Groene Tocht door Zuidwest

Groene Tocht door Zuidwest Eindrapportage

Gemaakt voor: Voorbereid door: Status: Datum:

Jeroen Collard, Wijkraad Zuidwest Marise Bout, Pionira Definitief donderdag 4 juli 2013

PIONIRA Community builder. Verkent, verleidt en verbindt. Online en offline. Postbus 431 - 3500 AK Utrecht- T +31 6 40143722 E [email protected] - W http://pionira.nl Triodos Bank 390365130 KvK-nummer 30266389

PIONIRA

Inleiding Eind 2012 besloot de Wijkraad Zuidwest om op zoek te gaan naar een nieuwe manier om bewoners te betrekken bij de wijkraad. Er werd gekozen voor een digitale wijkraadpleging rondom het thema groen. Vervolgens werd er winter 2012 in samenwerking met Pionira een nieuwe methodiek om met de wijk in contact te komen ontwikkeld. Deze methodiek betrof een combinatie tussen een (online) communitybuildingaanpak met sleutelpersonen en een wijkgerichte crowdsourcingaanpak met de meldingstechnologie van Buurtschouw.nl (een maatwerkvariant van Verbeterbuurt.nl). Het experiment met deze nieuwe vorm van wijkraadpleging vond voorjaar 2013 plaats. Deze eindrapportage rapporteert over de behaalde resultaten.

Doelstelling Het oorspronkelijke plan beoogde het volgende: Een 0-meting waarmee in kaart wordt gebracht waar en door wie groenprojecten in de wijk worden uitgevoerd. De expertise en netwerken die voor het groenbeheerplan in kaart zijn ge bracht worden uitgebreid naar een totaalbeeld voor alle groenprojecten in de wijk. Hierdoor krijgt de wijkraad inzicht in groenprojecten op basis waarvan ze haar adviserende rol kan vervullen. Door netwerken die zich met het thema groen bezighouden on- en offline in kaart te brengen, te laten samenwerken en kennis met elkaar te laten delen over wat er wel en niet werkt wordt de wijk op een nieuwe manier geraadpleegd. Met gebruikmaking van moderne social media-applicaties is deze informatie bovendien toegankelijk, transparant en participatief. Zo experimenteert de wijkraad met een nieuwe vorm van wijkraadpleging die naast het op halen van informatie ook on- en offline verbindingen creëert waar de wijk op voort kan bouwen.

1- Verleidingsfase: In kaart brengen sleutelfiguren In de verleidingsfase werd er een projectteam gevormd bestaande uit Astrid van Maarseveen en Jeroen Collard van Wijkraad Zuidwest en Marise Bout van Pionira. Daarmee was het projectteam twee teamleden kleiner dan beoogd. Gezamenlijk werden sleutelpersonen en mediacontacten in kaart gebracht, zowel via een bewonersavond over de Wijkgroenplannen (14 maart 2013) alswel via persoonlijke netwerken en bureauonderzoek. In deze fase werd verder de projectnaam gekozen en de website groenetochtdoorzuidwest.nl ontwikkeld, inclusief een forum, een blog, een ledenlijst en een widget met de interactieve kaart. Met de keuze voor Nederlandstalige communitysoftware werd afgeweken van de oorspronkelijk platformkeuze voor Spruz, een een internationaal gehost communityplatform. De projectsite werd zelf gehost en met Elgg opgebouwd, een opensource communitysoftware met verschillende taalmodules, waardonder Nederlands.

2- Activeringsfase: Community building met sleutelfiguren Het project ging in deze activeringsfase aan de slag met contacteren van sleutelfiguren. De initiatiefnemers werden via mail en telefoon benaderd en op de hoogte gehouden via een besloten groep Eindrapportage Groene Tocht door Zuidwest 2013

2

PIONIRA

op het online forum (inclusief mailupdates). Op 23 april was er een brainstorm over de organisatie en marketing van de tocht (zie afbeelding 1). De resultaten werden in een mindmap verwerkt. Aangezien deze wijkraadpleging een experiment met nieuwe vormen van participatie betrof werd besloten om de inzet op traditionele media via wijkkrantjes en flyers te beperken en andere vormen van marketing uit te proberen. Zo werd er op 24 plekken in de wijk reverse graffiti aangebracht (zie afbeelding 2) en werden initiatiefnemers aangespoord om de aankondiging van de tocht via hun (digitale) netwerken te verspreiden.

