NASKAH PUBLIKASI
IMPLEMENTASI ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS UNTUK MENYELEKSI DAN MEMBERIKAN INFORMASI KE CALON NASABAH YANG AKAN DIBERIKAN KREDIT BERBASIS SMS GATEWAY
SKRIPSI
Oleh Husain Y. Palilati 531409007
PROGRAM STUDI S1-SISTEM INFORMASI JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO FEBRUARI 2014 1
1
IMPLEMENTASI ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS UNTUK MENYELEKSI DAN MEMBERIKAN INFORMASI KE CALON NASABAH YANG AKAN DIBERIKAN KREDIT BERBASIS SMS GATEWAY Husain Y. Palilati , Agus Lahinta, Edi Setiawan.
Prodi Sistem Informasi, Jurusan Teknik Informatika, Univeristas Negeri Gorontalo
Abstrak Penyeleksian dan pemberian informasi yang baik terhadap calon nasabah sangat diperlukan oleh PT XYZ Finance dalam meningkat usahanya, namun pada proses penyeleksian calon nasabah masih mengalami kesulitan karena ada kriteria yang saling berpengaruh dan proses pemberitahuan informasi juga belum efektif dan efesien. Sehingga PT XYZ Finance masih mengalami kesulitan dalam menentukan calon nasabah yang layak dan tidak layak mendapatkan kredit. Penelitian ini bertujuan untuk menyeleksi dan memberikan informasi ke calon nasabah yang akan diberikan kredit menggunakan metode Analytical Hierarkhi Process berbasis Sms Gateway. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode Analytical Hierarkhi Process. Hasil dari penelitian ini yaitu dapat memberikan alternatif yang terbaik, sekaligus memberikan informasi terhadap calon nasabah yang terpilih dan tidak terpilih mendapatkan kredit. Kata Kunci : Pemberian Kredit, Sistem Pendukung Keputusan, AHP, SMS Gateway ABSTRACT
Selecting and providing a good information to the prospective customers were needed by PT XYZ Finance in developing their business, but in selecting process, the procpective customers were still experiencing difficulties caused by several criterias that were affecting each other and the process of providing information was not effective and efficient. Therefore, PT XYZ finance had difficulties in deciding prospective customers who were feasible and not feasible to get loan. The research aimed to select and provide information to prospective customers that would be given the loan through using Analytical Hierarchy Process method based Sms Gateway. The research applied Analytical Hierarchy Process as the method of research. The result of this research could bring excellent alternative, and also give information to the seleceted and unselected prospective customers to get loan. Keywords : Lending, Supporting Decision System, AHP, SMS Gateway
2
PENDAHULUAN Salah satu
lembaga
yang meningkatkan usahanya dengan cara
memberikan kredit kepada masyarakat adalah PT XYZ Finance, lembaga ini akan menyeleksi calon nasabah menggunakan beberapa kriteria yaitu character, capacity, capital, collateral, dan condition. Namun proses seleksi sering mengalami kesulitan karena calon nasabah memiliki kriteria yang saling berpengaruh. Setelah di adakan seleksi oleh PT XYZ Finance akan memberikan informasi melalui SMS mengunakan handphone dan pihak PT XYZ Finance harus mengetikkan SMS dan memasukkan ke nomor calon kreditur untuk dikirim kepada banyak nasabah yang terpilih mendapatkan kredit, sehingga PT XYZ Finance sering kerepotan dalam memberikan informasi kepada nasabah yang terpilih mendapatkan kredit. Berdasarkan
permasalahan
diatas
penyusun
mengusulkan
solusi
permasalahan dengan menyeleksi dan memberikan informasi ke calon nasabah yang akan diberikan kredit menggunakan metode Analytical Hierarkhi Process berbasis SMS Gateway. Tujuan dari penelitian ini yaitu menyeleksi dan memberikan informasi ke calon nasabah yang akan diberikan kredit menggunakan metode Analytical Hierarchy Process berbasis Sms Gateway. Menurut Saaty (dalam Ambrowati, 2007). Pada hakekatnya AHP merupakan suatu model pengambil keputusan yang komprehensif dengan memperhitungkan hal- hal yang bersifat kualitatif dan kuantitatif. Dalam menyelesaikan permasalahan dengan AHP ada beberapa prinsip yang harus dipahami, diantaranya adalah (Kusrini, 2007) : 1. Membuat Hierarki Sistem yang kompleks bisa di pahami dengan memecahnya menjadi elemenelemen pendukung, menyusun elemen secara hierarki, dan menggabungkannya atau mensintesisnya. 2. Penilaian kriteria dan alternatif Kriteria dan alternatif dilakukan dengan perbandingan berpasangan menurut saaty, untuk berbagai persoalan, skala 1 sampai 9 adalah skala terbaik untuk 1
mengekspresikan pendapat. Nilai dan definisi pendapat kualitatif dari skala perbandingan saaty bisa di ukur menggunakan tabel analisis seperti pada tabel berikut. Tabel 1 Nilai Skala Perbandingan Berpasangan INTENSITAS KEPENTINGAN 1 3 5 7
KETERANGAN Kedua elemen sama pentingnya Elemen yang satu sedikit lebih penting dari pada elemen yang lainnya Elemen yang satu lebih penting dari pada elemen yang lainnya Elemen yang satu jelas lebih penting dari pada elemen yang lainnya
9
Satu elemen mutlak penting dari pada elemen lainnya
2,4,6,8
Nilai-nilai antara dua nilai pertimbangan yang berdekatan Jika aktivitas i mendapat satu angka dibandingkan dengan
Kebalikan
aktivitas j, maka j memiliki nilai kebalikannya dibandingkan dengan i
3. Menentukan prioritas Untuk setiap kriteria dan alternatif, perlu dilakukan perbandingan berpasangan (pairwise comparisons). Nilai-nilai perbandingan relatif dari seluruh alternatif kriteria bisa disesuaikan dengan judgement yang telah ditentukan untuk menghasilkan bobot dan prioritas. 4. Konsistensi Logis Konsistensi memiliki dua makna. Pertama, objek-objek yang serupa bisa dikelompokkan sesuai dengan keseragaman dan relevansi. SMS Gateway adalah sebuah perangkat yang menawarkan layanan transit SMS, mentranspormasikan pesan ke jaringan seluler dari media lain, atau sebaliknya, sehingga memungkinkan pengiriman atau penerimaan pesan SMS dengan atau menggunakan ponsel (Arnisha, 2012)
2
METODE PENELITIAN 1.
