GROTE AANPAK
Deel 1 | Informatie over het plan
2
3
Voorwoord Dit boekje is bedoeld om u als bewoner te informeren over het groot onderhoud plan en de energiebesparende maatregelen die in uw woning in het Rode Dorp worden uitgevoerd. Wij noemen dit de Grote Aanpak. In totaal worden 253 woningen grondig aangepakt in de volgende straten: • Adelaarstraat 6 t/m 60 en 21 t/m 79
• Boxbergerweg 142 t/m 164
• Enkdwarsstraat 32 t/m 62 en 15 t/m 29
• Landstraat 2 t/m 28
• Enkstraat 64 t/m 70, 76 t/m 106 en 77 t/m 93
• Reigerstraat 2 t/m 36
• Sanatoriumdwarsstraat 2 t/m 44 en 1 t/m 43
• Sanatoriumstraat 6 t/m 12 en 1 t/m 39
• Tabakdwarsstraat 16 t/m 34 en 15 t/m 37
• Tabakstraat 54 t/m 64
• Werkluststraat 1 en 3 Er worden werkzaamheden aan de binnen- en buitenzijde van uw woning uitgevoerd. Tijdens deze werkzaamheden kunt u in uw woning blijven wonen. De duur van de werkzaamheden zijn per woning verschillend. Door de Grote Aanpak wordt uw woning aanzienlijk verbeterd. Voordat we starten met de Grote Aanpak ontvangt u twee informatieboekjes:
Deel 1 - Informatie over het plan Hierin treft u praktische informatie aan over de werkzaamheden die we gaan uitvoeren en over de vergoeding waar u recht op heeft.
Deel 2 - Informatie over keuzemogelijkheden Informatie over de keuzemogelijkheden en de faciliteiten die we bieden tijdens het project. Dit boekje ontvangt u vlak voor de uitvoering. De werkzaamheden zullen ongetwijfeld gepaard gaan met overlast. Wij doen ons best deze zoveel mogelijk te beperken. Het resultaat is straks een verbeterde woning die bovendien energiezuinig is en waar u met plezier kunt wonen. En het karakter van de typische Rode Dorp-woning blijft volledig bewaard. Hartelijke groet, Rentree Liesbeth van Asten Directeur-bestuurder
4
5
inhouds opgave 1.
Algemene projectinformatie
6
1.1 Werkwijze
8
1.2 Start
8
1.3 Aanspreekpunt
8
1.4 Bewonerscommissie
8
1.5 Nieuwsbrieven
9
1.6 Huisbezoek
9
1.7 Leefbaarheid
9
2. De Grote Aanpak
12
2.1 Standaard werkzaamheden binnen
14
2.2 Werkzaamheden per woning bepaald
14
2.3 Standaard werkzaamheden buiten
16
2.4 Energie besparende maatregelen
17
3. Contactpersonen
20
6
7
1
Algemene project informatie
8
9
Algemene projectinformatie 1.1 Werkwijze De Grote Aanpak betekent: onderhoud aan de woning dat op initiatief van Rentree wordt uitgevoerd. Hierbij kunnen de huurders van de woningen tijdens de werkzaamheden in de woning blijven wonen. Bij groot onderhoud is er sprake van een gedeeltelijke vernieuwing, er is geen toename van het vloeroppervlak. Tijdens het groot onderhoud worden de dakpannen, het schilderwerk en de ramen vernieuwd. Afhankelijk van de kwaliteit worden de keuken, de douche, toilet en de cvketel vervangen. Ook kunnen er maatregelen getroffen worden die de warmte-isolatie van de woningen verbeteren.
1.2 Start Naar verwachting kunnen we op maandag 27 augustus 2012 starten met het plaatsen van containers en materieel en daarna met de werkzaamheden van de Grote Aanpak. Het gehele project duurt tot eind 2013.
