Het bewoner sblad voor huurder s van Waterweg Wonen
jaargang 15, nummer 2, juni 2013
Watermerk 3
Een bezichtiging van een huurwoning is snel geregeld
Babbeltrucs: Thuis in de trap er niet in! Westwijk
9
Metamorfose Van Beethovensingel
12 14
Natuur op z’n stoerst
15
Waterweg Wonen neemt ideeën mee in toekomstplannen
Jongerendebat op 13 juni biedt interessante inzichten Jongeren tussen de 18 en 25 jaar kregen donderdagavond 13 juni alle kans om te vertellen wat hún woonwensen zijn. Hoe ziet hun ideale starterswoning eruit? En in wat voor omgeving staat deze? Tijdens de door Waterweg Wonen georganiseerde bijeenkomst in de Kroepoekfabriek maakten twintig jongeren hun ideeën en suggesties kenbaar. Om de discussie op gang te brengen, kregen zij eerst zeven filmpjes te zien van huidige en mogelijke toekomstige woonlocaties. Bas Barnasconi, de leadzanger van de band Bazzokas, leidde de discussie en prikkelde de jongeren om stelling te nemen. Zou je daar willen wonen? Wat vind je wel of niet aantrekkelijk aan de woning? Of aan de woonomgeving? Het debat kwam op die manier snel op gang. Betaalbaarheid is belangrijk Uit de discussie kwam naar voren dat jongeren nog meer dan andere huurders het accent leggen op de betaalbaarheid van de woning. Zij deden diverse suggesties om de kosten bij het betrekken van de woning terug te dringen. Sfeervolle panden Opvallend was ook dat de jonge mensen als tips noemden: het ombouwen van oude en sfeervolle panden tot woningen en het meegeven van ‘oude looks’ aan nieuwbouw. Vlaardings Geluk werd als voorbeeld genoemd van aansprekende woningbouw. Ook werd
duidelijk dat een opleiding volgen in een stad als Rotterdam of Leiden niet automatisch betekent dat jongeren daar zelfstandig willen wonen. Wonen in Vlaardingen en pendelen naar de stad waar je studeert, spreekt jonge mensen aan. Woonruimteverdeling Veel van de tips gingen over de woonruimte verdeling. Het probleem voor velen is de inschrijfduur als criterium bij het bepalen van de rangvolgorde. Daardoor hebben zij weinig kans van slagen. Als het aan de jongeren ligt, worden de woningen verloot. “Dat is wel zo eerlijk”. Het debat werd afgesloten met de uitreiking van een gloednieuwe iPad aan de jongere met de Gouden Tip van die avond.
Afstemmen op de vraag De bijeenkomst over jongenhuisvesting was er een uit een serie van vier discussiedagen met belanghouders van Waterweg Wonen. De andere drie thema’s waren Wonen en Zorg, Duurzaamheid en Toekomstige Woning voorraad. Waterweg Wonen kijkt regelmatig naar het aantal en type woningen, voor nu en in de toekomst. We vinden het belangrijk om bewoners en anderen daarbij te betrekken. De plannen voor kwaliteitsverbetering, sloop, verkoop en nieuwbouw willen we namelijk goed afstemmen op de vraag van de consument. Waterweg Wonen gaat de tips die praktisch uitvoerbaar en financieel haalbaar zijn afwegen en mogelijk meenemen in de toekomstige ontwikkeling van onze woningvoorraad. n
2
Watermerk
Inhoud 1 Jongeren praten over hun woonwensen 2 Inhoudsopgave Colofon
Maritieme sferen op VL.Loggerfestival
Omdat u een mooie zomer verdient…
3 Een bezichtiging is snel geregeld 4 Nieuwe website voor Waterweg Wonen komt eraan!
Hospice ‘De Margriet’ officieel geopend
Nieuws vanuit Huurdersraad Waterweg Wonen (ingezonden brief)
5
Taalcentrum schot in de roos
Lekker uitrusten op een bank vol verhalen
Pas uw nieuwe huurprijs tijdig aan
6
Oudere ketel vaker gecontroleerd dan nieuwe
Wij zetten Vlaardingen op de kaart!
7
“Een stabiele woonsituatie helpt jongeren vooruit”
8
“De Valkenhof is ook een fijne plaats voor arbeidsmigranten”
9
Babbeltrucs: trap er niet in!
10 Babberspolder-Nieuw(s) 12 Metamorfose Van Beethovensingel
Huurders kopen met korting op Bern- en Brusselweg
13 “De Nieuwe Vogelbuurt wordt een echte gezinswijk” 14 Woordzoeker 15 Vragenrubriek
Veelzijdig Vlaardingen
16 “Motelwoning is een perfecte oplossing”
Colofon Redactie: Waterweg Wonen Redactionele bijdrage: Karin van Hoogstraten, Zinnige zinnen Natalie Blomsma Communicatie Puzzelpagina: Gossepuzzels, Baambrugge Vormgeving en productie: PanArt creatie en communicatie, Rhoon Fotografie: Angelique van Woerkom Ton Delfos BK2 Ron van Rossum Waterweg Wonen
Mede mogelijk gemaakt door Waterweg Wonen
Maritieme sferen op VL.Loggerfestival Dat Vlaardingen een fijne stad is om in te wonen, blijkt maar weer. Want hier, in uw eigen stad, vond op 21 en 22 juni het leukste maritieme evenement van de regio plaats!
zijn!” zegt Harrie Bosch, directeur-bestuurder van Waterweg Wonen. “Het VL.Loggerfestival laat Vlaardingen een weekend lang extra bruisen. Om die reden ondersteunden wij dit festival van harte.” n
Rondom de Oude Haven bruiste het dat weekend van muziek, sportiviteit, kunst, culinaire proeverijen uit alle windstreken en van activiteiten die in het teken stonden van de nautische historie van onze stad. En het mooie is dat alle Vlaardingers welkom waren. Gratis! De elfde editie van het festival kon ook dit jaar weer rekenen op een behoorlijk aantal bezoekers. “Wij vinden het belangrijk dat onze huurders wonen in een stad die bruist. Waar voor iedereen iets te beleven is. Een stad waar je trots op kunt
Waterweg Wonen sponsort Zomerterras
Omdat u een mooie zomer verdient… Het Zomerterras komt er weer aan! Drie weekeinden lang, van 16 tot en met 31 augustus, zal het stadspark van Vlaardingen bol staan van muziek, theater, poëzie en dans. Alle Vlaardingers zijn welkom op dit gratis jaarlijkse evenement! Met het Zomerterras wordt de zomer in Vlaar dingen nét nog een stukje mooier dan in de rest van Nederland. Waterweg Wonen is sponsor van het evenement, omdat zij ervan overtuigd is dat plezierig wonen verder gaat dan een fijn huis alleen. Een gezellige buurt, een mooie
wijk en een veilige, stad waar veel te beleven is, zijn minstens net zo belangrijk. Mensen met een laag inkomen en mensen met een kwetsbare positie op de woningmarkt staan bij Waterweg Wonen voorop. “Wij vinden het belangrijk dat ook zij van een prachtige zomer kunnen genieten. Samen met hun buren, wijkgenoten en mede-Vlaardingers”, legt Harrie Bosch uit. “En dat kan nu, gewoon hier in hun eigen stad! Om die reden sponsort Waterweg Wonen het Zomerterras ook dit jaar.” Kijk voor het programma op www.zomerterras.nl. n
juni
2013
3
Interesse in een huurwoning?
