HUBUNGAN KARAKTERISTIK PERAWAT DENGAN STRES KERJA DI RUANG PERAWATAN RSUD DR SOEHADI PRIJONEGORO SRAGEN
SKRIPSI Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Sarjana Keperawatan
Oleh : DICA CAHYA MARETA NIM. ST14 009
PROGRAM STUDI S-1 KEPERAWATAN STIKES KUSUMA HUSADA SURAKARTA 2016
HUBUNGAN KARAKTERISTIK PERAWAT DENGAN STRES KERJA DI RUANG PERAWATAN RSUD DR SOEHADI PRIJONEGORO SRAGEN
SKRIPSI Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Sarjana Keperawatan
Oleh : DICA CAHYA MARETA NIM. ST14 009
PROGRAM STUDI S-1 KEPERAWATAN STIKES KUSUMA HUSADA SURAKARTA 2016 i
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa karena berkat, rahmat dan Karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan Judul “HUBUNGAN KARAKTERISTIK PERAWAT DENGAN STRES KERJA DI RUANG PERAWATAN RSUD Dr. SOEHADI PRIJONEGORO SRAGEN”. Dalam penyusunan Skipsi ini penulis banyak mendapat bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada yang terhormat : 1. Ns. Wahyu Rima Agustin M.Kep selaku Ketua STIKes Kusuma Husada Surakarta. 2. Ns. Atiek Murharyati, M.Kep selaku Ketua Program Studi S-1 Keperawatan STIKes Kusuma Husada Surakarta. 3. Ns. Wahyuningsih Safitri, M.Kep selaku pembimbing I yang telah membimbing dengan cermat, memberikan masukan- masukan, inspirasi dan
arahan dalam bimbingan serta memfasilitasi demi sempurnanya
skripsi ini. 4. Anis Nurhidayati, SST., M.Kes selaku pembimbing pendamping yang telah membimbing dengan cermat, memberikan masukan- masukan, inspirasi dan
arahan dalam bimbingan serta memfasilitasi demi
sempurnanya skripsi ini. 5. Ns. S. Dwi Sulisetyawati, M. Kep Selaku Penguji Skripsi. 6. Direktur RSUD dr. Soehadi Projonegoro Sragen yang telah memberikan ijin kepada peneliti untuk melakukan studi pendahuluan dan pengambilan data dalam penelitian ini. 7. Responden perawat di ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen yang telah bersedia menjadi responden pada penelitian ini.
v
8. Kedua orang tua saya, yang selalu menjadi inspirasi dan memberikan semangat baik moral, material dan spiritual untuk menyelesaikan pendidikan. 9. Kakak dan Adik - adik saya yang selalu mendukung, memotivasi dan memberikan semangat kepada saya. 10. Teman-teman mahasiswa Program Studi S-1 Keperawatan STIKes Kusuma Husada Surakarta yang telah memberi semangat dan motivasi Semoga skripsi ini bermanfaat
untuk perkembangan ilmu keperawatan
dan kesehatan, Amin. 11. Terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu dan memberi semngat dan motivasi kepada saya. Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun untuk perbaikan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua.
Surakarta, 10 Februari 2016
Penulis
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...............................................................................
i
LEMBAR PERSETUJUAN ...................................................................
ii
LEMBAR PENGESAHAN ....................................................................
iii
SURAT PERNYATAAN ........................................................................
iv
PRAKATA ...............................................................................................
v
DAFTAR ISI ............................................................................................
vii
DAFTAR GAMBAR ...............................................................................
xi
DAFTAR TABEL ...................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ...........................................................................
xiii
ABSTRAK ...............................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ......................................................................
1
1.1. Rumusan masalah ..................................................................
4
1.3. Tujuan....................................................................................
4
1.4. Manfaat penelitian .................................................................
5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Tinjauan Teori ......................................................................
6
2.1.1. Karakteristik Perawat ..................................................
6
2.1.1.1. Indikator Karakteristik Individu ....................
9
2.1.2. Stres .............................................................................
vii
10
2.1.2.1
Pengertia Stres ...............................................
10
2.1.2.2. Jenis Stres ........................................................
11
2.1.2.3. Faktor Penyebab Stres .....................................
11
2.1.2.4 Potensi Atau Faktor Penyebab Stres ................
13
2.1.2.5 Pengaruh Respon Terhadap Stres ....................
14
2.1.2.6 Tahapan Stres ...................................................
16
2.1.2.7. Gejala Stres .....................................................
19
2.1.2.8.
Cara Mengelola Stres ....................................
20
2.2. Keaslian Penelitian ................................................................
21
2.3. Kerangka Teori......................................................................
24
2.4. Kerangka Konsep ..................................................................
25
2.5. Hipotesis................................................................................
25
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Dan Rancangan Penelitian ............................................
27
3.2. Populasi Dan Sampel. ............................................................
27
3.3. Tempat Dan Waktu Penelitian. ..............................................
32
3.4. Variabel, Definisi Operasional Dan Skala Pengukuran. ........
32
3.5. Alat Penelitian Dan Cara Pengumpulan Data ........................
34
2.6. Teknik Pengolahan Dan Analisa Data ...................................
39
2.6.1. Teknik Pengolahan .......................................................
37
2.6.2. Analisis Data ................................................................
41
2.7. Etika Penelitian ......................................................................
43
BAB IV HASIL PENELITIAN
viii
4.1. Analisa Univariat ....................................................................
45
4.1.1. Karakteristik Perawat ...................................................
45
4.1.2. Stres Kerja ....................................................................
48
4.2. Analisa Bivariat ......................................................................
49
4.2.1. Usia dengan stres kerja .................................................
49
4.2.2. Jenis Kelamin dengan Stres Kerja ................................
51
4.2.3. Pendidikan dengan Stres Kerja ....................................
51
4.2.4. Status Perkawinan dengan Stres Kerja .........................
52
4.2.5. Masa Kerja dengan Stres Kerja ....................................
53
BAB V PEMBAHASAN 5.1. Karakteristik Perawat ...........................................................
55
5.2. Hubungan Karaktersitik Perawat dengan Stres Kerja ..........
57
5.2.1. Hubungan Usia dengan Stres Kerja .............................
57
5.2.2. Hubungan Jenis Kelamin dengan Stres Kerja ..............
58
5.2.3. Hubungan Pendidikan dengan Stres Kerja ...................
60
5.2.4. Hubungan Status Perkawinan dengan Stres Kerja .......
61
5.2.5. Hubungan Masa Kerja dengan Stres Kerja ..................
62
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan ..........................................................................
64
6.1.1. Karakteristik Perawat ...................................................
64
6.1.2. Hubungan Usia dengan Stres Kerja ............................
64
6.1.3. Hubungan Jenis Kelamin dengan Stres Kerja ....................
64
6.1.4. Hubungan Pendidikan dengan Stres Kerja........................
64
ix
6.1.5. Hubungan Status Perkawinan dengan Stres Kerja .......
64
6.1.6. Hubungan Masa Kerja Perawat dengan Stres Kerja ....
64
6.2. Saran ....................................................................................
65
6.2.1. Bagi RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen ...............
65
6.2.2. Bagi Institusi Pendidikan .............................................
65
6.2.3. Bagi Peneliti Selanjutnya .............................................
65
6.2.4. Bagi Peneliti .................................................................
66
DAFTAR PUSTAKA ..............................................................................
67
LAMPIRAN
x
DAFTAR GAMBAR Tabel
Isi
Hal
Gambar 2.1
Kerangka teori .................................................................. 24
Gambar 2.2
Kerangka Konsep ............................................................. 25
xi
DAFTAR TABEL Tabel
Isi
Hal
Tabel 2.1
Keaslian Penelitian ................................................................ 21
Tabel 3.1
Sampel Perawat......................................................................
Tabel 3.2
Definisi Operasional............................................................... 33
Tabel 4.1
Karakteristik Perawat Berdasarkan Usia................................ 45
Tabel 4.2
Karakteristik Perawat Berdasarkan jenis kelamin................. 46
Tabel 4.3
Karakteristik Perawat Berdasarkan pendidikan....................
47
Tabel 4.4
Karakteristik Perawat Berdasarkan status perkawinan.........
47
Tabel 4.5
Karakteristik Perawat Berdasarkan masa kerja..................... 48
Tabel 4.6
Stres Kerja perawat................................................................
49
Tabel 4.7
Karakteristik Usia perawat dengan stres kerja.......................
40
Tabel 4.8
Karakteristik Jenis Kelamin dengan stres kerja.....................
51
Tabel 4.9
Karakteristik Pendidikan dengan stres kerja..........................
52
Tabel 4.10
Karakteristik status perkawinan dengan stres kerja...............
52
Tabel 4.11
Karakteristik Masa Kerja dengan stres kerja kerja................. 54
xii
30
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Keterangan
Lampiran 1
: Jadwal Penelitian
Lampiran 2
: Usulan topik penelitian (F.01)
Lampiran 3
: Pernyataan Pengajuan Judul (F.02)
Lampiran 4
: Pernyataan Pergantian Judul (F.03)
Lampiran 5
: Surat Pernyataan Persetujuan Responden
Lampiran 6
: Kuesioner
Lampiran 7
: Lembar Konsulan
Lampiran 8
: Surat Balasan Ijin studi Pendahuluan Ke RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
Lampiran 9 Lampiran 10
: Surat Balasan Ijin uji validitas Ke RSUD Sukoharjo Surat Balasan Ijin Penelitian Ke RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
Lampiran 11
: Hasil Analisa data Validitas dan realibilitas
Lampiran 12
: Hasil analisa data penelitian
xiii
PROGRAM STUDI S-1 KEPERAWATAN STIKES KUSUMA HUSADA SURAKARTA 2016 Dica Cahya Mareta Hubungan Karaktersitik Perawat dengan Stres Kerja Di Ruang Perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. Abstrak Stres kerja perawat dapat terjadi apabila perawat dalam bertugas mendapatkan beban kerja yang melebihi kemampuannya sehingga perawat tersebut tidak mampu memenuhi atau menyelesaikan tugasnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan studi korelasi dan survay cross sectional. Teknik pengambilan sampling dengan Probability Sampling sehingga sampel yang didapatkan sebanyak 119 perawat dan analisis data dengan Chi Square. Hasil penelitian diperoleh tidak ada hubungan antara usia perawat dengan stres kerja (p value = 0.908), tidak ada hubungan antara jenis kelamin perawat dengan stres kerja ( p value = 0.488), tidak ada hubungan antara pendidikan perawat dengan stres kerja (p value = 0. 667), tidak ada hubungan antara status perkawinan perawat dengan stres kerja (p value = 0.444), dan tidak ada hubungan antara karakteristik masa kerja perawat dengan stres kerja (p value = 0. 255). Kesimpulan dalam penelitian ini tidak ada hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
Kata Kunci : Karakteristik Individu, Stress Kerja, Ruang Perawatan. Daftar Pustaka : 34 (2004 -2015)
xiv
The Correlation between Nurses' Characterictics and Work-related Stress in the Hospital Wards of the RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen Hospital. Abstract A work-related stress can happen to a nurse when she or he has too much workload than her/his capabilties. Therefore she or he can not handle or fulfill her/his tasks. This research aims to search the correlation between nurses' characteristics and work-related stress in the hospital wards of RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen Hospital. This research implements a quantitative method with correlation studies and survey cross sectional. Data sampling technique with probability sampling is also used in order to collect data of 119 nurses and then data is analyzed with Chi Square. The research results that there are no correlation between the age of nurses and work-related stress (p value= 0.908), no correlation between genders and work-related stress (p value = 0,488), no correlation between educational level and work-related stress (p value = 0,667), no correlation between marital status and work-related stress (p value = 0,444), and no correlation between years of service and work-related stress (p value = 0,255). Finally the research concludes that there is no correlation between nurses' characteristics and workrelated stress of wards of RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen Hospital.