1.3 Aanspreekpunt Vanuit Rentree zijn verschillende medewerkers bij het project betrokken. Zij maken deel uit van het projectteam Rode Dorp en geven antwoord op uw vragen of opmerkingen over de Grote Aanpak. Uw eerste aanspreekpunt binnen het projectteam is Margreet Pleijsier (projectassistente), T. 0570 678 305, e-mail:
[email protected]. Zij zorgt ervoor dat uw vraag bij de juiste persoon terecht komt.
1.4 Bewonerscommissie Een groot project zoals de Grote Aanpak Rode Dorp heeft heel wat voeten in aarde. Het zal niet ongemerkt aan u voorbij gaan. Uw mening als bewoner vinden wij belangrijk. Als bewoner ervaart u het beste wat goed is aan de woning of wat beter zou moeten. Wij willen graag weten wat er speelt. Om dat goed te organiseren is de bewonerscommissie Rode Dorp uw directe aanspreekpartner. De leden van de commissie wonen in uw buurt. U kunt hen aanspreken over het project en de bewonerscommissie is per e-mail bereikbaar:
[email protected].
Doel van de bewonerscommissie Tijdens de Grote Aanpak is en blijft de bewonerscommissie actief. Deze groep bestaat uit bewoners van de woningen waar de werkzaamheden worden uitgevoerd. De bewonerscommissie komt regelmatig bij elkaar. Samen met het projectteam worden de verzoeken en/of eventuele problemen van bewoners besproken. Als de Grote Aanpak is afgerond blijft de bewonerscommissie gewoon bestaan. Wel zullen ze minder vaak bij elkaar komen dan op dit moment het geval is.
Taken van de bewonerscommissie De bewonerscommissie koppelt de signalen uit de wijk terug naar Rentree. Denk hierbij aan het niet nakomen van afspraken, het niet correct uitvoeren van de werkzaamheden en het niet correct achterlaten van de bouwplaats etc. U kunt uw mening geven en ervaringen uitwisselen die van belang zijn om mee te nemen in het groot onderhoud. Het is niet de bedoeling dat u individuele klachten neerlegt bij de leden van de bewonerscommissie. Hiervoor kunt u direct terecht bij de klantenservice van Rentree, T. 0570 678 300 of bij de reparatielijn T. 0570 678 333.
Vragen? Heeft u vragen over de bewonerscommissie? Neem dan contact op met Rentree, Sanne ten Zijthof (sociaal wijkconsulent), T. 0570 678 344 of met Arjo Bruggink (voorzitter van de bewonerscommissie Rode Dorp), e-mail:
[email protected].
1.5 Nieuwsbrieven Tijdens de Grote Aanpak worden alle bewoners door middel van nieuwsbrieven geïnformeerd over de voortgang van het groot onderhoud. Belangrijke wijzigingen of aanpassingen (bv. in de planning) worden hierin vermeld.
1.6 Huisbezoek U heeft natuurlijk uw eigen specifieke woonwensen. Daarom komen we op huisbezoek. Daarin bespreken we met u de verschillende mogelijkheden waaruit u kunt kiezen. We vragen u of u de energiebesparende maatregelen wilt laten uitvoeren en vragen hier een akkoordverklaring voor. Ook lichten we de extra faciliteiten en de vergoeding toe. Voor deze persoonlijke afspraak ontvangt u schriftelijk een uitnodiging thuis. De vervolgafspraak vindt plaats in de modelwoning aan de Tabakdwarsstraat 16. Hier kunt u zien hoe uw woning er na de renovatie uit gaat zien. Daar leggen wij alle keuzes die u maakt vast, zoals tegels, fronten, grepen etc. Deze lijst met gemaakte afspraken wordt gebruikt voor de uitvoering en oplevering van uw woning.
1.7 Leefbaarheid Een leefbare buurt is natuurlijk ook tijdens de werkzaamheden van groot belang. Daarom zet Rentree zich in om samen met bewoners en de bewonerscommissie de leefbaarheid in uw buurt ook tijdens de werkzaamheden op peil te houden. Leefbaarheid is een verzamelnaam voor allerlei zaken in uw wijk die bepalen of het er prettig is om in te wonen. Hieronder vallen bijvoorbeeld zaken als straatverlichting, achterpaden, verzorging van het openbaar groen, voorzieningen als winkels en openbaar vervoer, maar ook de sociale contacten in de buurt.
