Ik legde een steen Bij de oorsprong Van de rivier En bepaalde zo Haar nieuwe loop. Arte en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
mvo arte
- 2015
1
Inleiding
Eén steen maakt het verschil In de samenleving werd nauwelijks gesproken over MVO, toen we jaren geleden met Arte begonnen. Duurzaam ondernemen was een woord dat niet voorkwam. Vandaag de dag is dat hét onderwerp van gesprek. Wij realiseerden ons dat het eigenlijk altijd al de kern van onze onderneming is geweest. Verantwoord bezig zijn met energie, met mensen; het is niet iets wat we erbij doen, ons hele bedrijf is ervan doordrongen. Vraag onze medewerkers hoe ze een bijdrage leveren aan een duurzame wereld en ze zullen met talloze voorbeelden komen. In alle facetten van Arte staat het in steen gebeiteld. Maatschappelijk verantwoord ondernemen? Het is een steen die wij gelegd hebben en die de loop van Arte bepaalt. Het komt voort uit hoe wij in de wereld staan. Sterker nog: onze steen, hoe klein ook, kan het verschil maken. In 2011 besloten we om de activiteiten op het gebied van MVO zichtbaar te maken door ons te laten certificeren op de MVO Prestatieladder en inmiddels zijn we opgeklommen tot niveau 4. We zijn één van de eerste bedrijven die op dit niveau opereren, en sowieso de eerste in de branche. De MVO Prestatieladder is een certificeerbare norm die de maatschappelijke activiteiten van een onderneming concreet en objectief zichtbaar maakt.
MVO - 2015
We brengen ieder jaar een nieuw MVO-jaarverslag uit, waarin we verslag doen van onze activiteiten op dit gebied. Wie deze verslagen bekijkt, ziet goed op hoeveel gebieden je duurzamer kunt ondernemen. Vier van deze aspecten komen aan bod in deze brochure: het milieu, intern opleiden, het inkoopbeleid en de werkomstandigheden. • MVO Prestatieladder niveau 4 behaald • Interne opleidingen: 4 certificaten behaald • Jaarlijkse vrijwilligersdag •N ieuwe collega’s zijn ons komen versterken, waaronder ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt
2
mvo arte
- 2015
Arte is van binnenuit bevlogen om de beste te zijn op het gebied van steen. Wij leveren kwaliteit en service. Minstens zo belangrijk vinden we, dat we samen oog hebben voor milieu, mens en maatschappij. Wij, maar ook onze ketenpartners. Samen verleggen we stenen in rivieren op aarde. Het water gaat er anders dan voorheen. Hugo van Osch en Niels van den Beucken
mvo arte
- 2015
3
De keten: verander de loop der dingen
Ieder product zijn unieke karakter
We zijn consequent bezig met het realiseren van onze ideeën over duurzaam en we willen die gedachten graag overbrengen op onze leveranciers en andere stakeholders. Door het breed uit te dragen, dragen wij ons steentje bij aan bewustwording op het gebied van MVO. De reacties spreken boekdelen: steeds vaker worden eigen initiatieven in gang gezet. Wij juichen dat van harte toe en proberen zo goed mogelijk te ondersteunen bij de uitvoering. Een parel groeit zo langzaam uit tot een ketting.
Product
Arte heeft al stenen verlegd die landelijk en zelfs wereldwijd tot veranderingen hebben geleid. Wij zijn al enige tijd lid van het Responsible Stone Program van TFT, The Forest Trust. Deze organisatie zet zich in voor het milieu en de mensenrechten. We vinden het belangrijk om leveranciers te ondersteunen en niet alleen maar te controleren. Wij gingen met onze ideeën in gesprek met TFT en kwamen in 2014 tot een waardevolle verbetering in de aanpak. Het vraagt meer van onze leveranciers, maar tegelijkertijd vergroot het de succeskans en geeft het meer voldoening.
Kwaliteit en service, daar staan we om bekend. Welk materiaal ook bij u past, op die twee kernwaarden kunt u vertrouwen. We helpen u graag bij het maken van de juiste keuze. raniet - Eén van de grootste rijkdommen van de natuur en ieder blad is gegarandeerd G uniek. Het goud onder de bladen!
Composiet - Kunstmatig gemaakt steen met eindeloze mogelijkheden als het gaat
om het uiterlijk. Arte biedt drie composietprogramma’s met ieder een eigen karakter; Silestone by Arte, ArteStone en het duurzame ArteEco. De mogelijkheden zijn eindeloos!
ARTE MVO - 2015
ekton® - Een revolutionair materiaal dat de natuur nabootst. In opmars dankzij een D indrukwekkende lijst aan voordelen voor gebruik en onderhoud. • Nieuwe zuinige bussen • Deelname aan de nationale Warmetruiendag • Overgestapt op groene stroom door windmolens
eramiek - Stoer, robuust en tijdloos. Verrassend veelzijdig materiaal en ook hier is qua K uiterlijk alles mogelijk. las - Op en top design. Een technisch hoogstandje en geloof ons: glas is veel sterker G dan men denkt. Een spannende keuze!
