het ONDERNEMERS IKHN: Van B2B-club tot grootschalig belangenbehartiger ONLINE A-team op Autoboulevard Heerlen Koploper in beveiliging

NR. 2

2010

het ONDERNEMERS

ZUID-LIMBURG

B E L A N G

‘A-team’ op Autoboulevard Heerlen

Koploper in beveiliging

Specialist in specialistische reiniging

De (mee)denktank voor het MKB

ONLINE WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

IKHN: Van B2B-club tot grootschalig belangenbehartiger

Colofon het

Inhoud

ONDERNEMERS B E L A N G

Het Ondernemersbelang van Zuid-Limburg verschijnt vier

6 8

keer per jaar Vierde jaargang, nummer 2, 2010 OPLAGE 5.000 exemplaren COVERFOTO IKHN-voorzitter Albert Kijk in de Vegte Fotografie: Jos Nelissen

‘A-team’ op Autoboulevard Heerlen

Wie de Autoboulevard 2 in Heerlen oprijdt, wordt aangenaam verrast door het pand van Hanno Automaterialen BV. Het moderne, strakke gebouw, met een opvallende entree, geeft kleur aan de (voorlopig) nog vrijwel onbebouwde Trompenburgstraat. “Dat is ook wat wij voor ogen hadden toen wij vier jaar geleden besloten tot nieuwbouw,” vertelt eigenaar Dolf Knubben. “Een pand met moderne uitstraling, waarin kwaliteit, vakmanschap en oog voor detail in terugkomen. Dat reflecteert de wijze waarop wij onze zaken doen. Al 44 jaar.”

UITGEVER Jelte Hut

8

Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63 [email protected] www.hetondernemersbelang.nl

IKHN, van B2B-club tot grootschalig belangenbehartiger Wat 24 jaar geleden begon als business-to-businessclub, is uitgegroeid tot Heerlens grootste belangenbehartiger. IKHN, Industriële Kring Heerlen-Noord, met 130 leden niet alleen de omvangrijkste maar waarschijnlijk ook de oudste belangenbehartiger van Heerlen, mag terugkijken op een veelbewogen bestaan. De ‘key to succes’? “Die is er niet,” vertelt voorzitter Albert Kijk in de Vegte openhartig.

BLADMANAGER

18

Novema Oirschot Bob Kocken T 0499 - 31 31 13 [email protected]

VORMGEVING VDS Vormgeving!, Drachten T 0512 - 38 11 14 info@vds-vormgeving!

En garde! Het stijgend aantal inbraken laat ons veiligheidsgevoel steeds verder afbrokkelen. Maar de hang naar goede beveiliging neemt daardoor juist flink toe. Vooral bij ondernemers, die steeds vaker het mikpunt zijn van inbrekers, groeit het besef dat een goed beveiligingssysteem geen luxe meer is, maar bittere noodzaak. “Ondernemen is per definitie risico’s nemen, behalve als het gaat om beveiligen,” stelt algemeen directeur Joost van den Boorn van beveiligingsbedrijf Intergarde.

DRUK Scholma Druk, Bedum

20

MEDEWERKERS AAN DIT NUMMER Jo Goossens Marco Magielse Jeroen Kuypers Jos Nelissen John Peters Loes Wijdeveld Van Zandvoort Media Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeld svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. ISSN 1875 - 3841

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

Extra forte Glasbewassing, gevelonderhoud, industriële schoonmaak- en onderhoudswerkzaamheden, maar ook dieptereiniging van grootkeukens en sanitaire ruimten. De specialisaties van Fortron reiken ver. “Grofweg zou je kunnen stellen dat Fortron begint waar reguliere schoonmaakbedrijven ophouden,” vertelt directeur Petra Boonstra. “Glasbewassing, waar het dik dertig jaar geleden allemaal mee begon, vertegenwoordigt nog steeds een substantieel deel van onze omzet. Maar met de groei van ons bedrijf winnen gevel- en dieptereiniging steeds meer terrein.”

Column En verder

Faken

4 Nieuws

Om mij heen beginnen steeds meer mensen voor zichzelf

7 Technische totaalleverancier Smezo

als ZZP-er. Voor veel starters is het ondernemerschap een

10 Eurohandelsonderneming

noodgreep. Door ontslag of ziekte geen vaste baan meer,

12 “CBB, zo dat het werkt”

dus dan maar zelf proberen. Er zijn er natuurlijk ook die

13 Voor de ondernemer ten strijde trekken

het gewoon echt willen, eigen baas zijn. Ik vond het

14 Papier krijgt een nieuw leven 15 Echtscheiding heeft vaak grote gevolgen

heerlijk om voor mezelf te gaan beginnen. Vooral de periode van plannen maken en voorbereiding. Wat begint als een vage droom, ontwikkelt zich tot een

17 Innovatie: een must voor uw bedrijf?

concrete wens en uiteindelijk een plan. Zó ga ik het

21 Heerlens oudste hotel in modern jasje

doen. Zoek je een eigen bedrijfsruimte of begin je aan

22 Hypotheekrenteaftrek

de keukentafel met een laptop? Ik deed het eerste en

23 Specialist van het zuiverste water

dat was ook al zo fijn, het inrichten van mijn eigen

24 Vraag naar flexchauffeur groeit

werkplek. Bureau-accessoires kopen en een BTW-

25 Een staaltje van stralende kwaliteit 26 Innoveren in groene techniek

bonnetje vragen, het gaf me een heel ondernemerig gevoel. Het is een van de mooiste fasen in het ondernemerschap, het moment vlak voordat je echt

27 Edison AV

begonnen bent. Verwachtingsvol, optimistisch,

28 Vitaal weer aan de slag

bruisend van energie. Het volgende mooie moment is het inschrijven van

In het hartkatern

de eerste order. Het feest is begonnen! En dan het aanschouwen van je eerste geleverde product, wat in mijn geval een stapel drukwerk was. Ik kan het! Zelfs de

De (mee)denktank voor het MKB

eerste keer dat je veel belasting moet betalen is reden tot een feestje, want dat betekent een goede winst.

In een geglobaliseerde wereld waarin productvernieuwingen en procesverbeteringen sneller dan vroeger door de concurrentie worden opgepikt, is het innovatieve vermogen van bedrijven van een pluspunt steeds meer veranderd in een overlevingsnoodzaak. “Bij het horen van de term innovatie krijgen veel ondernemers 'Natlab-associaties', zegt Piet van Staalduinen, algemeen directeur van Syntens.

Maar op een gegeven moment is het nieuwtje eraf en word je óf gestoord van de grote hoeveelheid werk, óf ga je gebukt onder een gebrek aan werk. Het gebeurt bijna nooit dat het precies goed is. In de periode dat je 80 uur per week draait, wil je maar één ding: dat het een keer klaar is en dat je rust krijgt. Maar als die rust er dan opeens is, geniet je daar hooguit twee dagen van, want dan steekt de twijfel de kop alweer op: er zal toch

- Eigen chalet in Oostenrijk solide pensioenbouwsteen - Veldhuis Media, daar krijg je een kleur van - 'VurMeKaar': Stichting met hoog maatschappelijk gehalte

ooit wel weer een keer werk binnenkomen? Je gaat acquisitie plegen want je bent ongerust. En dat is dus STOM! Want degene die je benadert voelt haarscherp aan dat je het werk nodig hebt, die voelt jouw onzekerheid en gretigheid. Acquisitie plegen moet je doen als je het stervensdruk hebt, als je er eigenlijk geen extra werk bij kunt gebruiken. Dan communiceer je namelijk

De legal audit als een betaalbare en zinvolle investering De meeste ondernemers overleggen tenminste eens per jaar met hun accountant over het reilen en zeilen van hun bedrijf. Maar geregeld laten nagaan of de algemene voorwaarden nog voldoen en de contracten dienen te worden aangepast, dat doet slechts een minderheid. Toch is een 'legal audit' een zinvolle investering, die veel leed en kosten kan voorkomen. Professor Meester Floris Bannier, voorzitter van de Nederlandse Juristen Vereniging (NJV), pleit voor meer huisadvocatuur in het bedrijfsleven.

vanuit kracht. Iedereen weet dat en niemand doet dat. Vandaar dat op netwerkbijeenkomsten altijd dezelfde fakegesprekken worden gevoerd: 'Ja, gaat hartstikke goed met me, ja, zakelijk ook. Druk! Hier heb je mijn kaartje. Zal ik binnenkort eens langskomen? Misschien kunnen we wat voor elkaar betekenen…' (Bedoeld wordt: 'Help! Ik heb werk nodig!') En het grappige is dat niemand erin trapt. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl

het ONDERNEMERS BELANG

❘ 3

Nieuws Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Of heeft u een nieuw product? Laat het ons weten en mail uw persberichten naar: [email protected]. Dan staat wellicht ook uw nieuws binnenkort in het Ondernemersbelang.

Wynands & Partners vestigt zich bij Maastricht-Airport

Crowne Plaza Maastricht Hotel van het Jaar 2009 Hotel Crowne Plaza Maastricht mag zich Bilderberg Hotel van het Jaar 2009 noemen. Het hotel in Maastricht kreeg de titel toegekend vanwege het behalen van de hoogste scores over het afgelopen jaar op het gebied van financieel resultaat, kwaliteit (gasttevredenheid) en de waardering van de ‘mystery guest’. Met name het financiële resultaat is een topprestatie; in een zeer uitdagende markt is dit hotel in 2009 in staat gebleken als een van de weinige hotels in

Uw Limburgse partner in verzuim & arbo

Wynands & Partners is een onafhankelijk adviesbureau dat is gespecialiseerd in het begeleiden en adviseren van vermogende particulieren, directeur grootaandeelhouders, families en institutionele partijen. De investment consultants van Wynands & Partners onderscheiden zich van de grootbanken, doordat zij een open architecture aan hun klanten te bieden. Daarnaast werken zij transparant en alleen in het belang van hun klanten. Het bedrijf is gevestigd aan de Europalaan nabij Maastricht-Airport.

4 ❘

- Verzuimbegeleiding - Arbo zaken - Healthchecks - Rijbewijskeuringen - Chauffeurskeuringen - Taxikeuringen - Opmaak RI&E - BHV ArboPro Akerstraat 140 6417 BR Heerlen Tel 045-5710077 Fax. 045-5715528 www. arbopro.nl


Nederland om betere financiële resultaten te realiseren dan in het jaar ervoor: “Dit is het resultaat van de grandioze inzet en het enthousiasme van al onze medewerkers. Een kroon op ons werk!”, aldus een trotse general manager Gunnar Souren, onder wiens leiding het hotel deze prijs in de wacht sleepte.

Team Crowne Plaza Maastricht met de ‘Hotel van het Jaar’ Award

René Vanhommerig, directeur-eigenaar van GrausBouw BV uit Brunssum, is regiowinnaar van de SRA-Overname Award, de jaarlijkse kwaliteitsprijs voor een Nederlandse mkb-ondernemer die na gedegen onderzoek en volgens een onafhankelijke jury de meest succesvolle en bestendige overname heeft gerealiseerd. De SRA-Overname Award is een erkenning voor het vakmanschap van een professionele mkb-ondernemer die een bedrijf heeft overgenomen. Tijdens het overnameproces heeft de ondernemer gebruikgemaakt van professionals waaronder een accountant of (belasting)adviseur, aangesloten bij een van de beroepsorganisaties. De ondernemer moet zijn vakmanschap nadrukkelijk bewijzen. De regiowinnaars gaan door naar de landelijke finale. Tijdens de Nationale Overname Dag op woensdag 14 april reikte de voorzitter van MKB-Nederland Loek Hermans de SRA Overname Award uit aan de winnaar van de landelijke prijs: de SRA Overname Award plus cheque van 5000 euro.

1FSTPOFFMTMVODI #FMFHEFCSPPEKFT #FESJKGTPQFOJOH &WFOUPSHBOJTBUJPO $BUFSJOHPQNBBU ##2DPNQMFFUWFS[PSHE

Powered by OCDA.nl 9522

Ook uw nieuws in het Ondernemersbelang?

René Vanhommerig wint regio-award beste bedrijfsovername

.JO3VZTTUSBBU $,#PDIPMU[ 5FMFGPPO'BY JOGP!WBFTTFOQBSUZTFSWJDFOMXXXCVGGFUXJK[FSOM

Nieuws P&O Services Groep

Keurmerk Beveiliging voor Bosec Security

Van links naar rechts: Directeuren/ eigenaars van Document House Limburg Etienne Naus en Dennis Poolen en Jo Van Onsem, algemeen directeur Xerox Nederland

Document House Limburg uitgeroepen tot Xerox Partner of the Year Xerox heeft tijdens de kick-off bijeenkomst voor de Xerox concessionairs in Geertruidenberg de Partner of the Year Award 2009 toegekend aan Document House Limburg in Maastricht. “Document House Limburg is al geruime tijd Premier Partner en heeft uitstekend voldaan aan de strenge criteria die wij hanteren ten aanzien van klantgerichtheid, het Xerox certificeringsen kwaliteitsprogramma, de interne en externe processen, alsmede de financiële resultaten”, aldus Jo Van Onsem, algemeen directeur Xerox Nederland. Document House Limburg kreeg de titel voor de vierde maal.

