HRM in de KMO 21 februari 2013 Belonen & motiveren PRAKTIJKGETUIGENIS Frederic Bulcaen - Typhoon
Agenda • Over Typhoon • Pijlers HR beleid bij Typhoon • Verloningsbeleid bij Typhoon • Lessons learned
Voorstelling Typhoon • Milieutechnologiebedrijf actief in luchttechniek, zijnde industriële ontstoffing, pneumatische transportsystemen en afscheidingstechnieken • Opgericht in 1959, verkocht in 1998 aan familiale investeringsgroep, MBO in 2010 • Verticaal geïntegreerd: engineering, productie, montage, onderhoud • Omzet: 8,5 mio EUR met 55 FTE’s verdeeld over 3 ondernemingen waarvan 1 gevestigd in Nederland (Tilburg)
HR beleid Typhoon • Achtergrond – Geschiedenis – Aard personeel • Bedienden vs arbeiders • Diversiteit (naar afkomst / naar leeftijd / geaardheid)
– Wat wil mngt bereiken met zijn HR beleid? • Retentie - beleid • “War for talent”
HR beleid - pijlers – Missie/visie/waarden
– Fun – Communicatie • Intern • Extern
– Verloningsbeleid
– Pragmatisch professioneel HR beleid voeren
HR beleid - pijlers Onze Missie •
Typhoon, als cleantech bedrijf, draagt bij tot een betere luchtkwaliteit, veiligheid en procesbeheersing voor industriële bedrijven, door innovatieve componenten en totaaloplossingen aan te bieden op
gebied van luchttechniek waarbij •
we de klant van concept tot en met opstart van de installatie begeleiden. Typhoon is al meer dan 50 jaar een betrouwbare partner van de industrie en bijgevolg kunnen klanten ook bij ons terecht voor elk afzonderlijk aspect, zoals engineering, projectbegeleiding, montage, onderhoud en herstelling, verkoop losse onderdelen of plaatbewerking.
Onze Visie Wij willen: •
• • • • • • •
•
door continue nieuwe innovatieve producten en systemen te ontwikkelen, onze status van ervaringsdeskundige op gebied van slijtbestendigheid, energieverbruik en operationele efficiëntie blijven behouden; de nummer 1 speler blijven in België op gebied van industriële ontstoffingsprojecten in de hout- en spaanderplaatindustrie; de nummer 1 speler worden in België op gebied van industriële ontstoffing prjoecten in de milieu-, voedings- en hernieuwbare energie sector. de nummer 1 speler worden in de Benelux en Frankrijk op gebied van pneumatische transportsystemen; een belangrijke wereldwijde verdeler worden van kwalitatieve filters en ventilatoren; onze kennis van ontstoffing exploiteren door de belangrijkste standaardonderdelen van ontstoffingsinstallaties via dealernetwerken te verkopen binnen Europa; omwille van onze nieuwe state-of-the-art productiefaciliteit een competitieve onderaannemer zijn voor metaalbewerking (lasersnijden, rollen en lassen); duurzame partnerships uitbouwen met onze klanten voor onderhoud en service op geleverde installaties en producten op basis van een WIN-WIN filosofie;
de arbeidstevredenheid van onze medewerkers optimaliseren via: – aangename en veilige werkomstandigheden, – de mogelijkheid om hun vaardigheden te ontwikkelen, – een aantrekkelijk loon.
HR beleid - pijlers Onze Waarden Kwaliteit
Beroepsernst Het streven naar uitmuntendheid, het correct naleven van de afspraken, de stiptheid op het werk en de aandacht voor kostenbesparing worden gewaardeerd.
De continue verbetering van de kwaliteit van onze systemen, producten en van onze service vormt één van de grondslagen van ons beleid.
Bescheidenheid en gastvrijheid
Zin voor initiatief en innovatie
Ethiek en deontologie
Het formuleren van voorstellen tot verbetering van onze dienstverlening, van onze werkmethodes en van de werking van onze systemen wordt aangemoedigd binnen onze organisatie.
Wij houden ons aan de wetten, de decreten en de reglementen. Wij komen onze verbintenissen na en geloven in integriteit, rechtvaardigheid, objectiviteit en loyaliteit.
Teamgeest
Duurzame ontwikkeling
Wij zijn overtuigd dat samenwerking bijdraagt tot prestatieverhoging en arbeidsvreugde. Teamgeest impliceert onder meer het delen van zijn ervaring, kennis en vakbekwaamheid met collega's.
Milieuzorg, slijtvastheid van onderdelen, rationeel energiegebruik, vermindering van de overlast tijdens het produceren, monteren en onderhouden van onze systemen zijn thema's die onze bijzondere aandacht genieten.
Wederzijds vertrouwen en respect
Ruimdenkendheid en verdraagzaamheid
Wij beschouwen respect als een essentiële waarde in onze omgang met klanten, leveranciers, personeel, aandeelhouders en zakenpartners.
Ons bedrijf streeft naar openheid en verwerpt elke vorm van discriminatie. Op voorwaarde dat de elementaire bedrijfswaarden worden nageleefd, zal een te goeder trouw gemaakte vergissing niet worden gesanctioneerd.
Onze organisatie wenst zich te kenmerken door bescheidenheid en gastvrijheid.
HR beleid - pijlers Fun Communicatie • Intern • Extern
HR beleid - verloning Principes
Middelen
– Eenvoudig
– Vaste verloning
– Begrijpbaar
– Resultaatsgebonden bonus (CAO90) – Ad hoc incentives
– Voorbeeldfunctie – Niet-financiële voordelen – Motiverend
– Extra-legale voordelen • Wagen
• Gsm / laptop – Niet-financiële voordelen
HR beleid Typhoon Pragmatisch professioneel HR beleid Hoe? Pragmatisch, onderbouwd, consistent Lopende projecten en realisaties: functieprofielen, communicatiebeleid, verloningsbeleid, personeelstevredenheidsbevragingen, exitgesprekken, personeelsinvesteringsplan (functioneringsgesprek => coaching gesprek => evaluatiegesprek)
Toekomst muziek: groeipaden, 360°feedback, opleidingsplannen,…
HR beleid - valkuilen
