Onderdeel 6 Heuristische analyse voor de website van team IJsselstein door het team met de site over de gemeente Arnhem (Nova Eeken, Lieke Prevaes, Ciel Eijssen) Evaluatie van Nova Eeken Nummer
Heuristiek
Locatie
Reden
1 2
Visibility of system status Match between system and real world User control and freedom Consitstency and standards
Menu
Verschillende pagina’s Bestelformulier
3 4 5
Help users recognise, diagnose and recover from errors
6
Error prevention
7 8 9 10 11 12
Recognition rather than recall Flexibility and effficiency of use Aesthetic and minimalist design Help and documentation Skills Pleasurable and respectful interaction with the user Privacy
13
Navigatie
Hoe hebben we dit opgelost?
Werkt alleen via home
Grootte van het probleem (schaal 0-4) 3
Niet alle pagina’s hebben content
1
Content toegevoegd
Bij het bestellen krijg je: “page not found”, dit is geen goede error! Je kunt niet goed navigeren, mensen kunnen denken dat de website niet werkt.
3
Bestelpagina aangepast en werkend gemaakt
3
Menu global beschikbaar gemaakt
Niet aanwezig
1
Search bar verbeterd
Menu global beschikbaar gemaakt
Evaluatie van Lieke Prevaes Nummer
Heuristiek
Locatie
Reden
1
Visibility of system status Match between system and real world User control and freedom Consitstency and standards Help users recognise, diagnose and recover from errors Error prevention Recognition rather than recall Flexibility and effficiency of use Aesthetic and minimalist design Help and documentation Skills Pleasurable and respectful interaction with the user Privacy
Verschillende pagina’s
Verschillende pagina’s Navigatie
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Hoe hebben we dit opgelost?
Doen het niet
Grootte van het probleem (schaal 0-4) 3
Doen het niet
1
Menu globaal beschikbaar gemaakt en alle pagnia’s actief gemaakt
Bij alles terug naar ‘home’
2
Menu globaal beschikbaar gemaakt
3
Validation van formulier verbeterd
2 1
Gezorgd voor sidemenu op meer pagina’s Pagina’s gelikter eruit laten zien
Niet aanwezig
1
Searchbar verbeterd
Niet altijd vanwege heuristiek 4
1
Opgelost bij 4
Menu globaal beschikbaar gemaakt en alle pagina’s actief gemaakt
Evaluatie van Ciel Eijssen Nummer
Heuristiek
1
Visibility of system status Match between system and real world User control and Navigatie freedom Consitstency and standards Help users recognise, diagnose and recover from errors Error prevention Recognition rather than recall Flexibility and effficiency Navigatie of use Aesthetic and minimalist design Help and documentation Skills Pleasurable and respectful interaction with the user Privacy Bestelformulier
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Locatie
Reden
Grootte van het probleem (schaal 0-4) 0
Hoe hebben we dit opgelost?
0 Moet telkens terug naar home om te navigeren
4
Menu global beschikbaar gemaakt
0 0 0 0
Hetzelfde als bij 3
4
Menu global beschikbaar gemaakt
0 0 0 0 Geen bestelformulier aanwezig
3
We denken niet gevonden, maar meer mogelijkheden toegevoegd om naar bestelformulier te gaan.
Overzicht van verbeteringen die toegepast moeten worden - Menu, werkt alleen via home. - Wat content toevoegen. - Bestelpagina goed en werkend maken. - Navigatie verbeteren. - Sommige pagina’s zijn niet bereikbaar. - Bestelformulier beter zichtbaar of toegankelijker maken.
Evaluatie door team IJsselstein voor de website van team Arnhem Evaluatie van Bart Maessen Nummer
Heuristiek
Locatie
Reden
1
Visibility of system status Match between system and world User control and freedom Consistency and standards Help users recognise Error prevention Recognition rather than recall Flexibility and efficiency of use Aesthetic and minimalist design Help and documentation Skills Pleasurable Privacy
Menu
Duidelijkere kleuren gebruiken
Alles
Security disable chrome
3
Searchbar
Werkt (nog) niet
1
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Grootte van het probleem (schaal 0-4) 1
Evaluatie van Bob van der Wende Nummer
Heuristiek
1
Visibility of system status Match between system and world User control and freedom Consistency and standards Help users recognise Error prevention Recognition rather than recall Flexibility and efficiency of use
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Aesthetic and minimalist design Help and documentation Skills Pleasurable Privacy
Locatie
Reden
Grootte van het probleem (schaal 0-4)
Url
Geen URL browsing
1
Comments
Comment section is een sroll window in een scroll window
1
Searchbar
Werkt niet
2
Slaat toch geen informative op, maar geen beveiliging
Evsluatie van Theo Prinsen Nummer
Heuristiek
Locatie
Reden
1
Visibility of system status Match between system and world User control and freedom Consistency and standards Help users recognise Error prevention
Grootte van het probleem (schaal 0-4)
Bestelformulier
4 cijfers en 2 hoofdletters werkt niet, 2 kleine letters ook niet. Gevraagd en kon alleen met spatie, hier werd geen melding over gegeven.
1
Bestelformulier
Gegevens verdwijnen na een foute invulling
1
Searchbar
Zoekfunctie werkt niet, geen vragen kunnen stellen
3
2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
Recognition rather than recall Flexibility and efficiency of use Aesthetic and minimalist design Help and documentation Skills Pleasurable Privacy
Severity scale: - 0 not a usability problem at all - 1 Superficial problem- fix if enough time - 2 Minor problem- low priority - 3 Major problem- high priority - 4 Usability disaster- imperative to fix
Samengevoegde resultaten van evaluaties team IJsselstein voor team Arnhem Nummer
Heuristiek
Locatie
Reden
1
Visibility of system status Match between system and world User control and freedom
Menu
Duidelijkere kleuren gebruiken
URL Alles
Geen URL browsing Security disable chrome
1 3
Consistency and standards Help users recognise Error prevention
Bestelformulier
1
Recognition rather than recall Flexibility and efficiency of use
4 cijfers en 2 hoofdletters werkt niet, 2 kleine letters ook niet. Gevraagd en kon alleen met spatie, hier werd geen melding over gegeven.
Bestelformulier Comment
Gegevens verdwijnen na een foute invulling. Comment section is een scrollwindow in een scrollwindow
1
Searchbar
Zoekfunctie werkt niet, geen vragen kunnen stellen.
2/3
Formulier
Slaat toch geen informatie op, maar geen beveiliging
0
2 3 4 5 6
7 8
9 10 11 12 13
Aesthetic and minimalist design Help and documentation Skills Pleasurable Privacy
Grootte van het probleem (schaal 0-4)