Bosec Security in Heerlen heeft onlangs als een van de weinige beveiligingsbedrijven in Limburg het Keurmerk Beveiliging weten te behalen. Beveiligingsbedrijven komen in aanmerking voor het keurmerk, nadat een externe, onafhankelijke en deskundige certificatie instelling heeft vastgesteld

dat aan alle eisen van het keurmerk is voldaan. Daarna moet het bedrijf ieder jaar door middel van een audit aantonen dat nog steeds alle vereisten worden nagekomen. Bosec Security is bijna 5 jaar actief in de regio oostelijk Zuid-Nederland.

Subsidie voor Solar Modules Limburg

Pragmatics van start

Gedeputeerde Staten van Limburg hebben een subsidie van 250.000 euro verleend aan Solar Modules Limburg. Het bedrijf heeft vergaande plannen om op bedrijventerrein Avantis in Heerlen een nieuwe zonnecellenfabriek te bouwen. Met de bouw is een totale investering van 4,2 miljoen euro gemoeid. Het bedrijf start in eerste instantie met de productie in een bestaand pand op bedrijventerrein Dentgenbach in Kerkrade en biedt daar werk aan 25 mensen. Binnen drie jaar verkast het bedrijf naar Avantis om uit te groeien tot een bedrijf met naar verwachting 250 arbeidsplaatsen.

Arthur Pechholt, ex-directeur en mede-eigenaar van Fagro, is een nieuw bedrijf gestart voor interim professionals. Pragmatics detacheert eigen medewerkers, maar bemiddelt en matcht ook freelancers en ZZP’ers met opdrachten of tijdelijke functies bij werkgevers. Hierbij concentreert Pragmatics zich op financials en HR-managers. Het bedrijf is gevestigd aan de Australiëlaan nabij Maastricht Airport.

P&O Services Groep heeft onlangs haar vestiging aan de aan de Boschstraat in Maastricht in gebruik genomen. P&O Services Groep is specialist in creatieve en effectieve mobiliteitsoplossingen voor overheidsorganisaties, zorgen welzijnsinstellingen en politiek bestuurders. De dienstverlener brengt mensen in beweging en zorgt ervoor dat zij hun loopbaan op passende wijze kunnen voortzetten. Dat gebeurt al vanuit de vestigingen in Den Haag, Hedel, Meppel, Tilburg, Wageningen en sinds kort ook vanuit Maastricht.

Nieuwe huisvesting Tillie & Partners, management consultants, is verhuist naar het historische pand “Bloemenhof’ aan de Rijksweg Zuid in Sittard. De locatie is makkelijk bereikbaar en er zijn voldoende gratis parkeerplaatsen. Tillie & Partners is een middelgroot adviesbureau met de hoofdvestiging in Sittard en een kantoor in Breda.

Werk! Je werk. Zit je helemaal op je plek, dan is het je lust en je leven. Vind je je draai niet, dan zit je niet lekker in je vel. Wat is leuk werk? Zit ‘m dat in je collega’s of moet je je creatieve ei kwijt kunnen? Of wordt het leuk doordat je vrijheid en ruimte krijgt van je baas? Omdat je salaris goed is? Waarschijnlijk zit het ergens in het midden van alles. En grote kans dat je in verschillende periodes in je leven aan andere dingen meer waarde hecht. Bij Flexpoint weten we hoe het werkt. We luisteren naar je en kijken wat en wie er bij je past. Want alleen kloppende combinaties hebben de mooiste resultaten. Organisaties en mensen groeien. Daar doen we het toch voor? www.ﬂexpoint.eu

IKEA Heerlen grootste in Benelux De verbouwing bij IKEA Heerlen is afgerond. Het woonwarenhuis biedt in zijn nieuwe vorm 37.000 m2 wooninspiratie en woonoplossingen. Hiermee is IKEA Heerlen de grootste vestiging van de Benelux. Bovendien is IKEA Heerlen wereldwijd de enige IKEA-vestiging met een sterke internationale uitstraling. Bezoekers uit Nederland,

Duitsland en België behoren tot de vaste klantenkring. Op dit moment telt IKEA ruim 300 woonwarenhuizen in 37 landen, waarvan 12 in Nederland. IKEA maakt in de dagelijkse bedrijfsvoering gebruik van milieuvriendelijke mogelijkheden en ondersteunt op structurele basis initiatieven die goed zijn voor bijvoorbeeld kinderen en het milieu.


❘ 5

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Van Zandvoort Media Fotografie: Jos Nelissen

Hanno Automaterialen BV verpakt 44 jaar ervaring in moderne jas

‘A-team’ op Autoboulevard Heerlen Wie de Autoboulevard 2 in Heerlen oprijdt, wordt aangenaam verrast door het pand van Hanno Automaterialen BV. Het moderne, strakke gebouw, met een

netto prijs. Ook het bekijken en downloaden van technische gegevens, schema’s, inbouwinstructies en arbeidstijden behoort standaard tot de mogelijkheden.”

opvallende entree, geeft kleur aan de (voorlopig) nog vrijwel onbebouwde Trompenburgstraat. “Dat is ook wat wij voor ogen hadden toen wij vier jaar geleden besloten tot nieuwbouw,” vertelt eigenaar Dolf Knubben. “Een pand met moderne uitstraling, waarin kwaliteit, vakmanschap en oog voor detail in terugkomen. Dat reflecteert de wijze waarop wij onze zaken doen. Al 44 jaar.”

D

olf Knubben nam in 1997 het bedrijf over. “We zijn gespecialiseerd in automaterialen, autobanden, accessoires, gereedschap en testapparatuur. Verder zijn wij een door de RDW erkend afgiftepunt van kentekenplaten. Onze klanten, hoofdzakelijk business-to-business, zijn voornamelijk gevestigd in Parkstad en omliggende gemeentes. Uiteraard kan ook de particulier bij ons terecht, maar daar richten we ons niet op. Ons doel is om de vakgaragist op het juiste moment te voorzien van onderdelen tegen concurrerende prijzen, zonder dat hij een eigen voorraad aanlegt. Dat spaart ruimte, extra werk en kapitaal. Wij zijn specialist in auto-onderdelen, zij in reparatie en onderhoud.”

Cola Hanno voert heel bewust uitsluitend A-merken. “Merken die hun nieuwste ontwikkelingen uittesten in onder andere de Formule-1,

6 ❘


dus kwalitatief top en betrouwbaar.” Dolf Knubben gelooft niet in ‘goede imitatie’. “Ik ben ervan overtuigd dat dergelijke producten kwalitatief niet aan de maat zijn. Bij een product als cola is daar gemakkelijk achter te komen. Dat proef je. Maar een namaak remblokje oogt exact hetzelfde als het origineel. Dan kun je alleen proefondervindelijk ervaren of je met superieur materiaal te doen hebt. Wij kiezen bewust voor originele kwaliteit, dan weten onze klanten dat ze waar voor hun geld krijgen. Bovendien ben je er ook van verzekerd dat je de juiste technische ondersteuning en informatie krijgt.” Online Het automatiseringstijdperk heeft ook in de automaterialenhandel niet stilgestaan. “We zijn nu druk bezig met een nieuw automatiseringssysteem. Zoals het er nu naar uitziet kunnen we in juni online gaan. Handig voor onze klanten, want dan kunnen ze met een druk op de knop informatie krijgen over de voorraadstatus en de

Uniek “We beschikken overigens over een stevige voorraad. We worden drie keer per dag beleverd, waardoor we naast onze eigen ‘ijzeren’ voorraad een uitleveringsgraad van 97% kunnen garanderen. Hiermee is Hanno echt uniek, want voor onze klanten is het heel belangrijk dat ze snel over de juiste onderdelen kunnen beschikken en dat willen wij zo goed mogelijk faciliteren. Zo gaat onze gratis bezorgdienst vier maal daags op pad.” Group Auto Nederland Hanno Automaterialen BV is aangesloten bij Group Auto Nederland. In dit samenwerkingsverband hebben onafhankelijke bedrijven in automaterialen en gereedschappen hun krachten gebundeld. “Door intensieve samenwerking kun je meer invloed uitoefenen op het marktgebeuren. Group Auto Nederland geeft als intermediair waar nodig ondersteuning en advies. Maar ook onze klanten profiteren ervan. Zo bieden wij bijvoorbeeld vrije garagisten de mogelijkheid cursussen te volgen, om zich de nieuwste ontwikkelingen in de auto-industrie eigen te maken. Ook kunnen ze zich aansluiten bij het garageconcept CAREXPERT, dat een compleet pakket ondersteunende diensten biedt.” Sparringpartner Dolf gelooft er heilig in dat de kwaliteit van een bedrijf bepaald wordt door de kundigheid van de medewerkers. “Wij werken met uiterst professioneel personeel, dat door jarenlange ervaring een deskundige sparringpartner is voor onze klanten. Als er problemen zijn weten ze precies wie ze moeten hebben, worden niet zes keer doorverbonden voor ze de juiste persoon aan de lijn hebben. Een gedegen stuk vakkennis, gekoppeld aan persoonlijke benadering. We merken bij onze klanten dat ze dat appreciëren, dat echt zien als toegevoegde waarde. En daar gaat het uiteindelijk om.” Hanno Automaterialen BV Trompenburgstraat 4 6412 ZH Heerlen T 045 - 571 72 49 www.hannobv.nl

Technische totaalleverancier Smezo in Heerlen en Roermond

Fullservice-partner voor Limburg Smezo – Smeets en Zoon is een begrip in de regio. Technische groothandel sinds 1933, marktleider in Limburg, ISO-gecertificeerd leverancier voor overheden, industrie en bouwgerelateerde bedrijven, met vestigingen in Roermond

Two bin concept Bedrijven willen – zeker in deze tijd van kostenoptimalisatie – hun voorraden zo laag mogelijk houden, zonder dat productielijnen stilvallen. Smezo hanteert daarom een uitgekiend voorraadbeheersysteem, gebaseerd op gereserveerde voorraden en op het zogenoemde two bin-concept. “Werken met gereserveerde voorraad voorkomt dat een bestelling in backorder komt,” legt Marc Smeets uit. “Wij maken vaste afspraken met de klant en garanderen dat artikelen in een bepaalde hoeveelheid op voorraad zijn. Die worden direct geleverd als een order geplaatst wordt. De klant betaalt pas als hij ze afroept. Het two bin-concept is een oud logistiek proces,

Het signaleren van de artikelbehoefte en het hele verwervings- en innameproces wordt op deze manier vereenvoudigd.” Kennis van je kennissen Efficiënte voorraadbeheersystemen, bestellen via Electric Data Interface (EDI), uitgebreide logistieke dienstverlening, een 24-uurs servicedienst en ondersteunend technisch advies, Smezo doet veel om zijn klanten te faciliteren. Dat past in de huidige trend, waarbij bedrijven steeds meer verwachten van hun leveranciers en deze het liefst reduceren tot één aanspreekpunt. “Wij zijn vooral een heel flexibel bedrijf,” benadrukt Hans Kerbusch. “We kunnen misschien niet alles, maar we gaan wel een paar stappen verder dan anderen. We zoeken graag iets uit voor de klant en zeggen zelden ‘nee, dat hebben we niet’. Daarnaast bieden we een zeer compleet technisch pakket, inclusief randartikelen, een grote lokale voorraad, snelle levering en hoogwaardige technische ondersteuning. Klanten maken dankbaar gebruik van ons advies, uiteindelijk hebben we zelf een hoop kennis in huis. En mochten we het zelf niet weten, dan kunnen we altijd nog ons netwerk van leveranciers raadplegen. Gebruikmaken van de kennis van je kennissen, noem ik dat.”

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Dymphy Swakhoven (Van Zandvoort Media) Foto: Jos Nelissen

en Heerlen. “We zeggen zelden tegen onze klanten nee, dat hebben we niet,” zegt directeureigenaar Marc Smeets.

H

et assortiment van Smezo is uitgebreid, om niet te zeggen enorm. “We hebben ruim 70.000 artikelen standaard op voorraad, maar we leveren op bestelling een gamma van enkele honderdduizenden artikelen,” aldus Marc Smeets. “Machines en handgereedschappen, aandrijftechniek, werkplaats- en magazijninrichting, lasbenodigdheden, chemische artikelen, noem het maar op en we hebben het.” “Alleen al ons assortiment persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm’s) bestaat uit meer dan vijfduizend producten, die het leven op de werkvloer veiliger en makkelijker maken,” zegt commercieel manager Hans Kerbusch. “We hebben een fulltime artikelbeheerder in dienst, die de voorraad dagelijks up-to-date houdt, prijzen vergelijkt, omschrijvingen aanpast. Circa veertig procent van onze verkoop bestaat uit specials, producten die we niet standaard op voorraad hebben maar die we graag bestellen voor onze klanten. Onze goede relatie met leveranciers is een groot voordeel: we kopen over de hele wereld specials in.”

