Media Komunikasi Internal TelkomMetra Group
HIGHLIGHTS Telkomtelstra Hadirkan Layanan Managed Solutions di Indonesia Jelang Mudik Lebaran, Patrakom Pasang Koneksi Broadband di 5 Kapal PELNI Telkomsigma dan Infomedia Kembali Raih Penghargaan Bergengsi
Vol. 7 | Juli - September 2015
FOREWORD Salam hangat bagi rekan-rekan semua, Kita telah berhasil melewati semester pertama tahun 2015 dengan catatan kinerja yang solid di seluruh jajaran TelkomMetra Group. Diharapkan hingga akhir tahun 2015, seluruh agenda bisnis TelkomMetra Group dapat terealisasi sesuai target yang telah ditetapkan. Berdasarkan performa yang diraih, dengan bangga saya sampaikan bahwa TelkomMetra Group telah memberikan dukungan penuh FOREWORD 2 EXTERNAL EVENT • Telkomtelstra Hadirkan Layanan Managed Solutions di Indonesia • Telkomsigma Fasilitasi Sistem Online Ticketing PT KAI • Jelang Mudik Lebaran, Patrakom Pasang Koneksi Broadband di 5 Kapal PELNI • Telkomsigma dan Infomedia Kembali Raih Penghargaan Bergengsi • Metrasat Turut Sukseskan Konferensi Asia-Afrika 2015 • Yellow Pages Perkenalkan Berbagai Format Layanan • PINS Selenggarakan Telkom Solution Day
CEO DESK Bapak Niam Dzikri, CEO Finnet EXTERNAL EVENT • Mangoesky Dukung Acara Pameran dan Seminar SMK Tingkat Nasional • Finnet Dukung Papua Go Online dengan PHRI Online • PINS dan Telkom Luncurkan DILO Setiabudi Bandung • Sinergi Telkom Group: Penandatanganan Perjanjian Kerja sama Telkomsel, Mitra Retail dan Finnet • Telkomtelstra Tingkatkan Hubungan Bisnis Australia dan Indonesia • MelOn Selenggarakan Program CSR di Panti Asuhan • Patrakom Suplai Darah Jelang Ramadhan • Metrasat Peduli Rohingya • Patrakom Donasikan 456 Buku • Metrasat Berbagi Buku Iqra dan Mushaf Al Quran
terutama melalui program-program sinergi untuk kemajuan Telkom Group.
3 3 3
Dalam rangka memperkuat performa usaha, kita terus berusaha meningkatkan komunikasi di internal TelkomMetra Group, yang salah satunya
4
melalui penerbitan publikasi internal. Pada
4
volume yang ke-7 ini, kita dapat memperoleh
5 5
INTERNAL EVENT • Meriahnya Perayaan HUT TelkomMetra, Metranet dan MD Media 6 • Kegiatan Ramadhan TelkomMetra 7 • Metranet Selenggarakan Malam Keakraban “Hello-Goodbye” 7 EXTERNAL EVENT • MelOn Luncurkan Wajah Baru melon.co.id • ESQ dan AdMedika Bersinergi untuk Indonesia Emas • ILCS Raih Sertifikat ISO/IEC 27001:2013
terhadap berbagai inisiatif bisnis Group,
berbagai informasi mengenai kegiatan maupun inisiatif yang dilakukan oleh TelkomMetra Holding maupun anak-anak perusahaannya. Di samping itu, dalam edisi kali ini ditampilkan juga informasi mengenai dukungan sejumlah anak perusahaan, baik berupa prasarana maupun kegiatan CSR menjelang Hari Raya Idul Fitri, dan prestasi yang ditorehkan oleh TelkomMetra Group di kuartal II 2015. Kemudian, sehubungan dengan suasana mudik Lebaran di tahun 2015, kita juga dapat meningkatkan wawasan mengenai tren teknologi dan gaya hidup terkini melalui artikel
8
yang memudahkan transaksi pembelian tiket mudik Lebaran 2015 secara online yang
8
disajikan pada segmen Must Know.
9
Seluruh informasi yang disampaikan pada edisi kali ini diharapkan dapat meningkatkan wawasan dan rasa kebersamaan serta kekeluargaan di antara insan TelkomMetra Group, dan memotivasi kita untuk meningkatkan produktivitas kerja individu maupun masing-
10 10
masing divisi yang ada. Informasi yang terkandung dalam publikasi internal ini semoga dapat menginspirasi para karyawan, khususnya dalam mengoptimalkan kemampuan masing-masing dalam rangka memanfaatkan segala peluang bisnis yang ada bagi
10
kemajuan TelkomMetra Group.
11
Akhir kata, saya atas nama pribadi dan seluruh Jajaran Manajemen PT Multimedia
11
Nusantara mengucapkan “Selamat Hari Raya Idul Fitri 1 Syawal 1436 H, Minal Aidin
12 12 13 13
Walfaidzin, Mohon Maaf Lahir & Batin”.
13
MUST KNOW 14 Mudik Jadi Lebih Mudah dengan e-Ticketing QUIZ CORNER
14
AROUND US Momen Lebaran yang Paling Berkesan
15
2
Teguh Wahyono | CEO TelkomMetra Group Tim Redaksi: Sigit Adi Pramono, Ida Widayani, Panji Ashari & CorpComm Subsidiaries. Kirimkan saran, kritik, cerita serta artikel menarik ke:
[email protected]
Vol. 7 | Juli - September 2015
EXTERNAL EVENT
Telkomtelstra Hadirkan Layanan Managed Solutions di Indonesia Telkomtelstra, anak perusahaan baru TelkomMetra yang merupakan perusahaan joint venture antara Telkom/TelkomMetra dengan Telstra pada 29 Agustus 2014, kini telah siap memberikan layanan Managed Solutions bagi pelanggan korporasi/ enterprise di Indonesia serta perusahaan
(MNS), Managed Cloud Services (MCS),
Melalui penyediaan solusi tersebut,
multinasional yang beroperasi di Indonesia.
Managed Security Services (MSS), Unified
Telkomtelstra diyakini dapat menyiasati
Penyediaan layanan tersebut diumumkan
Communications and Collaboration (UC&C).
berbagai tantangan bisnis serta membantu
dalam acara Thought Leadership Seminar
Sementara itu, layanan Managed Network
mengoptimalkan, mengembangkan dan
bertajuk “Inspiring Indonesian Business
Services (MNS), Integrated Service
mentransformasikan bisnis perusahaannya
Evolution” pada tanggal 13 Mei 2015 di Hotel
Management (ISM), Professional Services,
melalui solusi layanan ICT Managed
JW Marriott Jakarta.
dan SaaS (Whispir, Mandoemedia,
Solutions, sehingga semakin memantapkan
IPScape) telah siap dipasarkan secara
posisi Telkom dan TelkomMetra sebagai
komersil.
penyedia layanan ICT terdepan di Indonesia.
Layanan Managed Solutions tersebut meliputi Managed Network Services
Telkomsigma Fasilitasi Sistem Online Ticketing PT KAI Dalam rangka mengantisipasi permintaan tiket mudik pada musim
(NOC) Kantor Pusat PT KAI pada tanggal 10 April 2015 mengatakan
mudik Lebaran tahun ini, Telkomsigma menjalin kemitraan dengan
telah mengembangkan teknologi e-Commerce berbasis Content
PT Kereta Api Indonesia (KAI) melalui penyediaan sistem teknologi
Delivery Network (CDN). Permintaan tiket secara online dilayani
informasi untuk memfasilitasi pembelian tiket secara online.
dengan menggunakan sistem Rail Ticketing System (RTS). Kemudian
PT KAI dalam jumpa pers di Gedung Network Operating Center
menjelang musim mudik Lebaran 2015, PT KAI telah melakukan penambahan bandwidth dari 80 Mbps menjadi 120 Mbps. Hal ini dilakukan setelah pengalaman saat penjualan tiket mudik Lebaran tahun lalu sempat membuat situs PT KAI down karena diakses hingga 9 juta kunjungan (hits). Sinergi Telkomsigma dan PT KAI ini diharapkan dapat membantu masyarakat luas untuk memperoleh tiket dengan mudah.
Jelang Mudik Lebaran, Patrakom Pasang Koneksi Broadband di 5 Kapal PELNI
Patrakom berhasil memasang akses koneksi
seluruh pelosok negeri dan seluruh wilayah
Pihak Telkom Group, yang diwakili oleh
broadband WiFi.ID serta layanan selular
kemaritiman Indonesia.
