1
ENKEL in te vullen als uw gegevens niet correct zijn
Mej.
Mevr.
Dhr.
Familienaam
Voornaam
Adres
Nr Bus
Postcode
Gemeente
Uw medewerking is belangrijk. Help ons u te helpen. Onze belofte Wij willen ervoor zorgen dat de reclamezendingen die u in uw brievenbus ontvangt, aan uw wensen tegemoetkomen. We kunnen uw gegevens en uw voorkeuren enkel doorgeven: • aan bedrijven die u activiteiten, producten en diensten wensen aan te bieden die u kunnen interesseren. • aan bedrijven die activiteiten, producten en diensten aanbieden die u niet interesseren. Dit geeft deze bedrijven de mogelijkheid om uw gegevens uit hun lijsten te schrappen. • aan bovenstaande bedrijven, via partners onder licentie.
Hebt u vragen?
Klantendienst bpost - Postbus 5000 - 1000 Brussel
022 012 345
SelectPost is een initiatief van bpost NV van Publiek Recht. U heeft de mogelijkheid om ons te verwittigen als u de SelectPost vragenlijst niet meer wenst te ontvangen. Bezorg ons het AW-xxxxxxxx referentie (zie hierboven), uw naam en adres via e-mail:
[email protected] of per post: bpost, SelectPost, Muntcentrum, 1000 Brussel.
van maandag tot vrijdag van 8u tot 19u - zaterdag van 8u30 tot 12u
www.bpost.be/contact
NL_POST_LS
Graag uw antwoord binnen de 14 dagen Versie n° 04/16
1
Survey_NL_V4.indd 1
14/03/16 13:28
2
Instructies Deze vragenlijst kan makkelijk worden ingevuld. Het enige wat u hoeft te doen, is het bijhorende antwoordvakje aan te kruisen. Vragen die u liever niet beantwoordt, kunt u gewoon overslaan. • Gelieve voor uzelf, uw partner of uw gezin te antwoorden, naargelang de aard van de vragen.* • Gelieve duidelijk leesbaar te schrijven in blauwe of zwarte inkt (geen potlood a.u.b.) • Gelieve uw antwoorden in HOOFDLETTERS te noteren. • Indien u een fout maakt, dan doorstreept u deze, waarna u gewoon verder doet. • Gebruik bijgevoegde omslag om ons de ingevulde vragenlijst door te sturen. U hoeft deze niet te frankeren. * U bevestigt dat het in deze vragenlijst verstrekken van gegevens met betrekking tot derden (partner, kinderen,...) inhoudt dat zij u daartoe toestemming verleend hebben.
A. Over welke categorieën wilt u (of iemand van uw familie) informatie/promoties ontvangen? 1. Boeken
2. Voor kinderen
Bestsellers Decoratie Filosofie Geschiedenis Humor Koken Kunst/Muziek Literatuur in vreemde talen Natuur Opvoeding Psychologie Reizen Romans Sciencefiction Stripverhalen Tuin Welzijn/Gezondheid
Boeken
3. Diensten in de nabijheid van uw woonplaats
Taalcursussen
( Para)apotheken Banken Club/Sport complex/Zwembad Fitness zalen Huishoudhulp Maaltijd levering thuis Medische diensten (ziekenhuis, dokter,…) Nachtwinkels Postpunten/Postkantoren Restaurants Scholen Strijkdienst
Tentoonstellingen/Musea
Super/hypermarkten
Tijdschriften
Verzekeringen
Video's/Dvd's
Ziekenfonds
Creatieve workshops Elektronische spelletjes/Consoles Individuele studiebegeleiding aan huis Jeugdbeweging Meubels Overdekte speelpleinen Recreatieparken (pretpark, zoo, waterparadijs,…)
Spelletjes/Speelgoed Sportactiviteiten
B. Uw post, kranten en tijdschriften 1. U en uw post
3. Leest u en/of koopt u de volgende tijdschriften?
NIET GEEN AKKOORD AKKOORD MENING
Ik lees de geadresseerde reclame die ik via de post ontvang op mijn naam
Ik lees de ongeadresseerde reclame (huis-aan-huis)
Ik zoek actief naar kortingsbonnen/ promoties in mijn post
Ik hou graag van staaltjes per post ontvangen
Ik lees liever reclame via e-mail
Automagazines Blik Ché Dag Allemaal EOS Evita Feeling Financiële magazines Flair Genieten Goed gevoel Humo Knack Libelle Magazines mbt. (ver)bouwen Magazines mbt. decoratie Magazines mbt. vrije tijd en reizen P magazine Sportmagazines Story TV Blad TV Familie Uw vermogen
