Handleiding Muziek Online Zakelijk Versie april 2014
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1.
Inleiding
2
Hoofdstuk 2.
Gebruik en installatie
3
2.1 Benodigdheden
3
2.2 Inloggen
4
2.3 Muziek luisteren
6
2.4 Wachtwoord vergeten
6
Hoofdstuk 3.
Gebruikers toevoegen
3.1 Inloggen op Zelfservice Cloud
8 8
3.2 Extra licentie aanschaffen
9
3.3 Extra gebruiker aanmaken
10
Hoofdstuk 4.
Buma/Stemra en Sena licenties beëindigen
12
Hoofdstuk 5.
Meer informatie
13
5.1 Hebt u nog vragen?
13
5.2 Beveiligingsmaatregelen
13
3 van 14
Hoofdstuk 1.
Inleiding
Muziek Online Zakelijk is muziek voor zakelijk gebruik zonder de kosten van de jaarlijkse Buma/Stemra- en Senalicenties. De muziekselectie en verversing van de programma's wordt verzorgd door onze business partner Tribe of Noise. Dit is een wereldwijd muziekplatform voor artiesten die muziek in eigen beheer uitbrengen. Wij staan garant voor de online distributie van de muziekprogramma's en helpdeskondersteuning als u vragen en/of storingen hebt. De muziekspeler werkt in de meeste internetbrowsers op uw pc, mac, laptop of tablet. In 0 vindt u meer informatie over het gebruik en de installatie ervan.
2 van 14
Hoofdstuk 2.
Gebruik en installatie
2.1 Benodigdheden Om te luisteren naar Muziek Online Zakelijk hebt u het volgende nodig:
Stabiel internet, bij voorkeur geen draadloos internet (Wi-Fi). De dienst zelf gebruikt slechts 128 kbit/s van uw downloadsnelheid Een pc, laptop of tablet met een recente internetbrowser. De volgende browsers worden ondersteund door de Muziek Online Zakelijk mediaspeler: a) Windows: 1. Internet Explorer 8, 9 of 10 2. Chrome 3. Firefox 4. Opera b) Mac/Apple: 1. Safari 5, 6 of 7 2. Chrome 3. Firefox 4. Opera c) Mobiel en tablet: 1. Chrome op Android 2. Safari op iOS 6 of 7 Blokkeert uw internetbrowser standaard het gebruik van scripts? Sta scriptgebruik voor deze dienst toe. U ziet vaak een waarschuwing in uw adresbalk als uw browser scripts blokkeert.
Een audiokabel die aan 1 kant verbonden is met de geluidskaart van de computer of de koptelefoonuitgang op de tablet en aan de andere kant met de geluidsinstallatie in de zaak of rechtstreeks met versterkte luidsprekers Geluidsinstallatie of versterkte luidsprekers
3 van 14
2.2 Inloggen Om in te loggen op Muziek Online Zakelijk volgt u de onderstaande stappen: 1. Ga naar www.muziekonlinezakelijk.nl/. Het inlogscherm wordt getoond (Afbeelding 1: Het Muziek Online Zakelijk inlogschermAfbeelding 1)
Afbeelding 1: Het Muziek Online Zakelijk inlogscherm
2. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in de betreffende velden in en klik op login. De inloggegevens hebt u eerder ontvangen in een e-mail met als onderwerp ‘Installatie van uw Muziek Online Zakelijk van KPN’.
4 van 14
3. Zodra u ingelogd ben, wordt het onderstaande scherm getoond (Afbeelding 2)
Afbeelding 2: De chart stream wordt geladen
5 van 14
2.3 Muziek luisteren De bediening is vergelijkbaar met een radio. U kiest 1 van de genres: lounge, pop of chart en in het midden van de muziekspeler vindt u de pauze/afspeelknop. De 1e keer dat u vanaf een computer inlogt, wordt er op de achtergrond een aantal controles uitgevoerd. Als u op de afspeelknop drukt, kan het dan ook 10-20 seconden duren voordat de muziek te horen is. De volgende keer dat u op dezelfde computer inlogt, gaat het verbinden sneller. Als u twijfelt of er iets mis is met het geluid, open dan bijvoorbeeld een video op YouTube om te testen of daar wel geluid vandaan komt. 2.4 Wachtwoord vergeten Bent u uw wachtwoord vergeten? Volg dan onderstaande stappen: 1. Klik op Wachtwoord vergeten? (Afbeelding 3)
Afbeelding 3: Klik op Wachtwoord vergeten?
6 van 14
2. Voer vervolgens uw e-mailadres in en klik op verzenden. (Afbeelding 4). U ontvangt de instructies voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord per e-mail.
Afbeelding 4: Vul uw e-mail adres in en klik op Verzenden
7 van 14
Hoofdstuk 3.
Gebruikers toevoegen
3.1 Inloggen op Zelfservice Cloud Log in via kpn.com/zelfservicecloud om uw diensten te activeren en te beheren. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en selecteer uw gewenste taal. De inloggegevens hebt u eerder ontvangen in 2 e-mails met als onderwerp ‘Gebruikersnaam van uw beheeraccount’ en ‘Wachtwoord van uw beheeraccount’. Klik op Login om toegang te krijgen uw Zelfservice Cloud (5).
