IBM TRIRIGA Verze 10 Vydání 4.2
Administrace aplikací Uživatelská příručka
IBM
Poznámka Před použitím těchto informací a produktu, který podporují, si přečtěte informace v části “Upozornění” na stránce 25.
Toto vydání se vztahuje k verzi 10, vydání 4, úpravě 2, produktu IBM TRIRIGA a ke všem následným vydáním a úpravám, pokud nebude v nových vydáních uvedeno jinak. © Copyright IBM Corporation 2011, 2015.
Obsah Kapitola 1. Administrace produktu IBM TRIRIGA . . . . . . . . . . . . ..
1
Kapitola 2. Definování nastavení zabezpečení . . . . . . . . . . . ..
3
Vytváření skupin zabezpečení. Odstranění skupin zabezpečení Uživatelské licence . . . . Definování pravidel pro hesla .
.. .. .. ..
3 3 4 4
Kapitola 3. Konfigurace informací o systému. . . . . . . . . . . . . ..
5
Systémové úlohy . . . . . . . . . . . Tabulky databáze . . . . . . . . . . . Konfigurace informací o uživateli . . . . . . Konfigurace profilů uživatelů . . . . . . . Konfigurace požadavků na usnadnění přístupu . . Role kontaktů . . . . . . . . . . . Konfigurace offline obsahu . . . . . . . . Konfigurace e-mailových adres pro přenos obsahu Konfigurace formulářů jako offline obsah . . . Offline obsah . . . . . . . . . . .
.. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
5 5 6 6 6 7 7 7 7 8
Kapitola 4. Přizpůsobení produktu TRIRIGA . . . . . . . . . . . . ..
9
Vytváření záznamů nápovědy . . . . . . . . .. Přizpůsobení seznamu . . . . . . . . . . .. Přidání klasifikací do klasifikace . . . . . . .. Klasifikace . . . . . . . . . . . . ..
9 9 10 10
Kapitola 5. Plánování práce . . . . ..
11
Konfigurace externího poštovního serveru.
11
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
.
. . . .
.
. . . .
.
..
Vytváření kalendářů . Kalendáře . . . Vytváření sad kalendářů Sady kalendářů. .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
.. .. .. ..
Kapitola 6. Vytváření sestav . . . . .. Vytváření šablon grafů . . . . . . . . Definování fiskálních období . . . . . . Změna názvů seznamů klíčových kritérií kvality . Definování emisních faktorů. . . . . . . Zpracování federálních sestav XML . . . . Přenos finančních dat . . . . . . . . . Definice hodnocení v rámci programu Energy Star Prahové hodnoty . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
.. .. .. .. .. .. .. ..
Kapitola 7. Komunikace s uživateli . .. Vytváření uživatelských zpráv . . Uživatelské zprávy . . . . Vytváření procesů schválení . . . Vytváření šablon schválení . . Vytváření požadavků na schválení Schválení . . . . . . . Oznámení . . . . . . . . Vytváření oznámení . . . . Vytváření požadavků na oznámení Přidání příjemců do oznámení . Zpravodajství . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
Upozornění . . . . . . . . . . . .. Zásady ochrany osobních údajů . Ochranné známky . . . . .
. .
. .
. .
. .
. .
. .
.. ..
11 11 12 12
15 15 15 15 16 16 16 17 18
19 19 19 19 19 20 20 21 21 22 22 23
25 26 27
iii
iv
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Kapitola 1. Administrace produktu IBM TRIRIGA Administraci provedete po instalaci produktu TRIRIGA. Administrativní úloha zahrnují definování nastavení zabezpečení, konfigurování a přizpůsobení. Administrace je potřebná, aby uživatelé mohli začít pracovat, protože nejprve musíte nastavit aplikaci.
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
1
2
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Kapitola 2. Definování nastavení zabezpečení Musíte nadefinovat zabezpečení, abyste uživatelům umožnili řádně přistupovat a používat aplikaci. Úlohy zahrnují vytvoření skupin zabezpečení, přidání uživatelů do licencí a skupin zabezpečení a definování pravidel pro hesla.
Vytváření skupin zabezpečení Pro všechny objekty v systému můžete definovat bezpečnostní přístup na úrovni modulu, obchodního objektu, karty nebo sekce. K definování nastavení zabezpečení pro uživatele a skupiny použijte aplikaci Správce zabezpečení. Nastavení zabezpečení jsou založena na organizaci, zeměpisné oblasti, obchodním objektu a sestavách.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Administrace > Správce zabezpečení a klepněte na volbu Přidat. 2. Pojmenujte skupinu zabezpečení a uve�te jakékoli další schopnosti pro skupinu zabezpečení. 3. Na kartě Členové přidejte uživatele a skupiny do skupin zabezpečení. Alternativně můžete také přidat uživatele do skupiny členů v aplikaci Správce osob. 4. Nadefinujte úroveň přístupu pro skupinu zabezpečení na kartě Přístup. Pokud je uživatel členem více než jedné skupiny, uživateli se udělí úroveň s nejvyšším povolením. Například pokud jedna skupina zabezpečení neuděluje uživateli žádný přístup, zatímco jiná skupina zabezpečení uděluje přístup pro aktualizace, uživatel bude mít přístup pro aktualizace. a. Vyberte objekt. b. V sekci Přístup k datům vyberte úroveň oprávnění, abyste udělili objekt. c. V sekci Přístup k aplikaci vyberte úroveň oprávnění, abyste udělili skupinu zabezpečení. d. Uložte udělené úrovně oprávnění. 5. Vytvořte a uložte skupinu zabezpečení.
Odstranění skupin zabezpečení K definování nastavení zabezpečení pro uživatele a skupiny použijte aplikaci Správce zabezpečení. Můžete také odstranit skupiny zabezpečení a uživatele v aplikaci Správce zabezpečení.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Administrace > Správce zabezpečení. 2. Otevřete skupinu zabezpečení, kterou chcete odstranit. 3. Na kartě Členové odeberte členy a skupiny ze skupiny zabezpečení. Alternativně můžete také odebrat uživatele ze skupiny členů v aplikaci Správce osob. 4. Uložte a zavřete skupinu zabezpečení. 5. Označte zaškrtávací políčko vedle skupiny zabezpečení, kterou chcete odstranit. 6. Vyberte akci Odebrat.
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
3
Uživatelské licence Musíte přidat uživatele do licencí pro zakoupené produkty. Uživatele do licencí přidáte v nabídce Nástroje > Administrace > Správce licencí. Uživatele můžete přiřadit k více než jedné licenci. Každý uživatel vyžaduje platnou licenci, aby mohl přistoupit ke každé aplikaci. Licence uložíte po instalaci aplikace, ale předtím, než spustíte aplikační server. Licenci můžete uložit ve složce config kořenového adresáře instalace, například C:\Tririga\config\licenses. Každá licence je záznam a název souboru odpovídá licencovanému produktu. Ve Správci licencí vyberete licenci, do které chcete přidat uživatele, a pak vyberete uživatele, které chcete přidat do licence. Dotaz Správce licence můžete upravit pro akci Přidat uživatele. Chcete-li spustit upravený dotaz namísto výchozího dotazu, v aplikaci Správce sestavy pojmenujte váš dotaz jako Seznam licencí zabezpečení. Seznam všech uživatelů uvidíte v aplikaci Správce osob. Licence zobrazené ve Správci licence jsou synchronizovány s licencemi zobrazenými v profilech uživatelů. Všechny změny provedené v jednom umístění automaticky aktualizují druhé umístění.