2. Leest u en/of koopt u de volgende kranten?
IK LEES NIET
IK LEES ONLINE
IK LEES OP PAPIER
Buitenlandse pers
De Morgen
De Standaard
De Tijd
Franse pers
Gazet van Antwerpen
Het Belang van Limburg
Het Laatste Nieuws
Het Nieuwsblad
IK HEB EEN ABONNEMENT
IK LEES NIET
IK LEES ONLINE
IK LEES IK HEB EEN OP PAPIER ABONNEMENT
2
Survey_NL_V4.indd 2
14/03/16 13:28
C. Uw koopgedrag
AKKOORD NIET AKKOORD
GEEN MENING
Meestal plan ik mijn aankopen Alvorens te kopen, verzamel ik informatie in de winkels Alvorens te kopen, verzamel ik informatie via de reclame die ik ontvang Alvorens te kopen, zoek ik informatie op internet Ik zoek vooral naar de laagste prijzen
Ik wil best meer betalen voor milieuvriendelijke producten Ik ben bereid om meer te betalen voor bio producten Ik koop zo veel mogelijk ethisch verantwoorde producten (fair trade) Ik koop meestal merkproducten Ik koop enkel merkproducten als ze in promotie zijn Ik koop meestal huismerken van de supermarkt (Carrefour, Delhaize, ‘everyday’, Colruyt,…) Ik koop vooral gezonde producten, ik lees de etiketten
Ik koop naar gelang mijn humeur, zonder veel na te denken Ik koop meestal in winkels Ik koop meestal online
In het algemeen, beslis ik alleen om een product/dienst te kopen Alvorens een product te kopen, krijg ik graag advies zodat ik niet alleen de beslissing neem Ik delegeer meestal de beslissing om een product te kopen
Ik ben bereid te betalen voor een service die mijn boodschappen aan huis levert Ik ben bereid te betalen voor een service waarbij ik via internet/telefoon bestel en mijn klaargemaakte boodschappen in mijn shop/supermarkt kan gaan afhalen Ik verkoop af en toe producten via internet
Ik deel mijn positieve ervaringen van producten/diensten met mijn vrienden en kennissen
D. Uw aankopen 1. Koopt u en/of wenst u een aanbieding voor de volgende producten? (Meerdere antwoorden mogelijk)
IN WINKEL
Boeken Computers en/of toebehoren Cosmetica producten Decoratie artikelen/Meubelen Dierenartikelen Doe-het-zelf artikelen (Elektronische) spellen Erotische artikelen Grote huishoudelijke apparaten (oven, vaatwasmachine, koelkast,…) Kantoorbenodigdheden Kleine huishoudelijke apparaten (koffiemachine, broodrooster, stofzuiger,…) Mobielen/Smartphones Multimedia (muziek, film) Schoonmaakproducten Sportartikelen Tuinplanten, zaden en - artikelen TV/Hifi/Fototoestellen Vermageringsproducten Verzekeringen/Financiële producten Voeding
OP INTERNET
IK KOOP… VIA TELESHOPPING VIA CATALOOG
GRAAG EEN AANBIEDING
2. Hoeveel maal per jaar koopt uw gezin online? Nooit
1x/jaar
2-3x/jaar
4x/jaar of meer
3. Van welk (post)orderbedrijf zou u graag informatie ontvangen? 3 Suisses Afibel Amazon Atelier Goldner Shnitt Azur
BabyWalz Bakker Bergère de France Bol.com Collishop/Colruyt Coolblue
Damart Daxon ECI-Boekenclub Euroshopping Klingel La Redoute
Large Popmerchandsing Madeleine Neckermann Outlet Avenue Pabo
Peter Hahn Pixmania Readers Digest Redcoon Sarenza Snapstore
Spartoo Unigro Vente Exclusive Verbaudet Yves Rocher Zalando
3
Survey_NL_V4.indd 3
14/03/16 13:28
E. Uw vrije tijd Weekend verblijven in België Voor uw kinderen Wandelingen Wellness
1. Wat doet/bezoekt u in uw vrije tijd? espelen van een B muziekinstument Bioscoop Breien/Naaien Concerten/ Muziekfestival Dierenparken Doe-het-zelf Koken Lezen Milieu/Natuur Musea/Ten toonstellingen
Patisserie Oenologie/Wijn Pretparken Sportevenementen Theater Tuinieren Videospelletjes Waterparadijzen Sporten Uitgaan (discotheken, ...)
Zelf broodbakken
2. Sport a) Hoe vaak sport u per week?
MIJN MIJN IK PARTNER KINDEREN
<1 keer per week 1 keer per week 2 à 3 keer per week + 3 keer per week
b) Welk(e) sport(en) doet u?
MIJN MIJN IK PARTNER KINDEREN
Atletiek Duiken/Snorkeling Fitness/Gym Golf Hockey Hengelsport (vissen) Jogging Motorsport Paardrijden Skiën Tennis/Squash/ Badminton Voetbal Wandelen/Trektochten Watersporten Wielrennen/ Mountainbiken Zeilen Zwemmen
3. Naar welk(e) type(s) van muziek luistert u? Jazz/Blues Klassiek Pop/Rock Vlaamse muziek Andere
4. Naar welke ideetjes zoekt u voor een weekendactiviteit? Beurzen/markten Cultuur Evenementen Citytrips Recepten Romantiek Shopping
5. Verzamelt u postzegels? Ja
Neen
Neen, maar wel interesse
6. In welke winkel(s) doet u inkopen? Audio/Video/Huishoudtoestellen Eldi Kitchen Market Exellent Krëfel Expert Media Markt Fnac Selexion IT resellers Group Vandenborre Sport / Vrije Tijd / Boeken/ Speelgoed Action Horta As Adventure Intersport Ava Papierwaren Intertoys Aveve La grande récré Bart Smit Libris Agora Broze Maxi Toys Club Nature & Décathlon Découvertes Dreamland Primo Fun Standaard boekhandel Go Sport Keukens Dovy Keukens Keukens Goossens DSM Keukens Krëfel Eggo Kvik Keukens Euro Kitchen Living De Abdij Franssen Keukens Mobalpa Grando Keukens Qualitas Keukens Ixina Royal Crown Ikea Schmidt Keukens
