bakkerij Opleiding Crebo Niveau 4 Startjaar 2014

OER Onderwijs- en examenregeling Kwalificatiedossier Ondernemer horeca / bakkerij Opleiding

Manager/ondernemer horeca

Crebo

90303

Niveau

4

Startjaar

2014

Opleidingscluster

HORECA

Adres uitvoeringlocatie

Markendaalseweg 35 4811 KA Breda

Geldigheid Deze OER is geldig voor de volgende opleiding:

Leerweg BOL

WSF1

Studieduur SBU

leerjaren

cohort

4800

4

2014

Ja

1.Wet StudieFinanciering, Volg je een BOL-opleiding, en ben je ouder dan 18 jaar dan kun je in aanmerking komen voor studiefinanciering. Kijk op http://duo.nl/particulieren/default.asp .

Vaststelling Plaats

Breda

Datum

1 juli 2014

Naam

Mevr. C. Janus, directeur Cingel College

OER 2014, Horeca, manager/ ondernemer horeca, niveau 4

1

Inhoudsopgave 1

Woord vooraf ................................................................................................................ 3

2

Leeswijzer .................................................................................................................... 5

3

Je beroep en de opleiding............................................................................................. 6

3.1

Wat doet een manager/ondernemer horeca? ................................................................................ 6

4

Alles over de opleiding .................................................................................................. 8

4.1

Inleiding .......................................................................................................................................... 8

4.2

Onderdelen van je opleiding .......................................................................................................... 9

4.3

Wat is beroepsgericht leren? ....................................................................................................... 11

4.4

Hoe is je onderwijsprogramma opgebouwd? ............................................................................... 12

4.5

De beroepspraktijkvorming (BPV) ................................................................................................ 17

4.6

Onze afspraken: de onderwijsovereenkomst ............................................................................... 20

5

Alles over de begeleiding ............................................................................................ 21

5.1

Studiebegeleiding bij het leren ..................................................................................................... 21

5.2

De zorgcoördinator, een extra steuntje in de rug ......................................................................... 23

5.3

Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering .............................................................. 23

5.4

Wat als je verkeerd gekozen hebt? .............................................................................................. 24

5.5

Klachten ....................................................................................................................................... 24

5.6

Help! Ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd ...................................................... 24

6

Alles over de beoordeling ........................................................................................... 25

6.1

Voortgangsdossier beoordelen: kijken waar je staat ................................................................... 25

6.2

De examens ................................................................................................................................. 26

6.3

Herkansen .................................................................................................................................... 27

6.4

Wie beoordeelt? ........................................................................................................................... 27

6.5

De rol van het examenbureau ...................................................................................................... 27

6.6

Het diploma .................................................................................................................................. 27

6.7

Vrijstellingen ................................................................................................................................. 29

6.8

Examenwerk inzien ...................................................................................................................... 30

6.9

Bezwaar en beroep ...................................................................................................................... 31

Bijlage 1

Het centraal examenreglement van ROC West-Brabant ........................................................ 33

Bijlage 2

Verantwoording Onderwijsuren ............................................................................................... 34

Bijlage 3

Examenplan Manager/ondernemer horeca BOL niveau 4 ...................................................... 34

Bijlage 4

Lijst met afkortingen ................................................................................................................ 37


2

1 Woord vooraf Welkom op het Cingel College! Je hebt gekozen voor de opleiding Manager/ondernemer horeca. Met dit onderwijs- en examenreglement (OER) wil het Cingel College je vooraf goed informeren over het beroep en de opleiding die je gaat volgen. Het Cingel College vindt het heel belangrijk, dat je als student opgeleid wilt worden tot professional en dat je het beste in jezelf naar boven wilt halen. Je mag trots zijn op jezelf en op het vak waarvoor je hebt gekozen. Onderwijs op het Cingel College Ons onderwijs is gericht op wat je moet leren om op de arbeidsmarkt aan de slag te gaan. Daarom is er een sterke samenhang tussen binnen- en buitenschools leren. Daarnaast zal je onderwijsprogramma bol staan van waardevolle ontmoetingen die jouw passie voor je vak verhogen: met gasten, klanten, medestudenten, brancheprofessionals en medewerkers van her Cingel College. Persoonlijke touch Je krijgt persoonlijke aandacht op het Cingel College. Activiteiten zijn gericht op zowel samenwerking als individuele opdrachten. Er is zelfs ruimte voor tempoverschillen tussen studenten als dat reëel is. Je krijgt een individuele begeleider, een studieloopbaanbegeleider (SLB’er), toegewezen die samen met jou je studieloopbaan vorm geeft. Structuur Alle leertrajecten starten met een strakke structuur en intensieve begeleiding. Gedurende jouw Cingel-tijd en met het opklimmen in niveaus zal jij je als student echter gaan ontwikkelen tot een zelfstandige professional die eigen verantwoordelijkheid kan dragen en die met lef en kennis van zaken nieuwe wegen durft te bewandelen. Plezier Wij gaan er vanuit dat je het beste leert in een omgeving waarin je plezier hebt in je studie en je werk. Dat wil niet zeggen dat zo maar alles ‘leuk’ moet zijn, maar wel dat je met respect voor iedereen, de mogelijkheid krijgt geboden in een dynamische bedrijfstak aan het werk te gaan. Een bedrijfstak waarin het ook je innerlijke drive is om het anderen naar de zin te maken. Verder vinden wij het belangrijk dat onze opleidingen aantrekkelijk, activerend en uitdagend zijn. Zo dagen wij jou uit ondernemend te zijn en je talenten volledig te benutten. Bij het Cingel College leer je zelfstandig te werken, samen te werken, je verantwoordelijkheid te nemen en… te genieten van een ander een plezier te doen. Ieders mening telt Op het Cingel College wordt er met studenten, leerbedrijven en andere betrokkenen overlegd en samengewerkt. Ieders mening telt! Wij gaan op een respectvolle en gelijkwaardige manier met elkaar om en willen ook graag van jou als student weten hoe je over een aantal zaken op school denkt en hoe we verbeteringen kunnen aanbrengen. Daarom zijn er Cingelstudentengesprekken en is er een studentenraad.


3

Kernwaarden Kortom: onderwijs bij het Cingel staat bol van passie, is klantgericht, en levert je onuitwisbare herinneringen op aan waardevolle ontmoetingen. Veel succes met alle ontmoetingen en vooral ook een heel fijne tijd bij het Cingel College. Conny Janus Directeur Cingel College


4

2 Leeswijzer Inhoud OER Dit Onderwijs- en Examenreglement (OER) bevat alle informatie over je onderwijsprogramma en de manier waarop we je examineren. Eigenlijk komen er vier hoofdvragen aan de orde: -

Hoe ziet mijn beroep eruit? (lees hoofdstuk 3) Hoe ziet mijn opleiding eruit? (lees hoofdstuk 4) Hoe word ik begeleid? (lees hoofdstuk 5) Welke examens moet ik halen voor mijn diploma? (lees hoofdstuk 6).

Overige (digitale) informatie Daarnaast zijn er nog veel meer schoolzaken waarover wij je graag informeren. Je kunt deze vinden op de portal voor studenten en op de website van het Cingel College (http://www.cingelcollege.nl/info-voor/huidige-studenten) Daar vind je bijvoorbeeld het deelnemersstatuut, verantwoordingsdocumenten , je rooster, maar ook de klachtenprocedure, notities met betrekking tot het gedrags- verzuimbeleid. In deze OER zal ook regelmatig naar deze documenten worden verwezen.

Studiegids Om ervoor te zorgen dat je de belangrijkste praktische informatie altijd bij de hand hebt, hebben we die voor je samengevat in een studiegids die je aan het begin van het schooljaar wordt uitgereikt. We hebben het dan over schoolplattegronden, belangrijke adressen, toetsen examenperiodes, vakanties, lestijden e.d.


5

3 Je beroep en de opleiding 3.1

Wat doet een manager/ondernemer horeca?