10
11
Het project dat Rentree in uw wijk start, gaat verder dan alleen groot onderhoud aan uw woning. Naast een woning die voldoet aan de nieuwste eisen op het gebied van comfort, is een prettige woonomgeving ook van groot belang. Wij pakken het project daarom breder op. Samen met u bekijken wij op welke punten de leefbaarheid van uw wijk verbeterd kan worden. Wij houden u met nieuwsbrieven hiervan op de hoogte.
Leefbaarheid verbeteren Rentree richt zich bij de verbetering van de leefbaarheid in het Rode Dorp hoofdzakelijk op het deel waar de huurwoningen zich bevinden. Maar omdat de leefbaarheid van uw buurt zich niet beperkt tot alleen de huurwoningen van Rentree, wordt er samengewerkt met andere partijen, waaronder de gemeente Deventer (wijkaanpak), Raster, de wijkagent, woonbedrijf Ieder1 en de bewonerscommissie. Maar ook met u als bewoners willen wij hierin samenwerken.
Vragen over leefbaarheid Heeft u vragen, opmerkingen of tips? Dan kunt u contact opnemen met Rentree, Jan Strokappe (buurtbeheerder), T. 0575 678 346 of Sanne ten Zijthof (sociaal wijkconsulent), T. 0570 678 344.
12
13
2
De Grote Aanpak
14
15
De Grote Aanpak Het plan heeft betrekking op alle werkzaamheden in en aan de woning. Er zijn een aantal standaard werkzaamheden die bij elke woning uitgevoerd worden en die voor rekening van Rentree zijn. Niet elke woning in het Rode Dorp is hetzelfde. Er zal per woning worden gekeken of uw keuken, douche, toilet en cv-ketel aan vervanging of onderhoud toe is. Wanneer dit het geval is, worden deze werkzaamheden op kosten van Rentree uitgevoerd. Deze werkzaamheden hebben dus geen huurverhoging tot gevolg. In het informatieboekje deel 2 staat welke keuzemogelijkheden u heeft. U kunt namelijk ook kiezen uit een aantal opties, afhankelijk van uw persoonlijke situatie en wensen. Aan deze opties zijn wel extra kosten verbonden. Hieronder beschrijven we welke standaard werkzaamheden binnen in uw woning plaatsvinden. Daarna volgen de standaard werkzaamheden buiten, de werkzaamheden per woning en ten slotte de energiebesparende maatregelen.
2.1 Standaard werkzaamheden binnen 2.1.1 Centrale verwarming en mechanische ventilatie Heeft u op dit moment centrale verwarming (cv)? Is dit geen HR-combiketel? Dan wordt de cv-ketel vervangen door een hoogrendementsketel met warmwatervoorziening. Bij de meeste woningen zit deze op de overloop. De regelgeving schrijft voor dat deze bij vervanging daar niet meer geplaatst mag worden. Daarom is het voorstel om deze te verplaatsen naar de keuken. Ook kan de cv-ketel op zolder worden geplaatst. Hiervoor is een vlizotrap en het beloopbaar maken van de zolder nodig. Wanneer u hiervoor kiest worden er meerkosten in rekening gebracht. In het toilet wordt boven het plafond een unit geplaatst voor mechanische ventilatie. Deze heeft leidingen naar douche, toilet en keuken. Deze unit zorgt voor voldoende afzuiging in de douche en keuken en dient altijd inschakeld te zijn.
2.1.2 Rookmelders Er wordt 1 rookmelder op het lichtnet aangebracht.
2.2 Werkzaamheden per woning bepaald De werkzaamheden zoals beschreven in paragraaf 2.2.1 t/m 2.2.5 worden niet standaard in uw woning uitgevoerd. Deze worden alleen uitgevoerd als de opzichter en uitvoerder constateren dat deze ruimte of dit onderdeel van uw woning aan vervaning toe is. Dit wordt tijdens een huisbezoek vastgesteld.
