1
Inleiding Hoe kan de all-in-one marketing software van HubSpot jou helpen? Door het gebruik van HubSpot zijn al jouw marketingwerkzaamheden niet langer verspreid, maar komen ze samen op één platform. Het aantrekken van nieuwe websitebezoekers, deze omzetten in leads en het verbeteren van je SEO, al deze zaken regel je op één en hetzelfde platform. Het resultaat? Minder gedoe, meer controle en een inbound marketingstrategie die écht werkt!
Wat gaat alles-in-één betekenen voor jou? #1 Minder gedoe Waarom zou je zeven verschillende accounts managen voor je marketing (en daarbij ook zeven verschillende wachtwoorden onthouden)? Met HubSpot heb je al je marketingactiviteiten op dezelfde plaats. #2 Meer mogelijkheden Omdat alle marketingactiviteiten geïntegreerd zijn in HubSpot, kun je met elke component meer. Marketingautomatisering gaat verder dan alleen e-mail. SEO tools geven je meer dan alleen keywords. De integratie van deze activiteiten op één platform houdt in dat alles meer mogelijkheden heeft. #3 Betere ondersteuning HubSpot ondersteunt elke klant volledig. HubSpot is goed te bereiken via zowel telefoon als email, op elk moment van de dag. #4 Meer overzicht Op het dashboard van HubSpot beheer je makkelijk je content, kanalen en marketingprestaties én zie je ook direct wat dit heeft opgeleverd. Je krijgt een duidelijk overzicht van jouw websitebezoekers, leads en klanten.
2
Bloggen Er zijn een hoop tools te vinden die je zullen helpen bij het omzetten van leads, maar – om maar even bij het begin te beginnen – hoe ga je die leads vinden? De blogsoftware van HubSpot helpt jou om hoog in de ranking van zoekmachines te komen en kwalitatief goede leads aan te trekken voor je bedrijf. Afgelopen jaar zagen bedrijven die HubSpot gebruikten (en daarbij ook bezig waren met bloggen) het verkeer naar hun website maar liefst 250% stijgen.
Wat maakt HubSpot anders? #1 Search Engine Optimization zonder plug-ins Je hebt niet langer plug-ins of add-ons nodig; op de blog van HubSpot is de SEO-tool al ingebouwd. Terwijl je aan het typen bent, krijg je automatisch instructies hoe je jouw content kunt optimaliseren voor zoekmachines. #2 Maak leads van je lezers Het heeft geen zin om verkeer te genereren als je ze niet kunt converteren naar leads. Gebruik HubSpot CTA’s om je blogposts aan een landingspagina te koppelen, zodat je de lezers van je blog om kunt zetten in leads. #3 E-mails op maat Omdat alle marketingtools geïntegreed zijn, kun je in HubSpot gemakkelijk e-mails maken en deze helemaal personaliseren zodat ze aangepast zijn op elke lead. Vervolgens kun je ook analyseren wat deze e-mails nu precies hebben opgeleverd. Welke lead heeft je e-mails geopend? En welke leads hebben ook daadwerkelijk doorgeklikt?
HubSpot maakt bloggen makkelijk! Naast content is ook de lay-out van je blog belangrijk. HubSpot helpt je alvast een beetje op weg door kant-en-klare blueprints en verschillende templates beschikbaar te stellen. Zo kun je je focussen op de content, zonder je druk te maken over de structuur van je blog! Blog blueprints Deze blueprints zijn gemaakt om direct aan de slag te gaan. Het enige wat je hoeft te doen, is het creëren van je content en deze in te vullen in de blueprint. De rest is al voor je gedaan.
Blueprint opties Kies uit 3 verschillende lay-out templates om te beginnen. Met de structuur van de blog klaar voor gebruik, hoef je alleen de inhoud nog te schrijven.
Bewerk afbeeldingen gemakkelijk Voeg afbeeldingen toe en bewerk ze zonder de tool van je blogpost te verlaten. Je kunt de afbeeldingen vergroten, verkleinen en filters, stickers, en tekst toevoegen.
3
Optimaliseer je posts Haal het meeste uit je blogposts. Met de ingebouwde SEO-tools, social tools en mobiele optimalisatie, helpt HubSpot jouw content breed in te zetten. #1 Optimaliseer voor zoekmachines Het werd al eerder genoemd: je hebt geen plug-ins meer nodig. Tijdens het typen krijg je automatisch tips over hoe je je content kunt optimaliseren voor zoekmachines. #2 Optimaliseer voor social media Voeg social sharing buttons bij je blogartikel, zodat het voor de lezer makkelijk gemaakt wordt deze te delen op zijn eigen social mediakanalen. Daarnaast kun je ook je blog claimen met Google+ Authorship. #3 Optimaliseer voor mobiele apparaten Mobiel verkeer groeit iedere dag. Hubspot optimaliseert direct jouw blog voor mobiele apparaten.
