op inconveniënte tijdstippen is een taakanalyse uitgevoerd op de pilot-afdeling. Van iedere taak is vastgesteld op welke tijdstippen die wordt uitgevoerd, hoeveel manuren ingezet worden op de taak, wat de frequentie is van de taak en wat de mate van tijdgebondenheid is van de taak. Uit deze analyse bleek dat theoretisch ca. 40% van de manuren op andere minder inconveniënte tijdstippen uitgevoerd zou kunnen worden. De mate van stijging van de arbeidsproductiviteit voor de totale organisatie die hiermee bereikt kan worden is afhankelijk van de tijdgebondenheid van de activiteiten op de overige afdelingen en de nieuw vast te stellen tijdstippen waarop deze taken in de toekomst uitgevoerd gaan worden. Wanneer dit gemiddeld in gelijke mate zou kunnen als op de pilot afdeling zou de stijging van de arbeidsproductiviteit gecorrigeerd voor inconveniëntie ca. 10 % kunnen bedragen. Daarnaast is onderzocht in hoeverre een combinatie van productietaken met op dit moment uitbesteden taken zou kunnen leiden tot meer werk op minder inconveniënte tijdstippen voor productiemedewerkers en een reductie van inhuur. Hiertoe zijn alle taken die zijn uitbesteed geanalyseerd en beoordeeld op geschiktheid voor medewerkers die in een flexibele schil zouden kunnen werken. Het combineren van het verschuiven van niet-tijdgebonden taken, het inbesteden van taken en het onderbrengen van deze taken in een flexibele schil waarin met behulp van matching de werktijden van de medewerkers worden vastgesteld, levert in potentieel een besparing op ten opzichte van ongewijzigd beleid vijfhonderdduizend euro’s voor de komende 10 jaar.

4. Opstellen meetbare doelstellingen Beschrijving activiteiten: Om te komen tot meetbare doelstellingen zijn met de projectgroepleden workshops gehouden waarin is gebrainstormd over doelstellingen en de meetbaarheid van deze doelstellingen. Ook zijn meetbare randvoorwaarden opgesteld voor een uitrol van de werkwijze van de flexibele schil Periode van uitvoering: januari – Juni 2012 Inclusie van Tacide structuren lopend onderzoek start Nov 2011 resultaten 31-12-2013

Pagina 5


Florijn BV

Rol extern betrokkene(n): Projectleiding, intervieuwen medewerkers en directie, uitvoeren meting, tussen en eindrapportage Rol intern betrokkenen: Aanleveren van relevante data, bepalen doelstellingen en meetbaarheid, toetsen en meeschrijven aan rapportages. Aantal en functie intern betrokken medewerkers: Verbandhoudend met de organisatiegrootte ( 14) was elke medewerker direct betrokken Geformuleerde doelstellingen (in termen van effecten op de Kosten en productiviteit) De gedefinieerde meetbare doelstellingen zijn: 80% van de medewerkers zijn tevreden met de wijzigingen (dat wil zeggen positief of neutraal) over de oplossing van de flexibele schil Een gemiddelde toename van de arbeidsproductiviteit (gecorrigeerd voor inconveniëntie) van 2 %.was direct voelbaar en 10 % tijdens het project 20% is verwacht op lange termijn. De volgende randvoorwaarden voor de flexibele schil zijn gedefinieerd, te weten: Ziekteverzuim op de afdeling gelijk of lager dan voor het project . Het openstaande verlof gelijk of lager dan voor de pilot. Inhuur op de afdeling gelijk of lager dan voor de pilot. CO2 uitstoot gelijk of lager danvoor de pilot. Resultaat meting: Arbeidsproductiviteit gecorrigeerd voor inconveniëntie: 45% Dit is op basis van een gemiddelde beschikbaarheid van 74 % rekeninghoudend met 7% voor inconveniëntie gecorrigeerde uren per jaar . Mogelijk te behalen productiviteit 81% De arbeidsproductiviteit (beschikbare uren / bruto manuur (*100)) bedraagt in het project 55% Ziekteverzuim: 10 % Opgenomen verlofdagen: 16 % Ingehuurde manuren: 8 % voor project na afsluiten project Verwachting Arbeidsproductiviteit 45 55 75 ziekteverzuim 10 10 4 Verlof 16 15 8 extra opgebouwde uren 5 1 2 verliezen arbeidstijden management 29 20 11 80 70 60 50 40 30 20 10 0

voor project na afsluiten project Verwachting

mogelijke besparing

behaald afsluiten

Verwachting


Pagina 6

Florijn BV

Regeling ESF Actie E 2007-2013 project slimme werktijden Slimme reistijden Slimme motivatie Slimme planning zelfsturing Wachttijd gevaarlijke situatie Slimmer pauzeren Slimmer verlof plannen Ziek verlies verlof verlies slimmer inhuur