Patrakom dan Telkomsel, dalam hal ini telah
Telkomsel di Kapal Kelud milik PT PELNI.
menandatangani kerja sama PT PELNI dalam
Tidak hanya mewujudkan sinergi BUMN
Setelah menyelesaikan instalasi di Kapal
rangka penyediaan layanan broadband di 24
antara PT Telkom Indonesia dan PT PELNI,
Kelud, Patrakom akan melakukan instalasi
kapal milik PELNI.
kegiatan Patrakom ini juga mendukung
serupa di empat kapal milik PELNI lainnya
penyediaan solusi Connectivity Telkom
jelang Lebaran 2015. Untuk layanan ini,
Kehadiran layanan Patrakom ini tidak hanya
dalam kapasitasnya sebagai penyedia
Patrakom menyediakan bandwidth
memberikan nilai tambah pada layanan yang
solusi layanan dan jaringan telekomunikasi
2 Mbps dengan kemampuan menangani
dioperasikan oleh PELNI tapi turut mendukung
berbasis satelit yang mampu menjangkau
hingga 20 pelanggan secara bersamaan.
kelancaran musim mudik Lebaran 2015.
Vol. 7 | Juli - September 2015
3
EXTERNAL EVENT
Telkomsigma dan Infomedia Kembali Raih Penghargaan Bergengsi
Infomedia Raih The Best Contact Center Indonesia 2015
Telkomsigma Raih Penghargaan Indonesia’s Most Admired Companies
Infomedia berhasil memenangkan Grand Champion #3 di ajang The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2015. Penghargaan ini telah diraih Infomedia 9 kali berturut-turut sejak tahun 2007. Ajang yang merupakan kompetisi nasional industri contact center ini diselenggarakan guna mengetahui tingkat kinerja yang telah dihasilkan serta potensi pengembangan yang dapat dilakukan.
Anak Perusahaan TelkomMetra kembali mencatat prestasi. Di pertengahan tahun 2015, Telkomsigma memenangkan penghargaan Indonesia’s Most Admired Companies untuk kategori Data Center di ajang Corporate Image Award 2015. Di ajang yang diselenggarakan oleh Corporate Image Award dan Majalah Tempo pada tanggal 10 Juni 2015 itu, Telkomsigma meraih skor tertinggi, yaitu 1.637 di antara perusahaan lain yang dinominasikan untuk kategori yang sama. Perolehan ini berdasarkan skor CII (Corporate Image Index) dengan kriteria penilaian mencakup quality, performance, responsibility dan attractiveness. Berdasarkan penilaian tersebut, Telkomsigma telah mendapatkan citra dan kepercayaan masyarakat sebagai penyedia layanan ICT (khususnya data center) yang memenuhi kriteria sebagai perusahaan yang memberikan kualitas tinggi dengan performa yang baik dan memiliki tanggung jawab serta SDM yang handal. Corporate Image Award merupakan perhargaan untuk perusahaan yang memiliki reputasi terbaik di Indonesia. Penghargaan ini dilakukan dengan menyelenggarakan survei rutin secara independen oleh Frontier Consulting Group dan telah berlangsung sejak tahun 2000. Selamat kepada Telkomsigma, terus berkarya!
Infomedia, yang dalam hal ini mewakili Telkom Group, berhasil meraih medali 6 Platinum, 7 Gold, 9 Silver dan 7 Bronze. Melalui pencapaian tersebut, Infomedia berhasil meraih target ke-3 besar dalam perolehan medali, yang merupakan peningkatan dari prestasi yang diraih di tahun sebelumnya yaitu peringkat ke-7. Pengumuman pemenang lomba dilaksanakan pada Malam Penghargaan TBCCI 2015, yang diselenggarakan tanggal 4 Juni 2015 bertempat di Kartika Expo Center, Balai Kartini, Jakarta. Apresiasi yang diberikan kepada para pemenang TBCCI 2015 adalah Benchmarking ke Hong Kong bagi pemenang Platinum, ke Thailand untuk pemenang Gold dan Silver, ke Malaysia untuk pemenang Bronze dan pemenang Jambore yang dilakukan pada bulan Agustus 2015. Selamat, maju terus Infomedia!
Metrasat Turut Sukseskan Konferensi Asia-Afrika 2015 Metrasat turut berpartisipasi dalam acara Asian-African Conference Commemoration Indonesia 2015 yang diselenggarakan di Jakarta dan Bandung pada tanggal 19-24 April 2015.
Pada perhelatan yang bersejarah itu, Metrasat memberikan dukungan dalam bentuk penyediaan layanan VSAT Satellite News Gathering (SNG) yang bertujuan untuk mendukung penyiaran kegiatan TV Uplink melalui media VSAT dan
satelit sebagai repeater bagi salah satu stasiun televisi di China, yakni Chinese Central Television (CCTV). Layanan SNG tersebut terpasang di Jakarta Convention Centre (Jakarta), Hotel ShangriLa (Jakarta) dan Hotel Preanger (Bandung). Untuk mendukung eksekusi layanan SAT SNG tersebut, pihak Metrasat mengirimkan 4 orang karyawannya sejak tanggal 19 April 2015 hingga 25 April 2015 untuk mendukung kegiatan acara yang bersejarah tersebut di dua kota, yaitu Jakarta dan Bandung. Partisipasi Metrasat di dalam kegiatan bertaraf internasional ini tentunya merupakan kebanggaan sekaligus kehormatan tersendiri bagi Metrasat sebagai provider layanan satelit nomor satu di Indonesia.
4
Vol. 7 | Juli - September 2015
EXTERNAL EVENT
Yellow Pages Perkenalkan Berbagai Format Layanan ke nomor 98108 dengan tarif SMS Rp5.500 (sudah termasuk PPN)/SMS/buku.
Sejalan dengan kemajuan teknologi, Yellow Pages kini memperkenalkan berbagai format layanan, baik cetak maupun digital. Di tahun ini, peluncuran Yellow Pages Wilayah Jakarta Edisi Tahun 2015 dilaksanakan secara seremonial di Toko Buku GramediaMatraman, Jakarta pada tanggal 28 Mei 2015. Lokasi ini dipilih karena Gerai Toko Buku Gramedia di wilayah Jakarta merupakan salah satu pick up point distribusi Yellow Pages di samping Kantor Pelayanan Telkom, kantor pos dan beberapa bank yang bekerja sama dengan MD Media. Selain itu, versi cetak buku Yellow Pages dapat dipesan via Call Center 1500057 dan SMS (Short Message Service) dengan mengetik: Yellow Pages#
###
Untuk versi e-book, Yellow Pages dapat di-download melalui www.yellowpages. co.id atau Wayang, Scoop Indonesia dan Scanie. Sedangkan untuk versi mobile application, para pengguna dapat mengunduh aplikasi tersebut melalui playstore dengan nama Yellow Pages Indonesia. Saat ini tersedia untuk pengguna Android, BlackBerry 10, dan dalam waktu dekat akan segera dirilis untuk pengguna iOS.
Hingga kini Yellow Pages masih merupakan media pilihan utama dalam pengembangan bisnis dalam cakupan lokal maupun ekspansi bisnis ke daerah lain, tidak hanya bagi perusahaan lokal namun juga para pelaku bisnis yang berasal dari wilayah lain. Yellow Pages Jakarta menjadi salah satu media promosi pilihan bagi ribuan perusahaan yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, seperti Bandung, Semarang, Bali, Medan, Balikpapan, Surabaya dan Makassar.
MD Media yang lebih dari 30 tahun mengelola Yellow Pages akan fokus mengembangkan Yellow Pages ke arah digitalisasi data melalui penguatan jaringan pelanggan dan pengguna Yellow Pages sebagai komunitas, salah satunya melalui revitalisasi website www.yellowpages.co.id. Yellow Pages di masa depan diharapkan akan menjadi digital media enabler bagi SME di Indonesia.
PINS Selenggarakan Telkom Solution Day
PT PINS Indonesia dipercaya oleh Telkom untuk menyelenggarakan kegiatan Telkom Solution Day Q2 2015 pada tanggal 15 Juni 2015 di Bogor. Acara per triwulan yang diinisiasi oleh Divisi Service & Solution Telkom ini bertujuan sebagai knowledge update produk dan solusi terbaru PINS kepada Telkom, terutama terkait aspek teknis maupun bisnis dari produk dan solusi serta peluang dari pelanggan. Kegiatan ini mengambil tema “Integrated Solution for Advanced Experience” yang merujuk pada kesiapan PINS untuk mendukung kebutuhan bisnis dan layanan paripurna pelanggan melalui penyediaan solusi yang terintegrasi antara perangkat dan sistem sesuai kebutuhan bisnis pelanggan TelkomGroup. Hadir dalam kegiatan tersebut adalah jajaran internal Telkom, petinggi PINS, dan para prinsipal yang turut serta dalam workshop maupun demo di booth yang disediakan.