7. Gaat u regelmatig eten of wenst u aanbiedingen van volgende restaurants te ontvangen?
IK GA OF IK WENS INFO/ BEZOEK REGELMATIG BONNEN
Aziatisch restaurant Belgisch/Frans restaurant Brasserie Chi-chi's Fastfood (McDonald’s, Quick, …) Gastronomisch restaurant Gezonde ‘fastfood’
Italiaans restaurant Japans restaurant Panos Pizza Hut Self service restaurant
Snack salade/Quiche Starbucks Steak & grill restaurant Subway Sushi Shop
(Exki, The Foodmaker,…)
(Lunch Garden, Makro,…)
8. Hebt u onderstaande artikelen al gekocht of bent u van plan te kopen? AL GEPLAND GEPLAND GEKOCHT JULI-DEC JAN-JUNI 2016 2017
MultiMedia Blu Ray speler Desktop PC Digitaal fototoestel GPS Home cinema Ipod/ MP3-speler Laptop Printer Smartphone Spelconsole Tablet Televisie Huishoudtoestellen Drinkwatersysteem Droogkast Frisdrankmaker Stoomkoker Vaatwasmachine Wasmachine Waterkoeler Waterontharder
9. Hebt u een koffiemachine, gekocht of gekregen ? GE- AL GEPLAND GEPLAND KREGEN GE- JULI-DEC JAN-JUNI KOCHT 2016 2017
Met filter Met pads (type Senseo) Met capsules (type Nes-
presso of Dolce Gusto)
Volautomatisch -met koffiebonen
10. Hebt u (huis)dieren? Hond(en) Kat(ten) Vogel(s) Knaagdier(en)
Vis(sen) Paard(en)/Pony('s) Andere
11. Waar koopt u artikelen voor dieren? Apotheek
Supermarkt
Aldi/Lidl
Tom & Co
Aveve
Maxi-Zoo
Brico
Andere
Horta
12. Ik ben actief op volgende Sociale Media: Facebook
Instagram
Pinterest
Google+
LinkedIn
Twitter
a) Hoeveel volgers/vrienden hebt u?
b) Hoe dikwijls bent u actief op Sociale Media?
Meerdere x/dag
1x/week
1x/dag
1x/maand
Meerdere x/week
Minder dan 1x/maand
4
Survey_NL_V4.indd 4
14/03/16 13:28
F. U en uw woning 5. Beschikt u over een tweevoudige meter (dag/nacht)?
1. U woont in... Een nieuwe woning Een bestaande woning volledig gerenoveerd Een bestaande woning te renoveren Een huis
Ja
Een appartement
6. Overweegt u om
Waarvan u … bent Eigenaar
Huurder
U beschikt over…
Neen Neen, maar wel interesse
a) v an energiebron te veranderen Ja
Garage Sauna/hammam Tuin Veranda Vijver Zwembad
Neen
b) van leverancier voor elektriciteit te veranderen Ja
Hoeveel slaapkamers telt uw woning? 1 2 3 4 5 of +
Neen
c) van leverancier voor gas te veranderen Ja
Neen
7. Renovatie Bent u van plan te renoveren/installeren?
Hoe verwarmt u uw woning? Aardgas Elektriciteit Hernieuwbare energie Hout Mazout/Stookolie Pellets Propaan Warmtepomp
Ja
Hoe oud is uw huidige verwarmingsketel? jaar Heeft u een onderhoudscontract voor uw verwarmingsketel? Ja
Neen
2. Uw woning
8. Welke gebeurtenis(sen) aan uw woning staat (staan) er de komende 12 maanden op stapel?
Neen
JUL- OKT- JAN- APR -
SEPT DEC MRT JUN
2016 2016 2017 2017
Badkamer/WC
Dakbedekking
Deuren/Ramen
Fotovoltaïsche zonnepanelen (elektriciteit)
Thermische zonnepanelen (verwarming)
Garagepoort
JUL- OKT- JAN- APR -
SEPT DEC MRT JUN
2016 2016 2017 2017
Aankoop appartement
Aankoop bestaande woning
Aankoop buitenverblijf
Bouwen
Bouwen – Sleutel-op-de-deur
Huren appartement
Huren huis
Renovaties
Verhuis
Verhuur van uw woning
Verkoop van uw woning
9. In welke winkel(s) doet u inkopen? Decoratie/Huisinrichting Action
Leenbakker
Beter Meubels
Light Gallery (Massive)
Blokker Carpet Right Casa
Maison du Monde Meubelen Heylen Okay
Gordijnen/stores
Château d’Ax
Isolatie werken
Colora
Tony Mertens
Keuken
Facq
Top Interieur
Meubelen
Gaverzicht
J J J J
Trafic
Salon/eetkamer
Habitat
Vastiau Godeau
3. Huidige leverancier
Slaapkamer(s)
Hema
Verbeckmoes
Trap
Heytens
Weba
Tuin/Terras
Veranda
Ikea
X20
Verlichting
Verven/Behangen
Verwarmingsketel
Vloerbedekking
Vochtigheid werken
Wellness (sauna,…)
Zolder
Zonneboiler
Zwembad
a) Hoe oud is uw woning? jaar b) Sinds welk jaar woont u in uw woning?
