Handleiding Portal Schoonheidsbon
INLOGGEN U gaat naar www.schoonheidsbon.nl en klikt in de menubalk onder in het scherm op ‘Salons’.
U vult uw e-mailadres en uw wachtwoord in. Mocht u uw wachtwoord vergeten zijn, dan kunt u op ‘Wachtwoord vergeten’ klikken. U krijgt dan per e-mail een tijdelijk wachtwoord gestuurd, waarmee u kunt inloggen en een nieuw wachtwoord kunt opgeven. Als u bent ingelogd ziet u een rode menubalk met de tabbladen: Dashboard – Verzilveren – Overzicht – Instellingen – Uitloggen U bevindt zicht nu op de pagina van het eerste tabblad ‘Dashboard’. Op de volgende pagina’s vindt u een uitleg over deze tabbladen.
Handleiding Portal Schoonheidsbon – DNP Groep B.V.
Pagina 2
DASHBOARD
In dit dashboard wordt per coupon weergegeven hoeveel bonklanten bij u in de salon zijn geweest. Tevens ziet u per coupon uw omzet aan meerbestedingen. In dit tabblad kunt u een aantal bestanden downloaden: -
bonkopers: dit is het bestand met alle consumenten die u een bon van uw salon hebben besteld klanten: dit bestand bevat de gegevens van alle consumenten die in uw salon één of meerdere coupons hebben verzilverd prospects: dit bestand bevat de bonkopers die nog geen coupon hebben verzilverd in uw salon en waarbij de geldigheidsduur van de bon nog niet verstreken is.
Bovenstaande bestanden kunt u gebruiken voor uw commerciële inspanningen.
Handleiding Portal Schoonheidsbon – DNP Groep B.V.
Pagina 3
VERZILVEREN COUPONS De Schoonheidsbon is voorzien van bonnummer bestaande uit een combinatie van 10 letters en cijfers (bijv. D0B83828DB), dit bonnummer staat vermeld op elke coupon. Op de verzilverpagina voert u het bonnummer in en klikt u op ‘Valideer coupon’.
Vervolgens komt u in het scherm met de gegevens van de bonhouder. Indien dit de persoon is die de bon komt besteden bij u, kunt u op ‘Volgende’ klikken.
Is de persoon die de bon bij u komt besteden iemand anders dan de persoon die de bon heeft aangeschaft, dan vinkt u ‘Verander bovenstaande gegevens’ aan. U kunt de persoonsgegevens dan wijzigen. Vervolgens klikt u op ‘Volgende’. Vervolgens komt u in een scherm waar u per coupon de afspraken kunt aangeven. In onderstaand scherm kunt u zien dat coupon 1 al verzilverd is op 13-09-2012 en dat er € 0,00 aan meerbestedingen is geweest.
U kunt een nieuwe coupon verzilveren door het coupon-nummer te selecteren (in het scherm ziet u al ‘2’ staan), de tijd (met dubbele punt!) en datum van de afspraak in te vullen en op ‘Aanmaken’ te klikken. Handleiding Portal Schoonheidsbon – DNP Groep B.V.
Pagina 4
Coupon 2 komt vervolgens onder coupon 1 te staan:
Wanneer u vervolgens op de afspraak bij coupon 2 klikt, kunt u in het scherm dat daarna komt de afspraak, indien nodig, annuleren of wijzigen.
Indien u op ‘Wijzigen’ klikt, komt u in het volgende scherm terecht:
In dit scherm kunt u de datum en het tijdstip (de tijd dient u met een dubbele punt te noteren, bijvoorbeeld 12:15) van de afspraak wijzigen. Daarnaast kunt u noteren welk bedrag de consument heeft besteed tijdens de afspraak bij u. Dit kunt u uiteraard pas doen op het moment dat de behandeling is afgerond. U dient dan de klant op te zoeken in het systeem. Onder het kopje ‘Overzicht’ leggen we dit verder uit. Na het wijzigen van de gegevens, klikt u op ‘Opslaan’. De wijzigingen worden dan opgeslagen.
Handleiding Portal Schoonheidsbon – DNP Groep B.V.
Pagina 5
OVERZICHT
In dit tabblad staan alle afspraken m.b.t. verzilverde coupons. Standaard staat dit overzicht ingesteld op ‘Vanaf vandaag’. Dit ziet u rechts bovenin het tabblad. Als u op het pijltje bij ‘Vanaf vandaag’ klikt, kunt een andere periode selecteren (Alles – Vorige maand – Vorige week – Vandaag – Volgende week – Volgende maand). Op het moment dat u met uw cursor (muis) over een afspraak beweegt, ziet u dat het pijltje van de cursor veranderd is in een handje. Dat betekent dat u de betreffende afspraak aan kunt klikken. Indien u een afspraak aanklikt komt u in het scherm van de betreffende klant. U ziet alle afspraken (= verzilverde coupons) die deze klant bij u heeft gehad of nog heeft gepland. Indien u de gegevens van een afspraak wilt veranderen (bijv. de datum veranderen) of de meerbesteding van de klant bij de betreffende afspraak achteraf wilt invullen, klikt u op de betreffende afspraak. U komt dan eerst in een scherm met de gegevens van de afspraak. U kunt in dit scherm de afspraak annuleren, indien van toepassing. Wilt u gegevens van de afspraak wijzigen of de meerbesteding invullen, dan klikt u op ‘Wijzigen’. U kunt daar de gewenste gegevens wijzigen/invullen. Vervolgens klikt u op ‘Opslaan’.
Voor vragen neem contact op met DNP Groep op via het e-mailadres
[email protected] of op telefoonnummer 0416-750220.
Handleiding Portal Schoonheidsbon – DNP Groep B.V.
Pagina 6
