„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
„HULLOTT KÖRTÉK PARADICSOMA” SZAKMAI FEJLESZTŐ KÖZPONT TEVÉKENYSÉG ÉS MŰKÖDÉSI TERV - munkaanyag első verzióElképzelésünk alapgondolata, hogy a hátrányos helyzetű, lemorzsolódó, magatartászavaros fiatalokkal való foglalkozást - a speciális segítő-fejlesztő pedagógiát - kizárólag gyakorlati tapasztalatokon alapuló, saját élményű tanulással érdemes elsajátítani. Ehhez szükséges olyan bázis intézmények működése, ahol az elsődleges tevékenység a célcsoport komplex – oktatási, gondozási, munka erőpiaci felkészítő – ellátása, a Komplex Ifjúságsegítő Modell alapján. Ezek a bázis intézmények a FEJLESZTŐ KÖZPONT részeként a szakmai képzés és módszer terjesztés terepei. Az ezekben dolgozó segítő-pedagógusok tereptanári feladatokat is ellátnak. A Fejlesztő Központ közvetlen célcsoportja a hátrányos helyzetű fiatalokkal az oktatási rendszerben, a szociális intézményrendszerben és modell- módszert alkalmazó civil szervezetek és intézmények dolgozói, valamint az érintett szakterületekkel foglalkozó főiskolai, egyetemi hallgatók (ifjúsági munkások, pedagógus, szociális munkás, pszichopedagógus, stb.) alkotják. Így közvetetten, vagyis a szakmai tudás fejlesztése és a hatékonyság növelése által egy többszörösen hátrányos helyzetű, halmozott szociális problémákkal küszködő, s ezáltal egyre erősebben marginalizálódó, reintegrációjában gátolt célcsoport: a hátrányos helyzetű, „kevesebb lehetőséggel rendelkező” fiatalok ellátásának minőségi javulását, ill. egy komplex gondozási folyamat modelljének alkalmazását, s végsősoron biztonságos segítő háló létrehozását érhetjük el. Minta gyakorlóhelyek, mint modell intézmények működtetése Azok vehetnek részt ebben a képzési folyamatban, akik vállalják, hogy saját intézményükben segítő párként működnek és szándékukban áll a "deviáns munkacsoportba" kerülni, illetve ilyet alakítani. A segítő szakemberek, pedagógusok felkészítése a deviáns fiatalokkal való találkozásra, a velük való foglalkozásra szorosan összefügg a deviancia észlelésének kérdésével és a szakszerű, megfelelő szinteken történő beavatkozással. A képzés tehát elméleti és gyakorlati jellegű, segítő szakpedagógussá válást jelent. A képzési folyamat - tapasztalataink szerint- - a segítő személyiségének és gondolkodásmódjának változását is eredményezi. Egy ilyen képző központ szerepét láthatná el a Belvárosi Tanoda megfelelő működési feltételek esetén. Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]
„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
Természetesen, mindez jelenleg kizárólag elméleti jellegű ábránd, mondhatni utópia, hiszen a Belvárosi Tanoda léte bizonytalan, energiái egészét a létért való küzdelem, az alaptevékenység megtartása emészti fel, a napi feladatok továbbra is teljes hittel és odaadással való ellátása mellett. Képzési, továbbképzési lehetőségek biztosítása Szakmaiu műhelyek szervezése, lebonyolítása Jó gyakorlatok tárának gyűjtése, terjesztése Szakirodalom gyűjtése, terjesztése Hálózat szervezés, működtetése bevált, leírt módszertannal rendelkező programokat (pl: KID) vagy programelemeket (pl: álláskeresési technikák) megvalósítani kívánó szervezeteket is tudnánk módszertanilag felkészíteni és/vagy akkreditálni, akiknek célja a lemorzsi csökkentése.
