Tijdschrift van CZ over gezondheid
4 • 2012 www.cz.nl
erl l e s t s Be s auteur oy
Vind de beste zorg met de Zorgvergelijker
Mcc h a r a s & um Bl a n n e J
Grip op uw zorg-
kosten door gespreide betaling eigen risico +
Veranderingen basisverzekering Lichttherapie Korting op hypoallergene knuffels Fit het voorjaar tegemoet
+
+
straatvraag Wat zou u graag in de basisverzekering willen? Lonneke van Gool (30 jaar) en zoon Jorick (2 jaar) > “Gelukkig hoeven wij niet vaak aanspraak te maken op onze zorgverzekering. Mijn man is fysiotherapeut en hij hoort regelmatig de wens van patiënten dat fysiotherapie in het basispakket zou moeten zitten. Zelf vind ik het belangrijk dat anticonceptiemiddelen in de basisverzekering worden opgenomen. Het is belangrijk dat vrouwen dit kunnen blijven gebruiken, ook al hebben zij geen geld voor een aanvullende verzekering. Anticonceptie hoort voor iedereen beschikbaar te zijn.”
Jeroen van Loon (20 jaar) > “Ik heb een staand beroep waarbij ik doorgaans een verkeerde houding aanneem. Hierdoor heb ik veel last van mijn rug en van mijn nek. Doordat ik aanvullend verzekerd ben, kan ik regelmatig naar de fysiotherapeut. Ik ga eens in de anderhalve week en ik heb nu een pakket waarbij ik zo’n dertig keer per jaar behandeld kan worden. Fysiotherapie hoort absoluut in de basisverzekering thuis. Zeker twintig bezoeken per jaar zouden standaard vergoed moeten worden. Het is nu zo duur!”
Mevrouw Willems (62 jaar) en de heer Willems (63 jaar) > “Wij zijn echte sporters. Zo’n drie keer in de week lopen wij een ronde van tien kilometer hard. We hechten waarde aan een goede gezondheid en nu wij wat ouder worden, zijn wij ons daar nog meer van bewust”, aldus mevrouw Willems. Haar man vult aan: “Wij vinden dat verzekerden preventief zouden moeten worden gecontroleerd op hart- en vaatziekten. Door dit aan de basisverzekering toe te voegen, worden deze aandoeningen op tijd opgespoord. Er is dan nog veel mogelijk.” Iedereen die in Nederland woont of werkt, is wettelijk verplicht een basisverzekering te hebben. De Rijksoverheid bepaalt de inhoud van deze basisverzekering. Voor kosten die niet in het basispakket zitten, kunt u zich aanvullend verzekeren. Kijk op www.cz.nl/vergoedingen of bel voor persoonlijk advies CZ Klantenservice (telefoonnummer 0900 0949, lokaal tarief).
inhoudsopgave
6 4
prikkels 6 jenna blum en sarah mccoy 9 zorgvergelijker
10 13
18
ziek in het buitenland 11 column 12 orthodontist
wijzigingen
14
gespreid betalen
15 kersttoetje & puzzel 16 lichttherapie 18 bewegen
in de winter 19 zorg update 20 lekker in mijn vel 21 zetje 22 diensten van cz 23 klantvoordeel
voorwoord Misschien hebt u onze nieuwe televisiespot al voorbij zien komen. Hierin ziet u beelden die te maken hebben met grip, of juist het ontbreken daarvan. Wij weten als geen ander hoe belangrijk het is dat u grip hebt op uw zorgverzekering. Daarom biedt cz persoonlijk, telefonisch en online advies en begeleiding bij het kiezen van de juiste zorgverzekering. Naast grip op uw zorgverzekering ondersteunen wij u ook bij de grip op uw uitgaven. Met Mijn cz kunt u uw nota’s online declareren en hebt u binnen tien werkdagen het geld weer op uw rekening. Ook vindt u er een overzicht van al uw declaraties en de stand van uw eigen risico. En kunt of wilt u het eigen risico niet in één keer betalen, dan biedt cz u de mogelijkheid om dit gespreid te doen. Op pagina 14 leest u hier meer over. rest mij niets anders dan u alvast heel prettige, zorgeloze feestdagen te wensen. Wim van der Meeren, voorzitter raad van bestuur CENZ 03 2009
3
prikkels Voor alle leeftijden Wilt u voor uw gezin ook dagelijks een gezonde en voedzame maaltijd op tafel toveren, zonder dat u uren moet ploeteren in de keuken? Dan is het boek ‘koken voor jou, mij en de kids’ van renée Elliott iets voor u. Terwijl u het hoofdgerecht aan het koken bent, maakt u voor de baby een hapje klaar met dezelfde ingrediënten. Gemakkelijk en snel, zonder af te doen aan de smaak of voedingswaarde. Te koop bij de boekhandel voor € 18,50.
Gekke bekken tegen rimpels Eerlijk waar: met gezichtsgymnastiek kan een mens er jaren jonger uitzien. Patries Post, schrijfster van het boek ‘Natuurlijke Facelift’, geeft zelfs workshops waar u met vrienden en collega’s de fijne kneepjes van gelaatsgymnastiek onder de knie krijgt. Benieuwd hoe u die kaaklijn weer wat strakker krijgt? Meer informatie op www.natuurlijkefacelift.nl.
Wees voorbereid
Voor alle kinderen met astma en huisstofmijtallergie is er nu goed nieuws: de pufknuffel. Deze knuffel is gemaakt van hypoallergene materialen en kan zonder problemen in de wasmachine. Op www.pufknuffels.nl kunt u deze knuffeldieren bestellen. Er zijn meer dan twintig beesten om uit te kiezen, waaronder wilde dieren, hondjes en beren. Een extraatje voor cenz-lezers: tot en met 31 januari 2013 krijgt u 20 procent korting in de webshop van pufknuffels.
4
CENZ 04 2012
W W W. E U R O - CO D I C I L . E U
RESCUE CARD C A R T E D’U R G E N C E REDDINGSKAART
Kent u het Euro-codicil? op deze handige Europese reddingskaart staan uw persoons- en voertuiggegevens. Brandweer, politie, ambulance-, trauma- en ziekenhuispersoneel kunnen in geval van nood uw gegevens gemakkelijk van het Euro-codicil aflezen en contact opnemen met uw familie. Hierdoor wordt u sneller geholpen en verkleint u de kans op overlijden, blijvende invaliditeit en ernstig letsel. Het codicil is te koop via www.cz.nl/klantvoordeel-jaaraanbiedingen. Als CZ-verzekerde betaalt u voor het codicil geen € 19,95, maar € 14,95.
om te knuffelen
Vul bij uw bestelling de kortingscode czpufknuffels in.
EURO-CODICIL
Varieer met Bobble
Winter op het wad
Bobble is dé hit van 2012. De waterfles, gemaakt van gerecycled plastic, filtert chloor en organische resten uit kraanwater. resultaat? Het kraanwater is zuiver en schoon drinkwater geworden. Nu is er ook een minivariant voor kinderen en een twee liter waterkan voor op tafel, de Bobble Jug. onder meer te koop bij de Bijenkorf en op www.waterbobble.nl.
