56 Hasil Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Reliability Case Processing Summary N Cases Valid
% 9
100.0
Excludeda
0
.0
Total
9
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items
Cronbach's Alpha .854
.841
96
Item Statistics Mean
Std. Deviation
N
VAR00001
2.8889
.60093
9
VAR00002
3.7778
.66667
9
VAR00003
3.5556
1.01379
9
VAR00004
3.2222
.66667
9
VAR00005
4.3333
.50000
9
VAR00006
3.7778
.44096
9
VAR00007
3.0000
.70711
9
VAR00008
4.0000
.50000
9
VAR00009
3.6667
.50000
9
VAR00010
3.0000
.50000
9
VAR00011
3.3333
.86603
9
VAR00012
3.6667
.50000
9
VAR00013
3.4444
.72648
9
57 VAR00014
3.5556
.52705
9
VAR00015
3.7778
.66667
9
VAR00016
3.5556
.52705
9
VAR00017
4.2222
.44096
9
VAR00018
3.4444
.52705
9
VAR00019
3.4444
.72648
9
VAR00020
3.7778
.44096
9
VAR00021
4.2222
.44096
9
VAR00022
3.4444
.52705
9
VAR00023
3.5556
.72648
9
VAR00024
4.1111
.33333
9
VAR00025
3.4444
.52705
9
VAR00026
3.4444
.52705
9
VAR00027
3.3333
.50000
9
VAR00028
3.6667
.50000
9
VAR00029
3.5556
.72648
9
VAR00030
3.7778
.44096
9
VAR00031
3.7778
.83333
9
VAR00032
4.1111
.60093
9
VAR00033
4.1111
.33333
9
VAR00034
4.0000
.70711
9
VAR00035
3.8889
.33333
9
VAR00036
4.2222
.44096
9
VAR00037
3.8889
.60093
9
VAR00038
3.3333
.50000
9
VAR00039
3.5556
.52705
9
VAR00040
4.1111
.33333
9
VAR00041
3.2222
.44096
9
VAR00042
3.4444
.52705
9
VAR00043
3.7778
.44096
9
VAR00044
4.1111
.60093
9
VAR00045
2.8889
.78174
9
VAR00046
3.8889
.33333
9
VAR00047
3.4444
1.01379
9
VAR00048
3.6667
.70711
9
58 VAR00049
3.7778
.97183
9
VAR00050
3.3333
.50000
9
VAR00051
3.8889
.33333
9
VAR00052
4.1111
.33333
9
VAR00053
4.0000
.50000
9
VAR00054
3.3333
.50000
9
VAR00055
3.8889
.60093
9
VAR00056
4.1111
.33333
9
VAR00057
4.1111
.33333
9
VAR00058
3.7778
.44096
9
VAR00059
3.7778
.66667
9
VAR00060
3.7778
.44096
9
VAR00061
3.5556
.52705
9
VAR00062
3.5556
.52705
9
VAR00063
3.8889
.33333
9
VAR00064
3.4444
.72648
9
VAR00065
3.3333
1.00000
9
VAR00066
3.6667
.50000
9
VAR00067
3.8889
.33333
9
VAR00068
3.3333
.70711
9
VAR00069
3.5556
.72648
9
VAR00070
3.8889
.33333
9
VAR00071
3.5556
.72648
9
VAR00072
3.7778
.44096
9
VAR00073
3.7778
.66667
9
VAR00074
3.3333
.70711
9
VAR00075
4.0000
.50000
9
VAR00076
3.8889
.33333
9
VAR00077
3.8889
.33333
9
VAR00078
4.2222
.44096
9
VAR00079
4.0000
.50000
9
VAR00080
3.7778
.83333
9
VAR00081
3.3333
.70711
9
VAR00082
3.1111
.78174
9
VAR00083
4.1111
.33333
9
59 VAR00084
3.4444
.52705
9
VAR00085
3.6667
.50000
9
VAR00086
4.2222
.44096
9
VAR00087
3.7778
.44096
9
VAR00088
3.7778
.66667
9
VAR00089
4.0000
.70711
9
VAR00090
4.2222
.44096
9
VAR00091
3.4444
.72648
9
VAR00092
4.0000
.50000
9
VAR00093
3.4444
.72648
9
VAR00094
3.5556
.52705
9
VAR00095
3.1111
.60093
9
VAR00096
4.2222
.44096
9
Summary Item Statistics Mean Item Means Item Variances
Minimum Maximum
Range
Maximum / Minimum
Variance N of Items
3.699
2.889
4.333
1.444
1.500
.111
96
.339
.111
1.028
.917
9.250
.044
96
Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Squared Multiple Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
VAR00001
352.2222
220.694
-.641
.
.863
VAR00002
351.3333
200.500
.459
.
.849
VAR00003
351.5556
192.528
.571
.
.845
VAR00004
351.8889
197.361
.630
.
.846
VAR00005
350.7778
202.194
.504
.
.849
VAR00006
351.3333
201.500
.632
.
.848
VAR00007
352.1111
205.361
.185
.
.853
VAR00008
351.1111
218.861
-.642
.
.861
VAR00009
351.4444
199.278
.714
.
.847
VAR00010
352.1111
201.361
.564
.
.848
60 VAR00011
351.7778
196.444
.511
.
.847
VAR00012
351.4444
203.528
.409
.
.850
VAR00013
351.6667
205.250
.184
.
.853
VAR00014
351.5556
199.278
.676
.
.847
VAR00015
351.3333
210.000
-.043
.
.856
VAR00016
351.5556
209.028
.020
.
.855
VAR00017
350.8889
215.861
-.497
.
.859
VAR00018
351.6667
208.750
.038
.
.854
VAR00019
351.6667
212.500
-.161
.
.858
VAR00020
351.3333
206.250
.250
.
.852
VAR00021
350.8889
206.361
.241
.
.852
VAR00022
351.6667
203.500
.388
.
.850
VAR00023
351.5556
199.278
.478
.
.848
VAR00024
351.0000
205.500
.419
.
.851
VAR00025
351.6667
196.500
.869
.
.845
VAR00026
351.6667
197.750
.781
.
.846
VAR00027
351.7778
207.194
.151
.
.853
VAR00028
351.4444
207.028
.162
.
.853
VAR00029
351.5556
208.278
.038
.
.855
VAR00030
351.3333
203.750
.450
.
.850
VAR00031
351.3333
193.000
.687
.
.844
VAR00032
351.0000
208.250
.058
.
.854
VAR00033
351.0000
205.500
.419
.
.851
VAR00034
351.1111
200.861
.412
.
.849
VAR00035
351.2222
204.944
.477
.
.851
VAR00036
350.8889
206.361
.241
.
.852
VAR00037
351.2222
210.944
-.097
.
.856
VAR00038
351.7778
207.694
.116
.
.853
VAR00039
351.5556
201.278
.539
.
.849
VAR00040
351.0000
214.500
-.512
.
.858
VAR00041
351.8889
200.611
.705
.
.848
VAR00042
351.6667
205.500
.254
.
.852
VAR00043
351.3333
207.500
.151
.
.853
VAR00044
351.0000
222.500
-.739
.
.864
VAR00045
352.2222
208.194
.036
.
.856
61 VAR00046
351.2222
204.944
.477
.
.851
VAR00047
351.6667
195.000
.480
.
.847
VAR00048
351.4444
199.278
.493
.
.848
VAR00049
351.3333
192.250
.609
.
.844
VAR00050
351.7778
201.944
.522
.
.849
VAR00051
351.2222
208.444
.110
.
.853
VAR00052
351.0000
214.500
-.512
.
.858
VAR00053
351.1111
218.861
-.642
.
.861
VAR00054
351.7778
202.944
.450
.
.850
VAR00055
351.2222
209.944
-.040
.
.856
VAR00056
351.0000
214.500
-.512
.
.858
VAR00057
351.0000
214.500
-.512
.
.858
VAR00058
351.3333
203.500
.470
.
.850
VAR00059
351.3333
200.500
.459
.
.849
VAR00060
351.3333
203.750
.450
.
.850
VAR00061
351.5556
198.028
.762
.
.846
VAR00062
351.5556
198.778
.710
.
.847
VAR00063
351.2222
207.444
.214
.
.853
VAR00064
351.6667
194.750
.707
.
.844
VAR00065
351.7778
190.444
.658
.
.843
VAR00066
351.4444
199.278
.714
.
.847
VAR00067
351.2222
208.194
.136
.
.853
VAR00068
351.7778
198.944
.510
.
.848
VAR00069
351.5556
205.028
.195
.
.853
VAR00070
351.2222
204.944
.477
.
.851
VAR00071
351.5556
198.778
.503
.
.848
VAR00072
351.3333
205.000
.350
.
.851
VAR00073
351.3333
214.250
-.260
.
.859
VAR00074
351.7778
205.944
.156
.