• Actieve deelname Helmond Klimaatneutraal 2035
4
mvo arte
- 2015
mvo arte
- 2015
5
Milieu
“Arte was als eerste binnen ons netwerk gecertificeerd voor de MVO-prestatieladder. Dat inspireerde de hele keten, en ons dus ook. Met medewerkers uit alle geledingen gingen we aan de slag binnen ons transportbedrijf; een goede tip van Arte. Wie een breed draagvlak wil, redt het niet met alleen een externe adviseur of de directie. We sparren nog regelmatig met Arte. We delen een visie en dat voelt goed!” Audrey van den Broek, KAM-coördinator Van den Broek Logistics
In de vezels... Ik werk nu zeven jaar bij Arte en heb destijds heel bewust gezocht naar een werkgever die duurzaam ondernemen in de vezels heeft zitten. Wat hebben we straks voor een wereld, als we nu niet serieus werk maken van de manier waarop we omgaan met mens en milieu? Ik wil graag mijn steen bijdragen aan een klimaatneutrale horizon. En in Arte vond ik een goede match. Het groene denken zit hier verankerd in alles wat we doen, en wordt door alle medewerkers intrinsiek gedragen. Iedereen kent inukshuk, ons symbool voor balans, kracht, leiderschap en motivatie. Met gespreide armen wees hij vroeger Eskimo’s de weg op de ijsvelden. Nu staat ie voor het pad dat wij gekozen hebben. Bij Arte willen we iets betekenen op alle niveaus; niet alleen maar op bijvoorbeeld onze gas- en elektriciteitsmeter. We kijken naar het brandstofverbruik, de manier waarop we het gebouw ’s nachts aanlichten, de werkomstandigheden in Nederland en daarbuiten, het hergebruiken van materialen; noem maar op. Een extern bureau heeft onderzoek gedaan naar onze besparingsmogelijkheden. Maar we zijn ambitieus! Ik ben altijd op zoek naar kansen om onze ecologische voetafdruk nog meer te reduceren.
ARTE MVO - 2015
Bij MVO gaat het altijd om de drie P’s: people, planet en profit. Die moeten in balans zijn. Profit betekent dat we ook de economische component in de gaten moeten houden. Daarom zeg ik altijd: ga gefaseerd, bewust en verantwoord te werk. Kijk wat mogelijk is. Overigens niet alleen binnen je organisatie, maar ook thuis.
• Het drukwerk van de prijslijst is uitbesteed aan een bedrijf dat werkt met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt • Helmond Stagestad • Financiële ondersteuning voedselbank • Jaarlijkse KIKA sponsoring
We proberen iedereen in de keten mee te nemen in onze denkwijze. Onze transporteur bijvoorbeeld: in hoeverre denken zij na over hun CO2-uitstoot? Hoe kan het beter? We overleggen ook een gedragscode, die door leveranciers wordt getekend. Maar wat doe je met een partner waar het echt beter moet? Neem je dan afscheid? Of ga je zo’n partij stimuleren om bewuster te ondernemen? In onze visie betekent afscheid geen verbetering. Liever gaan we samen op pad. Daar sta ik voor. Weet je, je ontkomt er niet aan om mee te doen. Voor het echt te laat is. Gerard van Veldhuizen, KAM-coördinator (kwaliteit, arbeid en milieu)
6
mvo arte
- 2015
mvo arte
- 2015
7
ARTE MVO - 2015
ij zijn ons bewust van onze verantwoordelijkheid op MVO-gebied. Wij streven W naar een balans tussen mens, milieu en winst. Wij beperken onze CO2-voetafdruk. Wij bevorderen vitaliteit, inzetbaarheid en ontwikkeling van onze medewerkers. Wij streven naar een evenwichtige personeelssamenstelling met bijzondere aandacht voor mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. Wij letten bij het inkopen van steenproducten nadrukkelijk op de sociale- en milieuaspecten. Wij hanteren de Responsible Stone Program Code of Conduct. Wij zoeken naar mogelijkheden voor gebruik van duurzame materialen. Wij staan open voor samenwerking en partnerschappen en zijn bereid kennis en ervaringen actief te delen. Wij leveren een bijdrage aan de leefbaarheid in de regio Helmond-Deurne. Wij formuleren jaarlijks nieuwe MVO-doelen en rapporteren heldere informatie aan onze stakeholders.