Dit jaar weinig zin in kerstmarkten, braderieën en kerstconcerten? Ga dan in de wintermaanden het wad op! Er worden door de wadloopverenigingen diverse tochten georganiseerd, waar u met dikke kleding en op laarzen de weersomstandigheden en het adembenemende wad trotseert. Na afloop warme chocolademelk! Winterwadlooptochten worden onder andere aangeboden door Dijkstra Wadlooptochten, www.wadloop-dijkstra.nl, en Wadlopen pieterburen, www.wadlopen-pieterburen.nl.
Dag van de … Belangrijke dagen om de komende maanden bij stil te staan of om u juist sterk te maken voor de bekendheid van de aandoening!
1 december 2012 3 december 2012 4 januari 2013 27 januari 2013
Wereld Aids Dag Wereld Gehandicapten Dag Wereld Braille Dag Wereld Lepra Dag
Bind de ijzers onder
Zin om te schaatsen, maar laat de vorst het afweten? Ga dan naar één van de vele Nederlandse kunstijsbanen. Bij IceFun Sportiom in Den Bosch glijdt u door grotten en over kleine heuveltjes. Zo nu en dan steekt er een poolwind op. En in Delft en Amsterdam is ieder jaar een openlucht ijsbaan te vinden, ook al vriest het niet. Kijk voor meer informatie op www.sportiom.nl, www.schaatsbaandelft.nl en www.jaapeden.nl. Plezier gegarandeerd!
Vijftien miljoen spijkerbroeken gaan er in Nederland jaarlijks over de toonbank. En hoewel in bijna ieders garderobe een paar exemplaren te vinden zijn, hebben de meeste dragers weinig kennis over de geschiedenis en de mogelijkheden van dit razend populaire kledingstuk. Hier brengt Blue Jeans verandering in. Tot en met 10 maart 2013 kunt u bij het centraal Museum in utrecht terecht voor de eerste jeanstentoonstelling van Nederland. kijk voor meer informatie en openingstijden op www.centraalmuseum.nl/bezoeken/tentoonstellingen/Jeans/.
Jeans
Verdiep je in jeans
Tips voor de redactie
Wilt u reageren op een artikel of is u iets opgevallen in Cenz? Stuur dan een e-mail naar
[email protected]. U kunt ook een reactie sturen naar Cenz, postbus 90152, 5000 LD tilburg. CENZ 04 2012
5
ScHrIJFSTErS EN VrIENDINNEN JENNA BLuM EN SArAH MccOY:
‘Het familieportret’ van Jenna Blum was het best verkochte boek in Nederland van 2011. ‘De bakkersdochter’ van Sarah McCoy is niet weg te slaan uit de bestsellerlijsten. Door hun succes leiden de twee Amerikaanse schrijfsters een hectisch leven. De enige manier om dat goed vol te houden, is door fit te blijven.
Eigenlijk zou een bezoek aan Amsterdam voor een interview met cenz een weerzien tussen de twee schrijfsters worden, die goede vriendinnen zijn. Maar helaas: door paspoortproblemen kon Jenna Amerika niet uit en was het aan Sarah om in haar eentje Amsterdam te verkennen. Dankzij Skype kon Jenna vanuit de States toch ‘aanschuiven’ bij het interview met cenz. Voorliefde voor biologisch voedsel ze maken meteen van de gelegenheid gebruik om iets af te spreken. Sarah wil dolgraag Jenna’s huis in Minnesota bezoeken. De moestuin bij het huis is zo groot, dat het praktisch een boerderij is, zegt Jenna. “Mijn tuin is echt een soort obsessie voor me. Ik vind het belangrijk om biologisch voedsel te eten. Ik verbouw mijn eigen groente en maak het in, zodat ik het hele jaar ervan kan 6
CENZ 04 2012
tEKSt Quint tekst en Foto FotoGrAFIE Britt De looFF
Sarah
sarah Mccoy (32 jaar) schreef eerder ‘the time It Snowed in Puerto rico’,
McCoy
maar brak in Nederland door met het in 2012 verschenen ‘the Baker’s Daughter’ (in Nederland: ‘De bakkersdochter’). Momenteel werkt ze aan haar derde roman. Sarah woont met haar man en hond Gilbert in het Amerikaanse El Paso.
eten. Als ik geen schrijver zou zijn, was ik boer geworden.” Sarah deelt Jenna’s voorliefde voor gezond en biologisch eten. “Mijn hersenen werken niet goed als ik junkfood eet.” Emotioneel Geestelijk fit zijn is belangrijk voor een schrijver en des te meer als het onderwerp van het boek dat je schrijft emotioneel zwaar is. Jenna en Sarah schreven allebei een aangrijpende roman die zich grotendeels afspeelt in nazi-Duitsland. ze kozen voor een opvallend perspectief: dat van een jonge, Duitse vrouw die voor moeilijke keuzes komt te staan. Sarah heeft als kind enkele jaren in Duitsland gewoond. Dat heeft haar geholpen met het vertellen van de ‘andere kant van het verhaal’. “Ik weet dat er heel veel lieve, gevoelige, mooie mensen waren die het niet eens waren met wat er gebeurde, maar niets deden omdat ze doodsbang waren voor hun eigen leven. Het is belangrijk dat er over dit soort dingen gesproken wordt, hoe verschrikkelijk het ook is. Want ook vandaag de dag maken we belangrijke keuzes. Geloven we wat onze overheid zegt, of gaan we af op ons moreel kompas?” Nachtmerries Jarenlang, tijdens de voorbereiding en het schrijven van hun boeken, waren Jenna en
“
I k ben dol op joggen
”
CENZ 04 2012
7
fotografie Marcia Perez
Jenna Blum (42 jaar) debuteerde in 2004 met ‘Those Who Save Us’, in Nederland uitgebracht als ‘Het familieportret’. Het boek
Jenna Blum
werd een wereldwijde bestseller. In 2010 kwam haar tweede boek ‘The Stormchasers’ (in Nederland: ‘In tweestrijd’) uit. De afgelopen maanden heeft Jenna gewerkt aan een filmscript van ‘Those Who Save Us’. Ze woont met haar vriend en hond Woodrow in Boston en Minnesota in de Verenigde Staten.
“
n i u t s e o m n j Mi ie is een obsess vo o r m e
”
Sarah in hun hoofd bezig met de Tweede Wereldoorlog. Het had grote invloed op hun dagelijkse leven. “Ik had al veel gelezen over de oorlog en dacht dat ik redelijk immuun was geworden voor alle verschrikkingen”, vertelt Jenna. “Maar toen ik bezig was met het onderzoek voor ‘Het familieportret’ las ik toch weer dingen waar ik nachtmerries van kreeg. Voor de Steven Spielberg Foundation interviewde ik Holocaustoverlevenden – verhalen die ik niet in het boek heb gebruikt, maar die wel als inspiratiebron dienden. Na ieder gesprek ging ik in mijn auto zitten, zette muziek van Brahms aan en begon te huilen. Daarna reed ik naar huis. Het huilen was echt een uitlaatklep.” Als schrijver moet je in de huid kruipen van personages en dat kan een weerslag hebben op hoe de schrijver zich voelt. Dat overkwam ook Sarah. “Via een van mijn personages voelde ik zelfs een soort depressie.” 8
CENZ 04 2012
Wandelen met de hond Het leven van een succesvol schrijfster eist niet alleen een geestelijke tol, maar ook een lichamelijke. Sarah en Jenna zijn voortdurend onderweg naar lezersbijeenkomsten, op promotiebezoek of bezig met onderzoek voor een nieuw boek. En tijdens het schrijven zelf kunnen ze zich wekenlang terugtrekken achter hun computer en leiden ze dus een zittend bestaan. Lichaamsbeweging is juist dan belangrijk. “Ik ben dol op joggen”, vertelt Sarah. “Niet iedere dag, maar zo vaak als het kan. Mijn man is een orthopeed en hij benadrukt altijd dat ik mijn botten sterk moet houden, bijvoorbeeld door fitness of yoga.” Jenna doet ook aan fitness en wandelt veel met haar hond Woodrow. “Ik denk dat het voor iedere schrijver goed is om een hond te hebben, want dan moet je naar buiten. Ik merk dat zo’n wandeling me altijd goed doet, het laadt me weer op.”