Szakmai tevékenységek sztenderdizálása A szolgáltatás típusa szerinti sztenderdizálás I. A célcsoport tevékenységek:
bevonásával,
megismerésével
kapcsolatos
Toborzás A palyazatban meghatarozott celcsoporti kor eleresenek eszkoze. Tobb csatornan vegezhetı – levelek kikuldese, szoroanyaggal (plakat, szorolap stb.), sajton keresztul (ujsag, kepujsag, nyomtatott sajtoban megjelenı hirdetes) - de sikeres eleres erdekeben fontos, hogy a celcsoport sajatossagaink megfelelő csatornat valasszon a projekt. A modszer bemutataskor jellemzı mutatok lehetnek: hany darab? Milyen adatbazis alapjan? Egyuttmőkodesben-e (pl.: munkaugyi szervezettel)? Hol jelennek meg vele? Mi indokolja a megjelenes helyenek kivalasztasat? Megjelenes formaja, helye (melyik ujsag, tv stb.), gyakorisaga, tartama, ezek indoklasa? Tajékoztatas (egyeni, csoportos) Egyeni, csoportos, helyszin, a valasztas indoklasa. Itt elsısorban az erdeklıdık tajekoztatasa a
Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]
„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
projektben nyujtott lehetısegekrıl, annak celjarol, programjarol; a resztvevıkkel szembeni elvarasokrol, a kesőbbi egyuttmőkodesi megallapodas tartalmarol stb. Első interjú Meg kell hatarozni az elsı interju targyat: teljes elıelet felterkepezes, vagy csak kepzesi es foglalkoztatasi anamnezis. A jol felepitett elsı interju tartalmazza a feladatleirast (mikor es miert vegeztek el), es a tevekenyseg indoklasat is. (kötelező dokumentáció) Előzetes tudasszint felmeres A projektben tartando szakkepzeshez kapcsolodva a tanfolyam megkezdese előtt a jelentkezőket tajekoztatni kell arrol, hogy a mar megszerzett kepesitesuk es/vagy szakmai gyakorlatuk beszamithatoe a projektben tartando kepzes soran. A kepzes elsı napjan kitoltott tudasszint felmerı eredmenye alapjan az adott kepzesben erintett oktatok eldontik, hogy a mar megszerzett tudas es/vagy kompetencia hogyan szamithato be (pl: oralatogatas aloli felmentes, tananyag sulyozasa). Kompetencia vizsgalat Az OKJ uj strukturajanak alapjat jelentı modulterkepek tukrozik az egyes modulok tartalmi osszefuggeseit, szakkepesitesekbe valo beepulesuket. Ezek a modulok tartalmazzak a munkaba lepeshez szukseges es elegseges kompetenciak szintjet es tartalmat. A kompetenciavizsgalat segitsegevel megallapithato, hogy van-e mod a fejlesztes, kepzes, esetleg foglalkoztatas ideje alatt a meglevőket figyelembe venni es csak a szukseges elemekbe bevonni a resztvevőt. Bevonás A tanulasi kepesseg merese Az egyeni tanulasi kepesseg tudatossaga es fejlett megvalositasi szintje kozott szoros kolcsonos kapcsolodas van az ismeretek szobeli kozerthetı es adekvat kifejezesevel, megfogalmazasaval. A tanulasi szuksegletek pontositasa es tamogatasa a hatranyos helyzetben levı felnıttek koreben ezert kulonosen fontos. A tanulasra motivaltsag, a kognitiv kepessegek, az olvasasi keszsegek, a verbalis megertes: szokincsprobak, beszedfolyekonysag, beszedfolyamatossag (a szokincs gyors mozgositasa nyelvi feladatokban), a szamolas, a terbeli kepessegek (pl.: sikban ertelmezett feladatok), a rovid tavu emlekezet, a vizualis eszlelesi sebesseg (pl. abrak osszehasonlitasakor), kovetkeztetes (altalanos szabalyok indukcioja) feltarasa szukseges. Kulcskepesseg-vizsgalat A megfelelı eletvezeteshez, a tanulashoz es a munkavallalashoz szukseges kepessegek felmerese: altalanos mentalis kepessegek (logikus es absztrakt gondolkodas, kombinacios es elemzı keszseg, itelőkepesseg, tanulasi kepesseg), kommunikacios kepessegek (figyelem-osszpontosito kepesseg, vilagos kifejezıkeszseg, ervelesi kepesseg, masok megertesenek kepessege), Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]
„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
