gids Als God in Frankrijk Hypotheken & Wonen Ton Bosman en Merel Keereweer (Van Lanschot Bankiers): Het Verzekeringsblad

gids

Hypotheken & Wonen Het Verzekeringsblad 98e jaargang mei 2008 nr.

10a

Intermediair streeft bank voorbij Ketenintegratie tussen hypotheken en verzekeren Zorgplicht bij hypotheekadvies

Ton Bosman en Merel Keereweer (Van Lanschot Bankiers):

Als God in Frankrijk www.vbnet.nl VB_1008a_cover.indd

1

10126730

14-05-2008

16:08:53

Begint het oranje gevoel al een beetje te komen?

Ik voel wel iets ja.

Het Hypotheekevent 2008 De kansen van verandering Op 3 juni organiseren ING Bank en Postbank samen een toonaangevend Hypotheekevent 2008. Op dit event nemen topsprekers u mee in de actuele ontwikkelingen op de hypotheekmarkt. Het keuzegedrag van klanten verandert sneller dan ooit en de concurrentie neemt toe door de krimpende hypotheekmarkt. Veranderingen zoals provisietransparantie en verdere invulling van het begrip zorgplicht zijn op komst. Welke kansen biedt dat voor uw adviespraktijk? Het Hypotheekevent 2008 biedt u de kans om samen met 3.500 intermediairs waarmee wij zaken doen, uzelf voor te bereiden op de toekomst. Tijdens het Hypotheekevent 2008 delen we graag onze plannen met u. In 2009 komt het beste van ING Bank en het beste van de Postbank samen in het merk ING. Zo kunnen we u nog beter van dienst zijn bij het adviseren van uw klanten en bouwen wij samen verder aan een succesvolle toekomst. Bent u er bij op 3 juni a.s.? Kijk voor meer informatie op www.ontmoet-ing.nl. Let op: deze informatie is uitsluitend bestemd voor hypotheekadviseurs en afgestemd op hun kennisniveau. Bij deze informatieverstrekking is derhalve geen rekening gehouden met de regels die gelden voor communicatie naar consumenten. Aan de inhoud van deze advertentie kunnen door consumenten geen rechten worden ontleend.

VB_1008a_p02_04.indd

2

14-05-2008

15:55:53

In deze Gids zijn de volgende bedrijven en organisaties opgenomen: 5Punt20 45 AEGON Nederland 21, 27, 32 Allianz Nederland 21, 27, 32 All4All Finance 37 Avéro Achmea 21, 27, 32 Bank Of Scotland 21 BLG Hypotheken 21, 27, 32 Bruggen Adviesgroep, Van 37 Cardif 27, 32 Conservatrix 22, 27 Daelenbergh 37 DAK 37 Dante d’Oro 37 DBV Verzekeringen 22, 28 Delta Lloyd 22, 28, 32 Direktbank 22 Dukers & Baelemans 37 Dutch Insurance Network 37 Elq Hypotheken 22 Erasmus Hypotheken 22 Erasmus Verzekeringen 28, 32 Falcon Hypotheken 22 Falcon Leven 28 FDC Financieel Planners & Adviseurs 37 Financiële Makelaar, De 38 FinanceNed 38 FinanCenter 38 Financieel Dossier 38 Financiële Service desk 38 Financium 38 Findicom 38 Finenzo 39 Finsys 39 Florius 22, 28, 33 Fortis ASR 23, 28, 33 Geld & Woning Franchising 39 GeldXpert 39 Generali 23, 29, 33 Hamer Taxatieservices 39 HomeInvest 39 Huis & Hypotheek 39 Hypotheek Adviescentrum 39 HypotheekCompany 41 Hypotheken Data Netwerk 41 HypotheekDesk 41 HypotheekHulplijn 42 Hypotheeklead 42 HypotheekPoint 41 HypotheekShop 41 Hypotheek Strateeg 41 Hypotheek Visie 41 Hypotheekwinkel, Dé 41 Hypotheek&Zo 42

Hypotheker, De 42 Hypotrust 23, 29, 33 Infa 42 InterFinanceNed 42 ING Bank 23, 33 Intersoftware 42 Kampen Groep, Van 43 Koot en van Basten 43 Koophuis Makelaars 43 Klaverblad verzekeringen 29, 33 London Verzekeringen 33 MarketWork marketing 43 M&M Diensten 43 Nationale-Nederlanden 24, 29, 34 NIBE-SVV 43 Nomot 43 Noordhollandsche van 1816 34 Obvion 24, 29 Opmaat Hypotheken 44 Optima 44 Postbank 24, 30, 35 Ouality Care FinanciëleBranche 44 Quarré Hypotheken en Verzekeringen 44 QUION Groep 44 RE/MAX Financiële Diensten 44 REAAL Hypotheken 30 REAAL Verzekeringen 24, 35 RVT 44 Securitas 35 SNS Bank 24, 30, 35 SNS Regio Bank 24, 30, 36 Sparck 25 StercK 44 Stichting Keurmerk Financiële Dienstverlening 45 Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen 45 Support Office Financiële Diensten 45 TaxaNet Taxatiebureau 45 Taxatheek, De 45 TJIP 45 Universal Leven 25, 30 Uniserv Outsourcing 45 Unit 4 Agresso 46 V.C.N. Hypotheken 46 ViaFeria 46 Welke Financiële Diensten 46 WestlandUtrecht 25, 30 Woonfonds Hypotheken 25, 31 Xtensive Franchising 46 YORON 46 Zwitserleven 25, 31, 36

Rubrieken

IN H O U D

6 VB Barometer Michel van der List en Eric Landwaart – Ontwikkelingen in de Nederlandse hypotheekmarkt

8 Als God in het buitenland

12 Aansprakelijkheid Gwendolyn Grant – Oversluitadvies voor risico van hypotheekadviseur

14 Ketenintegratie Edwin Popken – Echte ketenintegratie tussen hypotheken en verzekeren moet nog komen!

18 Jurisprudentie Sjoerd Meijer en Bianca van der Goes – Zorgplicht ook doorgedrongen in hypotheekadvies

Gids 21-25 Hypotheekverstrekkers

27-31 Aan hypotheek gelieerde producten

32-36 Aan wonen gelieerde producten

37-46 Dienstverleners

Gids Hypotheken en Wonen 2008


3

3

14-05-2008

15:56:12

Dit is transparant.

ZekerPlusHypotheek

www.deltalloyd.nl/hypotheken. fiscale voordelen.

lage maandlasten.

Niets is zeker...


4

Delta Lloyd_ZekerPlusHypotheek_A1 1

14-05-2008

15:56:28

01-02-2008 10:04:49

COLOFON

HOOF DREDAC T IO N EEL

Het Verzekeringsblad onafhankelijk verzekeringsmagazine sinds 1910 ■ hoofdredactie Jan Aikens

redacteuren Alex Klein, Erwin Loer, Yvonne Neppelenbroek (eindred.), Rick de Ruiter (webred.), Elly Gravendeel (red. ass.). ■ redactie Postbus 23, 7400 GA Deventer, tel. 0570-647730, fax 0570-647815, e-mail [email protected], internet www.vbnet.nl ■ vragen van abonnees worden gratis beantwoord ■ uitgave van Kluwer, Postbus 23, 7400 GA Deventer, tel. 0570-647111 ■ uitgever Karin Sok ■ marketing Claudia Simoons (adverteerders) ■ abonnementen en verzending Kluwer Afdeling Klantcontacten, Postbus 878, 7400 AW Deventer, tel. 0570-673444, automatische bestellijn tel. 0570-673511, fax 0570-691555 e-mail [email protected] ■ abonnementsprijs 2008 € 102,00 incl. btw. Collectieve abonnementen meer dan 20 exemplaren 10% reductie. Annulering abonnement is mogelijk tot 3 maanden voor het begin nieuwe abonnementsperiode ■ losse nummers Losse nummers € 6,75 excl. btw; VB-interactief Gidsen € 11,95 excl. btw. ■ advertenties Kluwer, Postbus 23, 7400 GA Deventer. Advertentie acquisitie: Emilie Kars-van der Goes tel. 0570-648 912 fax 0570-619 179 e-mail [email protected] Media order: Toos Schurink tel. 0570-648912 fax 0570-649819 e-mail [email protected] sluitingsdatum: Dinsdag 9 dagen voor het verschijnen. Zet- en lithokosten worden doorberekend ■ ontwerp Boshoff & Dekker, Deventer vormgeving Mediabuilders, Zutphen druk Plantijn Casparie Den Haag ■ ISSN 0165-7909 ■

Kluwer BV legt-uw gegevens vast voor de uitvoering van de (abonnements-) overeenkomst. De gegevens kunnen door Kluwer, of zorgvuldig geselecteerde derden, worden gebruikt om u te informeren over relevante producten en diensten. Indien u hier bezwaar tegen heeft, kunt u contact met ons opnemen.

Koppositie Het blijft stuivertje wisselen in de strijd om de koppositie op de hypotheekmarkt. Het intermediair moest in 2006 de eer laten aan de banken, maar nam een jaar later alweer revanche. De professionele hypotheekadviseurs wisten in 2007 een hogere hypotheekomzet te genereren dan de bancaire concurrentie. Natuurlijk kun je hierbij tal van kanttekeningen maken, maar voorop staat dat met recht gesproken mag worden van een prestatie van formaat. Er is immers nauwelijks een andere beroepsgroep aan te wijzen die zo onder druk heeft gestaan als het hypotheekintermediair. Deze adviseurs kregen de term ‘perverse prikkels’ opgeplakt. Met niet aflatende ijver hebben Tweede Kamerleden geprobeerd het imago van hypotheekadviseurs in diskrediet te brengen. De AFM probeerde op genuanceerde wijze een rapport over hun werkwijze naar buiten te brengen, maar de uitkomsten leidden in de publiciteit tot koppen waaruit moest blijken dat van het gemiddelde hypotheekadvies geen steek deugt. De behandeling van de Wet ‘Banksparen’ ontaardde zo nu en dan in een demonstratie tegen de bestaande verzekeringsoplossingen, waarbij de Kapitaalverzekering Eigen Woning het moest ontgelden. Als je dan in deze storm niet alleen overeind blijft staan, maar zelfs je positie weet te verbeteren, dan is dat een extra compliment waard. Maar daarmee is niet gezegd dat de koppositie ook een comfortabele plek is en blijft. Uiteindelijk gaat het niet om het kampioenschap marktaandeel, maar om een continue stroom van rendabele transacties. Het werkelijke probleem waarop de intermediaire bedrijfskolom een antwoord moet vinden, is een gezonde bedrijfsvoering in stand te houden. Dat betekent werken met – mede door de transparantie veroorzaakte – krappere marges in een schraler wordende markt. Het betekent ook een andere manier van bedrijfsfinanciering door het inwisselen van afsluitin doorlopende provisie. Kort gezegd houdt het in dat iedere marktpartij de efficiency moet vergroten. De VB Gids Hypotheken & Wonen bespaart de gebruiker in elk geval tijd. De gegevens zijn zodanig gerangschikt, dat daar geen Google-robot tegenop kan. We zien ten opzichte van de vorige afleveringen een sterke groei in de rubriek ‘dienstverleners’. Deze groep providers, franchiseformules en andere servicebedrijven voor het intermediair zullen een steeds belangrijkere rol gaan spelen in het zakelijke leven van de hypotheekadviseur. Zij stellen hem immers in staat om een juiste balans te vinden in het zelfstandig functioneren aan de voorkant en de noodzakelijke schaalgrootte aan de achterkant van zijn onderneming. Door de creatieve manier waarop samenwerkingsverbanden tot stand komen, kan het intermediair de opnieuw verworven koppositie verstevigen. En het is daarbij een geruststellende gedachte dat de consumenten zich niet het hoofd op hol laten brengen door de negatieve publiciteit.

Jan Aikens [email protected]


VB_1008a_p05_HR.indd

5

5

14-05-2008

15:56:45

V B- BA R OME TE R

Ontwikkelingen in de Nederlandse hypotheekmarkt Het is inmiddels alweer een jaar geleden dat de ontwikkelingen rondom ABN AMRO zich in hoog tempo opvolgden. Deze ontwikkelingen waren typerend voor de globalisering van de financiële markt. Ook de hypotheekmarkt kreeg meer en meer te maken met de toetreding van buitenlandse partijen. Echter, een jaar verder doet de globalisering zich op een heel andere manier gelden; middels de kredietcrisis bijvoorbeeld. Dit artikel schetst – buiten een algemeen beeld van de Nederlandse hypotheekmarkt – kort een beeld van de toekomst van de intermediair in deze dynamische omgeving.

ook opgaat voor hypotheekwinkels; zij sluiten gemiddeld wat duurdere hypotheken voor hun klanten dan de direct writer en de bank. Is het gerechtvaardigd om in een jubelstemming te geraken bij het zien van het in 2007 gestegen distributieaandeel van de assurantietussenpersoon? De neiging om de vreugde te temperen is helaas groot. Zoals uit het VB Barometer onderzoek – dat GfK en Het VB gezamenlijk uitvoeren – reeds is gebleken, heeft de consument veelal geen enkele notie van de gage die een intermediair ontvangt voor zijn diensten. Uit ditzelfde onderzoek kwam aan het licht, dat een consument een hypotheekadvies wil honoreren met ongeveer 300 euro. Met de steeds verder uitbreidende eis van transparantie, zou de stijging van het aandeel van de intermediair zomaar teniet gedaan kunnen worden wanneer diens daadwerkelijke beloning aan het licht komt.

Media In de voorkeur voor een mediumtype bij het afsluiten van een hypotheek is voorlopig nauwelijks enige ontwikkeling te ontwaren. Een hypotheek is een belangrijk product voor een consument, waarschijnlijk de grootste financiële beslissing die men ooit zal nemen. Ruim 90 procent van degenen die een hypotheek afsluiten, doet dit dan ook persoonlijk via een adviseur. Op grote afstand volgen telefoon, post, werkgever en internet, waarbij dit laatste medium nog niet één procent van de productie inneemt.