.853
VAR00075
351.1111
213.111
-.257
.
.857
VAR00076
351.2222
207.444
.214
.
.853
VAR00077
351.2222
208.194
.136
.
.853
VAR00078
350.8889
210.361
-.074
.
.855
VAR00079
351.1111
213.111
-.257
.
.857
VAR00080
351.3333
217.250
-.339
.
.862
62 VAR00081
351.7778
210.944
-.089
.
.857
VAR00082
352.0000
214.250
-.229
.
.860
VAR00083
351.0000
211.000
-.155
.
.855
VAR00084
351.6667
206.750
.170
.
.853
VAR00085
351.4444
200.028
.660
.
.847
VAR00086
350.8889
212.611
-.248
.
.857
VAR00087
351.3333
203.500
.470
.
.850
VAR00088
351.3333
200.750
.446
.
.849
VAR00089
351.1111
214.861
-.277
.
.860
VAR00090
350.8889
206.111
.261
.
.852
VAR00091
351.6667
197.500
.567
.
.847
VAR00092
351.1111
212.361
-.206
.
.857
VAR00093
351.6667
193.250
.784
.
.843
VAR00094
351.5556
217.778
-.543
.
.861
VAR00095
352.0000
201.750
.439
.
.849
VAR00096
350.8889
209.111
.024
.
.854
Scale Statistics Mean
Variance
3.5511E 209.611 2
Std. Deviation
N of Items
14.47795
96
Delete 1 Reliability Case Processing Summary N Cases Valid Excluded Total
a
% 9
100.0
0
.0
9
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
63
Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items
Cronbach's Alpha .958
.961
48
Item Statistics Mean
Std. Deviation
N
VAR00002
3.7778
.66667
9
VAR00003
3.5556
1.01379
9
VAR00004
3.2222
.66667
9
VAR00005
4.3333
.50000
9
VAR00006
3.7778
.44096
9
VAR00007
3.0000
.70711
9
VAR00009
3.6667
.50000
9
VAR00010
3.0000
.50000
9
VAR00011
3.3333
.86603
9
VAR00012
3.6667
.50000
9
VAR00013
3.4444
.72648
9
VAR00014
3.5556
.52705
9
VAR00022
3.4444
.52705
9
VAR00023
3.5556
.72648
9
VAR00024
4.1111
.33333
9
VAR00025
3.4444
.52705
9
VAR00026
3.4444
.52705
9
VAR00030
3.7778
.44096
9
VAR00031
3.7778
.83333
9
VAR00033
4.1111
.33333
9
VAR00034
4.0000
.70711
9
VAR00035
3.8889
.33333
9
VAR00039
3.5556
.52705
9
VAR00041
3.2222
.44096
9
64 VAR00042
3.4444
.52705
9
VAR00047
3.4444
1.01379
9
VAR00048
3.6667
.70711
9
VAR00049
3.7778
.97183
9
VAR00050
3.3333
.50000
9
VAR00054
3.3333
.50000
9
VAR00058
3.7778
.44096
9
VAR00059
3.7778
.66667
9
VAR00060
3.7778
.44096
9
VAR00061
3.5556
.52705
9
VAR00062
3.5556
.52705
9
VAR00063
3.8889
.33333
9
VAR00064
3.4444
.72648
9
VAR00065
3.3333
1.00000
9
VAR00066
3.6667
.50000
9
VAR00068
3.3333
.70711
9
VAR00070
3.8889
.33333
9
VAR00071
3.5556
.72648
9
VAR00085
3.6667
.50000
9
VAR00087
3.7778
.44096
9
VAR00088
3.7778
.66667
9
VAR00091
3.4444
.72648
9
VAR00093
3.4444
.72648
9
VAR00095
3.1111
.60093
9
Summary Item Statistics Mean Item Means Item Variances
Minimum Maximum
Range
Maximum / Minimum
Variance N of Items
3.595
3.000
4.333
1.333
1.444
.075
42
.392
.111
1.028
.917
9.250
.066
42
65
Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Squared Multiple Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
VAR00002
147.2222
254.194
.805
.
.960
VAR00003
147.4444
249.278
.670
.
.962
VAR00004
147.7778
254.944
.769
.
.961
VAR00005
146.6667
264.750
.415
.
.962
VAR00006
147.2222
260.444
.781
.
.961
VAR00009
147.3333
260.250
.697
.
.961
VAR00010
148.0000
265.000
.399
.
.962
VAR00011
147.6667
259.000
.430
.
.963
VAR00013
147.5556
265.028
.262
.
.963
VAR00014
147.4444
261.278
.598
.
.962
VAR00022
147.5556
265.028
.376
.
.962
VAR00023
147.4444
260.778
.445
.
.962
VAR00024
146.8889
268.111
.323
.
.963
VAR00025
147.5556
259.278
.718
.
.961
VAR00026
147.5556
260.278
.658
.
.961
VAR00030
147.2222
262.944
.602
.
.962
VAR00031
147.2222
248.194
.871
.
.960
VAR00033
146.8889
268.111
.323
.
.963
VAR00035
147.1111
262.861
.812
.
.961
VAR00041
147.7778
263.944
.531
.
.962
VAR00047
147.5556
246.778
.752
.
.961
VAR00048
147.3333
254.250
.754
.
.961
VAR00049
147.2222
248.194
.738
.
.961
VAR00050
147.6667
264.000
.462
.
.962
VAR00054
147.6667
264.000
.462
.
.962
VAR00058
147.2222
261.944
.673
.
.961
VAR00059
147.2222
254.194
.805
.
.960
VAR00060
147.2222
262.944
.602
.
.962
66 VAR00061
147.4444
260.278
.658
.
.961
VAR00062
147.4444
259.528
.703
.
.961
VAR00063
147.1111
271.611
.003
.
.963
VAR00064
147.5556
252.528
.810
.
.960
VAR00065
147.6667
244.000
.856
.
.960
VAR00066
147.3333
260.250
.697
.
.961
VAR00068
147.6667
256.250
.663
.
.961
VAR00070
147.1111
262.861
.812
.
.961
VAR00071
147.4444
258.778
.532
.
.962
VAR00085
147.3333
259.500
.745
.
.961
VAR00087
147.2222
261.944
.673
.
.961
VAR00091
147.5556
258.778
.532
.
.962
VAR00093
147.5556
250.528
.900
.
.960
VAR00095
147.8889
259.611
.608
.
.961
Scale Statistics Mean
Variance
1.5100E 271.750 2
Std. Deviation
N of Items
16.48484
42
Delete 2 Reliability Case Processing Summary N Cases Valid
% 9
100.0
Excludeda
0
.0
Total
9
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
67
Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items
Cronbach's Alpha .964
.967
40
Item Statistics Mean
Std. Deviation
N
VAR00002
3.7778
.66667
9
VAR00003
3.5556
1.01379
9
VAR00004
3.2222
.66667
9
VAR00005
4.3333
.50000
9
VAR00006
3.7778
.44096
9
VAR00009
3.6667
.50000
9
VAR00010
3.0000
.50000
9
VAR00011
3.3333
.86603
9
VAR00014
3.5556
.52705
9
VAR00022
3.4444
.52705
9
VAR00023
3.5556
.72648
9
VAR00024
4.1111
.33333
9
VAR00025
3.4444
.52705
9
VAR00026
3.4444
.52705
9
VAR00030
3.7778
.44096
9
VAR00031
3.7778
.83333
9
VAR00033
4.1111
.33333
9
VAR00035
3.8889
.33333
9
VAR00041
3.2222
.44096
9
VAR00047
3.4444
1.01379
9
VAR00048
3.6667
.70711
9
68 VAR00049
3.7778
.97183
9
VAR00050
3.3333
.50000
9
VAR00054
3.3333
.50000
9
VAR00058
3.7778
.44096
9
VAR00059
3.7778
.66667
9
VAR00060
3.7778
.44096
9
VAR00061
3.5556
.52705
9
VAR00062
3.5556
.52705
9
VAR00064
3.4444
.72648
9
VAR00065
3.3333
1.00000
9
VAR00066
3.6667
.50000
9
VAR00068
3.3333
.70711
9
VAR00070
3.8889
.33333
9
VAR00071
3.5556
.72648
9
VAR00085
3.6667
.50000
9
VAR00087
3.7778
.44096
9
VAR00091
3.4444
.72648
9
VAR00093
3.4444
.72648
9
VAR00095
3.1111
.60093
9
Summary Item Statistics Mean Item Means Item Variances
Minimum Maximum
Range
Maximum / Minimum
Variance N of Items
3.592
3.000
4.333
1.333
1.444
.076
40
.395
.111
1.028
.917
9.250
.067
40
Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Squared Multiple Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
VAR00002
139.8889
247.361
.808
.
.963
VAR00003
140.1111
243.361
.644
.
.964
VAR00004
140.4444
248.028
.775
.
