Algemene voorwaarden GARANTIE Op al onze producten geldt de wettelijke garantie voor gebreken, aanwezig op het moment van de levering van het product, met dien verstande dat u niet op de hoogte was, of niet verondersteld was op de hoogte te zijn van het gebrek op het ogenblik dat de overeenkomst werd gesloten en dat het gebrek verschijnt binnen de twee jaar vanaf de levering. In dit geval kunt u eisen dat het product hetzij wordt hersteld, hetzij vervangen, of - indien geen van deze oplossingen mogelijk is - dat een gepaste prijsverlaging wordt toegepast of de overeenkomst wordt ontbonden, onder de voorwaarden die door de wet worden voorzien (art. 1649 bis en volgende van het Burgerlijk Wetboek). Om dit te doen, moet u ons ten laatste twee maanden na de dag waarop u het gebrek hebt vastgesteld, schriftelijk verwittigen. Indien het gebrek verschijnt binnen de zes maanden na de levering, dan is het in principe aan ons om te bewijzen dat het op het ogenblik van de levering nog niet bestond. Na een termijn van twee jaar kunt u niet meer eisen dat het product wordt hersteld of vervangen. Op producten die een normale levensduur van minder dan twee jaar of zelfs zes maanden hebben, naargelang hun algemeen gekend slijtage of technisch niveau (in het bijzonder rekening houdend met hun prijs) geldt slechts een waarborg voor de tijd van hun normale levensduur.
LEVERINGEN BINNEN BELGIE De levering wordt in principe uitgevoerd binnen de 7 dagen na uw bestelling. Het is mogelijk om de status van uw verzending te volgen aan de hand van het verzendingsnummer. Dit nummer kunt u aanvragen door een e mail te sturen naar
[email protected].
OVER SUPERDRY Superdry.be is een site, beheerd door de groep SuperGroup Internet Limited (hierna “wij” en de verwante voornaamwoorden). We zijn ingeschreven in Engeland en in Wales onder het nummer 07139044. Onze maatschappelijke zetel is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, meer bepaald in Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire GL51 9NW. Ons BTW-nummer is GB974823775.
TOEGANKELIJKHEID VAN DE SITE Indien nodig kan het zijn dat we de toegang tot onze site tijdelijk onderbreken om dringende of routinewerken uit te voeren. In geen geval kunnen we aansprakelijk worden gesteld voor de ontoegankelijkheid van onze site op een bepaald moment of gedurende een zekere periode.
TOEGESTAAN GEBRUIK VAN ONZE SITE U kunt zich alleen toegang tot onze site verschaffen met wettelijke doeleinden. Op bepaalde zones van onze site kunt u persoonlijke informatie of commentaar geven. In dat geval mag de informatie of het commentaar:
niet lasterlijk, obsceen, kwetsend, haatdragend of provocerend zijn; geen expliciete seksuele inhoud, geweld of discriminatie wegens ras, geslacht, godsdienst, nationaliteit, seksuele geaardheid of leeftijd bevatten; geen schending vormen van auteursrechten, rechten met betrekking tot een gegevensbank of een merk, behorend aan een andere persoon; niet bedreigend zijn, geen inbreuk plegen op het privéleven van derden of hinder, geen moeilijke situatie of onnodige angst veroorzaken, die een derde kan ergeren, boos maken, verontrusten of storen; niet worden gebruikt om een persoon na te bootsen of om fraude te plegen met betrekking tot uw identiteit of tot de band die u aan een bepaalde persoon bindt; niet worden gebruikt om ongevraagde of niet-toegestane reclame of promotiemateriaal door te geven of de verzending ervan te vergemakkelijken.