Een bezichtiging is snel geregeld Bent u geïnteresseerd in een van de huurwoningen van Waterweg Wonen? Dan is een bezichtiging snel voor u geregeld. En als u de woning vlug wilt betrekken, is het huurcontract ook zo klaar.
TE UR HU
Om de wachttijd voor woningzoekenden zo kort mogelijk te houden, is Waterweg Wonen overgegaan op groepsbezichtigingen. Dit betekent dat wij in plaats van één geïnte resseerde woningzoekende, een aantal geïnteresseerden tegelijkertijd uitnodigen voor een bezichtiging. Als de eerste op de lijst afziet van de woning, is direct de volgende aan de beurt. Dat werkt sneller én zorgt voor een kortere wachtlijst. Reageer op de uitnodiging Heeft u gereageerd op een woning en bent u uitgenodigd voor een bezichtiging? Laat dan per mail weten of u wel of niet komt. Als u vooraf afzegt, kunnen wij nog andere geïnteresseerde woningzoekenden uitno digen. Helaas komt het regelmatig voor dat mensen niet afzeggen én niet verschijnen tijdens de bezichtiging, terwijl zij wél hebben aangegeven interesse te hebben in de woning. Dat is erg jammer. Hierdoor moeten andere woningzoekenden langer wachten dan noodzakelijk. Met uw hulp zorgen wij ervoor dat elke huurder snel de woning krijgt die hij zoekt. Doe snel zaken! Tijdens de bezichtiging kunt u meteen zaken doen. Bevalt de woning, dan kan het huurcon
tract binnen een werkdag worden opgesteld en getekend. Is er geen interesse, dan heeft de volgende persoon die aanwezig is de mogelijkheid tot huren. De bezichtigingen vinden zoveel mogelijk overdag plaats en soms ’s avonds. In de winter is dit wat moeilijker, omdat het dan al vroeg donker is. Niet in alle complexen verhuren wij de woning direct na de bezichtiging. In wijken die meedoen aan het project ‘Thuis in uw wijk’ gaan we namelijk eerst op huisbezoek bij de geïnteresseerde kandidaat. Voor meer informatie over ‘Thuis in uw wijk’ kunt u kijken op onze website www.waterwegwonen.nl.
Neem benodigde papieren mee In die situaties waarin wij direct na een bezichtiging een huurcontract voor u kunnen opstellen, vragen wij de geïnteresseerden het volgende mee te nemen naar de bezichtiging: • Geldig legitimatiebewijs van u en uw eventuele partner (paspoort, ID-kaart of rijbewijs); • Inkomensverklaring, ook wel IB60-formulier genoemd (opvraagbaar bij Belastingdienst) of definitieve aanslag Belastingdienst over afgelopen jaar; • Voor kandidaten buiten Vlaardingen: historisch uittreksel van het Bevolkings register (GBA); • Huurdersverklaring (op te vragen bij uw huidige verhuurder) tenzij u al bij Waterweg Wonen huurt; • Laatste drie salarisstroken. Direct de sleutel in handen Met deze documenten kan de woning direct worden toegewezen. Heeft u alle papieren bij zich en kloppen de gegevens? Dan kunnen we snel handelen. Voor het tekenen van de huurovereenkomst loopt onze woonmakelaar nog een keer met u door de woning om uitleg te geven en vragen te beantwoorden. Ook neemt hij de meterstanden op. Zijn beide partijen tevreden, dan kan de ondertekening plaatsvinden. Na de ondertekening ontvangt u direct de sleutel van uw nieuwe huurwoning. Dit betekent vanzelfsprekend ook dat u meteen de huur moet voldoen via een pinbetaling. En vanaf dat moment is het huis úw nieuwe thuis! n
Groepsbezichtiging Koninginnelaan.
4
Watermerk
Sociale media info
Hospice ‘De Margriet’ officieel geopend
Nieuwe website voor Waterweg Wonen komt eraan! In de loop van deze zomer lanceert Waterweg Wonen zijn nieuwe website. De vraag ‘Hoe kunnen wij u helpen?’ staat centraal, zodat u direct vindt wat u nodig heeft. Nieuws presenteren wij met meer foto’s en minder tekst. U kunt daarnaast heel makkelijk een reactie geven of nieuws delen via Facebook of
Twitter. Als vanouds vindt u er alle algemene informatie over ons. Voor specifieke huurders zaken wordt mijn.waterwegwonen.nl steeds belangrijker. Kortom, hou deze zomer www.waterwegwonen.nl in de gaten. Wij horen graag uw reactie! n
Op donderdag 4 april openden de burgemeesters Bruinsma (Vlaardingen), Lamers (Schiedam) en Karssen (Maassluis) de nieuwe hospice ‘De Margriet’ aan de Prinses Margrietlaan in Vlaardingen. Waterweg Wonen heeft samen met Woningstichting Samenwerking de kosten voor de bouw voor haar rekening genomen. Dit past in onze ambitie om bij te dragen aan stedelijke voorzieningen die voor alle Vlaardingers van belang zijn. Waterweg Wonen investeert hiermee in de stad. Wij zijn heel trots dat we deze bijdrage konden leveren en wij wensen de medewerkers en vrijwilligers alle goeds toe in hun werk! n
Nieuws vanuit Huurdersraad Waterweg Wonen (ingezonden brief) Zoals u in het vorige nummer van Watermerk heeft kunnen lezen, heeft Waterweg Wonen gekozen voor de maximale huurverhogingen zoals besloten is door de regering. De Huurders- raad heeft hier grote moeite mee. Gezien de goede financiële positie van de Woning stichting, heeft de Huurdersraad aangedrongen om deze huurverhogingen te matigen. De Huurdersraad heeft dit met veel nadruk geadviseerd aan de directeur-bestuurder. Helaas zijn onze adviezen niet overgenomen. Wij zijn het volledig oneens met het Woon akkoord zoals inmiddels is vastgesteld door de Eerste en Tweede Kamer. De woning corporaties zijn door dit akkoord nu verplicht om jaarlijks miljoenen af te dragen aan de regering. In 2017 moeten de gezamenlijke
woningcorporaties 1,7 miljard afgedragen hebben aan de staatskas. Naast deze verplichtingen roept de politiek om extra woningbouw. Het bevreemdt ons in hoge mate dat corporaties eerst verplicht worden om miljoenen af te dragen aan de staatskas en vervolgens te moeten investeren in de woningbouw. De Huurdersraad is op zoek naar een finan cieel deskundige die het bestuur kan onder steunen bij financiële vraagstukken, zoals de jaarrekening en begrotingen van Waterweg Wonen. Laat even weten of u ons zou
willen helpen bij het doornemen van deze financiële vraagstukken. Bent u geïnteresseerd en heeft u voldoende kennis in huis, mail dan alstublieft naar