Marc Smeets en Hans Kerbusch: “Nee hebben we niet.”

dat vaak onbewust wordt toegepast: een voorbeeld is de lege fles melk bij de deur. De bin kan een veelvoud aan vormen aannemen, afhankelijk van het artikel. Bij kleine artikelen is dit meestal een bak, bij grote artikelen is dit vaak een gelamineerde informatiekaart. Elk artikel is in twee bins vertegenwoordigd. Eén bin dient als grijpvoorraad, de ander als reservevoorraad. Is de eerste bin leeg, dan is dit een signaal voor ons om deze bij te vullen. De backup-bin wordt vervolgens gebruiks-bin.

Smezo Wijngaardsweg 36 6412 PJ Heerlen T 045 - 563 63 63 Paul van Schaiklaan 3b Industrieterrein Roerstreek 6045 JJ Roermond T 0475 - 37 14 00 www.smezo.nl


❘ 7

I N T E R V I E W


IKHN, van B2B-club tot grootschalig belangenbehartiger

To B, or not 2 B Wat 24 jaar geleden begon als business-to-businessclub, is uitgegroeid tot Heerlens grootste belangenbehartiger. IKHN, Industriële Kring

niet echt van gecharmeerd. IKHN heeft dit plan uiteindelijk van tafel weten te vegen. Datzelfde gold onlangs voor de geplande vestiging van een coffeeshop.”

Heerlen-Noord, met 130 leden niet alleen de omvangrijkste maar waarschijnlijk ook de oudste belangenbehartiger van Heerlen, mag terugkijken op een veelbewogen bestaan. De ‘key to succes’? “Die is er niet,” vertelt voorzitter Albert Kijk in de Vegte openhartig. “We doen gewoon ons werk, we behartigen belangen. Natuurlijk is het soms makkelijker om met zo’n grote achterban zaken voor elkaar te boksen, maar in elk ander opzicht denk ik dat wij niet zoveel verschillen van andere verenigingen. Uiteindelijk moeten we net als ieder ander met de juiste argumenten komen.”

E

n dat deed IKHN niet onverdienstelijk. De belangenbehartiger mag terugkijken op een aantal mooie successen, maar blikt zeker ook vooruit. Want het kan altijd beter, efficiënter en vooral ook duurzamer. Zo blijft het kringelen uit de schoorsteen van IKHN, die sinds 1986 de belangen behartigt van de ondernemers op de bedrijventerreinen De Koumen, In de Cramer, Wijngaardsweg, de Vranck, Smitserveld, Prinsenstraat en Ten Esschen

8 ❘


in Heerlen-Noord. Vanuit het groeiende besef ‘samen sterk’ steeg ook het ledenaantal. “Samen kun je gewoon veel meer voor elkaar krijgen. Het loont altijd de krachten te bundelen. Wij staan klaar met raad en daad. Als er knelpunten zijn, kan men bij ons terecht. Wij kijken naar oplossingen en treden indien nodig op als spreekbuis. Vaak kun je zo van tevoren al problemen voorkomen. Een mooi voorbeeld hiervan is het plan voor de realisatie van een tippelzone op De Koumen jaren geleden. Daar waren de ondernemers uiteraard

Samen verduurzamen “Een belangrijk voordeel is dat je met het verenigen van mensen ook de kennis en kunde verenigt,” vervolgt Albert Kijk in de Vegte. “Waarom zou je alleen op pad gaan en het wiel opnieuw uitvinden? Collega-ondernemers hebben misschien ervaringen opgedaan waar jij van kunt leren of andersom. Samen maakt dus niet alleen sterker, maar ook slimmer. Daarnaast biedt zo’n samenwerking ook kansen. Voorzieningen die bijvoorbeeld voor een ondernemer alleen te duur zijn, kunnen wel rendabel worden als meerdere bedrijven meedoen. Zo kan een grote kwaliteitsslag gemaakt worden. Daar heeft iedereen profijt van. Dit is zeker ook met het oog op duurzaamheid van

wezenlijk belang. Maatschappelijk verantwoord ondernemen staat hoog in het vaandel en collectief kun je meer bereiken. Een mooi voorbeeld hiervan is ons afvalverwijderingsproject, uitgevoerd door de stichting BedrijvenTerreinManagament (BTM) en later binnen heel Parkstad verder uitgerold. Verduurzamen doe je samen.” Vanuit dit besef is BTM in 2004 opgericht. De kwaliteit van bedrijventerreinen is voor een belangrijk deel bepalend voor het regionale vestigingsklimaat en de economische ontwikkeling binnen een regio. Het is van groot belang die kwaliteit te waarborgen. IKHN werkt intensief samen met BTM, dat ook verantwoordelijk is voor het regelen van de subsidies om dit te bereiken.

Voorzitter Albert Kijk in de Vegte: “Wij kijken naar oplossingen en treden op als spreekbuis”

IKHN als aanjager BTM is inmiddels ook verantwoordelijk voor de uitvoering van het camerabeveiligingsproject, dat aanvankelijk de basis vormde voor de oprichting van IKHN. “Dit was eigenlijk de eerste collectieve actie van de ondernemers op het bedrijventerrein,” vervolgt Albert Kijk in de Vegte. “Een toenemend aantal inbraken leidde tot oprichting van de Werkgroep Beveiliging. Samen werd een surveillanceproject opgezet. Inmiddels is dit uitgegroeid tot het huidige camerabeveiligingsproject, waarbij zo’n 150 camera’s continu waken over de veiligheid op De Koumen en de Beitel. We doen dit echter niet alleen. Belangrijk is ook onze samenwerking met de gemeente. Die samenwerking is in de loop van de jaren steeds hechter geworden. De communicatie is veel transparanter. We hebben elkaar nodig, daar zijn beide partijen zich terdege van bewust. De gemeente gaf hier onder andere invulling aan met de oprichting van een bedrijvencontactpunt. Ondernemers kunnen daar aankloppen met vragen en krijgen meteen antwoord. Bij de vergaderingen van IKHN schuift ook altijd iemand van het bedrijvencontactpunt aan. Zo kun je optimaal op elkaar inspelen. Daarnaast werkt de gemeente mee aan de bedrijventerreinschouwen, waar IKHN aanjager van was. Tijdens zo’n schouw lopen we samen over een terrein en inventariseren knelpunten. Het gaat hierbij vooral om praktische zaken als kapotte trottoirbanden, graffiti of overhangende struiken. Vervolgens wordt hierop door de gemeente meteen actie ondernomen. Een echte win-winsituatie.” To do Zo blijft IKHN continu op zoek naar nieuwe initiatieven en nieuwe kansen. Momenteel wordt gekeken naar de oprichting van een webportal, een virtuele marktplaats waar vragers en aanbieders aan elkaar gekoppeld worden. Met als doel om prijsvoordeel te creëren. Maar uiteraard biedt dit ook mogelijkheden om de verenigingskas op peil te houden en het voortbestaan van IKHN te waarborgen. IKHN heeft zijn bestaansrecht namelijk dubbel en dwars verdiend. Kijk alleen maar naar De Koumen toen en nu. Een wereld van verschil. Het zit hem dus allang niet meer in ‘to be or not to be’ maar veel meer in ‘to do’. De lijst is lang. IKHN blijft aan de weg timmeren en zal zich dus ook in de toekomst tomeloos inzetten voor ‘zijn’ ondernemers.


❘ 9

BEDRIJFSREPORTAGE

Eurohandelsonderneming

“Het heeft allemaal te maken met je goed voelen én toeval” Een “stukkie” schrijven over een bedrijf waar ik bij toeval terecht kwam omdat mijn buurman tegen me zei “als je sierbestrating in je tuin wilt leggen moet je zeker daar naartoe gaan. Daar hebben ze werkelijk álles voor de tuin”. Al lopende verbaas ik me hoe langer hoe meer over het enorme assortiment, uitstraling en de lachende mensen om me heen.

10 ❘


A

l pratende met de verkopers kom ik terecht in het kantoor van de onderneming. Er heerst een enorme drukte want iedereen wil graag zijn gekochte spullen afrekenen en zo snel mogelijk naar huis om de buit uit te pakken en te gaan beginnen met zijn of haar inrichting van de tuin. Door mijn vragen en mijn enthousiasme wordt me gevraagd of ik voor de krant werk of zo. Ik ontken dit omdat ik niets met media te maken heb. Een van de directeuren vraagt me of ik toch misschien iets zou kunnen schrijven over het bedrijf.

Onafhankelijk en vanuit mijn opinie? Nou ja, misschien wel. Ik moet er over nadenken. Scherpe prijzen Als ik er zo over nadenk gaat er nogal wat aan vooraf om datgene te bereiken wat men eigenlijk wil. Overal, en vooral, zoveel mogelijk informatie zien te krijgen om dan uiteindelijk een beslissing te nemen waar je nog jaren plezier van wil hebben, dat is nogal wat. Verblijven in de buitenlucht in je eigen omgeving kan niet zonder bijzondere producten, voor wie tenminste een goede kwaliteit wil en zich dan ook nog prijs- en kwaliteitsbewust de materialen uitzoekt die hij wil hebben. Een naar eigen wens ingerichte tuin of plaats waarbij je dan het gevoel krijgt van, goh, wat is het mooi geworden, ’t is maar goed dat we de tijd genomen hebben om ons goed te oriënteren. Ik kan me goed

voorstellen nu ik hier zo rondloop, dat je hoe dan ook je hele tuin wel zou willen verbouwen, maar daar hangt natuurlijk wel een prijskaartje aan vast. Wat ik merk is dat de prijzen scherp zijn en de kwaliteit hoog. Bij de vraag aan een van de medewerkers waardoor dat mogelijk is wordt me uitgelegd dat door de inzet van een zeer goed inkoopbeleid de resultaten voor zich spreken, en dat, dat zich terug laat zien in de verkoopprijzen. Mijn conclusie is dat de voordelen van een goed en scherp inkoopbeleid ten goede komt aan de klanten, die weten waar ze voor een juiste prijs een bijzonder goede kwaliteit kunnen kopen. Familiebedrijf in de eerste orde Tegenwoordig zie je het niet zoveel meer, een familiebedrijf dat zich zo in de markt weet te profileren dat het een marktleider is en zonder dat er een vreemde directie ook maar één vinger in de pap heeft. Uniek is ook de werksfeer die er heerst. Ik hoor u al zeggen: “waarover gaat het hier eigenlijk”? Het gaat over de Eurohandelsonderneming bv in Heerlen. Wat dit bedrijf doet om hun klanten een goed gevoel mee te geven is óók nog al wat. Buiten het feit dat de kwaliteit van de producten uitzonderlijk is te noemen geeft de prijs natuurlijk vaak het nodige zetje om juist hier je materialen te kopen. Rustig je gang kunnen gaan, niet gelijk bestormd worden, en als het nodig is vakkundig advies op het juiste moment geeft een sfeer van vertrouwen en werkt relaxed. Tenminste op mij. Steeds meer mensen weten de Eurohandelsonderneming in Heerlen te vinden en staan versteld, net als ik, van het enorme assortiment. Ze zijn hier hartstikke trots zowel op de locatie als op het scala van producten. De jonge en energieke uitstraling die het bedrijf uitdraagt werkt aanstekelijk, klanten voelen zich op hun gemak. En dáár is het óók om te doen. Zelfs het op maat zagen van alle steensoorten, alsmede van hout, wordt ambachtelijk uitgevoerd. Als je hier nu gaat kijken weet je niet wat je ziet. Wat een keus, wat een scala. Ik moet opletten dat ik niet in herhaling val. Al met al, mooi, schoon, klantvriendelijk en last but not least deskundige teams. Ook de verkoop naar grote doe het zelf bedrijven is hier de normaalste zaak van de wereld. Wat ook wil zeggen dat de materialen voldoen aan de kwaliteitseisen die dergelijke firma’s stellen. Het mooie is ook, dat je hier terecht kunt met een kleine of een iets grotere beurs of een nog grotere beurs. Wat ik persoonlijk heel leuk vind is dat als je een origineel cadeau(tje) zoekt, je hier ook in een cadeaubon kunt investeren. Leuk, voor wie is uitgekeken op de aloude cadeaubonnen die je overal kunt kopen. Eurohandelsonderneming bv bestaat al een lange tijd en heeft mensen in dienst uit alle lagen van de bevolking, herintreders krijgen een kans alsook langdurig werkloze en zeker niet op de laatste plaats, de leeftijd speelt géén rol. De verhoudingen tussen collega-bedrijven is eveneens bijzonder, samen koffie drinken of een

pilsje pakken gaan héél goed samen. De directie staat open voor alles wat met verbeteringen te maken heeft. Het veiligheidsbeleid is een prioriteit die ieder uur in de picture staat. De flexibiliteit waarmee de directie met zaken omgaat is modern qua inzicht en inzet. Samen met de medewerkers wordt regelmatig een boom opgezet over hoe het een en ander verwezenlijkt kan worden en wat daarbij de beste strategie zal zijn. Innovatie en service Verbluffend is de compleet nieuwe Designline schuttingen. Schitterend, je tuin omheind door een licht doorlatende schutting die je zelf zodanig kunt samenstellen dat je in feite een omheinde plaats creëert waar licht door valt en waar niemand doorheen kan kijken. Ik kan er natuurlijk nog veel meer over vertellen maar je moet het met eigen ogen zien. Ook de combinaties die met dit materiaal gemaakt kunnen worden zijn … Verbluffend! Feit is ook, dat het geheel een eigen ontwerp is en dat de productie en de import door eigen initiatieven verwezenlijkt wordt. Dit bedrijf is qua inrichting en specialisme zo ingericht dat men er met de auto op het terrein kan laden en lossen. De service die bij het inladen door de medewerkers verleend wordt is absoluut in orde.

worden. Door een eigen expeditie afdeling worden alle goederen tegen een redelijk tarief thuis afgeleverd. Het huren van een aanhangwagen behoort ook tot de mogelijkheden, en zijn over het algemeen genomen direct beschikbaar. De bereikbaarheid is voor de één makkelijk, voor de ander wat minder makkelijk, uiteindelijk komt iedereen op de plaats van bestemming zonder moeite. Er gaat aan een metamorfose gewerkt worden maar aan het concept van dit enorme familiebedrijf zal niets veranderen. Informatie, juist, volledig en actueel op de geheel vernieuwde website van de Eurohandelsonderneming geeft een dermate uitgebreid beeld van de mogelijkheden die hier kunnen. Na een hele middag zo bezig te zijn geweest verlaat ik met een overweldigend gevoel, vol van impressies, dit bedrijf. Wat mij betreft: hier komen mensen blijer vandaan, heb ik de drive ondergaan waarmee hier gehandeld wordt, heb ik nieuwe producten gezien en heb ik de indruk dat ze hier slimmer, sneller en beter zijn dan ergens anders. Je mag gerust zeggen dat men eigenlijk vóór de naam Eurohandelsonderneming bv “Drive-In” kan zetten, want zo is het toevallig óók nog eens een keer”. Eurohandelsonderneming b.v.

