Šikana u lidí s mentálním postižením aneb Ohroženi kyberprostorem i společností
Mgr. Jana Behancová Univerzita Palackého v Olomouci Pedagogická fakulta Ústav speciálněpedagogických studií
Úvodem Šikanu a její proces nelze úplně zastavit, avšak mŧţeme proti ní zbrojit skrze prevenci. Nejprve však musíme znát jednotlivé novodobé formy a podoby, jejichţ výskyt v posledních letech prudce vzrostl. Teprve tehdy budeme schopni zabezpečit nejen pedagogŧm, ale i široké veřejnosti potřebnou kvalifikaci v oblasti prevence této problematiky.
Kyberšikana „Termínem označujeme nebezpečné komunikační jevy realizované prostřednictvím informačních a komunikačních technologií (např. pomocí mobilních telefonŧ nebo sluţeb v rámci internetu), jeţ mají za následek ublíţení nebo poškození oběti.“ (Kopecký, Krejčí, 2010) „Kyberšikana zahrnuje vyuţívání informačních a komunikačních technologií, jako je e-mail, mobilní telefon, textové zprávy, osobní webové strany za účelem úmyslného, opakovaného a nepřátelského chování jednotlivce či skupiny, jeţ má za cíl ublíţit ostatním.“ (Belsey, 2004) Prostředky • Sms • Internet (Facebook, seznamky: Libimseti.cz, Lide.cz, Twitter)
Profil agresora a oběti • Místo a čas: kdykoliv a kdekoliv • Agresor: kdokoliv, anonymní (přezdívka) • Přihlíţející: větší počet , kaţdý kdo má přístup na internet – zvyšuje se počet šiřitelů (sdílení, přeposílání odkazů na daná videa aj.) • Oběť: nezáleţí na věku, pohlaví, fyzické síle, postavení v sociální skupině či úspěšnosti ve společnosti • Obrana: ukončit, blokovat, odhalit pachatele, oznámit, nebýt nevšímavý, podpořit oběť • Další formy psychické šikany posílené ICT: • Dehonestování • Vyhroţování a zastrašování • Vydírání • Pomlouvání …
Praxe • Sedmnáctiletý učeň SOU potravinářského Praha-Písnice – fyzicky napaden nejméně ve 2 případech – vše natočeno na video – umístěno na sociální síť – podpora ostatních skrze komentáře podněcující k dalšímu násilí • Cíle agresora: poníţit oběť před co největším počtem lidí, společensky ho znemoţnit („síla“ komunikačních technologií) a ukázat jeho bezmocnost • Opatření školy: pouze přesun do pomocné třídy na stejné škole, coţ psycholog, v jehoţ péči ţák skončil, nedoporučil
Fenomén Facebook • Více neţ 830 000 000 uţivatelŧ (březen 2012) • Více neţ 80% respondentů (11-17 let) z výzkumu Nebezpečí internetové komunikace III má svůj účet Josef (25 let) Josef si zaloţil profil na této sociální síti, neboť chtěl komunikovat se svými známými z chráněné dílny a z bývalé praktické školy. Občas si na něj přidal nějakou fotografii, hrál hry. Jednou se ho však kamarádi ptali, proč se jim posmívá a pomlouvá je mezi sebou. Josef zjistil, ţe někdo se mu „naboural“ na účet a pod jeho jménem rozesílal nepravdivé zprávy jeho kamarádŧm. Účet si zablokoval a přešel na jinou formu komunikace se svými přáteli.
