O N T D E K
O N S
N E T
glasvezel van droom naar werkelijkheid
Het Nederlandse breedbanddilemma Hoe kan het toch dat er zoveel mensen in ons land zijn, die
WAT IS GLASVEZELBREEDBAND
dolgraag van glasvezel willen genieten; dat er zoveel overheden zijn, die de aanleg van breedband willen bevorderen; dat er zoveel financiers zijn, die overtuigd zijn van de groei
Een datastroom, die met de snelheid
van digitale diensten en dat er zoveel dienstenaanbieders
van het licht over de aardbol gaat.
staan te trappelen om de digitale snelweg op te gaan… en dat breedband toch zo moeizaam gerealiseerd wordt. Hoe kan het toch? Het wordt een klassiek ‘kip en ei’ verhaal genoemd. De dienstenaanbieders wachten tot er een voldoende groot net ligt met voldoende gebruikers en de kabelaars willen pas een glasvezelnet leggen als er voldoende veelbelovende diensten aangeboden worden. Zo zitten we al een paar jaar op elkaar te wachten, terwijl de wereld verder draait. Overal goede wil, maar de breedbanddroom wordt slechts zelden werkelijkheid. Dat is wat Close the Gap definieert
3
als het Nederlandse breedbanddilemma. Close the Gap Close the Gap is een jonge organisatie, die zich ten doel stelt de breedbanddroom te realiseren. Doorvoor moeten veel verschillende belanghebbenden bij elkaar gebracht worden. Daarvoor moet het breedbanddilemma doorbroken worden. Close the Gap heeft de kennis, de professionals en de methode in huis om duizenden huishoudens in korte tijd aan te sluiten op een betrouwbaar breedbandnetwerk. I N I T I AT I E F
•
R E A L I S AT I E
•
BEHEER
Om de regie in een dergelijk ingewikkeld proces te kunnen voeren, is naast deskundigheid tomeloze energie en zen-
“Dit is wat Close the Gap definieert als
dingsdrift nodig. Close the Gap is daarom ook nog een bij-
het Nederlandse breedbanddilemma.”
zonder bevlogen organisatie met medewerkers die stuk
Kees Rovers, Close the Gap
voor stuk een grote persoonlijke betrokkenheid hebben bij het onderwerp: breedband en de democratisering van de samenleving. Als er in Nederland één organisatie is, die bewezen heeft het laatste gat tussen aanbieders en afnemers te kunnen dichten, dan is het Close the Gap!
Het Close the Gap-model toegepast in Nuenen DIT ZIJN MOGELIJKHEDEN
Bij de realisering van 7.500 aansluitingen binnen een half jaar in de Brabantse gemeente Nuenen, heeft Close the Gap voor het eerst de kracht van het coöperatieve model bewezen.
• Supersnel internet, 100 Mbit/sec.
Het eclatante succes is het bewijs dat de breedbanddroom
• E-mailen van zware bestanden is
werkelijkheid kan worden als de juiste methode gevolgd
mogelijk
wordt.
• Prima telefonie, waarbij het bellen van de leden onderling op het net
Het model van de coöperatieve vereniging Ons Net in Nuenen
gratis is
heeft inmiddels al navolging gevonden in de Eindhovense
• Meer radio en tv voor minder geld
wijk Tongelre (Ons Net Eindhoven) waar binnen enkele
• Allerlei landelijke en internationale
maanden ook al weer duizenden liefhebbers letterlijk in de
diensten
rij stonden om aangesloten te worden. Uit de hele wereld
• Allerlei lokale diensten, die voor
is belangstelling voor de wijze waarop Close the Gap de bal
de gemeenschap van groot belang
aan het rollen gekregen heeft. Nergens in Nederland is een
zijn, zoals gezondheidszorg, beeld
groter testbed voor echte breedbanddiensten te vinden dan momenteel in Nuenen en Tongelre.
