help mij herinneren opdat ik mijzelf herinner totdat ik niet meer herinnerd hoef te worden

help mij herinneren opdat ik mijzelf herinner totdat ik niet meer herinnerd hoef te worden

presenteert reminderprogramma voor:

Living the Brand

maart 2006 KPN introduceert een nieuwe merkbelofte. 18.000 medewerkers moeten met behulp van de nieuwe kernwaarden ‘persoonlijk, eenvoud en vertrouwen’ invulling gaan geven aan deze belofte. Daartoe wordt het Living the Brand-programma ontwikkeld.

februari 2007 to remind you wordt ingeschakeld om het gedachtengoed van de kernwaarden levend te maken én te houden met prikkelende doelgroepsgerichte reminders

mei 2007 De eerste doelgroep is Service Operations. to remind you start met pilot.

pagina 2

Wat is to remind you? to remind you is in gedragsverandering gespecialiseerd communicatieadviesbureau to remind you ondersteunt bedrijven en instellingen in gedragsveranderingsprocessen en ontwikkelt en realiseert hiertoe doelgroeps en context specifieke “reminders” die de ontvangers informeren, prikkelen, herinneren en motiveren om gedragsverandering blijvend te bewerkstelligen.

Wat zijn reminders? Reminders zijn hulpmiddelen of wel ‘geheugensteuntjes’. to remind you ontwikkelt reminders in diverse verschijningsvormen, afhankelijk van het karakter van de doelgroep. De reminders zijn er in alle soorten en maten; hebben verschillende toepassingen en zijn zowel tastbaar als digitaal.

Criteria van effectieve reminders volgens to remind you Zij sluiten aan bij het programma van de opdrachtgever (a) Zij worden op maat gemaakt voor een duidelijk omschreven doelgroep (b) Zij zijn bij voorkeur tot stand gekomen door samenwerking met de ontvanger zelf (c) Zij appeleren aan de belevingswereld van de ontvanger; gaan in op een bepaald gevoel (d) Zij worden over een lange periode op diverse momenten en in uiteenlopende situaties aangeboden (e) Zij herhalen zonder sleur door het gebruik van humor, beeld en/of pakkende slogans (f) Zij zijn herkenbaar als geheel en verwijzen altijd naar het doel (g)

Plan van aanpak to remind you kennisvergaring in algemene zin | bedrijfsprogramma en doelgroep worden onderzocht (fase 1) verdieping | kennismaking met de doelgroep (fase 2) reminderprogramma ontwikkelen en uitwerken | serie reminders + distributieplan presenteren en uitwerken (fase 3) uitrol programma (fase 4) evaluatie en terugkoppeling naar doelgroep en opdrachtgever (fase 5) pagina 3

to remind you voor KPN Doelgroep 1 | Service Operations algemene info sleutelwoorden communicatie omgeving humor interesse

560 mensen verdeeld over 4 vestigingen in Nederland, 95% mannen; 30-35 jaar; middelbaar tot hoog opgeleid; innovatieve technische diensten; SO ontwikkelt (ontwerpt, test en bouwt) en beheert innovatieve technische producten, systemen en diensten eigenwijs, nieuwe wereld, sterke link met buiten (klant), pragmatisch, sceptisch t.a.v. veranderingen, gericht op werk (inhoud) niet op werkgever; hoge mate van collegialiteit (overwerken, bedrijfsuitstapjes (vnl sportief)) redelijk directe manier van communiceren; management streeft naar meer open communicatie; op blogs van management komt nauwelijks respons vnl bureauwerkplekken 5 a 6 p/k, deels flex-plekken, magneetwanden/strips , aparte vergaderruimtes, hal met koffie- en kopieermachines, prikborden met div. self-made A4 posters, eigen domein op intranet, informeel werkoverleg 1 x per kwartaal woordgrapjes en platte grappen > door SO ontwikkelde systemen krijgen vrouwennamen nieuwe media, (technische) gadgets, sport, uitgaan

reminder-programma van to remind you voor Service Operations aantal items duur distributiemethode

