SKRIPSI
HUBUNGAN TINGKAT STRES AKIBAT KERJA DENGAN TINGKAT KEPUASAN KERJA PADA PERAWAT RSUD DR. MOEWARDI DI SURAKARTA
Skripsi ini Disusun Guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Ijazah S1 Kesehatan Masyarakat
Disusun Oleh: Iin Aprillia Dwi Saptorini J 410 110 052
PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2016
ABSTRAK Iin Aprillia Dwi Saptorini. J 410 110 052 HUBUNGAN TINGKAT STRES AKIBAT KERJA DENGAN TINGKAT KEPUASAN KERJA PADA PERAWAT RSUD DR. MOEWARDI DI SURAKARTA xiv+66+32 Rumah sakit di Amerika Serikat mencatat rata-rata 6,8 cedera atau kecelakaan yang berhubungan dengan pekerjaan dan penyakit untuk setiap 100 karyawan penuh pada tahun 2011, hal ini hampir dua kali lipat untuk industri swasta secara keseluruhan. Kepuasan kerja dapat meningkatkan daya tahan individu terhadap stres akibat kerja dan dampak-dampak stres dan sebaliknya, stres yang dihayati oleh individu dapat menjadi sumber ketidakpuasan. Untuk mengetahui hubungan tingkat stres akibat kerja dengan tingkat kepuasan kerja pada perawat RSUD Dr. Moewardi di Surakarta. Jenis penelitian ini adalah penelitian observasional dengan pendekatan cross sectional. Populasi penelitian ini seluruh perawat di bagian IGD, HCU, ICU, dan Anggrek RSUD dr. Moewardi Surakarta sebanyak 142 perawat, Jumlah sampel dalam penelitian sebanyak 60 responden, pengambilan sampel Proportional Stratified Random Sampling. Uji korelasi yang digunakan dalam penelitian ini mengggunakan uji Spearman Rank (Rho). Hasil penelitian ada hubungan yang signifikan antara tingkat stres akibat kerja dengan tingkat kepuasan kerja (pvalue = 0,000) nilai koefisien korelasi (r= -0,636) dengan tingkat keeratan hubungan yang kuat dimana nilai (r) berada antara range 0,60-0,799 (kuat). Saran dalam penelitian ini perlu adanya penelitian lebih lanjut dengan melakukan penelitian yang berkaitan dengan tingkat stressor dengan kepuasan kerja perawat di Rumah Sakit Kata Kunci : Tingkat Stres Akibat Kerja, Kepuasaan Kerja Kepustakaan : 36,1999-2015 Surakarta, 13 Februari 2016 Pembimbing I Pembimbing II
Tarwaka, PGDip Sc, M.Erg NIP. 196409291988031019
Dr. Suwaji, M.Kes NIP. 195311231983031002 Mengetahui Ketua Program Studi Kesehatan Masyarakat
Dwi Astuti, SKM, M.Kes. NIK. 756
ABSTRACT Iin Aprillia Dwi Saptorini. J 410 110 052 LEVEL STRESS BY JOB RELATIONS WITH THE LEVEL OF WORK SATISFACTION NURSES IN RSUD DR. MOEWARDI SURAKARTA. xiv+66+32 Hospitals in the United States noted the average 6.8 injury or injury associated with a job and disease for every 100 employees full in 2011, it is nearly doubled to private industry overall. Job satisfaction can improve durability individuals to stress and impacts of stress and on the other hand, a stress that perceived by individual can be a source of discontent. To know level Stress by Job relations with the level of work satisfaction nurses in RSUD Dr. Moewardi Surakarta. The kind of research this is research observational with the approach cross sectional. The entire population research nurse at the emergency room , HCU , ICU , and orchids hospital Dr. Moewardi Surakarta about 142 nurse. The sample of the in research about 60 respondents, the sample collection Proportionate Stratified Random Sampling. The correlation used in this research using test the Spearman Rank (Rho). The results of the study a significant relation exists between the level of stressor with the level of satisfaction work (pvalue=0,000) the value a correlation coefficient ( r = -0,636) with a level of closeness that (r) strong where the value of from 0,60-0,799 (strong). Advice for this research is needed further research by doing research relating to level stressor relations with the satisfaction work at the hospital patients. Keyword : Level Stress, Work Satisfaction Literature : 36,1999-2015
SKRIPSI
HUBUNGAN TINGKAT STRES AKIBAT KERJA DENGAN TINGKAT KEPUASAN KERJA PADA PERAWAT RSUD DR. MOEWARDI DI SURAKARTA
Skripsi ini Disusun Guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Ijazah S1 Kesehatan Masyarakat
Disusun Oleh: Iin Aprillia Dwi Saptorini J 410 110 052
PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2016
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul: HUBUNGAN TINGKAT STRES AKIBAT KERJA DENGAN TINGKAT KEPUASAN KERJA PADA PERAWAT RSUD DR. MOEWARDI DI SURAKARTA Disusun Oleh NIM
: Iin Aprillia Dwi Saptorini : J 410 110 052
Telah kami setujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta
Surakarta, 13 Februari 2016
Pembimbing I
Pembimbing II
Tarwaka, PGDip Sc, M.Erg NIP. 196409291988031019
Dr. Suwaji, M.Kes NIP. 195311231983031002
iii
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi dengan judul: HUBUNGAN TINGKAT STRES AKIBAT KERJA DENGAN TINGKAT KEPUASAN KERJA PADA PERAWAT RSUD DR. MOEWARDI DI SURAKARTA Disusun Oleh NIM
: Iin Aprillia Dwi Saptorini : J 410 110 052
Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta pada tanggal 13 Februari 2016 dan telah diperbaiki sesuai dengan masukan Tim Penguji.
Surakarta, 13 Februari 2016
Ketua Penguji
: Tarwaka, PGDip Sc, M.Erg
(........................)
