Hoe is de Nederlandse leermarkt binnen de kledingbranche te typeren?

Hoe is de Nederlandse leermarkt binnen de kledingbranche te typeren? Een natuurproduct met al zijn eigenaardigheden en nuances.

Geschreven door Mariska Stolwijk

Geschreven door: Mariska Stolwijk te Bodegraven In opdracht van: Amsterdam Fashion Institute In het kader van: Afstudeer rapport van de opleiding Fashion & Management Afstudeerbegeleider: Carolina van Gerven Datum: Januari 2011 – Juni 2011 Verklaring eigen werk: Ik verklaar dat ik bij het uitvoeren van het onderzoek en het schrijven van dit rapport niet heb geplagieerd, gefraudeerd of anderszins in strijd met het reglement heb gehandeld.

VOORWOORD. Dit rapport is geschreven ter afronding van de bachelor opleiding Fashion & Management aan het Amsterdam Fashion Institute. Voor mijn scriptieonderwerp heb ik een productgroep gekozen waaraan tijdens de opleiding weinig tot geen aandacht is besteed, maar die tegenwoordig wel in elke kledingwinkel hangt. Leer is een bijzonder materiaal dat mij erg aantrekt. Ik heb onderzoek verricht naar de Nederlandse leermarkt en geprobeerd de markt aan de hand van mijn bevindingen te typeren. Graag wil ik een aantal mensen bedanken, want zonder de hulp van deze mensen was het onmogelijk geweest om deze afstudeeropdracht uit te voeren. Ten eerste wil ik mijn begeleidster Carolina van Gerven bedanken voor het aanbieden van haar sturing en begeleiding. Daarnaast wil ik Henny Jordaan, die me ook heel erg goed heeft begeleid, bedanken. Bovendien wil ik alle mensen uit de modebranche die mij geholpen hebben bij de interviews en mij tevens vernieuwende inzichten hebben gegeven, bedanken: Marise de Groot, Harry Bijl, Vincent van der Weijden, Frans Dicker, Rens Rap, Edwin van Laer en Mikki Engelsbel. Tenslotte wil ik mijn familie en vrienden bedanken voor alle hulp en steun. Veel plezier bij het lezen van mijn afstudeerrapport. Mariska Stolwijk Bodegraven, juni 2011

INHOUDSOPGAVE.

Samenvatting Hoofdstuk 1. Inleiding 1.1 Aanleiding tot het onderzoek 1.2 Onderzoeksvraag 1.3 Deelvragen 1.4 Doelstelling 1.5 Verantwoording van de opbouw 1.6 Afbakening 1.7 Methode van onderzoek Hoofdstuk 2. Hoe komt leer tot stand? 2.1 Geschiedenis 2.2 Wat is leer? 2.2.1 Leer 2.2.2 Kwaliteitskenmerken 2.3 Het looi proces 2.3.1 Voorbehandelen 2.3.2 Looien 2.3.3 Afwerking van leer 2.4 Soorten leer 2.4.1 Runderleer 2.4.2 Schapenleer 2.4.3 Geitenleer 2.4.4 Varkensleer 2.4.5 Buffelleer 2.4.6 Luxere leersoorten 2.4.7 Leer met een nabehandeling 2.4.8 Kunstleer

10 14 14 14 14 14 15 16 20 20 20 21 21 21 22 23 24 24 24 24 25 25 25 26 26

Hoofdstuk 3. Waar wordt het leer geproduceerd dat naar Nederland komt? 3.1 In welke landen worden de verschillende kledingsegmenten geproduceerd? 3.1.1 Laagsegment 3.1.2 Middensegment 3.1.3 Midden- tot hoogsegment 3.1.4 Hoogsegment 3.2 In welke landen produceren de Nederlandse merken? 3.3 Welke ontwikkelingen heeft de leerproductie de afgelopen tien jaar doorgemaakt? 3.3.1 Productielanden 3.3.2 Ontwikkeling in de behandeling van leer.

30 30 30 30 30 31 31 31 32

Hoofdstuk 4. Hoeveel leerleveranciers opereren binnen de Nederlandse markt? 4.1 Nederlandse leerleveranciers 4.1.1 Segmenten 4.1.2 Hoogsegment 4.1.3 Midden segment 4.1.4 Laagsegment 4.1.5 Positionering van de merken. 4.2 Buitenlandse leermerken op de Nederlandse markt. 4.3 Private labeling 4.4 Concurrenten.

36 36 36 36 37 39 39 40 41

Hoofdstuk 5. Via welke verkoopkanalen wordt leer aan de consument aangeboden? 5.1 Kledingwinkels 5.1.1 Zelfstandig winkelbedrijf 5.1.2 Winkelketens 5.2 Leerspeciaalzaken 5.2.1 Waar zitten de leerspeciaalzaken. 5.2.2 Zit er een verschil tussen allochtonen en autochtonen winkels? 5.2.3 Verkochte merken binnen de leerspeciaalzaken? 5.2.4 Inkoopcombinatie 5.3 Internetverkoop

44 44 44 44 44 45 46 46 47

Hoofdstuk 6. Wie is de consument die leer koopt? 6.1 Is het consumentengedrag van de vrouw en de man verschillend bij het aan schaffen van een leren kledingstuk? 6.2 Wat kopen leerconsumenten het meest? 6.3 Wat wordt er per jaar gemiddeld besteed aan leren kleding? 6.4 Waar koopt de consument de leren kleding? 6.5 Wat vindt de consument belangrijk aan leren kleding? 6.6 Welke merken heeft de consument in de kast hangen? 6.7 Waarom koopt de consument liever kunstleer dan leer?

50 50 51 52 52 53 53

Hoofdstuk 7. Hoeveel leer importeert en exporteert Nederland per jaar? 7.1 Import 56 7.1.1 Hoeveel leren kleding importeert Nederland per jaar? 56 7.1.2 Waar komt de geïmporteerde kleding vandaan? 56 7.1.3 Hoe groot is de leerimport van Nederland in vergelijking met Europa? 57 7.2 Export 58 7.2.1 Hoeveel leren kleding exporteert Nederland per jaar? 58 7.2.2 Naar welke landen exporteert Nederland elk jaar? 59 7.2.3 Hoe groot is de leerexport van Nederland in vergelijking met Europa? 59 7.3 Hoeveel leer blijft er uiteindelijk in Nederland? 60 7.3.1 Wat is de verkoopwaarde in Nederland? 60 7.3.2 Consumptiebehoefte 61 7.3.3 Aandeel leer in totale kledingbranche. 62 Hoofdstuk 8. Conclusie

63

Literatuurlijst

67

Product

71

Bijlagen

81

SAMENVATTING.

Deze scriptie is geschreven ter afronding van het bachelor program- namelijk het laagsegment geproduceerd en in Italië daarentegen het ma Fashion & Management aan het Amsterdam Fashion Institute. In hoogsegment. Er zijn niet alleen ontwikkelingen geweest qua produchet onderzoek wordt antwoord gegeven op de volgende hoofdvraag: tielanden maar ook zeker in de ontwikkeling van behandelingen; de leerbranche is innovatief geworden. Zo wordt er tegenwoordig leer Hoe is de Nederlandse leermarkt binnen de kledingbranche te type- gewassen en kan er op leer worden geprint met een zeefdruk. ren? Het aantal leerleveranciers in Nederland is niet extreem groot. Er zijn Leer is de huid van een dier die tot stand is gekomen door de huid te ongeveer twintig merken die met regelmaat in de winkels terug te looien. Looien is een methode die al eeuwen lang wordt toegepast, vinden zijn. Veel van deze merken vallen onder de vijf leveranciers zodat het de huid niet bederft en bruikbaar is voor allerlei producten. die een groot deel van de markt beheren. Hieronder vallen de merken Plantaardig-, chroom- en semi/gemengdlooiing zijn de meest voor- Arma Leder, Goosecraft, DNR, Rino & Pelle en Transmission. Naast komende methodes. Na het looien wordt de huid afgewerkt en in de al deze bekende merken die geregeld in het straatbeeld te zien zijn, juiste kleur geverfd. De meest gebruikte huiden zijn die van het rund, is er ook een onbekende kant van de leerbranche. Er zijn tientallen het schaap, de geit, de buffel en het varken. Na het looien kan er nog merken in omloop waar geen gegevens van een leverancier te vinden een nabehandeling worden toegepast, waardoor je bijvoorbeeld suède zijn. Dit kan door ‘private labeling’-bedrijven gemaakt zijn, maar het krijgt. De kwaliteit van de huid is van veel aspecten afhankelijk. En- kunnen ook eenmalige oplages uit het buitenland zijn. kele aspecten zijn: de leeftijd van het dier, het soort, leefomgeving en hoe de huid wordt gelooid. Tegenwoordig zijn er in elke kledingwinkel leren kledingstukken te koop. Leer heeft een vast beeld in de mode gekregen, het komt ieder De productie van leer heeft al verschillende verschuivingen meege- seizoen terug. Populaire winkels waar veel consumenten leer kopen maakt. Voor de jaren negentig werd al het leer in Europa geprodu- zijn Zara, H&M, WE en C&A. Deze winkelketens spelen in op de ceerd, tegenwoordig vindt de productie buiten Europa plaats. Op dit laatste trends en krijgen ongeveer elke twee weken weer nieuwe spulmoment zijn de belangrijkste leer producerende landen voor Neder- len binnen. Consumenten worden op deze manier gestimuleerd om land: China, India, Pakistan, Turkije en Italië. In China wordt voor- regelmatig in de winkel te komen. De leerspeciaalzaak was vroeger 10

de enige aanbieder, maar nu verdwijnen er langzaam steeds meer leerspeciaalzaken. Doordat de leerspeciaalzaken niet op trends inspringen, missen de leerspeciaalzaken een grote markt. Leerspeciaalzaken zijn niet met het winkelbeeld van nu meegegaan en blijven hangen in oude gewoontes. Voor het merendeel worden er namelijk leren jassen verkocht in deze zaken, terwijl deze productgroep niet het hele jaar even goed verkoopt.

is de buitenlandse markt belangrijk, omdat dit de laatste jaren een stijgende markt is. Nederland exporteert de meeste leren kleding naar Duistland, Frankrijk en België. Nederland zelf staat op een vijfde plek van Europese landen die het meest exporteren.

De Nederlandse leerbranche heeft een belangrijke positie binnen de Nederlandse modebranche. De modeleveranciers gaan namelijk naar leerleveranciers om de leren kledingstukken uit de collectie te Bij het aanschaffen let de consument op veel dingen. De prijs moet laten produceren. Leer heeft een ander productieproces waardoor de binnen het budget vallen. Bij mannen moet het leren kledingstuk modeleverancier de productie graag over laat aan gespecialiseerde praktisch zijn en vrouwen letten er meer op of het leren kledingstuk leerbedrijven. Door de vele voordelen van de leerleveranciers is er binnen het modebeeld past. De consumenten zijn kritisch bij het ko- een unieke positie bereikt waardoor de modeleveranciers niet zonder pen van een leren kledingstuk omdat het gemiddeld een grotere uit- deze bedrijven kunnen. gave is dan bij andere kledingstukken. Er wordt gemiddeld € 144,per jaar uitgegeven aan leren kledingstukken. Vrouwen kopen over het algemeen vaker een leren kledingstuk dan mannen. De leren jas blijft het populairst onder zowel mannen als vrouwen. Kunstleer is ook populair op dit moment. De meest consumenten kopen kunstleer niet vanwege het niet willen kopen van echt leer, maar omdat consumenten simpelweg het kledingstuk mooi vinden. In de maanden juli, augustus en september worden de meeste leren kledingstukken geïmporteerd in Nederland. Deze kledingstukken zijn dan voor de wintercollecties. Uit Duitsland en China krijgt Nederland de meeste leren kledingstukken binnen. In 2010 werd er een totaal waarde van € 121.674.000,- ingevoerd. Hiervan wordt weer 59% geëxporteerd naar het buitenland. Voor de Nederlandse merken 11

HOOFDSTUK 1.

Inleiding

In dit eerste hoofdstuk wordt een inleiding gegeven op het hele onderzoek. Eerst wordt er beschreven wat de aanleiding is geweest om naar dit onderwerp onderzoek te doen. Aan de hand van de onderzoeksvraag en de deelvragen krijgt de lezer snel een overzicht van wat er allemaal in dit rapport staat. Door middel van de afbakening wordt duidelijk welke onderwerpen er buiten de onderzoeksvraag vallen en waar aanpassingen zijn gedaan.

1.1 Aanleiding tot het onderzoek

Naar het zoeken van een onderwerp voor mijn scriptie zijn er enkele gesprekken geweest met docenten. Bij één van de brainstormsessies kwam het onderwerp leer naar voren. Het is een fascinerend, mooi en bijzonder materiaal. Op Amsterdam fashion institute (AMFI) is leer geen onderwerp in het les programma. Voor mij was dit geen argument om mijn scriptie niet over leer te schrijven. Direct sloeg de nieuwsgierig toe, omdat dit product zich op voor mij onbekend terrein bevond. Enthousiast ben ik begonnen aan een vooronderzoek om te bekijken wat interessante onderwerpen zouden zijn en hoe leer precies wordt gemaakt. Het leek me een uitdaging en verrijking om een onderwerp te kiezen waarmee ik totaal onbekend ben. Bij het vooronderzoek werd snel duidelijk dat er weinig over leer geschreven is uitgezonderd van het productieproces. De scripties en stageverslagen die over leer zijn geschreven, zijn gedateerd. Snel werd duidelijk dat niet alle antwoorden in boeken of op het internet staan, maar alleen te beantwoorden zijn door middel van gesprekken met professionals en consumenten.

1.3 Deelvragen

De deelvragen zijn opgesteld aan de hand van de onderzoeksvraag: • Hoe komt leer tot stand? • Waar wordt het leer geproduceerd dat naar Nederland komt? • Hoeveel leerleveranciers opereren binnen de Nederlandse markt? • Via welke verkoopkanalen wordt leer aan de consument aangeboden? • Wie is de consument die leer koopt? • Hoeveel leer importeert en exporteert Nederland per jaar?

1.4 Doelstelling

1.2 Onderzoeksvraag

Het doel van deze scriptie is om een totaal beeld te creëren van de huidige situatie in de leerbranche van Nederland. Het is een aparte branche binnen de modebranche waar weinig over bekend is. Om informatie te verzamelen, zijn er gesprekken geweest met professionals die in de leerbranche werken, gewerkt hebben of dichtbij deze branche staan. Bij het lezen van de scriptie krijgt men een duidelijk beeld van de ins en outs van de Nederlandse leerbranche.

Om de leerbranche binnen de modebranche in kaart te brengen, is de volgende onderzoeksvraag ontwikkeld:

1.5 Verantwoording opbouw

Deze scriptie bestaat uit acht hoofdstukken en is als volgt opgebouwd: Hoe is de Nederlandse leermarkt binnen de kledingbranche te typeIn hoofdstuk twee wordt eerst beschreven wat leer is, hoe het gemaakt ren? wordt en wat voor soorten leer er zijn. Vervolgens wordt in hoofdstuk 14

drie besproken in welke landen Nederlandse bedrijven produceren. Zijn er bijvoorbeeld grote verschuivingen geweest de afgelopen jaren en waar komen de meeste goederen vandaan? In hoofdstuk vier wordt er besproken hoeveel leerleveranciers we in Nederland hebben, welke merken uit Nederland komen en welke uit het buitenland. In hoofdstuk vijf komt naar voren via welke verkoopkanalen leer wordt aangeboden aan de consument. Wat gebeurt er in de leerspeciaalzaak en waar kopen de consumenten hun leren kleding? Aansluitend in hoofdstuk zes: een typering van de consument die leer koopt. Hoeveel geeft de consument gemiddeld uit en hoe vaak koopt men een leren kledingstuk? In hoofdstuk zeven wordt er bekeken hoeveel leerimport en -export Nederland per jaar heeft. Uit welke landen importeert Nederland het meest en is dat de laatste jaren verschoven? Ook wordt er gekeken naar welke landen Nederland exporteert en of dit een groeiende factor is. Tot slot wordt het onderzoek afgesloten met een conclusie. hoofdstuk

1.6 Afbakening

In dit onderzoek worden de volgende productgroepen niet onderIn dit onderzoek worden de volgende productgroepen niet onderzocht: schoenen, tassen, riemen, erotische kleding en motorkleding. Deze groepen worden niet onderzocht, omdat het totaal andere producten zijn met andere functies. De focus in deze scriptie ligt dan ook geheel op casual kleding. De cijfers waarmee gewerkt wordt bevatten ook motor- en erotische kleding. Om dit af te bakenen is er bekeken hoe groot deze twee markten zijn. Voor de erotische kleding zijn er

gesprekken geweest bij HG leather creations in Drunen. Dit productiebedrijf produceert jaarlijks 1200 erotische kledingstukken. Dit is de grootste fabriek van de drie fabrieken die er nog in Nederland bestaan. Dat betekent dat er ongeveer 1500 stuks in Nederland worden geproduceerd. De motorbranche is groter dan de branche van de erotische kleding in Nederland. De Koninklijke Nederlandse Motorrijders Vereniging (KNMV) heeft 48.000 leden en is daarmee de grootste motorvereniging van Nederland. Een motorpak gaat gemiddeld zeven jaar mee, maar niet elke motorrijder heeft een leren motorpak. Als 25.000 motorrijders elke zeven jaar een nieuw motorpak kopen, worden er gemiddeld 3.500 motorpakken per jaar verkocht. Deze twee markten zouden dan gemiddeld 7000 stuks per jaar verkopen. Doordat dit getal klein is ten opzichte van het totale volume (leerproductie), is er geen reden om de totale cijfers te corrigeren. In hoofdstuk zeven komt de verkoopwaarde van leer in Nederland naar voren. Om de verkoopwaarde binnen Nederland uit te rekenen, wordt de exportwaarde van de importwaarde afgehaald. De verkoopwaarde klopt nu eigenlijk nog niet, omdat eerst de marge uit de exportwaarde moet worden gehaald. In de leerbranche zitten leveranciers die niets over de marge kwijt willen en daarom is er geen eenduidige marge in deze branche bekend. De verkoopwaarde van Nederland zou dus lager uitvallen als de marge er nog afgehaald zou worden. Er wordt echter gewerkt met een verkoopwaarde waar de marge niet is uitg haald.

15

1.7 Methode van onderzoek

Om de juiste informatie voor dit onderzoek te verkrijgen is er gebruik gemaakt van desk- en fieldresearch. Via deskresearch is er informatie gehaald uit boeken en internet. Daarnaast heb ik ook nog stageverslagen en afstudeeropdrachten doorgelezen om meer achtergrondinformatie te krijgen. Door middel van fieldresearch is onderzocht wat er allemaal speelt in de leerbranche. Er zijn daarom verschillende interviews gehouden met leerleveranciers, textielleveranciers en brancheorganisaties. Ook zijn de leerspeciaalzaken bezocht om te kijken wat daar speelt. Om meer inzicht te krijgen in de leerconsument, is er een enquête afgenomen en uitgewerkt.

16

HOOFDSTUK 2.

Hoe komt leer tot stand?

Bijna al de huiden waarvan leer wordt gemaakt zijn afkomstig uit de vleesindustrie. Via de slachterijen worden de huiden getransporteerd naar de leerlooierijen in het buitenland. Daar worden de huiden gelooid tot leer. De kwaliteit van leer hangt af van de gebruikte huid en van de looimethode. Voor kleding wordt vooral het leer van het rund, het schaap, de geit en het varken gebruikt. Leer is populair omdat het goede eigenschappen heeft: het voelt prettig aan, het is soepel, elastisch, sterk en het ademt.

2.1 Geschiedenis

deze neventaak hun hoofdberoep en zo ontstonden er zelfstandige De geschiedenis van leer gaat erg ver terug in de tijd. Het omzetten looierijen en schoenmakerijbedrijven. Een dergelijk grote schoenenvan een huid naar leer is één van de oudste menselijke activiteiten. productie als in Midden-Brabant hebben we qua leren kleding nooit Lang voordat de mensen op het land gingen werken, jaagden zij op gekend in Nederland. dieren. Bij het slachten van de dieren hielden zij huiden over, maar die gingen door vocht rotten en door droogte werden de huiden breekbaar, hard en bros. Al heel vroeg moet er bij toeval zijn ontdekt hoe ze 2.2 Wat is leer? de huiden goed konden houden. Om de huiden zo te veranderen dat ze hun lichaam ermee konden beschermen en verwarmen, werden deze 2.2.1 Leer gelooid. De eerste vormen van looien zijn in verschillende regio’s Leer is een materiaal dat iedereen wel kent en in gebruik heeft. De ontwikkeld. Enkele bekende vormen zijn roken, kauwen (Eskimo’s), vraag is echter hoe het nu eigenlijk gemaakt wordt. De dierlijke huid invetten en later werden er ook verschillende boomschorsextracten is de grondstof voor leer. Door de huid zodanig om te zetten dat deze opgelost in water om het leer te looien. Tegenwoordig wordt er bij niet meer aan bederf onderhevig is, ontstaat er leer. Het proces van plantaardig looien nog steeds gewerkt met boomschorsextracten. In het schoonmaken van de huid tot en met de afwerkingen van het leer de achttiende eeuw begonnen wetenschappers de looimethoden te wordt looien genoemd. Het leerlooien berust op de werking van looibestuderen en werd het chroom looien ontdekt. Tot de negentiende stoffen. De looistoffen zorgen voor een chemische reactie in de huid, eeuw waren de looitechnieken nog niet verfijnd en verbeterd, maar waardoor de huid bestand is tegen rotting en opdroging. Bovendien vanaf die tijd zijn de looitechnieken verder ontwikkeld en vanaf de droogt de huid soepel op. Voor het maken van leer is een dierenhuid twintigste eeuw is men met de eerste synthetische looistoffen gaan nodig. Een dierenhuid is een weefsel van eiwitvezels dat opgebouwd werken. is uit drie hoofdlagen: Nederland heeft ook zijn eigen leergeschiedenis. Midden-Brabant is zeer bekend geworden door zijn leer- en schoenenindustrie. De mensen in Midden-Brabant leefden aanvankelijk van landbouw, veeteelt en turfontginning, maar toen in 1600 de welvaart terugliep, gingen de arme boeren in de wintermaanden huiden tot leer bewerken. Op deze manier hielden de boeren hun hoofd boven water. Geleidelijk werd 20

De opperhuid De bovenkant van de opperhuid is hoornachtig en, de onderkant van deze laag is zacht. De opperhuid is in de haarzakjes naar binnen gedraaid en houdt de haren vast in de huid. Bij het bereiden van leer wordt de opperhuid met de haren verwijderd. De opperhuid is voor

2.2.2 Kwaliteitskenmerken

leer dus niet geschikt. De lederhuid De lederhuid bestaat uit een nerflaag en een reticulaarlaag. Het is opgebouwd uit vezels die driedimensionaal met elkaar verweven zijn, dit maakt het leer sterk. De nerflaag is direct herkenbaar aan de haarzijde met fijne vezels. In de nerflaag zit een gaatjespatroon waar de haren inzaten. Hieraan is te zien van welk diersoort de huid afkomstig is. De reticulaarlaag bestaat uit grove vezels die de sterke eigenschap aan het leer geeft. Alleen de lederhuid is geschikt voor het looien.

In principe kan van elke dierenhuid leer worden gemaakt. Er kunnen echter grote verschillen zitten in huiden, zelfs binnen dezelfde dierensoort. Leer blijft een natuurproduct waardoor kwaliteit sterk uiteen kan lopen. De uiteenlopende kwaliteiten zijn afhankelijk van verschillende factoren.