BESTELLINGEN EN MANIER WAAROP EEN OVEREENKOMST WORDT GESLOTEN Door een account aan te maken, kunt u bestellingen plaatsen zonder alle gegevens opnieuw te moeten invullen elke keer dat u bij ons een product koopt. U kunt ofwel eerst uw account aanmaken, ofwel uw aankoop doen en vervolgens uw account aanmaken, zoals u het beste past. U moet eenvoudigweg de stappen volgen die op uw scherm verschijnen en uw bankgegevens en uw adres bij de hand hebben. Uw facturatieadres moet exact hetzelfde zijn als dat waarop uw krediet- of debetkaart geregistreerd is. Wanneer u een product gevonden hebt dat u wilt kopen, kies dan de gewenste maat en klik op “Toevoegen aan mandje”. U kunt vervolgens verder winkelen of direct afsluiten via de link “Mandje zien”, rechts boven op de pagina. Wanneer u zich ervan hebt vergewist dat alle gegevens correct zijn, moet u enkel nog de informatie omtrent uw krediet- of debetkaart ingeven. Klik vervolgens op “Bestelling beëindigen” om het proces te voltooien. Nadat u een bestelling geplaatst hebt, zult u van ons een e-mail ontvangen waarin we u laten weten dat uw bestelling aanvaard werd. Uw bestelling vormt voor ons een verzoek om een product te kopen. Alle bestellingen zijn onderhevig aan onze aanvaarding, die u zal worden bevestigd via het e-mailbericht waarvan sprake hierboven. De overeenkomst wordt pas gesloten na de verzending van dit e-mailbericht. Wij houden een archief bij van alle overeenkomsten van de geplaatste bestellingen. Alle bestellingen die op u betrekking hebben, zijn op eenvoudig verzoek in te zien. Contacteer hiervoor onze klantendienst.
BESCHIKBAARHEID EN LEVERING Afhankelijk van de beschikbaarheid proberen we producten die vóór 14.00 uur zijn besteld nog dezelfde werkdag te verzenden. Bezorgdata zijn schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd. We doen echter ons best om producten op de geschatte bezorgdatum te leveren. Meer informatie over onze bezorgdienst en bezorgingstarieven kun je vinden in bezorging en retourzendingen.
RISICO’S EN EIGENDOMSOVERDRACHT U draagt de risico’s, verbonden aan het product, tijdens de duur van de levering. De eigendom van de producten wordt u slechts overgedragen wanneer we de volledige betaling van uw bestelling en de verschuldigde bedragen, inclusief de leveringskosten, ontvangen hebben.
PRIJZEN EN BETALING De prijzen van de producten zijn de prijzen die op onze site worden opgegeven, behalve in geval van klaarblijkelijke vergissing door ons. In deze prijzen is de BTW inbegrepen. Op onze website bieden we een groot aantal producten aan. Daarom is het ondanks onze inspanningen altijd mogelijk dat bepaalde producten op de site verkeerd geprijsd staan. In het kader van onze verzendingsprocedures controleren we normaal gezien de prijzen om te verzekeren dat we, wanneer de juiste prijs lager is dan de prijs die op de site wordt vermeld, de laagste prijs factureren wanneer we het product verzenden. Indien de juiste prijs van een product hoger is dan de prijs die op onze site wordt vermeld, zullen we u over het algemeen contacteren om uw instructies te ontvangen, of we verwerpen uw bestelling en brengen u daarvan op de hoogte. Indien de vergissing in de prijs evident is, er geen twijfel mogelijk is en u redelijkerwijze hebt kunnen vaststellen dat het om een vergissing in de prijs ging, zijn we helemaal niet verplicht om u het product aan de laagste prijs te leveren indien deze niet juist is, zelfs nadat de overeenkomst tussen ons werd gesloten. We aanvaarden betalingen met alle krediet- en debetkaarten die op onze site worden vermeld. We aanvaarden de volgende kaarten: de kredietkaarten Visa en MasterCard, de debetkaarten van Visa (Visa Delta, Visa Electron, Visa Debit), Maestro, Switch en Solo. We aanvaarden ook betalingen via PayPal. Door een bestelling te plaatsen via de site garandeert u dat de betalingsreferenties die u samen met uw bestelling opgeeft, geldig en correct zijn, en dat, wanneer uw bestelling door ons wordt aanvaard en verwerkt, de betaling integraal zal worden uitgevoerd.
