het ONDERNEMERS Sensorstad Assen NR DRENTHE Eerste editie International Business Square succesvol

NR. 5

2010

het ONDERNEMERS B E L A N G

DRENTHE

Sensorstad Assen

Drenthe wordt écht schoner, sterker en mooier

accon■avm: dé accountant voor agro en mkb

▲

••••••••••••••••

Eerste editie International Business Square succesvol

De accountant als ideale klokkenluider

WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

het

Inhoud

ONDERNEMERS B E L A N G

Het Ondernemersbelang Drenthe verschijnt vijf keer per jaar Zesde jaargang, nummer 5-2010

DRENTHE WORDT ÉCHT SCHONER, STERKER EN MOOIER

Oplage 5.000 exemplaren

Op het gebied van duurzaamheid is Drenthe aardig op weg. Met de huidige bronscheiding bijvoorbeeld wordt in de regio al ruim 86 miljoen kilogram CO2 uitstoot per jaar voorkomen. “En toch kunnen we nog veel meer besparen”, zegt Alfride Groenewold van AREA Reiniging NV. Het bedrijf zou graag zien dat de Drentse gemeenten gaan inzetten op samenwerking op afvalkennis en be- en verwerking.

Coverfoto Henk Matthijsse, wethouder Economische Zaken gemeente Assen (fotografie: Gerrit Boer) Uitgever Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63 [email protected] www.ondernemersbelang.nl Hoofdredactie: Erik van Raalte T 0594 - 69 56 14 [email protected] Bladmanager Novema Mark van Duuren T 0594 - 51 03 03 [email protected] Lay Out VDS vormgeving! Postbus 668 9200 AR Drachten T 0512 - 38 11 14 F 0512 - 38 11 71 [email protected] Druk Scholma Druk Bedum

06

SENSORSTAD ASSEN

08

accon■avm: dé accountant voor agro en mkb Je hebt accountants en accountants. Hele grote die samen de ‘Big Four’ vormen. Maar ook kleine bedrijfjes met twee of drie medewerkers. accon■avm zit met 1.500 medewerkers qua omvang dicht tegen de ‘Big Four’ aan, is nu nummer zes van ons land en heeft de ambitie om te groeien naar 3.000 medewerkers. Hoe? Door steeds meer waarde toe te voegen aan de traditionele accountantsdiensten. Inderdaad: met advies!

10

Redactie: Ben van den Aarssen Jerry Helmers (Crown Media) Jeroen Kuypers Henk Roede (strip) Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar André Staas (Comm’Art) André Vermeulen Pam van Vliet (columniste) Fotografie: Gerrit Boer Martin Droog Jur Engelchor Hugo Fermont Luuk Gosewehr Rien Linthout Marco Magielse ISSN 1871 - 2568 Adreswijzigingen: Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Graag met vermelding voor welke editie van het Ondernemersbelang de wijziging betreft Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

02

het ONDERNEMERS BELANG

Als je de vorige eeuw ‘Lichtstad’ zei, dacht iedereen meteen aan Eindhoven. Assen neemt daar een voorbeeld aan: de Drentse hoofdstad is hard op weg om Sensorstad te worden. Een praktisch voorbeeld: met behulp van sensortechnologie wordt het verkeer zo gemonitord en geleid, dat goede bereikbaarheid mogelijk is en het milieu slechts weinig wordt belast. Assen maakt de slag van ambtenarenstad naar dynamisch centrum waar ondernemers zich thuis voelen.

EERSTE EDITIE INTERNATIONAL BUSINESS SQUARE SUCCESVOL

32

Volle spreektafels, goedbezochte landenstands en volop interesse voor de persoonlijke consults. De eerste editie van het International Business Square tijdens de Noordelijke Promotiedagen op 2 en 3 november mocht rekenen op veel enthousiaste bezoekers. “We zijn zeer tevreden”, knikt organisator Mirjam Spaans van Nordconnect. “De mooie ruimte, goede opkomst en prettige samenwerking met aanwezige partners maakten het geheel tot een succes. Het concept heeft zich bewezen als uitstekende manier om te netwerken.”

Column ■

En verder

Vooral niet terugbellen

04

Nieuws

Waar ik helemaal gek van word is de onbereikbaarheid

13

Van Lier Bedrijfscatering BV: Uw catering, onze kracht

van personen die ik moet spreken. Personen in kantoren

14

Autogroep Timmerman, dat is Ford, Fiat en ….

17

De Witte Assurantiën: Zekerheid en gemak verzekerd

gruwel! Als het nu zo was dat ik mij opdrong of iemand

19

Donkere tijden, zoete dromen

iets probeerde aan te smeren, dan kon ik me daar nog

21

WerkKostenRegeling: Nu al meedoen of pas als het verplicht is?

22

Staples Office Centre: nummer 1 in one stop shopping

contact te leggen, je moet incalculeren te worden

24

Marti Koedijk, dé specialist in bedrijfsovernames

afgescheept door de ‘management assistent’. Maar

25

Multa bedrijven

27

Bijzondere oplossingen voor bijzondere medewerkers

een reactie nodig heb. Feedback of een akkoord op wat

28

Financieel Plannen, juist in roerige tijden!

ik heb gemaakt. Ik bepaal die deadline niet en ík ben niet

29

Succesor Select doet beroep op banken en gemeenten

30

Hoe duurzaam onderneemt u? De mening van ons panel

de communicatie. Korte lijnen? Laat me niet lachen. Ja,

35

Omzetten arbeidsovereenkomst in de proeftijd

in theorie misschien, omdat het wel goed staat op de

36

Online shoppen is big business

■

In het hartkatern

met name. Meestal wil ik echt de persoon zélf spreken, en niet zijn/haar secretaresse (met alle respect). Kantoor-

iets bij voorstellen. Hoewel wat ik aan te smeren heb niet te versmaden is, snap ik dat als je ongevraagd probeert

hetzelfde gebeurt als ik gewoon, in het kader van een lopend project en met het oog op een te halen deadline

degene die de boel loopt te vertragen door niet terug te bellen of mailen. Hoe groter de organisatie, hoe trager

website. In het echt is men traag als stroop. Traag, laks,

De accountant als ideale klokkenluider De golven van financiële schandalen lijken zich steeds sneller aan te dienen. Tussen de bankschandalen van de jaren tachtig en het Enron-debacle zat nog twintig jaar, tussen het laatste en de crash van Lehman Brothers nog maar vijf. De overheden reageren met golven nieuwe regelgeving om de risico’s te beteugelen. Professor Leen Paape, hoogleraar bestuurlijke informatievoorziening en Decaan van de Nyenrode School of Accountancy & Controlling, constateert dat bedrijven altijd weer wegen vinden om enorme risico’s toch als verantwoord voor te stellen.

- Biopark Terneuzen: innovatief koppelen voor milieu, economie en regio - Het wordt tijd voor een mkb-bank - Ondernemer kan 40% besparen op kosten mobiele telefonie

slordig en onverschillig. Ik weet wel hoe dat komt hoor. Ze twitteren teveel. Een berichtje van 140 tekens lijkt niet veel, maar als je er duizend van op een dag verstuurt, is het een heel verhaal. En als ze niet twitteren (vooral ambtenaren vaak onder pseudoniem) dan vergaderen ze wel. Oeverloos. Praten, praten, praten. Strategieën bedenken, plannen van aanpak maken en de helft van de besluiten uitstellen tot de volgende vergadering. O wat ben ik blij dat ik dat nooit hoef. Ik zing altijd luidkeels mee met dat liedje van Veldhuis en Kemper: Ik zou werken in de allerleukste banen, en dan op vrijdag met collega’s naar de kroeg. Maar ik kreeg de ziekte aan mijn overlegorganen, en werd gewurgd door de stropdas die ik droeg. Briljant, ziekte aan je overlegorganen. Ik heb op allerlei manieren geprobeerd ‘het een plekje te geven’, het verschijnsel dat maar weinig mensen zich aan afspraken houden. ‘Ik bel je morgen’ betekent eigen-

CBF-keur houdt liefdadigheid overzichtelijk en doorzichtig Het merendeel van de instellingen die fondsen werven is officieel gecertificeerd door het Centraal Bureau Fondsenwerving. Het CBF-keur bestaat al sinds 1925 en is een initiatief van onder meer de Nederlandse gemeenten. “Certificering heeft er vooral toe geleid dat de wereld van de goede doelen overzichtelijk en doorzichtig is gebleven, want het CBF houdt toezicht op meer dan 85% van de totale donaties”, zegt Adri Kemps, directeur van het Centraal Bureau Fondsenwerving in Amsterdam.

lijk: ‘Laat me met rust, zeur niet zo en ik bel je níet terug.’ Boos worden helpt niet, druk uitoefenen en blijven drammen kost veel energie en werkt averechts, wanhopig snikkend in een hoekje wegkruipen is niet professioneel. Er is maar één manier om met kantoorgekeutel om te gaan: niks van aantrekken en intussen de tijd doden met een leuke nieuwe hobby, zoals twitteren. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl het ONDERNEMERS BELANG

03

Nieuws Loek Hermans verlaat MKB-Nederland in februari

Ter Stege Bouw presenteert HuneBouw

Loek Hermans neemt op 10 februari 2011 afscheid als voorzitter van de Koninklijke Vereniging MKB-Nederland. Zijn vroegtijdige vertrek – hij zou eigenlijk in de zomer van 2011 weggaan - houdt verband met zijn benoeming tot voorzitter van de Eerste Kamerfractie van de VVD. Zijn rol als VVD-lijsttrekker voor de Provinciale Statenverkiezingen in maart legt een te groot beslag op zijn tijd om die te combineren met het voorzitterschap van MKB-Nederland. Over de opvolging van Hermans is nog niets bekend. Loek Hermans bekleedt sinds 2003 het voorzitterschap van MKB-Nederland.

Vanaf 1 januari 2011 gaat Ter Stege Bouw verder onder de naam HuneBouw. De naamsverandering komt voort uit de afspraken die directeur Klaas Graveland bij de overname van het bedrijf in 2007 heeft gemaakt. Een bekende en vertrouwde

Kees Koopstra nieuwe directeur Bedrijven Rabobank Emmen-Coevorden

De vergister kan dan begin 2012 in bedrijf zijn. Het bedrijf produceert het gas door de vergisting van organisch materiaal uit huishoudelijk afval. Attero verwacht hier jaarlijks zo’n 5 miljoen kubieke meter groen gas te produceren. Het project vergt een investering van circa 12 miljoen euro. Attero is de grootste producent van groen gas in Nederland. Op jaarbasis

Per 1 november 2010 is de heer K.R. (Kees) Koopstra benoemd tot directeur Bedrijven bij Rabobank EmmenCoevorden als opvolger van de heer H.H. (Henk) Meijer, die tot 1 januari 2010 directielid was bij de bank. Kees Koopstra (46) woont in Wolvega en werkt sinds 1992 binnen de Rabobank organisatie. De heer Koopstra heeft

Grote biogasinstallatie Attero in Wijster Attero gaat bij zijn locatie in Wijster een nieuwe installatie bouwen voor de productie van groen gas. De bouw van de nieuwe installatie van Attero gaat naar verwachting in de eerste maanden van 2011 van start.

veel ervaring opgedaan bij diverse Rabobanken, onder andere bij Rabobank De Stellingwerven waar hij directeur Bedrijven en directievoorzitter was. Het directeam van Rabobank Emmen-Coevorden is met deze benoeming weer compleet.

ProRail helpt jongeren aan het werk In de strijd tegen jeugdwerkloosheid stelt spoorbeheerder ProRail in de aanbesteding van projecten geld beschikbaar voor stage- en leerplaatsen op spoorbouwplaatsen. MBO leerlingen krijgen hiermee een grotere kans op een stage- of leerplek bij bijvoorbeeld de bouw van nieuwe stations. De spoorbeheerder hoopt hiermee jaarlijks tientallen studenten aan een stage te helpen. ProRail is hiervoor een

samenwerking aangegaan met Bouwend Nederland en Kenniscentrum Fundeon, die het beroeps-onderwijs met het bedrijfs-leven verbindt. ‘Er is een tekort aan stageplekken in de bouw’, aldus Patrick Buck, directeur Projecten bij ProRail. ‘Met deze regeling willen we een steentje bijdragen door aannemers te stimuleren jong talent een kans te geven op de arbeidsmarkt’.

MKB in Drenthe kan jaarlijks 6 miljoen besparen op ziekteverzuim Van de MKB’ers in Drenthe denkt 74% dat hun ziekteverzuim lager ligt dan het landelijk gemiddelde. Daarmee lijken zij het verzuimprobleem te onderschatten. Dat blijkt uit onderzoek dat TNS Nipo uitvoerde in opdracht van Delta Lloyd.

zekere mate problemen door ziekteverzuim. MKB’ers storen zich er het meest aan dat de vervanging van zieke werknemers vaak moeizaam verloopt en dat planningen en afspraken met klanten veranderen.

Het onderzoek richt zich op bedrijven met vier tot vijftig werknemers. Er zijn in Drenthe 2.342 MKB bedrijven in deze orde van grootte, die op basis van dit onderzoek elk gemiddeld 2.708 euro per jaar zouden kunnen besparen.

Daarnaast vormen de administratieve rompslomp en de contacten met soms weinig coöperatieve arbodiensten een veelgehoorde klacht. De gemakzucht bij de werknemers scoort ook hoog. Ruim driekwart van de bedrijven heeft een arbodienstregeling of een ziekteverzuimverzekering.

Van deze bedrijven ervaart 55% in

Zie ook: www.nuzorgeninkomen.nl

04


naam verdwijnt, maar wat blijft zijn de vakkundige, ervaren en betrokken medewerkers, alsmede de kwaliteit, betrokkenheid en service van het bouwbedrijf. Het bedrijf blijft gevestigd aan de Stephensonstraat in Hoogeveen.

Persberichten Is er een nieuwe directie aangetreden? Heeft u productienieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij Novema; redactie HOB Drenthe; t.a.v. Erik van Raalte; Postbus 30; 9860 AA Grootegast of per e-mail: [email protected]

Favoriete kantoormaatje Wetenschappelijk aangetoond: planten op of naast het bureau verhogen de productiviteit en het werkplezier van kantoormedewerkers. De Flamingoplant, een anthurium, is gekozen als favoriete groene kantoormaatje van 2010 door een jury met wetenschappers en mensen uit de praktijk. De ver-schillende kleuren van de bloemen en het verzorgingsgemak gaven de doorslag. Extra voordeel: de plant zuivert de lucht. Naast de Flamingo-plant waren ook de Rhapispalm en de Graslelie (chlorophytum) genomineerd, ook twee luchtzuiverende planten. Uit diverse onderzoeken van onder meer NASA en TNO is gebleken hoe

produceerde het bedrijf reeds 12 miljoen kubieke meter op drie locaties in Tilburg, Wijster en Nuenen. Bij de onlangs in bedrijf gestelde nieuwe installatie in Groningen maakt Attero groen gas met behulp van biogas uit de uit huisvuil afgescheiden stroom organisch restafval. Met die uitbreiding is de jaarlijkse productie van groen gas bij Attero toegenomen met 5,5 miljoen kubieke meter. Vanaf 2012 komt daar nu nog ongeveer 5 miljoen kubieke meter uit Wijster bij.