ELEKTRICITEIT GAS
Electrabel Eneco ENI Essent Lampiris Luminus Octa + Andere
4. Bent u geïnteresseerd in groene elektriciteit/hernieuwbare energie? Ja
Neen
Speciaalzaak
Doe-het-zelf/Tuinieren Aveve
Hubo
Big Mat
Mpro
Brico
Meno
Brico Dépôt
Oh Green
Brico Plan-It
Walter Van Gastel
Gamma
Zelfbouwmarkt
Gedimat
Zelfstandig
Handy Home
tuincentra
Horta
5
Survey_NL_V4.indd 5
14/03/16 13:28
G. Uw verplaatsingen 1. Met welke voertuigen rijdt u ?
EERSTE VOERTUIG
a) Voertuig Moto Privé wagen Bedrijfswagen met tankkaart Bedrijfswagen zonder tankkaart
b) Type wagen: 4 x 4 / SUV Bestelwagen Break Cabriolet Gezinswagen/ Monovolume Luxewagen Mobilhome/Caravan Oldtimer Sportwagen Stadswagen
9. Bent u van plan om in de komende 12 maanden een voertuig te kopen?
TWEEDE VOERTUIG VOERTUIG PARTNER
EERSTE VOERTUIG
TWEEDE VOERTUIG
Ja Neen
Ja Neen
Indien ja: Moto
Moto
Bedrijfswagen
Bedrijfswagen
Privewagen
Privewagen
Nieuw 2de hands
Nieuw 2de hands
a)
b) Wanneer?
Merk (bv. Renault, Opel)
juli-september 2016
Model (bv. Twingo, Astra)
oktober-december 2016 januari-maart 2017
Nieuwe wagen Tweedehandswagen
J J J J
Jaar van aankoop Hoeveel kilometers legt u jaarlijks af? <10.000 10.000 - 30.000 < 30.000
WAGEN 1 WAGEN 2
Basisverzekering burgerlijke aansprakelijkheid Kilometervergoeding Omnium Andere formule
3. Hoe lang rijdt u meestal met uw wagen?
WAGEN 1 WAGEN 2
1 tot 2 jaar 3 tot 4 jaar 5 tot 6 jaar 7 jaar en langer
4. In het algemeen, welk budget besteedt u om een nieuwe auto te kopen?
WAGEN 1 WAGEN 2
< 5.000€ 5.000€ - 10.000€ 10.000€ - 20.000€ 20.000€ - 35.000€ 35.000€ - 50.000€ > 50.000€
5. Wenst u informatie over pechverhelpingsdiensten te ontvangen? Pechverhelping voor wagen
J J J J
2. Welke autoverzekering heeft u?
april-juni 2017
6. Welk(e) vervoermiddel(len) gebruikt u? (Meerdere antwoorden mogelijk)
OM NAAR VOOR UW INTERESSE WERK PRIVÉVER- OM INFO TE TE GAAN PLAAT- ONTVANGEN SINGEN
c) Welk type zou dit zijn? (Meerdere antwoorden mogelijk)
4x4 / SUV Bestelwagen Break Cabriolet Gezinswagen/ Monovolume
Luxewagen Mobilhome/ Caravan Oldtimer Sportwagen Stadswagen
d) Aan welke motorisatie denkt u voor deze aankoop? Benzine Hybride Diesel
Natuurgas (CNG)
Elektriciteit
Nog geen keuze gemaakt
Bus/tram/metro Cambio
Carpoolen
Moto
(Plooi)Fiets
Scooter
Te voet
Audi
Nissan
Trein
BMW
Wagen
Opel
Chevrolet
Peugeot
Citroën
Porsche
Dacia
Range Rover
Fiat
Renault
Ford
Saab
Honda
Seat
Hyundai
Skoda
Jaguar
Smart
Jeep
Suzuki
8. Waar laat u de glasschade aan uw wagen repareren?
Kawasaki
Toyota
Kia
Volkswagen
Concessiehouder v/h merk Onafhankelijke garage
Lancia
Volvo
Lexus
Andere
Mazda
een specifieke G voorkeur
7. Waar laat u het onderhoud van uw wagen gewoonlijk uitvoeren? Auto 5 Concessiehouder v/h merk Midas Onafhankelijke garage Speedy
Auto 5 Autoglass Clinic Carglass Touring Andere
Pechverhelping voor fiets
Gas (LPG)
e) Aan welke merken denkt u voor deze aankoop? (Meerdere antwoorden mogelijk) Alfa Romeo Mitsubishi
Mercedes Mini
6
Survey_NL_V4.indd 6
14/03/16 13:28
H. U en de mode 1. Mode en kledij
AKKOORD NIET AKKOORD
Ik vind het belangrijk dat ik steeds gekleed ben volgens de laatste nieuwe mode Ik ga graag winkelen en doe het regelmatig Ik hou niet van winkelen en koop nieuwe kleren alleen wanneer het nodig is Ik koop soms tweedehandskledij Ik doe meestal mijn aankopen in shoppingcentra
GEEN MENING
2. Koopt u de volgende kledij/accessoires? (Meerdere antwoorden mogelijk)
IN WINKELS
Brillen/Zonnebrillen/Contactlenzen Horloges en juwelen Kledij voor kinderen Kledij voor vrouwen Kledij voor vrouwen grote maten Kledij voor mannen Kledij voor mannen grote maten Lingerie Schoenen Sportkledij Tuinkledij
OP INTERNET
VIA CATALOOG
IK KOOP NIET
3. In welke winkel(s) doet u aankopen? Kledij - Schoenen 123 Armand Thierry Avance Bel & Bo Berca Brantano C&A Carrefour Cassis Celio Cyrillus
Dreambaby E5 mode Esprit Etam Galeria Inno GIKS H&M Hunkemöller JBC Jules Kiabi
L&L Luxus Makro Mango Maniet Mano Massimo Dutti Mexx MS mode Orchestra (Prémaman) P&C Paprika
Promod Pronti Riverwoods Scapa Shoe Discount SKM Terre Bleue Torfs Un Jour Ailleurs Vero moda/Jack & Jones WE
Wibra Zeeman Zara Zelfstandige Zeb winkels Outlet stores Caméléon DOD Maasmechelen Rosada Fashion Village outlet Accessoires – Andere Alain Afflelou Pearle Opticiens Grand Optical Veritas Hans Anders Zelfstandig optieker Lens Online