Šikana Jak uvádí Kolář (1997, s. 20) šikanování můţeme označit jako chování kdy „ jeden nebo více žáků úmyslně , většinou opakovaně týrá a zotročuje spolužáka či spolužáky a používá k tomu agresi a manipulaci.“ Dívka – diagnóza MO, omezená hybnost – 1.st. ZŠ děti ji odmítaly, ţe „nikam nedojde“-pod nátlakem pedagogů občas spolupracovaly, ale při nejbliţší moţné příleţitosti ji nechaly osamocenou – na 2.st. ji nepřijaly, ale trápily – sváděly na ni, ţe za všechny problémy a vše špatné, co se ve třídě odehrávalo, můţe ona, proto bylo s ní zakázáno mluvit Chlapec- diagnóza MO, mechanický vozík k mobilitě – nemohl projet ke své lavici kvůli taškám v uličce, ani na prosby o odklizení spoluţáci nereagovali – nadávky „kriple, demente, uboţáku“ – o přestávkách nemohl vyjet na chodbu (nastrčení nohou pod kola, drţení vozíku) – velkou rychlostí ho posílali např. směrem na zábradlí, aţ se mu ohnuly stupačky, nakláněli jej ze schodů – při hodině mu kopali do ţidle, křídou malovali záda- neustále mu nadávají a připomínají „My tě tady nechceme mrzáku/kriple“, „potrate z Motola“- na léčení v nemocnici 2 měsíce – chůze o berlích - po návratu zhoršení agrese „My tě stejně zabijeme uboţáku, ty stejně nezvládneš chodit!“ Situace dosud nevyřešena.
Praxe 5 stádií: 1. Zrod ostrakismu = identifikace a vyčlenění okrajových členů 2. Přitvrzování manipulace a výskyt fyzické agrese 3. Klíčový moment –vytvoření jádra agresorů 4. Většina přijímá normy agresorů 5. Totalita neboli dokonalá šikana 1. a 2.stádium Dívka 13 let s vadou řeči, srdeční vadou, silnější postavy, jiná národnost- spoluţáci s ní odmítají komunikovat a spolupracovat, protoţe „špatně mluví a smrdí“-učitelka se situaci pokusila řešit-bezvýsledně-nedokáţe označit agresora- dívka se straní a poprosila učitelku, aby nic neřešila a nechala ji pracovat samostatně stranou 3. stádium Odborné učiliště – Jirka fanda do elektřiny- do problematiky zahloubán- mistr mu dal na přání tištěný obvod- spoluţák Karel si obvod půjčil a rozhodl se, ţe si ho nechá- Jirka si na něj netroufl, nevěděl, co má dělat, Karel byl určitě silnější neţ on. Jirka se přesto ve výuce aktivně zapojoval – mistr si jej oblíbil – naschvály od Karla (vyšroubovaná součástka, plácání do čela), cítil Jirkův strach- přidali se k němu ještě další dva spoluţáci- „legrace „ se stupňovala (chytal jej pod krkem a cloumal s ním, škrtil kravatou, bouchal do něj, pohlavkoval, maloval mu tuţkou na krk, házeli slupky na hlavu…)- za 2 týdny skupina 5agresorů, rychle se rozrostli o další tři – začali týrat vícero obětí (3.stupeň) – moc agresorů rychle rostla, neboť zde nebyla ţádná podskupina , jeţ by šikaně čelila- vyšetřování však stihlo zasáhnout rychle 4. a 5. stádium Dítě na prvním stupni základní školy bylo zkopáno s těţkým poraněním oka. Během krátké doby na něj osleplo a později přestalo vidět i na druhé. (Rodiče se se školou soudí.) Vysoká škola uměleckého zaměření – rituální sexuální šikanování- nováček + ještě jedna dívka vysvlečeni do naha a pomalovánispolečně zavřeni na noc do neosvětleného sklepa- další „zkoušky“ vedly k těţkému traumatu nadaného chlapce a následnému přerušení studia
Rozdíly
• •
Kyberšikana –virtuální svět Šikana – svět reálný
• •
Kyberšikana- druh psychické šikany Šikana – psychická, fyzická, vztahová(sociální)
• •
Kyberšikana – kdykoliv, kdekoliv Šikana – předpokládané místo útoku (např. hřiště, škola)
• •
Kyberšikana –pachatel anonymní Šikana – agresor znám, skupina
•
Kyberšikana- větší počet diváků neţ u šikany