• Jaarlijkse lokale/regionale sponsoring verenigingen en goede doelen • Onderzoek in samenwerking met Universiteit Wageningen over biodiversiteit • In samenwerking met MVO Nederland lezing gegeven over ‘Praktische tips voor een duurzame organisatie’ • Kort en middellang verzuim onder de 2% en verzuimfrequentie onder de één keer per
Ik kan hier doen wat ik het liefste doe!
Intern opleiden
Verkorte Arte MVO-uitgangspunten
Sinds 2004 werk ik bij Arte. Dat is al best lang, maar daarop ben ik hier geen uitzondering. Ik denk dat het alles te maken heeft met hoe wij hier met elkaar omgaan. De relatie met ons lage ziekteverzuim is eenvoudig te leggen. Als mensen gemotiveerd zijn, werk je met plezier en dat loont. Voor Arte, maar zeker ook voor de mensen zelf. Duurzame inzetbaarheid is een modeterm; bij Arte is dat al jaren vanzelfsprekend. Al zo lang als ik me kan herinneren zijn we bij Arte bezig om ervoor te zorgen dat onze mensen hun werk met plezier doen. Dit doen we door variatie aan te bieden. De meeste mensen bij Arte zijn breed inzetbaar. Het maakt ons minder kwetsbaar en zorgt voor meer werkplezier. Door op een andere afdeling te gaan werken, zie je mensen opbloeien. Ze komen zelf met ideeën over hoe sommige zaken verbeterd kunnen worden en krijgen meer inzicht in elkaars ideeën. Het is voor iedereen winst. Ik kijk met mensen samen naar de mogelijkheden, maar vooral naar waar hun hart ligt. Zo is er hier een jongen die als polijster is begonnen. Hij is intern met een opleiding gestart tot CNC-frezer en heeft deze met succes afgerond. Op dit moment werkt hij ook met onze ultramoderne waterjet. Hierdoor wisselt hij werkzaamheden af en is hij is op drie plaatsen inzetbaar. Dat is goed voor hem, maar zeker ook voor ons bedrijf. We proberen altijd een weg te vinden als er een vraag komt van iemand met een afstand tot de arbeidsmarkt. We werken met Atlant als het gaat om de verzorging van ons groen. En er werkt ook iemand bij ons, die moeite had om een baan te vinden. We hebben goed naar hem gekeken en iets passends gevonden. En wat blijkt: hij verbaast ons steeds opnieuw. Hij kan veel meer dan hij zelf dacht! Zijn directe collega gaat een paar dagen weg en hij neemt zijn werk over. Wij zien dat het erin zit. Hij is dolgelukkig en wij zijn enorm geholpen. Zo’n verhaal vind ik fantastisch. Mike van den Berg, Productie Voorman
jaar gemiddeld per medewerker
8
mvo arte
- 2015
mvo arte
- 2015
9
Eén steen maakt het verschil
Inkoopbeleid
“Arte heeft ons veel gebracht. Dankzij de beste machines en de beste technieken, halen wij nu de beste kwaliteit graniet uit onze groeve. En dan ook nog op een heel verantwoorde manier! We zijn een voorbeeld geworden; niet alleen binnen India, maar ook daarbuiten.” - Directeur van een leverancier in India
Laatst bezocht ik een groeve in India. Als ik daar nu de veiligheidsmaatregelen zie voor het personeel, dan is dat een wereld van verschil met vijf jaar geleden. Ook over verschillende productieprocessen is veel beter nagedacht. En als we zien hoe we met leverancier Cosentino sparren over ArteEco en nieuwe ambities om Dekton te verduurzamen… Allemaal verschuivingen om enthousiast van te worden. Het verhaal wordt doorverteld. We zijn er nog lang niet, maar de steen in de rivier wordt door steeds meer mensen gevonden. Wij komen in alle delen van de wereld. Op steeds meer plekken zien we een positieve verandering. Acceptabele werkomstandigheden, duurzame productieprocessen – noem maar op. Aan dat soort organisaties willen wij onze naam graag verbinden. We voelen ons verantwoordelijk voor deze wereld. Zonder concessies. Professioneel ondernemen betekent voor ons betrokkenheid bij alles wat je doet. Hoe je met grondstoffen omgaat, hoe je met mensen omgaat. Dat is de belangrijkste waarde van Arte, al sinds de oprichting.
ARTE MVO - 2015
We zijn er trots op dat niet alleen al onze medewerkers die visie delen, maar dat ook steeds meer leveranciers, klanten en andere stakeholders denken zoals wij. Hoe kunnen we afval hergebruiken? Hoe kunnen we de CO2-uitstoot bij het transport reduceren? We verleggen samen steeds meer stenen en veranderen zo de loop van de rivier. Hij gaat steeds mooier stromen.