I. Uw reizen en vakanties 1. Hoe vaak per jaar gaat u gewoonlijk op vakantie? 0
1
2
3 of meer
Ik reis meestal in: georganiseerde formule eigen formule
3. Op welke wijze gaat u meestal op vakantie? (Meerdere antwoorden mogelijk)
Met de bus Met de trein Met de fiets Met de moto Met een mobilhome Met de wagen Met een caravan Met het vliegtuig Indien u een vliegvakantie boekt, kiest u dan .... voor een "low cost" vliegtuigmaatschappij
2. Wanneer gaat u gewoonlijk op vakantie? (Meerdere antwoorden mogelijk) Altijd tijdens schoolvakanties Steeds buiten schoolvakanties nov tem maart
juli
april tem juni
aug
sep tem okt
voor een all in pakket (vliegtuig + verblijf) voor een specifieke vliegtuigmaatschappij het uw agentschap die u adviseert en voor u reserveert.
4. Heeft u interesse in volgende bestemmingen? Azië Centraal Afrika
West-Europa Océanië
Centraal Amerika Noord-Afrika Noord Amerika
Oost-Europa Zuid-Afrika Zuid-Amerika
5. In welke types vakantie heeft u interesse? (Meerdere antwoorden mogelijk)
Bergen Bezoek van culturele en architecturale bezienswaardigheden Citytrip Club/all in vakantie (vb. Club Med, ..) Cruise Eilanden, palmbomen en wit zand Familievakantie Kampeervakantie Gezinsvakantie met aandacht voor kleine kinderen Natuur, safari Rugzakvakantie Sportvakantie (vb. Surf, duiken, trekking,…) Strand & niets doen Vakantieparken (vb. CenterParcs, Hengelhoef, Landal, ..) Winter in de zon Wintersport
7
Survey_NL_V4.indd 7
14/03/16 13:28
6. Hoeveel besteedt u gemiddeld per volwassene, per reis?
8. Hoe betaalt u gewoonlijk uw vakantie?
< € 600
Cash Factuur/Overschrijving Kredietkaart Maestro/Bancontact
€ 600 - € 1.000 € 1.000 - € 2.000 > € 2.000
7. U reserveert gewoonlijk via Een kantoor/agentschap Per telefoon De website van een touroperator (Neckermann, Connections, Thomas Cook,…)
echtstreeks via de website van het hotel/ R transportmaatschappij Generieke websites
10. Wenst u informatie te ontvangen over kinderenactiviteiten tijdens de vakantie? Kampen en speelpleinwerking Stages Taalreizen
9. Wenst u informatie te ontvangen over een verblijf in België?
11. Wenst u informatie te ontvangen over de volgende activiteiten? Daguitstappen per trein (B-dagtrips) Promotie/korting voor de Eurostar Promotie/korting voor de Thalys Promotie/korting voor een reis naar Disneyland Parijs Promotie/korting op verblijven in vakantiecentra (Sunparks, Landal, CenterParcs,
Belgische Ardennen Belgische kust Bed & Breakfast Citytrips Gastronomie Wellness Verblijf op de boerderij
Hengelhoef,...)
J. Bank en verzekeringen 1. Welke kredietkaart(en) gebuikt u of uw partner regelmatig? American Express bpaid Andere pre-paid card Diners Club Eurocard Mastercard Kredietkaarten van de winkels Visa Gebruik geen kredietkaart
2. Voor uw bankverrichtingen maakt u vaak gebruik van: De loketbediende Home banking Mobile banking Phone banking Self banking
3. Heeft u lopende kredieten? Renovatiewerken Wagen Andere
Geen enkele Consumptie Hypotheek
4. Bent u van plan een krediet aan te gaan?
APR- JULI - OKT- JAN JUNI SEPT DEC MRT 2016 2016 2016 2017
Hypotheekkrediet Consumptiekrediet Autokrediet Renovatiekrediet Groen/eco krediet Ander krediet
6. Wenst u informatie te ontvangen over volgende verzekeringen? Annulatieverzekering Autoverzekering Brandverzekering Familiale verzekering (burgerlijke aansprakelijkheid)
Fietsverzekering Groepsverzekering Hospitalisatieverzekering Huurdersverzekering Levensverzekering Motoverzekering Uitvaartverzekering
5. Welke type van bankrekening heeft u? Effectenrekening Zichtrekening
Spaarrekening
Verzekering derde persoon (bv. Huishoudster)
Woningverzekering
7. U en uw geld
AKKOORD
NIET AKKOORD
Ik heb over het algemeen geld over op het einde van de maand
Ik heb voldoende geld opzij gezet om te kunnen genieten van een comfortabel pensioen
Als ik geld heb, beleg ik het liever in aandelen dan in obligaties
Ik heb er geen moeite mee om zaken waarin ik nu zin heb op krediet te kopen
Indien ik geld zou kunnen besparen door me zonder tussenkomst van een makelaar te verzekeren, dan zou ik dat doen
GEEN MENING
8. Wenst u informatie te ontvangen over volgende financiële diensten? Aankoop investeringsgoederen (bvb. tweede woning, huurgoed, ...)