TERUGGAVE EN TERUGBETALING Indien u beslist om de bestelling die u via superdry.be geplaatst hebt, te annuleren, dan moet u ons dat schriftelijk (via post of e-mail) laten weten met vermelding van het nummer van de bestelling en ons het product terugsturen. De terugzending van het product moet plaatsvinden binnen de 7 dagen vanaf de dag na het ogenblik van ontvangst.* Elke teruggave gebeurt op uw kosten. De producten moeten in de mate van het mogelijke worden teruggestuurd met het ingevulde teruggaveformulier, in hun oorspronkelijke verpakking en vergezeld van hun documentatie. Indien u ons de producten die u annuleert niet terugstuurt, mogen wij de nodige maatregelen treffen om ze op uw kosten terug te krijgen. Indien u een ander product wenst, moet u online een nieuwe bestelling plaatsen en het originele product terugsturen voor terugbetaling. Indien u een andere maat of een andere kleur wenst van eenzelfde product, verzoeken wij u om dat op uw teruggaveformulier te vermelden. Indien de nieuwe maat of kleur niet beschikbaar is, dan zullen wij uw kaart opnieuw crediteren en u een e-mail sturen om u op de hoogte te brengen. De verzendingskosten via de post zijn niet terugbetaalbaar, tenzij u van ons een defect product ontvangen hebt, of een ander product dan wat u had besteld. Het is belangrijk dat u zich ervan vergewist dat wij de producten wel degelijk hebben ontvangen en dat ze tijdens het transport niet werden beschadigd. We bevelen u aan om uw pakjes te sturen via een verzendingsdienst die de waarde van de goederen verzekert. Dat is in uw eigen belang. We verzoeken u om de goederen naar het volgende adres terug te sturen: Superdry Unit 60 The Runnings Cheltenham GL51 9NW Verenigd Koninkrijk We verzoeken u om ons een termijn van twee werkdagen te geven vanaf het ogenblik van ontvangst van uw pakket om de terugbetaling uit te voeren. Eens we het nodige gedaan hebben voor de terugbetaling, zullen we u een e-mail sturen met een bevestiging van de ontvangst van de teruggestuurde producten (deze e-mail zal naar hetzelfde adres worden gestuurd als voor de bevestiging van uw bestelling). Na ontvangst van deze e-mail moet u rekening houden met een termijn van 5 à 10 dagen voor uw rekening voor de terugbetaling wordt gecrediteerd. Deze termijn wordt opgelegd door uw bank of de uitgever van uw kaart en hangt niet van ons af. De terugbetaling zal op dezelfde kaart worden gecrediteerd als dewelke u voor de oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt. Indien dat niet mogelijk is, om welke reden ook (bijv., de datum van uw kaart is vervallen), dan zullen wij u contacteren om een alternatieve oplossing te vinden. Indien er op uw oorspronkelijke bestelling een korting werd toegepast, dan zal het terugbetaalde bedrag in overeenstemming daarmee worden aangepast. * U bent wettelijk verplicht om zorg te dragen voor de goederen die u gekocht hebt, eens ze in uw bezit zijn. Dat houdt het volgende in:
U kunt de producten bekijken en passen, net zoals u dat in een winkel zou doen.
Wanneer u kleren past, let er dan op geen parfum, after-shave of deodorant te dragen waarvan de geur kan blijven hangen of die sporen kan laten op het product. Schoenen mogen niet buiten worden gepast en er mag geen enkele kras te zien zijn op de zolen. De etiketten mogen niet van de producten worden gehaald. De originele verpakking moet worden bewaard. De producten mogen niet vuil, gescheurd of beschadigd zijn wegens ongepast wassen.
Indien u geen zorg draagt voor de goederen, zult u ons voor alle schade moeten vergoeden.