Afbeelding 1: Forum voor de organisatie van de groenetochtdoorzuidwest.nl.

Eindrapportage Groene Tocht door Zuidwest 2013

3

PIONIRA

Afbeelding 2: Reverse graffiti. Foto: Cleangraffiti.nl.

3- Verbindingsfase: De Groene Tocht Uiteindelijk ontstond er een route met 28 initiatieven, waarbij 8 initiatiefnemers persoonlijk toelichting konden geven. Op 26 mei werd de Groene Tocht door Zuidwest gefietst. Alle beoogde initiatiefnemers deden mee, ondanks de slechte weersverwachting met meer dan 80% kans op neerslag en een lage temperatuur voor de tijd van het jaar (zie afbeelding 3). De wijkraadsleden, initiatiefnemers en bewoners maakten op informele wijze contact en wisselden ervaringen en contactgegevens uit. Voorbeelden hiervan zijn: ๏ ๏ ๏

De mogelijkheid om in de kas van Tuin van de Buurt plantjes voor andere tuinen op te kweken Vrijwilligers uit te wisselen tussen De Achtertuin en De Tuin van de Buurt. Imkers uit het netwerk van de Reconstructie Vaartserijnkade Jutfaseweg kasten te laten plaatsen in de Vergeten Tuin.

Wijkraadsleden noteerden daarnaast punten van aandacht rondom de uitvoering van het Wijkgroenplan en private initiatieven. Ook werd er een foto- en videoverslag gemaakt en via het forum beschikbaar gesteld.

Afbeelding 3: Weer op 26 mei 2013. Bron: knmi.nl.

4- Cocreatiefase: De Groene Tocht op 26 mei was tevens de start van de prijsvraag voor het leukste groene initiatief in de wijk. Deze digitale stemronde duurde tot 4 juni. De spil van deze digitale stemronde was de website groenetochtdoorzuidwest.nl. In totaal leverde dit 45 extra stemmen op (naast de initiatiefnemers)(zie bijlage 1). De Achtertuin wist met 29 stemmen de grootste achterban te mobiliseren, door onder andere de link naar de projectsite op hun blog te delen. Ook Speeltuin De Boog behaalde met Eindrapportage Groene Tocht door Zuidwest 2013 4

PIONIRA

12 stemmen een bovengemiddeld resultaat (zie bijlage 2). In totaal waren er vijf initiatieven met meerdere stemmen. Daarnaast bereikte de website 206 unieke bezoekers die de projectsite gezamenlijk 370 keer bezochten (zie bijlage 3). In vergelijking met de van de 1-9-90 standaard1 voor online communities zijn er bij deze wijkraadpleging hogere activatiepercentage gehaald met de verhouding 3:17:80. Er zijn dus minder ‘lurkers’2 dan bij een gemiddelde community; Van de 100 bezoekers heeft 20% geparticipeerd door ofwel een initiatief fysiek toe te lichten (8 personen, 3%), ofwel online een stem uit te brengen (45 personen, 17%). De overige 80% heeft de website bezocht.

1:9:90 standaard

3:17:80 Groene Tocht

0% 0% Initatiefnemers

3333% 33% Actieve deelnemers

6667% 66%

10000% 100%

Passieve deelnemers

Diagram 1: Vergelijking participatiepercentage Groene Tocht met de 1%-regel.

De cocreatiebijeenkomst en de bijbehorende wiki zijn komen te vervallen vanwege lage participatie op het forum en tijdens de voorbereidende bijeenkomsten. In plaats daarvan wordt het kennisdelen tussen initatiefnemers het komende jaar aangejaagd via het forum in combinatie met een periodieke nieuwsbrief.