Persiapan Penelitian Dan Pengumpulan Data Langkah awal penulis lakukan adalah menyiapkan kebutuhan untuk
penelitian yang terdiri dari tinjauan pustaka, aturan–aturan penyusunan, software yang akan digunakan untuk melakukan penelitian ini, dan melakukan pengumpulan data berupa data kriteria yang ada pada lembaran survey sekaligus melakukan wawancara pada bagian credit analysist yang bertugas menyeleksi calon nasabah yang akan diberikan kredit 2.
Analisis Sistem Dalam tahap ini, penulis melakukan analisa dalam menyeleksi calon nasabah
yang akan diberikan kredit berdasarkan kriteria-kriteria yang dimiliki masingmasing calon nasabah yang nantinya hasil penyelesaiannya menggunakan metode AHP kemudian solusi yang diberikan oleh penyelesaian itu akan diterapkan SMS Gateway dalam memberikan informasi kepada calon nasabah terpilih yang akan diberikan kredit, analisa ini sesuai yang telah dibatasi dalam ruang lingkup masalah.
HASIL DAN PEMBAHASAN Implementasi Sistem Form untuk mengeksrak dan menginput data masing-masing calon nasabah kemudian data calon nasabah akan disimpan. Berikut tampilan dari form input data calon nasabah seperti pada gambar 1, aplikasi selengkapnya ada pada ( Palilati ; 2014 ).
Gambar 1 Tampilan Form Input Data Calon Nasabah 3
Form matriks kriteria utama digunakan untuk menginput nilai kriteria yaitu character, capacity, collateral, capital, condition. Berikut tampilan dari form matriks kriteria perbandingan berpasangan seperti pada gambar 2 :
Gambar 2 Tampilan Form Matriks Perbandingan Berpasangan Form ini digunakan oleh user untuk mengirimkan infromasi pada calon nasabah yang terpilih dan tidak terpilih mendapatkan kredit dengan mengklik tombol kirim. Berikut tampilan dari form sms gateway seperti pada gambar 3:
Gambar 3 Tampilan Form SMS Gateway
4
Gambar 4. dibuat untuk format penulisan permintaan informasi kelengkapan berkas calon nasabah apakah sudah lengkap atau tidak.
Kirim Sms
INFO BERKAS KODECALONNASABAH
KEMBALI
KIRIM
Gambar 4. Perintah Memintah Informasi Berkas Calon Nasabah Gambar 5 merupakan tampilan pada handpone dengan balasan pesan dari sms gateway untuk berkas calon nasabah dengan kode calon nasabah CNO1.
Gambar 5 Tampilan Balasan Pesan Dari SMS Gateway Ke Handpone Untuk Kelengkapan Berkas Calon Nasabah Gambar 6 dibuat untuk pengiriman melalui handpone, format penulisan permintaan informasi nilai hasil akhir dari calon nasabah. Kirim Sms
INFO NILAI KODECALONNASABAH
KEMBALI
KIRIM
Gambar 6 Perintah Memintah Informasi Nilai Calon Nasabah 5
Gambar 7 merupakan tampilan pada handpone dengan balasan pesan dari sms gateway untuk nilai hasil akhir calon nasabah dengan kode calon nasabah CNO1.