[email protected]. Op de site van de Huurdersraad kunt u op de hoogte blijven van het laatste nieuws en ook alle documenten die voor een huurder van belang kunnen zijn. www.huurdersraadwaterwegwonen.nl De leden van de Huurdersraad
juni
2013
5
Taalcentrum schot in de roos Per 1 januari opende Vluchtelingen werk Maasdelta een taalcentrum aan de Floris de Vijfdelaan 150 in de Westwijk. Dat bleek een goede beslissing. De twee leslokalen waarover het centrum beschikt, zijn vijf dagen en twee avonden in de week volledig bezet. “Er zijn inmiddels zo’n 180 leerplaatsen ingevuld. Dat is boven verwachting”, aldus Debby Visser van Vluchtelingenwerk Maasdelta. “We zijn overdonderd door het succes. Bewoners kunnen bij ons, na betaling van 25 euro inschrijfgeld, onbeperkt gebruik maken van ons lesaanbod. We voorzien kennelijk in een behoefte, want het loopt hier storm sinds de opening! Er is een oefenlokaal waar deelnemers onder begeleiding van een docent op de computer hun taalvaardigheden kunnen verbeteren. Daarnaast organiseren we conversatie lessen, computervaardigheidstrainingen en individuele taaltrainingen. Geïnteresseerden kunnen gewoon bij ons binnenlopen en zich aanmelden. Binnenkort zullen wij flyers in
de wijk verspreiden om nog meer bewoners te bereiken.” Waterweg Wonen omarmt het initiatief van Vluchtelingenwerk Maasdelta en leverde
een bijdrage voor de aanschaf van het koffie apparaat in het taalcentrum. Veel huurders van Waterweg Wonen maken inmiddels gebruik van de zeer voordelige taallessen. n
Lekker uitrusten op een bank vol verhalen De bijzondere bankjes in de Indische buurt zijn af. Op drie plaatsen op de Insulinde singel vindt u houten banken, waarop aluminium plaatjes zijn bevestigd. Op elk plaatje staat een bericht voor een bewoner van de Indische buurt. Persoonlijke wensen, liefdesverklaringen of bedankjes, die een inkijkje geven in het karakter van de wijk. Waterweg Wonen startte dit project in 2010 met kunstenaar Esther Didden. Vorig jaar hielp Elma Oosthoek, voormalig stadsdichter van Vlaardingen, wijkbewoners bij het schrijven van teksten. Bent u een keer in de buurt? Rust dan eens uit op een van de banken én lees de mooie wensen. n
Pas uw nieuwe huurprijs tijdig aan Eind april heeft u een brief ontvangen van Waterweg Wonen waarin de nieuwe huurprijs vanaf 1 juli staat vermeld. Heeft u ons gemachtigd voor een
automatische incasso? Dan wordt het bedrag vanzelf aangepast. Betaalt u via een machtiging aan uw bank of via een andere instelling? Geeft u dan zo snel mogelijk de
nieuwe huurprijs aan hen door. Zo voorkomt u dat u een huurachterstand oploopt. n
6
Watermerk
Oudere ketel vaker gecontroleerd dan nieuwe Een CV-ketel moet regelmatig gecontroleerd worden. Toch is een jaarlijkse controle bij nieuwe typen niet nodig. Waterweg Wonen kiest ervoor ketels gemiddeld eens in de twee jaar te onderhouden. In het onderhoudsboekje van een ketel staat vaak vermeld dat deze elk jaar onder houden moet worden. Als dat niet gebeurt, levert dat bij huurders vragen op. Peter Meeuwis, teamleider techniek van Waterweg Wonen: “Het is een bewuste keuze om het onderhoud niet jaarlijks uit te voeren. Nieuwe auto’s hoeven ook minder naar de garage dan oudere wagens. Voor oudere ketels komt de installateur wel jaarlijks langs, nieuwere typen worden eens in de drie jaar gecontro leerd.” Actie ondernemen Meeuwis geeft aan dat het belangrijk is dat huurders storingen of klachten doorgeven aan Waterweg Wonen. “Wij bewaren alle reparatieverzoeken. Vier keer per jaar praten wij met onze installateurs. Dan bekijken wij of er veel meldingen waren, of die goed zijn afgehandeld en of de installateur de onderhoudsafspraken is nagekomen. Als dat niet het geval is, kunnen we actie onder nemen.” Meeuwis meldt dat nieuwe CV-ketels steeds beter en slimmer worden. Dat maakt onderhoud en reparatie in de toekomst makkelijker. n
Doet u mee?
Wij zetten Vlaardingen op de kaart! Hoe ziet u Vlaardingen het liefst op een ansichtkaart? Wat beeldt volgens u onze stad het beste uit? Welke beelden van Vlaardingen wilt u naar uw vrienden en familie in andere steden (of landen) sturen? Doe mee en misschien staat uw favoriete beeld van Vlaardingen straks op een van de nieuwe ansichtkaarten van onze stad! Vlaardingers van alle leeftijden kunnen vanaf nu tot en met 21 juli 2013 hun mooiste of favoriete beeld van Vlaardingen opsturen
naar
[email protected] of afgeven bij het stadhuis op de Markt 11. Vermeld bij uw inzending uw naam, adres en telefoon nummer. Kinderen kunnen ook hun leeftijd opgeven. Een deskundige en onafhankelijke jury kiest uit de inzendingen de vijf beste beelden uit. Dit kunnen bijvoorbeeld foto’s, tekeningen of collages zijn. Deze vijf beelden worden als set van vijf ansichtkaarten gedrukt en na de zomervakantie verspreid onder de Vlaardingse huishoudens. U kunt de kaarten vervolgens opsturen naar uw vakantie vrienden of familie. Want ‘na de vakantie zijn we weer lekker thuis in Vlaardingen!’ De makers van de winnende beelden ontvangen uiteraard een leuke prijs en hun
inzending gaan we vaker terugzien om Vlaardingen op de kaart te zetten! Kijk voor meer informatie over deze actie op www.overvlaardingen.nl. Binnenkort wordt op de website ook de jury bekend gemaakt. n
juni
2013
7
Uit ons netwerk
“Een stabiele woonsituatie helpt jongeren vooruit” Timon helpt jongeren om hun vaak roerige leven op orde te krijgen. In Vlaardingen werkt deze zorgorganisatie sinds kort samen met Waterweg Wonen. Een stabiele woonsituatie is namelijk van groot belang. Peter de Jong, teamleider Begeleid Wonen Vlaardingen legt uit hoe Timon jongeren bijstaat. Kunt u iets vertellen over Timon? “Onze organisatie is gericht op jongeren, jongvolwassenen en hun gezin. We werken in de provincie Utrecht en de regio’s Amsterdam en Rotterdam. Wij bieden verschillende soorten zorg, waaronder woonbegeleiding voor jongvolwassenen. Dat doen we in bijvoorbeeld Rotterdam en nu ook in Vlaardingen.”