munkavegzesi, mőszaki kepessegek (munkaszervezes, rendszerszemlelet, kezdemenyezıkeszseg, gyakorlatias feladatertelmezes), az un."cselekvıkepessegek” (allokepesseg, celiranyossag, pontossag, teljesitıkepesseg, megbizhatosag), a munkavegzes minıseget befolyasolo kepessegek (precizitas, attekintıkepesseg, elıvigyazatossag), tarsas (kozossegi) kepessegek (alkalmazkodokepesseg, felelıssegvallalas, kapcsolatteremtes, objektivitas onmagunkkal es masokkal szemben), az onertekelessel osszefuggı kepessegek (onfegyelem, onkritika). Allapotfelmeres Komplex munka-es palyaalkalmassagi felmeres: beszelgetes (kikerdezes), megfigyeles, ill. tesztmodszerek alkalmazasaval. A bevonando szemely aktualis fejlettsegi szintjenek es ismeretkorenek felterkepezese. Legfontosabb teruletei: a jelolt magatartasa, viselkedese az adott helyzetben (attitőd, egyuttmőkodes, feladattudat, feladattartas), kommunikacios es beszedkeszseg, praktikus ismeretek, helyzetfelismeres, problemakezeles, onertekeles, tervek, vagyak, intelligencia, kognitiv kepessegek vizsgalata. Palyaorientacio, palyakorrekcio A konkret munkara valo jelentkezes elıtt a sikeres munkaba allas szempontjabol jelentıs es iranyado informaciok osszefoglalasa, az erıssegek kiemelesevel, ill. a varhato nehezsegek, a nehezitı tenyezık es azok kikuszobolesere javasolt segitsegek leirasaval. Az osszefoglalasnak ki kell terjednie az egeszsegi allapotra, a kommunikacio szinvonalara, a szocializacios szintre es a munkakeszsegre az integralt munkaba allas tukreben. Fontos leirni, hogy az aktualis szocialis kornyezet segitı, vagy gatlo tenyezıkent lephet-e fel a folyamatban. A megfogalmazasra kerulı javaslatot a lehetı legteljesebb mertekben ossze kell hangolni az erintett szemely elkepzeleseivel, terveivel, vagyaival. Egyeni fejlesztesi terv Az allapotfelmeressel megalapozott egyeni fejlesztesi terv keszitese. A nyujtando fejlesztesek megtervezese es megvalositasa a korabban felszinre kerult problemak kezelese es a celok elerese erdekeben. Az egyeni fejlesztesi tervben rogziteni kell a hosszu es rovid tavu celokat es a tamogato erıforrasokat, a szukseges fejlesztesek utemezeset, a felelısoket, a kockazatokat, a varhato es az elert eredmenyeket. Az egyeni fejlesztesi terv reszei: a fejlesztesi terulet(ek) meghatarozasa, fejlesztes (felelısok megnevezese, utemezes, kockazatok, kulső-belső erőforrasok szambavetele), eredmeny (a kozos munka tervezett merfoldkoveihez valo meres). Az egyeni fejlesztesi terv eredmenyekeppen kotelezı megtortenik a kepzesbe es/vagy munkaba helyezes. megtortenik a kepzesbe es/vagy munkaba helyezes. (kötelező dokumentáció) A celcsoport es a projektet megvalosito szervezet kozotti szerzıdeses kapcsolat biztositasa A projekt szakmai programjatol fuggıen kepzesi szerzıdes es/vagy munkaszerzıdes megkotese; es/vagy a celcsoport es a projektet megvalosito Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]
„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
szervezet kozott egyuttmőkodesi megallapodas. A szerződeskotes megtanit a szabalyok kozos megbeszelesere, de arra is, hogy a celcsoport es a projektszemelyzet is erezze: felelısek azert, ami a projektben veluk tortenik. A tanulasi- es munkamotivacio kialakitasa, fenntartasa A kepzes es a konkret munkaba allas elıtt a sikeres feladatmegoldas szempontjabol jelentıs es iranyado informaciok osszefoglalasa, az egyen erıssegeinek kiemelese, ill. a varhato nehezsegek, a nehezitő tenyezők es azok kikuszobolesere javasolt technikak elsajatitasa. A kommunikacio szinvonalanak, a szocializacios szintnek es a munkakeszseg fejlesztese az integralt munkaba allas tukreben. Az aktualis szocialis kornyezet segitsegenek felhasznalasa, az esetleges gatlo tenyezık haritasanak elsajatitasa fontos resze a folyamatnak. A kulonbozı technikakat a lehetı legteljesebb mertekben ossze kell hangolni az erintett szemely elkepzeleseivel, terveivel, vagyaival. Olyan elemeket kell beepiteni a projektbe, amelyek erısitik a projekthez valo kapcsolodast, az abban valo tevekeny reszvetelt, segitik kialakulni azokat a szokasokat es normakat, amelyek mindenki szamara kedveltte teszik a tobbieket es a projektet, s benne a tanulast es a munkat is. Ezek az elemek kapcsolodhatnak a mindennapokhoz (mindennapi fızes, a menedzsment es a szemelyzet tagjaival es egymassal, kozos etkezesek; kotetlen, laza beszelgetesek a munka megkezdese elıtt: a teendık es a tanulandok megbeszelese; alkalmankent a projekt vegrehajtasat erintı kerdesek rendszeres megbeszelese, kozos donteshozatal; kozos kulturalis tevekenysegek; mindenki szamara kedvezı psziches klima kialakitasa, fenntartasa; a szubkulturaliselemek beemelese a projekt eletebe stb. II. Oktatás-képzés, pszichoszociális gondozás