2.2.1 Douche Bij douchevervanging worden nieuwe wandtegels over het bestaande tegelwerk aangebracht. Eerst worden de loszittende tegels verwijderd. Vervolgens worden bestaande leidingen die nu over de muur lopen in de muur aangebracht. Daarna worden nieuwe wandtegels aangebracht. Over de vloer brengen we een aardingsnet en daarna nieuwe vloertegels aan. De doucheput blijft op dezelfde plek. De wastafel en douchestang, douchekop en douchekraan worden vernieuwd. Het ventilatiekanaal wordt aangesloten op het mechanische ventilatiesysteem (bovenin het toilet). Er komt een nieuw plafond. Dit plafond is afwerkt, schilderen is niet meer nodig. De nieuwe plafondplint wordt wel voor u geschilderd. De lichtschakelaar wordt vervangen.
2.2.2 Toilet Het toilet wordt standaard voorzien van nieuwe wandtegels tot de huidige hoogte vanaf de vloer. Er komen nieuwe vloertegels en een nieuwe toiletpot. Het tegelwerk wordt over de bestaande tegels aangebracht. Loszittende tegels zetten we eerst vast. De wanden boven de tegels worden netjes afgewerkt door de wand te schilderen. Optioneel kan, zonder meerkosten, een nieuw plafond worden aangebracht. Dit plafond is afwerkt en hoeft niet meer geschilderd te worden. De lichtschakelaar wordt vervangen.
2.2.3 Keuken In de keuken worden de wandtegels achter het aanrecht, het keukenblok, blad en aanrechtkastjes in standaard uitvoering vervangen. Als er een asbestplaat in uw keuken aanwezig is dan wordt deze verwijderd. Eerst wordt eventueel leidingwerk, dat voor het tegelwerk loopt, vervangen. Dit geldt alleen voor de waterleidingen. De wandcontactdoos boven het aanrecht wordt vervangen. Uiteraard is het tegen betaling mogelijk om bijvoorbeeld extra kastjes, of een verlengd aanrechtblad te bestellen. Een uitgebreide lijst met opties vindt u in het informatieboekje deel 2.
2.2.4 Controle gas-, water, elektraleidingen en riolering Tijdens de werkzaamheden worden de gas-, water, en elektraleidingen en de riolering gecontroleerd op gebreken en waar nodig aangepast. De groepenkast in uw woning met 3 groepen en 1 aardlek zal worden vervangen door een nieuwe groepenkast met 5 groepen, 2 aardlekken en een hoofdschakelaar geheel volgens de huidige maatstaven.
2.2.5 Meerwerk Naast de genoemde extra optie kunt u ook kiezen voor meerwerk, zoals thermostaatkranen, verhoogd toilet, hendelkranen, etc. Hiervoor betaalt u eenmalig een bepaald bedrag, het heeft dus geen huurverhoging tot gevolg. De meerwerklijst vindt u in het informatieboekje, deel 2, dat u vlak voor de uitvoering ontvangt.
16
17
2.3 Standaard werkzaamheden buiten
2.3.8 Platdakbedekking uitbouw Het dak van de uitbouw wordt voorzien van extra isolatie. Daarvoor worden dakranden
2.3.1 Dakkapel
verhoogd en vervangen.
De dakkapel aan de voorzijde van de woning (bij tussenwoningen ook aan de achterzijde van de woning) wordt vervangen. Dit betekent dat de dakkapel in zijn geheel wordt gesloopt.
2.3.9 Schuttingen
Op dezelfde dag wordt een nieuwe dakkapel geplaatst. De verdere afwerking van de dakkapel
De schuttingen bij de hoekwoningen en de brandgangen worden vervangen. Wij vragen u
gebeurt in de dagen erna. Het plafond van de dakkapel en de binnenzijde van de zijkant van
wel om de schuttingen zelf te verwijderen. De aannemer zal nieuwe schuttingen en poorten
de dakkapel worden geschilderd.
aanbrengen. De schuttingen tussen de woningen en de bestrating van de brandgangen worden niet vervangen.