van die keuze? Dat werkt. Maar ze helpen ook met praktische dingen, zoals zorgen dat de was wordt gedaan, formulieren invullen of huurtoeslag aanvragen. We zetten daarnaast vrijwilligers in, die een maatje worden voor de jongeren. Die verbinding met anderen vinden wij heel belangrijk. Je voorstellen aan de buren en iets doen voor de wijk, dat hoort er ook bij.” Slagen jullie in je missie? “Natuurlijk gaat het met vallen en opstaan, maar de meeste jongeren lukt het om hun leven op orde te krijgen. Door de eigen plek krijgen ze weer vertrouwen in zichzelf. De kans
Om wat voor soort jongeren gaat het? “Bij woonbegeleiding richten wij ons op jongeren tot en met 23 jaar die geen stabiele thuissituatie hebben. Dat geeft hen veel onrust. Als je niet weet waar je volgende week slaapt, kom je nauwelijks toe aan een opleiding of aan werken. Daarbij hebben jongeren vaak schulden. Een woning is een basisvoorwaarde om het leven weer op orde te krijgen.” Wat houdt het project in Vlaardingen in? “Wij zijn onlangs met Waterweg Wonen in gesprek geraakt. Timon zoekt al enige tijd met de gemeente Vlaardingen naar een oplossing voor Vlaardingse jongeren die dreigden thuisloos te raken. Waterweg Wonen stelde een aantal woningen beschikbaar. Sinds 23 april huren twee jongeren een woning bij Waterweg Wonen. De twee meiden zijn er erg blij mee. Ze hebben geklust in de woning en zelf voor de inrichting gezorgd. Timon begeleidt hen vervolgens bij het wonen.” Hoe begeleiden jullie deze en andere jongeren? “Minimaal eens in de week hebben we contact. We maken afspraken over de doelen, bijvoorbeeld een opleiding volgen of contact met de familie herstellen. Dat gaat stap voor stap. We ‘pamperen’ de jongeren zeker niet; ze moeten het zelf doen. Onze begeleiders houden hen vooral een spiegel voor. Welke keuze wil je maken? Wat is de consequentie Peter de Jong, teamleider Begeleid Wonen bij Timon
die wij ze bieden, grijpen de jongeren aan. Ze lossen schulden af, halen een diploma of praten weer met hun familie. Het geeft mij heel veel energie om hen weer tot bloei te zien komen.” Wordt het project in Vlaardingen verder uitgebreid? “Dat is wel het idee. Met Waterweg Wonen zijn we ook in gesprek over de huur van woningen waarin twee jongeren kunnen wonen. De samenwerking verloopt soepel; zij herkennen ons enthousiasme.” Meer weten over Timon? Kijk op www.timon.nl n
8
Watermerk
Conciërges enthousiast over nieuwe woningen
“De Valkenhof is ook een fijne plaats voor arbeidsmigranten”
Gleb Supenko en Jevgenijs Pitkevics.
Voormalig seniorencomplex De Valkenhof in de Westwijk kent sinds maart nieuwe bewoners. Het complex is tijdelijk verhuurd aan de uitzendbureaus Stipt en Tradiro. Deze uitzendbureaus huisvesten hier arbeidsmigranten. Afgesproken is dat het complex 24 uur per dag en 7 dagen per week wordt beheerd. Watermerk sprak met de Letse conciërges Jevgenijs Pitkevics en Gleb Supenko over hun werk. Sinds een maand of drie verhuren de uitzend bureaus de 131 woningen in de Valkenhof Hoog aan hun personeel. Zij stelden vier conciërges aan die het complex dag en nacht beheren, een belangrijke voorwaarde die Waterweg Wonen stelde bij het aangaan van het huurcontract. Jevgenijs Pitkevics en Gleb Supenko zijn twee jonge hoogop geleide mannen uit Letland die voor werk naar Nederland zijn gekomen. Ze vertellen enthousiast over hun nieuwe baan. “In dit complex wonen vooral Polen en Letten en in elke woning huisvesten we maximaal twee personen. In de meeste gevallen zijn dit stellen”, vertelt Jevgenijs.
Weinig problemen door goede huisregels “Doordat hier veel stellen wonen, hebben we weinig overlast”, vult Gleb aan. “Onze huisregels dragen daar ook aan bij. Zo moet het ’s avonds na 23.00 uur stil zijn in het gebouw. Gasten van onze bewoners verzoeken wij uiterlijk om 23.00 uur te vertrekken. Doen ze dat niet, dan staan wij aan de deur.” De uitzendbureaus treden op indien bewoners zich keer op keer niet aan de regels houden. In het ergste geval kunnen ze worden ontslagen en moeten zij ook vertrekken uit hun woning. “Zo ver komt het gelukkig zelden”, aldus Gleb. Opgeknapte woningen De woningen in de Valkenhof zijn opgeknapt en worden volledig ingericht verhuurd. “Het is een beetje als in een hotel. De huurders mogen geen eigen meubels plaatsen, gaten boren of andere aanpassingen doen. Daar staat tegenover dat de woning kant-en-klaar is en huurders er zo in kunnen trekken. Wij controleren regelmatig of de huurders de woningen netjes onderhouden. Het is natuurlijk niet te bedoeling dat zij er een puinhoop van maken”, lacht Jevgenijs. Leuk contact met senioren Op de begane grond van De Valkenhof is er een recreatieruimte voor senioren uit de
buurt. De conciërges vertellen dat zij leuk contact hebben met de ouderen die daar komen. “Ze zijn heel vriendelijk en spreken allemaal wel een klein beetje Engels. Dat is bij ons in Letland niet zo. Ze helpen ons ook met de Nederlandse taal. Wij vinden het gezellig dat ze hier zijn”, vertellen de beide conciërges. Leefbaarheid De omwonenden zijn regelmatig op de hoogte gehouden van de plannen. Zij reageren vooralsnog positief op hun nieuwe buren. Natuurlijk kunnen zij pas over een tijdje echt beoordelen of de nieuwe invulling van De Valkenhof geslaagd is. Met de duidelijke regels en het strikte beheer doen de uitzend bureaus en Waterweg Wonen er alles aan om de leefbaarheid in de buurt te waarborgen. Convenant tijdelijke arbeidsmigranten De huisvesting van arbeidsmigranten in De Valkenhof komt voort uit het convenant dat Waterweg Wonen met de gemeente, Woningstichting Samenwerking, vier uitzend bureaus en een huisvestingsbedrijf in 2012 hebben ondertekend voor het huisvesten van tijdelijke arbeidsmigranten. Zij voelen zich verantwoordelijk voor goede huisvesting van deze Midden- en Oost-Europeanen tegen een redelijke prijs en onder goede omstandig heden. n
juni
2013
9
Babbeltrucs: trap er niet in! Babbeltrucs zijn smoesjes waarmee oplichters proberen mensen te beroven. Helaas zijn de huurders van Waterweg Wonen hier ook wel eens slachtoffer van. Hoe gaan deze oplichters te werk? En wat kunt u zelf doen? Hieronder vindt u enkele tips. De oplichters ogen vaak betrouwbaar. Ze komen aan de deur of spreken mensen aan op straat. Ze zeggen bijvoorbeeld dat ze van de bank of van thuiszorg zijn of dat ze de meterstand komen opnemen. Trap hier niet in. Wees voorzichtig als er een vreemde aan de deur staat. Open de deur nooit helemaal en gebruik een kierstandhouder of deurketting. Vraag altijd om een legitimatie, ook als de persoon zegt namens de gemeente, een bedrijf of een instelling te komen. Twijfelt u? Laat de persoon buiten wachten en bel ter controle naar het betreffende bedrijf of de instantie. Medewerkers van banken, thuiszorg instellingen en dergelijke komen nooit zonder afspraak bij u thuis. Vraag hen later terug te komen en bel naar de instantie om hun verzoek te controleren. Geef nooit uw pinpas en/of pincode af. Zelfs een bank of de politie vraagt daar nooit naar. Bewaar altijd uw pinpas en pincode apart.