Pensioensparen
Beleggingsfondsen/Aandelen/Obligaties
Spaarrekeningen met een hoge interestvoet
Consumentenkrediet
Sparen met stortingen die fiscaal kunnen worden ingebracht
en dienst om het bedrag van uw maandelijkse aflossingen E te verminderen
paren voor toekomst van uw (klein)kinderen, zonder roerende S voorheffing te hoeven betalen
Financiële investeringsgoederen
Testamenten, erfrecht
8
Survey_NL_V4.indd 8
14/03/16 13:28
K. U en uw TV, internet en telefonie 1. Bij welke operator(s) bent u klant? (u en de leden van uw gezin) Televisie
Internet
Telefonie
TELEVISIE DIGITALE ANALOGE TELEVISIE KABEL
I NTERNET MOBIEL INTERNET (OP GSM)
GSM - GSM GSM VASTE PRE- ABONNE- ABONNE TELE- PAID- MENT MENT FOON KAART PRIVE WERK
Pack
2. Welk apparaat gebruikt u om op internet/sociale netwerksites te surfen? Desktop Laptop Interactieve TV Smartphone
Belgacom/ Proximus
Tablet
Telenet VOO
SFR
3. Heeft u interesse in een aanbieding die u de kans geeft te besparen op:
Base
Internet
Mobistar
Telefonie - GSM
PostMobile
Telefonie - vaste lijn
Allô RTL
Televisie
Mobile Viking Scarlet
4. Bent u van plan om van operator te veranderen voor:
TeleSat TV-Vlaanderen
JA NEEN
Internet Telefonie - GSM Telefonie – vaste lijn Televisie
Andere operator Wij hebben deze dienst/dit product niet
L. Uw welzijn & schoonheid 3. Gebruikt u (of uw partner) of bent u geïnteresseerd in de volgende producten?
1. Zou u graag informatie/ aanbiedingen ontvangen rond: Aromatherapie Biologische producten
Dieetleer/Vermageringsdiëten
Gezichtscrème
Ergonomische meubels
Lichaamscrème
Huidverzorging
Handcrème
Lichaamsverzorging
Voetcrème
Make-up
GEBRUIK INTERESSE
4. Gebruikt u (of uw partner) of bent u geïnteresseerd in één van de volgende producten voor mannen?
Massage/Massage matras Menopauze Parfum Plantengeneeskunde
Relaxatietechnieken/Stressbeheersing
Reinigingsgel
Relooking
Scrub/peeling gel
Thalassotherapie/Wellness
Vochtinbrengende gezichtscreme
Thee/infusie Vitaminen
GEBRUIK INTERESSE
5. Waar koopt u uw cosmetica/ haarproducten?
Voedingssupplementen Yoga
2. Welk(e) assortiment(en) cosmeticaproducten gebruikt u? Droge huid
Gevoelige huid
Gemengde huid
Vette huid
Apotheek Bodyshop Di Galeria Inno Ici Paris XL Kapper
Kruidvat Planet Parfum Rituals Schoonheidsinstituut Super/hypermarkten Yves Rocher
6. Kleurt u (of iemand van uw familie) hun haar? Neen Ja, bij de kapper Ja, bij mij thuis
7. Overweegt u om te stoppen met roken? Ja
Neen
8. Wilt u informatie over de volgende producten ontvangen? Bioproducten Ethische producten Halal producten Hypoallergene producten Milieuvriendelijke producten Recycleerbare producten Vegan Producten Vegetarische producten Glutenvrij producten Producten zonder lactose Producten zonder cholesterol Vermageringsproducten
9. Wilt u meer informatie over hooroplossingen? Ja
Neen
9
Survey_NL_V4.indd 9
14/03/16 13:28
M. U en uw gezin 1. Uw woonsituatie Alleenstaand
5. Welke activiteit oefent u uit?
Gehuwd Weduwnaar
woont samen u met uw partner
Uw partner: Mej.
Mevr.
Dhr.
Naam:
Voornaam:
2. Geboortedata
DAG
U
MAAND JAAR
D D
M M
J
J
J
J
Uw partner D D
M M
J
J
J
J
U
Ambtenaar
Blinden
Arbeider
Bloedtransfusies
Bediende
(Brug)gepensioneerde
Kaderlid
Huisvrouw/Huisman
Student
Werknemer in de privésector
Werkzoekende
Vrij beroep
Mensenrechten
Zaakvoerder
Milieu/Natuur
Zelfstandige
Medisch onderzoek
Andere
Mentale gezondheid
Neen
Bent u verantwoordelijk voor een groep of een vereniging? Ja
Ja Neen Indien ja, wat is hun geboortedatum? (alleen maand en jaar)
Neen
Wat is de postcode van de locatie waar u werkt? 1 M M J J J J U 2 M M J J J J Uw partner 3 M M J J J J 4 M M J J J J 5