Ontwikkelingen aandelen mediumtypen bij nieuwe hypotheekproduc tie 100 90

93

91

80

60

40

20

Kanalen

4

De meeste hypotheekproducten worden al geruime tijd met name afgesloten via een assurantietussenpersoon of via de bank. Hierbij moet opgemerkt worden, dat de positie van de assurantietussenpersoon minder onder druk staat dan vorig jaar. Lag in 2005 het aandeel van de assurantietussenpersoon nog aanmerkelijk hoger dan dat van de bank, in 2006 lag het aandeel van de bank – zij het marginaal – iets hoger dan dat van de assurantietussenpersoon. Inmiddels echter is de assurantietussenpersoon de bank weer voorbij gestoken. Daarbij ligt het productieaandeel van de intermediair in aantal hypotheken wel lager dan het aandeel in volume, iets dat Ontwikkelingen aandelen kanalen bij nieuwe hypotheekproduc tie 60

52 50 43 40

43 37

3

1

4

1

2

1

2

1

3

1

1

0 2005 P ers oonlijk advis eur

2006 Telefonis ch

2007 P os t

W erkgever

Internet

Ondanks het lage productieaandeel van internet, lijkt de verwachting gerechtvaardigd, dat de rol van internet in de toekomst belangrijker gaat worden bij het afsluiten van hypotheken. Bij minder complexe producten als spaar- en beleggingsrekeningen, is een verschuiving naar internet als medium reeds lange tijd duidelijk zichtbaar. De Nederlandse consument wordt minder en minder huiverig voor het doen van financiële transacties via internet (denk bijvoorbeeld aan het succes van IDeal). Overigens zal de rol van internet zich in eerste instantie vooral blijven richten op de functie van informatiemedium, maar slimme aanbieders zullen dit deels kunnen gaan converteren naar een afsluitmedium. Hierdoor is het aannemelijk te veronderstellen dat internet over een periode van plusminus vijf jaar een aandeel van vijf procent zal innemen.

39 32

35

32

30

20 14 10

16

16

7

6

8 9 7

0 2004

2005

R echts treeks

Hypotheekwinkel

6

VB_1008a_P06_07_barometer.indd

2006 B ank

2007

Bekendheid van hypotheekverstrekkers Naast het Totaal Onderzoek Financiële diensten, voert GfK een veelheid aan onderzoeken in de financiële branche uit. Zo is in een recent onderzoek onder meer gevraagd naar de drie in onderzoek gangbare typen van naamsbekendheid van hypotheekverstrekkers in Nederland: Top Of Mind Aware-

As s urantietus s enpers oon


6

14-05-2008

15:57:09

VB -BARO M ET ER

ness (de hypotheekverstrekker die het eerst in mensen opkomt), Spontane bekendheid (de hypotheekverstrekkers die men uit zichzelf weet te noemen) en Geholpen bekendheid (of men een hypotheekverstrekker kent, wanneer de naam van deze verstrekker wordt voorgelegd). Uit eerdere onderzoeken is naar voren gekomen dat het vertrouwen in een financieel dienstverlener sterk gelieerd is aan haar bekendheid en dat juist vertrouwen een aspect is dat van belang is wanneer men een hypotheek afsluit. Zoals eerder gesteld, is het afsluiten van een hypotheek één van de Major Life Events waar mensen mee te maken kunnen krijgen. Zij gaan hier dan ook niet lichtvaardig mee om en zijn op zoek naar gemoedsrust bij het nemen van de beslissing. Het hebben van vertrouwen in de verstrekker van de hypotheek, heeft een positieve invloed op deze gemoedsrust. Uit dit onderzoek is gebleken dat de Rabobank de hypotheekverstrekker is met de hoogste Top Of Mind Awareness; bijna een kwart van de respondenten noemt de Rabobank als eerste wanneer gevraagd wordt naar een hypotheekverstrekker op de Nederlandse markt. Na de Rabobank wordt De Hypotheker het vaakst als eerste genoemd. Een frappante uitkomst, gezien het feit dat De Hypotheker geen hypotheken aanbiedt, maar slechts als tussenpersoon fungeert. Deze bevinding toont aan dat in ieder geval een deel van de Nederlanders niet helder heeft wat het verschil is tussen een aanbieder van hypotheken en een hypotheekwinkel. Wanneer De Hypotheker buiten beschouwing wordt gelaten, bestaat de top 6 van Top Of Mind bekende hypotheekverstrekkers uit de grote zes Nederlandse banken. Ditzelfde geldt voor de spontane bekendheid, waarbij overigens de nummer 1-positie weer onbetwist voor de Rabobank is met ruim 60 procent spontane bekendheid. Ook bij de geholpen bekendheid wordt de top 6 gevormd door de grote zes banken. Nationale-Nederlanden volgt de top 6 hier op de voet.

Huidige stand van zaken Een hoog marktaandeel is uiteraard een mooi streven voor elke partij op elke markt en dat naamsbekendheid hierbij kan helpen is evident. Maar een gelijkblijvend marktaandeel in een krimpende markt betekent in absolute zin uiteraard een daling. En hoe ziet deze markt er nu uit? De media maken volop melding van verschillende bedreigingen voor de Nederlandse hypotheekmarkt. Met name de kredietcrisis – die bijvoorbeeld GMAC al heeft genoopt zich van de Nederlandse hypotheekmarkt terug te trekken

TOF Tracker Er zijn meerdere bronnen die op verschillende manieren de hypotheekmarkt in kaart brengen. Het verschil in deze manieren zit hem met name in de definities. De gegevens in dit artikel zijn afkomstig uit het Totaal Onderzoek Financiële diensten (TOF), om precies te zijn TOF Tracker. Voor dit onderzoek ondervraagt GfK op kwartaalbasis circa 13.000 respondenten met betrekking tot hun nieuw afgesloten producten. Wanneer TOF vergeleken wordt met de meest gebruikte cijfers in de markt – in het geval van hypotheken die van het Kadaster – is het verschil met name erin gelegen, dat het kadaster het bedrag van inschrijven meet, waar TOF de feitelijk geleende bedragen in kaart brengt. Hierdoor kan een eventueel al eerder ingeschreven bedrag – dat hoger was dan het oorspronkelijk geleende bedrag – in een later stadium in een nieuwe hypotheek worden omgezet, waardoor GfK hierover niet eerder dan dat moment zal rapporteren. Als referentiepunt kan GfK hierbij aangeven dat bij 28 procent van de in TOF gemeten hypotheken, de respondent in kwestie aangeeft hiervoor niet naar de notaris te zijn geweest.

aangezien zij geen geld meer vrij kon krijgen middels haar securitiseringsmethode – spreidt haar armen langzaamaan uit naar de Nederlandse markt en haar financiële consument. Daarmee samenhangend zijn er de huizenprijzen die onder grote druk staan en volgens verschillende experts op dit gebied op het punt van inzakken staan, hetgeen in de ogen van de consument afbreuk doet aan het karakter van een woning als goede investering. Uiteraard doet ook de discussie over de hypotheekrenteaftrek een duit in het consumentenvertrouwenszakje. Hoe reageert de consument op deze zwaarden van Damocles? De eerste cijfers van TOF Tracker 2008 – welke nog niet gepubliceerd zijn – wijzen erop dat het aantal afgesloten hypotheken in het eerste kwartaal van dit jaar al een duidelijke daling laat zien. Het belooft een spannende tijd te worden, waarin het intermediair alle zeilen bij zal moeten zetten om haar inkomsten op niveau te houden. Michel van der List en Eric Landwaart, GfK Panel Services Benelux


VB_1008a_P06_07_barometer.indd

7

7

14-05-2008

15:57:29

D E M A R KT

Vooral in Frankrijk:

Als God in het buitenland Nederlanders worden gemiddeld genomen steeds vermogender. Dat merken buitenlandspecialist Ton Bosman FFP en drs. Merel Keereweer, manager International Private Banking van Van Lanschot Bankiers zeker ook aan het toenemende aantal mensen dat een huis in het buitenland wil kopen. Om klanten met buitenlandwensen goed te kunnen bedienen, heeft Van Lanschot zelfs al enige tijd een – gestaag uitdijende – afdeling Buitenlandhypotheken. Ton Bosman richt zich al sinds 1979 in hoofdzaak op vermogende particulieren. Het grootste deel van die tijd deed hij dat bij CenE Bankiers, dat vier jaar geleden is overgenomen door Van Lanschot Bankiers. Bosman heeft een assurantieachtergrond en ook veel in hypotheken gedaan. Bij CenE hield hij zich jaren terug al bezig met buitenlandhypotheken en sinds een maand of acht kan hij zich daar binnen Van Lanschot volledig aan wijden. “Wij willen onze klanten assisteren. Dat zijn vooral financieel vermogende particulieren die de ambitie hebben om, al dan niet voor emigratie, een huis in het buitenland te kopen”, licht Bosman toe. “Daarbij gaat het niet alleen om de rente en hoe je gaat aflossen, maar er komt eigenlijk altijd een flink stuk financiële planning bij kijken. Heb je te maken met een bestaande relatie, dan werk je doorgaans in nauwe samenwerking met de lokale bankier van Van Lanschot. Die kent de klant vaak al jaren en weet op een gegeven moment wel of deze van witte of rode wijn houdt. Die hoort ook dat er ambitie is om een pand in ZuidFrankrijk te kopen en verwijst dan direct naar onze afdeling. Vaak wordt dan direct een afspraak gemaakt en vindt er een gesprek plaats (liefst in het bijzijn van de vertrouwde bankier), zodat we er al in een pril stadium bij zijn. En als zich bij ons

Ton Bosman en Merel Keereweer

8

VB_1008a_P08_13_deMarkt.indd

een nieuwe relatie met een buitenlandwens aandient, schakelt onze afdeling al vrij snel een bankier van het dichtstbijzijnde kantoor in Nederland in. Het is meestal niet zo dat wij de hele buitenlandhypotheek van een prospect van a tot z regelen, en dat we de nieuwe klant dan op een zilveren schaaltje bij een van onze kantoren aanbieden. Zo werkt het niet, het bouwen aan een blijvende relatie met een (aanstaande) klant staat centraal.”

Banden met Nederland De meeste klanten zijn particulieren die vanuit Nederland met iets in het buitenland bezig (willen) gaan. Maar Bosman illustreert dat het ook anders kan: “Ik moet straks iemand terugbellen die al in Zwitserland woont. Het is dan niet zo dat ik morgen even naar Zwitserland ga om die man te bedienen, maar we gaan wel even afspreken hoe we dat verder gaan doen. Vaak ook kunnen we onze klanten uitstekend verder helpen via e-mail. Wij kennen veel mensen die in het buitenland wonen en in Nederland gewoon nog een bedrijf hebben. In het weekend vliegen zij even op en neer naar Nice en door de week zijn zij gewoon hier aan het werk.” Van Lanschot richt zich hoofdzakelijk op Nederlanders en Belgen, vult Keereweer aan. “Ook als die veel in het buitenland verblijven, hebben ze over het algemeen nog nauwe banden met respectievelijk Nederland en België en zijn ze hier dus ook regelmatig. Dan kunnen de financiële zaken uitstekend geregeld worden.” Volgens Bosman zijn veel klanten met buitenlandplannen mensen die aan het einde van hun carrière staan, maar hij benadrukt dat er ook veel economisch nog actieve klanten bij zijn. “Jonge mensen zoals bijvoorbeeld – heel actueel – iemand van twee- à drieëndertig, die in een bepaalde tak van sport werkzaam is en dat prima vanuit Zuid-Frankrijk kan doen. Hij is daar nu aan het zoeken naar een woning en wij gaan dat waarschijnlijk financieren. Vanuit Zuid-Frankrijk gaat hij zijn Nederlandse business regisseren.” Nederlanders regelen hun financiële zaken toch graag vanuit Nederland, is de ervaring van Bosman en Keereweer. Volgens Bosman heeft de renteaftrek in Nederland daar in belangrijke mate mee te maken. “Die is vrij uniek in de wereld. Nederlandse banken zijn daardoor heel creatief geworden. En het is misschien onaardig om te zeggen, maar we stellen gewoon keer op keer weer vast dat banken in andere landen op dit gebied toch veel beperkter zijn en andere regels kennen dan wij. Ook is er vaak weinig vertrouwen in bijvoorbeeld een Spaanse of Italiaanse bank. Terecht soms. We horen dan terug dat afspraken niet worden nagekomen of dat het allemaal erg lang duurt. Zo maakte een relatie van ons ooit eens mee, al lang in het eurotijdperk, dat er nog een offerte in Franse francs op de deurmat viel. Dat is niet goed voor het vertrouwen.”


8

14-05-2008

15:58:36

D E M A RKT

En ten slotte is daar de taalbarrière. Heel basaal, vindt Keereweer. “Veel mensen die zich in Frankrijk vestigen of daar een vakantiewoning hebben, spreken wel Frans maar het sluiten van een hypotheekakte is toch heel andere koek. En dan is het prettig dat je weet dat in Nederland een notaris (die wij altijd inschakelen) en in Spanje, Italië of Frankrijk een advocaat zich hebben gebogen over erfdienstbaarheden, recht van overpad of andere gemeentelijke regelgevingen. Om de zekerheid dat dat goed geregeld is, laten ze dat graag door Van Lanschot doen.” Als voorbeeld noemt zij Italië: “Een land met wat afwijkende gewoontes. Er is geen centraal kadaster en het is absoluut noodzakelijk een advocaat te laten meekijken.”

Serviceproduct Voor Van Lanschot is de buitenlandhypotheek in belangrijke mate een middel om met private banking klanten in contact te komen. “Wij stellen dan ook bepaalde eisen aan de klant en aan de omvang van de dienstverlening”, zegt Bosman. “‘Alleen maar’ een huis in de Dordogne financieren, dat is niet echt de bedoeling. We willen dat mensen bij ons komen bankieren. De buitenlandhypotheek is een serviceproduct, waarmee we de klant goed kunnen helpen, maar we dringen er toch wel een beetje op aan, als het niet al spontaan gebeurt, dat men ook bij ons komt voor vermogensbeheer, betalingsverkeer en andere zaken die wij kunnen leveren.

zijn. Frankrijk staat dan met stip bovenaan, volgens Bosman. “En van Frankrijk dan maar zo’n vijf procent van het grondgebied, vooral de Côte d’Azur. Spanje staat op twee, en af en toe werken we met Italië, Zwitserland, Duitsland of België. Het Verenigd Koninkrijk kunnen we doen, maar daar lopen we niet echt mee te koop. In Londen een pand financieren is echter goed te doen. Onze afdeling Buitenlandhypotheken is klein en de groep klanten waarop wij onze pijlen richten, is zo klein, dat wij niet aan marktonderzoek doen. Maar van de beurzen, waar ik toch regelmatig ben, weet ik dat maatschappijbreed Turkije, Hongarije en Bulgarije momenteel heel erg in zwang zijn. Beter bereikbaar, ook voor mensen met een wat kleinere beurs. Maar ten behoeve van onze klanten richten wij ons vooral op de traditionele landen. We spreken niet voor de eeuwigheid, maar ik zie niet gauw gebeuren dat wij ons ook op Turkije zouden gaan richten. Niet met de huidige doelgroepdefiniëring en bedrijfsstrategie. We hebben de laatste tijd ook wat vragen gekregen over Thailand. Een fantastisch land natuurlijk, maar wij doen er niets mee. Als we hierover nu dagelijks drie telefoontjes zouden krijgen, zouden we er eens moeten gaan kijken. Maar moet je voor een enkele klant gaan uitzoeken hoe het daar allemaal toegaat, dan is dat zo kostbaar en arbeidsintensief, dat doen we niet.”

