Renfert report
Ideeën voor de tandtechniek
Silent TS
Renfert-ontwikkelingen onder de loep Af en toe is het interessant om een keer achter de schermen van de ontwikkelingsafdeling van een fabrikant te kijken, om beter te begrijpen welke ideeën bij bepaalde producten een rol hebben gespeeld. Wij geven u graag een korte kijk op de ontwikkeling van de afzuiging Silent TS. Gebruikers geven informatie over de belangrijkste problemen bij afzuigingen Renfert werkt gedurende de gehele projecttijd altijd nauw samen met de latere gebruikers, die vooral in de informatiefase van het project worden geraadpleegd. Met betrekking tot afzuigingen kwam hierbij onder andere aan het licht dat apparaten van een bepaalde categorie bekend zijn voor een omslachtige situatie, namelijk het vervangen van de motor. Dat een motor een slijtageonderdeel is, wordt weliswaar als vanzelfsprekend beschouwd en algemeen aanvaard. Maar waar de meesten zich aan ergeren, zijn de uitvaltijden – wie kent ze niet? – wanneer het apparaat voor het vervangen van de motor naar de serviceafdeling moet worden gestuurd. Een uitvaltijd van een week is het minimum dat de gebruikers ons meldden en deze tijdspanne werd door de meesten als te lang ervaren. Twee denkpistes voor een oplossing De oplossing werd in twee richtingen gezocht. Enerzijds moest de levensduur van de motor worden verhoogd, opdat het laboratorium zich minder vaak in de hierboven beschreven situatie zou bevinden. Anderzijds vroegen zowel de ontwikkelaars als de collega’s van de klantenservice zich af of de uitvaltijd niet korter kon. Denkpiste 1: de levensduur verhogen Zoals bekend bestaan er slijtarme, want collectorloze motoren met een aanzien2
lijk langere levensduur. Maar deze zijn bijzonder duur en zouden de prijs van het totale apparaat met een veelvoud verhogen. Deze optie was dan ook geen oplossing. In plaats hiervan had men ervoor gekozen om betaalbare standaardelementen met een grote zuigkracht te gebruiken.
Een misvatting Veel gebruikers denken dat ze de afzuiging kunnen sparen door hem slechts zelden op vol vermogen te laten draaien. Maar volgens ons onderzoek doet dit niets
Wat is de collector? Een elektromotor bestaat uit draadspoelen, die naargelang de spanningsrichting een magnetisch veld met verschillende polariteit opwekken en zo hun kern, de zogenoemde rotor in beweging zetten. Ook dit beweeglijke element moet van stroom worden voorzien. Dit gebeurt met behulp van borstels (de collectoren), die over het oppervlak glijden. Na zekere tijd zijn deze borstels versleten en werkt de motor niet meer, omdat er geen contact meer is.
De kern van de Silent TS: een collectormotor die zonder gereedschap kan worden vervangen
ter zake. Belangrijk zijn de fase van het aanlopen en de processen tussen metaal en collectormateriaal. Uit ons onderzoek is gebleken dat de collectoren vooral door de vonkvorming sneller verslijten. Daarom hebben wij dit probleem aangepakt. Werkwijze van de collectormotor
De dagelijkse praktijk In de praktijk worden deze afzuigingen bijna nooit de hele dag op dezelfde manier gebruikt. Wie voor laboratoria ontwikkelt, merkt al snel dat de motoren vooral door het voortdurende aan- en uitlopen bijzonder worden belast.
Een speciaal ontwikkelde, intelligente elektronische aansturing, die deze vonkvorming en het effect van de wrijving bij het aanlopen minimaliseert, zorgde na de laatste optimalisatie voor een berekende verdrievoudiging van de levensverwachting voor een volledig normale motor. Door deze techniek bereikt de Silent TS, afhankelijk van de gebruikswijze, een voor afzuigingen ongekende motorlevensduur.