Definování pravidel pro hesla Pravidla pro hesla definují, jak se hesla budou chovat a používat, například jejich požadavek na vypršení platnosti a maximální délku. Pravidla pro hesla musí být ve stavu Aktivní a použijí se při příštím pokusu uživatele o změnu hesla. V aplikaci Vynutit resetování hesla můžete vynutit, aby uživatelé resetovali hesla.
Než začnete Než nasadíte produkt IBM® TRIRIGA ve vaší organizaci, naplánujte, jak by měla komunita uživatelů přistupovat k aplikacím TRIRIGA. Produkt IBM TRIRIGA vyžaduje jméno a heslo uživatele, aby získal přístup k aplikacím. Prohlédněte si příručku Single Sign-On Setup User Guide produktu IBM TRIRIGA Application Platform, chcete-li nakonfigurovat jednotné přihlášení pro správu uživatelských přístupů k aplikacím produktu TRIRIGA.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení systému > Systém > Nastavení hesla. 2. Uve�te portál a výchozí skupinu zabezpečení pro pravidla pro hesla a jakákoli další omezení, jež chcete použít. 3. Uložte pravidla pro hesla.
4
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Kapitola 3. Konfigurace informací o systému Produkt IBM TRIRIGA nakonfigurujete nadefinováním nastavení v aplikaci, aby ji uživatelé mohli používat. Můžete nakonfigurovat systémové úlohy, informace o uživateli, role kontaktů a formuláře s offline obsahem.
Systémové úlohy Systémové úlohy nadefinujte v plánovači úloh. Systémové úlohy provádí systém podle určeného časového plánu, aby se udržel výkon systému. Položky systémové úlohy a časové plány systémových úloh můžete nadefinovat v nabídce Nástroje > Nastavení systému > Plánování úloh. Položky systémové úlohy extrahují data ze zdrojových protokolů a obchodních objektů. Pak vypočítají výsledky, vytvoří záznamy protokolu a zaktualizují obchodní objekty. Položka systémové úlohy Definuje typ úlohy a období zachycení dat. Vytvoříte položky systémové úlohy a pak je přidáte do plánovače systémové úlohy. Plánovač systémových úloh Uvádí, kdy se spustí položky systémové úlohy. Vypočítají se data a zaktualizují obchodní objekty a protokoly. Časový plán systémové úlohy musí být ve stavu Aktivní, aby se spustil. Jakmile vytvoříte položky systémové úlohy, vytvoříte časový plán systémové úlohy. Zadáte příslušné podrobnosti časového plánu a pak do něj přidáte položky úlohy. Jakmile určíte položky systémové úlohy a aktivujete časový plán systémové úlohy, můžete si zobrazit seznam naplánovaných úloh. Sekce Protokoly zobrazuje čas a stav pro každé spuštění této systémové úlohy. Data protokolu jsou shrnuta v sekci Metriky. Průměrná doba trvání se vypočítá vydělením celkové doby trvání počtem spuštění.
Tabulky databáze Jako administrátor můžete v nástroji Správce tabulek databáze zobrazovat, měnit, rušit a vytvářet indexy tabulek databáze. Tento nástroj se nenachází v konzole administrátora produktu IBM TRIRIGA. S vhodnými oprávněními můžete nástroj Správce tabulek databáze nalézt, když se přihlásíte do produktu IBM TRIRIGA a přejdete do nabídky Nástroje > Nastavení systému > Systém > Správce tabulek databáze. Správce tabulek databáze podporuje následující akce v tabulkách databáze produktu IBM TRIRIGA: zobrazení indexů tabulek, pozměnění indexů tabulek, zrušení indexů tabulek a vytvoření nových indexů tabulek. Tyto akce můžete provést v jakékoli tabulce produktu IBM TRIRIGA. U prostředí, která používají databázi Microsoft SQL Server, se také podporují akce zobrazení, vytváření a odebrání zhuštěných sloupců. Úplný přístup k tomuto nástroji je omezený na uživatele s oprávněními administrátora, kteří mají úplný přístup ke konzole administrátora produktu IBM TRIRIGA. Uživatelé s oprávněními administrátora, kteří mají přístup jen pro čtení ke konzole administrátora, si mohou pouze zobrazit indexy a zhuštěné sloupce. Všichni ostatní uživatelé nemají přístup.
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
5
Synchronizace tabulek databáze Když poprvé otevřete nástroj Database Table Manager, jako např. po nové instalaci nebo po upgradu, musíte synchronizovat indexy tabulek databáze nebo zhuštěné sloupce. Tlačítko Synchronizovat správce tabulek provede synchronizaci všech indexů tabulek databáze a zhuštěných sloupců do dat záznamu, která umožňují, aby byly tabulky spravovatelné. Když vyberete toto tlačítko, spustí se proces, který může trvat několik minut. Tento proces synchronizace je užitečný, když vytvoříte nové obchodní objekty a chcete spravovat novou tabulku T_TABLE, která definuje tyto nové obchodní objekty. Proces synchronizace je také užitečný, kdykoliv máte podezření, že data záznamu Správce tabulek databáze nejsou synchronizována s indexy tabulek databáze nebo se zhuštěnými sloupci.
Konfigurace informací o uživateli Musíte nakonfigurovat některé informace o uživatelích, například role kontaktů, e-mailové adresy a offline obsah.
Konfigurace profilů uživatelů Můžete přistoupit k záznamů profilů uživatelů a konfigurovat předvolby, například výchozí domovskou stránku, jazyk uživatele a časové pásmo. K profilům uživatelů přistoupíte v aplikaci Portfolio > Osoby. Uživatelé mohou definovat vlastní předvolby v nabídce Portfolio > Osoby > Můj profil.
Informace o této úloze Můžete přidat, upravit nebo odstranit hodnotu v libovolném seznamu v aplikaci Správce seznamu na stránce předvoleb.
Postup 1. Přejděte na nabídku Portfolio > Osoby a vyberte typ zaměstnance. 2. Vyberte záznam zaměstnance, abyste otevřeli předvolby portfolia. 3. Vyberte kartu Portfolio, aktualizujte záznam a uložte ho. 4. Aktivujte záznam.
Konfigurace požadavků na usnadnění přístupu V profilu uživatele můžete nakonfigurovat nastavení usnadnění přístupu, pokud uživatel vyžaduje čtecí zařízení obrazovky. Můžete povolit efektivní navigaci a změnit zobrazování grafů.
Postup 1. Přejděte na nabídku Portfolio > Osoby > Zaměstnanci a vyberte kartu Profil. 2. V sekci Usnadnění přístupu nadefinujte nastavení usnadnění přístupu. Povolit režim usnadnění přístupu Změní zobrazování dat grafu. Není-li vybrán režim usnadnění přístupu, data se zobrazí v grafu metrických jednotek. Když povolíte režim usnadnění přístupu, data se zobrazí v tabulkovém formátu, ke kterému mohou přistoupit uživatelé se čtecím zařízením obrazovky. Uživatelé mohou klepnout na odkaz Zobrazit sestavu grafu, aby se přepnuli zpět na formát grafu metrických jednotek.