.963
69 VAR00005
139.3333
257.500
.436
.
.964
VAR00006
139.8889
253.361
.797
.
.963
VAR00009
140.0000
253.250
.707
.
.963
VAR00010
140.6667
258.000
.405
.
.964
VAR00011
140.3333
252.750
.409
.
.965
VAR00014
140.1111
254.111
.617
.
.964
VAR00022
140.2222
257.944
.386
.
.965
VAR00023
140.1111
253.861
.448
.
.965
VAR00024
139.5556
261.028
.335
.
.965
VAR00025
140.2222
252.694
.703
.
.963
VAR00026
140.2222
253.444
.657
.
.963
VAR00030
139.8889
256.111
.598
.
.964
VAR00031
139.8889
241.111
.887
.
.962
VAR00033
139.5556
261.028
.335
.
.965
VAR00035
139.7778
255.944
.815
.
.963
VAR00041
140.4444
257.278
.514
.
.964
VAR00047
140.2222
239.944
.757
.
.963
VAR00048
140.0000
247.500
.753
.
.963
VAR00049
139.8889
241.111
.752
.
.963
VAR00050
140.3333
257.250
.452
.
.964
VAR00054
140.3333
257.000
.468
.
.964
VAR00058
139.8889
255.361
.652
.
.964
VAR00059
139.8889
247.361
.808
.
.963
VAR00060
139.8889
256.111
.598
.
.964
VAR00061
140.1111
253.361
.662
.
.963
VAR00062
140.1111
252.861
.693
.
.963
VAR00064
140.2222
245.444
.825
.
.962
VAR00065
140.3333
237.000
.869
.
.962
VAR00066
140.0000
253.250
.707
.
.963
VAR00068
140.3333
249.250
.672
.
.963
VAR00070
139.7778
255.944
.815
.
.963
VAR00071
140.1111
252.361
.514
.
.964
VAR00085
140.0000
252.750
.739
.
.963
VAR00087
139.8889
255.361
.652
.
.964
VAR00091
140.2222
252.444
.510
.
.964
70 VAR00093
140.2222
243.944
.894
.
.962
VAR00095
140.5556
252.528
.621
.
.964
Scale Statistics Mean
Variance
1.4367E 264.750 2
Std. Deviation
N of Items
16.27114
40
Hasil Data Field Mean masing-masing variabel Statistic Hygiene Factor N Valid
Missing
Mean
Kebijakan Perusahaan
20
1
2.9375
Supervisi
20
1
3.533333
Hub. Rekan Kerja
20
1
3.95
Hub. Atasan
20
1
3.525
Kompensasi
20
1
2.108333
Keamanan Kerja
20
1
3.575
Kondisi Kerja
20
1
3.75
71 Mean dan Median hygiene factor Statistics N Valid
Mean
Median
Missing
VAR00001
20
0
3.8000
4.0000
VAR00002
20
0
3.6500
4.0000
VAR00003
20
0
4.1000
4.0000
VAR00004
20
0
3.7500
4.0000
VAR00007
20
0
1.8000
1.5000
VAR00008
20
0
3.5000
4.0000
VAR00009
20
0
1.7500
1.0000
VAR000010
20
0
3.1000
3.0000
VAR000011
20
0
3.5000
3.5000
VAR00012
20
0
4.1000
4.0000
VAR00013
20
0
3.5000
3.5000
VAR00014
20
0
1.5000
1.0000
VAR00016
20
0
3.7000
4.0000
VAR00017
20
0
3.7500
4.0000
VAR00019
20
0
3.1500
3.0000
VAR00023
20
0
3.1500
3.0000
VAR00024
20
0
1.6500
1.0000
VAR00029
20
0
3.5500
4.0000
VAR00030
20
0
1.6000
1.0000
VAR00031
20
0
3.4000
4.0000
VAR00032
20
0
3.7500
4.0000
VAR00034
20
0
3.6000
4.0000
VAR00035
20
0
3.5500
3.5000
VAR00036
20
0
3.7000
4.0000
VAR00037
20
0
3.5500
3.5000
VAR00039
20
0
3.3500
3.0000
VAR00040
20
0
2.0500
2.0000
72 Sumber: Data primer yang diolah, 2011 Frequencies Hygiene Factor Hubungan Dengan Rekan Kerja Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
6.0
30.0
30.0
30.0
4
12.0
60.0
60.0
90.0
5
2.0
10.0
10.0
100.0
20.0
100.0
100.0
Total
Hubungan Dengan Atasan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
7
35.0
35.0
35.0
4
13
65.0
65.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
Kompensasi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
2
10.0
10.0
10.0
3
2
10.0
10.0
20.0
4
8
40.0
40.0
60.0
5
8
40.0
40.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Keamanan Kerja Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
1
5.0
5.0
5.0
3
3
15.0
15.0
20.0
4
16
80.0
80.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
73
Kebijakan Perusahaan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
1
10
50.0
50.0
50.0
2
4
20.0
20.0
70.0
3
6
30.0
30.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Supervisi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
1
5.0
5.0
5.0
3
8
40.0
40.0
45.0
4
11
55.0
55.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
Kompensasi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
1
11
55.0
55.0
55.0
2
5
25.0
25.0
80.0
3
2
10.0
10.0
90.0
4
2
10.0
10.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Kebijakan Perusahaan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
3
15.0
15.0
15.0
3
12
60.0
60.0
75.0
4
5
25.0
25.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
74 Supervisi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
10
50.0
50.0
50.0
4
10
50.0
50.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
Hubungan Dengan Rekan Kerja Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
2
10.0
10.0
10.0
4
14
70.0
70.0
80.0
5
4
20.0
20.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Hubungan Dengan Atasan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
10
50.0
50.0
50.0
4
10
50.0
50.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
Kompensasi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
1
15
75.0
75.0
75.0
2
2
10.0
10.0
85.0
3
1
5.0
5.0
90.0
4
2
10.0
10.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
75
Kebijakan Perusahaan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
7
35.0
35.0
35.0
4
12
60.0
60.0
95.0
5
1
5.0
5.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Hubungan Dengan Atasan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
5
25.0
25.0
25.0
4
15
75.0
75.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
Hubungan Dengan Atasan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
3
15.0
15.0
15.0
3
11
55.0
55.0
70.0
4
6
30.0
30.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Kebijakan Perusahaan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
2
10.0
10.0
10.0
3
13
65.0
65.0
75.0
4
5
25.0
25.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
76
Kompensasi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
1
13
65.0
65.0
65.0
2
4
20.0
20.0
85.0
3
1
5.0
5.0
90.0
4
1
5.0
5.0
95.0
5
1
5.0
5.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Supervisi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
1
5.0
5.0
5.0
3
7
35.0
35.0
40.0
4
12
60.0
60.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
Kompensasi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
1
13
65.0
65.0
65.0
2
4
20.0
20.0
85.0
3
1
5.0
5.0
90.0
4
2
10.0
10.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Keamanan Kerja Frequency Percent Valid
2
3
15.0
Valid Percent 15.0
Cumulative Percent 15.0
77 3
6
30.0
30.0
45.0
4
11
55.0
55.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
Kondisi Kerja
Frequency Percent Valid
Valid
Cumulative
Percent
Percent
3
5
25.0
25.0
25.0
4
15
75.0
75.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
Supervisi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
1
5.0
5.0
5.0
3
8
40.0
40.0
45.0
4
10
50.0
50.0
95.0
6
1
5.0
5.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Hubungan Dengan Atasan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
1
5.0
5.0
5.0
3
9
45.0
45.0
50.0
4
9
45.0
45.0
95.0
6
1
5.0
5.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
78
Supervisi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
1
5.0
5.0
5.0
3
6
30.0
30.0
35.0
4
12
60.0
60.0
95.0
6
1
5.0
5.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Hubungan Dengan Atasan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
1
5.0
5.0
5.0
3
9
45.0
45.0
50.0
4
9
45.0
45.0
95.0
6
1
5.0
5.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Supervisi Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 2
2
10.0
10.0
10.0
3
11
55.0
55.0
65.0
4
6
30.0
30.0
95.0
6
1
5.0
5.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Kompensasi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
1
7
35.0
35.0
35.0
2
7
35.0
35.0
70.0
79 3
4
20.0
20.0
90.0
4
2
10.0
10.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Mean dan Median motivator factor Mean masing-masing varibel
N Valid
Missing
Mean
Prestasi
20
0
3.4
Penghargaan
20
0
3.175
Kenaikan Pangkat
20
0
3.3125
Pekerjaan Itu Sendiri
20
0
3.933333
Tanggung Jawab
20
0
3.75
Skala
Motivator Factor 6.00 4.00 2.00 0.00
3.40
Prestasi
3.31
3.18
Penghargaan
3.93
3.75
Kenaikan Pekerjaan Itu Tanggung Pangkat Sendiri Jawab Variabel
Statistics N Valid
Missing
Mean
Median
VAR00005
20