Silent TS
Denkpiste 2: de uitvaltijd verkorten Omdat Renfert internationaal een hoog serviceniveau wil aanbieden, was de afhandeling van een motorvervanging bijzonder interessant. Op de vraag hoe wij de wachttijd voor de eindgebruikers zo kort mogelijk konden maken, was er een simpel antwoord: als het vervangen van de motor zo eenvoudig is, dat de eindgebruiker dit zelf kan doen, dan is er gewoonweg geen reden meer om het apparaat naar de serviceafdeling te sturen en zijn er dus ook geen uitvaltijden meer. Bovendien helpt een diagnosemodus de gebruiker de situatie zelf te herkennen. Renfert heeft sowieso nooit de bedoeling gehad te verdienen aan een dergelijke, regelmatige service. Uitvaltijd = nul Zo werd de motor ingebouwd in een kast waarvan de constructie een verkeerd gebruik volledig uitsluit. Tijdens de markttest slaagden de gebruikers er zelfs zonder de gedrukte handleiding in om de motor binnen de twee minuten zelf te vervangen – en dit zonder dat ze daarvoor gereedschap nodig hadden. Dubbel voordeel Omdat Renfert, zoals hierboven beschreven, een motor inzet die weliswaar krachtig (tot 3.300 l/min), maar toch geen speciale ontwikkeling is, konden wij de klanten laten meeprofiteren van de voordeligere prijs ervan. En zo verbaast de lage aanschafprijs van de reservemotor de meeste eindklanten. Bovendien vallen nu ook de servicekosten weg, zodat de eindgebruiker dubbel voordeel heeft. Producten voor de dagelijkse laboratoriumpraktijk Het voorbeeld van dit product toont weer duidelijk hoe nuttig het is om direct met de eindklanten te communiceren. Zo werd opnieuw een product ontwikkeld dat aanzienlijke voordelen voor de dagelijkse praktijk biedt.
Stap 1: afdekking ontgrendelen.
Stap 2: afdekking verwijderen.
Stap 3: motor uittrekken en schroefverbinding los-
Stap 4: oude motor wegnemen en nieuwe motor
draaien.
aanbrengen.
Andrij Zentner over de Silent Vorige ervaringen De meeste afzuigingen waren moeilijk toegankelijk. Niemand verving daarbij graag zak of filter. Er waren ook afzuigingen met een zo gevoelige automaat, dat ze al startten wanneer een niet-aangesloten apparaat in het laboratorium werd ingeschakeld. Ook reparaties waarbij de afzuiging lange tijd in service was, zijn mij goed bekend. Sinds 6 jaar Heel andere ervaringen heb ik met de Silent*, die nu al 6 jaar continu in mijn laboratorium wordt gebruikt zonder enige reparatie. Alleen stofzak en filter hoeven af en toe te worden vervangen. De kalibratie is zeer comfortabel en fijn instelbaar. Mijn handstuk doet de afzuiging precies bij het bereik van het ingestelde toerental starten. Perfecte combinatie: Silent & Dustex Toen ik nog zonder afzuigbox werkte, was ik ervan overtuigd dat de bijzonder sterke afzuiging absoluut voldeed om mijn gezondheid te beschermen. Maar op een dag viel mij een dikke laag stof
Onovertrefbare stofbescherming
Naam Silent TS, 230 V Silent TS, 120 V Dustex master plus, 230 V
Art.-nr. 2921 0050 2921 1050 2626 0105
op de lampen onder het plafond op. Dat betekende dus dat bij het werk met een afzuigbek onvoldoende wordt afgezogen (bijv. met een handstuk bewerkt gips). Sinds ik de Dustex master plus gebruik, is dat probleem opgelost. Tegelijkertijd is hij ook een aangename geurbescherming bij het bewerken van oudere prothesen. Ik werk graag met de combinatie van Silent en Dustex master plus. De voordelen van de Silent wil ik ook in de toekomst niet meer missen.
* Opm. van de redactie: de voorganger van de bg. Silent TS
Tandtechnisch laboratorium Zentosta
Andrij Zentner Laboratoriumeigenaar Bad Bellingen
3
Markttest straalapparaten
Ervaringsbericht uit de markttest Ons laboratorium behoorde tot de groep van testlaboratoria die de nieuwe Basic-straalapparaten tijdens de ontwikkelingsfase 6 weken lang op hun deugdelijkheid in de dagelijkse praktijk onderzocht hebben. Hierdoor hebben wij niet alleen een nieuw product leren kennen (Basic quattro IS), maar konden wij ook bijdragen aan de verbetering van een product voor onze branche.
Het product Renfert heeft zijn productlijn van de straalapparaten bijgewerkt. De Basic quattro IS beschikt nog altijd over de ‘Immediate Stop’-techniek, die ter bescherming van fijne, gevoelige objecten de zandstraal direct stopt, zodra de voet van de schakelaar gaat. Als bijzondere vernieuwing biedt de nieuwe versie van dit apparaat een individueel instelbaar drukreservoir. Voor onze test hebben wij het apparaat tijdelijk (zie foto) hoger geplaatst, zodat wij al staande op een ergonomisch comfortabele wijze konden stralen.