Beragam topik yang dipresentasikan dalam workshop tersebut, di antaranya:“Smart City, Smart Solution & Caas Solution” oleh Huawei, “Cyber Security” oleh Palo Alto Networks, “Integrated Smart Building Architecture” oleh Buana Selaras Globalindo/ PCOM, “Building the Networks Infrastructure, LAN & Wireless LAN Highlights, Wireless Routers, Building Communication Platform, Video Communication” oleh Alcatel Lucent, “Computer Seat Management” oleh HP PPS, “Solutions Designed to Address Convergence of Mobility and M2M Systems” oleh Lantronix, “Profiting with the Leading Enterprise Mobility Management" dari IBM, "Mobile First Protect” oleh Intertec, dan “FTTH Testing Solution” oleh Gunung Sari Pratama.
Innovation and Cooperation, dengan HewlettPackard Indonesia mengenai Pemenuhan Seat Management dan CPE Network, dengan Alcatel Lucent mengenai solusi SME in a Box dan dengan Lantronix mengenai M2M. Sementara itu, PINS menandatangani kerja sama dengan Palo Alto Network dalam hal Security Services, BSG/PCOM dalam Penyediaan Jasa Inventori, Implementasi dan Pemeliharaan Perangkat Solusi Smart Building, dengan Gunung Sari Pratama dalam Jasa Inventori, Implementasi dan Pemeliharaan Perangkat Alat Ukur dan Civil, Mechanical & Electrical, dengan Intertec mengenai Solusi Managed Mobility, dan dengan Datalink Solution dalam Penyediaan Jasa Inventori, Implementasi dan Pemeliharaan Perangkat IP Networking.
Pada saat yang sama juga dilakukan penandatanganan kerja sama kemitraan antaraTelkom serta para prinsipal, yaitu dengan Huawei dalam hal Joint Business
Dukungan dari para mitra bisnis yang terdepan di bidangnya masing-masing tersebut diyakini akan memperkuat penyediaan solusi bisnis dan layanan PINS kepada para pelanggannya.
Vol. 7 | Juli - September 2015
5
INTERNAL EVENT
Meriahnya Perayaan HUT TelkomMetra, Metranet dan MD Media Perayaan HUT ke-18 TelkomMetra Pada tanggal 28 Mei 2015, TelkomMetra merayakan HUT yang ke-18. Dengan mengusung tema “Celebrating 18 years of Joys and Sparkling Teamwork”, perayaan HUT TelkomMetra diselenggarakan dalam bentuk acara syukuran di kantor TelkomMetra. Acara ini diisi oleh penayangan tonggak sejarah TelkomMetra dari sejak berdiri hingga kini, dan diikuti oleh penyampaian lesson learnt dan kesan selama berkarya di TelkomMetra oleh beberapa perwakilan BoE TelkomMetra Group, Senior Leaders dan karyawan Holding. Acara tersebut diakhiri dengan pemotongan tumpeng oleh Direktur Utama TelkomMetra, Bapak Teguh Wahyono, serta makan siang bersama. Berkiprah di bidang Information, Media & Edutainment (IME), hingga Juni 2015, TelkomMetra telah berhasil mengelola 13 Anak Perusahaan, 1 Strategic Business Unit dan 2 Parenting Company. Perusahaan juga berhasil mencatatkan pertumbuhan pendapatan double digit setiap tahunnya.
Perayaan HUT ke-6 Metranet Pada tanggal 17 April 2015, Metranet merayakan hari jadi ke-6. Perusahaan yang bergerak di bidang layanan digital dengan 2 (dua) produk unggulan, yakni UPoint & UAd, di tahun ke-6 ini telah berhasil mencapai pertumbuhan pendapatan sebesar 100% dibandingkan tahun sebelumnya.
Perayaan hari jadi Metranet kali ini dimeriahkan dengan acara pemotongan tumpeng yang menandakan kebersamaan yang kuat antara karyawan dan Direksi, serta rasa syukur atas keberhasilan Perusahaan yang diraih bersama. Dalam kesempatan ini, Metranet juga mengumumkan target pencapaian pendapatan tahun ini di level Rp125 miliar.
Acara Syukuran HUT ke-2 MD Media MD Media menyelenggarakan acara syukuran HUT ke-2 serta pencapaian perusahaan pada tanggal 4 Mei 2015 di Kantor MD Media Pancoran-Jakarta, dan secara serentak di kantor-kantor perwakilan MD Media di berbagai kota di Indonesia. Dihadiri oleh Direksi MD Media dan perwakilan karyawan di Jakarta, acara dibuka dengan sambutan dari Direktur Utama MD Media, Bapak Asli Brahmana, yang disaksikan secara langsung melalui video conference oleh karyawan-karyawan yang berada di 5 (lima) kantor perwakilan, yaitu Menara Jasindo Jakarta, Graha Pena Surabaya, Bandung, Medan dan Semarang. Dalam kesempatan itu, jajaran Direksi MD Media menyerahkan santunan kepada pondok pesantren yang menjadi binaan Badan Dakwah Islam MD Media, yaitu Pondok Pesantren Darul Khoir. Perwakilan santri yang hadir menerima santunan berupa uang tunai dan bingkisan perlengkapan sekolah. Acara kemudian dilanjutkan dengan pemotongan tumpeng oleh Direksi
6
yang selanjutnya juga dilaksanakan secara bergantian di lima kantor perwakilan MD Media yang ditayangkan langsung melalui fasilitas video conference. Penyerahan santunan juga dilakukan oleh kantor perwakilan MD Media di masing-masing area operasinya.
Vol. 7 | Juli - September 2015
INTERNAL EVENT
Kegiatan Ramadhan TelkomMetra Dalam rangka menyambut dan mengisi Bulan Ramadhan 1436 H/ 2015, TelkomMetra menyelenggarakan serangkaian program Ramadhan bagi Keluarga Muslim TelkomMetra. Program Ramadhan ini terdiri dari Pembekalan - Tarhib Ramadhan, Kajian Ramadhan, Kajian Khusus Muslimah dan Kegiatan Bakti Sosial dan Metra Peduli. Kegiatan kajian Ramadhan diselenggarakan setiap hari Senin – Jumat pukul 12.00 – 13.00 WIB, mulai tanggal 18 Juni s.d. 10 Juli 2015 di kantor TelkomMetra Holding, serta menghadirkan para pembicara eksternal maupun internal setiap harinya. Kegiatan keagamaan ini diyakini dapat menambah pengetahuan karyawan mengenai ilmu agama Islam, mempererat silaturahmi dan meningkatkan energi positif para karyawan serta dapat meningkatkan produktivitas dan semangat kerja karyawan.
Metranet Selenggarakan Malam Keakraban “Hello-Goodbye” Metranet pada tanggal 4 Mei 2015
Bapak Widi Nugroho telah memimpin
menyelenggarakan malam keakraban
Metranet menuju perusahaan yang
untuk melepas CEO Metranet, Bapak
berkembang dan membanggakan, sehingga
Widi Nugroho yang bertempat di Ahmad
mampu menelurkan produk unggulan,
disampaikan secara langsung dan diselingi
Dhani’s Masterpiece Family Karaoke,
seperti UPoint & UAd.
oleh pemutaran video rekaman yang
Sarinah Thamrin, Jakarta. Acara malam
mencerminkan kedekatan Bapak Widi
keakraban yang dinamai “Hello-Goodbye” itu
Ungkapan pesan dan kesan dari
Nugroho sebagai CEO dengan para karyawan
mengambil tema “Geek”.
para karyawan Metranet yang hadir
Metranet yang menambah haru suasana. Dalam kesempatan itu pula Bapak Widi Nugroho menyampaikan pesan kepada semua karyawan Metranet agar terus semangat dalam bekerja untuk mencapai hasil yang terbaik dan maksimal bagi perusahaan serta menjadikannya perusahaan kebanggaan bagi semua. Bapak Widi Nugroho kini bergabung dengan keluarga besar TelkomMetra Holding sebagai Executive Vice President Synergy and Strategic Planning TelkomMetra. Sukses ya, Pak Widi!