Manage jouw content Organiseer, plan en publiceer content allemaal vanuit hetzelfde scherm. De kalender geeft je de mogelijkheid om campagnes te coördineren voor je blog, landingspagina’s, e-mails en social media. Plan je content Visualiseer al je content in één scherm om het te organiseren en je verschillende marketing acties te plannen. Bepaal welke marketingkanalen je wilt gebruiken en manage deze allemaal vanuit de kalender.
Organiseer campagnes Om het overzicht te bewaren, gebruik je de kalender voor al je campagnes. Geef kleurcodes aan elke champagne en identificeer je marketingkanalen met individuele icoontjes.
Geef taken Help de rest van je team door iedereen taken te geven. Werk samen aan jouw content en delegeer taken voor offline marketingcampagnes aan anderen in je team.
Genereer leads met je blog In de blogsoftware van HubSpot zitten tools die je zullen helpen bij het omzetten van websitebezoekers naar kwalitatief goede leads en zelfs toekomstige klanten! Deze software is dan ook speciaal ontwikkeld voor marketeers, om zo de beste resultaten te bereiken. #1 Voeg een CTA toe Voeg een CTA of webbanner toe om je lezers dieper je website in te sturen. Je kunt ze zelfs personaliseren voor iedere lezer met behulp van Smart CTA’s. #2 Landingspagina’s Omdat HubSpot een all-in-one platform is, kun je landingspagina’s gebruiken in combinatie met je blog om het leesverkeer dat je genereert om te zetten in kwalitatieve leads.
4
#3 Contact database Als het goed is, zal het aantal websitebezoekers stijgen. Ondertussen kun je in de contact database in de gaten houden welke lezers het meest betrokken zijn, door te kijken naar het aantal views en comments.
Geïntegreerde e-mail en analytics De meeste blogs zijn op zichzelf staande tools. HubSpot doet het anders. Hierbij is de blog een echt onderdeel van het all-in-one marketingplatform en is het niet langer een geïsoleerde bezigheid maar een onderdeel van al jouw marketingactiviteiten.
Inschrijfopties Geef lezers de optie om in te schrijven voor directe, dagelijkse, wekelijkse, of maandelijkse updates. Je kunt deze updates aanpassen op elke lezer, gebaseerd op de informatie die je van hen hebt.
Geïntegreerde analytics Meten is weten! Zie hoe jouw blogviews en subscribers het doen in een bepaalde periode en kijk welke blogpost succesvol is.
Geavanceerde analytics Met een Enterprise account krijg je nog diepere analytics van de leads die jou door je blogs hebben ontdekt. Gebruik die informatie om deze leads om te zetten naar klanten.
5
SEO (Search Engine Optimization) Het is aan jou om te beslissen op welke keywords je graag gevonden wilt worden in zoekmachines. HubSpot helpt je vervolgens om zo hoog mogelijk te ranken op deze zoekwoorden. Omdat HubSpot een alles-in-één platform is, zijn SEO en content geïntegreerd met elkaar waardoor je snel en gemakkelijk gebruik kunt maken van de belangrijkste keywords.
Vind de juiste keywords Goede ranking in zoekmachines begint bij goed onderzoek naar keywords. HubSpot helpt je bij het optimaliseren van de juiste keywords, daarmee je ranking te verbeteren en ondertussen je concurrentie in de gaten te houden. En dat allemaal vanuit één tool! Keyword onderzoek Voer in HubSpot de zoekwoorden of –termen in waarop je gevonden wilt worden. HubSpot creëert vervolgens een SEO-dasboard om een hogere ranking voor deze termen te bereiken.
Rank Tracking Houd je eigen vorderingen in de gaten voor bepaalde keywords en krijg tips van HubSpot over hoe je nog hoger kunt ranken in de zoekmachines.
Concurrentie onderzoek Houd een oogje op de andere bedrijven in jouw branche en zie hoe goed zij het doen in zoekmachines voor de keywords waar jij je op focust.
Krijg tips tijdens het typen Je bezoekers komen om verschillende redenen naar jouw website. Met HubSpot Professional of Enterprise, kun je jouw content aanpassen aan verschillende interesses, fase in de Buyer’s Journey, en branche. #1 Kies een keyword Voer het keyword in in HubSpot waarvoor je hoog wilt ranken. HubSpot zal vervolgens je content bekijken en je vertellen waar je het kunt verbeteren. #2 Krijg een diagnose Hierbij laat HubSpot je zien wat op het moment goed werkt in je blogposts en hoe deze zaken binnen je SEO-strategie passen. #3 Krijg suggesties Er is altijd ruimte voor verbetering! HubSpot suggesties maken voor interne links, CTA’s en andere mogelijkheden die ervoor zorgen dat jouw content zo geoptimaliseerd mogelijk is.
