betalen
H
Huur betalen
Inhoud
Brochure Huur betalen
Huur betalen bij HW Wonen 03
Hoe betaal ik?
04 Huurachterstand, wat nu? 05 Professionele hulp bij financiële problemen 06 Huurtoeslag
Huurverhoging
07 Privacy Vragen?
Samen met u, als huurder van één van onze
Voor uw en onze veiligheid is het niet
woningen, hebben wij afspraken gemaakt
mogelijk om de huur contant aan één van
over de door u gehuurde woning. Deze
onze balies te betalen.
afspraken zijn vastgelegd in het door ons beiden ondertekende huurcontract. Zo kunt
Automatische incasso
u in het huurcontract terugvinden dat wij als
Wilt u geen omkijken hebben naar uw
verhuurder zorgen voor een goede woning
maandelijkse huurbetaling? Kiest u dan
en dat wij deze voor u op een bepaald niveau
voor automatische incasso. Nadat u ons
onderhouden. De verplichting die u met ons
gemachtigd hebt, wordt uw huur op de
bent aangegaan, is dat u ons maandelijks
eerste van de maand door ons maandelijks
huur betaalt. U zorgt ervoor dat de huur
van uw rekening afgeschreven. Het enige
maandelijks uiterlijk op de eerste dag van
waar u voor zorgt, is dat er voldoende saldo
de maand aan ons betaald is. Ons rekening-
op uw rekening staat.
nummer is: BNG 28.50.66.439
Behalve dat u altijd op tijd betaalt, wordt een
IBAN NL29 BNGH 0285 0664 39
wijziging in de huur (bijvoorbeeld vanwege
BIC BNGHNL2G
de jaarlijkse huurverhoging) automatisch
Hoe betaal ik?
aangepast. U blijft baas over uw eigen rekening, want het afgeschreven bedrag kunt
Versie mei 2013 04.13.004
De huur kunt u op een aantal manieren
u altijd binnen 56 dagen door uw bank laten
betalen, namelijk per:
terug boeken. Ook hebt u de mogelijkheid de
›› automatische incasso;
machtiging op elk door u gewenst moment in
›› periodieke betalingsopdracht aan de bank;
te trekken.
›› acceptgirokaart; ›› pinbetaling.
Zegt u de huur van uw woning op? Dan zor-
Vanaf juli 2013 kunt u uw huur ook via onze
gen wij ervoor dat de automatische incasso
website betalen (IDEAL).
op de einddatum van het huurcontract stopt. B ro ch u re H u u r
betalen
03
Graag proberen wij samen met u een oplossing voor de aflossing van de achterstallige huur te vinden.
Wilt u gebruik maken van deze eenvoudige
Met deze vorm van betalen, bent u afhankelijk
betalen. Uiteraard willen wij een dergelijke
manier van huur betalen? Vult u dan ons
van onze openingstijden. Ook moet u ervoor
procedure voorkomen. Graag proberen wij
Als u de betalingsregeling niet nakomt of
machtigingsformulier in. Het machtigingsfor-
zorgen dat u op tijd komt betalen.
samen met u een oplossing voor de aflossing
de huurachterstand loopt verder op, dan
van de achterstallige huur te vinden. Een van
eindigt de afgesproken betalingsregeling.
de meest voorkomende oplossingen is het
U bent dan verplicht de overgebleven
treffen van een betalingsregeling.
huurachterstand in één keer aan ons te
mulier kunt u downloaden van onze website of bij ons opvragen via (0186) 899 899.
Huurachterstand, wat nu? Het kan natuurlijk een keer gebeuren dat u
›› De betalingsregeling komt u strikt na.
Periodieke betalingsopdracht aan de bank
vergeet de huur te betalen. Op het moment
Een andere eenvoudige manier om de huur
dat u dit overkomt, ontvangt u van ons
Betalingsregeling
te betalen, is de bank een periodieke beta-
schriftelijk bericht. In deze herinnering vragen
Kunt u na onze betalingsherinnering uw
lingsopdracht te geven. De bank verzorgt
wij u alsnog de huur aan ons over te maken.
huurachterstand niet in één keer betalen
dan voor u maandelijks de automatische
Betaalt u ons de huur daarna niet binnen de
en wilt u samen met ons tot een oplossing
Voor een betalingsregeling betaalt u geen
betaling van uw huur. Het enige dat u hoeft
door ons gestelde termijn, dan ontvangt u
komen? Neemt u dan meteen contact op
extra kosten of rente.
te doen, is de bank in te lichten als uw
een aanmaning. Als u niet op de aanmaning
met één van onze medewerkers van de
huurbedrag wijzigt.
reageert, blijft u in gebreke en ontvangt u
Huuradministratie (0186) 899 899.
Professionele hulp bij financiële problemen
betalen.
van ons een sommatie. Als u ook na deze
›› U kunt één keer per jaar gebruik maken van een betalingsregeling.