4 teasers + 5 reminders + 1 digitaal platform 2,5 maand; start 2 weken vóór de aanvang van de workshops afwisselend: van persoonlijk overhandigen van reminders tot op bureaus leggen tot versturen via interne post

teasers | flyers | pagina 5 & 6 reminder 1 | USB stick | pagina 7 hoofdreminder > digitaal platform | EVA | pagina 8 t/m 21 reminder 2 | 3-luik | pagina 15 & 16 reminder 3 | magneet | pagina 17 & 18 reminder 4 | koffietray | pagina 19 & 20 reminder 5 | vakantiegroet | pagina 22 pagina 4

teaser # 1

teasers in 4 varianten vorm | A6 kaarten distributie | kaarten worden achtergelaten op bureaus van werknemers 4 varianten te verdelen over twee weken, verschillende kaarten verdelen per kantoor doel | aanzetten tot opgeven voor de workshops gevoel | “vroeger was alles beter” of “doe ik wel wat ik wil doen?” resultaat | 80 % van SO medewerkers geeft zich op voor workshop

nu nog steeds?

van gelijk naar geluk beleef het tijdens de Living the Brand workshop

toen was geluk nog heel gewoon

je komt toch ook!

afbeelding afkomstig uit het fotoarchief van het Museum voor Communicatie © 2007 studio-hdb.nl

voorzijde | teaser 1

pagina 5

achterzijde | teaser 1

teaser # 2 t/m 4

IPREt

altijd al brandweerman willen zijn?

voorzijde teaser 3 achterzijde


ADSL, SMART, IPRE ... pretletters genoeg

kom! als je mij persoonlijk wilt leren kennen

vervul je verlangens

op zoek naar eenvoud

welkom in de nieuwe wereld

tijdens de Living the Brand workshop

tijdens de Living the Brand workshop

beleef het ná de Living the Brand workshop

je komt toch ook!

je komt toch ook!

je komt toch ook!

© 2007 studio-hdb.nl

leer de ladder beklimmen




pagina 6

kom!

reminder # 1

de sleutel van eva vorm | USB stick met adres van EVA + begeleidende brief A4 formaat met persoonlijke code distributie | USB stick + brief worden door de merkcoach persoonlijk overhandigd aan het einde van de workshop doel | aanhaken bij leerstof en tools behandeld in de workshop

welkom

(EVA biedt o.m. inhoudelijke programma informatie, zie pagina 8)

gevoel | inspelen op nieuwsgierigheid (sleutel tot het onbekende) inspelen op groepsgevoel (alleen deelnemers kunnen inloggen op EVA) resultaat | bijna 50 % van deelnemers logt in op EVA

dit is de sleutel! En jouw activeringscode Uniek en persoonlijk Gebruik ze samen om mij te leren kennen

Het is heel eenvoudig Steek de sleutel in het slot en vul de code in

Inloggen kan alleen vanuit je KPN account Dan weet ik dat ik je kan vertrouwen

tot snel EVA jouw persoonlijke activeringscode is:

2RU4KPN#01 deze USB stick wordt aangeboden door KPN in het kader van Living the Brand 2007

pagina 7

brief bij reminder # 1

reminder # 1 > USB stick

Wie is EVA?

Wie of wat is EVA? EVA is een acroniem van Enthousiaste Verander Assistente en fungeert als digitaal platform. SO-medewerkers ontvangen diverse reminders die in bijna alle gevallen terugleiden naar EVA. Zonder sleutel (reminder # 1) en unieke activeringscode kan je niet inloggen op EVA. Eenmaal binnen wordt je gevraagd je eigen invulling te geven van de kernwaarden. Alleen door dit te doen krijg je toegang tot EVA. Jouw invulling blijft altijd zichtbaar.