• Fietsplan doorgevoerd in het kader van het stimuleren van meer bewegen met betrekking tot duurzame inzetbaarheid • In het kader van duurzame inzetbaarheid bedrijfsfitness geïntroduceerd. Dit ter preventie van fysieke klachten als gevolg van het werk
Samen krijgen we de wereld in beweging. Op steeds meer plekken worden bewuste keuzes gemaakt die ervoor zorgen dat ook onze kleinkinderen kunnen genieten van het leven. Organisaties weten dat wij alleen zaken doen met bedrijven die onze visie delen. Maar steeds vaker zien we gelukkig ook het besef dat we het anders gewoon niet gaan redden op deze planeet. Arte heeft een gedragscode opgesteld en partners committeren zich eraan. Het gaat nog lang niet altijd snel genoeg, maar we zetten stappen. We gaan er komen. Niels van den Beucken, financieel directeur
• Samenwerking met ontwerper Bastiaan Tolhuijs voor het maken van salontafels van restmaterialen
10
mvo arte
- 2015
mvo arte
- 2015
11
ARTE MVO - 2015
Werkomstandigheden
Een gezonde, veilige werkomgeving
• Afvalscheiding in de fabriek • Actief stagebeleid om praktijkervaring onder jongeren te bevorderen • Initiatief MVO convenant ondernemers uit Peel en Maas
Bij Arte is het volledige productieproces geoptimaliseerd en geautomatiseerd, van orderontvangst tot aflevering. Dat is echt top geregeld; we werken onder de beste omstandigheden, op alle fronten. Neem ons geautomatiseerd transport- en orderverwerkingssysteem. Hoe minder we zelf hoeven te tillen, hoe beter – die bladen zijn natuurlijk niet bepaald licht. We hebben ook overal automatische tilhulpen, die de fysieke arbeid van de productiemedewerkers minder zwaar maken. Ik had ze nog nooit gezien, voor ik bij Arte begon. Wij produceren op slimme wijze. Sowieso rouleren we op afdelingen, zodat de belasting iedere keer weer anders is. Niets zo belangrijk als een gezonde, veilige werkplek. Daar draagt ook ons waterzuiverings- en stofafzuigsysteem in de fabriek aan bij. Zulke dingen moeten gewoon op orde zijn, vinden wij hier. Een mooi voorbeeld van verantwoord ondernemen, is dat we hier vanaf dag één worden gestimuleerd om mee te denken. Dat is het klimaat; je hoeft hier nooit bang te zijn als je je mond opendoet. En dan wordt er ook goed naar je suggesties geluisterd. Je drukt je stempel op wat je belangrijk vindt, en dat werpt zijn vruchten af. Dat komt omdat we samen hetzelfde doel hebben. Hoe kunnen we het samen beter doen? De klant stelt hoge eisen, maar zelf zijn we misschien nog wel kritischer op zowel het product als het proces. Het kan gewoon altijd beter. Toen er een werkgroep MVO ontstond, ben ik gevraagd om mee te doen. Ik ben een klankbord voor collega’s op de werkvloer, maar ook voor de mensen op kantoor. Zo werken we voortdurend aan de verbetering van onze werkomstandigheden. Wat uiteindelijk gegarandeerd ten goede komt aan de kwaliteit van een blad. We hebben het samen veel over omstandigheden in andere delen van de wereld. Ze lopen natuurlijk niet overal zo voorop als wij in Nederland. Het is goed dat we ons actief bezighouden met de werkomstandigheden bij onze partners. We kunnen invloed uitoefenen; laten we dat dan ook doen. Selecteren op groene leveranciers, vind ik belangrijk. Als je niets doet, gebeurt er niets. Wij kiezen ervoor om die steen in de rivier te leggen. Dat is onze bijdrage aan een betere wereld. Henny Linders, eindcontroleur
12
mvo arte
- 2015
mvo arte
- 2015
13
De feiten
Onze ecologische voetafdruk
Elektriciteitsverbruik totaal per jaar
Elektriciteitsverbruik per order
Door het hogere aantal orders t.o.v. 2014 is het elektriciteitsverbruik toegenomen.
Het verbruik per order neemt af. We optimaliseren processen; met name de freesbewerkingen zijn vereenvoudigd.
ARTE MVO - 2015
Totale CO2 uitstoot
• Helmonds Energie Convenant - Helmondse bedrijven werken samen aan energiebesparing en de inzet van duurzame energie • Werkfruit • Co2 neutraal puinverwerking
14
mvo arte
- 2015
In 2015 hebben we al onze benodigde elektriciteit verkregen via windenergie. Zo werken we optimaal aan de vermindering van onze ecologische voetafdruk. Opvallend is de toename van vliegreizen, vanwege de extra werkbezoeken aan groeves in India.
mvo arte
- 2015
15
Maisdijk 4 5704 RM Helmond +31(0)492 - 580500
[email protected] www.artegroep.nl facebook.com/GenietvanArte/ twitter.com/Arte_NL linkedin.com/company/1020864
16
mvo arte
- 2015