tEKSt taalent coMMunicatie FotoGrAFIE Paul Van De looi
VIND SNEL EN EENVOUDIG DE BESTE ZORG: WWW.CZ.NL/ZORGVERGELIJKER
Stel, u moet geopereerd worden. Weet u dan bij welk ziekenhuis u het beste voor die behandeling terecht kunt? In de
online Zorgvergelijker van CZ ziet u in één oogopslag het beste ziekenhuis voor uw behandeling: www.cz.nl/zorgvergelijker.
VIND DE BESTE ZORG MET DE ZORGVERGELIJKER Het ene ziekenhuis is het andere niet. De zorg in Nederland is gemiddeld goed, maar de kwaliteit van behandelingen kan per ziekenhuis verschillen. Nog te vaak kiest een patiënt automatisch voor het dichtstbijzijnde ziekenhuis, terwijl dat niet altijd de beste keuze hoeft te zijn voor de betreffende behandeling. CZ helpt u graag bij het vinden van de zorg die het beste bij u past. Daarom bieden we u de Zorgvergelijker als online service aan. Hier kunt u eenvoudig de medische kwaliteit, ervaringen van patiënten en de wachttijden van ziekenhuizen vergelijken. U ziet de ziekenhuizen die het beste scoren op de onderdelen die u belangrijk vindt, binnen de maximale afstand die u wilt reizen.
kWALITEIT De gegevens waarop de kwaliteit van zorg in de Zorgvergelijker wordt gebaseerd, komen uit onafhankelijke, openbare bronnen. Bijvoorbeeld van CZverzekerden die ziekenhuizen beoordeelden waar zij behandeld zijn. Al deze informatie is overzichtelijk geordend in de Zorgvergelijker, waardoor u voor uw behandeling snel de kwaliteitsverschillen tussen ziekenhuizen ziet. pErSOONLIJk ADVIES Wilt u meer weten over de kwaliteit van een ziekenhuis, of weten waar u snel terecht kunt? of hebt u andere vragen over uw behandeling? Dan kunt u bellen met CZ Zorgservice (telefoonnummer 013 594 91 10) voor een persoonlijk advies. Zij adviseren en begeleiden u graag verder naar de beste zorg.
CENZ 04 2012
9
: kANTIELAND A V W u IN k zIE N MOET LETTE p O u r A A W
Gibt’s einen Arzt im Hause? Het zal u maar gebeuren. Bent u net lekker van uw vakantie aan het genieten, wordt u ziek. Of u krijgt een ongeval, waardoor u medische hulp nodig hebt. Wat moet u in zo’n geval doen? krak! Al op dag twee van haar wintersportvakantie in Oostenrijk viel Manon (36 jaar) uit Loon op zand en hoorde ze iets kraken in haar knie. “Ik ben nog doorgegaan met snowboarden, maar het werd al snel duidelijk dat het foute boel was. In het ziekenhuis bleek dat mijn kniebanden gescheurd waren. Ondertussen had mijn vriend de cz Helpline al gebeld. Omdat ik vergeten was een EHIc-pas aan te vragen, moest ik de kosten van de foto’s, de brace en de medicijnen zelf voorschieten. Gelukkig kregen we dat geld na thuiskomst weer terug van cz. Mijn terugreis hebben we via SOS International en de reisverzekering geregeld. Deze winter ga ik weer snowboarden, maar de angst zal er de eerste dagen wel goed in zitten. En deze keer vraag ik voor vertrek een EHIc-pas aan!”
cHEckLIST VOOr DOkTErSBEzOEk IN HET BuITENLAND Gaat u naar een EU-land of naar Noorwegen, IJsland, Liechtenstein, Australië, Macedonië of Zwitserland? Vraag dan vóór vertrek de gratis Europese gezondheidspas EHIC aan; dit kan via www.ehic.nl. op vertoon van de EHIC-pas hoeft u meestal geen geld voor te schieten. Gaat u naar Bosnië-Herzegovina, Kaapverdië, Kroatië, Marokko, Montenegro, Servië, turkije of tunesië? Nederland heeft met deze landen verdragen gesloten voor het verlenen van onmiddellijk noodzakelijke medische zorg. om toegang tot deze zorg te krijgen, kunt u het 111-formulier aanvragen via CZ Klantenservice, telefoonnummer 0900 0949, lokaal tarief.
Gaat u op wintersport naar oostenrijk? U kunt bij een aantal ziekenhuizen terecht met uw CZ Zorgpas (uw verzekeringsbewijs). U hebt dan geen EHIC-pas nodig en u weet zeker dat uw kosten vergoed worden. op www.cz.nl/spoedeisende-hulpop-vakantie vindt u de betreffende ziekenhuizen. Krijgt u op vakantie gezondheidsklachten of hebt u niet-spoedeisende medische vragen? Bel dan de CZ Helpline, telefoonnummer +31 13 468 04 02. onze verpleegkundige adviseert u of u naar een arts moet en zo ja, bij welke arts of in welk ziekenhuis u terecht kunt. Wordt u met spoed opgenomen in een ziekenhuis? Bel ook dan zo snel mogelijk de CZ Helpline. De CZ Helpline regelt dan een garantieverklaring,
Handig: met de CZ Reishulp-app hebt u alle belangrijke alarmnummers in het buitenland bij de hand. www.cz.nl/reishulp 10
CENZ 04 2012
tEKSt taalent coMMunicatie
Sophie van der Stap is bekend geworden met haar debuut ‘Meisje met negen pruiken’. Dit is een biografi sch verslag over haar strijd tegen kanker, eenzaamheid en pruiken waar ze op 21-jarige leeftijd mee worstelde. Inmiddels is ze 29, genezen en woont ze als schrijfster in Parijs. Ze schrijft ieder seizoen voor Cenz.
zodat u niet zelf de kosten hoeft voor te schieten. Hebt u een reisverzekering met medische dekking? In veel landen is de zorg namelijk meer dan twee keer zo duur als in Nederland. Voorkom onaangename verrassingen en sluit een reisverzekering af die de volledige medische kosten dekt.