Keywords : individual characteristic, work-related stress, hospital ward
xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang Menurut WHO (World Health Organization), Rumah Sakit adalah bagian integral dari suatu organisasi sosial dan kesehatan dengan fungsi menyediakan pelayanan, penyembuhan penyakit dan pencegahan penyakit kepada masyarakat. Rumah Sakit juga merupakan pusat pelatihan bagi tenaga kesehatan dan pusat penelitian medik. Berdasarkan undang-undang No. 44 Tahun 2009
tentang Rumah Sakit adalah institusi pelayanan
kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat. Menurut
Swedarma
(2006)
kurangnya
kapasitas
perawat
dibandingkan jumlah pasien menyebabkan perawat akan mengalami kelelahan dalam bekerja karena kebutuhan pasien terhadap asuhan keperawatan lebih besar dari standar kemampuan perawat, penelitian dari National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) yaitu Lembaga Nasional untuk Keselamatan dan Kesehatan Kerja menetapkan perawat sebagai profesi yang beresiko sangat tinggi terhadap stress. Hasil penelitian Selye (dalam Basuki, 2009), menunjukkan alasan profesi perawat mempunyai resiko sangat tinggi terpapar oleh stress adalah karena
6
2
perawat memiliki tugas dan tanggung jawab yang sangat tinggi terhadap keselamatan nyawa manusia. Berdasarkan hasil survai Persatuan Perawat Nasional Indonesia (PPNI) tahun 2006 bahwa 50,9 % perawat Indonesia yang aktif mengalami stres kerja, sering merasa pusing, lelah, kurang ramah, kurang istirahat akibat beban kerja terlalu tinggi serta penghasilan yang tidak memadai. Sedangkan American National Association for Occupational Health (ANAOH) menempatkan kejadian stress pada perawat berada diurutan paling atas pada empat puluh pertama kasus stres pada pekerja (Ratnasari, 2009). Stres adalah reaksi non spesifik manusia terhadap rangsangan atau tekanan (stimulus stresor). Stres merupakan suatu reaksi adaptif dan sangat individual, sehingga suatu stres bagi seseorang belum tentu sama tanggapanya bagi orang lain. Hal ini sangat dipengaruhi oleh tingkat kematangan berpikir, tingkat pendidikan dan kemampuan adaptasi seseorang terhadap lingkungannya (Hartono, 2007). Stres kerja perawat dapat terjadi apabila perawat dalam bertugas mendapatkan beban kerja yang melebihi kemampuannya sehingga perawat tersebut tidak mampu memenuhi atau menyelesaikan tugasnya, maka perawat tersebut dikatakan mengalami stres kerja. Manifestasi dari stres kerja perawat antara lain akibat karakterisasi pasien, pengkajian terhadap pasien, dan aspek lingkungan kerja yang mengganggu merupakan langkah awal dalam menangani masalah masalah yang datang mengenai tingkat
3
kepadatan ruangan emergency, efisiensi pelaksanaan tugas, serta adanya tuntutan untuk menyelamatkan pasien (Levin et al, 2004 dalam Haryanti, 2013). Berdasarkan hasil penelitian (Ismafiaty, 2011) diketahui dari 27 responden sebagian besar responden tidak mengalami stres kerja sebanyak 19 orang (66.7%) dan sebagian kecil responden mengalami stres kerja sebanyak 9 orang (33.3%). Hal tersebut dapat menjelaskan bahwa masih ada perawat yang mengalami stress kerja, dimana stres kerja dapat dipengaruhi oleh beberapa hal seperti beban kerja, lingkungan kerja, dan yang lainnya. Hasil wawancara dengan beberapa orang perawat yang bertugas di RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen diketahui bahwa perawat kadangkadang jenuh dengan kondisi yang ada terutama jika terdapat keluarga yang komplain terhadap hasil kerja perawat yang bertugas, kurang istrahat dan capek karena perawat jaga yang sedikit dan dengan beban pasien yang terlalu banyak, terkadang perawat harus berhadapan dengan sikap keluarga pasien yang emosional, melakukan asuhan keperawatan kepada klien, melakukan pencatatan dan pendokumentasian askep klien, mengurus administrasi, masalah penghasilan yang tidak memadai. Selain itu juga kadang perawat merasa tertekan dengan aturan yang kaku dan tidak fleksibel. Dari hasil wawancara tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat perawat yang mengalami stres kerja.
4
1.2.
Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang diatas dapat dirumuskan pertanyaan penelitian yaitu Apakah ada Hubungan Karakteristik Perawat Dengan Stres Kerja Di Ruang Perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen ?
1.3.
Tujuan 1. Umum Menganalisis hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja di ruang Perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. 2.
Khusus a. Menganalisis hubungan antara usia perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. b. Menganalisis hubungan antara jenis kelamin perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. c. Menganalisis hubungan antara pendidikan perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen d. Menganalisis hubungan antara status perkawinan dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. e. Menganalisis hubungan antara lama kerja perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
5
1.4.
Manfaat Penelitian 1. Bagi RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen Sebagai masukan tentang stres kerja perawat sehingga dapat memilih strategi untuk meningkatkan kinerja perawat di RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. 2. Bagi Institusi pendidikan Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan dan dijadikan sebagai bahan pustaka dalam proses pembelajaran di STIKes Kusuma Husada Surakarta. 3. Bagi Peneliti Lain Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai acuan untuk peneliti dalam meneliti faktor lain yang mempengaruhi stres kerja perawat. 4. Bagi Peneliti Bagi peneliti sendiri dapat menambah wawasan pengetahuan tentang karakteristik individu meliputi usia, jenis kelamin, lama kerja, pendidikan, dan status perkawinan terhadap stres kerja perawat.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1.
Tinjauan Teori
2.1.1. Karakteristik Perawat Karakteristik individu merupakan suatu proses psikologi yang mempengaruhi
individu
dalam
memperoleh,
mengkonsumsi
serta
menerima barang dan jasa serta pengalaman. Karakteristik individu merupakan faktor internal (interpersonal) yang menggerakan dan mempengaruhi perilaku individu (Ratih Hurriyati, 2005). Menurut Morrow menyatakan bahwa, komitmen organisasi dipengaruhi oleh karakter personal (individu) yang mencakup usia, masa kerja, pendidikan dan jenis kelamin (Prayitno, 2005). 1. Usia Hubungan kinerja dengan umur sangat erat kaitannya, alasannya adalah adanya keyakinan yang meluas bahwa kinerja merosot dengan meningkatnya usia. Pada karyawan yang berumur tua juga dianggap kurang luwes dan menolak teknologi baru. Namun di lain pihak ada sejumlah kualitas positif yang ada pada karyawan yang lebih tua, meliputi pengalaman, pertimbangan, etika kerja yang kuat dan komitmen terhadap mutu. Usia (umur) adalah lama waktu hidup atau ada (sejak dilahirkan atau diadakan) Pegawai yang berusia lebih tua cenderung lebih
6
7
mempunyai
rasa
keterikatan
atau
komitmen
pada
organisasi
dibandingkan dengan yang berusia muda sehingga meningkatkan loyalitas mereka pada organisasi. Hal ini bukan saja disebabkan karena lebih lama tinggal di organisasi, tetapi dengan usia tuanya tersebut, makin sedikit kesempatan pegawai untuk menemukan organisasi (Dyne dan Graham, 2005). Menurut Depkes RI (2009) Kategori umur dibagi menjadi masa balita 0 - 5 tahun, masa kanak-kanak 5 - 11 tahun, masa remaja awal 12 - 1 6 tahun, masa remaja akhir 17 - 25 tahun, masa dewasa awal 2635 tahun, masa dewasa akhir 36- 45 tahun, masa lansia awal 46- 55 tahun, masa lansia akhir 56 - 65 tahun, masa manula 65 - sampai atas. 2. Jenis Kelamin Sebagai makhluk Tuhan Yang Maha Esa, manusia dibedakan menurut jenis kelaminnya yaitu pria dan wanita, tidak ada perbedaan yang konsisten antara pria dan wanita dalam kemampuan memecahkan masalah,
ketrampilan
analisis,
dorongan
kompetitif,
motivasi,
sosiabilitas atau kemampuan belajar. Namun studi-studi psikologi telah menemukan bahwa wanita lebih bersedia untuk mematuhi wewenang dan pria lebih agresif dan lebih besar kemungkinannya dari pada wanita dalam memiliki pengharapan untuk sukses. Bukti yang konsisten juga menyatakan bahwa wanita mempunyai tingkat kemangkiran yang lebih tinggi dari pada pria (Robbins, 2006).
8
3. Tingkat Pendidikan Pendidikan sering diartikan sebagai usaha manusia untuk membina kepribadiannya sesuai dengan nilai-nilai didalam masyarakat dan kebudayaan. Selanjutnya pendidikan diartikan sebagai usaha yang dijalankan oleh seseorang atau kelompok orang lain agar menjadi dewasa atau mencapai tingkat hidup atau penghidupan yang lebih tinggi dalam arti mental (Hasbullah, 2008). Tingkat pendidikan yang lebih akan memudahkan seseorang atau masyarakat untuk menyerap informasi dan mengimplementasikan dalam perilaku sehari-hari, khususnya dalam hal kesehatan, tingkat pendidikan formal membentuk nilai bagi seseorang terutama dalam menerimahal baru (Suhardjo, 2007). 4. Status Perkawinan Salah satu riset menunjukkan bahwa karyawan yang menikah lebih sedikit absensinya, mengalami pergantian yang lebih rendah, dan lebih puas dengan pekerjaan mereka daripada rekan sekerjanya yang bujangan. Pernikahan memaksakan peningkatan tanggung jawab yang dapat membuat suatu pekerjaan yang tetap menjadi lebih berharga dan penting (Stephen P Robbins, 2006). 5. Masa Kerja Masa kerja (lama bekerja) merupakan pengalaman individu yang akan menentukan pertumbuhan dalam pekerjaan dan jabatan,
9
Masa kerja menunjukkan berapa lama seseorang bekerja pada masingmasing pekerjaan atau jabatan (Siagian, 2008). 2.1.1.1.
Indikator Karakteristik Individu Menurut Arief
Subyantoro (2009) menyebutkan bahwa setiap
orang mempunyai pandangan, tujuan, kebutuhan dan kemampuan yang berbeda satu sama lain. perbedaan ini akan terbawa dalam dunia kerja, yang akan menyebabkan kepuasan satu orang dengan yang lain berbeda pula, meskipun 18 bekerja ditempat yang sama. Arief Subyantoro (2009)
meyebutkan indikator karakteristik
individu meliputi: 1. Kemampuan (ability) Kemampuan (ability) adalah kapasitas seseorang individu untuk mengerjakan berbagai tugas dalam suatu. Dengan kata lain bahwa kemampuan (ability) merupakan fungsi dari pengetahuan (knowledge) dan keterampilan (skill), sehingga formulanya adalah A : f (K.S). 2. Nilai Nilai seseorang didasarkan pada pekerjaan yang memuaskan, dapat dinikmati, hubungan dengan orang – orang, pengembangan intelektual dan waktu untuk keluarga. 3. Sikap (attitude) Sikap adalah pernyataan evaluatif-baik yang menguntungkan atau tidak menguntungkan-mengenai objek, orang, atau peristiwa. Dalam
10
penelitian ini sikap akan difokuskan bagaimana seseorang merasakan atas pekerjaan, kelompok kerja, penyedia dan organisasi. 4. Minat (interest) Minat (interest) adalah sikap yang membuat orang senang akan objek situasi atau ide – ide tertentu. Hal ini diikuti oleh perasaan senang dan kecenderungan untuk mencari objek yang disenangi itu. Pola – pola minat seseorang merupakan salah satu faktor yang menentukan kesesuaian orang dengan pekerjaannya. Minat orang terhadap jenis pekerjaanpun berbeda-beda. 2.1.2. Stres 2.1.2.1.