De voornaamste factoren zijn: • Het dierensoort • De leeftijd en het geslacht • Het klimaat waarin het dier is opgegroeid • De omgeving waar het dier heeft geleefd; wild of in gevangenDe onderhuid schap Het onderhuids bindweefsel zorgt ervoor dat de huid op het dier blijft vast zitten. Deze laag bestaat uit losse vezels die voor het looien bij • Welk deel van de huid gebruikt wordt • Melkvee of vleesproductievee het ontvlezen verwijderd worden. • De wijze waarop het leer wordt geverfd • De manier van looien

2.3 Het looi proces 2.3.1 Voorbehandelen

Nadat het dier in de slachterij is geslacht wordt het gevild. Villen betekent dat de huid van het dier wordt gehaald. Bij het villen blijven op de huid resten van vlees achter. Als men te diep in de huid snijdt bij het villen worden dat vilsneden. Dit zijn beschadigingen aan het 21

leer waardoor het zwak wordt. Het is dus belangrijk dat het villen zorgvuldig wordt gedaan. Als het villen klaar is wordt de huid geconserveerd. Dit betekent dat de huid moet worden beschermd tegen verderving. De huid wordt meestal zorgvuldig gedroogd of ingezouten. Een betere manier is natzouten waardoor het vochtgehalte in de huid het best op peil blijft. Zodra de huid is geconserveerd, kan de huid worden vervoerd naar de looierij.

losser wordt. Doordat de vezelstructuur losser is, ontstaat er ruimte tussen de vezels die wordt opgevuld met plantaardig materiaal. Hierdoor is het leer dikker en zwaarder. Het looiproces van plantaardig looien duurt het langer dan andere methodes en daardoor wordt het leer ook duurder. Na het looien heeft het leer een andere kleur, waaraan te zien is welk soort looiing de huid heeft gehad. Na plantaardig looien is het leer beigebruin. Vervolgens wordt het leer geverfd. Wanneer de huid dan doorgesneden wordt, is de oorspronkelijke kleur van In de looierij moet de huid eerst worden geweekt. Dit weken gebeurt de huid nog te zien. Door plantaardig looien is het leer stevig, vast, in vaten met kalk en water, waardoor de huid zoveel mogelijk in de dik, vorm- en slijtvast en amper vochtgevoelig. oorspronkelijke staat wordt teruggebracht. Na het weken worden de haren en het vlees van de huid verwijderd. De schone huid wordt nu Chroomlooiing ‘bloot’ genoemd. Bij chroomlooiing worden er verschillende chemische middelen gebruikt. Het meest voorkomend is chroom-aluin. Door het chroomaluin trekt het leer zich samen waardoor de vezelstructuur vaster 2.3.2 Looien Nu het dier geslacht, gevilt, geconserveerd en geweekt is kan het ech- wordt. De looistoffen vestigen zich op de huidvezels waardoor ze Nu het dier geslacht en gevild, en de huid geconserveerd en geweekt veranderen in leervezels. Hierdoor wordt het leer niet dikker of zwaaris kan het echte looien beginnen. Bij het looien wordt de huidvezel der. Chroomlooiing wordt veelal gebruikt bij lichtere leersoorten. Bij omgezet in een leervezel. De meest voorkomende looimethodes zijn chroomlooiing blijft het leer soepel, sterk en veerkrachtig. Ook heeft chroomgelooid leer een groter ademend vermogen en geleidt het de plantaardige looiing, chroomlooiing en gemende/semilooiing. warmte beter. Door al deze eigenschappen is chroomgelooid leer goed geschikt voor kleding. Chroomlooiing duurt minder lang dan Plantaardige looiing Plantaardige looimiddelen worden voornamelijk gebruikt bij de plantaardig looien en is daarom ook goedkoper. Chroomgelooid leer zwaardere leersoorten. In de schoenenindustrie wordt voornamelijk is beter te verven en te verwerken dan plantaardig gelooid leer. Het gebruik gemaakt van plantaardig looien, omdat voor de zolen van leer is beter bestand tegen hoge temperaturen dan plantaardig gelooid schoenen zwaarder leer wordt gebruikt. Bij deze manier van looien leer. Bij chroomlooiing laat het proces een blauwgrijze kleur achter worden de huiden extra lang geweekt, waardoor de vezelstructuur op het leer. Wanneer chroomgelooid leer niet door en door geverfd 22

wordt, komt de blauwgrijze kleur er doorheen bij een beschadiging.

Kleuren Het leer wordt gekleurd in een bad met kleurstoffen. Deze kleurstof Gemengd/ Semilooiing heet aniline. Als leer door en door wordt gekleurd, zodat de oorspronBij gemengd/semilooiing worden de beste eigenschappen van beide kelijke kleur niet meer te zien is, noemt men dat vol-aniline. Wanlooiprocessen naar boven gehaald en gecombineerd. Bij deze manier neer het leer korter in het bad heeft gelegen en bij een doorsnede de van looien passen ze meestal eerst chroomlooiing toe en daarna looi- originele looikleur nog te zien is, heet het semi-aniline gekleurd. Om en ze het een keer plantaardig. Door chroomlooiing wordt het leer het resultaat beter te houden kan het worden behandeld met een extra soepel en veerkrachtig en het plantaardig looien geeft het leer een dekkende verflaag. dikkere nerflaag. Semi-gelooid leer heeft een grijze streep in het midden van de doorsnede en is aan de boven- en onderkant beigebruin. De nerf Het leer zit qua soepelheid tussen het chroomgelooid en plantaardig Er zijn vier verschillende soorten van afwerken: gelooid leer in. Deze combinatie wordt ook regelmatig gebruikt bij kleding. Volnerf: vol-aniline gekleurd leer dat een doorzichtige laag krijgt, waardoor de nerf nog zichtbaar is en het leer wordt beschermd. Dit is een dure vorm omdat het alleen mogelijk is bij onbeschadigde vel2.3.3 Afwerking van leer De huid is nu in zijn geheel gelooid. De gladde bovenkant is de nerf- len. laag en de ruwe onderkant is de vleeszijde. Beide kanten van de huid Gecorrigeerde nerf: de licht beschadigde vellen worden licht opgekunnen worden bewerkt. schuurd en daarna geverfd met een dekkende verf die op het leer wordt gespoten. Hierdoor is de nerf niet meer zichtbaar en wordt de Splitten Niet van elk stuk leer wordt de volle huiddikte gebruikt. Wanneer de nerftekening er opgedrukt. huid horizontaal in lagen wordt gesneden, noemt men dat splitten. Zo blijft er een glad stuk leer met nerf en een grof stuk leer zonder nerf Fantasienerf: semi-gelooid leer wordt geverfd met een dekkende verf over; de split. Het is mogelijk om de split meerdere keren te splitten. waardoor de nerf verdwijnt. Hierna wordt er een nerftekening van De nerfzijde is het sterkste stuk leer en de onderste split is het minst een ander dier op gedrukt. sterke stuk. Namaaknerf: splitleer wordt met enkele lagen plastic dekverf bespo23

ten. In de dekverf wordt daarna een print opgedrukt. Een voordeel 2.4.2 Schapenleer van namaaknerf is dat het splitleer sterker wordt. Een nadeel is echter Schapenleer is dun en soepel. Het wordt voornamelijk gebruikt voor dat het koud en hard aanvoelt. rokken, jurken en blouses omdat het mooi om het lichaam te vormen is. Naast schapenleer is er ook leer van het lam. Lamsleer heeft de fijnste nerf, is lichter van gewicht en zachter dan schapenleer.

2.4 Soorten leer 2.4.1 Runderleer

Runderleer heeft duurzame eigenschappen omdat het leer dik, stevig en zwaar is. Dit leer wordt voornamelijk gebruikt voor jassen. Het kalfsleer van het rund heeft een soepelere eigenschap. Dat komt door een fijne en gelijkmatig nerf. Kalfsleer van het rund is luxer dan runderleer waardoor het duurder is. Afb. 2.4.2: Lamsleer.

2.4.3 Geitenleer

De huid van de geit heeft een grove structuur in de nerf. Het leer is zacht, soepel en sterk. Door deze eigenschappen is het leer duurder en wordt het voornamelijk voor jassen gebruikt. Afb. 2.4.1: runderleer met als nabehandeling nappa.

24

2.4.5 Buffelleer

Buffelleer heeft een grove structuur en zware uitstraling. De buffelhuid is dikker dan die van het rund en is bovendien goedkoper.

Afb. 2.4.3: Geitenleer met antiek-look als nabehandeling.

2.4.4 Varkensleer

Varkensleer is een hoogwaardig en duurzaam soort leer. De sterke varkensharen laten een uitgesproken nerf achter. Varkensleer is daarentegen wel goedkoop.

Afb. 2.4.4: Varkensleer.

Afb. 2.4.5: Buffelleer.

2.4.6 Luxere leersoorten

Buiten de standaard en de goedkopere leersoorten om, zijn er ook luxere leersoorten. Diverse soorten leer zijn paarden-, herten-, struisvogel- en kangoeroeleer. Er zijn ook exotische leersoorten van de slang, haai, vis en krokodil. Deze leersoorten worden gebruikt in het hogere segment, omdat het duurder is dan de bovengenoemde leersoorten. Dit komt doordat bovenstaande leersoorten een bijproduct zijn van de vleesconsumptie. In tegenstelling tot de luxere leersoorten, waarbij het vlees het bijproduct van het leer is. Bij het kopen van exotische leersoorten is het belangrijk dat er altijd een CITES document bij zit. Als dat niet zo is dan is er een grote kans dat het illegaal is en dat er misschien wel een beschermde diersoort voor geslacht is. 25

2.4.7 Leer met een nabehandeling

Lakleer Het leer dat voor lakleer gebruikt wordt, is anders gelooid dan de andere soorten leer. Het leer wordt ontvet en daarna voorzien van een Suède Bij suède wordt de binnenkant van de huid egaal geschuurd. De bin- grondlaklaag die moet voorkomen dat de lak in het leer kan trekken. nenkant is de vleeszijde. Goede suède heeft een egaal fluweel uiterlijk Na deze behandeling kan de lak worden aangebracht. Lakleer kan met opstaande vezels. Kalfssuède is één van de beste soorten suède wel snel scheuren als er niet juist mee om wordt gegaan. Dit gebeurt bij snelle temperatuurveranderingen. Lakleer is afgewerkt met een met een hoge kwaliteit en een elegante en zijdeachtige uitstraling. glanzende laklaag.

2.4.8 Kunstleer

Kunstleer is een vervangingsproduct voor natuurlijk leer. Bij kunstleer wordt geprobeerd het zo na te maken dat het bijna lijkt op echt leer. Kunstleer wordt gemaakt van synthetische stoffen zoals polyurethaan, polyester en PVC. In deze stoffen wordt een print van de nerf gedrukt en zo lijkt het op leer. Een groot nadeel is dat het niet ademt zoals echt leer. Doordat het goedkoper is dan echt leer, is het tegenwoordig een populair product.

Afb. 2.4.7: Suède. Nubuck Bij nubuck wordt de nerfzijde van het leer geschuurd. Hierdoor wordt het fluwelig. Nubuck is een gladder leersoort dan suède. Nappa Nappa is dun en zeer soepel. De nerfzijde wordt glanzend afgewerkt en het heeft een velours voelende onderkant. Oorspronkelijk was het van de geit, maar tegenwoordig is het de naam van leer met een nabewerking, ongeacht het diersoort. 26

HOOFDSTUK 3.

Waar wordt het leer geproduceerd dat naar Nederland komt? De lerenkledingproductie in Nederland is al heel lang verdwenen. Dit had te maken met de dure loonkosten, strengere regels en de groeiende concurrentie. Al deze feiten heeft de productie in Nederland de das om gedaan. Niet alleen in Nederland heeft dit fenomeen plaats gevonden, maar over de hele wereld. Men is altijd opzoek naar de beste plek om de collecties te laten produceren. In dit hoofdstuk komt naar voren wat nu de belangrijkste plekken in de wereld zijn voor Nederlandse leerleveranciers.

3.1 In welke landen worden de verschillende kledingsegmenten geproduceerd?

een leren kledingstuk met hogere kwaliteit verwacht. Deze landen werken met hoge kwaliteit leer. Uit deze landen wordt een meer gedetailleerde productie verwacht met een betere afwerking.3

3.1.1 Laagsegment

3.1.4 Hoogsegment

De landen die in het lagere segment produceren, kenmerken zich door lage prijzen, grote oplages, laag tot medium modegehalte en een standaard product op gebied van duurzaam produceren. China, Pakistan, Sri Lanka en Thailand zijn enkele landen waar op deze manier wordt gewerkt.1 Deze landen liggen ook verder weg van Europa waar de productie goedkoper is.

Het hoogsegment wordt voornamelijk geproduceerd in de landen met hoge loonkosten. De onderstaande landen leveren leren kleding in het hogere segment: • Italië • Amerika • Frankrijk • Oostenrijk 3.1.2 Middensegment • Japan Het middensegment wordt vooral geproduceerd in landen als Oekra- • Engeland ïne en Tsjechië. Deze landen liggen dichterbij Europa dan de bovenstaand genoemde landen. Tsjechië heeft hierbij ook nog het voordeel De productielanden Italië, Frankrijk, Oostenrijk en Engeland hebben dat er geen invoerrechten bij komen en dat het snel voor een lagere ook de voordelen van de invoerkosten en het goedkoop vervoeren prijs in Nederland kan zijn. Ook is er het voordeel voor Tsjechië dat naar Nederland.4 Bovenstaande landen leveren leren kleding met een de goederen niet achter de douane vast gehouden kunnen worden. De hogere modegehalte dat frequent wordt geleverd in kleine aantallen producten hebben een lage prijs en er wordt iets meer fashion gepro- van geavanceerde materialen. De eisen die aan het product worden duceerd dan in landen met het lagere segment. 2 gesteld liggen hoog waardoor het niet in lageloonlanden kan worden geproduceerd.

3.1.3 Midden- tot hoogsegment

De landen Turkije, Marokko, Kroatië, Roemenië en Polen behoren tot de landen met het midden- tot hoogsegment. Uit deze landen wordt 1 2

CBI: The market for leather garments in the EU. CBI: The market for leather garments in the EU.

30

3 4

CBI: The market for leather garments in the EU. CBI: The market for leather garments in the EU.

3.2 In welke landen produceren de Neder- 3.3 Welke ontwikkelingen heeft de leerlandse merken? productie de afgelopen tien jaar doorgeUit Duitsland importeert Nederland de meeste leren kledingstukken. maakt? De goederen die Nederland uit Duitsland ontvangt zijn doorvoergoe5

deren van Duitse merken of private labeling bedrijven. Nederland importeert niet alleen uit Duitsland maar ook uit China, India en Overig Azië; waar Pakistan onder valt. De bovenstaande merken zijn de belangrijkste landen waar Nederlandse merken leren kleding produceren. Dit geven zowel Arma Leder, Goosecraft, Just Brands en Rino & Pelle allen aan in hun interview. Deze interviews zijn te lezen in bijlage 3 t/m 6. Het kleinere merk Individuals produceert de leren items in dezelfde fabriek als waar de rest van de collectie geproduceerd wordt. “Dit is alleen mogelijk omdat ze altijd fijne leersoorten gebruiken”, aldus Mikki Engelsbel van Individuals. “Doordat Individuals kleine productieaantallen heeft, zijn we blij dat we de hele collectie in dezelfde fabriek kunnen laten produceren. Het is namelijk lastig een fabrikant te vinden die zulke kleine aantallen wil produceren.” Het hele interview met Mikki Engelsbel is te vinden in bijlage 8. De grotere merken verspreiden hun productie liever over verschillende fabrikanten en om nog minder risico te lopen over verschillende landen. Er zit ook een groot verschil in kwaliteit tussen verschillende landen en mede daarom wordt de keuze daarop gebaseerd.

5

CBS stateline, Internationale handel; in- en uitvoer naar goederengroepen.

3.3.1 Productielanden

De productie van leer heeft zich door de tijd heen over verschillende landen verplaatst, waarbij er voor elk segment verschillende verschuivingen zijn geweest. Er is bijvoorbeeld in het lagere tot middensegment een verschuiving geweest in de jaren tachtig. In de voormalige Oostbloklanden werd er leer geproduceerd tegen een goede prijs. Vanaf 1990 kwam daar verandering in en werd de productie duurder waardoor er een verschuiving naar Azië zichtbaar was. In Azië waren de loonkosten lager dan in de Oostbloklanden en daarom verhuisden bedrijven naar Azië.6 Bij Arma Leder, dat al 25 jaar op de Nederlandse markt actief is, hebben er verschillende verschuivingen in de productie ondervonden. Toen Arma Leder begon, werd alles vanwege een goede prijs in Nederland en Europa geproduceerd. Alles kon daar tegen een goede prijs worden gemaakt. Het waren mooie, luxe en kwalitatief goede jassen. Daarna zijn ze naar China verhuisd omdat Europa te duur werd voor de productie. Nu het in China zo goed gaat, stijgen de prijzen daar enorm. Daarom heeft Arma Leder een deel van de productie verschoven naar India en Pakistan. Binnenkort verwacht Arma Leder de productie van luxere producten over te brengen naar Turkije. Zo blijven er altijd verschuivingen bestaan, omdat bedrijven altijd naar de beste prijs/kwaliteit verhouding in productielanden blij6 Scriptie: leren ‘over’ jassen.

31

ven zoeken. De verwachting is dat de productie van leren kleding in Europa steeds kleiner gaat worden. De meeste Europese landen registreerden een daling in de productie van leren kleding. De afnemende productie in leren kleding binnen de Europa is ook te wijten aan de grote hoeveelheid importgoederen uit Azië. Dit komt mede door de economische ontwikkelingen en de wisselkoers van de euro die ongunstig is voor de Europese exporteurs. Ook is de prijsconcurrentie tussen de aanbieders toegenomen wat betekent dat de prijzen van de productie langzaam stijgen. Voor de Europese landen wordt produceren steeds lastiger, omdat de prijzen steeds meer gaan stijgen en omdat ze niet meer kunnen concurreren tegen de lagelonenlanden.7

zeefdrukken die er mooi uitzien en goed blijven zitten. Daarbij draagt de klant van Goosecraft de leren jas niet uit functionaliteit maar vanuit modieus oogpunt. Voor productielanden is het dus belangrijk om de trends in de modewereld te blijven volgen en ervoor te zorgen dat die trends ook aangeboden kunnen worden bij de klant. Dat kan betekenen dat ze moeten investeren in machines of in kennis om de bewerkingen toe te passen.

Rino & Pelle is ook bezig met het vernieuwen van leerbehandelingen. Ze wassen het leer met een ‘stonewash’. Dit geeft een vlekkerige en vintage look aan het leer. Ook zijn ze bezig geweest met het verkopen van ‘vegetable’ leer. Door het leer plantaardig te looien en te verven, wordt het milieu minder geschaad. Echter, worden niet alle 3.3.2 Ontwikkeling in de behandeling van leer. Er is niet alleen een verschuiving in productielanden te zien maar ook onenigheden eruit gehaald. Er blijven namelijk vlekken zichtbaar in is de leerbranche innovatiever geworden op het gebied van behande- het leer. Frans Dieker vertelt dat hij keer op keer de klant probeert te lingen van leer. Een jonger merk zoals Goosecraft, dat nu vijf jaar overtuigen met een professionele presentatie waarom het ‘vegetable’ bestaat, heeft geen verschuivingen in productielanden gehad, maar leer beter is, door de voor- en nadelen te benadrukken. Ondanks dat is altijd druk met de innovatie van leer. “Behandelingen zijn aan het er veel tijd en energie in werd gestoken pakte de klanten van Rino veranderen,” vertelde Vincent van der Weijden die werkzaam is bij & Pelle de ‘vegetable’ lijn niet op. De klant heeft het niet willen beGoosecraft. Er zijn nieuwe wassingen waar het bedrijf mee werkt, grijpen. Marise de Groot van Arma Leder vertelde dat Arma Leder zoals gewassen leer dat op dit moment populair is. Om steeds met met precies hetzelfde probleem werden geconfronteerd. Zelfs mooie vernieuwende soorten leer te komen, experimenteert het bedrijf al ‘hangtags’ met daarop het verhaal achter het leren kledingstuk mochvanaf het looiproces. Glans of dofheid op leer kan al gegeven worden ten niet baten. De klanten willen een natuurproduct en het mag niets tijdens het looien. Verder is de laatste paar jaar kleurgebruik populair. mankeren. Stof wordt gecombineerd met leer en details zijn meer gedetailleerd. De laatste ontwikkeling in het behandelen van leer is het plaatsen van 7

CBI: The market for leather garments in the EU.

32

HOOFDSTUK 4.

Hoeveel leerleveranciers opereren binnen de Nederlandse markt? De Nederlandse leermarkt is een compacte markt. Er zijn een aantal grote spelers binnen deze branche. Deze merken doen ook ‘private labeling’ voor textielmerken. De leerbranche heeft tevens een onbekende hoek. In de leerspeciaalzaken zijn er merken te koop die niet terug te vinden zijn. In dit hoofdstuk worden vooral de merken besproken die zich op de Nederlandse markt hebben gepositioneerd en niet de merken die maar in één winkel zijn teruggevonden.

4.1 Nederlandse leerleveranciers

markt komt.9 Mission Blue valt net zoals DNA nog onder een moederbedrijf. Mission Blue, wat onder Europell valt, is het meest trendy en luxueuze merk wat daarbij ook het duurst is. Het mooie van Mission Blue is dat het meer luxe uitstraalt dan de merken als Transmission en Aim Wear, die ook onder Europell vallen.

4.1.1 Segmenten

De leren producten zijn in drie segmenten ingedeeld, laag, midden en hoog. Hieronder ziet u een overzicht met de gemiddelde prijs van elk product bij het segment:

Arma Leder heeft twee lijnen, namelijk Arma Women en Arma Collection. Arma Collection valt binnen het hogere segment, met de luxere jassen zoals de lammy’s; dat zijn items die gecombineerd zijn met bont en de jassen van exclusievere leersoorten. Ook Goosecraft heeft een luxere lijn binnen het merk, namelijk Goosecraft Luxery. In deze lijn zitten de items die meer zijn uitgewerkt en een hoger modegehalte hebben. Het label ‘Inspire’ van Rino & Pelle is door zijn afwerking, uitstraling en materiaalgebruik duidelijk een label binnen het hogere segment. In de collectie wordt leer met bont gecombineerd, waardoor de jassen kunnen oplopen tot wel € 1000,-.

4.1.2 Hoogsegment

Leerleveranciers bieden verschillende merken of verschillende lijnen binnen een merk aan. Door middel van verschillende stijlen en prijsklassen is er een bredere doelgroep te bereiken. Dat is belangrijk voor een kleine branche zoals de leerbranche. Netraco Garments biedt in het hogere segment het merk DNA aan. DNA heeft een succesvolle dameslijn in de prijsklasse van ongeveer € 300,- tot € 700,-. Dit eigenzinnige, creatieve en luxe label van Netraco Garments is sinds 2009 ook in het buitenland te koop.8 Vanaf winter 2011-2012 start DNA met een mannenlabel dat ook binnen het hogere segment op de

4.1.3 Midden segment

8

9

FashionUnited: Leerlabel DNA gaat internationaal.