Nu komt de vraag, hoe krijg ik mijn gekochte goederen thuis? Op de rug nemen en wandelen, gaat niet. Of het nu gaat om een zakje grind van 25 kg of een partij stenen van 20.000 kg, alles kan tot de eerste drempel thuis gebracht

Rennemigerveldweg 70a 6413BP Heerlen T 045 - 572 97 10 F 045 - 572 82 57 [email protected]


❘ 11

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Van Zandvoort Media Fotografie: Jo Goossens

Veel meer dan reïntegratie alleen

C B B werkt “CBB, zo dat het werkt,” luidt de slogan van één van Limburgs grotere reïntegratiebedrijven. Al meer dan dertig jaar helpt CBB mensen de draad weer op te pakken. Zonder drempels, verwijten of oordelen, maar op zoek naar talenten mét persoonlijke aandacht, kennis, kunde en duidelijke doelstellingen. En die formule blijkt goed te werken. Al duizenden mensen hielp het aan een baan en ook op klanttevredenheid scoort CBB als één van de besten in het land. Maar CBB heeft nog veel meer in haar mars, zo leggen reïntegratiecoach Miranda van Reenen en manager Sharmila Rambaran, uit. “Ook steeds meer bedrijven weten ons te vinden,” vertelt het tweetal enthousiast. “Voor jobhunting, trainingen en opleidingen, maar ook voor HR-ondersteuning, assessments, loopbaanontwikkeling en psychologisch onderzoek.”

W

erkgevers kunnen bij ons terecht voor ondersteuning op het gebied van interne en externe reïntegratie, vertelt Sharmila Rambaran. “CBB is een expertisecentrum, gericht op het reïntegreren van mensen in een werkomgeving en weet daardoor precies waar de belangen liggen. Een gezond bedrijf heeft gezond en gemotiveerd personeel nodig op de juiste plek met de juiste uitdagingen. CBB helpt daarbij met mobiliteitstrajecten, coaching, competentieonderzoek en conflictbemiddeling. Met werkgevers in onder andere de bouw, metaal, horeca, zorg, detail en logistiek bieden wij ook maatwerktrainingen en verzorgen, geheel naar wens van de werkgever, specifieke scholingsprogramma’s.”

Mooie match “Maar natuurlijk beschikken wij ook over een actueel bestand werkzoekenden, voor wie we altijd

12 ❘


op zoek zijn naar een juiste match,” aldus Sharmila Rambaran. “Tijdens een ruime inwerkperiode, in de vorm van bijvoorbeeld een leer-/werkstage, kunnen beide partijen kijken of werkgever en werknemer bij elkaar passen. Een match kan de werkgever ook nog extra voordelen opleveren in de vorm van tijdelijke loonkostensubsidies, fiscale aftrekmogelijkheden of in sommige gevallen zelfs permanente loonkostensuppletie (WSW/Begeleid Werk). “ Duizendpoot “CBB is dus een veelzijdig reïntegratie- en training/scholingsbedrijf,” legt Miranda van Reenen uit. “Met ruim zestig medewerkers, verspreid over vier vestigingen, beschikken wij over een bulk aan kennis en kunde. Gedurende dertig jaar is ons werkterrein sterk verbreed en gegroeid. Zo wordt CBB regelmatig ingeschakeld in het kader van de Wet Poortwachter of bij

preventietrajecten. Er wordt gretig gebruik gemaakt van onze kunde op het gebied van subsidies en financieringen. Subsidieregelingen zijn nu weer erg actueel door de invoering van de deeltijd-ww. Werkgevers schakelen CBB in voor het invullen van de scholingsverplichtingen en maken daarbij gebruik van allerlei subsidies. Kortom, CBB is een professionele organisatie met een unieke brede dienstverlening. Particulieren, bedrijven, onderwijsinstellingen, gemeenten en UWV maken al jaren enthousiast gebruik van onze expertise. Kwaliteit staat bij ons altijd voorop. Deze wordt gewaarborgd door verschillende keurmerken en certificaten. Kortom: CBB werkt!” Hoofdvestiging CBB Beersdalweg 56 6412 PE Heerlen T 045 - 572 33 00 www.cbbwerkt.nl

Bij DAS spreken ze de taal van de ondernemer. “Veel ondernemers kijken

BEDRIJFSREPORTAGE

Voor de ondernemer ten strijde trekken op tegen het opstellen en up-to-date houden van juridische documenten. Goede contracten zijn echter een belangrijke basis voor een gezond bedrijf. DAS kan veel werk uit de handen van een ondernemer nemen. Verder willen en kunnen wij letterlijk voor de ondernemer ten strijde trekken”, aldus Peter Dircks, teamleider bij de vestiging in Roermond.

W

ij zetten onze expertise bij voorkeur in om preventief vraagstukken op te lossen. Goede afspraken maken is de essentie van succesvol ondernemen. Een ondernemer heeft enorm veel verantwoordelijkheden richting zijn personeel en het bedrijf. Wij willen hem helpen door een zeer brede juridische dienstverlening aan te bieden. Voorbeeld hiervan is het opstellen van algemene voorwaarden, huur- en koopovereenkomsten en alle arbeidsrechtelijke zaken. Binnen ons team hebben we juristen die zich kunnen verplaatsen in de praktijk van de ondernemer. Zij volgen continu de ontwikkelingen op de markt en binnen de onderneming van onze cliënten . Beide partijen blij maken terwijl de belangen van de ondernemer optimaal worden behartigd, daar streven we naar.” Geschillen Als een ondernemer in een geschil betrokken raakt, kan het juridische team van DAS hem daarin bijstand verlenen. “Wij begrijpen dat geen enkele ondernemer gebaat is bij een langdurig en kostbaar juridisch geschil. Want

tijd is geld natuurlijk. Maar als het onvermijdelijk is om iets bij de rechtbank voor te laten komen, gaan we er ook echt voor”, aldus een stellige Dircks. Kostenbesparing Veel belangrijker is het voorkomen van geschillen. DAS kan de ondernemer veel werk uit handen nemen. “Zo kunnen we een volledige legal scan maken van een bedrijf en hebben we voor iedere richting een specialiteit in huis. Is hij van plan personeel aan te nemen? Op wat voor termijn? En voor hoe lang? Wij kunnen op basis van dat profiel arbeidsovereenkomsten en een personeelsreglement opstellen”, aldus Dircks. Een ander belangrijk aspect dat Dircks graag benadrukt is de overzichtelijkheid die DAS biedt op het gebied van de kosten. “Bij ons is vooraf heel duidelijk wat een cliënt kwijt is voor de gewenste diensten. En daar zijn we heel concurrerend in; het is één van onze krachten. Zo zijn we bezig een veelzijdig standaardpakket voor een vaste prijs aan te bieden. Verder verlenen wij onze juridische diensten op basis van een zeer scherp tarief.”

Bereikbaarheid Om makkelijk bereikbaar te zijn voor ondernemers organiseert DAS Roermond elke laatste donderdag van de maand een juridisch spreekuur. “Op die donderdag kunnen ondernemers met al hun juridische vragen tussen 18:00 en 21:00 uur telefonisch en persoonlijk terecht bij de bedrijfsjuristen van DAS. Overigens kunnen ondernemers overdag ook altijd gewoon even binnen lopen en te allen tijde de website bezoeken. Want wij begrijpen dat ze overdag druk bezig zijn, maar we willen ze toch de gelegenheid bieden om vragen te stellen. Bovendien maken we op die manier onze toegankelijkheid goed zichtbaar.”

DAS Rechtsbijstand Wilhelminaplein 26, Roermond T 020 - 651 88 72 www.das.nl/juridischspreekuur


❘ 13

BEDRIJFSREPORTAGE


Peters Papierhandel BV perst er jaarlijks 100.000 ton oud papier uit

Papier krijgt een nieuw leven Nederland loopt voorop in Europa op het gebied van papierrecycling. Gebruikt papier is veruit de belangrijkste grondstof voor nieuw papier en karton in Nederland. Van alle vezelgrondstoffen bestond in 2009 75% uit gebruikt papier en 25% uit verse vezels. Eén van de schakels in die papierrecycling is Peters Papierhandel BV, al meer dan vijftig jaar actief in de papierbusiness. Vanuit vestigingen in Voerendaal, Maastricht en Sittard wordt gebruikt papier opgehaald, gesorteerd, geperst en doorgeleverd aan de papierverwerkende industrie. Zo brengt Peters jaarlijks meer dan 100.000 ton papier terug naar de papierverwerkende industrie.

van data, nog niet af. “Digitale gegevens worden nog steeds overal geprint en gekopieerd op papier,” aldus Cees Peters. Wel worden delicate data in papiervorm – zoals medische dossiers en financiële gegevens – op een verzekerde manier vernietigd. Peters BV is daartoe CA+-gecertificeerd: “We kunnen tot wel 7.000 kilo vertrouwelijk papier per uur versnipperen. Bij archief- en datavernietiging draait het vooral om betrouwbaarheid. Onze klanten zijn overheden, ziekenhuizen, advocaten- en accountantskantoren. Die moeten er zeker van zijn dat hun gegevens ook veilig worden vernietigd. Daarom gebruiken we gesloten containers en gesloten auto’s, die via een sluis binnenkomen en met camera’s worden gevolgd tijdens het hele traject. Dit papier wordt tot kleiner dan postzegelformaat versnipperd. Onze slogan is niet voor niets ‘zeker=zeker’.”

F

amiliebedrijf Peters begon in de jaren vijftig als kolen- en papierhandel in Voerendaal. Met de sluiting van de kolenmijnen in Zuid-Limburg en de opkomst van het fenomeen recycling in de jaren zeventig werd de papierhandel steeds belangrijker. Tegenwoordig is papier de core-business van Peters BV en zijn de bedrijfsactiviteiten uitgebreid met archief- en datavernietiging en het onderdeel ‘totaalpakket’, waarbij ook materialen als plastic, hout en chemisch afval worden verwerkt.

verwerkt, zijn voornamelijk huishoudelijk papier en verpakkingsmateriaal van productiebedrijven. Dit wordt in containers opgehaald bij klanten in de hele Euregio en zelfs tot in Keulen. Vervolgens wordt dit oud papier – gesorteerd en geperst – teruggeleverd aan de papierindustrie en verwerkt tot ‘nieuwe’ producten als tissues, toiletpapier en dozen. Peters: “We proberen zoveel mogelijk in de eigen regio te blijven, om het aantal transportkilometers en de CO2-uitstoot te beperken. We zijn natuurlijk een commercieel bedrijf, maar ook milieu en maatschappelijk verantwoord ondernemen staan centraal bij ons.”

Verantwoord ondernemen De duizenden kilo’s papier en karton die Peters BV op drie Zuid-Limburgse locaties

Tot postzegelformaat De volumes in de papierverwerkende industrie nemen, ondanks de wereldwijde digitalisering

Honderdvijftig jaar recyclen Sinds een jaar legt Peters BV zich – naast het verwerken van een enorme papierberg in een straal van zo’n honderd kilometer rond Voerendaal – toe op ‘totaalpakketten’. Klanten kunnen nu óók hun plastic, hout en chemisch afval kwijt. Die uitbreiding van de bedrijfsactiviteiten werd mogelijk door de strategische overname van twee recyclingbedrijven in Maastricht en Sittard. “Ook die bedrijven kenden een lange historie. Samen hebben we nu meer dan honderdvijftig jaar recycle-expertise in huis. Iedereen die meer informatie of een prijsofferte wil, kan vrijblijvend contact opnemen met één van onze vertegenwoordigers.”