Acceptgirokaart
sommatie niet reageert op ons verzoek om
Spreekt u met ons een betalingsregeling af,
Hebt u elke maand opnieuw problemen met
Wilt u de huurbetaling niet automatisch
de achterstallige huur te betalen, zijn wij
dan zijn hieraan de volgende voorwaarden
het betalen van de huur? Komt u er met een
laten verlopen? Uiteraard kan dat ook. Als
genoodzaakt de deurwaarder in te schakelen.
verbonden.
betalingsregeling niet uit? Er zijn instanties
›› Afhankelijk van de hoogte van de huur-
die u hiermee mogelijk kunnen helpen.
u voor deze mogelijkheid kiest, ontvangt u maandelijks van ons een acceptgirokaart met
Deurwaarder
achterstand kan in maximaal zes maanden
Wilt u hulp? Neemt u dan zelf contact op
daarop het huurbedrag. U zorgt ervoor dat
De deurwaarder begint op ons verzoek een
de achterstand betaald worden.
met een dergelijke instantie, bijvoorbeeld
u de acceptgirokaart ondertekent en op tijd
gerechtelijke procedure. De eis in dit proces
De Regionale Sociale Dienst (RSD) in
inlevert bij uw bank.
wordt ontbinding van het met u gesloten
Oud-Beijerland, telefoonnummer
huurcontract, ontruiming van de woning
(0186) 63 01 00. De RSD heeft een afdeling
Pinbetaling
en het door u betalen van alle kosten. Dit
voor Budgetbeheer en Schuldhulpverlening.
En als laatste mogelijkheid bieden wij u aan
betekent dat u naast de verschuldigde huur
om uw huur per pin aan de balie te betalen.
en rente ook de gerechtelijke kosten moet
04
B r o chure H uur
betalen
B ro ch u re H u u r
betalen
05
Hebt u hulp nodig bij het aanvragen van de huurtoeslag? Onze medewerkers helpen u hier graag mee.
Huurtoeslag
elk jaar in november een huurtoeslagbericht
wordt alleen berekend over de kale huur.
Vragen?
Voor huurders die in verhouding tot hun
van de Belastingdienst met daarop uw
Over de hoogte van de huurverhoging die
Hebt u na het doorlezen van deze brochure
inkomen te duur wonen, bestaat er huurtoe-
gegevens. Als alles juist is, hoeft u verder
wij onze huurders doorberekenen, voeren wij
nog vragen? Neemt u dan contact met ons
slag. Om voor huurtoeslag in aanmerking te
niets te doen en ontvangt u in december de
jaarlijks overleg met het Huurdersplatform.
op.
komen moet u minimaal achttien jaar zijn en
voorlopige toekenning voor het komende jaar.
zelfstandig wonen. U vraagt huurtoeslag aan
Na afloop van het kalenderjaar krijgt u een
Bent u het met de huurverhoging niet
bij de Belastingdienst. Wilt u weten of u in
definitieve toekenning. Als blijkt dat u teveel
eens?
aanmerking komt voor de huurtoeslag?
huurtoeslag hebt ontvangen, dan moet u dat
Bent u het niet eens met de door ons
Op de website www.toeslagen.nl kunt u een
bedrag terugbetalen. Als u te weinig hebt
voorgestelde huurverhoging? Dan kunt u
proefberekening maken. Na het invullen van
ontvangen, dan krijgt u dat alsnog uitbetaald.
bezwaar maken bij de Huurcommissie. Voor
de benodigde gegevens, ziet u meteen of u
Voor meer informatie over huurtoeslag, het
het aantekenen van bezwaar, kunt u op de
wel of niet recht hebt op de toeslag. Hebt
indienen van een eerste aanvraag en het
website www.huurcommissie.nl een speciaal
u een specificatie van uw huurprijs nodig?
aanvragen van een wijzigingsformulier kunt
formulier downloaden. Ontvangt u liever een
Geen enkel probleem, deze sturen wij u
u contact opnemen met de Belastingdienst.
papieren formulier? Neemt u dan contact
graag toe.
Het telefoonnummer is 0800-0543.
met ons op. Wij sturen u het formulier
De regeling voor de huurtoeslag is een
Hulp nodig?
inkomensafhankelijke regeling. Dat betekent
Hebt u hulp nodig bij het aanvragen van de
Privacy
dat u meer toeslag krijgt naarmate uw
huurtoeslag? Onze medewerkers helpen u
U staat bij ons als klant centraal. Wij doen er
inkomen lager wordt. Maar niet alleen uw
hier graag telefonisch of in een persoonlijk
alles aan om onze huurders goed van dienst
inkomen is van belang voor de hoogte van de
gesprek mee.
te zijn. Uiteraard wordt uw privacy te allen
graag toe.
huurtoeslag. Ook de samenstelling van uw huishouden, de huurgegevens en uw eigen
Huurverhoging
vermogen tellen mee.
Jaarlijks schrijft de overheid voor wat het
tijde gewaarborgd en zorgen wij ervoor dat er zeer zorgvuldig met uw gegevens wordt omgegaan.
maximale percentage mag zijn waarmee de Nadat u voor de eerste keer huurtoeslag toe-
huur wordt verhoogd. De aanpassing van
gekend hebt gekregen, krijgt u automatisch
de huur vindt per 1 juli plaats. De verhoging
06
B r o chure H uur
betalen
B ro ch u re H u u r
betalen
07
Postbus 1502 3260 BA Oud-Beijerland Tel: (0186) 899 899 www.hwwonen.nl
[email protected]
Bezoekadres Lamborghinilaan 4 3261 ND Oud-Beijerland
informatie
Algemene gegevens