36

In het midden segment bevinden zich de populaire merken als Goosecraft, Arma Leder en Transmission. Goosecraft heeft binnen korte tijd een populair merk op de markt gezet. Ze spelen in op de laatste trends en verkopen het voor een concurrerende prijs. “Goosecraft wordt alleen verkocht in de betere jeanswinkel om het imago niet te verliezen” vertelde Vincent van der Weijden van Goosecraft. Door de goede prijs, kwaliteit en het modegehalte is het populair bij de jongeren. Ook Arma Leder is een populair merk binnen het middensegTextilia: Hoe gaat het met DNA?

ment. Marise de Groot van Arma Leder vertelt dat ze met de simpele jasjes als de biker en de blazer van het label Arma Women groot zijn geworden. “Toen dat eenmaal goed liep zijn we Arma Collection op gaan zetten”. Tot de grootste doelgroep van Arma Leder behoren de vrouwen van rond de veertig jaar en de mannen van rond de vijftig jaar. Maar Arma Leder wil zich daar echter niet aan vasthouden omdat de klant die Arma Leder koopt in de shop-in-shop van de Bijenkorf beduidend jonger is. Onder Arma Leder vallen ook nog Mays & Rose en Ginger. Dit zijn de labels met een jongere doelgroep. Ibana Rouge valt net als Goosecraft ook onder Netraco Garments. Het is een jong merk dat nu drieënhalf jaar op de markt actief is. Ibana Rouge zag een gat in de markt voor kleding en tassen in dezelfde kleur en leersoorten te maken. Dit concept plus een snelle vertaling van de catwalk heeft Ibana Rouge tot een groot succes gemaakt binnen de hippere retail winkels. Transmission, Sticks and Stones en Rino & Pelle zijn vooral heel populair in de leerspeciaalzaken. Deze merken leveren een mooie kwaliteit leer met een moderne stijl en volgen de trends, maar zullen nooit de eerste daarin zijn. Voor alle merken binnen het middensegment is er al een leren item te koop vanaf € 150,- a € 180,- en dit kan uitlopen tot de € 400,-

4.1.4 Laagsegment

In het lagere segment zitten wat minder bekende merken zoals Donar, DNR, Donna-D en Fiducia. Deze vallen allen onder Donders fashion. Deze merken zijn te koop bij de goedkopere jeanswinkels en in de leerspeciaalzaak. Om mooie leren kleding in het lagere segment te willen verkopen, is er de leerspeciaalzaak. In de leerspeciaalzaak worden merken verkocht die verder niet te vinden zijn in andere winkels.

37

38

4.1.5 Positionering van de merken.

Op de linker bladzijde is er links een grafiek met daarin de belangrijkste merken die actief zijn in de leerbranche te zien. De leermerken zitten vooral in het hoog modisch en hoogsegment. De merken die maar in één filiaal te vinden zijn en waarover niets bekend is, zitten bijna allemaal in het laagsegment met een laag modegehalte. De gaten die in de grafiek te zien zijn, worden gevuld door de merken en ketens uit binnen- en buitenland die enkele leren stuks in de collectie hebben zitten. De hele markt wordt hierdoor bediend. Aan de rechterzijde is er een grafiek te zien waar de bekende en belangrijke merken aan zijn toegevoegd die de gaten in de markt bedienen. In het blauw worden de leermerken uit het buitenland weergeven en in rood de merken met enkele leren stuks.

4.2 Buitenlandse leermerken op de Nederlandse markt.

Merken die over de hele wereld al jaren bekend zijn (zoals in de normale mode), zijn niet te vinden in de leerbranche. Wellicht komt daar vanaf nu verandering in. Een bekend merk uit het hogere segment is Muubaa uit Engeland. Muubaa bestaat pas sinds 2007 en hangt nu al in de beste winkels van de wereld, zoals Harvey Nichols in Hong Kong. Ook is Muubaa een favoriet van grote sterren waardoor Muubaa snel een grote naamsbekendheid heeft op gebouwd. In Nederland hangt Muubaa in de betere boetiekjes zoals Raak op de Leidsestraat in Amsterdam. Naast Muubaa is er ook nog Oakwood uit Frankrijk. Dit merk bevind zich ook in het hogere segment. Oakwood speelt in op de laatste trends van leer en levert unieke stuks

door middel van handwerk, wassingen en contrasten. Oakwood hangt in Nederland in de betere boetieks en kledingwinkels. Uit Duitsland, Nederlands grootste import land, zijn er ook merken op de Nederlandse markt te vinden. De merken Mauritius en Gipsy vallen beide onder Mauritius GmbH wat al 35 jaar bestaat. Mauritius is het klassiekere label en Gipsy is het jongere en wildere label. Trapper is ook een Duits merk dat al enige jaren in Nederland te koop is en biedt sinds vorig jaar ook producten aan voor vrouwen. Door de verschillende lijnen bereikt Trapper een breed publiek: van de jonge consument die het leer draagt op een jeans tot de consument die het netjes wilt dragen. Daarnaast verkopen ze ook een Masterpieces lijn wat een luxere lijn is met een mooie afwerking, details en gemaakt van goede kwaliteit leer. Naast Trapper is er ook Trapper Queens, dat nu drie seizoenen in de Nederlandse winkels hangt. “Het succes van het label is een combinatie van de enorme ervaring die het moederbedrijf heeft, gecombineerd met een sterk ontwerp team”, aldus Linda Rijff (Muller E., 2011).

‘‘Er lijkt geen einde te komen aan de opmars van het leren jasje in het mode beeld’’, volgens Linda Rijff, agent van Trapper Queens Christ, Milestone en Tigha zijn andere Duitse merken die op de Nederlandse markt opereren. Uit Zweden is er House of Saki met de merken Saki en Rock ’n Blue. Deze merken hangen voornamelijk in

39

de leerspeciaalzaken. Met Saki worden de wat nettere klanten bediend en met Rock ‘n Blue de wat jongere en trendy klant. Naast deze grote merken zijn er ook tientallen merken die je voornamelijk in de leerspeciaalzaak tegen komt. Dit zijn kleine merken die niet frequent in de leerspeciaalzaak of ergens anders te koop zijn.

product gecreëerd. Het verschil tussen Arma Leder en Rino & Pelle zit dus in het ontwikkelingsproces. Bij Arma Leder wordt een nieuw kledingstuk ontwikkeld voor elke klant en bij Rino & Pelle combineren ze huidige stijlen tot een nieuw model. Netraco Garments werkt weer anders dan Arma Leder en Rino & Pelle. Netraco Garments is namelijk het moederbedrijf van DNA, Goosecraft en Ibana Rouge. Netraco Garments zelf doet de private labeling en is niet direct bij één van de merken betrokken zoals bij Arma Leder. In principe werkt 4.3 Private labeling Bijna alle merken die leer in het assortiment hebben, van Coolcat het verder allemaal hetzelfde als bij Arma Leder en kunnen klanten tot Tommy Hilfiger, stappen naar een leerleverancier die aan private de eigen collectie aanleveren die Netraco Garments dan laat produlabeling doet. Deze private labeling bedrijven verkopen dit meestal ceren. naast het merk dat ze zelf verkopen. Eén van de merken die dat doet is Arma Leder. Marise de Groot vertelt dat het soms moeilijk is voor merken om een productgroep als leer te laten produceren. Textielmerken hebben maar enkele leren stuks in elke collectie, en de orderaantallen zijn dan te klein voor de fabrikanten. Textielmerken kloppen nu bij Arma Leder aan en besteden de leren stuks van de collectie uit. Het merk levert alle gegevens voor productie aan en de rest word gedaan door Arma Leder. Door de private labeling die Arma Leder produceert, zijn er grotere productie aantallen gecreëerd waardoor ze betere prijzen kan bieden. Bij Rino & Pelle werkt de private labeling anders dan bij Arma Leder. Zo levert de klant van Arma Leder zijn eigen stijl aan en bij Rino & Pelle creëert de klant een nieuwe stijl in Door middel van private labeling komen er merken op de markt die de showroom van Rino & Pelle, vertelde Frans Dicker. De klant geeft niet terug te vinden zijn op het internet. Winkeliers laten kleine seaan wat hij of zij te besteden heeft en wil hebben qua stijl. Vervolgens ries maken met een merknaam die ze soms maar één keer gebruiken. gaat de verkoper van Rino & Pelle met die informatie een combinatie Rond de zestig merken uit de leerspeciaalzaak zijn niet terug te vinmaken uit verschillende kledingstukken en zo wordt er een nieuw den op het internet. Deze merken hangen voornamelijk in winkels 40

met allochtone eigenaren die niets kwijt willen over de inkoop van de leren kleding. Verschillende leerspeciaalzaken halen ook eenmalig kleine partijen uit Italië. Door een lage omzetsnelheid zijn zulke merken soms jaren in omloop.

4.4 Concurrenten.

Voor Vincent van de Weijden is ieder merk dat een leren kledingstuk verkoopt binnen het distributie netwerk van Goosecraft een concurrent. Ook aanbieders als Diesel, Replay, Zara en H&M die leer in de collectie hebben, zijn indirecte concurrenten. Goosecraft probeert een sterke identiteit te creëren en daardoor een unieke verkooppositie te krijgen. “Natuurlijk zitten er andere merken in ons distributie netwerk maar Goosecraft gaat uit van zijn eigen kracht.” Doordat de leerbranche een kleine branche is en elk merk zich op verschillende segmenten richt, is de concurrentie groot. Er zijn maar een paar grote spelers zoals Arma Leder, Netraco Garments, Europell, Donders en Leder International. Tussen deze leveranciers is de grootste concurrentie dat ze allemaal aan private labeling voor de grote merken in Nederland doen.

41

HOOFDSTUK 5.

Via welke verkoopkanalen wordt leer aan de consument aangeboden? Leer is steeds meer in het straatbeeld te zien. Niet alleen de leren jasjes zijn populair, maar bij de vrouwen zijn ook de jurkjes, giletjes en rokken populair. De vraag is waar de consument zijn of haar leren kleding koopt? Leer is tegenwoordig overal te koop, van C&A tot Zara en van boetiekjes tot leerspeciaalzaken. Waar vindt de consument het leren kledingstuk en loopt hij of zij geslaagd de winkel uit? Kortom, welke mogelijkheden heeft de consument om een leren kledingstuk aan te schaffen?

5.1 Kledingwinkels

5.1.2 Winkelketens

5.1.1 Zelfstandig winkelbedrijf

Van H&M, Zara tot en met HEMA, ONLY en C&A, al deze merken hebben leer in de collectie. De één meer dan de ander en per seizoen verschilt dat ook aanzienlijk. Ook voor deze grote winkelketens is het een grote investering om de leren kleding te beveiligen. Leren kleding is een diefstalgevoelig product omdat het altijd duurder is dan de gemiddelde prijs van de collectie. Bij winkels als Zara en Mango zitten leren stuks altijd vast aan een beveiligingsketting. Een dergelijke ketting bevordert niet echt de verkoop van de leren kleding, maar helaas is het wel nodig. Buiten dat het niet handig is, is het ook duur om het zo te beveiligen. “Voor grote winkelketens is dat nog wel mogelijk, maar voor kleine detaillisten zijn de kosten hoog waardoor sommigen er voor kiezen geen leer in het assortiment op te nemen omdat het niet winstgevend is”, verteld Harry Bijl van CBW Mitex. CBW Mitex adviseert detaillisten hierin. Het hele interview met Harry Bijl is te lezen in bijlage 7.

In elke winkel zijn tegenwoordig leren kledingstukken te koop maar dat was vroeger wel anders, vertelde Frans Dicker die bij Rino & Pelle werkzaam is.

‘’De leermarkt is de afgelopen tien jaar een volwassen markt geworden op gebied van marketing en verkoop, en deze heeft een vaste plaats gekregen in de detailhandel van de gewone kleding’’, aldus Frans Dicker (interview, 22 maart 2011) Doordat leer een vaste plaats in het modebeeld heeft, is het aanbod groter geworden. Niet alleen de leermerken bieden leren kleding aan, maar ook de merken die voorheen alleen een textiel collectie aanboden. Een goed voorbeeld is PME Legend die daar een voorloper van is geweest. PME Legend zocht een productgroep waarmee ze zich konden onderscheiden van andere merken, om de markt mee open te breken. PME Legend was toen al bezig met het creëren van een imago rondom vliegtuigen en piloten. Daarbij hoorde een leren pilotenjas en die zijn ze gaan ontwikkelen. Dit is de basis geweest voor een groot succes van de leren kledingstuk. Dit is zeven tot tien jaar geleden en ze verkopen de pilotenjas van dezelfde kwaliteit leer nog steeds. Dit is één voorbeeld van de vele merken binnen de modebranche.

5.2 Leerspeciaalzaken 5.2.1 Waar zitten de leerspeciaalzaken?

44

Door een lijst met verkooppunten van de brancheorganisatie Modint was er snel een overzicht te maken van hoeveel leerspeciaalzaken er in Nederland zijn. Het hele interview met Rens Tap van Modint kunt u lezen in bijlage 9. Door deze aan te vullen met ontbrekende leerspeciaalzaken en een update te geven van de huidige situatie, is een beeld

ontstaan hoe groot die markt is. In dit onderzoek zijn er ongeveer tachtig winkels naar voren gekomen. Dit zijn niet alle winkels maar het totaal aantal winkels binnen Nederland zal zeker niet boven de honderd uitkomen. De leerspeciaalzaken hebben vaak geen website en bij brancheorganisatie Modint geven ze zelf ook toe dat het een tak van de branche is waar bijna geen informatie over beschikbaar is. Door de bovengenoemde punten is het lastig de leerspeciaalzaken te traceren. In de vier grote steden Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht zitten de meeste leerspeciaalzaken. Amsterdam (tien winkels) en Rotterdam (zeven winkels) hebben veruit de meeste leerspeciaalzaken. In de grotere plaatsen is er een grotere kans om een leerspeciaalzaak te vinden dan in kleinere plaatsen. Enkele leerspeciaalzaken zitten op een A-locatie, maar de meeste winkels zitten op een B,- of C-locatie. Naast de vier grote steden zijn er onder andere ook nog de steden Gouda, Leiden, Eindhoven en Alkmaar bezocht. Met leerspeciaalzaken in de verder afgelegen steden als Leeuwarden, Zevenaar en Meppel heeft er een telefonisch gesprek plaatsgevonden. Tijdens de gesprekken met de leerspeciaalzaken is er door de winkeliers een kleine vragenlijst beantwoord. Deze vragenlijst is te vinden in bijlage 10. Bij het bezoeken van de winkels in de grote steden is er vrij snel een duidelijk beeld naar voren gekomen. Een aantal leerspeciaalzaken wilde niet aan het onderzoek meewerken terwijl anderen enthousiast vertelden over alles wat er gevraagd werd.

midden op de dag en zelfs net voor het weekend plaatsvonden. Een enkele keer was er één klant in de winkel, maar meestal was er helemaal niemand. Het begint daarvoor al met de zoektocht naar de winkel: de winkels springen er niet uit en hebben een saaie etalage. Het zijn geen winkels van deze tijd. Naast de leerspeciaalzaken zitten de grote winkelconcerns met een mooie winkelpui en elke twee weken weer een andere verpletterende etalage. Wanneer de consument niet op zoek is naar een leerspeciaalzaak dan zijn het geen winkels die consumenten binnen trekken door de uitstraling. Bij binnenkomst zit het personeel met elkaar te kletsen en als er consumenten binnenkomen dan valt het stil. De consument wordt vervolgens vrijwel meteen begroet en er wordt gevraagd of er hulp nodig is. Dit is vriendelijk, maar het is wel te merken dat de verkopers het doen omdat er bijna geen consumenten binnen komen. Deze benadering schrikt bij consumenten af. Qua uitstraling en benadering van de leerspeciaalzaken zit bijna geen verschil tussen allochtonen en autochtonen eigenaren.

Bij de gesprekken met de leerspeciaalzaken zijn alle merken opgeschreven die in de winkels verkocht worden. De uitwerking van deze merken is terug te vinden in bijlage 2. In de uitwerking komt naar voren dat 66% van de merken maar in één winkel hangt en dat deze merken dus niet in alle andere bezochte winkels verkrijgbaar zijn. 85% van de merken zijn merken met vier of minder verkooppunten. Bijna al deze merken zijn op het internet ook niet terug te vinden. Dit 5.2.2 Zit er een verschil tussen allochtonen en autochto- kan betekenen dat het private labels zijn of kleine oplages van onbekende designers. In de allochtone winkels hangen de meeste merken nen winkels? In eigenlijk alle winkels was het rustig terwijl de winkelbezoeken die maar in één winkel te koop zijn. Bij navraag over waar de kleding 45

wordt ingekocht, werd er bij niet één winkel geantwoord. Het kan dus zo zijn dat deze winkels direct uit het land van herkomst hun goederen importeren. Het zijn dubieuze merken waarvan de herkomst nooit bekend zal worden. Onduidelijk is gebleven waarom hier niets over wordt verteld. De allochtone winkels die bezocht zijn, gaven namelijk korte antwoorden en wilden geen informatie kwijt over elke vraag die gesteld werd. Bij twee winkels mocht er na de vragenlijst niet eens meer in de collectie gekeken worden en in een andere winkel zat er aan niet één kledingstuk een label. Bovendien mocht er in verschillende allochtonen winkels helemaal geen vragenlijst worden afgenomen. In de meeste winkels hing er een argwanende sfeer en werkte men liever niet mee aan het onderzoek. In de autochtonen winkels was de sfeer totaal anders. De medewerkers waren vriendelijk en er kwamen informatieve antwoorden; verhalen van vroeger, hoe het nu is, het showen van de collecties, verhalen over kwaliteit en men stond open voor alle andere vragen. Er is dus een groot verschil tussen de allochtonen en autochtonen winkels in Nederland qua openheid, collectie en behulpzaamheid.

zich namelijk vooral op de retailwinkels die niet alleen leer verkopen. Eigenlijk draaien de leerspeciaalzaken maar op tien bekende leermerken en de andere merken zijn maar in één winkel te koop. Bekende merken als Goosecraft, Ibana Rouge, DNA, Mision Blue, Ginger en Mays And Rose zijn niet te koop in de leerspeciaalzaak. Vincent van der Weijden, die bij Goosecraft werkzaam is, gaf in een interview aan dat ze daar bij Goosecraft niet geïdentificeerd willen worden met de leerspeciaalzaak, puur omdat het qua uitstraling niet bij Goosecraft past. Daarnaast heeft Gooscraft een hele andere strategie en werkt ze vanuit een meer modieus beeld in tegenstelling tot dat wat wordt verkocht in de leerspeciaalzaak.

5.2.4 Inkoopcombinatie

5.2.3 Verkochte merken binnen de leerspeciaalzaken.

Zelfs binnen deze kleine branche zijn er leerspeciaalzaken die aangesloten zijn bij een inkoopcombinatie. In Nederland zijn er twee inkooporganisaties die gespecialiseerd zijn in leer. Er is de Leatherstyle groep; een samenwerkingsverband van betere leerspeciaalzaken in leren kleding verspreid over Nederland. Bij deze groep zijn achttien winkels aangesloten waaronder ook meerdere winkels onder dezelfde naam. Leatherstyle groep heeft ook een private label wat de aangesloten winkels verkopen onder de naam Leatherstyle. Bij inkoopcombinatie Stichting Leerwaarborg zijn elf winkels aangesloten die zorg dragen voor het leveren van leren en suède kleding, altijd een up-todate collectie hebben, een ruime keuze bieden en vakkundig personeel in dienst hebben. Deze winkels zijn te herkennen aan het vignet wat te vinden is in de etalage. Het voordeel van een inkoopgroep is bijvoorbeeld dat er een private label geproduceerd kan worden in

De Zweedse merken Saki en Rock ’n Blue worden in 60% van de winkels die bezocht zijn, verkocht Nickelson, wat geen gespecialiseerd leermerk is, wordt in 50% van de winkels verkocht. Transmission en Rino & Pelle, merken uit Nederland, hangen bij 40% van de leerspeciaalzaken. Marise de Groot gaf in het interview aan dat ze nog bij enkele betere leerspeciaalzaken hangt. In zes nettere leerspeciaalzaken hangt Arma Leder inderdaad in de collectie. Arma Leder richt 46

grotere aantallen en er samen kan worden ingekocht, waardoor er misschien betere inkoopprijzen te realiseren zijn.

5.3 Internetverkoop

Tegenwoordig is bijna alles te koop op het internet. De vraag is alleen of de consument de leren kleding ook op het internet wilt kopen. 10% van de consumenten gaf in de enquête aan leer via het internet te kopen. Voor alle uitslagen van de enquête kunt u kijken in bijlage 1. Dit is een kleine groep in vergelijking met de cijfers van online besteding van kleding en schoenen.10 In 2009 is de online besteding aan kleding en schoenen € 465.000.000,- geweest. In vergelijking met 2008 is dat een stijging van 32%. Deze markt is aan het stijgen en het einde is nog niet in zicht. Goosecraft speelt daar goed op in en is op dit moment de online winkel aan het vernieuwen. Vincent van de Weijden vertelt dat op de online markt een enorme stijgende lijn zit. Het is een lastig product, omdat het duur is en mensen willen het voelen. (product moet tastbaar zijn). Op de nieuwe site die Goosecraft nog aan het ontwikkelen is, wordt informatie geven het belangrijkste doel om zo zekerheid aan de klant te bieden. Bepaalde kwaliteiten zijn gevoelig en daar moeten we onze klanten over inlichten om retourartikelen te beperken. Door zoveel mogelijk informatie te geven hoopt Goosecraft dat de retourzendingen zo beperkt mogelijk blijven Ondanks groeiende cijfers en positieve leerleveranciers zijn niet alle leerleveranciers tevreden over de online verkoop van leren kleding. Zo vertelt Frans Dicker van Rino & Pelle dat hij de internetverkoop 10 HBD, Besteding en marktaandelen. Modezaken: mode totaal

vindt tegenvallen. Er zit een kleine stijgende lijn in, maar daar is ook alles mee gezegd. “We hebben een aantal acties gedaan via het internet en we doen er alles aan om daarin groter te worden. De kledingstukken waren goed zichtbaar, er werd veel op gekeken, er zijn goede leverings- en betalingscondities, maar niets werkt echt goed. Rino & Pelle denkt zelf dat de consumenten de leren jas willen voelen alvorens deze te kopen”.

47

HOOFDSTUK 6.

Wie is de consument die leer koopt?

Voor het onderzoek naar de consument is er een enquête afgenomen onder 141 consumenten tussen de 16 en 75 jaar. In de enquête zijn tientallen vragen gesteld om het consumentengedrag te achterhalen. De vraag is of er een verschil zit tussen mannen en vrouwen en welke kledingstukken de consument zoekt. In elk assortiment moet dit dan te vinden zijn. Daarnaast is het een belangrijke vraag hoe belangrijk het fashion gehalte is. Zoekt de consument een fashion of basic artikel? De klant is koning zoals wordt gezegd, maar het is dus het belangrijkste om de consument goed te leren kennen.