Peters Papierhandel BV Lindelaufer Gewande 18 6367 AZ Voerendaal

14 ❘


T 045 - 575 14 05 [email protected] www.peterspapierhandel.nl

Advies Scheiden? Wanneer een huwelijk niet meer goed verloopt en geen uitzicht meer bestaat op verbetering, is scheiden vaak nog de enige uitweg. Een echtscheiding heeft vaak grote gevolgen, zeker wanneer binnen het huwelijk ook kinderen zijn geboren. Daarnaast zal ook de huwelijksgoederengemeenschap verdeeld moeten worden, hetgeen vaak ingewikkeld blijkt te zijn. Het is daarom raadzaam om goede deskundige begeleiding te zoeken.

E

en echtscheidingsverzoek moet worden ingediend bij de rechtbank. Dit kan zowel een eenzijdig echtscheidingsverzoek, alsook een gemeenschappelijk echtscheidingsverzoek betreffen en kan alleen door tussenkomst van een advocaat. Een gemeenschappelijk verzoek kan alleen ingediend worden indien beide echtgenoten het volledig met elkaar eens zijn over de gevolgen van de echtscheiding. Afspraken die echtgenoten onderling hebben gemaakt worden dan vastgelegd in een echtscheidingsconvenant. Wanneer partijen het niet met elkaar eens kunnen worden over de gevolgen van de echtscheiding, dan zal de advocaat namens één van de partijen een eenzijdig echtscheidingsverzoek moeten indienen. Een dergelijk verzoek gaat ook vaak gepaard met een verzoek tot vaststelling van voorlopige voorzieningen m.b.t. de echtelijke woning, alimentatie en de omgang met de kinderen. Gezag Voor kinderen is het vaak een heel ingrijpende gebeurtenis wanneer de ouders gaan scheiden. Het is dan ook van cruciaal belang dat met betrekking tot de verzorging en opvoeding van de kinderen, goede afspraken worden gemaakt. Echtgenoten zijn sinds 1 maart 2009 dan ook verplicht om bij scheiding een ouderschapsplan op te stellen. Dit vormt meestal een onderdeel van het echtscheidingsconvenant. Hierin worden in ieder geval afspraken vastgelegd omtrent de uitoefening van het gezag, het recht op omgang, alsmede het recht op informatie.

Partner- en kinderalimentatie Onderhoudsverplichtingen t.a.v. echtgeno(o)t(e) en minderjarige kinderen die tijdens het huwelijk bestaan - duren voort, ook na echtscheiding. Indien de ex-echtgenoot niet in zijn/haar eigen levensonderhoud kan voorzien, dan is er sprake van behoeftigheid en bestaat er recht op partneralimentatie. De hoogte van de alimentatie hangt sterk af van de draagkracht van de onderhoudsplichtige, maar ook van de behoefte van de alimentatiegerechtigde. Minderjarige en jongmeerderjarige kinderen (tot 21 jaar) hebben recht op kinderalimentatie, ongeacht of zij nu behoeftig zijn of niet. Wel kan de draagkracht van de onderhoudsplichtige alsmede de behoefte van de alimentatiegerechtigde een rol spelen bij de hoogte van de kinderalimentatie. Verdeling Een gevolg van echtscheiding is dat de huwelijksgemeenschap wordt ontbonden en dat verdeling van de gemeenschapsgoederen moet plaatsvinden. Hoe die verdeling zal plaatsvinden hangt sterk af van het eventuele bestaan van huwelijkse voorwaarden (bijv. koude uitsluiting met Amsterdams verrekenbeding). Bestaan er geen huwelijkse voorwaarden, dan is er sprake van een algehele gemeenschap van goederen en zullen de gemeenschapsgoederen (en schulden) bij helfte worden verdeeld. Ook kan het zo zijn dan echtgenoten tijdens het huwelijk goederen verkrijgen onder een uitsluitingsclausule (bij schenking of erfenis). Die goederen vallen niet in de gemeenschap en komen toe aan de echtgenoot die ze heeft verkregen.

De kosten van een advocaat Juridische bijstand verlenen wij op basis van een uurtarief. Tot de mogelijkheden behoort ook om voor diegenen die on- of minvermogend zijn een aanvraag voor gefinancierde rechtshulp in te dienen bij de Raad voor Rechtsbijstand. In dat geval is o.a. een eigen bijdrage verschuldigd die afhankelijk is van de hoogte van het inkomen en vermogen. Contact Douffet Heuts Advocaten is een kantoor dat meer dan 40 jaar geleden is opgericht door mr. Heuts te Sittard. Sindsdien heeft het kantoor haar vestiging in Sittard en biedt het kantoor dienstverlening op diverse rechtsgebieden aan. Er worden niet alleen familierechtelijke zaken behandeld. Op tal van rechtsgebieden kunnen wij u van dienst zijn, waarbij o.a. te denken valt aan letselschadezaken, verbintenissenrecht, arbeidsrecht, huurrecht, ondernemingsrecht en strafrecht. Vanaf 1 mei 2010 is elke eerste donderdagavond van de maand - na telefonische afspraak - gratis spreekuur. Indien u meer informatie wenst over het bovenstaande, dan kunt u geheel vrijblijvend contact met ons opnemen.

mr G.M.M. van Tilborg Douffet Heuts Advocaten Wilhelminastraat 49 6131 KM Sittard [email protected] www.douffetheuts.nl


❘ 15

ONDERNEMERSPANEL Innovatie: een must voor uw bedrijf? Innovatie is geen ingewikkeld proces. Vaak gaat het om het doorvoeren van kleine verbeteringen aan het productieproces. Door slimmer te produceren kan uw onderneming kosten verlagen en de (winst)marge verhogen. De meeste ondernemers beschikken over innovatievermogen. Heeft u zelf voldoende innovatieve ideeën of schakelt u een externe innovatiedeskundige in? De mening van ons panel.

■ Mr. A. (Ad) Poot

Mr. A. (Ad) Poot, directeur Steegh Assurantien/Meeus Venlo Wij zijn geen productiebedrijf, maar als assurantie-intermediair wel een dienstverlener. Ook wij moeten regelmatig innovatief zijn. Je wilt de relatie nog beter kunnen bedienen, nog beter zijn dan je concurrent en nog efficiënter zijn om de marges te verhogen. Daarnaast moet onze hele branche door alle negatieve publiciteit een ommezwaai maken. Product en dienst innovatie nu van groot belang.Een externe partij over innovatie raadple-

gen is helemaal niet slecht, zeker niet door zijn of haar frisse blik op de zaak. Maar ik zeg bewust 'raadplegen'. Mijn mening is dat ieder bedrijf, iedere ondernemer, in staat moet zijn om zichzelf de spiegel te kunnen voorhouden om te zoeken naar een efficiëntere werkwijze of naar een innovatief product of -dienst. Uiteindelijk weet je zelf het best wat je klant wil, hoe je organisatie werkt en hoe je deze moet aanpassen om innovatief te kunnen opereren. Uiteraard is daarbij dan het gebruik van een gespecialiseerde externe adviseur prima.

■ Norbert van Kalsbeek Norbert van Kalsbeek, Arbo Adviesburo Van Kalsbeek Innoveren is zinvol omdat het uiteindelijk geld oplevert. Het is, om dit goed te doen, van belang dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen. Aan de andere kant is het van belang is dat je niet verblind bent door de bedrijfscultuur, dan erken je namelijk de problematiek niet zo eenvoudig. Daarom kan het voor het MKB en grotere bedrijven met een “gewoontestructuur” (vaak van oorsprong familiebedrijven) absoluut zinvol zijn om hier-

bij hulp in te schakelen van buitenaf. Door de groei van het bedrijf kan eenvoudig de situatie ontstaan dat de linkerhand niet goed weet wat de rechterhand doet. Voor de gemiddelde ZZP-er is dit doorgaans geen interessante redenatie, adviseurs kosten (veel) geld en hebben in zo’n situatie nooit het zakelijk overzicht dat je zelf hebt. Het zal voor de ZZP-er te lang duren voordat de advies-investering terug is verdient, vooropgesteld dat zo’n adviseur al iets voor je kan betekenen.

■ Marcel Michiels Marcel Michiels, Flexpoint Innovatie is vaak de uitkomst van een creatief proces binnen bedrijven. Wanneer het personeel van een organisatie geprikkeld wordt om na te denken over verbetering/optimalisering van producten/diensten en/of processen, dan ontstaan er vaak de beste nieuwe ideeën cq nieuwe kansen. Het inschakelen van externen kan maar is zeker geen garantie voor succes! Immers kent er niemand beter jouw bedrijf,

jouw producten/diensten, jouw klanten en het Umfeld waarin het bedrijf zich beweegt als het eigen personeel. Daarom proberen wij binnen Flexpoint een omgeving te realiseren waarbinnen personeel zich vrij voelt om actief nieuwe ideeën in te brengen. Door in onze kernwaarden de nadruk sterk te leggen op persoonlijk ondernemerschap proberen wij tevens mensen te prikkelen om vanuit het “als het je eigen bedrijf was, wat dan” denken te handelen.

■ Joost van den Boorn Joost van den Boorn, Intergarde De meeste en beste innovatieve ideeën worden binnen de onderneming zelf geboren. Dat is ook niet vreemd. Het productieproces is bij niemand anders beter bekend dan bij de ondernemer en zijn medewerkers. Zij zijn dan ook bij uitstek de aangewezen personen om mee te denken in de zoektocht naar slimmer produceren. Echter, het bij voorbaat uitsluiten van het inschakelen van een externe innovatiedeskundige is geen goede gedachte. Hij kan de mogelijke haalbaarheid van de reeds intern aangedragen innovatieve ideeën beves-

tigen, ontkrachten of juist de puntjes op de i zetten. Daar waar men kan moet men zeker niet het wiel nog een keer trachten uit te vinden. Een externe innovatiedeskundige kan de door hem reeds elders opgedane kennis en ervaring ook bij u inzetten. Mocht u over wel zéér bijzondere ideeën beschikken is het wellicht raadzaam hier goede afspraken met de door u in te schakelen deskundige te maken. Een dergelijk intern idee kan namelijk niet alleen bij u een besparing opleveren. Externe innovatiedeskundige inschakelen? Ja, nadat alle interne mogelijkheden reeds zijn gemobiliseerd.


❘ 17

BEDRIJFSREPORTAGE


Intergarde koploper in beveiliging

En garde! Het stijgend aantal inbraken laat ons veiligheidsgevoel steeds verder afbrokkelen. Maar de hang naar goede beveiliging neemt daardoor juist flink toe. Vooral bij ondernemers, die steeds vaker het mikpunt zijn van inbrekers, groeit het besef dat een goed beveiligingssysteem geen luxe meer is maar bittere noodzaak. “Ondernemen is per definitie risico’s nemen, behalve als het gaat om beveiligen,” stelt algemeen directeur Joost van den Boorn van beveiligingsbedrijf Intergarde.

G

elukkig worden steeds meer ondernemers zich daarvan bewust,” vervolgt hij. “De vraag naar collectieve beveiligingsprojecten groeit. Door continu te innoveren en te investeren in onze diensten, geven wij hieraan gehoor.” In de praktijk resulteerde dit onlangs in de opzet van een camerasysteem, ondersteund door collectieve (virtuele) surveillance. De investeringen leggen Intergarde geen windeieren. In zijn veertigjarig bestaan heeft de beveiliger een plek in de Nederlandse top-tien veroverd en mag zich marktleider in Limburg noemen. Veiligheid is vakwerk “Ontwikkeling is een must,” legt Dave van der Heijden, manager Bewaking, uit. “Er is de afgelopen decennia veel veranderd in het beveiligingsvak. Zo is het niveau van de medewerkers van lbo naar mbo verschoven. De opdrachtgever stelt hogere eisen, dus moet je ook op een hoger niveau acteren. Kijk alleen maar naar de software- en talenkennis waar onze medewerkers over moeten beschikken. De techniek heeft een flinke vlucht genomen. Dat heeft ook in ons

“Beveiliging is combinatie van menskracht en technische beveiligingsmiddelen”

18 ❘


vak geleid tot enorme ontwikkelingen. Neem de manier van surveilleren op bedrijventerreinen. Dat gebeurt allang niet meer alleen met surveillancewagens, maar ook door middel van camera’s. Beveiliging berust dus niet meer op het louter adequaat inzetten van menskracht, maar op het vinden van een efficiënte en effectieve combinatie van menskracht en technische beveiligingsmiddelen.” Totaaltraject “Het is juist deze combinatie waarmee wij ons weten te onderscheiden van onze collega’s,” merkt Joost van den Boorn op. “Aangezien wij alle segmenten van beveiliging in huis hebben, kunnen wij het hele traject verzorgen. Zo beschikken wij, als een van de weinige, over een eigen Particuliere Alarm Centrale, waardoor snel en adequaat gereageerd kan worden. Tevens hebben wij een breed scala technische installaties, zoals elektronische (inbraak)beveiliging, brandmeldinstallaties, toegangscontrole- en camerasystemen. Daarnaast zijn wij uiteraard nog steeds inzetbaar voor objectbewaking, alarmopvolging en mobiele surveillances. Belangrijk is om de juiste middelen in te zetten. Wij geven een integraal transparant beveiligingsadvies dat optimale veiligheid garandeert. Door goed te luisteren naar de klant kun je hem op maat bedienen.” Collectieve surveillance Een mooi voorbeeld hiervan is het beveiligingsplan voor bedrijventerreinen. Dit plan werd onlangs in gebruik genomen door bedrijventerrein WKS in Nijmegen en wordt momenteel ook ingevoerd bij de Beatrixhaven en Randwyck in Maastricht.