Wat vergoedt uw zorgverzekering? Hebt u spoedzorg in het buitenland nodig, dan vergoedt uw basisverzekering van CZ 100 procent van de prijs die in Nederland gebruikelijk is voor een bepaalde behandeling (het marktconforme tarief). Uw aanvullende zorgverzekering van CZ vult voor landen waarmee Nederland geen verdrag heeft gesloten tot maximaal 200 procent van dit Nederlandse marktconforme tarief aan.
Ik sport nu alweer een half jaar niet. Dit doe ik vol overtuiging en discipline. toch even een rondje park kan namelijk gevaarlijke gevolgen hebben. Voor je het weet doe je dezelfde week nog een rondje en komt de endorfine alweer boven borrelen. Na het strekken op dat mooie groene veldje een paar keer opdrukken en hup, de trillende buikspieren worden ook onder handen genomen. En iedereen weet wat trillende buikspieren betekenen: trillende billen en benen. Het heet niet voor niets ‘BBB’. Poeh, en dat alleen maar omdat je even een luchtje wilde scheppen op een rustige zondagochtend. op je bijna dertigste mag je een rondje park nog zonde van je leesuren vinden. Maar daarna moet je echt aan de bak. Zondagochtend met wentelteefjes en je nieuwste boek in bed, zo is het leven niet bedoeld. Nee, je moet voortdurend op van alles letten. Als het niet op de kilo’s is, dan is het wel op de laatste waarheden over vlees en wijn. Het vervelende van sporten is dat je het niet half kunt doen. Je doet het goed of je doet het niet. Volgens de Nederlandse Norm Gezond Bewegen is het gewenst tenminste vijf dagen per week dertig minuten ‘matig intensieve lichaamsbeweging’ te hebben om een goede gezondheid te behouden. Nou is het
in de zomer allemaal zo’n ramp nog niet. Wat aangenaam voorbij dwarrelend bladgroen en buurt, en dan dat verdiende stukje terras met een lekker vet kippetje tussen je tanden. Maar wat te doen op gure herfstochtenden? Als de wind dreigend tegen het raam blaast en je je alleen nog maar dieper onder de dekens kunt verstoppen om de winter die toch weer aan komt blazen niet te hoeven horen? Zeg je dan ook ‘Hè doe mij maar een lekker rondje park?’. Nee. Maar je geweten wel. Ze liegt, dat geweten van je, dat weet je wel, maar ach, een geweten dat je leuke waarheden vertelt, ook zo is het leven niet bedoeld. En dat weet je inmiddels op je bijna dertigste. Gelukkig heb ik nog zeven maanden om daar aan te wennen.
“ H et vervelende van sporten is dat je het niet half kunt doen” CENZ 04 2012
11
tEKSt taalent coMMunicatie FotoGrAFIE Paul Van De looi
de orthodontist
Even binnen bij...
ErIk rEukErS OrTHODONTISTENprAkTIJk rEukErS, NIJMEGEN
WAT DOET EEN OrTHODONTIST prEcIES? “Als orthodontist houd ik me bezig met het beïnvloeden van de groei van kaken en van kiezen en tanden in die kaken. Bij jong en oud. Directe klachten zijn bijvoorbeeld scheve tanden, grote overbeet, diepe beet. Deze afwijkingen zijn in veel gevallen te corrigeren met alleen beugels, maar soms moet ik samenwerken met de kaakchirurg, de implantoloog, de parodontoloog en de tandarts, die patiënten naar ons doorverwijst.” MET WELkE rEDENEN kOMEN MENSEN BIJ JOu? “Er zijn grofweg twee redenen om een orthodontist in te schakelen: voor een gezond gebit en een aantrekkelijke lach. Door een verkeerde stand van de kaken, tanden en kiezen kun je klachten krijgen. Behandeling is dan medische noodzaak. Maar je kunt ook die onschuldige spleetjes tussen je tanden niet mooi vinden. uiteindelijk gaat het erom dat je na een behandeling beter kunt bijten, kauwen, praten en lachen.” HOE GAAT EEN BEHANDELING IN zIJN WErk? “Om vast te stellen welke afwijking iemand heeft, maak ik gebruik van gewone foto’s, röntgenfoto’s en gipsmodellen. Is de diagnose gesteld, dan stel ik een behandelplan op. Afhankelijk van de afwijking, bekijk ik welke van de vele soorten beugels gebruikt moeten worden. De gemiddelde duur van een behandeling is twee jaar. Om de zes weken komen patiënten terug voor controle.” WAT kuNNEN OuDErS DOEN OM HET GEBIT VAN HuN kINDErEN GEzOND TE HOuDEN? “Afwijkingen in het gebit en de kaken zijn voornamelijk genetisch bepaald. Als je zelf een slecht gebit hebt, is de kans groot dat je kind dat ook krijgt. Aan de andere kant spelen slechte gewoontes een rol, zoals duimen en langdurig gebruik van spenen. Maar ook gaatjes in melkge-
12
CENZ 04 2012
bitten zijn funest. Na het trekken van slechte melktanden kunnen blijvende tanden gaan verschuiven. Daarom adviseer ik ouders om ook het melkgebit van hun kinderen regelmatig te controleren. Daarnaast is het slim om kinderen die risicovolle sporten beoefenen, zoals hockey en vechtsporten, een goed passende gebitsbeschermer aan te meten door een mondzorgverlener, zoals een orthodontist.” Kijk voor de vergoeding voor orthodontie op www.cz.nl/vergoedingen. Zoekt u een goede orthodontist in uw buurt, bel dan CZ Klantenservice (telefoonnummer 0900 0949, lokaal tarief).
tEKSt taalent coMMunicatie ILLUStrAtIE Denise Matos
Ve r a n d e r i n g e n zorgverzekering 2013
Wat betekent dat voor u?
De overheid heeft besloten dat er vanaf 1 januari 2013 enkele veranderingen worden doorgevoerd in de vergoedingen van de basisverzekering. Wat er precies verandert, leest u in de brochure die met uw polis is meegestuurd. Enkele belangrijke wijzigingen lichten we er op deze pagina voor u uit. MONDzOrG
DIEETADVISErING
Hoe was het in 2012 geregeld? In 2012 is een experiment gestart met vrije tarieven in de mondzorg. Voorheen stelde de overheid die tarieven vast. De verwachting dat tandartsen, mondhygiënisten, tandprothetici en orthodontisten zouden gaan concurreren en de tarieven zouden dalen, is niet uitgekomen. Sommige aanbieders rekenen hogere tarieven dan het tarief dat CZ vergoedt. om te voorkomen dat u als verzekerde te veel moest bijbetalen, heeft CZ in 2012 een coulanceregeling ingesteld. Dat wil zeggen dat CZ de vergoeding voor mondzorg heeft verruimd met terugwerkende kracht tot 1 januari 2012.