Waarom EVA? Waarom een virtuele dame? Natuurlijk speelt de aantrekkingskracht van een vrouw in de ‘mannenwereld’ van SO een rol. Niet zelden bleek een aantrekkelijke dame te dienen screensaver van de SO werknemer. Eveneens is het is binnen SO heel gebruikelijk dat de systemen die zij ontwikkelen (bewust) een naam van een vrouw krijgen zoals ANNET of PETRA. Medewerkers van SO hebben aangegeven geïnteresseerd te zijn in games; hun wereld is digitaal. Ze zijn virtueel ingesteld. Met EVA willen we de SO-medewerker aanspreken op zijn interessegebied, maar wél binnen KPN werksfeer.

Wat biedt EVA? EVA laat je bij herhaling op prikkelende wijze kennis maken met het Living the Brand-gedachtengoed. Nadat je bent ingelogd en je eigen invulling hebt gegeven van de kernwaarden laat EVA haar mogelijkheden zien | pagina 9 t/m 12 Eenmaal binnen kan je haar vragen stellen. EVA heeft een eigen emailaccount | MAIL MIJ | pagina 13 EVA geeft elke dag een nieuwe prikkelende stelling m.b.t. Living the Brand en SO waarop je kan reageren | PRIKKEL MIJ | pagina 13 EVA biedt allerhande informatie over het Living the Brand-programma, de workshop etc | LEER MIJ | pagina 13 EVA vraagt om jouw mening a.d.h.v. polls en geeft direct de mening van jouw collega’s weer | VRAAG MIJ | pagina 13 EVA biedt de mogelijkheid op haar in 3 stappen op te bouwen en te volmaken volgens eigen inzicht | MAAK MIJ | pagina 14 t/m 21

vorm | EVA draait op het domein van SO op het KPN intranet uitstraling | EVA is gemaakt in KPN kleuren en huisstijlelementen, maar heeft een eigen signatuur bereikbaarheid | EVA is bereikbaar vanaf de werkplek doel | een platform bieden dat informatie geeft, informatie van bezoekers verzamelt en dat vraagt om interactie/participatie resultaat | bijna 50 % van de deelnemers logt in op EVA

pagina 8

log in log in bij EVA

log in password activeringscode

pagina 9

wegwijzer 1 1

log in bij EVA

2

4

6

8

pagina 10

inloggen kan alleen met emailadressen eindigend op kpn.com of kpn.net

8 karakters ... die ja

hoezo

3

jouw unieke activeringscode zit in dezelfde envelop als mijn sleutel

5

kwijt?

7

stuur me een mailtje

kwijt!

met de naam van je coach en datum van deelname aan de workshop

misschien stuur ik je een nieuwe code

mijn emailadres: [email protected] .... ja, ik werk ook bij KPN... leuk he

9

je eigen invulling EVA!! help mij!

wat versta jij onder

EVA, tot ziens!

voordat ik je binnenlaat

EVA!! help mij!

persoonlijk

|

EVA, tot ziens!

welkom wat versta jij onder

persoonlijk

geef invulling aan

eenvoud

oog in oog, interesse tonen, tijd voor elkaar uittrekken, niet alleen maar emailen torem ndyou

wat is volgens jou

mail EVA

vertrouwen

© 2007

studio hdb |

i

stap 1 > Vul je eigen kernwaarde in. EVA wijst de weg aan de hand van tekstbalonnen (zie wegwijzer 2 hieronder)

geef invulling aan

prikkel mij

eenvoud

weinig woorden, geen vakjargon als je met klanten praat, simpele oplossingen bedenken

EVA, tot ziens!