Drenthe krijgt een wereldprimeur Het Amsterdamse bedrijf 7scenes gaat voor het Drents Archief een uniek systeem ontwikkelen. Op basis van hedendaagse en historische kaarten kan iedereen straks een virtuele reis door de tijd maken. Op tal van plekken is informatie gekoppeld, zoals oude foto’s, films, geluid en tekst. Bovendien kunnen gebruikers zelf informatie aan het systeem toevoegen. De eerste toepassingen van Drents Archief 3.0 zijn in het najaar van 2011 klaar. Met het ontwikkelen van een platform dat verhalen en informatie op locatie online beschikbaar stelt, krijgt Drenthe een wereldprimeur. belangrijk kamerplanten op de werkplek zijn. Concreet luidt het advies van TNO om tenminste twee planten per twaalf vierkante meter kantoorruimte te plaatsen.

Internetvideo: Een must voor de moderne ondernemer! Internetvideo is uitgegroeid tot een belangrijk bestanddeel van de ideale communicatiemix. Video trekt publiek. Bezoekers blijven door een video langer op een website hangen. De nieuwe media versterkt de bestaande print media, vandaar dat Het Ondernemersbelang en WIDE Media een unieke samenwerking zijn aangegaan door het tonen van bedrijfsvideo’s op de website van Het Ondernemersbelang. Adverteerders die een contract hebben met Het Ondernemersbelang kunnen nu een video laten produceren. Hierbij is gekozen voor drie opties: een elevator pitch, een commercial of een bedrijfsvideo. Deze video wordt dan op Social Media ingezet en viraal verspreid over zoveel

mogelijke kanalen als YouTube, LinkedIn en de site van Het Ondernemersbelang. Online video kent vele voordelen: het betrekt de kijker emotioneel bij het verhaal en creëert een beleving. Dit maakt het tot één van de krachtigste communicatievormen. Ideaal om de klant uw product en uw service te laten ervaren. Daarnaast wordt uw website hierdoor beter gevonden door zoekmachines wat weer klanten aantrekt. Op de site www.ondernemersbelang.nl worden de bedrijfsvideo’s in een unieke videoplayer getoond, waarbij het tevens mogelijk is zowel in als naast de video te adverteren met een banner of advertentie die tevens

clickable kan worden gemaakt naar de site van de adverteerder. Perfect hiervoor is de ‘Call-for-action banner’. U klikt op de video en een invulformulier verschijnt in beeld zodat

de bezoeker direct informatie kan opvragen. Voor een impressie van dit systeem en diverse bedrijfsvideo’s, zie www.ondernemersbelang.nl, kader bedrijfsvideo’s aan de rechterkant.

‘Je bent een kei’ als bijzondere opsteker voor vrijwilligers Overal ter wereld zetten mensen zich vrijwillig in om anderen te helpen. Dankbaar werk, waar vaak helaas maar weinig erkenning tegenover staat. Om de meer dan 100 miljoen Europese vrijwilligers eens in het zonnetje te zetten en daarmee vrijwilligerswerk aan te moedigen en te steunen, heeft de Europese Commissie 2011 uitgeroepen tot Europees jaar van het Vrijwilligerswerk. Deze mensen, die écht verschil maken en altijd voor een ander klaarstaan, inspireerden kunstenares Anook Cléonne tot het ontwerpen van ‘Je Bent Een Kei’, een vergulde

opsteker waarmee iemand op een bijzondere manier kan worden bedankt voor zijn inzet. Anook Cléonne is cum laude afgestudeerd aan de Gerrit Rietveld Academie. Zij werkt als beeldend kunstenares en heeft geëxposeerd in binnen- en buitenland. Diverse musea, zoals Het Stedelijk Museum Amsterdam, Museum Boijmans van Beuningen en bedrijven, waaronder Ahold en PRC, hebben haar werk in hun collectie opgenomen. De opsteker is te bestellen via www.jebenteenkei.com.

Bedrijventerrein PEELERPARK, Aziëweg 25, 9407 TC Assen. Tel. 0592-330277, Fax 0592-330491,www.bamar.nl, [email protected] Groothandel/ agent van mooi woningtextiel Wij leveren aan detailhandel, projectinrichters en horeca. • gordijnen, kussens, spreien, tafel- en badlinnen • relatiegeschenken in textiel, zoals badlinnen met geborduurd logo.

De overname specialist Stationsstraat 12 9285 NH Buitenpost TEL: 0511-542 910 [email protected] www.succesor.com

Specialist in winkels Stationsstraat 12, 9285 NH Buitenpost Tel.: 0511-540 145 [email protected] www.retailmakelaar.nl het ONDERNEMERS BELANG

05

Bedrijfsreportage

Tekst en Fotografie: Area Reiniging

Op het gebied van duurzaamheid is Drenthe aardig op weg. Met de huidige bronscheiding bijvoorbeeld wordt in de regio al ruim 86 miljoen kilogram CO2 uitstoot per jaar voorkomen. En toch kunnen we nog veel meer besparen, zegt Alfride Groenewold van AREA Reiniging NV. Het bedrijf zou graag zien dat de Drentse gemeenten gaan inzetten op samenwerking in afvalkennis en be- en verwerking. Ook de divisie AREA Zakelijk timmert aan de weg om MKBbedrijven te ondersteunen bij het slimmer en duurzamer omgaan met afval.

Directeur AREA Reiniging NV Alfride Groenewold over duurzaamheid in Drenthe

‘Drenthe wordt écht schoner, sterker en mooier’ Alfride Groenewold: “We spreiden onze vleugels uit als het gaat om kennis en regie”

S

amenwerking door gezamenlijke sturing te geven aan afval is geen nieuw begrip meer in afvalland. In Friesland bijvoorbeeld hebben 31 gemeenten de verwerking van hun afvalstromen gebundeld in Afvalsturing Friesland. Drenthe zou hier provinciebreed een voorbeeld aan kunnen nemen om samen met de gemeenten tot eenzelfde gezamenlijke aansturing van afvalstromen in Drenthe te komen. Het gaat hierbij om het huishoudelijk afval van de twaalf gemeenten, maar mogelijk ook om het afvalgroen dat voortkomt uit het onderhoud aan openbaar groen. Groenewold is groot voorstander van die gezamenlijke en integrale aanpak en wil dan ook graag participeren in een Drentse afvalsturing. “Alle gemeenten willen en moeten de hoeveelheid restafval verminderen. Zij kunnen dat veel doeltreffender en doelgerichter doen wanneer zij hierin samenwerken. Schaalvergroting is dé oplossing om kosten en milieu te sparen.” Kennis en regie

In die samenwerking wil AREA graag participeren. Groenewold: “AREA is een bedrijf van en voor de drie gemeenten Coevorden, Emmen en Hoogeveen, maar

we spreiden duidelijk onze vleugels uit als het gaat om kennis en regie. Daarom ook hebben we een afvalkenniscentrum opgericht. Met AREA Kennis & Regie ondersteunen we niet alleen onze eigen gemeenten met strategische en tactische adviezen in duurzaam en kostenbesparend afvalmanagement. We stellen die kennis ook ter beschikking aan de andere negen Drentse gemeenten.” Zo ondersteunt AREA Kennis & Regie op dit moment de gemeenten Borger-Odoorn en Aa en Hunze in het analyseren van hun prestaties in afvalbeheer in relatie tot de gestelde doelen in het Landelijk Afval beheerplan II en het Energieakkoord Noord-Nederland. “Tegelijkertijd zijn we van meerwaarde bij het opzetten van preventie- en voorlichtingscampagnes en bieden we contractmanagement en facility management aan. Zo willen we voor gemeenten kostenbesparingen realiseren door afvalstromen te bundelen en vanuit die bundeling betere tarieven af te dingen bij afvalverwerkers. Ook onze expertise in bijvoorbeeld de inrichting en de exploitatie van milieustraten of de invoering van ondergrondse afvalcontainers op basis van een managementsysteem bieden we aan gemeenten aan.”

“Laten we niet langer wachten, maar kennis en inkoopkracht in Drenthe gaan bundelen.”

06


Coevorden, Emmen en Hoogeveen

In Coevorden, Emmen en Hoogeveen gooit elke inwoner gemiddeld 675 kilogram afval per jaar weg. Al dat afval moet worden bewerkt, getransporteerd worden naar afvalverwerkers elders in Nederland en verwerkt tot deelstromen. Het afval dat kan worden hergebruikt – zoals papier, glas, groen, kunststofverpakkingen, plastic, metalen en hout – wordt bewerkt tot grondstof. Het deel dat niet opnieuw gebruikt kan worden, wordt verbrand. Door die verbranding ontstaat CO2. Bij een totaal van 200.000 inwoners in Coevorden, Emmen en Hoogeveen gaat het om 130 miljoen kilo afval per jaar. “Dat is een gigantisch aantal, maar het is in Drenthe nog maar één derde van de totale hoeveelheid afval. Het idee om de afvalstromen verdergaand te gaan bundelen, is dus voor de hand liggend.” Wat bedrijven kunnen doen

Uit sorteeranalyses die AREA in 2009 uitvoerde, blijkt dat afval nog veel beter gescheiden kan worden door burgers en bedrijven. “In elke honderd kilo restafval zit nog negen kilo papier, twintig kilo groente-, fruit- en tuinafval, vijf kilo glas en vijftien kilo kunststof verpakkingsafval. Als we die afvalsoorten beter scheiden, kan Drenthe nog eens 65 miljoen kilo CO2 uitstoot voorkomen. Dat staat voor 132 kilo CO2 uitstoot per inwoner per jaar!” AREA Zakelijk, de divisie van AREA die zich richt op bedrijfsafval, wil ook de ondernemers uit het midden- en kleinbedrijf (MKB) inspireren om zelf een stap te maken in duurzaamheid. “Duurzaamheid begint altijd bij jezelf. MKBbedrijven zijn net als alle andere partijen in de regio van belang als het gaat om duurzaamheid. Alleen al in Coevorden, Emmen en Hoogeveen zijn 9.000 kleine tot middelgrote bedrijven gevestigd. Juist zij kunnen flexibel en snel inspelen op maatschappelijk verantwoord ondernemen en daarmee vaak ook nog besparen op hun afvalkosten. Bijvoorbeeld door binnen hun bedrijf afspraken te maken over het gebruik van papier. Of door papier, swill (kookpap, red.), glaswerk en kunststoffen van het restafval te scheiden.” AREA Zakelijk wil MKB-bedrijven graag helpen om slimmer en duurzamer met afval om te gaan. Daarom biedt het bedrijf gratis de Milieuscan aan (zie kader). Zonne-energie

Vanzelfsprekend geeft AREA het goede voorbeeld. Zo werden in 2009 36 zonnepanelen geplaatst op een van de gebouwen van de milieustraat in Emmen. Met de zonne-energie die vrijkomt, wordt het hele gebouw van elektriciteit voorzien; overtollige energie gaat naar het elektriciteitsnet. Door

deze zelfstandige energiewinning hoeft minder energie te worden afgenomen van de energieleverancier. Dat bespaart niet alleen kosten, maar ook CO2 uitstoot. Er hoeft immers minder energie te worden opgewekt door de verbranding van fossiele grondstoffen zoals olie. Gemiddeld levert een zonnepaneel jaarlijks 80 KWh elektriciteit per m2. Voor AREA komt de terugverdientijd daarmee op acht jaar. “Met de plaatsing van de zonnepanelen hopen we ook MKB-bedrijven en burgers te prikkelen om zonne-energie te overwegen. En door de subsidie Stimulering Duurzame Energieproductie is zonne-energie extra aantrekkelijk.”

De milieuscan

Speciaal voor MKB-ondernemers heeft AREA de Milieuscan ontwikkeld. Dit is een vragenlijst die bedrijven snel en gemakkelijk kunnen invullen. AREA Zakelijk brengt vervolgens een beknopt rapport uit met mogelijke verbeterpunten en kostenbesparingen in afvalbeheer. De Milieuscan is beschikbaar op de website van AREA, www.areareiniging.nl, en geheel gratis. Voor vragen kan contact opgenomen worden met AREA Zakelijk, bereikbaar via 0591-571080.

Schoon en zuinig rijden

In de afgelopen jaren heeft AREA fors geïnvesteerd in schoon en zuinig rijden. Het wagenpark bestaat intussen uit vrachtwagens met schone dieselmotoren. Daarnaast hebben alle chauffeurs de training Het nieuwe rijden gevolgd. Hiermee besparen de chauffeurs nu 10% brandstof. Verder rijden twee bestelwagens inmiddels op aardgas. Aardgasvoertuigen stoten minder vervuilde stoffen uit dan voertuigen die op een traditionele brandstof zoals benzine, diesel of lpg rijden. Bovendien is rijden op aardgas vanaf 10.000 kilometer op jaarbasis financieel al aantrekkelijker. “Aardgas is voor ons echter een tussenstop. Het doel is om uiteindelijk op biogas te gaan rijden”, aldus Groenewold.

Area Reiniging NV Columbusstraat 25 7825 VP Emmen Postbus 2297 7801 CG Emmen T 0900 - 234 55 55 F 0591 - 57 10 95 [email protected] www.areareiniging.nl


07

Interview

Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer

Sensorstad Assen

Nieuwbouw van Theater De Kolk in Assen

Als je de vorige eeuw ‘Lichtstad’ zei, dacht iedereen meteen aan Eindhoven. Assen neemt daar een voorbeeld aan: de Drentse hoofdstad is hard op weg om Sensorstad te worden. Een praktisch voorbeeld: met behulp van sensortechnologie wordt het verkeer zo gemonitord en geleid, dat goede bereikbaarheid mogelijk is en het milieu slechts weinig wordt belast.

infrastructuur en het openbaar vervoer. Nieuw is de afstemming op de arbeidsmarkt. De gevolgen zijn goed merkbaar, ondermeer aan de economische groei in het gebied. Waar de noordelijke regio als geheel last heeft van krimp, zien we in het gebied tussen Groningen en Assen juist een enorme dynamiek.”

