Tisztelt Partnerünk! Kérjük engedje meg, hogy felhívjuk figyelmét a hazai útdíjfizetési rendszerek használatában 2015. február elsejétől érvénybe lépő leglényegesebb változásokra annak érdekében, hogy a tevékenységi köréhez kapcsolódó feladatait az új szabályok figyelembe vételével legyen lehetősége megtervezni és jogszerűen megvalósítani. Az autópályák, autóutak és főutak használatának díjáról szóló 36/2007(III. 26.) GKM rendeletben 2015. február 1-től az alábbi változások lépnek életbe az e-matricás rendszer tekintetében.
I. Változnak a díjmentes és díjfizetős útszakaszok A korábbi díjmentes hálózat nagy része díjkötelessé válik. 2015. február 1-től mindössze az alábbi útszakaszokat lehet díjmentesen használni: • M31-es autópálya teljes szakasza • M86 autóút, • M8 autópálya, • M9 autóútnak a 6. sz főút és az 51. számú főút közötti szakasza, • M9 autóút (61. számú főút jelzés) Kaposvárt elkerülő szakasza, • M4 autóút (4. számú főút jelzés) Vecsés- Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérre vezető út közötti szakasza (19+550 km szelvény és a 20+518 km szelvény közötti szakasza • M0 autóút alábbi szakaszai ◦◦ 1. sz. főút és az M5 autópálya közötti szakasz ◦◦ M4 autóút (4. sz. főút) és M3 közötti szakasz ◦◦ Megyeri híd (11. sz. főút és a 2. sz. főút közötti szakasz) Az M0 további részei valamint a körgyűrűn belül a gyorsforgalmi utak ki és bevezető szakaszai is elvesztik díjmentességüket és az új szabályozás hatálybalépésével kizárólag matrica használat mellett van mód jogszerűen igénybe venni.
II. Új termékek és díjkategóriák kerülnek bevezetésre Fontos kiemelni, hogy a D1 és B2 kategóriába tartozó jogosultságok árai és érvényességük időtartamai nem változnak 2015. 02.01-től. Ezeket a jogosultságokat a korábbi évekhez hasonlóan a megszokott paraméterek alapján lehet megváltani. 1. A választék bővítésének eredményeképp új termékként jelenik meg a D1, D2, B2 és U díjkategóriában az éves megyei matrica, mely egy vagy több, meghatározott megyében fekvő gyorsforgalmi úthálózatra, a megye közigazgatási határán túl a megyét követő első csomópontig biztosít használati jogosultságot. Az éves megyei matricák érvényessége megegyezik az éves jogosultság érvényességi idejével. 2. Új díjkategóriák az alábbiak szerint: ◦◦ D2 díjkategória: a D1 kategóriába nem tartozó valamennyi személygépkocsi, ami 7 főnél több személy szállítására alkalmas, valamint a legfeljebb 3,5 tonna megengedett legnagyobb össztömegű tehergépkocsi és lakóautó. ◦◦ U díjkategória: a D2 és B2 díjkategóriába tartozó járművek vontatmánya.
Call Center: +36 (36) 587-500 •
[email protected] • www.nemzetiutdij.hu
A jogosultságok általános forgalmi adóval terhelt árait az alábbi táblázat tartalmazza. IDŐSZAK
DÍJKATEGÓRIA D1M (motorkerékpár)
D1 (motorkerékpár, ≤ 3,5 t személygépkocsi 7 főig és ezek vontatmánnyal is) D2 (D1 kategóriába nem tartozó személygépkocsi 7 fő felett, ≤ 3,5 t tehergépkocsi, lakóautó)
ÚJ! ÚJ!
U (D2 és B2 kategóriák vontatmányai) B2 (busz)
HETI (10 NAPOS)
HAVI
1 470 Ft
ÉVES ORSZÁGOS
MEGYEI
-
-
-
2 975 Ft
4 780 Ft
42 980 Ft
5 000 Ft
5 950 Ft
9 560 Ft
42 980 Ft
10 000 Ft
2 975 Ft
4 780 Ft
42 980 Ft
5 000 Ft
13 385 Ft
21 975 Ft
199 975 Ft
20 000 Ft
ÚJ!
