Hoofd Informatie niveau 4. crebo 94071

Specifiek deel “Onderwijs- en examenregeling” College voor Toerisme

Hoofd Informatie niveau 4 crebo 94071 Cohort: 2014-2015

Vastgesteld voor schooljaar 2014-2015

College voor Toerisme

Voorwoord Beste student, In dit deel staat de specifieke informatie van de opleiding die je gaat doen. Een beschrijving hoe wij omgaan met het onderwijs en examinering kun je vinden in het algemene deel voor het College voor Toerisme. Bij dit document horen de volgende documenten: 

Algemeen deel onderwijs- en examenregeling



Klachtenregelingen Scalda



Examenreglement Scalda



Deelnemersstatuut



De onderwijsovereenkomst



De praktijkovereenkomst



De studie- of informatiegids

De betreffende documenten zijn allen te vinden op www.scalda.nl. Wij wensen je veel succes wensen met je opleiding. Met vriendelijke groeten,

Jean de Houck Directeur HTV

…………………… 2014

Specifiek deel OER Toerisme-2014/Hoofd Informatie

2


Inhoudsopgave Voorwoord............................................................................................................................................... 2 Inhoudsopgave ........................................................................................................................................ 3

1

Specifieke informatie over de opleiding .......................................................................................... 4

2

1.1

Aangeboden opleidingen van de afdeling ............................................................................... 4

1.4

Informatie over het beroep en loopbaanperspectief.............................................................. 4

1.5

Duur van de opleiding.............................................................................................................. 5

1.7

Inrichting BPV .......................................................................................................................... 5

1.8

Kerntaken, werkprocessen en prestatie-indicatoren .............................................................. 5

1.9

Talen en Rekenen .................................................................................................................... 5

Onderwijsprogrammering ............................................................................................................... 6

3.

2.1

Ontwikkelingsgerichte toetsing ............................................................................................... 7

2.2

Voortgangsnormering.............................................................................................................. 7

Programma van Examinering ........................................................................................................... 8 3.1

Examentoetsing ....................................................................................................................... 8

3.2

Bijzonderheden examinering .................................................................................................10 - Herkansing ...........................................................................................................................10 - Wanneer heb je het diploma behaald? ...............................................................................10

3.3

Hoe werkt het behalen van een dubbelkwalificatie? ............................................................11


3


1

Specifieke informatie over de opleiding 1.1

Aangeboden opleidingen van de afdeling

Kwalificatie Leisure & Hospitality Assistant Leisure & Hospitality Host Leisure & Hospitality Executive Verkoper Reizen Manager Verkoop Reizen Informatiemedewerker Hoofd Informatie

1.2

Niveau 2 3 4 3 4 3 4

Leerweg BOL BOL BOL BOL BOL BOL BOL

Beroepskwalificatie

Opleidingsdomein Kwalificatiedossier Kwalificaties Niveau Leerweg(en) Cohort Wet studiefinanciering

1.3

Crebo 94110 94120 94130 94090 94100 90621 94071

14.Toerisme en Recreatie Frontofficemedewerker Hoofd Informatie 4 BOL 2014-2015 Ja (BOL)

79130 22184 94071

Kwalificatie en kwalificatiedossier

Kwalificaties beschrijven de eisen waaraan de beginnend beroepsbeoefenaar voldoet wanneer hij of zij gediplomeerd de opleiding verlaat. In deel A van het kwalificatiedossier wordt beschreven:  wat de inhoud is van het beroep  welke werkzaamheden je binnen het beroep waarvoor je zal worden opgeleid zoal kunt verwachten  waar je goed in moet zijn om dit vak uit te kunnen oefenen en wat er van je wordt verwacht als beginnend beroepsbeoefenaar in dat beroep  tot welke sector het profiel waarvoor je wordt opgeleid behoort In deel B staat verder o.a. beschreven:  de formele vereisten voor het beroep waarvoor je wordt opgeleid  de typering van de beroepengroep (wat zijn de kenmerken van je toekomstige beroep)  het loopbaanperspectief (wat zijn je doorstroommogelijkheden)  de werkgelegenheid (arbeidsmarkt)  de ontwikkelingen in de beroepsuitoefening (o.a. marktontwikkelingen in de sector) Voor het kwalificatiedossier van je huidige cohort (2014-2015) zie www.kwalificatiesmbo.nl -> kwalificatiedossier Operationele techniek.