Assen maakt de slag van ambtenarenstad naar dynamisch centrum waar ondernemers Samen met ondernemers

zich thuis voelen.

A

ssen telt bijna 70.00 inwoners. Wie er tien jaar niet is geweest, kijkt zijn ogen uit. Nieuwe woonwijken en werkgebieden, een verrassend winkelcentrum, nieuwe wegen en overal bouw-activiteit. De stad ontwikkelt zich razendsnel en dat kan vooral omdat zij deel uitmaakt van de Regio Groningen-Assen.

08


Wethouder Economische Zaken Henk Matthijsse onderstreept het belang van dit regionale samenwerkingsverband: “De grote winst is dat we bestuurlijke afspraken hebben gemaakt om samen op te trekken. We ontwikkelen in onderling overleg onze woon- en werkgebieden. Daarnaast zijn we druk in de weer met onze

Samen optrekken heeft zo geleid tot een evenwichtige ontwikkeling en levert veel meer op dan concurrerende overheden. Dat is winst en winst ruikt naar meer winst. Daarom worden op dit moment de voorbereidingen getroffen voor een Regionale Economische Beleidsagenda. “Hierin geven we samen aan waar onze regio nou écht goed in is, waarop we ons moeten concentreren. We ontwikkelen de Agenda samen met ondernemers in het gebied.

Niet alleen met de voor de hand liggende NAM, Gasunie en UMCG, maar ook met het MKB.” In de Agenda komen uiteraard bekende thema’s terug als Energy Valley, Life Science, Agrobusiness en… Sensortechnologie. De opgave is om deze thema’s samen te smeden tot een aansprekende strategie. “Daarbij kijken we van buiten naar binnen. De buitenwereld moet ons verhaal herkennen en erkennen. Op lokaal niveau speelt mobiliteit een belangrijke rol. De mobiliteit van het TT Circuit, maar ook die van de sensortechnologie. In Assen staat het prestigieuze Hanze Institute of Technology, dat zich richt op sensortechniek. Daaromheen verzamelen zich steeds meer bedrijven en bedrijfjes. In 2011 begint in Assen een spraakmakende proeftuin: we gaan met sensoren het verkeer monitoren. Zowel de verkeersbewegingen als de uitstoot van lawaai en uitlaatgassen. Zo kunnen we het verkeer zo geleiden dat de doorstroming goed is en het milieu weinig schade ervan ondervindt. Assen wordt dé Sensorstad!” Twee miljard

Een belangrijke motor van de ontwikkeling van Assen wordt de komende jaren de zogenoemde ‘Florijnas’.Dit programma verbindt het Stadsbedrijvenpark met het toekomstige Bedrijvenpark Zuid bij de toekomstige aansluiting van de A33 op de A28. Als coördinerend wethouder heeft Matthijsse een bijzonder gevoel bij het project. “We hebben de financiering te danken aan het feit dat de Zuiderzeelijn is afgeblazen. Van de twee miljard aan compensatiegelden gaat ongeveer tien procent naar onze Florijnas. Dit bedrag gaan we tussen nu en 2020 inzetten op onder meer bereikbaarheid.

Economische motoren

Naast de Florijnas zijn er nog een paar economische motoren die Assen de komende jaren gaan opstuwen in de vaart der volkeren. Bijvoorbeeld de verdubbeling van de N33 met aansluiting op de A28. Bij die aansluiting is het nieuwe Bedrijventerrein Zuid gepland dat een kleine 70 ha omvat. “Onderzoek wijst uit dat er markt is voor zo’n omvang. Toch gaan we gefaseerd te werk. Niet zoals bedrijventerrein Messchenveld in één keer bouwrijp maken, maar gebiedje voor gebiedje aanpakken, rekening houdend met het landschap.” In de plannen is een deel bestemd voor bedrijven die nu nog zijn gevestigd op het zuidelijke gedeelte van het Stadsbedrijvenpark. Dit gebied wordt, net als Bedrijvenpark Zuid, geleidelijk aangepakt. Dus niet verhuizen, de bulldozer erover en dan het hele gebied volbouwen met woningen, maar stukje bij beetje het gebied omvormen van bedrijventerrein naar woongebied. Vanuit een geleidelijk inbreng van levendigheid, waaronder sportvoorzieningen, culturele activiteiten, creatieve bedrijvigheid, noem maar op. “We gaan ervan uit dat wanneer er sprake is van enige massa op het gebied van wonen, de ondernemers in het gebied kiezen voor een echt bedrijventerrein. Zo’n bedrijventerrein bieden we dan elders.”

prijken de prijzen. “We hebben een traditie hoog te houden. Of het nu de TT is of de Vuelta, de Paralympics of de grootste Sinterklaasintocht van Noord-Nederland, Assen draait zijn hand er niet voor om. De evenementen, het woonklimaat, de bedrijventerreinen, ze vormen waardevolle ingrediënten van onze citymarketing.” Assen is een levendige stad. Een nieuw theater is in aanbouw, evenals het trendsettende winkel/wooncentrum De Citadel. “We zijn bezig om de stad compleet te maken”, vervolgt Matthijsse. “Ons doel is om samen met ondernemers en bewoners om de binnenstad van Assen aantrekkelijker te maken en te houden. De stad is continu in beweging, zowel de binnenstad als de woongebieden en de bedrijventerreinen.”

Ondernemersfonds

Opvallend is ten slotte de actieve houding van de Asser ondernemers. “Zij hebben zich hard gemaakt voor de instelling van een Ondernemersfonds. Hieruit worden alle plannen gefinancierd die een collectief karakter hebben. Bijvoorbeeld parkmanagement, maar ook de activiteiten in de binnenstad. Onze ondernemers beseffen dat ze samen met de lokale overheid van Assen een bruisende zuidelijke pool van de welvarende regio Groningen-Assen kunnen maken.”

Assen heeft zich ruimschoots bewezen als evenementenstad. Op het gemeentehuis

www.assen.nl

Henk Matthijsse: “In het gebied tussen Groningen en Assen zien we een enorme dynamiek”

Dat doen we in de vorm van investeringen in de stad die een goede doorstroming van het verkeer moeten garanderen. We investeren ook in de transitie van het zuidelijke gedeelte van het Stadsbedrijvenpark in een nieuw stedelijk woongebied. Daarnaast in de aanleg van Bedrijvenpark Zuid, de inrichting van een toeristischrecreatieve zone in de westelijke stadsrand en een zachte overgang tussen bebouwing en natuur in de oostelijke stadsrand. Ten slotte in de revitalisering van het Stadsbedrijvenpark en de herinrichting van de Overcingellaan en het Stationsplein. De ontwikkeling duurt ongeveer een generatie en gaat gepaard met een totale investering van twee miljard euro aan publiek en privaat geld.”


09

Bedrijfsreportage


Je hebt accountants en accountants. Hele grote die samen de ‘Big Four’ vormen. Maar ook kleine bedrijfjes met twee of drie medewerkers. accon■avm zit met 1.500 medewerkers qua omvang dicht tegen de ‘Big Four’ aan, is nu nummer zes van ons land en heeft de ambitie om te groeien naar 3.000 medewerkers. Hoe? Door steeds meer waarde toe te voegen aan de traditionele accountantsdiensten. Inderdaad: met advies!

■ dé accountant accon avm:

voor agro en mkb Henk Hutten: “We geven de ondernemer de ruimte om te ondernemen”

D

e roots van accon■avm liggen in Gelderland en Zeeland. Enkele jaren geleden ontwikkelde de accountantsorganisatie een groeistrategie op basis van landelijke dekking. Met de overname van enkele accountantskantoren, waaronder de Gronings-Drentse NAU is deze basis vervolmaakt. acconnavm is zodoende het product van een fusie van verschillende regionale organisaties die één ding gemeen hadden: focus op de agrosector en het mkb. accon■avm heeft momenteel zo’n 50 vestigingen. Het hoofdkantoor staat in Arnhem. Van de 1.500 medewerkers werken er ongeveer 50 vanuit de Drentse vestigingen in Assen en Emmen. Kantoorvoorzitter van de beide Drentse vestigingen is Henk Hutten. Hij is gepokt en gemazeld in de financiële wereld. Zo was hij werkzaam bij de Belastingdienst, een groot accountantskantoor en, tot voor kort, als wethouder Financiën van de gemeente Staphorst. Hij vertelt: “De belangrijkste diensten zijn accountancy en fiscaal advies. Daarnaast bieden wij specifieke diensten aan op het gebied van bijvoorbeeld bedrijfskundig advies, juridisch advies en subsidies. De vestigingen Assen en Emmen beschikken over fiscalisten en accountants, andere vakspecialisten worden vanuit de organisatie ingevlogen.” Toevoegende waarde

Vanouds vormt accountancy het hart van ieder accountantskantoor. “We verzorgen

10


uiteraard de samenstelling en controle van jaarverslagen. Daarnaast adviseren we op het gebied van onder meer bedrijfsopvolging, subsidieverstrekking, aandelenwaardering en financiering. Fiscale adviezen betreffen veel aspecten, van belastingaangifte tot advisering van de DGA over fiscale voordelen, en van huwelijksvermogensrecht tot omgaan met onroerend goed. Ook op het gebied van contractvorming hebben we uitgebreide kennis in huis, denk bijvoorbeeld aan vennootschapsrecht.

Binnen accon■avm vindt steeds meer een verschuiving plaats van het traditionele accountantswerk, zeg maar: de administratie doen, de jaarstukken opstellen en de belastingaangifte verzorgen, naar specialistische adviezen. “Op de standaard werkzaamheden winnen we het niet. Die moeten gewoon goed gebeuren en vormen de basis van onze werkelijke toegevoegde waarde. In de toekomst bedragen de traditionele diensten nog maar 20% van onze omzet, tegen 80% voor toevoegende waarde.”

“Voor bedrijfskundig advies hebben we consultants op het gebied van commercie, productie, logistiek, calculatie, noem maar op. Juridische diensten leveren wij in de vorm van onder meer huurovereenkomsten, maatschapscontracten, leveringsovereenkomsten, kortom: alle overeenkomsten waar ondernemers tegenaan kunnen lopen. Dan zijn er nog de specialisten voor subsidieadvies. Die weten precies welke subsidies er zijn voor welke toepassingen. Ze begeleiden het hele proces, van aanvraag tot einddeclaratie.”

Voorop lopen

accon■avm heeft zo als zesde accountantskantoor van ons land een uitgebreide expertise in huis, of beter gezegd: in de hoofden en harten van de 1.500 betrokken en bevlogen medewerkers.

accon■avm werkt vooral in opdracht van agrarische bedrijven en mkb-ondernemingen. “De akkerbouw is natuurlijk heel breed. Je hebt akkerbouw-, tuinbouw- en veeteeltbedrijven, maar ook pluimvee- en varkenshouderijen. In het mkb zijn we voor heel verschillende bedrijven actief: van slagers tot autodealers en van transportbedrijven tot cateraars. Ook hebben we veel klanten in de non-profit sector, bijvoorbeeld onderwijs, zorg en welzijn.” Waarde voegen de accountants van accon■avm ook toe door pro-actief te opereren. “Zo hebben wij onlangs al onze agroklanten erop

geattendeerd dat de landbouwvrijstelling binnenkort wel eens zou kunnen verdwijnen. Die geruchten gingen rond de derde dinsdag afgelopen september. Dit is een regeling die inhoudt dat de agrarische ondernemers bij verkoop van hun landbouwgrond over de waardevermeerdering geen belasting hoeven te betalen. Op basis van jurisprudentie mogen deze ondernemers eenmalig hun landbouwgrond herwaarderen. Onze collega’s in Drenthe hadden deze mogelijkheid ontdekt; we waren het eerste accountantskantoor dat het aan de grote klok hing. Nu schermen alle accountantskantoren ermee.” Een ander voorbeeld is de nieuwe werkkostenregeling die op 1 januari 2011 ingaat en die inhoudt dat werkgevers aan hun medewerkers voortaan alleen nog maar een bepaald percentage van hun salaris als onbelaste vergoeding voor werkkosten mogen uitbetalen. “Wij hebben onze relaties benaderd en adviseren ze of ze het beste meteen deze regeling kunnen toepassen of beter kunnen wachten door van de overgangsregeling gebruik te maken. Ook hierin lopen we voorop.”

kennis ook kennis van branches en regio’s in huis heeft. Deze kennis ontsluiten wij voor onze adviseurs zodat onze klanten altijd kunnen rekenen op de allerbeste adviezen. Onze toegevoegde waarde komt voornamelijk voort uit het adviseren op basis van de jaarrekening. Veel adviezen betreffen fiscale zaken, bijvoorbeeld ervoor zorgen dat bij een bedrijfsopvolging zo weinig mogelijk belasting wordt betaald. We gaan bovenal proactief te werk. Als er bijvoorbeeld een wetswijziging plaatsvindt, gaan onze teams brainstormen en voor al onze klanten de consequenties in kaart brengen. Zo kunnen ze tijdig inspelen op actualiteiten.” accon■avm wil verder groeien. Bij bestaande klanten door meer diensten te leveren. En door nieuwe klanten te werven met een breed pakket aan diensten. Dat kan alleen met excellente medewerkers. “Daarom investeren we in de kwaliteit en de motivatie van onze medewerkers. We willen de allerbeste mensen vinden én binden. Want hoe beter onze mensen, hoe makkelijker we het de ondernemer kunnen maken.”

werken. Voor het opmaken van een jaarrekening geldt bijvoorbeeld een maximale productietijd van vijf weken! “We geven de ondernemer de ruimte om te ondernemen. We gaan niet op zijn stoel zitten, maar naast hem staan. Zo werken we schouder aan schouder. Onze medewerkers trainen we hierop. Een zeker kennisniveau is niet voldoende; we sturen sterk op competenties, waarbij ondernemerschap en commerciële vaardigheden centraal staan. Ze moeten kunnen denken als een ondernemer.” accon■avm is een speler van formaat met 1.500 meedenkende medewerkers. Zij handelen proactief en voegen waarde toe. De klant staat hierbij centraal: die krijgt dé informatie, tips en adviezen die hij nodig heeft om nóg beter te kunnen ondernemen.

accon■avm adviseurs en accountants Postbus 433

Proactief

Ruimte om te ondernemen

9400 AK Assen

De transformatie van financieel uitvoerder naar toeleverancier van hoge toevoegende waarde voltrekt zich gestaag. “We zijn een echte kennisorganisatie die naast financiële

Groeien gebeurt aan de hand van de onderscheidende voordelen die accon■avm zijn klanten biedt: de focus op de toevoegende waarde en de snelheid van

T 0592 - 30 31 00 F 0592 - 30 31 01 [email protected] www.acconavm.nl


11

Bedrijfsreportage

Tekst: Henk Poker • Fotografie: Gerrit Boer Rijnie Trip: “Catering is altijd een samenspel van drie partijen”

Van Lier Bedrijfscatering in Assen is meer dan alleen bedrijfscateraar. Het bedrijf denkt graag mee met haar opdrachtgevers en dat betekent in de praktijk dat men naast het verzorgen van de catering, intern opleidingen verzorgt, adviseert en als coach optreedt, maar bijvoorbeeld ook risicoinventarisaties in bestaande kantines en bedrijfsrestaurants verricht. Kortom, een veelzijdige

Van Lier Bedrijfscatering BV:

bedrijfscateraar die van vele markten thuis is.