Stevig in de schoenen

Het is niet onze intentie om binnen tien jaar de bank te zijn met het grootste aantal particuliere financieringen in het buitenland. Het is voor ons een inkomstenbron, maar het belangrijkste doel erachter is toch om privatebankingklanten te werven en te behouden. De individuele klant vinden wij belangrijker dan het aantal miljoenen dat in het buitenland is gefinancierd.”

Traditionele landen Van Lanschot bouwt expertise en netwerken op met betrekking tot de landen waar de klanten het liefst willen

Het representative office in Mougins



9

In het buitenland kun je vreemde dingen tegenkomen, en dan moet je als aanstaande ‘expat’ en diens financieel adviseur/ financier ter plaatse stevig in je schoenen staan, vindt Bosman. “Voor heel Zwitserland bijvoorbeeld geldt dat je niet meer dan tachtig procent van de koopsom mag financieren. Dat zit opgesloten in de wet, heel apart. We hadden nu laatst een geval – lastig, maar we zijn er goed uitgekomen – waarbij er een deel meerwerk was. Inbouwkasten voornamelijk, maar wel voor een groot

9

14-05-2008

15:58:53

D E M A R KT

Als Nederlandse bankier, die in Zwitserland financiert, moet je dat soort dingen wel even weten.”

Dat is onmogelijk. Veel mensen kopen bijvoorbeeld een huis in Zuid-Frankrijk en overwegen of ze dat niet gelijk op naam van de kinderen moeten zetten. In dat geval laten wij de letters ‘SCI’ vallen. Dat is een Franse vastgoedvennootschap, waarbij je in feite eigenaar bent van de aandelen van de vennootschap, en in de vennootschap zit het huis. Heb je bijvoorbeeld drie kinderen, dan kun je die ieder eenderde deel van de aandelen geven. Maar wij beperken ons dan tot het noemen van de SCI-mogelijkheid en verwijzen naar een fiscalist die dat verder moet gaan bespreken met de klant.”

Fiscale aspecten

Filiaal in Frankrijk

De adviseurs van Van Lanschot geven geen fiscaal advies, hoewel Keereweer constateert dat daar wel behoefte aan is. “Nederlanders zoeken wel de aanspreekpunten die hen kunnen helpen met hun financiële en verzekeringstechnische vragen. Ze zoeken de bevestiging van een goede advocaat of fiscalist, die goed op de hoogte is van de situatie van Nederlanders in het buitenland. Daar heeft de afdeling Buitenlandhypotheken een mooi netwerk voor, ook vanuit ons representative office in Frankrijk. Daarmee kunnen onze klanten desgevraagd, als ze daar behoefte aan hebben, in contact treden.”

Omdat Nederlanders en Belgen vermogender worden en er een groeiende behoefte is aan één aanspreekpunt voor financiële en verzekeringstechnische zaken, heeft Van Lanschot vorig jaar een representative office geopend, in Mougins bij Cannes. En dit jaar breidt zij de aanwezigheid daar uit door de overname van intermediair Westerzee France. Keereweer: “Verder hebben we vestigingen in Luxemburg, Zwitserland en Curacao. Via deze landen structureren onze relaties hun vermogen om fiscale, privacy- of successieredenen. Daar hebben zij dan hun vennootschap, maar ze wonen vaak elders. In Nederland, België of een van de eerdergenoemde populaire landen, onder aanvoering van Frankrijk.” ■

bedrag. Wij dachten als bankiers, overigens net als de klant, dat de financiering bij de koopsom zou komen. Dat was niet zo. Het gaat om de oorspronkelijke koopakte en alles wat daarna komt, telt niet. Dus we moesten uiteindelijk toch een stukje minder financieren, want in Zwitserland is het zo dat, al is het na drie jaar, de hele transactie gewoon wordt teruggedraaid als die niet klopt. Dat is nogal heftig.

Ieder land heeft zijn typische fiscale complicaties. “Daarom moeten we erg uitkijken”, vindt Bosman. “Wat wij niet willen doen, is vanuit onze eigen expertise fiscaal advies geven.

Erwin Loer

Wacht u op geluk... ...of dwingt u succes af? Koot en Van Basten helpt financiële dienstverleners die méér willen in de hypotheekmarkt met het verdiepen van hun marktinzicht, het innoveren van hun producten en het aanscherpen van hun distributiestrategie. Hierbij gaan ‘denken en doen’ volledig samen. Kiest u voor succes? Neem dan snel contact met ons op!

www.kootenvanbasten.nl

10



10

14-05-2008

15:59:19

Levert u meer op...

Voor u als intermediair zijn het uitdagende tijden. Uw klanten verwachten dat u een breed assortiment producten biedt. En ze eisen bovendien een steeds beter advies en begeleiding. Hoe houdt u dat vol?

InterFinanceNed is één van de voordeligste serviceproviders voor de onafhankelijke tussenpersoon. Als inkoopcombinatie voor meer dan 500 zelfstandige kantoren hebben we met toonaangevende marktpartijen scherpe inkoopafspraken gemaakt. Gevolg: interessante afsluitprovisies voor u. Anders gezegd: beduidend meer marge dan u als individueel intermediair zou kunnen behalen. Daarnaast zorgen ook ons brede productaanbod en onze helpdesk met persoonlijk advies voor tevreden klanten. En daar doet u het toch allemaal voor?

Praat vrijblijvend eens met InterFinanceNed over de toegevoegde waarde van samenwerking. Het levert u gegarandeerd meer op.

U verdient beter!

K.R. Poststraat 101, 8441 EN Heerenveen, Postbus 208, 8440 AE Heerenveen Tel.: 0513 - 48 58 55, Fax: 0513 - 48 55 15, [email protected], www.interfinancened.nl


11

U verdient beter!

14-05-2008

15:59:36

A A N SP R A KE LIJKHE ID

Oversluitadvies voor risico van hypotheekadviseur Het gras zal altijd groener zijn aan de andere kant van de heuvel. Zo ook met hypotheken. Wordt u als hypotheekbemiddelaar met die gedachte geconfronteerd, dan wordt van u een gezonde dosis scepsis en alertheid verwacht. Alhoewel de rente ten opzichte van enkele jaren geleden weer is gestegen, worden er dagelijks nog volop hypotheken overgesloten. Als hypotheekbemiddelaar dient u bij uw advisering over de vraag of oversluiten voor uw klant al dan niet zinvol is, alert en zorgvuldig te werk te gaan en u niet alleen te ‘focussen’ op de rentestand. Vanwege het feit dat een hypotheek en de daaraan gekoppelde verzekeringen doorgaans directe invloed hebben op de financiële vermogenssituatie van de klant, is een uitgebreide klantenanalyse op zijn plaats. Voor beantwoording van de vraag of het voor uw klant al dan niet zinvol is de hypotheek over te sluiten, dient als belangrijk hulpmiddel de vergelijking tussen de bestaande situatie van uw klant en de situatie zoals die zal zijn op het moment dat wordt overgesloten. Hieronder een voorbeeld uit de praktijk. Stel, u wordt als hypotheekadviseur door een klant benaderd met het verzoek zijn bestaande hypotheek bij een andere geldverstrekker over te sluiten. Op uw advies wordt de bestaande hypotheek in verband met een gunstigere rente elders ondergebracht. Aan deze bestaande hypotheek is echter een hypotheeklastenverzekering gekoppeld. De oversluiting heeft mede tot gevolg dat de hypotheeklastenverzekering wordt geroyeerd, omdat in de polisvoorwaarden van deze verzekering is bepaald dat de verzekering onlosmakelijk met de hypothecaire geldlening is verbonden en dientengevolge eindigt op de dag waarop de hypotheekovereenkomst eindigt.

Door: Gwendolyn Grant, schadejurist, Nassau verzekeringen

bekend geworden feiten voor de dekking van de tot zijn portefeuille behorende verzekeringen kunnen hebben (HR 9 januari 1998, NJ 1998, 586 en HR 10 januari 2003, NJ 2003, 375 – Octant Brals).

Schriftelijk advies

Korte tijd nadat de hypotheek elders is overgesloten, ontdekt de klant dat hij ernstig ziek is. Vanwege zijn ziekte kan hij geen nieuwe hypotheeklastenverzekering afsluiten. De klant stelt dat u hem ondeugdelijk heeft geadviseerd door hem niet te wijzen op het feit dat door oversluiting van zijn hypotheek de hypotheeklastenverzekering is beëindigd en niet meer in kracht kan worden hersteld. Om die reden meent de klant dat u voor de risico’s en gevolgen moet opdraaien.

Aan de hand van de bovengenoemde zorgvuldigheidsnorm, dat de adviseur dient te waken voor de belangen van de klant, is het de taak van de hypotheekbemiddelaar om nadrukkelijk aan de klant te vragen om welke reden(en) hij een hypotheeklastenverzekering heeft en of hij niet alleen nu, maar ook in de toekomst nog behoefte zal hebben aan een dergelijke verzekering. Verder zal de hypotheekadviseur de klant er nadrukkelijk op dienen te wijzen dat deze verzekering bij het oversluiten van de hypotheek geroyeerd zal worden. Het is de bedoeling dat de klant aan de hand van uw advies in staat wordt gesteld een adequate afweging te maken met betrekking tot de vraag of het oversluiten voor hem al dan niet zinvol is. Een belangrijk aspect hierbij is dat de adviseur de klant schriftelijk op de risico’s en gevolgen van het oversluiten dient te wijzen, zodat bij betwisting door de wederpartij op het schriftelijk advies kan worden teruggevallen.

Volgens vaste rechtspraak dient een assurantietussenpersoon c.q. hypotheekadviseur bij de uitoefening van zijn beroep tegenover zijn opdrachtgever de zorg te betrachten die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend beroepsgenoot/vakgenoot mag worden verwacht (HR 22 november 1996, NJ1997/718). Het is de taak van de tussenpersoon om te waken voor de belangen van de verzekeringnemers bij de tot zijn portefeuille behorende verzekeringen. Tot deze taak behoort in beginsel dat de tussenpersoon de verzekeringnemer tijdig opmerkzaam maakt op de gevolgen die de hem

Vermeldenswaard is dat de hypotheekadviseur in dit geval niet wist dat zijn klant ziek was, omdat de klant had verzuimd dit aan de adviseur mede te delen. De klant verklaarde hierover dat hij niet wist, althans zou hebben geweten, dat de hypotheeklastenverzekering bij het oversluiten van de hypotheek zou worden geroyeerd. Om die reden meende de klant dat het niet nodig was de adviseur van zijn ziekte op de hoogte te brengen. Uit het dossier bleek niet dat de adviseur hiernaar had gevraagd, waardoor de fout van de adviseur werd aangenomen.

12



12

14-05-2008

16:00:12

AANSPRAK E L IJ KH EID

Eigen schuld Goed nieuws is dat ook de klant een verplichting en eigen verantwoordelijkheid heeft. Door kennis te nemen van de polisvoorwaarden had de klant op betrekkelijk eenvoudige wijze op de hoogte kunnen zijn van het feit dat de hypotheeklastenverzekering bij het oversluiten van de hypotheek zou komen te vervallen. De klant zou zich dan hebben gerealiseerd dat oversluiten, ondanks de lagere rente, vanwege zijn medische achtergrond niet zinvol is. Het gras was in dit geval niet groener aan de andere kant van de heuvel. Nu de klant heeft nagelaten de polisvoorwaarden te lezen, kan op grond van art. 6:101, tweede lid, BW (eigen schuld) een deel van de schade, naar rato van het percentage eigen schuld, voor rekening en risico van de klant blijven.

Klantenanalyse Concluderend wil ik u meegeven niet blindelings de wensen van uw klanten te vervullen, maar eerst aan de hand van een uitgebreide klantenanalyse te onderzoeken of vervulling van de wensen van uw klanten hen ook daadwerkelijk gelukkiger zal maken. Om het laatste te bereiken, is het onder meer van belang een totaalvergelijk te maken tussen de bestaande situatie van uw klant en de situatie zoals die zal zijn op het moment dat wordt overgesloten. En om alles echt helemaal naar wens te laten gaan, dient het uiteindelijke advies schriftelijk te worden vastgelegd. ■

Deskundige ondersteuning

Volledig onafhankelijk

Brede hypotheekfaciliteit

Kijk op www.dak.nl voor al uw hypotheken Onze toegevoegde waarde in hypotheken? Als intermediairscollectief zijn we volledig onafhankelijk. Dus geen omzetverplichtingen. Wat we wel bieden? Een brede hypotheekfaciliteit, deskundige ondersteuning en de beste provisieregeling in de markt. DAK verdient voor u, niet aan u. Overtuig uzelf! Kijk op www.dak.nl of bel (030) 666 00 00 en maak meteen een afspraak.

Uw toegevoegde waarde

Werken als zelfstandig (franchise) ondernemer? I géén instapfee I extreem lage vaste kosten inzake kantoor, automatisering, telefoonafhandeling, administratie, etc. I géén starters kosten I levering van hoogwaardige leads I minimale administratie I volledige vrijheid inzake verkoop/advisering I nagenoeg alle agentschappen ter beschikking I optimale vrijheid I zeer goede verdiensten, €150.000,per jaar is reëel haalbaar!

I ondersteuning binnendienst I alle telefoongesprekken voor u komen binnen op het hoofdkantoor en worden volledig afgehandeld door een professionele binnendienst I kortom, geen gedoe en uitsluitend verkopen/adviseren I tot slot; UVECO heeft een UNIEK en zeer uitgebreid assurantie software programma.

Wilt u I kwalitatief goede leads? I volledige ondersteuning? I buitengewoon goed verdienen? Ga dan direct naar:

VERNIEUWDE FRANCHISE FORMULE € 150.000,- PER JAAR

UNIEK IN NEDERLAND

Maak vrijblijvend een afspraak met Michael Roggeveen (directeur) en laat u door ons informeren over de uitstekende voorwaarden.

Bel of mail voor een vrijblijvende afspraak

04 13 315 315 [email protected]

www.uveco.nl/franchise



13

13

14-05-2008

16:00:33

K ET EN I N TE GRATIE

Echte ketenintegratie tussen hypotheken en verzekeren moet nog komen! Al meer dan tien jaar streven financiële instellingen naar kostenbesparing en verbetering van hun dienstverlening. Eén van de speerpunten hierin is ketenintegratie. Onder ketenintegratie verstaan we het op elkaar afstemmen van diensten en processen van ketenpartners, waarbij elektronische uitwisseling van gegevens centraal staat. Kenmerkende initiatieven op dit vlak zijn onder andere Meetingpoint, HDN, GIM, en ECH. De integratie tussen hypotheken en daaraan gekoppelde vermogensopbouw- en risicoproducten is tot op heden echter sterk achtergebleven. Hoe is dit te verklaren terwijl deze producten als financiële dekking een cruciale rol spelen bij hypotheekverstrekking en de eisen tot transparantie en zorgplicht rond complexe financiële producten steeds sterker worden? Om antwoord op deze vragen te krijgen en na te gaan hoe deze ketenintegratie eruit moet zien, heeft Everest onder zeventien marktpartijen een onderzoek uitgevoerd. Hierin is gekeken naar de mate van ketenintegratie bij verschillende partijen, de knelpunten en problemen die financiële instellingen tegenkomen en noodzaak tot verbetering. Daarnaast is onderzocht waar en op welke wijze men deze integratie zou moeten vormgeven.