Conclusie De wijkraad is erin geslaagd om een digitale 0-meting van de wijkgroenplannen te doen. De gegevens van de initiatieven en initiatiefnemers zijn gebundeld in de database van de digitale meldingstechnologie, een online netwerk van bewoners in de wijk die zich bezighouden met groenprojecten en een mailinglijst met 81 betrokkenen. De wijkraad is er zo in geslaagd een offline en online netwerk van initiatiefnemers van bewoners en wijkraadsleden aan te jagen en bovengemiddelde acti-

Wikipedia: ‘In Internet culture, the 1% rule or the 90–9–1 principle (sometimes also presented as 89:10:1 ratio) reflects a hypothesis that more people will lurk in a virtual community than will participate. The "90–9–1" states that 1% of people create content, 9% edit or modify that content, and 90% view the content without contributing.’

1

Wikipedia: ‘Een lurker is een persoon die op internetfora, chatrooms, BBS-en, Usenet of wiki's alleen meeleest, maar zelf (bijna) niets bijdraagt.De term is terug te voeren tot midden jaren 80, toen de meeste mensen nog geen toegang hadden tot internet, maar er al wel gebruik werd gemaakt van BBS-chatrooms, fora en nieuwsgroepen van Usenet.’ Eindrapportage Groene Tocht door Zuidwest 2013 5 2

PIONIRA

vatiepercentages te bereiken. Er is een basis gelegd waar de wijkraad het komende jaar op voort kan bouwen. Bovendien heeft de wijkraad via de Groene Tocht mondelinge informatie over de stand van zaken rondom de uitvoering van de Wijkgroenplaninitiatieven en private initiatieven verzameld waarmee het in haar taak als waakhond richting de gemeente kan vervullen.

Output print: ๏ ๏ ๏

Bijlage 1: Lijst van initiatieven Bijlage 2: Initiatieven op de kaart Bijlage 3: Webstatistieken groenetochtdoorzuidwest.nl

Output digitaal: ๏ ๏ ๏ ๏ ๏

Interactieve kaart met initiatieven en online database via kaart.buurtschouw.nl. Interactieve forum inclusief community management door Pionira tot 25 maart 2014, op groenetochtdoorzuidwest.nl. Beheer verzamelde contacten (initiatiefnemers en stemmers) via Mailchimp mailinglijst. Filmpje Groene Tocht door Zuidwest door U in de Wijk. Fotoalbum van de tocht en de green graffiti.


6

Bijlage 1: Lijst met initiatieven

Type privaat privaat privaat privaat privaat privaat privaat privaat privaat privaat WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP WGP Route ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja nee nee nee nee nee nee nee nee nee Bezocht ja ja ja ja ja ja ja ja ja nee ja ja ja ja ja ja ja nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee Adres Van Vollenhovenlaan 122 Van Bijnkershoeklaan 10 Vreugdenhillaan Alexander de Grotelaan 126 Bernadottelaan 226 Merwedekade 128B Kanaalweg 32-34 Waalstraat 150 Hof van Transwijk Marco Pololaan 487-523 Mijdrechtstraat 1 Mijdrechtstraat 4BIS Jutfaseweg 68 Maasstraat 74 Roerplein 15 Lekplantsoen 15 Dongestraat Vondellaan 33 Croeselaan 395 Jo Wuthrichlaan 15 Peltlaan 79 Van Eysingalaan 14-16 Van Zijstweg Asselijnstraat 11BIS Van der Goesstraat 39 Croeselaan 122 Jeremias de Deckerstraat 44 Brederoplein 30 Croeselaan 166 P.C. Hooftstraat 25BIS Marco Pololaan 210 Columbuslaan 539 Van Eysingalaan 248 Van Starkenborghhof 74 Rijnlaan 268 Westdijklaan 4 Koningin Wilhelminalaan 22 Bolksbeekstraat 30-32 Amstelstraat 7