Uw catering, onze kracht

V

an Lier Bedrijfscatering ontstond in 1994 in Groningen. Na zich aanvankelijk vooral met partycatering te hebben bezig gehouden, ontstond steeds meer vraag naar contractcatering, bij met name bedrijven, organisaties en scholengemeenschappen. Contractcatering houdt in dat de cateraar de dagelijkse restauratieve dienst in kantine of bedrijfsrestaurant verzorgd. Inmiddels werken er ruim 60 medewerkers bij Van Lier Bedrijfscatering op meer dan 20 locaties. “We zijn vooral in de drie noordelijke provincies actief, maar steeds vaker mogen we ook meedoen in offertetrajecten beneden Zwolle”, zegt directeur Rijnie Trip. Maatwerk

De opdrachtgever vindt bij Van Lier Bedrijfscatering geen standaard formule. “We leveren maatwerk, afgestemd op de wensen en eisen van de opdrachtgever en gasten. Dankzij onze omvang kunnen wij snel schakelen en bestaan er korte lijnen naar opdrachtgevers en medewerkers. Bovendien zorgen we er voor dat de juiste mensen op de juiste plek zitten. Immers, onze opdrachtgevers zijn heel divers, het is dan wel van belang dat er medewerkers in de catering actief zijn die bij die specifieke bedrijfscultuur passen. Ik denk dat wij daar goed in slagen.” Trip beseft dat bedrijfscatering door ondernemers als een kostenpost wordt gezien, het levert immers niets op. “Maar daar zijn wij het niet mee eens. Allereerst heeft een opdrachtgever geen omkijken naar de

catering als wij het verzorgen. Is er iemand ziek, dan zorgen wij voor een geruisloze vervanging. Bovendien, bereken maar eens wat catering kost wanneer het door een eigen medewerker wordt gedaan. Daarbij komt, met alle respect, dat deze mensen niet de kennis in huis hebben die wel bij ons aanwezig is, bijvoorbeeld op het gebied van wetten en regels, hygiëne, enzovoort.” Gezonde voeding

“Daarnaast gaan wij met de tijd mee. Momenteel is gezonde voeding een trend en dat zal ook wel zo blijven. Daar spelen wij op in, uiteraard in overleg met onze opdrachtgever en de eindgebruiker. Catering is altijd een samenspel van drie partijen, daarom hebben we ook regelmatig overleg met elkaar.” Actueel is het onderwerp Gezonde Voeding. Steeds meer wordt hier de nadruk op gelegd, en bij het aanbieden van het assortiment wordt door middel van kleurcodering groen,oranje en rood aangegeven in welke mate het product gezond is. “Mensen moeten dan zelf bepalen wat ze wel of niet willen nemen, maar we geven het wel aan”, zegt Trip. “Daarnaast kunnen we tegenwoordig ook gezonde snacks in ons assortiment opnemen. We merken dat opdrachtgevers daar steeds meer mee bezig zijn en het op prijs stellen dat wij daarin kunnen meedenken.” Advies en coaching

Zoals aangegeven doet Van Lier Bedrijfscatering echter meer dan catering alleen. Opdrachtgevers die daar behoefte aan hebben, bijvoorbeeld omdat ze een kantine

of bedrijfsrestaurant zelf beheren, kunnen door Van Lier Bedrijfscatering worden geholpen met advies en coaching. Trip: ”We zijn dan partner, in plaats van leverancier. Zo zijn we met verschillende opdrachtgevers in gesprek hoe men bepaalde zaken anders kan doen, om zodoende bijvoorbeeld op de kosten te besparen. Wij denken dus mee om de catering in stand te houden en de opdrachtgever bespaart op de kosten, een win-win situatie.” “We hebben de kennis in huis. Men kan ons bellen en wij kijken naar de situatie. Zeker bij kleinere organisaties kan dit interessant zijn. Je bent dan niet langdurig aan elkaar gebonden, maar kunt toch bepaalde zaken op het gebied van catering goed op een rijtje krijgen. Wij worden dan op projectbasis ingehuurd. Daarin stellen wij ons heel flexibel op, bestaande klanten kunnen dat beamen.” Van Lier Bedrijfscatering is al vele jaren actief en mag tot nu toe diverse vooraanstaande noordelijke bedrijven en organisaties tot haar klantenkring rekenen: DUO Groningen (voorheen Informatie Beheer Groep) Bureau Heffingen/LNV te Assen Gemeente Zuidhorn Heiploeg te Zoutkamp Thuiszorg Groningen Spark Holland te Emmen Waterschap Reest en Wieden te Meppel Stork GLT te Sappemeer PlasBossinade te Groningen RSG Wolfsbos te Hoogeveen Dr.Aletta Jacobs College te Hoogezand Koninklijke De Vries Scheepsbouw te Makkum Koninklijke van Gorcum te Assen Van Lier Bedrijfscatering Zoom 18 9405 PS Assen T 0592 - 46 24 35 [email protected] www.liervan.nl


13

Bedrijfsreportage


Otto Kruizinga: “We hebben niet voor niets de ‘klanttevredenheidsprijs 2009’ van Ford Nederland gewonnen”

Autogroep Timmerman, dat is Ford, Fiat en .....

Het had niet veel gescheeld of Autogroep Timmerman was twee jaar geleden kopje onder gegaan. De wereldwijde crisis noopte het bedrijf om drastisch de bakens te verzetten. Net op tijd werd door de familie Timmerman ‘autobedrijvendokter’ Otto Kruizinga aan boord gehesen. Met schuldsanering, nieuw kapitaal, productiviteitsverhoging en uitbreiding van de producten en diensten is het bedrijf nu futureproof.

T

immerman is, zeker onder Fordrijders, een begrip in Assen, Veendam en Winschoten. De hoofdvestiging staat in de Drentse hoofdstad, op het nieuwe bedrijventerrein Messchenveld. Naast het imponerende pand staat dat van ex-branchegenoot Autodrôme. Dit bedrijf legde vorig jaar het loodje in de economische crisis, die hard heeft toegeslagen in de wereld van de automotive. Aan het roer van Autogroep Timmerman staat Otto Kruizinga, een automan in hart en nieren. In 1971 rolde hij het autovak in, nadat hij enkele jaren een agenturenhandel en drie winkels in lingerie en badkleding had gerund. “Op een gegeven moment vond ik

14


jaarlijks 90.000 kilometer achter het stuur wel wat veel van het goede, hoezeer ik ook van auto’s hield. Toen ik de kans kreeg om autoverkoper te worden bij de toenmalige Ford-garage in Assen, hapte ik dan ook maar al te graag toe. Dat beviel me heel goed. Zo goed zelfs dat ik twee jaar later directeur kon worden van de stad-Groninger Ford-dealer Gronam, die door Timmerman was overgenomen.” Autobedrijvendokter

Kruizinga beleefde vijf mooie jaren in Groningen. Maar op een gegeven moment begon het te kriebelen. “Ik wilde hogerop, maar omdat de twee zonen van de heer Timmerman ook aspiraties hadden in het

bedrijf te komen vertrok ik naar Gouda, waar ik me inkocht in de Ford-dealer aldaar. Toen ik kwam, lag het bedrijf ongeveer op zijn gat. Ik vond het een enorme uitdaging om er weer wat van te maken. Dat lukte en begin jaren negentig stond er een goed en florerend bedrijf.” Tja, en loopt iets goed, dan slaat de verveling toe bij Kruizinga. Hij verkocht het bedrijf en trok zich samen met zijn vrouw een half jaar terug in een appartement in Antwerpen. “Een geweldige tijd, middenin een studentenwijk. Ik heb toen goed nagedacht over wat ik verder wilde doen in mijn leven en heb eerst maar eens een boerderij gekocht in Toscane. Daar heb ik vijf jaar lang geklust

en voordat het allemaal klaar was, wist ik al dat er een moment zou komen van: wat nu?” Kruizinga is een echte bouwvakker: iets opbouwen en als het klaar is wegwezen. De volgende uitdaging lag in de stad Groningen, waar Opel-dealer van der Molen een kwijnend, en verliesgevend bestaan leidde. De autobedrijvendokter kwam, zag en maakte er een bloeiend bedrijf van. Daarna volgden een VW/Audidealer in Limburg met zeven vestigingen, een bedrijf in Venlo/Venray en een bedrijf met vestigingen in vier Brabantse steden. Op het nippertje

Net op het moment dat Kruizinga klaar was met de sanering van het Brabantse bedrijf en hij van zijn eerste AOW-uitkering wilde genieten in Toscane, kwam Autogroep Timmerman op zijn weg. “Het bloed kruipt dus echt waar het niet gaan kan; ik kende de familie Timmerman natuurlijk nog.” En zo kwam Kruizinga in 2009 voor zijn ultieme uitdaging te staan. Het bedrijf had net een prachtig pand op bedrijventerrein Messchenveld betrokken. “Het was bijzonder zwaar weer, en er stonden 55 banen op de tocht. Het eerste wat ik deed, was de familie bewegen om de aandelen te kopen. Hiermee viel de schuldenlast van de schouders van het bedrijf af. We hebben een nieuw bedrijfsplan gemaakt en hebben de bank zover gekregen dat die met een nieuw krediet over de brug kwam. Dat was écht bijzonder: de automarkt zat op zijn dieptepunt en de banken zaten in de stress van de kapitaalscrisis. We scheerden langs de afgrond. Waar buurman Autodrôme het ravijn in kukelde, bleven wij overeind. Op het nippertje, het was heel spannend.”

zo aantrekkelijk gezien de lage waarde van de aandelen. En dus hebben we sinds begin dit jaar Fiat erbij en zijn we op zoek naar nog een paar merken. Daarnaast bouwen we onze dienstverlening op het gebied van reparatie en onderdelen uit en besteden we veel aandacht aan after sales. Niet voor niets hebben we de ‘klanttevredenheidsprijs 2009’ van Ford Nederland gewonnen.” Olijfolie produceren

Het autobedrijf staat nu met zestig medewerkers en vestigingen in Assen, Veendam en Winschoten stevig in de markt. Ook voor de zakelijke rijder is Autogroep Timmerman een aantrekkelijke partner, met de Ford Mondeo, CMax en SMax als favoriete auto’s. “We verkopen, maar leasen ook. Reparatie en onderhoud vinden plaats in onze eigen vestigingen.” Voor de komende tijd ziet Kruizinga steeds meer zuinige auto’s op de markt verschijnen. De zuinigste Fords zijn de Fiësta en de Ka. De Fiat Punto haalt met een dieselmotor al 1:28. Het is zuinig, zuinig en nog eens zuinig wat de klok slaat. Ford en Fiat doen dit via de ontwikkeling van nieuwe brandstoffen, terwijl een merk als Toyota het zoekt in elektrische motoren.” Met een gunstig economisch vooruitzicht verwacht Kruizinga gunstige verkoopcijfers. “Ondernemers hebben hun investeringen,

De showroom van Autogroep Timmerman in Assen

Klanttevredenheidsprijs

Het ene na het andere autobedrijf van een wisse ondergang gered, dat kan geen toeval zijn. Wat is het geheim van de autobedrijvendokter? Kruizinga glimlacht, denkt na en verklapt: “Ik neem me altijd twee dingen voor: omgeef je zo snel mogelijk met de juiste mensen en zorg voor een exit strategie. Voor de rest is het een kwestie van nuchter nadenken en resoluut optreden. Zo ben ik bij Autogroep Timmerman begonnen met het leggen van een gezonde financiële basis van waaruit we kunnen bouwen aan onze continuïteit. Met een viermanschap (directeur, verkoopdirecteur, after salesmanager en controller) gaat het beslist lukken; we draaien nu al fors boven onze begroting. We kiezen voor een groeistrategie. Het alternatief is overgenomen worden door een grote partij en dat is in de huidige markt niet

ook in auto’s, uitgesteld. We zijn klaar voor het moment dat de investeringen weer loskomen.”

Autogroep Timmerman Duitslandlaan 5 9403 DL Assen Postbus 270

De autobedrijvendokter kan met een gerust hart geleidelijk afbouwen en in Toscane genieten van de zon. Stilzitten? Welnee, olijfolie produceren.

9400 AG Assen T 0592 - 70 75 00 [email protected] www.ford-timmerman.nl


15

Bedrijfsreportage

De Witte Assurantiën:

Zekerheid en gemak verzekerd! De Witte Assurantiën B.V. is een toonaangevend assurantiekantoor in Noord Nederland. Landelijk staat De Witte in de top 100 van grootste Assurantie Makelaars. Meer dan tienduizend particulieren en enkele duizenden bedrijven, maken gebruik van het uitgebreide dienstenpakket van De Witte Assurantiën. In november 2009 heeft De Witte Assurantiën een tweede vestiging geopend, pal aan de A28 in Assen.

D

e accountmanagers van De Witte hebben de taak om de assurantieportefeuille te beheren. Primair is de klanttevredenheid. Onze klanten moeten Zekerheid en Gemak ervaren. Dit doen we door op maat te bedienen. Onze accountmanagers maken met ieder bedrijf individuele afspraken over de bediening. Op maat dus! Specialisaties

Landbouwmechanisatie bedrijven en Technische installatiebureaus, zijn bij De Witte in goede handen. Voor deze twee sectoren heeft De Witte, samen met verzekeringsmaatschappijen, innovatieve maatwerkoplossingen ontwikkeld. Christian Post, Eddy Wildeman en Fred van Dellen zijn op en top thuis in deze materie. De Witte is naast de bovengenoemde specialisaties ook gespecialiseerd in: • Automotive branche • Bouwbedrijven • Horeca • Medische maatschappen en klinieken • Advocatuur • WGA eigenrisicodragen en ziekteverzuim De ontwikkelingen op het gebied van werkgeversaansprakelijkheid staan niet stil.