Als manager/ondernemer horeca leid je een eigen bedrijf of een afdeling van een bedrijf. Een goed opgeleide horecamanager/-ondernemer moet: • verantwoordelijkheid kunnen dragen voor het commerciële, financiële en operationele beleid en het personeelsbeleid • zorg kunnen dragen voor het ondernemingsplan, de bedrijfsvoering en het bedrijfsbeheer Beroepshouding De Manager/ondernemer horeca voert zijn werkzaamheden uit in een bedrijf waarin het verkopen van gastvrijheid centraal staat. Het zich hiervan bewust zijn is bepalend voor zijn beroepshouding. Typerend voor zijn beroepshouding is dat hij gericht is op commerciële effectiviteit: hij is dus gastgericht en marktgericht, heeft inzicht in bedrijfsorganisatie en is organisatiebewust. Een tweede aspect van de typerende beroepshouding is de interpersoonlijke effectiviteit: hij is dus sensitief en sociaalcommunicatief, flexibel en een gevoelsmens, is gericht op netwerken, begeleiding en motivering van medewerkers en op samenwerking en teamgeest. De Manager/ondernemer horeca toont operationele effectiviteit: hij is dus gericht op resultaten, organiseert processen, heeft overzicht, delegeert taken, corrigeert medewerkers en controleert kwaliteit en resultaten van werkzaamheden; Tevens toont hij persoonlijke effectiviteit: hij is oprecht en consequent, zelfkritisch, stressbestendig, enthousiast, creatief en innovatief. Daarnaast is de Manager/ondernemer horeca een koersbepaler en een vernieuwer. Hij staat open voor innovaties en ontwikkelt baanbrekende ideeën. Hij durft risico’s te nemen en kan handelen in onzekere situaties. Rol en verantwoordelijkheden De Manager/ondernemer horeca vervult een beleidsbepalende, een leidinggevende, een delegerende en een bewakende of toezichthoudende rol. Hij is, als zelfstandige, zelf verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van het bedrijf. De Manager/ondernemer horeca vervult ook de rol van uitvoerder, hij is immers actief betrokken bij de uitvoering van de periodieke en de dagelijkse werkzaamheden. Hierbij is hij zich ervan bewust dat hij bij het meewerken een dubbele positie heeft: die van collega, maar ook die van eigenaar, leidinggevende of werkgever. De Manager/ondernemer horeca is de eindverantwoordelijke voor het beleid, de dienstverlening en de commerciële resultaten van het bedrijf. Het maken van een “plan” Een goed plan is namelijk het halve werk. Iedere ondernemer die een eigen onderneming wil starten moet dan ook een gedegen plan hebben. De banken stellen het bij het verstrekken van kredieten verplicht, maar ook voor een goede bedrijfsvoering is het absoluut noodzakelijk dat u van te voren over een aantal zaken goed heeft nagedacht. Het maken van een ondernemingsplan c/q afdelingsplan is een onderdeel van het afstudeerplan van de opleiding.


6

Waar werk je als Manager/ondernemer horeca Als Manager/ondernemer horeca werk je in een hotel of restaurant. Er zijn op zichzelf staande restaurants en op zichzelf staande hotels, maar er zijn ook combinaties van hotel en restaurant. In het hotel of restaurant ontvang je gasten en verleen je service aan de gasten.

Inhoud van de functie ondernemer/manager Het ontwikkelen van beleid, het vertalen van beleid in plannen, leidinggeven aan personeel en het bewaken van processen en resultaten zijn gecompliceerde werkzaamheden met veel risico’s voor het bedrijf of de vestiging. Bovendien zijn de problemen die bij de uitvoering van deze werkzaamheden kunnen ontstaan, zeer divers, onvoorspelbaar en uniek. Hierdoor kunnen ontstane problemen niet worden opgelost met alleen routinematige en standaardprocedures. Ze vereisen meer specialistische kennis en specifieke en aangepaste procedures en oplossingen. De mate van complexiteit van het uitvoeren van dagelijkse werkzaamheden in de horeca hangt samen met het karakter en de inhoud van de te verlenen service, maar ook met de dubbele rol die de Manager/ondernemer horeca in deze specifieke situatie vervult. De te verlenen diensten vinden altijd in een interactie met anderen (gasten en/of collega’s) plaats. Bedoelde interactie is een complex proces en de problemen die er kunnen ontstaan, zijn dan ook niet routinematig en met standaardprocedures op te lossen. De Manager/ondernemer horeca heeft bij het meewerken een dubbele positie: die van collega, maar ook die van eigenaar, leidinggevende of werkgever. Dit kan op de samenwerking bij de uitvoering van de werkzaamheden een beperkende invloed hebben, de andere medewerkers voelen zich minder vrij en hij moet er altijd weer op bedacht zijn dat hij als collega meewerkt en dat hij daarbij niet de leidinggevende is.


7

4 Alles over de opleiding 4.1

Inleiding

Jij hebt gekozen voor de opleiding Manager/ondernemer horeca. Deze opleiding wordt verzorgd binnen de afdeling HORECA en wordt aangeboden in de BOL- variant. De BOLvariant houdt in dat je de voltijds opleiding volgt, met daarin opgenomen de stages. Het kwalificatiedossier (KD) van de opleiding kun je vinden met behulp van het Crebo (de unieke code van de opleiding) op de website KwalificatiesMBO.nl. Het is een overzicht met landelijke afspraken over wat de inhoud van je opleiding is. Je opleiding wordt daarbij verdeeld in: • Het beroepsgerichte deel • Loopbaan en Burgerschap • Nederlands en rekenen • Moderne Vreemde Talen


8

4.2

Onderdelen van je opleiding

Het beroepsgerichte deel Elk beroep heeft een aantal kerntaken; dit zijn de hoofdonderdelen van je beroep. We noemen ze ook wel: kenmerkende werkzaamheden van de beroepsbeoefenaar. Om ze overzichtelijk te maken zijn de kerntaken onderverdeeld in werkprocessen. Die beschrijven alle onderdelen die iemand als startende beroepsbeoefenaar in de beroepspraktijk moet kunnen uitvoeren. Een werkproces is zodoende een bundeling van beroepshandelingen; een werkproces heeft een begin en een eind en leidt tot een resultaat. Voor het goed uitvoeren van de werkprocessen heb je bepaalde competenties, eigenschappen nodig, die je laat zien in zichtbaar gedrag. In het kwalificatiedossier zijn aan deze competenties zogenaamde prestatie-indicatoren gekoppeld. Dat zijn aanwijzingen hoe je kunt bewijzen, dat je over de juiste vakbekwaamheid beschikt. Je opleiding wordt daarbij verdeeld in: • Het beroepsgerichte deel (uit het kwalificatiedossier Ondernemer manager horeca) • Loopbaan en Burgerschap (uit het brondocument) • Nederlands en rekenen (uit het kwalificatiedossier Ondernemer manager horeca en landelijk examenbesluit Nederlands en rekenen) • Moderne Vreemde Talen (uit het kwalificatiedossier Ondernemer manager horeca en brondocument). Beroepsgerichte deel: kerntaken Manager/ondernemer horeca Kerntaak 1: Onderneemt Kerntaak 2: Geeft leiding aan de onderneming Kerntaak 4: Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven Kerntaak 5: Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven Voor een uitgebreide omschrijving van de kerntaken met de werkprocessen zie het kwalificatiedossier www.kwalificatiesmbo.nl Manager/ondernemer horeca.


9

Loopbaan en burgerschap Tijdens de opleiding werk je, naast de kerntaken voor het beroep, aan competenties die met je loopbaan te maken hebben. Deze loopbaancompetenties zijn te vinden op http://www.kwalificatiesmbo.nl/loopbaan-en-burgerschap.html . Hier zijn ook zgn. burgerschapscompetenties opgenomen. Loopbaan en burgerschap wordt op het Cingel College op drie manieren ingevuld: 1. Leerlijn Breinleren: Daarin komen enkele zaken aan de orde als: • • • •

Kennismaken met het beroepsgerichte: kernelementen van de opleiding, functie en eigen ontwikkeling met behulp van het diagnostisch portfolio; rollen van docenten; uitleg onderwijsprogramma; vormen van beoordeling. Studievaardigheden: leren leren, formuleren van leerdoelen, plannen en organiseren van de studie, ontwikkeling van verantwoordelijkheid, reflectie op en verantwoording van leerprocessen, omgaan met tegenslagen. Functioneren als stagiair/werknemer in een organisatie (economisch domein burgerschap: rechten en plichten, functies en waardering van arbeid, rol van vak- en brancheorganisaties, rol van de overheid, bedrijfsculturen). Loopbaanoriëntatie (gericht op vervolgonderwijs en/of betekenisvol werk dat aansluit op eigen kwaliteiten, mogelijkheden, waarden en motieven).