• •
Kyberšikana- nezáleţí na věku, pohlaví, fyzické síle… Šikana- tyto aspekty hrají důleţitější roli, neboť se odehrávají „tváří v tvář“
•
Kyberšikana – útočník nemusí svou oběť znát, většinou nedochází k osobnímu kontaktu útočníka s obětí, dopad internetu trvá mnohem déle, materiály uchovány a moţnost je neustále obnovovat- materiály dostupné odkudkoliv, komukoliv, a kdykoliv, minimální moţná obrana proti útočníku Šikana –pomluva v reálném světě rychleji zmizí
• •
Kyberšikana X šikana – určování obětí psychické šikany je sloţité na rozdíl např. od fyzické formy, jeţ zanechává viditelné stopy
Kybergrooming „Chování uživatelů internetu (predátorů), které má v oběti vyvolat falešnou důvěru a přimět ji k osobní schůzce.“ • •
Druh psychické manipulace realizované prostřednictvím internetu, mobilního telefonu a dalších technologií. Vyuţívá různé komunikační platformy – chat, seznamky, ICQ, Skype, v posledních letech sociální sítě (Facebook, Twitter)
• Podobné jednání s cílem spřátelit se s dětmi za účelem sexuálního sblíţení, a někdy dokonce znásilnění = Childgrooming Profil ÚTOČNÍKŦ Heterogenní skupina s nízkým i vysokým sociálním statutem (právník, policista) Většinou oběť pachatele zná a je na něm závislá Osoby, které nebyly dosud trestány Lidé, odsouzeni za sexuální útoky proti dětem –recidiva Zaměřují se spíše na děti a mladistvé do 20 let, necítí se tak ohroţeni jako ve vztahu s dospělými Vytvářejí sítě, na nichţ vzájemně spolupracují př. únosy dětí (výroba dětské pornografie, fyzické týrání apod. Profil OBĚTÍ Děti věk 11-17 let, adolescenti/teenageři (zájem o lidskou sexualitu, ochotni o ní hovořit) Častěji dívky neţ chlapci DĚTI A MLÁDEŢ NÁCHYLNĚJŠÍ PROTO, ŢE DOSUD NEMAJÍ PLNĚ ROZVINUTÉ SOCIÁLNÍ DOVEDNOSTI A NEMAJÍ DOSTATEK ŢIVOTNÍCH ZKUŠENOSTÍ!!! V tomto případě vysoké riziko ohroţení jedinců s mentálním postiţením Nízká sebeúcta nebo nedostatek sebedůvěry Emocionální problémy, oběti v nouzi (náhrada za své rodiče, pomocnou ruku hledají) Naivní a přehnaně důvěřivé (ochotnější zapojení se do konverzace s neznámými lidmi, obtíţnější rozpoznání rizikové komunikace)
Postup útočníka 1. Příprava kontaktu : • Falešná identita (nepravdivé údaje, fotografie): a) statická –jedna falešná identita; b) dynamická - mění ji dle potřeby, komunikuje s více oběťmi současně, náročnější, oběť můţe zaznamenat rozpory, pokud se útočník zmýlí • Falešná autorita – přestavitel firmy (ředitel, manaţer)-větší věrohodnost Příklad: Je vám méně neţ 15 let? Rádi soutěţíte? Pak právě pro vás je určena soutěţ o atraktivní ceny. Stačí, kdyţ nám zašlete vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo a budete zařazeni do slosování. Čekají na vás mobilní telefony, tablety a další věcné ceny. Vyhrává opravdu kaţdý. Napište nám na:
[email protected] ; Mgr. Petr Spálený, Child Centre, Prague
2. Kontakt s obětí, navázání a prohlubování vztahu Snaha získat co nejvíce osobních informací o oběti – vyuţívá tzv. efekt zrcadlení –predátor napodobuje oběť ve snaze prolomit její zábrany Příklad : myšáček15: Ahoj myšičko, jak se máš? Myšička_13: Mám se fajn, nudím se myšáček15: Mŧţu se nudit s tebou? Myšička_13: klidně myšáček15:kolik ti je? Myšička_13: 13 a tobě? myšáček15:15 a co posloucháš za hudbu? Myšička_13: Justina Biebra myšáček15:tak to je super, já ho taky moc rád, poslouchám, je to super muzika. A sportuješ? Myšička_13: jezdím na in-linech, plavu apod. myšáček15: já si na in-linech občas taky vyjedu, je to skvělá zábava a relax…Odkud jsi?