6
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Povolit vynechání navigace Zobrazí odkaz Vynechat navigaci v horní části stránky nebo formuláře. Vynechání navigace umožňuje uživateli, který spoléhá na čtecí zařízení obrazovky, navigovat v uživatelském rozhraní, aby přímo přešel na první oblast obsahu na stránce, aniž by nejprve musel projít všechny odkazy a položky nabídky. 3. Uložte záznam profilu.
Role kontaktů Role kontaktů se používají v procesech schválení a oznámení. Osoba může mít více než jednu roli. Stejná osoba může mít například dvě role kontaktů: právní roli a roli administrátora smlouvy. Role kontaktu musí být ve stavu Aktivní, aby se použila. Role kontaktu použijete, chcete-li definovat, které role se vyžadují, když se vytvoří obchodní objekty. Pokud například vytvoříte záznam nájmu, musíte určit osobu a roli kontaktu jako kontakt pro záznam nájmu. Role kontaktu můžete definovat dvě způsoby: v nabídce Nástroje > Nastavení systému > Obecné > Role kontaktu. Nebo poté, co určíte kontaktní osobu, můžete roli kontaktu určit na kartě Podrobnosti kontaktu v záznamu, který vytváříte, jako je např. záznam nájmu.
Konfigurace offline obsahu Offline obsahem se myslí formuláře, které uživatelé dokončí v režimu offline a pak je přenesou do systému. Je to způsob shromaž�ování velkého množství informací od různých uživatelů, aniž by všichni museli být přihlášeni do produktu IBM TRIRIGA. Chcete-li povolit offline obsah, musíte nakonfigurovat e-mailové adresy a formuláře.
Konfigurace e-mailových adres pro přenos obsahu Musíte nakonfigurovat všechny e-mailové adresy uživatelů, kteří do systému odesílají formuláře s offline obsahem.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení systému > Integrace > Konfigurace systému a vyberte volbu Přidat. 2. Zadejte název a e-mailovou adresu pro každého uživatele, který můžete přenášet formuláře s offline obsahem. 3. Uložte koncept a pak ho aktivujte.
Konfigurace formulářů jako offline obsah Musíte nadefinovat formuláře, které se použijí jako offline obsah. Formuláře nakonfigurujete, aby data mohla být shromážděna, analyzovaná a seřazena.
Než začnete Pokud používáte server Microsoft Exchange 2007, musíte nakonfigurovat server Microsoft Exchange na přístup klienta definováním vlastností ověření IMAP4 pro základní ověření.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení systému > Integrace > Offline obsah a vyberte volbu Přidat. 2. Uve�te podrobnosti pro formulář offline obsahu, například název a popis. 3. Přeneste formulář offline obsahu. Kapitola 3. Konfigurace informací o systému
7
4. Aktivujte formulář.
Offline obsah Offline obsah použijete, chcete-li zaznamenat data do formuláře, který přenesete do systému, jakmile bude k dispozici konektivita. Data se zanalyzují a zaktualizuje se příslušné systémové pole. Offline obsah odesílají uživatelé, kteří offline obsah odesílají e-mailem na nakonfigurovanou e-mailovou adresu. Offline obsah můžete použít k údržbě dat protokolu, která používají aplikace udržitelnosti životního prostředí realit pro výpočty, vykazování a analýzu metrických jednotek. Offline obsah můžete také vytvořit, chcete-li uvádět odpovědi na nabídku, přehledy nájmu realit, realitní transakce a faktury za práce z externích zdrojů. Otevřete formulář s offline obsahem, stáhnete a vyplníte formulář a odešlete jej e-mailem jako přílohu na konfigurovanou e-mailovou adresu.
8
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Kapitola 4. Přizpůsobení produktu TRIRIGA Záznamy upravujete změnami výchozích záznamů. Úpravou záznamů přizpůsobíte produkt TRIRIGA pro vaše obchodní procesy. Upravovat můžete seznamy, hierarchii záznamů a vytvořit vlastní záznamy nápovědy.
Vytváření záznamů nápovědy Nápovědu systému pro uživatele můžete upravit vytvořením specializovaných záznamů nápovědy.
Informace o této úloze Ujistěte se, že je text nápovědy, názvy témat a klíčová slova napsána v jazyce, který je určen v záznamu nápovědy. Pro každý vámi podporovaný jazyk se vyžaduje oddělený záznam nápovědy. V záznamu nápovědy můžete zobrazit pouze text, nebo celý záznam nápovědy. Pokud zobrazíte celý záznam nápovědy, uživatelé uvidí související témata a související dokumenty a mohou prohledávat témata nápovědy. Ve vlastnosti FULL_HELP_OBJECT souboru TRIRIGAWEB.properties můžete určit, jak se zobrazí záznam nápovědy.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení systému > Systém > Nápověda a vyberte volbu Přidat. 2. Uve�te název aplikace nebo modulu, na který se bude vztahovat text nápovědy. Můžete také vytvořit záznam nápovědy pro položku navigace, jako je např. stránka Zaměstnanci, která se zobrazí, když přejdete do nabídky Portfolio > Osoby > Zaměstnanci. Chcete-li vytvořit záznam nápovědy pro položku navigace, zadejte Správce jako název formuláře a ujistěte se, že je modul nebo obchodní objekt v poli Název modulu/aplikace nadefinován v hlavním podrobném dotazu. Hlavní podrobné dotazy nadefinujete v aplikaci Správce sestavy. 3. Nadefinujte jazyk textu nápovědy a libovolná klíčová slova. 4. Uve�te téma, které poskytne krátký popis textu nápovědy. Téma je to, co uživatelé uvidí, když budou vyhledávat klíčová slova. 5. Napište text nápovědy. 6. Volitelné: Uve�te jakékoli související dokumenty nebo související témata nápovědy, které odkáží na záznam nebo které budou odkazovat ze záznamu. 7. Vytvořte a uložte záznam nápovědy.
Přizpůsobení seznamu Můžete upravit seznamy, které se objeví v uživatelském rozhraní. Můžete zajistit integritu dat, když omezíte uživatele na výběr hodnot ze seznamu, které se zadají do pole. Seznamy můžete přizpůsobit, když vytvoříte seznam nebo upravíte existující seznam v nabídce Nástroje > Administrace > Seznamy. Můžete upravit následující typy seznamů: v seznamy přepínačů v rozevírací seznamy statických hodnot v dynamické seznamy odvozené od hodnot v databázi © Copyright IBM Corp. 2011, 2015
9
v závislé seznamy, kde se výběr z jednoho seznamu přefiltruje do jiného seznamu Seznamy můžete filtrovat podle modulu, k němuž jsou přidruženy. Například modul Projekt má následující typy seznamů: typ projektu (nazývaný Typ triProject), typ obchodního objektu projektu (nazývaný Typ obchodního objektu projektu), typ transakčního projektu (nazývaný Typ transakčního projektu), závažnost (nazývaný triSeverity) a typ pracovního příkazu (nazývaný triWorkOrderType).