2. Leerlijn Burgerschap De leerlijn burgerschap in het onderwijsprogramma is samengesteld uit vier thema’s: • • • •

1: De politiek-juridische dimensie 2: De economische dimensie 3: De sociaal-maatschappelijke dimensie 4: De dimensie vitaal burgerschap

3. SLB-gesprekken De SLB-gesprekken worden uitgebreid beschreven in hoofdstuk 5 (Alles over begeleiding), met name in par. 5.1. Nederlands, rekenen en Moderne Vreemde Talen (MVT) Naast de kerntaken van je toekomstige beroep en de kerntaken Loopbaan en Burgerschap, gelden er in je MBO- opleiding ook eisen met betrekking tot Nederlands, rekenen en moderne vreemde talen (MVT). Binnen jouw opleiding gaat het om Engels en een 2e MVT. Voor Nederlands en rekenen gelden er vanaf de start van jouw opleiding nieuwe landelijke eisen. Voor jouw opleiding is dat 3F. Daarmee wordt een bepaald niveau bedoeld dat landelijk is afgesproken voor jouw opleiding. Bij Nederlands gaat het om de onderdelen: lezen, luisteren, schrijven (incl. taalverzorging) gesprekken voeren en spreken. Bij rekenen gaat het om de onderdelen getallen, verhoudingen, meten en meetkunde en verbanden. Bij Engels en de 2e MVT gaan we uit van de Europese richtlijnen: het niveau uit het Common European Framework (CEF), dat past bij jouw opleiding. Dit betreft de onderdelen luisteren, lezen, gesprekken voeren, spreken en schrijven. OER 2014, Horeca, manager/ ondernemer horeca, niveau 4

10

4.3

Wat is beroepsgericht leren?

Uitgangspunten van het Cingel-opleidingsmodel Een uitgebreide omschrijving over het Cingel opleidingsmodel is te vinden in onze notie ‘Ontmoeten en groeien’. Hier kort samengevat: Beroepsgericht onderwijs is een vorm van onderwijs die gebaseerd is op competentieontwikkeling: een combinatie van kennis, vaardigheden en beroepshouding die je nodig hebt om jouw beroep op de juiste manier te kunnen uitoefenen. Bij het Cingel College bieden we je daarom een opleiding aan met de volgende kenmerken: Praktijkgericht Je leren is gericht op wat je straks in de praktijk moet kunnen. Je maakt je de beroepsvaardigheden, houdingsaspecten en kennis eigen die nodig zijn om te kunnen handelen in de beroepssituatie. Dat doen we op allerlei manieren op school en daarnaast in de beroepspraktijkvorming (BPV / stage). Dit is de plaats bij uitstek om vaardigheden en houding te oefenen, in je ontwikkeling naar beginnend beroepsuitoefenaar. Integraal Integraal betekent één geheel. Je werkt vanuit zogenaamde beroepsopdrachten. Daarbij gaat het niet om losse onderdelen, maar je oefent tegelijkertijd vaardigheden en houdingsaspecten en je leert de kennis die je bij die werkzaamheden nodig hebt toe te passen. We oefenen dit door het werken met integrale opdrachten, projecten, binnenschoolse praktijksimulatie en BPV-opdrachten tijdens je stage (BOL) of werk (BBL). Reflectie en zelfsturing Daarmee bedoelen we dat je eigen leerdoelen gaat stellen en gaat reflecteren op jouw leerproces. Dat betekent dat je jezelf leert af te vragen wat je volgende leerstap zal zijn; dat je een plan maakt hoe je dat gaat doen en dat je na de uitvoering van dat plan gaat bekijken hoe je het gedaan hebt. De SLB’er helpt jou hierbij. Werken aan je studieloopbaan betekent dus dat je af en toe terugblikt, je eigen ontwikkeling naloopt en conclusies trekt voor je verdere studieplanning en loopbaan. Ook na je opleiding, in je latere loopbaan, blijf je dat altijd doen. Op basis van deze drie kenmerken zie je in je uiteindelijke rooster altijd de volgende onderdelen terugkomen: 1. Integrale beroepstaken–Praktijkgerichte opdrachten: integrale opdrachten, projecten, praktijklessen, binnen- en buitenschoolse praktijk, BPV-opdrachten (tijdens je stage of werk). 2. Ondersteunende vakken– Kennis, houding en vaardigheden: denk bijvoorbeeld aan lessen vaktheorie, economie, talen, rekenen, burgerschap of sociale vaardigheden. 3. Coaching en begeleiding– Studieloopbaanbegeleiding.


11

4.4

Hoe is je onderwijsprogramma opgebouwd?

Ondernemer/manager Crebo 90303 Cohort 2014/2018 leerjaar 1 uren per week (per periode) 1

2

3

4

contacturen leerjaar 2 leerjaar 3 uren per week uren per week (per periode) (per periode) 5

6

7

8

9

10

11

12

leerjaar 4 uren per week (per periode) 13

14

2

3

7

2

3

5

15

16

Kerntaak 1 Onderneemt 1.1 Ontwikkelt een ondernemingsplan 1.2 Start een onderneming 1.3 Implementeert het ondernemingsplan 1.4 Maakt marktanalyses 1.5 Innoveert de onderneming 1.6 Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs 1.7 Bepaalt personeelsbeleid 1.8 Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid 1.9 Onderhoudt externe contacten MLO-2 Ondernemersplan kerntaak 1 Ondernemersplan zelfstandig Web-site t.b.v. ondernemersplan


2

2

12

Kerntaak 2 Geeft leiding aan de onderneming 2.1 Draagt zorg voor financiële administratie en registratie 2.2 Bewaakt en verantwoordt de financiële situatie 2.3 Bewaakt de voorraad 2.4 Koopt artikelen in en ontvangt deze 2.5 Werft, selecteert en ontslaat medewerkers 2.6 Introduceert nieuwe medewerkers 2.7 Voert gesprekken met medewerkers 2.8 Zorgt voor informatie naar medewerkers 2.9 Plant en verdeelt de werkzaamheden 2.10 Begeleidt medewerkers en stuurt hen aan 2.11 Implementeert (wettelijke) regels en voorschriften 2.12 Bewaakt, evalueert en verbetert processen en procedures op de werkvloer 2.13 Promoot de onderneming 2.14 Onderzoekt gast-/klanttevredenheid 2.15 Signaleert en handelt klachten af 2.16 Richt de bedrijfsruimte in en onderhoudt de inventaris Project W&S Project werkoverleg

5

1

2

Project functionering- en beoordelinggesprekken

5

Project financieel WP 2.1 en 2.2

1

1

1

2

Chef-kok, dutymanager, maître Project leidinggeven (kerntaak 2) Cingelweek

2

2

2

2

2

2

3

3

Kerntaak 4 Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven 4.1 Neemt tafelreserveringen aan 4.2 Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf 4.3 Ontvangt en informeert/adviseert de gast 4.4 Neemt de bestelling op en serveert deze 4.7 Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast 4.8 Creëert en bewaakt sfeer 4.9 Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan 4.10 Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf 4.11 Sluit het bedrijf af


13

Project restaurant Project keuken Praktijk restaurant/ keuken Warenkennis

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

8

8

8

8

2

2

2

2 2

2

2

1

1

1

1

1

1

1

1

1

2

2

2

3

2

2

19 1

18 2

18 1

19 1

1

1 2

2 18 2 1 2

1

1 2

2 21 2 1 2

2

3

1 5

1 5

1 6

2 2 2 4

2 2 2 4

2 2 2 4

2 2 2 4

2 2 2 4

Wijnbrevet Barista Cingelweek

2

2

2 2 2 21 3 1 1 3

2 2 2 20 3 1 1 2

2 5

2 5

15 4

19

1 2

1

3 8

8

7

7

1

2 2 2 4

2 2 2 4

2 2 2 4

2 2 2 4

2 2 2 4

Kerntaak 5 Werkt mee in logies-verstrekkende bedrijven 5.1 Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen 5.2 Checkt de gast in 5.3 Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf. 5.4 Bewaakt de veiligheid 5.5 Checkt de gast uit 5.6 Maakt night audit rapportages van de omzet. 5.7 Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten Project hotel (ondersteuning en begeleiding) (kerntaak 5) Project logies-verstrekkende bedrijven (kerntaak 5) Hotelconcepts Totaal vakinhoudelijk Financiën Integratie financiën Trends en innovatie Marketing Recht Personeel Totaal economie Vreemde talen Engels Duits Spaans Totaal vreemde taal