Pengertian Stres Stres merupakan hal yang telah menjadi bagian dari kehidupan manusia dan dapat dialami oleh siapapun. Stresor merupakan penyebab yang dapat menimbulkan stres. Robbins (2006) mendefinisikan stres sebagai kondisi dinamik yang di dalamnya individu menghadapi peluang, kendala, atau tuntutan yang terkait dengan apa yang sangat diinginkannya dan yang hasilnya dipersepsikan sebagai tidak pasti tetapi penting. Stres adalah reaksi tertentu yang muncul pada tubuh yang bisa disebabkan oleh
berbagai tuntutan, misalnya ketika manusia menghadapi tantangantantangan (callenge) yang penting, ketika dihadapkan pada ancaman (threat), atau ketika harus berusaha menghadapi harapan-harapan yang tidak realistis dari lingkungannya. Namun stres bagi seseorang belum tentu menjadi stres bagi orang lain karena setiap individu memiliki persepsi
11
yang berbeda-beda mengenai hal-hal yang dianggapnya menjadi hambatan atau ancaman (Nasir dan Muhith, 2011). 2.1.2.2. Jenis Stres Terdapat dua jenis stres, yaitu distres dan eustres. Stres melibatkan perubahan fisiologis yang kemungkinan dapat dialami sebagai perasaan yang baik atau buruk (Nasir dan Muhith, 2011) : 1. Eustres (stres yang baik) adalah sesuatu yang positif. Stres dikatakan berdampak baik apabila seseorang mencoba untuk memenuhi tuntutan untuk menjadikan orang lain maupun dirinya sendiri mendapatkan sesuatu yang baik dan berharga. 2. Distres (stres yang buruk) atau yang bersifat negatif. Distres dihasilkan dari sebuah proses memaknai sesuatu yang buruk, di mana respon yang digunakan selalu negatif dan ada indikasi mengganggu integritas diri sehingga bisa diartikan sebagai sebuah ancaman. 2.1.2.3. Faktor Penyebab Stres Nasir dan Muhith (2011) stresor merupakan faktor-faktor dalam kehidupan manusia yang mengakibatkan respon stres. Stresor dapat berasal dari berbagai sumber, baik dari kondisi fisik, psikologis, maupun sosial dan juga muncul pada situasi kerja, di rumah, dalam kehidupan sosial dan lingkungan luar lainnya. Secara garis besar, stresor dapat dikelompokkan menjadi dua, yaitu :
12
1. Stresor mayor, yang berupa major live events yang meliputi peristiwa kematian orang yang disayangi, masuk sekolah untuk pertama kali, dan perpisahan. 2. Stresor minor, yang biasanya berawal dari stimulus tentang masalah hidup sehari-hari, misalnya ketidaksenangan emosional terhadap halhal tertentu sehingga menyebabkan munculnya stres. Selain itu, sumber lain meliputi hal-hal berikut (Nasir dan Muhith, 2011): a. Dalam diri individu Hal ini berkaitan dengan adanya konflik. Pendorong dan penarik konflik menghasilkan kecenderungan yag berkebalikan, yaitu approach dan avoidance. Kecenderungan ini menghasilkan tipe dasar konflik yaitu sebagai berikut. 1) Approach-approach conflict. Muncul ketika kita tertarik terhadap dua tujuan yang sama-sama baik. Avoidanceavoidance conflict. Muncul ketika kita dihadapkan pada satu pilihan antara dua situasi yang tidak menyenangkan. 2) Approach-avoidance
conflict.
Muncul
ketika
melihat
kondisi yang menarik dan tidak menarik dalam satu tujuan atau satu situasi.
13
b. Dalam keluarga Dari keluarga ini yang cenderung memungkinkan munculnya stres adalah hadirnya anggota baru, sakit dan kematian dalam keluarga. c. Dalam komunitas dan masyarakat Kontak dengan orang di luar keluarga merupakan sumber stres, misalnya pengalaman anak di sekolah dan persaingan. Berdasarkan penjelasan di atas, maka stresor atau hal-hal yang dapat menyebabkan terjadinya stres dapat berupa faktor-faktor fisiologis, psikologis, dan lingkungan di sekitar individu (baik fisik maupun sosial). Namun, stresor tersebut dapat menimbulkan stres ataupun tidak, bergantung kembali pada individu dalam menyikapi stresor itu. 2.1.2.4. Potensi atau Faktor Sumber stres Robbins (2006), mengemukakan terdapat tiga kategori potensi stresor, yaitu: 1. Faktor Lingkungan Seperti halnya ketidakpastian lingkungan mempengaruhi perencanaan
struktur
organisasi,
ketidakpastian
itu
juga
mempengaruhi tingkat stres di kalangan para karyawan dalam organisasi tersebut misal ketidak pastian politik, ekonomi dan ketidakpastian teknologi.
14
2. Faktor Organisasi Banyak sekali faktor di dalam organisasi yang dapat menimbulkan stres antara lain, tuntutan tugas, tuntutan peran, tuntutan antar-pribadi, struktur organisasi, kepemimpinan organisasi. 3. Faktor Individu Faktor individu mencakup faktor-faktor dalam kehidupan pribadi karyawan. Terutama mengenai persoalan keluarga, masalah ekonomi pribadi, dan karakteristik individu. 2.1.2.5. Pengaruh Respon Terhadap Stresor Respon terhadap stresor yang diberikan setiap individu akan berbeda berdasarkan faktor yang akan mempengaruhi dari stresor tersebut, dan coping yang dimiliki individu, diantara stresor yang dapat mempengaruhi respon tubuh antara lain, (Hidayat, 2008) : 1. Sifat stresor Sifat stresor merupakan faktor yang dapat mempengaruhi respon tubuh terhadap stresor. Sifat stresor ini dapat berupa tiba-tiba atau berangsur-angsur, sifat ini pada setiap inidividu dapat berbeda tergantung dari pemahaman tentang arti stresor. 2. Durasi stresor Lamanya stresor yang dialami klien akan mempengaruhi respon tubuh. Apabila stresor yang dialami lebih lama, maka respon yang dialaminya juga akan lebih lama dan dapat mempengaruhi dari fungsi tubuh yang lain.
15
3. Jumlah stresor Jumlah stresor yang dialami seseorang dapat menentukan respon tubuh. Semakin banyak stresor yang dialami pada seseorang, dapat menimbulkan dampak besar bagi fungsi tubuh juga sebaliknya dengan jumlah stresor yang dialami banyak dan kemampuan adaptasi baik,
maka
seseorang
akan
memiliki
kemampuan
dalam
mengatasinya. 4. Pengalaman masa lalu Pengalaman ini juga dapat mempengaruhi respon tubuh terhadap stresor yang dimiliki. Semakin banyak stresor dan pengalaman yang dialami dan mampu menghadapinya, maka semakin baik dalam mengatasinya sehingga kemampuan adaptifnya akan semakin baik pula. 5. Tipe kepribadian Tipe kepribadian seseorang juga dapat mempengaruhi respon terhadap stresor. Apabila seseorang memliki tipe kepribadian A, maka lebih rentan terkena stres dibandingkan dengan tipe kepribadian B. Tipe kepribadian A memiliki ciri ambisius, agresif, kompetitif, kurang sabar, mudah tegang, mudah tersinggung, mudah marah, memiliki kewaspadaan yang berlebihan, bicara cepat, bekerja tidak kenal waktu, pandai berorganisasi dan memimpin atau memerintah, lebih suka bekerja sendirian bila ada tantangan, kaku terhadap waktu, ramah, tidak mudah dipengaruhi, bila berlibur
16
pikirannya ke pekerjaan dan lain-lain. Sedangkan tipe kepribadian B memiliki ciri tidak agresif ambisinya wajarwajar saja, penyabar, senang, tidak mudah tersinggung, tidak mudah marah, cara bicara tidak tergesa-gesa, perilaku tidak interaktif, lebih suka kerjasama, mudah bergaul, dan lain-lain atau merupakan kebalikan dari tipe kepribadian A. 6. Tingkat perkembangan Tingkat perkembangan pada individu ini juga dapat mempengaruhi respon tubuh di mana semakin matang dalam perkembangannya,
maka
semakin
baik
pula
kemampuan
mengatasinya. 2.1.2.6. Tahapan Stres Stres yang dialami seseorang dapat melalui beberapa tahapan, menurut (Hidayat, 2008). Tahapan stres dapat terbagi menjadi enam tahap diantaranya : 1. Tahap Pertama Merupakan tahap yang ringan dari stres yang ditandai dengan adaya semangat bekerja besar, penglihatannya tajam tidak seperti pada umumnya, merasa mampu menyelesaikan pekerjaan yang tidak seperti biasanya, kemudian merasa senang akan pekerjaan akan tetapi kemampuan yang dimilikinya semakin berkurang.
17
2. Tahap Kedua Pada stres tahap kedua ini seseorang memiliki ciri sebagai berikut adanya perasaan letih sewaktu bangun pagi yang semestinya segar, terasa lelah sesudah makan siang, cepat lelah menjelang sore, sering mengeluh lambung atau perut tidak nyaman, denyut jantung berdebar-debar lebih dari biasanya, otot-otot punggung dan tengkuk semakin tegang dan tidak bisa santai. 3. Tahap Ketiga Pada tahap ketiga ini apabila seseorang mengalami gangguan seperti pada lambung dan usus seperti adanya keluhan gastritis, buang air besar tidak teratur, ketegangan otot semakin terasa, perasaan tidak senang, gangguan pola tidur seperti sukar mulai untuk tidur, terbangun tengah malam dan sukar kembali tidur, lemah, terasa seperti tidak memiliki tenaga. 4. Tahap Keempat Tahap ini seseorang akan mengalami gejala seperti segala pekerjaan yang menyenangkan terasa membosankan, semula tanggap terhadap situasi menjadi kehilangan kemampuan unutk merespon secara adekuat, tidak mampu melaksanakan kegiatan sehari-hari, adanya gangguan pola tidur, sering menolak ajakan karena tidak bergairah, kemampuan mengingat dan konsentrasi menurun karena adanya perasaan ketakutan dan kecemasan yang tidak diketahui penyebabnya.
18
5. Tahap Kelima Stres tahap ini ditandai dengan adanya kelelahan fisik secara mendalam, tidak mampu menyelesaikan pekerjaan yang ringan dan sederhana, gangguan pada sistem pencernaan semakin berat dan perasaan ketakutan dan kecemasan semakin meningkat. 6. Tahap Keenam Tahap ini merupakan tahap puncak di mana seseorang mengalami panik dan merasa takut mati dengan ditemukan gejala seperti detak jantung semakin keras, susah bernafas, terasa gemetar seluruh tubuh dan berkeringat, kemungkinan terjadi kolaps atau pingsan. Stres yang dialami oleh seseorang dapat menimbulkan reaksi yang ada pada tubuh baik secara fisiologis dan psikologis. Diantara reaksi tubuh tersebut seperti terjadi perubahan warna rambut yang semula hitam lambat laun dapat mengalami perubahan warna menjadi kocoklatan dan kusam, perubahan ketajaman mata sering kali menurun
karena
kekenduran
pada
otot-otot
mata
sehingga
mempengaruhi fokus lensa mata, pada telinga terjadi gangguan seperti adanya suara berdenging, pada daya pikir seringkali ditemukan adanya penurunan konsentrasi dan keluhan sering sakit kepala dan pusing, ekspresi wajah nampak tegang, mulut dan bibir terasa kering dan lain sebagainya.
19
2.1.2.7. Gejala Stres Beberapa hal yang merupakan indikasi seseorang mengalami stres kerja dikemukakan oleh Anoraga (2009) gejala stres adalah sebagai berikut : 1. Gejala badan, yang meliputi : a. Sakit kepala (cekot-cekot, vertigo) b. Sakit maag c. Mudah kaget (berdebar-debar) d. Banyak keluar kerngat dingin e. Gangguan pola tidur f. Lesu, letih g. Kaku leher belakang sampai punggung h. Dada rasa panas/nyeri i. Nafsu makan menurun j. Bermacam-macam gangguan menstruasi, keputihan k. Mual, muntah l. Rasa tersumbat pada kerongkongan m. Gangguan psikoseksual 2. Gejala emosional, antara lain yaitu : a. Pelupa b. Sulit berkonsentrasi c. Sulit mengambil keputusan d. Cemas, gelisah
20
e. Sering mimpi buruk f. Murung g. Mudah putus asa h. Mudah marah, menangis i. Memiliki pikiran untuk bunuh diri 3. Gejala sosial, antara lain yaitu : a. Semakin banyak merokok, minum minuman keras b. Menarik diri dari pergaulan sosial c. Mudah bertengkar. 2.1.2.8.