Het plan werkt volgens een tamelijk eenvoudig systeem. Op verschillende plekken, zowel op het terrein als bij de invalswegen, worden masten met camera’s geplaatst. Deze kunnen 360 graden draaien. Zo kan het inkomend verkeer geregistreerd worden, maar kunnen ook alle personen en voertuigen op het terrein worden gevolgd. “De camera’s worden op vastgestelde tijdvakken actief bediend vanuit onze observatiecentrale,” legt Dave van der Heijden uit. “Op het moment dat er iets verdachts wordt opgemerkt, gaat er meteen een auto naartoe om een onderzoek in te stellen. Is er een alarmmelding buiten de tijdvakken dan worden de dichtstbijzijnde camera’s meteen in werking gesteld en ondernemen wij actie. Ter aanvulling op de camarabewaking zijn er ook regelmatig surveillances op het terrein.”

Kwaliteitslabel Intergarde waakt dus niet alleen over de veiligheid maar ook over de kwaliteit van zijn diensten. Zo is bewust gekozen voor een afbakening van het afzetgebied, omdat alleen zo de dekking gegarandeerd kan worden. “Intergarde wordt niet voor niets gezien als een kwaliteitslabel op het gebied van veiligheid,” aldus Joost van den Boorn. “De kwaliteit wordt altijd gewaarborgd, zowel van onze diensten als van onze medewerkers. In het kader hiervan startte in oktober vorig jaar een pilot voor het optimaliseren van de surveillance. Doel was om door middel van een PDA de activiteiten van de surveillanten en de zogenoemde alarmopvolgingsdienst op afstand te kunnen volgen.” Intergarde liet een speciaal softwareprogramma

ontwikkelen om dit te kunnen realiseren. “Hierdoor zijn we nog sneller en is de kans op fouten nog geringer,” vervolgt Dave van der Heijden. “Bovendien maakt dit alles overzichtelijker, niet alleen voor ons maar ook voor de klant. Via het web moet hij straks alle informatie kunnen vinden over wat wanneer gebeurt. Zo waarborg je ook transparante communicatie.” Track & trace “Op elk moment van de dag kunnen we onze surveillanten via track & trace opsporen om de werkzaamheden te monitoren,” vervolgt hij. “Dit is zeker ook met het oog op de veiligheid van groot belang. Het beschermen van onze mensen heeft prioriteit. Met dit systeem kunnen wij op afstand waken

over hun veiligheid. Mocht iemand in een hachelijke situatie terechtkomen, kun je meteen actie ondernemen.” Intergarde maakt zich al op voor de uitrol binnen de organisatie. Na een succesvolle pilot wordt momenteel de hand gelegd aan enkele laatste tests. “Zo blijven we innoveren,” besluit Joost van den Boorn. “Alleen het beste is goed genoeg. Het is nu eenmaal onze taak de klant te ontzorgen en die taak nemen we zeer serieus. Wij maken van zijn zorg onze zorg. Dat geeft een veilig gevoel!” Intergarde Withuisveld 18 6226 NV Maastricht T 043 - 631 06 31 www.intergarde.nl


❘ 19

BEDRIJFSREPORTAGE


Fortron, specialist in specialistische reiniging

Extra forte Glasbewassing, gevelonderhoud, industriële schoonmaak- en onderhoudswerkzaamheden, maar ook dieptereiniging van grootkeukens en sanitaire ruimten. De specialisaties van Fortron reiken ver. “Grofweg zou je kunnen stellen dat Fortron begint waar reguliere schoonmaakbedrijven ophouden,” vertelt directeur Petra Boonstra. “Glasbewassing, waar het dik dertig jaar geleden allemaal mee begon, vertegenwoordigt nog steeds een substantieel deel van onze omzet. Maar met de groei van ons bedrijf, dat inmiddels zo’n 250 medewerkers telt en daarmee de grootste in Nederland is, winnen gevel- en dieptereiniging steeds meer terrein.”

Managementteam Fortron v.l.n.r.: Petra Boonstra, Jo Wehrens, Ruth Leerssen, Johan Kool.

D

e toenemende vraag naar specialistische reinigingsdiensten bij de glazenwasserij, een van de activiteiten van zusterbedrijf HAGO, vormde in 1979 de belangrijkste aanleiding voor de oprichting van Fortron. Fortron, dat deel uitmaakt van het internationaal opererende Vebego International, ging de uitdaging enthousiast aan. Niet zonder succes. Door de ontwikkelingen op de voet te volgen en nieuwe diensten in de markt te zetten, groeide Fortron uit tot dé partner voor specialistische reinigingsdiensten voor bedrijven, overheden en instellingen. Revolutionair Fortron mag grote aansprekende bedrijven en

20 ❘


multinationals inmiddels tot zijn trouwe klanten rekenen. Ook in ziekenhuizen en zorgcentra heeft het zijn weg gevonden. “Hier worden we naast glasbewassing en dergelijke ook ingezet voor het desinfecteren van besmette ruimten,” legt Petra Boonstra uit. Fortron hanteert daarbij de door zusterbedrijf Alpheios ontwikkelde desinfectiemethode Alpha D3-Fogging®. Hierbij wordt met een speciaal apparaat een desinfecterend middel in een ruimte verneveld. Deze methode staat garant voor een zeer effectieve bestrijding van microorganismen.

van zijn beste kant zien. Innovatie is ook hier het sleutelwoord. “Ons land telt zo’n 4.000 glaswasbedrijven. Het merendeel werkt kleinschalig en op de traditionele manier, inclusief de bekende houten ladder,” zegt Petra Boonstra. “Fortron ontwikkelde daarentegen de afgelopen decennia diverse nieuwe werkmethodieken. Wij maken gebruik van hoogwaardige materialen en ontwikkelen nieuwe systemen. Een mooi voorbeeld is ons telescopisch glasbewassingssysteem voor moeilijk bereikbaar gevelglas. Daarbij dragen wij veiligheid en milieu hoog in het vaandel. Al onze medewerkers zijn VCA-gecertificeerd en er wordt zoveel mogelijk met milieusparende reinigingsmiddelen gewerkt.” Schoonmaakwoede De schoonmaakwoede van Fortron laat zich niet beteugelen. “We werken voortdurend aan de uitbreiding en optimalisatie van onze diensten,” vervolgt Petra Boonstra. “Zo waren we het eerste glaswasbedrijf met een gedigitaliseerd werkbonnensysteem. Iedere medewerker heeft een PDA, waardoor we kunnen zien waar hij mee bezig is en wat hij gedaan heeft. Klanten kunnen via een inlogcode op onze website de status van hun opdracht zien. Dit helpt hen en ons bij de bedrijfsvoering en langetermijnplanning. Door continu te innoveren wordt niet alleen de kwaliteit gegarandeerd, maar ook de efficiency gewaarborgd. En dat creëert weer een gunstige marktprijs.”

Fortron Nijverheidsstraat 9 6433 JZ Hoensbroek

Mens en milieu Fortron laat zich in de doorgaans redelijk conservatieve en traditionele glaswasbranche

T 045 - 522 38 00 [email protected] www.fortron.nl

Vroegere Grand Hotel in oude glorie hersteld

Heerlens oudste hotel in modern jasje Wie kent het niet: het vroegere Grand Hotel, later Hotel Max, in Heerlen. Hartje centrum, historisch pand, gezellige drukte. Nadat het een tijdlang niet in gebruik was, is het hotel op 25 maart opnieuw geopend.

BEDRIJFSREPORTAGE


De afgelopen maanden heeft het een ware metamorfose ondergaan. Het interieur en de kamers zijn compleet gerenoveerd en voorzien van een trendy designjasje. De charme van weleer is echter niet verloren gegaan. Het is dé plek voor toeristen en zakelijke gasten om ontspannen te vertoeven tegen betaalbare prijzen.

G

eneral manager Erik-Jan Ginjaar is in zijn nopjes met de nieuwe ‘look’ van het oude hotel, tegenwoordig Tulip Inn Heerlen City Centre geheten. “Ons motto was ‘Oude tijden laten herleven’,” vertelt hij enthousiast. “Je moet als het ware de nostalgie kunnen ruiken door de moderne, eigentijdse uitstraling van het hotel. Het complete interieur is vernieuwd, inclusief de kamers en bedden, maar het glas-in-lood is gebleven. Het vroegere Grand Hotel - het oudste hotel in Heerlen - is in zijn oude glorie hersteld en daar zijn we trots op.” Gunstig voor zakenmensen De ligging is gunstig; midden in de stad, vlakbij het station, een parkeergarage om de hoek én centraal in Parkstad met zijn vele attracties. Het hotel is niet alleen aantrekkelijk voor toeristen, maar met zijn 56 driesterrenkamers en drie conferentiekamers ook voor zakenmensen. Uit eigen ervaring weet de manager wat deze laatste categorie verlangt: “Een goed bed, goede tv-zenders, draadloos internet en de mogelijkheid om ’s avonds de stad in te lopen. Dat hebben we allemaal in huis. Daarnaast bieden we onderdak aan een tapasrestaurant en een gezellige Irish pub.” Parkstadpotentie Parkstad heeft veel potentieel in de verblijfsrecreatie volgens Erik-Jan Ginjaar. “Voor een dagje uit heb je meer mogelijkheden in Parkstad dan in Maastricht. Het is echter de kunst de mensen hier te krijgen voor hun overnachtingen. Daar ligt de uitdaging die we samen met collega-ondernemers moeten oppakken de komende tijd. We moeten onze krachten verenigen en bijvoorbeeld ook richten op de Duitse zakelijke markt. In Heerlen, maar ook

vlak over de grens, liggen veel bedrijven. Hun gasten kunnen prima ondergebracht worden in de Parkstadhotels. Bovendien heeft Parkstad meer dan genoeg voorzieningen om een groot meerdaags congres te faciliteren.”

Heeft u gasten of zoekt u een vergader- of feestlocatie? Neem dan vrijblijvend contact op. Tulip Inn Heerlen City Centre Wilhelminaplein 17 6411 KW Heerlen

Grand Hotel Heerlen Wie op kleinere schaal wil vergaderen, kan terecht in de conferentiekamers van het vernieuwde Tulip Inn Heerlen City Centre. Of in het Amrâth Grand Hotel Heerlen aan de Groene Boord. “Dit laatste is ons viersterrenhotel en biedt gasten net iets meer faciliteiten en comfort. Het is uitermate geschikt voor een wat langer verblijf. Wie echter op driesterrenniveau tegen een scherpe prijs in het centrum wil logeren, is van harte welkom aan het Wilhelminaplein.”

T 045 - 574 13 55 F 045 - 574 10 99 [email protected] www.tulipinnheerlencitycentre.nl Amrâth Grand Hotel Heerlen Groene Boord 23 6411 GE Heerlen T 045 - 576 84 48 F 045 - 574 10 99 [email protected] www.amrathhotels.com


❘ 21

Fotografie: Amycal Maastricht

Advies

Hypotheekrenteaftrek: verleden, heden en toekomst I

n een land waar ongeveer 50% van de bevolking in een eigen huis woont, is het goed stil te staan bij de hypotheekrenteaftrek. Jaarlijks kost de hypotheekrenteaftrek de Nederlandse Staat ongeveer 12 miljard euro. Dat er tussen nu en 2015 fors bezuinigd moet worden door de overheid, is voor alle politieke partijen wel duidelijk. Echter het tempo waarin en de te maken keuzen verschilt per politieke partij. Het is niet onmogelijk dat de hypotheekrenteaftrek er geheel of gedeeltelijk aan zal moeten geloven. In deze beschouwing geef ik aan dat er de afgelopen jaren al veel geknabbeld is aan een onbeperkte hypotheekrenteaftrek. De commissie Hofstra heeft in 1978 op verzoek van het toenmalige kabinet-Den Uyl een studie naar onder andere de beperking van de hypotheekrenteaftrek gedaan. Er was toen geen draagvlak om tot een beperking over te gaan. We moeten wachten tot 1997 vooraleer de eerste rentebeperking in de wet werd opgenomen. Consumptieve rente was niet langer volledig aftrekbaar van het belastbaar inkomen. Het gedeelte van een hypothecaire lening, die niet causaal verbonden was aan uitgaven voor de eigen woning, wordt sindsdien als consumptief (de huidige box 3) bestempeld.