14

Overige Nederlands Nederlands integratie Rekenen Rekenen integratie Burgerschap (Cingel College Event) Breinleren Zelfstudie uur Totaal overige Totaal Voortgang Kwalificerend


2

2

2

2

2

2

2

2

2 1 2 9 34

2 1 2 9 34

2 1 2 9 36

1 2 7 35

2 1 2 1

2 1 2 1

2 1 2 1

2 1 2 1

2

2

1

1

2 8 39

2 8 38

6 39

6 37

3 29

3 27

15

Toelichting: Je ziet in het schema wanneer welke kerntaak uit het kwalificatiedossier behandeld wordt. Een groot gedeelte vindt plaats in praktijklessen, een ander deel krijg je in theorielessen. De overige onderdelen van je programma worden als volgt ingepast: “Breinleren” wordt het eerste jaar gegeven. Burgerschap wordt in periode 3 en 4 van het tweede jaar afgesloten. De stageperiodes gedurende de opleiding staan ook in bovenstaand schema weergegeven. Nederlands, rekenen, Engels en één andere moderne vreemde taal krijg je gedurende de gehele opleiding 2 uur per week. Daarnaast worden nog de volgende (economische) vakken gegeven: Financiën, Marketing, Recht en Personeel. Vrije ruimte Elk kwalificatiedossier biedt de school wat vrije ruimte die de school zelf in kan vullen. Afhankelijk van je opleiding en je persoonlijke voorkeuren wordt deze ruimte besteed aan: • excursies in binnen- en buitenland • extra uitdieping van onderwerpen in een themaweek • deelname aan vakinhoudelijke wedstrijden in binnen- en buitenland • overige verplichte buitenschoolse activiteiten in Breda e.o. • overige buitenschoolse activiteiten en vieringen. • het behalen van extra certificaten, die worden toegevoegd aan je diploma Maatwerk/versneld traject Voor de opleiding bestaat de mogelijkheid om te versnellen wanneer je voldoet aan de volgende voorwaarde. 1. HAVO diploma 2. VWO, overgangsbewijs leerjaar 4 naar leerjaar 5. 3. HBO spijtoptant Het volgende traject wordt met de kandidaat besproken: 1. Bij het intakegesprek worden de bovengenoemde bewijzen besproken en het bewijs komt in het dossier van de kandidaat. 2. De kandidaat wordt aangemeld voor een ANM-test, om te onderzoeken of de competenties van de kandidaat overeenkomen met de competenties geformuleerd in het kwalificatiedossier. 3. Er volgt een tweede gesprek waarin de resultaten van de AMN-test worden besproken. 4. Wanneer de resultaten van de test overeenkomen met de eisen vanuit het kwalificatiedossier, wordt het versnelde traject besproken met de kandidaat. 5. Bij aanvang van de opleiding dient de kandidaat voor de vakken: Engels, MVT, Nederlands en rekenen een intredetoets te maken. 6. De kandidaat vraagt, indien aan de eisen voldaan is, vrijstelling aan het examenbureau. 7. Het resultaat van de gemaakte toetsen wordt besproken met de examencommissie, wanneer het niveau van de student voor het versnelde traject is aangetoond kan het versnelde traject ingezet worden. 8. De kandidaat start in leerjaar 1 en volgt de lessen volgens de lessentabel gedurende periode 1 en 2. 9. Voor aanvang van periode 3 wordt de kandidaat, indien voldaan aan de gestelde eisen, overgeschreven naar het 2e leerjaar. De kandidaat vervolgt de opleiding in leerjaar 2 volgens de lessentabel, leerjaar 3 en 4 blijven ongewijzigd. 10. De examencommissie behoudt altijd het recht om het versnelde traject te beëindigen, wanneer de kandidaat niet voldoet aan de gestelde eisen.


16

4.5

De beroepspraktijkvorming (BPV)

Inleiding Een belangrijk onderdeel van de opleiding is de beroepspraktijkvorming (BPV). Onder beroepspraktijkvorming verstaat men de praktijkperiode die je doorbrengt in een leerbedrijf onder leiding van een praktijkopleider. Je kunt voor de BPV terecht bij bedrijven die door het landelijke kenniscentrum Kenwerk erkend zijn als leerbedrijf. Bedrijven worden erkend per kerntaak. Dat betekent dat er waarborgen zijn voor de kerntaken die je kunt uitvoeren en de begeleiding die je daarbij krijgt. De school begeleidt de BOL- studenten naar een erkend leerbedrijf. Het is de bedoeling dat je in je BPV- bedrijf, naast de dagelijkse werkzaamheden, in principe aan dezelfde kerntaken werkt als op school. Je krijgt daarvoor een landelijk ontwikkeld BPV- boek (ontwikkelingsgericht of kwalificerend). De organisatie van de BPV Je praktijkopleider is je eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen. Daarnaast is er een docent van school specifiek belast met de begeleiding van de studenten. Dit noemen we de BPVdocent. Voor jouw opleiding is dat: Dhr. Gelens. Hij begeleidt jou als student en bewaakt samen met jou je ontwikkeling. Hij controleert de formulieren, stuurt indien nodig bij en maakt afspraken met jou en je praktijkopleider. Daarnaast is hij op school het aanspreekpunt m.b.t. BPVaangelegenheden. Soorten BPV We maken een onderscheid in ontwikkelingsgerichte en kwalificerende BPV. Tijdens de ontwikkelingsgerichte BPV ga je als student eerst de kerntaak “oefenen”. Je maakt dan opdrachten uit het ontwikkelingsgericht BPV- boek. Aan het einde van elke oefenperiode vult de praktijkopleider een ontwikkelingsgericht beoordelingsformulier in. Ze zijn een voorwaarde om deel te mogen nemen aan examens. Voorbeelden van deze documenten zijn: • ingevulde ontwikkelingsgerichte beoordelingslijst door de praktijkopleider • urenregistratie van de BPV. De kwalificerende BPV Als je, per kerntaak, alle ontwikkelingsgerichte onderdelen hebt behaald, dan krijg je een ‘go’ voor het afleggen van de proeve van bekwaamheid voor die kerntaak. Er kunnen ook een aantal kerntaken tegelijkertijd geëxamineerd worden, maar ook dan telt de voorwaardelijkheid van de ‘go’. Je kunt de proeve beschouwen als praktijkexamen. Bij de afdelingen toerisme en facilitair vinden deze proeven plaats op het BPV –adres. Dat noemen we dan de kwalificerende BPV. Bij de opleidingen horeca vinden de proeven plaats in onze eigen instructiekeuken en het schoolrestaurant Baroc, bij de opleidingen Brood- en Banket vinden ze plaats in een extern examencentrum in Wageningen (NBC) Praktijkovereenkomst (POK) Voordat de BPV start, wordt er een praktijkovereenkomst afgesloten tussen jou als student (als je nog geen18 jaar bent, je ouders/verzorgers), de school en het leerbedrijf. In deze overeenkomst staan afspraken over de periode dat je BPV duurt, het aantal uren dat je in het bedrijf werkzaam bent en wie je praktijkopleider is. Op de portal van het Cingel College is een blanco praktijkovereenkomst te vinden waar de rechten en plichten van de student en school staan beschreven.