Wederzijdse afhankelijkheid Vanwege fiscale voordelen worden in Nederland vrijwel alle hypotheken afgelost door middel van verpande vermogensproducten, doorgaans spaar-, levensverzekeringen en beleggingsproducten. Tussen de hypotheek en die vermogensproducten bestaat een sterke wederzijdse afhankelijkheid. Het verwachte eindkapitaal moet immers op de aflossingsdatum voldoende zijn om de openstaande schuld af te lossen. Bij spaarproducten is eveneens sprake van gekoppelde rentepercentages. Ook procesmatig bestaan afhankelijkheden; de hypotheek vindt pas doorgang indien de polisaanvraag akkoord is, dan wel de lopende polis verpand mag worden. Aan de andere kant gaat een nieuwe polis in per passeerdatum van de hypotheek. Op grond van deze en andere afhankelijkheden en een hypotheekomzet van zo’n 108,5 miljard euro in 2007 (bron: Kadaster) mag men verwachten dat ketenintegratie zich in een volwassen stadium bevindt. Niets is minder waar; uit het onderzoek blijkt de integratie tussen deze productkolommen nog in de kinderschoenen te staan, zowel in de offerte/acceptatie- als in de beheerfase.

Minimale integratie Het offerte/acceptatieproces is minimale geïntegreerd. Alle

14

VB_1008a_p14_17_everest.indd

door: Edwin M.A. Popken MSc., Everest bv

deelnemers aan het onderzoek geven aan premieberekeningen van hun ketenpartners te gebruiken in het hypothekenproces, en tweederde van de deelnemers brengt gecombineerde of geïntegreerde offertes uit. Hiermee houdt de integratie bij 90% van de deelnemers echter op. Consequent onderling afstemmen van gegevens en procesvoortgang gebeurt niet. Slechts twee van de deelnemers wisselen gegevens elektronisch uit met verzekeraars. Bij deelnemers waar dit ‘handmatig’ gebeurt, leidt dit volgens de deelnemers tot onnodige vertragingen en rappelleerwerk. Met name medische acceptatie, verwerken van wijzigingen en de afwikkeling van passeergegevens zijn arbeidsintensief. Een ernstiger beeld dat naar voren komt, is dat de hypotheekverstrekker en de verzekeraar vaak van verschillende gegevens en berekeningen uitgaan. Opvallend is dat meerdere deelnemers aangeven dat de ketenpartners verschillende premieberekeningen gebruiken. Het grootse risico hiervan is dat lening en polissen niet op elkaar zijn afgestemd. Dit doet zich met name voor als de klant extra geld vraagt of in latere instantie een afwijkend risicoprofiel kiest.

Gescheiden werelden De beheerfase levert eveneens een weinig florissant beeld op. Het onderzoek laat zien dat hier nagenoeg geen sprake is van gegevensuitwisseling tussen ketenpartners. De enige vorm van structurele gegevensuitwisseling, die werd aangetroffen, is uitwisseling van opgebouwde spaarwaarden ten behoeve van refundingactiviteiten. Operationeel hebben geldverstrekkers geen zicht op de (werkelijke) vermogensopbouw. De vragen ‘zit de klant voldoende op koers’ en ‘wat zijn onze reële kredietrisico’s voor deze lening?’ kunnen in de praktijk niet beantwoord worden. Slechts één deelnemer krijgt deze informatie wel structureel inzichtelijk. De overige deelnemers vragen pas bij achterstandsproblemen of aflossing dergelijke gegevens op. Als dan blijkt dat de vermogensopbouw is achtergebleven bij de verwachting, ontstaat een lastige en acute situatie; kan de consument dit tekort aanvullen?


14

14-05-2008

16:01:22

K ET ENIN T EGRAT IE

Een soortgelijke situatie treedt op indien de geldverstrekker namens de verzekeraar premie int en administreert. In die gevallen is sprake van parallelle polisadministraties. In de praktijk gaan deze partijen vaak van verschillende gegevens uit, meestal door gebrekkige communicatie rond wijzigingen in rentepercentages of verzekerd kapitaal. Bij aflossing is dan de vraag: welke administratie vertoont het juiste beeld, en hoe worden verschillen verrekend?

Een voorbeeld van verbetering van ketenintegratie is het Mortgage and Insurance Integration Model (MIIM). Dit model beschrijft de interacties en afhankelijkheden in het offerteen acceptieproces en het type gegevens dat uitgewisseld wordt. In de markt ontstaan momenteel initiatieven om de integratie tussen hypotheken en verzekeren te verbeteren op basis van dit model.

Volgens de deelnemers kunnen deze verschillen niet op de consument worden verhaald, maar moet dit onderling vereffend worden tussen geldverstrekker en verzekeraar. Intern onderzoek door een aantal deelnemers toont aan dat de jaarlijkse kosten die hieruit voortvloeien in de miljoenen euro’s lopen vanwege gemiste premie-inkomsten, controle- en correctiewerk, en onderlinge vereffeningen.

breed onderkend en er bestaan gegronde drijfveren om dit te bewerkstelligen. Uit het onderzoek blijkt dat goede ketenintegratie en voorkoming van problemen een aantal verbeteringen vraagt in het beheerproces, maar met name een aantal cruciale verbeteringen in offerte/acceptatieproces vergt. Verbetering offerte/acceptatieproces Het verbeteren begint reeds bij het aanvragen van de producten vanuit de adviessoftware. Het HDN LX-bericht is in dit kader een concreet initiatief dat hierop inspeelt. Helaas beperkt dit initiatief zich tot integratie met het intermediair, en biedt geen oplossing voor integratie tussen hypotheekverstrekker en aanbieders van vermogens- c.q. risicoproducten (zie figuur1. ). Hiervoor moeten andere maatregelen genomen worden.

Noodzaak tot verandering De algemene conclusie is dat de samenwerking tussen geldgevers en verzekeraars minimaal, arbeidsintensief en daarmee kostbaar en foutgevoelig is. De partijen die aan het onderzoek meewerkten, gaven unaniem aan dat dit verbeterd moet worden. Als concrete drijfveer voor verbetering noemden zij één of meerdere van de onderstaande argumenten. Kostenbesparing Kostenbesparing is nog steeds een belangrijke drijfveer volgens de deelnemers. De arbeidsintensiviteit van de huidige gegevensuitwisseling en de van elkaar afwijkende administraties stellen beide ketenpartners jaarlijks voor hoge kosten. We zagen dat de kosten van dit laatste alleen al in de miljoenen euro’s loopt. Met elektronische uitwisseling en synchronisatie van gegevens kan dergelijke ‘lekkage’ worden voorkomen. Risicomanagement Toenemende aandacht voor risicomanagement is eveneens een ‘driver’. Steeds meer geldverstrekkers willen in de beheerfase regelmatig controleren of de vermogensopbouw voldoende ‘op de rit’ staat. Geldverstrekkers nemen een proactieve benadering van risicomanagement en trachten eventuele problemen bij aflossing en achterstanden te voorkomen. Een voorbeeld hiervan is dat één van de deelnemers heeft geconstateerd dat achterstanden op de hypotheek vrijwel altijd voorafgegaan worden door achterstanden op premiebetaling. Door deze achterstanden te signaleren, kan vroegtijdig contact worden opgenomen met de klant en kunnen serieuze problemen (hopelijk) worden voorkomen. Morele zorgplicht De media en belangengroepen kennen steeds meer een morele zorgplicht aan financiële instellingen toe. De wettelijke zorgplicht en transparantie alleen beschouwen zij als onvoldoende. Men verwacht dat aanbieders van complexe financiele producten actief de klant begeleiden en helpen de eindstreep te halen. Hoewel de drijfveer hier extern in plaats van intern is, geven de deelnemers aan dat het belang hiervan als drijfveer voor verbetering amper kan worden onderschat.

Ketenintegratie realiseren

Figuur 1. Ideale ketenintegratie; alle partijen wisselen structureel (elektronisch) gegevens uit

Vermogensopbouwer

Risicoverzekeraar

Intermediair/ Consument

Geldverstrekker

Primair is de structurele elektronische uitwisseling van dossiergegevens noodzakelijk. Dit zorgt ervoor dat alle aanbieders uitgaan van dezelfde gegevens en op eventuele wijzigingen bij de andere partij kan inspelen. Elektronische uitwisseling van gegevens alleen levert al een flinke besparing op in tijd en kosten, en vermindering van foutgevoeligheid. Uiteraard moeten de ketenpartners wel hun processen en systemen inrichten op het inspelen op wijzigingen in verschillende stadia van het proces. Ook moet het gebruik van dezelfde rekensoftware gewaarborgd worden; dit is tegenwoordig goed realiseerbaar. Tot slot is de uitwisseling van procesgegevens essentieel. Door bijvoorbeeld onderscheid te maken tussen een polisakkoord voor de minimale dekking en de volledige dekking, kan het hypotheekproces al worden versneld.

De noodzaak tot verbetering van ketenintegratie wordt dus



15

15

14-05-2008

16:01:48

K ET EN I N TE GRATIE

Verbetering beheerproces In de beheerfase kunnen problemen worden voorkomen door periodiek gegevens te leveren over waardeopbouw en betalingsgedrag van de klant (voor wat betreft vermogens- en risicoproducten). Hypotheekbeheersystemen moeten deze gegevens automatisch verwerken, controleren of de minimaal benodigde waarde nog haalbaar is, en signaleren indien zich problemen voordoen. Dit stelt de geldverstrekker in staat pro-actief invulling te geven aan risicomanagement én de morele zorgplicht.

Belang verzekeraars Volgens het Centrum voor Verzekeringsstatistiek werd in de eerste negen maanden van 2007 voor elf miljard euro verzekerd kapitaal aan hypotheekgerelateerde nieuwe producten afgesloten. Met ruim 30 procent van het totaal is de hypotheekgerelateerde productie nog steeds de belangrijkste manier om verzekeringen te verkopen. Dit beeld wordt bevestigd door deelnemende verzekeraars die hypotheken onder eigen label aanbieden; afzet van hun verzekeringsproducten is het primaire belang. Ook geven zij aan dat hun klanten niets minder dan integrale dienstverlening verwachten. Dit gaat verder dan het bieden van een geïntegreerde offerte, maar strekt zich over de hele levenscyclus. Tot slot zagen we dat wanneer premie-inning bij een externe partij is belegd, het cruciaal is elektronische uitwisseling van gegevens te realiseren om lekkage te voorkomen.

Medewerking onderzoek Aan het Everest onderzoek naar ketenintegratie tussen hypotheken en vermogensopbouwproducten hebben onder andere Rabobank, Obvion, AAHG, Allianz, DBV en Zwitserleven meegedaan. Ook leverden de servicers Stater, Quion en Uniserv hun medewerking.

Afsluiting Het Everest onderzoek toont aan dat de ketenintegratie tussen geldgevers en verzekeraars aanzienlijk te verbeteren valt. Alle deelnemende partijen geven aan op korte termijn concrete stappen te zetten of hier al mee bezig te zijn, qua automatisering dan wel organisatorisch. Opvallend is dat de meesten standaardisatie als belangrijk zien, maar hier niet op gaan wachten; de noodzaak voor concrete actie is daarvoor te groot. De verwachting is dan ook dat over een paar jaar ketenintegratie op dit vlak een volwassen stadium heeft bereikt en een commodity is. In de tussentijd zullen partijen die hun zaken al wel op orde hebben, hiermee concurrentieel voordeel behalen. ■

Praktijkgids Hypotheken 2008 Ook online verkrijgbaar!

Redactie en samenstelling mr. J.W.S. van Dijk H. Winters FFP ISBN 9789013051292 Editie 2008 Los exemplaar € 63,50 (incl. btw) Abonnement € 53,98 (incl. btw) Abonnement op de online uitgave: Licentieprijs € 20,- (excl. btw) Prijs per gebruiker € 39,85 (excl. btw)

Iedereen die zich met hypotheekbemiddeling bezighoudt moet van vele markten thuis zijn. Letterlijk, omdat de hypotheekadvisering een buitengewoon veelzijdig vak is, dat alle kenmerken in zich heeft van "all finance dienstverlening". De Praktijkgids Hypotheken is een uitgave die zich primair richt op de professionele (hypotheek)adviseur. Ze behandelt het thema hypotheken over de volle breedte. Zo komen productvormen, verzekeringsvormen, advisering en bedrijfsvoering, certificering en financiële en fiscale aspecten van het hypotheekadvies aan bod. Maar ook financiële dienstverleners, fiscalisten, pensioenadviseurs en het notariaat kunnen hun voordeel doen met hetgeen in dit boek wordt behandeld. Het boek is toegankelijk geschreven en bevat zogenoemde verdiepingshoofdstukken, zodat tevens de geïnteresseerde leek deze gids kan raadplegen voor alle vragen die er leven op het gebied van hypotheken.

Bestellen www.kluwer.nl/shop Telefoon (0570) 67 34 44, Fax (0570) 69 15 55 E-mail: [email protected] Prijswijzigingen voorbehouden

De inhoud is conform de leerdoelen van Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs.

w ww.k l u w e r. n l / s h o p

16



16

14-05-2008

16:02:13680.01

www.onderlinge.info

Tijd voor een groter

aandeel zekerheid? De Onderlinge ’s-Gravenhage dekt als levensverzekeringmaatschappij zoveel mogelijk álle financiële risico’s af die mensen zelf niet kunnen of willen dragen. Daarom bieden wij geen beleggingsproducten aan, maar uitsluitend traditionele levensverzekeringen met een gegarandeerd kapitaal. Onze ‘deelnemers’ delen ook nog eens voor 95% mee in de te verdelen winst. Over 2007 is deze winst vastgesteld op 22 miljoen euro.

VB_1008a_p14_17_everest.indd 680.01.238 OsG AEX 210x297.indd 1

17

14-05-2008 16:02:30 08-05-2008 16:28:24

J U R I SP RUD E NTIE

Zorgplicht ook doorgedrongen in hypotheekadvies In 2004 was in Nederland 54 procent van de woningvoorraad een eigen woning. Dit zijn bijna 3,6 miljoen woningen. Gezien de hoeveelheid aan koopwoningen, zal de omvang van de hypotheekmarkt en de bijbehorende advisering niet gering zijn! Bijna geen enkele consument kan een woning kopen zonder een hypotheek. Voor de consument is het afsluiten van een hypotheek geen eenvoudige materie. Het afsluiten van een hypotheek is geen sinecure gezien de langlopende verplichtingen die daaraan doorgaans zijn verbonden en de grote invloed ervan op het besteedbare inkomen van de consument. De consument kan daarnaast de gevolgen verbonden aan de hypotheek lang niet altijd overzien. Vandaar dat goede en juiste advisering over het afsluiten van een hypotheek gewenst is. De consument gaat daarvoor vaak langs bij een financieel specialist die hem helpt bij het maken van een keuze. Dat deze adviseur niet altijd een even passend en volledig advies geeft, dat in het belang is van de klant, blijkt wel uit de zaak van 20 april 2005 (Rechtbank Rotterdam, nr. 212759, HA ZA 04.778).