0
3.4000
3.0000
VAR00006
20
0
3.8000
4.0000
VAR000015
20
0
4.0000
4.0000
VAR000018
20
0
2.8000
3.0000
VAR000020
20
0
3.2500
3.0000
80 VAR000021
20
0
3.8500
4.0000
VAR000022
20
0
3.5500
3.0000
VAR000025
20
0
3.5500
4.0000
VAR000026
20
0
3.7000
4.0000
VAR000027
20
0
3.9500
4.0000
VAR000028
20
0
3.9000
4.0000
VAR000033
20
0
2.9500
3.0000
VAR000038
20 0 3.3500 Sumber: Data primer yang diolah. 2011
3.0000
Frequencies Motivator Factor Prestasi Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
1
5.0
5.0
5.0
3
10
50.0
50.0
55.0
4
9
45.0
45.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Tanggung Jawab Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
4
20.0
20.0
20.0
4
16
80.0
80.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
Pekerjaan Itu Sendiri Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
5
25.0
25.0
25.0
4
10
50.0
50.0
75.0
5
5
25.0
25.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
81
Penghargaan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
1
4
20.0
20.0
20.0
2
1
5.0
5.0
25.0
3
10
50.0
50.0
75.0
4
5
25.0
25.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Kenaikan Pangkat Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
1
1
5.0
5.0
5.0
2
1
5.0
5.0
10.0
3
10
50.0
50.0
60.0
4
8
40.0
40.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Pekerjaan Itu Sendiri Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
4
20.0
20.0
20.0
4
15
75.0
75.0
95.0
5
1
5.0
5.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Tanggung Jawab Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
11
55.0
55.0
55.0
4
7
35.0
35.0
90.0
82 5 Total
2
10.0
10.0
20
100.0
100.0
100.0
Penghargaan Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
2
1
5.0
5.0
5.0
3
7
35.0
35.0
40.0
4
12
60.0
60.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
Kenaikan Pangkat Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
7
35.0
35.0
35.0
4
12
60.0
60.0
95.0
5
1
5.0
5.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Pekerjaan Itu Sendiri Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
1
5.0
5.0
5.0
4
19
95.0
95.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
Tanggung Jawab Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
3
2
10.0
10.0
10.0
4
18
90.0
90.0
100.0
Total
20
100.0
100.0
83
Kenaikan Pangkat
Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
1
1
5.0
5.0
5.0
2
2
10.0
10.0
15.0
3
14
70.0
70.0
85.0
4
3
15.0
15.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
Kenaikan Pangkat Frequency Percent Valid
Valid Percent
Cumulative Percent
1
1
5.0
5.0
5.0
2
1
5.0
5.0
10.0
3
10
50.0
50.0
60.0
4
7
35.0
35.0
95.0
6
1
5.0
5.0
100.0
20
100.0
100.0
Total
84 Descriptive Statistics Hygiene
Motivator
N
20
20
Minimum
71
36
Maximum
105
54
Mean
85.55
46.05
Std. Deviation
8.965
4.419
Valid N (listwise) 20
Sumber: Data primer yang diolah, 2011 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa hygiene factor dengan jumlah data (N) sebanyak 20 mempunyai rata-rata 85.55 dengan nilai total item minimal 71 dan maksimal 105, sedangkan standar deviasinya sebesar 8.965. Motivator factor dengan jumlah (N) sebanyak 20 mempunyai rata-rata 46.05 dengan nilai total item minimal 36 dan maksimal 54, sedangkan standar deviasinya sebesar 4.419.
85 Guide pertanyaan
1. Alasan yang paling utama sampai memutuskan untuk resign 2. Menurut Bpk/Ibu/Sdr/I bagaimana kepuasan kerja selama bekerja di PT. Panarub Industri 3. Saran atau pendapat yang bertujuan untuk memperbaiki kekurangan di PT. Panarub Industri
Wawancara 1 Interviewer: Alasan utama yang membuat ibu akhirnya memutuskan untuk resign itu apa si bu? Interviewee: Alasan utama resign dari Panarub tuh karna kerjaannya banyak banget, udah jam pulang tapi atasan gk perduli tetep aja dikasih kerjaan, mau gk mau lembur Interviewer: oh gt ya bu Interviewee: Malesnya tuh kalo lembur bisa sampe malem banget. Sedangan besoknya harus masuk pagi. Telat satu menit langsung isi surat keterlambatan hadir. Gk ada toleransinya sama sekali Interviewer: Emmm…selain masalah kerjaan yang overload dan jam pulang yang gk tentu, yang jadi masalah utama apa lagi bu? Interviewee: Banyak banget si mba sebenarnya kalo dirinci satu-satu, tapi secara garis besar dan selalu jadi masalah ya itu suka salah paham sama atasan. Mau nyampein laporan kadang ketunda, juga suka beda tanggapan Interviewer: Beda tanggapannya seperti apa bu? Interviewee: Saya menyampaikan apa, atasan saya pemahamannya beda Interviewer: Berarti komunikasi kurang efektif ya.
86 Interviewee: Iya begitulah. Apalagi kalo udah mau akhir bulan…ya ampun udah kaya mau perang dunia, santai pas makan siang doing, abis makan siang langsung kerja sampe malem Interviewer: Dalam satu minggu, lembur bisa sampai berapa kali?, suka ditanyain sama keluarga, terutama suami dan anak? Interviewee: Dalam satu minggu hamper setiap hari lembur. Sering banget ditanya kenapa lembur terus. Pernah anak saya yang paling kecil tanya “mama kok gk pernah keliatan, dede sekolah mama udah pergi, dede mau tidur mama baru pulang”. Aduh suka kasian kalo liat anak ngeluh kaya gitu. Interviewer: Jadi gk ada quality time ya bu untuk keluarga Interviewee: Iya mba…(humpff) Interviewer: Kalo untuk kepuasan kerja selama ini bagaimana bu tanggapannya? Interviewee: Kepuasan kerja kalo menurut saya si masih kurang ya mba, soalnya diliat dari kerjaannya aja banyak banget, tapi gk sesuai sama imbalan yang diterima karyawan. Seharusnya seimbang, jadi capenya gk sia-sia. Apalagi buat yang berkeluarga, harus mengurus suami dan anak. Kalo kerjaan terus yang jadi prioritas utama, keluarga masing-masing gimana. Makanya saya mikir mending mutusin untuk resign, kalo keadaannya seperti ini terus. Saya mau ada kemajuan. Interviewer: Selain itu ada lagi gk bu yang mau disampaikan tentang kepuasan kerja ibu selama berada di Panarub Interviewee: Yang lainnya si cukup mba, tapi yang selalu jadi masalah karyawan lebih baik diutamakan dulu Interviewer: Kalo seandainya nih bu…..suatu hari nanti, entah 2 ato 3 tahun nanti, ibu kembali bekerja di Panarub, saran seperti apa si bu yang ingin ibu sampaikan untuk selanjutnya
87 Interviewee: Kalo seandainya saya bekerja lagi di Panarub, saran saya untuk Panarub supaya lebih baik lagi itu kepuasan kerja karyawan ya mba yang harus diperhatikan, bukan hanya dari gaji aja yang perlu, tapi kerjaanyang seharusnya untuk dua orang jangan dibuat untuk satu orang. Karna kalo kaya gt caranya, tanggung jawab satu karyawan jadi dobel. Terus juga jenjang karir untuk karyawan. Penerapan jam kerja juga perlu diperhatikan
Wawancara 2 Interviewer: Alasan bapak yang paling utama sampai memutuskan untuk resign itu apa si pak? Interviewee: Gaji yang gk naik-naik, padahal kerjaan banyak banget. Gk sesuailah sama harapan, makanya resign Interviewer: Selain dari si “Gaji” itu sendiri, ada yang lain, yang menjadi faktor utama bapak resign? Interviewee: Dapet kerjaan dikampung halaman, selain itu juga mau persiapan untuk tunangan. Selebihnya si alesan resign tuh karena capek banget ya sama tanggung jawab kerjaan. Udah jam kerjanya terlalu, pulangnya terlalu juga, semuanya serba terlalu kecuali gaji yang terlalu kecil..hahahahah (sambil garukgaruk kepala) Interviewer: Hahahahaha… terlalu diluar harapan ya pak? Interviewee: Iya mba, terlalu diluar harapan. Kalo dibilang adil mungkin untuk sebagian karyawan yang ngerasa adil. Tapi aturan disini kadang diskriminasi banget Interviewer: Diskriminasi seperti apa pak?, terlalu subjektifkah atau seperti apa? Interviewee: Gk subjektif si, maksud saya diskriminasituh aturan untuk masuk kerja harus jam 07.00 teng dan kalo telat langsung dapet surat SP, pulang kan