17

BOL-studenten In leerjaar 1 start je met een oriënterende stagedag in periode 2, 3 en 4. De BPV coördinator van school gaat met jou de juiste plaats zoeken om je zo goed voor te bereiden op de stageperiode van leerjaar 2. In het tweede leerjaar start de beroepspraktijkvorming (BPV). Deze eerste stageperiode duurt 20 weken van 38 uur (totaal dus 760 uur). Halverwege periode 3 van het eerste leerjaar word je geïnformeerd door onze BPV- coördinator over de BPV. In het derde en het vierde leerjaar beslaat de beroepspraktijkvorming periode 3 en 4. In periode 1 en 2 ga je weer naar school om je voor te bereiden op het examen, de proeve van bekwaamheid. Zie het schema van je onderwijsprogramma. Iets over de opbouw van de BPV Je loopt altijd 5 dagen per week (totaal 38 uur) stage. Het is de bedoeling dat je je houdt aan de BPV periode zoals die omschreven is in je praktijkovereenkomst; dit betekent dat de begin- en einddatum vast staan. Op het portal van het Cingel College is een blanco praktijkovereenkomst te vinden waar de rechten en plichten van de student en school staan beschreven. Tijdens de BPV werk je aan je beroepsopdrachten uit het beroepspraktijkboek. Daarnaast worden algemene taken uitgevoerd die passen binnen je BPV-bedrijf. Je hebt overleg met collega’s en je hebt begeleidingsgesprekken met je praktijkopleider, ook wel leermeester genoemd. Alle afspraken en regels rondom de BPV staan opgenomen in het schema BPV-protocol op de volgende bladzijde. Daarnaast ontvangen de praktijkopleiders een ‘infogids voor leermeesters’. Als afronding van elke stageperiode vult de leermeester de voortgangsrapportage in. Dit gebeurt aan de hand van een beoordelingslijst. Daarop volgt een gesprek met jou. Je bereidt je gesprek voor door de beoordelingslijst zelf ook in te vullen en een praatpapier te maken wat je wilt vertellen. Tijdens het gesprek komt in ieder geval aan de orde: • je praatpapier • de beoordelingslijst • je vooraf gestelde leerdoelen. Jij levert na afloop de originele beoordelingslijst in bij je SLB’er en een kopie houd je voor jezelf en stop je in je portfolio bij de bewijzen. Contactpersoon voor jouw opleiding / BPV- coördinator van school: Dhr. L. Gelens, [email protected] Spreekuren maandag en dinsdag van 8.30 uur tot 10.00 uur. Telefoon: 076-5306000


18


19

4.6

Onze afspraken: de onderwijsovereenkomst

Een onderwijsovereenkomst (OOK) is een contract. Dit contract is alleen geldig tussen jou en de school en is voorwaarde om een Cingel- student te zijn. Je kunt deze vinden op de website van het Cingel College, http://www.cingelcollege.nl/info-voor/huidige-studenten In de OOK staan de rechten en plichten van jou en van de school. Als je eenmaal je handtekening hebt gezet, dan ben je verplicht om je aan de afspraken in de OOK te houden. De school moet zich natuurlijk ook aan de afspraken houden. Lees de OOK daarom goed door, vraag eventueel om uitleg voordat je hem ondertekent en bewaar hem goed, want je weet maar nooit…


20

5 Alles over de begeleiding 5.1

Studiebegeleiding bij het leren

De SLB’er Het Cingel College wil jou zo goed mogelijk begeleiden op weg naar je diploma. Dat doen natuurlijk alle docenten waar je mee te maken krijgt. Daarnaast krijgt iedere student een studieloopbaanbegeleider (SLB’er) toegewezen; dat is meestal een docent waar je ook andere lessen van krijgt. Deze SLB’ er begeleidt je bij je leerproces en je studieloopbaan. Je voert met hem/ haar een aantal gesprekken over je studievoortgang, je behaalde cijfers, je motivatie en beroepshouding, je toekomstplannen etc. Hiervan wordt verslag gemaakt in je voortgangsdossier. In dat voortgangsdossier worden ook al je studievorderingen (beoordelingen, cijfers) opgenomen. De SLB’er bewaakt deze registratie en bespreekt die met jou. Studieadvies Gedurende je opleiding krijg je minimaal twee keer per jaar advies hoe jij het beste verder kunt met je opleiding. Dit studieadvies is afhankelijk van je resultaten/voortgang, aanwezigheid en je houding op school en in het leer-/stagebedrijf. We kijken bijvoorbeeld naar je motivatie, je ontwikkeling als aankomend beroepsuitoefenaar en naar de resultaten die je tot dat moment hebt behaald. Concreet gaat het over de onderwerpen zoals die in je voortgangsdossier zijn opgenomen. Het studieadvies delen we in drie kleuren in: groen, geel en rood. Groen: je krijgt een positief advies: je doet het prima. Geel: je krijgt een waarschuwing, omdat je studievoortgang niet verloopt zoals het zou moeten. Er volgt een gesprek met de studieloopbaanbegeleider. Rood: je krijgt een negatief advies als je onvoldoende voortgang laat zien en / of je aanwezigheid op school niet aan de wettelijke eisen voldoet. In dat geval word je in overleg met de studieloopbaanbegeleider, teamvoorzitter en zorgcoördinator uitgenodigd voor een gesprek waarbij de voortgang wordt besproken. De opgelopen achterstand moet volgens een plan van aanpak binnen een bepaalde tijd worden ingehaald; dit tijdspad wordt tijdens dit gesprek schriftelijk vastgelegd. De leerplichtambtenaar wordt hiervan ook schriftelijk op de hoogte gebracht. Op de afgesproken tijd en datum worden de vorderingen besproken met de studieloopbaanbegeleider, teamvoorzitter en zorgcoördinator. Wanneer wordt voldaan aan de gemaakte afspraken kan de opleiding worden voortgezet. Bij het niet nakomen van deze afspraak kun je, of worden teruggeplaatst met een aangepast rooster om alsnog de achterstand in te halen of de school kan een bindend advies geven om naar een andere opleiding te gaan zoeken, al dan niet binnen het Cingel College. Bij het laatste word je doorverwezen naar het servicecentrum van ROC West-Brabant. Je voortgang Door middel van het voortgangsdossier wordt je voortgang per schooljaar bijgehouden en besproken tijdens de gesprekken met je studieloopbaanbegeleider. Als het volgens de gestelde eisen (zie laatste 2 pagina’s) af is aan het einde van het betreffende schooljaar, dan krijg je een GO voor het nieuwe schooljaar. Dat betekent dus dat je aan alle voorwaarden hebt voldaan en aan het nieuwe schooljaar kunt beginnen. Aan deze voorwaarden moet ook voldaan zijn, voordat je een onderdeel kwalificerend mag gaan afsluiten. Je aanwezigheid op school Je aanwezigheid bij alle onderwijsactiviteiten is verplicht. Wij als school en jij als student moeten ons daarbij houden aan wettelijke regelingen, zoals die m.b.t. de leerplicht,


21

Kwalificatieplicht en studiefinanciering. Je bent leerplichtig totdat je 18 bent en kwalificatieplichtig als je ouder bent dan 18 en niet in het bezit bent van een MBO niveau 2-diploma of HAVOdiploma. Als school zijn wij verplicht je afwezigheid door te geven aan de leerplichtambtenaar of aan de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). Daarnaast nemen we je aan- en afwezigheid mee in het studieadvies, als we het hebben over je studie- en beroepshouding en je lerenloopbaanontwikkelingen. Tenslotte komt je aan- en afwezigheid altijd ter sprake in de gesprekken met je studieloopbaanbegeleider. Voor ons is je aanwezigheid een belangrijk aspect van de juiste beroepshouding. Zie verder de notitie verzuimbeleid op http://www.cingelcollege.nl/info-voor/huidige-studenten


22

5.2

De zorgcoördinator, een extra steuntje in de rug

Als je een opleiding bij het Cingel College volgt, dan kies je een opleiding die bij je past en waarbij naast kennis, ook je persoonlijke ontwikkeling belangrijk is om het diploma te halen. Voor specifieke begeleiding op het gebied van faalangst, leerstoornissen, persoonlijke problemen, rouwverwerking, depressiviteit, studievaardigheden of het maken van een beroepskeuze kun je terecht bij de zorgcoördinator. De verwijzingen naar de zorgcoördinator lopen via de SLB’er. Bij sociaal-emotionele en psychische problemen kun je via de zorgcoördinator worden doorverwezen naar het schoolmaatschappelijk werk (SMW). Bij motivatie- of studiekeuzeproblematiek kun je worden doorverwezen naar het Service Centrum voor Studie en Beroep van het ROC West-Brabant. Daarnaast staat het je altijd vrij, bij zeer persoonlijke problemen die je liever niet weglegt bij je SLB’ er of de zorgcoördinator, contact op te nemen met de Cingel-vertrouwenspersoon. Zorgcoördinator Cingel College Naam: Mevr. N. van Ginneken T. 076- 5306027 E. [email protected] Vertrouwenspersoon Cingel College Naam: Mevr. N. van Ginneken T. 076- 5306027 E. [email protected]

5.3

Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering

Heb je een lichamelijke, zintuiglijke of psychische beperking, dan doen wij ons uiterste best om onze Cingel-opleidingen ook voor jou mogelijk te maken. In sommige gevallen wordt dat door de overheid ondersteund in de vorm van Leerling Gebonden Financiering (LGF). Hiermee wordt het ‘rugzakje’ in het MBO bedoeld. Heb je dus door je beperking problemen om je studie met succes te volgen, dan kun je contact opnemen met de zorgcoördinator. De zorgcoördinator kan individueel noodzakelijke voorzieningen en/of begeleiding proberen te regelen. Ook kan hij, in samenwerking met de BPVdocenten, je ondersteunen bij het zoeken naar een passende stage of werkplek. Is er sprake van een ‘rugzak’ -beschikking of wil je (op grond van een beperking) een beschikking voor ‘rugzak’ aanvragen, neem dan contact op met onze zorgcoördinator, mevrouw N. van Ginneken.