Přidání klasifikací do klasifikace Pomocí hierarchie klasifikace můžete vytvořit podřízené záznamy pro obchodní objekty hierarchie. První úroveň v hierarchii pod hierarchií klasifikací obsahuje název klasifikace. Pod tuto úroveň můžete přidat podřízené klasifikace, abyste ji dále klasifikovali.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Administrace > Klasifikace. 2. V levém navigačním panelu vyberte typ klasifikace ze seznamu a pak vyberte volbu Nový. 3. Uve�te podrobnosti pro nový záznam klasifikace. 4. Vytvořte záznam klasifikace.
Klasifikace Klasifikace definují, jak spolu budou záznamy vzájemně souviset v hierarchii klasifikace. Hierarchii klasifikace použijte k vytvoření a ke správě všech klasifikací. Klasifikace jsou typem záznamu a obsahují datová pole, která používají dotazy, formuláře a sledy prací. Kořenové klasifikace nadefinujete, když vytvoříte obchodní objekty. V hierarchii můžete vytvořit nadřízené a podřízené klasifikace. Kořenové klasifikace pro obchodní objekty musíte vytvořit v aplikaci Form Builder. Podřízené klasifikace kořenových klasifikací vytvoříte v aplikaci Klasifikace.
10
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Kapitola 5. Plánování práce Práci naplánujete vytvořením kalendářů a sad kalendářů, které ukazují dostupný čas pro pracovní hodiny nebo rezervace.
Konfigurace externího poštovního serveru K externímu poštovnímu serveru můžete přidružit kalendář produktu TRIRIGA, aby uživatelé mohli vytvářet a spravovat rezervace z kalendáře, který se nenachází v produktu TRIRIGA. V sekci Podrobnosti externího poštovního serveru na kartě Podrobnosti kalendáře v záznamu prostoru můžete definovat přihlášení na externí poštovní server pro uživatele. Pak v nabídce Nástroje > Nastavení systému > Obecné > Externí poštovní server můžete určit podrobnosti externího poštovního serveru. Můžete například použít server Microsoft Exchange, abyste rezervovali prostor v produktu TRIRIGA, čímž se zkoordinují události kalendáře pro prostor s kalendářem produktu Microsoft Outlook. Když uživatel produktu Microsoft Outlook vytvoří rezervaci pro prostor, rezervace je zobrazena a spravována v produktu TRIRIGA. Je-li pro uživatelův kalendář produktu Microsoft Outlook a pro produkt TRIRIGA nastaven server Microsoft Exchange, pak uživatelé produktu Microsoft Outlook nepotřebují účet produktu TRIRIGA. Uživatel kalendáře produktu Microsoft Outlook nemusí mít účet produktu TRIRIGA, aby viděl rezervaci kalendáře produktu Microsoft Outlook, kterou vytvořil uživatel produktu TRIRIGA. Server Microsoft Exchange spravuje rezervace pro obě aplikace.
Vytváření kalendářů Kalendáře vytváříte, abyste mohli identifikovat a používat dostupný čas pro pracovní hodiny nebo rezervace. Kalendáře použijte k identifikaci dostupnosti zaměstnanců pro práci. Kalendáře rezervací použijte k určení rezervovatelného času pro prostory.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení systému > Obecné > Kalendáře a vyberte volbu Přidat a uve�te, zda vytváříte kalendář, nebo kalendář rezervace. 2. Pojmenujte kalendář a uve�te hypotézy plánování a nepracovní události. 3. Zadejte pracovního hodiny výběrem volby Rychlé přidání a následným výběrem ikony záznamu, abyste definovali pracovní hodiny v týdnu. 4. Uve�te nepracovní události výběrem volby Rychlé přidání a následným výběrem ikony záznamu, abyste definovali, kdy zaměstnanci nebudou pracovat. 5. Vytvořte koncept a pak aktivujte kalendář.
Kalendáře Kalendáře použijete, chcete-li definovat pracovní hodiny pro osoby, organizace, lokality, aktiva, zaměstnance a prostory. Kalendáře můžete přidružit k libovolnému obchodnímu objektu, takže můžete koordinovat události, aktivity, opravy, údržbu, dočasné použití a prostoje.
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
11
Kalendáře na začátku vytvoříte v aplikaci Datový modelář, když vytvoříte obchodní objekt. Můžete určit, že bude obchodní objekt bude mít kalendář, což vám umožní plánovat události pro daný obchodní objekt. Kalendáře také použijete ve funkčnosti GANTTOVA grafu a ve funkcích dostupnosti. Pokud máte výjimku v plánování pro osobu, můžete nastavit specifický kalendář, který se přidruží k dané osobě. Můžete například vytvořit kalendář pro specifickou osobu, která má jedinečný časový plán a nepracuje během obvyklých pracovních hodin. Naplánované události se v kalendáři zobrazí jako aktivní odkazy. Jakákoli událost, která je naplánována pro obchodní objekt, se zobrazí v kalendářním dni, který odpovídá počátečnímu datu události. Můžete vybrat odkaz, abyste otevřeli záznam události. Události kalendáře jsou zobrazeny barevně. Například odmítnuté rezervace se v kalendáři zobrazí červeně. Barvu pro odmítnuté rezervace můžete změnit v nabídce Nástroje > Nastavení systému > Obecné > Nastavení aplikace, kde vyberte volbu Nastavení rezervace a změňte barvu odmítnuté rezervace. Výchozí barvy pro všechny ostatní události můžete nadefinovat v nabídce Nástroje > Administrace > Správce stylů, kde vyberte volbu Styly formuláře a vyberte položku Událost.
Vytváření sad kalendářů Sady kalendářů vytvoříte definováním dotazů, které seskupí kalendáře podle určených kritérií v dotazu. Dotazy můžete definovat pro kalendáře dostupnosti, které jsou definovány pracovními hodinami, nebo pro kalendáře zaneprázdněnosti, které jsou definovány událostmi schůzek.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení systému > Obecné > Sady kalendářů a vyberte volbu Přidat. 2. Zadejte název a popis sady kalendářů. 3. Zadejte dotaz pro kalendář dostupnosti nebo zaneprázdněnosti. Vyberte modul, obchodní objekt a sestavu, která se zahrne do dotazu. 4. Volitelné: Přidejte sloupce popisu do dotazu. Uve�te označení sloupce a vyberte zdroj dat pro pole. 5. Uložte sadu kalendářů.
Sady kalendářů Sada kalendářů je skupina kalendářů. Sadu kalendářů vytvoříte nadefinováním dotazu, který seskupí kalendáře na základě výsledku dotazu. Každý kalendář obsahuje typ dostupnosti, který určuje, jak se bude zacházet s událostmi v kalendáři. Nastavíte-li stav na Dostupné, pak bude typ dostupnosti definovat události pro pracovní hodiny. Pokud stav nastavíte na Zaneprázdněný, pak bude typ dostupnosti definovat události schůzky. Dostupnost prostředku můžete definovat několika různými způsoby, například pracovní hodiny, offline události údržby atd. Chcete-li například zablokovat nepracovní hodiny, systém odvodí nepracovní hodiny z kalendáře pracovních hodin, který má typ dostupnosti “Dostupný”. Dále, když systém vytvoří sadu kalendářů, která bude obsahovat “Dostupný” kalendář, systém invertuje tato období, aby se zobrazily nebo zablokovaly nepracovní hodiny v kalendáři. U kontrol dostupnosti prostředků se s “Dostupným” kalendářem bude zacházet jinak než se “Zaneprázdněným” kalendářem s událostmi schůzky.