munkaerőpiacra
való
felkészítés,
Személyre szabott oktatás-képzés A hianyzo alapismeretek potlasa, felzarkoztatas Az allapotfelmeressel es a kulcskepesseg vizsgalataval megallapitott hianyossagok potlasara szukseges fejlesztesek megtervezese es megvalositasa a korabban felszinre kerult problemak kezelese es a celok elerese erdekeben. Az egyeni fejlesztesi tervben rogzitett hosszu es rovid tavu cel alapjan az egyeni vagy csoportos fejlesztes a sikeres kepzeshez hianyzo alapismeretek potlasara, a korabban rogzitett fejlesztesi terulet alapjan. A projektreszvevık, ha szakkepzetlenek es/vagy alacsony iskolazottsaguak, ritkan szoktak irni, olvasni, szamolni, ezert ez komoly problema lehet szamukra. Igy nehez a szakmunkasvizsgara felkeszulni, es a tovabbi (mar a projekten tuli) fejlıdesuknek, ervenyesulesuknek is akadalya lehet. Foglalkoztatasba ágyazott, allamilag elismert (OKJ-s) szakkepesitest nyujto kepzes (tranzit) Vannak, akik szamara az iskolai (vagy iskolarendszeren kivuli) szakkepzes nem jo, mert mar iskolas korukban sem szerettek a tanulast. (Le is Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]
„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
morzsolodtak es szakkepzetlenek maradtak.) Egy mester iranyitasaval, aki hangot talal es mindig egyutt is van veluk (ezzel nem nemcsak tudast, de peldat is nyujt) mikozben jol belathato es szamukra is kozvetlen haszonnal jaro munkat vegeznek. Munka kozben ismerik meg a feladattal jaro anyagokat, eszkozoket, szerszamokat, gepeket, munkamozdulatokat, munkafazisokat, munkafolyamatokat stb. (tanuljak meg a szakmat), s munkajukert - mert mindennap megdolgoznak erte - penzt is kapnak, valoszinőbb, hogy eljutnak a szakkepzettseghez. Kiegeszitő gyakorlati oktatas Lehetnek olyan munkafeladatok, munkafolyamatok, tevekenysegek, amelyek elvegzesere a projekten belul vegzett munkaban nincs lehetőseg, viszont ezek ismerete - ha masert nem, a vizsgaert - fontos. Ilyenkor olyan munkakat kell - kulső megrendelőknel - vallalni, amelyek elvegzese hozzasegit ahhoz a tudashoz, amelyet a projekten belul vegzett munka soran nem tudtak elsajatitani. Ez a kiegeszitő gyakorlati oktatas (munka) arbevetelt is hozhat a projektnek, a kulső megrendelı (a piac) megmerheti a projektreszvevık tudasat, s raadasul meg a projekt vegen esedekes elhelyezkedeshez is hozzasegitheti a resztvevıket. Koztesvizsgak (probavizsgak) szervezese A megfelelı kulsısegek kozott lebonyolitott probavizsgak jelzik a helyzet egyre komolyodo voltat, hozzaszoktatnak a vizsgakhoz, lemerik es visszajelzik a projektreszvevık tudasat, es visszajelzest adnak a projektszemelyzetnek is: hol, mit kell erısiteni, hol nem? A teljesitmenyhez kapcsolodo berezesi/dijazasi rendszer kialakitasa A munkaban valo reszvetelt, a teljesitmenyt erősítı berezesi/dijazasi rendszer kialakitasa es ervenyesitese, ami a munkamotivacio erısitesenek egyik fontos, de nem egyetlen modja. Piackepes termekek elıallitasa, ertekesitese, arbevetel produkalasa A foglalkoztatasba agyazott kepzes soran piackepes termekek elıallitasa, ertekesitese, ebbıl szarmazo arbevetel produkalasa. Igy nem csak a vizsgabizottsag, de a piac is lemeri (amikor mar van mit) a projektresztvevık tudasat. Ha elkel az a termek, amelyet munka kozben keszitettek, az azt jelzi, hogy jo minősegő es piackepes. A projektresztvevık illetve kornyezetuk kozvetlen szuksegleteit szolgalo termekek elıallitasa es/vagy szolgaltatasok nyujtasa A foglalkoztatasba agyazott kepzes soran a projektresztvevık kozvetlen szuksegleteit vagy a projektet megvalosito szervezet, illetve annak kornyezete erdekeit szolgalo termekek elıallitasa es/vagy szolgaltatasok nyujtasa. Talan a legerősebb munkamotivacio lehet, ha a projektresztvevık munkajanak eredmenye olyan "termek", aminek maguk is hasznat latjak. A kulcskepessegek fejlesztese A megfelelı eletvezeteshez, a tanulashoz es a munkavallalashoz szukseges kepessegek fejlesztese: Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]