-
Profilování oběti Vábení a uplácení (dárečky-peníze, kredit do mobilu, mp3 přehrávače) –mocná zbraň Sniţování zábran oběti zaváděním sexuálního obsahu do konverzace Snahy o izolaci oběti od okolí (útočník = nezastupitelný kamarád) „Neříkej to mamince, nenáviděla by tě.“
3. Příprava na osobní schŧzku pokud oběť odmítne-vydírání (zveřejnění kompromitujícího materiálu, diskriminujícího materiálu…) 4. Osobní schŧzka – cíl, první schůzka můţe být nevinná, ověření si, ţe se jedná opravdu o nezletilé dítě ne o agenta, prohloubení vztahu- opět dáreček – nabytí dojmu skvělého kamaráda;poté uţ zůstává jen útok-nedozírné následky –nejen fyzické ale psychické
PRAXE Anglický Sedgefieldu -17 letá studentka ošetřovatelství Ashleigh Hallové, se stala obětí kybergroomingu. Byla společenská a měla hodně přátel. Aktivně také vyuţívala sociální síť Facebook, na které se seznámila s 16letým chlapcem. S tím si po delší komunikaci domluvila osobní schůzku. V neděli 25. října 2009 večer oznámila matce, ţe jde ke kamarádce, u které přespí. V pondělí jiţ Ashleigh nedorazila k obědu. K zabití dívky se přiznal 32 letý bezdomovec Peter Chapman, který byl jiţ v minulosti trestaný za sexuální delikty a jeho jméno figuruje na rejstříku sexuálních útočníků. Muţ byl náhodně zadrţen policií za řízení vozidla bez zákonného pojištění. Poté, co byl převezen na policejní stanici, se přiznal k tomu, ţe Ashleigh zabil. Dle jeho výpovědi pak také policie našla tělo oběti v příkopu u nedaleké farmy. Při popisu hrůzného činu pachatel uvedl, ţe dívku náhodou udusil, kdyţ jí zalepil ústa lepicí páskou. Odsouzen byl na doţivotí. Případ z USA Čtrnáctiletá ţákyně dostala od svých rodičů dárek – nový počítač. Po dvou měsících pouţívání internetu se seznámila s dospělým muţem, se kterým chatovala a udrţovala e-mailovou korespondenci. Kdyţ se o tom její rodiče dozvěděli, učinili řadu kroků, aby tomuto kontaktu zabránili – odstranili od počítače klávesnici, monitorovali poštu a telefonní hovory, navštívili s dcerou poradnu. Bohuţel, kontakt ţákyně s dospělým muţem pokračoval prostřednictvím mobilního telefonu, který ţákyni útočník poslal. Po několika měsících dívka zmizela z domova. Kdyţ policie prohledala její počítač, objevila řadu e-mailů, které je přivedly aţ k síti pedofilů, komunikujících mezi Evropou a USA. Pedofilní uţivatel z Řecka si díky této síti „objednal“ nezletilou dívku z USA, zabezpečil falešný pas a poskytl finance na transport dívky z USA do Evropy – do Řecka. Po pěti měsících bylo dítě navráceno rodičům. Nejprve dívka tvrdila, ţe pedofilního groomera miluje a zboţňuje, avšak po rozsáhlé terapeutické léčbě si začala vzpomínat na detaily sexuálního a fyzického mučení, začala mít sebevraţedné sklony a bylo nutné ji hospitalizovat na psychiatrické klinice. Dívka se postupně zotavovala, ale její zkušenosti a trauma ji budou provázet po zbytek ţivota.
Případ z Velké Británie Moderátor a DJ jednoho britského rádia kontaktoval dvě čtrnáctileté školačky prostřednictvím instant messengeru (MSN, ICQ) a navázal s nimi kontakt. Prostřednictvím webové kamery s dívkami komunikoval, hrál s nimi svlékací poker, hovořil o sexu, realizoval různé neslušné aktivity. S dívkami se také setkal s úmyslem navázat sexuální kontakt, ke kterému nakonec nedošlo. Muţ byl odsouzen na 1 rok vězení a po propuštění se musel zaregistrovat na deset let jako sexuální delikvent.