6.1 Is het consumentengedrag van de vrouw en de man verschillend bij het aan schaffen van een leren kledingstuk?

In de leerspeciaalzaken gaf men aan dat de vrouw één à twee jasjes per jaar koopt en de man maar één keer in de twee jaar. De gemiddelde Nederlandse man is minder trendy dan de Nederlandse vrouw en koopt ook minder snel een nieuwe leren jas. Mannen zoeken een praktische jas en zijn minder gefocust op mode; het moet tijdloos zijn, omdat de gemiddelde man niet elk jaar een nieuwe leren kledingstuk koopt. De vrouw is vaak ook impulsiever in het doen van aankopen dan de man. De gemiddelde vrouw koopt geen kleding omdat het echt nodig is. Er wordt door de gemiddelde vrouw gekocht omdat het simpelweg gewoon mooi is om te hebben. Hieronder staat een grafiek met daarin weergegeven hoe vaak vrouwen gemiddeld een nieuw leren kledingstuk kopen. 23% van de vrouwen kopen eens per jaar een nieuw leren kledingstuk. Zelfs koopt 21% van de vrouwen meerdere keren per jaar een nieuw leren kledingstuk. 6.2 Wat kopen leerconsumenten het meest? Bovendien kopen vrouwen minder snel in een leerspeciaalzaak dan Het belangrijkste artikel binnen leer blijft de leren jas; 62% van de mannen. Daarnaast kopen vrouwen liever hun leren kledingstuk bij leren kledingstukken die de consument in de kast heeft hangen is een de zelfstandige detaillist, op internet of in een groot winkelbedrijf. jas. 45,8% van die jassen is een leren buitenjas. De overige 16,2% zijn jassen die binnenshuis worden gedragen. Een fijne eigenschap van een leren jas is dat deze bijna het hele jaar gedragen kan worden. Leer ademt en hierdoor is er nooit echt sprake van hevige transpiratie. In de winter beschermt het tegen de kou en in de zomer ademt het ook, zodat het niet te warm wordt. Bij de mannen geeft 59,5% aan een leren buitenjas te hebben en bij de vrouwen is dat 71,8%. 50

6.3 Wat wordt er per jaar gemiddeld besteed aan leren kleding?

De gemiddelde besteding bij mannen ligt hoger dan bij vrouwen. Mannen geven gemiddeld € 187,- uit aan een leren kleding. Vrouwen geven daarentegen maar gemiddeld € 129,- uit. Het gemiddelde van wat de man en vrouw aan leren kleding uitgeven is € 144,-. Het koopgedrag van mannen en vrouwen is dus verschillend. In de leerspeciaalzaken werd ook duidelijk aan gegeven dat de man gemiddeld één keer in de twee jaar een leren kledingstuk koopt. Dan moet het ook goed zijn en willen ze daarvoor wel wat meer uitgeven. De vrouw koopt liever iets goedkopers zodat ze elk jaar een nieuw product kan aanschaffen. De mannen gaven aan geen korte broek, rok, jurk of blouse te kopen. Een enkele man koopt een leren gilet of lange Met 13% staat de leren broek op de tweede plaats. De leren broek is geen broek, maar eigenlijk zijn het voornamelijk leren jassen. Bij mannen item dat altijd in het modebeeld terugkomt, maar het afgelopen jaar is leer minder zichtbaar in het modebeeld en daarom worden er voorwas het juist de leren broek die helemaal terug was in het modebeeld. al jassen gekocht. Bij zowel vrouwen als mannen wordt het meeste Voor zomer 2011 is de leren korte broek juist veelvuldig zichtbaar in geld uitgeven aan een leren jas. Mannen geven daar gemiddeld € de winkels. Op een derde plaats staat de leren rok, een item dat elke 253,- aan uit en vrouwen € 164,-. Dat er minder leer zichtbaar is in seizoen wel in het modebeeld te zien is. Door alle verschillende mo- het Nederlandse modebeeld, komt doordat mannen wat behoudender dellen en lengtes die er zijn van rokken, is er altijd wel een model in de zijn. Vrouwen pakken sneller de trends van de catwalk op en zijn gemode die dan ook in een leren versie wordt geproduceerd. 10% van de waagder in hun keuze dan mannen. Bij vrouwen ligt het gemiddelde ondervraagden heeft een leren rok. In de leeftijdsgroep van zestien tot bedrag wat ze besteden aan leren kleding op € 129,-, wat dus flink dertig jaar heeft het merendeel van de vrouwen een leren rok. Ook de lager ligt dan bij mannen. Bij vrouwen is het assortiment van leren vrouwen tussen de zesenveertig en zestig dragen graag een leren rok. kleding uitgebreider en hierdoor zitten er ook goedkopere kledingstukken als een gilet, rok of korte broek tussen. Deze kledingstukken halen de gemiddelde uitgave van de vrouw flink omlaag. 51

6.4 Waar koopt de consument de leren kleding?

De consument zegt het meest te kopen bij de zelfstandige detaillist. Ook koopt de consument graag bij een grootwinkelbedrijf. Minder populair zijn de leerspeciaalzaken en het kopen via internet. Leer via het internet kopen blijft een lastige zaak; een aantal mensen geeft aan nooit leer te willen kopen via het internet. Ook blijft service een lastig punt; via het internet kopen is onpersoonlijk en dan stelt de consument zich vaak de vraag of de service wel goed is wanneer er zich problemen voordoen. Winkelen in een stad of dorp geeft een beleving die op het internet niet te krijgen is. Wanneer er een goed gevoel is bij een winkel wordt er eerder iets gekocht. Dat gevoel hebben consumenten nog niet altijd op het internet. Consumenten vinden het ook nog lastig om leer te kopen op het internet. Het is heel belangrijk om een duidelijke beschrijving, foto en een uitleg over de pasvorm met uitgebreide maatspecificaties voor ieder product te geven. Als één punt hiervan ontbreekt of onduidelijk is, klikken de klanten geregeld weg, omdat het wel een grote gok is voor een behoorlijk grote uitgave. Ook wil de klant duidelijkheid over betaling en hoe leer goed verzorgd kan worden.

6.5 Wat vindt de consument belangrijk aan leren kleding?

52

Het merk van een kledingstuk vind 90% van de ondervraagden onbelangrijk. Ze letten bij het kopen meer op het model. De consument heeft voorkeur voor een stoer of casual model. Voor 50% van de consumenten moet het een tijdloos model zijn, maar 28% zegt juist een trendy model te kopen. Bijna de helft van de mensen kijkt wel eerst naar de prijs zodat ze weten of het binnen het budget past. Ze vinden het belangrijk en tegelijk een groot voordeel dat leer lang mee gaat. Tevens vinden ze de eigenschappen van leer ook prettiger dan dat van bijvoorbeeld kunstleer. 43% van de consumenten zou liever een ‘sustainable’ leren kledingstuk kopen. Maar het merendeel vindt het niet belangrijk en is niet bezig met ‘sustainable’ leer.

6.6 Welke merken heeft de consument in de kast hangen?

De merken Zara, Goosecraft, ONLY, H&M en Arma Leder zijn de populairste merken bij de ondervraagden. In de enquête moest ingevuld worden van welke merken men leren kledingstukken in de kast had hangen; 44% van die merken wordt verkocht in ‘multibrand’ winkels. Dit zijn merken als Goosecraft, Arma Leder en ONLY. Op een tweede plaats met 24% staan de winkelketens als Zara, H&M, WE en C&A. 5% heeft een tweedehands leren kledingstuk en 27% weet niet meer waar ze het hebben gekocht. Binnen de multibrand winkels kunnen de merken die daar hangen in twee groepen gesplitst worden: aan de ene kant de gespecialiseerde leermerken en aan de andere kant de merken die enkele leren stuks binnen de collectie hebben. Binnen de multibrand winkels is 14% van de totale merken een leermerk. Het populairst onder de leermerken zijn Goosecraft, Arma Leder en Transmission. Echter, de meeste consumenten die de enquête hebben ingevuld, hebben een leren kledingstuk van winkelketen Zara hangen. De kledingstukken van een merk dat niet alleen leer verkoopt is beduidend groter.

de enquête geven aan dat het net even wat goedkoper is en soms is ook de kwaliteit van kunstleer niet meer te onderscheiden van echt leer. Maar de meeste consumenten kopen het gewoon omdat het mooi en trendy is. Er werd niet specifiek gezocht naar een kunstleren kledingstuk, maar ze lopen er per toeval tegenaan. De consument zoekt voornamelijk een mooi kledingstuk en is niet specifiek met leer bezig. De consument geeft dus niet aan een leren kledingstuk te laten hangen omdat het van een dier afkomstig is. De doelgroep van zestien tot dertig jaar koopt het meest kunstleer. Kunstleer is goedkoper dan leer. Doordat het goedkoper is, zal het populairder zijn onder de jongere generatie. Bijna geen één consument koopt kunstleer omdat ze problemen hebben met het feit dat leer van een dier afkomstig is.

6.7 Waarom koopt de consument liever kunstleer dan leer? Door de economische ontwikkelingen vanaf 2007 is de populariteit van kunstleren kledingstukken sterk toegenomen.11 Consumenten in 11

CBI: The market for leather garments in the EU.

53

HOOFDSTUK 7.

Hoeveel leer importeert en exporteert Nederland per jaar? Nederland is een relatief klein land in Europa en ook de leerbranche is als klein te typeren. Doordat leer een specifiek product is, is er ook maar een kleine groep aanbieders. Deze aanbieders beheren bijna de hele leerbranche. De vraag is of de Nederlandse leerbranche in vergelijking tot Europa een relatief kleine branche is. Daarnaast is de vraag uit welke landen de meeste leren goederen worden geïmporteerd en welke landen er belangrijk zijn voor Nederlandse merken als ze groter willen worden.

7.1 Import

geleverd en september is voor de meeste bedrijven het verkoopseizoen voor zomer/voorjaar 2009. Doordat de crisis toen net was be7.1.1 Hoeveel leren kleding importeert Nederland per gonnen, zijn bedrijven voorzichtiger geworden waardoor ze minder gingen inkopen en de importwaarde zakte. De kredietcrisis bereikte jaar? in 2009 dan ook zijn dieptepunt. Hierdoor ging het in de leerbranche ook slecht. In 2010 steeg de import bijna weer tot hetzelfde bedrag als in 2008. Ondanks dat 2010 goed is hersteld, blijft het net onder 2008 hangen. Het beste jaar van de afgelopen tien jaar is 2001. Voor de leerbranche is het een goed teken dat het zo snel is hersteld. In de maanden juli, augustus en september worden altijd de meeste goederen geïmporteerd. In deze maanden wordt namelijk de wintercollectie geïmporteerd. Het is dus niet alleen in bedrag hoger, maar ook het gemiddelde gewicht is het hoger dan in de zomer. Dat komt omdat er in de winter meer kledingstukken gevoerd zijn en er dikkere leersoorten worden gebruikt. We voeren meer leer in voor de wintercollecties, omdat het dan populairder is dan in de zomer.

7.1.2 Waar komt de geïmporteerde kleding vandaan?

Bron: CBS stateline, Internationale handel; in- en uitvoer goederengroepen

Van de vijf continenten zijn er twee maar echt belangrijk. De contiNederland importeerde in 2010 volgens het CBI voor € 121.674.000,- nenten Amerika, Afrika en Oceanië hebben maar 0,4% van de markt aan kleding van leer en kunstleer. Van 2004 tot 2008 zat er in de im- in handen en worden daarom verder niet besproken. De twee marktport een stijgende lijn. De importwaarde van 2009 zakte met 12% ten leiders, die beide de helft van de markt in handen hebben, zijn Europa opzichte van 2008. In september 2008 begon de financiële crisis.12 In met 50,1% en Azië met 49,1%. Van 2004 tot en met 2010 is de import de leren kledingbranche is het gebruikelijk de collectie een half jaar vanuit Europa naar Nederland steeds groter geworden. Alleen 2009 van te voren in te kopen. De collectie van winter ‘08/’09 was toen al is daarin een slecht jaar door de financiële crisis. De import vanuit Azië daalt van 2001 tot en met 2004 met ongeveer 35%. Na 2004 is 12 CBI: The market for leather garments in the EU. 56

de import vanuit Azië weer gaan stijgen en in 2008 is de import bijna weer op hetzelfde niveau als in 2001. Na de financiële crisis in 2009 is de importwaarde in 2010 niet meer zo hoog geworden als in 2008. In 2010 was er ook meer import vanuit Europa naar Nederland dan vanuit Azië. Dat is de laatste vijftien jaar niet eerder voorgekomen. In 2010 was het verschil tussen de twee landen maar € 783.000,-. Maar aan de stijgende lijn van Europa te zien, zullen die de komende jaren nog wel doorgroeien. De meeste import uit Europese landen komt uit Duitsland. Nederland importeert € 35.080.000,- via Duitsland en dat is 28,8% van de totale markt. Daarmee is Duitsland tegelijkertijd de marktleider boven China die 26,4% van de totale markt exporteert naar Nederland. Volgens het CBI zijn de prijzen van China in 2006 tot 2008 met 17% gestegen. Deze stijgingen kwamen onder andere door wetwijzigingen op gebied van sociale en ecologische normen. Hierdoor stegen de loonkosten en werd het productieproces duurder. Dit kan de oorzaak zijn van het feit dat het productieproces verplaatst Bron: CBS stateline, Internationale handel; in- en uitvoer goederengroepen is en dat Nederland liever vanuit Europa goederen haalt.

7.1.3 Hoe groot is de leerimport van Nederland in vergelijking met Europa?

Nederland heeft in 2008 5,4% van de Europese import in handen. De marktleider binnen Europa is Duitsland die 22% van de Europese goederen importeert. Daarna volgen : • Frankrijk: 14,8% • Italië: 11,9% • Spanje: 9,4% 57

• Engeland: • Nederland:

7.2 Export

8,8% 5,4%13

Nederland is een relatief klein land met minder inwoners en daarom 7.2.1 Hoeveel leren kleding exporteert Nederland per is een zesde plek een goede plaats voor Nederland. Er zijn namelijk grotere landen zoals bijvoorbeeld Portugal en Zweden die minder im- jaar? port hebben dan Nederland. Kijkend naar de verhouding van het aantal inwoners en de waarde van de import is Nederland hierin dus een grote speler. Hieronder een schema met de top zes landen qua import. Er is berekend wat de gemiddelde importwaarde is per inwoner. Zo is er te zien dat Nederland het meest importeert per inwoner van deze zes landen.

Bron: CBS stateline, Internationale handel; in- en uitvoer goederengroepen

Bron: CBI, The market for leather garments in the EU.

13

CBI: The market for leather garments in the EU.

Volgens het CBS exporteerde Nederland in 2010 € 72.007.000,- aan leren en kunstleren kleding. Dat is 59% van de totale import. Nederland heeft leveranciers die ook in het buitenland verkopen of leveren. In de laatste tien jaar zitten daar een aantal hoogte- en dieptepunten in. Tijdens de drie goede jaren van 2001 tot en met 2003 zit de export steeds rond het gemiddelde bedrag van € 66.500.000,-. In 2004 zakt 58

de export naar de € 42.236.000,-. In 2005 herstelt de markt zich redelijk, maar in 2008 is het pas helemaal hersteld, zelfs met een kleine groei. In 2009 zakt de markt weer in om vervolgens in 2010 terug te komen met het grootste exportcijfer van de afgelopen tien jaar. In 2010 werd er voor € 72.007.000,- aan goederen geëxporteerd. Doordat er geen duidelijke lijn in de afgelopen paar jaar zit, is er niet duidelijk iets te zeggen over het aankomende jaar.

7.2.2 Naar welke landen exporteert Nederland elk jaar?

Nederland exporteert 98% van al haar leren kleding naar Europa, wat gelijk is aan € 70.825.000,-. Naar Azië exporteert Nederland nog eens € 712.000,- en naar Amerika, Oceanië en Afrika het overige bedrag van € 470.000,-. Voor Nederland is eigenlijk alleen de Europese markt belangrijk. De Europese markt is de afgelopen tien jaar vrij stabiel geweest met uitzondering van kleine verschuivingen. Voor 2004 geldt dit niet, omdat we in dit jaar minder exporteerden naar ons belangrijkste exportland, Duitsland. Voor de import zijn Duitsland, China, India, Overig Azië (Pakistan) en Italië de belangrijkste landen. Vanwege de grote im- en export is Duitsland onze belangrijkste handelspartner. Naar de volgende vier landen exporteren we bijna hetzelfde bedrag als naar Duitsland, namelijk € 27.739.000,- in 2010. De andere vier grote landen waarnaar we exporteren, zijn • Frankrijk: € 9.617.000,• België: € 8.433.000,• Engeland: € 4.613.000,• Spanje: € 3.541.000,-

Bron: CBS stateline, Internationale handel; in- en uitvoer goederengroepen

7.2.3 Hoe groot is de leerexport van Nederland in vergelijking met Europa?

Bij de import is Duitsland volgens cijfers van het CBI de grootste van Europa en staat Nederland op een zesde plek. Bij de export staat Italië op de eerste plek met 36,1% van de totale export van 2008 in Europa. Italië staat ook bekend om de beste leerproductie van Europa en wellicht zelfs van de hele wereld. De Italianen maken een zeer exclusief product met exclusieve leersoorten dat in Italië wordt gelooid en geproduceerd. Op de tweede plaats staat Duitsland met 19,5% van de totale export in Europa. Daarop volgen Frankrijk met 10,8%, Spanje met 6,3% en Nederland op een vijfde plek met 5%. Voor Nederland

59

zit daar sinds 2004 nog steeds een stijgende lijn in. Nederland is zeker 7.3 Hoeveel leer blijft er uiteindelijk een belangrijk land voor de export van de leerindustrie. Ondanks dat Nederland gemiddeld vier à vijf keer minder inwoners heeft dan de derland? landen die boven Nederland in het rijtje staan, bereiken ze toch een vijfde plek binnen Europa. Hieronder ziet u een schema met de top 7.3.1 Wat is de verkoopwaarde in Nederland? zes landen qua export. Er is berekend wat de gemiddelde exportwaarde is per inwoner om te kijken hoe groot Nederland is in vergelijking met andere landen. Italië staat ver bovenaan maar dat is ook realistisch als leer producerend land. Op een tweede plek staat Nederland, wat dus opnieuw betekent dat Nederland relatief groot is als je naar de gemiddelden kijkt.

in Ne-

Bron: CBS stateline, Internationale handel; in- en uitvoer goederengroepen

Bron: CBI, The market for leather garments in the EU.

De importwaarde van wat in Nederland geïmporteerd is, is niet gelijk aan het cijfer van wat er in Nederland wordt verkocht. Wanneer de exportwaarde van de importwaarde afgehaald wordt blijft de totale marktgrootte van de leermarkt over. In 2010 werd er voor € 121.674.000,- geïmporteerd en voor € 72.007.000,- geëxporteerd. Er wordt dus 59% direct weer geëxporteerd, en 41% van de inge60

voerde goederen wordt verkocht in Nederland wat gelijk is aan € 49.667.000,-. De Nederlandse leermarkt is dus groter dan hetgeen we in Nederland verkopen. Het is voor Nederlandse leerbedrijven belangrijk om zich ook op de buitenlandse markt te focussen want daar bevindt voor hen het merendeel van de leermarkt. Van de afgelopen tien jaar was 2001 het best verkopende jaar met verkoopcijfers van € 58.380.000,-. In 2002 zakten de verkoopcijfers met 43% naar € 33.184.000,-. In 2003 zakten deze cijfers nog eens naar € 30.104.000,- waarna in 2004 de cijfers naar € 37.530.000,stegen. Echter, in 2005 kelderde de Nederlandse leren kledingbranche; de verkoop daalde naar € 23.919.000,-. Vanaf toen is de leren kledingbranche weer gaan groeien tot 2009 wanneer Nederland het dieptepunt in de crisis bereikt. In 2010 herstelt de leren kledingbranche zich weer. Deze branche is de afgelopen tien jaar geen stabiele branche geweest, waardoor een voorspelling in de toekomst lastig is. Leer is steeds meer het modebeeld aan het beheersen, maar aan de verkoopcijfers van de afgelopen tien jaar is te zien dat deze branche zijn ups en downs kent.

7.3.2 Consumptiebehoefte

Wanneer het koopgedrag van de consument niet in de gaten wordt gehouden, weet men niet wat de consument gaat doen. Zo is de kans groter dat de verkeerde goederen worden ingekocht. Dit kan in het ergste geval leiden tot een faillissement. Ook in positieve zin moet de consument gevolgd worden zodat er op kansen ingespeeld kan worden. In de traditionele landen neemt de traditionele kledingstijl af waardoor de afname van vrijetijdskleding groter wordt.15 Omdat Nederlandse merken ook in het buitenland verkopen is het belangrijk om goed bij te houden wat er zich in die landen afspeelt. De laatste jaren is de verkoop van leer ook toegenomen, omdat bekende designers het gebruiken op de catwalk van Milaan, Parijs en Londen.

7.3.3 Aandeel leer in totale kledingbranche.

Wanneer er in verschillende winkels naar de verhouding tussen leer en textiel word gekeken, is het snel duidelijk dat het textielassortiment vele malen groter is dan het leerassortiment. Maar hoe klein is de productgroep leer in Nederland? Om het aandeel te berekenen zijn de cijfers van de totale verkoopwaarde in 2009 van leer (€ 41.634.000,-) en van de totale verkoopwaarde uit 2009 van dames- en herenmode(€ 7.203.000.000,-) gebruikt.16 Dit betekent dat de leerbranche nog geen 0,6% van de Nederlandse modebranche behelst.

Het is altijd belangrijk om naar de consumptiebehoefte van de consument te blijven kijken, in zowel positieve als negatieve zin. In september 2008 begon de economische crisis voor de landen in Europa. De consument besteedde aanzienlijk minder aan kleding en dus ook aan leer.14 Ook Nederland heeft hier mee te maken gehad. Het is dus heel 15 belangrijk om de economische situatie van de consument te kennen. 16 14 CBI: The market for leather garments in the EU. 61

CBI: The market for leather garments in the EU. HBD: Bestedingen en marktaandelen. Modezaken: mode totaal

HOOFDSTUK 8.

Conclusie

In de leerbranche zit net als in de hele modebranche veel beweging. Er moet geïnnoveerd worden om niet achter te raken op de concurrenten. Plantaardig,- en chroomlooiing zijn nog steeds de twee meest gebruikte manieren van looien. Vroeger werd er na het looiproces nog een behandeling toegepast, maar tegenwoordig beginnen de behandelingen al tijdens het looien om een bepaald effect in het leer te krijgen. Het is de afgelopen tien jaar een volwassen branche geworden, waarbij stilstand achteruitgang betekent. Er wordt geïnnoveerd met bijvoorbeeld plaatsing van prints op leer en met sustainable leerlooien. Het sustainable leerlooien is nog niet aangeslagen bij consumenten en bij de retailverkopers. Er is geen interesse in, omdat er bij het gebruik van minder chemicaliën tijdens het leerlooien meer oneffenheden blijven zitten in het natuurproduct leer. De retailindustrie wil het natuurproduct leer vanwege zijn kwaliteit en eigenschappen, maar het liefst wel met het uiterlijk van een egaal stuk stof.

juist voor kwantiteit en een lage kwaliteit. Tussen Italië en China in zitten de landen India, Pakistan en Turkije die al jaren bekend staan om de goede productie in leer. De verschuivingen blijven dan ook vaak binnen deze landen. Dat komt ook omdat de meeste leveranciers de productie over twee of drie landen hebben verdeeld om het risico te spreiden.