Vol. 7 | Juli - September 2015
7
EXTERNAL EVENT
MelOn Luncurkan Wajah Baru melon.co.id Pada tanggal 22 Mei 2015, MelOn meluncurkan wajah baru dari website melon.co.id. Acara peluncuran yang bertempat di Balai Kartini Jakarta ini dikemas dalam event “Xperience Youth Zone (XYZ)” di mana MelOn merupakan sponsor utama. Peluncuran wajah baru melon.co.id ini menyusul pembaruan dalam sisi user interface dan fitur dengan lebih banyak pilihan dalam hal metode pembayaran, mulai dari kartu kredit, pulsa Telkomsel dan Indosat serta Kaspay dan Click BCA. Layanan MelOn juga kini tidak hanya dapat diakses melalui situs www.melon.co.id namun juga melalui aplikasi untuk smartphone berbasis Android, iOS, BlackBerry dan Windows Phone. Hadir sebagai bagian dari ekosistem industri digital kreatif di Tanah Air sejak tahun 2010, MelOn senantiasa menawarkan aktivitas-
aktivitas yang memberikan ruang bagi generasi muda untuk mengembangkan industri kreatif Indonesia, terutama terkait industri musik. Berbeda dengan aplikasi musik lainnya, MelOn menawarkan legalitas kepada penikmat musik Tanah Air. MelOn kini telah bekerja sama dengan 133 perusahaan rekaman Indonesia, serta perusahaan rekaman dari Korea, termasuk label ternama seperti Universal, Warner Music dan Sony, dan mengelola katalog lagu hingga 3 juta lagu.
ESQ dan AdMedika Bersinergi untuk Indonesia Emas
ILCS Raih Sertifikat ISO/IEC 27001:2013
penawaran khusus dengan merchantmerchant yang memang sudah bekerja sama dengan AdMedika melalui program yang bernama AdMedika Valuecard, sebuah program yang memberikan keuntungan khusus kepada member/ pemegang kartu AdMedika.
Dalam rangka membantu mewujudkan visi Indonesia Emas, PT Administrasi Medika (AdMedika) dan ESQ, melakukan penandatanganan nota kesepahaman (MOU) pada Jumat, 29 Mei 2015 di Menara 165, Cilandak, Jakarta Selatan. Penandatanganan yang bertepatan dengan Training ESQ kelas Eksekutif angkatan 145 ini dilakukan oleh Direktur Utama AdMedika, Bapak Syaifudin dan Presiden Direktur ESQ LC, Bapak Ary Ginanjar Agustian. Melalui MOU ini, AdMedika berkomitmen untuk membantu ESQ untuk mewujudkan visi Indonesia Emas melalui Indonesia Emas Card. Para alumni ESQ yang memiliki kartu Indonesia Emas akan mendapatkan berbagai macam keuntungan dan
8
Mitra merchant dipilih secara khusus agar dapat menunjang kegiatan promotif dan preventif kesehatan sebagai strategi untuk menekan jumlah klaim kesehatan yang harus dibayarkan klien AdMedika kepada penyedia jasa layanan kesehatan. Beberapa merchant yang sudah bekerja sama dengan AdMedika yaitu The Jungle, laboratorium klinik Prodia, beberapa optik kacamata dan hotel. AdMedika juga akan berusaha untuk terus selalu inline dengan programprogram yang ada di ESQ dan juga akan memberikan health talk, untuk membantu pola hidup sehat untuk para alumni ESQ. Diharapkan seiring dengan bertambahnya alumni ESQ maka akan bertambah pula kebutuhan alumni terhadap kartu Indonesia Emas sehingga AdMedika dapat lebih memberikan manfaat, khususnya di bidang administrasi kesehatan dan di lingkungan ekosistem kesehatan.
Vol. 7 | Juli - September 2015
PT Integrasi Logistik Cipta Solusi (ILCS), anak perusahaan PT Telkom Indonesia dan PT Pelindo II, berhasil meraih Sertifikat ISO/IEC 27001:2013 terkait Information Security Management System yang dilakukan oleh Bureau Veritas Certification. Sertifikat ISO 27001:2013 ini meliputi keamanan sistem informasi untuk lingkup manajemen aplikasi Port Community System (PCS) dan Electronic Bill Presentment ad Payment System (EBPP). Penyerahan sertifikat ISO 27001:2013 dilakukan pada 26 Januari 2015, bertepatan dengan pelaksanaan Rapat Koordinasi I 2015 ILCS. Mitra kerja ILCS berkesempatan turut menyampaikan menyampaikan ucapan Selamat & Sukses atas diraihnya Sertifikat ISO/IEC 27001:2013 dalam bentuk iklan bersama yang tayang pada tanggal 29 Juni 2015 di harian Bisnis Indonesia.
CEO DESK Bapak Niam Dzikri, CEO Finnet Menjadikan “Beyond Payment” sebagai tagline untuk mewujudkan “High Double Digit Growth and Exceed 120% of RKAP by Strengthening Bill Payment and Growing e-Payment Platform & Online Payment Solution” 1. Bagaimana performa bisnis Finnet pada semester I/2015, baik dari segi operasional maupun finansial? Secara operasional dan finansial performansi bisnis tumbuh dengan kategori excellent, karena dibandingkan dengan YTD Mei tahun 2014 maka transaksi tumbuh sebesar 75,5%, revenue tumbuh sebesar 131,7% EBITDA tumbuh 19,2% dan EAT tumbuh 18,9%. Bapak Niam Dzikri, CEO Finnet
Performansi Operasional TRANSAKSI
Achievement 94,13% Growth 2,66%
Dalam juta Transaksi
60 50
46,09
50,27
47,32
40 30 20 10 0
4M15-A
5M15-P
5M15-A
Performansi Finansial REVENUE
Achievement 118,7% Growth 131,6%
Dalam juta Rupiah
500.000 407.059
400.000
342.839
300.000 200.000
175.722
100.000 0
5M14-A
5M15-P
5M15-A
Seiring dengan Visi Telkom Group untuk menjadi “The King of Digital” maka Finnet dengan portofolio Bill Payment Aggregator, Electronic Payment Platform dan Online Payment Solution, telah menjadi leader dengan market share mencapai 58,1%, siap membangun platform electronic payment secara end to end (remittance, e-Ticketing, e-Money, Credit & Debit Acquiring), serta menjadi penyedia layanan Online Payment Solution dengan source of fund terlengkap dan integrasi internet payment gateway tercepat dengan mitra e-Commerce. 2. Apakah faktor pendukung keberhasilan Finnet di semester I/2015? Manajemen Finnet berusaha secara efektif dan optimal dalam mengelola sumber dayanya, baik sumber daya manusia maupun infrastrukturnya, dengan melakukan inovasi dan pembangunan kompetensi, karena sumber daya merupakan faktor utama pendukung keberhasilan perusahaan. Dengan Budaya Perusahaan The Finnet Way yang memilik basic belief “Always The Best”, Core Value Great Spirit “Solid, Speed, Smart” dan Key Behaviour “Imagine, Focus, Action” maka Finnet melalui sumber daya yang dimiliki telah berhasil memiliki biller, channel, merchant dan mitra pengguna layanan electronic payment sebagai berikut: Segmen Pelanggan: Telekomunikasi :9 Utility : 41 Transportation : 10 Pay TV :4 Education :3 Multifinance :6
Jumlah Biller, Merchant & Channel Biller : 81 Merchant : 61 Channel Bank : 70 Channel Non Bank : 3.818 Self Channel : 14.449 3. Apakah strategi/program yang disiapkan Finnet untuk mendukung performa bisnis di semester II/2015, baik dari sisi strategi operasional, marketing maupun pemberdayaan SDM? Strategi implementasi Finnet untuk mendukung performansi bisnis pada periode selanjutnya adalah fokus kepada winning concept sesuai dengan portofolionya, yaitu: a. Bill Payment Aggregator, sebagai market leader di industri semua segmen biller: • Strengthening Self Channel. • Expand Biller. • Increase Transaction. b. Electronic Payment Platform, menjadi major cashless payment ecosystem: • Deliver platform as a Service & Acquiring Service. • Strengthening Merchant Partnership. • Expand Remittance Service. c. Online Payment Solution, sejajar dengan online payment provider global: • Deliver Multi Payment Method for e-Commerce. • Expand Online Merchant & Market Place. • Deliver Integrated Tax Monitoring and Payment System. Sementara di sisi operasional, Finnet melakukan diferensiasi kompetensi, platform dan sumber daya, sehingga Finnet memiliki: a.“ Finnet Always On”, data center yang berlokasi di German Center Serpong dengan backup Disaster Recovery Center (DRC). b. Switching Way-4 Universal, memiliki Finnet Payment Concentrator (FPC). c. Middleware Gateway mampu mengkustomisasi semua interface aplikasi milik mitra biller dan collecting agent. d. New Internet Payment Gateway (New IPG) e. Platform eMoney yang memungkinkan trx menggunakan eMoney dari multi issuer. f. Sertifikasi dan lulus audit: PCIDSS, membership ALTO, audit eMoney oleh BI. Finnet memetakan sumber daya manusia yang fokus kepada proses Sales, Retensi, Development & Innovation, sejalan dengan bisnis Finnet yang menyediakan solusi electronic & online payment bagi pelanggan dan mitra. Pada sisi marketing, Finnet mengimplementasikan Paradox Marketing theory (“Comunitizing the Industry”).