„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
altalanos mentalis kepessegek (logikus es absztrakt gondolkodas, kombinacios es elemzı keszseg, itelőkepesseg, tanulasi kepesseg), kommunikacios kepessegek (figyelem-osszpontosito kepesseg, vilagos kifejezıkeszseg, ervelesi kepesseg, masok megertesenek kepessege), munkavegzesi, mőszaki kepessegek (munkaszervezes, rendszerszemlelet, kezdemenyezıkeszseg, gyakorlatias feladatertelmezes), az un."cselekvıkepessegek” (allokepesseg, celiranyossag, pontossag, teljesitıkepesseg, megbizhatosag), a munkavegzes minıseget befolyasolo kepessegek (precizitas, attekintıkepesseg, elıvigyazatossag), tarsas (kozossegi) kepessegek (alkalmazkodokepesseg, felelőssegvallalas, kapcsolatteremtes, objektivitas onmagunkkal es masokkal szemben), az onertekelessel osszefuggı kepessegek (onfegyelem, onkritika). A szakkepzettseg szukseges, de nem elegseges feltetele a konnyebb elhelyezkedesnek. A pontossag, a megbizhatosag, a jo alkalmazkodo keszseg, onallosag, a problemafelismerı es megoldo kepesseg, az egyuttmőkodesi es jo kommunikacios keszseg stb. A kulcskepessegek sok esetben legalabb olyan fontosak, mint a szakkepzettseg. Mindezt legkonnyebben a munkaval osszekapcsolva lehet fejleszteni, ha ezt megfelelő, ezekre vonatkozo tudatossag kiseri. A celcsoport bevonasa a tervező, szervező, gazdasagi, adminisztracios stb. tevekenysegekbe A celcsoport bekapcsolasa a termelest vagy szolgaltatast kiserı tervezı, szervezı, gazdasagi, adminisztracios stb. tevekenysegekbe. Jobban a projekthez kapcsolja a projektben reszt vevıket, ha nem csupan egyszerő vegrehajtoi a munkafeladatoknak, hanem reszt vehetnek a tervezesukben, a vegrehajtasukhoz szukseges anyagok kivalasztasaban, beszerzeseben, megszervezhetik a szallitast, megismerhetik az ezekkel jaro adminisztraciot stb. Raadasul mindekozben olyan tudast, keszsegeket sajatithatnak el, amelyeket esetleg kesőbb vallalkozokent hasznalhatnak. A foglalkoztatasba agyazott kepzesen keresztul vallalkozoi ismeretek, keszsegek kialakitasa A celcsoport bekapcsolasa a termelest vagy szolgaltatast kiserı tervezı, szervezı, gazdasagi, adminisztracios stb. tevekenysegekbe. Nem csak meg jobban a projekthez kapcsolja a projektben resztvevőket, ha reszt vehetnek a tervezesukben, a vegrehajtasukhoz szukseges anyagok kivalasztasaban, beszerzeseben, megszervezhetik a szallitast, megismerhetik az ezekkel jaro adminisztraciot stb. Ezzel olyan tudast, keszsegeket sajatithatnak el, amelyeket kesıbb vallalkozokent hasznalhatnak. Onismeret, onbizalom erősites A celcsoportot motivalni lehet es kell a kulcskeszsegek elsajatitasara: pl. az onreflexiora valo hajlam erősitese (az illető tudja magat helyzetekben, szerepekben latni, s tudja viselkedeset ertelmezni), az enkep es a valosag megfelelı, valodi viszonyanak fenntartasa (az onertekeles megfelelı, szelsősegektől mentes szintje). Az onismeret es keszsegbirtoklas ugyanis a kor hozta folyamatos at/tovabbkepzesek rendszereben nelkulozhetetlen, az egyeni Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]
„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
eletkorral haladva egyre nehezebben elsajatithato altalanos tudas, sajatos latasmod. Szemelyisegfejlesztes Az onismeret legfontosabb osszetevıje az onreflexiora valo hajlam, kepesseg, azaz, hogy az illető tudja magat helyzetekben, szerepekben latni, s tudja viselkedeset ertelmezni. A szemelyiseg sokkal eredmenyesebben formalhato es a kepessegek, keszsegek sikeresebben fejleszthetık csoportos helyzetben, csoportdinamikai eszkozok felhasznalasaval. Az onismereti, szemelyisegfejlesztı treningen a realis onkep megismeresevel pontosabb kep kaphato a resztvevık szemelyisegenek rejtett tartalekairol. Fejleszthetı az onismeret