88 mestinya jam 16.00. Ini mah lembur terus selama satu minggu, mau pulang duluan gk enak sma temen dan atasan juga Interviewer: Kalo untuk urusan komunikasi ni pak sejauh ini gimana? Interviewee: Untuk komunikasi dengan rekan kerja gk ada masalah ya, sama atasan juga….Cuma komunikasi yang kadang misunderstanding itu aja si Interviewer: Dari tadi kan kendala tentang gaji, kerjaan, jam kerja…kalo untuk kepuasan kerja itu gimana pak? Interviwee: Wah mba kalo disini kepuasan kerja sudah maksimal, saya gk akan resign. masih kurang mba kalo menurut saya untuk kepuasan kerja. Karyawan puas kan bukan cuma karena lingkungan kerja yang nyaman, tapi juga gimana karyawan itu bisa lebih betah. Nah itu yang belum saya dapet di Panarub Interviewer: hahaha…gt ya pak. Menurut bapak kepuasan kerja yang membuat karyawan betah untuk bertahan lebih lama disini, harus kepuasan kerja yang seperti apa pak? Interviewee: Disesuaikanlah dengan tantangan pekerjaanya baik itu gaji ato tunjangan dari perusahaan. Terus juga untuk kesejahteraan karyawan dari segi waktu jangan terlau diforsil. Ada kelonggaran untuk penerapan peraturan. Karena masih agak kurang adil kalo menurut saya sistem kebijakannya Interviewer: Itu saran bapak untuk kepuasan kerja ya pak. Gini pak, kalo seandainya bapak nanti bekerja kembali di Panarub, saran apa yang bapak ingin sampaikan untuk memperbaiki kekurangan yang ada? Interviewee: Gaji yang harus sesuai dengan pekerjaan yang ditawarkan, peraturan perusahaan yang lebih adil, atasan harus bisa lebih bijaksana, masalah penyimpanan data bisa lebih diperhatikan. Data-data penting, seharusnya punya folder sendiri jadi kalo karyawan butuh data gk bingung, dan
89 gk harus merapihkan data, karena juju raja itu buang-buang waktu….ya ada lah perbaikan secara bertahap. Itu mba kira-kira saran saya buat Panarub
Wawancara 3 Interviewer: Alasan bapak yang paling utama hingga bapak memutuskan untuk resign itu apa si pak? Interviewee: Banyak kendala ya mba, bukan cuma karna gaji, jam kerja dan kerjaan aja, tapi lebih ke sikap atasan yang kurang buat saya nyaman. Dulu waktu atasan yang lama, kerjaan banyak tapi enjoy. Saya disini udah cukup lama, kalo karna gaji memang iya, tapi kan nyari kerja sekarang susah, semua pake sistem kontrak, disini langsung statusnya permanent. Selama atasan ganti, semua berubah dari cara ngasi instruksi, negur bawahan itu gk ada bijaksanabijaksananya. Kurang puas lah……Komunikasi juga sekarang gk terlalu efektif kaya dulu, saya lebih milih diem kalo ada masalah yang saya anggap saya sama tim masih bisa dihandle, ya dihandle sendiri. Interviewer: Oh…bapak pernah mengkomunikasikan atau menyampaikan hal tersebut ke atasan bapak? Interviewee: pernah……niatnya si baik supaya kerjaan juga kan jalannya bisa lebih lancar, selesai tepat waktu, ada komunikasi yang efektif…tapi ya malah dianggap terlalu repot untuk ngurusin hal itu. Ujung-ujungnya gk didengerin pendapat bawahan. Interviewer: waduh repot juga ya kalo sikap atasan seperti itu….lalu untuk kerjaan bagaimana pak, bapak tambah maksimal tanpa perduli dengan atasan atau justru bapak malah semakin tidak bersemangat? Interviewee: Saya harus maksimal mba, ada perasaan dongkol, marah…tapi kan intinya saya disini digaji bukan “dia” yang menggaji saya, tapi perusahaan yang
90 menggaji saya…kerjaan juga makin lama makin banyak karna banyak yang resign juga. Jadi tanggung jawab buat karyawan lain makin besar. Interviewer: Dan akhirnya bapak jenuh juga ya pak, sampai mutusin untuk resign. Interviewee: Iya mba, cape tenaga bisa istirahat, tapi kalo cape pikiran dan hati aduhhhh lain urusannya..(sambil melipat tangan) Interviewer: Selain alasan karna atasan yang kurang, ada alasan lain pak yang membuat bapak akhirnya henkang dari Panarub? Interviewee: Peraturan mba yang buat saya ngerasa, ini pabrik atau nusa kambangan si! Suka kesel kalo pagi, rumah saya kan Bintaro, saya dari rumah pagi banget, sampai di Panarub gk telat, tapi depannya Panarub macet karna bubaran karyawan yang shift malam, nah security seolah-olah tutup mata, yang telat langsung dijaring buat ngisi lembar keterlambatan…dapet SP…..(gusar). Ya ditolerir lah sedikit, giliran pulang telat aja gk ada kompensasi yang enak. Udah gk dapet makan siang, gaji kecil. Itu gaji yang saya terima gaji bersih…sedikti sekali, gk kesana gk kesini. Makanya…ya udahlah resign aja kalo. Buka usaha dirumah, bisa istirahat, gk harus laporan sama atasan, gk ada target buat deadline. Interviewer: Hahaha…bapak terlihat emosi jiwa sekali ya pak untuk peraturan disini… Interviewee: Iya mba kesal kalo pagi udah mulai mau berangkat dan sampai di Panarub…. Interviewer: Oke…itu beberapa trigger bapak untuk resign. Lalu untuk kepuasan kerja di Panarub itu sendiri bagaimana pak? Interviewee: Keliatan mba kalo buat kepuasan kerja di Panarub belum memenuhi standar. Awalnya saya pikir saya bisa lah buat terus disini..tapi ko lama-lama saya gk nyaman sama apa yang saya kerjain, niat buat gk masuk kerja itu selalu
91 ada, dapet gaji awal bulan perasaan seneng gk ada juga, karna ya itu tadi kecil dapetnya…hahaha, kepuasan kerja belum mba Interviewer: Bapak pernah tidak masuk kerja karna ada masalah entah itu atasan bapak atau kerjaan bapak yang banyak? Interviewee: pernah satu kali bolos, istirahat dirumah, besoknya langsung ditegur atasan..hahaha…haduhhhh… Interviewer: sekali bolos langsung dapet teguran ya pak.Untuk kerjaan bapak, bagaimana atasan bapak menilainya? Interviewee: Gk maksimal mba. Feedbacknya yang gk ada. Interviewer: Saya cukup paham dengan alasan bapak yang sampai akhirnya bapak resign. Begini pak, kalo nanti nih suatu saat bapak wiraswasta dan punya anak buah untuk mengurus usaha bapak, lalu bapak berniat untuk kembali bekerja di Panarub, saran bapak untuk Panarub menjadi jauh lebih baik, sarannya apa pak? Interviewee: Sarannya ya….setiap atasan bisa lebih kompeten lah, baik dari segi emosi, tanggung jawab, ya bisa jadi panutan buat bawahannya…bisa menghargai kerjaan orang lain. Lalu peraturan, boleh dibuat ketat, tapi liat kondisi juga. Ketat untuk karyawan produksi itu bagus, karna memang sudah ada porsi jam kerja. Tapi porsi jam kerja karyawan staf itu loh yang bener-bener overload….Gaji juga harus disesuaikan.
Wawancara 4 Interviewer: Ibu, alasan yang membuat ibu memutuskan akhirnya resign dari Panarub itu apa bu?alasan yang paling utama Interviewee: Alasan utama resign karena dapet kerja ditempat lain, perusahaan Multinasional di Jakarta. Selain itu juga karna mau banyakin pengalaman kerja…
92 Interviewer: Ada kendala utama gk selama bekerja di Panarub? Interviewee: Kendala ada. Kurang cocok sama kerjaan, gk sesuai sama minat, sama atasan juga suka salah paham. Jadi bingung kalo udah mulai kerja nih mesti apa dulu yang dikerjaiin..soalnya atasan ngasi kerjaan, main kasih aja…tapi gk liat situasi…dan itu semua ada deadlinenya….minta tolong sama rekan kerja juga susah mba, mereka punya tugas masing-masing dan emang kurang kompak. Saya disini terbilang baru banget karna belum ada 2 tahun, pengalaman juga minim..jadi kurang tahan banting kalo ada kerjaan yang seabrek…. Interviewer: Sebelum ibu mulai efektif bekerja di Panarub, ibu pernah diberitahu tidak bagaimana pekerjaan disini dan penempatan posisi ibu bekerja? Interviewee: Ummmhh awalnya sih diberitahu kerjaan disini itu banyak, dan saya kira juga memang sesuai sama minat saya. Tapi pas saya kerja dan ngerasain sendiri…kaya gini ya kerjaannya banyak banget, dan kalo berhubungan sama atasan tuh bener-bener selalu was-was, karna atasan kadang kalo ngeritik itu asal ngeritik aja… Interviewer: Atasan ibu pernah memberi ibu bantuan secara teknis gk? Secara kan ibu juga baru? Sikap atasan terhadap ibu awalnya gimana? Interviewee: Kalo untuk sikap awalnya sih memberi bantuan. Tapi lamakelamaan saya dilepas gitu aja. Selalu kena tegur kalo pas meeting, ya saya jujur aja kurang nyaman Interviewer: Lalu sikap rekan kerja ibu dan atasan ibu pada saat ibu jujur dan terbuka disaat meeting, tanggapannya kaya gimana bu? Interviewee: flat banget mba…hahaha..tapi ya saya udah coba nunjukkin sikap kalo saya memang kurang nyaman.