In Nederland opereren ongeveer twintig Nederlandse leermerken en tien merken die uit het buitenland afkomstig zijn. De meeste van deze merken bevinden zich in het midden- en hoogsegment. Veel leerleveranciers hebben meerdere merken onder zich hangen. Er zijn ongeveer vijf grote leveranciers die een groot deel van de markt bedienen. Behalve dat leerleveranciers eigen merken produceren, doen ze ook aan private labeling. De leerbranche is op dit moment erg belangrijk voor de leerproductie van Nederlandse modemerken die enkele leren kledingstukken in de collectie hebben. Het is namelijk lastig voor de Na de jaren negentig is bijna alle leerproductie uit Europa verdwe- Nederlandse modemerken om leer te produceren, omdat het om kleinen. Het werd welvarend en daardoor werd de productie simpelweg ne productieaantallen gaat. Hierdoor worden de productieaantallen te duur. Azië ontwikkelde zich en daar was niet meer tegenop te con- van de leerleveranciers groter waardoor ze scherper kunnen inkopen. curreren. Er zal altijd verplaatsing van productie plaatsvinden, omdat Buiten alle bekende merken om zijn er nog een vijftigtal merken vast er gezocht wordt naar de laagste prijs. Binnen de leerbranche zijn er gesteld in de leerspeciaalzaken. Over deze merken is geen informatie voortdurend verplaatsingen van productielanden, maar niet zoveel als te achterhalen. Dit deel van de branche is nog onbekend gebleven en in de rest van de modebranche. Leer is een specifiek product waar is bovendien niet transparant te krijgen, omdat niemand hierover iets een aantal landen in zijn gespecialiseerd. Er zijn vijf landen die het durft te zeggen. belangrijkst blijven in de productie van leer. Italië blijft voornamelijk belangrijk voor kleine productieaantallen van de exclusievere kle- Na de winkelbezoeken in de leerspeciaalzaken werd alles heel snel dingstukken. Daarentegen is China ook belangrijk, maar daar gaan ze duidelijk; het is een vrij gesloten branche waar slechts enkele mensen 64

maar iets willen vertellen. Medewerkers blijven terughoudend en zijn bang om gegevens vrij te geven. De collecties zijn absoluut niet van deze tijd, in tegenstelling tot die van de winkelketens. De collectie, winkelinrichting en denkwijze van de leerspeciaalzaken zijn in de jaren negentig blijven hangen. De consument van nu verwacht een beleving in een winkel en wilt geprikkeld worden. Consumenten denken meer in lifestyle en als dat niet in het beeld past wat ze voor ogen hebben, kopen ze er niet. De leerspeciaalzaken zitten op dit moment op een doodlopend spoor, terwijl de winkelketens wel op de consument van nu reageren en alles daarop aanpassen. De leerspeciaalzaak zal ook die kant op moeten gaan om nog rendabel te blijven. Samenwerking binnen de leerbranche in één organisatie zou een oplossing zijn voor betere inkoopprijzen, promotie en belangenbehartiging. Vanwege de vele financiële voordelen zou het een manier kunnen zijn om de leerspeciaalzaken weer in beeld te krijgen. Het consumentengedrag is de afgelopen jaren drastisch veranderd. Waar we vroeger enkele jaren met een kledingstuk deden is tegenwoordig al na een jaar bijna alles de kledingkast weer uit. Leer is nog wel een kledingstuk dat we enkele jaren blijven dragen, maar er wordt daarnaast nog een ander model bij gekocht. De consument wordt onbewust graag geprikkeld, waardoor het liever winkelt bij winkelketens of de ‘multibrand’ winkel dan bij een leerspeciaalzaak. Bij de leerspeciaalzaak is geen beleving en de kleding voldoet niet aan de laatste trends. Er zijn ook consumenten die bewust geen leer kopen omdat het van een dier is. Consumenten zijn echter amper bezig om een sustainable leren kledingstuk aan te schaffen. Ondanks dat leer in

het modebeeld een trend is, slaat het niet aan. Leer kopen op het internet is ook nog niet zo populair als bij de rest van de modebranche. Consumenten verwachten service op hoog niveau en dat wordt nog op weinig plekken aangeboden. Het internetverkoop zal gaan stijgen, maar niet zo snel als in de gehele modebranche. 59% van de leren kleding die in Nederland wordt geïmporteerd, gaat als exportproduct weer naar het buitenland. Jaren was China de marktleider op het gebied van leren kledingimport naar Nederland, maar vanaf 2010 is Duitsland het land waarvan Nederland de meeste goederen importeert. Doordat Duitsland geen productieland is, betekent dit dat het een doorvoerland is. Buiten dat er enkele Duitse merken actief zijn op de Nederlandse markt, zal Duitsland ook private labeling doen voor Nederland. Maar Nederland exporteert daarentegen ook weer de meeste goederen naar Duitsland en dus is er veel handel tussen deze twee landen in de leerbranche. De financiële crisis heeft ook de leerbranche geraakt, maar het snelle herstel betekent dat leren kleding op dit moment populair is. De verkoopwaarde van Nederland is nog niet op hetzelfde niveau als voor de crisis. Dat betekent ook dat Nederlandse merken populair zijn in het buitenland. Het is dus belangrijk om te blijven focussen op het buitenland. De leerbranche is een op zichzelf staande volwassen branche geworden en dat is belangrijk voor de Nederlandse mode-industrie, omdat ze een groot deel van de leerproductie op zich nemen. In een relatief klein land als Nederland zijn de leerleveranciers van groot belang voor de innovatie van deze branche.

65

LITERATUURLIJST.

Websites

CBS Statline: Internationale handel; in- en uitvoer naar goederengroepen. Van: http://statline.cbs.nl/StatWeb/publication/?DM=SLNL&PA=3 7830&D1=0,2&D2=707&D3=0,6,8,10,15,17,27,30,38,64,68 ,77,82&D4=12,25,38,51,64,77,90,103,116,129,142,155,168194&HDR=T,G2&STB=G1,G3&VW=T [Datum van raadpleging: 7 april 2011]

HBD: Bestedingen en marktaandelen. Modezaken: Mode totaal. Van: http://www.hbd.nl/pages/15/Bestedingen-en-marktaandelen/Modezaken/Mode-totaal.html?subonderwerp_id=447 [Datum van raadpleging: 18 april 2011]

Textilia: Hoe gaat het met DNA? Van: http://textilia.nl/nieuws/mannenmode/nid8022-hoe-gaat-het-metCBS Stateline: Internationale handel, invoer en uitvoer goederen. dna.html [Datum van raadpleging: 23 februari 2011 ] Van: http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/themas/internationale-handel/ nieuws/default.htm [Datum van raadpleging: 11 april 2011] Boeken Eberle, H., Hermeling, H., Hornberger, M., Kilgus, R., Menzer, D., FashionUnited: DNA eigenzinnig leerlabel. Van: Ring, W., 2004, Clothing Technology, Europa-lehrmittel, Haan-Gruihttp://www.fashionunited.nl/Content_by_Mail/Received_content/ ten. DNA_eigenzinnig_leerlabel_2004100113189/ [Datum van raadpleging: 20 april 2011] Bosch, van den, M., Hanou, A., Otegem, van, H., 2003, Mode-Adviseur, Stichting Detex opleidingen, Doorn FashionUnited: Leerlabel DNA gaat internationaal. Van: http://www.fashionunited.nl/nieuws/leads/leerlabel_DNA_gaat_in- Otegem, van, J.K., 2000, Schoen-Adviseur, Stichting Detex opleidinternationaal_2009011319863/ gen, Doorn [Datum van raadpleging: 20 april 2011] 67

Kleine, M., Lokin, D,. Teeseling, W., Van leder en schoen. (Meer gegevens zijn niet bekend)

Tap, R., 2011, Modint. Interview, 9 maart.

Artikel

Bijl, H., 2011, CBW Mitex. Interview, 21 maart.

Muller, E., 2011, Trapper Queens Leerspecialist, NewStyle woman, jrg. 8, nr. voorjaar/zomer 2011.

Marktonderzoeksrapport

Maart 2010, CBI, The market for leather garments in the EU. Publicatie datum: Maart 2010.

Scriptie/ Stageverslag

Egmond, van, E., 2001, Leren ‘over’ jassen. Scriptie, Instituut voor Fashion Management en Design Koetsier/ Montaigne. Elsholz, H., 2003, Stage verslag Arma leder BV. Stageverslag, Amsterdam Fashion Institute.

Interviews

Groot, de, M., 2011, Arma Leder. Interview, 8 maart. Weijden, van der, V., 2011, Goosecraft. Interview, 9 maart.

Laer, van, E., 2011, Just Brands. Interview, 11 maart.

Engelsbel, M., 2011, Individuals. Interview, 22 maart. Dieker, F., 2011, Rino & Pelle. Interview, 22 maart.

PRODUCT

Advies rapport voor de winkelketens en de leerspeciaalzaken. Wat zijn de kansen voor de leerspeciaalzaken en de winkelketens zoals Zara, H&M, C&A en ONLY in de leerbranche. Door beide groepen te bekijken in een SWOT-analyse wordt er gekeken waar voor beide partijen kansen en bedreigingen liggen. Door de twee SWOT-analyse te vergelijken wordt er een advies aan beide partijen gegeven waar de kansen liggen om succesvoller te worden en waar de bedreigingen liggen. Wat kunnen de toekomst mogelijkheden zijn voor de twee groepen in de markt?

SWOT: winkelketens

op af komen. De grote winkelketens leveren soms elke week nieuwe goederen aan de winkels. Ook hebben deze winkels een kortere leadtime, waardoor ze dicht op de markt zitten. Hierdoor kunnen ze snel op de laatste trends inspelen. Dit is een groot voordeel bij de productgroep leer omdat het een duur product is, en er dus veel investering in zit. Het is mogelijk om leer op het laatste moment in te verven, waardoor de laatste trend kleuren te gebruiken zijn.

Zwaktes:

Als de consument een leren kledingstuk wil kopen moet de consument de hele stad door om een paar verschillende artikelen te zien. Dat komt doordat de winkelketens maar enkele leren kledingstukken in de collectie hebben. De consument wil zich dan verder oriënteren, omdat de keuze te klein is. Hierbij is de kans groot dat de consument bij een concurrent gaat kopen. Bij het kopen van een leren kledingstuk is het fijn dat er advies wordt gegeven, omdat het een natuurproduct is. Daar zitten voor- en nadelen aan die een keuze kunnen beïnvloeden. Wanneer een consument Sterktes: De winkelketens kunnen een totale outfit aanbieden als een klant dat een dure miskoop heeft gedaan, zal men minder snel terug komen. wil. Er is de mogelijkheid om combinaties te laten zien wanneer de Maar een consument zal zeker terug komen als hij helemaal enthouklant nog niet overtuigd is. Dit kan belangrijk zijn als er een wis- siast is over de aankoop. Productkennis over leer is belangrijk om het seling van het zomerseizoen naar de winterseizoen is of andersom. product goed te verkopen. Als het personeel meer over het product Consumenten moeten op dat moment nog wennen aan het nieuwe leer kan vertellen dan zou de leerverkoop zeker omhoog gaan. Het is seizoen en zijn daar niet op gekleed. Aan de consument kan een to- dus zeker een zwakte dat personeel geen kennis over leer heeft. tale outfit geshowd worden die laat zien hoe het kledingstuk bedoeld is. De winkelketens hebben een grote naamsbekendheid. Doordat ze groot zijn kunnen ze landelijk reclame maken met acties waar klanten 72

Kansen:

Kansen heeft het leer in de winkelketens zeker wel. Op dit moment is leer populair en is het aanbieden van een grotere collectie absoluut een kans om meer uit de productgroep leer te halen. Door middel van een grotere collectie zal de consument minder twijfelen en vaker direct kopen in plaats van nog even bij de concurrent te gaan kijken. Een optie om een grotere collectie aan te bieden is shop-in-shop. Bij dit concept krijgt een merk een eigen unit binnen een winkel, die zelf door het merk kan worden ingericht. Een groot voordeel van deze manier van werken is dat er een totaal ander beeld wordt neergezet van een merk. Winkeliers doen aan ‘cherry picking’ en kiezen alleen de beste items waardoor er geen totaal beeld wordt gecreëerd van de collectie. In Nederland zijn er ongeveer een honderdtal leerspeciaalzaken. Hiervan gaan steeds meer winkels sluiten, omdat het niet meer rendabel is. De leerspeciaalzaken klagen over een kort seizoen waarin echt leren kledingstukken worden verkocht. Ook zijn de collecties en de winkels verouderd waardoor ze niet in het modebeeld van nu passen.

Conclusie:

De winkelketens staan er goed voor. Er zijn meer sterke punten die aansluiten op het beeld van wat de consument zoekt, dan de leerspeciaalzaken. Bij de winkelketens is de klant altijd koning. Ze spelen op bijna alle trends in en reageren snel op bestsellers, zodat ze deze items nog een keer op de markt kunnen brengen. De zwakte punten kunnen ze snel oplossen door bijscholing en een breder assortiment aan leer. De winkelketens hebben meer positieve dan negatieve punten.

Bedreigingen:

Een kleine bedreiging voor de winkelketens is dat de leerspeciaalzaken meer kennis van het product hebben. Het is voor de leerspeciaalzaken een groot voordeel dat ze de klant goed kunnen adviseren en daardoor een nihil percentage van geretourneerde goederen hebben. Als de leerspeciaalzaken echt een bedreiging voor de winkelketens willen worden dan moeten ze eerst alles gaan moderniseren. 73

SWOT: Leerspeciaalzaak

verkopen het leren product zoals een leren product verkocht hoort te worden, met alle informatie die nodig is om een leren product juist te onderhouden.

Zwaktes:

De grootste zwaktes die de leerspeciaalzaken hebben, is dat ze niet met het winkelbeeld van nu mee gaan. In het straatbeeld met winkels als Zara, H&M en ONLY met mooie etalages vallen de leerspeciaalzaken in het niets. Verder zijn de winkels van binnen ook verouderd en is het interieur niet van deze tijd. Doordat de winkels zo ontzettend vol hangen met alleen leer is het niet overzichtelijk. Er verdwijnen de laatste paar jaren steeds meer leerspeciaalzaken. Doordat ze geen opvolgers hebben, moeten eigenaren de winkel sluiten als ze met pensioen willen. Hierdoor verdwijnen langzamerhand steeds meer leerspeciaalzaken uit de winkelstraten. De winkels die dan nog over blijven, worden vergeten omdat ze niet bekend zijn bij de consument. De omzetsnelheid bij de leerspeciaalzaken is niet hoog. Ze verkopen Sterktes: De leerspeciaalzaken hebben een hele uitgebreide collectie. Ze bie- minder stuks maar wel met een hogere verkoopprijs dan de gemidden op leergebied een brede collectie aan die ook nog eens heel diep delde verkoopprijs in de modebranche. Hierdoor wordt de collectie is. Wanneer u een biker jasje of een broek zoekt, hebben ze er zo die er hangt minder snel vernieuwd. Hierbij komt ook nog dat er in de vijf versies van hangen. Ook kunnen ze nog verschillende kleuren zomermaanden minder wordt verkocht waardoor het ook nog lastig en prijsklasse aanbieden. Doordat de klant verschillende soorten kle- wordt als er personeel in de winkel werkt. dingstukken krijgt te zien binnen één winkel, kan de klant uit meer artikelen kiezen waardoor de kans groter is dat hij in één keer slaagt. Kansen: In de leerspeciaalzaak worden de vragen over het leren kledingstuk Om in de zomermaanden toch goed te blijven draaien, is bij verkoop beantwoord met de juiste vakkennis. Door jaren lange ervaring en het van andere producten een oplossing om omzet te blijven genereren. fulltime met leer bezig zijn weten ze alles daarover te vertellen. Ze Dit kunnen tassen zijn, maar er kan ook een deel textiel aangeboden 74

worden waardoor een totale outfit geshowd kan worden. Als er producten worden verkocht die het hele jaar door lopen, blijf er inloop in de winkel en wordt er waarschijnlijk ook weer meer leren kleding verkocht. Er bestaan twee kleine inkoopgroepen op het gebied van leer. Uit deze inkoopgroepen zou meer gehaald kunnen worden. Op dit moment hebben die inkoopgroepen een eigen private label en bij één van de twee inkoopgroepen is er een keurmerk. Met dit keurmerk laat men zien dat er met goede producten gewerkt wordt en dat er bij mankementen garantie op zit. Er zouden kansen liggen voor de leerspeciaalzaken als er één grote inkoopgroep komt die private labeling kan doen, belangen behartigen, en gezamenlijke landelijke promotie. Dit zie wordt al gedaan in andere branche binnen de retail wat positief werkt. Door middel van social media is er snel een grote doelgroep te bereiken die dan bekend worden met de leerspeciaalzaken. Door het via deze manier onder de aandacht te brengen, worden er veel consumenten bereikt. Er is makkelijk te communiceren met de consument waardoor er snel een beeld komt waarnaar de consument op zoek is. Ook is er makkelijk te zien wat de andere bezigheden zijn van de consument, zodat daar ook op ingespeeld kan worden.

dus leer aanbieden wat meer trendy is en kunnen het tegen een betere prijs verkopen. De internetverkoop van kleding stijgt elk jaar enorm. Leren kleding is een product dat nu nog wat minder op internet wordt verkocht. Bij Wehkamp, één van grootste online warenhuizen van Nederland, is het assortiment in leer al zeer uitgebreid. Deze branche blijft dus zeker niet achter en zal steeds populairder worden. Als de winkel niet op het internet te vinden is, loopt het een grote groep consumenten mis. De consument gaf in de enquête aan dat ze steeds vaker in de winkelketens hun aankopen doen. De consument van tegenwoordig wil elke week het liefst weer iets nieuws in de kast hangen. Hier spelen de winkelketens goed op in om elke week weer nieuwe goederen in de winkels te hangen. Hier kan de leerspeciaalzaak niet tegen op.

Conclusie:

De leerspeciaalzaken hebben meer negatieve dan positieve punten. Er verdwijnen meer leerspeciaalzaken dan dat er bij komen en de leerspeciaalzaken die nog bestaan hebben niet de uitstraling die de consument aanspreekt. De winkels zijn verouderd, onoverzichtelijk en niet meer van deze tijd. Ze hebben een groot assortiment en soms Bedreigingen: zo groot dat het niet meer overzichtelijk is. Een sterk punt is dat ze De grote winkelketens zijn een grote bedreiging voor de leerspeciaal- goede vakkennis hebben over het product leer. Maar dit punt kan de zaak. Die winkels zien er modern uit en hebben bijna elke week nieu- concurrent gemakkelijk evenaren. Met een snelle bijscholing beschikt we kleding waarvoor de consument dan weer binnen loopt. Doordat de concurrent over diezelfde informatie. Zo lang er niet iets verandert het grote en soms internationale ketens zijn, hebben ze grote order in de leerspeciaalzaken zijn er weinig kansen voor deze winkels. Er aantallen waardoor ze scherp kunnen inkopen. Een private label van moet dus drastisch iets gebeuren om een daar verandering in te krijeen eenmanszaak kan daar nooit tegen op. De winkelketens kunnen gen. 75

Advies winkelketens

in een avond alles te leren over leer. Zoals de verschillende soorten De winkelketens zijn al populair bij de consument maar om de omzet leer te laten zien, wat de voordelen en nadelen zijn van de verschilte vergroten van de productgroep leer zouden ze het volgende kunnen lende soorten leer, hoe verzorg je leer het best. Het kunnen allemaal net de punten zijn waarmee je de consument kunt overtuigen het prodoen: duct te kopen.

Shop-in-shop

Dit zou een mooi concept zijn om leermerken te presenteren. Met het shop-in-shop concept kan je in een winkel je eigen ‘winkel’ creëren met eigen invulling. Dit heeft veel voordelen. De styling binnen de shop-in-shop is door het merk zelf te verzorgen. Dit betekent dat je het in de huisstijl van je merk kan opzetten. Je kan het merk zo presenteren zoals het bedoeld is en wat je in een andere winkels niet kan. Behalve de presentatie kan je ook de collectie voor een groot deel zelf bepalen.

Bijscholing

De kennis over leer bij verkopers in de winkelketens is erg gering. Er kan net aan verteld worden dat het echt leer is. Vervolgens bekijkt men dan vaak het label om te kijken wat voor dier het is geweest. Bij de vraag waarom het zo duur is, is het antwoord altijd “omdat het van leer is”. Meer achtergrond informatie krijg je bij veel winkelketens niet. Laat staan dat er positieve punten worden benadrukt om het product te verkopen en de klant te vertellen waarom het duurder is dan andere kledingstukken uit de collectie. Het is een productgroep die meer aandacht nodig heeft om het te verkopen omdat het over het algemeen duurder is. Het zou daarom nuttig zijn om het verkoopteam 76

Advies leerspeciaalzaak

winkels en te gaan kijken hoe het merk zich presenteert. Een nieuw Bij de leerspeciaalzaak zal er veel moeten veranderen om weer posi- logo doorvoeren is één van de goedkopere opties om nieuwe klanten tief in het straatbeeld te komen. De consument van nu winkelt liever aan te trekken in de winkel. in een winkelketen of in een multibrand winkel met bekende merken, terwijl de consument in de enquête aangeeft geen waarde te hechten Nieuwe winkelnaam aan het feit dat het van een bekend merk is. De leerspeciaalzaken Net als met het logo is de naam van de winkel vaak net zo oud als verkopen de onbekende leermerken maar daar ligt het probleem niet. het bestaan van de winkel. Dit hoeft geen probleem te zijn, maar in De leerspeciaalzaak zal met de tijd mee moeten gaan. Ze moeten eerst de leerbranche zijn dit vaak namen met het woord ‘leer’ of ‘leather’ inzien dat het slecht gaat met de leerspeciaalzaken in vergelijking met erin en wat niet in het beeld van nu past. Met een nieuwe naam en tien jaar geleden. Wanneer de ogen zijn geopend, is het belangrijk dat logo komen er nieuwe klanten op af die op dat moment weer worden winkeleigenaren openstaan voor vernieuwingen en investeringen. Dit geprikkeld om binnen te komen. Vaste klanten kunnen over de wijzikan op verschillende manieren met verschillende budgeten. Hieron- gingen ingelicht worden. De vaste klanten die niet bereikt zijn over de wijziging weten de winkel wel te vinden, omdat het adres niet der enkele manieren wat er kan worden veranderd: gewijzigd is.

Nieuwe huisstijl.