szint, a tarsas keszsegek, a kapcsolati nehezsegek. Csapatepites Kolcsonos viszonyt, kolcsonos rahatast, egyuttmőkodest kivannak a csapepites kozben hasznalt jatekok, valtozatos szervezesi formakban. A megjelenesi formatol fuggetlenul valamennyi jatekra a kozos tevekenyseggel (jatekkal) arnyalt, melyitett kapcsolatteremtes jellemző. A csapatepitı jatekok parok, kisebb csoportok, ritkabban az egesz csoport magas szintő egyuttes tevekenyseget celozzak, illetve teszik lehetőve. A jatekok kozott egyarant megtalalhatok a kapcsolatteremtı, bizalom, erzekelesfejlesztı, valamint a lazito es koncentralo, on- es csoportismereti, feszultsegoldo, es szituacios jatekok is. Konfliktuskezelesi kepesseg fejlesztes A tarsadalomba valo sikeres beilleszkedes feltetelezi bizonyos konfliktusok vallalasat es ezek konstruktiv kezelesenek kepesseget. Az ilyen tipusu konfliktusok reven gyakorolhatok a kozos szabalyalkotashoz, e szabalyok ervenyesitesehez, valamint az erdekkepviselethez es erdekutkozeshez szukseges kepessegek, valamint fejleszthetı a vitakultura. A konfliktus kezelese, elemzese soran fejlıdnek szocialis kepessegeink, gyakoroljuk a masok nezıpontjanak tudomasul vetelet, ezaltal fejlıdik beleerző kepessegunk (empatiank), toleransabbakka valunk masok irant. A kulonbozı konfliktusforrasok (pl.: szerepkonfliktus, tarsadalmi konfliktus, erdekellentet, ertek – erdek konfliktus) modellezese soran lehetőseg nyilik az erıszakos formak (erıszak a szemelykozi kapcsolatokban, verbalis erıszak), a meg nem oldott konfliktus, konfliktuskerules a konfliktus „jegelese” (falak emelese) felismeresere. A kovetendő konfliktuskezelesi technikak, a bekes formak, az erıszakmentesseg, a győztes – győztes strategia elsajatitasa reven megtanulhato a konszenzus es/vagy a kompromisszum elerese. Pszichologiai tanacsadas Egyeni es/vagy csoportos Tanulastechnikai trening A tanfolyami elımenetel segitese, a helyes tanulasi szokasok kialakitasa. A csoport tagjai elsajatitjak hogyan motivalhatjak magukat, hogyan tervezzek meg a tanulast, melyek az emlekezet tipusai, ki milyen tanulasi tipusba (auditiv, vizualis, audiovizualis) tartozik. Kulonbozı tipusok szamara elemi tanulasi technikak javasolhatok. A tartos emlekezet, avagy a beveses folyamatanak megismeresevel es az elıhivas gyakorlasaval elerhetı, hogy a tanult anyagot Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]
„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
mar meglevı ismeretekhez kossek, es tudatosithato az allando ismetles fontossaga. Mentoralas A projektben valo elırehaladas kovetesen tul problemakezeles, es iranyitas a szukseges szakemberekhez, intezmenyekhez. Tutoralas Kepzesek, elsısorban a felzarkoztato kepzeshez (8 altalanos befejezese) kapcsolodo egyeni a haladast elısegitı egyeni igenyekre reagalo tanitas, kepzes, oktatas, fejlesztes. Szocialis szolgaltatasok Lakhatas megoldasanak segitese, adossagkezeles, esetleges csaladi problemak kezelese. A munka es a csalad vilaganak osszeegyeztetese Gyermekfelugyelet, idısgondozas, gondozott csaladtag felugyelete, gyermekgondozasi ismeretek, haztartas-gazdasagtani ismeretek, kozos bevasarlast segitı szolgaltatasok, stb. Csaladsegites A csaladok felkeszitese a nő munkaba allasara. Konfliktusok kezelese, haztartas-gazdasagi tanacsadas Onsegitő csoport szervezese A hasonlo nehez helyzetben elık onsegitı tevekenysegeinek tamogatasa szakkepzett trenerrel. Jogsegelyszolgalat Jogi tanacsadas, beadvanyszerkesztes, szervezett kepviselet, stb. A celcsoport munkaba allasi igenyeinek felmerese A projekt resztvevık egyeni igenyeinek felmerese a konkret munkavallalas előtt. A foglalkoztatas kereteit illetıen (helyszin, idıbeosztas, teljes vagy resz munkaidő, stb.) III. Munkaerőpiaci elhelyezkedés elősegítése A celcsoport igenyeinek megfelelı munkahelyek, munkaltatok felkutatasa Mar a kepzes ideje alatt, meg joval a szakmunkasvizsga elıtt, celszerő olyan munkaltatokat keresni, akik a vizsga utan alkalmazzak a projektresztvevıket. (A legoptimalisabb az, ha a potencialis foglalkoztatok igenyenek