93 Interviewer: Setelah ibu mencoba untuk jujur, terus ada perubahan gk bu setelah itu? Interviewee: Perubahan ada sedikit, rekan kerja sedikit lebih membantu, walaupun tidak sepenuhnya, atasan cara menegurnya juga berbeda, lebih baik. Interviewer: Dari perubahan yang belum sepenuhnya ibu harapkan, sepertinya ada masalah lain yang ibu rasa belum puas ya bu ya? karna kalo kendala yang ibu rasa berubah secara perlahan, pasti ibu akan bertahan untuk tetap bekerja disini. Interviewee: Emmm…kalo kerjaannya sesuai dengan minat saya, saya coba untuk stay dan gaji pun bisa lebih baik gk masalah Interviewer: Maksudnya minat itu tidak sesuai dengan background pendidikan atau apa bu? Interviewee: Saya lebih suka bekerja bertemu dengan orang banyak dan tidak selalu didalam ruangan, karna saya lebih suka untuk bersosialisasi Interviewer: Ooo..gt..lebih suka berinteraksi dengan orang banyak dibanding kerja dibelakang meja. Interviewee: Iya mba..kalo untuk kondisi ruang kerja sendiri buat saya itu udah cukup nyaman, karyawan bebas untuk ngatur ruang kerja. Interviewer: Untuk kepuasan kerja di Panarub bu…..kalo menurut ibu kepuasan kerja Panarub seperti apa bu? Interviewee: Kepuasan kerja Panarub secara materi kalo disamain ama kerjaan, jelas gk puas. Sikap atasan kebawahan juga kurang. Kepuasan kerja Panarub saya rasa baru sedikti ya mba kalo dibilang nyata. Selain itu juga budaya perusahaan yang sulit untuk dirubah, jadi karyawan yang punya pendapat dan inovasi baru, kadang sulit buat disosialisasikan…
94 Interviewer: Kalo seandainya nih. Ibu kerja lagi di Panarub…lalu saran ibu untuk Panarub kea rah yang lebih baik, saran apa yang mau ibu sampaikan? Interviewee: Sarannya buat Panarub dan jika saya suatu saat nanti bisa bekerja lagi disini itu ya ada perbaikan secara menyeluruh, baik itu dari sistem penerapan aturan perusahaan, kebijakan, gaji yang sesuai, kerjaan yang manusiawi juga atasan yang memang benar-benar kompeten, jenjang karir dan yang terakhir penempatan posisi yang memang benar-benar cocok tidak asal ditempatkan pada posisi yang kosong. Kalo main asal taro karyawan pada posisi tertentu kan kerjaannya jadi gk benea-bener maksimal.
Wawancara 5 Interviewer: Pak, bagaimana awal mulanya bapak sampai memutuskan untuk mengundurkan diri dari Panarub? Interviewee: Awal mulanya ya karna memang mau cari yang lebih baik, saya mau ada kemajuan baik itu secara pendapatan dan juga jabatan. Udah tiga tahun lebih tapi jadi staf terus..padahal ingin sekali punya jenjang karir. Interviewer: Untuk pekerjaan bapak sendiri, bapak merasa nyaman gk pak? Interviewee: Untuk kerjaan sih memang itu Fak nya saya, jadi saya udah pny pengalaman banyak. Cuma kadang atasan ngeremehin. Itu yang kadang saya ngerasa ko gk dihargain. Tapi cukup baiklah sikapnya, mau ngasi bantuan kalo lagi kesulitan, Cuma sifatnya aja yang kurang. Selebihnya tentang atasan gk ada masalah. Interviewer: Dengan rekan kerja pak? Interviewee: Dengan rekan kerja juga gk ada masalah. Yang jadi masalah banget tuh ya perkembangan karir, dimana-mana orang kerja kan bukan cuma mau gaji dan punya kerjaan doang, tapi mau berkembang….saya ngundurin diri, dapet
95 kerjaan yang gk jadi staf lagi, tapi saya dipercaya untuk langsung jadi pengawas….makanya saya berani untuk keluar dari sini Interviewer: Ooo…kalo seandainya tidak ditawari menjadi supervisi, mungkin bapak akan tetap di Panarub ya pak!!! Interviewee: hahahahahahaha…mba bisa aja…ya gk juga sih…saya resign juga itu udah ada keinginan dari dulu, lokasinya juga jauh ya dari rumah, pulang kerumah udah cape banget..tau-tau udah pagi dan harus kerja lagi..gk ada waktu buat keluarga. Interviewer: Sejauh ini, bagaimana kepuasan kerja yang bapak rasakan di Panarub? Interviewee: Kalo kepuasan kerja disini terpenuhi, pasti gk banyak karyawan yang resign mba…hahaha Interviewer: Hahahaha saya juga tau pak kalo itu, maksud saya disini itu adalah, menurut bapak, apakah kepuasan kerja yang bapak rasakan disini masih kurang atau sudah cukup standar untuk perusahaan besar Interviewee: Oh maksudnya itu…Saya pribadi sih belum mba, kepuasan kerja disini belum bener-bener merata. Untuk para atasan bisa aja kepuasan kerjanya udah oke, tapi kalo buat staf sepertinya belum. Interviewer: Misalnya kepuasan kerja udah merata, kepuasan kerja gk lagi cuma dirasain sama atasan aja…lalu udah mulai ada perbaikan dari semua kebijakan…menurut bapak hal yang paling utama yang harus benar-benar diperhatikan itu apa pak? Interviewee: Hal yang paling utama yang memang harus diperhatikan itu ya kesejahteraan karyawan..karna kan perusahaan ini bisa terus bertahan dan maju karna karyawan…jangan sampai karyawan yang memang punya kompeten dan skill
yang
benar-benar
bagus
keluar
dari
perusahaan,
itu
sangat
96 disayangkan…Jadi yang utama utama untuk perbaikan ya pertahanin karyawan dengan memberikan kepuasan kerja yang selayaknya…bukan cuma demi kemajuan perusahaan aja. Interviewer: Jika nanti bapak suatu saat ditawari Panarub untuk menjadi supervisi disalah satu bagian, saran yang akan bapak berikan itu apa pak? Interviewee: Kalo saya ditawari jadi pengawas disini, saran utamanya semua harus lebih baik, baik itu dari segi kompensasi, aturan perusahaan dan juga kerjaan yang memang harus untuk satu orang, bukan kerjaan dua orang tapi satu orang yang nanganin. Kepuasan kerja yang paling utama..Itu sih mba saran saya untuk Panarub..
Kesimpulan Hasil Wawancara Dari hasil lima wawancara yang penelti dapatkan, disimpulkan bahwa karyawan yang mengundurkan diri memiliki alasan yang tidak jauh berbeda dengan karyawan lainnya yang juga mengundurkan diri. Alasan utama mereka diantaranya tentang gaji, pekerjaan, hubungan dengan atasan dan juga penerapan aturan yang berlaku di perusahaan, jenjang karir. Hal tersebutlah yang menjadi alasan mereka untuk keluar dari PT. Panarub Industry. Selain beberapa alasan karyawan mengundurkan diri yang didapat peneliti, peneliti juga memperoleh masukan untuk memperbaiki kekurangan PT. Panarub Industry. Diantaranya adalah adanya perbaikan dengan kepuasan kerja karyawan yang maksimal dan kesejahteraan karyawan, baik itu dari segi kompensasi dan juga tanggung jawab.