4
De Close the Gap-methode De expertise van Close the Gap berust op het vermogen om de veelheid van partijen bij de aanleg en exploitatie van een glasvezelnetwerk bij elkaar te brengen op een manier waarbij iedere partij het eigen belang kan formuleren en realiseren. Iemand moet het voortouw nemen en dat is Close the Gap. Via een breed opgezette ‘Klankbordgroep’ worden de wensen geïnventariseerd. Daarna wordt een coöperatieve vereniging opgericht die grote inspraak krijgt bij het beheer en het gebruik van het net. De werving communicatie voor bejaarden en
en communicatie beweegt zich niet op het niveau van de
gehandicapten, veiligheid, sport-
technische installateurs, maar op het niveau van de gewone
verenigingen, gemeentelijke infor-
gebruiker. In het model is veel aandacht voor betrokken-
matie, evenementen, onderwijs,
heid en ontwikkeling vanuit de lokale gemeenschap (ver-
artiesten van eigen bodem, uit-
groten klantwaarde). We typeren de methode als: duidelijk,
nodigingen en lokale kalenders.
nuchter, bescheiden, realistisch en betrokken.
Met het supersnelle internet via de glasvezelkabel kunnen enorme hoeveelheden informatie gelijktijdig worden ge-upload en gedownload
De routekaart naar succes
Aanleg netwerk Close the Gap heeft ervaring met leveran-
Op basis van de verbluffende successen in Nuenen en
cierskeuze en aanbestedingsprocedures met netwerk-
Eindhoven met 15.000 aangesloten woningen, scholen,
bouwers en -beheerders, die een kwalitatief hoogwaardig
kerken, huisartsen, bejaardenhuizen, ziekenhuizen, sport-
netwerk kunnen leveren en onderhouden (beheren). Bij de
verenigingen en bedrijven, heeft Close the Gap een gede-
bouw wordt veel aandacht besteed aan het ‘burgervriende-
tailleerde routekaart ontworpen, die in iedere gemeente
lijk’ aanleggen van de glasvezelkabel. Tenslotte moeten
• Innovatie in ketens
kan leiden tot het succesvol aansluiten van een hele leef-
alle aansluitingen naar de voorgevel gegraven worden en
• Totaal andere distributie van de
gemeenschap. De route is niet simpel; kost veel inspanning
in huis worden aangesloten. Respect voor de bewoners is
van alle betrokkenen, maar levert bewezen succes op.
daarbij hoofdzaak. Over het ontwerp, de fasering van de
• Video en muziek uit alle wind-
aanleg, de technische kwaliteit en het beheer voert Close
streken wordt direct toegankelijk
WAAR KAN HET VOOR ZORGEN
• Meer open en zorgzame samenleving
producent naar de gebruiker • Toename van lokale interesse en solidariteit • Nieuwe vormen van gezondheidszorg (home care)
en burgers • Vakantiebestemmingen tevoren bekijken
Draagvlak en Werving Door middel van lokale discussie
the Gap de regie. De gemeente speelt een belangrijke rol bij het faciliteren van de graafwerkzaamheden (verlenen
• Creativiteit in lokale initiatieven
een initiatiefgroep gevormd. Van de plaatselijke overheid
vergunningen).
• Verbetering van het vestigings-
wordt betrokkenheid en duidelijke steun verwacht. Deze
• Contactmogelijkheden over de
groep begeleidt de, door Close the Gap te starten, werving van
6
• Nieuwe relatie tussen overheid
en het bijeenbrengen van plaatselijk enthousiasme wordt
• Veiligere samenleving
hele wereld
WAAR KAN HET VOOR ZORGEN
(home entertainment)
klimaat voor ondernemers en
Diensten Al snel kan de coöperatie op het net naast
leden en richt de coöperatieve vereniging op. In de plaat-
supersnel internet ook telefonie, tv en radiosignalen aan-
selijke media en op info-avonden wordt de bevolking geën-
bieden. Close the Gap assisteert in de onderhandelingen
thousiasmeerd en het breedband-initiatief gepresenteerd.