A díjtáblázat érvényes 2015.01.01-től.
A motorkerékpárokra havi, éves országos és éves megyei matrica a D1 díjkategóriának megfelelő árakon vásárolható.
III. Türelmi időszak Az év elejétől életbe lépő lényeges változásokra tekintettel 2015. január hónapban a jogszabályban rögzítettek alapján türelmi időszakot rendelnek el. Ez annyit jelent, hogy a 2015. 01. 01. és 01. 31. között észlelt jogosulatlan úthasználat esetén a pótdíj és a pótdíj utólagos igazolásához kapcsolódó szolgáltatási díj utólagos elengedésének van helye, amennyiben a jogosulatlan úthasználat helye szerinti megyei vagy országos éves jogosultságot vásárol. A fent jelzett jelentős változásokról Társaságunk honlapján a www.nemzetiutdij.hu oldalon további részleteket olvashat. Ezen túl felhívjuk szíves figyelmét, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk a +36 (36) 587-500-as telefonszámon 0-24-óráig áll az ügyfelek rendelkezésére, ahol a változások értelmezéséhez munkatársaink segítséget nyújtanak az úthasználók számára. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a 2014. évi éves e-matrica érvényességi ideje 2015. január 31-én jár le! A 2015. évi e-matricák megvásárlására elektronikusan és személyesen egyaránt csak január 1-től van lehetőség. E-matricáját elektronikus ügyfélszolgálatunkon az ematrica.autopalya.hu oldalon is megvásárolhatja. Nincs kényelmi költség és honlapunkon minden szükséges információt megtalál. Internetes elérhetőséggel nem rendelkező ügyfeleinket országszerte 17 ügyfélszolgálati irodában várjuk. ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁK CÍME ÉS NYITVA TARTÁSA H-K, Cs-P
NYITVA TARTÁS Szerda
jobb
0-24
0-24
0-24
jobb
7-19
7-19
8-16
TELEPÜLÉS
HELY
AUTÓPÁLYA
KM
PÁLYA-OLDAL*
Budapest
pihenő (Szilas pihenő)
M3
12
Budaörs
pihenő (Garibaldi u. 1.)
M1/M7
9
Szo-V
Miskolc
Pesti u. 88-96.
-
-
-
8-16
10-18
-
Debrecen
Kassai út 27.
-
-
-
8-16
10-18
-
Szolnok
Abonyi út (a Tesco mellett)
-
-
-
8-16
10-18
-
Gyöngyös
Atkári út 2.
-
-
-
8-16
10-18
-
Nyíregyháza
Debreceni út 256.
-
-
-
8-16
10-18
-
Békéscsaba
Berényi út 93.
-
-
-
8-16
10-18
-
Szeged
Budapesti út 2.
-
-
-
8-16
10-18
-
Pécs
Mohácsi út 16.
-
-
-
8-16
10-18
-
Lajosmizse
pihenő
M5
67
jobb
8-16
10-18
-
Dunaújváros
Venyimi út 8.C
-
-
-
8-16
10-18
-
Székesfehérvár
pihenő
M7
59
jobb
8-16
10-18
-
Lébény
Autópálya mérnökség
M1
142
bal
8-16
10-18
-
Veszprém
Budapest út 89.
-
-
-
8-16
10-18
-
Szombathely
Körmendi út 100.