Test in staande en zittende positie
Aangenaam licht
Als eerste positieve punt viel ons op dat de verlichting, ondanks de hogere positie en opvallende lichtsterkte, ons niet verblindde. Het apparaat beschikt over een zeer goede verlichting, die zowel helder (ledlichtbalk) als aangenaam voor de ogen is. Renfert noemt zijn verlichtingsconcept terecht PerfectView.
Aangenaam licht voor comfortabel werken
4
Cornel Weber Laboratoriumeigenaar
Markttest straalapparaten
Werkruimte en bediening
De werkruimte was in onze opstelling goed bereikbaar en gemakkelijk te bedienen. Het straalproces verliep vlot. De bedieningselementen zijn comfortabel en intuïtief bereikbaar.
Comfortabele en intuïtieve bediening
Individuele drukinstelling per reservoir
De afzonderlijk aanstuurbare drukkamers kunnen zeer goed worden geregeld. De werkdruk bleef constant. Deze functie is bedoeld als een comfortabele voorinstelling en als bescherming voor fijne, gevoelige objecten, doordat de max. werkdruk niet overschreden wordt, of als garantie dat een benodigde werkdruk (bijv. voor Rocatec) ook effectief wordt geboden.
De Basic quattro IS heeft aan elk reservoir een manometer
Doeltreffendheid
Sterk stralen is probleemloos mogelijk. Vooral het verwijderen van inbedmassa met 110 µm is bijzonder doeltreffend. Onze tip: Het stralen met 250 µm is zo sterk, dat wij hiervoor het gebruik van handschoenen aanbevelen.
Eenvoudig verwijderen van inbedmassa
Vrij zicht
Het geringe straalmiddelverbruik en de goede geleiding van de afzuiglucht voorkomen opwaaiend stof en houden zo het zicht op het te stralen object vrij.
De afzuiglucht houdt het object altijd goed zichtbaar
Enkele kritische opmerkingen Uiteraard hadden wij ook enkele kritische opmerkingen, die weliswaar niet echt de hoofdfuncties van het apparaat betreffen, maar die wij u toch niet willen onthouden. Het zeer goede afzuigvermogen is een voordeel voor het zicht, maar houdt volgens ons ook het risico in dat eventueel kleinere delen mee opgezogen worden. De comfortabele bediening binnen in de straalkamer heeft natuurlijk tot gevolg dat de bedieningselementen die zich daar bevinden, en dan vooral de drukregelaars mee worden bestraald. Voor een nog grotere straalkamer
(momenteel 20 l) zouden wij de minder compacte afmetingen van het apparaat op de koop toe nemen. Ook de inschakelknop mocht wat groter zijn. En een veiligheidsschakelaar bij het openen van de glasplaat zouden wij een goede functie vinden. Een in de hoogte verstelbaar onderstel voor de Renfert-straalapparaten zou een droom zijn. Naam Basic quattro IS, 230 V 25-70 µ / 70-250 µ Basic quattro IS, 100-120 V 25-70 µ / 70-250 µ
Art.-nr. 2959 0000 2959 1000
Besluit Al bij al zijn wij enthousiast over het apparaat en zouden wij het iedereen aanbevelen. Verlichting, vrij zicht op het object, doeltreffend stralen, comfortabele functies en ergonomie maken van Basis quattro IS een fijnstraler uit de topklasse. Zelf gebruiken wij al een apparaat uit deze serie in ons laboratorium.
5
Knowhow van professionals voor professionals
Minimaal invasieve esthetische tandheelkunde Van wax-up via mock-up tot non-prep veneer – rationeel naar een succesvolle patiëntenbegeleiding De wens van de patiënt is een duidelijk verbeterde esthetiek van de voortanden, zonder langdurige, pijnlijke en dure kaakorthopedische behandeling. In dit artikel bespreken wij hoe u deze service bijzonder rationeel kunt bieden.