23

5.4

Wat als je verkeerd gekozen hebt?

Mocht deze opleiding om de een of andere reden niet goed bij je passen dan kan de zorgcoördinator je eventueel doorverwijzen naar het Servicecentrum voor Studie & Beroep. Dit centrum kan je helpen bij het vinden van een andere opleiding die beter bij je past. Aanvullende informatie is verkrijgbaar bij je SLB’er en de zorgcoördinator. 5.5

Klachten

ROC West-Brabant heeft een klachtenregeling opgesteld. Deze regeling geldt voor alle (ouders van) studenten van de colleges, die onder het ROC West-Brabant vallen. Klachten kunnen gaan over bijvoorbeeld de begeleiding van studenten, toepassing van strafmaatregelen, beoordeling van studenten, de inrichting van de schoolorganisatie of ongewenste omgangsvormen, zoals seksuele intimidatie, discriminatie, agressie, geweld of pesten. De klachtenregeling is alléén van toepassing wanneer men met zijn klacht niet ergens anders terecht kan. De meeste klachten over de dagelijkse gang van zaken binnen de school zal je natuurlijk in eerst instantie in goed overleg met de betrokkenen of met het management kunnen oplossen. Voor meer informatie over de klachtenregeling verwijzen we naar het deelnemersstatuut op de website van ons college http://www.cingelcollege.nl/info-voor/huidige-studenten en naar de regelingen van ROC West Brabant Regelingen en procedures :: ROC West-Brabant

5.6

Help! Ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd

Het kan voorkomen dat je als student op school of tijdens de stage (BPV) te maken krijgt met ongewenste intimiteiten en/of seksueel geweld. Vaak weet je dan niet wat je moet doen en met wie je hierover in vertrouwen kan praten. Voor deze situaties kun je terecht bij de vertrouwenspersoon. Onder ongewenste intimiteiten verstaan wij o.a. het maken van misplaatste, vernederende grappen, schunnige opmerkingen over uiterlijk of gedrag, of ongewenst lichamelijk contact. Bij seksueel geweld moet gedacht worden aan aanranding en verkrachting. Ook wanneer een student die er zelf niet mee te maken heeft, maar in zijn omgeving ziet dat er sprake is van seksuele intimidatie agressie, geweld, pesten, discriminatie of racisme, is het aan te raden om advies te vragen aan de vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon is er voor studenten van het Cingel College. Deze luistert, neemt de klacht serieus, adviseert, begeleidt en verwijst eventueel door naar deskundige hulp. De vertrouwenspersoon heeft een zwijgplicht. Dit houdt in dat alles vertrouwelijk wordt behandeld en dat niets ondernomen wordt, zonder de uitdrukkelijke toestemming van degene die met de klacht komt. De vertrouwenspersoon van het Cingel College is mevrouw N. van Ginneken.


24

6 Alles over de beoordeling 6.1

Voortgangsdossier beoordelen: kijken waar je staat

Inmiddels weet je uit hoofdstuk 4:  welke kerntaken en werkprocessen er zijn  aan welke kerntaken en werkprocessen je wanneer werkt  welke overige vakken je krijgt  wat de rol is van het voortgangsdossier Hier gaan we verder in op de uiteindelijke beoordeling, het examen. We leggen je uit:  welke examens je moet doen  wanneer je deze examens mag doen  wat er in het examendossier komt  wanneer je examendossier recht geeft op een diploma. In eerste instantie werk je aan je voortgangsdossier. We examineren je dan nog niet, maar kijken wel hoe je studieproces vordert. Eigenlijk oefen je, zowel op school als in de BPV, totdat je geschikt bent voor een examen. De vakdocenten bespreken je kerntaken en werkprocessen; de SLB’ er houdt je studievoortgang bij; de docenten Nederlands, Engels, rekenen, burgerschap en breinleren informeren je over de bewijzen van hun vakgebied die je moet kunnen aantonen. Als je voortgangsdossier, per examenonderdeel, compleet is, krijg je een ‘go’ voor de echte examens.


25

6.2

De examens

Het Cingel College heeft een examenoverzicht (zie bijlage 3) gemaakt, dat aangeeft wanneer welk examen gepland staat in je opleiding. Deze examenplanning is van toepassing als je het reguliere onderwijsprogramma volgt. Mocht je om wat voor reden dan ook sneller of trager gaan, dan wordt de examenplanning daaraan aangepast. Maatwerk noemen we dat. Voor jouw opleiding moet je de volgende examens afleggen: 1. Beroepsgerichte examens: Bij alle beroepsgerichte examens heb je te maken met Proeven van Bekwaamheid. Tijdens deze proeven worden de beroepsgerichte kerntaken met alle werkprocessen geëxamineerd en vervolgens afgesloten met een reflectieverslag en reflectiegesprek. Dit houdt in dat je een praktijkexamen krijgt, daar een verslag van maakt en een gesprek krijgt over hoe de proeve verlopen is. 2. Nederlands: Een centraal examen voor de onderdelen lezen en luisteren, en instellingsexamens voor de onderdelen gesprekken voeren, spreken en schrijven. 3. Engels: Instellingsexamens voor de onderdelen lezen, luisteren, gesprekken voeren, spreken, schrijven. 4. Rekenen: Een centraal examen met daarin de vaardigheden getallen, verhoudingen, meten en meetkunde en verbanden. 5. Moderne vreemde talen: Instellingsexamens voor de onderdelen lezen, luisteren, gesprekken voeren, spreken, schrijven. 6. Loopbaan en burgerschap: Je docent breinleren beoordeelt de eindopdrachten. Je docent burgerschap beoordeelt de eindopdrachten. Je SLB’ er beoordeelt je inzet bij de SLB-gesprekken. Als deze drie onderdelen op orde zijn, heb je aan je verplichtingen voldaan. Je hoeft geen afsluitend examen meer te doen.

Voor alle examens geldt dat deelname verplicht is ook al heeft het geen invloed op het behalen van je diploma. In het examenplan staat omschreven wat de eisen zijn per examenonderdeel.


26

6.3

Herkansen

Door goed te oefenen tijdens je opleiding en hiervan helder verslag te leggen in je voortgangsdossier kom je goed beslagen ten ijs bij je examens. Mocht het toch niet in één keer lukken, dan is er per examenonderdeel één herkansingsmogelijkheid. Als je een herkansing krijgt aangeboden, ben je verplicht om hier aan deel te nemen. Doe je dat niet, dan verspeel je je herkansing. 6.4

Wie beoordeelt?

De personen die je tijdens je examens beoordelen noemen we: assessoren. Zij zijn de mensen die je examineren. Met een moeilijk woord: kwalificerend beoordelen: kijken of je in aanmerking komt voor je diploma. We moeten dat zo eerlijk, objectief mogelijk doen. Soms zijn deze mensen ook docent van het Cingel College (maar heb je er geen les van gehad bij dit examenonderdeel), soms zijn het docenten van een andere school, soms zijn het BPV-begeleiders of zijn het vertegenwoordigers uit de branche waarin je werkt. Bij Nederlands, in het bijzonder de vaardigheden luisteren en lezen, en rekenen worden je examens d.m.v. een computerprogramma afgenomen en nagekeken. Een assessor stelt vast welke beoordeling daarop volgt. 6.5

De rol van het examenbureau

• • • • • • • •

6.6

Het examenbureau nodigt je per brief of per mail uit voor alle examens die op school plaatsvinden. Het examenbureau biedt de examendossiers ter beoordeling aan assessoren en neemt deze na controle weer in ontvangst; Het examenbureau biedt de examendossiers, na controle door assessoren, aan de examencommissie ter vaststelling aan; Het examenbureau registreert de uitslagen van examens. Het examenbureau deelt, nadat de voorzitter van de examencommissie het examen heeft vastgesteld, de diplomabevestiging schriftelijk aan de studenten mee. Het examenbureau roept aangemelde kandidaten op voor herkansing. Het examenbureau verstuurt, namens de voorzitter van de examencommissie, een uitnodiging voor de diploma-uitreiking. Het examenbureau draagt zorg voor een juiste administratieve afhandeling van examens en diploma’s. Het diploma

Alle uitslagen van examens leggen we op het examenbureau van het Cingel College vast in je examendossier. Je ontvangt je diploma als: • • •

alle beroepsgerichte praktijkexamens voldoende zijn afgesloten, alle werkprocessen moeten met voldoende of goed worden behaald. aan de inspanningsverplichting van loopbaan en burgerschap voldaan is. voor Nederlands, Engels en rekenen je voldaan hebt aan de dan geldende wettelijke regels (Cohortenschema april 2013)


27

Als het examendossier volledig is en gecontroleerd door het Hoofd examenbureau, stuurt deze al je resultaten door naar de examencommissie van het Cingel College. De examencommissie moet je examendossier officieel vaststellen. Vervolgens ontvang je je felbegeerde diploma.