1.4

Informatie over het beroep en loopbaanperspectief

In het kwalificatiedossier (www.kwalificatiesmbo.nl) vind je een omschrijving van het beroep en de taken die je als beroepsbeoefenaar zoal uitvoert en de competenties die je daarbij nodig hebt. Specifiek deel OER Toerisme-2014/Hoofd Informatie

4


1.5

Duur van de opleiding

Vooropleiding: VMBO Theoretisch HAVO3 HAVO4 MBO 3 Algemeen MBO 3 Informatiemedewerker

Leerweg BOL BOL BOL BOL

Studielast 4800 4800 4800 1600

Studieduur 3 jaar 3 jaar 3 jaar 1 jaar

Er dient rekening te worden gehouden met een opleidingsduur van 3 kalenderjaren. Aan het einde van leerjaar 1 vindt er een ontwikkelingsgerichte BPV-plaats die doorloopt in de zomerperiode. Aan het einde van leerjaar 2 vindt er een kwalificerende BPV-plaats. Ook deze periode loopt door in de zomerperiode. In het 3e leerjaar vindt BPV-plaats via een lintstage (aantal dagen per week stage lopen). 500 BPV-uren in totaal.

1.6

Toelating

Zie hiervoor het algemeen gedeelte en de opleidingsinformatie op www.scalda.nl .

1.7

Inrichting BPV

In het 1e leerjaar gaan de studenten op stage (BPV). Dit is een ontwikkelingsgerichte stage. Ze maken kennis en oriënteren zich op het beroep. In de BPV worden de theoretische geleerde vaardigheden in de praktijk gebracht en de studenten worden hier ontwikkelingsgericht op beoordeeld. Zie de Onderwijsprogrammering voor het aantal uren. In het 2e leerjaar gaan studenten ook weer op BPV. Tijdens deze BPV wordt de kwalificerende praktijkmap ingezet die bestaat uit een ontwikkelingsgericht deel en een kwalificerend deel. Kerntaak 1 en 2 worden dan afgesloten. Tussentijds worden de voorwaardelijke onderdelen beoordeeld door de praktijkbegeleider van het stagebedrijf en de BPV-docent (de stagebegeleider van SCALDA). Zie de Onderwijsprogrammering voor het aantal uren. In het 3e leerjaar gaan de studenten tijdens hun BPV-managementvaardigheden in de praktijk brengen

1.8

Kerntaken, werkprocessen en prestatie-indicatoren

In het kwalificatiedossier vind je een duidelijke omschrijving van de kerntaken, werkprocessen en prestatie-indicatoren.

1.9

Talen en Rekenen

Minimaal te bereiken niveau voor Nederlands en Rekenen op niveau 4 is 3F. Minimaal te bereiken niveau voor Engels is voor de onderdelen Luisteren, Lezen, Gesprekken voeren, B2 en Spreken en schrijven is B1 (zie hiervoor ook het toetsplan).


5


2

Onderwijsprogrammering BOL 94071

Hoofdinformatie niv.4 1e jaar Periode1 uur per wk

10

lesuren klokuren BPV Periode2 uur per wk

8


9


4

lesuren klokuren BPV

2e jaar Begeleid

Periode 1*

29 290 242 0

uur per wk

Begeleid

Periode 2*

29 232 193 0

uur per wk

Begeleid

Periode 3*

29 261 218 0

uur per wk

Begeleid

Periode 4*

29 116 97 400

uur per wk

Totalen TOTAAL BEGELEIDE LES (KLOKUREN) TOTAAL bpv UREN Studiebelasting begeleide lesen en BPV Aandeel BPV in %