Anggota Penguji I
: Heru Subaris, SKM., M.Kes
(........................)
Anggota Penguji II
: Dwi Astuti, SKM, M.Kes
(........................)
Mengesahkan, Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Suwaji, M.Kes)
iv
PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil pekerjaan saya sendiri dan didalamnya tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan lembaga pendidikan lainnya. Pengetahuan yang diperoleh dari hasil penerbitan maupun yang belum/tidak diterbitkan sumbernya dijelaskan didalam tulisan dan daftar pustaka.
Surakarta, 13 Februari 2016
Iin Aprillia Dwi Saptorini
v
BIODATA
Nama
: Iin Aprillia Dwi Saptorini
Tempat/TanggalLahir
: Tangerang, 02 April 1993
JenisKelamin
: Perempuan
Agama
: Islam
Alamat
:Jl. Ir Sutami I No. 59/34 Rt/rw: 001/010, Sukasari Tangerang
Alamat Email
:
[email protected]
Riwayat Pendidikan
: 1. Lulus SDN 17 Tangerang tahun 2005 2. Lulus SMPN 13 Tangerang tahun 2008 3. Lulus SMAN 14 Tangerang tahun 2011 4. Menempuh pendidikan S1 di Program Studi Kesehatan Masyarakat FIK UMS sejak tahun 2011
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikumWr. Wb Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala karunia, nikmat, dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Hubungan Tingkat Stress Akibat Kerja Dengan Tingkat Kepuasan Kerja Pada Perawat RSUD Dr. Moewardi Di Surakarta” .Skripsi ini disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh ijazah kesehatan masyarakat. Penulis menyadari tanpa bantuan dari berbagai pihak, tidak banyak yang bisa penulis lakukan dalam menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, penulis menyampaikan rasa hormat dan terimakasih atas semua bantuan dan dukungannya selama pelaksanaan dan penyusunan skripsi ini kepada: 1. Dr. Suwaji, M.Kes selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Dwi Astuti, SKM.,M.Kes selaku Ketua Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Tarwaka, PGDipSc, M.Erg selaku Pembimbing I yang selalu memberikan bimbingan, pengarahan, dan masukan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini. 4. Dr. Suwaji, M.Kes selaku Pembimbing II yang selalu memberikan bimbingan, pengarahan, dan masukan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini. 5. Heru Subaris, SKM., M.Kes selaku Tim Penguji I yang memberikan bimbingan, pengarahan, dan masukan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini. 6. Dwi Astuti, SKM.,M.Kes selaku Tim Penguji II yang memberikan bimbingan, pengarahan, dan masukan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini. vii
7. Dosen-dosen Program Studi Kesehatan Masyarakat yang telah memberikan ilmu dan pengalaman kepada penulis selama ini. 8. Mamah, Papa, Adik, dan Nasrul Ghozali tersayang yang telah memberikan segala dukungan, doa, semangat, dan kasih sayang yang selalu menyertai penulis. 9. Teman-teman kesmas angkatan 2011 yang telah memberikan dukungan, doa, semangat, canda, tawa, dan kasih sayang yang berarti bagi penulis. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat kekurangan. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Wassalamu’alaikumWr. Wb
Surakarta, 13 Februari 2016
Iin Aprillia Dwi Saptorini
viii
DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL .................................................................................. i ABSTRAK ABSTRACT HALAMAN JUDUL...................................................................................... ii HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... iii PERNYATAAN PENGESAHAN ................................................................. iv PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN ............................................... v BIODATA ...................................................................................................... vi KATA PENGANTAR ................................................................................... vii DAFTAR ISI .................................................................................................. ix DAFTAR TABEL .......................................................................................... xi DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xii DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xiii DAFTAR SINGKATAN ............................................................................... xiv BAB I PENDAHULUAN A. LatarBelakang .................................................................................... 1 B. RumusanMasalah ............................................................................... 3 C. TujuanPenelitian ................................................................................ 3 D. ManfaatPenelitian .............................................................................. 4 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Perawat ............................................................................................... 5 1. Definisi ......................................................................................... 