INTELLECTUELE EIGENDOM Superdry is een geregistreerd handelsmerk, dat eigendom is van DKH Retail Limited. We zijn de eigenaars van alle handelsmerken en alle andere merken, alle commerciële benamingen, illustraties, logo’s, motieven en creaties, ongeacht of ze geregistreerd zijn of niet, de auteursrechten en andere intellectuele eigendomstrechten die op onze site te zien zijn, evenals van alle documentatie die er wordt gepubliceerd. U kunt deze rechten en de documentatie gebruiken in het kader van het gebruik van onze site, met respect voor onze algemene voorwaarden. U mag de inhoud van onze site niet kopiëren, reproduceren, downloaden, uitzenden, overdragen, publiek beschikbaar maken of gebruiken op welke manier ook, behalve voor uw persoonlijk, niet commercieel gebruik.
UW PRIVATE GEGEVENS We behandelen uw gegevens overeenkomstig ons vertrouwelijk beleid. Door van onze site gebruik te maken, stemt u met deze handelwijze in.
ONZE AANSPRAKELIJKHEID Onze totale aansprakelijkheid tegenover u in het kader van deze overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat u voor de gekochte producten betaald hebt. We hebben de inhoud van onze site met zorg voorbereid. Niettemin wordt de inhoud die we op onze site publiceren, weergegeven zonder garantie of verbintenis inzake de exactheid. We kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor onze fouten, ontbrekende elementen of gevolgen van het gebruik van een dergelijke inhoud, of voor de gevolgen van het gebruik van die inhoud of voor enig technisch probleem waarmee u mogelijk wordt geconfronteerd op onze site. Indien we op de hoogte worden gebracht van vergissingen in verband met de inhoud van onze site, zullen we proberen om die zo snel mogelijk recht te zetten. Middels het onderhavige document sluiten we formeel alle contractuele, extracontractuele of andere aansprakelijkheid uit voor verlies of directe, indirecte en verwante schade die u of een derde zouden kunnen lijden in het kader van het gebruik, de onmogelijkheid tot gebruik of een resultaat, verbonden aan het gebruik van onze site, van een verwante website of van inhoud die erop wordt gepost. Dat beïnvloedt in geen enkele zin onze aansprakelijkheid tegenover u in het kader van de uitvoering van de overeenkomst.
Deze beperkingen en uitsluitingen zijn niet in strijd met de wettelijke bepalingen in de Belgische rechtspraak. Niets in deze algemene voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid in het geval van verwondingen of overlijden, veroorzaakt door nalatigheid van onze zijde.
DIENSTEN, GELEVERD DOOR DERDE PARTIJEN Soms kunnen we diensten van derde partijen via onze site beschikbaar stellen. Om toegang te hebben tot die diensten, moet u zich bij die derde partijen registeren en rechtstreeks met hen spreken. We hebben geen controle over de inhoud van die sites van derde partijen, noch over de kwaliteit van hun diensten. Wanneer u een beroep doet op die diensten, dan doet u dat op eigen risico en wij zullen geen enkele aansprakelijkheid op ons nemen met betrekking tot die diensten bij verlies of schade als gevolg van het gebruik ervan.
INFORMATICAPIRATERIJ EN ANDERE OVERTREDINGEN U hebt niet het recht om onze site schade te berokkenen door er opzettelijk virussen, Trojanen, wormen, blasters, keyloggers, spyware, publicitaire software of enige andere inhoud met kwade bedoelingen of technologische risico’s te introduceren. U mag niet proberen om uzelf een niet-geoorloofde toegang te verlenen tot onze site, de server waarop onze site staat of enige andere server, computer of gegevensbank, verbonden aan onze site. U mag onze site niet aanvallen via een denial-of-service attack of een distributed denial-ofservice attack. In geval van inbreuk op deze regel, pleegt u een strafbaar feit. Wij zullen een dergelijk feit bij de bevoegde overheid aangeven en met deze samenwerken, waarbij we uw identiteit zullen bekendmaken. Indien u een dergelijk feit pleegt, zult u geen enkel recht meer hebben om onze site te gebruiken.