Afbeelding 5: Het inlogscherm van uw Zelfservice Cloud
Als u meerdere abonnementen bij KPN afneemt, selecteer dan het betreffende Muziek Online Zakelijk abonnement rechtsboven (Afbeelding 66).
Afbeelding 6: Abonnement selecteren
8 van 14
3.2 Extra licentie aanschaffen In de winkel kunt u rechten voor uw dienst(en) kopen of wijzigen. Volg de onderstaande stappen om extra licentie(s) aan te schaffen: 1. Klik op ‘Rechten kopen of wijzigen’ om naar het ‘Koop additionele bronnen’ scherm te gaan (Afbeelding 7).
Afbeelding 7: Rechten kopen of wijzigen
2. Bij stap 1 ‘Abonnement selecteren’ wordt een overzicht getoond van uw abonnement(en). Selecteer het abonnement waar u rechten voor wilt kopen of wijzigen en klik op volgende. 3. Bij stap 2 ‘Upgradebronnen’ kunt u de gewenste rechten wijzigen. De tarieven vindt u op kpn.com/cloudtarieven. De 1e keer dat u bestelt, staat het huidige gebruik van de betreffende dienst op 1. Door op het pijltje naar boven of beneden te klikken, wijzigt u het aantal licenties. Kies de licenties die u wilt toevoegen en kies de gewenste hoeveelheid in de kolom Nieuwe limiet. Klik op volgende om verder te gaan naar stap 3. 4. Controleer bij stap 3 ‘Order bevestigen’ of de hoeveelheid die u hebt besteld correct is. Klik op Order plaatsen om uw order te bevestigen en te plaatsen. 5. Het laatste scherm toont u de huidige bestel- en betaalstatus. Indien bij de orderstatus Voltooid staat, is uw huidige bestelling afgerond. (Afbeelding 8)
Afbeelding 8: Orderstatus Voltooid
6. Klik op sluit wizard om de wizard af te sluiten. (Afbeelding 9)Afbeelding 9
Afbeelding 9: Sluit wizard 9 van 14
3.3 Extra gebruiker aanmaken Met het onderdeel gebruikers kunt u bestaande gebruikers beheren en nieuwe gebruikers toevoegen (Afbeelding 10).
Afbeelding 10: Gebruikers
Wanneer u op de knop Gebruikers klikt, wordt een overzicht getoond van de gebruikers die geregistreerd zijn binnen het huidig geselecteerde abonnement. Indien reeds aangemaakte gebruikers niet zichtbaar zijn, controleer dan of u het juiste abonnement hebt geselecteerd. Klik op Gebruiker toevoegen om een nieuwe gebruiker toe te voegen. De volgende gegevens dienen te worden ingevuld:
Hoofdmenu Weergavenaam Gebruikersnaam: de gebruikersnaam moet in het e-mailadresformaat zijn. Bijvoorbeeld:
[email protected] Wachtwoord: Kies een moeilijk te raden wachtwoord van minimaal 12 karakters. Het wachtwoord moet een nummer bevatten, een hoofdletter, een kleine letter en een speciaal karakter. U kunt ook kiezen voor een automatisch gegenereerd wachtwoord door te klikken op genereer nieuw wachtwoord Diensten: Selecteer de dienst door een vinkje te zetten voor Tribe of Noise - Muziek Online Zakelijk Taal: Kies de gewenste taal. Klik op volgende
Voer vervolgens het aantal licenties in die u wilt toewijzen aan de desbetreffende gebruiker (Afbeelding 11). Indien u met dezelfde gebruiker op meerdere locaties tegelijkertijd ingelogd wilt zijn dan dient u meerdere licenties aan de gebruiker toe te wijzen. Indien u geen beschikbare licenties meer hebt dan schaft u deze aan door de stappen te volgen uit paragraaf 3.2.
Afbeelding 11: Aantal licenties toewijzen
10 van 14
Klik op volgende. U bent klaar om een nieuwe gebruiker aan te maken. Controleer de gegevens en zorg ervoor dat ze correct zijn. Klik op Voltooien om de gebruiker aan te maken.
11 van 14
Hoofdstuk 4.
Buma/Stemra en Sena licenties
beëindigen
Buma/Stemra is de collectieve beheerorganisatie die vergoedingen int in het belang van de aangesloten muziekuitgevers, tekstdichters en componisten. Sena int vergoedingen in het belang van platenmaatschappijen en uitvoerende artiesten. U kunt uw bestaande licenties (Buma/Stemra en Sena) schriftelijk opzeggen via
[email protected] onder vermelding van uw licentienummers en contactgegevens. Als reden vermeldt u dat u alleen nog gebruik maakt van het rechten-inclusieve repertoire van Tribe of Noise.
12 van 14
Hoofdstuk 5.
Meer informatie
5.1 Hebt u nog vragen? Kijk op kpn.com/aandeslag onder het trefwoord ‘Muziek Online Zakelijk’. 5.2 Beveiligingsmaatregelen U kunt zelf ook bijdragen aan het beveiligen van uw digitale gegevens. Denk hierbij bijvoorbeeld aan uw gebruikersnaam en wachtwoord of het beveiligen van uw interne draadloze netwerk. Voor tips en aanvullende informatie kunt u terecht op kpn.com/zakelijkveiliginternetten.
13 van 14