5 2. PeranPerawat ................................................................................ 5 3. FungsiPerawat .............................................................................. 6 4. HakdanKewajibanPerawat ........................................................... 7 B. Stres Akibat Kerja .............................................................................. 8 1. Definisi Stres ................................................................................ 8 2. Stress Akibat Kerja ...................................................................... 9 3. Faktor Penyebab Terjadinya Stres ............................................... 10 4. Pengendalian Stres Akibat Kerja ................................................. 15 C. Kepuasan Kerja Perawat .................................................................... 17 1. Definisi ......................................................................................... 17 2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasaan Kerja Perawat .... 17 D. Hubungan Tingkat Stres Akibat Kerja dengan Tingkat Kepuasan Kerja .................................................................................. 20 E. KerangkaTeori.................................................................................... 22 F. Kerangka Konsep ............................................................................... 23 G. Hipotesis............................................................................................. 24
ix
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenisdan Rancangan Penelitian .......................................................... 25 B. Waktu danTempat .............................................................................. 26 C. Populasi dan Sampel .......................................................................... 26 1. Populasi ........................................................................................ 26 2. Sampel .......................................................................................... 26 a. Besar Sampel .......................................................................... 26 b. Teknik atau Cara PrengambilanSampel ................................. 27 D. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel ..................... 28 E. Pemgumpulan Data ............................................................................ 32 1. Jenis Data ..................................................................................... 32 2. Sumber Data ................................................................................. 32 3. Cara Pengumpulan Data ............................................................... 32 F. Langkah-Langkah Penelitian ............................................................. 33 1. Instrumen Penelitian..................................................................... 33 2. JalanPenelitian.............................................................................. 33 G. Analisis Penelitian.............................................................................. 35 1. TeknikAnalisis Data ..................................................................... 35 2. AnalisisUnivariat.......................................................................... 35 3. AnalisisBivariat ............................................................................ 36 BAB IV HASIL PENELITIAN A. GambaranUmum RSUD Dr. Moewardi ............................................. 37 1. Sejarah Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Moewardi .................... 37 2. IGD............................................................................................... 37 3. ICU ............................................................................................... 38 4. Anggrek ........................................................................................ 38 5. HCU ............................................................................................. 38 B. Hasil Observasi .................................................................................. 40 C. AnalisisUnivariat................................................................................ 41 D. Hasil Analisis Bivariat ....................................................................... 45 BAB V PEMBAHASAN A. Analisis Univariat............................................................................... 46 B. Pengukuran Tingkat Stressor ............................................................. 51 C. Pengukuran Tingkat KepuasanKerja.................................................. 53 D. Analisis Bivariat ................................................................................. 56 BAB VI SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan ............................................................................................ 65 B. Saran ................................................................................................... 66 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x
DAFTAR TABEL Tabel
Halaman
1. 2. 3. 4.
