Huur betalen
regionaal & betrokken
Huur betalen
U huurt een woning van R&B Wonen of bent dit van plan. n deze folder informeren we u over het beta-
Op het servicekostenoverzicht in uw huurovereenkomst
len van de huur.
staat waarvoor u precies betaalt. Jaarlijks ontvangt u een overzicht met daarop het bedrag dat u het komende jaar
Huurprijs en servicekosten
maandelijks gaat betalen. Dit bedrag is een schatting en
De huurprijs bestaat uit de ‘kale’ of ‘netto’ huur voor het
is een voorschot op de werkelijke kosten. Ook versturen
gebruik van uw woning en in sommige gevallen bestaat
wij jaarlijks een afrekening van de werkelijke kosten en
deze ook uit de ‘goederen en diensten’ of ‘servicekosten’.
het voorschotbedrag dat u heeft betaald. Het teveel of te
De servicekosten betaalt u voor bijvoorbeeld het schoon-
weinig betaalde bedrag wordt vervolgens met u verre-
houden van trappen en portieken, de verlichting in ge-
kend.
meenschappelijke ruimten en voor energie (gas, water en elektra). Niet iedere huurder betaalt dezelfde servicekosten. Er zijn componenten voor het gebouw en individuele componenten (bijvoorbeeld voor energie). Wanneer bepaalde energiekosten niet in de servicekosten zijn opgenomen,
betaalt
u
deze
rechtstreeks
aan
uw
energieleverancier.
2
Huur betalen
Huur betalen
Huuraanpassing
u niet met automatische incasso werkt, adviseren wij u via
De netto huur mag volgens de wet ieder jaar per 1 juli
internetbankieren of via uw bank de maandelijkse
verhoogd worden. Jaarlijks bepaalt de overheid het maxi-
betaling af te schrijven.
male percentage waarmee de huur verhoogd mag worden. Het percentage waarmee wij de huur verhogen, kan
Automatische incasso
per woning verschillen. De prijs-kwaliteit verhouding van
Voor ons, maar ook voor u, is het gemakkelijk als u auto-
de woning is doorslaggevend voor de hoogte van het
matisch betaalt. Na een machtiging van u, schrijven wij de
percentage. We laten u voor 1 mei weten in hoeverre uw
huur van uw rekening af. U heeft er geen omkijken naar
huur verhoogd wordt. Bent u het niet eens met de voor-
en u betaalt altijd op tijd. Ook de huuraanpassingen gaan
gestelde huurverhoging, dan kunt u hiertegen schriftelijk
automatisch mee. Zorgt u wel voor voldoende saldo op
bezwaar maken bij de Huurcommissie, Postbus 16495,
uw rekening? Een machtiging kunt u afgeven via de
2500 BL Den Haag of via www.huurcommissie.nl.
machtigingskaart die u van ons krijgt bij de ondertekening van de huurovereenkomst. Ook kunt u de kaart bij
Naast de verhoging van de netto huur kan tussentijds
downloaden op www.renbwonen.nl. De machtiging kunt
(meestal per 1 juli) ook een aanpassing van het voorschot
u altijd intrekken via een terugboekingskaart of met inter-
op de servicekosten nodig zijn, bijvoorbeeld wanneer uit
netbankieren.
de servicekostenafrekening blijkt dat de voorschotten te hoog of te laag zijn. Wij houden bij de bepaling van het
Huurtoeslag
voorschot ook rekening met de (verwachte) prijsontwik-
Betaalt u als huurder een onevenredig groot deel aan
keling van de betreffende servicekosten. Op deze manier
huur in verhouding tot uw inkomen, dan kunt u mogelijk
proberen we te voorkomen dat u per maand teveel of te
aanspraak maken op huurtoeslag. Huurtoeslag wordt
weinig betaalt.
toegekend en uitgekeerd door Belastingdienst/Toeslagen. Bij de belastingdienst kunt u uw aanvraag indienen.