Tips tegen inbraak Babbeltrucs worden ook vaak gebruikt om te kijken in welke woningen iets te halen valt. Voorkom inbraak door het nemen van goede voorzorgsmaatregelen: • Zorg voor goed hang- en sluitwerk; • Sluit ramen en deuren altijd af; • Haal de sleutel uit de binnenkant van het slot. Sommige inbrekers gebruiken deze om van buitenaf uw deur open te maken; • Uw sleutels buiten verstoppen is niet handig. Deurmat en bloempot zijn geen ‘geheime’ plaatsen; • Hang geen adreslabel aan uw sleutel(bos); • Berg waardevolle papieren en sieraden op in een kluis of huur bijvoorbeeld een bankkluis; • Plaats waardevolle spullen uit het zicht van voorbijgangers; • Registreer en fotografeer uw kostbare bezittingen; • Plaats een schemer- of een bewegings schakelaar en snoei wilde begroeiing; • Zet uw fiets/brommer altijd op slot, ook als u deze binnen stalt.
Zielige praatjes Laat onbekenden niet binnen, hoe betrouwbaar of onschuldig ze ook ogen. Soms gaan de oplichters zo ver dat ze zielige praatjes gebruiken om binnen te komen. Ze doen alsof er een noodgeval is en vragen of ze binnen het alarmnummer mogen bellen. Laat ze niet binnen en bel zelf 112. Het komt ook voor dat ze vragen of hun kind bij u naar het toilet mag. Dit is wellicht lastig om te weigeren, maar verwijs ze naar een openbaar toilet in de buurt. Voorkom inbraak tijdens vakantie De vakantieperiode is een uitgelezen tijd voor inbrekers. Neem voldoende maatregelen ter voorkoming van inbraak. Vermeld bijvoorbeeld niet op sociale media dat u op vakantie bent. Ook dieven kunnen meekijken. Zorg voor een bewoonde indruk van uw huis en plaats een of meer tijdschakelaars voor de verlichting. Wellicht kunnen uw buren de post achter de
deur weghalen en een oogje in het zeil houden tijdens uw afwezigheid. Bel de politie Werk mee aan een veilige buurt en schakel bij twijfel de politie in. Voor noodgevallen belt u 112. Is er al ingebroken en zijn de dieven spoorloos of ziet u verdachte personen in de wijk, bel dan 0900-8844. n
Voorlichting in De Bolder De bewonerscommissie van senioren complex De Bolder van Waterweg Wonen organiseerde op 12 juni jongstleden een voorlichtingsbijeenkomst voor ouderen. De wijkagent was aanwezig en gaf uitleg en tips om te voorkomen dat de bewoners de dupe worden van babbeltrucs.
10
Watermerk
Babberspolder-Nieuw(s) Crisisstemming? Niet in Babberspolder Nieuw! Potentiële kopers hebben enthousiast meegedacht over de tweede fase van Vlaardings Geluk. Bovendien vordert de bouw van het Van Hogendorpkwartier gestaag. Kortom, volop nieuws te melden.
Laatste woningen Vlaardings Geluk met extra voordeel! De eerste fase van Vlaardings Geluk is bijna klaar. Het grootste gedeelte van de eengezinswoningen is inmiddels opgeleverd en bewoond. Van de in totaal 122 woningen zijn er nog zo’n vijftien te koop. Daarom hield ontwikkelaar ERA Contour op 8 juni open huis. In de modelwoning aan de Johan de Wittstraat 112 mét modeltuin konden bezoekers inspiratie opdoen voor de inrichting van hun woning en tuin. Kopers die nu een gereedstaande woning kopen in Vlaardings Geluk krijgen er een complete keuken bij. Bovendien ontvangen zij een gratis tuinontwerp. Kopers betalen ook geen bouwrente, wat al gauw zo’n 8.000 euro aan rente scheelt. Heeft u het open huis gemist? Maak dan een afspraak met Makelaardij Thuis via telefoonnummer (010) 4743771 voor een bezichtiging. Klantenpanel denkt mee over tweede fase Zodra de woningen van de eerste fase zijn verkocht, zal ERA Contour starten met de verkoop van de volgende fase van Vlaardings Geluk met in totaal 135 eengezinswoningen. Begin april dacht een klantenpanel alvast mee over hún droomhuis. Ruim veertig
geïnteresseerden namen in activiteitencentrum Onff het plan, de uitstraling van de woningen en de inrichting van de buitenruimte onder de loep. Lydia Dansberg van ERA Contour: “De deelnemers waren heel enthousiast over het plan. Maar er waren uiteraard ook verbeterpunten. Daar zijn wij alleen maar blij mee, want hiermee kunnen wij de woningen nog beter afstemmen op de wensen van de toekomstige bewoners. De architect is momenteel druk bezig om te kijken welke wijzigingen er kunnen worden meegenomen in het ontwerp. Net zoals in de eerste fase gaat het om jaren dertig-woningen mét kap, gelegen rondom een gezamenlijke binnentuin. Verschillen zijn er ook. De tweede fase kent namelijk twee nieuwe woningtypen: een starterswoning van 1,5 laag en de twee-onder-een-kapwoningen. Voor die laatste was er in het klantenpanel veel belangstelling. In september 2013 verwachten wij te starten met de verkoop van het eerste blok van twintig woningen.”
Open huis 8 juni jl.