6
Analyseer je SEO De gemiddelde HubSpotgebruiker ziet het aantal bezoekers tot 3.5 keer meer per maand worden dan voor het gebruik van HubSpot. Als HubSpogebruiker zijnde kun je de groei van het organische verkeer volgen en vaststellen welke pagina’s niet volledig geoptimaliseerd zijn met de ingebouwde analytics. Organisch verkeer Of je nu achter je bureau of op je telefoon kijkt, de Sources tool zal je laten zien hoeveel verkeer je met organisch zoeken hebt binnen gekregen door je keywords.
Pagina prestaties De Page Performance zal je laten zien wat je ranking is in zoekmachines en hoe effectief elke pagina is op je website. Deze tool zal je wijzen op belangrijke problemen en SEOkansen.
On-page diagnoses Voor iedere specifieke pagina zal HubSpot je wijzen op de SEO-kansen en suggesties geven over hoe SEOproblemen op te lossen, zodat elke pagina volledig geoptimaliseerd is.
7
HubSpot Social Inbox Focus op wat er écht toe doet Je wilt graag weten wat je klanten en leads over jou zeggen op social media. Maar hoe weet je nu wie wie is? HubSpot's Social Inbox sluit aan bij jouw contactenbestand, geeft kleurcodes aan je klanten en leads, helpt je de betrokkenheid als prioriteit te stellen en geeft je echte social ROI. Hierdoor hoef je niet langer tijd te verspillen aan onpersoonlijke connecties en onrelevante gesprekken. Social media is niet langer een bijzaak maar een hoofdzaak!
Sociale betrokkenheid als prioriteit Het is belangrijk om meer tijd te besteden aan het verbinden met mensen die belangrijk zijn voor jouw bedrijf. HubSpot's Social Inbox laat je de sociale activiteit zien van jouw verbonden accounts of gepubliceerde content. Verken je contacten Meer weten over je nieuwe volgers op Twitter? HubSpot heeft Contact Cards van elke volger waarop belangrijke HubSpot- en Twitterdata te vinden is.
Evalueer interacties Ontdek welke content aanslaat bij je publiek door likes, favorites, +1's en retweets te analyseren.
Eindeloze gesprekken Twitter, Facebook en Google+ zijn niet langer drie verschillende platforms. In de Social Tool van HubSpot kun je al jouw social media kanalen in de gaten houden. En dat op één pagina!
Slimmer publiceren op Social Media Zend niet honderd keer hetzelfde zonder effect. HubSpot's social media publisher helpt je om er achter te komen hoe en wanneer je content het beste publiceert op social media. #1 Verspreid over alle platformen Publiceer op persoonlijke pagina's, bedrijven of groepen op Twitter, LinkedIn, Google+ en Facebook. #2 Plan posts in Om zo regelmatig mogelijk actief te zijn op social media, kun je alvast Tweets en Facebookposts inplannen. #3 Voeg content toe Gebruik social media om blogposts te promoten, content van andere pagina’s of gebruik afbeeldingen om iets te vertellen over wat je doet.
8
Manage je content Organiseer, plan en publiceer je content vanuit één tool. De kalender geeft je de mogelijkheid om je campagnes te coördineren over je blogs, landingspagina's, e-mail en social media kanalen. Plan je content Gebruik content om verschillende marketingpromoties te organiseren en te plannen. Bepaal welke marketingkanalen je wilt gebruiken en manage ze vanuit je kalender.
Organiseer campagnes Gebruik je kalender als thuisbasis voor je volgende campagne. Geef kleur codes aan content per campagne en identificeer je marketing kanalen met individuele icoontjes.
Verdeel taken Coördineer met de rest van je team door individuele taken toe te wijzen. Werk samen aan je content en delegeer taken voor offline marketing campagnes aan anderen binnen je team.
Social Media ROI: wat leveren je inspanningen op? Verspil je tijd niet aan iets dat niet werkt. HubSpot analytics zal je laten zien welke inspanningen interacties opwekken, meer visits creëren, meer leads aantrekken en het belangrijkste - klanten maken. #1 Harde Data Analyseer de data over bezoekers, contacten en klanten die met jouw social mediainspanningen zijn gegenereerd. Zo kom je erachter wat de waarde is van jouw inspanningen. #2 Kies kanalen Als bedrijf zijnde hoef je echt niet actief te zijn op alle mogelijke social media kanalen die er zijn. Analyseer welke kanalen passen bij jouw bedrijf en het meest succesvol zijn. #3 Volg je bereik Gebruik HubSpot om je bereik op social media te vergroten én te volgen.
Neem je Social Inbox overal mee naartoe Of je nu onderweg bent met je smartphone of gewoon op het web aan het surfen bent, het is gemakkelijk om met je Social Inbox in contact te blijven dankzij de HubSpot app, extensie in Chrome, en browser bookmarklet. Mobiele app Download de HubSpot app van uit de App Store of Google Play om berichten te publiceren, je streams in de gaten te houden en moeiteloos in contact te blijven met je social media.