Recent heeft de Hoge Raad een aantal uitspraken gedaan waarbij een werkgever ook aansprakelijk kan worden gesteld op grond van artikel

7:611 van het Burgerlijk Wetboek. In dit artikel is “goed werkgeverschap” geregeld. De Hoge Raad bepaalde dat een werkgever aansprakelijk was omdat hij geen adequate verzekering heeft afgesloten voor de schade die de werknemer heeft geleden. Het gaat hierbij niet alleen om schade ontstaan in de werkomgeving. Er zijn voorbeelden van schade ontstaan tijdens deelname aan het verkeer of bedrijfsuitjes. De aansprakelijkheid van de werkgever is met deze jurisprudentie behoorlijk opgerekt. De Witte is gespecialiseerd in het advies rondom aansprakelijkheidsverzekeringen.

Zelfstandig ondernemers…

De hypotheekshop van De Witte is gespecialiseerd in het adviseren van zelfstandig ondernemers en medici. Onze financieel planner Erik Westerhof bezoekt dagelijks ondernemers en medici om integrale financiële adviezen te verstrekken die verder gaan dan even een hypotheekje regelen bij de bank. Pensioen, overlijden en arbeidsongeschiktheidsanalyses maken standaard onderdeel uit van onze advisering. Deze werkwijze sluit uitstekend aan bij onze assurantiedienstverlening. Veel van onze klanten maken hier dankbaar gebruik van.

Overstappen naar een andere intermediair veel werk?

Voor ons wel maar voor u niet! U machtigt ons om uw zaken te behartigen en wij doen de rest. Uiteraard houden wij u volledig op de hoogte van het proces. De Witte Thuis in Hypotheken…

De Asser vestiging van De Witte huisvest ook een vestiging van een landelijke franchise keten “De Hypotheekshop”. Met meer dan 180 kantoren, de grootste franchise keten in zijn soort. Alle hypotheekactiviteiten van De Witte zijn in de Hypotheekshop ondergebracht. De hypotheekorganisatie kenmerkt zich door transparante en klant-gerichte hypotheekadvisering. Provisiebelangen spelen niet binnen de Hypotheekshop. Alle adviezen worden rechtstreeks door de klant betaald en niet verstopt in het product. Openheid en transparantie dus. Voor u als klant is dit een groot voordeel! Door geen provisies mee te nemen in de rentetarieven en in de premies voor de verzekeringen, zijn deze beduidend lager en dus gunstiger voor u als consument.

Fred van Dellen (r.) en Simon de Witte Vestiging Assen Zwedenlaan 12 9400 AW Assen 0592-311646 [email protected] Hoogeveen Griendtsveenweg 3 7900 AC Hoogeveen 0528-299400 [email protected] De Hypotheekshop Zwedenlaan 12 9400 AW Assen 0592 331515 [email protected] Kijk ook eens op www.witte.nl of op www.hypotheekshop.nl/assen/west


17

Tekst: André Staas

Column Donkere tijden, zoete dromen

D

e Hardwerkende Nederlander mag weer een paar maanden het nachtdier uithangen. Gaat ‘s ochtends naar zijn werk als het nog donker is en als hij na gedane arbeid mag aanschuiven aan de avondpot, is het alweer donker. Lente is het alleen in zijn dromen…. Ook economisch leven we in donkere tijden. Welke ondernemer heeft niet moeite om zijn hoofd boven water te houden? Wie snijdt zich niet een slag in de rondte op bezuinigingstocht? Niet met het snoeimes, maar met de hakbijl… Tja, en dan sneuvelen ook communicatiemiddelen. Jammer, want communicatie is eigenlijk een essentiële verbinding met je omgeving. Nu kun je met gemak je halve jaaromzet spenderen aan advertenties. Of stands op beurzen. Maar dat is schieten met hagel. Ik ben meer van het precisiewerk. Duidelijk je boodschap formuleren en scherp je doelgroepen afbakenen. En dan op een creatieve manier eropaf. Mijn bureaukalender is een mooi voorbeeld. Eigenlijk te simpel voor woorden, maar het werkt als een tierelier. Ieder jaar krijgen mijn relaties in oktober zo’n kleurrijk geval. Ik krijg zo dubbel aandacht. Op de eerste plaats omdat ik niet in december ten onder ga in het geweld van kerstkaarten en agenda’s. Daarnaast omdat mijn kalender uniek is: er bestaan er maar 600 van.

Als ik bij relaties op bezoek ben, zie ik ze staan. Het hele jaar door. Ik ben dus in beeld. Het hele jaar door. Een mooi middel voor relatieonderhoud, vaak een belangrijk strategisch communicatiedoel. Nieuwe relaties opdoen is een ander doel. Ook hiervoor gebruik ik mijn kalender. Ik kies een niche, schrijf er een toegespitste boodschap voor, bijvoorbeeld over een actueel probleem, en doe ze die samen met de kalender op de post. Even nabellen en bingo. Natuurlijk is niet ieder belletje een opdracht. Maar wel een indruk. Ik blijf en kom in beeld. Daar kan geen advertentie of beursstand tegenop wat rendement betreft. Communicatie is precisiewerk. Mijn kalender heeft als motto: de lof der zoetheid. Er staan fraaie beelden op van zoete lekkernijen. Zoet genot zonder dat je er dik van wordt. In voor een lichtpuntje in donkere dagen? Mail [email protected] André Staas

Comm’Art, communicatieadviseurs T 0592 - 46 01 80 [email protected] www.commart.nl


19

Tekst: Han H.F. Luning AA

Advies

Met ingang van 1 januari 2011 geldt de werkkostenregeling (de WKR) al die per 1 januari 2014 in werking treedt. Een nieuwe maatregel van de belastingdienst (uiteraard in opdracht van het Ministerie van Financiën) om de belastingplicht niet leuker te maken, maar wel makkelijker ... Makkelijker is het zeker, want als uw vergoedingen aan uw personeel minder bedragen dan 1,4% van de totale loonsom, dan hoeft u niet ieder afzonderlijk personeelslid meer op te zadelen met allerlei kleine toeslagen en bijtellingen. Leuker (lees: goedkoper) is het vast en zeker niet ... maar dat kan voor ùw bedrijf wel anders zijn.

Nu al meedoen of pas als het verplicht is?

WerkKostenRegeling I

n het kort houdt de regeling in dat u tot 1,4% (de ‘vrije ruimte’) van de loonsom onbelast vergoedingen en verstrekkingen aan personeelsleden mag geven. U mag dat bedrag zelf verdelen onder uw medewerkers. U kunt derhalve uw werknemers verschillend gaan behandelen. Het totale bedrag geldt. Dus bij een totale loonsom van € 500.000 mag u aan uw personeel € 7.000 aan onbelaste vergoedingen verstrekken. Het bedrag boven de € 7.000 wordt belast met een eindheffing, met een tarief van 80%, aan te geven bij uw aangifte loonbelasting. Dus geeft u uw werknemers in totaal € 10.000 aan vergoedingen; dan betaalt u € 2.400 aan loonbelasting. Dat klinkt allemaal simpel. Maar geen nieuwe regel of er gelden uitzonderingen. De ‘uitzonderingen’ bij deze nieuwe regel worden verdeeld in 4 categorieën : Brutoloon/eindheffingsloon Intermediaire kosten Gerichte vrijstellingen Nihilwaarderingen Grofweg betreffen het bedragen die: tot het loon behoren (auto van de zaak, vakantiegeld, belaste kostenvergoedingen, spaarloon) eigenlijk bij de bedrijfskosten horen (zakendiner, parkeerkosten, postzegels) wettelijke belastingvrije verstrekkingen zijn (verhuiskosten, kilometervergoedingen, verblijfskosten) er wel toebehoren, maar op nihil worden gewaardeerd (uniformen, kunst, plant, computer)

Uiteraard is bovenstaande geen limitatieve opsomming. Voor de vergoedingen en verstrekkingen van uw bedrijf, dient u uiteraard contact op te nemen met uw accountant en uw belastingadviseur. En typisch Nederlands: er geldt een overgangsregeling. Gedurende 3 jaar (2011, 2012 en 2013) mag u kiezen of u het huidige stelsel gebruikt of al over gaat op de werkkostenregeling. Dat is fijn. Nu kunt u kiezen: òf de WKR òf niet !! Echter, indien u bewust wilt kiezen dan zult u eerst moeten weten wat in uw geval telt. Dus moet u gaan beoordelen welke regeling voor uw bedrijf goedkoper is. Want daar draait het natuurlijk om. En dan volgt er weer een rijtje, ook wel stappenplan genaamd: Inventariseren van alle vergoedingen en verstrekkingen in uw bedrijf Bepalen welke er wel onder de werkkostenregeling vallen en welke niet Bepaal uw vrije ruimte (1,4% van de loonsom 2011, 2012, etc) Bepaal of de werkkostenregeling voor uw bedrijf voor- of nadelig is Maak een keuze voor de werkkostenregeling of de overgangsregeling Pas eventueel de arbeidsvoorwaarden aan Richt uw boekhouding alvast in

kunnen gemene adders zijn. Accountantskantoren hebben hun checklists en quickscans al gereed. Vele knappe fiscale koppen pijnigen nu al de hersenen om tot mooie fiscale oplossingen te komen. Eén daar van is het omzetten van vergoedingen in een hoger bruto loon. Op korte termijn een prima besluit. De adders zitten hier bij de volgende punten: hogere premies voor sociale lasten en pensioen, een verhoging die voor de werknemer het verschil maakt tussen de schijven van de inkomstenbelasting, een verhoging van uw vrije ruimte (de totale loonsom wordt immers hoger), etcetera ... Voorkom korte termijn politiek, maar ook struisvogelpolitiek. Uiteindelijk zal elke werkgever hiermee worden geconfronteerd vanaf 2014. Ik wens u veel wijsheid en uiteraard veel (zakelijk) geluk in 2011. Leuker kunnen zij het niet maken; wel makkelijker ...

Han H.F. Luning AA MKB-Accountant TAMEK Groep Accountants en Belastingadviseurs B.V.

Dit lijkt een onschuldig rijtje, maar let op: er zitten vele adders onder het gras !!! En het

Kantoor Meppel T 0522 - 26 32 47


21

Bedrijfsreportage

Staples Office Centre:

nummer 1 in

one stop

shopping

v.l.n.r. Mark Hendriks, Jan Hummel en Berry Mantingh

22

het het ONDERNEMERS ONDERNEMERS BELANG BELANG


Welke ondernemer doet nou geen inkopen bij Staples Office Centre? De marktleider op het gebied van kantoorgroothandel telt in Drenthe drie vestigingen, zodat je altijd binnen twintig minuten in de winkel bent. Digitaal winkelen kan trouwens ook. Altijd gelden de voordelen van een uitgebreid assortiment, een scherpe prijs en een uitmuntende service.

I

n Assen, Emmen en Hoogeveen staan de drie Drentse vestigingen van Staples Office Centre. Elders in het land tellen we er nog eens 44. Het is snel gegaan met het bedrijf. “In 1990 zijn we begonnen als onderdeel van groothandelsbedrijf Makro”, vertelt vestigingsmanager Assen Jan Hummel. “We groeiden en gingen in 1995 als zelfstandig bedrijf verder onder de naam Office Centre. Vier jaar later verwierf het wereldwijd opererende Staples de meerderheid van de aandelen en kwam er kapitaal beschikbaar voor een onstuimige groei.” Sinds kort is aan Office Centre de naam Stapels toegevoegd. Dit wereldmerk is de op één na grootste kantoorgroothandel, in ons land zelfs nummer één. “In Nederland tellen we pakweg 1.300 medewerkers, inclusief hoofdkantoor en magazijnen. De vestiging in Hoogeveen staat sinds 2005 op bedrijventerrein Buitenvaart, die in Assen is zeven jaar geleden opgezet op bedrijventerrein Peelerpark en “Emmen” viert volgend jaar zijn tienjarig jubileum op businesspark Nijbracht Center.” Assortiment, prijs en service

Bij Staples Office Centre kunnen volgens vestigingsmanager Berry Mantingh (Emmen) ondernemers bijzonder goed uit de voeten. “Iedereen met een KvK- en een BTW-nummer is welkom. Ook scholen, stichtingen en artsen, noem maar op. We tellen veel zzp’ers en kleine en middelgrote bedrijven tot onze klanten. Voor grote bedrijven is er Staples Advantage.” Het assortiment van Staples Office Centre

bestaat uit vier productlijnen. Op de eerste plaats de machines: alles waar een elektriciteitssnoer aan zit. Bijvoorbeeld computers, koffiezetters en papierversnipperaars. Daarnaast de meubelen, waaronder bureaustoelen en archiefkasten. Dan zijn er de supplies, zoals papier, pennen en ordners. En ten slotte de facilitaire artikelen als koffie, soep en schoonmaakmiddelen. “Eigenlijk kun je bij ons terecht voor alles in je kantoorruimte, behalve vloerbedekking en gordijnen. We blinken uit door ons uitgebreide assortiment van meer dan zevenduizend artikelen, onze scherpe prijzen die mogelijk zijn doordat we op Europese schaal inkopen, en de service die merkbaar is bij ons deskundige, goed opgeleide en klantvriendelijke personeel.”

Ook nieuw zijn de netwerkbijeenkomsten die met ingang van 2011 jaarlijks vier keer worden georganiseerd. Onder invloed van flex- en thuiswerken verandert de dienstverlening van Staples Office Centre. Zo worden er steeds meer laptops verkocht en worden de bureaus kleiner. Op het gebied van draadloze communicatie en geïntegreerde pakketten voor mobiele telefonie en internet heeft het bedrijf ook steeds meer te bieden. Maar dan wel met een goed advies uiteraard. Zo is Staples Office Centre geëvalueerd van dozenschuiver naar full service oplosser van kantoorproblemen.

Nieuwe initiatieven

Staples Office Centre is voortdurend bezig met verbetering. Zo krijgt de service een nieuwe impuls met het openen, volgend jaar, van een Repair Service. “Daar worden onze klanten geholpen door onze eigen servicemedewerkers”, vertelt Mark Hendriks die vestigingsmanager Hoogeveen is. “We gaan voor maximale klanttevredenheid en dus voor goede oplossingen en reparaties.” Gemak en nog eens gemak, dat wil Staples Office Centre zijn klanten bieden. Daarom heeft TNT Business Point onderdak gekregen in veel vestigingen, waaronder Assen, Emmen en Hoogeveen. “Onze klanten kunnen hun postbussen legen en vervolgens in de winkel inkopen doen, heel handig. Assen zal in 2011 aan zijn TNT Business Point de postbussen toevoegen."