Hoe was het in 2012 geregeld? Dieetadvisering werd niet vergoed uit de basisverzekering, tenzij er sprake was van ketenzorg. Hierbij stellen verschillende zorgverleners samen één behandelplan op om u te begeleiden bij uw aandoening, bijvoorbeeld bij behandeling van diabetes.
wat verandert er per 1 januari 2013? De minister van Volksgezondheid heeft besloten dat het experiment met de vrije tarieven vanaf 1 januari 2013 wordt stopgezet. De overheid bepaalt vanaf 1 januari weer de tarieven voor mondzorg. U vindt deze tarieven vanaf 1 januari op www.cz.nl/mondzorg. op uw vergoedingenoverzicht ziet u hoeveel u vergoed krijgt. Meer informatie over een specifieke vergoeding? Kijk op www.cz.nl/vergoedingen
wat verandert er per 1 januari 2013? Er wordt drie uur dieetadvisering vergoed vanuit de basisverzekering. Deze advisering valt onder het eigen risico. CZ heeft met veel diëtisten een contract afgesloten over de tarieven. Gaat u naar één van deze diëtisten, dan weet u zeker dat u het volledige bedrag vergoed krijgt (als uw eigen risico is verbruikt). Gaat u naar een diëtist met wie CZ geen contract heeft? Dan kan het zijn dat hij of zij een hoger tarief hanteert dan CZ vergoedt en u zelf moet bijbetalen. CZ biedt enkele extra diensten voor mensen met overgewicht, zoals de Dieetcoach. U vindt deze diensten op www.cz.nl/overgewicht.
STOppEN MET rOkEN Hoe was het in 2012 geregeld? De basisverzekering vergoedde behandelprogramma’s die zich puur richten op gedrag (dus zonder medicijnen) en die worden gegeven door een zorgaanbieder met wie CZ een contract heeft. wat verandert er per 1 januari 2013? In 2013 vergoedt de basisverzekering niet alleen bovenstaande programma’s, maar ook stoppen-met-rokenprogramma’s waarin een behandeling gecombineerd wordt met medicijnen. Deze behandeling valt onder het eigen risico. om voor vergoeding in aanmerking te komen moet u gebruik maken van een zorgverlener met wie CZ een contract heeft. Wilt u meer weten over stoppen met roken? Kijk dan op www.cz.nl/stoppen-met-roken.
CENZ 04 2012
13
grip op uw zorgkosten
tEKSt taalent coMMunicatie FotoGrAFIE Britt De looFF
I Door gespreide betaling eigen risico
Het eigen risico van de basisverzekering stijgt in 2013 van € 220,- naar € 350,-. Dit heeft de overheid bepaald. Sommige mensen verwachten veel zorgkosten, bijvoorbeeld omdat ze meerdere medicijnen gebruiken. Zij betalen het eigen risico liever niet ineens. Om grip te houden op de kosten biedt CZ u de mogelijkheid om het eigen risico gespreid te betalen. Verwacht u dat het lastig wordt om het wettelijk eigen risico in één keer te betalen? Dan kunt u ervoor kiezen om het bedrag in tien termijnen van € 35,- per persoon aan CZ te betalen. op die manier komt u nooit voor vervelende verrassingen te staan en houdt u grip op uw zorgkosten. En blijkt aan het eind van het jaar dat u niet uw volledige eigen risico hebt hoeven betalen, dan krijgt u het teveel betaalde bedrag automatisch teruggestort op uw rekening. AANMELDEN Iedere CZ-verzekerde van 18 jaar of ouder kan gebruikmaken van de regeling gespreide betaling eigen risico. U kunt zich vóór 1 januari 2013 voor deze regeling aanmelden via www.cz.nl/eigen-risico. Hebt u gekozen voor een vrijwillig hoger eigen risico? Dan kunt u geen gebruikmaken van deze regeling.
Mevrouw Henkelman (76 jaar) uit Breda maakte in 2012 al gebruik van de regeling gespreide betaling eigen risico. “Mijn man had erover gelezen en toen hebben we meteen contact met CZ opgenomen om ons aan te melden voor de regeling. We zijn wat ouder en we hebben allebei gezondheidsklachten, dus maken we best veel zorgkosten. Het zou een flinke uitgave zijn om het eigen risico in één keer te betalen. Nu voelen we het minder in de portemonnee. Zeker nu het eigen risico volgend jaar naar € 350,- gaat, is het prettig om niet het hele bedrag ineens te hoeven betalen. We zijn heel blij dat dit mogelijk is en we hebben ook al veel van onze vrienden en kennissen op deze mogelijkheid gewezen!”
14
CENZ 04 2012
Kersttoetje zonder schuldgevoel Ook tijdens de kerstdagen is het mogelijk om gezond en verantwoord te eten. Dit recept helpt u bij het maken van een lekker nagerecht!
Hazelnootscones met aardbeiensaus Voor circa 10 hazelnootscones is nodig: • 1 ei • 1/2 deciliter karnemelk • bloem • 2 eetlepels halfvolle melk • 100 gram aardbeienjam • citroensap
• 30 gram hazelnoten • 150 gram zelfrijzend bakmeel • 2 eetlepels basterdsuiker of zoetstof • zout • 30 gram margarine Verwarm de oven voor op 200 graden. rooster de hazelnoten in een droge koekenpan goudbruin, laat ze afkoelen en maal ze in de keukenmachine fijn. Meng in een kom het zelfrijzend bakmeel met de hazelnoten, de basterdsuiker en wat zout. Snijd de margarine in de kom in stukjes en wrijf dit met de vingers tot een kruimelig mengsel. roer het ei en de karnemelk erdoor en kneed alles tot deeg. rol het deeg uit op een met bloem bestoven aanrecht tot een
lap van ongeveer 2 centimeter dik. Steek met een glas cirkels uit het deeg. rol de restjes weer uit en steek er cirkels uit, net zo lang tot al het deeg op is. Leg de cirkels op een ingevette bakplaat, bestrijk ze met wat melk en bak ze in circa 15 minuten in de oven. roer ondertussen de jam los met wat citroensap. Serveer de scones lauwwarm of koud met de aardbeiensaus.
Kruiswoordraadsel
Cenz mag vijf exemplaren weggeven van ‘Het familieportret’ van Jenna Blum en ook nog eens vijf gesigneerde exemplaren van ‘De bakkersdochter’ van Sarah McCoy. Interesse? Vul de puzzel in en stuur de oplossing onder vermelding van ‘puzzel’ vóór 17 december 2012 per e-mail naar
[email protected]. Een briefkaart sturen kan ook: Cenz puzzel, postbus 90152, 5000 LD Tilburg. Vermeld in uw bericht uw naam, adres en telefoonnummer. Winnaars krijgen persoonlijk bericht. horizontaal 1 draaggestel 6 hoofdcommissaris 7 grondsoort 8 bijwoord 10 eerste hulp bij ongelukken 12 hoeveelheid 14 afzichtelijk 16 voorzetsel 17 lofdicht 18 in zijn schik 21 gevangenisvertrek 22 slagboom 26 ontvangstbewijs 27 Australische struisvogel 28 Baskische beweging 30 vis 31 beroep 34 elk 35 opspringend vochtdeeltje 36 zwarte stof. verticaal 1 voetbekleding 2 veevoeder 3 opnieuw (in samenst.) 4 behoeftig persoon 5 eb of vloed 6 onstuimig 9 uitblinker in de cijferkunst 11 grote hoeveelheid 13 overal 15 tijdelijk gebruiker 19 crèmekleurig 20 vette vloeistof 22 Griekse letter 23 boom 24 stijlperiode 25 bloem 26 tweelingbroer van Romulus 29 deksel 32 lidwoord 33 visgerei. 14
23
31
34
29
34
8
30
17
26
36
3
19
36
1
2
6
3
5
4
7
10
8 12
11
14
9
13
15
16
© DENKSPort PUZZELBLADEN
Win een boek van Jenna Blum of Sarah McCoy
17
18
19
20
21 22
24
23
26
25
27 29
28 31
32
30 33
34 35
36 CENZ 04 2012
15
tEKSt taalent coMMunicatie FotoGrAFIE ewouD rooks
met lichttherapie
Hebt u in de winter meer behoefte aan slaap, voelt u zich somber en bent u niet vooruit te branden, terwijl
er in de zomer niets aan de hand is? Dan kan het zijn dat u een winterdepressie hebt. Steeds vaker wordt lichttherapie toegepast om de klachten te bestrijden.