Chrome extensie Waar je ook bent op het web, HubSpot's Chrome extensie en bookmarklet geven je de mogelijkheid om een bericht op te stellen net zoals je dat zou doen met de HubSpot software.
Share buttons Stel je HubSpot blog zo in dat er automatisch nieuwe blogposts worden gedeeld wanneer deze online komen. Plaats share buttons op al je webpagina's en blogposts om het delen makkelijk te maken.
9
Websites HubSpot CMS - Bouw slimmere websites Je wilt een CMS (Content Management Systeem) dat het gemakkelijk voor je maakt om content te publiceren. Maar wat als een systeem het mogelijk maakt om méér te doen met de content die je publiceert? HubSpot's CMS optimaliseert jouw content voor zoekmachines, past het aan voor mobiele apparaten en geeft je zelfs de mogelijkheid om de website aan te passen aan verschillende bezoekers. HubSpot is niet alleen een content management systeem, maar ook een contentoptimalisatie systeem!
Wat maakt HubSpot anders? #1 Geïntegreerd met elk marketingkanaal Doordat al je tools op dezelfde plek zijn en samen werken, krijgen klanten een complete beleving: van e-mail tot dat aan de website. #2 Geoptimaliseerd voor mobiel Veel CMS-tools hebben tegenwoordig speciale templates of codering nodig om te optimaliseren voor mobiele apparaten. HubSpot maakt gebruik van Responsive design, zodat je content er op elk apparaat goed uit zal zien. #3 Gepersonaliseerd voor elke bezoeker De meeste websites zijn hetzelfde voor iedereen. Met HubSpot Enterprise of Professional, heb je ook de optie Smart Content, waarmee je content kunt personaliseren voor verschillende bezoekers.
Editing & Design Met een gemakkelijke editing tool en een flexibel design center, heeft HubSpot alles in huis om iedereen in je team tevreden te stellen, van marketeers tot ervaren coders. Easy editor Creëer snel pagina's zonder te hoeven coderen. Schrijf je content, bekijk het in de preview voor verschillende apparaten en publiceer het direct.
Template builder Met de template builder kun je gemakkelijk nieuwe lay-outs & pagina’s creëren. Het is heel simpel: je hoeft de items alleen maar naar de goede plek te slepen en deze vervolgens te plaatsen.
Style editor Als je meer wilt dan de standaard opties die HubSpot biedt, kan dat natuurlijk ook. Designers kunnen direct aan de slag in het Design Center om met behulp van CSS Sylesheets websites te bouwen.
10
Websitepersonalisatie Je bezoekers zijn niet allemaal hetzelfde, dus zou je website dat ook niet moeten zijn. Voor HubSpot Enterprise en Professional heb je de mogelijkheid om website content, formulieren en buttons te personaliseren voor de unieke behoeften van elke bezoeker, lead en klant. #1 Anonieme personalisatie Personaliseer je content vanaf het eerste moment dat iemand je website bezoekt. Pas je content aan op basis van hun locatie, bron en het apparaat waarmee ze de website bezoeken. #2 Personaliseer per branche Creëer verschillende homepagina berichten voor de primaire branches of persona's die je voor ogen hebt. Zorg daarmee dat je de voor hen meest relevante content als eerste presenteert. #3 Personaliseer per lifecycle Personaliseer je site gebaseerd op waar je bezoeker zich bevindt in de Buyer’s Journey. Hierdoor krijgen bezoekers die in de Awareness Stage zitten een andere website te zien dan leads die in de Decision Stage zitten.
Marketing Analytics in de Buyer’s Journey Het pad naar conversie is niet altijd één rechte lijn. Dat is waarom HubSpot je meer laat zien dan het aantal websitebezoekers. We laten je zien hoe je klanten jou in eerste instantie ontdekt hebben, op welke e-mails en social media posts ze hebben gereageerd en wat hen uiteindelijk tot de aankoop heeft aangezet. Goed om te weten: HubSpot Analytics kun je ook in combinatie met Google Analytics gebruiken. Paginaprestaties Ontdek welke kanalen mensen aantrekken naar je pagina's en zie hoe elke pagina presteert. Vind de probleempagina's en krijg duidelijke instructies hoe je ze aan kunt optimaliseren.
Analytics op maat Met HubSpot Enterprise kun je voor speciale gebeurtenissen rapporten inzien zodat je kunt analyseren welke webpagina's je leads beïnvloeden om de volgende stap te nemen, of dat nu het klikken op een button is, of het insturen van een formulier.
Attribution rapporten voor Enterprise en Professional Zoek uit wat de meest invloedrijke pagina’s en bronnen zijn die de hoogste conversieratio hebben. Koppel dit vervolgens aan jouw marketingactiviteiten om zo de beste resultaten te behalen.