Huurbetaling
Het aanvraagformulier kunt u downloaden op www.toe-
Wij ontvangen de huur graag voor de 1e dag van de
slagen.nl of bestellen via de Belastingtelefoon: 0800 05
maand op onze rekening. Dus op 1 januari moet de huur
43. Op het formulier wordt het nummer van de Kamer van
voor de maand januari binnen zijn. U kunt bij ons op ver-
Koophandel van R&B Wonen gevraagd, dit nummer is
schillende manieren uw huur betalen: via automatische
22015002.
incasso, met een acceptgirokaart, een (automatische) betalingsopdracht of met de pin in onze woonwinkel. Indien
Huur betalen
3
Huur betalen
uw maandelijkse huur, af te lossen om zo de achterstand Voor meer informatie over het aanvragen van huurtoe-
in te lopen. Een betalingsregeling is kosteloos en uw pri-
slag kunt u kijken op www.toeslagen.nl of bellen met de
vacy is gewaarborgd.
Belastingtelefoon: 0800 - 05 43. Wilt u hulp bij het invullen van het aanvraagformulier huurtoeslag? Maak dan een
Er kunnen omstandigheden zijn waardoor u de huur niet
afspraak met één van de medewerkers Klant en Omge-
op tijd kunt betalen. Neem dan tijdig contact met ons op.
ving van R&B Wonen op
[email protected]. Wij helpen u graag.
Procedure bij huurachterstand Bij huurachterstand ontvangt u van ons een herinnering,
4
Voorkom extra kosten, tref een betalingsregeling
waarin vermeld staat dat verder zal worden gegaan met
Als u de huur niet tijdig en bij vooruitbetaling betaalt, ont-
de incassoprocedure als u binnen 10 dagen niet heeft be-
staat huurachterstand. Wij kunnen een betalingsregeling
taald. Blijft u binnen de gestelde termijn in gebreke dan
met u treffen. Hiermee voorkomt u dat de achterstand te
volgt een aanmaning. Indien u binnen 10 dagen na dag-
hoog oploopt of dat R&B Wonen een deurwaarder moet
tekening van deze aanmaning niet heeft betaald of een
inschakelen. Over een periode van maximaal 6 maanden
regeling heeft getroffen, wordt de deurwaarder inge-
is het mogelijk om elke maand een extra bedrag, naast
schakeld om de vordering te incasseren. De datum
Huur betalen
Huur betalen
waarop het bedrag op de rekening van R&B Wonen is bij-
te bereiken op telefoonnummer: (0113) 27 71 11.
geschreven, is bepalend. De deurwaarder stuurt u vervolgens een aanmaning. Op dat moment worden de kosten
De woon(her)kansenmedewerker coördineert alle hulp-
veel hoger, omdat er incassokosten en rente in rekening
verlening die de huurder nodig heeft.
worden gebracht. Deze hoge kosten komen conform de huurovereenkomst volledig voor rekening van de huur-
Vragen?
der. In sommige gevallen is het dan nog mogelijk om via
Heeft u na het lezen van deze brochure nog vragen?
het deurwaarderskantoor een betalingsregeling te tref-
Neem dan gerust contact met ons op via info@renbwo-
fen. De deurwaarder begint een gerechtelijke procedure
nen.nl.nl. Wij streven ernaar om uw vraag binnen twee
wanneer de huurder de gemaakte afspraken niet nakomt
werkdagen te beantwoorden.
en de deurwaarder geen betalingen meer ontvangt. Dit betekent dat de deurwaarder door middel van dagvaarding de Kantonrechter verzoekt om ontbinding van de huurovereenkomst, ontruiming van het gehuurde en betaling van alle kosten. Wanneer de Kantonrechter dit verzoek honoreert, wordt het door de Kantonrechter uitgesproken vonnis aan u bekend gemaakt en de ontruiming van het gehuurde wordt aangezegd. Hierna kan alleen na volledige betaling van de huurachterstand, betaling van de gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten en na overleg met én goedkeuring van R&B Wonen de huurovereenkomst worden gecontinueerd. Wanneer aan één van genoemde voorwaarden niet wordt voldaan, zal de woning worden ontruimd.
Hulp bij schuld Als financieel ‘rondkomen’ iedere maand opnieuw niet lukt, is het treffen van een betalingsregeling waarschijnlijk niet voldoende. Misschien heeft u recht op huurtoeslag? U kunt bij SMWO woon(her)kansen terecht voor hulp bij budgettering of eventuele schuldsanering. Zij zijn
Huur betalen
5
[email protected] | www.renbwonen.nl | T 0113-396400 Postadres: Postbus 30 | 4450 AA Heinkenszand