12
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Když seskupíte “Dostupné” a “Zaneprázdněné” kalendáře do sad, můžete pro konkrétní prostředek nadefinovat jedinečnou sadu pracovních hodin a událostí schůzky.
Kapitola 5. Plánování práce
13
14
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Kapitola 6. Vytváření sestav Můžete vytvářet sestavy se šablonami grafů, vykazovat finanční data nebo data o ekologii a definovat prahové hodnoty pro metriky vykazování. Typy sestav můžete najít v nabídce Moje sestavy.
Vytváření šablon grafů Šablony grafů definují znázornění rozvržení typu grafu. Když uživatel vybere graf, pro znázornění grafu se použije šablona grafu.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení systému > Obecné > Šablony grafů a vyberte Přidat. 2. Uve�te název a popis pro šablonu grafu. 3. Určete typ grafu. 4. Přeneste soubor šablony grafu. 5. Vytvořte šablonu grafu.
Definování fiskálních období Můžete nadefinovat fiskální roky, fiskální čtvrtletí, fiskální měsíce nebo vlastní fiskální období. Fiskální období jsou typem záznamu klasifikace, to znamená, že existují v hierarchii a musí být nadefinovány v relaci k ostatním záznamům. Než budete moci například vytvořit fiskální čtvrtletí, musíte vytvořit fiskální rok.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Administrace > Klasifikace. 2. V panelu hierarchie klepněte na volbu Fiskální období. v Chcete-li definovat fiskální rok, vyberte volbu Nový > Fiskální rok. v Chcete-li definovat fiskální čtvrtletí, vyberte fiskální rok > Nový > Fiskální čtvrtletí. v Chcete-li definovat fiskální měsíc, vyberte fiskální rok > fiskální čtvrtletí > Nový > Fiskální měsíc. 3. Uve�te název a požadované informace pro fiskální období. Fiskální rok můžete například pojmenovat jako 2014, fiskální čtvrtletí jako Q1 a fiskální měsíc jako 01. 4. Určete posloupnost. Pořadové číslo může být libovolné desetinné číslo, které řadí seznam roků, čtvrtletí a měsíců. Můžete například zadat 2036.1 pro fiskální čtvrtletí 1 ve fiskálním roce 2036. 5. Vytvořte fiskální období.
Změna názvů seznamů klíčových kritérií kvality Můžete změnit názvy seznamů klíčových kritérií kvality. Můžete změnit název seznamu na označení.
Informace o této úloze Seznamy klíčových kritérií kvality se používají v projektech správy realit. V transakčním plánu můžete nadefinovat průzkum klíčových kritérií kvality, který vyžaduje specifické © Copyright IBM Corp. 2011, 2015
15
datové odezvy. Když nadefinujete otázky v průzkumu, seznam bude jedním z datových typů, které uživatel může vybrat. Protože jsou názvy seznamů viditelné, můžete název seznamu změnit, aby byl snáze pochopitelný.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení aplikace > Nemovitost > Seznamy klíčových kritérií kvality a vyberte volbu Přidat. 2. Uve�te úplný název seznamu. Tento název se musí shodovat s názvem seznamu v aplikaci Správce seznamu. 3. Uve�te označení seznamu, které uživatelé uvidí namísto názvu seznamu. 4. Vytvořte seznam klíčových kritérií kvality.
Definování emisních faktorů Vyhodnocením emisí energií, emisí odpadů a emisí z cestování můžete vypočítat ekologii nemovitostí. Nadefinujte informace, které jsou specifické pro daný typ emisí, abyste vypočítali dopad emisí na životní prostředí. Můžete například definovat typy měřidel a typy odpadu.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení aplikace > Ekologie a vyberte typ emisního faktoru, který chcete definovat. Vyberte volbu Přidat. 2. Uve�te podrobnosti o emisním faktoru. 3. Až budete hotovi, vytvořte emisní faktor.
Zpracování federálních sestav XML Ke generování federální sestavy XML použijte formulář Sestava XML lokality. Federální vykazování XML použijte k automatizování procesu načítání federálních dat a vytváření záznamů XML, které jsou zapotřebí pro vykazování.
Informace o této úloze FRPP (Federal Real Property Profile) je online systém, kde jsou umístěna data inventáře federálního nemovitého majetku. Agentury mají za povinnost každoročně vykazovat federální data odesláním souboru XML, jak je ustanoveno v nejnovějším dokumentu “Guidance for Real Property Inventory Reporting” z kanceláře GSA Office pro vládní předpisy.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení systému > Integrace > Obsah transformace a vyberte volbu Přidat, abyste definovali obsah transformace. 2. Určete, které lokality se zahrnou do sestavy. 3. Přejděte na nabídku Nástroje > Služby dat > Sestava XML lokality a vyberte volbu Přidat. 4. Uve�te ID a název a všechny ostatní požadované informace. 5. Vytvořte a zpracujte obslužný program sestavy. 6. Vyberte záznam obslužného programu sestavy, abyste přistoupili k výsledkům sestavy.
Přenos finančních dat Data finančního přehledu můžete zachytit stažením a přenesením tabulkového kalkulátoru, který je nakonfigurován jako formulář s offline obsahem.
16
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Než začnete Nadefinujte fiskální období a strukturu kódu nákladů pro vaši organizaci. Nakonfigurujte formuláře s offline obsahem.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Document Manager a otevřete složku TRIRIGA\Cost Item. 2. Stáhněte offline formulář finančního přehledu. 3. Dokončete formulář a uložte ho ve vašem počítači. 4. Přejděte na nabídku Nástroje > Služby dat > Objekt přenosu dat finančního přehledu a vyberte volbu Přidat. 5. Uve�te název finančního přehledu. Určete obsah přenesením offline formuláře finančního přehledu. 6. Vytvořte objekt přenosu dat finančního přehledu.
Jak pokračovat dále Spus�te položku úlohy systému ETL vaší společnosti, abyste přesunuli data ze záznamu Finanční přehled do databáze. Až budete připraveni zpracovat tento objekt přenosu dat finančního přehledu, vyhledejte jej v obchodním objektu Objekt přenosu dat finančního přehledu ve Správci úloh a upravte a zpracujte jej. Import se dokončí, když se v horní části sekce Položky zobrazí celkový počet nálezů. Porovnejte toto číslo počtem záznamů ve vašem tabulkovém kalkulátoru. Když se import dokončí, data jsou připravena je zpracování odpovídající položkou systému ETL Načíst finanční přehled z offline dávkovou transformaci. Data nejsou znázorněna v metrikách, dokud se nedokončí položka úlohy systému ETL.
Definice hodnocení v rámci programu Energy Star Musíte nadefinovat nastavení souboru pro hodnocení v rámci programu Energy Star, aby mohl proces analýzy příležitosti určit nové hodnocení v rámci programu Energy Star. Hodnocení v rámci programu Energy Star se vypočítá z aktuálního hodnocení v rámci programu Energy Star a ze snížení spotřeby energie.