11
Leadmanagement Hubspot contacts – Een betere manier om je database te managen Je hebt niet langer te maken met tools die niet gelinkt zijn en tegen verschillende databases kun je ook gedag zeggen. Hubspot geeft je één compleet overzicht die alle interacties met jouw leads laat zien. Jij én je salesteam zullen er dol op zijn.
Wat maakt HubSpot anders? #1 Weet alles over je lead HubSpot’s contacten database laat je alle details van iedere interactie tussen je leads en jouw bedrijf zien en plaatst ze allemaal gestructureerd op één en dezelfde plaats. #2 Bouw met marketeers en salesmedewerkers in gedachte Met de contacts tool van HubSpot kun je leads gemakkelijk segmenteren, beoordelen en specifiek aanspreken. Salesmedewerkers kunnen elke interactie die heeft plaatsgevonden terugvinden. #3 Integreer al je tools Integreer bijvoorbeeld Salesforce, GoToWebinar en Wistia gemakkelijk in HubSpot. Je kunt zelf bepalen welke integraties je nodig hebt, aan de hand van jouw behoeften.
Bekijk elke interactie met de Lead Timeline Ondersteun je salesteam met de Lead Timeline, een chronologische lijst van elke interactie die heeft plaatsgevonden tussen een contact en jouw bedrijf. E-mails, websitebezoeken, acties op social media, webinars, bekeken video’s en meer – al deze acties zijn op de Timeline te vinden. Timeline Bekijk een chronologische lijst van elke interactie, zoals website bezoekjes, e-mails, webinars, video’s en social media.
Aangepaste eigenschappen Creëer zelf eigenschappen waar je op wilt focussen in je contacten om welke soort data dan ook in op te slaan. Voeg data toe en pas het aan in HubSpot en het synchroniseert automatisch met je CRM.
Volg je prospects Weet welke bedrijven jouw pagina al bezocht hebben nog voordat ze een formulier in vullen. Wanneer ze dan een lead worden kun je ze automatisch associëren met hun voorgaande acties.
12
Segmenteer en beoordeel je contacten tot in detail Bouw sterke segmenten om e-mails te sturen, websitecontent te personaliseren en geautomatiseerde marketing campagnes te genereren. Rank je leads gebaseerd op hun eigenschappen en gedrag. #1 Segmenteer je database Succesvolle marketing start met segmentatie. HubSpot Contacts maakt het je gemakkelijk om segmenten te bouwen die rekening houden met elk detail van je lead of contact. #2 Onderneem marketingacties Gebruik je segmenten om e-mails te sturen, automatische acties in te stellen, je contacten via social media in de gaten te houden, de content op de website te personaliseren en rapporten op te stellen. #3 Scoor je leads voor sales Maak een opsomming van de belangrijke interacties door een lead een score mee te geven die je salesteam helpt om bepaalde leads te prioriteren. Vervolgens kun je deze gegevens synchroniseren met je CRM-systeem.
Converteer leads met Forms & Progressive Profiling Bouw formulieren om leads te converteren met een simple drag & drop interface. Gebruik Progressive Profiling om iedere keer nieuwe vragen te kunnen stellen en zo steeds meer te weten te komen over je contacten.
Drag & drop Creëer een nieuw formulier door simpel te slepen en loslaten van bepaalde velden op de plaats waar jij ze wilt. Je kunt gemakkelijk nieuwe labels toevoegen en de lay-out naar jouw smaak aanpassen.
Progressive Profiling Leer meer over je leads naarmate je ze langer kent in plaats van steeds dezelfde vragen te stellen. Zet zoveel mogelijk vragen als je wilt in de wachtrij in willekeurige volgorde.
Voeg formulieren overal toe Voeg gemakkelijk formulieren toe aan HubSpot landingspagina’s, of copy-paste de code van je formulier waar dan ook op je website om HubSpot formulieren overal te kunnen gebruiken.
13
Integreer elke tool die jouw team gebruikt De kracht van HubSpot Contacts ligt in de integratie met de rest van je marketingtools. Contacts kan makkelijk synchroniseren met populaire CRM-systemen zoals Salesforce en marketing tools zoals GoToWebinar zonder enige moeite! #1 Je CRM systeem Contacts kan gemakkelijk integreren met elk CRM systeem en heeft een gemakkelijke integratie met Salesforce om je marketing en sales systemen perfect gesynchroniseerd te houden. #2 Social media Contacts is verbonden met elke HubSpot tool beschikbaar, waaronder HubSpot social media. Zie relevante sociale interacties direct in de tijdlijn van je contact. #3 Marketing tools Contacts heeft onder anderen populaire marketing tools als GoToWebinar en Wistia geïntergreerd, en kan ook verbonden worden met honderden andere tools via Zapier.