Assen Aziëweg 13A 9407 TC Assen T 0592 - 40 94 93 Emmen Westerbracht 1 7821 CD Emmen T 0591 - 58 53 95 Hoogeveen Buitenvaart 1117 7905 SE Hoogeveen T 0528 - 34 08 48 www.staplesofficecentre.nl


23

Bedrijfsreportage

Tekst: Henk Poker • Fotografie: Gerrit Boer

Marti Koedijk, dé specialist in bedrijfsovernames

“Door veranderende

marktomstandigheden is creativiteit nodig” Marti Koedijk: “Een onderneming moet zo ‘schoon’ mogelijk overgedragen worden”

de verkoopwaarde van vele bedrijven flink gedaald en dat is de belangrijkste reden waarom ondernemers wachten met verkoop. Koedijk:” Vroeg of laat moeten die ondernemingen toch verkocht worden en als straks vele duizenden bedrijven ineens op de markt komen, is dat ook niet gunstig voor de prijs. Maar ik snap het dilemma waar veel ondernemers mee zitten.” Verkoopklaar

“Een deal is pas rond als beide partijen er tevreden over zijn.” Dat zegt Marti Koedijk, dé specialist in bedrijfsovernames, gevestigd in Drachten. Op dit moment schat Koedijk in dat er circa 100.000 ondernemingen zijn die al verkocht hadden moeten zijn. Maar door de huidige marktsituatie stellen veel ondernemers verkoop uit. “Jammer”, zegt Koedijk, “juist omdat niet te bepalen is wat de meest gunstige tijd voor verkoop is. Mijn advies? Je moet verkopen wanneer je er zelf aan toe bent.”

M

arti Koedijk is geen onbekende in de wereld van bedrijfsovernames. Hij werkte ruim 10 jaar voor de franchise-organisatie Diligence en begon halverwege dit jaar met een bedrijf onder zijn eigen naam. Door de economische situatie is

24


Als adviseur vertegenwoordigt Marti Koedijk altijd maar één partij. In de praktijk is dit vaak de verkopende partij, maar hij heeft ook diverse ‘kopers’ als klant. “Het is belangrijk voordat een onderneming op de markt komt, dat deze verkoopklaar wordt gemaakt. Daarbij moet je kijken naar de organisatievorm, verder of er waarde is gecreëerd binnen je onderneming, bijvoorbeeld middels onderhoudscontracten of abonnementen e.d. Maar je moet je bedrijf ook opschonen, denk aan het debiteuren- en crediteurenbestand, is dat op orde en is het voorraadbeheer nog actueel. Kortom, een onderneming moet zo ‘schoon’ mogelijk overgedragen worden. En voor de verkopende ondernemer is het belangrijk dat hij voor continuïteit zorgt. Ga je een verkooptraject in, dan moet het bedrijf wel op niveau blijven.” Wanneer Marti Koedijk wordt ingeschakeld, stelt hij altijd als eerste een informatiememorandum op. “Daarin staan alle plussen en minnen van het betreffende bedrijf. Belangrijk, omdat over zaken als toekomstverwachtingen, personeel, inventaris, resultaten, etcetera, nooit discussie mag ontstaan. Verder wordt een anoniem profiel opgesteld, met daarin de nodige informatie over het bedrijf, waarvan de tekst ook in een advertentie wordt gebruikt. Komt er vervolgens een geïnteresseerde die oprechte belangstelling heeft voor het bedrijf, dan ontvangt die partij het informatiememorandum na het ondertekenen van een geheimhoudingsverklaring, om aan de hand daarvan te kunnen bepalen of men al dan niet doorgaat”, legt Koedijk uit.

“Pas daarna beginnen de onderhandelingen, waarbij de partij die ik vertegenwoordig in principe niet aanwezig is”, gaat Koedijk verder. “Dat creëert namelijk rust en is heel praktisch. Ik heb maar één doel en dat is dat, in het geval van verkoop, de verkopende partij een zo hoog mogelijke prijs krijgt. Komt er vervolgens witte rook, dan wordt een ‘letter of intent’ getekend, die als leidraad geldt voor het contract dat de notaris opstelt. Daarin staan ook ontbindende voorwaarden, zoals bijvoorbeeld die van het rondkomen van de financiering.” Creativiteit

En dat valt in de huidige tijd niet altijd mee. Banken staan niet te springen, dus moet er naar alternatieven worden gezocht, waarbij de nodige creativiteit wordt gevraagd. Koedijk: “Je kunt voor de financiering denken aan participatie, familie, informel investors of middels een achtergestelde lening, waarbij geld in het bedrijf achter wordt gelaten, wat bij banken overigens ook voor het nodige vertrouwen kan zorgen. Immers, als jij als verkoper vertrouwen hebt in het bedrijf dat je verkoopt, waarom zou een bank dat dan niet hebben?” “Dit is een goede tijd om te verkopen”, besluit Koedijk. “Juist omdat er nu minder ondernemingen op de markt zijn, terwijl er genoeg kopende partijen zijn. Mijn doel is voor mijn klant de verkoop onder de meest optimale voorwaarden te realiseren, maar een deal is pas een deal als beide partijen er tevreden over zijn. Die werkwijze past mij het beste en gezien de reacties van mijn klanten hen ook.”

Marti Koedijk De Twee Gebroeders 120 9207 CJ Drachten T 0512 - 33 04 04 M 06 - 19 342 385 [email protected] www.martikoedijk.nl

Bedrijfsreportage


Multa Bedrijven biedt maatwerk Multa Bedrijven in Assen is samengesteld uit meerdere bedrijven, waaronder een metaalbedrijf, een meubelbedrijf, transport & logistiek, een klussendienst, een kunstatelier en een grafisch bedrijf. In totaal werken er ongeveer 80 medewerkers met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking binnen Multa Bedrijven. Elk bedrijfsonderdeel heeft vakgeschoolde en ervaren bedrijfsleiding.

scholen, zodat ze op termijn, waar mogelijk, het reguliere bedrijfsleven in te kunnen laten stromen. “Zover zijn we nu nog niet, maar ik sluit niet uit dat dit in de toekomst mogelijk is”, besluit Schreurs. Voor wie nieuwsgierig is naar de mogelijkheden van het Multa Meubelbedrijf, aan de W.A. Scholtenstraat 15 in Assen is een fraaie showroom ingericht, voor het op doen van ideeën. Grafisch bedrijf

Van zakelijk drukwerk tot huisstijl en van familiedrukwerk (geboortekaartjes en trouwkaarten) tot het drukken van clubbladen, nieuwsbrieven en het drukken en verzorgen van mailings: het kan bij Multa Grafisch Bedrijf in Assen. “Met 15 medewerkers hebben wij allemaal ‘kleine machines’ in huis, die uitstekend met hun handen kunnen werken”, geeft bedrijfsleider Theo Meijer aan. Drukken, snijden, vouwen, afwerken, gehecht brocheren en verzenden behoren tot de dagelijkse werkzaamheden van Multa Grafisch Bedrijf. “We zijn goed thuis in kleine aantallen”, legt Meijer uit. “Ander belangrijk punt is dat klanten er bij ons zeker van zijn dat hun opdracht op tijd wordt afgerond.” Samenwerking

Multa Meubelbedrijf

Sinds het Multa Meubelbedrijf ruim 2 jaar geleden over is gegaan van seriematige productie naar maatwerk, is de klandizie aanzienlijk toegenomen. Particulieren, bedrijven en organisaties laten hun meubelen en/of halffabrikaten graag bij het Multa Meubelbedrijf maken. “Je krijgt in feite een uniek product in huis of op kantoor”, legt bedrijfsleider Jacques Schreurs uit. “We hebben een eigen lijn ontwikkeld, maar kunnen daar ook van afwijken. Het is maar net wat de klant wenst. Bovendien maken we voor verschillende opdrachtgevers halffabrikaten, zoals voor interieurdesignbureaus.” Erkenning

Bij het Multa Meubelbedrijf werken ruim 10 mensen, op verschillende niveaus. “We deden al veel voor het bedrijfsleven, maar nu ook particulieren hebben ontdekt dat we unieke meubels kunnen maken, hebben we continue een goed gevulde orderportefeuille.” Het Multa Meubelbedrijf produceert niet alleen meubels maar medewerkers brengen het ook

naar de klant toe en zorgen er ter plaatse voor dat het in elkaar wordt gezet. “Onze medewerkers vinden dat geweldig om te doen”, zegt Schreurs. “Het biedt hen en onze klanten meerwaarde.” Kenmerkend voor de meubels die bij Multa worden geproduceerd is het stevige uiterlijk. “Het zijn robuuste meubels, van volledig massief eiken, die tegen een stootje kunnen. Zo maken we kapstokonderdelen, zuilen, tafels, kasten, maar ook kistjes, dienbladen, enzovoort. We doen zelf niet aan productontwikkeling. Het is verstandig om de techniek achter de producten die we maken hetzelfde te houden. Onze medewerkers, veelal met een verstandelijke beperking , moeten wel in staat zijn om het product te kunnen maken, waarbij ‘mooi werk en goed leven’ het uitgangspunt is. Daarnaast is het doel een gezond financieel bedrijf te exploiteren, waar medewerkers zich thuis voelen.” Een ander doel is om medewerkers die nu binnen het Multa Meubelbedrijf actief te

En kan iets niet in eigen huis, dan heeft Multa Grafisch Bedrijf uitwijkmogelijkheden naar collega drukkers. “Dat is prettig om op de achterhand te hebben. Overigens gebeurt het ook regelmatig dat andere drukkers werk bij ons onder brengen. Wat dat betreft is er een goede samenwerking.” Dit betekent ook dat Multa Grafisch Bedrijf met marktconforme prijzen werkt. “We zijn een bedrijf dat volop in het bedrijfsleven meedraait, onze medewerkers vinden dat ook prettig.” Een trend in de grafische wereld is dat steeds meer werk niet de drukpers opgaat, maar wordt geprint. Meijer: ”Wij hebben een aantal printers in huis, waarmee we zowel zwart-wit als full color kunnen printen, tot en met posterformaat aan toe. Ook wij kunnen niet stilstaan. We gaan mee in de ontwikkelingen, anders moet je vroeg of laat afhaken en dat willen we niet.” Wie geïnteresseerd is geraakt in de mogelijkheden van Multa Grafisch Bedrijf is op werkdagen welkom aan de Winkler Prinsstraat 6 in Assen. Meer informatie vindt u op: www.multa.nl Of bel met: 0592-377111.


25

Advies Arbeidsongeschikte medewerker?

Bijzondere oplossingen voor

bijzondere medewerkers Door ziekte of een ongeval raakt een van uw medewerkers geheel of gedeeltelijk arbeidsongeschikt en kan daardoor zijn of haar functie niet langer uitoefenen. In de eerste plaats is dat natuurlijk een persoonlijk drama voor uw medewerker en zijn of haar directe omgeving. Maar een dergelijke situatie heeft grote invloed op uw organisatie.

W

anneer een medewerker (gedeeltelijk) arbeidsongeschikt raakt, bent u volgens de wet Verbetering Poortwachter verplicht hem of haar te helpen bij re-integratie. Voldoet u niet aan die verplichtingen, dan kunt u gedwongen worden de loonkosten van de betreffende medewerker nog jaren door te betalen. In eerste instantie kunt u op zoek gaan naar mogelijkheden binnen uw eigen bedrijf, bijvoorbeeld door een functie of een werkplek aan te passen. Maar wanneer re-integratie in het eigen werk of een andere functie binnen uw bedrijf niet mogelijk is, dan moet u zich samen met de werknemer inspannen om passend werk bij een ander bedrijf te vinden. Stam kan u daarbij helpen. Stam heeft jarenlange ervaring met het re-integreren van mensen die door hun gezondheid beperkt inzetbaar zijn. Stam brengt in kaart welke mogelijkheden uw werknemer heeft, bijvoorbeeld door een loopbaanonderzoek uit te voeren. Met dit onderzoek worden de arbeidsmogelijkheden, maar ook eventuele scholingsmogelijkheden in kaart gebracht.

Daarnaast kan Stam uw medewerker ondersteunen bij het schrijven van sollicitatiebrieven en het voeren van sollicitatiegesprekken. Ook benadert Stam bedrijven om te onderzoeken welke mogelijkheden zij bieden. Daarnaast hoort het begeleiden van een indicatieproces voor de Sociale Werkvoorziening tot de mogelijkheden. Afhankelijk van de persoonlijke situatie kan Stam individuele ondersteuning bieden. Stam is werkzaam in heel Noord- en Midden-Nederland, en heeft een uitgebreid netwerk van bedrijven, uitkeringsorganisatie, onderwijs- en zorginstellingen. De medewerkers van Stam zijn allen hoogopgeleid en hebben veel ervaring in de begeleiding van mensen die door een beperking moeite hebben om zelfstandig werk te vinden.

Stam bv Jupiter 10e

Wilt u meer weten over de mogelijkheden van Stam, neem dan contact met ons op. We kunnen u vrijblijvend informeren over de mogelijkheden.

Postbus 596 8440 AN Heerenveen T 0513 - 65 71 40 F 0513 - 65 71 41 [email protected]

Margje Oost

www.stambv.com


27

Tekst: Mr. Zwier IJdens MFP en drs. Douwe Jan Douwstra

Advies

Het zijn roerige tijden. Onzekerheid is momenteel troef.

Financieel Plannen, juist in roerige tijden!

E

én: onzekerheid in de politiek. We hebben na een lange formatie een noviteit: een minderheidskabinet met gedoogsteun. Niemand weet hoe stabiel dit in de toekomst zal blijken en of de politieke wind vanuit het oosten (links) of het westen (rechts) zal blijven waaien. Lastig, uit oogpunt van financiële planning voor u als ondernemer en als persoon. Gaat het ontslagrecht op de kop of niet? Dit geldt ook voor de hypotheekrenteaftrek en de WW. En niet te vergeten: de leeftijd waarop we met pensioen mogen of kunnen! Twee: onzekerheid over de stand van de economie. Krabbelen we na een fikse recessie economisch weer overeind, of belanden we met z’n allen in een “double dip”? De beurzen zijn wereldwijd nogal nerveus. Er hoeft maar een gerucht te worden verspreid of fikse koersschommelingen zijn een feit. Pensioenfondsen hebben ineens wellicht geen dekking genoeg meer en gaan misschien minder uitkeren dan gehoopt.

Financiële planning is het inzichtelijk maken hoe u er financieel voorstaat. Nu, maar vooral in de toekomst. Het draait in de eerste plaats om een goede inventarisatie. Dat betekent een goed gesprek met de heren van CapForce. U vertelt wat uw wensen en doelen in het leven zijn. Bijvoorbeeld dat u wilt stoppen met de zaak, van een’ luxe’ oudedag wilt genieten of vermogen wilt opbouwen voor de kinderen. Met de administratie bij de hand en met behulp van een uitvoerige checklist nemen we allerlei zaken met u door. Hoe hoog en hoe zeker is uw pensioen? Rendeert uw vermogen (fiscaal) optimaal? Wat gebeurt er met uw onderneming wanneer u overlijdt? Aan de hand van uw wensen en gegevens maakt CapForce een financieel plan. Een soort rekenmodel. Dan blijkt bijvoorbeeld dat u met gemak op uw 60e uw werkzaamheden kunt gaan minderen. Of dat uw pensioengat gedicht kan worden door aan de levensloopregeling mee te doen. Kruispunten in uw leven

Onzekerheid voor u?