2.3.2 Dakpannen De dakpannen op uw woning worden vervangen. De pannen worden van het dak gehaald,
2.4 Energiebesparende maatregelen
dan wordt er dakisolatie aangebracht en nieuwe dakpannen geplaatst. Als er een dakraam
Rentree vindt duurzaamheid en verantwoord omgaan met het milieu belangrijk. Bij groot
aanwezig is, dan wordt dit of teruggeplaatst of tegen een meerprijs vervangen (afhankelijk
onderhoud, renovatie of nieuwbouw worden er verschillende energiebesparende maatregelen
van de staat van uw huidige dakraam). Bij de hoekwoningen worden de houten delen op de
toegepast. Hieronder vindt u een pakket aan energiebesparende maatregelen waar u voor kunt
rand van het dak vervangen. Daarvoor komen er steigers rondom de hoekwoning te staan.
kiezen. Door hiervoor te kiezen kan uw energieverbruik aanmerkelijk worden verminderd.
2.3.4 Goten en regenpijpen
2.4.1 Warmte-isolatiepakket
De goten en regenpijpen aan uw woning worden vervangen. De nieuwe dakgoten zijn van
In dit groot onderhoud plan kunt u kiezen voor een totaalpakket aan energiebesparende
zink. En de regenpijpen aan de voorkant van de woning worden van staal en aan de achterkant
maatregelen. Daardoor wordt uw woning aanmerkelijk zuiniger in energieverbruik (met name
van plastic.
aardgas). Wij verwachten dat bij een gemiddelde gezinssamenstelling een aanzienlijke besparing mogelijk is. Momenteel worden de woningen gewaardeerd op energielabel F of G.
2.3.5 Schoorstenen
Na het aanbrengen van het warmte-isolatiepakket wordt de woning op het veel zuinigere
Doordat er nieuwe dakpannen worden aangebracht met een dakisolatieplaat wordt de
energielabel C gewaardeerd.
aansluiting met de schoorsteen opnieuw aangebracht. De schoorsteen wordt gerepareerd of geheel vervangen als blijkt dat het metselwerk van de schoorsteen niet goed is.
Het pakket maatregelen om tot een C label te komen zijn: • Het aanbrengen van dakisolatie op het dak
2.3.6 Metselwerk
• De aansluiting van de muurplaat bij de aansluiting muur en dak isoleren
Op een aantal plaatsen is het metselwerk vervuild of het voegwerk niet goed meer doordat
• Het aanbrengen van dakisolatie bij de platdakbedekking van uw uitbouw
er scheuren in zitten. Deze worden gerepareerd. Het metselwerk wordt schoongemaakt
• Het aanbrengen van voorzetwanden aan de voor-, achter- en kopgevel
en waar nodig wordt het voegwerk vervangen. Het metselwerk wordt geïmpregneerd.
• Het aanbrengen van isolatie tussen de balken van de verdiepingsvloer aan de kopgevel (van de eindwoningen, vanaf de bovenkant aangebracht)
2.3.7 Kozijnen, ramen, deuren en schilderwerk
• Het aanbrengen van kruipruimte isolatie aan de onderzijde van de begane grondvloer
Uw kozijnen en ramen worden gecontroleerd op houtrot en indien nodig hersteld.
• Het aanbrengen van isolatie ter plaatse van de keldervloer, tegen de onderkant van de
Wanneer u kiest voor het aanbrengen van de energiebesparende maatregelen dan worden
begane grondvloer
uw ramen voorzien van isolatieglas. Hier worden ook ventilatieroosters in aangebracht.
• Het aanbrengen van isolatie in de spouw van de uitbouw
De voor- en achterdeur worden indien nodig vervangen. De voordeur wordt voorzien van
• Het aanbrengen van mechanische ventilatie en ventilatieroosters in de gevelkozijnen
gefigureerd glas. Alle deuren worden voorzien van geïsoleerde beglazing. De kozijnen,
• Het plaatsen van dubbelglas in de ramen en kozijnen
ramen en deuren worden aan de buitenzijde geschilderd.