14
Landingspagina’s HubSpot landingspagina’s creëren meer conversies Alle landingspagina’s worden gebruikt om bezoekers om te zetten naar leads, maar waarom maken we dat niet persoonlijk? HubSpot landingspagina’s geven je de mogelijkheid om verschillende segmenten content te laten zien op basis van hun interesses of hoever in de Buyer’s Journey ze zijn. Het resultaat? Hogere conversies en blije bezoekers. Kortom: landingspagina’s die je bezoekers aanspreken!
Gemakkelijk editen en formulieren Of je nu een marketeer bent of een developer, je kunt snel en gemakkelijk een eigen stijl creëren voor je landingspagina’s en formulieren. Intuïtief editen Creëer content en voeg afbeeldingen en formulieren toe aan je landingspagina’s zonder te hoeven coderen. Voor het publiceren, kun je bekijken hoe je pagina eruit zal zien op verschillende devices.
Drag & drop Pas de structuur van je pagina aan met de drag-and-drop template bouwer. Er is geen kennis van coderen nodig om dingen aan te passen en je design te optimaliseren.
Bouw formulieren Dat je gemakkelijk met de drag-and-drop feature formulieren kunt bouwen, dat weet je nu. Geef het nog net iets extra’s door iedere keer andere vragen te stellen en zo meer informatie over je leads te verzamelen.
Aangepaste landingspagina’s Je bezoekers komen om verschillende redenen op jouw website terecht. Met HubSpot Professional of Enterprise, kun je “Smart Content” gebruiken om automatisch de content aan te passen op hun specifieke interesses, branche, of levensfase. #1 Personalisatie tokens Gebruik de personalisatie tokens om informatie van je lead’s profiel, zoals de naam van hun bedrijf of recente conversie, in je content te laten zien. #2 Smart content Bezoekers, leads en klanten hebben verschillende redenen om op jouw pagina’s te komen. Laat ze verschillende content zien op basis van hun interesses. #3 Progressieve profilering Gebruik progressieve profilering om nieuwe velden in je formulier weer te geven in plaats van velden die al eens beantwoord zijn. Zo houd je de formulieren kort en bondig, terwijl jouw informatie over een lead of klant wel blijft groeien.
15
Test alles met A/B tests Met HubSpot Enterprise kun je je landingspagina’s testen met A/B tests. Zo hoef je niet te gokken, maar kom je er direct achter wat werkt en wat niet. Test elk element Test elk element op je pagina; zelfs titels, afbeeldingen en calls-to-action.
Preview versies Bekijk van tevoren verschillende versies van je landingspagina zonder de editing tool te verlaten.
Analyseer en kies Zie welke versie van je landingspagina leidt tot de meeste conversies, nieuwe leads en klanten.
16
Hubspot Calls-to-Action Bouw gemakkelijk aangepaste, dynamische calls-to-action in HubSpot. Krijg meer conversies door te testen wat werkt en wat niet werkt achterwege te laten.
Hubspot calls-to-action passen zich aan aan je publiek (alleen voor Professional en Enterprise). Er is geen software of design ervaring nodig om geweldige calls-toaction te creëren. Gebruik Smart CTA’s om verschillende buttons aan verschillende bezoekers te laten zien, gebaseerd op wat hen het meest interesseert.
Bouw snel CTA’s Met HubSpot kun je een CTA maken in hetzelfde tijdsbestek als waarin jij je koffie haalt. Bovendien is de CTA-manager in alle contenttools geïntegreerd, dus je hoeft niet je e-mail of landingspagina uit om een nieuwe button te creëren. Dat kan gewoon op dezelfde pagina!
Creëer een CTA of gebruik je eigen aangepaste afbeelding. Pas de stijl, font, kleur, en grootte van je buttons aan. Voeg een landingspagina aan de CTA toe. Preview je CTA terwijl je bezig bent.
Doe A/B tests voor je CTA’s voor meer conversies (Alleen bij Enterprise). Welke CTA doet het beter? Een lichtblauwe button of een donkerblauwe button? Je weet het zeker door het doen van een A/B test.
Creëer twee varianten van je CTA met verschillende tekst, een ander design, of andere links erin. Zet de CTA in een e-mail, blogpost, websitepagina, of landingspagina. Elke CTA-variant wordt aan 50% van je publiek getoond. Meet het resultaat van de A/B test en zie welke CTA de meeste leads heeft geconverteerd.
17
Calls-to-action werken als een geïntegreerd deel van de tools. Blogs, e-mails en website pagina’s CTA’s kunnen toegevoegd worden aan elke soort content die je produceert om alles meer effectief te maken in het converteren van leads. En Smart CTA’s kunnen als Smart Images werken die verschillende afbeeldingen laten zien afhankelijk van wie het publiek is.