16
CENZ 04 2012
Dat lichttherapie werkt, kan caroline knol (39 jaar) uit usquert beamen. “Ik was altijd al neerslachtig in de winter, maar sinds de geboorte van mijn eerste kind werd het echt ernstig. Ik heb toen één winter antidepressiva geslikt. Hoewel het hielp tegen de depressie werd ik er niet echt vrolijker van, want die medicijnen vlakken toch wel wat af. De winter daarop ben ik begonnen met lichttherapie in het universitair Medisch centrum in Groningen en daar heb ik veel baat bij. Ik ga er nu ieder jaar begin oktober vijf dagen lang drie kwartier heen en zit dan voor een speciale lamp. Ik heb er echt baat bij! Dit wordt het elfde jaar dat ik de therapie onderga en ik ben erg blij dat ik op deze manier mijn winterdepressie te lijf kan gaan.” BIOLOGIScHE kLOk VErSTOOrD zit u, net als caroline, niet lekker in uw vel in de winter en hebt u het gevoel dat het méér is dan een dipje? Een klinisch psycholoog of psychiater kan vaststellen of u inderdaad last hebt van winterdepressie. Hiervoor hebt u een verwijzing nodig van bijvoorbeeld uw huisarts. u zou niet de enige zijn met somberheidsklachten in de winter: ieder jaar hebben meer dan 500.000 mensen in Nederland een winterdepressie. De precieze oorzaak van winterdepressies is eigenlijk niet aangetoond, maar deskundigen nemen aan dat de kortere dagen in het najaar en de winter een grote rol spelen. Hierdoor wordt de biologische klok van het lichaam verstoord, omdat deze niet meer gelijk loopt met het natuurlijke dag- en nachtritme.
LIcHT IN DE DuISTErNIS Eigenlijk is bij toeval ontdekt dat helder kunstlicht werkt tegen winterdepressie. Bijna tachtig procent van de mensen bij wie een winterdepressie is vastgesteld, blijkt baat te hebben bij lichttherapie. zij zijn soms al binnen een week behandelen van hun klachten af en dankzij de lichttherapie hoeven ze geen antidepressiva te gebruiken. LIcHTINTENSITEIT Hebt u een winterdepressie , bent u lichamelijk gezond en gebruikt u geen antidepressiva? Dan kunt u overwegen om uw somberheid met lichttherapie te lijf te gaan. Doe dat de eerste jaren wel bij een deskundige. Er kunnen namelijk bijwerkingen optreden, zoals hoofdpijn, pijnlijke ogen, toegenomen moeheid, duizeligheid en een opgefokt gevoel. Sommige mensen hebben ook last van de grote intensiteit van het licht. Voor hen is het beter iets langer in een licht met lagere intensiteit te zitten. Een deskundige kan u helpen bij het vinden van de behandelmethode die voor u geschikt is. Eventueel kan hij of zij u daarna adviseren bij de aankoop van een lamp voor lichttherapie bij u thuis. IEMAND DIE EEN WINTErDEprESSIE HEEFT: • heeft een zeer grote slaapbehoefte en slaapt wel vier tot zes uur langer dan in de zomer; • heeft een grotere behoefte aan calorierijk voedsel, die soms leidt tot eetbuien; • functioneert in de winter matig tot slecht, terwijl hij of zij in de zomer vaak juist actief en vrolijk is; • heeft last van somberheidsklachten die zelfs vrij ernstig kunnen zijn.
Deze tekst kwam tot stand met medewerking van Ybe Meesters, klinisch psycholoog en hoofd Winterdepressie Polikliniek aan het UMC Groningen.
Vergoeding Wanneer een klinisch psycholoog bij u een winterdepressie heeft vastgesteld, vergoedt CZ de kosten van lichttherapie vanuit de basisverzekering als u naar een gecontracteerde zorgverlener gaat. Wilt u zelf een lamp aanschaffen voor thuisgebruik, dan zijn de kosten daarvan voor eigen rekening. Korting voor CZ-verzekerden In de CZ Gezondheidswinkel vindt u verschillende lichttherapielampen in verschillende prijsklassen. Daarnaast biedt de Gezondheidswinkel een uitgebreid assortiment nuttige en handige producten voor uw gezondheid en leefstijl. Kijk voor meer informatie op www.cz.nl/ gezondheidswinkel. In deze Cenz vindt u bij Klantvoordeel op pagina 23 een speciale aanbieding voor een lichttherapielamp met extra korting terug. Meer informatie somberheid
Kijk ook eens op: www.cz.nl/somberheid waar u terecht kunt voor informatie en advies omtrent somberheid en waar u gratis de depri-test kunt doen. Deze test stelt vast of u alleen last hebt van een dipje of dat er mogelijk meer aan de hand is. Ook kunt u op die site uw vragen over somberheid en depressie gratis mailen naar onze psycholoog.
CENZ 04 2012
17
TEKST taalent Communicatie fotografie angeline swinkels
Fit het voorjaar tegemoet U was deze zomer goed bezig met hardlopen, fietsen of een andere vorm van sport. En toen… werd het winter. De verleiding is groot om met een boek en een grote mok chocolademelk op de bank te gaan zitten. Met deze tips blijft u toch lekker fit in de winter en bent u goed voorbereid op het voorjaar!
Ook in de kou hardlopen Dankzij programma’s als MijnHardloopplan van CZ (www.cz.nl/mijnhardloopplan) zijn veel Nederlanders aan het hardlopen geslagen. Zonde om die opgebouwde conditie in de winter te laten versloffen. En gelukkig kunt u met deze tips ook in de winter heel goed hardlopen. • Draag kleding die goed kan ademen en kleed u niet ál te dik aan. • Zet bij heel koud weer een muts op: veertig procent van de lichaamswarmte gaat namelijk verloren via het hoofd. • Loop bij gure wind niet tegen de wind in bij de onbeschutte delen van uw looprondje. • Draag hardloopschoenen met wat meer profiel. • Droog natte schoenen niet op de
18
CENZ 04 2012
verwarming, maar doe proppen krantenpapier in de neuzen om het vocht op te nemen. Fietsen zonder vallen Durft u bij gladheid niet zo goed te fietsen? Er bestaan speciale winterbanden voor de fiets. Ze zijn er met en zonder spikes. De spikes zitten niet in het midden van de band, maar iets ernaast. Hard opgepompt zijn deze banden ‘normaal’ te gebruiken, bij gladheid laat u ze iets leeglopen en zorgen de spikes voor meer grip. Sowieso is het bij gladheid verstandig om uw banden wat leeg te laten lopen. U hebt dan meer grip op het wegdek. Fiets in een hoge versnelling om slippen te voorkomen en zet uw zadel iets lager,
“ Benut de reclameblokken op tv om oefeningen te doen” zodat u sneller met uw voeten op de grond staat als u uitglijdt. Trainen tijdens de reclame Mocht u écht niet het huis uit te branden zijn, benut dan de reclameblokken op tv om oefeningen te doen. Eén film is genoeg om al uw spiergroepen te trainen. Eén blok buikspieroefeningen, één blok opdrukken, één blok naar voren stappen en uw knie diep doorbuigen (zogenoemde ‘lunges’) en één blok armspieroefeningen met gewichtjes: u bent in totaal al snel twintig minuten bezig. Inspiratie nodig? Op internet zijn handige instructie-filmpjes te vinden, zoals op het YouTubekanaal van Daveywaveyfitness.