97 Tabel 2.1 Alasan Pengunduran Diri Karyawan PT. Panarub Industry dengan Kesesuaian Teori Dua Faktor Herzberg Tahun 2009 – Bulan Juni Tahun 2011 Teori 2 Faktor Herzberg Alasan Jumlah Hygiene Factor Motivator Factor Gaji
39
√
Ketidakpuasan pada atasan
31
√
Perkembangan Karir
27
√
Beban Kerja
17
√
Membuka Usaha
14
Lokasi
11
Jam kerja
9
Komunikasi
9
Benefit
7
Melanjutkan Pendidikan
5
Trust
1
Better offering
4
Tantangan
4
Keluarga
4
Kurang dihargai
4
Belum qualified
3
Lingkungan. Kerja yang tidak
3
nyaman
√ √
√ √
√
Tidak cocok dengan job desc
5
√
Tidak nyaman dengan tim
4
√
Tunjangan
2
√
Tak ada toleransi
1
√
Company culture
1
Career path
2
Menikah
2
Sakit
1 Sumber: PT. Panarub Industry, 2011
√
98
Exit Interview 2010 NO 1
Divisi/Dept Marketing
Alasan Pindah keperusahaan lain yang lebih dekat jaraknya serta lebih baik secara benefit dan finasial. Merasa pekerjaannya sebagai adm terlalu banyak menganggur. Hanya sibuk pada saat-saat tertentu saja
2
HSE Klinik
Habis masa kontrak
3
Project
Diterima sebagai CPNS di Pemda Jakarta. Selain itu, Ybs merasa ruang lingkup pekerjaan sangat luas sementara SDM yang ada terbatas. Salary
dan
pengembangan
karyawan
juga
masih kurang diberikan 4
HSE & Labor
Urusan keluarga dan berwiraswasta
5
Recruitment
Diterima menjadi CPNS di Badan Pusat Statisitik
6
CI Staf Plant 3
Diterima sebagai CPNS Pemprov DKI Jakarta
7
Staf Costing
Salary yang kurang memuaskan, pekerjaan yang seharusnya dilakukan oleh 2 orang tapi dikerjakan sendiri (overload), kurang puas pada struktur yang ada
8
Staf Costing
Pindah ke luar kota dan berwiraswasta
9
PCE
Pindah keperusahaan lain, mendapatkan better offering dan jarak lebih dekat dengan rumah
10
PCE-QIP
Pindah keperusahaan lain, mendapatkan better offering, dan tantangan baru
11
QIP Subcont
Pindah keperusahaan lain agar bisa lebih dekat dengan keluarganya
12
HSE
Pindah keperusahaan lain. Merasa kecewa dengan proses pemindahan yang Ybs dari HSE office ke klinik yang harus menggantikan rekan kerja yang non perform, sementara atasan tidak memberikan alasan yang jelas. Selain itu, Ybs juga merasa keberatan dengan adanya rencana
99 kerja shift yang tanpa adanya alasan yang jelas 13
PCE
Pindah keperusahaan lain, mendapatkan benefit dan posisi yang jauh lebih baik
14
PCE
Pindah keperusahaan lain, mendapatkan benefit dan posisi yang jauh lebih baik
15
Marketing
Pindah keprusahaan lain, dengan bidang yang sudah pernah digeluti sebelumnya
dan offer
benefit yang lebih baik 16
Dev/Business process
Pindah ke Medan untuk urusan keluarga
17
CI
Mendapatkan tawaran pekerjaan diperusahaan lain, merasa tidak puas dengan jam kerja yang overload dan tugas yang seharusnya dilakukan 2 orang namun dibebankan kepada satu orang saja
18
CI
Dalam
tahap
menyelesaikan
thesis
dan
penelitiannya dilakukan di Lmapung sehingga tidak
memungkinkan
untuk
bolak-balik
Lampung-Jakarta, berniat melanjutkan usaha orang tua di Lampung 19
PPC Subcont
Mendapatkan
tawaran
kerja
yang
lebih
menantang dengan gaji yang lebih tinggi. Selain itu Ybs, juga merasakan ketidaknyamanan dengan suasana kerja (merasakan kesulitan menerima masukan dari atasan, ketika ada masalah yang sulit dipecahkan) 20
Engineering
Better offering (gaji pokok doing 3,5 juta boo..bandingkan sama disini, padahal itu belum termasuk
transport
dsb,
kata
yang
bersangkutan, red), selain itu ketidakpuasan dengan atasan yang menurut Ybs tidak memiliki kemampuan sebagai pemimpin 21
Dev/Original
Meneruskan bisnis keluarga
22
Blackbox
Melanjutkan
studi
ke
Nanyang
University,
karena mendapatkan beasiswa. Ybs memiliki keinginan untuk kembali bekerja di PRB, bahkan
100 P’Didik memintanya untuk kembali bekerja di PRB jika sudah lulus kuliahnya 23
QIP
Salary tidak sesuai, attitude atasan yang tidak baik, lingkungan kerja yang tidak nyaman (orang-orang plant), tetapi sangat dekat dengan bawahannya.
Pindah
ke
pabrik
daerah
Cikarang, tetapi bukan pabrik sepatu 24
HSE
Ybs memilih resign karena merasa tidak cocok dengan job descnya, dimana lebih cocok dilakukan oleh operator. Selain itu Ybs tidak nyaman dengan timnya karena Ybs merasa diabaikan, tidak pernah diajak meeting
dan
tidak pernah diberitahukan hasil meeting. Ybs merasa atasannya belum cocok diposisi tersebut karena suasana kerja berubah sejak orang tersebut diangkat menjadi atasannya 25
Dev
Wiraswasta
26
Material Logistic
Pinda keperusahaan lain yang lebih dekat dengan rumah, Ybs merasa jobdescnya tidak sesuai dengan kompetensi yang dimilikinya
Sumber: PT. Panarub Industry, 2011
101 Exit Interview 2011 NO 1
Divisi/Dept PCE/Costing
Alasan Pindah keperusahaan lain, lokasi temapt kerja yang baru dekat dengan domisili yang baru. Selama 8 tahun 9 bulan di PRB Ybs merasa sangat senang
2
Prod
Mendapatka peluang menjadi PNS didaerah asal dan keinginan untuk bekerja ditanah kelahiran
3
Maerial Logistic
Pindah ke consultant supply chain, tantangan baru dan better salary. Pendapat Ybs mengenai turnover yang tinggi adalah user sering very expect terhadap karyawan baru, kurang maintenance, salary terlalu rendah (jenjang salary antara staf dan pimpinan terlalu tinggi)
4
Material Logistic
Wiraswasta. Merasa kurang kompetensi untuk sebagai purchasing import manager
5
Career Dev
Pindah keperusahaan lain. Selama di PRB Ybs sudah merasa nyaman, namun Ybs masih merasa bahwa PRB sangat sulit untuk jenjang karir. Selain itu, Ybs juga merasa tunjangan kesehatan yang kurang memuaskan dimana karyawan hanya di reimburse sebesar Rp. 30.000 (umum) dan Rp. 50. 000 (specialist)
6
PCE/Blackbox
Melanjutkan S2, memilih resign karena kuliahnya mengambil jadwal regular
7
Dev/ Costing
Pindah keperusahaan lain. Selama di PRB Sering mengalami
masalah
miscommunication
baik
dengan rekan satu tim maupun dengan tim-tim dibagian lain 8
Marketing/Shiiping
Akan melahirkan dalam waktu dekat, dan juga faktor dari keluarga yang mendukung untuk resign setelah 10 tahun 8 bulan bekerja di PRB. Adapun sedikit keluhannya adalah Ybs merasa informasi yang diberikan dari atasan kurang merata. Merasa kurangnya komunikasi dengan atasan
9
CSS Staf
Pindah keperusahaan lain. Lokasi perusahaan
102 terlalu jauh dari rumah. Jam kerja selalu melebihi ketentuan (overtime). Selain itu, Ybs merasa mengalami
kendala
ketika
harus
mengkomunikasikan sistem baru kepada orang lama (orang lama sudah terbiasa dengan sistem yang mereka gunakan) 10
HSE/ISO
Pindah keperusahaan lain. Mendapatkan peluang lebih baik, merasa kurang adanya sinergi antar bagian, career path yang kurang jelas
11
Prod
Pindah keperusahaan lain. sebagai credit analysis. Ybs merasa beban kerja terlalu tinggi, tugas untuk 2 orang dipegang oleh 1 orang. Berpendapat CI harus orang yang memiliki leadership
dan
komunikasi yang baik. Faktor salary juga menjadi faktor penunjang 12
Prod/CI
Pindah keperusahaan lain (PT. X untuk CI) di Batam. Memilih keluar karena bekerja di batam sudah impiannya sejak lama dan baru tercapai sekarang. Selama di PRB, Ybs memiliki banyak kendala
dengan
orang-orang
produksi
level
operator hingga level manager. Kendala tersebut lebih kepada komunikasi dan pola pikir disana yang belum bisa menerima perubahan 13
Prod/OSS
Pindah keperusahaan lain (PT. GAC untuk sistem). Resign karena ingin mengikuti suami yang sedang kuliah. Selama di PRB, Ybs tidak mengalami kendala yang signifikan
14
HRD/Legal