Wilt u zien welke woningen van de eerste fase nog te koop zijn? En hoe de tweede fase eruit komt te zien? Kijk op www.vlaardingsgeluk.nl. Het Klantenpanel.
Wandelen in de wiggen Heerlijk wandelen op slingerpaden en uitkomen in Park ’t Nieuweland… Het kan straks in Babberspolder Nieuw! Bij de inrichting is namelijk veel aandacht besteed aan de natuur. Omdat de scholen geherhuisvest worden in een Brede School aan de Van Hogendorplaan komt er ruimte voor drie
nieuwe plantsoenen tussen De Van Hogendorplaan en Park ‘t Nieuweland. Deze noemen we ‘De Wiggen’. Elke wig krijgt zijn eigen thema: bomenwig, waterwig en natuurwig. Bewoners hebben met de gemeente meegedacht over de inrichting. Zo blijven bestaande bomen behouden. Daarnaast komen
er bankjes, een klim- en klauterplek, een vlonder, struinpaden met stapstenen, kruiden en een plein. De gemeente legt de wiggen in de komende jaren gefaseerd aan. Inmiddels is al een start gemaakt. Dat wordt genieten!
juni
2013
11
Huren in het Van Hogendorpkwartier? Schrijf u nu in! Wilt u een comfortabel appartement huren in het Van Hogendorpkwartier? Dan is dit uw kans. In de woontoren naast het winkelcentrum gaat Waterweg Wonen 52 luxe appartementen verhuren in de vrije sector. Het is er straks ideaal wonen, dichtbij het centrum, de uitvalswegen en het openbaar vervoer. Het Van Hogendorpkwartier wordt een dorp op zich; een gezellige mix van ondernemers, gezinnen, kinderen, starters en ouderen. Voor elk type huishouden is er een woning die tegemoetkomt aan een unieke woonbehoefte en woondroom.
Inschrijving open voor iedereen De 52 appartementen in de woontoren zijn bij uitstek geschikt voor 55-plussers. De verhuur is al gestart. Het gaat om 48 appartementen met een huurprijs van circa 720 tot 780 euro en vier topappartementen van circa 870 euro per maand, exclusief servicekosten. De verwachte oplevering is het eerste kwartaal van 2014. Vanaf 1 juli kan iedereen met een bruto jaar inkomen van minimaal 34.000 euro zich inschrijven! Er geldt wel een voorrangsregeling voor deze appartementen:
Nieuw winkelcentrum op schema Het gaat goed met de bouw van de woningen én winkels in het Van Hogendorpkwartier. Naar verwachting worden de winkels in oktober 2013 opgeleverd, waarna zij rond 1 december opengaan. Bijna alle winkels zijn al verhuurd. Tot het klaar is, blijft u gewoon van harte welkom bij de bekende winkels. Die vindt u tijdelijk een stukje
verderop aan de Van Hogendorplaan. Pas als het nieuwe Van Hogendorpkwartier gereed is, worden deze tijdelijke winkels in het Zuidblok gesloopt. Het Noordblok wordt opgeknapt; ook hier komen weer winkels. Wij wensen u veel winkelplezier in het Van Hogendorpkwartier.
1. 55-plussers die momenteel een eengezinswoning huren van Waterweg Wonen komen het eerst in aanmerking; 2. Daarna 55-plussers die een ander type woning van ons huren; 3. Vervolgens 55-plussers; 4. En tot slot alle Vlaardingers. Kijk op www.waterwegwonen.nl > Aanbod huur woningen in Vlaardingen > Van Hogendorpkwartier. Als u reageert op de woningen, plaatsen wij u op de lijst met belangstellenden.
Meer Babberspolder-Nieuw(s)? Op de website www.babberspoldernieuw.nl vindt u meer informatie over Babberspolder Nieuw: de actuele ontwikkelingen, de diverse projecten, veel gestelde vragen en nog veel meer.
12
Watermerk
Groot onderhoud van start
Metamorfose Van Beethovensingel
De oude situatie (foto rechtsboven) en de nieuwe situatie (impressie).
Vanaf deze zomer ondergaat de Van Beethovensingel een complete makeover. Waterweg Wonen neemt de binnen- en buitenkant van drie flats en acht blokken met boven- en benedenwoningen flink onder handen. De bewoners zijn maar wat blij met de opknapbeurt, want het aangezicht van de woningen is niet meer zo fraai. In het eerste kwartaal van 2014 zal het groot onderhoud klaar zijn. De groot-onderhoudwerkzaamheden zijn medio juni van start gegaan. Het gaat in
totaal om 176 woningen. Tijdens een aantal inloopmiddagen konden de bewoners horen en zien hoe hun woning wordt opgeknapt en konden zij daarover hun vragen stellen. Projectleider Nathalie van Nieuwkoop: ”Elke week starten we met ongeveer zeven nieuwe woningen. We werken zoveel mogelijk per portiek om de overlast te beperken. En als de geplande periode voor de huurder echt niet mogelijk is, maken wij aparte afspraken.” Eerst binnen dan buiten Waterweg Wonen start in juni met de binnenkant van de woningen. Op de planning staan onder meer een nieuwe ketel, een andere voordeur en nieuw hang- en sluitwerk.
Als het nodig is, worden keuken, douche en toilet vervangen. En na de bouwvak vakantie gaan ook de buitenwerkzaamheden van start, zoals beplating, schilderwerk en portieken. “Tijdens het groot onderhoud is er elke dinsdagochtend een inloopspreekuur. Bewoners kunnen met al hun vragen en opmerkingen bij ons terecht”, legt Nathalie uit. Op de impressies is te zien hoe de woningen er na het groot onderhoud uit gaan zien. Een ding is zeker: na deze werkzaamheden kunnen de woningen weer jaren mee! n
Huurders kopen met korting op Bern- en Brusselweg Wist u dat u als hoofdhuurder van Waterweg Wonen met een korting tot 10 procent een appartement kunt kopen aan de Bern- of Brusselweg in Holy-Noord? De eerste woningen in de twee compleet gerenoveerde complexen zijn inmiddels verkocht. Het gaat om betaalbare appartementen met twee, drie of vier kamers en een prachtig terras. Het complex aan de Bernweg is in 2009 compleet gerenoveerd. Bij de Brusselweg vond de renovatie in 2004 plaats. De complexen hebben luxe entrees en de woningen zijn allemaal voorzien van dubbel glas, een vernieuwde keuken, badkamer en
toilet. De flats zijn uitstekend gelegen in de nabijheid van wijkpark Holy, Midden-Delfland en het gezellige winkelcentrum De Loper. Het openbaar vervoer is op loopafstand. Bezichtig de modelwoning De prijzen van de woningen variëren van circa 99.500 tot 135.000 euro. De huidige huurders hebben wij hun huurwoning vrijblijvend te koop aangeboden. Met veel van hen zijn we in gesprek. Bent u huurder van Waterweg Wonen en heeft u belangstelling voor het kopen van een flat aan de Bern- of Brusselweg? Dan komt u ook in aanmerking voor een korting op de koopprijs van 4 tot 10 procent. Deze korting wordt toegepast op de na onderhandeling overeengekomen koopsom. Hoe langer u bij ons huurt, hoe hoger de korting! Kijk op onze
website www.waterwegwonen.nl > aanbod koopwoningen in Vlaardingen, voor de woningen die we aanbieden. Of maak een afspraak voor een bezichtiging van de modelwoning via Borgdorff makelaars, telefoon (010) 44 53 144. n
juni
2013
13
Gemeente Vlaardingen en Waterweg Wonen tekenen gebiedsovereenkomst
“ De Nieuwe Vogelbuurt wordt een echte gezinswijk” In april 2013 tekenden Hans Versluijs, wethouder Bouwen en Wonen van de gemeente Vlaardingen en Harrie Bosch, directeur-bestuurder van Waterweg Wonen een gebiedsovereenkomst voor De Nieuwe Vogelbuurt. Hierin is afgesproken dat in Holy-Zuidoost een gezinswijk met 430 betaalbare koopwoningen verrijst. Bosch en Versluijs zijn blij met deze overeenkomst, die aansluit bij de ambities van het Actieplan Wonen. Ondanks de economische crisis ligt het plan op koers.