OVERMACHT Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van onze verplichtingen, noch voor enige vertraging in de uitvoering van onze verplichtingen, voorzien door deze overeenkomst, indien dit niet naleven of de vertraging veroorzaakt worden door externe gebeurtenissen die aan onze wil ontsnappen, zoals gevallen van overmacht, brand, overstroming, ongewone weersomstandigheden, ontploffingen, oorlog, terroristische daden, sociale conflicten, ingrepen van de plaatselijke of federale overheid of een andere bevoegde overheid, evenals virussen en andere instrumenten voor informaticapiraterij.
AUTONOMIE VAN DE CONTRACTUELE BEPALINGEN Indien het zou gebeuren dat één van de bepalingen van de onderhavige algemene voorwaarden niet geldig wordt verklaard, dan zal de rest van toepassing blijven in de mate, toegestaan door de wettelijke bepalingen.
VOLLEDIGHEID VAN DE OVEREENKOMST De onderhavige algemene voorwaarden en de documenten waarnaar in deze voorwaarden wordt verwezen, vormen samen de overeenkomst tussen de verkoper en de klant betreffende de levering van de producten. Geen enkele bijkomende algemene voorwaarde die u zou
kunnen eisen of aan ons doorgeven, zal op welke manier ook deel uitmaken van de overeenkomst, of die voorwaarde door één van onze medewerkers wordt aanvaard of niet.
TOEPASSELIJK RECHT EN GELDENDE RECHTSBEVOEGDHEID De operaties, uitgevoerd op onze site, en de overeenkomsten, verbonden aan de aankoop van producten via onze site, worden beheerst door het Engelse recht. Geschillen die voortkomen uit of verbonden zijn aan deze overeenkomsten, zullen onder de niet-uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Engeland en Wales vallen.
Rio-wedstrijd * De prijstrekking staat uitsluitend open voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Duitsland, Frankrijk, Nederland, België, Zwitserland, Finland, Denemarken, Zweden, Noorwegen, Canada en de Verenigde Staten die 18 jaar of ouder zijn, met uitzondering van medewerkers van SuperGroup en hun naaste familieleden, hun agenten of anderen die beroepsmatig zijn betrokken bij het opstellen en beheren van deze prijstrekking. * Deze Actie staat uitsluitend open voor inwoners van de bovenstaande gebieden. Alle deelnemers zijn er zelf voor verantwoordelijk te verzekeren dat ze alle van toepassing zijnde wetten in hun gebied naleven wanneer ze deelnemen aan de Actie. * Actieperiode: 01.01 uur (CET) op 1 september 2013 tot en met 00.59 uur (CET) op 1 november 2013. * Geen aankoop nodig. * Om deel te nemen: Ga naar www.superdry.be/be-nl/rio. Je moet je e-mailadres opgeven om aan de prijstrekking te kunnen deelnemen. Alleen voor Nederland en België: om wettelijke redenen moeten deelnemers in deze landen een antwoord op de vraag geven alvorens hun inschrijving te verzenden. * Deelname is gratis, maar deelnemers moeten toegang tot het internet en een geldig emailaccount hebben (aangezien de winnaar per e-mail op de hoogte wordt gesteld). Slechts één inzending per persoon. * Prijs: Er is slechts één prijs. De prijs bestaat uit 2 retourvluchten in economyclass vanaf bepaalde luchthavens naar de internationale luchthaven Galeão - Antônio Carlos Jobim (inclusief luchthavenbelastingen). Je vliegt met een luchtvaartmaatschappij die de Organisator uitkiest. * Privévervoer van de luchthaven van Rio de Janeiro naar het hotel en terug, 5 nachten in een 4* hotel (waarbij een standaardkamer voor twee personen wordt gedeeld), dagelijks ontbijt in het hotel, tribune-dagkaart voor het Rio-carnaval 2014, helikoptervlucht over Rio (niet tijdens het carnaval), één van de avonden een diner in een toprestaurant (ter waarde van maximaal $200 in totaal), één 14 MP camera om de carnavalherinneringen vast te leggen, prijswinnaarbeheer. Alle onderdelen van de prijs zijn beschikbaar voor de prijswinnaar en één andere persoon naar keuze.