met aanbieders van deze basisdiensten. Het lokale glas-
burgers
7
vezelnetwerk onderscheid zich pas echt als het gebruikt Businessplan Specialisten van Close the Gap maken met
wordt voor herkenbare lokale diensten. Het ontwikkelen
de initiatiefnemers een businessplan, dat financierbaar en
van deze diensten is geen werk voor grote marktpartijen
exploitabel is. De contacten van Close the Gap met finan-
alleen, maar juist ook voor lokale verenigingen en belangen-
ciers en subsidiënten zijn hierbij van grote waarde. De
organisaties, in onderlinge samenwerking.
coöperatieve vereniging heeft geen winstdoel, waardoor de exploitatie van het aan te leggen netwerk slechts kos-
Customercare Een netwerk en alles wat daarmee te
tendekkend behoeft te zijn.
maken heeft, kan aanleiding geven tot veel discussie. Ook als het al geïnstalleerd is. Klachten moeten professioneel
• Nieuwe financiële methodes en ander betaalgedrag • Woonfuncties op afstand bestuurbaar (home monitoring) • Informatie wordt altijd en overal verkrijgbaar • Wereldwijde prijsvergelijking
Het creëren van het ‘wij’-gevoel Vanaf het begin moet
behandeld worden willen de leden niet op den duur afha-
duidelijk zijn dat niet een commerciële partij een glasvezel-
ken of uitwijken naar andere partijen. Close the Gap heeft
In een tijd waarin solidariteit lijkt
netwerk wil realiseren, maar dat het initiatief uitgaat van
ervaring met d-bases en de omgang met leden, die ter
af te nemen is het enthousiasme
de plaatselijke bevolking zelf. Het feit dat het ‘Ons Net’
beschikking gesteld wordt van elk nieuw initiatief in
voor het gemeenschappelijke, co-
wordt maakt dat de meeste burgers zich graag zullen aan-
Nederland. Het is belangrijk in deze gevoelige materie te
operatieve model opmerkelijk en
sluiten. Er zijn ook aanwijsbare materiële voordelen.
profiteren van de ervaringen van Close the Gap.
heel functioneel.
Tarieven voor prima telefonie, supersnel internet, tv en radio kunnen aanmerkelijk lager uitvallen.
Communicatie Close the Gap is in staat gebleken vrijwel PARTIJEN BREEDBANDAANLEG
gehele gemeenschappen enthousiast te krijgen voor deelname aan lokale breedband-initiatieven. De aantallen in Nuenen en Tongelre bewijzen dat.
•
Lokale bevolking
•
Initiatiefnemers
Dat ligt ook aan de bijzondere wijze van communiceren
•
Klankbordgroep
over deze materie aan de deelnemers. In herkenbare gewone
•
Coöperatiebestuur
taal, die aanspreekt en begrijpelijk is. Waar de mensen uit
•
Notarissen
de buurt zelf aan het woord komen en hun enthousiasme
•
Advocaten/contractenmakers
uitspreken.
•
Gemeente en Provincie
•
Rijksoverheid (EZ)
•
Subsidieverleners
•
Financiers
•
Banken
•
Administrateurs/accountants/ fiscalisten
•
Technische ontwerpers
•
Netwerkbouwers
•
Architecten
•
Vergunningverleners
•
Aannemers
•
Installateurs
•
Leveranciers apparatuur
•
Netwerkbeheerder
Telefoon: 040 283 83 73
•
Dienstenaanbieders
Info: www.closethegap.nl
Waar wacht u op om uw breedbanddroom te realiseren? Close the Gap is er klaar voor! U kunt ons bereiken op de Vincent van Goghstraat 74 5671 GZ Nuenen
•
Internet providers
•
Customer care d-base bouwers
•
ICT helpdesk
•
Marketing en communicatieadviseurs
•
Reclamebureaus
•
Drukkers
•
Pers
•
Projectcoördinatie en regie
..
RUIMTE VOOR IDEEE N
10
Close the Gap BV • Postbus 121 • 5670 AC Nuenen • Vincent van Goghstraat 74 • 5671 GZ Nuenen Tel. (040) 283 83 73 • Fax (040) 295 32 32 • E-mail
[email protected] • Web www.closethegap.nl