20 8 5 17 7 10 10 10 5 8

10 2 2 10 2 5 4 10 1 5

20 8 5 20 7 4 10 10 5 2

25 20 15 10

mogelijke besparing

5

behaald afsluiten project

0

Verwachting

Tijdens de werkgroep bleek dat aandacht een belangrijke aanjager voor de productiviteit is. Op 55% van de uren was men niet productief. Werknemers vonden ook emissie en het nieuwe rijden belangrijk met het oog op hun professionele beroepsuitoefening. 60 % vindt talentontwikkeling belangrijk om kennis uit te wisselen en taakroulatie toe te passen. De term multifunctionele inzetbaarheid is geboren in de organisatie als doelstelling. 50% vindt het belangrijk regelmatig een compliment (schouderklopje te krijgen).

5. Verslag testen implementatieplan Beschrijving testactiviteiten: Omdat er voor een zelfrooster systematiek gekozen is voor de individuele roosters van de flexibele schil diende er geen tijd meer vrijgemaakt te worden voor de planning . Op basis van een ontwikkeld voorstel voor taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden,is elke bestuurder van een voertuig( ploegbaas) een geschikte kandidaat. Wel moet men verwachten dat de ploegbaas beschikt over voldoende cijfermatig inzicht,analytische vaardigheden, oplossingsgericht handelen. Hier is een aanzet gegeven in de cursus klantgericht en imagobewust werken .Het nieuwe rijden is onderdeel van deze training. De zelfrooster systematiek “matching” is in de functiebeschrijving opgenomen . In een werkinstructie wordt onder andere uitgelegd hoe de individuele roosters gecontroleerd kunnen worden op het voldoen aan de Arbeidstijdenwet. Om te kunnen toetsen of met het planproces ontwikkelde rooster voldoet, zijn er meetbare kwaliteitscriteria voor het rooster opgesteld. De deelnemers aan de flexibele schil hebben vervolgens inventarisatie gesprekken gevoerd, om te achterhalen welke wensen de medewerkers hebben ten aanzien van afwijkende werktijden, welke mate Inclusie van Tacide structuren lopend onderzoek start Nov 2011 resultaten 31-12-2013

Pagina 7


Florijn BV

van flexibiliteit mogelijk is en wat de achterliggende motieven voor de wensen en behoeften zijn. niet veranderd Winter later beginnen 2 Zomer eerder beginnen 4 Langer doorwerken per dag 2 zaterdag werken 6 minder pauze 1 x ipv 3 x 4 Werkbussen me naar huis 0 Samenwerken met collega in de buurt 2 Niet in spitsuur rijden 2 1 ste reisuur voor rekening werknemer 6 Complimentenkaart met cado 2 Het nieuwe rijden 2 Jaarlijkse trainig voor meesterschap 8 Elkaar helpen als werk in de buurt 1 Klantgericht werken 1 Flex schil is goed 2 Beter evenwicht werk prive 4 Gebruik voor 4 daagse werkweek 4 Gebruik voor deeltijd 8

toegepast in project 14 12 14 10 12 16 14 14

Totaal 16 16 16 16 16 16 16 16

10 14 14 8 15 15 14 12 12 8

16 16 16 16 16 16 16 16 16 16

18 16 14 12 10 8 6 4

niet veranderd

2

toegepast in project

0

Totaal

Om te komen tot een variabel conceptrooster zijn eerst drie varianten ontwikkeld waaruit een keuze is gemaakt. De gekozen variant van het rooster is vervolgens met de deelnemers van de flexibele schil besproken. Tijdens de bespreking werden nog enkele verbeteringen aan het rooster door de medewerkers aangedragen. Op basis van deze suggesties is het rooster vervolgens uitontwikkeld . Inclusie van Tacide structuren lopend onderzoek start Nov 2011 resultaten 31-12-2013