Proporsi dan Jumlah Sampel ........................................................................27 Pengukuran Tingkat Kekuatan Korelasi (r) ................................................36 Karateristik Dasar Subyek Penelitian...........................................................44 HasilPengukuran Tingkat Stressor padaperawat RSUD Dr. Moewardi Surakarta ......................................................................................................46 5. Hasil Pengukuran Tingkat Kepuasan Kerja pada perawat di RSUD Dr. Moewardi Surakarta .............................................................................47 6. Hasil Uji Spearman Rank (Rho) Umur Dengan Tingkat Kepuasan Kerja ...48 7. Hasil Uji Spearman Rank (Rho) Masa Kerja Dengan Tingkat Kepuasan Kerja .............................................................................................................49 8. Hasil Uji Spearman Rank (Rho) Tingkat Pendidikan Dengan Tingkat Kepuasan Kerja...............................................................................50 9. Hasil Uji Chi Square Jenis Kelamin Dengan Tingkat Kepuasan Kerja .......51 10. Hasil Uji Spearman Rank (Rho) Tingkat Stressor Dengan Tingkat Kepuasan Kerja ............................................................................................52
xi
DAFTAR GAMBAR Gambar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Halaman
Kerangka TeoriPenelitian .................................................................. Kerangka KonsepPenelitian ............................................................... Rancangan Penelitian ......................................................................... Kondisi Ruang IGD ........................................................................... Kondisi Ruang ICU ............................................................................ Diagram Batang Gambaran Umur Responden................................... Diagram Batang Gambaran Masa Kerja Responden ......................... Diagram Batang Gambaran Jenis Kelamin Responden ..................... Diagram Batang Gambaran Tingkat Pendidikan Responden ............ Diagram Batang Gambaran Tingkat Stress Responden ..................... Diagram Batang Gambaran Tingkat Kepuasan Responden ............... Diagram BatangGambaran Tingkat Stress Responden ...................... DiagramBatangGambaran Tingkat KepuasanResponden ..................
xii
22 23 25 42 42 54 56 57 58 60 62 67 69
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Pernyataan Kesediaan Menjadi Responden 2. Kuesioner Penelitian 3. Tabulasi Data Penelitian 4. Perhitungan Validitas dan Realibilitas 5. Lampiran Data Penelitian 6. Hasil Perhitungan dengan SPSS 7. Pendokumentasian Foto Peneliti
xiii
DAFTAR SINGKATAN DKK Depkes RI DOV KBBI MENKES OSHA RSUD RC SWI UU RI YAKKUM
: Dan KawanKawan : DepartemenKesehatanRepublik Indonesia : DefinisiOperasionalVariabel : Kamus Besar Bahasa Indonesia : Menteri Kesehatan : Occupational Safety and Health Administration : Rumah Sakit Umum Daerah : Rehabilitasi Centrum : Self-reported Work-related Illness : Undang-undang Republik Indonesia : Yayasan Kesehatan Kristen Untuk Umum
xiv