Gambar 7 Tampilan Balasan Pesan Dari SMS Gateway Ke Handpone Untuk Nilai Hasil Akhir Calon Nasabah Form ini digunakan oleh user untuk mencetak laporan calon nasabah baik yang terpilih dan tidak terpilh mendapatkan kredit Berikut tampilan dari form laporan seperti pada gambar 8 :
Gambar 8 Tampilan Laporan
Gambar 9 Tampilan Laporan Calon Nasabah Terpilih Mendapatkan Kredit 6
Testing Pengujian Black Box Tabel 1 Pengujian Form Data Calon Nasabah N o
Pengujian Pengujian Proses
1
Cara Menguji
Kondisi Yang Diharapkan
User mengisi data calon
Dapat menyimpan data
nasabah sesuai dengan
calon nasabah pada
atribut yang ada
datagrid (database)
Pengujian proses
User tidak mengisi data
Tidak dapat menyimpan
menyimpan data
calon nasabah secara
data calon nasabah pada
calon nasabah
lengkap sesuai dengan
datagrid (database) muncul
(Salah)
atribut yang ada
pesan data calon nasabah
menyimpan data calon nasabah (Normal)
Status
Ok
Ok
tidak lengkap
2
Pengujian proses
User menganti data calon
menganti data calon
nasabah sesuai data yang
Dapat menganti data calon
nasabah (Normal)
diganti
nasabah
Pengujian proses
User tidak menganti data
menganti data calon
calon nasabah sesuai data
nasabah
yang diganti
(salah)
3
Data calon nasabah tidak diganti / berubah
Pengujian proses
User mengklik data calon
Dapat menghapus data
menghapus data
nasabah yang akan dihapus
calon nasabah sesuai
calon nasabah
Dan menekan tombol
dengan data calon nasabah
(normal)
delete
yang diklik
Pengujian proses
User tidak mengklik data
menghapus data
calon nasabah yang akan
Tidak dapat mengpus data
calon nasabah
dihapus dan tidak
calon nasabah
(salah)
menekan tombol delete
7
Ok
Ok
Ok
Ok
Pengujian White Box 1)
Private sub
2)
If KeyAscii = 13 Then
3)
Dim b, c, d As Integer
4)
If Adodc1.recordset.
1
2
3
EOF Then 5)
With Adodc1.recordset
6)
.AddNew
7)
!Kode_calon_nasabah = "CN01"
8)
.Update
9)
End With
4 5
Else 10)
Adodc1.recordset.MoveLast
11)
c = Val(Adodc1.recordset.RecordCount)
12)
d = Val(Text1)
13)
b = Right(Adodc1.recordset!Kode_calon_nasabah, 1
14)
For a = Val(Adodc1.recordset.RecordCount + 1) To
10
6
11
7
12
8
13
9
14
15
Val(Text1) 16
15)
With Adodc1.recordset
16)
.AddNew
17)
!Kode_calon_nasabah = "CN0" & a & ""
18)
.Update
19)
End With
20)
Next a
21)
End If
22)
Bersih
23)
End If
24)
End Sub
17
18
19
20
21
22
V(G) = E (edges) – N(node) + 2 = 24 – 24 + 2 =2
23
24
8
Gambar 10 Pengujian White Box Proses Pada Form Data Calon Nasabah
Berdasarkan urutan alurnya yaitu : Jalur 1 : 1-2-3-4-5-6-7-8-9-23-24 Jalur 2 : 1-2-3-4-10-11-12-13-14-15-16-17-18-19-20-21- 22-23-24
SIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan 1.
Sistem pendukung keputusan berbasis sms gateway diharapkan dapat membantu pengambilan keputusan dalam menyeleksi dan memberikan informasi pada calon nasabah yang akan diberikan kredit.
2.
Hasil akhir yang diberikan oleh sistem dari nilai tertinggi hingga terendah ini hanya menjadi alat bantu bagi pengambil keputusan, keputusan akhir tetap berada di tangan pengambil keputusan.
Saran 1.
Aplikasi ini dapat dikembangkan menjadi web based application atau aplikasi berbasis web karena aplikasi yang dibuat masih berbasis desktop.
2.
Untuk peneliti selanjutnya aplikasi ini dapat dikembangkan menjadi sistem yang dinamis agar bisa dilakukan penambahan kriteria jika sewaktu-waktu mengalami perubahan yang ditentukan oleh PT XYZ Finance.
DAFTAR PUSTAKA Ambrowati,
A. 2007. Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan karyawan
Berprestasi Berdasarkan Kinerja. Jurnal, (online), Yogyakarta : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer. (http://journal.uii.ac.id/index.php/Snati/article/viewFile/1667/1449, diakses 12 April 2013). Arnisha, R.
2012.
Aplikasi
E-Election
Berbasis
Sms
Gateway
untuk
Mendukung E-Democracy Pada Pemilihan Ketua Suatu Organisasi Sekolah. Skripsi. Medan : Program Studi Ekstensi Ilmu Komputer Universitas Sumatera Utara.
9
(http://repository.usu.ac.id/handle/123456789/35030, diakses 13 April 2013). Kusrini. 2007. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta: Andi. Palilati, H. 2014. Implementasi Metode Analytical Hierarchy Process Untuk Menyeleksi Dan memberikan Informasi Ke Calon Nasabah Yang Akan Diberikan Kredit Berbasis SMS Gateway. Skripsi. Program Studi S1Sistem Informasi Universitas Negeri Gorontalo.
10