M M
J
J
6. Hebt u een sticker "Geen reclame drukwerk" op uw brievenbus?
J J
Heeft u een samengesteld gezin? Ja Neen
Ja
JA NEEN
Kleinkinderen Peter/Meterkinderen
Ja
KLEINKIND PETER/METERKIND
1 M M
J
J
2 M M
J
J
3 M M
J
J
4 M M
J
J
M M 5
J
J
M M 6
J
J
M M 7
J
J
M M 8
J
J
Neen
8. Bent u vrijwilliger in een NGO/ groep/associatie?
Indien ja, wat is hun geboortedatum? (alleen maand en jaar) GEBOORTEDATUM
Neen
7. Bent u van plan van ziekenfonds te veranderen?
4. Heeft u kleinkinderen of peter/ meterkinderen?
Ja
Neen Neen, wel interesse
9. Geeft u regelmatig bloed? Ja
Neen Neen, wel interesse
Daklozen Derde wereld Dierenbescherming Internationale verenigingen Interventies bij rampen Kanker Kinderen Legaten
Orgaandonatie
Hebt u een BTW-nr? Ja
3. Heeft u kinderen die nog thuis wonen?
UW PARTNER
11. Wenst u informatie over liefdadigheidswerken te ontvangen?
10. Hoe vaak deed u (of een lid van uw gezin) het voorbije jaar een gift aan een liefdadigheidsinstelling?
Ontwikkeling van eerlijke/ duurzame landbouw eter- of meterschap van een kind in de P derde wereld Plaatselijke verenigingen Sociale werken Strijd tegen honger/ondervoeding Ziektes/Handicaps
12. Wenst u gratis informatie per post en zonder verplichting te ontvangen over het abonnement op LOTTO en/of EURO MILLIONS, zodat u voortaan automatisch kan spelen? Aandacht : Minderjarigen mogen niet deelnemen aan de spelen van de Nationale Loterij. Ja
Neen
13. Wenst u informatie over sportweddenschappen te ontvangen? Ja
Neen
14. Hoeveel brieven of kaarten stuurt u per jaar? Nooit < 5 per jaar 5-20/jaar 20-50/jaar > 50/jaar
15. In het algemeen, hoe vaak bezoekt u een postkantoor? Nooit
1x/week
0 keer
2 keer
1x/jaar
Meerdere keren/week
1 keer
3 keer of meer
1x/maand
10
Survey_NL_V4.indd 10
14/03/16 13:28
16. Welke familiale gebeurtenis(sen) staat (staan) er de komende 12 maanden op stapel?
APRIL-JUNI 2016
JULI-SEPT 2016
OKT-DEC 2016
Communie/Lentefeest/ Feest van de Vrijzinnige Jeugd
Geboorte van kind(eren) Geboorte van kleinkind(eren) Huwelijk Iemand behaalt zijn rijbewijs Kinderen starten secundaire studies Kinderen starten hogere/universitaire studies Kinderen gaan zelfstandig wonen Pensioen Samenwonen
JAN-MAART 2017
N. Hoe wenst u gecontacteerd worden? 1. Beschikt u over een vaste lijn? Ja
Neen
Wat is uw telefoonnummer? Gelieve dit vakje in te vullen als u niet via telefoon wenst gecontacteerd te worden.
0
2. Hebt u een GSM? U
Privétoestel GSM van het bedrijf
UW UW PARTNER KINDEREN
Wat is uw GSM-nummer? 0
Gelieve dit vakje in te vullen als u niet via GSM wenst gecontacteerd te worden.
3. Beschikt u over een privé email adres? (bv: JANSSEN)
e-mail server (bv.: SKYNET.BE) @ De e-mailadressen zelf worden niet meegedeeld aan de bedrijven, maar bpost zal hun boodschap per e-mail zelf versturen.
4. Voor elk hieronder vermelde thema, welk is uw favoriete medium om u te informeren? (Tot 3 selecties per onderwerp)
Activiteiten voor kinderen Audio/Video toestellen Bank/Verzekeringen Bouwen/Renovatie Decoratie/Meubels Doe-het-zelf/Tuinieren Huishoudproducten Huishoudtoestellen Mode/Kledij Sport Televisie/Internet/Telefonie Vakantie/Reizen Voeding Vrije tijd activiteiten Wagen Welzijn/Schoonheid
TV/ RADIO
DAGBLADEN/ MAGAZINES
INTER- NET
PERSOON- LIJKE BRIEF
HUIS AAN HUIS RECLAME FOLDER
BEZOEK VER- KOOPPUNT
SOCIALE NET- GEEN WERKEN (FACEBOOK, ...) INTERESSE
11
Survey_NL_V4.indd 11
14/03/16 13:28
Gratis
De informatie die U interesseert Deze organisaties stellen voor om u hun gratis catalogi en brochures te bezorgen. 1
Ja, kanker bestrijden doen we samen!
Ja, Ik wil meer informatie over het bpaid-kaart ontvangen
1 Belg op 3 krijgt op een dag kanker
4
Met uw bpaid-kaart, geniet u van dezelfde voordelen als met een kredietkaart. Maar er is meer! Omdat u uw kaart moet opladen voor u ze kunt gebruiken, staat u nooit in het rood. Deze online betalingswijze is dus helemaal veilig.
Vooruitgang in het kankeronderzoek, begeleiding voor mensen met kanker en hun naasten en informatie en preventieacties voor het grote publiek: dat is wat de schenkers van Stichting tegen Kanker mogelijk maken. Ontdek alle initiatieven in het magazine ‘Samen tegen Kanker’, met in elk nummer een recept, preventieadvies, getuigenissen,…. Strijd met ons mee tegen kanker!