Interieur Door veranderingen worden consumenten weer geprikkeld om weer Bij het verbouwen van een winkel komt meer kijken dan bij de boeen winkel binnen te lopen. Dat hebben de leerspeciaalzaken nodig venstaande punten. Dit is een complexer project waarbij er aan veel om weer klanten aan te trekken. punten gedacht moet worden. Hierbij moet gelet worden op de combinatie van het logo, de winkelnaam en het interieur. Dit moet in deNieuw logo zelfde stijl worden gedaan. Wanneer er wordt gekozen om het interiAlle grote merken als HEMA, H&M en Diesel hebben allemaal al eur te veranderen met een stijl van deze tijd, is het ook belangrijk dat één of meerdere keren hun logo aangepast omdat de consument van er goed na wordt gedacht om ook het logo en de naam te veranderen. nu niet meer de consument van tien jaar geleden is. De winkel moet Dit zijn minder kosten in vergelijking met een verbouwing. Bij een met de tijd mee omdat het anders niet meer aantrekkelijk is voor de verandering in het interieur moet er rust worden gecreëerd. In de leerconsument van nu. Er moet altijd naar de toekomst gekeken worden speciaalzaak hangt over het algemeen alleen maar leer wat een eenomdat de consument zich steeds weer ontwikkeld. Voor leerspecitonig beeld schept. Het is dus belangrijk dat er gespeeld wordt met aalzaken is het erg belangrijk om goed te kijken naar de populaire 77

verschillende soorten presentatiematerialen. Dit voorkomt hele series menten lopen dan vaker de winkel binnen omdat het een betaalbaarder met alleen maar leerartikelen wat niet uitnodigend is. product is ten opzichte van leer en omdat er meer product wisselingen zijn. Met een totaal collectie kan je ook aan je consument een beeld Website laten zien in combinatie met een leren item. Wanneer de consument Een website kan in deze tijd eigenlijk niet ontbreken bij een bedrijf. een totaal beeld ziet in de spiegel zal zij/hij eerder overtuigd worden Het is een belangrijk visitekaartje voor een bedrijf omdat een grote van het product. groep consumenten bereikt kan worden die meer over het product te weten willen komen. Het is dus belangrijk dat er een website is omdat Inkoopgroep er anders een grote potentiele klantenkring wordt misgelopen. Een inkoopgroep in een samenwerkingsverband tussen meerdere winkels. Er kan gezamenlijk een eigen invulling gegeven worden aan Nieuw product. onderwerpen en regels. Hieronder twee voorbeelden wat er gedaan Het is belangrijk voor de leerspeciaalzaak dat er producten in de win- kan worden in een inkoopgroep: kel te vinden zijn die het hele jaar door goed verkopen. Hieronder twee voorbeelden van producten waarvoor klanten geregeld binnen Private labeling komen lopen: Er zitten vele voordelen aan private labeling. Zo kan er met private labeling een eigen product gecreëerd worden naar eigen smaak. Tassen Hierbij kan er ingespeeld worden op de wensen van de klant uit de Bijna elk leermerk heeft tassen in de collectie. Tassen zijn een pro- winkel. Ook zit er een betere marge op dan merken die je inkoopt bij ductgroep die het hele jaar door goed verkocht kunnen worden. Wan- een leverancier. Voor bekende merken betaal je altijd meer omdat er neer er tassen worden ingekocht bij het merk waar ook leren jassen een bekende naam aan vast zit. Als de bovenstaande punten worden van worden verkocht is het vaak in dezelfde leersoorten. Een consu- uitgevoerd binnen een inkoopgroep kan er geprofiteerd worden van ment kan dan een jas en tas van het zelfde leersoort kopen in de zelfde gedeelde kennis. Als er dan ook nog grotere aantallen geproduceerd stijl. kunnen worden, omdat er meerdere winkels binnen de inkoopgroep zitten, kan er geprofiteerd worden van betere prijzen. Textiele kleding Als er een collectie van kleding aan het leren assortiment wordt toe- Samen inkopen gevoegd, kan er een breder assortiment worden aangeboden. Consu- Voor grote merken zijn leerspeciaalzaken niet erg interessant. Er is 78

namelijk geen grote omzetsnelheid, waardoor het geen makkelijke klanten zijn om mee samen te werken. Door met meerdere winkels binnen een inkoopgroep in te kopen, wordt het voor grote merken interessanter. Doordat er voor meerdere winkels wordt ingekocht, zijn de orders groter en wil het merk er waarschijnlijk meer voor terug doen. Promotie Het verspreiden van reclamefolders en het plaatsen van advertenties zijn dure kosten, wat voor veel leerspeciaalzaken te duur is om dat met regelmaat te doen. Binnen een inkoopgroep kun je deze activiteiten gezamenlijk oppakken waardoor de kosten gedeeld kunnen worden. Ook word er een groter gebied bereikt, omdat de aangesloten winkels over Nederland verspreid zitten. Het is nu ook betaalbaarder om landelijke advertenties te plaatsen in de bekendere mediakanalen, zoals de krant en tijdschriften.

BIJLAGE. Bijlage 1, Enquête uitslagen Bijlage 2, Merken bij de leerspeciaalzaken Bijlage 3, Interview: Arma Leder Bijlage 4, Interview: Goosecraft Bijlage 5, Interview: Rino & Pelle Bijlage 6, Interview: Just Brands Bijlage 7, Interview: CBW Mitex Bijlage 8, Interview: Individuals Bijlage 9, Interview: Modint Bijlage 10, Vragenlijst leerspeciaalzaken

82 85 87 90 93 97 100 105 108 109

Bijlage 1, Enquête uitslagen

In deze bijlage vindt u de uitslagen van de enquête die bij honderdeenenveertig mensen is afgenomen in de leeftijdsgroep van zestien tot en met vijfenzeventig jaar. De enquête is afgenomen om de consumenten beter te leren kennen op het gebied van het kopen van leren kleding.

Bijlage 2, Merken bij de leerspeciaalzaken

Voor dit onderzoek is er met een eenentwintig leerspeciaalzaken contact geweest om te weten wat er in deze winkels speelt. De meeste van de onderstaande zijn bezocht waar tevens een vragenlijst is beantwoord. In de lijst hier onder staat welke merken er te vinden zijn in de leerspeciaalzaken en hoe vaak deze merken in winkels zijn te koop. 82

83

84

Bijlage 2, Merken bij de leerspeciaalzaken

Voor dit onderzoek is er met eenentwintig leerspeciaalzaken contact geweest om te weten wat er in deze winkels speelt. De meeste van de onderstaande winkels zijn bezocht; er is tevens een vragenlijst beantwoord. In de lijst hier onder staat welke merken er te vinden zijn in de leerspeciaalzaken en hoe vaak deze merken in winkels te koop zijn.

85

86

Bijlage 3, Interview: Arma Leder

2. Welke ontwikkelingen heeft de leermarkt de afgelopen tien jaar Op 8 maart 2011 heeft er een interview plaats gevonden met Marise doorgemaakt? de Groot die als sales verkoopster bij Arma Leder werkt. Hieronder De productie was eerst in Europa daar kon alles heel goed geproduceerd worden. Zelfs in eigen land werd er geproduceerd. Daarna is vind u de belangrijkste punten uit het interview. de productie verhuisd naar Turkije. Daar werden goede luxe jassen 1. Wat is de visie en op welk type consument richt Arma Leder gemaakt. Daarna is het verhuisd naar China. Omdat daar de welvaart stijgt, is de vraag naar leer zo hoog dat we nu weer aan het verhuizen zich? Arma Leder maakt modische en betaalbare leren kleding. De vrouw zijn naar India en Pakistan. De verwachtingen zijn dat we straks voor van veertig jaar die de collectie zowel naar het werk aan kan trekken de luxere merken weer naar Turkije gaan. als naar een feestje. De mannelijke doelgroep is iets ouder, richting de vijftig jaar. Onder Arma Leder vallen de twee lijnen Arma Collection 3. Wat zijn uw concurrenten? en Arma Women. Arma Collection zijn de luxere jassen met de duur- De concurrenten van Arma Leder zijn Rino & Pelle, DNA, Gipsy en dere leersoorten zoals de lammy’s. Arma Women is de goedkopere Goosecraft. Arma Leder is een heel breed merk. Met de luxere jaslijn met de blazers, bikers en de simpelere kledingstukken. Dit zijn sen concurreren we met DNA. Gipsy komt weer meer overeen met items waar Arma Leder groot mee is geworden. Arma Classics is af- de goedkopere en jongere jasjes. Het is een moeilijk product om te gevallen omdat we een tegenhanger van Gerry Weber wilden maken. produceren. Daarom zijn er minder leermerken dan textielmerken. En Er was veel vraag naar, maar werd niet verkocht. Ze kochten liever daardoor overlappen veel merken elkaar om een zo breed mogelijke bij Gerry Weber. Niet voor de prijs maar omdat het dan in het pak- doelgroep te bereiken. ket paste. Dan is het de juiste kleur en is het direct een geheel. Arma 4. Via welke verkoopkanalen wordt Arma Leder verkocht? Classic werd minder goed ingekocht dan we hadden gehoopt. We hebben een hele brede doelgroep. Bij de Bijenkorf ligt bijvoor- Arma Leder hangt in boetieks, ketens, eenmanszaken en bij een paar beeld de leeftijd van de consument veel lager dan bij de andere win- internetwinkels. Arma Leder hangt ook nog bij een paar leerspeciaalkels waar Arma Leder ligt. Door de combinaties met andere merken zaken, maar het is geen groep waarin Arma Leder tijd investeert. Er in de Bijenkorf wordt Arma Leder door jonger consumenten gekocht. komen geen nieuwe winkels bij maar de klanten die we nog hebben Bij de Bijenkorf heeft Arma Leder ook veel acties met jasjes voor uit het verleden behouden we wel. €130,- tot €160,- en een grote shop-in-shop. Daarmee wordt een 5. Wordt Arma Leder ook veel via het internet verkocht? jongere doelgroep getrokken terwijl er dezelfde collectie hangt. 87

Nog niet veel. We hebben wel een aantal winkels die een internetwinkel erbij hebben. We hebben geen klanten die het alleen via een website verkopen. Er zijn veel merken die dat wel doen maar die zijn wel hoog modisch. Het zal langzamerhand wel komen. Arma Leder is nu ook bezig om een eigen professionele webwinkel te openen. Nu staan er maar enkele items in de webwinkel. Als Arma Leder een webwinkel opent, moet er op gelet worden, dat de markt van de klanten niet wordt verkleind. We hebben namelijk onze klanten en die bedienen een bepaalde markt. De consument die Arma Leder wilt kopen, doet dat op het internet of in de winkel maar de markt wordt daar door niet groter. Klanten mogen niet de dupe worden omdat de consument het op het internet koopt.

productie wordt steeds moeilijker en de productieaantallen moesten hoger en de productieprijzen gaan omhoog. Merken die het eerst zelf deden, komen nu bij ons aankloppen om Arma Leder de productie te laten doen. Doordat wij nu meer productie doen, omdat we veel private labeling hebben, kunnen we scherper inkopen en hebben daardoor een betere positie. Eerst produceerden de merken zelf en nu zoeken ze een specialist op. China wil aantallen zien, omdat het daar goed gaat. Ze willen grote orders, en anders kiezen ze wel iemand anders met een grotere order. Daarom kunnen veel kleine merken niet meer goedkoop in China produceren. Arma Leder heeft ook heel veel private label klanten in Duitsland. Arma Leder bestaat 25 jaar en daardoor hebben we veel connecties en goede relaties opgebouwd.

6. Naast Arma leder hebben jullie ook nog Mays & Rose. Wat is daar de gedachte achter? Arma Leder miste een doelgroep die we met Arma Leder niet konden bereiken. De doelgroep Arma Leder is groot en daarom hebben we een nieuw merk opgestart, waarmee we die doelgroep kunnen aanspreken. Het is het jongere merk van Arma Leder. Door onderzoek en vragen bij huidige Arma Leder klanten zijn we erachter gekomen wat er werd gemist. Zo zijn we op het merk Mays & Rose gekomen. Er wordt veel naar de klant geluisterd.

8. In welke andere landen wordt Arma Leder nog meer verkocht? In geheel Europa en de rest van de wereld. USA, Canada, Duitsland, België, Frankrijk, Spanje, Griekenland, Ierland en Italië zijn de belangrijkste landen. In deze landen zit een agent of dochteronderneming die deze collecties verkopen.

9. Waar is de productie van Arma Leder? Was dat vroeger anders? Arma Leder produceert in China, India, Pakistan en Turkije. Vroeger produceerden we in Europa, daarna in Turkije, en toen kwam China met goede mogelijkheden. Nu China te duur wordt verschuift de pro7. Doet u naast de merken Arma Leder en Mays & Rose verder ook ductie weer naar Pakistan en India. Wie weet komt het daarna weer nog aan private labeling? terug naar Turkije, omdat de prijzen dan weinig verschillen en de Ja, voor veel merken zoals WE, Scotch and Soda en Tommy Hilfi- vervoerskosten minder zijn dan naar India en China. ger. Merken hebben tegenwoordig allemaal leer in de collectie. De 88

10. Is het productie proces anders dan textiel kleding? Tijdens de verkoop geven wij al aan hoeveel huiden we denken nodig te hebben. Na de eerste week geven wij aantallen door en die worden dan ingekocht. Een schatting. In de derde week geven we al de definitieve aantallen door. En na de zes weken verkoopseizoen wordt de voorraad besteld. Nadat alles is besteld, wordt het leer pas geverfd. 11. Uit welke landen komen de huiden? Waar wordt dat ingekocht? Uit de hele wereld. Die gaan rechtstreeks naar de kantoren die we over de hele wereld hebben. Zo hebben we ook een kantoor in Turkije. Veel huiden gaan naar Turkije voor controle en dan naar het productieland. Mijn baas koopt over de hele wereld in maar werkt wel veel met vaste leveranciers. 12. Met welke kwaliteiten en soorten leer werkt u? Met gewassen leer, nappa’s, suèdes en lammy’s. Het is seizoen gebonden en als iets anders in de mode komt, nemen we dat op in ons assortiment. We kunnen namelijk alles laten produceren. We produceren ook nog bont, maar dat doet weer een heel aparte afdeling. 13. Hebben jullie veel te maken met de wetten of een quota?? Alleen met gepekelde huiden hebben we te maken met bepaalde wetten. Maar dat wordt geregeld in het buitenland. 14. Hoe worden de leren stretch broeken gemaakt? Op een stretch stof die opgerekt is, wordt een stuk leer dat ook uitge-

rekt is op elkaar geplakt. Nadat het op elkaar is geplakt en droog is wordt het losgelaten. Dan gaat de huid van een meter doorsnee naar een huid van een halve meter doorsnee. Het is een hele dunne huid, vaak van het lam. 15. Is Arma Leder bezig met sustainability? Ja. Maar wij worden door bepaalde merken, waarvoor wij de private labeling doen, ook wel verplicht. Merken willen alleen samenwerken als er wordt voldaan aan de eisen van het merk. Die merken sluiten contracten met Arma Leder af. De fabrieken moeten dan voldoen aan hun eisen, geen kinderarbeid, normale werk uren en alles wat daarbij hoort. We brengen niet naar buiten dat we sustainable zijn. Het bedrijfsproces voeren we sustainable uit, maar het is moeilijk met de huiden, omdat het een ingewikkeld proces is. Door dat anders te doen worden de producten onbetaalbaar, denk ik. De klant is op zoek naar een goede prijs kwaliteitsverhouding. 16. Vraagt de detaillist wel eens om biologische producten bij jullie? Nee, we hebben jasjes gehad. Bij het looien hebben ze minder chemicaliën gebruikt. Het waren hele mooie jasjes, maar we hebben ze bijna allemaal terug gehad. Klanten willen niet een jasje met een kleine vlek. Er zat een mooi label bij met uitleg. Het is leer en dus een natuurproduct. Klanten willen het eigenlijk zien als plastic, dat afgenomen kan worden als er bijvoorbeeld rode wijn op gemorst is. Als het ook nog eens duurder wordt, is het al helemaal niet meer interessant.

89

Bijlage 4, Interview: Goosecraft

Op 9 maart 2011 heeft er een interview plaats gevonden met Vincent van der Weijden die bij Goosecraft werkzaam is. Hieronder vind u de belangrijkste punten uit het interview.

inkopen, kunnen ook bij een Diesel of Replay een leren jas kopen. Dat zijn ook indirecte concurrenten. Zara en H&M zijn ook indirecte concurrent. Wij proberen zo’n sterke identiteit te ontwikkelen, waardoor we een uniek verkooppunt willen creëren. Er zijn natuurlijk veel meer merken die in ons distributie netwerk zitten maar wij gaan uit van onze eigen kracht.

1. Waar staat Goosecraft voor? Een mode collectie van leer. Het is een modieus merk dat hangt in de betere jeanswinkels. Goosecraft heeft niets met een gans te maken. We willen ons op de modische consument richten die winkelt in de betere jeanswinkels, en die mooie kwaliteit leer zoekt met vernieuwende aspecten, maar wat toch betaalbaar is.

4. Hoe verschillen jullie met de concurrent? Op gebied van modelering, detaillering en kwaliteit. We gebruiken alleen maar a-kwaliteit leer. We geven veel aandacht aan het testen van nieuwe wassingen, en aan het finishen van de huiden op een andere manier. De sterkte van Goosecraft is prijs/kwaliteit. Het proces 2. Welke ontwikkelingen heeft de leermarkt de afgelopen vijf jaar is een heel moeilijk proces. Leer is eigenlijk alleen te vergelijken met denim. We moeten wel sterk zijn in prijs kwaliteit, want anders gaan gemaakt? Veel behandelingen zijn veranderd. Veel nieuwe wassingen. Gewas- de retailers wel naar een Diesel of Replay. Dan wordt het bestaanssen leer en stof in combinatie met leer wordt nu goed verkocht. We recht verkleind. hebben nu zelfs een zeefdruk op leer, wat goed blijft zitten. Bij het looien kan er al een glans of dofheid aan een huid gegeven worden. 5. Via welke verkoopkanalen wordt Goosecraft verkocht? Dit seizoen hebben we gekleurde en suède leren kledingstukken goed Via de betere jeans winkels. De uitstraling en het mode beeld van die verkocht. Tegenwoordig is er zoveel keus. Als er maar genoeg ver- winkels passen het best bij ons. Modieus, betaalbaar en goede kwalinieuwing in zit, is er altijd wel een draagvlak voor leer. Het aanbod is teit dat zoeken de winkels waarin wij hangen. tegenwoordig veel groter. De jasjes zijn veel meer gedetailleerd dan 6. Hangt Goosecraft in de leerspeciaalzaken? voorheen. Vroeger was het meer functionaliteit dan modisch. Nee, we willen daar ook niet mee worden geïdentificeerd. Puur omdat het qua uitstraling er niet bij past. Daarnaast hebben ze ook een an3. Wat zijn uw concurrenten? Elke leren jas die verkocht word binnen ons distributie netwerk is ei- dere strategie. Ze werken meer vanuit strategisch oogpunt dan vanuit genlijk een concurrent. Er zijn veel aanbieders. De klanten die bij ons modieus beeld. Ik denk dat die markt gaat verdwijnen; het heeft een 90

oud bolliger uitstraling en is wat goedkoper. 7. Wordt Goosecraft ook veel via het internet verkocht? Ja, het wordt ook online verkocht. We hebben zelf een online shop. Ook hebben we klanten die online verkopen(online partners). We zien daar een enorm stijgende lijn in. Het is een lastig product voor het internet, omdat het duur is. Er moet meer service worden verleend om een product te verkopen. Over onze site zijn we niet tevreden, maar die zijn we wel aan het verbeteren. We moeten op de site veel informatie geven om de klant zekerheid te geven, zodat ze gaan bestellen. Wat is leer, maten, boekje, hoe reageert een huid, het is een natuurproduct. Bepaalde kwaliteiten zijn gevoelig en die hebben meer uitleg nodig. We proberen zoveel informatie te geven, waardoor de retourzendingen zo klein mogelijk blijven.

soorten en wassingen te gebruiken. Het is niet zo dat je een jas van Goosecraft ook in de winkels van Coolcat ziet. 9. In welke andere landen wordt Goosecraft nog meer verkocht? We hebben verkooppunten in Duitsland, Griekenland Frankrijk, Spanje, België, Engeland, Japan en Canada en binnenkort ook Amerika. Het begint in de steden en in België zijn we al dermate groot dat we daar ook in de kleinere steden/dorpen zitten. In Nederland hebben we driehonderdvijfentwintig verkooppunten. En over het buitenland is het lastig te zeggen, maar het zijn er zeker wel vijfhonderd. Voor de distributeurs gaan we geregeld naar het buitenland om collectie presentaties te geven.

10. Waar is de productie van Goosecraft? Was dat vroeger anders? We doen de productie in veel verschillende landen. Vooral in India, 8. Naast het merk Goosecraft doet u verder ook nog aan private Pakistan, China. We werken met een aantal vaste fabrikanten, maar labeling? intussen zoeken we altijd naar nieuwe fabrikanten. Er zijn altijd veel Dat doet Netraco Garments, waar Goosecraft ook onder valt. Ze pro- vernieuwingen. De ene fabriek is goed in de ene kwaliteit en de ander duceren voor onder andere C&A, Coolcat tot aan Bijenkorf collecti- in een andere. We produceren in deze landen vanaf dag één, dat is nu on, Kuyichi en Scotch and Soda. Die leveren stylesheets aan met alle vijf jaar. informatie. Ook informatie over prijzen en targets. Het ene bedrijf weet heel goed wat het wilt en een ander bedrijf weer niet. En die 11. Zijn er al problemen geweest met Pakistan? helpen wij daarmee. Door private label en Goosecraft is er een groot Als de productie in landen als Pakistan zit, dan zit er een risico in, marktaandeel, waardoor er scherp ingekocht kan worden. Het moet dat er wat kan gebeuren. We hebben er wel eens last van. We krijgen gezien worden als een keuken, er worden steeds weer andere dingen producten die te laat zijn, maar ook de prijzen staan onder druk. Het gemaakt. Dus ook op leergebied. Met Goosecraft proberen we wel is aan ons om dat goed te kunnen ondervangen. In China gebeurt op heel erg ons eigen identiteit te behouden en vooruit strevende leer- dit moment ook heel veel. Het positieve is dat ze steeds meer gaan 91

16. Is Goosecraft bezig met sustainability? We produceren via de code of conduct. Dat is een algemeen regelement waar onze fabrieken aan moeten voldoen. We doen ook private labeling en die merken komen onze fabrieken ook controleren. We doen het voor ons zelf, maar ook voor de private labels. Als er namelijk kinderarbeid wordt gezien, geeft dat een hoop problemen met de klanten en met het merk Goosecraft, wat dan geschonden is. We proberen ook met ecologische huiden te werken. Daar zijn dan minder chemicaliën bij gebruikt. Als daar meer mogelijkheden in komen, zullen wij dat zeker oppakken, want we leven in een groene wereld. Er is op dit moment nog geen keurmerk voor. Men weet waar ze het aan op kunnen hangen, het proces is zo gecompliceerd. We zijn daar wel mee bezig en we praten daar dus wel over. Het zou mooi zijn als Goosecraft daarmee zou kunnen komen en dus de eerste daarin kan zijn. Maar op dit moment vraagt de consument er nog niet naar dus moeten we echt met iets goeds komen om de consument te overtuigen.

kunnen. Maar qua prijs is het een drama. Ze kunnen niets garanderen. Van de prijs die ze vandaag rekenen kunnen ze niet garanderen dat het morgen nog zo is. Ze voelen dat ze alle macht hebben en daarom kunnen ze het maken tegenover de klant. Die heeft toch zijn leren jasje nodig. 12. Hoe wordt de productie naar Nederland vervoerd? Per boot of per vliegtuig. Het ligt er aan hoeveel tijd we nog hebben. De boot is veel goedkoper? Voor re-orders vliegen we zeker alles. Met de boot duurt het dan een maand en zolang kunnen de klanten niet wachten. Tegenwoordig wordt er in de haven vaak willekeurig gecontroleerd. Dus dan kan de bestelling soms een paar dagen achter de douane vast staan. 13. Uit welke landen komen de huiden? Waar worden die ingekocht? Die komen uit de hele wereld. Van Zuid-Amerika tot Afrika. 14. Met welke kwaliteiten en leersoorten werkt u? Voornamelijk schaap en geit. Dit zijn zachte en fijne leersoorten.

17. Heeft u een idee hoeveel procent een kledingstuk duurder zou worden? Het is een kwestie van een eerlijke doorrekening van het productieproces. Dus als dat niet meer wordt dan hoeft het niet duurder te zijn. Net wat de fabrikant vraagt. Het hoeft niet te betekenen dat het gebruik van de minder zware chemicaliën duurder is. Er zit zoveel variatie in verschillende leersoorten. Om een wit leren doek te produceren moeten er veel zwaardere chemicaliën gebruikt worden dan voor een zwarte huid.

15. Hoeveel collecties hebben jullie per jaar? Twee hoofd collecties en daarnaast nog twee flash collecties. We zijn ook bezig om korter op de markt te gaan zitten. Als we de huiden op het laatst verven, kan dat heel goed. Het moet dan wel ingevlogen worden en daar zit wel een prijskaartje aan. Maar als de klant dat wil, dan kunnen wij dat regelen. 92

Bijlage 5, Interview: Rino & Pelle

Op 22 maart 2011 heeft er een interview plaats gevonden met Frans Dicker die als sales verkoper bij Rino & Pelle (Leder International) werkt. Hieronder vindt u de belangrijkste punten uit het interview. 1. Wat is de visie van Rino & Pelle? Onze missie is zoveel mogelijk verkopen aan bedrijven die betalen. Dat houdt in waar licht brandt en betaald wordt, kan geleverd worden. Dat is opgebouwd uit jarenlange ervaring zonder labels. Nu zetten wij labels op de markt voor de komende jaren. We moeten kleuren laten zien voor de komende seizoenen. Sinds een jaar zetten wij het merk Rino & Pelle professioneel op de markt. ‘Rebel’ voor het jongere segment en ‘Inspire’ voor het dure segment. Hoger niveau, lammy’s. Onder ‘Rebel’ verkopen we ook fake. Dat zijn jasjes met een inkoopsprijs van € 25,-. Er wordt dus kunst en echt leer naast elkaar verkocht. We moeten nu ons label beschermen en niet meer aan elke willekeurige klant het willen verkopen.