-
-
-
8-16
10-18
-
Eszteregnye
Autópálya mérnökség
M7
219
jobb
8-16
10-18
-
*jobb oldal: Budapest felől, bal oldal: Budapest felé
Valamennyi irodánkban fizethet készpénzzel, bankkártyával, EuroShell kártyával, valamint átutalással. Örömmel tájékoztatjuk tisztelt vásárlóinkat, hogy informatikai fejlesztéseknek köszönhetően 2014. december 1-től további fizető eszközzel bővült Társaságunk értékesítő hálózata, így már OMV ROUTEX kártyát is elfogadunk az e-matrica vásárlások kiegyenlítésére. Call Center: +36 (36) 587-500 •
[email protected] • www.nemzetiutdij.hu
A hazai úthasználati jogosultságok megvásárlásán túl irodáinkban osztrák, szlovák, cseh és szlovén autópálya matrica is kapható. Kérjük, hogy forduljon bizalommal munkatársainkhoz, akik az értékesítésen túl készséggel állnak rendelkezésére átírás, rendszámelírás vagy pótdíjbefizetéssel, valamint a 2015. február 1-tól érvénybe lépő új szabályozásokkal kapcsolatosan. Amennyiben Ön átutalással kívánja kiegyenlíteni a megrendelt jogosultságok ellenértékét, kérjük, szíveskedjen cégszerű aláírással ellátni a mellékelt Csoportos megrendelőlapot, feltüntetni a cég adószámát és biztosítani, hogy az átvétellel megbízott személy az átvétel helyén rendelkezzen cégszerű bélyegzővel. Átutalásos fizetési módot Társaságunk kizárólag 100 ezer forint összeghatár feletti vásárlás esetén engedélyezhet az érvényben lévő szabályozások alapján, a cégszerűen aláírt megrendelő lap bemutatása, illetve visszaküldött megrendelőlap megléte esetén. A fizetési határidő 10 naptári nap. Pénzügyi szabályaink alapján a fenti értékhatártól eltérő és az átutalásos fizetési módot preferáló új, valamint a korábban késedelemmel fizető ügyfeleink részére első lépésben a beérkezett megrendelések alapján Díjbekérőt állítunk ki, melyet személyesen lehet átvenni az Ön által jelzett ügyfélszolgálati irodánkban, de kérés esetén elektronikusan is elküldjük ügyfeleinknek. (Új vevőnek számít minden olyan vásárló, akinek neve, címe, adószáma még nem szerepel adatbázisunkban és átutalással még nem vásárolt Társaságunknál.) A Díjbekérőn szereplő összeg Társaságunkhoz történő beérkezése után, a banktól kapott visszajelzést követően elkészítjük az úthasználati jogosultságokról szóló számlát. Természetesen az ily módon értékesített úthasználati jogosultságok kizárólag a számlázást követően jogosítanak érvényes úthasználatra. A mellékelt Csoportos megrendelőlapot a szükséges adatok kitöltését követően levélben, faxon vagy elektronikusan is eljuttathatják Társaságunkhoz az alábbi címekre: Levelezési cím: 2101 Gödöllő, Pf.: 433 Fax: 06-1-415-2096 E-mail:
[email protected] Ügyfeleink kényelme érdekében az Önök által megjelölt iroda a megrendelés beérkezését követően 2 munkanapon belül telefonon értesíti Önöket az átvétel időpontjának, a megrendelt jogosultságok mennyiségének, valamint a megadott rendszámok helyességének egyeztetése érdekében. Az ily módon ütemezett átvételi időpontok lehetővé teszik, hogy ügyfeleink elkerüljék a hosszas sorban állást és várakozást kirendeltségeinken. (Amennyiben ez az értesítés esetlegesen nem történik meg, kérjük, érdeklődjön telefonos ügyfélszolgálatunknál a +36 (36) 587-500-as telefonszámon!). A megrendeléssel kapcsolatos egyéb információkat az alábbi megrendelőlap tartalmazza. Bízom abban, hogy autópályáink kényelme és biztonsága, valamint munkatársaink felkészültsége jövőre is kellemes, segítő útitársa lesz. További balesetmentes közlekedést kívánunk! Üdvözlettel,
Szatmári-Margitai Gusztáv szolgáltatási igazgató
Call Center: +36 (36) 587-500 •
[email protected] • www.nemzetiutdij.hu
CSOPORTOS MEGRENDELŐLAP ÚTHASZNÁLATI JOGOSULTSÁG (E-MATRICA) MEGVÁSÁRLÁSÁHOZ Gépjárműveink részére megrendeljük Önöktől a díjköteles autópályák, autóutak és kijelölt főutak igénybevételéhez szükséges úthasználati jogosultságokat az alábbi adatok alapján: Többoldalas megrendelés esetén az oldalszámot itt jelölje meg: Megrendelő neve: Telefonszám: Cím: Számlázási név, cím: Adószám: E-mail cím: Kérjük, hogy itt tüntesse fel a matricák átvételének helyét:
ügyfélszolgálati iroda
Ügyfélszolgálati irodáink területi elhelyezkedéséről és nyitvatartási idejéről az információt a megrendelő laphoz tartozó tájékoztatóban találja meg! E-MATRICA ÉRVÉNYESSÉGI IDŐTARTAMA
RENDSZÁM
DÍJKATEGÓRIA
(Kérjük X-el jelölje a megfelelő e-matrica típust, továbbá a megyei matrica esetében kérjük szíveskedjen megjelölni az érintett megyét.)