Pagina 8


Florijn BV

In een meeting is vervolgens aan de rest van de medewerkers uitgelegd hoe er volgens het nieuwe rooster per ploeg gewerkt gaat worden en hoe dit rooster tot stand is gekomen. Tijdens de pilot periode hebben de ploegleiders aangegeven niet op zondagen te werken. Om de resultaten van de pilot te evalueren zijn de volgende activiteiten uitgevoerd: Opstellen en uitvoeren enquête deelnemers flexibele schil Opstellen en uitvoeren enquête directie Verwerken resultaten enquêtes Metingen op overige doelstellingen en randvoorwaarden Bespreken eerste resultaten enquête en metingen in projectgroep Diepte interviews deelnemers Training Klantgericht en imagobewust werken Training het nieuwe rijden Definitief vaststellen resultaten en bijkomstige effecten (minder diesel = minder CO2) Opstellen rapportage en bespreken eindverslag Test periode: Januari – juni 2013 Rol extern betrokkene: Projectleiding, ontwikkelen taken en verantwoordelijkheden, procesbeschrijving en werkinstructies, ondersteuning bij opstellen roosters, houden van meetings, meting resultaten, tussen en eindrapportage, geven van trainingen Rol intern betrokkenen: Volgen trainingen, ontwikkelen procesbeschrijving en werkinstructies, inventarisatie roosterwensen, opstellen roosters, goedkeuring van roosters, volgen van meetings, meewerken aan enquêtes en evaluatie interviews ,meewerken toetsing en schrijven van tussen en eindrapportage Aantal en functie intern betrokken medewerkers: Verbandhoudend met de organisatiegrootte ( 14) was elke medewerker direct betrokken Testervaringen: De nieuwe individuele roosters bevallen alle geïnterviewde deelnemers met individuele roosters goed. Het rooster sluit goed aan bij de wensen van de deelnemers ten aanzien van werktijden en roostervrije dagen. De geïnterviewde deelnemers noemen allemaal de betere mogelijkheden tot sociale activiteiten als een groot voordeel. Ook ervaart men minder slaapproblemen en men voelt zich fitter. Eén deelnemer zou graag langer van te voren zijn rooster willen ontvangen, een ander mist de “vrije tijd” als men langer doorwerkt om het werk af te maken. Door de flexibele schil werkt men nu met verschillende ploegen samen in plaats van in een vaste ploeg. Dit wordt als prettig ervaren en biedt ook meer mogelijkheden om het beste van iedere ploeg te combineren en zo het continue verbeteren verder mogelijk te maken. Men heeft de indruk dat er met de nieuwe planning minder werk blijft liggen voor de volgende dag . De collega’s vinden het feit dat medewerkers van de flexibele schil met twee ploegen bij elkaar samenwerken positief. Hierdoor ontwikkeld zich een hogere bezetting omdat men nog even een uur bij een collega kan helpen.. Door een aantal collega’s wordt als positief punt genoemd dat men nu makkelijker van andere ploegen kan leren, doordat de medewerkers van de flexibele schil in meerdere ploegen werken en de verschillen in werkwijze tussen de ploegen signaleren. Voor het vervolg van de flexibele schil worden wel een aantal verbeterpunten aangedragen: Verbeteren aanvragen en plannen van verlof. Verder structureren van de werkzaamheden (VGM) bijvoorbeeld door het maken van werkinstructies ( Stop en Go). Voertuigen planning ivm met kosten diesel. Test resultaat (mate waarin de doelstellingen zijn bereikt): Inclusie van Tacide structuren lopend onderzoek start Nov 2011 resultaten 31-12-2013

Pagina 9


Florijn BV

87 % van de medewerkers is tevreden (dat wil zeggen positief of neutraal) over de oplossing van de flexibele schil . Arbeidsproductiviteit is direct toegenomen van 45 % naar 55% De stijging van de arbeidsproductiviteit wordt voor het grootste deel verklaard doordat er minder uren zijn gemaakt vanwege het zelfroosterend een de beschikbaarheid van bedrijfsbussen aan huis Onmiddellijk naar start was er al sprake van 2% stijging door betere communicatie . De gemiddelde beschikbaarheid is toegenomen van 74% naar 81% ,hetgeen vooral te wijten is aan nieuwe samenstelling ploegen en vertrek vanuit huis. Door vervolgens arbeid slimmer in te zetten met de individuele roosters van de flexibele schil en te schuiven met taken (diversificatie van de bezettingseis) is het mogelijk gebleken om nog eens een extra stijging van de arbeidsproductiviteit te bereiken van 2% doordat er minder op inconveniënte tijden gewerkt hoefde te worden. (gevaarlijk werk trappenhuizen) Randvoorwaarden : Ziekteverzuim: 10% (gelijk) Opgenomen verlofdagen: 15 % (lager – 1%) Ingehuurde manuren: nihil (lager- 8% ) De doelstellingen van de pilot en de randvoorwaarde zijn dus zeker gehaald. Op basis van de evaluatie is gezamenlijk besloten de flexibele schil te continueren. Aan de projectgroep is gevraagd om nieuwe innoverende voorstellen te doen voor de verdere continuering van de flexibele schil .