oog in oog, interesse tonen, tijd voor elkaar uittrekken, niet alleen maar emailen

wat is volgens jou

vertrouwen

je afspraken nakomen, ook de dingen kunnen zeggen die misschien niet goed vallen, eigenwijs mogen en durven zijn

eenvoud

wat is volgens jou

vertrouwen

© 2007

stap 2 > De eerste kernwaarde is ingevuld. Ga verder. EVA wijst (zie wegwijzer 2 hieronder) pagina 11

vraag mij

© 2007

studio hdb |

i

torem ndyou

|

i

geef invulling aan

torem ndyou

persoonlijk

EVA!! help mij!

studio hdb |


wat vind jij van ‘eenvoud’

leer mij

stap 3 > Kernwaarden zijn ingevuld. EVA start met nieuwe instructie, wederom in tekstballonnen.

wegwijzer 2 1

3

8

13

pagina 12

wat leuk dat je er bent

heel eenvoudig

wat versta jij onder ‘persoonlijk’?

4

9

14

wil je me beter leren kennen?

iets persoonlijks

geef je eigen invulling aan ‘eenvoud’

hi 5

.... ik jou ook

zodat ik weet dat ik je vertrouwen kan!

10

15

ik ben EVA

2

tot slot wil ik graag weten wat ‘vertrouwen’ is volgens jou.

voordat ik je binnenlaat,

6

vul de linkerkolom in ....

11

16

prachtig kom binnen!

7

12

wil ik eerst iets van je weten...

ik wacht op jou!!!

prikkel mij & leer mij

Living the

EVA!! help mij!

Brand

EVA, tot ziens!

bij Service welkom


persoonlijk


EVA!! help mij!

Living the

Brand

EVA, tot ziens!

bij Service welkom

Operations ‘Innovatie is onze aantrekkingskracht en ons probleem’ Quote: K H van der Made


mail EVA

persoonlijk

Operations

mail EVA


DE WEEKSTELLING van SERVICE OPERATIONS BIJ SERVICE OPERATIONS MAKEN WE PRODUCTEN WAAR KLANTEN OP ZITTEN TE WACHTEN HELEMAAL MEE EENS

geef invulling aan

eenvoud

eenvoud


TOTAAL MEE ONEENS

torem ndyou

vertrouwen

studio hdb |

vraag mij

© 2007


i

i

vraag mij

wat is volgens jou

studio hdb |

vertrouwen

leer mij

© 2007

wat is volgens jou

pagina 13

ONEENS

prikkel mij


leer mij


EENS

torem ndyou

geef invulling aan

prikkel mij

maak mij

Maak EVA in drie stappen EVA is geen mens van vlees en bloed! EVA!! help mij!

EVA is een virtuele vrouw met menselijke waarden.

EVA, tot ziens!

EVA vormt zich naar jouw inzicht, naar jouw invulling van de kernwaarden.


mail EVA

persoonlijk


Jij geeft haar benen | VERTROUWEN | pagina 15 & 16 Jij geeft haar een hart | EENVOUD | pagina 17 & 18

prikkel mij

geef invulling aan

Jij geeft haar een gezicht | PERSOONLIJK | pagina 19 & 20

eenvoud


leer mij

wat is volgens jou

vertrouwen

© 2007

studio hdb |

i

vraag mij


Hoe? torem ndyou

IK BEN EVA Ik verbeter dagelijks mijn techniek. Fingerspitzengefühl!, daar gaat het om. KIES MIJ

EVA!! help mij!


‘benensetjes’, 4 verschillende rompen en hoofden. Zowel de reminders met brieven, als de begeleidende teksten op EVA geven direct of indirect informatie over één van de drie kernwaarden.

Waarom?

mail EVA

persoonlijk

Daarmee worden ze teruggeleid naar EVA alwaar zij kunnen kiezen uit 4 verschillende

EVA, tot ziens!


Medewerkers van SO krijgen reminders met brief en activeringscode.