zorg update Kiezen voor post op papier of digitaal Hoe wilt u brieven, nota’s en polissen van CZ ontvangen? op papier of digitaal? Kiest u voor digitaal, dan kiest u voor gemak.
nieuws over uw zorgverzekering Selectieve inkoop draagt bij aan transparantie en verbeterde kwaliteit van zorg
U vindt en bewaart in ‘Mijn CZ’ alle post, keurig op een rijtje. En u
CZ helpt u bij het maken van uw keuze voor een ziekenhuis door
helpt mee papier besparen. U kunt ervoor kiezen om uw ver-
transparantie over de geboden zorg te bieden. Want goede
zekeringspolissen wel op papier, per post, thuisgestuurd te krijgen.
kwaliteit van zorg is niet vanzelfsprekend. Sinds 2011 stelt CZ eisen
Als er nieuwe post klaarstaat in uw eigen, beveiligde ‘Mijn CZ’-
op het gebied van medische kwaliteit en patiëntervaringen. Eerst
omgeving, ontvangt u een e-mail op het e-mailadres van uw
alleen voor borstkankerzorg, later ook voor blaasverwijdering
voorkeur. Kiezen voor digitale post kan via
en chirurgie bij ernstig overgewicht. Vanaf 2013 doet CZ dit ook
www.cz.nl/mijncz/digitale-post.
voor dikke darmkanker en zogenoemde ‘etalagebenen’. Welke eisen CZ stelt en waarom ziet u in de CZ Zorgvergelijker. op www.cz.nl/zorgvergelijker kunt u op een makkelijke manier zien wat de verschillen zijn tussen ziekenhuizen en met welke ziekenhuizen CZ een contract heeft.
Marktplaats voor patiënten, mantelzorgers en vrijwilligers Burenhulp, goed nabuurschap. Vroeger was elkaar helpen vanzelfsprekend. En dat is het nog steeds. Al helpt het wel als vragen om en bieden van hulp weer eenvoudiger wordt. CZ is mede-initiatiefnemer van WeHelpen; een coöperatie die zich inzet voor meer informele zorg en hulp aan elkaar. om deze beweging te ondersteunen is WeHelpen.nl gelanceerd: een online platform voor patiënten, mantelzorgers en vrijwilligers. Het werkt als een soort marktplaats. Nadat u een profiel hebt aangemaakt, kunt
Ziek? Laat bekenden weten hoe het met u gaat
u hulp aanbieden of een hulpvraag plaatsen. U bepaalt zelf wie uw hulpvraag ziet. Met de agenda- en logboekfunctie organiseert u makkelijk alle hulp die u geeft of ontvangt. Helpt u mee? Kijk op www.wehelpen.nl.
‘Hoe gaat het met je?’ Mensen die ziek zijn, kennen deze vraag maar al te goed. Het antwoord erop is echter niet altijd eenvoudig te geven. omdat u moe bent, het verhaal die dag al twee keer eerder hebt verteld of omdat u gewoon aan iets anders wilt denken. De website www.deelgenoot.nl biedt mensen die ziek zijn een online platform om familie en vrienden op de hoogte te houden over wat hen bezighoudt. Het platform is besloten; alleen genodigden kunnen uw verhaal lezen en hierop reageren. www.deelgenoot.nl is gratis, besloten en eenvoudig in gebruik.
CENZ 04 2012
19
tEKSt taalent coMMunicatie FotoGrAFIE angeline swinkels
lekker in mijn vel door westernrijden Peter van de Ven (45 jaar) uit Eersel houdt van de Amerikaanse ‘way of life’. Hij rijdt in een pick-up uit de States en hij beoefent het oer-Amerikaanse westernrijden.
Als eigenaar van paardensportcentrum De kempen maakte peter midden jaren negentig kennis met westernrijden, een ruitersport waar sublieme samenwerking tussen mens en paard centraal staat. peter: “Wat mij zo aanspreekt aan westernrijden is dat je het paard veel bewegingsvrijheid geeft, je laat de teugels vieren en je krijgt hier veel vrijheid voor terug. Het is heel ontspannen. Je moet wel heel goed op elkaar ingespeeld zijn. Het dier moet feilloos aanvoelen welke richting jij op wil. Je ‘managet’ je paard en dit vergt de nodige training.” IN VOL OrNAAT Inmiddels zijn peter en zijn paarden zo’n twintig uur per week te vinden in de Brabantse natuur. “Gekleed in vale spijkerbroek en lederen laarzen met franje, chaps genoemd. Het liefst draag ik een hoed, maar voor de veiligheid moet je eigenlijk een cap op. De hoofdstellen en zadels van de paarden zijn van origine erg functioneel zonder veel opsmuk. Het zijn attributen voor het leven”, aldus peter. “Als ik buiten aan het rijden ben, denk ik vaak: wie doet mij wat? Je bent echt één met het paard en de natuur. Dat ik het westernrijden kan combineren met mijn manege is helemaal mooi meegenomen!”
20 CENZ CENZ 04 03 2012 2011 20
westernrijden vindt zijn oorsprong in amerika, waar cowboys hun paarden aanspoorden het vee de juiste richting in te drijven. Dit vergde een speciale band tussen paard en ruiter. De sport is daarna overgewaaid naar het westen en het aantal liefhebbers groeit gestaag. westernrijden leent zich goed voor wedstrijden, maar ook voor een ontspannen rit.
ZETJE GAAT LEKKER BUITEN SPELEN. BRRRR....WAT IS HET KOUD ZEG! TIJD VOOR WAT WARME KLEDING. KAN JIJ ZETJE WARM AANKLEDEN? KLEUR DE KLEDING VAN ZETJE IN, KNIP ZETJE EN DE KLEDING UIT EN PLAKKEN MAAR. (TIP: SCAN DEZE PAGINA, PLAK ZETJE OP STEVIG KARTON EN MAAK MEER COMBINATIES.)