Tot op zekere hoogte altijd. Politiek en economie is over een lange periode niet te voorspellen. Maar aan de hand van een financieel plan kunt u wel een aantal onzekerheden wegnemen. Met andere woorden: hoe realistisch zijn uw wensen, doelen of ambities financieel gezien?

Ook maakt een financiële planning duidelijk wat er gebeurt op “kruispunten” in uw leven. Wat zijn de gevolgen voor uw inkomsten en uitgaven wanneer u arbeidsongeschikt wordt, met pensioen gaat, de zaak verkoopt of overdoet aan de kinderen? Vragen waar de meeste mensen niet direct een antwoord op weten. Toch kan het een geruststellende gedachte zijn wanneer u weet wat er op die momenten financieel gebeurt.

CapForce maakt dingen duidelijk

De heren van CapForce adviseren ondernemers op het gebied van inkomensplanning, vemogensplanning en estate planning. Kortom, financiële planning. Wat onderscheidt CapForce? ■ CapForce werkt volkomen onafhankelijk en uitsluitend op uurtarief. Mogelijke provisiebaten gaan rechtstreeks terug naar u. ■ CapForce heeft ruim 40 jaar ervaring. De heren van CapForce kennen de financiele wereld door en door. ■ CapForce integreert inkomens-, vermogensen estate planning in een volledige financiele planning. Door hun ervaring zijn ook fiscale en bancaire zaken bij CapForce in vertrouwde handen. ■ CapForce kan en mag op basis van een AFM-vergunning adviezen ook implementeren, tot aan de onderhandelingen met productaanbieders toe. ■ CapForce werkt graag samen met uw accountant. Wilt u ook zeker weten wat er financieel gebeurt op de kruispunten in uw leven? CapForce geeft inzicht en overzicht. Neem gerust vrijblijvend contact op en bel.

Mr. Zwier IJdens MFP M 06 - 23 69 40 75 Drs. Douwe Jan Douwstra M 06 - 23 69 42 88 Of kijk op www.capforce.nl

28


Bedrijfsreportage


“Wie een winkel of bedrijfspand wil kopen, doet er verstandig aan te investeren in een goede adviseur, want die is z’n geld dubbel en dwars waard.” Dat zegt Melle Veenstra van Succesor Select uit Buitenpost. Veenstra zit al vele jaren in het vak en weet wat er heden ten dage wordt gevraagd, door bijvoorbeeld banken en gemeenten.

Twijfel beheerst de markt

Succesor Select doet beroep op banken en gemeenten

S

uccesor Select is gespecialiseerd in de aan- of verkoop van winkels en bedrijven, waardebepaling, het opstellen van een ondernemersplan, het maken van een verkoopscan of begeleiding bij bedrijfsopvolging binnen de familie. Melle Veenstra is daarnaast makelaar in (bedrijfs) onroerend goed, een markt die op dit moment behoorlijk vast zit. “De oorzaak ligt niet alleen in de economische omstandigheden”, laat hij weten. “Er zit ook geen schot in, omdat banken minder snel financieren en gemeenten vaak te lang op zich laten wachten. Dat betekent dat met name ZZP-ers bijna helemaal geen kansen krijgen, tenminste dat wijst de praktijk op dit moment uit.” Wel ziet Veenstra dat het aantal strategische kopers uit vooral de Randstad toeneemt. “Winkelketens komen graag richting Noord-Nederland. Men waardeert de mentaliteit van de mensen: afspraak is afspraak. En men vindt hier over het algemeen nog goede en loyale medewer-

kers, kortom er heerst in het noorden een goed ondernemersklimaat.” Eisen

Echter, Veenstra adviseert kopers vooral te investeren in goede adviseurs, met name omdat de eisen van banken alleen maar toenemen. “Men wil betrokkenheid zien, maar vooral een goed ondernemings- en exploitatieplan. Als je dat niet hebt, kun je het sowieso wel vergeten.” Volgens Veenstra is het een lastig traject, maar niet onmogelijk. Toch zou hij het op prijs stellen wanneer banken zich wat soepeler gaan opstellen, omdat dit de economische activiteiten ten goede zou komen. “Dat geldt overigens ook voor gemeenten, waar met name de bureaucratie een probleem is. “Ik pleit voor een terugkeer naar de coöperatieve gedachte. ‘Er is een ondernemer die wil investeren, hoe kunnen wij hem, als gemeente, daar zo goed mogelijk bij helpen?’ Kortom, met elkaar de schouders eronder, op een positieve manier en vooral denken in oplossingen.”

Hoewel de markt van koop en verkoop van bedrijven nog niet overloopt van activiteit, ziet Veenstra wel tekenen van herstel. “Ik spreek vele ondernemers die voldoende opdrachten hebben en om zich heen kijken. Maar op dit moment beheerst de twijfel nog de markt, zowel in winkel, kantoor- als bedrijfspanden. Ja, het zou anders kunnen en het zou anders moeten. En ik doe een beroep op banken en gemeenten, om goed bij de les te blijven. Zeker op het platteland waar we ook nog eens met krimp te maken krijgen, hebben we niets aan stroperigheid in de markt.”

Succesor Select BV Stationsstraat 12 9285 NH Buitenpost T 0511 - 54 29 10 M 06 - 22 99 28 04 www.succesor.com

De verkoop van een bedrijf kan met veel emoties gepaard gaan. Succesor Select is daarvan doordrongen en wil de klant daarom graag rationeel bijstaan. Succesor Select gaat uit van een persoonlijke benadering en stelt in overleg met de klant een individueel stappenplan op. Fases die daarin aan de orde komen zijn: opstellen bedrijfsprofiel waarderen onderneming opstellen verkoopmemorandum het onderhandelingstraject afronding verkoop

Melle Veenstra: “Er heerst in het noorden een goed ondernemersklimaat”

Meer informatie over de inhoud van deze stappen kunt u vinden op: www.succesor.com


29

Ondernemerspanel

Hoe duurzaam onderneemt u? Duurzaam of maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) is niet meer weg te denken uit het ondernemerschap van deze tijd. Beide termen staan voor het zoeken naar een evenwicht tussen meer welzijn van medewerkers en maatschappij, verbetering van het milieu en financieel economische resultaten. Wat betekent duurzaam ondernemen voor u en uw bedrijf en welke activiteiten ontwikkeld u vanuit uw maatschappelijke betrokkenheid? De mening van ons panel. ■ André Staas André Staas - Comm’Art (Assen) Duurzaam ondernemen, maatschappelijk verantwoord ondernemen. En zo zijn er nog wel een paar kreten. De essentie is: zorgen voor morgen en zorgen voor elkaar. Ervoor zorgen dat onze kinderen en kleinkinderen ook nog een beetje kunnen genieten van onze aardbol. En ervoor zorgen dat arme mensen en organisaties ook normaal kunnen meedoen in de samenleving. Een modegril? Een ‘linkse hobby’ zoals dat in PVV-kringen heet? Welnee, gewoon een kwestie van beschaving. Gelukkig zijn er beschaafde ondernemers. Ondernemers die zuinig zijn met energie en grondstoffen, en hun

afvalstromen beperken. Er zijn er die arme verenigingen helpen met mankracht of andere middelen. Beschaafde ondernemers hebben een streepje voor. Dat streepje wordt steeds dikker. Zo kopen overheden steeds meer duurzaam in. Wat doet u? Achterblijven, met een grote boog om de ‘linkse hobby’ heen? In het peloton rijden en de ontwikkelingen afwachten? Of voorop lopen? Ik kies voor het laatste. Daarom heb ik mij aangesloten bij CODIN, een nieuw netwerk van duurzaam innoverende ondernemers in Noord-Nederland. Want ik geef om de toekomst en om mijn omgeving.

■ Han H.F. Luning AA Han H.F. Luning AA - TAMEK Groep Accountants & Belastingadviseurs B.V., Vestiging Meppel Het toverwoord van de laatste jaren: Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Voor iedere ondernemer is dit begrip zelfstandig uit te leggen. De één verstaat er onder dat er milieubewust met de bedrijfsvoering wordt omgegaan, hetgeen vaak gepaard gaat met kostenbesparingen. Een ander vindt het feit dat hij ‘provisies’ betaalt aan beleidsbepalers bij collega ondernemers en instellingen MVO omdat hij daardoor 21 gezinnen kan laten voortbestaan. Mijn

broer doet aan MVO door de koffie die hij in zijn caférestaurant verkoopt rechtstreeks van koffieboeren uit Honduras te betrekken tegen een faire prijs. Mijn idee van MVO is om op een integere manier zaken te doen: binnen de termijn uw nota’s betalen en ontvangen en uw afspraken nakomen. TAMEK’s maatschappelijke betrokkenheid vullen wij verder lokaal in door diverse sportclubs te ondersteunen, waardoor weer vele gezinnen in staat zijn zich sportief te kunnen onthaasten. MVO: op velerlei wijzen uit te leggen…

■ Gert Ruiter Gert Ruiter - Unica Installatiegroep Duurzaamheid is al jaren hét uitgangspunt in de strategie van Unica. Dat zie je terug in onze producten en in onze bedrijfsvoering. Als trendsetter op het gebied van duurzame innovaties zoeken we continu naar nieuwe, duurzame oplossingen voor onze opdrachtgevers. Oplossingen die niet alleen het milieu ontlasten, maar ook aanzienlijke kostenbesparingen opleveren. Neem ons project in Stadshagen. Deze woonwijk wordt verwarmd met houtsnippers, die vrijkomen bij het onderhoud van bossen en

30


beplanting. Stoken met afvalhout dus. Hierdoor wordt er 90% minder CO2 uitgestoten en flink bespaard op energiekosten. Verder zijn er onlangs 333 zonnepanelen op het dak van ons hoofdkantoor in Hoevelaken geplaatst, waarmee we ook zelf bijdragen aan een beter leefklimaat. En met onze stichting Unica Foundation helpen we de lokale bevolking in ontwikkelingslanden met duurzame technische oplossingen, zoals kleinschalige biogasinstallaties en rookloze ovens. Zo maken we samen de toekomst.

■ Tim Teisman Tim Teisman - directeur VerzuimWeg Duurzaam of maatschappelijk verantwoord ondernemen heeft te maken met de 3 P’s: Planet, Profit en People. Ik heb een gezin met 3 kinderen. Nu alleen maar nemen, dat kan niet. We moeten ook de volgende generaties een leefbare aarde bieden. Planet dus. VerzuimWeg zit in een bedrijfsverzamelgebouw, een deel van de (groene) inkoop wordt derhalve centraal geregeld. Duurzaamheid wordt ook bereikt door bv. geen lichten in de spreekkamers en kantoren aan te hebben als hier niet gewerkt wordt. Dit lijkt een kleine besparing en dat is het ook. De collectiviteit (alle ondernemers in NL) maakt het echter

tot een substantiële besparing, een ‘beter milieu begint bij jezelf’. Planet en Profit (lagere energie kosten). En last but zeker not least: People. Dit is onze business. Dagelijks zijn wij actief bij onze klanten met de balans tussen mens met werk en privé. Een goede balans levert een tevreden medewerker (en werkgever) en draagt in sterke mate bij in het welzijnsgevoel dat we nastreven. Profit voor mens en bedrijf lijkt mij in deze evident. Balans tussen de 3 P’s is wat echte duurzaamheid tot stand brengt. Bewustwording alleen al creëert duurzaamheid en ‘doing things right vs doing the right thing’. Kortom succes!

■ Henk Bos Henk Bos - SITA Recycling Services SITA (Afvalmanagement) is zich terdege bewust van haar rol voor de samenleving. Preventie, reductie, hergebruik en nuttige toepassing van afvalstoffen dragen bij aan de leefbaarheid van onze aarde. Onze betrokkenheid bij duurzaamheid is dan ook vanzelfsprekend. Immers, het is ons dagelijkse werk. Door grond- en afvalstoffen opnieuw in de productieketen te brengen sparen we onze natuurlijke hulpbronnen en helpen we de uitstoot van CO2 te reduceren. SITA kent naast jaarlijks vast te stellen milieudoelstellingen ondermeer een klimaatneutraal hoofdkantoor, doet onderzoek naar volledig hybride

inzamelvoertuigen, is partner van het Klimaatfonds Den Haag, er zijn interne veiligheids- en gezondheidscampagnes, wekken met afval energie op en bieden onder het “Green Label”een CO2 neutrale inzameling en verwerking van afvalstoffen voor onze relaties. Voor ons duurzaamheidsverslag ontvingen we de Transparancy Award voor het meest transparante jaarverslag van Nederland. Hierin laten we niet alleen zien welke doelstellingen we gerealiseerd hebben, maar ook wat we (nog) niet gerealiseerd hebben. Zo blijven we met beide benen op de grond en dus (maatschappelijk) betrokken.

■ Lambert Zwiers Lambert Zwiers - directeur VNO-NCW Noord Maatschappelijk verantwoord ondernemen is als begrip niet meer weg te denken uit de ondernemerswereld. Waar je je vroeger als bedrijf kon onderscheiden door maatschappelijk verantwoord te ondernemen, móét je als ondernemer tegenwoordig wel duurzaam opereren. Als je dat niet doet, onderscheid je je pas van de rest en het is evident dat je als bedrijf over een aantal jaar niet

meer bestaat als je geen maatschappelijke betrokkenheid toont. Maatschappelijk verantwoord ondernemen moet dan ook integraal onderdeel uitmaken van iedere bedrijfsvoering. Als je daar als ondernemer op afdingt, bespoedig je de teloorgang van je bedrijf. Dit besef is breed aanwezig onder noordelijke ondernemers. Alleen door je bedrijf duurzaam te maken ga je mee met de tijd en voorkom je van de rest te vervreemden.

■ Reinhardt Lagerwaard Reinhardt Lagerwaard - Schuurmans Advocaten te Roden Ons streven is om zo duurzaam mogelijk te ondernemen. Op onze website hebben wij een speciale pagina waar daarvan verslag wordt gedaan. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld papier met het FSC-(milieu)keurmerk, doen wij waar mogelijk aan

(vergaande) energiebesparing, scheiden wij ons afval, brengen wij het oud papier naar het oud papierdepot, etc.. Als een ieder dat soort kleine dingen in acht neemt, dan scheelt dat al enorm. Echter, er zijn wel grenzen. Bij ons zijn de meesten “wild” van mooie auto’s. Niemand hoeft hier in een Prius te rijden, als men dat niet wil. Ik zeker niet.