Door sprekend beeld en prikkelde informatie aan de drie kernwaarden te koppelen worden de begrippen als het ware ingevuld en wel zodanig dat ze gemakkelijker in het geheugen worden opgeslagen en dus herinnerd worden.

prikkel mij

geef invulling aan

De kernwaarden gaan meer leven.

eenvoud


VUL HIER JE ACTIVERINGSCODE IN

leer mij

Let op!

HDB4KPN*

vertrouwen

© 2007

studio hdb |

vraag mij

pagina 14

per kernwaarde een functionele gadget uitgedeeld die eveneens de

i


torem ndyou

Om medewerkers die niet inloggen op EVA ook te bereiken wordt steeds

wat is volgens jou

kernwaarde inhoudelijk waarde geeft.

reminder # 2

benen kiezen | vertrouwen bepalen vorm | 3-luikfolder in zakformaat + begeleidende brief A4 formaat met persoonlijke code distributie | verspreiding via interne post of persoonlijk door merkcoach doel | invulling geven aan de kernwaarde “vertrouwen” gevoel | aanspreken op het wederkerige karakter van vertrouwen

welkom

1

3 luik-flyer in z-vouw 1/voorzijde: EVA zegt: leugens hebben korte benen!

actie EVA weet: zoals de waardin is, vertrouwt zij haar gasten

Daarmee kunnen wij samen ‘bergen verzetten’.

winst/groei/ ontwikkeling

rillijn

Maar Karl Heinz stelde me gerust. ‘EVA’, zei hij, ‘ik vertrouw jou. Jij staat met beide benen op de grond. Als je wilt kun jij heel Service Operations op de been brengen. En dat is precies wat wij willen met Living the Brand.’ Nou je begrijpt. Ik heb de uitdaging met beide handen aangenomen. Ik heb tenslotte nog jonge benen!

íedereen kan de commitmentladder beklimmen!

EVA zegt: welkom

een stevig setje benen Toen ze mij vroegen als ‘Enthousiaste Verander Assistente’ sloeg de schrik mij om het hart.

vertrouwen is ... één van de drie kernwaarden van ons bedrijf

3

korte of lange benen?

alibi

2/middenluik EVA weet: zoals de waardin is, vertrouwt zij haar gasten

kijk & kies nu op EVA

(h)erkenning

afwachten

NB: vergeet je persoonlijke code niet

jouw persoonlijke activeringscode is:

2RU4KPN#02 deze reminder wordt aangeboden door KPN in het kader van Living the Brand 2007

pagina 15


vertrouwen is ... één van de drie kernwaarden van ons bedrijf EVA zegt: welkom

reminder # 2 > 3-luikfolder in zakformaat

EVA zegt: leugens hebben korte benen!

3

apathie

ontkenning

kies mijn benen

teasers op EVA Met korte pakkende teksten wordt invulling gegeven aan één van de drie kernwaarden. Als eerste is de kernwaarde ‘vertrouwen’ aan de beurt. Vertrouwen wordt zowel tekstueel als virtueel gekoppeld aan de eerste bouwsteen: ‘benen’ De teksten verschijnen als ‘mouse over’ over de afbeelding van benen. Wat kies jij? Sportief, spits, elegant of juist pikant, jong en dynamisch? De keuze is aan de bezoeker. Staat hij stevig met twee benen op de grond? Gaat hij voor de inhoud of voor de vorm.? Wat hij ook kiest, de keuze is een goede keuze.

Ik ben EVA. Ik sla spijkers met koppen. Wat ik maak moet goed zijn en volgens afspraak. Daar moet de klant op kunnen vertrouwen. Kies mij!

Ik ben EVA. Ik ben een vakvrouw. Ook al loop ik op mijn tenen, ik blijf altijd in balans. Ik weet dat ik op mijzelf kan vertrouwen. Kies mij!

Ik ben EVA. Ik bezoek de mensen elk jaar in dezelfde periode. Dat ze daarop kunnen vertrouwen, wordt zeer gewaardeerd. De ontvangst is altijd hartverwarmend. Kies mij!!