Vol. 7 | Juli - September 2015
4. Bagaimana Finnet memanfaatkan peluang yang ditawarkan pemerintah terutama di bidang transportasi, yaitu berkenaan dengan arus mudik Lebaran, dan peluang dalam bidang e-Commerce? Finnet terus berinovasi untuk meningkatkan performansi layanan, mendukung kebutuhan pelanggan/mitra dan mengimbangi perubahan teknologi dan lifestyle dalam aspek electronic payment system enabler. Inovasi utama Finnet di awal tahun 2015 adalah penyediaan vending machine layanan tiket KAI atau KAI menyebutnya sebagai Kios Tiket Mandiri (KTM), dimana melalui KTM tersebut mengajak penumpang KAI menjadi lebih bebas membeli tiket KAI dengan memilih kursi sendiri, bebas memilih penggunaan source of fund sesuai dengan kenyamanannya, tanpa harus mengantri di loket dan bebas dari percaloan. Inovasi lainnya sejalan dengan pertumbuhan bisnis e-Commerce yang sangat pesat, Finnet dengan produk Finpay atau Internet Payment Gateway (IPG) nya, melakukan peningkatan kualitas layanan IPG dengan menggandeng mitra portal integrator, sehingga bagi mitra merchant yang akan menggunakan layanan Finpay hanya memerlukan waktu 10 menit untuk integrasi. Finnnet juga akan menjadi mitra utama penyedia Internet Payment Gateway bagi blanja.com dan Pointer. 5. Bagaimana Finnet memanfaatkan sinergi Grup TelkomMetra maupun Telkom Group dalam merealisasikan target bisnisnya di tahun-tahun mendatang? Sesuai dengan Corporate Strategic Scenario yang telah ditetapkan oleh Telkom dan diturunkan kepada TelkomMetra Holding, bahwa untuk memenangkan segmen Large Enterprise dan Small Medium Enterprise, Telkom perlu menyelaraskan strategi Go To Market (GTM) dengan anak perusahaan, dimana Telkom sebagai penyedia jasa ICT penuh dengan anak perusahaan bertindak sebagai product-house, maka Finnet sudah pasti melakukan full support kepada bisnis Telkom dan Telkom Group, disamping Finnet tetap melakukan inisiasi bisnis secara mandiri dan aggressive. Salah satu bentuk full support kepada Telkom Group yang telah dilakukan adalah kepada Telkomsel, dimana Finnet telah menjadi: penyedia infrastruktur layanan pembayaran TSEL postpaid dan prepaid di semua channel Bank & Non Bank (Plasa Telkom, Grapari, Modern Channel, POS, Pegadaian dan Delima), penyedia acquirer T-Cash Tap channel modern trade, penyedia aplikasi mytelkomsel mobile untuk layanan pembelian dan pembayaran.
9
EXTERNAL EVENT
Mangoesky Dukung Acara Pameran dan Seminar SMK Tingkat Nasional
Mangoesky turut serta dalam acara Pameran dan Seminar SMK Tingkat Nasional yang diselenggarakan oleh LETMI ITB di Sasana Budaya Ganesha Bandung tanggal 5-6 Mei 2015.Kegiatan tersebut dilaksanakan dalam rangka memperingati Hari Pendidikan Nasional. Bertindak sebagai salah satu sponsor acara, Mangoesky pada pameran dan seminar tingkat nasional ini memperkenalkan terobosan terbaru mengenai internet satelit kepada masyarakat Indonesia, terutama warga Kota Bandung.
Dalam presentasi dan sharing session saat acara seminar, Mangoesky, pelopor provider internet satelit pertama di Indonesia, mampu menarik antusiasme anggota Seminar SMK Tingkat Nasional untuk mengetahui lebih lanjut mengenai produk Mangoesky. Beberapa SMK di Jawa Barat bahkan berharap Mangoesky dapat memberikan peluang bagi anak didik mereka untuk dapat mengujicobakan dan memperoleh pelatihan dari Mangoesky ini. Berdasarkan catatan dari tim Mangoesky pada acara Pameran dan Seminar SMK
Finnet Dukung Papua Go Online dengan PHRI Online
Tingkat Nasional yang diselenggarakan oleh LETMI ITB ini, puluhan SMK tertarik untuk bekerja sama melakukan pelatihan dan uji coba dikarenakan teknologi yang digunakan oleh Mangoesky adalah teknologi yang terkini dan menunjang pendidikan ICT yang diajarkan di SMK. Ketertarikan sejumlah SMK kepada Mangoesky menegaskan pengakuan terhadap kualitas teknologi yang dimiliki Mangoesky dalam rangka menunjang pendidikan ICT di Indonesia.
PINS dan Telkom Luncurkan DILO Setiabudi Bandung Pada tanggal 25 Juni 2015 lalu PINS sukses melaksanakan launching New Concept Plasa Telkom dengan Brand Digital Lounge (DILO) di Plasa Telkom Setiabudi Bandung. PINS melengkapi fungsi dan layanan eksisting Plasa Telkom yang sebelumnya hanya layanan pelanggan untuk Produk Telkom, kini telah dilengkapi dengan layanan Sales Point, Coworking Space, dan Café.
Setelah berhasil mengimplementasikan PHRI Online di DKI Jakarta dan Kalimantan Selatan, kali ini Papua yang meng-online kan sistem pembayaran pajak PHRI di wilayah mereka. Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) yang juga dikenal sebagai Indonesian Hotel and Restaurant Association (IHRA), adalah asosiasi non-profit dari pemilik hotel dan restoran serta para profesional yang memfokuskan kegiatannya untuk pengembangan dan pertumbuhan sektor-sektor penting industri pariwisata di Indonesia. Dalam sambutannya, Walikota Jayapura, Bapak Benhur Tomi Mano, menceritakan awal pemungutan pajak di Jayapura yang masih menggunakan sistem offline.
10
Mulai tahun 2015 seluruh Wajib Pajak (WP) yang ada di daerah Jayapura, yang diperkirakan ada sekitar 100 WP, diwajibkan untuk ikut serta dalam PHRI Online. Pada kesempatan yang sama Direktur Finance Finnet Indonesia, Bapak Abdul Hadi, memaparkan portofolio Finnet sebagai perusahaan electronic payment provider yang memiliki 3 portofolio yaitu bill payment aggregator, electronic payment platform dan electronic payment solution. Ketiga portofolio ini akan diimplementasikan di Jayapura untuk mengembangkan kota Jayapura. Dengan layanan yang lebih baik, diharapkan kerja sama ini dapat terus terjalin dengan baik di masa yang akan datang.
Vol. 7 | Juli - September 2015
Acara yang dihadiri Deputi EGM Marketing Telkom Regional 3 ini dibuka dengan pertunjukan musik bambu tradisional Sunda dan dilanjutkan dengan talkshow bersama Budayawan Sunda Uceu Maulana. Dalam acara ini, PINS turut mengundang dan memberikan santunan kepada anak yatim, dan mengadakan acara buka puasa bersama. Acara ditutup dengan pertunjukan live music dari The Polwan, sebuah grup musik yang beranggotakan polisi wanita dari Kepolisian Daerah Jawa Barat. Dengan bertambahnya layanan di Plasa Telkom Setiabudi, DILO diharapkan dapat menciptakan crowd dan memberikan kontribusi yang lebih banyak terhadap Perusahaan.