22 ❘


Bij de invoering van het nieuwe inkomstenbelastingstelsel met ingang van 2001 wordt de aftrek van hypotheekrente beperkt tot maximaal 30 jaar. Na 30 jaar is er geen eis dat de hypotheek dan ook volledig afgelost moet zijn; de lening gaat van box 1 naar box 3. Met ingang van 1 januari 2004 moet het behaalde voordeel (verkoopprijs minus hypotheekschuld) bij verkoop van een eigen woning verplicht als eigen geld aangewend worden bij de aankoop van een nieuwe eigen woning. Voor dit voordeel wordt geen hypotheekrenteaftrek meer geaccepteerd Om de verkiezingsbelofte (geen beperking hypotheekrenteaftrek) niet te breken, besloot het kabinet om met ingang van 1 januari 2009 het eigenwoningforfait van woningen met een WOZ waarde van meer dan € 1.000.000 extra te gaan belasten. Ten slotte is met ingang van 1 januari 2010 de faciliteit van “goedkoper wonen” afgeschaft. Dit wil zeggen dat (veelal oudere) mensen die verhuizen naar een kleinere en goedkopere eigen woning hun bestaande hypotheekschuld niet langer onbeperkt kunnen meenemen. Ook zij moeten het behaalde voordeel op de verkochte woning verplicht aanwenden bij de financiering van de nieuwe eigen woning.

Conclusie: Het is nu aan de belangenverenigingen, zoals Vereniging Eigen Huis en de Nederlandse Vereniging Makelaars (NVM), om met goed onderbouwde plannen te komen. Een al te snelle afbouw van de hypotheekrenteaftrek leidt tot vermogensverlies bij de eigenwoning bezitters en onvoldoende gedekte hypotheken bij geldverstrekkers. Dit is onwenselijk. Er moet voorts een globaal evenwicht tussen huurders en bezitters in acht genomen worden. De sleutel van dit duivels dilemma ligt bij het zo snel mogelijk hervatten van een gezonde groei van de economie van Nederland en de ons omringende landen. Immers alleen in deze situatie kan de stijgende koopkracht van de bevolking gebruikt worden om de hogere belastingdruk op de eigen woning te weerstaan.

BM-advisering Postadres: Postbus 4, 6336 ZG Hulsberg Bezoekadres: Schoolstraat 1, 6336 AN Hulsberg T 045 - 405 36 36 F 045 - 405 37 90 [email protected] www.bm-advisering.nl

BEDRIJFSREPORTAGE


Waterworld, specialist van het zuiverste water Dit jaar bestaat zijn bedrijf tien jaar. Het was niet altijd makkelijk, maar ondanks alles weet hij het hoofd boven water te houden. Letterlijk, want Thei Kerkhoffs, directeur-eigenaar van Waterworld in Elsloo, zit in de ‘waterbusiness’. Deze specialist in onder andere waterontharding en filtering zorgt ervoor dat het water uit de kraan nog beter van kwaliteit wordt. Is dat nodig? Ja, in veel gevallen wel. Het bespaart een hoop ellende en is voor sommige sectoren van groot belang.

T

filter die deze losse deeltjes uit het water haalt. Mensen die last hebben van verstopte waterleidingen kunnen die door ons laten ontkalken.”

Ontharden en filteren Is het drinkwater dan zo slecht in Nederland? “Helemaal niet,” lacht Thei Kerkhoffs. “Nederland heeft zelfs het beste drinkwater van Europa. De kalk en het magnesium die erin zitten, kunnen echter problemen opleveren. Niet voor de gezondheid, maar wel voor de vaatwasser, de wasmachine, het koffiezetapparaat, waterkoker en eigenlijk alles wat met warm water in aanraking komt. De kalk zet zich vast aan de verwarmingselementen en de apparaten gaan op den duur kapot. Een waterontharder lost dit probleem op. Daarnaast kun je last hebben van kleine stukjes kalk in het kraanwater. Dit zijn deeltjes aangehechte kalk die loslaten, meestal in oudere leidingen. Dit is op te lossen door een

Kraakhelder zonder ‘druppels’ Waterworld is ook helemaal thuis op het gebied van omgekeerde osmose. Met deze zuiveringstechniek wordt permeaatwater gemaakt. Dit water is voor 99 procent bacterieen virusvrij en bevat geen zware metalen. “Het grote voordeel is dat dit water kraakhelder is en geen druppels achterlaat. Het wordt veel gebruikt in restaurants bij het spoelen van de glazen. Oppoetsen is niet meer nodig. Ook autowasstraten gebruiken dit water bij de laatste spoelbeurt: de druppels rollen zo van de wagen en laten bij het drogen geen kringen achter. Omgekeerde osmoseapparaten worden ook gebruikt door drukkerijen, laboratoria, glasfabrikanten, glazenwassers en dialysecentra. We verkopen ook drink-waterzuiveringsinstallaties op basis van omgekeerde osmose. Vooral voor mensen met allergieën of bepaalde ziekten bieden deze apparaten uitkomst. En uiteraard voor mensen die niet telkens met flessen water willen sjouwen.”

hei Kerkhoffs en zijn echtgenote begonnen in 2000 met waterontharders en het onderhoud daarvan. Inmiddels zijn ze ook specialist in drinkwaterzuivering, omgekeerde osmose, waterleidingontkalking en filtering. In de loop der jaren zijn ze met de behoeften van hun klanten meegegroeid.

Maatwerk en service Thei Kerkhoffs gaat altijd ter plekke kijken voordat hij zijn producten installeert. Hij geeft advies op maat. “Een waterontharder moet afgestemd zijn op het huidige en toekomstige waterverbruik. Hij gaat namelijk ruim twintig jaar mee.” Daarnaast onderscheidt Waterworld zich door kwaliteit en service. “Storingen worden altijd binnen 24 uur opgelost en het onthardingszout leveren wij op de plek waar het gebruikt wordt. Service vinden wij heel belangrijk, net als lol hebben in het werk. Als je er geen plezier in hebt, kun je beter stoppen.” Nieuwsgierig naar de producten en diensten van Waterworld? Neem contact op of kijk op de website: www.h2oworld.nl Waterworld Constantijn Huygensstraat 15 6181 BH Elsloo T 046 - 400 06 41 F 046 - 400 06 42 [email protected] www.h2oworld.nl


❘ 23

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Loes Wijdeveld Fotografie: John Peters

Transflexion viert eerste lustrum

Vraag naar flexchauffeur

groe it

Zeker nu de transportopdrachten vaak voor korte tijd zijn en op het laatste moment ingediend worden, kiest de branche massaal voor de flexchauffeur. Volgens André Smeets van Transflexion is dit niet vreemd.

“De ondernemer krijgt een tijdelijke chauffeur die flexibel inzetbaar is. Hij betaalt enkel de daadwerkelijk gewerkte uren, loopt geen risico bij ziekte, heeft niets van doen met de administratieve verplichtingen en kan het contract te allen tijde beëindigen.“ V.l.n.r.: Carlo Roebroeks, André Smeets, Ely Broen en Leon Feijen

T

ransflexion in Echt is een intermediair gespecialiseerd in het wegtransport. De kernactiviteit bestaat uit het bij elkaar brengen van mensen. Transflexion verzorgt voor een groot aantal transportbedrijven de werving en selectie van chauffeurs en bemiddelt in zowel tijdelijke als vaste banen. De opdrachtgevers zitten verspreid door heel Nederland en vertegenwoordigen het transport in de volle breedte, variërend van distributie- tot bulktransporten en van dagen nachtritten tot meerdaagse, internationale transporten. Transflexion beschikt over een uitgebreid bestand van circa 500 chauffeurs, waaruit op basis van ervaring en functieprofiel de juiste kandidaat geselecteerd wordt. Per 1 januari is het bedrijf gestart met een tweede activiteit: het opleiden van vrachtwagenchauffeurs, inclusief her- en bijscholingstrajecten. “Het gaat goed”, verzekert Transflexion. “Februari 2009 hebben we ons nieuwe kantoorgebouw aan de Bosstraat in Echt in gebruik genomen en in april vieren we ons eerste lustrum. Gedurende de afgelopen vijf jaar zijn we uitgegroeid tot een volwaardige transportpartner die hoogwaardige kwaliteit biedt en regelmatig 100 chauffeurs op de

24 ❘


baan heeft. Geen sinecure overigens. De transportbranche is immers voortdurend in beweging. Op de hoogte blijven van de relevante weten regelgeving is een hele klus. Dat lukt omdat wij kunnen bogen op ruim 25 jaar ervaring met transport en arbeidsbemiddeling. We zijn op de hoogte van de ins en outs van de transportwereld, zijn NEN 4400-1 gecertificeerd, aangesloten bij Stichting Normering Arbeid en zeven dagen in de week 24 uur per dag bereikbaar. Bovendien zijn twee van onze planners in het bezit van een CE-rijbewijs en kunnen in geval van uiterste nood zelf een rit uitvoeren. Dankzij deze meerwaarde zijn we in staat onze dienstverlening te optimaliseren en af te stemmen op de wensen en eisen van de markt. Denk nu niet dat een goede match zomaar uit de computer rolt. De juiste match is puur mensenwerk. Elk type transport vraagt immers om een chauffeur met specifieke kennis, ervaring en eigenschappen. Wij selecteren dan ook via een strenge, persoonsgerichte intakeprocedure.”

traject in eigen hand hebben. Onze praktijkbegeleider ofwel onze eigen rijinstructeur ondersteunt deze beginnende chauffeurs bij het leren van het vak. Hierdoor zijn onze opdrachtgevers altijd verzekerd van een vakbekwame chauffeur. Bovendien hebben we de mogelijkheid opleidingen aan te bieden voor zowel schoolverlaters, werkzoekenden als chauffeurs die bijscholing nodig hebben. Als de opleiding is afgerond, heeft Transflexion de know how en de contacten om het perspectief op werk te vergroten.” Tot slot vertelt André Smeets: “De interesse voor de flexchauffeur groeit nog steeds. Ondernemers willen geen risico lopen. In een onzekere markt zoeken ze een betrouwbare partner die kennis van zaken heeft… Transflexion.”

Transflexion Bosstraat 1

Opleiding Als erkend leerbedrijf is Transflexion per 1 januari gestart met het opleiden tot vrachtwagenchauffeur. “We gaan voor pure kwaliteit en willen daarom het complete

6101 NV Echt T 0475 - 41 60 00 F 0475 - 41 60 09 [email protected] www.transflexion.nl

Likabo: een staaltje

van stralende kwaliteit No-nonsense en geen van-9-tot-5-mentaliteit. Dat is de basis van 22 jaar Likabo-succes. Het Maastrichtse straalbedrijf gaat

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Loes Wijdeveld

er terecht prat op. “Wij kunnen doorgaans binnen 24 uur leveren. En als we dat zegen doen we dat. Afspraak is bij Likabo afspraak”, aldus Frenk Koops en Richard Zelis die vanaf 2008 de scepter zwaaien bij het straalbedrijf aan de Klipperweg.

I

n onze branche kun je klanten niet laten wachten. Een hele productielijn of een groot bouwproject kan immers stil komen te liggen, doordat een bepaald machineonderdeel, constructiedelen of een (brug)leuning niet tijdig geleverd wordt. Dat soort zaken willen wij niet op ons geweten hebben. Als het moet werken we tot de kleine uurtjes door. En dat komt regelmatig voor. Flexibiliteit is een must.” Likabo tot ver over de grens In 1989 stond Toine de Brouwer aan de wieg van Likabo. Bijna twintig jaar later namen Frenk Koops, die vanaf de start bij Likabo werkzaam is, en Richard Zelis het bedrijf over. Likabo is specialist in beschermingstechnieken voor staalconstructies, tanks, buizen, silo’s, hekwerken, brugleuningen, frames, ladderwagens, containers, chassis, hoogwerkers, machineonderdelen et cetera. Het stralen, conserveren en coaten is noodzakelijk om natuurlijke en onnatuurlijke gevolgen van roest, verwering en inwerking van agressieve stoffen op staal te voorkomen. Likabo richt

zich met name op constructiebedrijven, machinefabrieken, onderhoudsbedrijven, overheidsinstellingen en particulieren. Dankzij tal van internationale klanten zijn de producten van Likabo overal ter wereld te zien: onderstellen voor windturbines in China, poten voor olieplatforms in Dubai, een frame voor transportbanden in Brazilië en noem maar op. Maar ook hoogwerkers, verreikers en brugleuningen in binnen- en buitenland hebben vòòr de ingebruikname Likabo aangedaan. Investering “We bewerken alles wat van staal is, van soeplepel tot en met plezierboot, ofwel stalen objecten tot 4 meter breed, 5 meter hoog en 20 meter lang. Daarnaast geven wij de stalen producten een fraai uiterlijk. We zijn met 12 medewerkers een relatief klein bedrijf met een echte familiementaliteit. Kwaliteit en flexibiliteit schrijven we dan ook met hoofdletters. Om onze beloften waar te maken, hebben we afgelopen jaar flink geïnvesteerd in onder meer een automatisch, computergestuurde hangstraalmachine. Deze straalmachine is geschikt voor het stralen van alle materialen tot maximaal 3 meter lengte. Wat anders 12 uur in beslag neemt, doet de machine in twee uur. We kunnen dus tien uur eerder leveren dan collega’s die niet de beschikking hebben over een dergelijke machine.” Nadat het stralen wordt het materiaal voorzien van een speciale conserveringslaag om roestvorming te voorkomen. Afhankelijk van het object zijn diverse beschermingslagen mogelijk zoals menie, zink, diverse primers of vlamverzinken. Uiteindelijk wordt het object gecoat in de gewenste RAL-kleur.

onze klanten bestaat uit offshore bedrijven. Bovendien groeit de vraag naar duurzame producten en daar spelen we uiteraard op in. Dankzij onze duurzame beschermingstechnieken zijn machineonderdelen, buizen, tanks of wat dan ook een lang leven beschoren. In combinatie met hoogwaardige kwaliteit en snelle levertijden, zijn wij een betrouwbare partner voor onze klanten. Bovendien stelt ruim 20 jaar ervaring ons in staat oplossingsgericht en creatief mee te denken. De vraag van de klant kan nog zo gek zijn, wij weten altijd wel een oplossing.”