6. Kosten en baten analyse vervolgtraject Incidentele kosten indien de sociale innovatie structureel en/of in grotere delen van het bedrijf wordt doorgevoerd: De incidentele out-of-pocket kosten worden vooral gevormd door de aanschaf van personeelplanningssoftware en de implementatie van deze software in combinatie met de uitrol van de werkwijze met de flexibele schil. De incidentele out-of-pocket kosten van de implementatie van de personeelsplanning software om de ca. 15 productiemedewerkers in te plannen bedragen ongeveer 25.000 euro. Structurele kosten indien de sociale innovatie structureel en/of in grotere delen van het bedrijf wordt doorgevoerd De structurele out-of-pocket kosten nemen nauwelijks toe. De structurele kosten van personeelsplanning software om de ca. 15 productiemedewerkers in te plannen bedragen ca. 30.000 euro de komende 10 jaar. Structurele opbrengsten indien de sociale innovatie structureel en/of in grotere delen van het bedrijf wordt doorgevoerd: Door het schuiven met niet tijdgebonden activiteiten naar minder inconveniënte tijdstippen, het inbesteden van activiteiten en vervolgens het individueel en flexibeler roosteren van medewerkers kan ten opzichte van ongewijzigd beleid in de periode van 1 jaar 90 000 euro worden bespaard e.e.a. afhankelijk van de mate waarin medewerkers die weggaan uit de productie weer zouden worden aangevuld. Deze besparing wordt vooral bereikt op inhuurkosten, salarissen en ploegentoeslagen.

7. Activiteiten en tijdsplanning vervolgtrajecten Te ondernemen acties 1. Verwerken verbeterpunten vanuit evaluatie in acties: Op basis van de verbeterpunten die naar voren kwamen uit de evaluatie zijn acties gedefinieerd die uitgevoerd moeten worden om de gewenste verbeteringen tot stand te brengen. Deze verbeteracties betreffen vooral verbetering van de verlofplanning en verbeteringen ten aanzien van taakplanning, ploegbezetting en vergroten van de flexibele schil. 2. Medezeggenschap: De medewerkers zijn in de projectfase nauw betrokken geweest bij de voortgang van het project. Het Inclusie van Tacide structuren lopend onderzoek start Nov 2011 resultaten 31-12-2013

Pagina 10


Florijn BV

zelf meewerken aan hun sociale werkomgeving en duurzame inzetbaarheid heeft geleid tot een andere bedrijfscultuur .De dwingende roltoewijzing is veranderd in autonomie en verbondenheid 3. Flexibele schil : Deze geeft de medewerker meer de gelegenheid tot zelfsturen. De Zelfredzaamheid is vergroot. Mogelijk heeft het goede resultaat ook te maken met de hoge mate van vakbekwaamheid. Het zijn de medewerkers welke als professioneel optreden. 4. Olievlekwerking Gezien de resultaten bestaat de verwachting van overdraagbaarheid naar samenwerkende bedrijven. De resultaten worden op de voet gevolgd

8. Conclusies De onderstaande conclusies kunnen getrokken worden: Puur en alleen het feit dat we met dit project zijn begonnen leidde al tot verrassende resultaten. De gehanteerde projectaanpak is een groot succes gebleken. Het project bleekuiteindelijk te leiden tot helderheid, begrip, procesoverschrijdend denken, concreet meetbare resultaten (lager verbruik) en verrassend inzicht. Het implementatietrajecten maakten het mogelijk diepgaande analyses uit te voeren, waardoor tijdens het project geen symptomen werden bestreden maar de werkelijke bronoorzaken worden aangepakt. Hoogfrequent overleg over concrete project mogelijkheden heeft het begrip voor “elkaars knelpunten” vergroot. Feitelijke terugkoppeling van bereikte resultaten naar de projectdeelnemers heeft erg motiverend gewerkt. De Tacide (verborgen) kennis is ingebracht (inclusie) en zorgt niet alleen voor een hogere productiviteit maar ook nog voor een beter sociaal – emotioneel maar ook het CO2 klimaat.


Pagina 11

Implementatieplan

Recommend Documents