HDB4KPN*

pagina 16

Ik ben EVA. Ik ben helemaal digitaal en vertrouw volledig op de verbinding: ADSL, UMTS, GPRS, DVB-H. Kies mij!

Dank je wel. Wat een goede keuze. Ik heb veel vertrouwen in jou.

reminder # 3

romp kiezen | eenvoud bepalen vorm | magneet + begeleidende brief A4 formaat met persoonlijke code distributie | verspreiding via interne post of persoonlijk door merkcoach doel | invulling geven aan de kernwaarde “eenvoud” gevoel | blijf dicht bij de kern (bij de klant en bij jezelf)

welkom

eenvoud heeft meer om het lijf Ik ben maar een eenvoudige Enthousiaste Verander Assistente. Dus als jij mij in vaktermen vertelt over jouw werk, dan is de kans groot dat ik niet alles zal begrijpen. Dat zou jammer zijn, want zo komen wij nooit nader tot elkaar. Dus ik vraag gewoon door. Leef me helemaal in. Net zo lang tot ik jouw verhaal doorgrond. Heel simpel, maar niet gemakkelijk!

terug naar de kern bij EVA NB: vergeet je persoonlijke code niet

��

�� kleven

jouw persoonlijke activeringscode is:

2RU4KPN#03 deze reminder wordt aangeboden door KPN in het kader van Living the Brand 2007

pagina 17


eenvoud is één van de drie kernwaarden van ons bedrijf reminder # 3 > magneet

kies mijn hart

teasers op EVA In korte pakkende teksten wordt nog eens een mogelijke invulling gegeven aan één van de drie kernwaarden van KPN. Als tweede is de kernwaarde ‘eenvoud’ aan de beurt. De teksten verschijnen als ‘mouse over’ over de thumbnails van de 4 te kiezen lichaamsdelen. Laat jij je hart spreken?

Ik ben EVA. Ik kan uren praten over ingewikkelde constructies en zo. Maar daar zit de klant niet op te wachten. Dus ik houd het simpel zonder vakjargon. Kies mij!

Ik ben EVA. Het is niet gemakkelijk mijn techniek te verbeteren, om mijzelf te blijven innoveren. Als mijn publiek maar geniet van het eindresultaat. Kies mij!

Ik ben EVA. Ik zeg altijd: Eenvoud zit in kleine dingen. Het gebaar is vaak minstens zo belangrijk als de attentie zelf. Kies mij!


HDB4KPN*

pagina 18

Ik ben EVA. Ik vind multi-mediale toepassingen fantastisch zolang ze simpel te gebruiken zijn. Kies mij!

Dank je wel. Dat was verfrissend eenvoudig.

reminder # 4

hoofd kiezen | persoonlijk maken vorm | koffietray + begeleidende brief A4 formaat met persoonlijke code distributie | verspreiding via interne post of persoonlijk door merkcoach doel | invulling geven aan de kernwaarde “persoonlijk” gevoel | persoonlijk contact geeft voldoening; het is niet zo moeilijk om contact te maken ‘all you need is a great pick-up line’

en

n

n jij

e

o

reminder # 4 > koffietray (verkleinde weergave)

k

on lij

ke va

r?


perso

n? va

rs

pe

deze reminder wordt aangeboden door KPN in het kader van Living the Brand 2007

pagina 19

!

el

NB: vergeet je persoonlijke code niet

2RU4KPN#04

ond m

n ee r! r o e vo lo er erkv m ko e w n d ne p in g o b tin te es oe b m De ont e k lij on

kijk op EVA EVA kijkt jouw persoonlijke activeringscode is:

B es

Be

Wil je wat drinken?

de drie ke van rn w én é aa is

ons bedrijf van . en rd

ou niet erg ik j en s en

Hebben jullie het er eigenlijk wel eens over bij de kofﬁe?

#1

i, I’m Bond. J a

tSpot?