Het financiële plan Twee echtgenoten hebben begin 1998 financieel advies over de aankoop van een woning ingewonnen. Het advies behelsde een ingewikkelde constructie bestaande uit twee leningen van ƒ 1.000.000 en van ƒ 790.000. Van dat bedrag is ongeveer ƒ 910.000 in een beleggingsrekening gestopt. Daarbij zijn er drie kapitaalverzekeringen afgesloten. Het bruto-inkomen van de echtelieden bedraagt ƒ 180.047.

Schadevergoeding

Verzorgd door: mr. S.Y.Th. Meijer, advocaat bij Lovells en werkzaam bij de vakgroep Privaatrecht van de Vrije Universiteit te Amsterdam in samenwerking met mr. B.M.M. van der Goes, werkzaam bij Lovells

18

VB_1008a_p18_20_juris.indd

De echtelieden zijn naar de rechter gestapt om schadevergoeding te vragen die zij lijden ten gevolge van de advisering van de financieel specialist. De financieel specialist zou onvolledig hebben geadviseerd door na te laten een prognose te geven over het resultaat van de financieringsconstructie. Daarbij zou in de advisering te weinig spreiding aangebracht zijn in de samenstelling van de beleggingsportefeuille en is er een te riskante belegging geadviseerd gezien de omvang van de leningen, het jaarlijkse inkomen van het echtpaar en de waarde van de woning. De financieel specialist zou zelf ook een belang hebben bij zo groot mogelijke leningen aan de echtelieden met een zo groot mogelijk aantal andere financiele producten in verband met het daaruit voortvloeiende recht op provisie. In deze procedure vragen de echtelieden schadevergoeding.

Mening Vereniging Eigen Huis De Vereniging Eigen Huis (VEH) heeft in een eerder stadium op verzoek van de advocaat van de echtelieden een oordeel geveld over de oude constructie en de door de tussenpersoon geadviseerde aangegane nieuwe constructie. Op basis van de normen van de Nationale Hypotheek Garantie zou op basis van het inkomen van de echtelieden maximaal ƒ 780.000 geleend kunnen worden. De nettoschuld komt echter onder de leencapaciteit uit en daardoor is er niet direct sprake van overcreditering. Er zijn echter extra risico’s ten opzichte van de oude situatie en er is een feitelijke lening van bijna 1,8 miljoen. De VEH vindt dat er een verschuiving heeft plaatsgevonden van een risicoarme positie (waarde woning en spaarhypotheek), naar een risicovolle positie waarbij de totale schuld tweeënhalf keer zo hoog is als de waarde van de woning. Daarnaast is een groot gedeelte van de gelden in een beleggingsrekening gestopt. De leningschuld is in die positie zo hoog dat het inkomen dat nooit kan dragen. De brutoschuld is immers tien keer het bruto-inkomen. Er moet aan de belegde vermogens worden onttrokken om de maandelijkse lasten draaglijk te houden. Hier zit extra risico in dat de VEH nooit zou aanraden. Daarnaast vindt de VEH dat er een overvloed aan kapitaalverzekeringen is. Bovendien vallen de uitkeringen niet binnen de vrijstellingen zodat er progressief belasting betaald moet worden over het rente-element. Tot slot brengt beleggen via een verzekering extra kosten met zich mee. De VEH komt tot de conclusie dat zij het advies van de financieel specialist zou hebben afgeraden vanwege de grote risico’s die aan het financieel plan vastzitten. Een groot deel van de aflossing van de enorme lening is immers afhankelijk van de beleggingsresultaten. Verder sluit zij niet uit dat er sprake is geweest van provisiejagen gezien de grote hoeveelheid afgesloten kapitaalverzekeringen.

Beoordeling van het geschil De rechter wil de vraag beantwoorden of de financieel adviseur al dan niet toerekenbaar tekortgeschoten is in zijn advisering. De echtelieden verwijten de financieel specialist dat hij hen


18

14-05-2008

16:03:33

J URISP RU D EN T IE

onvoldoende heeft uitgelegd welke situatie zou ontstaan als het rendement van de beleggingen gelijk aan of lager dan de netto hypotheekrente uitvalt. De rechter vindt dat uit het verweer van de financieel specialist moet worden begrepen dat de echtelieden zelf, op basis van de uitleg van de werking van het financieel plan en aan de hand van voorbeelden op basis van rekenrendementen, hadden moeten begrijpen wat de consequenties zouden zijn van onvoldoende rendement op de beleggingen. Evenmin weerspreekt de financieel specialist dat op geen enkel opgesteld stuk melding wordt gemaakt van de risico’s van beleggen. Daarmee moet naar het oordeel van de rechtbank de voorlichting door de financieel specialist op zijn minst als eenzijdig worden gekarakteriseerd. Eveneens blijkt onvoldoende dat de financieel specialist er zeker van was dat de echtelieden zijn (eventuele) mondelinge toelichting over de eventuele risico’s van beleggen hebben begrepen. Nergens blijkt dat een uitleg is gegeven van een situatie waarbij er sprake is van ontoereikende rendementen. Ook gelet op de verhouding tussen het inkomen van de echtelieden en de omvang van de kredieten, de looptijd van de financiële verplichtingen en de deskundigheid van de financieel specialist ten opzichte van de echtelieden, vindt de rechter dat niet vaststaat dat de financieel specialist de echtelieden voldoende heeft voorgelicht om een weloverwogen keuze te maken. Onzeker is verder welke acceptatiekaders golden bij het verstrekken van de leningen aan de echtelieden. Deze zijn blijkbaar ook niet aan de echtelieden bekend gemaakt. Verder heeft de financieel specialist in deze procedure ook niet aannemelijk gemaakt dat, indien het rendement op de beleggingen lager zou zijn dat de verschuldigde rente, het financieel plan voorziet in een beperking van de nadelige gevolgen daarvan voor de echtelieden. Tot slot viel de rechtbank op dat waar de financieel specialist met haar uitvoerige beschrijving van haar werkwijze bij de totstandkoming van het financieel plan probeert duidelijk te maken dat hij zeer zorgvuldig te werk gaat en waakt over de belangen van zijn cliënten, hij kennelijk het echtpaar niet de helpende hand heeft gereikt toen zij hun zorgen over het beleggingsrendement uitten en voorstelde het plan te beëindigen.

Zorgplicht financieel adviseur Uit deze uitspraak blijkt dat er een duidelijke zorgplicht rust op de financieel adviseur. De zorgplicht die op de financieel adviseur rust is na deze uitspraak door de weten regelgeving en jurisprudentie nog verder verzwaard. Hij moet zich meer inspannen om de klant op de juiste wijze voor te lichten en te waarschuwen voor mogelijke financiële gevolgen die de aanschaf van bepaalde financiële producten, zoals een hypotheek, met zich meebrengen. Deze zorgplicht wordt zwaarder als het product complexer is. De gemiddelde consument heeft meestal niet zoveel verstand van financiële producen. Hij vertrouwt erop dat zijn financieel adviseur dat wél heeft en in zijn belang handelt. Op diverse manieren wordt de zorgplicht vastgelegd. Publiekrechtelijk gebeurt dit door middel van de Wet op het Financieel Toezicht en het Besluit Gedragstoezicht financiële ondernemingen. De financieel adviseur moet een passend en goed advies geven. De weten regelgeving eist van de financieel adviseur dat hij informatie inwint over de cliënt, dat hij in zijn advies rekening houdt met deze informatie, dat hij informatie verstrekt aan de cliënt over zijn dienstverlening en het geadviseerde product en dat hij het klantprofiel en de productgegevens vastlegt en ten minste een jaar bewaart. In het kader van de advisering omtrent hypotheken legt de Gedragscode Hypothecaire Financieringen van 1 januari 2007 de verplichting op de Hypotheekverstrekker om op de hypotheekbemiddelaar die voor hem bemiddelt op het gebied van hypothecaire financieringen, de verplichting van naleven van de Gedragscode te leggen. De Gedragscode schrijft voor dat de consument geïnformeerd moet worden over financiële consequenties, de bijkomende verplichtingen en de kosten die verbonden zijn aan de verkrijging van de woning. Daarnaast moet beoordeeld worden welke hypotheek de consument kan krijgen op basis van zijn financiële positie, leencapaciteit, moraliteit en de waarde van de aangeboden zekerheden. Indien de normen hiervan worden overschreden, moet de financieel adviseur de consument hiervan in kennis stellen. Daarnaast moet de consument dan schriftelijk verklaren dat de financieel adviseur hem heeft gewezen op de overschrijding van de normen en de daaraan verbonden risico’s en dat hij die risico’s begrijpt en accepteert.

Beloning adviseur De rechter besluit dan ook dat de financieel specialist tekortgeschoten is in de nakoming van zijn zorgplicht en deze tekortkoming kan hem worden toegerekend. Nu er verstrekkende gevolgen van het financieel plan waren voor de inkomens- en vermogenpositie van de echtelieden en de echtelieden ook niet specifiek deskundig op dat gebied waren, heeft de financieel specialist niet geadviseerd zoals van een redelijk bekwaam en redelijk handelend financieel adviseur mocht worden verwacht. Hij heeft niet gewezen op de enorme risico’s die verbonden zijn aan dalende beurskoersen en heeft alleen de positieve kanten van het financiële plan belicht. De rechter besluit dat de financieel specialist de schade moet vergoeden. Voor vergoeding komt in beginsel in aanmerking het bedrag waarmee het vermogen van de echtelieden als gevolg van de advisering door de financieel specialist is afgenomen ten opzichte van hun vermogen in de veronderstelde situatie dat die advisering niet zou hebben plaatsgevonden.

Tot slot nog kort aandacht voor de beloning van de financieel adviseur. In deze zaak werd de financieel specialist door de VEH ook beticht van ‘provisiejagen’, waarbij vele kleine transacties een hoge provisie opleveren voor de financieel adviseur. Er waren namelijk drie kapitaalverzekeringen afgesloten die gezamenlijk buiten de wettelijke vrijstelling vielen en daardoor allesbehalve in het voordeel van de klant waren. De enige die voordeel heeft bij zoveel producten is de financieel adviseur en de financiële instelling. Begin oktober 2009 moeten er maatregelen komen ten aanzien van openheid van beloningen. De maatregelen moeten helpen voorkomen dat adviseurs hun klanten de verkeerde of te veel producten verkopen omdat zij hiervoor een beloning ontvangen van de financiële instelling. Tot die tijd moeten klanten zelf in de gaten houden wat de financieel adviseur ontvangt voor het afsluiten van producten. We houden u van de ontwikkelingen op het open beloningsbeleid op de hoogte! ■



19

19

14-05-2008

16:03:53

;[d ôfej^[[a pedZ[hlWij _daec[d :WWhakdd[dm[_daec[d mmm$[bgôfej^[a[d$db%Gk_Ya

If[Y_WWbleeh0 P[b\ijWdZ_][d

K_jp[dZahWY^j[d

=[Z[jWY^[[hZ[d

IjWhj[dZ[

edZ[hd[c[hi

I[_pe[dWhX[_Z[hi

;BG>ofej^[a[dD$L$_iWWdX_[Z[hlWdôfej^[YW_h[ah[Z_[j[d$P_`^[[\j[[d_dj[hd[abWY^j[dh[][b_d][dp_`_iWWd][ibej[dX_`^[j AbWY^j[d_dij_jkkj<_dWdY_b[:_[dijl[hb[d_d]A_<_:$A_<_:WWdibk_jdkcc[h)&&$&&'/)'"7WdZ[bih[]_ij[hdkcc[h)*(&')*)$


20

14-05-2008

16:04:24

AAN B IEDERS

Hypotheekverstrekkers AEGON Nederland Adres

AEGONplein 50 2591 TV Den Haag Telefoon 070-3443210 Website www.aegon.nl Hypotheekvormen: • Verschillende hypotheekrentes, variabel, oriëntatierente • 2, 5, 6, 7, 10, 11 t/m 15 jaar, 16 t/m 20 jaar en 21 t/m 30 jaar • Lenen kan tot 130% van de executiewaarde • Beleggingshypotheek • Spaarhypotheek • Hybride hypotheek (tot 4% garantiemogelijk bij beleggen) • Levenhypotheek • 0,2% rentevoordeel • Aflossingsvrije hypotheek • Annuïtaire hypotheek • Combinatiehypotheek Bijzonderheden: AEGON LevensloopHypotheek: Hybride beleggingshypotheek die optimaal is afgestemd op de fiscale spelregels en de mogelijkheid biedt zekerheden in te bouwen. AEGON BeleggingsHypotheek: Hypotheek met daaraan gekoppeld een beleggingsrekening, waarop een afgesproken bedrag wordt ingelegd.

Allianz Nederland Levensverzekering Adres

Buizerdlaan 12 3435 SB Nieuwegein Telefoon 030-2814242 Fax 030-2881861 E-mail [email protected] Website www.allianz.nl Hypotheekvormen: Onder eigen label: • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Spaarhypotheek (Allianz Design Spaarhypotheek) • Beleggingshypotheek (Allianz Select Effect Hypotheek) • Universal life (Allianz Design Levenhypotheek) • Overbruggingskrediet (afhankelijk van geldverstrekker)

• Hybride vormen (Allianz Design Hypotheekplan - ADH) • Banksparen (Allianz Plus Hypotheek) • Krediethypotheek Bijzonderheden: Allianz Design Hypotheekplan: Hypotheekrentefonds met rendement gelijk aan hypotheekrente. • Allianz Garantiefonds 3,35% • 100% investering van de premie • Niet-rokerskorting • Boxensplitsing

Avéro Achmea Avéro Achmea Hypotheken Adres

Postbus 80 5201 AB ‘s-Hertogenbosch Telefoon 073-6468562/65/68 Fax 073-6468971/72/73 Website www.averoachmea.nl Hypotheekvormen: • Hybride hypotheek (Spaar- & Investhypotheek) • Beleggingshypotheek (Beleg- & Spaarhypotheek) • Levenhypotheek met universal life verzekering (Vermogenshypotheek) • Recreatiehypotheek • Scheepshypotheek • Ondernemershypotheek • Spaarhypotheek • Traditionele vormen Bijzonderheden: Bij de Spaar & InvestHypotheek kan kosteloos en onbeperkt worden geswitched tussen de beleggingsfondsen, waaronder verschillende indexfondsen. Ook is het op de renteherzieningsdatum mogelijk om kosteloos te switchen tussen het hypotheekrentefonds en de beleggingsfondsen.