28

6.7

Vrijstellingen

Wanneer is er sprake van vrijstelling? Bij een vrijstelling gaat het om het erkennen en waarderen van eerder verworven competenties en kwalificaties op basis van een officieel erkend document. Het vrijstellingenbeleid van het Cingel College staat uitgebreid beschreven in het Kwaliteitshandboek Examinering. Zie ook paragraaf 6.8 Examenwerk inzien. Hoe kom je aan een vrijstelling? Direct aan het begin van je opleiding informeer je bij degene die jouw intake verzorgd heeft of bij je SLB’er, of je in aanmerking zou kunnen komen voor een vrijstelling. Is het antwoord positief, dan kun je samen met de intaker het formulier invullen, of je haalt het formulier ‘Aanvragen vrijstelling' bij het examenbureau en vult dat in met je SLB’er. Vervolgens stuur je de aanvraag naar de examencommissie van het Cingel College compleet met alle bewijsmateriaal. Dit moet gebeuren binnen 1 maand na de start van je opleiding. Als je namelijk een vrijstelling krijgt, dan ga je een apart opleidingstraject in en dan moet er een ook een apart plaatsingsbesluit gemaakt worden. Daarop staat dan welke afspraken zijn gemaakt over het vervullen van andere onderwijsactiviteiten. Een vrijstelling krijg je alleen op basis van een officieel erkend document De examencommissie beoordeelt of er sprake is van vrijstelling op basis van: • een diploma • een officieel certificaat (d.w.z. dat is voldaan aan de eisen van een certificeerbare eenheid) • een officiële schoolverklaring waarin is vastgelegd welke werkprocessen kwalificerend zijn afgerond (de kandidaat kan dan gevraagd worden om een portfolio met bewijsmateriaal te overleggen) • een ervaringscertificaat. Gaat de examencommissie akkoord, dan krijg je daarvan officieel bericht. Met dit bericht ga je direct naar je SLB’er en maakt met hem/haar afspraken over je onderwijsprogramma. Die leggen jullie vast in een plaatsingsbesluit, dat binnen drie weken na het akkoord terug moet zijn bij de examencommissie. Komt het plaatsingsbesluit niet binnen 3 weken terug bij de examencommissie, dan gaat die ervan uit, dat je er samen met je SLB’er voor hebt gekozen de lessen gewoon te blijven volgen, ter voorbereiding op het examen. Ervaringscertificaat / EVC-procedure Als je denkt dat je al veel weet en kunt, doordat je al wel veel werkervaring hebt opgedaan, maar daarvoor nog niet de officiële papieren hebt behaald, kun je een aanvraag doen voor een EVCprocedure (Erkennen Verworven Competenties). In het Handboek EVC van het ROC West-Brabant is de EVC-procedure uitgebreid beschreven. Op basis van het Ervaringscertificaat, kan een Examencommissie bepalen welke vrijstellingen er evt. mogelijk zijn. Het betreft een zeer uitgebreide procedure, waar kosten mee gemoeid zijn. Die kosten zijn afhankelijk van de benodigde stappen die gezet en de onderzoeken die verricht moeten worden. Ze komen voor jouw eigen rekening of, bij BBL’ers, voor rekening van de werkgever.


29

Een aantal mogelijke vrijstellingen • Als het gaat om één of meerdere kerntaken van de beroepsopleiding: Bij het verlenen van deze vrijstellingen gaan we uit van het kwalificatiedossier van de opleiding waarvoor vrijstelling wordt gevraagd. Het gaat dus om examenonderdelen. Er kan alleen vrijstelling worden verleend voor een of meer volledige kerntaken. Een VMBO-diploma geeft binnen het Beroepsgericht Onderwijs geen recht op vrijstellingen. • Als het gaat om Nederlands en rekenen: Elk van deze onderdelen kent een landelijk centraal examen. Een vrijstelling voor dat landelijke eindexamen en de daarbij behorende schoolexamens mogen we je slechts in uitzonderingsgevallen verlenen, namelijk als het tijdstip van je examenuitslag valt binnen de wettelijke vrijstellingstermijn van 2 jaar en het juiste niveau behaald hebt. Je kunt wel vrijgesteld worden van de lessen, nadat je net als alle andere studenten een instaptoets hebt afgelegd. De lessen die vrij vallen, worden opgevuld met andere lessen, het trainen van praktijkvaardigheden of het alvast vervullen van Beroepspraktijkvormingsuren. Om aan het eind van je opleiding geen risico te lopen, moet je er zelf voor zorgen, dat je niveau op peil blijft. Dat controleren we 1x per jaar door middel van een toets. Als je deze toets niet haalt en daarbij dus niet het juiste niveau, dan wordt je vrijstelling definitief ingetrokken. Je moet de lessen van dat vak dan weer gewoon volgen tot aan het eind van je opleiding. Een herkansing hiervoor is niet mogelijk. • Als het gaat om Engels generiek bij de niveau 4 opleiding: Een vrijstelling voor de instellingsexamens mogen we je slechts in uitzonderingsgevallen verlenen, namelijk als het tijdstip van je examenuitslag valt binnen de wettelijke vrijstellingstermijn van 2 jaar en het juiste ERK-niveau behaald hebt. • Als het gaat om Loopbaan en Burgerschap: Omdat je verplicht bent groei en ontwikkeling op deze gebieden aan te tonen in de loop van je opleiding, kunnen we je geen vrijstelling geven voor deze onderdelen. • Als het gaat om ontwikkelingsgerichte onderdelen van je opleiding: Een vrijstelling heeft altijd te maken met examenonderdelen. Het kan echter ook voorkomen, dat je kunt aantonen dat je ontwikkelingsgericht (formatief, diagnostisch, qua voortgang) al bepaalde werkprocessen hebt afgerond binnen een andere, soortgelijke opleiding. Bijvoorbeeld als je tussentijds bent overgestapt van de ene naar de andere MBO-opleiding. Het gaat dan niet om een vrijstelling, maar je SLB’ er houdt daar wel rekening mee bij je instroom en je onderwijsprogramma. Hij stelt dan samen met jou een maatwerktraject op. De verplichting om deel te nemen aan de examens van de betreffende werkprocessen blijf je echter houden. 6.8

Examenwerk inzien

Alle examenproducten worden, voor zover mogelijk, tot zes maanden na de einduitslag van het examen bewaard bij het Examenbureau. Resultaten worden digitaal vastgelegd in het deelnemer-volgsysteem. De landelijke examens Nederlands en rekenen zijn niet in te zien.


30

6.9

Bezwaar en beroep

Binnen het Cingel College is een examencommissie benoemd. Deze is verantwoordelijk voor het goede verloop van de examens. Examencommissie Cingel College Voorzitter Secretaris Plaatsvervangend voorzitter/-secretaris Afdelingsvertegenwoordigers

Vertegenwoordigers beroepenveld / extern vertegenwoordiger

Mevr. C. Janus Dhr. S. de Beer Dhr. J. den Hollander Dhr. B. Barten Mevr. A. Koch Dhr. S. de Lange bij gelegenheid

Adres secretaris van de examencommissie Postadres: Markendaalseweg 35 4811 KA Breda Telefoon.