Cara Mengelola Stres Masing-masing dari kita mempunyai kemampuan nyata untuk membuat “dunia kita sendiri”. Kita bisa memilih di mana dan bagai mana kita menjalani hidup, yang antara lain menyangkut rencana yang akan kita buat, kegiatan yang akan kita lakukan, orang-orang yang akan kita ajak
bergaul atau berinteraksi, dan berbagai hal lainnya. Stres yang berkepanjangan atau berlebihan harus ditangani, dan baik individu maupun organisasi memiliki tanggung jawab untuk mengambil tindakan yang tepat. Ada sejumlah cara yang dapat dilakukan seseorang untuk mengendalikan stres berlebihan (Mondy, 2008) : 1. Olah raga 2. Mengikuti kebiasaan diet yang sehat 3. Tahu kapan berhenti sejenak 4. Menempatkan situasi yang penuh stres dalam perspektif
21
5. Menemukan seseorang yang mau mendengar 6. Membangun keteraturan dalam hidup 7. Kenali keterbatasan 8. Bersikap toleran 9. Cari waktu luang di luar 10. Menghindari kendali semu 2.2.
Keaslian Penelitian Keaslian penelitian dimaksudkan bahwa masalah yang hendak di teliti
belum
pernah
dipecahkan
oleh
peneliti
terdahulu,
jika
permasalahannya mirip, maka harus ditegaskan perbedaan penelitiannya dengan peneliti terdahulu. Tabel 2.1 Keaslian Penelitian No
Nama
Judul penelitian
Metode
Hasil penelitian
peneliti 1
Ismafiaty
Hubungan antara Kuantitatif
2011
strategi dan
koping Penelitian
karakteristik adalah
perawat
dengan korelasi
stress Kerja
ini faktor yang berhubungan jenis dengan
stress
kerja
atau perawat
di
ruang
explanatory yaitu Intensive Care di
ruang mengkaji
perawatan intensif hubungan rumah
Hasil penelitian diperoleh
sakit variabel
dustira cimahi
Unit RS Dustira Cimahi antar adalah
strategi
koping
yang digunakan dengan nilai p = 0.013 dan nilai OR = 15.603.
Karakteristik
individual
(usia,
kelamin, pendidikan,
lama
jenis kerja,
dan status
22
perkawinan) tidak memiliki hubungan yang bermakna. 2
Haryanti
Hubungan antara Metode penelitian Hasil
2013
beban
kerja yang
dengan stres kerja adalah perawat
penelitian
digunakan didapatkan beban kerja deskriptif perawat sebagian besar
korelasi.
adalah
tinggi
yaitu
Di instalasi gawat
sebanyak 27
darurat
responden (93,1%). Stres
Rsud
kabupaten
kerja perawat sebagian
semarang
besar adalah stres sedang sebanyak 24 responden (82,8%). Terdapat
hubungan
antara
beban
kerja
dengan
stres
kerja
perawat
di
RSUD
Kabupaten Semarang, p value 0,000 (α: 0,05). 3
Ummu
Stres
Hany
Ditinjau
Almasitoh
Konflik
2011
Ganda dan Sosial Perawat
Kerja penelitian dari menggunakan Peran wawancara
ini Hasil
pengolahan
data
diperoleh nilai R = 0,633; semi R2 = 0,400; F = 39,050; p
terstruktur, angket = 0,000 (p < 0,05), Dukungan dan pada skala.
menunjukkan
ada
hubungan yang signifikan antara
konflik
ganda
dan
peran
dukungan
sosial dengan stres kerja. Nilai
koefisien
determinasi (R2 ) = 0,400 menunjukkan hubungan efektif
konflik
peran
23
ganda
dan
dukungan
sosial terhadap stres kerja sebesar 40% dan sisanya 60% dipengaruhi variabel lain yang tidak menjadi fokus penelitian ini
24
2.3.
Kerangka Teori Faktor Penyebab Stres
Gejala Yang Muncul
1. Faktor Lingkungan a. Ketidakpastian politik b. Ketidak pastian ekonomi c. Ketidak pastian teknologi. 2. Faktor Organisasi a. Tuntutan tugas b. Tuntutan peran. c. Tuntutan antar-pribadi. d. Struktur organisasi. e. Kepemimpinan organisasi 3. Faktor Individu a. persoalan keluarga. b. Masalah ekonomi pribadi. c. Karakteristik kepribadian (Usia, Jenis kelamin, Lama kerja, Pendidikan, Status perk awinan)
1. Gejala badan a. Sakit kepala b. Sakit maag c. Mudah kaget d. Banyak keluar keringat dingin. e. Gangguan pola tidur. f. Lesu, letih g. Kaku leher. h. Dada rasanya panas. i. Nafsu makan menurun. j. Mual muntah 2. Gejala emosional a. Pelupa b. Sulit berkonsentrasi c. Sulit mengambil keputusan d. Cemas, gelisah e. Murung f. Mudah putus asa g. Mudah marah, menangis 3. Gejala sosial a. Semakin banyak merokok, minum minuman keras b. Menarik diri dari pergaulan sosial c. Mudah bertengkar.
Stres Kerja Perawat
Gambar 2.1 Kerangka teori (Robbins, 2006 & Prayitno, 2005)
25
2.4.
Kerangka Konsep Kerangka Konsep dari hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja. Variabel Bebas Karakteristik Perawat 1. Usia 2. Jenis Kelamin 3. Pendidikan 4. Lama kerja 5. Status Perkawinan
Variabel Terikat Stres Kerja Perawat
Gambar 2.2 Kerangka konsep 2.5.
Hipotesis Hipotesis adalah suatu jawaban atas pertanyaan penelitian yang telah dirumuskan dalam perencanaan penelitian, (Notoadmodjo, 2012). Dalam penelitian ini peneliti mengajukan hipotesis : H01 :
Tidak ada hubungan antara karakteristik usia perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
H11 :
Ada hubungan antara karakteristik usia perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
H02 :
Tidak ada hubungan antara karakteristik jenis kelamin perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
26
H12 :
Ada hubungan antara karakteristik jenis kelamin perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
H03 :
Tidak ada hubungan antara karakteristik pendidikan perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
H13 :
Ada hubungan antara karakteristik pendidikan perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
H04:
Tidak ada hubungan antara karakteristik status perkawinan perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
H14 :
Ada hubungan antara karakteristik status perkawinan perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
H05 :
Tidak ada hubungan antara karakteristik masa kerja perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
H15: Ada hubungan antara karakteristik masa kerja perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
BAB III METODE PENELITIAN
3.1.
Jenis dan Rancangan Penelitian Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan studi korelasi yaitu penelitian atau penelaahan hubungan antara dua variabel pada suatu situasional atau sekelompok subyek. Hal ini dilakukan untuk melihat hubungan antara gejala satu dengan gejala yang lain, antar variabel satu dengan variabel yang lain (Notoatmodjo, 2012) Rancangan penelitian ini menggunakan survay cross sectional yaitu suatu penelitian untuk mempelajari dinamika korelasi antara faktor – faktor risiko dengan efek, dengan cara pendekatan, observasi atau pengumpulan data sekaligus pada suatu saat. Artinya, tiap subyek penelitian hanya diobservasi sekali saja dan pengukuran dilakukan terhadap status karakter atau variabel subyek pada saat pemeriksaan (Notoatmodjo, 2012). Dalam penelitian ini, peneliti meneliti tentang hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
3.2.
Populasi dan Sampel 1. Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas : Obyek/ subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang
27
28
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan, (Sugiyono, 2015). Populasi penelitian ini adalah perawat diruang perawatan RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen yang berjumlah 169 perawat (Kabid.Kep 2015). Penelitian ini mengambil lokasi di RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen dipilih karena merupakan Rumah Sakit pemerintah kabupaten Sragen. 2. Sampel. Sampel merupakan bagian populasi yang akan di teliti atau sebagian jumlah dari karakteristik yang dimiliki oleh populasi (Hidayat, 2010). a.
Besar sampel Sampel dalam penelitian ini adalah perawat di RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. Besar sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin : n=
N 1 + Ne 2
Keterangan n = Ukuran Sampel N = Ukuran Populasi e = Batas toleransi kesalahan (Error tolerance) 5% n=
169 1 + 169 x(0.05) 2
29
n=
169 = 118,80 = 119 Sampel 1,4225
Jumlah sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah 119 sampel. b.
Teknik Sampling Teknik sampling adalah teknik pengambilan sampel, Sugiyono(2015). Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling Probability Sampling. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Simple Rondom Sampling yaitu pengambilan anggota sampel dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu (Sugiyono, 2015). Dari jumlah sampel tersebut, kemudian menentukan jumlah sampel dari masing-masing ruang perawatan secara porposional dengan rumus : ni =
Ni ´n N
Keterangan : ni = jumlah sampel menurut stratum. Ni = jumlah populasi menurut sratum. n = jumlah sample seluruhnya. N = jumlah populasi seluruhnya.
30
Tabel 3.1 Sampel Perawat No
Sampel
Ruang
1
Ruang Mawar
2
Bangsal Melati
3
Bangsal Anggrek
4
Bangsal Tulip
5
Bangsal Teratai
6
Bangsal Sakura
7
Bangsal Wijaya Kusuma
8
ICCU
9
ICU
10
Aster
11
Perinatologi
Sampel Perawat
ni =
18 ´ 119 = 12,67 169
13 sampel
ni =
18 ´ 119 = 12.67 169
13 sampel
ni =
10 ´ 119 = 7 169
7 sampel
ni =
12 ´ 119 = 8,44 169
8 sampel
ni =
15 ´ 119 = 10,56 169
11 sampel
ni =
16 ´ 119 = 11,26 169
11 sampel
ni =
18 ´ 119 = 12,67 169
13 sampel
ni =
7 ´ 119 = 4,9 169
5 sampel
13 ´119 = 9,15 169 11 ni = ´ 119 = 7,74 169 ni =
ni =
15 ´ 119 = 10,56 169
9 sampel. 8 sampel
10 sampel
31
12
Cempaka
ni =
16 ´ 119 = 11,26 169
11 sampel
Dalam penelitian ini dipilih sampel yang memiliki kriteria sebagai berikut: 1) Kriteria inklusi adalah kriteria atau ciri-ciri yang perlu dipenuhi oleh setiap anggota populasi yang dapat diambil sebagai sampel (Notoatmodjo, 2010). Kriteria inklusi dalam penelitian ini yaitu : a) Perawat di RSUD RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. b) Bersedia menjadi responden untuk penelitian. 2) Kriteria eksklusi merupakan keadaan yang menyebabkan subyek yang memenuhi kriteria inklusi tidak dapat diikutsertakan dalam penelitian (Nursalam, 2008). Kriteria eksklusi dalam penelitian ini yaitu: a) Tidak Bersedia menjadi responden. b) Responden sedang sakit. 3) Cara pengambilan Sampel dalam penelitian ini adalah setiap nama perawat diruang perawatan terlebih dahulu didata namanya setelahnya namanya diacak dan yang keluar dari acakan tersebut diambil responden.
32
3.3.
Tempat dan Waktu Penelitian 1. Tempat
Penelitian ini dilakukan di RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. 2. Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada bulan Agustus
2015 sampai dengan
Januari 2016 di RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. 3.4.
Variabel, Definisi Operasional dan skala pengukuran. 1. Variabel Penelitian Variabel adalah sesuatu yang digunakan sebagai ciri, sifat, atau ukuran yang dimiliki atau didapatkan oleh satuan penelitian tentang sesuatu konsep pengertian tertentu, misalnya umur, jenis kelamin, pendidikan, status perkawinan, pekerjaan, pengetahuan, pendapatan, penyakit dan sebagainya (Notoatmodjo, 2012) Variabel yang di kaji dalam penelitian ini terdiri atas a. Variabel bebas (independent variable) adalah variabel yang menjadi sebab atau berubahnya dependent variable, (Sugiyono, 2009).
Variabel bebas dalam penelitian ini yaitu karakteristik
perawat yang meliputi : Usia, jenis kelamin, lama kerja, pendidikan dan status perkawinan. b. Variabel terikat (dependent variable) adalah variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas, dan variabel ini sering disebut variabel respon. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah stres kerja (Sugiyono, 2009).