Pindah keperusahaan lain. Masalah utamanya adalah
mengenai
pengembangan
karir
dan
pengahasilan. Menurut Ybs, kenaikan gaji akan terjadi bila ada kenaikan jabatan. Namun, di PRB Ybs merasa sangat sulit untuk mengembangkan karir 15
CI/Plant 3
Melanjutkan studi S2, dimana keinginan untuk melanjutkan
studi
tersebut
emang
sudah
103 direncanakan dari jauh hari. Selama di PRB, Ybs merasa terlalu lepas (kurang arahan yang jelas, walupun sudah dijelaskan) 16
IT/Software
Pindah keperusahaan lain karena ingin mencari salary yang lebih baik, diperusahaan yang baru hampir 3x lipat dari PRB. Selama di PRB tidak mengalami kendala yang signifikan
17
CI/ Lean
Pindah keperusahaan lain, karena di PRB sering mengalami kendala dengan atasannya langsung. Ybs
merasa
tidak
ada
kemajuan
sehingga
memutuskan untuk resign 18
PPC Subcont
Mendapatka pekerjaan yang lebih menantang dengan gaji yang lebih tinggi, selain itu Ybs, juga merasakan kerja
ketidaknyamanan
(merasakan
kesulitan,
dengan
suasana
ketika
meminta
masukan dari atasan, ketika ada masalah yang sulit dipecahkan) 19
OSS
Mau menikah dan meneruskan usaha keluarga
20
Finance
Pindah keperusahaan lain (pabrik terigu di Jatake) karena mendapatkan gaji yang lebih besar (>50%) dari gaji di PRB
21
PCE/Dev
Pindah keperusahaan land an adanya rencana untuk melanjutkan studi. Ybs merasa pekerjaannya overload. Dimana untuk 12 developer, costingnya hanya 2. Selain itu adanya beberapa project yang deadlinenya
terkadang
tidak
bisa
diprediksi
sehingga sering pulang malam. Selama di PRB sangat nyaman dengan lingkungan kerja serta teman-teman yang sangat solid 22
Chemical
Pindah keperusahaan baru, dimana pekerjaannya lebih bersifat teknikal (sesuai dengan kemampuan Ybs). Merasa sering diperlakukan tidak fair, atasan menegur
langsung
didepan
bawahan
dengan
bahasa yang sering kurang pantas , berpendapat bahwa chemical adalah lingkungan yang keras
104 dimana
rata-rata
karyawannya
berpendidikan
rendah maka dari itu harus menggunakan cara yang baik dalam melakukan teguran. Merasa atasan
yang
baru
sering
tidak
perduli
dan
melepaskan tanggung jawab. Merasa lebih nyaman dengan atasan yang lebih lama 23
QIP
Alih profesi menjadi guru anak luar biasa, karena passion lebih kearah sana, lebih menyukai bekerja dengan anak-anak. Berpendapat bahwa di QIP akan lebih baik lagi jika diperbanyak tenaga perempuan (untuk segi kerapihan), namun lebih baik lagi jika memiliki background teknik mesin
24
Dev
Pindah keperusahaan baru sebagai MT, Ybs merasa ditempatnya sekarang terlalu overload. Selain
tugas
utama
namun
juga
seringkali
dibebankan tugas seperti PU (Pembantu umum) di Dev. Jobdesc terlalu luas, atasan terlalu kaku, akan lebih baik lagi jika BP memiliki sistem khusus yang lebih terprogram agar mempermudah pekerjaan yang erat hubungannya dengan data 25
Matlog
Ingin meneruskan usaha keluarga yaitu catering makanan khas solo, membantu orang tua dalam proses marketing dan manajemen karyawan lama yang berpotensi seharusnya lebih diperhatikan dalam hal benefit maupun sikap
26
Dev
Tim tidak solid, atasan pilih kasih, mengetahui ada permasalahan antar bawahan tapi tidak melakukan apa-apa, tidak sesuai dengan interest
27
Purchasing
Merasa
career
path
kurang
jelas
dan
tidak
transparan. Stuck dijenjang karir dan gaji. Pressure pekerjaan cukup tinggi, cara atasan dalam menegur kurang baik (cenderung ngomel dan didepan orang banyak). Berharap bahwa PRB mau mereview mengenai jam kerja agar produksi dan office dibedakan
105 28
Purchasing
Mendapatkan better benefit dan jabatan dari perusahaan lain. Di PRB, Ybs merasa kurang mendapat penghargaan dari perusahaan. Masa kerja Ybs >3 tahun tapi gajinya bisa sama dengan karyawan yang baru masuk. Selain itu, Ybs juga merasa sering overtime dan sifatnya tidak sukarela
29
Costing Standart
Pindah kerja ke Jogja (asisten dokter). Setelah 9 tahun bekerja dibagian specsheet Ybs memutuskan untuk mencari pekerjaan baru dan berkumpul dengan keluarga di Jogja. Ybs memberikan saran bahwa untuk kenaikan jabatan sebaiknya jangan ditawarkan ketika karyawan ingin keluar saja, (karena Ybs ditawarkan untuk naik jabatan dana akan ditempatkan di Cikupa), namun Ybs tidak mau. Selebihnya tidak ada lagi alasan yang signifikan
30
Material Planning
Mendapatkan pekerjaan didaerah Pulogadung. Ybs merasa memiliki drive yang kurang dalam bekerja di Matplan, dimana kendala tersebut menghambat kinerja rekan-rekannya yang lain, sehingga Ybs memutuskan untuk resign. Selama bekerja di PRB , Ybs tidak pernah mengalami kendala, baik dengan sesama rekan kerja, dengan atasan langsung, maupun dengan bagian-bagian yang lain
31
Bottom
Mendapatkan pekerjaan baru sebagai ODP di BTN. Selama bekerja di PRB, Ybs merasa karirnya alot dan sulit untuk berkembang. Selain itu menurut Ybs, SO dibuat segemuk mungkin, sering berubah dengan jobdesc yang kurang jelas antara bottom dan CAD. Diluar itu semua Ybs memang lebih tertarik bekerja dibidang Banking dibandingkan dengan manufacturing
32
Dev
Awal
mulanya
permasalahan
gaji,
merasa
adjustment yang diberikan tidak sesuai dengan janji awal interview. Tapi Ybs mengatakan bahwa
106 persoalan gaji tidak menjadi masalah, yang menjadi masalah
adalah
waktu
selesai
bekerja.
Ybs
mengaku bahwa dirinya mampu menyelesaikan pekerjaan dengan cepat sehingga selalu pulang lebih cepat daripada rekan-rekannya yang lain. Tetapi kemudian Ybs ditegur oleh cooridinator manager dan manager dibagiannya mengenai hal tersebut, bahkan coord. Mgr sering menyindir saat Ybs hendak pulang 33
HRD
Pindah keperusahaan lain, better salary, lokasi kerja yang baru lebih dekat denga keluarga
34
QIP
Tidak ada keluhan yang berarti. Hanya merasa gaji yang diterima di PRB terlalu kecil. Memang sudah berminat untuk menjadi PNS. Keluhannya berkaitan mengenai pekerjaan adalah bahwa tugas yang diberikan seringkali last minute
35
CI
Pindah keperusahaan lain. Dapat benefit lebih, kurang mendapat perkembangan karir, jam kerja yang tidak ada toleransinya
36
IT
Ybs diterima bekerja diperusahaan lain di Jakarta barat sebagai IT consultant, dengan salary yang lebih kecil dari PRB tetapi tunjangan yang lebih besar dari PRB dan mendapatkan komisi yang besar juga. Selama bekerja disini, Ybs tidak memiliki kendala apapun dengan rekan kerja baik dibagian tersebut maupun dibagian lain, tetapi kendala
tersebut
terletak
pada
peraturan
perusahaan. Ybs kurang setuju dengan jam kerja dikantor terlalu pagi, padahal Ybs selalu pulang malam dan dan saat sampai dirumah juga masih harus mengerjakan pekerjaanya hingga pkl 1 atau 2 pagi 37
Matplan
Ybs diterima bekerja diperusahaan lain didaerah Cikarang. Merasa di PRB tidak ada perkembangan karir maupun komben yang terlalu signifikan
107 38
CI
Ybs merasa atasannya kurang mendengarkan pendapat karyawan. Gaji yang tidak sesuai dengan beban kerja. Jam kerja tidak jelas, kurang efektif komunikasi dan tunjangan yang tidak sesuai
39
CI
Gaji yang kurang, jam kerja berlebih, masalah dalam komuikasi dengan atasan. Selebinhya tidak ada
40
CI
Atasan kurang kompeten dan komunikasi yang kurang. Gaji PRB tidak sesuai dengan tanggung jawab dan beban kerja
41
CI
Atasan tidak efektif dalam memberikan penjelasan serta komunikasi yang tidak efektif. Gaji PRB yang kecil.
Karyawan
tidak
diberkan
reward
penghargaan. Kurang setuju dengan jam kerja Sumber: PT. Panarub Industry, 2011