10


8


9


3e jaar Begeleid

Periode 1*

31 310 258 0

uur per wk

Begeleid

Periode 2*

31 248 207 0

uur per wk

Begeleid

Periode 3*

31 279 233 0

uur per wk

Begeleid

Periode 4*

16

klokuren BPV

BPV


698 660 1358 49%

3e jr

634 500 1134 44%

23 207 173 0

9

klokuren BPV

klokuren

2e jr

Begeleid

lesuren

klokuren

749 400 1149 35%

23 184 153 0

8

klokuren

lesuren

1e jr

Begeleid

lesuren

uur per wk

660

29 290 242 0

10

lesuren

lesuren

BPV

Begeleid

Begeleid

10 80 67 500

8

BPV

totaal

2081 1060 2507 43%

6


2.1

Ontwikkelingsgerichte toetsing

Per studiejaar zijn 60 studiepunten te behalen. Studiepunten dienen om de studievoortgang te kunnen bepalen en de student van een passend studieadvies/prognose te kunnen voorzien. De studiepunten worden verdeeld over de verschillende onderwijseenheden met een weging van 28 studiebelastingsuren per studiepunt. In het routeboekje staat de verdeling per onderwijsperiode. Per onderwijseenheid is er een studiewijzer die precies omschrijft wat er wordt behandeld en wat er voor nodig is om een studiepunt te behalen. Studiepunten kunnen per punt worden toegekend maar ook meerdere tegelijkertijd voor een onderwijseenheid. Het routeboekje vind je op n@tschool.

2.2

Voortgangsnormering

Voortgang rapportage aan de hand van studiepunten Totaal te behalen studiepunten

100%

60

Consequentie

groen

100-90%

60-54

positief studieadvies

vervolgen opleiding doorstromen hoger niveau

geel

89-80%

53-48

bespreken

vervolgen opleiding reparatie-traject opnieuw starten betreffende leerjaar studievertraging/individueel traject

oranje

79-70%

47-42

rood

minder dan 41 en 70% lager

vervolgen opleiding op lager niveau opnieuw starten betreffende leerjaar studievertraging/individueel traject negatief studieadvies


negatief studieadvies

7


3. Programma van Examinering 3.1 Periode

11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 11+12 9 4

Examentoetsing Naam onderwijsdeel

Nederlands Luisteren 3F Nederlands Lezen 3F Nederlands Gesprekken voeren 3F Nederlands Spreken 3F Nederlands Schrijven 3F Rekenen 3F Engels Luisteren B2 Engels Lezen B2 Engels Gesprekken voeren B2 Engels Spreken B1 Engels Schrijven B1 Duits Luisteren B1 Duits Lezen B1 Duits Gesprekken voeren B1 Duits Spreken A2 Duits Schrijven A2 2 Loopbaan Burgerschap (incl. Vitaal Burgerschap/Sport)

Toetscode

Kerntaak + Werkproces n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t.

Weging

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Soort toetsing COE1 (digitaal) COE (digitaal) IE2 mondeling IE mondeling IE schriftelijk COE (digitaal) IE schriftelijk IE schriftelijk IE mondeling IE mondeling IE schriftelijk IE schriftelijk IE schriftelijk IE mondeling IE mondeling IE schriftelijk portfolio portfolio

Studiepunten

Beoordeling

n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t.

Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer Cijfer VD/NV VD/NV

Specifiek deel OER Toerisme-2014 /Hoofd Informatie

8

Periode Naam onderwijsdeel

Titel toets


8-12

Beoordeling BPV

4

kerntaak 1 Voert Frontoffice-werkzaamheden uit

PvB Praktijkopdracht

8

kerntaak 1 Voert Frontoffice-werkzaamheden uit

Praktijkmap Informatiemedewerker KT 1

8

Kerntaak 2 Voert Frontoffice-werkzaamheden uit

PvB kwalificerende praktijkopdracht

8

Kerntaak 2 Voert Frontoffice-werkzaamheden uit

10-12

Kerntaak 3 Geeft leiding en voert beheerstaken uit

1 2

Kerntaak + Weging Werkproces n.v. t. 1 Kerntaak 1.1, 1.3 t/m 1,6

1 0,5

Soort toetsing

Studiepunten

Beoordeling

Protocol Proeve van Bekwaamheid

n.v.t. n.v.t.

V/O G/V/O

Proeve van Bekwaamheid

n.v.t.

G/V/O

Kerntaak 1 1.1, 1.3 t/m 1,6

0,5

Kerntaak 2 2.1, 2.3 t/m 2.7, 2.8 en 2.9 2 Praktijkmap Kerntaak Informatiemedewerker Kerntaak 2.1, 2.3 t/m 2 2.7, 2.9 PvB kwalificerende Kerntaak 3 praktijkopdracht 3.1 t/m 3.13

0,5


n.v.t.