18
19
Uitgangspunt is dat uw woning een cv-installatie heeft. Wanneer dit niet het geval is, heeft u de mogelijkheid om tegen een huurverhoging een cv-installatie aan te brengen. Wanneer u niet voor een cv-installatie kiest, dan wordt alleen de dakisolatie aangebracht. Waarom is dat? Gaskachels hebben zuurstof nodig uit de woning. Wanneer we uw woning volledig isoleren, bestaat de kans dat de gaskachel de zuurstof uit de ruimte verbruikt. Dat kan voor u gezondheidsrisico’s met zich meebrengen. Kierdichting en betere ventilatie zijn vaste onderdelen van het isolatiepakket. Dit werkt optimaal als er een cv-installatie in uw woning aanwezig is. Wij adviseren tegen een huurverhoging een cv-installatie te nemen en tevens het isolatiepakket te laten uitvoeren.
2.4.2 Huurtoeslag Mogelijk komt u door de huurverhoging (als u voor de energiebesparende maatregelen kiest) in aanmerking voor huurtoeslag. Bij Rentree helpen we u graag op weg. Daarnaast kunt u kijken op de site van de Belastingdienst www.toeslagen.nl. Voor het aanbrengen van het warmte-isolatiepakket geldt een huurverhoging van € 30,00 per maand. Voor vragen over de berekening en aanpassing van de huurtoeslag kunt u contact opnemen met de Belastingdienst. T. 0800 - 0543.
2.4.3 Energielabel Na afronding van de werkzaamheden wordt er per woning een energielabel afgegeven.
2.4.4 Vergoeding Als u kiest voor het pakket aan energiebesparende maatregelen dan ontvangt u een eenmalige onkostenvergoeding van € 500,- van Rentree. Deze vergoeding heeft betrekking op de gedeeltelijke herinrichting van uw woning en het minimale gebruik van elektriciteit en water in uw woning tijdens de werkzaamheden door de aannemer. Deze vergoeding geldt voor alle bewoners die kiezen voor de energiebesparende maatregelen (extra optie, tegen een huurverhoging van € 30,00 per maand) en wordt uitgekeerd na de eindoplevering van de woning. Wij zullen er alles aan doen om de overlast voor u zoveel mogelijk te beperken.
20
3
21
Contact personen
22
23
Contactpersonen
Aantekeningen
Vanuit Rentree zijn verschillende medewerkers bij het project betrokken. Zij maken deel uit van het projectteam Rode Dorp en geven antwoord op uw vragen of opmerkingen over de Grote Aanpak.
3.1 Projectteam Het projectteam bestaat uit: Projectleider:
Suzan Wierenga
Opzichter:
Edgar Clement/Gjalt Helfrich
Sociaal woonconsulent: Sanne ten Zijthof Projectassistent:
Margreet Pleijsier
Communicatieadviseur: Climmy Hanssen Uw eerste aanspreekpunt binnen het projectteam is Margreet Pleijsier (projectassistente), T. 0570 678 305, e-mail:
[email protected]. Zij zorgt ervoor dat uw vraag bij de juiste persoon terecht komt.
3.2 Bewonerscommissie Arjo Bruggink (voorzitter)
Enkdwarsstraat 50, e-mail:
[email protected]
Siggy Sievert (vice-voorzitter)
Sanatoriumdwarsstraat 27
Dinie Casula
Reigerstraat 14
Geurtje Bannink (penningmeester) Enkstraat 98 Ramon Vicente
Enkdwarsstraat 36
Anja ter Waarbeek (secretaris)
Enkdwarsstraat 38
Colofon Uitgave:
Rentree
Redactie:
Team Communicatie
Fotografie:
Erwin Zijlstra
Ontwerp en realisatie: Emotion kommunikatie buro Apeldoorn Druk:
Hanzestad Deventer
De kleuren in deze uitgave kunnen afwijken van de werkelijkheid. Aan de informatie in dit boekje kunnen geen rechten worden ontleend.
www.rentree.nu Rentree • Keizerstraat 43 • 7411 HE Deventer • Postbus 5 • 7400 AA Deventer • T +31 (0)570 678 300 • E
[email protected]