EXTERNAL EVENT
Sinergi Telkom Group: Penandatanganan Perjanjian Kerja sama Telkomsel, Mitra Retail dan Finnet
Setelah penandatanganan PKS antara Finnet dengan Telkomsel sebagai single aggregator postpaid, kali ini Telkomsel bersama Finnet mengadakan “Penandatanganan Perjanjian Kerja sama Telkomsel dan Mitra Retail 2015 – 2017” di Tugu Kunstkring Paleis pada Senin, 15 Juni 2015. Hadir dalam kegiatan tersebut VP Channel Management sekaligus menjadi Komisaris Finnet, Bapak Mirza Budiwan, GM Partnership, Bapak Gatot Hadi Widodo, Direktur Business & Service Finnet, Bapak Syaiful Rahim, HO. Modern Trade, Bapak Baskoro dan mitra retail. Presiden Direktur (CEO) General Electric Indonesia, Bapak Handry Santiago, turut hadir dan bertindak sebagai pembicara. Menurut orang
Indonesia pertama yang menduduki kursi sebagai CEO di perusahaan multi nasional ini, perkembangan bisnis di Indonesia begitu pesat, tidak butuh waktu 25 tahun untuk membuat pulsa menjadi elemental cost. Setelah makan siang, inti dari kegiatan siang itu terlaksana. Penandatanganan yang di saksikan oleh Bapak Mirza Budiwan dan Bapak Syaiful Rahim ini diawali oleh PT Pegadaian, PT Griya Pratama, Koperasi Sejahtera, PT POS Indonesia, Suryatama Mahkota Kencana, Koperasi Simpan Pinjam Jasa, PT Ramayana Lestari Sentosa, PT Finansia Multifinance, Induk Koperasi Kartika, Koperasi TNI-AL dan mitra retail lainnya.
Telkomtelstra Tingkatkan Hubungan Bisnis Australia dan Indonesia
Telkomtelstra bersama dengan Telstra dan Asia Society bekerja sama menyelenggarakan gathering perusahaan Australia di Sydney. Mengangkat tema “Connecting Australia and Indonesia”, acara tersebut bertujuan untuk meningkatkan hubungan bisnis antara Australia dan Indonesia di samping juga memperkenalkan Telkomtelstra yang resmi diluncurkan pada 13 Mei 2015 lalu. Acara ini dihadiri lebih dari 100 perusahaan Australia yang merupakan anggota Asia Society yang memiliki atau pun berencana untuk membuka bisnis di Indonesia. Panelis yang mengisi acara ini, yang terdiri dari Bruce Gosper-CEO Austrade, Allaster Cox – Asisten Sekretaris Departemen Luar Negeri dan Perdagangan Australia, Hon Warwick
Smith AM - Chairman Asia Society Australia, Brendon Riley - Group Executive Global Enterprise and Services Telstra dan Phill Sporton - President Director Telkomtelstra, berbagi pandangan dan informasi mengenai peluang dan tantangan bisnis di Indonesia. Para panelis sepakat Indonesia sangat cocok bagi perusahaan Australia yang ingin membangun bisnis jangka panjang di Indonesia mengingat kedekatannya sebagai bagian dari Asia Rise. Bahkan pada sesi diskusi ini, para pengusaha Australia juga didorong untuk tidak mengkonsentrasikan bisnisnya di Jawa saja, melainkan juga ke Kawasan Timur Indonesia yang menjanjikan potensi pertumbuhan yang sangat besar.
Vol. 7 | Juli - September 2015
Dalam kesempatan ini, rombongan yang terdiri dari jajaran petinggi Telkom dan Telkomtelstra mengunjungi perusahaan Australia yang telah menggunakan layanan NAS yang dioperasikan Telstra, seperti perusahaan dari industri manufaktur dan pertambangan yang juga telah berinvestasi di Indonesia. Selain itu, rombongan juga mengunjungi perusahaan yang bergerak di bidang layanan kesehatan di Perth. Kehadiran Telkomtelstra bertujuan untuk menyiasati tantangan-tantangan bisnis yang dihadapi oleh pelanggan perusahaan, dan membantu dalam mengoptimalisasikan, mengembangkan, serta mentransformasikan bisnis mereka melalui layanan ICT Managed Solutions yang disediakan Telkomtelstra.
11
EXTERNAL EVENT
MelOn Selenggarakan Program CSR di Panti Asuhan Kegiatan ini merupakan salah satu perwujudan dari Corporate Value PT MelOn Indonesia, yaitu Fun and Care, yang menuntut setiap insan PT MelOn Indonesia untuk dapat terus memberikan perhatian dan kontribusi positif terhadap lingkungan sekitarnya. Termasuk rangkaian acara tersebut, sejumlah aktivitas lomba diadakan bersama antara karyawan MelOn dengan anak-anak dari Panti Asuhan Assa’adah, di antaranya lomba yel-yel, lomba tebak lagu, dan lomba hafalan surat Al Quran. Acara tersebut ditutup dengan pembagian hadiah lomba bagi anak-anak Pesantren Yatim Assa’adah. Dalam rangka menyambut bulan Ramadhan 1436 H, PT Melon Indonesia mengadakan program CSR di Panti Asuhan Assa’adah Jakarta Selatan. Acara yang diadakan pada tanggal 15 Juni 2015 tersebut bertempat di Yayasan Pesantren Yatim Assa’adah di Radio Dalam, Jakarta Selatan. Dalam kegiatan ini, MelOn juga memberikan bantuan berupa 5 unit PC yang diserahkan secara langsung oleh CEO PT MelOn Indonesia, Bapak Budi Setyawan Wijaya, kepada Ketua Yayasan Pesantren Yatim Assa’dah, Bapak Drs.H.Ahmad Yani.
Patrakom Suplai Darah Jelang Ramadhan Menyadari bahwa kegiatan donor darah umumnya berkurang di masa bulan suci Ramadhan ini, Patrakom menggelar kegiatan donor darah. Kegiatan bertujuan untuk menjaga stok darah di PMI yang diakui oleh Penanggung Jawab PMI, dr Salli Harlina, bahwa penurunan suplai stok darah bisa mencapai 50 persen selama masa Ramadhan hingga lebaran. Menurut Head of Corporate Secretary Patrakom, Ibu Sinai Handayani, kegiatan ini mendapat antusiasme yang besar dari berbagai kalangan, tidak hanya datang dari kalangan internal perusahaan, namun juga warga dan instansi sekitar, pelanggan, serta mitra/vendor. Semangat melakukan aksi kemanusiaan ditunjukkan para peserta donor darah. Salah satunya Direktur Bisnis Patrakom, Ibu Endi Fitri, Wakil Direktur Keuangan RS Meilia, Ibu Tavitri Rangkuti beserta karyawan RS Meilia Cibubur. Patrakom sendiri sudah sejak 2007 rutin menggelar kegiatan donor darah 3-4 kali setahun dan hingga saat ini grafik keikutsertaan cenderung naik. Hanya, ada momen tertentu yang biasanya turun, seperti awal tahun dan musim pancaroba. Awal tahun karena biasanya sebagian pendonor usai liburan dari luar negeri dan di musim pancaroba tidak sedikit yang terserang penyakit.
12
Vol. 7 | Juli - September 2015
EXTERNAL EVENT
Metrasat Peduli Rohingya
Sebagai bentuk kepedulian Metrasat
berupa pakaian layak pakai, obat-obatan,
satu teknisi Metrasat yaitu Mursanto, yang
terhadap pihak yang membutuhkan,
mukena dan lain sebagainya.
pada saat itu bertugas ke Aceh, serta teknisi
pada tanggal 29 Mei 2015 lalu, Metrasat
Metrasat lainnya, Muhajir yang merupakan
menyampaikan donasi kepada para
Sumbangan yang dikumpulkan oleh Metrasat
pengungsi Rohingya di Aceh Utara yang
dan para karyawan ini dikirim melalui salah
Patrakom Donasikan 456 Buku
penduduk asli Aceh Utara.
Metrasat Berbagi Buku Iqra dan Mushaf Al Quran Dalam rangka menyambut Bulan Suci Ramadhan 1436 H, Metrasat pada tanggal 4 Juni 2015 mendonasikan sejumlah buku Iqra dan Al Quran kepada Majelis Ta’lim TPA Al Mutaqina Imama Bogor.