Meld u aan als Vroege Vogel!
Wilt u als eerste op de hoogte zijn van nieuws over De Nieuwe Vogelbuurt? En meedenken over hoe de woningen eruit gaan zien? Meld u dan aan als Vroege Vogel op www.denieuwevogelbuurt.nl. Bij de ontwikkeling van de woningen worden deze Vroege Vogels betrokken. Zij kunnen meedenken over bijvoorbeeld het woningtype, de kleuren en het soort stenen. Aanmelden verplicht u tot niets.
Wat betekent deze overeenkomst voor Vlaardingen? Versluijs: ”Heel veel. De Nieuwe Vogelbuurt is na Babberspolder de tweede grote gebied waar veel oude woningen worden gesloopt en nieuwe woningen worden gebouwd. De woningvoorraad in onze stad is namelijk verouderd en te eenzijdig. De Nieuwe Vogelbuurt brengt meer evenwicht. Ik ben ontzettend blij met deze overeenkomst.” Bosch: “In de loop van acht jaar realiseren we circa 430 eengezinswoningen met tuin, die ongeveer tussen 200.000 en 230.000 euro gaan kosten. Daarnaast komen er 16 sociale huurwoningen. In een later stadium worden er 100 appartementen gerealiseerd. Om ruimte te maken voor deze nieuwbouw worden er 830 woningen gesloopt.”
Om welk deel van Holy gaat het precies? Bosch: “De Nieuwe Vogelbuurt bestrijkt de ruimte tussen de Lepelaarsingel, de Reigerlaan, de Zwaluwenlaan en de Zwanensingel. De wijk is voor een deel prachtig gerenoveerd, zoals het complex De Toekomst. En alle voorzieningen zijn er al. Dat maakt De Nieuwe Vogelbuurt aantrekkelijk voor kopers. Wij richten ons op Vlaardingers die willen doorstromen van een huur- naar een koopwoning, op starters en jonge gezinnen.” Versluijs: “De wijk heeft bewoners veel te bieden. Het winkelcentrum Holiërhoek met de nieuwe supermarkt is vlakbij, net als scholen en sportverenigingen. De buurt is heel groen, met de Kindervallei centraal in de wijk en recreatiegebied Midden-Delfland om de hoek.”
Dat klinkt goed, maar we zitten in een economische crisis. Waarom geeft u nu het startsein voor De Nieuwe Vogelbuurt? Bosch: “De complexen aan de Spechtlaan zijn echt aan vervanging toe. Momenteel huisvest Waterweg Wonen daar tijdelijk arbeidsmigranten. Deze flats worden in 2014 gesloopt. Om de risico’s te spreiden, kiezen we heel bewust voor een aanpak in zes fasen. Na elke fase bekijken wij hoe de marktvraag zich ontwikkelt en kunnen wij eventueel bijsturen.” Versluijs: “Vanwege de crisis heeft de ondertekening wel enige vertraging opgelopen. Het college van Burgemeester en Wethouders en de Raad van Commissarissen van Waterweg Wonen hebben scherp gelet op de risico’s en de haalbaarheid van het plan. Zij hebben de puntjes op de i gezet.”
Wanneer gaat de eerste spade de grond in?
Op 15 april tekenden Harrie Bosch en Hans Versluijs de gebiedsover eenkomst (foto links). De Nieuwe Vogelbuurt komt gefaseerd tot stand. De sloop van fase 1 start in 2014 (plattegrond rechts).
Bosch: “Over twee jaar. We streven ernaar om in de zomer een overeenkomst te sluiten met een projectontwikkelaar. In 2014 worden de eerste flats gesloopt, een jaar later kan de bouw starten. De omwonenden houden wij natuurlijk op de hoogte.” Versluijs: “We starten iets later dan voorzien in Actieplan Wonen. Hoewel het tempo is aangepast, staan de richting en ambitie nog steeds recht overeind. Wij kunnen ons gelukkig prijzen. De Nieuwe Vogelbuurt betekent heel veel voor de ontwikkeling van Vlaardingen.”
Uw mening telt: www.denieuwevogelbuurt.nl
14
Watermerk
Woordzoeker
De gegeven woorden zijn – in alle richtingen – in het diagram verborgen. Sommige letters zijn meer dan een keer gebruikt. Plaats de resterende letters in het oplossingsbalkje voor de oplossing van deze puzzel. arbeidsmigranten, babbeltrucs, bellenblaas, bezichtiging, buiten, concierge, de margriet, de nieuwe vogelbuurt, duurzaamheid, eengezinswoning, fietsen, gezinswijk, groen, huurcontract, inschrijven, jongerenhuisvesting, kroepoekfabriek, kunstproject, like, maritiem, motelwoning, natuurgebied, netwerk, opknapbeurt, overlastwijzer, rondrit, schotse hooglanders, servicekosten, teenslippers, tips, tweet, vakantieperiode, veelzijdig vlaardingen, verlichting, verliefd, vlaardings geluk, vliegeren, vliegtuig, vlinders, vroege vogel, wandelen, website, winkelcentrum, woonbegeleiding, woonnet rijnmond, woonwensen, woonwerkwoning, ijsje, zomerbloemen, zomerterras, zonnebrand
Doe mee met de woordzoeker. Stuur de oplossing naar: Waterweg Wonen, t.a.v. afd. communicatie, postbus 3, 3130 AA Vlaardingen De oplossing van de woordzoeker in de vorige Watermerk was: Wij bouwen het nieuwe Stadsleven. De 8-jarige Myron Voerman is de gelukkige winnaar van de cadeaubon van 50 euro en de bos bloemen. Proficiat!