Bank of Scotland Adres

De Entree 254 1101 EE Amsterdam Telefoon 020-4622366 Fax 020-4684101 E-mail [email protected] Website www.bosintermediair.nl Contactpersoon M.P. van der Linde

Hypotheekvormen: • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Levenhypotheek • Spaarhypotheek • Beleggingshypotheek • Inkomenshypotheek • Universal life • Overbruggingshypotheek • Buitenlandhypotheek • Hybride hypotheek Bijzonderheden: Bank of Scotland is sinds 1999 als hypotheekverstrekker op de Nederlandse markt actief. Het maakt onderdeel uit van HBOS, de internationaal opererende financiële groep die in 2001 ontstond door fusie van Halifax en Bank of Scotland.

BLG Hypotheken Adres

Jos Klijnenlaan 288 6164 AZ Geleen Telefoon 046-4788588 Fax 046-4751095 E-mail [email protected] Website www.blg.nl www.blgplaza.nl Hypotheekvormen: Onder eigen label: • Annuïteitenhypotheek • Levenhypotheek • Spaarhypotheek • Effectenhypotheek • Universal life • Overbruggingskrediet • Aflossingsvrije hypotheek • Pensioen Optimaal Hypotheek • BLG Recreatiehypotheek Bijzonderheden: BLG noemt als specifieke kenmerken van de Effecten- en levenhypotheek: “Alle rentetypen waaronder middelrente, ruime keuze uit circa 20 beleggingsmaatschappijen en vermogensbeheerders en ruim 60 levenmaatschappijen (geen verplichte winkelnering), mogelijkheid tot extra hypotheek bij verpande belegging, in combinatie te sluiten met de BLG Woonborg.” De BLG Recreatiehypotheek kent ruime financieringsmogelijkheden voor stenen recreatiewoningen.


VB_hypoverstrekkers_p21_46.indd 21

21

14-05-2008 16:12:02

A A N B I E DE R S

Conservatrix Adres

Postbus 6 3740 AA Baarn Telefoon 035-5480872 Fax 035-5480816 E-mail [email protected] Website www.conservatrix.nl Hypotheekvormen: De Leuker Leven Hypotheek: • Lineaire hypotheek • Levenhypotheek • Spaarhypotheek • Universal life Bijzonderheden: De Leuker Leven Hypotheek: Combinatie van flexibele hypotheek met scherpe rente en levenproduct met 4% garantie (Het Ideale Spaarplan of Het ‘Natuurlijk’ Garantieplan). De Leuker Leven Hypotheek kent twee varianten: • De Leuker Leven Hypotheek, en • De Leuker Leven Basis Hypotheek.

DBV Verzekeringen Adres Telefoon Fax E-mail Website

Postbus 521 3700 AM Zeist 030-6933166 030-6933275 [email protected] www.dbv.nl

Hypotheekvormen: • Aflossingsvrije hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Spaarhypotheek • Leven- en beleggingshypotheken • Individueel vermogensbeheer hypotheek Bijzonderheden: DBV Verzekeringen ontwikkelt producten die aansluiten op de wensen van klanten en inspelen op de ontwikkelingen in de markt. In het belang van een persoonlijke dienstverlening werkt DBV nauw samen met professionele intermediairs.

Delta Lloyd Adres

Postbus 1000 1000 BA Amsterdam Telefoon 020-5949111 Fax 020-5942577 Website www.deltalloyd.nl

22


Hypotheekvormen: • Spaarhypotheek (CombiPlusHypotheek) • Universal life (CombiPlusHypotheek en Financieel VrijheidsPlan) • Hybride hypotheek (CombiPlusHypotheek) • Beleggingshypotheek (EffectPlusHypotheek) • Bancaire spaarhypotheek (ZekerPlusHypotheek) • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Overbruggingskrediet • MKBplushypotheek

Direktbank N.V. Adres

Prof J.H. Bavincklaan 3 1183 AT Amstelveen Telefoon 0900-3473587 Fax 020-5970701 E-mail [email protected] Website www.direktbank.nl Hypotheekvormen: • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Levenhypotheek • Spaarhypotheek (Bespaar-Direkt-Hypotheek) • Beleggingshypotheek (Direct-Effect-Hypotheek) • Hybride hypotheek • Overbruggingskrediet Bijzonderheden: Hypotheekspecialist gericht op het intermediair. In 2008 25-jarig bestaan met vele jubileumaanbiedingen voor intermediair en zijn klant.

ELQ Hypotheken Adres

Haarlerbergweg 21C-23C 1101 CH Amsterdam Zuidoost Telefoon 020-8904035 Fax 020-8904014 E-mail [email protected] Website www.elqhypotheken.nl Hypotheekvormen: • WelQom hypotheek: Speciaal voor mensen met BKRcodering(en). • Quick hypotheek: Speciaal voor zelfstandigen en mensen met verschillende inkomensvormen.

Bijzonderheden: De producten van ELQ Hypotheken hebben een innovatief karakter en soepele acceptatievoorwaarden. Bovendien biedt ELQ Hypotheken het intermediair effectieve Marteking en Sales tools en aantrekkelijke financi‘le voorwaarden.

Erasmus Hypotheken Adres

Boompjes 57 3011 XB Rotterdam Telefoon 010-2808400 Fax 010-2808220 E-mail [email protected] Website www.erasmus.nl Hypotheekvormen: Onder eigen label: • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Levenhypotheek • Spaarhypotheek (Spaar Exact Hypotheek) • Universal life (MultiLeven Hypotheek) • Overbruggingskrediet Bijzonderheden: “Erasmus is voor assurantieadviseurs en hun cliënten het ideale loket. Van het opstellen van de offerte tot aan het transport bij de notaris, zorgt zij voor een snelle en correcte afhandeling”, belooft de maatschappij.

Falcon Hypotheken Adres

p/a Capellalaan 115 2132 AM Hoofddorp Telefoon 023-5648300 Fax 023-5637876 Website www.falconleven.nl Hypotheekvormen: • Hybride hypotheek (Falcon BalansHypotheek met Falcon BalansPlan) • Universal life (Falcon LevensPlan+ Hypotheek) • Overbruggingskrediet • Annuïteitenhypotheek • Lineaire hypotheek

Florius Adres

Ruimtevaart 24 3824 MX Amersfoort Telefoon 033-7504000 Fax 033-7504105 Website www.florius.nl


14-05-2008 16:12:34

AAN B IEDERS

Hypotheekvormen: • Annuïteitenhypotheek • Aflossingsvrije hypotheek • Hybride hypotheek • Krediethypotheek • Levenhypotheek • (Bank)spaarhypotheek • Spaarhypotheek • Vermogensopbouw hypotheek • Florius Start Plan Bijzonderheden Florius biedt financiële oplossingen om zorgeloos te kunnen wonen. Florius heeft hiervoor moderne en flexibele hypotheekoplossingen en een pakket aan woongerelateerde financiële producten. Florius koppelt ervaring aan innovatiekracht.

Fortis ASR Adres

Postbus 2072 3500 HB Utrecht Telefoon 030-2579111 Fax 030-2578300 Website www.fortisasr.nl Contactpersoon Martine Klijn Hypotheekvormen: • Lineaire hypotheek (Fortis ASR Lineaire hypotheek) • Annuïteitenhypotheek (Fortis ASR Annuïteitenhypotheek) • Levenhypotheek (Fortis ASR Hypotheek met garantieverzekering) • Spaarhypotheek (Fortis ASR Spaarhypotheek) • Beleggingshypotheek (Fortis ASR Beleggingshypotheek) • Universal life (Fortis ASR Hypotheek met beleggingsverzekering) • Meerwaardehypotheek (Fortis ASR Beleggingshypotheek) • Overbruggingskrediet (Fortis ASR Overbruggingskrediet) • Fortis ASR Hybride hypotheek Bijzonderheden: Gratis Energiebespaaradvies, dat kan worden aangevraagd bij elke nieuwe hypotheek van Fortis ASR. Uitgebreid aanbod van rentevormen, waaronder de Basis hypotheek. Ruime offertegeldigheid van drie maanden en vijftien dagen, met de mogelijkheid tot verlenging naar een jaar. Financiering tot en met 130% van de executiewaarde.

E-mail Website

Generali Adres

Postbus 1888 1110 CL Diemen Telefoon 020-6604444 Fax 020-3983000 E-mail [email protected] Website www.generali.nl Hypotheekvormen: Onder eigen label: • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Beleggershypotheek • Universal life (ToekomstPlan Hypotheek) • Hybride hypotheek (SpaarToekomst Hypotheek) • Combinatiehypotheek (Compositiehypotheek) • Spaarhypotheek Bijzonderheden: • Generali ToekomstPlan Hypotheek: Keuze uit belegging in elf Generali beleggingsfondsen. Generali profielbepaler beschikbaar als hulpmiddel bij keuze. Switchservice: mogelijkheid om twee keer per jaar gratis tussen de beleggingsfondsen te switchen. • Generali BeleggersHypotheek: Keuze uit beleggingsfondsen van Insinger de Beaufort, Optimix en NNEK. • Generali SpaarToekomstHypotheek: Hybride hypotheek die de flexibiliteit van het Generali ToekomstPlan combineert met de zekerheid van de traditionele spaarhypotheek. • Generali CompositieHypotheek: De CompositieHypotheek heeft de mogelijkheid om per hypotheekdeellening te kiezen voor een andere rentevaste periode. Zo kunnen naast beleggingsrisico’s ook de renterisico’s worden gespreid. • Generali 90%-Hypotheek: Lenen tot 90% van de executiewaarde waarbij een inkomensverklaring volstaat. • Generali ZelfstandigenHypotheek: Speciaal voor ondernemers tot 125% van de executiewaarde.

Hypotrust Adres

Hardwareweg 4 3821 BM Amersfoort Telefoon 033-4546730 Postadres Postbus 2936 3000 CX Rotterdam Telefoon 010-2421000

[email protected] www.hypotrust.nl

Hypotheekvormen: • LevenHypotheek • AflossingsvrijeHypotheek • SpaarOptieHypotheek • BeleggersHypotheek • LineaireHypotheek • SpaarToekomstHypotheek • AnnuïteitenHypotheek • SouplesseHypotheek • ProfijtHypotheek • Rentevarianten • StandaardRente • VariabeleRente • OriëntatieRente • RenteBedenktijdAchteraf • VariLimietRente Bijzonderheden: Hypotrust biedt het aanbod van verschillende geldverstrekkers één voor één met hun eigen tarieven. De selectie welke tarieven voor de klant het meest interessant zijn, maakt Hypotrust voor het intermediair.

ING Bank Afdeling Hypotheken en Intermediaire Bankzaken Adres

Bijlmerplein 888 1102 MG Amsterdam Telefoon 020-6522695 Fax 020-6522620 E-mail [email protected] Website www.ingbank.nl Hypotheekvormen: Onder eigen label: • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Levenhypotheek • Spaarhypotheek • ING Bank Vermogensplanning • Hypotheek • Flexibel Groei Hypotheek • Aflossingsvrije hypotheek • Combi hypotheek • Groene Hypotheek • Overbruggingshypotheek • Buitenland hypotheek (België, Duitsland, Frankrijk) • Watervillahypotheek • Jachthypotheek • Consumptief Krediethypotheek • Onderhoud Krediethypotheek Bijzonderheden: Maatwerkadvies vraagt om deskundigheid en locale aanwezigheid van de ING Bank. Naast bovenstaande hypotheekvormen



23

14-05-2008 16:12:48

A A N BI E DE R S

kan de adviseur ook gebruikmaken van renteplanning, waardoor hij de klanten tot 0,40% korting kan bieden op de rente van bijna alle ING Bank Hypotheken gedurende de eerste rentevaste periode. Daarnaast is speciaal voor ondernemers in privé het proces versneld. De adviseur kan voortaan vóór het adviesgesprek al bepalen welke documenten de ondernemer nodig heeft. En in sommige gevallen voldoet enkel de aangifte Inkomstenbelasting (IB-aangifte), waardoor tijdens het gesprek het hele advies compleet kan worden afgerond. Voor de intermediair is er de site www.intermediair.ingbank.nl. Kijk hierop voor statusinformatie, tarieven, inhoudelijke informatie en verkoopondersteunende tools.

Nationale-Nederlanden Adres

Postbus 90504 2509 LM Den Haag Telefoon 070-5130303 Fax 070-5130707 Website www.nn.nl Hypotheekvormen: Onder eigen label: • Aflossingsvrije hypotheek • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Levenhypotheek • Spaarhypotheek • Optimaal spaarhypotheek • Beleggingshypotheek • Fondsenhypotheek • Startershypotheek • Overbruggingskrediet, alleen te sluiten in combinatie met een nieuwe lening • Flexibel Lenen Hypotheek

Obvion Adres

Burg. De Hesselleplein 31 6411 CH Heerlen Telefoon 045-5796590 Fax 045-5798003 Website www.obvion.nl Hypotheekvormen: Producten onder eigen label: • Basis Hypotheek • SpaarGaranthypotheek i.c.m. Interpolis • Spaarhypotheek i.c.m. Fortis ASR • Aflossingsvrije hypotheek • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Levenhypotheek (met verzekering of beleggingsrekening) • Overbruggingskrediet

24


Postbank

SNS Bank

Adres

Bijlmerdreef 24 1102 CT Amsterdam Telefoon 020-5764190 E-mail [email protected] Website www.postbank.nl Hypotheekvormen: Onder eigen label: • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Levenhypotheek • Spaarhypotheek (Spaarhypotheek Op Maat) • Maatwerkhypotheek • Overbruggingskrediet (overbruggingshypotheek of lening) • Hybride vormen (Maatwerkhypotheek) • Krediethypotheek Bijzonderheden: Maatwerkhypotheek: Flexibiliteit van sparen en beleggen binnen de hypotheek.

REAAL Verzekeringen Postbus 915 3500 AX Utrecht Telefoon 030-2915915 Fax 030-2915000 Website www.reaal.nl

Adres

Croeselaan 1 3521 BJ Utrecht Telefoon 030-2915915 Fax 030-2915000 E-mail [email protected] Website www.snsbank.nl Hypotheekvormen: Onder eigen label: • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Levenhypotheek (Beleggingshypotheek) • Spaarhypotheek • Beleggingshypotheek (Rendement Hypotheek) • Universal life (Beleggingshypotheek) • Meerwaardehypotheek (Extra Inkomen Hypotheek) • Overbruggingskrediet • Hybride vormen (Spaarhypotheek PLUS) Bijzonderheden: SNS Bank voert een assortiment Budget Hypotheken. De klant kiest opties die hij nodig heeft en betaalt alleen voor díe opties. Geen renteopslag voor spaar- en beleggingshypotheken.