megfelelıen valasztjak ki a projektben oktatott szakmat.) Az elhelyezkedest, a munkahelyi beilleszkedest segitő szolgaltatasok A celcsoport tajekoztatasa a munkaval kapcsolatos jogaikrol es a legalis munkavegzes elınyeiről Fontos, hogy a celcsoport tagjai tisztaban legyenek az illegalis foglalkoztatas hatranyaival. Bar az illegalis foglalkoztatas rovid tavon a munkavallaloknak is jo lehet, a legalis foglalkoztatas hosszu tavu elınyeit mindenkeppen tudatositani kell az elhelyezkedni szandekozokkal. Szukseg van a munkaszerzıdes megkoteset megelızıen arra, hogy a celcsoport tagjai tisztaban legyenek a munkaszerzıdes kotelezı tartalmi elemeivel, es a Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]
„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
foglalkoztatas legalapvetıbb jogi hatterevel (pl.: kotelezı jarulekok, eves szabadsag, stb.) A celcsoport elıkeszitese a projektrıl valo levalasra Ha a resztvevık megkedveltek a projektet, ha megszoktak azt a vedettseget, azt a toleranciat, amit a projekt biztositott szamukra, idıvel fokozatosan csokkenteni kell a vedettseget, a toleranciat, es a piac kemeny torvenyeihez hasonlo korulmenyeket kell felepiteni, hogy megszokjak a resztvevık az atmenetet a vedett kornyezetbıl a nem vedett foglalkoztatas fele. A celcsoport felkeszitese az onallo allaskeresesre Fontos, hogy a munkat keresı tagjai a celcsoportnak az allaskereseshez is hatekony segitseget kapjanak a projekttıl. Az onallo allaskeresesre is fel kell kesziteni őket, hiszen nem biztos, hogy a projekt segitsegevel megszerzett allas vegleges lesz a szamukra. A celcsoport motivalasa a legalis munkavegzesre Fontos, hogy a celcsoport tagjai tisztaban legyenek az illegalis foglalkoztatas hatranyaival. Bar az illegalis foglalkoztatas rovid tavon a munkavallaloknak is jo lehet, a legalis foglalkoztatas hosszu tavu előnyeit mindenkeppen tudatositani kell az elhelyezkedni szandekozokkal. A leendő munkaltatok es munkatarsak tajekoztatasa a projektresztvevıkről A projekt szamos olyan elınyt nyujt a resztvevık szamara, amik a munkaerı-piaci ertekuket noveli. (pl.: ha a szakmunkasvizsga idejen 10-12 honapos munkagyakorlat-szerzesi idıszak all mogottuk, nagy előny a palyakezdő szakkepzettekkel szemben; ha honapokig szocialis szakember (mentor) segiti a munkahelyi beilleszkedest). Celszerő magarol a projektrıl is reszletesen tajekoztatni a munkaadokat, mert ez noveli a bizalmat a kilepık irant. Tisztazni kell kinek milyen feladatot jelent az emberek munkahelyi beilleszkedesenek segitese, kiterve arra, hogy ez milyen elınyokkel jar az erintettek szamara, es hogyan tervezi a projekt egy-egy ember beilleszkedesenek segiteset. A leendő munkaltatok es a leendő munkatarsak motivalasa a projektresztvevők (el)fogadasara A projektreszvevık munkahelyi beilleszkedeset 3 szinten kell segiteni. Az egyik a munkahelyi felsővezetes, a masik az also szintő vezetık, akik a projektresztvevık munkajanak leendı kozvetlen iranyitoi, a harmadiki szint pedig a leendı munkatarsak. Mindharom szintet - nyilvan kulonbozı cellal, kulonbozı modszerekkel - elı kell kesziteni a projektresztvevık fogadasara. Jo, ha az elıkeszitest az eggyel alacsonyabb szinten levık szamara az eggyel magasabb szinten levık vegzik, de ezeken az alkalmakon mindig ott kell lennie annak szakembernek is, aki a projektresztvevık nyomon koveteset, utogondozasat vegzi. (A felső vezetes előkesziteset neki kell vegeznie.) Az allast kereső celcsoport kiserese a leendő munkaltatokhoz
Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]
„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
