Handleiding webshop Om in te loggen gaat u naar de volgende website: http://webshop.sibo.nl.testbyte.nl
Of klikt u op de SIBO Website http://www.sibo.nl/webshop.aspx op de Webshop button:
U wordt dan verder geleid naar de volgende site: Stap 1: Inloggen
Wanneer u een e-mail heeft gezonden naar
[email protected] wordt er automatisch een e-mail gegenereerd met daarin uw persoonlijke inlogcode bestaande uit een e-mailadres en bijbehorend wachtwoord. Om in de webshop te komen dient u deze gegevens in te voeren in het scherm hierboven weergegeven. Na het inloggen komt u op de hompage van de SIBO Onlineshop: Stap 2: Homepage Wanneer u bent ingelogd, komt u terecht op de homepage. Een voorbeeld hiervan vindt u hieronder:
De webshop is gebouwd met dezelfde structuur als de standaard SIBO catalogus. Ook hier wordt gebruik gemaakt van 8 hoofdstukken met de daarbij behorende producten. Door middel van het selecteren van een hoofdstuk kan u zoeken in de webshop.
Dit is de pagina waar u op terechtkomt als u een van de hoofdstukken kiest, weergegeven in de balk. Vervolgens kunt u verder zoeken, door te kiezen voor een bepaalde productgroepcategorie (in de bladerbare catalogus vindt u deze in de blauwe balken rechts bovenaan). Stap 3: Bestellen op artikelnummer of productnaam Ook bestaat er een mogelijkheid om te zoeken op artikelnummer of de naam van een product. U voert het artikelnummer of een deel van de omschrijving van het product in op het daarvoor bestemde vak, dat te vinden is op de homepage.
Als voorbeeld nemen we de RF210: Voorfilter Blue Eco. U voert in de “RF210” en drukt vervolgens op “Enter”. U wordt nu doorverwezen naar de volgende pagina:
Op deze pagina klikt u de productgroep Blue Eco pompen aan. U komt uit op de uiteindelijke bestelpagina:
U drukt op het pijltje bij “Kies een optie…” en u geeft het aantal eenheden/stuks in die u wilt bestellen. Nadat u het juiste artikel en aantal stuks heeft geselecteerd drukt u op “Enter”. Uw geselecteerde artikel wordt in uw winkelwagen geplaatst en u wordt doorverwezen naar de volgende “Winkelwagen-” pagina:
Op deze pagina worden direct uw prijzen weergegeven en uw eindtotaal. U kunt er voor kiezen om nog meer artikelen te bestellen. Dit kan via het eerder genoemde “zoeken op artikelnummer” of het “zoeken via de hoofdstukkenbalk”. Om producten uit de winkelwagen te verwijderen klikt u simpel op de prullenbak achter het desbetreffende artikel: Het artikel wordt nu uit de winkelwagen en uw bestelling gehaald. Stap 4: SNEL bestellen Wanneer u weet welke artikelnummers u wilt bestellen is er ook een extra snelle manier om uw bestelling te plaatsen. Dit kan direct nadat u hebt ingelogd via de hoofdpagina. U vindt hier een “Button” waarop u drukt:
Door het aanklikken van deze button komt u rechtstreeks in uw winkelwagen terecht, waar u bovenin direct het artikelnummer met het benodigde aantal kunt invoeren. Vervolgens drukt u op de knop: “ Toevoegen aan winkelwagen”:
Het artikel wordt aan de winkelwagen toegevoegd en u kunt direct het volgende artikelnummer invoeren of op een andere manier verder zoeken naar het volgende artikel:
Op deze manier vult u uw winkelwagen. Wanneer uw bestelling compleet is, drukt u op de button: “Bestelling afronden”. U wordt verder geleid naar de pagina afrekenen.
Stap 5: Afrekenen/ Bestelling afronden U komt terecht in de laatste stap, voordat uw bestelling daadwerkelijk wordt doorgevoerd.
Bij het complementeren van uw bestelling doorloopt u nog 6 stappen op deze pagina: 1: Allereerst selecteert u het leveradres in blok 1. U kunt kiezen voor het bij ons bekende afleveradres, maar u kunt ook kiezen om een ander adres in te geven. Dit kunt u doen door het vinkje voor “gebruik dit adres ook als leveradres” te verwijderen. U selecteert dan “nieuw adres”. U krijgt vervolgens de volgende pop-up, die u dient in te voeren. Let op dat u al uw gegevens correct invoert!
2: Nadat u het juiste afleveradres heeft ingevoerd, controleert u via blok 2, 3 en 4 uw verzendmethode (afhaal of versturen), betalingsafspraak en uw geplaatste bestelling. 3: Indien akkoord dient u de leveringsvoorwaarden te lezen. Deze moet u vervolgens accepteren, om uw bestelling af te kunnen ronden. 4: Na akkoord drukt u op de button “Bestelling plaatsen”. Wanneer uw bestelling succesvol is geplaatst ontvangt u een ontvangstbevestiging, zoals hieronder weergegeven:
Als extra opties vindt u aan de zijkant van het scherm nog een extra keuzemenu: via deze links kunt u uw bestellingen inzien. 1: In het dashboard vindt u uw eerder geplaatste bestellingen. Deze kunt u inzien, maar ook nogmaals bestellen. U kunt uw gehele order opnieuw bestellen, maar ook losse artikelen daaruit. 2: Onder “Mijn gegevens “ kunt u uw persoonlijke wachtwoord wijzigen. 3: Bij de regel “Adresboek” vindt u uw factuur- en eerder gebruikte afleveradressen. 4: Onder “Mijn bestelling “ kunt u al uw eerder geplaatste bestellingen en de status daarvan nogmaals inzien. 5: Wanneer u op de button “Mijn meest bestelde artikelen” drukt, wordt er een lijst zichtbaar van inderdaad; uw meest bestelde producten.
U kunt uw wachtwoord ook wijzigen via de optie: “Dashboard”.
Graag willen wij u ook nog wijzen op de nieuwe producten, handige links en het laatste nieuws van SIBO, welke u kunt vinden op de homepage. Als u op deze pagina naar beneden scrolt, vindt u een soortgelijk veld, zoals hieronder staat aangegeven. Door verder te klikken op de links komt u op de door u gewenste pagina.
Mochten er na het lezen van deze handleiding nog vragen ontstaan die u zelf niet kunt beantwoorden, dan kunt u altijd contact opnemen met SIBO, zodat wij u persoonlijk verder kunnen helpen. Wij zijn te bereiken via e-mail:
[email protected] of per telefoon: +31 (0) 413 293918.