Likabo b.v. Kipperweg 22a 6222 PC Maastricht T 043 - 363 52 53

Volgens Frenk Koops en Richard Zelis merkt Likabo weinig van de crisis. “Circa 50% van

F 043 - 363 81 88 www.likabo.nl


❘ 25

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Loes Wijdeveld Fotografie: Jos Nelissen

Innoveren in

groene techniek

Technische innovaties gekoppeld aan duurzaam en groen denken. Dat is de basis van de jongste activiteit van EPM in Maastricht. “We denken niet alleen duurzaam en groen, maar geven zelf het voorbeeld”, verzekert directeur Wil Paulus. “Ons bedrijfsgebouw wordt op korte termijn voorzien van zonnepanelen; heeft al ledverlichting, automatische aanwezigheidsdetectie, daglichtregeling en een geavanceerd koelsysteem dat slechts 10% energie verbruikt ten opzichte van conventionele koelsystemen.”

N

a EPM in 1999 overgenomen te hebben is het bedrijf onder leiding van Wil Paulus doorgegroeid tot een totaalinstallateur die werk biedt aan 65 medewerkers Het bedrijf heeft de activiteiten gebundeld binnen vijf afdelingen: Service & Onderhoud, Beveiliging, Utiliteits- en Woningbouw, NEN 3140 inspecties en EPM Solar. Tot de opdrachtgevers behoren tal van grote onderwijsinstellingen, ziekenhuizen en zorginstellingen. Bij de bouw en het onderhoud van kantoorgebouwen, (bedrijfs)hallen, woningen en appartementencomplexen is EPM een veelzijdige partner. Doordat EPM in het bezit is van de benodigde kwaliteitscertificaten (BRL 6000: 2005, Criteria Van Toezicht, Borg Beveiligingsbedrijf, Erkent Branddetectiebedrijf) kunnen wij ons over de volle breedte profileren in de markt. Multidisciplinaire speler “EPM is uitgegroeid van een kleine woningbouwinstallateur tot een groot allround elektrotechnisch installatiebedrijf

26 ❘


dat werkzaam is binnen alle gebieden van de elektrotechniek, inclusief de technische installaties voor gas, water, verwarming, koeling, ventilatie, domotica, beveiliging, brandmeldinstallaties, databekabeling, keuringen volgens NEN 3140 en duurzame energieopwekking. We bieden als multidisciplinaire speler vanuit één aanspreekpunt hoogwaardige en duurzame technologische totaaloplossingen aan over de volle breedte en diepte van de techniek van advies, ontwerp en installatie tot en met beheer en onderhoud. Ook het bewaken van de risico’s en faalkosten gedurende het complete proces zien wij als een belangrijke taak. Ons doel is om maatoplossingen te creëren die ervoor zorgen dat onze opdrachtgevers het grootst mogelijk rendement uit hun technische installatie halen tegen de meest gunstige prijsstelling. En waar mogelijk proberen we onze huidige en toekomstige klanten ervan te overtuigen om te kiezen voor installaties die milieuontlastend werken.” Subsidie Het speerpunt van groen en duurzaam denken ligt bij EPM en EPM Solar bij de toepassing van zonnepanelen. Een geweldig product dat we actief met betrouwbare partners promoten en in de markt zetten. En dat kan ook zonder subsidie, immers, de investering verdient zichzelf terug door ‘gratis stroom’. De aanschafprijzen zijn op dit moment zeer gunstig, waardoor iedereen die het nut er van inziet kan genieten van zonnestroom, ook zonder subsidie.

Subsidie echter maakt het allemaal nog wat gemakkelijker. Particulieren en Ondernemers kunnen subsidie krijgen via Agentschap.nl. Ook is er voor particulieren via de Provincie Limburg de LES (Limburgse Energie Subsidie) van maximaal € 1.500,00 bij de aanschaf van zonnepanelen. Bedrijven komen bovendien in aanmerking voor Energie Investerings Aftrek (EIA-regeling). Dat scheelt een stuk. Om opdrachtgevers tegemoet te komen, neemt EPM niet alleen de installatie van de zonnepanelen en de bijbehorende elektrotechnische werkzaamheden voor haar rekening, maar ook alle administratieve rompslomp. We zijn immers een allround partner die van a tot z ontzorgt.” Tot slot vertelt directeur Wil Paulus: “We zijn al 51 jaar een familiebedrijf dat gaat voor langdurige, vaste relaties met opdrachtgevers, toeleveranciers en medewerkers. De synergie die hieruit ontstaat, biedt EPM de mogelijkheid om technische kennis en innovatieve ontwikkelingen optimaal toe te passen. Een must om ons adagium ‘uw tevredenheid is onze zorg’ waar te maken.” EPM Maastricht Karveelweg 28 6222 NH Maastricht T 043 - 364 28 23 F 043 - 364 69 04 [email protected] www.epmmaastricht.nl www.epmsolar.nl

Innovatie met de snelheid van geluid en de kracht van beeld

Edison AV “De ontwikkelingen in deze branche gaan razendsnel. Innovatie is hier in één woord om van te smullen. Het is fascinerend om te zien in welk razend tempo nieuwe audiovisuele middelen op de markt worden gebracht. De uitdaging voor ons is om uit dit gigantische aanbod aan audiovisuele producten de beste en betrouwbaarste

BEDRIJFSREPORTAGE


te pikken. Door de verschillende technieken goed op elkaar aan te laten sluiten, kun je een perfecte combinatie samenstellen. Je moet steeds proberen bij te blijven, de trends volgen. Dat is en blijft boeiend.”

A

an het woord zijn Menno Wijckmans en Marco Stijnen, samen de directie van Edison AV. Het Maastrichtse bedrijf, opgericht in 2003, heeft in de loop van de jaren een stevige reputatie opgebouwd en kan bogen op een klantenbestand van naam en faam. Of zoals beiden het lachend formuleren: “We zijn de garagebox ontgroeid.” Dat blijkt, want het bedrijf – gehuisvest in de Beatrixhaven – telt inmiddels negen medewerkers.” Specialisten Gevraagd naar hun productenpakket, somt Menno op: “Van de verhuur van een beamer tot de ontwikkeling van volledige maatwerkprojecten.” Hij specificeert: “We zijn specialist in het ontwerpen, installeren en onderhouden van professionele geluids- en omroepsystemen, ontruimingsinstallaties, beveiligings- en videobewakingssystemen en presentatiesystemen. Business-to-business. Verder hebben we ook op het gebied van verlichting, zoals LED, een innovatief verlichtingsassortiment. Hiervoor werken we onder meer samen met verlichtingsadviseurs. We doen ook veel samen met installateurs en interieurbouwers. De ene keer in de rol van adviseur of kennispartner, de andere keer als begeleider. Afhankelijk van de opdracht.” Hype Marco neemt over: “We zijn in Zuid-Limburg het enige gecertificeerde AV-bedrijf met als specialisatie ‘Ontruiming Klasse A’. Met zo’n systeem kunnen mensen bij een calamiteit op een gecontroleerde manier een gebouw verlaten. Deze systemen moeten niet alleen qua wetgeving aan de strengste eisen voldoen. Ook moeten bijvoorbeeld de attentiewaarde en de duidelijkheid van de gesproken tekstboodschap top zijn. Videoconferencing is echt een hype op het ogenblik. Komt ook omdat dit in de loop van de jaren heel betaalbaar is geworden. Betaalbaarder dan dat tig-medewerkers in de file staan.”

Op rolletjes Edison beschikt over een uitgebreid verhuurassortiment audiovisuele apparatuur. “We kunnen alle mogelijke ondersteuning bieden. We beschikken over de vereiste expertise en creativiteit om zowel kleine als grote evenementen op rolletjes te laten lopen. Uiteraard kunnen klanten die in eigen beheer presentaties willen verzorgen, ook bij ons ook terecht.” B-Box Over hun sterke punten hoeft het duo niet lang na te denken. “We zijn flexibel en luisteren goed naar onze klanten. We proberen ons in te leven en de behoefte te peilen. Altijd maatwerk en dat hoeven niet altijd toeters en bellen te zijn. Zijn er problemen en hapert op een vervelend moment de geluidsapparatuur? In no-time is onze 24 uurs-servicedienst ter plekke. We maken gebruik van de nieuwste technieken en modernste apparatuur. In the B-Box (www.thebbox.nl) van Hotel Beaumont in Maastricht hebben we een

vergaderruimte ingericht, waarin de allerlaatste snufjes en technieken op AV-gebied zijn verwerkt. Echt futuristisch vergaderen.” Ruis “Vaak wordt gedacht dat we met dure merken werken, maar ik wil het anders formuleren. We werken met betrouwbare merken. We hebben de expertise in huis voor professionele totaaloplossingen, waar een prettig prijskaartje aanhangt. Jammer genoeg beknibbelen bedrijven vaak op de post ‘AV’ en denken ze dat ze het zelf wel aankunnen. Jammer, want als je je boodschap zonder ruis wil overbrengen, letterlijk en figuurlijk, dan heb je specialisten nodig. En dat zijn wij,” besluiten Menno en Marco zelfverzekerd.

Edison BV Galjoenweg 65A 6222 NT Maastricht T 043 - 407 07 00 F 043 - 407 07 17 www.edison-av.nl


❘ 27

BEDRIJFSREPORTAGE

Vitaal weer aan de slag Werk maakt je beter en heeft een helende werking! Toch lukt het veel mensen niet om terug te keren naar het arbeidsproces of om deel te nemen aan de maatschappij. Het gaat hierbij veelal om mensen met lichamelijke en/of psychische klachten. Het is dan van niet kunnen, i.p.v. niet willen. Pro Active biedt voor deze mensen weer een kans om aan zich zelf te werken waardoor de weg naar werk weer open ligt.

28 ❘


E

lf jaar geleden opende Pro Active Expert in Werk & Gezondheid haar deuren. Met hun dienstverlening ondersteunen zij bedrijven en overheden bij de begeleiding van mensen die kampen met lichamelijke en/of psychische problemen. Dit kan voor bedrijven hun eigen medewerkers zijn en voor de overheid mensen die in een uitkeringssituatie verkeren. “Ons werk is specialistisch” aldus Mark Engelman en Lars Bogaert, die samen de directie van Pro Active vormen. Wij zorgen dat de mensen die wij begeleiden hun mogelijkheden weer gaan zien en ervaren, waardoor men succesvol terug kan keren richting werk of kan starten met re-integratie naar werk. Inmiddels is het multidisciplinaire bedrijf uitgegroeid tot een team van psychologen, arbeidsfysiotherapeuten, arbeidsdeskundige en re-integratie coaches. Het gaat niet om het verhelpen van klachten, maar om het verbeteren van het functioneren! Wat maakt ons nu anders? Wij behandelen niet, maar laten onze cliënt zijn eigen functioneren verbeteren. Onze aanpak is multidisciplinair waarbij in eerste instantie de problematiek van de persoon in kaart wordt gebracht op het vlak van het fysiek, mentaal

en sociaal-maatschappelijk functioneren. Samen met de coach bepaalt de cliënt de hulpvraag en welke coachdoelstellingen worden aangegaan. Dit is de start van het maatwerk coachingstraject gericht op het verhogen van de lichamelijke –en psychische weerbaarheid. Want wie investeert in zich zelf en in mensen zal eerst (moeten) zaaien en straks oogsten. Preventie Pro Active komt niet alleen in actie als mensen reeds in de problemen zitten. Het bedrijf legt zwaar de nadruk op preventie. Voor bedrijven leveren zij diverse trainingen op het gebied van werk en gezondheid. Op vraag van het bedrijf wordt een programma op maat voorgesteld, voorbeelden hiervan zijn: Gezond (blijven) werken, persoonlijke effectiviteit en omgaan met stress.

Vestigingen Roda JC Ring 93, 6466 NH Kerkrade Wilhelminastraat 47, 6131 KM Sittard Avenue Ceramique 233C, 6221 KX Maastricht www.proactive-sr.nl

het ONDERNEMERS IKHN: Van B2B-club tot grootschalig belangenbehartiger ONLINE A-team op Autoboulevard Heerlen Koploper in beveiliging

Recommend Documents