33
2. Definisi Operasional Tabel 3.2 Definisi Operasional N o 1
2
Variabel
Definisi Operasional
Karakteris Karakteristik tik perawat yang perawat meliputi : usia, jenis kelamin, lama kerja, pendidikan dan status perkawinan.
Stres kerja
Reaksi yang muncul dalam tubuh disebabkan dari tuntutan/
Alat ukur
Hasil ukur
Kuesioner
Berdasarkan Karakteristik individu : 1. Usia : (17 - 30 tahun masa remaja akhir) (31 – 40 tahun dmasa dewasa awal) (41 - 50 tahun masa dewasa akhir) >50 tahun masa lansia dan manula. 2. Jenis Kelamin a. Laki-laki. b. Perempuan. 3. Pendidikan terakhir : a. SPK b. D3/Akper/ c. S1 d. S2 e. S3. 4. Status Perkawinan a. Menikah b. Belum Menikah 5. Masa kerja a. 1 – 5 tahun b. 6 – 10 tahun c. 11 – 15 tahun d. 16 – 20 tahun > 20 tahun
Kuesioner
Penilaian skala tingkat stres. Tinggi = 79 – 104.
Skala
Ordinal
Nominal
Ordinal
Nominal
Ordinal
Ordinal
34
tekanan, kendala ditempat kerja perawat.
Sedang = 53 – 78. Rendah = 26 – 52. Sumber (Salleh, 2010)
3.5.
Alat Penelitian dan cara pengumpulan data. 1. Alat Penelitian. Alat penelitian adalah suatu alat yang digunakan mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati secara spesifik semua fenomena disebut variabel penelitian, (Sugiono, 2015). Sedangkan alat yang digunakan dalam penelitian ini adalah Angket atau kuisioner. Angket adalah suatu cara pengumpulan data atau suatu penelitiab mengenai suatu masalah yang umumnya banyak menyangkut kepentingan umum (orang banyak). Angket ini dilakukan dengan mengedarkan suatu daftar pertanyaan yang berupa formulirformulir, diajukan secara tertulis kepada sejumlah subyek untuk mendapatkan
tanggapan,
informasi,
jawaban,
dan
sebagainya,
(Sugiono, 2015) Sugiono (2015) Instrumen untuk mengetahui karakteristik perawat
ialah
menggunakan
Semantic
Defferensial
yang
dikembangkan oleh Osgod. Semantic Defferensial ialah skala yang digunakan untuk mengukur karakteristik, hanya bentuknya tidak pilihan ganda maupun cheklis, tetapi tersusun dalam satu garis kontinum/ rentan. Sugiyono (2015) Sedangkan instrumen untuk mengukur stres kerja menggunakan skala likert yang digunakan untuk mengukur
35
sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenimena sosial, jawaban setiap item intrumen dalam skala likert meliputi selalu, sering, kadang-kadang dan
tidak pernah.
Dengan nilai dari item tersebut ialah selalu diberi kode 4, sering diberi kode 3, kadang-kadang diberi kode 2, tidak pernah diberi kode 1. 2. Uji Validitas dan Reliabilitas 1) Uji Validitas Uji validitas adalah uji yang dilakukan pada instrument penelitian untuk mengetahui kesamaan antara alat ukur dan objek yang diukur (Sugiyono, 2015). Instrumen yaang valid atau sahih mempunyai
validitas
yang
rendah.
Perhitungan
validitas
menggunakan rumus korelasi pearson product moment, yaitu sebagai berikut:
r=
N (å xy ) - (å x. å y ) ( N å x 2 ) - ( N å xy 2 ) - (å y ) 2
Keterangan : N = Jumlah Responden X = Skor pertanyaan. Y = skor Total. r = Taraf signifikan Jumlah sampel dalam uji coba diambil sebanyak 30 responden dimana dengan jumlah minimal ini, skor/nilai akan lebih mendekati kurva normal, dengan taraf signifikan 5%, apabila nilai
36
koefisien korelasi butir item pernyataan yang diuji lebih besar dari 0,361 maka dapat disimpulkan bahwa item pernyataan tersebut valid (Arikunto, 2014).
Setelah dilakukan uji validitas di RSUD Sukoharjo pada 26 Oktober 2015 diketahui pernyataan – pernyataan yang valid dan tidak valid sebagai berikut. Berdasarkan uji validitas kuisioner tentang stres kerja perawat didapatkan nilai validitas 0,390 sampai dengan 0,788 sehingga didapatkan 26 soal
yang valid
yaitu soal no
2,3,4,5,6,8,9,10,11,12,13,15,16,17,18,19,20,21,22,23,25,26,27,28,2 9,30, dan soal yang tidak valid no 1,7,14,24. 2) Reliabilitas Uji
Reliabilitas
adalah
uji
yang
dilakukan
untuk
membuktikan bahwa alat ukur tersebut dapat menunjukkan hasil yang sama apabila digunakan pada obyek yang sama dalam waktu yang
berbeda
(Sugiyono,
2015).
Perhitungan
menggunakan uji Alpha Cronbach. Berikut rumus dari Alpha Cronbach : 2 2 æ K öæç s r - Ssi a=ç ÷ 2 sx è K - 1 øçè
ö ÷ ÷ ø
Keterangan : α
= Koefisien reliabilitas Alpha Cronbach
K
= Jumlah item pertanyaan yang diuji
reliabilitas
37
Ssi = Jumlah varians skor item 2
Sx2 = Varians skor – skor tes ( seluruh Item K) Dikatakan reliabilitas dapat diterima jika nilai alpha > 0,7 (Sekaran, 2006). Hasil uji reliabilitas dengan SPSS didapatkan stres kerja dengan nilai 0,741, sehingga ≥0,7 maka koesioner stres kerja dapat digunakan sebagai instrumen penelitian. 3. Cara pengumpulan data Cara pengumpulan data dilakukan dengan mengedarkan suatu daftar pertanyaan (angket/ Kuisioner) yang berupa formulirformulir, diajukan secara tertulis kepada sejumlah subyek untuk mendapatkan tanggapan, informasi, jawaban, dan sebagainya. Pengumpulan data adalah suatu proses pendekatan kepada subjek dan proses pengumpulan karakteristik subjek yang diperlukan dalam suatu penelitian (Nursalam, 2008 ). Dalam penelitian ini cara pengumpuan data didapat melalui penyebaran koesioner dengan memberikan pertanyaan. a. Data primer Data primer adalah data yang dikumpulkan sendiri oleh peneliti dan didapat langsung dari responden pada saat penelitian berlangsung. Data ini diperoleh berdasarkan pertanyaan dalam bentuk kuisioner yang dibagikan pada perawat yang ada di RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen untuk menggali hal-hal atau
38
informasi. b.
Data sekunder Data yang diperoleh dari sumber lain selain responden data sekunder di gunakan sebagai data penujang dan data pelengkap dari data primer yang ada relevansinya dengan keperluan penelitian. Data sekunder dalam penelitian ini diambil dari dokumentasi di RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen berupa data jumlah perawat di masing-masing ruang perawatan. Prosedur pengumpulan data dilakukan melalui beberapa tahap, yaitu: 1. Peneliti mengajukan Ijin Penelitian ke RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. 2. Setelah mendapatkan ijin penelitian dari RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen Peneliti datang ke RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen, kemudian peneliti memperkenalkan diri dan menyampaikan maksud dan tujuan kepada responden. 3. Peneliti memberikan informasi tentang penelitian dan meminta kesediaan responden untuk terlibat dalam penelitian. 4. Setelah itu peneliti memberikan surat persetujuan menjadi responden
untuk
ditandatangani
responden
tentang
kesediaannya menjadi responden dan memberikan koesioner. 5. Setelah mengisi koesioner peneliti melihat isian koesioner sudah sesuai dengan yang diharapkan atau belum.
39
6. Peneliti melakukan pengukuran untuk mengetahui hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja. 2.6.
Teknik Pengolahan dan analisa Data
2.6.1. Teknik Pengolahan Dalam suatu penelitian, pengolahan data merupakan salah satu langkah yang penting. Hal ini disebabkan karena data yang diperoleh langsung dari penelitian masih mentah, belum memberikan informasi apa-apa, dan belum siap untuk disajikan (Notoatmodjo, 2012). Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik statistik yakni teknik pengolahan data dengan menggunakan analisis statistik. Setelah data terkumpul selanjutnya adalah proses pengolahan data dengan melalui tahaptahap sebagai berikut (Notoatmodjo, 2010). 1. Pengetikan (Editing) Hasil wawancara, angket atau pengamatan dari lapangan harus dilakukan penyuntingan (editing) terlebih dahulu. Secara umum editing merupakan kegiatan untuk pengecekan dan perbaikan isian formulir atau kuisioner. Pada penelitian ini editing dilakukan dengan pengecekan data hasil angket. 2. Pengkodean (Coding) Setelah semua kuisioner di edit atau di sunting, selanjutnya dilakukan pengkodean atau ”coding”, yakni mengubah data berbentuk kalimat atau huruf menjadi data angka atau bilangan. Coding atau pemberian
40
kode ini sangat berguna dalam memasukan data (data entry). Setelah dilakukan editing data dimasukkan ke dalam spss kemudian data tersebut dirubah dengan pengkodean masing- masing item. Untuk pengkodean (coding) dari penelitian ini variabel karakteristik Usia 1 = 20 - 30 tahun, 2 = 31 - 40 tahun, 3 = 41 - 50 tahun, 4 = > 50 tahun. Jenis kelamin 1 = laki laki, 2 = perempuan. Pendidikan 1 = SPK, 2 = D3, 3 = S1,4 = S2, 5 = S3. Lama kerja 1 = 1 - 5 tahun, 2 = 6 -10 tahun, 3 = 11 - 15 tahun, 4 = 16 - 20 tahun, 5= > 20 tahun. Stres Kerja 1 = Tidak Pernah, 2 = Kadang, 3 = Sering, 4 = Selalu. Skor Tingkat Stres Tinggi = 74 - 104 , Sedang = 53 - 78, Rendah = 26 - 52 . 3. Memasukan data (entry) Data, yakni jawaban-jawaban dari masing-masing responden yang dalam bentuk kode angka atau huruf dimasukan kedalam program atau “software” komputer. Setelah dilakukan pengkodingan data dimasukkan ke dalam spss kemuadian data di analisis dengan spss. 4. Pengecekan data (Cleaning) Apabila semua data dari setiap sumber data atau responden salasai dimasukan, perlu dicek kembali untuk melihat kemungkinankemungkinan adanya kesalahan-kesalahan kode, ketidaklengkapan, dan sebagainya, kemudian dilakukan pembetulan atau koreksi. Proses ini disebut pemberihan data (data cleaning). Setelah data dianalisis hasil analisa data dilakukan pengecekan.