Of mail:
[email protected] U kunt de oplossing van de nieuwe puzzel insturen tot 1 augustus 2013. Uit de goede inzendingen wordt een winnaar getrokken.
juni
2013
15
Vragenrubriek Zodra het mooi weer wordt en de barbecues aangaan, krijgt Waterweg Wonen meer vragen over overlast. De belangrijkste vragen en antwoorden vindt u hier. Mijn buren maken herrie. Wanneer gaan jullie daar iets aan doen? Als u met deze vraag komt, stellen wij altijd een tegenvraag: ‘Heeft u al met uw buren gepraat?’ Dat is namelijk stap één. Het is belangrijk dat u zelf probeert het probleem op te lossen. Vraagt u zich eerst af of het vaker voorkomt. Als u echt vaker last heeft, wacht dan niet te lang. Blijf vriendelijk en leg op een begrijpelijke manier uit wat u precies
dwars zit. Wanneer u uw buren kent, gaat dit gemakkelijker. Misschien zijn de buren zich niet eens bewust van de overlast die ze veroorzaken. En, denk mee over oplos singen! Wat als praten niet helpt? Bijna altijd helpt praten, maar soms niet. Bijvoorbeeld als uw buren niet met u willen praten. Dan is een andere aanpak nodig. Onderzoek dan of andere buren ook last hebben van dezelfde buren. Vraag een formulier bij ons aan. Schrijf op het formulier duidelijk op wat er is gebeurd en wanneer. Invullen kan ook via mijn.waterwegwonen.nl.
Veelzijdig Vlaardingen
Natuur op z’n stoerst Is dit Schotland? Nee, dit is gewoon de Broek polder. Daar werd eind vorig jaar natuurgebied De Ruigte geopend. Een kudde Schotse Hooglanders helpt bij de vorming van dit gebied tot een paradijs voor vogels, insecten en kleine zoogdieren. Eerst stonden er vooral populieren. Nu is in De Ruigte meer afwisseling aangebracht: natte en droge delen, open plekken en bos. Wilt u het eens van dichtbij bekijken? Er loopt een struin- en wandelpad dwars door het gebied.
En naast de Ruigte ligt sinds een half jaar het Klauterwoud. Nóg zo’n verrassend stukje Vlaardingen. Dat is één grote stoere speeltuin, met een labyrint, een wirwar van heuveltjes en modderige greppeltjes die alleen te overbruggen zijn met een boomstam. Zo’n 38 voetbalvelden groot, gratis toegankelijk. Wie wil daar nu niet zijn kinderfeestje vieren? n
Wij sturen dan eerst de overlastgever een brief. Als dat niet helpt, kan onze overlastconsulent bemiddelen. Dat kan alleen als beide partijen dat willen. Meer weten? Lees onze overlastwijzer op www.waterwegwonen > ik ben huurder > overlast. Het overlastformulier kunt u vinden op mijn.waterwegwonen.nl of telefonisch bij ons aanvragen. n
16
Watermerk
Klantenservice
Een huurder aan het woord
Waterweg Wonen Postbus 3, 3130 AA Vlaardingen Telefoon: (010) 248 88 88
[email protected] www.waterwegwonen.nl mijn.waterwegwonen.nl Bezoekadres Waterweg Wonen Burgemeester Van Lierplein 51 Vlaardingen Algemene openingstijden: maandag tot en met vrijdag 8.30 - 16.30 uur Noodgevallen buiten kantoortijden: Telefoon: (010) 248 88 88
Geschillencommissie Heeft u een klacht over Waterweg Wonen? Dan horen wij dat graag van u. Bent u het oneens met onze reactie op uw klacht dan kunt u zich richten tot de onafhankelijke Geschillen commissie. Bekijk in dat geval onze brochure ‘Geschillencommissie’.
Wilfred van Oost.
“Motelwoning is een perfecte oplossing” Waterweg Wonen ontvangt regelmatig verzoeken voor tijdelijke huisvesting. Bijvoorbeeld wanneer mensen gaan scheiden of wanneer de oplevering van een nieuwbouwwoning is uitgesteld. Dan ontstaat plotseling een acute vraag naar vervangende woonruimte. Wilfred van Oost zat ook in zo’n situatie en verblijft sinds kort in een motelwoning van Waterweg Wonen. Wij vroegen hem naar zijn ervaringen. Hoe bent u in een motelwoning terechtgekomen? “Via via wist ik van het bestaan van de motelwoning af. Ik was dringend op zoek naar woonruimte voor mij en mijn dochter en ik dacht in eerste instantie aan een antikraakwoning. Bij rondvraag in mijn netwerk hoorde ik van de motelwoningen van Waterweg Wonen. Dat was een geluk bij een ongeluk.” Wat houdt een motelwoning precies in? “De motelwoning is een compleet ingerichte huurwoning waarin je als huurder maximaal zes maanden kunt verblijven. Doordat de woning zo goed als kant-en-klaar is, kun je snel je intrek nemen. Je betaalt wel wat meer per maand, maar dat komt doordat de huurprijs inclusief gas, water
en licht is. De kosten voor inrichting zijn ook bij de huurprijs inbegrepen. Een fantastisch concept voor mensen die net als ik iets tijdelijks zoeken.” Hoe snel kon u de woning betrekken? “Sneller kon bijna niet. Nadat ik contact had opgenomen met Waterweg Wonen, werd ik direct uitgenodigd voor een bezichtiging. Toen die positief uitviel, konden we snel de huurovereenkomst tekenen. Diezelfde dag nog kreeg ik de sleutel van de woning. Ik kon niet geloven dat het mij zo snel was gelukt een nieuwe woning te vinden. Deze tijdelijke oplossing geeft mij de gelegenheid mijn toekomstplannen goed te overdenken en te regelen. Een uitkomst voor mij en mijn dochter!” Wat voor woning is uw motelwoning? “Mijn motelwoning is een eengezinswoning. De woning is onlangs gerenoveerd en bevalt mij zeer goed. Er zijn diverse typen motelwoningen in verschillende prijsklassen. Erg handig, want zo is er voor ieder wat wils.” n
Interesse in motelwoning? Om voor een Motelwoning in aanmerking te komen kunt u zich aanmelden bij Margot Broekema van Waterweg Wonen, telefoonnummer 010 - 248 88 88.
Alle informatie over klachten kunt u lezen op onze website www.waterwegwonen.nl of aanvragen bij ons woonpunt (010) 248 88 88. Een geschil kunt u voorleggen aan: Geschillencommissie Waterweg Wonen Antwoordnummer 150 3130 WB Vlaardingen (een postzegel is niet nodig)
Spreekuren Informatiecentrum Babberspolder Nieuw Dinsdag, woensdag en donderdag Locatie: Van Hogendorplaan 139 Telefoon (010) 449 31 44 www.babberspoldernieuw.nl Informatiecentrum Westwijk Gezamenlijk spreekuur met de politie en de gemeente: iedere dinsdagochtend van 10.00 - 11.00 uur. Locatie: Floris de Vijfdelaan 140