Model met wit en bruin gips
Wax-up
Mock-up, de wax-up ter vergelijking
6
De truc met de twee modellen De tandarts maakt tijdens het eerste bezoek gewoon afdrukken van de boven- en onderkaak van de patiënt in alginaat. De tandtechnicus giet deze afdrukken in het laboratorium tweemaal af. De eerste keer met sneeuwwit gips en de tweede keer met bruin gips. Het bruine gipsmodel blijft onbehandeld en stelt de huidige tandstand van de patiënt voor. Op het witte gipsmodel maakt de tandtechnicus met de was ‘GEO Snow-white opak’ een wax-up. Opdat het hier belangrijke optische effect niet door roet zou worden verstoord, gebruikt de tandtechnicus het beste een elektrisch wasmes zoals de Waxlectric. De wax-up stelt de gewenste ideale vorm van de latere, nieuwe voortanden van de patiënt voor. Van deze ideale vorm maakt de tandtechnicus een siliconenvorm en een preparatiehulp voor de tandarts. Bij de volgende afspraak in de tandartspraktijk (eventueel zelfs al de volgende dag) toont de tandarts de patiënt aan de hand van het bruine gipsmodel de huidige, suboptimale tandstand. Aan de hand van het aantrekkelijkere, witte gipsmodel met de al even witte was geeft hij de patiënt advies over de esthetiek en symmetrie die
hij zou kunnen hebben. Patiënten ervaren deze vorm van advies als zeer aanschouwelijk en wensen daardoor zo snel mogelijk die mooie tanden. Een stap verder in het advies Om niet te veel abstractievermogen van de patiënt te vragen, gebruikt de tandarts de siliconenvorm van de wax-up, die hij met witte kunststof vult en vervolgens op de voortanden van de patiënt plaatst. De zo ontstane mock-up is een extra advieshulp voor de tandarts. De patiënt ziet nu direct in zijn eigen mond de geplande nieuwe tanden en kan de beslissing voor of tegen gemakkelijker nemen. Naargelang de stabiliteit van de mock-up kan de patiënt er zelfs een dag mee naar huis, om eventueel de mening van zijn partner of vrienden te vragen, mocht hijzelf in de praktijk niet spontaan kunnen beslissen. Uit de ervaring blijkt dat bij een dergelijk advies tijdens de esthetische inpassing van de mock-up meestal spontaan voor de nieuwe tanden wordt gekozen.
Mock-up
Knowhow van professionals voor professionals
De uitvoering van het werk De tandarts gebruikt dan opnieuw de siliconenvorm van de wax-up, om vast te stellen of en waar de tanden minimaal moeten worden bijgeslepen. Vervolgens maakt de tandarts een nauwkeurige afdruk van de voortanden met dezelfde techniek en hetzelfde materiaal als voor een traditionele kroon of brug.
Nieuwe cursusleider bij Renfert GmbH
De tandtechnicus maakt daarna in het laboratorium een gewoon zaagmodel. Om de wax-upmodellering rationeel en betrouwbaar op het nieuwe zaagmodel over te brengen, gebruikt de tandtechnicus ofwel een wasinjector, ofwel brengt hij modelleerwas met het elektrische wasmes en het grote wasmes in de siliconenvorm aan en drukt hij deze dan op het zaagmodel. De wasinjector is zeer rationeel. De tandtechnicus boort twee gaten in de siliconenvorm. Een om de was te injecteren en een om de lucht te laten ontsnappen. De siliconenvorm wordt vervolgens verwijderd en de wasmodellering in vorm en precisie geoptimaliseerd. Hiervoor moet een volledig verbrandbare was worden gebruikt, die het beste met het grote elektrische wasmes wordt aangebracht, om verbrandingsresten te voorkomen, die de kwaliteit van de perskeramiek zouden verminderen. Nadat de tandtechnicus deze wasmodellering nogmaals met de wax-up van de esthetische inpassing heeft vergeleken, wordt deze wassen veneer van gietkanalen voorzien, ingebed en bij voorkeur in een lithium-disilicaatkeramiek geperst. De tandtechnicus heeft nu de mogelijkheid om met de tijdbesparende kleurtechniek te werken, waarbij hij de kleur van de voorvorm zo kiest, dat hij zonder extra lagen keramiek aan te brengen, nog slechts met kleur- en glazuurmassa’s werkt. Of wanneer er bijzondere eisen aan
De heer Dirk Sommerfeld is de nieuwe cursusleider bij Renfert GmbH. Dit en nog vele andere interessante thema’s komen binnenkort in zijn cursussen aan bod.
esthetiek en kleurenspel worden gesteld, slijpt hij de veneers tot op de dentinekern af en bekleedt hij deze vervolgens met effectmassa’s, snijmassa’s en/of intensieve massa’s. Daarna wordt een afsluitende glazuurbakking uitgevoerd en worden de veneers mechanisch gepolijst tot de gewenste glansgraad, die de tandtechnicus met behulp van zijn mechanische polijster aanzienlijk kan beïnvloeden. Met deze procestechniek en de beschreven materiaalkeuze kunnen de veneers buitengewoon dun worden uitgevoerd. Zo dun zelfs, dat ze er soms als kleurloos, doorzichtig glas uitzien. De patiënt stelt vast dat hij echt krijgt wat hem bij de esthetische inpassing werd beloofd! Tandarts en tandtechnicus worden hier al snel helden van de esthetische tandheelkunde. Rationeel Tot slot dient nog te worden opgemerkt hoe snel met deze procestechniek kan worden gewerkt. Vier veneers voor de voortanden in de bovenkaak kunnen al binnen de vier dagen gemaakt en aangebracht zijn. Het risico in de productie is gering. En als er in de productie toch fouten of mislukkingen zouden optreden, dan kunnen deze snel en zonder grote investeringen weer worden rechtgezet – hierbij gaat alleen wat tijd verloren. De cashflow voor praktijk en laboratorium is snel.