41
5. Pembuatan tabel (Tabulating) Pembuatan tabel (Tabulating) yaitu melakukan pengolahan data berdasarkan hasil kuisioner untuk mempermudah hasil pemahaman, maka data yang diperoleh disajikan dalam bentuk tabel. 2.6.2. Analisia Data Data yang telah diolah baik pengolahan secara manual maupun menggunakan bantuan komputer, tidak akan ada maknanya tanpa dianalisis, (Notoatmodjo, 2012). 1. Analisis Univariat Analisis
univariat
bertujuan
untuk
menjelaskan
atau
mendeskripsikan karakteristik setiap variabel penelitian (Notoatmodjo, 2010). Analisis univariat pada penelitian ini untuk mengetahui gambaran karakteristik perawat meliputi : Usia, jenis kelamin, lama kerja, pendidikan, status perkawinan dan stres kerja. 2. Analisis Bivariat Analisa bivariat dilakukan pada dua variabel untuk mengetahui interaksi antar variabel tersebut, baik bersifat komparatif, asosiatif ataupun korelatif. Terdapat uji parametrik dan non parametrik pada analisa bivariat (Saryono, 2008). Analisis bivariat pada penelitian ini untuk mengetahui hubungan
karakteristik
perawat
dengan
stres
kerja
dengan
menggunakan uji Chi-Square dengan nilai tingkat signifikansi (sig) 0,05 rumus sebagai berikut (Dahlan, 2013):
42
é å( f 0 - f e ) 2 ù X =ê ú fe ë û 2
Keterangan : X2 : Nilai chi – kuadrat fe : Frekuensi yang diharapkan f0 : Frekuensi yang diperoleh. Syarat dari uji ini ialah frekuensi responden atau sampel yang digunakan besar, sebab ada beberapa syarat di mana chi square dapat digunakan yaitu (Dahlan, 2013): 1) Tidak ada cell dengan nilai frekuensi kenyataan atau disebut juga Actual Count (F0) sebesar 0 (Nol). 2) Apabila bentuk tabel kontingensi 2 X 2, maka tidak boleh ada 1 cell saja yang memiliki frekuensi harapan atau disebut juga expected count ("Fh") kurang dari 5. 3) Apabila bentuk tabel lebih dari 2 x 2, misal 2 x 3, maka jumlah cell dengan frekuensi harapan yang kurang dari 5 tidak boleh lebih dari 20% Data nominal adalah ukuran yang paling sederhana, dimana angka yang diberikan kepada objek mempunyai arti sebagai label saja, dan tidak menunjukkan tingkatan apapun. Ciri-ciri data nominal adalah hanya memiliki atribut, atau nama, atau diskrit. Data nominal merupakan data diskrit dan tidak memiliki urutan. Data ordinal adalah
43
data yang diperoleh dengan cara kategorisasi atau klasifikasi, tetapi diantara data tersebut terdapat hubungan (Nazir,2015). 2.7.
Etika Penelitian Etika penelitian meliputi antara lain informed consent, anonimity dan confidentiality, (Diana & Santoso, 2008). 1. Informed consent Informed consent adalah pernyataan kesediaan dari subjek penelitian untuk diambil datanya dan ikut serta dalam penelitian. Aspek utama informed consent yaitu informasi, komprehensif dan volunterness, dan juga lembar persetujuan yang akan diberkan responden yang akan diteliti dan memenuhi kriteria inklusi dan disertai judul penelitian dan manfaat penelitian. 2. Anonimity (Tanpa Nama) Anonimity (Tanpa Nama), untuk menjaga kerahasiaan, peneliti tidak mencantumkan nama responden, tetapi lembar tersebut diberikan kode, nama partisipan selama penelitian tidak digunakan melainkan diganti dengan nomor dan inisial peneliti. Nomor dan inisial dari partisipa ini digunakan dengan tujan untuk menjag kerahasiaan partisipan dan mencegah kekeliruan peneliti dalam memasukan data, berikut kode partsipan yang digunakan dalam penelitian ini: Responden I (X1), Responden II (X2), dan seterusnya.
44
3. Confidentiality (kerahasiaan) Confidentiality
(kerahasiaan),
kerahasiaan
informasi
responden
dijamin oleh peneliti dan hanya kelompok data tertentu yang dilporkan hasil penelitian.
BAB IV HASIL PENELITIAN
Penyebaran kuesioner pada penelitian ini dilakukan pada tanggal 1 – 9 Januari 2016 di 12 ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. Responden penelitian ini adalah perawat yang bekerja di ruang perawatan RSUD Soehadi Prijonegoro Sragen yang berjumlah 119 responden. Hasil penelitian ini untuk mengetahui hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja diruang perawatan. Adapun hasil penelitian lebih rinci adalah sebagai berikut. 4.1.
Analisa Univariat
4.1.1. Karakteristik Perawat Berdasarkan data
yang telah dikumpulkan ada 5 (lima)
karakteristik perawat yaitu usia, jenis kelamin, pendidikan, status perkawinan dan masa kerja, yang akan dipaparkan sebagai berikut. a. Usia Perawat Karakteristik perawat berdasarkan usia dapat dilihat pada tabel 4.1. Tabel 4.1. Karakteristik Perawat Berdasarkan Usia di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen tahun 2016 (n=119) No
Usia
Frekuensi (f)
Persentase (%)
1.
20 - 30 tahun
25
21
2.
31 - 40 tahun
63
52,9
3.
41 - 50 tahun
22
18,5
4.
50> tahun
9
7,6
119
100
Total
45
46
Berdasarkan tabel 4.1 dapat diketahui usia 31 – 40 tahun sebanyak 63 orang (52,9%), usia 20 - 30 Tahun sebanyak 25 orang (21%), usia 41 – 50 tahun sebanyak 22 orang (18,5%) dan usia ≥ 50 tahun sebanyak 9 orang (7,6%). b. Jenis kelamin perawat Karakteristik perawat berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada tabel 4.2. Tabel 4.2. Karakteristik Perawat Berdasarkan jenis kelamin di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen tahun 2016 (n=119) No
Jenis Kelamin
1.
Laki laki
54
45,4
2.
Perempuan
65
54,6
119
100
Total
Frekuensi (f)
Persentase (%)
Berdasarkan tabel 4.2 dapat diketahui jenis kelamin laki – laki sebanyak 54 orang (45,4%) dan perempuan 65 orang (54,6%). c. Pendidikan Terakhir Karakteristik perawat berdasarkan pendidikan terakhir dapat dilihat pada tabel 4.3.
47
Tabel 4.3. Karakteristik Perawat Berdasarkan pendidikan di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen tahun 2016 (n=119) No
Pendidikan
Frekuensi(f)
Persentase(%)
1.
SPK/Sederajat
-
-
2.
DIII
59
49,6
3.
S1
52
43,7
4.
S2
8
6,7
5.
S3
-
-
119
100
Total
Berdasarkan Tabel 4.3. diketahui perawat pendidikan terakhir DIII 59 orang (49,6 %), pendidikan terakhir S1 sebanyak 52 orang (43,7%) dan pendidikan terakhir S2 sebanyak 8 orang (6,7 %). d. Status Perkawinan Karakteristik perawat berdasarkan status perkawinan dapat dilihat pada tabel 4.4. Tabel 4.4. Karakteristik Perawat Berdasarkan status perkawinan di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen tahun 2016 (n=119) No
Status Perkawinan
Frekuensi (f)
Persentase (%)
1.
Menikah
78
65,5
2.
Belum Menikah
41
34,5
119
100
Total
Berdasarkan Tabel 4.4. diketahui perawat dengan status perkawinan menikah 78 orang (65,5 %) dan belum menikah 41 orang (34,5%).
48
e. Masa Kerja Karakteristik perawat berdasarkan masa dapat dilihat pada tabel 4.5. Tabel 4.5. Karakteristik perawat berdasarkan masa kerja kerja di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen tahun 2016 (n=119) No
Massa Kerja
Frekuensi (f)
Persentase (%)
1.
1 - 5 tahun
12
10,1
2.
6
- 10 tahun
53
44,5
3.
11 - 15 tahun
22
18,5
4.
16 - 20 tahun
22
18,5
5.
> 20 tahun
10
8,4
119
100
Total
Berdasarkan tabel 4.5 diketahui masa kerja 1 - 5 tahun 12 orang (10,1%), masa kerja 6 - 10 tahun sebanyak 53 orang (44,5%), masa kerja 11 - 15 tahun sebanyak 22 orang (18,5%), masa kerja 16 20 tahun sebanyak 22 orang (18,5%) dan massa kerja diatas ≥ 20 tahun sebanyak 10 orang (8,4%). 4.1.2. Stres kerja. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan terhadap 119 responden diperoleh data tentang stres kerja perawat di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen data stres kerja perawat dapat dilihat pada tabel 4.6. sebagai berikut.
49
Tabel 4.6. Stres Kerja perawat di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen tahun 2016 (n=119) No
Stres Kerja
Frekuensi (f)
Persentase (%)
1.
Tinggi
-
-
2.
Sedang
19
16
3.
Rendah
100
84
Total
119
100
Berdasarkan tabel 4.6. diketahui tingkat stres kategori tinggi 0 orang (0%), tingkat stres kategori sedang sebanyak 19 orang (16%) dan tingkat stres kategori rendah sebanyak 100 orang (84%). 4.2.
Analisis Bivariat Berdasarkan uji data statistik hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja diruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen dengan menggunakan perhitungan SPSS 16.0 for Windows, maka didapatkan hasil sebagai berikut :
4.2.1. Usia dengan stres kerja Hubungan karakteristik usia perawat dengan stres kerja dapat dilihat pada tabel 4.7.
50
Tabel 4.7 karakteristik Usia perawat dengan stres kerja di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen 2016 (n=119) Stres Kerja Usia
Tinggi
Sedang
Rendah
n
%
n
%
n
%
20 - 30 tahun
0
0
5
20
20
80
31 - 40 tahun
0
0
10
15,9
53
84,1
41 - 50 tahun
0
0
3
13,6
19
86,4
50> tahun
0
0
1
11,1
8
88,9
Total
0
0
19
16
100
84
P Value 0.908
Berdasarkan tabel 4.7 diketahui usia 20 – 30 tahun dengan kategori stres kerja sedang sebanyak 5 orang (20%), dan kategori rendah sebanyak 20 orang (80%), usia 31 – 40 tahun kategori stres sedang 10 orang (15,9%), dan kategori stres rendah 53 orang (84%), usia 41 – 50 tahun kategori sedang 3 orang (13,6%), kategori stres kerja rendah 19 orang (86,4%), usia > 50 tahun dalam kategori sedang 1 orang (11,1%) dan rendah 8 orang (88,9%). Dari hasil analisis data dengan menggunakan uji Chi-Square diperoleh P value = 0.908 > 0.05, maka dapat disimpulkan bahwa H1 ditolak dan H0 diterima yang artinya tidak terdapat hubungan yang signifikan antara usia perawat dengan stres kerja.
51
4.2.2. Jenis Kelamin dengan stres kerja Hubungan karakteristik jenis kelamin perawat dengan stres kerja dapat dilihat pada tabel 4.8. Tabel 4.8 karakteristik Jenis Kelamin dengan stres kerja di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen 2016 (n=119) Stres kerja Jenis Kelamin
Tinggi
Sedang
Rendah
P Value
n
%
n
%
n
%
Laki - Laki
0
0
10
18,5
44
81,5 0.488
Perempuan
0
0
9
13,8
56
86,2
Total
0
0
19
16
100
84
Berdasarkan tabel 4.8 diketahui jenis kelamin laki- laki dengan kategori stres kerja sedang 10 orang (18%), dan rendah 44 orang (81,5%). Sedangkan jenis kelamin perempuan dengan kategori stres kerja sedang 9 orang (13,8%) dan rendah 56 orang (86,2%) . Dari hasil analisis data dengan menggunakan uji Chi-Square diperoleh p value = 0. 488> 0.05 maka dapat disimpulkan bahwa H1 ditolak dan H0 diterima yang artinya tidak terdapat hubungan yang signifikan antara jenis kelamin perawat dengan stres kerja. 4.2.3. Pendidikan dengan stres kerja Hubungan karakteristik pendidikan perawat dengan stres kerja dapat dilihat pada tabel 4.9.
52
Tabel 4.9 karakteristik Pendidikan dengan stres kerja di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen 2016 (n=119) Stres Kerja Tinggi
Pendidikan
Sedang
Rendah
P Value
n
%
n
%
n
%
SPK / Sederajad
0
0
0
0
0
0
D3
0
0
8
13
51
86,4
S1
0
0
9
17,3
43
82,7
S2
0
0
2
25
6
75
S3
0
0
0
0
0
0
Total
0
0
19
16
100
84
0. 667
Berdasarkan tabel 4.9. diketahui pendidikan perawat dengan stres kerja untuk pendidikan D3 dengan stres kerja sedang sebanyak 8 orang (13%), rendah sebanyak 51 orang (86,4%), sedangkan S1 stres kerja sedang sebanyak 9 orang (17,3), rendah sebanyak 43 orang (82,7%), dan S2 stres kerja sedang 2 orang (25%) dan rendah sebanyak 6 orang (75%) . Dari hasil analisis data dengan menggunakan uji Chi-Square didapatkan p value = 0. 667> 0.05, maka dapat disimpulkan bahwa H1 ditolak dan H0 diterima yang artinya tidak terdapat hubungan yang signifikan antara pendidikan perawat dengan stres kerja. 4.2.4. Status perkawinan dengan stres kerja Hubungan karakteristik status perkawinan perawat dengan stres kerja dapat dilihat pada tabel 4.10.