Stalking a Kyberstalking • Stalking (lov, pronásledování) „označuje opakované, dlouhodobé, systematické a stupňované obtěžování, které může mít různou podobu a intenzitu.“
• Kyberstalking –vyuţití ICT technologií –instant messengerů (ICQ), chat, Skype, sociálních sítí Projevy: • Opakované a dlouhodobé pokusy kontaktovat oběť (viz výše) • Demonstrování moci a síly stalkera (výhruţky) • Ničení majetku oběti (např. domácích zvířat) • Stalker označuje sám sebe za oběť • Snaha poškodit reputaci oběti (rozšiřuje nepravé informace o oběti v jejím okolí)
Profily
ÚTOČNÍK • = stalker Základní typologie je dle motivace jeho chování: • Bývalý partner - (není schopen přijmout konec vztahu), chce jej obnovit-zastrašuje, vyhroţuje • Uctívač – touţí po vztahu s osobou, která jej zaujala, chce být přijat danou osobou, patří zde tzv. pronásledovatelé celebrit • Neobratný nápadník – sociálně neobratní s malou schopností se seznámit, malá empatie. Chtějí romantický a intimní vztah, ale nedokáţí jej vzhledem k osobnostním rysům navázat-nejsou vytrvalí, pokud se oběť brání právní pomocí, přestanou. • Ublíţený pronásledovatel- domnělé zranění, které mu údajně oběť přivodila, usiluje o pomstu-slovní útoky, fyzický ú. minimálnívyhroţuje, zastrašuje, bývá vytrvalý ve svém pronásledování • Sexuální útočník – aţ agresivní chování, fyzický nebo sexuálně motivovaný útok na oběť, většinou devianti se slabými soc. dovednostmi a podprůměrnou inteligencí • Poblouzněný milovník –věří, ţe je do něj oběť zamilovaná, přesvědčení, ţe jeho vysněná romance se stane skutečností, pokud není léčen psychologem pokračuje ve stalkingu • Kyberstalker – vyuţití ICT, diskusní fóra-falešná identita-kontakt oběti-informaci i od ostatních uţivatelů-NIKDY FYZICKÝ ÚTOK • Kyberstalking mŧţe být i doprovodným jevem u všech kategorií OBĚŤ • Kdokoli bez rozdílu věku, pohlaví, sociálního postavení, kulturního zázemí, vzhledu nebo sexuální orientace • Statistiky ukazují, ţe jsou jimi však nejčastěji osoby svobodné ţijící bez partnera nebo osoba krátce poo partnerském rozchodu (Bílý kruh bezpečí) • Anglosaské studie uvádí, ţe 4-7% muţů a 12-17% ţen se stalkingem alespoň jednou ve společnosti setkalo –tzn. stalking je jev poměrně rozšířený • Oběti často trpí posttraumatickou stresovou poruchou, chronickými poruchami spánku, suicidální chování, 30%případů-fyzická újma, usmrcení Stalking nemŧţeme bagatelizovat, nejde jen o neškodné obtěţování!
Praxe • Michal Ulom Květen 2003 útok pacienta na lékaře Karla Hynka. Psychiatr jej léčil od r. 1995, diagnóza pedofilní sadismus (pedofil s homosexuálními sklony a sadistickými rysy) - nemohl navázat běţný sexuální kontakt- navrţena kastrace- pacient odmítl a označil lékaře za „ztělesnění všeho zla“-pronásledování, stíţnosti, vyhroţování, telefonování, vyhroţoval i lékařově matce - délka1,5roku - fyzický útok- v ordinaci jej napadl mačetou, rozdrtil ruce (jednu mu téměř amputoval) a rozsekl lebku. Lékař přeţil, pacient označen za nepříčetného a umístěn na psychiatrii v Kosmonosích. R.2005 uloţena ochranná sexuologická léčba ústavní formou.
DĚKUJI ZA POZORNOST