31

Interview

Tekst: Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar • Fotografie: Nordconnect

Eerste editie International Business Square succesvol

Noordoost-Europa biedt volop kansen Volle spreektafels, goedbezochte landenstands en volop interesse voor de persoonlijke consults. De eerste editie van het International Business Square tijdens de Noordelijke Promotiedagen op 2 en 3 november mocht rekenen op veel enthousiaste bezoekers. “We zijn zeer tevreden”, knikt organisator Mirjam Spaans van Nordconnect. “De mooie ruimte, goede opkomst en prettige samenwerking met aanwezige partners maakten het geheel tot een succes. Het concept heeft zich bewezen als uitstekende manier om te netwerken.”

T

alrijke landenvlaggen sierden het netwerkplein van het International Business Square. Met meer dan dertig landenexperts, tientallen stands en een eigen netwerkplein kan het evenement gerust gezien worden als zelfstandige beurs binnen de promotiedagen. Organisatoren SNN-projectorganisatie Nordconnect, de Kamer van Koophandel en MKB-Noord boden ondernemers met een afwisselend programma met lezingen, adviesgesprekken en tafelsessies twee dagen lang de ideale gelegenheid om de eerste stap te nemen richting internationaal zakendoen.

“Er is ontzettend veel vraag naar kennis, innovatie en samenwerking op het gebied van energie, wateren sensortechnologie. Toevallig disciplines waar wij goed in zijn.” Nederland heeft kwaliteit in huis

De officiële aftrap werd verzorgd door de Friese gedeputeerde Sjoerd Galema, tevens portefeuillehouder internationalisering voor het SNN. Hij deed dit, middels een toost, samen met de Finse ambassadeur Klaus Korhonen. Galema wees het publiek in zijn speech op eeuwenoude banden van Noord-Nederland en de landen rond de Oostzee. Ook vandaag de dag zijn er genoeg mogelijkheden, bijvoorbeeld de agrarische

32


industrie. Hij refereerde daarbij aan een recent bezoek van een agrarische delegatie uit de Oblast Leningrad (regio St. Petersburg, red.) waarmee Noord-Nederland vorig jaar een samenwerkingovereenkomst afsloot. “Zij waren onder de indruk van de manier waarop de agrarische sector hier is georganiseerd. En van ons kennis- en productieniveau. Als u nagaat dat de Oblast Leningrad slechts voor een kwart aan de vraag naar agrarische producten in St. Petersburg kan voorzien, weet u hoe het met het productieniveau daar is gesteld. En welke mogelijkheden daar liggen. Hetzelfde geldt overigens voor de vraag naar kennis, innovatie en samenwerking op het gebied van energie, wateren sensortechnologie. Toevallig disciplines waar wij goed in zijn.” Grote bek en improvisatievermogen

Onder grote belangstelling betrad daarna gastspreker Annemarie van Gaal het podium. Zij liet haar toehoorders de praktische kant van het zaken doen in Moskou zien, waar ze tussen 1991 en 2001 samen met Derk Sauer de succesvolle uitgeverij Independent Media van de grond tilde. Wie dacht dat deze entrepreneurs goed voorbereid en vermogend aan hun avontuur begonnen, komt bedrogen uit. Ze vonden hun weg naar succes pas toen hun werkgever VNU zich, na ruim een jaar, terugtrok en ze zelf aan de slag konden. “Slechts gewapend met een kleine ton spaargeld, weinig kennis van zaken, een grote bek, talloze ideeën en veel improvisatievermogen”, aldus Van Gaal.

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Volgens Van Gaal is Russische cultuur en manier van zakendoen onvergelijkbaar met de onze en met wat wij vanzelfsprekend vinden. “Alle bedrijfsstrategieën en marketingtheorieën kunnen de prullenbak in. Omdat wij die niet kenden, en puur anticipeerden op wat we zagen, op wat wel mogelijk was en op wat we van onze medewerkers hoorden, waren we succesvol en konden we als enige starter op die markt overleven. Wij dankten ons succes, geheel tegen alle Westerse logica in, aan het ontbreken van kennis en ervaring. In Rusland is namelijk niets wat het lijkt. Overigens zijn het geweldige mensen en medewerkers wanneer je ze voor je weet te winnen.”

“Rusland heeft zich de afgelopen jaren goed ontwikkeld en heeft behoefte aan innovatieve projecten. Zaken die zelfs voor Nederlandse begrippen nieuw zijn.” Groeiende interesse in Rusland

Met dit eerste gegeven is Maxim Balanev, Rusland-deskundige binnen Nordconnect, het zeker eens. “De Russische cultuur verschilt nog altijd wezenlijk van de Nederlandse waarden en normen. Maar het idee dat je vandaag de dag nog steeds onvoorbereid de Russische markt kunt betreden, bestrijd ik. Om succesvol zaken te kunnen doen moet je weten hoe de markt eruit ziet, wat de meerwaarde van je product is en waar vraag naar is. En belangrijker nog, zoek een betrouwbare partner die je op weg helpt. Een Russisch gezegde luidt niet voor niets: ‘not know how, but know who’.”

Van Gaal mocht zich in de jaren ‘90 pionier noemen op de Russische markt, tegenwoordig is er vanuit Nederland volop aandacht voor de interessante Russische markt. “De interesse groeit”, bevestigt Balanev. “Ik heb hier dan ook al meer dan tien serieuze kandidaten gesproken en voor de rondetafelsessie hebben zich negen geïnteresseerden ingeschreven. Dat is een goed teken.” Kansen zijn er zeker, verzekert hij. “Rusland heeft zich de afgelopen jaren goed ontwikkeld en heeft behoefte aan innovatieve projecten. Zaken die zelfs voor Nederlandse begrippen nieuw zijn, hebben zeker kans van slagen.”

“Het Nordconnect House is absoluut de beste manier om de Russische markt te betreden” Goede start met het Nordconnect House Om Nederlandse ondernemers goed voorbereid de Russische markt te laten ontdekken en veroveren, is het Nordconnect House opgezet. Balanev is intensief betrokken bij het internationale kantoor in Sint Petersburg. Een ideaal steunpunt voor Noordelijke ondernemers die de Russische metropool willen ontdekken. “We werken vanuit twee invalshoeken”, legt hij het doel van het Nordconnect House uit. “Allereerst vertegenwoordigen we Nordconnect in Rusland. Daarnaast helpen we Nederlandse bedrijven on demand met vragen, de zoektocht naar een vestiging of een goede partner.” Het afgelopen jaar is er veel tijd gestoken in tools om Nederlandse ondernemers van dienst te zijn. Het resultaat is het Nordconnect House package. Ondersteuning in de vorm van vertalen, marktverkenning en matchmaking ter plaatse, begeleiding bij besprekingen en bezoeken, een ingerichte

werkplek en een eigen Russisch adres en telefoonnummer zijn slechts enkele voorbeelden van de inhoud van dit pakket. “Het Nordconnect House is absoluut de beste manier om de Russische markt te verkennen en betreden”, aldus Balanev. Spreekdag Noordoost-Europa

Belangrijke pijler onder het International Business Square was de Spreekdag Noordoost-Europa op woensdag. Vanaf 12.00 uur konden bezoekers aanschuiven bij een rondetafelsessie of persoonlijk consult. Drie kwartier lang kregen ze de tijd om hun vragen af te vuren op de aanwezige landenexperts. Frenk Adema, internetondernemer, schreef zich meteen in voor een rondetafelsessies toen hij hoorde over deze unieke mogelijkheid. De Groningse ondernemer weet exact wat hij wil. Online vakantiewoningen in Noorwegen verhuren via een eigen website. “Het plan is duidelijk, maar wat nu? Dit is voor mij de perfecte kans om mijn plannen voor te leggen aan iemand die weet wat er speelt in Noorwegen, waar kansen liggen en hoe ik in contact kom met lokale partners. In vergelijking met andere ondernemers die hier aanwezig zijn, zit ik nog maar in de oriëntatiefase. Het is erg prettig om met mensen te praten die al veel verder zijn. Daar kan ik me mooi aan optrekken. De ideale plek om de eerste contacten te leggen.” Voor herhaling vatbaar

De organisatie kijkt tevreden terug op beide dagen. “Een relevant publiek heeft ons weten te vinden op de Promotiedagen. Het International Business Square is gericht op het bouwen en uitbreiden van internationale netwerken. Wat dat betreft is het concept zeker geslaagd te noemen, want er zijn weer heel wat nieuwe netwerken aangeboord. En dat is waarop Nordconnect zich onderscheid. Als dat lukt, zijn wij dik tevreden”, glimlacht Spaans.

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


33

Tekst: Mr. Reinhard Lagerwaard

Advies

Omzetten arbeidsovereenkomst in de proeftijd D

e werknemer is op 2 januari 2009 bij de werkgever in dienst getreden op basis van een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd en met een proeftijd van twee maanden. Bij brief van 1 maart 2009, zodoende binnen de proeftijd, is de werknemer meegedeeld dat hij onvoldoende functioneert, en dat de arbeidsovereenkomst tijdens de proeftijd wordt beëindigd. In de brief staat voorts, dat niet uitgesloten kan worden, dat de werknemer zijn functioneren kan verbeteren. Daarom wordt hem een nieuwe arbeidsovereenkomst aangeboden, en wel voor de bepaalde tijd van zes maanden. Deze arbeidsovereenkomst wordt vervolgens eenmalig verlengd, wederom voor zes maanden. Bij brief van 22 februari 2010 wordt de werknemer meegedeeld, dat zijn arbeidsovereenkomst niet meer wordt verlengd, en daarom eindigt op 2 maart 2010. De werknemer stelt dat er sprake is

van misbruik van de proeftijd, en dat hij nog steeds een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd heeft. De Kantonrechter dient vervolgens de vraag te beoordelen of de eerste arbeidsovereenkomst, die voor onbepaalde tijd was aangegaan, met misbruik van de proeftijd is opgezegd. In dat geval geldt dat de vervolgens gesloten arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd niet eindigt door het verstrijken van de overeengekomen tijd, maar dat deze moet worden opgezegd. Uit de verklaring van de werkgever blijkt, dat de werknemer niet goed functioneerde en dat daarom de arbeidsovereenkomst tijdens de proeftijd is beëindigd. Daarop heeft de werknemer om clementie gevraagd, waarna de werkgever alsnog een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd heeft aangeboden. Deze gang van zaken kan bezwaarlijk worden uitgelegd als een beëindiging van de arbeidsverhouding met

misbruik van de proeftijd. Het initiatief voor een tweede kans is van de werknemer uitgegaan, en de werkgever heeft pogingen ondernomen om de werknemer aan het werk te houden. Dat in de arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd een mogelijkheid werd opengehouden om te zijner tijd een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd te sluiten, maakt dit alles niet anders. Het proeftijdbeding is dan ook niet misbruikt. Als u deze optie als werkgever mocht overwegen, overleg dan toch even met uw advocaat.

Voor meer informatie: Mr. Reinhardt Lagerwaard Directeur van Schuurmans Advocaten Oosteinde 4B 9301 LJ Roden T 050 - 501 54 55 www.schuurmans-advocaten.nl


35

Tekst: Richard Giezen

Advies

Recent zijn de resultaten van de halfjaarlijkse Thuiswinkel Markt Monitor bekend gemaakt. Hieruit blijkt dat de consument steeds vaker op internet bestelt. De eerste zes maanden van 2010 is de omzet gestegen met 10% in vergelijking met 2009. Ook de zakelijke shops groeien, de ondernemer kiest ook voor het gemak van online shoppen.

Online shoppen is big business

D

e webwinkels in Nederland ervaren gemiddeld genomen geen crisis maar economische groei. De crisis raakt wél de reguliere winkelstraat, daar is een daling van 2,7%. Ook in Assen zie ik regelmatig gesloten winkels. De stickers met de aankondiging van het naderende einde zitten op de ramen; ‘Laatste maand. Opheffing. Sluiting’. Dit staat in schril contrast met de stijgende lijn van het online shoppen. Neem het succesvolle internetbedrijf kleertjes.com. Gestart vanaf marktplaats en zeven jaar later een omzet van 10,6 miljoen en 110 mensen in dienst. Volgens de directrice vooral door verwachtingen duidelijk te maken en open te communiceren. Dat klinkt eenvoudig maar dat is het niet. De online concurrentie is moordend, iedereen kan vrij eenvoudig een online winkel starten. Wanneer je een winkel opent tussen miljoenen andere winkels moet je wel iets te bieden hebben. En dat bekend maken.

wie er achter de online shop zit, maak de medewerkers zichtbaar, zowel offline als online. Offline betekent dit dat de medewerkers zichtbaar moeten zijn door relatiemarketing activiteiten zoals participeren in sponsoring, netwerkevenementen en actief deelnemen in businessclubs. Online betekent dit, gebruik maken van social media zoals facebook, linked-in en twitter. De zichtbaarheid van de medewerkers, de mensen achter het bedrijf, draagt in sterke mate bij aan het vertrouwen dat de doelgroep heeft in een onderneming.

Afgezien daarvan gaat het zoals gezegd, om de mensen. Blencom heeft een uniek team van mensen dat klaar staat. Mensen die passie hebben voor hun vak en deskundig zijn. Medewerkers die écht graag willen helpen. En ja, dan lijkt het eigenlijk weer op het reguliere werk. Met scherpe prijzen en optimale service gewoon je stinkende best blijven doen. Richard Giezen Directeur

Mensenwerk Online en offline marketing

Mijn advies is dat de marketing goed op orde moet zijn. Of het nu om een webshop gaat of om een traditioneel bedrijf, zorg ervoor dat je in beeld bent en blijft. Juist in een markt die zo onpersoonlijk lijkt als online shoppen is het persoonlijke aspect belangrijk. Laat zien

36


Blencom heeft zelf recentelijk een webshop geopend. Ook in ICT is er nogal wat concurrentie. De producten op zichzelf zijn niet heel bijzonder ten opzichte van de concurrent. Toch denk ik dat wij wel een bijzonder webconcept hebben. Uiteraard vindt u bij Blencom een voordelige prijs.

Blencom ICT Solutions Dr. Nassaulaan 5 9401 HJ Assen T 0592 - 30 28 10 www.blencom.nl www.twitter.com/richardgiezen

het ONDERNEMERS Sensorstad Assen NR DRENTHE Eerste editie International Business Square succesvol

Recommend Documents