PT Patra Telekomunikasi Indonesia (Patrakom) pada tanggal 24 Mei 2015 lalu menyalurkan donasi berupa 456 buah buku serta uang santunan. Donasi tersebut diserahkan secara simbolis kepada Panti Sosial Asuhan Anak Rumah Yatim dan Panti Sosial Asuhan Anak Griya Yatim dan Dhuafa, Cibubur, Depok. Donasi tersebut dilakukan sebagai bagian dari Program 456 Donate Books Patrakom. Program 456 Donate Books Patrakom adalah suatu program CSR yang dilakukan oleh karyawan Patrakom untuk berbagi kepada anak-anak yang membutuhkan. Pada program kali ini Patrakom berhasil mengumpulkan kurang lebih sebanyak 456 buku baru maupun bekas layak pakai.
Dalam kegiatan yang merupakan salah bentuk kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) Metrasat ini, perusahaan menyumbangkan 50 buku Iqra, 20 Mushaf Al Quran dan Tajwid Ma’sum serta 5 Mushaf Al Quran terjemahan Al Fattah. Kegiatan ini dilakukan karena kurangnya fasilitas di Majelis Ta’lim TPA Al Mutaqina Imama Bogor dalam melakukan kegiatan belajar mengajarnya. Oleh karenanya, buku yang disumbangkan oleh Metrasat diharapkan dapat meningkatkan pendidikan dan minat baca dari para siswa TPA Al Mutaqina Imama Bogor. Selain itu, melalui kegiatan donasi tersebut, Metrasat berharap dapat membantu para masyarakat, terutama dalam melakukan kegiatan rutin keagamaan
Tidak hanya mewakili semangat kepedulian Patrakom kepada lingkungan sekitar, terutama anak-anak yatim, program ini juga merupakan salah satu bentuk upaya Patrakom dalam menyambut Hari Pendidikan Nasional yang jatuh pada tanggal 2 Mei.
Vol. 7 | Juli - September 2015
13
MUST KNOW
Mudik Jadi Lebih Mudah dengan e-Ticketing
Mau mudik tapi malas antri berjam-jam di loket tiket? Tidak perlu khawatir, karena saat ini semakin marak situs yang menjual tiket dengan beragam penawaran menarik. Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi digital, “demam” e-commerce ternyata juga melanda bisnis reservasi tiket transportasi online. Penjualan tiket, baik kereta api maupun pesawat terbang, tidak hanya dapat dilayani melalui situs resmi perusahaan transportasi tersebut, melainkan juga melalui berbagai situs reservasi tiket khusus yang bahkan bukan agen perjalanan sekalipun, seperti yang dilayani oleh Pointer, salah satu anak perusahaan TelkomMetra. Sementara itu, dalam hal layanan reservasi tiket online oleh perusahaan penyedia jasa transportasi, PT Kereta Api Indonesia (API) termasuk yang cukup inovatif. Setelah sebelumnya mengandalkan
penjualan tiket offline, kini PT KAI menyediakan mesin e-KIOSK selain juga membuka penjualan tiket via situs tiket.kereta-api.co.id yang sangat memudahkan pembelian tiket kereta secara online bagi calon pelanggannya. PT KAI baru-baru ini menggandeng Telkomsigma untuk meningkatkan performa sistem teknologi informasinya guna mengantisipasi lonjakan pemesanan tiket musim mudik Lebaran 2015.
Kompas.com, ada saja orang yang melakukan penipuan dalam pembelian tiket online. Salah satunya adalah mengatasnamakan perusahaan penyedia jasa reservasi tiket online dengan memberikan alamat dan nomor rekening palsu kepada calon pembeli. Untuk itu, calon pembeli tiket harus memahami betul latar belakang dan jenis pelayanan yang diberikan oleh perusahaan penyedia jasa reservasi tiket online tersebut.
Bagi calon pembeli tiket, hal yang menarik untuk melakukan pembelian tiket secara online tentunya adalah kemudahan bertransaksi. Anda hanya perlu mengisi form pemesanan harga tiket yang ditawarkan sesuai destinasi yang akan dituju dan tanggal keberangkatan. Langkah selanjutnya, Anda akan diminta untuk membayar sejumlah uang sesuai harga tiket yang tertera di situs tersebut sesuai dengan jangka waktu yang ditentukan. Pilihan metode pembayarannya juga sangat beragam, mulai dari transfer secara tunai ke rekening perusahaan penyedia jasa reservasi tiket tersebut, atau dengan kartu kredit.
Tips kedua adalah tidak melakukan pemesanan tiket lewat telepon atau SMS, terlebih jika nomor telepon itu tidak umum digunakan. Penipu seringkali mencantumkan nomor telepon genggam padahal jika dia adalah perusahaan penyedia jasa reservasi tiket resmi, yang tercantum adalah nomor telepon call center. Selamat mudik!
Namun demi keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi tiket online ini, ada beberapa tips juga yang perlu Anda perhatikan sehingga rencana mudik Anda tidak berantakan hanya karena gagal memperoleh tiket sesuai keinginan. Tips yang pertama adalah membeli melalui situs resmi perusahaan transportasi atau situs penyedia jasa reservasi tiket yang sudah terpercaya. Menurut
Sumber:
http://www.kompasiana.com/nhukulima/baik-buruk-siapa-tahu http://id.techinasia.com/natali-ardianto-bercerita-tentang-kisah-di-balikkesuksesan-website-booking-online-tiket-com/ http://blog.reservasi.com/cara-beli-tiket-kereta-api-mudik-lewat-e-kiosk/ http://bejeu.com/ http://travel.kompas.com/read/2013/12/21/1410410/Tips.Aman.Membeli. Tiket.Pesawat.Online.
QUIZ CORNER Vol. 7 memberikan kesempatan bagi rekan-rekan karyawan TelkomMetra Group untuk memenangkan:
Voucher blanja.com Rp3.500.000 2 Unit Tab Asus Fonepad 7
Voucher blanja.com @ Rp350.000
bagi 6 (enam) orang pemenang yang berhasil menjawab 3 (tiga) pertanyaan dengan benar. Kirimkan jawabanmu dan menangkan undiannya! Selamat Kepada Para Pemenang Quiz Corner Vol. 6 April – Juni 2015 Juara I Hadiah - 1 (satu) buah Voucher blanja.com Rp3.500.000
Juara III Hadiah - @ 1 (satu) buah Voucher blanja.com Rp350.000
Poppy Ayu Gustiarani - NIK: A01636 Dedicated PLN - AdMedika
1. Sholehatunnisa - NIK: A01915 Dedicated PLN - AdMedika
Juara II Hadiah - @ 1 (satu) unit Tab Asus Fonepad 7 1. Sony Arif Kurniawan - NIK: 111370 Business Assurance - MD Media
2. Ditta Kristianti - NIK: A00403 Finance - AdMedika
2. Bunga Nike Oktariana - NIK: A01218 Dedicated PLN - AdMedika
3. Irfan Budi R - NIK: 8605188 Marketing & Customer Care - Finnet
PERTANYAAN 1. Salah satu layanan yang disediakan oleh Telkomtelstra yaitu: a. Online Payment Solution b. Managed Network Services c. Customer Relationship Management 2. Apa nama penghargaan yang diterima oleh Telkomsigma di bulan Juni 2015 lalu? a. Anugerah Business Review b. Service Quality Awards c. Indonesia’s Most Admired Companies 3. Pada tanggal 17 April 2015 lalu Metranet merayakan HUT yang ke: a. 2 tahun b. 6 tahun c. 18 tahun
SYARAT DAN KETENTUAN 1. Quiz hanya berlaku bagi karyawan TelkomMetra Group. 2. Jawaban dikirimkan melalui e-mail Redaksi : [email protected], dengan format pada subjek e-mail: Jawaban_QuizCornerVol.7, harus disertai dengan nama lengkap, NIK, departemen, perusahaan, dan no. HP. 3. Masing-masing pengirim dengan jawaban benar hanya berhak mendapatkan 1 (satu) undian. 4. Jawaban dikirim paling lambat 15 Agustus 2015. Nama para pemenang akan diumumkan pada Vol. 8 pada bulan Oktober 2015. 5. Keputusan final ada pada Tim Redaksi TelkomMetra, bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.