Geplaatst door Stemmen Frank Hermse 29 Willem Baas 1 Mariken Heitman 1 Coen Mobach 1 Taco Nijssen 3 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 4 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Pieter Wagenborg 12 Mikkie Smitz 1 Sylvia Vosselman 1 Alexander Obermeijer 1 Alexander Obermeijer 1 Alexander Obermeijer 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 2 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Marjon Niermeijer 1 Marjon Niermeijer 1 Hermien Bontekoe 1 Jeroen Collard 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1 Jeroen Collard (Wijkraad Zuidwest) 1

initiatieven niet te bezoeken waren: a) geen contact kunnen Uiteindelijk zijn 8 initiatiefnemers bezocht. Redenen om andere de Groene Tocht zelf, waardoor de route werd aangepast. leggen, b) initiatiefnemers waren verhinderd, c) de uitloop tijdens

Initiatief De Achtertuin Tuin van de Buurt Food for Good De Straatoase Social Garden 2.0 Natuur en spelen in De Boog Verbeteren recreatiekwaliteit langs het Merwedekanaal Speeltuin de Zandloper vergeten tuinieren Schooltuin De Kaleidoskoop Bomen en boomspiegels MIjdrechtstraat/Grevelingenstraat Geveltuinen Mijdrechtstraat-Nieuwravenstraat Reconstructie Vaartserijnkade Jutfaseweg Herinrichting Maasplein Het Roerplein een Natuurlijk Groenplein Nieuwe beplanting plantenbakken Lekplantsoen Boomspiegeltuinen in de van Dongestraat Geveltuinen vanaf Vondellaan 33 tot aan de da Costakade Groenblijvende haag lannd de Vondellaan Postzegeltuin Bomen op grasveld tussen Peltlaan en Bevinlaan Plantvakken herinrichten V. Eysingalaan Opknappen steiger bij N. Mandelabrug Groene haag langs Asselijnstraat Beplanten veldje V.d. Goesstraat Groene verbinding over de Croeselaan Vergroenen speelveld Dichterswijk Grondspots onder Kastanjeboom op 't Brederoplein Kleurige bloemen in middenberm Croeselaan Planten voor lege plantenbakken in de PC Hooftstraat Beplanten boomspiegels Marco Pololaan Bloeiend plantvak Azielaan Beplanten boomspiegels Transwijk-Noord Bloembakken door heel Zuidwest Plantenmix op kruising Socrateslaan/Rijnlaan Onderbegroeiing Park Transwijk Voortuin Koningin Wilhelminalaan Vergroenen Bolksbeekstraat Bomen in een deel Amstelstraat

WGP = Wijkgroenplan

7


Bijlage 2: Initiatieven op de kaart (kaart.buurtschouw.nl)


8


9



10


11



12


13



14


15



16


17



18


19



20

Bijlage 3: Webstatistieken groenetochtdoorzuidwest.nl Naar dit rapport gaan Groene Tocht door Zuidwest - http://groenetochtdoorzuidwe…

Alle websitegegevens [STANDAARD]

27 apr. 2013 - 10 jun. 2013

Doelgroepoverzicht % van bezoeken: 100,00%

Overzicht

Bezoeken 40

20

29 apr.

6 mei

13 mei

20 mei

27 mei

3 jun.

206 mensen hebben deze site bezocht New Visitor Bezoeken

370

Paginaweergaven

Returning Visitor

Unieke bezoekers

206 44.3%

Pagina's/bezoek

55.7%

1.625

Gem. bezoekduur

00:04:03

4,39

Bouncepercentage

40,81%

% nieuwe bezoeken

55,68%

Taal

Bezoeken

1. nl

186

2. nl-nl

131

3. en-us

40

% Bezoeken

50,27% 35,41% 10,81%

4. en

6

1,62%

5. zh-cn

5

1,35%

6. en-gb

2

0,54% volledig rapport weergeven

© 2013 Google

Uitleg taal: Een dimensie waarmee bezoekersstatistieken worden gesegmenteerd op taal. De taal wordt afgeleid van de browser die de bezoeker gebruikt om naar uw site te gaan. Met Analytics wordt de taal van de bezoekers van uw website geïdentificeerd door de taalcodering te controleren die in het HTTP-verzoek wordt verzonden door de browser van de gebruiker. Bron: Google.


21

Groene Tocht door Zuidwest

Recommend Documents