53
Tabel 4.10 Karakteristik status perkawinan dengan stres kerja di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen tahun 2016 (n = 119) Stres Kerja Tinggi
Status Perkawinan
Sedang
P
Rendah
Value n
%
n
%
n
%
Menikah
0
0
11
14,1
67
85,9 0.444
Belum Menikah
0
0
8
19,5
33
80,5
Total
0
0
19
16
100
84
Berdasarkan tabel 4.10. diketahui status perkawinan menikah mengalami stres kerja sedang sebanyak 11 orang (14,1%) dan rendah sebanyak 67 orang (85%), sedangkan untuk kategori perawat yang belum menikah stres kerja sedang sebanyak 8 orang (19%) dan rendah sebanyak 33 orang (80%). Dari hasil analisis data dengan menggunakan uji Chi-Square didapatkan p value = 0.444 > 0.05, maka dapat disimpulkan bahwa H1 ditolak dan H0 diterima yang artinya tidak terdapat hubungan yang signifikan antara status perkawinan perawat dengan stres kerja. 4.2.5. Masa Kerja dengan stres kerja Hubungan karakteristik masa kerja perawat dengan stres kerja dapat dilihat pada tabel 4.11.
54
Tabel 4.11 Karakteristik Masa Kerja dengan stres kerja kerja di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen tahun 2016 (n = 119) Stres Kerja Tinggi
Masa Kerja
Sedang
Rendah
P Value
n
%
n
%
n
%
1 - 5 tahun
0
0
2
16,7
10
83,3 0.255
6 - 10 tahun
0
0
6
11,3
47
88,7
11 - 15 tahun
0
0
7
31,8
15
68,2
16 - 20 tahun
0
0
3
13,6
19
86,4
> 20 tahun
0
0
1
10
9
90
Total
0
0
19
16
100
84
Berdasarkan tabel 4.11 diketahui masa kerja perawat untuk kategori tingkat stres sedang masa kerja 1 – 5 tahun 2 orang (16%) , Masa kerja 6 – 10 tahun 6 orang (11,3%), masa kerja 11 – 15 tahun 7 orang (31%) , masa kerja 16 – 20 tahun 3 orang (13,6%), masa kerja > 20 tahun 1 orang (10%), dan untuk kategori stres kerja rendah masa kerja 1 – 5 tahun 10 orang (83,3%) , masa kerja 6 – 10 tahun 47 orang (88,7) , masa kerja 11 – 15 tahun 15 orang (68,2%) , masa kerja 16 – 20 tahun 19 orang (86,4%) dan masa kerja >20 tahun sebanyak 9 orang (90%) . Dari hasil analisis data dengan menggunakan uji chi square diperoleh p value = 0. 255> 0.05, maka dapat disimpulkan bahwa H1 ditolak dan signifikan
H0 diterima yang artinya tidak terdapat hubungan yang antara
masa
kerja
perawat
dengan
stres
kerj
BAB V PEMBAHASAN
5.1.
Karakteristik Perawat Berdasarkan data
yang telah dikumpulkan ada 5
(lima)
karakteristik perawat yaitu usia, jenis kelamin, pendidikan, status perkawinan, masa kerja, dan stres kerja yang akan dipaparkan sebagai berikut Berdasarkan hasil penelitian dari 119 responden perawat diketahui bahwa usia 31 – 40 tahun sebanyak 63 orang (52,9%), usia 20 - 30 Tahun sebanyak 25 orang (21%), usia 41 – 50 tahun sebanyak 22 orang (18,5%), usia ≥ 50 tahun sebanyak 9 orang (7,6%). Usia tersebut merupakan usia dewasa pertengahan dimana merupakan usia produktif bagi seseorang. Pada usia produktif seseorang cenderung untuk bekerja lebih keras sehingga kemungkinan untuk mendapatkan stress kerja sangat tinggi (Ismafiaty, 2011). Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan didapatkan jenis kelamin perawat laki laki sebanyak 54 orang (45,4%), sedangkan untuk perawat wanita sebanyak 65 orang (54,6%).
Dalam penelitian ini
menunjukan bahwa jenis kelamin perawat mayoritas perempuan, karena sesuai dengan kebutuhan bahwa perawat perempuan lebih fleksibel dalam melakukan tindakan keperawatan (Rahayu, 2009) .
55
56
Hasil penelitian diperoleh data yang menunjukkan tingkat pendidikan terakhir perawat DIII 59 orang (49,6 %), pendidikan terakhir S1 sebanyak 52 orang (43,7%), pendidikan terakhir S2 sebanyak 8 orang (6,7%). Berdasarkan asumsi peneliti pendidikan perawat diruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen terbanyak adalah D3 keperawatan
karena tingkat
pendidikan
yang lebih
tinggi
akan
memudahkan seseorang atau masyarakat untuk menyerap informasi dan mengimplementasikan dalam perilaku sehari-hari, khususnya dalam hal kesehatan, tingkat pendidikan formal membentuk nilai bagi seseorang terutama dalam menerima hal baru (Suhardjo, 2007). Dari hasil penelitian yang telah dilakukan didapatkan status perkawinan perawat yang telah menikah 78 orang (65.5 %), dan perawat dengan status perkawinan belum menikah 41 orang (34.5%). Dari hasil penelitian ini terlihat bahwa lebih banyak perawat yang sudah menikah dibandingkan dengan perawat yang belum menikah karena pernikahan memaksakan peningkatan tanggung jawab yang dapat membuat suatu pekerjaan yang tetap menjadi lebih berharga dan penting (Siagian, 2009). Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa masa kerja 1 - 5 tahun 12 orang (10,1%), masa kerja 6 - 10 tahun sebanyak 53 orang (44,5%), masa kerja 11 - 15 tahun sebanyak 22 orang (18,5%), masa kerja 16 - 20 tahun sebanyak 22 orang (18,5%), massa kerja diatas ≥ 20 tahun sebanyak 10 orang (8,4%). Berdasarkan asumsi peneliti perawat di ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen dengan masa kerja
57
terbanyak adalah 6 – 10 tahun, masa kerja merupakan pengalaman individu yang akan menentukan pertumbuhan dalam pekerjaan dan jabatan, masa kerja menunjukkan berapa lama seseorang bekerja pada masing-masing pekerjaan atau jabatan (Robins, 2006). Berdasarkan hasil penelitian diketahui stres kerja pada kategori sedang sebanyak 19 orang (16%), dan tingkat stres kategori rendah adalah 100 orang (84%). Berdasarkan asumsi peneliti perawat dengan stres kerja terbanyak adalah tingkat stres rendah, karena semangat kerja meningkat dan didukung oleh kondisi yang kondusif, dimana perawat dalam melaksanakan tugas saling membantu. Stres sebagai kondisi dinamik yang di dalamnya individu menghadapi peluang, kendala, atau tuntutan yang terkait dengan apa yang sangat diinginkannya dan yang hasilnya dipersepsikan sebagai tidak pasti tetapi penting (Nasir dan Muhith, 2011). 5.2.
Hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja
5.2.1. Hubungan usia dengan stres kerja Berdasarkan hasil analisis data diketahui tidak terdapat hubungan yang signifikan antara usia perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. Penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Prabowo dan Ismafiaty (2011) bahwa tidak adanya hubungan antara umur prawat dengan stress kerja karena kedewasaan seseorang dalam menanggulangi stress kerja tidak dilihat dari usia tetapi dari pengalaman yang didapatkan.
58
Hubungan kinerja dengan usia sangat erat kaitannya, alasannya adalah adanya keyakinan yang meluas bahwa kinerja merosot dengan meningkatnya usia. Pada karyawan yang berumur tua juga dianggap kurang luwes dan menolak teknologi baru. Namun di lain pihak ada sejumlah kualitas positif yang ada pada karyawan yang lebih tua, meliputi pengalaman, pertimbangan, etika kerja yang kuat, dan komitmen terhadap mutu (Robbins, 2006). Pada individu yang usianya lebih tinggi akan cenderung memiliki
pemikiran dan keputusan yang lebih bijaksana dan matang dalam menghadapi masalah sehingga dapat mengurangi stress kerja (Ristanto, 2006). Pada penelitian ini usia tidak menjadi faktor penyebab stress karena stress itu dapat terjadi pada perawat usia berapapun tergantung dari manajemen stress tiap individu, demikian juga pada perawat di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. 5.2.2. Hubungan jenis kelamin dengan stres kerja Berdasarkan hasil analisis data diketahui tidak terdapat hubungan yang signifikan antara jenis kelamin perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. Hal ini sesuai dengan penelitian Rahayu (2009) tidak terdapat hubungan jenis kelamin dengan kejadian stress karena stress dapat mempengaruhi pria maupun wanita secara berbeda, hal ini bisa saja terjadi karena faktor lainnya seperti faktor lingkungan misal ketidakpastian politik, ekonomi dan ketidakpastian
59
teknologi, ataupun faktor organisasi yang dapat menimbulkan stres antara lain, tuntutan tugas, tuntutan peran, tuntutan antar-pribadi, struktur organisasi, kepemimpinan organisasi. Penelitian yang dilakukan oleh Azizah (2013) menunjukkan tidak ada hubungan antara jenis kelamin perawat dengan stres kerja karena perbedaan jenis kelamin seorang perawat tidak begitu memberikan konstribusi yang besar bagi stres kerja bila dibandingkan dengan perbedaan gender karena perawat pria maupun wanita saat bekerja mempunyai tanggung jawab yang sama terhadap pasien atau rekan sejawat. Respon terhadap stresor yang diberikan setiap individu akan berbeda berdasarkan faktor yang akan mempengaruhi dari stresor tersebut, dan coping yang dimiliki individu, diantara stresor yang dapat mempengaruhi respon tubuh (Hidayat, 2008). Sebagai makhluk Tuhan Yang Maha Esa, manusia dibedakan menurut jenis kelaminnya yaitu pria dan wanita, tidak ada perbedaan yang konsisten antara pria dan wanita dalam kemampuan memecahkan masalah, ketrampilan analisis, dorongan kompetitif, motivasi, sosiabilitas atau kemampuan belajar. Namun stres bagi pria belum tentu menjadi stres bagi wanita karena setiap individu memiliki persepsi yang berbeda-beda mengenai hal-hal yang dianggapnya menjadi hambatan atau ancaman (Nasir dan Muhith, 2011). Pada penelitian ini jenis kelamin perawat tidak menjadi faktor pemicu stres karena tidak ada perbedaan yang konsisten antara pria dan
60
wanita dalam kemampuan memecahkan masalah, ketrampilan analisis, dorongan kompetitif, motivasi dan kemampuan belajar, demikian juga pada perawat di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. 5.2.3. Hubungan pendidikan dengan stres kerja Berdasarkan hasil analisis data diketahui tidak terdapat hubungan yang signifikan antara pendidikan perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. Hal ini senada dengan penelitian yang dilakukan Sukmono (2012) bahwa tidak ada hubungan yang bermakna antara pendidikan dengan stress kerja karena pendidikan seseorang belum tentu menjadi pemicu stress kerja karena terdapat faktorfaktor lain seperti tuntutan tugas, tuntutan peran, tuntutan antar-pribadi, struktur organisas yang mungkin menjadi pemicu stres. Hal ini juga diungkapkan oleh Pramadi dan Lasmono (2011) tingkat pendidikan seorang perawat belum tentu menjadi pemicu timbulnya stres, stresor pada setiap inidividu dapat berbeda tergantung dari pemahaman tentang manajemen stresnya dan stres kerja perawat dapat terjadi karena jumlah tindakan yang harus diselesaikan tidak sebanding dengan jumlah tenaga perawat yang ada sehingga pendidikan belum tentu mempengaruhi stres kerja. Penelitian ini tidak sesuai dengan teori yang dikemukakan oelh Suhardjo (2007) yang menyatakan tingkat pendidikan yang lebih pada seseorang maka semakin banyak pengetahuan yang didapatkan sehingga
61