HAVI
ÉVES
MEGYEI
MEGYE MEGHATÁROZÁSA
KÜLFÖLDI MATRICA MEGRENDELÉS (Kérjük X-el jelölje a szükséges matrica típust.)
OSZTRÁK
CSEH
SZLOVÁK
Call Center: +36 (36) 587-500 •
[email protected] • www.nemzetiutdij.hu
SZLOVÉN
Csoportos megrendelésben kizárólag havi és éves érvényességi idejű jogosultság vásárolható. Jelen megrendelőlap aláírásával kijelentem, hogy az általam megrendelt darabszámú úthasználati jogosultságokat tartalmazó számlát/bizonylatot a kiállítást követően a megrendelőlapon megjelölt átvétel helyén, a telefonon történt egyeztetés során meghatározott időpontban átveszem. Kötelezettséget vállalok arra, hogy átutalással történő fizetés esetén a jogosultságok ellenértékét a számlán szereplő fizetési határidő betartásával a feltüntetett bankszámlaszámra történő befizetéssel/átutalással kiegyenlítem. A fizetési határidő elmulasztása szerződésszegésnek minősül. Tudomásul veszem, hogy amennyiben a számlán meghatározott fizetési határidő elmulasztásra kerül, úgy a megrendeléskor átadott számlán szereplő jogosultságokat az NÚSZ Zrt. nyilvántartási rendszeréből törli. Tudomásul veszem továbbá, hogy a számla/bizonylat teljesítésének elmulasztása esetén az ellenérték megfizetésére meghatározott határidő lejáratát követő naptól kezdve az átvett jogosultságok autópálya használatra nem jogosítanak. Nyilatkozom továbbá, hogy a megrendelőlapon feltüntetett adatok a valóságnak megfelelnek, valamint a megrendelés tárgyát képező adatok helyesen kerültek rögzítésre.
Kelt:.......................................................................................
Cégszerű aláírás:..................................................................................................................
Ha a továbbiakban nem szeretne DM levelet kapni tőlünk, akkor erre vonatkozó szándékát postai úton, vagy e-mail-en küldött levelében jelezheti felénk az alábbi elérhetőségeken: Levelezési cím: 2101 Gödöllő, Pf.: 433 E-mail:
[email protected] Ez esetben szíves elnézését kérjük, hogy levelünkkel zavartuk és elérhetőségét törüljük adatbázisunkból! FONTOS! Felhívjuk a figyelmet a vásárlás során keletkező bizonylatok megőrzésének fontosságára, mert az ügyfélszolgálati eljárások, pl. átírások, egyéb problémás esetek, valamint a pótdíjhoz kapcsolódó ügyintézések kezeléséhez az eredeti bizonylat bemutatása szükséges!
Call Center: +36 (36) 587-500 •
[email protected] • www.nemzetiutdij.hu