Informace o této úloze Informace o programu Energy Star můžete získat od americké agentury EPA (Environmental Protection Agency) a naimportovat je pomocí aplikace Integrátor dat. Chcete-li si zobrazit importované výsledky dat, přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení aplikace > Ekologie > Program ENERGY STAR - Hodnocení.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Administrace > Integrátor dat. 2. Nadefinujte nastavení souboru. Nastavení souboru
Výběr
Modul
triEnvironmental
Obchodní objekt
triEnvEnergyStarRating
Kapitola 6. Vytváření sestav
17
Nastavení souboru
Výběr
Formulář
triEnvEnergyStarRating
Typ importu
Přidat
Akce
triCreate
Typ souboru
Oddělený kartami
3. Nadefinujte znakovou sadu souboru. 4. Přejděte na soubor s hodnocením programu Energy Star a přeneste jej. Jakmile se import dokončí, oznámení se objeví ve vašem portálu v sekci Oznámení.
Prahové hodnoty Prahové hodnoty identifikují, jaké skóre se přiřadí k hodnotám metriky. Metriky se používají ve správě výkonu, ekologii nemovitostí a ve strategickém plánování zařízení. K definování prahových hodnot můžete použít hodnoty, rozsahy a barvy. Můžete nastavit prahovou hodnotu, aby podporovala tři rozsahy, například nízký, střední a vysoký, nebo dva rozsahy, například nízký a vysoký. Chcete-li definovat prahové hodnoty, přejděte do nabídky Nástroje > Nastavení systému > Obecné > Prahové hodnoty. Chcete například definovat prahové hodnoty pro rozpočtové náklady na osobu. Nadefinujete tři prahové hodnoty: pod rozpočtem, přesně na cíl a přes rozpočet. Prahová hodnota pod rozpočtem je označena žlutě a má rozsah nákladů od $0 do $1200. Prahová hodnota přesně na cíl je označena zeleně a má rozsah nákladů od $1201 do $1800. Prahová hodnota přes rozpočet je označena červeně a má rozsah od $1801 do $2400.
18
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Kapitola 7. Komunikace s uživateli Uživatelům můžete odeslat uživatelské zprávy, schválení, oznámení a diskuse. Schválení a oznámení vytvoří výstrahy, které se automaticky odešlou osobám po jejich spuštění, jako je např. změna stavu záznamu. Uživatelské zprávy upozorní uživatele pomocí chyby, varování nebo informačních zpráv. Diskuse můžete vysílat pro skupinu lidí.
Vytváření uživatelských zpráv Uživatelské zprávy se zobrazí jako chyby, varování a informace pro uživatele. Uživatelské zprávy nadefinujete jako flexibilní způsoby komunikace s uživateli.
Informace o této úloze Vytvořte uživatelskou zprávu pro každý vámi podporovaný jazyk. Uživatelské zprávy se zobrazí v jazyce uživatele, jak je definováno v záznamu Můj profil.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Nastavení systému > Obecné > Uživatelské zprávy a vyberte volbu Přidat. 2. Zadejte ID, název a jazyk pro uživatelskou zprávu. 3. Zadejte text pro uživatelskou zprávu. Můžete přidat až devět parametrů do zprávy s pomocí složených závorek a čísel. Za běhu se parametry nahradí na základě dat ze záznamu. Parametry musí odpovídat datovým polím, která jsou definována ve sledu prací, jenž odešle zprávu. 4. Aktivujte uživatelskou zprávu.
Uživatelské zprávy Uživatelské zprávy vytvoříte jako alternativu ke zprávám pevného kódování. Uživatelské zprávy mohou obsahovat až devět parametrů, které umožňují, aby se obsah zprávy lišil. Pole ID se použije k označení, která uživatelská zpráva se má použít. Uživatelské zprávy používají substituci textu, aby se zajistilo, že zpráva bude specifická pro spouštěcí akci. Chcete-li zobrazit zprávu, která obsahuje jednoduché uvozovky (například I’m {1}), musíte do ní přidat další jednoduchou uvozovku, aby se řádně zobrazila (například I''m {1}). Potřebujete-li více než jednu jednoduchou uvozovku, přidejte dvojnásobný počet, který chcete, aby se zobrazil (chcete-li například zobrazit ", zadejte '''').
Vytváření procesů schválení Chcete-li nastavit proces schválení, musíte nadefinovat šablonu schválení a pak ji přidat do požadavku na schválení. Můžete upravit výchozí šablony schválení a požadavky a přidat nové šablony a požadavky.
Vytváření šablon schválení Než budete moci definovat požadavky na schválení, musíte vytvořit šablony schválení. Šablony schválení můžete použít na určitý typ záznamu, obchodní objekt nebo na několik obchodních objektů.
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
19
Než začnete Definujte role kontaktů. Nadefinujete-li šablonu schválení, která vyžaduje roli kontaktu, ale v dané roli kontaktu není definována žádná osoba, bude schválení vynecháno.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Schválení & Oznámení > Šablony schválení a vyberte volbu Přidat. 2. Uve�te podrobnosti pro šablonu schválení, například pravidlo eskalace, na koho se schválení eskaluje, a typ přezkoumání, které se vyskytne při zamítnutí schválení. 3. Nadefinujte schvalovací pravidla pro šablonu schválení. Schvalovací pravidla použijete k definování pravidel pro směrování schválení založeného na roli. a. Uve�te požadované informace. b. Vyberte volbu Vytvořit šablonu. 4. Volitelné: Přidejte specifické role nebo osoby, kterým se odešlou schválení, a typ požadovaného přezkoumání. Uložte záznam. 5. Klepněte na volbu Vytvořit a pak na volbu Uložit.
Vytváření požadavků na schválení Požadavky na schválení použijete, chcete-li propojit šablonu schválení s obchodních objektem. Požadavky na schválení musí být ve stavu Aktivní, abyste je mohli použít. Pokud má obchodní objekt nebo formulář více než jeden požadavek, požadavky budou sloučeny.
Než začnete Vytvořte šablonu schválení.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Schválení & Oznámení > Požadavky na schválení a vyberte volbu Přidat. 2. Uve�te podrobnosti pro požadavek na schválení, například jaký odkazovaný obchodní objekt a jaká šablona schválení se mají použít. Pokud vyberete pouze odkazovaný obchodní objekt a neuvedete-li formulář, pak budou tento požadavek na schválení používat všechny záznamy z obchodního objektu. 3. Vytvořte koncept a pak požadavek na schválení aktivujte.
Schválení Schválení použijete, chcete-li zajistit, že vytvořené záznamy splňují konkrétní obchodní požadavky. Schválení vytvoříte, chcete-li automaticky eskalovat záznamy na definované schvalovatele. Schválení můžete také delegovat, kontrolovat vyřešené akce schválení a přidávat seznamy schvalovatelů. Pokaždé, když se vyskytne událost, která spustí schválení, se na domovské stránce každého kontrolora objeví položka akce. Volitelní a požadovaní kontroloři mohou schválit, vrátit, opakovaně přiřadit, opakovaně přiřadit nebo eskalovat. Uživatelé mohou delegovat schválení ze své stránky s profilem, pokud jsou nedostupná. Delegace definují v nabídce Portfolio > Osoby > Můj profil > Moje oznámení > Předvolby schválení > Delegovat. Pokaždé, když se vyžaduje schválení, se zkontrolují požadavky na schválení a vyřeší se všechny konflikty pomocí nejpřísnějších požadavků na schválení. Chcete-li si zobrazit, jaké
20
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
požadavky jsou použity ve schválení, otevřete dané schválení v obchodním objektu. Na kartě Oznámení uvidíte přezkoumání schválení, odpovědi a změny stavu. Také můžete přidat seznamy schvalovatelů.