Untuk pengambilan hadiah, para pemenang dapat menghubungi: Corporate Communication TelkomMetra The East Tower Lt. 37, Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. E. 3.2 No. 1, Kuningan Timur, Jakarta. Hadiah dapat diambil paling lambat 16 September 2015
14
Vol. 7 | Juli - September 2015
AROUND US
MOMEN LEBARAN YANG PALING BERKESAN Ari Nuzul Fikri
Engineer Datacom I Metrasat
Sri Mulyaningrum
Officer Treasury TelkomMetra
Konvoi pulang kampung bersama keluarga besar
Menikmati Opor Ayam & Ketupat bersama rekan-rekan Posko RAFI
Sholat Ied dan silaturahmi keluarga
Momen Lebaran paling berkesan adalah pada saat kami sekeluarga besar pulang kampung bersama secara berkonvoy. Saya merasakan momen kebersamaan dan kekeluargaan yang erat, selama di perjalanan maupun ketika tiba di kampung halaman. Di mana seluruh keluarga berkumpul dengan penuh canda ria bersama orang tua dan anak-anak.
Rekan-rekan Posko Metrasat yang mendapatkan jadwal piket sesuai shifting di kantor Metrasat Operasional Bogor menikmati menu lengkap Lebaran seperti Opor Ayam, Rendang, dan Ketupat, saat usai melaksanakan Sholat Ied. Kerinduan akan keluarga di kampung halaman, terobati dengan berkumpul dan makan bersama di hari Lebaran. Selamat bekerja kepada rekan-rekan yang bertugas pada saat Hari Raya Idul Fitri, tetap semangat!
Momen Lebaran paling berkesan adalah saat Sholat Ied yang dilaksanakan setahun sekali, dan sesudah itu silaturahmi dengan tetangga maupun keluarga. Kita bisa bertemu dengan tetangga maupun keluarga yang pada hari biasa sulit ditemui dan menjalin silaturahmi kembali.
Windya Widianingtias
Methayuni Watania
Fathurrahman Wahid
Bisa berkumpul bersama keluarga
Sholat Ied bersama keluarga di kampung halaman
Off Planning and Controling Infomedia
Canda tawa yang jarang sekali kita lakukan. Selain itu selalu ada menu khas yang dibuat ketika lebaran yaitu lidah asin. Dan makanan itu yang paling aku tunggu, selain sungkeman yang kita lakukan, momen paling mengharukan dimana semua perasaan tertumpah pada saat itu. Kami sekeluarga berasa lebih dekat satu sama lain. Bagi saya lebaran bukan hanya membersihkan diri tapi lebih dari itu. Cara Allah untuk lebih mendekatkan kita satu sama lain, karena jarang bertemu, “kita lihat lebih dekat.”
Anna Kania Divina
Engineer Provisioning New Business - Finnet
PR & Marketing Communication Officer - Telkomsigma
Berkumpul bersama keluarga besar dan Sholat Idul Fitri
Momen Lebaran beberapa tahun yang lalu, pekerjaan mengharuskan saya standby, sehingga tidak dapat menjalankan Sholat Ied bersama keluarga. Pengalaman tersebut membuat Idul Fitri 1435 H yang lalu, menjadi spesial karena hari yang suci tersebut bisa saya lewati bersama keluarga. Sungguh momen yang tak bisa dibayar dengan apapun.
Puspita Ningrum
Hartantio Meghalith Takbiran, Sholat Ied dan silaturahmi keluarga, serta berbagi THR Kumandang suara takbir tahlil tahwid menjelang Idul Fitri merupakan momen yang mengharukan. Sholat Ied dan silaturahmi keluarga, saling memaafkan adalah momen yang berkesan. Sedangkan momen yang paling membahagiakan adalah ketika saya dapat berbagi hasil jerih payah saat bekerja kepada orang tua dan saudarasaudara saya. Bangga dan bahagia bisa ikut andil dalam momen pembagian THR yang diharapkan oleh para keponakan yang masih TK dan SD karena telah berhasil puasa selama sebulan penuh. Semoga Allah mempertemukan kita kembali dengan bulan suci Ramadhan yang akan datang.
Fera Febrianti Helpdesk Officer Pointer
Lebaran, Kemenangan Spesial Di Hari Fitri
Takbir Sang Ayah Momen yang suatu saat mungkin akan saya rindukan adalah suara takbir masjid dekat rumah yang tidak asing bagi saya. Alhamdulillah masih diberi kesempatan untuk mendengarkan 'Takbir Sang Ayah' yang selalu membuat saya terharu biru.
Marketing & Communications Officer - Telkomtelstra
Masakan Buatan Nenek Tercinta Setiap Lebaran, saya sekeluarga berkunjung ke rumah Nenek di Cilegon Banten. Setelah Sholat Ied, kami berkumpul di Majelis Hafidz (Ruang Ibadah dirumah Nenek) untuk berdoa dan saling meminta maaf (sungkeman ke Sesepuh & Orang Tua secara bergilir). Setelah itu kami sarapan bersama menikmati salah satu menu khas Banten buatan Nenek yang rasanya tak tertandingi, yaitu Rabeg (Semur daging dengan rempah khusus) dicampur Gemblong (Uli Bakar). Inilah salah satu momen yang selalu saya nantikan setiap Lebaran tiba.
Berkumpul bersama keluarga besar di hari yang fitri
Setelah sebulan berpuasa, Sholat Idul Fitri bersama keluarga adalah momen yang paling saya nantikan. Merayakan hari kemenangan dengan mengucapkan takbir dan bersyukur karena masih bisa berkumpul dengan keluarga dan saling bermaaf-maafan.
Technical Manager MelOn
Desqi Cahyaningrum
Senior Officer Business Assurance - MD Media
Sholat Ied bersama keluarga
Ibnu Farid Iskandar
Momen lebaran paling berkesan tentunya berkumpul dengan keluarga besar, khususnya keluarga yang di luar kota yang hanya bertemu saat Lebaran saja. Lalu Sholat Idul Fitri yang tentunya selalu berkesan karena hanya satu tahun sekali kita dapat melaksanakannya, di mana momen yang sangat menyejukkan hati disertai dengan lantunan takbir yang menentramkan hati dan pikiran kita, maka pada saat itulah kita telah kembali ke fitri.
Sony Arif Kurniawan
Client Service Executive Metranet
Legal & Compliance Officer - Patrakom
Sebagai perantau, malam takbir lebaran adalah momen terindah untuk sungkem dengan Ibunda. Berdo'a agar tahun ini Beliau senantiasa diberi kesehatan dan kelancaran menjalankan ibadah haji. Lebaran tahun ini juga spesial karena kedua putra-putri saya yang naik kelas 6 dan 2 SD, telah berhasil menjalankan ibadah puasa penuh. Alhamdulillah, kini saatnya bersama keluarga besar saling bermaafan dan juga menikmati aneka kuliner.
Corporate Secretary & Legal - AdMedika
Idul Fitri adalah hari dimana semua berkumpul bercengkrama bersama keluarga besar dengan penuh kegembiraan, dan saling meminta maaf atas segala kesalahan dan perbuatan. Seumpama ada sikap dan perbuatan yang salah, baik disengaja maupun tidak, terutama kepada orang tua, istri, anak dan sanak saudara. Hal yang juga menyenangkan adalah makanan khas keluarga saya yaitu Sop Buntut.
Andika W.H. (Icha)
Secretary & Marketing Communication PINS
Perwakilan PINS dalam Program Telkomsel Siaga PINS melalui sinergi Telkom Group bekerja sama dengan Telkomsel, dan berpartisipasi dalam program Telkomsel Siaga di bulan Ramadhan dan Lebaran, yang diadakan setiap tahun. Momen yang paling berkesan adalah event berbagi keceriaan dengan para pemudik di area Tanjung Priok melalui pemberian produk-produk dan gimmick. Arti lebaran bagi saya adalah mampu berbagi dengan sesama.
Floristi Dwi Ratna Product Solution - ILCS Sholat Ied dan silaturahmi keluarga Alhamdulillah, setiap tahunnya saya diberi kesempatan berkumpul bersama keluarga. Diawali dengan sungkeman kepada orangtua, Sholat Ied, dilanjutkan dengan tradisi desa kami: "Kepelan" (bertukar nasi kepal/nasi kotak). Setelah Sholat Ied kami bersilaturahmi dengan kerabat dan tetangga di sekitar serta mengunjungi para sesepuh bersama-sama. Dalam momen ini, keceriaan, kegembiraan dan kebahagian melebur dalam suasana hangat silaturahmi Idul Fitri.Semoga berkah dan rahmat Allah SWT selalu tercurahkan kepada kita semua khususnya di hari raya ini.
Vol. 7 | Juli - September 2015
Kami sekeluarga mengucapkan:
Selamat Hari Raya Idul Fitri
1 Syawal 1436 H
Mohon Maaf Lahir dan Batin
15