G/V/O

0,5


n.v.t.

G/V/O

1


n.v.t.

G/V/O

COE is centraal ontwikkeld examen IE is instellingsexamen


9


3.2

Bijzonderheden examinering

Herkansing Een herkansingsmogelijkheid wordt aangeboden na overleg met je studiecoach. In principe kan de eerste herkansing in de volgende periode worden afgelegd. Je hebt bij onvoldoende resultaat recht op één herkansing. In bijzondere gevallen kan een aanvraag voor een extra herkansing aangevraagd worden bij de examencommissie. Een herkansing geldt voor minimaal een kerntaak. Wanneer heb je het diploma behaald?  Als je de beroepsgerichte onderdelen (kerntaken) met tenminste een voldoende hebt afgesloten.  Als je aan de inspanningsverplichting voor Loopbaan en Burgerschap hebt voldaan.  Als de Beroepspraktijkvorming (BPV) met een voldoende is beoordeeld.  Als je aan de eventuele branchevereisten hebt voldaan.  Bij MVT en de 2e MVT-eisen (moderne vreemde taal) in het beroepsgerichte gedeelte van het kwalificatiedossier (deel C) moet het gemiddelde van de onderdelen minimaal een 5 zijn.  Als je aan de eisen voor de generieke onderdelen Nederlands en Rekenen hebt voldaan.* * Voor Nederlands en Rekenen gelden de volgende eisen: Bij diplomering in 2014-2015:  Nederlands, het eindcijfer voor Nederlands mag niet lager dan een 5 zijn.  Engels, ten minste 3 van de 5 taalvaardigheden moeten voldoende worden afgesloten op het vereiste ERK-niveau.  Rekenen, het eindcijfer voor rekenen heeft geen invloed op de slaag/zakbeslissing. Verder toelichting: mbo 4 vanaf cohort 2012 en diplomering in schooljaar 2014 - 2015 Van de eindcijfers voor Nederlands en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5). Het andere cijfer moet ten minste een 6 zijn. Het eindcijfer voor rekenen heeft geen invloed op de slaag- /zakbeslissing. Voor Nederlands wordt het cijfer van het centrale examen (= één cijfer met één decimaal) en het cijfer van het instellingsexamen (= één cijfer met één decimaal) gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 – 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Nederlands. De behaalde resultaten voor Nederlands en Engels worden vermeld op de resultatenlijst bij het diploma Voor rekenen is de instelling vanaf 2013-2014 verplicht om in elk geval aan studenten die hebben deelgenomen aan de pilotexamens een bewijs uit te reiken van de behaalde resultaten. Bij diplomering in vanaf 2015-2016:  Van de eindcijfers voor de generieke onderdelen Nederlands, rekenen en Engels mag er een onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten tenminste een 6 zijn. Verder toelichting: mbo 4 vanaf cohort 2012 en diplomering VANAF schooljaar 2015 - 2016 Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Voor rekenen is het cijfer van het centrale examen het eindcijfer (heel cijfer van 1 - 10). Voor Nederlands wordt het cijfer van het centrale examen (= één cijfer met één decimaal) en het cijfer van het instellingsexamen (= één cijfer met één decimaal) gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 – 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Nederlands. De behaalde resultaten voor Nederlands, rekenen en Engels worden vermeld op de resultatenlijst bij het diploma.

Voor Engels wordt vanaf 2017-2018 centrale examinering ingevoerd. Specifiek deel OER Toerisme-2014 /Hoofd Informatie

10


3.3

Hoe werkt het behalen van een dubbelkwalificatie?

Binnen het college van toerisme is één van de uitgangspunten om onze studenten zo hoog mogelijk en zo breed mogelijk te kwalificeren. Dat heeft ertoe geleid om onderwijs aan te bieden in combinatiegroepen. Dit kan doordat het kwalificatiedossier op meerdere werkprocessen en competenties een overlap heeft. Door het aanbieden van een combinatie komt het college voor toerisme tegemoet aan een toenemende vraag van het werkveld om breed opgeleide en multi-inzetbare medewerkers op te leiden. Voor het behalen van een dubbelkwalificatie zijn er naast het volgen van de combinatielessen aanvullende eisen om de kwaliteit te kunnen waarborgen.