Analytics Doordat de CTA’s geïntegreerd zijn in elke contenttool, kun je de effectiviteit van die pagina meten en ook de effectiviteit van elke CTA op diverse pagina’s.
Lead management CTA’s kunnen veranderen in design, tekst en link, gebaseerd op de eigenschappen van het contact. Door leads meer relevante CTA’s te laten zien, kun je ze makkelijker omzetten naar klant en krijg je nog meer informatie over hun gedrag in je contactendatabase.
Hoe CTA’s in je inboundstrategie passen
Convert: CTA’s zijn de poorten naar je landingspagina’s. Net zoals bij je aanbiedingen, formulieren en landingspagina’s, zou je ook je CTA’s moeten personaliseren zodat ze elke bezoeker aanspreken in wat voor hen het belangrijkste is. Close: Gebruik HubSpot’s Smart CTA’s om specifieke persona types aan te spreken. Geef je leads smart content en geef prospects de kans om salesmedewerkers te spreken op het juiste moment. Delight: In deze fase gaat het om klanten en daarvan heb je natuurlijk al de nodige informatie. Gebruik die informatie om Smart CTA’s te creëren die je klanten aanspreken voor hun specifieke behoeften.
18
Workflows Je wilt marketing qualified leads net zolang voeden totdat ze gekwalificeerd zijn voor sales. Maar hoe kun je je proces stroomlijnen als elke lead anders is? Met HubSpot’s tools die onderling verbonden zijn, kun je je eigen marketingdata gebruiken om relevante marketingervaringen te bieden voor elk contact in je database.
Bouw geautomatiseerde Workflows rondom je doelen HubSpot maakt het makkelijker om geautomatiseerde workflows te bouwen, gestructureerd rondom je buyer persona’s en doelen. Segmenteer met context HubSpot neemt alles wat je weet over je lead en zet het in context met de branche logic om ze in de voor hen meest relevante workflow te zetten en het tegelijk gepersonaliseerd te houden.
Gestelde doelen Wanneer een lead het gestelde doel behaalt, stopt de campagne voor hen. Vanaf daar kun je hen in een nieuwe campagne plaatsen, ze doorsturen naar sales, of een andere actie ondernemen.
Voeg stappen toe Campagnes kunnen zoveel stappen, acties, en tussenpozen bevatten als je wilt. Acties kunnen variëren van opvolge-mails tot interne notificaties.
Laat je lijst groeien Het versturen van berichten naar iedere keer weer dezelfde contacten brengt je niet ver. HubSpot geeft je de tools om nieuwe leads te genereren zodat je een constante stroom van mogelijke klanten krijgt. Converteer HubSpot’s content tools helpen je bij het aantrekken van nieuwe bezoekers, en landingspagina’s en CTA’s helpen je om hen te converteren naar leads.
Volg HubSpot bouwt een profiel voor elke lead, zodat je hen gemakkelijk kunt segmenteren en content voor hen kunt personaliseren.
Categoriseer Stel gemakkelijk criteria op om leads te categoriseren, voeden, en profileren gebaseerd op specifieke eigenschappen en gedrag.
19
Meer dan alleen e-mail Workflows zijn verbonden met elk marketing kanaal, zodat je leads relevante, gepersonaliseerde berichten zullen zien, of het nu in hun inbox is of op jouw site. Gerichte e-mails Zoals met elke marketing automatisering tool kun je gerichte e-mails verzenden gebaseerd op interesses, gedrag en lifecycle van je lead.
Personaliseer je website Gebruik smart content en smart CTA’s op je landingspagina’s en website om gerichte berichten aan je leads te laten zien in je e-mails.
Volg aangepaste lijsten Creëer gerichte lijsten van belangrijke prospects om hen te volgen op social media. Krijg e-mail alerts wanneer jij of een keyword door een belangrijke lead wordt genoemd op Twitter.
20
HubSpot E-mail Het einde van ineffectieve e-mails De meeste e-mailsoftware geeft je de mogelijkheid een lijst met contacten te uploaden en daar e-mails naar te versturen. Doordat HubSpot geïntegreerd is in je leadgeneratietools, helpt het je om nieuwe subscribers aan te trekken en je lijst te laten groeien. Nog beter: door personalisatie en marketingautomatisatie toe te passen weet je zeker dat je e-mails passen bij de unieke interesses van elke ontvanger. Hiermee kun je het aantal contacten laten groeien, zonder ze te spammen
Wat maakt HubSpot anders? Laat je lijst groeien Er is meer rondom e-mail dan alleen zenden naar een statische lijst, HubSpot geeft je de tools om nieuwe subscribers aan te trekken.
Geïntegreerde analytics Niet langer hoef je je data te exporteren en samen te voegen. Met HubSpot zijn je email analytics volledig geïntegreerd in de rest van je marketing analytics.
Personalisatie Segmenteer je lijst gebaseerd op honderden verschillende criteria en personaliseer alles in je e-mails: van de zender tot het bericht zelf.