Adres

SNS Regio bank Adres

Hypotheekvormen: Onder eigen label: • Universal life (Opstap Hypotheek, Opstap Hypotheek 2.0, Doorgroei Hypotheek, Kies Vrij Hypotheek 2.0) • Spaarhypotheek: Hypotheek Spaarplan, Rente keuze Hypotheek • Beleggingshypotheek • Lineaire hypotheken • Annuïteiten hypotheek • Hybride hypotheekvormen (Doorgroei Hypotheek en een combinatie van maximaal drie van boven genoemde hypotheekvormen) • Aflossingsvrije hypotheek Bijzonderheden: Universal Life Hypotheken: De klant betaalt alleen voor wat hij op dat moment nodig heeft. Ondersteuning: Hypotheekofferteaanvragen die via de berekenings- en adviessoftware In Support zijn ingediend, zijn vrijwel direct in te zien via het extranet MijnREAAL. Ook digitale taxatierapporten (in samenwerking met een aantal taxatiebureaus) maken een snellere en efficiënte verwerking van aanvragen mogelijk.

Postbus 918 35000 AX Utrecht Telefoon 030-2914300 Fax 073-6833559 E-mail [email protected] Website www.snsregiobank.nl Bijzonderheden: SNS Regio Bank richt zich als lokale financiële dienstverlener op consumenten en kleine ondernemers en biedt een compleet pakket producten op het gebied van betalen, sparen, hypotheken (ook van derden via een inkoopcombinatie), lenen, beleggen en verzekeren. SNS Regio Bank is verreweg de grootste intermediairbank van Nederland. De organisatie werkt met een franchiseformule en telt ongeveer 700 zelfstandige intermediairs.


14-05-2008 16:13:07

AAN B IEDERS

Sparck B.V. Adres

Joan Muyskensweg 22 1096 CJ Amsterdam Telefoon 020-4350900 Fax 020-4350901 E-mail [email protected] Website www.sparck.com Contactpersoon: Sandor van Doorn Dienstverlening: Door een sterk individuele aanpak van elk dossier is Sparck in staat om, samen met 1000 intermediairs, hypotheekoplossingen te bieden voor klanten met een BKRcodering, wisselend inkomen, freelancers, zelfstandige ondernemers.

Universal Leven Adres

Buizerdlaan 12 3435 SB Nieuwegein Telefoon 030-6986145 Fax 030-6986141 E-mail midoffi[email protected] Website www.universalleven.nl Hypotheekvormen: • Universal life • Hybride vormen (samenwerking met MNF Bank, Postbank, Woonnext, Hypinvest) Bijzonderheden: Alle polissen zijn via extranet te bekijken en te wijzigen. Ook polishouders kunnen online wijzigingen doorgeven waarvan de intermediair bericht ontvangt. Specifiek voor het intermediair op maat gemaakte private labels waarin de marge voor de adviseur zelf kan worden bepaald.

WestlandUtrecht Adres

Postbus 10270 1001 EG Amsterdam Telefoon 020-5604911 Fax 020-5604220 E-mail [email protected] Website www.westlandutrecht.nl www.wu-adviseur.nl

• Beleggingshypotheek (Flexfund Hypotheek; Vermogens Advies Hypotheek; Vermogens Beheer Hypotheek) • Overbruggingskrediet • Hybride vormen (Balanced Life Hypotheek) • Flexibel Krediet Hypotheek Bijzonderheden: Vermogens Advies Hypotheek & Vermogens Beheer Hypotheek: producten van de hypotheek- en effectenbank; twee specialiteiten onder één dak. SpaarXtra Hypotheek: Hypotheekproduct van het jaar 2004. Euriplus: de meest heldere rente van Nederland. Maatwerk in rente: een slim instrument voor een scherpe rente.

Woonfonds Hypotheken Adres

Postbus 55 5201 AB ‘s-Hertogenbosch Telefoon 073-6468000 Fax 073-6468999 E-mail [email protected] Website www.woonfonds.nl Hypotheekvormen: Onder eigen label: • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Levenhypotheek • Spaarhypotheek • Beleggingshypotheek • Universal life (Mens&leven Hypotheek) • Overbruggingskrediet • Hybride vormen (Mens&leven Hypotheek)

Zwitserleven Adres

Burgemeester Rijnderslaan 7 1185 MD Amstelveen Telefoon 020-3478478 Fax 020-3478331 E-mail [email protected] Website www.zwitserleven.nl www.zwitserlevengevoel.nl Extranet www.zwitserleven.biz Hypotheekvormen: • Annuïteitenhypotheek (Privilege, Rente Voordeel, RenteContent, Van Beter Huize en RenteBasis) • Levenhypotheek (Van Betere Huize, Privilege en RenteVoordeel, RenteContent, RenteBasis) • Spaarhypotheek (Privilege, Rente Voordeel) • Beleggingshypotheek (RenteVoordeel, Privilege, RenteContent, Van Betere Huize en RenteBasis) • Universal life (Betere Huize, Vermogens Opbouw, BeterWonen, Privilege en Rente Voordeel) • Overbruggingskrediet (mogelijk bij elke hypotheek in combinatie met een hypotheek) Bijzonderheden: Bij Zwitserleven is de klant zeer flexibel in zijn keuze voor zowel de hypotheek, rentevastheidsperiode als afdekkingsvorm. Geen renteopslag bij de beleggingshypotheek.

Bijzonderheden: De Voordeel Rente van Woonfonds is een heldere en eenvoudige rentevorm met een structureel lagere rente. Bij de Voordeel Rente betaalt de klant alleen wat nodig is. De hypotheekofferte is drie maanden geldig en kent geen clausule voor rentebemiddeling. Wel biedt de Voordeel Rente de mogelijkheid van een bouwdepot, de zekerheid van een vaste rente en een scherpe rente.

Hypotheekvormen: • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Leven/lijfrentehypotheek (Leven Hypotheek) • Spaarhypotheek (Lage Lasten Hypotheek SpaarXtra Hypotheek)



25

14-05-2008 16:13:25

ING wil u dringend spreken (want een hypotheek bij ING verdient zich dubbel en dwars terug) Met de ING Kortingstabel kunt u heel gemakkelijk de korting op de hypotheekrente voor uw klant bepalen. We vinden het belangrijk dat uw klant de hypotheek kiest die het beste bij zijn persoonlijke situatie past. De ING Kortingstabel is hiervoor het ideale hulpmiddel. U vult slechts een paar gegevens in en binnen een handomdraai ziet u op uw scherm de korting voor uw klant. Dit stelt u in staat uw klant nog beter te adviseren. Vraag uw relatiemanager of ga naar www.intermediair.ingbank.nl of naar www.ingkortingstabel.nl

W W W. INTERMEDIAIR . INGBANK . NL

VB_hypoverstrekkers_p21_46.indd 26 02298_ING_Hypotafel_210x297.indd 1

14-05-2008 16:13:57 17-04-2008 15:55:12

ADVISEURS VO O R DEPRO ADV DU ISEU CTEN R

Aan hypotheek gelieerd AEGON Nederland Adres

AEGONplein 50 2591 TV Den Haag Telefoon 070-3443210 Website www.aegon.nl Producten: • Overlijdensrisicoverzekering • Universal life beleggingsverzekering met een garantiemogelijkheid tot 3,6% vermogensvorming door sparen en beleggen in AEGON fondsen Bijzonderheden: De AEGON OverlijdensRisicoverzekering is een flexibele en betaalbare overlijdensrisicoverzekering zonder franje. Met de AEGON OverlijdensRisicoverzekering krijgen de nabestaanden een financieel vangnet. Bij overlijden komt er een bedrag vrij waarmee extra kosten of wegvallend inkomen gecompenseerd wordt.

Allianz Nederland Levensverzekering Buizerdlaan 12 3435 SB Nieuwegein Telefoon 030-2814242 Fax 030-2881861 E-mail [email protected] Website www.allianz.nl

lage kosten en uitzicht op een aantrekkelijk rendement. Beleggen kan in een van de vijf op basis van historische gegevens hoog renderende Allianz Plus Modelportefeuilles of in een van de garantiefaciliteiten. Unieke koppelingsmogelijkheid met een flexibele overlijdensrisicoverzekering: • Gemak en zekerheid. • Geen aankoop-, verkoop- of switchkosten. • Transparant.

Avéro Achmea Avéro Achmea Hypotheken Adres

Postbus 80 5201 AB ‘s Hertogenbosch Telefoon 073-6468562/65/68 Fax 073-6468971/72/73 Website www.averoachmea.nl Producten: • Vermogensplan (beleggingsverzekering) • Beleg- & Spaarrekening: drie aandelen-, een obligatie- en een mixfonds • Overlijdensrisicoverzekering • Inkomensverzekering

Adres

Producten: • Beleggingsverzekering/rekening (Allianz Design Kapitaalplan) • Fondsen (garantie-, obligatie-, mixen aandelenfondsen) • Kapitaalverzekering eigen woning (Allianz Design Kapitaalplan) • Overlijdensrisicoverzekering (Allianz Design Risico) • Universal life (Allianz Design Kapitaalplan) • Woonlastenverzekering (Allianz -verzekerd Woonlasten Plan) • Banksparen (Allianz Plus Hypotheekrekening) Bijzonderheden: Met de Allianz Plus Hypotheekrekening kan belastingvrij vermogen opgebouwd worden voor het aflossen van de hypotheek. Deze innovatieve vorm van bancaire vermogensvorming biedt

BLG Hypotheken Jos Klijnenlaan 288 6164 AZ Geleen Telefoon 046-4788588 Fax 046-4751095 E-mail [email protected] Website www.blg.nl, www.blgplaza.nl

Cardif Adres

Hoevestein 28 4903 SC Oosterhout Telefoon 0162-486000 Fax 0162-486001 E-mail [email protected] Website www.cardif.nl Producten: • Beleggingsverzekering (Cardif Hybride Kapitaalplan) • Overlijdensrisicoverzekering (Budget Life Overlijdensrisicoverzekering) • Inkomensverzekering (Hypotheek Opvang Polis) • Ongevallenverzekering (ziekte, arbeidsongeschiktheid, werkloosheid, overlijden) • Budget Life OVR • Spaarverzekering (Hybride Kapitaalplan) Bijzonderheden: De verzekeringen bieden keuzemogelijkheden ten aanzien van o.a. de hoogte van het verzekerde bedrag of de uitkering en de betaalwijze. Ze kennen een bijzonder snel en laagdrempelig aanvraag- en acceptatietraject. Cardif Verzekeringen zijn overzichtelijk opgebouwd en kennen een helder uitkeringsbeleid. Hierdoor passen de producten van Cardif naadloos in elk advies en zijn ze op iedere klantsituatie toepasbaar.

Adres

Producten: Inkomensverzekering (BLG Woonborg keert uit bij AO/WW). Bijzonderheden: BLG Woonborg neemt de maandelijkse woonlast bij arbeidsongeschiktheid en werkloosheid over. Premiebetalend of koopsom met looptijd van vijf en tien jaar, uitkering per gebeurtenis met uitloopperiode. Koopsom kan volledig worden meegefinancierd in de hypotheek. Automatisch 10% hogere maandelijkse uitkering bij een claim na 24 maanden.

Conservatrix Adres

Postbus 6 3740 AA Baarn Telefoon 035-5480872 Fax 035-5480816 E-mail [email protected] Website www.conservatrix.nl Producten: • Beleggingsverzekering/rekening (Het Ideale Spaarplan) • Spaarverzekering (De Gemengde Levensverzekering en Het ‘Natuurlijk’Garantieplan) • Kapitaalverzekering eigen woning (Het Ideale Spaarplan en Het ‘Natuurlijk’ Garantieplan) • Overlijdensrisicoverzekering • Universal life (Het Ideale Spaarplan)


15:55:12


27

14-05-2008 16:14:20

P R OD U C TE N

Bijzonderheden: Het Ideale Spaarplan, universal life product waarbij één van de vele fondsmogelijkheden een rendementsgarantie biedt van 4%. Het ‘Natuurlijk’ Garantieplan, kapitaalverzekering waarbij de jaarlijkse, gemiddelde groei van het kapitaal gegarandeerd 4% is.

DBV Verzekeringen Adres

Postbus 521 3700 AM Zeist Telefoon 030-6933166 Fax 030-6933275 E-mail [email protected] Website www.dbv.nl Producten: • Overlijdensrisicoverzekeringen • Spaarhypotheekverzekering • Lijfrenteverzekeringen • Uitvaartverzekeringen • Beleggingsverzekeringen Bijzonderheden: DBV heeft uitstekende voorwaarden voor zelfstandig ondernemers (tot 125% met eenvoudige ondernememersverklaring) en voor academici in opleiding. Met de DBV Life Invest verzekering wordt een transparante en rendementstechnisch zeer interessant beleggingsproduct aangeboden. De krediethypotheek in combinatie met de scherpe verzekeringsproducten biedt vele mogelijkheden voor de seniorenmarkt. En vergelijk onze scherpe premies voor overlijdensrisicoverzekeringen.

Delta Lloyd Adres

Postbus 1000 1000 BA Amsterdam Telefoon 020-5949111 Fax 020-5942577 Website www.deltalloyd.nl Producten: • Beleggingsverzekering c.q. -rekening (CombiPlusVerzekering en Financieel VrijheidsPlan en EffectPlusRekening) • Fondsen (Delta Lloyd Profielmixfondsen, Delta Lloyd Investment Fund, Delta Lloyd Euro Fonds, Delta Lloyd Jade Fonds, Delta Lloyd Donau Fonds, Delta Lloyd Nederland Fonds, Delta Lloyd Rente Fonds, Delta Lloyd Dollar Fonds, Delta Lloyd Deposito Fonds, Delta Lloyd Mix Fonds, OHRA Technology

28


Trend Fund, OHRA Aandelen Fonds, OHRA Onroerend Goed Fonds, OHRA Totaal Fonds, OHRA Care Fonds, OHRA Milieutechnologie Fonds, OHRA New Energy Fonds, Triodos Meerwaarde Fonds) Spaarverzekering (CombiPlusVerzekering) • Kapitaalverzekering Eigen Woning (CombiPlusVerzekering en Financieel VrijheidsPlan) • Hypotheken overlijdensrisicoverzekering (die los naast een hypotheek gesloten kan worden), annuitair, gelijkblijvend of lineair • Universal Life (CombiPlusVerzekering of Financieel VrijheidsPlan)

Erasmus Verzekeringen Boompjes 57 3011 XB Rotterdam Telefoon 010-2808400 Fax 010-2808220 E-mail [email protected] Website www.erasmus.nl

Producten: • Beleggingsverzekering Falcon LevensPlan+ (Universal Life Unit Linked) met dertien depots en twee Fortis beleggingsfondsen verdeeld over de volgende beleggingscategorieën: Liquide middelen, Garantie, Obligaties, Vastgoed, Gemengd, Aandelen • Falcon BalansPlan • Falcon LevensPlan+ Hypotheek • Falcon LevensPlan+ Lijfrente • Falcon LevensPlan+ Vermogensopbouw • Falcon LevensPlan+ Risico • Falcon LevensPlan+ Pensioen (beschikbare premie) • Falcon LevensPlan+ Junior • Falcon LevensPlan+ Bescherming • Falcon LevensPlan+ Stamrecht • Vaste lasten AOV en overige AOV

Adres

Producten: • Beleggingsverzekering: (Erasmus MultiLeven Index Plan en Erasmus MultiLeven Flex Plan) • Kapitaalverzekering eigen woning (Eramus MultiLeven Index Plan, Erasmus MultiLeven Flex Plan, Erasmus Garantie Plan) • Overlijdensrisicoverzekering (Erasmus Risicoverzekering met eventueel speciaal arrangement genaamd RisiCare) • Universal life (Erasmus MultiLeven Index Plan, Erasmus MultiLeven Flex Plan) Bijzonderheden: Naast een Stallingsfonds en een ruime keuze uit Robecofondsen, heeft Erasmus ook de keuze uit verschillende Indextrackers. Binnen het MultiLeven Plan kan gekozen worden tussen Robecofondsen en Indextrackers. Ook is er een KoersCoach. Je kiest op basis van een ricisoprofiel één van de KoersCoach-mixen, actief beheerde mixfrondsen van Robeco die beleggen in een goed gespreide portefeuille.