076-5306000

E-mail

[email protected]

De Commissie van Beroep Allereerst kun je met klachten over (beoordelingen van) examens terecht bij de examencommissie van het Cingel College. Ben je het niet eens met de beslissing van de examencommissie dan kun je beroep aantekenen bij de Commissie van Beroep. Dit is een onafhankelijke commissie, die een beslissing zal nemen over het door jou aangetekende beroep. Samenstelling van de Commissie van Beroep Examens

Voorzitter commissie van beroep

De heer P. van Hooff

Plv. voorzitter commissie van beroep

Mevrouw A.M. van Doorn

Lid commissie van beroep

De heer P. Philipse

Lid commissie van beroep

De heer J.A. Saenen

Plv. lid commissie van beroep

De heer P.H.M. Hector

Plv. lid commissie van beroep

De heer A.J.M. van Eil

Adres commissie van beroep inzake examens:

Postadres:

ROC West Brabant, Commissie van Beroep Postbus 699 4870 AR Etten-Leur

Bezoekadres: Trivium 76 Etten-Leur


31

Kwaliteitshandboek examinering De examens vinden plaats volgens de procedures en protocollen die in het, door de directie vastgestelde, Kwaliteitshandboek Examinering worden beschreven. Dit handboek is in te zien op aanvraag bij het hoofd van het Examenbureau van het Cingel College. De Inspectie Met ingang van november 2007 bewaakt de Inspectie van het Onderwijs de kwaliteit van de examinering binnen het MBO. Elk jaar neemt de Inspectie een steekproef uit het totale opleidingsaanbod van het ROC. De Inspectie onderzoekt: a. Of het onderwijs voldoet aan landelijk vastgestelde inspectiestandaarden; b. Hoe de school de examens heeft georganiseerd; c. De kwaliteit van de examens, die worden afgenomen. Daarnaast neemt het Cingel College deel aan interne controles op het gebied van onderwijs en examinering. Beoordelaars met kennis van zaken vanuit andere instituten binnen het ROC West-Brabant komen twee keer per jaar kijken of de kwaliteit op orde is en adviseren over mogelijke verbeteringen.


32

Bijlage 1

Het centraal examenreglement van ROC West-Brabant

Het centraal examenreglement van ROC West-Brabant is te vinden op de portal.


33

Bijlage 2

Verantwoording Onderwijsuren

NAAM OPLEIDING

MANAGER/ONDERNEMER HORECA Periode

1

Begeleide uren per week

COHORT

NIVEAU

LEERWEG

VARIANT

2014

4

BOL

REGULIER

LEERJAAR 1 1

2

3

4

34

34

36

35

10

9

9

10

340

306

324

350

LEERJAAR 2 totaal

CREBO

90303

LEERJAAR 3

1

2

3

4

0

0

40

39

38

0

0

9

10

1320

0

0

360

390

totaal

LEERJAAR 4

1

2

3

4

37

35

0

0

19

10

9

0

0

750

370

315

0

0

totaal

1

2

3

4

totaal

29

27

0

0

19

10

9

0

0

19

685

290

243

0

0

533

(à 45 min)

2

Lesweken per periode

3

Begeleide uren per periode (1x2) per leerjaar

4

Uren bij 3, omgerekend in klokuren.

5

Overige klokuren begeleid onderwijs (werkweken, examens, etc).

A

Totaal onderwijstijd in school in klokuren (4+5)

B

Klokuren BPV (in bedrijf)

C

Totaal klokuren begeleide onderwijstijd (A+B)

D

Zelfstudie-uren

E F

TOTAAL SBU per leerjaar TOTALE OPLEIDINGSDUUR

990

0

0

0

0

563

0

0

0

0

0

990 0

81

81

90

89,5

89,5

89,5

0

0

0

0

563

252

380

380

0

0

1242

89,5

0

514

358

0

1600


139

139

277 1600

0

0

0

0

0

514 0

0

380

380

1323

0

6400

760

0

400

760

400 0

0

380

380

760

1274

163

163

0

0

326

1160

220

220

0

0

440

1600

1600

SBU

34

Bijlage 3

Examenplan Manager/ondernemer horeca BOL niveau 4

EXAMENPLAN NAAM OPLEIDING

COHORT

NIVEAU

LEERWEG

Manager/ondernemer horeca

2014-2018

4

BOL

Hulpmiddelen

Duur

1.1 t/m 1.9

Zie instructies bij de Proeve


2

2.1 t/m 2.15



4

4.1 t/m 4.4 4.7 t/m 4.11




NVT

Examencode

Titel examen

Soort examen

Beoordeelde kerntaken (nrs)

Beoordeelde werkprocessen (nrs)

OM 1.1

Proeve van Bekwaamheid 1.1

Praktisch, Schriftelijk, mondeling

OM 2.2



OM 4.4



OM 5.5



5

5.1 t/m 5.7


OM LB

Loopbaan en Burgerschap

Beoordeling voortgangs dossier

NVT

NVT

NVT


1

Moment Na beoordeling voldoende Ond. plan (periode 2 leerjaar 4) Na beoordeling voldoende voortgangs dossier (periode 2 leerjaar 3) Na beoordeling voldoende voortgangs dossier (periode 4 leerjaar 2) Na beoordeling voldoende voortgangs dossier (periode 4 leerjaar 4) NVT

VARIANT

CREBO 90303

Locatie uitvoering

Weging/ cesuur

School Commissie extern

alle werkprocessen voldoende

Keuken Restaurant


Keuken Restaurant


Stage


School

Voldaan aan inspannings verplichting

35

Examencode

Titel examen

Soort examen

Beoordeelde vaardigheden

Op welk niveau?

Hulpmiddelen

Duur

Moment

Locatie uitvoering

Weging

OM Ned.

Nederlands

Centraal landelijk examen

Luisteren Lezen

3F

woordenboek

120 minuten

periode 1 (leerjaar 3)

School

50%

OM Ned.

Nederlands

Instellingsexamen

3F

60 minuten per vaardigheid

Uiterlijk periode 2 leerjaar 4

School

50%

OM Rek.

Rekenen


3F

120 minuten


School

100%

OM Eng.

Engels


Luisteren Lezen

B1 B1

120 minuten


School

50%

Engels

Instellingsexamen

Gesprekken v. Spreken Schrijven

A2 A2 A2



School

50%

Instellingsexamen

Luisteren Lezen Gesprekken v. Spreken Schrijven

B1 B1 A2 A2 A2



School

OM Eng.

OM MVT

Frans, Duits of Spaans

Gesprekken voeren Spreken Schrijven Getallen Verhoudingen Meetkunde Verbanden

100%

Aanvullende informatie Keuze van examenmoment (bijv. in overleg met de praktijkopleider)

De examens vinden plaats na een GO (voldoende) voor het diagnostisch portfolio.

Aantal examenmomenten (1-ste, 2-de, … , mogelijkheid tot herkansen)

Alle examenonderdelen kunnen 1 x herkanst worden.

Berekening van eindbeoordeling

Alle onderdelen van elk examen moeten afzonderlijk voldoende zijn, met uitzondering van Nederlands, rekenen en Engels en de 2e MVT. Van de eindcijfers Nederlands, rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5) de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Bij de 2e MVT moeten tenminste 3 van de 5 taalvaardigheden met voldoende afgesloten zijn op het vereiste ERK-niveau.


36

Bijlage 4

Lijst met afkortingen

BBL

Beroepsbegeleidende leerweg

BOL

Beroepsopleidende leerweg

BPV

Beroepspraktijkvorming

CEF

Common European Framework

CGO Competentie Gericht Onderwijs COE

Centraal Ontwikkelde Examens

DUO Dienst Uitvoering Onderwijs EVC

Erkennen van Verworven Competenties

KD

Kwalificatiedossier

LGF

Leerling Gebonden Financiering

MDW Markendaalseweg MVT

Moderne Vreemde Taal

OER

OER

OOK Onderwijsovereenkomst PAP

Plan van Aanpak

POK

Praktijkovereenkomst

POP

Persoonlijk Ontwikkelplan

ROC Regionaal Opleidingscentrum SBU

Studie belastinguren

SLB

Studieloopbaanbegeleider

SMW Schoolmaatschappelijk werk TOP

Transparante Onderwijs Programmering

WEB Wet Educatie en Beroepsonderwijs WSF Wet Studie Financiering


37

bakkerij Opleiding Crebo Niveau 4 Startjaar 2014

Recommend Documents