Gemakkelijk design en editen Het zou geen bloed, zweet en tranen moeten kosten om je e-mail er goed uit te laten zien. HubSpot maakt e-mail layout heel gemakkelijk. Je maakt content en kunt het direct live zien in een preview scherm. #1 Gemakkelijke editor Creëer templates in een paar seconden zonder te hoeven coderen. Ook kun je gebruik maken van de templates in de HubSpot marketplace, waarvan duidelijk is dat ze voor andere bedrijven goed werken. #2 Koppel landingpagina’s HubSpot landingspagina’s zijn even simpel om te bouwen als de e-mails zelf en helpen je bij het converteren van subscribers in leads en klanten. #3 Test je design Er zijn meer dan 30 verschillende types inboxen in de wereld. Met HubSpot kun je je e-mail bekijken voor elke inbox voordat je hem verzendt.
21
HubSpot Analytics Meet de gehele marketingtrechter Het verbeteren en optimaliseren van je marketing begint bij het begrijpen van je marketingdata. Met HubSpot’s inbound marketing software platform, heb je toegang tot geïntegreerde meetprogramma’s die je contactendatabase, marketingcontent, en websiteverkeer volgen – allemaal vanuit één platform.
Wat maakt HubSpot anders? Focus op mensen Jouw websitebezoekers zijn geen anonieme paginabezoekers, het zijn echte mensen. En die zijn onwijs belangrijk in jouw marketing! HubSpot geeft je informatie over je contacten met datarijke, individuele profielen, en completen rapporten.
Geïntegreerde analytics HubSpot zou niet compleet zijn zonder geïntegreerde analytics voor de gehele marketingtrechter. Met HubSpot kun je al je marketing kanalen bekijken op één platform en daarbij hun individuele prestaties.
Inkomsten rapporten Ontdek welke marketing activiteiten leiden tot de meeste inkomsten voor jouw bedrijf. Gebruik HubSpot om je data te segmenteren gebaseerd op welk criterium dan ook en breng het in verband met je inkomsten.
Inkomsten analytics (alleen voor Enterprise) B2B marketeers hebben niet alleen rapporten nodig over de individuele contacten in de database, maar ook over de bedrijven. The Companies Report helpt marketeers met het toevoegen van inkomstencijfers aan hun marketingactiviteiten. Dit kun je op verschillende manieren doen: #1 Inkomsten per bedrijf Gebruik HubSpot om uit te vinden hoeveel inkomsten je hebt gegenereerd per bedrijf in je database. #2 Inkomsten per bron Identificeer marketingkanalen die de meeste inkomsten hebben gegenereerd voor jouw bedrijf.
Marketingkanalen analytics Gebruik je marketingdata om de juiste marketing beslissingen te nemen. HubSpot’s Analytics geeft je de cijfers die je nodig hebt om de prestatie van je belangrijkste marketingkanalen te analyseren. Landingspagina’s Identificeer de bezoekers, contacten en klanten die gegenereerd zijn door jouw landingspagina.
E-mail analytics Bekijk wie jouw e-mails hebben ontvangen, geopend en hebben doorgeklikt.
CTA rapporten Bekijk je CTA’s conversieratio. Gebruik smart CTA’s op het Professional of Enterprise niveau om je content te optimaliseren.
22
Gehele trechter analytics Je bent in goede handen. HubSpot Analytics volgt elke actie continu, zodat het de gehele klanten lifecycle volgt vanaf de eerste interactie tot de meest recente conversie. Bronnen rapport Je hoeft niet langer te gokken hoe mensen jouw bedrijf ontdekken. Het bronnen rapport anaylseert het verkeer op jouw website. Zo weet je precies waar ze vandaan komen.
Attributie rapporten (alleen voor Enterprise en Pro) Identificeer invloedrijke pagina’s en bronnen die conversies aandrijven. Prioriteer vervolgens je marketinginspanningen gebaseerd op deze data.
Contacten rapport (alleen voor Enterprise) Haal de informatie die je wilt uit je database. Specificeer op individuele, datarijke profielen of krijg een overview van een lijst gebaseerd op de informatie die je zoekt.
Aanvullende tools voor jouw Analytics Je data verandert constant. HubSpot Analytics helpt je om dit altijd een stap voor te blijven (en daarmee je concurrenten) met extra tools en apps. #1 Mobiele App Download de mobiele HubSpot app voor iOS of Android om je maandelijkse vooruitgang te volgen, waar je ook bent. #2 Concurrenten Ontdek hoe jij ervoor staat in vergelijking met je concurrenten in aantal social media volgers, belangrijke SEO cijfers en meer. #3 Events (alleen voor Enterprise) Creëer een marketingevent op links, buttons en aankopen over je gehele site om te volgen wat je lead verder door de trechter helpt.
23