Celszerő a celcsoport elhelyezkedesi kiserleteit jol elıkesziteni, minden ezzel kapcsolatos, a resztvevők szamara fontos kerdesrıl beszelni, es a leendő munkaltatoval valo talalkozason a hatterben reszt venni. Munkajogi felkeszites, a celcsoport tamogatasa erdekeik ervenyesiteseben a munkaszerződesek megkotesekor Torekedni kell arra, hogy a projektbıl kilepık csak akkor irjak ala az uj munkaltatoval a munkaszerződest, ha annak tervezetet a projekt ehhez ertı szakemberevel minden reszleteben megbeszeltek. Meg kell probalni azt, hogy a projektbıl kilepık a lehetı legjobb feltetelekkel lephessenek be uj munkahelyukre. Rendszeres konzultaciok a munkaltatoval az elhelyezkedett celcsoporttagokkal es munkatarsaikkal Ha nincs szukseg a munkahelyi kiseresre, akkor is celszerő rendszeres időkozonkent talalkozni az uj munkaltato felső vezetıivel, a projektbıl kilepett ember kozvetlen iranyitojaval, munkatarsaival, es persze magaval a celcsoport volt tagjaval is. Igy lehet latni, hogy halad a projekt volt resztvevıjenek munkahelyi beilleszkedese. A projektbıl kilepettek egy-egy csoportjaval is talalkozhat a projekt szakembere. Job coaching A projekt erre felkeszult szakembere egy ideig mindennap, kesıbb ritkabban elkiseri a projektból kilepett embert az uj munkahelyere, s egyutt tolti vele a munkaidőt vagy annak egy reszet. Mediacio a munkahelyi beilleszkedest kiserı konfliktusok eseteben Ha konfliktus lenne az uj munkahely valamelyik vezetıje (vagy mas szintjen) allo emberek es valamelyik volt celcsoporttag kozott, segiteni kell ezt tisztazni es mindenki szamara megnyugtato modon megoldani. Szukseg eseten uj munkahelyre valo elhelyezkedes segitese Amennyiben uj munkahelyet kell keresni, elolrıl kell kezdeni az elhelyez(ked)essel, utogondozassal kapcsolatos folyamatokat. kotelezı Onsegitő csoport mőkodtetese Elsısorban a resztvevık csapatanak megırzese, egymas tapasztalatainak csereje, sikeres es sikertelen strategiak megbeszelese stb. Munkahely-latogatas A leendı munkahely latogatasa mar a projekt azon szakaszaban is, amikor meg nincs foglalkoztatas. Ezzel segiteni lehet a jobb felkeszulest a munkavallalasra, es csokkenteni a szorongast az uj munkahelyre belepes elıtt. Ha van ra lehetıseg tobb helyszin/munkahely megismertetese a projektben resztvevıkkel, hogy valasztani tudjanak. Allaskeresesi technikak oktatasa Olyan szolgaltatas, amely soran a munkat keresı celcsoporttagok elsajatithatjak es begyakorolhatjak az allaskeresesi technikakat. Bemutathato milyen oneletrajz-tipusok vannak, melyiket mikor celszerő hasznalni. Az oneletrajz kulonbozı formainak ismertetese, elınyeik/hatranyaik. A motivacios level hasznalata. A napi es hetilapok allashirdeteseinek elemzese. Az Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]
„Fiatalok” Tematikus Hálózat A/091 – A/077
allasinterjura valo felkeszules. A leggyakrabban feltett interju kerdesek megbeszelese. Allaskeresesi tanacsadas Milyen allaskeresesi technikakat hasznaltak eddig, es milyen uj otleteket ismerhetnek meg. A resztvevıket szembesithetjuk az esetleges rossz beidegzıdesekkel. Bemutathato milyen oneletrajztipusok vannak, melyiket mikor celszerő hasznalni. Az oneletrajz kulonbozı formainak ismertetese, elınyeik/hatranyaik. A motivacios level hasznalata. A napi es hetilapok allashirdeteseinek elemzese. Az allasinterjura valo felkeszules. A leggyakrabban feltett interju kerdesek megbeszelese. Munkaerő-piaci ismeretek Tanacsadast a tipikus es atipikus foglalkoztatasi formakrol, a foglalkoztatasi jogviszonyokrol, a munkaltatoi sokfelesegrıl, ide ertve akar az őstermelői es az alkalmi munkavallaloi jogviszonyokat is, valamint az onkentesseget is. Az onfoglalkoztatashoz szukseges ismeretek, a tevekenysegek oktatasa, szervezese „Inkubator”-szolgaltatas Vallalkozas, szovetkezet szervezese, megalakitasanak, bejegyzesenek segitese Az onfoglalkoztatast valasztok eseteben a teljes folyamat vegigkiserese, segitese. Nem tipikus foglalkoztatasi formak tamogatasa/feltarasa Reszmunka, foglalkozasi rotacio, tavmunka, valtozo helyszinő munka, szezonalis, ill. idenymunka, onkentes munka stb. Szempontok lehetnek még: • • •
Intézményi, strukturális sztenderdizálás (munkatársak végzettsége, száma, kommunikáció stb) Eredmény sztenderdizálás (indikátorok, elégedettség mérés stb) Speciális célcsoportok szerint irányelvek kidolgozása
Országos Foglalkoztatási Közalapítvány EQUAL Nemzeti Programiroda 1037 Budapest Bokor u. 9-11. Tel.: 555 2970 Fax.: 555 2989 Email:
[email protected]