mereka akan lebih mampu mengatasi stress yang terjadi dalam dirinya dibandingkan dengan mereka yang pendidikannya lebih rendah. Hal ini menunjukan bahwa teori yang menyatakan bahwa pendidikan memegang peranan penting dalam perkembangan individu tidak selamanya berhubungan dengan stress kerja demikian juga pada perawat di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. Pada peneliian ini pendidikan perawat tidak menjadi faktor pemicu dalam stres kerja karena stres kerja perawat dapat terjadi karena faktor lain seperti beban kerja yang berlebih, manajemen, tuntutan tugas, dan kondisi politik sehingga pendidikan belum tentu mempengaruhi stres kerja, demikian juga pada perawat di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. 5.2.4. Hubungan status perkawinan dengan stres kerja Berdasarkan hasil analisis data diketahui tidak terdapat hubungan yang signifikan antara status perkawinan perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. Penelitian ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Ismafity (2011) mengatakan status perkawinan seseorang belum tentu mempengaruhi stres kerja
hal
itu tergantung pada individu dalam menghadapi suatu masalah. Hal ini diperkuat dengan penelitian yang dilakukan oleh Prihatin (2007) tidak ada hubungan yang bermakna antara status perkawinan dengan stress kerja perawat karena seseorang menikah atau belum menikah dalam kehidupan tidak mempengaruhi stres dalam pekerjaan, dalam manajemen stres tersebut tergantung pada setiap individu masing- masing, sama halnya
62
dengan perawat bahwa pemicu stres belum tentu dari status perkawinan bisa karena beban kerja perawat, lingkungan kerja dan tuntutan tugas. Siagian (2009), menyatakan bahwa status perkawinan berpengaruh terhadap perilaku seseorang dalam kehidupan organisasi, baik secara positif maupun negatif. Nasir dan Muhith (2011), stresor merupakan faktor-faktor dalam kehidupan manusia yang mengakibatkan respon stres. Stresor dapat berasal dari berbagai sumber, baik dari kondisi fisik, psikologis, maupun sosial dan juga muncul pada situasi kerja, di rumah, dalam kehidupan sosial dan lingkungan luar lainnya Penelitian ini status perkawinan perawat tidak menjadi pemicu stres, karena stres tersebut tergantung pada setiap individu masingmasing, bahwa pemicu stres belum tentu dari status perkawinan bisa karena beban kerja perawat, demikian juga pada perawat di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. 5.2.5. Hubungan Masa Kerja dengan stres kerja Berdasarkan hasil analisis data diketahui tidak terdapat hubungan yang signifikan antara masa kerja perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. Hal sesuai dengan penelitian yang dilakukan Nadialis (2014), yang mengatakan bahwa tidak ada hubungan yang bermakna antara lama kerja dengan stress kerja. Hal ini dapat saja terjadi karena faktor yang mempengaruhi stress kerja perawat selain kejenuhan dalam bekerja adalah pengalaman seseorang dalam menghadapi suatu pekerjaan. Menurut Azizah (2013), pengalaman
63
yang dimiliki oleh individu dengan individu lain tidak sama, sehingga dalam manajemen stres tersebut tergantung pada individu masing- masing karena perilaku perawat dalam merawat pasien tidak dipengaruhi oleh masa kerja perawat. Masa
kerja
merupakan
pengalaman
individu
yang
akan
menentukan pertumbuhan dalam pekerjaan dan jabatan, masa kerja menunjukkan berapa lama seseorang bekerja pada masing-masing pekerjaan atau jabatan (Siagian, 2008). Robins
(2009),
menyatakan
ketidakpastian
lingkungan
mempengaruhi perencanaan struktur organisasi, ketidakpastian itu juga mempengaruhi tingkat stres di kalangan para karyawan dalam organisasi tersebut misal ketidak pastian politik, ekonomi dan ketidakpastian teknologi. Pada penelitian ini masa kerja perawat tidak menjadi faktor penyebab stress karena stress itu dapat terjadi pada perawat masa kerja berapapun tergantung dari koping individu dalam menghadapi stress, demikian juga pada perawat di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen.
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
6.1.
Kesimpulan Setelah dilakukan langkah – langkah penelitian mulai pengumpulan data,
pengolahan dan penyajian hasil dan pembahasan maka diperoleh kesimpulan sebagai berikut: 6.1.1. Karakteristik perawat menunjukkan mayoritas perawat berdasarkan karakteristik usia menunjukkan bahwa usia 31 – 40 tahun sebanyak 53 orang (52%), jenis kelamin perempuan sebanyak 65 orang (54%), pendidikan DIII keperawatan sebanyak 59 orang (49%), status perkawinan menikah sebanyak 78 orang (65%), masa kerja 6 – 10 tahun sebanyak 53 orang (44.5%) dan tingkat stres kerja rendah sebanyak 100 orang (84%). 6.1.2. Tidak ada hubungan antara karakteristik usia perawat dengan stres kerja (p value = 0.908). 6.1.3. Tidak ada hubungan antara karakteristik jenis kelamin perawat dengan stres kerja ( p value = 0.488).
6.1.4. Tidak ada hubungan antara karakteristik pendidikan perawat dengan stres kerja (p value = 0. 667).
6.1.5. Tidak ada hubungan antara karakteristik status perkawinan perawat dengan stres kerja (p value = 0.444). 6.1.6. Tidak ada hubungan antara karakteristik masa kerja perawat dengan stres kerja (p value = 0. 255).
64
65
6.2.
Saran
6.2.1. Bagi RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen Hasil penelitian ini sebagai masukan tentang hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja sehingga dapat meningkatkan
kinerja
perawat di RSUD Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi masukan pada manajemen untuk merancang kebijakan pelayanan keperawatan khususnya peningkatan Sumber Daya Manusia dengan cara pengiriman tenaga keperawatan untuk mengikuti pelatihan atau kegiatan penunjang tentang keperawatan seperti pelatihan manajemen stres atau
olah raga yang dapat dilakukan sekali waktu
dengan tujuan menciptakan atau meningkatkan keakraban, juga dapat menghilangkan stres, dan memupuk rasa solidaritas diantara perawat baik pria maupun wanita. 6.2.2. Bagi Institusi pendidikan Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan dan dijadikan sebagai bahan pustaka dalam proses pembelajaran di STIKes Kusuma Husada Surakarta tentang hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja di ruang perawatan RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen. 6.2.3. Bagi peneliti selanjutnya Diharapkan dapat diteliti tentang hubungan karakteristik perawat dengan stres kerja dengan metode penelitian kualitatif sehingga dapat menggali tentang stres kerja.
66
6.2.4. Bagi peneliti Bagi peneliti sendiri dapat menambah wawasan pengetahuan peneliti tentang hubungan karakteristik individu meliputi usia, jenis kelamin, pendidikan, status perkawinan dan masa kerja terhadap stres kerja.
DAFTAR PUSTAKA
Almasitoh. (2011). Stres Kerja Ditinjau dari Konflik Peran Ganda dan Dukungan Sosial pada Perawat. Jurnal Psikologi Islam, Lembaga Penelitian Pengembangan dan Keislaman (LP3K). Vol 8 No.1 2011 63-82 Arikunto, S. (2014). Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik, Rineka Cipta: Jakarta Azizah.(2013). ‘Analisis Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kejadian Stres Pada Karyawan Bank , Jurnal Kesehatan Masyarakat. Vol 2, No.1
Bahri & zamzam. (2015). Model penelitian kuantitatif. Yogyakarta : Deepublish Boen, B. (2014). Young On Top 35 Kunci sukses diusia muda, Yogyakarta
B first :
Colbert, D.MD. (2011) Stres Cara mencegah dan menanggulangi (Alih bahasa : Prof. Ir.D.K.Harya Putra, M.sc., Ph.D) , Udayana University Pres. Dahlan, Sopiyudin M. (2008). Statistik Untuk Kedokteran dan Kesehatan Deskriptif, Bivariat dan Multivariat Dilengkapi Aplikasi dengan Menggunakan SPSS, Edisi 4. Salemba Medika : Jakarta. Depkes RI. (2009). Sistem Kesehatan Nasional : Jakarta. Haryanti. (2013) Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Stres Kerja Perawat Di Instalasi Gawat Darurat Rsud Kabupaten Semarang, Jurnal Managemen Keperawatan . Volume 1, No. 1. Hasbullah. (2008). Dasar-dasar Ilmu Pendidikan. Raja Grafindo Persada : Jakarta. Hidayat. (2008). Pengantar Konsep Dasar Keperawatan, Jakarta: Salemba Medika.
Ismafiaty. (2011), Hubungan Antara Strategi Koping dan Karakteristik Perawat Dengan Stress Kerja di Ruang Perawatan Intensif Rumah Sakit Dustira Cimahi, Jurnal Kesehatan Kartika, diakses pada 10-06-2015. Kepmenkes. (2010). Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Intensive Care Unit (ICU) di Rumah Sakit. Jakarta Nadialis. (2014). Hubungan usia, masa kerja dan beban kerja dengan stress kerja karyawan, Jurnal Ilmu Manajemen Vol 2, No 2.
67
68
Nasir & Muhits. (2011). Dasar-dasar keperawatan jiwa, Pengantar dan teori. Jakarta : Salemba medika Notoadmodjo, S. (2010). Metodologi Penelitian Kesehatan, Jakarta : Rineka Cipta Notoadmodjo, S. (2012). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta : Rineka Cipta Nursalam (2008). Konsep & Penerapan Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: pedoman Skripsi, Tesis dan Instrumen Penelitian Keperawatan, Jakarta: Salembamedika. Prabowo. (2009). Faktor Yang Berhbungan Dengan Kejadian Stres Kerja Pada perawat di RSUD Jepara Tahun 2009 Prayitno dan Erman A. (2004). Dasar-Dasar Bimbingan dan Konseling, Jakarta: Rineka Cipta. Pramadi, A dan Lasmono, H.K. (2003). Coping Stres pada Etnis Bali Jawa dan Sunda. Anima Indonesian Psychological Journal. Vol 18. No: 4. 326-340. Prihatini. (2007). Analisis Hubungan Beban Kerja dengan Stress Kerja Perawat di Tiap Ruang Rawat Inap RSUD Sidikalang. Medan. USU Rahayu H Akili. (2013). Faktor – faktor yang berhubungan dengan stres kerja pada Perawat di ruang icu dan ugd rsud datoe binangkang kabupaten bolaang mongondow . Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sam ratulangi Manado Ratih Hurriyati. (2005). Pemasaran dan Loyalitas Konsumen, Alfabeta, Bandung. Robbins, S. P. (2006). Teori organisasi, struktur, desain, dan aplikasi. (Alih Bahasa: Tim Indeks). New Jersey: Prentice Hall. Robbins, S. P. (2009). Perilaku Organisasi Edisi 12 Buku 1. Jakarta : Prenhallindo. Robbins & Judge. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba medika. Sekaran, Uma. (2006). Metode penelitian untuk bisnis buku 2. Edisi 4. Salemba Empat. Jakarta Setyowahyuningsih. (2007). Stress Akibat Kerja. KEMAS. Vol. 3. No : 1
69
Sondang, P. Siagian. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta : Bumi. Aksara Sugiyono. (2015). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta. Bandung. Suhardjo, Drajat. (2007). Definisi Tingkat Pendidikan. Sukmono, T. (2013). Hubungan Antara Karakteristik Individu Dengan Tingkat Stress Kerja Perawat Indonesia yang Bekerja di Qatar. Universitas Muhammadiyah Semarang, Semarang. Swedarma, K. E. (2004). Hubungan antara Motivasi Perawat Dengan Pelaksanaan Proses Keperawatan Berdasarkan Standar Asuhan Keperawatan Jiwa di RS Grasia Propinsi DIY. Skripsi PSIK FK-UGM Yogyakarta tidak dipublikasikan. Van, Dyne, L, Graham J.W. (2005). Organizational Citizenship Behavior; ConstructRedefinition Measurement and Validation. Academy Management Journal, 37 (4) pp 765-802.