> Al uw aankopen op het internet verlopen vlot en zonder kredietkaart > Uw bpaid-kaart is niet gekoppeld aan een bankrekening > U hebt overal ter wereld toegang tot het MasterCard-netwerk Meer info op www.bpost.be/bpaid
www.kanker.be
J□ a, ik wil weten hoe ik drinkwaterprojecten in het Zuiden kan ondersteunen.
2
Ik zou graag de SOS brochure over testamenten ontvangen Timo en Lisa kunnen niet opgroeien met hun mama of papa. Dat verlies dragen ze hun leven lang met zich mee. Maar bij SOS Kinderdorpen vinden ze wel een nieuwe thuis. Via een legaat kan u zowel uw dierbaren als kinderen die er helemaal alleen voor staan iets moois nalaten. Deze brochure legt u uit hoe u SOS Kinderdorpen een plaats kunt geven in uw testament, hoe het juist zit met successierechten en wat een duolegaat is.
Voor Protos begint alles met water. Wie geen uren hoeft te stappen om drinkwater te halen, heeft plots wel tijd voor school, gezin of werk. Alles begint met water, maar 663 miljoen mensen zitten zonder. Ontdek hoe u kan helpen om meer mensen toegang te geven tot drinkwater, sanitaire voorzieningen en water voor de landbouw. www.protos.ngo
www.sos-kinderdorpen.be
3
Ja, stuur mij de GRATIS testamentgids
En als zij nu één van uw erfgenamen zouden zijn ? Geef kwetsbare kinderen een thuis en een toekomst !
41980 SOS KD brochure
testament NL.indd 1
Ja, ik zou graag het tijdschrift VILLAGE ontvangen
Natuurlijk wil je er nog zo lang mogelijk voor anderen zijn. Veel mensen schuiven zo het opmaken van een testament lang voor zich uit. Toch biedt het opstellen van een testament heel wat voordelen. Je nalatenschap regelen, zoals jij het wenst, betekent rust en zekerheid. Voor jou en je nabestaanden.
5
26/02/15 12:01
6
SOS Kinderdorpen vindt dat elk kind het recht heeft om op te groeien in de geborgenheid van een familie, omringd door liefde en respect. Toch zijn er in de wereld 40 miljoen kwetsbare kinderen die er zo goed als alleen voor staan. Voor die kinderen zijn wij er. Als er helemaal niemand meer is die voor hen kan zorgen, dan bezorgen we hen een thuis in een SOS Kinderdorp bij een SOS familie. Heeft het kind zelf nog een familie, maar bevindt die zich in een kwetsbare situatie, dan ondersteunen we die familie om opnieuw zelfredzaam te worden.
Vraag nu gratis de handige testamentgids van het Rode Kruis aan, met praktische voorbeelden. Hiermee is je testament zo geregeld.
Dat doen we al meer dan 60 jaren in 134 landen, waaronder België.
www.rodekruis.be/testament
www.sos-kinderdorpen.be
Hartelijk dank voor het invullen van deze vragenlijst! O. Datum en handtekening
DAG
MAAND
D D M M Datum:
JAAR
j
j
Handtekening:
bpost, NV van publiek recht, is verantwoordelijk voor de behandeling van uw persoonlijke gegevens en garandeert dat deze gegevens behandeld zullen worden conform de wet van 8 december 1992. Wanneer u antwoordt op deze vragenlijst en het formulier "Bonnen en stalen", stemt u er uitdrukkelijk mee in dat uw gegevens behandeld worden met het oog op het gebruik ervan door bpost, NV van publiek recht, of door andere ondernemingen (onze partners onder licentie, publieke of private adverteerders, liefdadigheidsinstellingen of andere verenigingen en belangenorganisaties). De gegevens worden meegedeeld aan deze ondernemingen, zodat zij contact met u kunnen opnemen om u informatie te bezorgen over de activiteiten, producten en diensten die u aangeduid hebt op de vragenlijst, of over activiteiten, producten en diensten die, volgens een door bpost of door zijn partners onder licentie uitgevoerde analyse van uw antwoorden, kunnen overeenstemmen met uw interesses. De gegevens kunnen ook aan deze ondernemingen meegedeeld worden met het oog op het schrappen ervan uit hun databanken. Als u de lijst wenst te ontvangen van de derde partij aan wie uw gegevens zijn doorgegeven, kan u dit op onderstaand adres aanvragen. U bevestigt dat het in deze vragenlijst verstrekken van gegevens met betrekking tot derden (partner, kinderen, ...), inhoudt dat zij u daartoe toestemming verleend hebben. U (en deze derden) kunt op elk moment toegang krijgen tot de gegevens die op u betrekking hebben en/of de rechtzetting of verwijdering ervan vragen, of zich verzetten tegen het gebruik ervan voor reclamedoeleinden. Daarvoor richt u een schriftelijke, gedateerde en ondertekende vraag met een kopie van uw identiteitskaart, ofwel per post, geadresseerd aan bpost NV van publiek recht, SelectPost, Muntcentrum, te 1000 Brussel, ofwel per e-mail op het adres
[email protected], ofwel door deze vraag te richten ter plaatse aan de dienst SelectPost bpost, Muntcentrum, 1000 Brussel.
12
Survey_NL_V4.indd 12
14/03/16 13:28