Webshop Handleiding
Webshop handleiding: www.barnhoorn.nl Taal: Nederlands Update: Januari 2012
1. Ga naar www.barnhoorn.nl en login met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
2. Selecteer rechtsboven in de webshop een taal.
3. U maakt vervolgens een order aan door rechtsboven op de winkelwagen te drukken.
4. U vult de naam van uw contactpersoon in bij ‘Referentie’ en kies een vertrekdatum van de order. De beschikbare dagen zijn weergegeven in het groen.
5. U klikt vervolgens in het menu op ‘Aanbod’ om een keuze te maken uit de verschillende verkoopitems.
6. U kunt via het filtermenu eenvoudig zoeken naar een product.
Om het zoeken naar een product te vereenvoudigen, kunt u tevens het volgende doen: * u kunt via ‘Sortering’ sorteren op artikel, lengte en prijs. * u kunt via ‘Wijzig weergave’ kiezen voor een andere weergave van de producten. * u kunt via ‘Wijzig aantal’ het aantal producten per pagina aanpassen. 7. Klik rechtsboven bij ‘details’ indien u de details van de geselecteerde bloem wilt zien.
8. Om een product te bestellen, kiest u een tab voor de verschillende eenheden: Stuks / Emballage. Vervolgens voert u onder ‘bestel’ het gewenste aantal in.
Het artikel wordt aan uw winkelwagen toegevoegd als u naar het volgende artikel gaat of de ‘tab’toets indrukt.
9. U kunt bij de tab ‘Decoratie’ diverse decoratiematerialen bestellen. De bestelwijze is hetzelfde als in de voorgaande stappen beschreven. Deze worden dan bij uw andere producten gevoegd.
LET OP: De ‘Decoratie’-pagina is een aparte bestelpagina in onze webshop. Indien u vanuit de pagina ‘Decoratie’ weer terug wilt naar de tab ‘Aanbod’ voor de snijbloemen, dient u eerst uit te loggen door op het kruisje rechtsboven op de pagina te klikken. Via barnhoorn.nl kunt u direct weer terug naar de webshop. U hoeft dan vervolgens niet opnieuw in te loggen.
10. U kunt bij de tab ‘Planten’ in de toekomst planten bestellen. Deze pagina is helaas nog onder constructie.
LET OP: Ook de ‘Planten’-pagina is een aparte bestelpagina in onze webshop. Indien u vanuit de pagina ‘Planten’ weer terug wilt naar de tab ‘Aanbod’ voor de snijbloemen, dient u eerst uit te loggen door op het kruisje rechtsboven te klikken. Via barnhoorn.nl kunt u direct weer terug naar de webshop. U hoeft dan vervolgens niet weer opnieuw in te loggen.
11. Als u klaar bent met de order, klikt u rechtsboven op de afbeelding van de winkelwagen.
12. U kunt nu uw order controleren. Als u alsnog een orderregel wilt verwijderen klikt u op het rode kruisje. Vervolgens klikt u op ‘ga naar stap 2 afleveradres’.
13. U kunt uw order bij stap 2 definitief bevestigen en eventueel een opmerking plaatsen. Deze komt dan terecht bij uw verkoper.
14. Uw order is succesvol geplaatst. U kunt uitloggen door op ‘logout’ te klikken.
15. Bij de tab ‘Mijn profiel’ vindt u een overzicht van: * uw bestelde orders * uw fust- en karrenoverzicht * uw fust- en karrensaldo.
16. Op onze webshop plaatsen we regelmatig prijslijsten.
U kunt deze prijslijsten exporteren naar een Excel-bestand: * Vink de prijslijst aan die u wilt exporteren naar Excel * Klik op ‘filter toepassen’ * Klik vervolgens op het groene Excel logo rechtsbovenin Indien u alle aanbiedingen wilt zien, dan is aanvinken niet nodig en worden alle aanbiedingen op alfabetische volgorde in het Excel-bestand geplaatst. U kunt deze lijst voor uw eigen gebruik bewerken.
LET OP! De geldigheid van deze prijslijsten wisselt per bestemming in verband met de verschillende vertrekdagen per bestemming. Informeer bij uw verkoper naar de geldigheid van de prijslijst die voor uw bestemming geldt.
We wensen u veel succes toe met het gebruik van deze webshop. Indien u vragen heeft, neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
Sweden
Jordi van Gijlswijk +31 (0)297 380921 +31 (0)6-51517151
[email protected]
Great Britain, Denmark, Cyprus, Romania, Bulgaria Philippines, Greece
Gertjan Harting +31 (0)297 380922 +31 (0)6-20414488
[email protected]
Switzerland, Spain, Canada, Denmark, Norway, France
Joris Bakker +31 (0)297 380923 +31 (0)6-12895045
[email protected]