3. Vinden bedrijven het niet erg dat er fake en echt leer onder één merk valt? Daarom verkoop ik niet alleen aan leerspeciaalzaken maar aan een heel breed gamma van retailers. Van The Sting en de V&D tot de meest hippe retailers. Van PC Hoofdstraat tot de Coolcat. 4. Heeft u last van de verschillende seizoenen? Januari, februari en maart lopen altijd goed. Als mei koud is, verkoopt het nog wel, maar als het heel heet is, wordt er niets verkocht. Jassen blijven dan moeilijk.

5. Op welk type consument/ doelgroep richt Rino & Pelle zich? We richten ons op de volgende drie groepen: Jong/goedkoop laagsegment, middensegment en hoogsegment. De prijzen zijn met 15% gestegen. Vorig jaar en dit jaar ook weer. Dus wat eerst laagsegment was is nu midden. En midden wordt hoog. Hoog wordt nice market (super hoogsegment). 15% komt twee keer zo hard aan op een jas dan op een T-shirt. Het is een feit waar niets aan gedaan kan worden. 2. Hoe lang bestaat Leder International, het moeder bedrijf van Op dit moment zijn er te weinig huiden, waardoor de prijzen stijgen. Maar de vraag is ook meer dus van twee zijde is er een beweging. De Rino & Pelle? Vijfentwintig jaar geleden zijn wij begonnen. Toen nog uitsluitend varkenshuid is in China is hard nodig voor de eigen markt. Iran vergroothandel. Toen gingen we met een bus vol handel langs de win- koopt tegenwoordig mooie huiden. Afrika verder ook. Magere huikels. Direct afrekenen. Er komt weer zo iets terug. Er wordt langs de den zijn wel mooi. Eerst werd daar nooit gekocht. De huiden komen klant gegaan met een laptop met de collectie erop. Wat er dan besteld dus elke keer weer ergens anders vandaan. Net waar genoeg aanbod wordt, kunnen ze morgen of overmorgen in huis hebben. Het is een is. De vernieuwing komt uit het hoogsegment. Nieuwe bewerkingen, groot risico. We zijn er ook van afgestapt om maar alles in voorraad te stonewash, vlekkerig leer. hebben. Het risico is groot, maar de kosten zijn nog veel groter. 93

6. Welke ontwikkelingen heeft de leermarkt de afgelopen tien jaar ondergaan? De leermarkt is de afgelopen tien jaar een volwassen markt geworden op gebied van marketing, verkoop en het heeft een vaste plaats gekregen in de detailhandel van de gewone kleding. Een niet algemeen onbesproken markt, zoals de markt in Beverwijk. De leerspeciaalzaak staat ook niet al te goed te boek.

luxere, Donders op het middensegment. Gipsy is jong, maar daar hebben we nu nog niet zoveel last van, maar dat komt denk ik wel.

10. Heeft u een idee hoeveel leermerken er in Nederland zijn? Arma Leder is het enige merk in Nederland. Labels als Goosecraft moeten nog een merk gaan worden, want die zijn nog niet zolang op de markt. Eerst ben je een label en word je een merk. Ik denk dat er ongeveer dertig leeraanbieders in Nederland zijn. Er zijn heel veel 7. Waarom gaat de leerspeciaalzaak niet mee met de trends? bedrijven die rechtstreeks in het verre oosten produceren, veel in TurDat heeft een reden. Het jasje dat ze het ene jaar goed verkochten, kije. Diverse bedrijven gaan ook naar Italië. Dat hoeft niet veel duurging het jaar erna ook weer goed en het jaar daarna verkochten ze der te zijn, want je hoeft het niet meer in te vliegen. Als je het verschil het nog steeds goed. De confectiezaak heeft er voor gezorgd dat de gaat uitzoeken, zou dat best mee kunnen vallen. In Nederland wordt leerindustrie ging vernieuwen. De leerspeciaalzaak niet, het tegen- niet meer geproduceerd. overgestelde. Leder Internationaal werkt samen met de inkoopgroep Leatherstyle groep. Die hebben allemaal een site. 11. Wat is de prijsklasse van Rino & Pelle? De ligt erg genuanceerd bij Rino & Pelle. Met imitatie beginnen we 8. Op de site zag ik een link om online in te loggen voor jullie klan- met jasjes die € 30,- inkoop zijn tot € 50,-. Duurder gaan we ook ten, wat is daar de functie van? niet, want de echte leren jasjes beginnen al bij € 40,-. En dat eindigt We hebben inderdaad een link zodat klanten kunnen inloggen om bij ons label ‘inspire’ met leren jassen van € 400,- inkoop. daar zelf extra orders te plaatsen. Dus na het verkoopseizoen zetten we daar de nieuwe styles op die we kunnen leveren. Dan hebben we 12. Via welke verkoopkanalen wordt Rino & Pelle verkocht? jassen op voorraad. We zetten het erop tot het op is. Op=op. In de We zijn heel breed. We hangen in leerspeciaalzaken, dameszaken, kledingbranche doen heel veel merken dat zo, maar in leer zie je dat herenzaken, concerns, private labels. Iedereen kan hier kopen, maar niet. Je hebt een hoge voorraad wat dus een groot risico is. ook veranderen en als je het verandert, kan je het ook als private label voeren. Dat kan als ze groot genoeg zijn. 9. Wat zijn uw concurrenten? Goosecraft voor het jonge, Arma Leder voor het meer dergelijke en 13. Hoe komen jullie aan nieuwe klanten? 94

Hier in het confectiecentrum komt iedereen. Intres en Euretco organiseren twee keer per jaar een beurs. We staan op de modefabriek, Parijs, Düsseldorf, Berlijn. Polen, Madrid. We zijn een klein bedrijf dat zich nu onderscheid in drie segmenten op de markt. En die drie segmenten die in de Benelux gelden, zijn het zelfde voor Italië, Spanje en Frankrijk. Je moet alleen je maatschema aanpassen. Voor OostEuropa moeten we straks weer wat anders bedenken. We sluiten onze ogen zeker niet voor Europa. We zitten nu pas aan het begin en daar is heel veel te halen. Feedback van de klanten is daarin het belangrijkst. Vroeger richtten we ons alleen op confectie gerelateerde bedrijven. Nu zijn we veel breder. 14. Wordt Rino & Pelle ook veel via het internet verkocht? Ja, maar het valt mij erg tegen. We werken wel samen met groepen. Er zit een kleine stijgende lijn in, maar niet snel genoeg. Wij denken dat de mensen een leren jas willen voelen voordat ze het kopen. Met namaak en imitatie gaat dat bij ons veel makkelijker via het internet. We doen acties, we werken er hard aan. We hadden bij een actie 20.000 bezoeken en dan moet je wel een paar honderd jasjes verkopen, maar we hadden er maar een tiental verkocht. Terwijl we goede specificaties en betalingscondities hadden. Alle moeite die we er voor doen, komt gewoon niet terug in de verkoopcijfers. 15. Doet u naast het merk Rino & Pelle ook nog aan private labeling? Rond de vijftien in de Benelux. Buiten de Benelux doen we ook nog aan private labelen. We gaan niets ontwikkelen voor onze klant. Ze

kunnen een jas aanwijzen en daar doe je een andere knoop op, ander zakje en in een andere stof. En zo creëren wij met de klanten nieuwe producten. De klant zegt als eerste een prijs en daarbinnen gaan we werken. Dan bel ik ons kantoor op en geef ik door hoe de klant de jas wilt en dan krijg ik na vijf minuten uit photoshop een foto van de jas hoe die eruit gaat zien. Als het dan goed is, kunnen ze het direct de order schrijven. Dit is gemakkelijk haalbaar, omdat de ontwikkelingsfase al achter de rug is. Goed luisteren naar wat de klant wil. 16. Waar is de productie van Rino & Pelle? Was dat vroeger anders? India, Pakistan en China. Turkije is te geworden duur. Ik denk dat Spanje en Portugal opkomen. Ik verwacht een wederopstanding van de kledingindustrie in Europa. 17. Uit welke landen komen de huiden? Waar koop je dat in? Uit het verre oosten komt nu nog 70% van de huiden vandaan. Pakistan koopt nu al huiden in Iran en Dubai. 18. Hoe wordt de productie naar Nederland vervoert? We proberen alles met de boot. Maar als voorbeeld: de baseball jasjes zijn nu hip dus die vliegen we in, want over twee maanden kan het over zijn. Het is een hipe en die zijn snel weer over. Wat wel een probleem is van nu. De overheid controleert de containers op de hoeveelheid gas. Daar word je gek van. Je doet een actie met een detaillist of groep en dan komt die vast te staan achter de douane; maar in het krantje staat de actie wel. Dan lever je wel eens te laat en lig je in

95

clinché met je klant en je producent. Dit wordt erger en erger.

ven we niet genoeg aandacht aan. Het is een kindje dat nog gekneed moet worden. Over drie jaar zou dat een behoorlijke omzet kunnen worden.

19. Hoeveel procent van het leer wordt verspilt? Wat doen jullie met de restafval van de huiden? In onze fabrieken kunnen ze heel spaarzaam snijden. Als je dat tegen- 24. Heb je een leermerk dat over de hele wereld bekend is? woordig niet meer kan, dan houdt het op voor je. Het wordt allemaal Nee, in de kleding zie je dat wel veel, maar in leer niet. Kapraun is computermatig gedaan. Met de restjes maken we patchwork jassen. wel een groot bekend leermerk. Komt uit Oostenrijk. In Duitsland is het leerniveau wel wat hoger dan in Nederland. In Nederland leveren 20. Zijn er nog nieuwe trends? we soms de lelijkste kwaliteiten. Ja, jullie generatie draagt ook wat je moeder draagt. Maar de nieuwe generatie wil zich afzetten tegen de kleding van de ouders. Ik vind 25. Is Rino & Pelle bezig met sustainability? het persoonlijk erg lelijk en fout. Ik nam het niet serieus, maar het We hebben vegatable leer. Maar dat is geen succes in Nederland, onkomt op ons af. Ze combineren alle kleuren van de regenboog. Het danks dat wij het graag op de markt zetten. De klant vraagt er heleis een trend. Wij gaan daar ook op inspelen. Londen en Berlijn zijn maal niet om. Bij een klant had ik er alles over verteld en meegenobelangrijke steden daarin. Euretco is daar al mee bezig. Het is een men. En de eerste vraag die ik daarna kreeg was waarom het duurder nice market. is. Dat probeerde ik daarvoor uit te leggen maar er wordt niet naar geluisterd. Het slaat niet aan. De klant wil geen jas met een vlekje. 21. Hangt Rino & Pelle in leerspeciaalzaak? En dat heb je als je vegatable leer gebruikt. De inkoopgroepen stimuJa, daar hangen we ook. We hebben een aantal klanten die leerspeci- leren het ook niet. Consumenten vragen er niet om. aalzaken hebben, maar het is niet de grootste groep. 26. Hoeveel procent zou een sustainable kledingstuk duurder wor22. Met welke kwaliteiten en leersoorten werkt u? den? We werken veel met geit, lam, rund en buffel. Dat scheelt volgend jaar 25%, denken we. 23. Verkoop je meer dames, heren of kinderen? Dat is heel ernstig. Laat ik het anders zeggen. We willen dit jaar naar 60% dames en 40% heren. De kinderen moet nog opkomen. Daar ge96

Bijlage 6, Interview: Just Brands

Gaastra. Mensen willen tegenwoordig een leuk jackje maar willen geen hoofdprijs betalen.

Op 11 maart 2011 heeft er een interview plaats gevonden met Edwin van Laer die als productmanager bij Just Brands werkt. Hieronder 3. Via welke verkoopkanalen wordt Just Brands verkocht? vind u de belangrijkste punten uit het interview. We hebben in Nederland al duizend retailers. We hebben ook ver1. Welke ontwikkelingen heeft de leermarkt de afgelopen tien jaar kooppunten in België en een klein beetje in UK, Duitsland, Tsjechië en Zwitserland. We hebben drie eigen Just Brands winkels en nog gemaakt? Het is niet een productgroep wat snel veranderd. De modellen zijn één franchise in Nederland. We hangen niet in leerspeciaalzaken. We vrijwel het zelfde gebleven. Kwaliteiten zijn het zelfde gebleven. bieden alleen een totaal concept aan. Vroeger waren de jassen platter (weinig gedetailleerd en details) dan tegenwoordig. Nu zit er veel meer taille in en veel fijner afgewerkt. Nu een slankere fit. Leer is een mode item nu. Vroeger kocht men bij ons een pilotjack voor vijf jaar en nu willen we elke twee jaar een nieuwe. Nu is prijs en styling belangrijker. Styling modieuzer. Toen ik bij Pall Mall begon met werken zochten we een productgroep waarin we ons konden onderscheiden van andere. Waarmee we de markt konden openbreken. We waren toen al bezig met de vliegtuigen en daar past heel goed het leren piloten jas bij. Toen zijn we dat gaan ontwikkelen. En is dat de basis geweest van het succes. Leer is een constante productgroep binnen onze collectie. Het heeft een groot aandeel in omzet maar niet in stuks. Waarde interessant maar stuks niet. Het is een klein aandeel in stuks in totale de collectie. 2. Wat zijn de concurrenten van Just Brands? In Nederland zijn er weinig leermerken. Op leer gebied zijn merken als Goosecraft. We bekijken meer onze concurrenten op het totale concept en dat zijn merken als Tommy Hilfiger, Gant, Mc Gregor en

4. Worden de leren items van Just Brands ook veel via het internet verkocht? In Nederland hebben we geen webwinkel. Maar in Duitsland sinds kort wel. Het staat nog in de kinderschoen. We willen daar de mark gaan betreden. We hebben geen klanten die alleen via het web verkopen. Er zijn wel retailers die het via een webwinkel verkopen. 5. Op welk type leer consument richt Just Brands zich? Een man die wat meer wil betalen voor een goed jas. Wat van goede kwaliteit moet zijn. Die lang mee gaat. Hij vind naamsbekendheid belangrijk. En wil daarvoor betalen. Hij vind het ook zeker mooi dat al die badges mooi. 6. Is de leren jas van Tripper een bijproduct of is het de hoofd focus? Het is nu een bijproduct. We zijn Tripper begonnen om een goede jeans voor de vrouw die geen lage broeken meer wil. We zijn nu

97

steeds meer aan het groeien. Het moet ook een totaal concept worden vaak over hoge bedragen en het is dus een hoog risico. als de andere drie merken. 10. Hoeveel procent van het leer wordt verspilt? Wat doen jullie met 7. Doet Just Brands het leer zelf produceren of doet een private de restafval van de huiden? label dat? We gebruiken A-kwaliteit leer. Er mogen dus geen foutjes/ littekens Nee we besteden het uit. We hebben namelijk geen eigen fabrieken. op zitten en moet helemaal egaal zijn. De selectie van huiden is dus We kopen bij verschillende fabrikanten. We doen het soms ook pri- erg groot. Maar de kwaliteit van huiden kan je pas zien als het gelooid vate label uitbesteden. en geverfd is. Als het hele proces voltooid is kunnen ze pas de controle gaan doen. De uitval is vrij hoog. De fabrikant koopt gemiddeld 8. Waar is de productie van Just Brands? Was dat vroeger anders? 20% a 25% meer huiden in dan ze voor ons nodig hebben. En de Grootste deel in het verre oosten. India en Pakistan. India komt meer looier die voor onze fabrikant looit die looit gemiddeld 20% a 25% en meer op. Nu zeker het een mode item is. China komt bijna geen meer huiden voor onze fabrikant omdat die dan ook weer de beste leer vandaan. En Turkije een klein beetje. We hebben veel vaste fa- daaruit haalt. brikanten en gaan dan ook altijd voor een lange termijn relatie. Dat De overige huiden gaan naar andere merken die minder hoge eisen geldt ook voor de details. stellen. Het grootste deel van de huid wordt gewoon gebruikt/verwerkt. Als je een huid hebt zitten slechte delen, de okseldeel, buik 9. Hoe wordt de productie naar Nederland vervoert? deel. Dat kan je gewoon niet gebruiken. Dat word gebruikt in de jas Vrij uit. Dat ze hier in het magazijn afleveren. Dan moeten ze zelf wat je minder ziet. regelen hoe het in ons magazijn komt. Of FOB, een forwarder die het naar Nederland haalt. We versturen het altijd met de boot. Of het 11. Uit welke landen komen de huiden? Waar koop je dat in? moet echt te laat zijn dan wordt het verstuurd met het vliegtuig maar Uit het zelfde land waar geproduceerd word. Verder worden de schadat is dan vaak op de kosten van de fabrikant. We hebben vaak geen pen uit Nieuw-Zeeland en Australië gehaald. Voor onze sheepskin re-order omdat het te lang duurt en dan is het alweer te laat om het te jassen zitten er vijf a zes schapen in een jas. Voor een buffel is dat leveren. Hier zit zeker een kans voor ons om dit nog te gaan ontwik- dus veel minder. Voor een dames jas heb je waarschijnlijk maar drie kelen. Leer heeft een kort seizoen. In december leveren we het leer schapen voor nodig. Verder uit de productie landen China, Pakistan, uit. Je wilt er toch snel vanaf zijn want als het lekker weer is verkoop India en Turkije. je het niet meer. We kopen soms meer in maar beperkt. Je spreekt 98

12. Met welke kwaliteiten en soorten leer werkt u? We hebben een hele wand met kwaliteiten. De kwaliteiten die we hebben gebruikt of die de leveranciers aanbieden maken we een archief van. Nieuwe kwaliteiten archiveren we altijd. Al denk je over vijf jaar ik wil het nu dan kan je het altijd vragen en proberen ze het te krijgen. We hebben sowieso veel kwaliteiten die we heel veel gebruiken. Onze piloten jas zit bijvoorbeeld al zeven a tien jaar in de collectie en die kwaliteit is nog steeds ongewijzigd. Zelfde kleur en kwaliteit. Als je bij de fabrikant die jas inkoopt regelt hij de rest. Van patronen tot leer.

locale marktjes. No noncence is dus ook er voor zorgen dat het goed is geproduceerd met mooie materialen. Nee we doen niets met biologisch leer. We doen niets qua biologisch stoffen in de collectie. Leer is wel een afval product van de vlees industrie. De klanten vragen ook nooit om biologische producten.

13. Is Just Brands bezig met sustainability? Ja, het moet reach proof zijn. Dat betekend dat er geen verboden stoffen in de kleding mag zitten. Ze moeten voldoen aan de wetten. En ze moeten officiële documenten aantonen dat het ook daadwerkelijk is gebeurt. We doen dat zelf niet. We werken niet speciaal met een ISO 9000 maar de wettelijke eisen moeten goed zijn en dat doen we in samenwerking met Modint. Die hebben daar kwaliteitsadviseurs en daar laten wij ons graag door adviseren. Modint heeft ook een zwarte lijst met fabrikanten en die sturen ons niet naar een verkeerde fabrikant. Je moet zorgen dat je met goede fabrikanten werkt en geen kleine vage bedrijfjes. Het is belangrijk dat je werkt met goede fabrikanten als het anders uit komt dan is dat erg slecht voor je merk. Die kunnen aantonen dat je zo product en kwaliteits niveau aantonen dat het goed is. Geld niet alleen voor leer maar voor alles. We zijn bereid om meer te betalen en dat we dan zeker weten dat we met een goede leverancier zitten. We zouden veel scherper kunnen inkopen op de 99

Bijlage 7, Interview: CBW Mitex

Op 21 maart 2011 heeft er een interview plaats gevonden met Harry Bijl die bij brancheorganisatie CBW Mitex werkt. Dit is een brancheorganisatie voor ondernemers in Mode, Wonen, Schoenen en Sport. Hieronder vind u de belangrijkste punten uit het interview.

Diefstal is toch een belemmering om leer te verkopen voor de detaillist. Het is een duur product dus diefstal gevoelig. Het kost veel geld voor de detaillist om het product goed te beveiligen. Veel ondernemers vinden het lastig om leer te verkopen en doen het liever niet omdat ze dan weten dat er vaker word ingebroken. Leer zit vaak aan de ketting of met een tag. Maar met een tag word leer beschadigd dus dat wil je ook niet. Zo’n ketting staat niet echt mooi in de winkel en is misschien wel een belemmering om te passen. Buiten om dat het niet mooi is kost het ook nog eens heel veel geld om het te beveiligen. Het is klant onvriendelijk. Je hebt consumenten die er fan van zijn en altijd dragen maar je hebt ook dragers die het alleen kopen als het in de mode is.

1.Wat is en doet CBW Mitex? Cbw Mitex is een brancheorganisatie voor mode en wonen en wij proberen het ideale winkel klimaat te creëren voor zeventienduizend winkels in Nederland. We helpen ze door zodat ze zelf meer business kunnen doen en meer winst kunnen maken. Dat doen we door te lobbyen voor wet en regelgeving. Locatie beleid. Branchepromotie. Bench groepen zodat ze met elkaar kunnen praten en elkaar naar een hoger niveau kunnen trekken. We doen het voor mode en winkel 4. In de leerspeciaalzaak is de kleding niet beveiligd? maar hebben geen specifieke productgroepen zoals leer. We hebben Nee die hebben waarschijnlijk een andere klantengroep en winkel. Misschien van oudsher al beter beveiligd. In een mode winkel die wel klanten die leerspeciaalzaken hebben maar is geen grote groep. groter zijn dan wordt beveiliging lastig. Als klanten ons vragen hoe ze de winkel moeten beveiligen dan geven wij de gegevens van onze 2. Hebben jullie de groep met leer klanten apart gecategoriseerd? Nee, wij zijn niet actief als retail club en kopen niet gezamenlijk in. partner bedrijven. We maken geen formule en helpen niet één op één. We doen meer allover campagnes. Laat met tv programma ‘looking good’. We zorgen ervoor dat consumenten een blijer gevoel krijgen bij het woord mode en hopelijk vaker naar de winkel gaan. Maar houden ons niet bezig met marketing voor één op één. We zijn wel bezig met maatschappelijk ondernemen. 3. Wat is een belemmering voor detaillisten om leer te verkopen?

5. Is het voor sommige winkel niet haalbaar om leer te verkopen? Het is voor sommige bedrijven lastig en moeten zich dan ook afvragen is of het winstgevend is. Het is een kwestie van een economische weegschaal, moet je te veel investeren om je winkel te beveiligen zodat er niet gestolen word. En je doet maar een beetje leer dan kan je overwegen om het uit het assortiment te halen. Bij vrouwen word meer leer verkocht dan bij mannen dus bij mannen zal het nog lasti-

100

ger worden. 6. Hoeveel leerspeciaalzaken zijn er naar jouw gevoel in Nederland? Ik denk dat er nog maar honderd leerspeciaalzaken zijn in Nederland. 7. Heb je in de leerbranche inkoopgroepen? Je hebt hele kleine inkoop clubjes in Nederland. Maar geen grote inkoopgroepen die elkaar helpen. Die inkoop clubjes stellen niet heel veel voor. Maar die gaan gewoon met elkaar naar beurzen. Bijna iedereen werkt voor zichzelf. Ook zijn er niet echt leer ketens. Leer is een niche markt. Het is lastig om winter en zomer door te verkopen. Het is toch vaak een jas wat je verkoopt. Dus die kan je al heel snel binnen niet aan. Een colbert en jacket is lastig. Pasvorm is complex. 8. Dit jaar zie je veel leren jurkjes en tops maar in de leerspeciaalzaak zie je dat weer niet. Hoe komt dat? Er wordt ingekocht bij bestaande adresjes. Het is geen reguliere handel en staan er financieel vaak niet heel sterk voor. Het is meer bij bestellen dan hele series bestellen. De collectie veranderd niet snel. Elk jaar worden er standaard voor mannen drie modellen ingekocht. Bij vrouwen is dat anders. Als een leren rok in de mode is heb je al een lange rok, korte rok, wikkel rok. Op zo’n rok heb je dan ook weer een hesje. Dat verkoop je dan als setje. Mode winkels profiteren daar kort van maar een leerspeciaalzaak mist dat vaak.