Reisdata zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid; de vakantie moet vóór 31-03-2014 worden genomen, maar is niet beschikbaar tijdens piekperioden, zoals nationale feestdagen en schoolvakanties in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, België, Nederland, Duitsland, Zwitserland, Canada en Australië. Geen alternatief in contanten. In het geval van onvoorziene omstandigheden behoudt de Organisator zich het recht voor om een prijs of een onderdeel van de prijs te vervangen door een alternatief van gelijke of hogere waarde. Er worden geen massale inzendingen, inzendingen door derden of georganiseerde groepsinzendingen geaccepteerd. Als blijkt dat een deelnemer een of meerdere computers gebruikt om deze voorwaarde te omzeilen, bijvoorbeeld door ‘script’, brute kracht of een ander geautomatiseerd middel te gebruiken, of als er reden is om te denken dat er sprake is van enig vals spel of ongepast gedrag, dan worden de inzendingen van deze persoon gediskwalificeerd en worden toegekende prijzen nietig verklaard. Beschadigde inzendingen of inzendingen die niet aan de inschrijfinstructies voldoen, worden niet geaccepteerd. Er wordt geen verantwoordelijkheid aanvaard voor inzendingen die verloren, beschadigd of vertraagd zijn wegens storingen, van welke aard dan ook, in netwerken of computerhardware of -software. Bewijs van verzending wordt niet geaccepteerd als bewijs van ontvangst. De winnaars worden binnen 15 werkdagen na de sluitingsdatum tijdens een willekeurige trekking gekozen uit alle geldige inzendingen die vóór de sluitingsdatum zijn ontvangen, onder de supervisie van een onafhankelijke derde partij. De winnaars worden binnen 5 werkdagen na de trekkingsdatum per e-mail op de hoogte gebracht. Als een winnaar 5 werkdagen lang niet via redelijke methoden kan worden bereikt door de Organisator of niet op de kennisgeving reageert, wordt hij of zij gediskwalificeerd en wordt zoals hierboven beschreven een andere winnaar gekozen. Winnaars moeten misschien hun identiteit en leeftijd bevestigen, als daar om wordt gevraagd. Als je de naam van de winnaar van de Actie wilt opvragen, kun je een gefrankeerde, aan jezelf geadresseerde enveloppe naar de Organisator sturen op het volgende adres: Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire, GL51 9NW, Verenigd Koninkrijk. De Organisator kan de winnaar ook bekendmaken op zijn website en/of socialemedia-accounts. Tenzij anderszins schriftelijk overeengekomen door de Organisator, zijn prijzen uitsluitend beschikbaar voor de winnende deelnemer. Door zich in te schrijven gaan deelnemers akkoord met de algemene voorwaarden van deze wedstrijd en met de voorwaarden van het privacybeleid van de Organisator, die zijn te vinden op www.superdry.be/be-nl/privacybeleid en www.superdry.be/be-nl/algemene-voorwaarden. De gegevens van de deelnemers worden hoofdzakelijk gebruikt voor het beheren van de wedstrijd en om deelnemers via e-mail op de hoogte te houden van interessante producten,
acties, wedstrijden en speciale aanbiedingen van de Group. Deelnemers stemmen ermee in dergelijke communicatie te ontvangen. Winnaars kunnen worden gevraagd deel te nemen aan publiciteit die uit deze Actie voortvloeit. De Organisator behoudt zich het recht voor om door de Organisator of zijn agent genomen foto's van de winnaar te gebruiken in publicaties in verband met de marketing van producten van de Organisator. Door deel te nemen aan deze wedstrijd stemmen deelnemers ermee in dat hun gegevens, waaronder hun naam, door de Organisator kunnen worden gebruikt voor reclame- en publiciteitsdoeleinden. De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies, letsel of teleurstelling voortvloeiend uit het deelnemen aan de wedstrijd en/of het accepteren van de prijs. Als de Actie om wat voor reden dan ook niet zoals gepland kan worden uitgevoerd (inclusief, maar niet beperkt tot, geknoei, onbevoegde tussenkomst, fraude, technische storingen en andere oorzaken waarover de Organisator geen controle heeft en die het beheer, de veiligheid, eerlijkheid, integriteit of correcte uitvoering van deze Actie verstoren of beïnvloeden), dan behoudt de Organisator zich het recht voor (behoudens schriftelijke instructies die onder de van toepassing zijnde wet worden gegeven) om personen die het inzendingsproces verstoren, te diskwalificeren en de Actie te annuleren, beëindigen, wijzigen of op te schorten. De Organisator kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor ingetrokken of gewijzigde hotelreserveringen, pakketten, vluchten, enz. In het geval van een handeling, verzuim, gebeurtenis of omstandigheid waarover de Organisator geen redelijke controle heeft en die de Organisator belet om deze algemene voorwaarden na te leven, kan de Organisator niet aansprakelijk worden gesteld voor het nietnakomen of vertraagd nakomen van zijn verplichtingen. Deze Actie wordt niet gesponsord, onderschreven of beheerd door Facebook en wordt evenmin met Facebook geassocieerd. Alle gegevens die je tijdens deze Actie bekendmaakt, worden aan de Organisator bekendgemaakt, niet aan Facebook. Door deel te nemen aan deze Actie worden alle deelnemers geacht deze algemene voorwaarden geaccepteerd te hebben en daaraan gebonden te zijn. Deze Actie is onderhevig aan de wetten van Engeland en de exclusieve jurisdictie van de Engelse gerechtshoven. * Organisator: SuperGroup International Ltd, Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire, GL51 9NW, Verenigd Koninkrijk Aanvullende voorwaarden voor de prijs: PROTRAVEL-VAKANTIEPRIJZEN Standaard algemene voorwaarden
Tenzij anderszins vermeld, is de aangeboden prijs voor 2 mensen die samen reizen, die beiden 18 jaar of ouder moeten zijn. Alle locaties en datums zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Alle reizen/pakketten moeten worden gemaakt/gebruikt binnen het tijdsbestek dat in de wedstrijd wordt vermeld. Verlengingen van de geldigheid van de prijs worden niet toegestaan, tenzij de agent van de Actie hiervoor eerst toestemming heeft gegeven. Als een verlenging niet is toegestaan en de winnaar niet kan reizen binnen het vermelde tijdsbestek, wordt de prijs verbeurd en wordt er geen contant geld toegekend in plaats van de prijs. Protravel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ingetrokken of gewijzigde hotelreserveringen, pakketten, vluchten, enz. In dat geval zal Protravel trachten een geschikt alternatief van gelijke waarde te vinden. Enige wijzigingen die de prijswinnaar maakt nadat de boeking is bevestigd, zijn onderhevig aan administratiekosten en zijn de verantwoordelijkheid van de prijswinnaar. Extra reizigers mogen de prijswinnaar vergezellen tegen de relevante tarieven die Protravel aanbiedt, maar kunnen niet deelnemen aan de onderdelen waaruit de prijs bestaat. De prijswinnaar is verantwoordelijk voor paspoorten en visa en de kosten daarvan. De prijswinnaar is verantwoordelijk voor vervoer vanaf zijn/haar huis naar de luchthaven, tenzij anderszins vermeld in de wedstrijd. De prijs kan niet worden overgedragen of omgeruild, kan niet voor contant geld worden ingewisseld en kan niet in combinatie met een andere speciale aanbieding worden gebruikt. Ongebruikte delen van de prijs worden niet in geld uitgekeerd of vergoed. Boekingen moeten worden gedaan via Protravel, P&MM Ltd, Avalon House, Breckland, Linford Wood, Milton Keynes, MK14 6LD, Verenigd Koninkrijk (ABTAnummer: G0642). Reserveringen moeten ten minste 8 weken van tevoren worden gemaakt. De prijswinnaar is verantwoordelijk voor reisverzekering. Alle reizigers moeten een geldige verzekeringspolis voor reizen hebben. Voor sommige activiteiten geldt een leeftijds-, gezondheids-, lengte- en/of gewichtsbeperking.