CENZ 04 2012
21
diensten van CZ
vragen over voorwaarden , premie of ingediende nota ’ s
Bel op werkdagen CZ Klantenservice (0900 0949, lokaal tarief) of ga langs bij een van de CZ-servicekantoren in uw buurt. Met vragen over ingediende nota’s belt u de afdeling Declaratieservice, (013) 594 98 90. Ook als u in het buitenland woont, kunt u uiteraard gebruikmaken van de diensten van CZ, via telefoon +31 13 594 99 49. Wilt u op ieder moment van de dag uw verzekeringsgegevens inkijken en wijzigen? Met Mijn CZ kan dat 24 uur per dag, 7 dagen per week. https://mijn.cz.nl. online advies en begeleiding
CZ biedt u informatie en advies over het leven met chronische aandoeningen, zoals kanker, diabetes, depressie, astma, (borst)kanker of overgewicht. U kunt ook uw vraag per e-mail stellen aan een van onze deskundigen. Bijvoorbeeld aan een fysiotherapeut, cardiologieverpleegkundige, diëtist, psycholoog en diabetesverpleegkundige. www.cz.nl/ziektes-en-aandoeningen en www.cz.nl/maildeskundige. cz zorgvergelijkers : vind de beste zorg
Er is verschil in de zorg. CZ kan u adviseren voor welke zorg u waar het best terecht kunt. Op onze website vergelijkt u eenvoudig zorgverleners en zorginstellingen met elkaar. Bijvoorbeeld op aanbod, kwaliteit, patiëntervaringen en wachttijden. www.cz.nl/cz-zorgvergelijkers. cz zorgservice : extra zorgdiensten
U kunt bij CZ Zorgservice, telefoon (013) 594 91 10, terecht voor onder andere wachtlijstbemiddeling, advies over een second opinion (ook van Best Doctors®), informatie over patiëntenverenigingen en advies over behandeling in het buitenland. Op werkdagen bereikbaar van 8.30 uur tot 17.30 uur. gezondheidsadvies in binnen - en buitenland
De CZ Gezondheidslijn beantwoordt uw persoonlijke vragen over gezondheid en levensstijl (0900 1429, lokaal tarief). Hebt u dringende medische vragen of plotselinge gezondheidsklachten tijdens een verblijf in het buitenland? Neem dan contact op met de CZ Helpline, +31 13 468 04 02. Deze dienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. kraamzorg aanvragen
Met CZ Kraamzorgservice (0900 202 03 40, lokaal tarief) hebt u één aanspreekpunt voor al uw vragen over kraamzorg. CZ Kraamzorgservice regelt bijvoorbeeld de inschrijving bij het kraamcentrum. tips voor de redactie
Hebt u vragen over de inhoud van Cenz of tips voor de redactie? Dan kunt u dit schriftelijk doorgeven aan: Cenz, postbus 90152, 5000 LD Tilburg of per e-mail:
[email protected]. Cenz is te downloaden van www.cz.nl/cenz en staat op www.dedicon.nl/grenzelooslezen voor mensen met een leeshandicap.
colofon
Cenz wordt vier keer per jaar gratis aan verzekerden verstuurd. Per adres wordt één Cenz bezorgd. Wilt u een extra exemplaar aanvragen, dan kunt u contact opnemen met CZ Klantenservice, 0900 0949. * Bladmanager CZ Nienke Rijnbeek * Vormgeving Britt de Looff, Bianca de Haas, CZ studio * Cover fotografie Britt de Looff * Redactiesecretariaat Jessica van Kuijk * Eindcorrectie Adrienne van Vugt * Druk Habo DaCosta * Cenz wordt gedrukt op milieuvriendelijk papier. De telefoongesprekken en e-mails worden vertrouwelijk behandeld. Wij geven uw gegevens niet aan anderen. Wel kunnen wij uw gegevens gebruiken om u informatie te sturen over de (zorg)verzekeringen van CZ. Stelt u hier geen prijs op, dan kunt u dit schriftelijk aan ons laten weten: CZ, postbus 90152, 5000 LD Tilburg. CZ legt gegevens vast volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Wilt u Cenz niet meer ontvangen? Stuur dan een e-mail naar
[email protected]. Aan deze uitgave zijn geen rechten te ontlenen. 22
CENZ 04 2012
klantvoordeel Lichttherapielamp tegen vermoeidheid en somberheid, nu € 64,95 In de wintermaanden is het langer donker. Daardoor kunt u zich sneller moe, somber en lusteloos voelen; kenmerkend voor een winterdip. Lichttherapie is hier bewezen effectief tegen. Met de compacte Davita Vitality Wellness lamp kunt u zich snel weer positief en fit voelen. Deze lichttherapielamp straalt 10.000 lichteenheden (lux) uit op 6 centimeter afstand. U kunt de lamp op maximaal 50 centimeter afstand gebruiken. De lamp is 27 centimeter hoog en 21 centimeter breed en weegt nog geen kilo. Gebruik de lamp dagelijks een uurtje terwijl u leest of tv-kijkt en u krijgt voldoende licht binnen om uzelf beter te voelen. Bestellen en meer informatie CZ-verzekerden betalen nu slechts € 64,95 in plaats van € 89,- voor de Davita Vitality Wellness lamp. U kunt de lichttherapielamp bestellen via www.cz.nl/speciale-aanbiedingen of bel (0413) 246 800. Hier kunt u ook terecht als u vragen hebt. Gratis verzending en gratis retourzending (voorwaarden staan op de website). U kunt tot 1 maart 2013 gebruikmaken van deze aanbieding.
Meer dan 50% korting op een halfjaarabonnement op ELLE Decoration ontvang een halfjaar (5 keer) ELLE Decoration, een werelds woonblad van Nederlandse bodem. Met talloze interieurtips en veel inspiratie. Het abonnement stopt automatisch. speciaal voor cz-verzekerden Voor een halfjaarabonnement op ELLE Decoration betaalt u als CZ-verzekerde geen € 32,50, maar slechts € 14,95. Het abonnement stopt automatisch. Abonnee worden? Bel tijdens kantooruren gratis naar 0800 23 53 553 of surf naar www.elledecoration.nl/cz.
Winterzon aan de Costa del Sol! 8 dagen volpension vanaf € 399,- p.p. Een zonnige strandwandeling. Flaneren over de boulevard. De mooiste plekjes ontdekken tijdens excursies, winkelen, of genieten van tapas en een drankje aan de haven. Dat is winter aan de Spaanse kust! Geniet voordelig van een verblijf in het uitstekende 4-sterren hotel Las Palmeras aan de boulevard bij de haven van Fuengirola op circa 200 meter van het strand. U verblijft op basis van volpension inclusief water en wijn tijdens de maaltijd. De Nederlandse reisleiding laat u kennismaken met het witte dorpje Mijas en met Malaga, de stad van Moorse mystiek en Spaanse passie. informatie en boeken Geldig tot en met 20 april 2013, vertrek op donderdag en zaterdag. Prijs is een vanaf-prijs, geldig op een aantal data op basis van een 2-persoonskamer inclusief retourvlucht en transfers, 7 nachten volpension en 2 excursies. Voor meer informatie, prijzen, voorwaarden en om te boeken kijkt u op www.cz.nl/speciale-aanbiedingen of bel met Arke: 0900 8847 (€ 0,15 per minuut).
Kijk voor meer kortingen op www.cz.nl/klantvoordeel
Wilt u ook meer grip op uw zorgverzekering?
Met Mijn CZ hebt u altijd actueel overzicht over uw uitgaven, uw vergoedingen en uw eigen risico. U declareert online uw rekeningen en hebt uw geld binnen tien werkdagen op uw rekening. www.cz.nl/mijncz