Randvoorwaarden combinatietraject     





Er wordt altijd een kwalificatie afgerond op niveau 3. Kwalificerende BPV kan pas nadat periode 3 van leerjaar 2 is doorlopen. Bij de instroom bepaalt de student in welke combinatieklas hij/zij instroomt. Hiermee wordt of Leisure of reizen buiten de keuze geplaatst. Om kwalificerende BPV te kunnen behalen moet het BPV-bedrijf geregistreerd zijn als een erkend leerbedrijf voor de betreffende opleiding (crebo). In enkele gevallen is het mogelijk om op een BPV-adres twee kwalificaties af te ronden. Meestal zijn dit recreatie-ondernemingen die zowel erkend zijn voor Leisure als voor informatiemedewerker. Zij moeten zorgen voor een duidelijke verdeling van werkzaamheden binnen de BPV en voor de periode waarin de kwalificerende BPV wordt afgerond. In de meeste gevallen is een tweede kwalificerende BPV noodzakelijk. Bij een kwalificerende BPV op twee verschillende BPV-bedrijven/BPV-afdelingen moet rekening worden gehouden met een verlening van de BPV. De totale BPV-tijd die in dat geval moet worden gelopen bedraagt dan 900 uur te verdelen over twee BPV-periodes waarvan er minimaal 400 uur moet worden gelopen op een BPV-adres/BPV-afdeling. De examenplanning zoals deze is vastgelegd in het OER is ook van toepassing indien een student het traject aflegt in een combinatietraject. Hij/zij legt dan toetsing af voor beide opleidingen.

Welke combinaties zijn mogelijk? Hoofdinformatie, niveau 4 i.c.m. Leisure & Hospitality Host , niveau 3 Korte trajectomschrijving:    

Combinatieklas Informatiemedewerker en Leisure & Hospitality Executive Leerjaar 1 ontwikkelingsgerichte BPV keuzemogelijkheden tussen Informatiemedewerker en Leisure & Hospitality Executive Kwalificerende praktijkopdrachten op school, kerntaak 1 voor zowel Informatiemedewerker en Leisure & Hospitality Executive Leerjaar 2 combinatielessen Informatiemedewerker en Leisure & Hospitality Executive

Instroommomenten leerjaar 3, niveau 4-traject Periode 2 Periode 3


11


    

Kwalificerende praktijkopdrachten op school, kerntaak 2 voor zowel Informatiemedewerker en Leisure & Hospitality Executive Kwalificerende BPV-periode kerntaak 1 en 2 bedraagt 900 uur Leerjaar 3 combinatielessen gericht op managementvaardigheden Kwalificerende praktijkopdracht, kerntaak 3 Leisure & Hospitality Executive Voor ta(a)l(en) en rekenen wordt het hoogste uitstroomniveau gehanteerd


12


Hoofd informatieniveau 4, i.c.m. Verkoper reizen niveau 3 Korte trajectomschrijving:     



Combinatieklas Reizen en Informatiemedewerker Leerjaar 1 ontwikkelingsgerichte BPV-keuzemogelijkheden tussen Informatiemedewerker en Reizen Kwalificerende praktijkopdrachten op school kerntaak 1 en 2 voor zowel Informatiemedewerker als voor Reizen . In leerjaar 2 wordt ook kerntaak 3 reizen afgenomen. Leerjaar 2 combinatielessen Reizen en Informatiemedewerker Kwalificerende BPV-periode kerntaak 1, kerntaak 2 en kerntaak 3 (alleen Reizen) (minimaal 900 uur). De kwalificerende BPV vindt altijd plaats op twee BPVadressen. Het kan zijn dat het BPV-adres meer tijd vraagt om kwalificering mogelijk te maken. Voor ta(a)l(en) en reken wordt het hoogste uitstroomniveau gehanteerd

Instroommomenten leerjaar 3 niveau 4-traject Periode 3 van het volgende school jaar


13

Hoofd Informatie niveau 4. crebo 94071

Recommend Documents