K

pick-up line

H #6

Ho

#2

Bij jezelf? Bij je collega’s?

Over hoe de dingen gaan op het werk, over de successen en de uitdagingen die je samen ervaart, over verantwoordelijkheid, over gedrag, over ANNET of PETRA .... of over mij ... misschien?

ieuw hier?

#4 Hi! Is hier

Kom je hie rw

Nog even en mijn taak als Enthousiaste Verander Assistente zit er op. En ik vroeg mij af: Zie jij al verandering?

#3

kijk eens in de poppetjes van mijn ogen

#5

welkom

kies mijn hoofd

teasers op EVA In korte pakkende teksten wordt aan de laatste kernwaarde ‘persoonlijk’ invulling gegeven. Opdracht is: Geef EVA een gezicht. Maak EVA persoonlijk. De teksten verschijnen ook nu weer als ‘mouse over’ over de thumbnails van de vier keuzes.

Ik ben EVA. Ik timmer het liefste iets in elkaar waar de klant echt wat aan heeft. Dat maakt mij persoonlijk het gelukkigst. Kies mij!

Ik ben EVA. Ik zoek altijd contact met mijn publiek. Het geeft mij een trots gevoel als ik hen de avond bezorg die zij verwachtten! Kies mij!

Ik ben EVA. Ik verdiep mij graag in de wensen van de ander. Een onpersoonlijk en ongewenst kado kan ik beter in mijn arreslee achterlaten. Kies mij!


HDB4KPN*

pagina 20

Ik ben EVA. De digitale wereld is mijn wereld. Ik blog, chat, bel, kijk, luister en beleef wat ik wil en wanneer ik wil.. Kies mij!

Dank je wel. Persoonlijk vind ik jouw keuze fantastisch.

EVA kent vele gedaanten

pagina 21

reminder # 4

vakantiegroet van EVA vorm | Wenskaart A6 distributie | verzending via TNT naar huisadres doel | aandacht vragen voor EVA in vakantieperiode waarin veel werknemers afwezig zijn gevoel | herboren worden; de dingen anders doen zonder jezelf te verliezen

kom terug als ‘een ander mens’

pff ff rust

tie! n a k a v e j n Geniet va e ben i t n a k a v w Ook na jou t alle ins & outs e ik er nog m he Brand! t g n i v i L n a v gs. n a l s n e e g Kom no

A V E s e j t e o gr et [email protected]

persoonlijk - eenvoud - vertrouwen: de drie kernwaarden van ons bedrijf deze reminder wordt aangeboden door KPN in het kader van Living the Brand 2007

voorzijde reminder # 5

pagina 22

achterzijde reminder # 5

to remind you | help jezelf herinneren to remind you is opgericht door Hanneke de Bruin (1969). Zij studeerde geschiedenis aan de universiteit van Leiden en startte in 1997 haar promotie-onderzoek naar gedrag en mentaliteit versus sociale verschillen in de Late Middeleeuwen. In 2000 zag zij zich -door gezondheidsredenen- gedwongen haar onderzoek te onderbreken. Ondanks voorgeschreven rust, fysiotherapie, mensendieck (etc) verdwenen haar klachten niet. Meer en meer realiseerde zij zich dat het voortbestaan van haar klachten gerelateerd was aan haar gedrag; aan haar manier van werken en denken. Toen zij zich daarvan bewust werd, bond ze de strijd met zichzelf aan. Ze maakte een eigen serie reminders. Dit was het begin van to remind you.

wilt u meer weten over ons? to remind you Jacob Reviuslaan 27 5644 TP Eindhoven T 040 294 06 44 F 040 294 06 47 E [email protected] I www.toremindyou.nl

contactpersoon | Hanneke de Bruin M 06 51 10 6735 E [email protected] pagina 23

help mij herinneren opdat ik mijzelf herinner totdat ik niet meer herinnerd hoef te worden

Recommend Documents