9. De helft van de merken die in leerspeciaalzaken hangen zijn niet terug te vinden? Het zijn soms dubieuze merkjes die ze direct in Pakistan of Turkije inkopen. Daar willen ze dan weinig over kwijt. Verder zijn er drie grote aanbieders op het gebied van leer. Dat zijn Netraco Garments, Arma Leder en Interstar. Je hebt er nog wel een paar zoals donders maar daar blijft het dan ook echt bij. In Waalwijk en Zevenaar heb je nog wel import bedrijven. Je hebt ook bedrijven die uit India die hier vanuit een koffer de collectie gaan verkopen. Veel eigenaren zijn allochtoon die kopen dan ook rechtstreeks daar in. Maar je hebt ook veel Spaanse bedrijfjes die dan tien jasjes naar Nederland. En daar blijft het verder bij. Zulke bedrijven ga je nooit meer terug vinden. Zo exclusief en kom je verder niet meer tegen en niet meer op te sporen. Het is een branche die niet geautomatiseerd is. Die schrijven hun bonnetjes nog met de hand. Er zit geen hoge omzetsnelheid in en die verkopen per week drie dure items. Terwijl de modezaken een suède rokje inkopen in 1-2-2-3-2-2-1. En ook nog eens in twee kleuren. En in leerspeciaalzaak doet twee rokjes in zwart. Netraco Garments had een aanbieding naar de HEMA gedaan voor veertigduizend jasjes. Dat doen die andere bedrijven nog niet in honderd jaar. Merken zoals Arma Leder ligt nog in een paar leerspeciaalzaken maar Goosecraft wil dat niet eens. Ze hebben geen doorverkoop, heel veel merken en heel breed assortiment en niet diep. Het is niet interessant voor die merken. Ze zijn er meer tijd aan kwijt dan dat ze er aan verkopen. Van Arma Leder zou een winkel mee kunnen vullen maar dat vinden ze dan weer eng. Arma Leder doet het daarin tegen heel goed bij de Bijenkorf. Er is daar een hele grote shop in shop met een heel breed

101

assortiment. Het zelfde geldt voor Piet Zomers, die doen gewoon duizend stuks per jaar. Arma Leder doet ook een actie in Telegraaf en Linda waar dan heel veel stuks worden verkocht. De leerspeciaalzaak kan dus niet twee keer per jaar bij Arma Leder inkopen omdat ze te weinig doen en niet met Arma Leder samen werken. Je kan bij Arma Leder ook jassen bijkopen. Arma Leder doet dat alleen als je ook voor orders plaats. 10. Ziet u een trend in de leerspeciaalzaken? Een groot assortiment in leer in een normale mode zaak is heel gewoon geworden. Dat kan shop in shop zijn maar ook in een kleinere winkel. Als een winkel dan een suède rokje er bij verkoopt is dat vaak ook geen probleem meer met beveiligen omdat een shirt met een borduursel of iets in zijde even duur is. De prijs van leer is de laatste jaar wel gezakt. Het is dag handel. Als je heel veel koeien op eens dood gaan door een ramp heb je een overvloed in huiden en dan zakt de prijs. Maar dat heb je ook andersom. Soms is het heel schaars. Leer is net als geld, elke dag een andere koers. Van koeien die dood zijn door een virus of plaag dan kan je de huiden gewoon gebruiken. Het aanbod is heel erg gegroeid. De goedkopere huiden komen uit India en Turkije en duurdere kwaliteiten uit Spanje. Maar ook uit China komt nu leer. De Indiërs die hebben ook hun productie naar Korea en Japan verplaats dus daar word het nu ook gedaan.

naar je winkel toe te trekken die gebruiken hun absoluut niet. Het is een passieve en traditionele markt met een eigenaar die de winkel opent en hoopt dat de klanten komen. Tegenwoordig kopen mensen al heel snel een Moncler jasje waar qua materiaal niets in zit maar duurder is als een gemiddeld leer jasje. Voor € 140,- koop je al een mooi jasje. HEMA verkoopt suède jasje € 50,- 40.000 stuks. De bontjassen zijn de laatste jaren al een hit. De winters worden kouder en het staat mooi.

12. Heeft leer een innovatie mee gemaakt? Ja leer heeft zeker een innovatie mee gemaakt. Tegenwoordig word leer heel veel gecombineerd met stof. Je moet gaan tellen hoeveel delen stof en hoeveel leer om de prijs te krijgen. Is het de prijs waard? De prijs en de stof mix heeft bijgedragen aan dat het leer veel toegankelijker is geworden. Die ontwikkeling is wel heel goed opgepakt door de modewinkel maar niet door de leerspeciaalzaak. Daar hebben ze de boot gemist. Het is een hele traditionele markt die hun aandeel heeft geprobeerd vast te houden. Die verkramping van het vast houden hebben ze heel veel verloren. Het is een klein groepje en die draaien om elkaar heen en de consument van tegenwoordig is veel sneller. Die kijkt om zich heen op internet. Maar die trends worden niet opgepakt door de leerspeciaalzaak want die zijn alleen maar mee bezig hoe ze kunnen overleven. In de leerspeciaalzaak zit veel te veel geld in oude spullen. In veel winkels hangen dan jasje die 11. Ziet u dat de leerspeciaalzaken last hebben van de recessie? vier en vijf jaar oud zijn. Om een leerspeciaalzaak te beginnen was Ik denk sowieso. Dat is op mijn gevoel. De nieuwe marketing pakken heel lastig. De marge lagen niet hoog. Gemiddeld op een 2.2 of een de leerspeciaalzaken niet op. Die wel nodig zijn om nieuwe klanten 2.3 want anders werden de jasjes te duur. Maar in de modewereld 102

willen ze wel die marge. Een retailer vangt dus veel meer geld dan de leerspeciaalzaak. Ik heb idee dat er in die winkels helemaal geen gevoel /service van deze tijd is te vinden. Zit niets in van deze tijd. Het ziet er smoezelig uit en ziet er saai uit. Interieur ziet er uit of het er al twintig jaar staat. Ze gaan niet mee met de tijd. Zit weinig fris in. De klant die alles leuk vind wat er op hem af komt gaat niet meer zo’n donker vaag winkeltje in. Dus ze gaan die winkels steeds vaker mijden. Vroeger moest je naar de leerspeciaalzaak om een leren jas te kopen maar die kan je tegenwoordig overal kopen. Veel mensen kopen ook op vakantie in Turkije een leren jas want het is daar veel goedkoper. De bestaande leerspeciaalzaak wordt dus aan alle kanten ingehaald. Hij innoveert zelf niet en modewinkels die het veel leuker brengen. Vaker andere modellen en kleuren. In sfeer beleving wil de klant het zien in een eind beleving. En dat kunnen de mode winkels wel maar in een leerspeciaalzaak niet. Ze laten de mogelijk heden zien in een modewinkel. In een leerspeciaalzaak zou dat ook moeten kunnen maar ook dat pakken ze niet op. Goedkope jasjes kopen ze op de beverwijkse markt.

kopen via internet met een story teller. Bij sommige merken kan je al zien van welke koe deze huid komt.. Je moet het persoonlijker maken. Ze moeten wakker worden geschud. Of het gebeurt niet en dan gaan ze langzaam dood en verdwijnen deze winkels uit het straat beeld. De leerspeciaalzaak krimpt. Maar je moet meerder doelen hebben in het jaar. Als het zomer is moet je op iets zomer focussen en in de winter op de handschoenen. Tassen is ook een product wat het hele jaar door loopt. Zet je winkel op dat gespecialiseerd bent in leer. Dan kan je alles kopen. Vervelende mensen en zeurpieten. Nog geen honderd leerspeciaalzaken. Ze zeggen dat ze goedkoper zijn maar je wilt iets leuks. Ze visualiseren helemaal niets. Je krijgt soms een smoezelig krantje. Maar geen mooie. Zitten kansen van lifestyle in. Huiden.. Style het met een mooie leren bank. Het heeft nog net geen salon deurtjes. De winkel hangt propvol. Ze hebben gebrek aan inspiratie. Mode winkels proberen trends op te pakken en spelen daar op in. Maar de leerspeciaalzaken zoeken deze trends niet op. Je loopt tegenwoordig liever door dan naar binnen. Ik denk dat ze op een dood spoor zitten.

13. Willen consumenten leren kleding kopen op internet? Als het een merk met een bepaalde pasvorm en naamsbekendheid doet men het wel maar als het merk geen vaste pasvorm heeft word het wel heel moeilijk. Mensen willen wel een beetje zekerheid. Specificaties moeten wel goed zijn. De leerspeciaalzaak zegt dat het geen markt is voor leer. Ik denk dat er zeker wel kansen liggen voor de leerspeciaalzaak. Hogere service, afwisselende producten, meer beleving. Het basic jasje moet je meer mee spelen. Die kan je dan ver-

14. Heeft de leerspeciaalzaak toekomst? De beleving van de winkels en aanbeveling van een winkels op het internet wordt heel belangrijk. Als je in een winkel bent en je trekt een leuk setje aan met een leer jasje staat het helemaal leuk. In een leerspeciaalzaak heb je na het derde jasje nog geen leuk gevoel en ga je weer weg. Het is lastig om aan de leerspeciaalzaak goed geld te verdienen. Ze vragen veel aandacht en kopen weinig. Ze nemen kleine aantallen af. Ze hebben het denk aan hun zelf hebben te danken!

103

Bij Goosecraft experimenteren ze met wassingen. Maar in de leer winkels zie je dat niet. Je wilt geprikkeld worden. Mensen zoeken een beleving. Je moet een gevoel in de winkel hebben. Assortiment is niet van deze tijd. Ze weten de consumenten niet te verleiden.

104

Bijlage 8, Interview: Individuals

geroerd raken omdat het zo mooi was. Maar voor ik op AMFI kwam Op 22 maart 2011 heeft er een interview plaats gevonden met Mik- was ik ook consument. Ik werkte niet de modebranche daarvoor. Leer ki Engelsbel die bij Individuals werkt. Dit is het kledingmerk van heeft een hele grote vlucht genomen. Bij heel veel merken is er leer in AMFI(Amsterdam Fashion Institute) dat door studenten gerund de collectie gekomen. Humanoid is een merk dat gespecialiseerd is in wordt onder leiding van leraren waar Mikki Engelsbel er één van is. breisels en verkoopt nu toch leer. Kennelijk is het makkelijk om leer te produceren. Het is bereikbaarder geworden en je ziet het veel meer. Hieronder vind u de belangrijkste punten uit het interview. Wij zijn ook met collectie zes aan leer begonnen. En vanaf collectie zeven ook met productie. Collectie zes ook trouwens maar die waren 1. Wat is de visie van Individuals? Het is een merk dat van school is en dat elk half jaar daar nieuwe heel slecht. Daarvoor gebruikte we leer in de afwerkingen zoals biestudenten voor komen en dat willen we vanaf nu meer merk gericht zen. We hebben dus een hele slechte binnenkomer gehad met leer. maken. Meer product gericht maken. We willen niet meer met school te maken hebben. Elke generatie voegt zijn eigen hoofdstuk toe aan 4. Wat voor leren items heeft u binnen de collectie? We hebben eigenlijk altijd één broek en een aantal jasjes. Wel eens het. We maken mode dat tegen de grenzen aan ligt. een rokje en een jurk gehad. De broek blijft meestal alleen in de show. Voor collectie tien zijn mooie accessoires gemaakt. We zijn nu aan 2. Waarom willen jullie van het studenten imago af? We merken bij de verkoop dat het lastig maakt. Zolang het woord stu- het kijken of we ze kunnen gaan produceren. Op accessoires kunnen dent aan ons blijft kleven verwachten ze een product wat niet zo super we een betere winst marge krijgen en het zou dus mooi zijn als dat is. Het is gewoon een creatief label en dat mag ook in de prijs worden gaat lopen.

gezien. En als we ons met studenten blijven identificeren denken ze dat de prijs laag is. Het is te onduidelijk naar de klant toe. Naar de 5. Wat zijn u concurrenten op leergebied? Is dat om de prijs, stijl? fabrikant toe werkt het met studenten juist wel heel goed. We zijn nu Humanoid omdat ze nu ook leer produceren. En merken zoals Ann Deulemeester en Martin Margiela die zitten op het zelfde creatieaan het kijken met de branders hoe we dat anders kunnen doen. ve level als Individuals alleen zijn wij goedkoper omdat we minder 3. Welke ontwikkelingen heeft de leermarkt de afgelopen 6 jaar ge- naamsbekendheid hebben. Dat is een voordeel van ons als je een bijzonder kledingstuk wil hebben. Qua afwerkingen zouden we hoger in maakt? Zes jaar geleden begon ik op het AMFI en dus met Individuals. Daar- de markt mogen zitten. voor was leer een product voor mij wat ik niet kon betalen. Ik kon

105

6. Op welk type consument richt Individuals zich? Ik hou er niet van om mensen in types in te delen. Want dan gaat men gelijk naar leeftijd en een salaris schaal kijken. Ik kijk liever naar een persoon. Van de week beviel een vrouw van drieenzestig jaar. Dus de leeftijd bepaling is wel een beetje verleden tijd. Veel mensen die het mooi vinden lopen stocksale/uitverkoop af om toch mooie dingen te scoren voor een klein prijsje. Dat staat toch los van leeftijd. Het iemand die geen doorsnee mode zoekt.

rancier gevonden met iemand uit Turkije en spanje. Die ook erg mooi leer kan leveren. Spaanse is veel te duur voor Individuals: € 4,- per voet. DTH leder is toch beperkt. Het liefst zou ik leer willen sourchen in China. Maar ik weet niet waar ik daar mooi leer kan halen. Het zou veel meer sustainable zijn als ik het daar.

Als we drastisch minder vlees eten dan is dat veel beter voor de wereld. Misschien moeten we met ze alle niet in leer willen lopen. Leer heeft zo’n emotionele kwaliteit dat kan je niet vervangen voor een 7. Via welke verkoopkanalen wordt Individuals verkocht? stof ook al zou dat wel goed zijn. Het is niet te evenaren. Maar misWe hebben tien verkooppunten in Nederland. Voor we naar het bui- schien moeten we er dan maar meer voor betalen. Het is een dubieus tenland gaan moet eerst Nederland goed lopen. Kijk even op de site. verhaal omdat ik eigenlijk struikel van de tegenstrijdigheden. Als morgen een buitenlands merk komt dan leveren we daar gelijk aan. Maar het kost te veel geld om op beurzen te staan en dan een 10. Hoeveel procent van de collectie is meestal van leer? pr en sales agent aan te nemen. Dat is nog niet rendabel. De pr van vierentwintig styles. In leer drie styles. 12,5% van de collectie is van Nederland is nog niet op orde laat staan dat we naar het buitenland leer. gaan. Nederland is nog niet klaar en daarom zoeken wij het nog niet op in het buitenland. 11. Waar is de productie van Individuals? Was dat vroeger anders? We hebben de eerste zes collectie in een atelier in Nederland laten 8. Wordt Individuals via het internet verkocht? maken. Individuals wil graag het eigen land blijven stimuleren. Maar Nee het wordt niet via het internet verkocht. Vind het ook niet een na zes collecties konden ze nog steeds geen goede knoopsgaten mamerk wat je via het internet moet willen verkopen. ken terwijl we het al een aantal keer hadden voorgedaan en uitgelegd. Dat waren helaas niet de enige fouten en namen ze altijd te veel orders 9. Waar kopen jullie leer in? En waar komt het leer vandaan? aan zodat ze weinig tijd over hielden voor Individuals. Toen zijn we Wij kopen ons leer in bij DTH leder in Drunen. Dit is een leergroot- ermee gestopt. Er kwam een student toen afstuderen bij Individuals handel waar heel veel op voorraad ligt en voor grotere aantallen kan en die ging uitzoeken waar het wel kon met een kleine productie. Een je het ook bestellen. Voor collectie elf hebben we ook een leerleve- van de laatste weken kwam ze er niet uit en vroeg ze mij om advies. 106

16. Is Individuals bezig met sustainability? We proberen de stoffen te sourchen die uit China komen. We proberen stofleveranciers te vinden die milieu vriendelijke stoffen verven. Dat de afvalstoffen worden afgevangen en niet weg worden gespoelt. 12. Is de leerproductie in de zelfde fabriek als in Nederland? Ook letten we erop dat de leveranciers op een eerlijke manier aan hun Ja we produceren leer in dezelfde fabriek als het textiel. We gebrui- grondstoffen komen. We hebben een nieuwe wol leverancier in Ausken altijd een erg soepel en dun leer wat dus gewoon door de normale tralië gevonden. Die sustainable is. Wol is natuurlijk niet sustainable naaimachine kan. Ze zijn daar erg secuur en dat gaat altijd goed. omdat een schaap veel methaangas uitstoot. Wat heel slecht is voor de wereld. Maar de schapen leven wel goed en zitten geen vieze chemi13. Hoe verzenden jullie de collectie naar Nederland? caliën in. Bij de schaal van Made-by staat zelf biologische wol op de Sinds twee collecties laten we het verzenden met de boot. We hebben slechtste plek. We doen ons best maar het is moeilijk. nu alles op orde als merk dat het kan. De samples gaan heen met het Maar eigenlijk moet je een andere vraag aan je zelf stellen: hoe susvliegtuig. tainable is mode? We kunnen een kledingstuk zo sustainable mogelijk laten produceren maar als we elk jaar een nieuwe ski jas willen 14. Hoeveel procent van het leer wordt verspilt? Wat doen jullie met als we op wintersport gaan. Is dat enorm slecht voor de wereld. Je de restafval van de huiden? moet dan gewoon een aantal jaar mee doen. Er moet een nieuw soort Nee het is niet veel. Ze knippen heel precies. Met de iets grotere stuk- van consumeren komen. Omdat het goedkoper in China is kiest iederjes die overblijven komen terug naar Individuals en die gebruiken een China. Hopelijk komen er beter vliegtuigen. Het is haalbaar maar de designer om ‘unique pieces’ van te maken. De kleinste snippers wel heel moeilijk. Maar een biologische katoentje is niet genoeg. Het kunnen niets mee. nadeel is dat bij ons klanten er niet om vragen en wij daardoor geen klanten mislopen. 15. Met welke kwaliteiten en soorten leer werkt u? We proberen A-kwaliteit voor b-prijzen te krijgen. We werken niet 17. Zitten jullie bij Made-by? met de aller mooiste leer. Weet niet als ons leer nog duurder wordt of Nee. Ik gebruik wel die wijzer. we het nog verkopen. En had een ingeving van een gesprek met twee meiden die een atelier in China gingen opzetten voor kleine orders. Ik het kaartje opgezocht en sindsdien zitten we daar.

107

Bijlage 9, Interview: Modint

deze klant bij modint? Op 9 maart 2011 heeft er een interview plaats gevonden met Rens Tap Modint is een branchevereniging. Als je daar lid van wil worden kost die werkzaam is bij brancheorganisatie Modint. Hieronder vind u de dat € 500,-. Als je lid wordt dan moet je één van de diensten afnemen. Deze diensten betaal je naar gebruik of naar omzet, dat ligt aan belangrijkste punten uit het interview. de dienst die je gebruikt. Enkele diensten zijn: Zoeken naar een fabrikanten over de hele wereld, belangenbehartiging voor bijvoorbeeld 1. Wat heeft Modint met leer? Leer is een interessant onderwerp omdat er weinig bekend over is. een cao en je kan altijd vragen stellen aan Modint waar je zelf niet uit We zijn zowel aan de verkoop kant als de inkoop kant geïnteresseerd. komt. Modint heef vijf consultancy afdelingen: inkoop en productie, export, Sustainability, Nederlandse markt, arbeids en recht. Modint We weten eigenlijk te weinig af van leer. heeft ook een incasso afdeling. Als een leverancier niet betaald komt die op de zwarte lijst. 2. Zijn er verschuivingen binnen de leerbranche? Er is een verschuiving bezig dat merk die niet alleen leer hebben niet meer de productie zelf doen maar het uitbesteden aan de specialisten. De vraag naar leer stijgt alleen nog maar. Eigen merk hoger positioneren. Als je eigen merk maar niet in de zelfde winkels komt. Je hebt zelf een betere marge. Bij de jeans zie je gebeuren dat ze de grote merken inkopen voor in de etalage en in de winkel heel veel private labels hebben hangen. Private label is beter geprijsd. Maar eigenlijk wil je dat niet. 3. Hoeveel procent van de merken in nederland zit bij modint? Qua aantal is het denk de helft. Maar in omzet 80% a 90%. We kijken naar groothandel omzet. We hebben ook retailers maar die hebben de hele keten in 1 zoals Zeeman. Retailers worden zelf fabrikant.

5. Ziet u de afgelopen tien jaar ontwikkelingen in de leermarkt? In de branche in het algemeen. Nu zie je nog steeds twee leveringen per jaar. En het is veel slimmer. Je krijgt een snellere omloop. Je kan meerdere keren je collectie verzinnen. H&M en Zara luisteren alleen maar naar de winkels wat ze moeten maken. Esprit, Mexx luisteren niet naar de winkels en die pushen alleen maar. 6. Hoeveel procent van de Nederlandse kledingmerken zit bij Modint aangesloten? 50% van de merken maar 80 a 90% qua omzet.

4. Modint is een ondernemers organisatie. Wat kan Modint betekenen voor de klant met leren kleding? En met welke vragen komt 108

Bijlage 10, Vragenlijst leerspeciaalzaken

13. Komen klanten vaak leren kleding retourneren?

1. Wat is de naam van de winkel? 2. Wat is het adres van de winkel?

14. Ziet u de laatste jaren een verschuiving in de leren kledingbranche?

3. Welke merken worden er in deze winkel verkocht?

15. Kent u collega’s in de leerbranche?

4. Wat voor type is de consument dat hier winkelt?

16. Heeft u nog meer filialen?

5. Wat is de gemiddelde leeftijd van de consument die in deze winkelt koopt?

17. Wie koopt de collectie in?

6. Welk item wordt het beste verkocht?

18. Zit u in een inkoopgroep?

19. Hoeveel leerspeciaalzaken zijn er in Nederland? Zit daar een stij7. Zijn er vaste klanten die meerdere keren per jaar leren kleding gende of dalende lijn in? kopen? 20. Hoe lang bestaat deze winkel al? 8. In welke prijs klasse verkoopt u leer?

9. Wat is de gemiddelde besteding per klant? 10. Heeft u ook internet verkoop?

21. Is het een familie bedrijf? (herkomst) 22. Verkoopt u ook kunstleer? Zoja, Is de omzetsnelheid van kunstleer sneller dan die van echt leer?

11. Heeft u last van de wisselingen van de verschillende seizoenen? 12. Is er een groot verschil tussen u winter en zomer collecties? 109