Oznámení Oznámení vytvoříte, abyste příjemcům odeslali e-mail pokaždé, když se změní stav záznamu. Můžete například odeslat oznámení správci pokaždé, když se vydá nákupní objednávka. Chcete-li odeslat oznámení, musíte nejprve vytvořit obsah oznámení a pak vytvořte požadavky oznámení. Oznámení můžete vytvořit pro většinu obchodních objektů. Je-li obchodní objekt nakonfigurován, aby povoloval oznámení o změně stavu, pak má jeho záznam kartu Oznámení spolu se sekcí Oznámení o změně stavu. Nejprve vytvoříte obsah oznámení, který uvádí, jaká zpráva a které přílohy se odešlou jako oznámení. Pak vytvoříte požadavky oznámení, abyste určili příjemce oznámení. Například potřebujete proces pro nákupní objednávky. Vytvoříte obsah oznámení, který uvádí Byla vytvořena nákupní objednávka na novou tiskárnu za $340 a vyžaduje schválení. K obsahu oznámení připojíte formulář standardních podmínek, který musí doprovázet všechny nákupní objednávky. Pak vytvoříte požadavek na oznámení pro nákupní objednávky. Požadavek definujete tak, aby se každá nákupní objednávka se změnou ze stavu Koncept na stav Potřebuje schválení musela odeslat manažerovi osoby, která vytvořila nákupní objednávku. Uživatelé se mohou odhlásit z příjmu oznámení ve svém záznamu profilu. Uživatelé se také mohou přihlásit se k odběru oznámení v záznamu, o které si přejí přijímat oznámení.
Vytváření oznámení Můžete vytvořit oznámení, abyste odeslali e-mail uživatelům pokaždé, když se změní stav záznamu. Můžete například odeslat oznámení správci pokaždé, když se vydá nákupní objednávka.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Schválení & Oznámení > Obsah oznámení a vyberte volbu Přidat. 2. Zadejte ID a název. Standard pojmenování, který se použije, je název modulu, obchodního objektu nebo formuláře spolu s postupným identifikátorem. 3. Zadejte předmět a obsah oznámení. 4. Volitelné: Vložte sestavu do oznámení. 5. Volitelné: Chcete-li zobrazit oznámení s jiným formulářem, zadejte podrobnosti formuláře jako přepsání formuláře e-mailu. Je-li připojený formulář pro oznámení příliš veliký, nebo pokud obsahuje sekce, které nejsou důležité pro oznámení, můžete použít formulář přepsání. 6. Volitelné: Chcete-li odeslat stejné přílohy pokaždé, když se odešle oznámení, uve�te v sekci Přílohy oznámení seznam příloh. Připojené soubory musí být ve formátu HTML. Můžete například připojit dokument podmínek ke všem oznámením nákupní objednávky. 7. Uve�te všechny sestavy, které se odešlou spolu s oznámením. 8. Aktivujte oznámení.
Kapitola 7. Komunikace s uživateli
21
Vytváření požadavků na oznámení Požadavky na oznámení vytváříte, abyste mohli uvést obchodní objekt a příjemce oznámení. Odkazovaný obchodní objekt definuje záznam, který způsobí, že obsah oznámení se odešle určeným příjemcům.
Než začnete Vytvořte obsah oznámení.
Informace o této úloze I když nenadefinujete příjemce pro oznámení o změně stavu, požadavky oznámení definují dostupné stavy pro odběr nebo jednorázová oznámení o změně stavu.
Postup 1. Přejděte na nabídku Nástroje > Schválení & Oznámení > Požadavky na oznámení a vyberte volbu Přidat. 2. V sekci Záznam vyvolání určete obchodní objekt, formulář a stav obchodního objektu, který spustí oznámení. v Pokud vyberete pouze odkazovaný obchodní objekt, všechny záznamy vytvořené z tohoto obchodního objektu budou používat požadavek na oznámení. v Pokud vyberete jak odkazovaný obchodní objekt, tak i odkazovaný formulář, budou požadavek na oznámení používat pouze záznamy, které vytvoříte z obchodního objektu a z formuláře. 3. V sekci Volby uve�te obsah oznámení. Oznámení mají šest dynamických textových polí, která můžete použít ve zprávě. Jako zprávu můžete použít standardní obsah oznámení, nebo můžete vytvořit vlastní. 4. Definujte specifickou osobu nebo roli, která obdrží obsah oznámení. 5. Definujte specifickou skupinu zabezpečení, která obdrží obsah oznámení. 6. Aktivujte požadavek na oznámení.
Přidání příjemců do oznámení Můžete přidat příjemce do oznámení, která se odešlou, když se změní stav záznamu. Poté, co nadefinujete příjemce pro oznámení v požadavcích oznámení, můžete přidat jednorázovou osobu nebo roli, která obdrží oznámení pro specifický záznam.
Informace o této úloze Na seznamu dostupných stavů se objeví pouze ty stavy, které mají nadefinovány požadavky oznámení pro obchodní objekt. Chcete-li přidat požadavek na oznámení pro stav, který není na seznamu, vytvořte požadavek na oznámení pro obchodní objekt.
Postup 1. Otevřete záznam pro obchodní objekt, pro nějž chcete vytvořit oznámení, když se změní stav záznamu. 2. Na kartě Oznámení, v sekci Oznámení o změně stavu, přidejte stav. 3. Vyberte všechny stavy, pro něž chcete, aby se odeslalo oznámení pro záznam. 4. Vyberte stav sekci Oznámení o změně stavu a zadejte příjemce oznámení. 5. Uložte záznam obchodního objektu.
22
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Zpravodajství Informace zpravodajství použijete k vysílání informací do celé společnosti. informace zpravodajství se skládají z nadpisu a textu a mohou obsahovat formátovaný text, obrázek a zdrojovou adresu URL. Informace zpravodajství se zobrazí v domovském portálu každého uživatele v sekci Závodní zprávy a zůstanou zobrazeny až do data vypršení platnosti. Informace zpravodajství vytvoříte v nabídce Nástroje > Nastavení systému > Obecné > Zpravodajství.