Voor & na foto’s (mock-up)
basis van het gewonnen vertrouwen zal de patiënt zich graag in een behandelingsconcept laten opnemen. Professionele tandreiniging en het polijsten of vervangen van oude, onesthetische vullingen tot en met bleaching kunnen een vakkundig totaalconcept vormen. Wanneer dan de doel- resp. eindtandkleur is bereikt, worden de veneers zoals beschreven geproduceerd.
Omvattend advies Dit advies kan het begin van een goede klantenbinding met de patiënt zijn. Op
Concept: “mooie tanden”
Naam Waxlectric II, 230 V Waxlectric II, 120 V Vario E, 230 V Vario E, 120 V GEO Snow-white L, opaak, 75 g GEO Snow-white L, transparent, 75 g
Art.-nr. 2157 0000 2157 1000 1452 0000 1452 1000 499 0101 499 0201
7
NIEUW: wasdraad extra hard
Nieuwe, extra harde GEO-wasdraad Toegegeven, een wasdraad is niets spectaculairs in het dagelijkse werk van een tandtechnicus. Toch zijn het niet zelden de kleine dingen waar wij nauwelijks aandacht aan besteden, die onze processen stabiel houden en voor zekerheid zorgen. Met het bestaande productgamma aan wasdraden in verschillende hardheidsgraden en diameters dekt Renfert nu al een groot toepassingsspectrum voor alle onderdelen van de framewerktechniek. Met de nieuwste ontwikkeling, de extra harde wasdraad, werd een materiaal gecreëerd dat door zijn geoptimaliseerde samenstelling bijzonder geschikt is voor de warmere maanden van het jaar. De ontwikkelaars hebben hierbij veel aandacht besteed aan een hoger smeltpunt in combinatie met een goede vormstabiliteit, ongeacht of de tandtechnicus klassiek met instrument en bunsenbrander, of modern met een elektrisch wasmes werkt.
Impressum Uitgever: Renfert GmbH Industriegebiet, 78247 Hilzingen/Germany Tel. +49 7731 8208-0, Fax 8208-70
[email protected], www.renfert.com Redactie: Milko Wrona (Corporate Communications) Layout: Holger Merk USA / Kanada: Renfert USA, 3718 Illinois Avenue, St. Charles IL 60174, Toll Free (001) 800 336-7422, Fax (001) 630 762 9787,
[email protected], www.renfertusa.com
8
Een gietresultaat is slechts zo exact als de som van de afzonderlijke werkstappen. Met de ‘GEO-wasdraad extra hard’ is de storende invloed van een hoge omgevingstemperatuur controleerbaar gemaakt.
© 2011 – Alle rechten voorbehouden. Onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen en drukfouten. Kostenloos oproepnummer voor Frankrijk, Italie en Spanje: 00800 2255 7363378 of 00800 CALL RENFERT Aangezien onze produkten steeds verder ontwikkeld worden zijn de afbeeldingen als voorbeeld aan te nemen. Bij normaal gebruik biedt Renfert op alle apparaten een garantie van 3 jaar. Voorwaarde voor de garantie is het kunnen voorleggen van de originele verkoopfactuur van de vakhandel. Uitgesloten van garantie zijn de onderdelen die aan een natuurlijke slijtage onderhevig zijn. De garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, bij negeren van de voorschriften voor gebruik, reiniging en aansluiting, bij herstelling op eigen initiatief of door niet geautoriseerd personeel, bij gebruik van onderdelen van andere merken en bij ongewone
Naam 2,0 mm, extra hard, ca. 250 g 2,5 mm, extra hard, ca. 250 g 3,0 mm, extra hard, ca. 250 g 3,5 mm, extra hard, ca. 250 g 4,0 mm, extra hard, ca. 250 g 5,0 mm, extra hard, ca. 250 g
Art.-nr. 675 1020 675 1025 675 1030 675 1035 675 1040 675 1050
of door de gebruiksvoorschriften uitgesloten externe invloeden. Herstellingen onder garantie geven geen aanleiding tot verlenging van de garantie.
www.renfert.com Renfert Report 2/2011 fl
21-1228
WEEE-Reg.-Nr.: 54602389
+J0092112280%
711A 21-1228 FL