Kapitola 7. Komunikace s uživateli
23
24
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Upozornění Tyto informace jsou určeny pro produkty a služby nabízené ve Spojených státech. IBM nemusí produkty, služby nebo funkce popsané v tomto dokumentu nabízet v jiných zemích. Informace o produktech a službách, které jsou momentálně ve Vaší zemi dostupné, můžete získat od obchodního zástupce IBM pro Vaši oblast. Žádný z odkazů na produkty, programové vybavení nebo služby IBM neznamená, ani z něj nelze vyvozovat, že smí být použit pouze uvedený produkt, program nebo služba IBM. Použít lze jakýkoli funkčně ekvivalentní produkt, program či službu neporušující práva IBM k duševnímu vlastnictví. Za vyhodnocení a ověření operací libovolného produktu, programu či služby od jiného výrobce však odpovídá uživatel. IBM může mít patenty nebo podané žádosti o patent, které zahrnují předmět tohoto dokumentu. Vlastnictví tohoto dokumentu Vám nedává žádná práva k těmto patentům. Písemné dotazy ohledně licencí můžete zaslat na adresu: IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk, NY 10504-1785 U.S.A. Pokud máte zájem o licenci v zemi s dvoubajtovou znakovou sadou (DBCS), kontaktujte IBM Intellectual Property Department ve vaší zemi nebo zašlete písemné dotazy na adresu: Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property Law IBM Japan Ltd. 19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-ku Tokyo 103-8510, Japan Následující odstavec se netýká Velké Británie nebo kterékoliv jiné země, kde taková opatření odporují místním právním předpisům: SPOLEČNOST INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION TUTO PUBLIKACI POSKYTUJE TAK, JAK JE (AS-IS), BEZ JAKÝCHKOLIV ZÁRUK, VYJÁDŘENÝCH VÝSLOVNĚ NEBO VYPLÝVAJÍCÍCH Z OKOLNOSTÍ, VČETNĚ, A TO ZEJMÉNA, ZÁRUK NEPORUŠENÍ PRÁV TŘETÍCH STRAN, PRODEJNOSTI NEBO VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL VYPLÝVAJÍCÍCH Z OKOLNOSTÍ. Právní řády některých zemí nepřipouštějí vyloučení záruk vyjádřených výslovně nebo vyplývajících z okolností v určitých transakcích, a proto se na vás výše uvedené omezení nemusí vztahovat. Tato publikace může obsahovat technické nepřesnosti nebo typografické chyby. Informace zde uvedené jsou pravidelně aktualizovány a v nových vydáních této publikace již budou tyto změny zahrnuty. IBM má právo kdykoliv bez upozornění zdokonalovat nebo měnit produkt(y) a program(y) popsané v této publikaci. Jakékoliv odkazy v této publikaci na webové stránky jiných společností jsou poskytovány pouze pro pohodlí uživatele a nemohou být žádným způsobem vykládány jako doporučení těchto webových stránek ze strany IBM. Materiály obsažené na takovýchto webových stránkách nejsou součástí materiálů k tomuto produktu IBM a tyto webové stránky mohou být používány pouze na vlastní nebezpečí.
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
25
IBM může, pokud to považuje za vhodné, používat nebo distribuovat libovolné informace, které jí poskytnete, aniž by tím vznikl jakýkoliv závazek IBM vůči Vám. Držitelé licence na tento program, kteří si přejí mít přístup i k informacím o programu za účelem (i) výměny informací mezi nezávisle vytvořenými programy a jinými programy (včetně tohoto) a (ii) vzájemného použití sdílených informací, mohou kontaktovat: IBM Corporation 2Z4A/101 11400 Burnet Road Austin, TX 78758 U.S.A. Informace tohoto typu mohou být dostupné za určitých podmínek. V některých případech připadá v úvahu zaplacení poplatku. IBM poskytuje licencovaný program popsaný v tomto dokumentu a veškeré dostupné licencované materiály na základě podmínek uvedených ve smlouvě IBM Customer Agreement, v Mezinárodní licenční smlouvě na programy IBM International Program License Agreement nebo v jiné ekvivalentní smlouvě. Informace týkající se produktů jiných společností byly získány od dodavatelů těchto produktů, z jejich tištěných materiálů nebo z jiných veřejně dostupných zdrojů. IBM tyto produkty netestovala a nemůže potvrdit jejich přesnost, kompatibilitu nebo jiná tvrzení, která se k těmto produktům vztahují. Otázky týkající se možností produktů jiných společností adresujte dodavatelům těchto produktů. Všechna prohlášení týkající se budoucího směru vývoje nebo záměrů IBM se mohou změnit nebo mohou být zrušena bez předchozího upozornění a představují pouze cíle a záměry. Tyto informace obsahují příklady údajů a sestav používaných v každodenních obchodních operacích. Z důvodu zajištění co největší názornosti obsahují uvedené příklady jména osob, společností, názvy značek a produktů. Všechna tato jména jsou fiktivní a jakákoliv podobnost se jmény a adresami používanými skutečnými obchodními podniky je čistě náhodná.
Zásady ochrany osobních údajů Softwarové produkty IBM, včetně řešení SaaS (software as a service solution) ("Nabídky softwaru"), mohou využívat soubory cookie nebo jiné technologie ke shromaž�ování informací o užívání produktů s cílem zlepšit pracovní zkušenosti koncového uživatele, lépe přizpůsobit interakce s koncovým uživatelem nebo pro jiné účely. Nabídky softwaru shromaž�ují v mnoha případech údaje, z nichž nelze určit totožnost. Některé z našich Nabídek softwaru vám mohou pomoci umožnit shromaž�ování údajů, z nichž lze určit totožnost. Používá-li tato Nabídka softwaru soubory cookie ke sběru údajů, z nichž lze určit totožnost, naleznete níže specifické informace o užívání souborů cookie touto nabídkou. Tato Nabídka softwaru nevyužívá soubory cookie nebo jiné technologie ke shromaž�ování údajů, z nichž lze určit totožnost. Jestliže konfigurace implementované pro tuto Nabídku softwaru vám - jako zákazníkovi poskytují schopnost shromaž�ovat od koncových uživatelů údaje, z nichž lze určit totožnost, prostřednictvím souborů cookie a jiných technologií, jste povinni vyhledat právní poradu ohledně právních předpisů, jež se vztahují na takový sběr dat, včetně veškerých požadavků týkajících se oznamování a vyžádání souhlasu.
26
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
Informace o užívání různých technologií, včetně souborů cookie, pro tyto účely najdete v dokumentu IBM Privacy Policy na adrese http://www.ibm.com/privacy a v dokumentu IBM Online Privacy Statement na adrese http://www.ibm.com/privacy/details v části nazvané "Cookies, Web Beacons and Other Technologies" a v dokumentu "IBM Software Products and Software-as-a-Service Privacy Statement" na adrese http://www.ibm.com/software/info/ product-privacy/.
Ochranné známky IBM, logo IBM a ibm.com jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti International Business Machines Corp, registrované v mnoha jurisdikcích po celém světě. Ostatní názvy produktů a služeb mohou být ochrannými známkami IBM a ostatních společností. Aktuální seznam ochranných známek IBM je k dispozici na webu “Copyright and trademark information” na adrese www.ibm.com/legal/copytrade.shtml. Java™ a všechny ochranné známky a loga založené na termínu Java jsou ochranné známky společnosti Oracle a jejích příbuzných společností. Linux je ochrannou známkou společnosti Linus Torvalds ve Spojených Státech a případně v dalších jiných zemích. Microsoft, Windows, Windows NT, a logo Windows jsou ochranné známky společnosti Microsoft Corporation ve Spojených státech a případně v dalších jiných zemích. UNIX je registrovaná ochranná známka společnosti The Open Group ve Spojených státech a jiných zemích. Ostatní názvy produktů a služeb mohou být ochrannými známkami IBM a ostatních společností.
Upozornění
27
28
© Copyright IBM Corp. 2011, 2015
IBM®
Vytištěno v Dánsku společností IBM Danmark A/S.