Falcon Leven Adres

Capellalaan 115 2132 AM Hoofddorp Telefoon 023-5648300 Fax 023-5637876 Website www.falconleven.nl

Bijzonderheden: De beleggingsmogelijkheden in het Falcon LevensPlan+, de Universal Life levensverzekering, zijn voorzien van een beleggersprofiel, waardoor het de klant makkelijker gemaakt wordt om een goede beleggingskeuze te maken.

Florius Adres

Ruimtevaart 24 3824 MX Amersfoort Telefoon 033-7504000 Fax 033-7504105 Website www.florius.nl Producten: • Overlijdensrisicoverzekering • Beschermd wonen verzekering • Woonhuisverzekering • Aansprakelijkheidsverzekering

Fortis ASR Adres

Postbus 2072 3500 HB Utrecht Telefoon 030-2579111 Fax 030-2578300 Website www.fortisasr.nl Producten: • Beleggingsverzekering (Fortis ASR Beleggingsverzekering en Fortis ASR Beleggersrekening) • Fortis Obam, Fortis ASR Aandelenfonds, Fortis ASR Amerikafonds, Fortis ASR Aziëfonds, Fortis ASR Europa Vastgoedfonds, Fortis ASR Europefonds, Fortis


14-05-2008 16:14:47

PRO DU CTEN

•

•

• •

ASR Liquiditeitenfonds, Fortis ASR Mixfonds, Fortis ASR Nederlandfonds, Fortis ASR Obligatiefonds, Fortis ASR Solide Mixfonds, Profielfondsen van de Risicomanager Spaarverzekering (Fortis ASR Spaarhypotheekverzekering, Fortis ASR Garantieverzekering) Kapitaalverzekering eigen woning (Fortis ASR Beleggingsverzekering, Fortis ASR Garantieverzekering, Fortis ASR Spaarhypotheekverzekering, Fortis ASR Hybride hypotheekverzekering Fortis ASR Risicoverzekering Fortis ASR Beleggingsverzekering

Bijzonderheden: Profielbeleggen met behulp van de Fortis ASR Risicomanager. Geen opslag op de hypotheekrente bij de Hybride hypotheek. Unieke vorm (winsttransmissie) van winstdeling bij de Fortis ASR Hypotheek met garantieverklaring.

Postadres Postbus 2936 3000 CX Rotterdam Telefoon 010-2421000 E-mail [email protected] Website www.hypotrust.nl Producten: • Overbruggingskrediet • Aankoopgarantie: om aan de vraag van een waarborgsom bij een bestaande woning of nieuwbouw te kunnen voldoen • Inkomensverzekering: om te verzekeren tegen de gevolgen van werkloosheid en arbeidsongeschiktheid Bijzonderheden: Combineren is heel gewoon en Hypotrust biedt die mogelijkheid optimaal omdat het bedrijf zich uitsluitend richt op hypotheekverstrekking. De bijbehorende verzekeringen en voorwaarden kan de adviseur geheel zelf bepalen.

Klaverblad Verzekeringen Generali Adres

Postbus 1888 1110 CL Diemen Telefoon 020-6604444 Fax 020-3983000 E-mail [email protected] Website www.generali.nl Producten: Onder eigen label: • Long Duration InvestmentFonds • Beleggingsverzekering (ToekomstPlan: AandelenFonds Europa, FarmacieFonds Europa, FinancieelFonds Europa, ICT-Fonds Europa, AandelenFonds Nederland, AandelenFonds, CombinatieFonds, ObligatieFonds, GarantieFonds II, DepositoFonds) • Spaarverzekering (SpaarHypotheek en SpaarToekomstHypotheek) • Gemengde verzekering • Kapitaalverzekering eigen woning (ToekomstPlan en SpaarToekomstHypotheek) • Universal life (ToekomstPlan) • Overlijdensrisicoverzekering (ook met aantrekkelijk ondernemerstarief)

Hypotrust Adres

Hardwareweg 4 3821 BM Amersfoort Telefoon 033-4546730

Adres

Postbus 3012 2700 KV Zoetermeer Telefoon 079-3204204 Fax 079-3204499 E-mail [email protected] Website www.klaverblad.nl Producten: • Spaarverzekering (Garantie Groei Polis) • Gemengde verzekering (Garantie Groei Polis) • Kapitaalverzekering eigen woning (Garantie Groei Polis) • Overlijdensrisicoverzekering • Uitvaartkostenverzekering • Risicoverzekering tegen koopsom met winstdeling

Fax Website

070-5130707 www.nn.nl

Producten: • Beleggingsverzekering/rekening (Flexibel Verzekerd Beleggen met de volgende fondsen: Obligatiefondsen: NN Rentefonds, NN Europa Rentefonds, NN Interrentefonds. Onroerend Goed Fondsen: NN Vastgoed Fonds Aandelenfondsen: NN Aandelenfonds NN Europafonds, NN Nederland Fonds, NN Verre Oosten Fonds Overige fondsen: NN Geldmarktfonds NN Mixfonds NN Continue Click Fonds NN Protected Mix Fonds) • Combinancerekening (met de volgende Bancaire fondsen): ING I.T. Fund, ING Duurzaam Rendement Fonds, ING Hoog Dividend Aandelen Fonds, ING Global Fund, ING Europe Fund, ING Dutch Fund, ING Verre Oosten Fonds, ING I.T.Fund, ING North America Fund, ING Onroerend Goed Aandelen Fonds, ING High Yield Obligatie Fonds, ING Euro Obligatie Fonds, ING Obligatie Fonds, ING International Currency Management Fund • Spaarverzekering (kapitaalverzekering bij leven met restitutie) • Gemengde verzekering (met restitutie, Verzekerde Spaarhypotheek) • Overlijdensrisicoverzekering (dalend, dalend annuïtair en gelijkblijvend) • Combinatie spaar- en gemengde verzekering • Aanvullend: premievrijstelling bij arbeidsongeschiktheid

Obvion Adres

Bijzonderheden: Bij de Garantie Groei Polis is er sprake van een gegarandeerde uitkering met een solide opbouw van winst waardoor hogere rendementen te behalen zijn. Indien mogelijk per omgaande een dekkingsbevestiging. De overlijdensrisicoverzekering kan digitaal door de assurantieadviseur worden aangevraagd via KlaverbladExtra.net.


Postbus 90504 2509 LM Den Haag Telefoon 070-5130303

Burg. De Hesselleplein 31 6411 CH Heerlen Telefoon 045-5796590 Fax 045-5798003 Website www.obvion.nl Producten: Producten onder eigen label: • Basis Hypotheek • SpaarGaranthypotheek i.c.m. Interpolis • Spaarhypotheek i.c.m. Fortis ASR • Aflossingsvrije hypotheek • Lineaire hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Levenhypotheek (met verzekering of beleggingsrekening) • Overbruggingskrediet



29

14-05-2008 16:15:05

P R OD U C TE N

Postbank Adres

Bijlmerdreef 24 1102 CT Amsterdam Telefoon 020-5764190 Fax 020-5847728 Website www.postbank.nl Producten: • Beleggingsverzekering (Maatwerkverzekering met de volgende fondsen: Nederland Fonds, Aandelen Fonds, Beleggings Fonds, Obligatie Fonds, Garant Fonds, Hypotheek Rente Fonds. Maatwerkverzekering is altijd gekoppeld aan Maatwerkhypotheek) • Spaarverzekering (Maatwerkverzekering met 100% Hypotheekrentefonds. Maatwerkverzekering is altijd gekoppeld aan Maatwerkhypotheek) • Overlijdensrisicoverzekering (gelijkblijvend, lineair dalend, annuïtair dalend of koopsom)

• Fondsen (aandelen, obligaties, liquiditeiten, vastgoed) • Spaarverzekering (Spaarhypotheek) • Kapitaalverzekering eigen woning (Spaarhypotheek, Depothypotheek, Beleggings Hypotheek) • Overlijdensrisicoverzekering • Universal life (Beleggings Hypotheek) • Sparen eigen woning (SNS Spaarrekening Hypotheek) • Beleggen eigen woning (SNS Beleggingsrekening Hypotheek) Bijzonderheden: Alle hypotheken zijn verkrijgbaar als SNS Budget Hypotheek, de eerste hypotheek zonder onnodige extra’s. Wat je niet nodig hebt, betaal je ook niet. SNS Bank heeft een breed, gevarieerd assortiment hypotheekvormen en rentevormen, afgestemd op de wensen van de consument.

SNS Regio Bank Adres

REAAL Hypotheken Adres

Postbus 915 3500 AX Utrecht Telefoon 030-2915915 Website www.reaal.nl Producten: • Beleggingsverzekering/rekening • Fondsen (SNS en ASN fondsen) • Spaarverzekering (Hypotheek Spaarplan, Rente keuze Hypotheekverzekering) • Overlijdensrisicoverzekering • Universal life (Opstap Hypotheekverzekering, Opstap Hypotheekverzekering 2.0, Doorgroei Hypotheekverzekering, Kies Vrij Beleggingsverzekering)

SNS Bank Adres

Croeselaan 1 3521 BJ Utrecht Telefoon 030-2915915 Fax 030-2915000 E-mail [email protected] Website www.snsbank.nl Producten: Onder eigen label: • Beleggingsverzekering/rekening (Beleggings Hypotheek)

30


Postbus 918 3500 AX Utrecht Telefoon 030-2914300 E-mail [email protected] Website www.snsregiobank.nl Producten: • Lineaire Hypotheek • Annuïteitenhypotheek • Aflossingsvrije Hypotheek • Aflossingsvrij met gemengde verzekering • Spaarhypotheek • Spaarrekening Hypotheek • Beleggingshypotheek • Beleggingsrekening Hypotheek • Levenhypotheek

Producten: • Beleggingsverzekering/rekening (diverse arrangementen - private labels) • Koopsomverzekering met extern vermogensbeheer • Fondsen (aandelen, obligaties en diverse garantievormen) • Spaarverzekering (diverse private labels) • Gemengde verzekering • Kapitaalverzekering eigen woning (clausulering mogelijk) • Universal life (alle verzekeringen: diverse private labels) • Quarré Vermogensplan (Quarré Nederland) • SolidLife (EAC) • Quartet Hypotheek (Extensive) • FinLife (Findicom) • Woonvoordeel Hypotheek (Eigen Huis Hypotheekservice) • Losse risicoverzekering (alle aanbieders) • Risicoverzekering Hema (AON) • Young Life • Meeus Gezinsverzekering Bijzonderheden: Online verzekeringsadministratie met een volledige ketenintegratie (STP) ontsloten door een extranet en online offertemodule via de webservice. Verzekeringnemer en tussenpersoon kunnen online status en poliswaarde zien (poliswaarde = afkoopwaarde). Nieuw is de beleggingslijfrente met een opbouwende en uitkerende fase in één product. Binnen dit product kan gewerkt worden met iedere vermogensbeheerder.

WestlandUtrecht Adres

Bijzonderheden: SNS Regio Bank biedt een compleet pakket eigentijdse producten op het gebied van betalen, sparen, hypotheken (ook derden via een inkoopcombinatie), lenen, beleggen en verzekeren. De producten zijn verkrijgbaar via de SNS Regio Bank aangesloten zelfstandige intermediairs.

Universal Leven

Postbus 10270 1001 EG Amsterdam Telefoon 020-5604911 Fax 020-5604220 E-mail [email protected] Website www.westlandutrecht.nl www.wu-adviseur.nl Producten: • Kapitaalverzekering eigen woning (Lage Lasten Polis SpaarXtra Polis) • Overlijdensrisicoverzekering • Hybride verzekering (Balanced Life Plan).

Adres

Buizerdlaan 12 3435 SB Nieuwegein Telefoon 030-6986145 Fax 030-6986141 E-mail midoffi[email protected] Website www.universalleven.nl


14-05-2008 16:15:26

PRO DU CTEN

Woonfonds Hypotheken Adres

Postbus 55 5201 AB ‘s-Hertogenbosch Telefoon 073-6468000 Fax 073-6468999 E-mail [email protected] Website www.woonfonds.nl Producten: • Beleggingsverzekering/rekening (Mens&leven Verzekering Vermogen in Inkomsten Aanvuller - VIA) • Fondsen (Spaarhypotheek Rentefonds, Garantiefonds, Stallingsfonds, AEX Index Fonds, Euro Stoxx 50 Fonds, Midkap Index Fonds) • Spaarverzekering (Woonfonds Spaarverzekering) • Kapitaalverzekering eigen woning (Mens&leven Verzekering en Woonfonds Spaarverzekering) • Overlijdensrisicoverzekering • Universal life (Mens&leven Verzekering) Bijzonderheden: De Voordeel rente van Woonfonds is een heldere en eenvoudige rentevorm

met en structureel lagere rente. Bij de Voordeel Rente betaalt de klant alleen wat nodig is. De hypotheekofferte is drie maanden geldig en kent geen clausule voor rentebemiddeling. Wel biedt de Voordeel Rente de mogelijkheid van een bouwdepot, de zekerheid van een vaste en een scherpe rente.

Zwitserleven Adres

Burgemeester Rijnderslaan 7 1185 MD Amstelveen Telefoon 020-3478478 Fax 020-3478331 E-mail [email protected] Website www.zwitserleven.nl en www.zwitserlevengevoel.nl Extranet www.zwitserleven.biz

• Spaarverzekering (Spaarhypotheek verzekering) • Kapitaalverzekering eigen woning (Swiss Life BelegSpaarplan, Spaarverzekering en Zwitserleven Zeker Wonen Plan) • Overlijdensrisicoverzekering (risicoplus verzekering) • Universal life (Swiss Life BelegSpaarplan en Zwitserleven Zeker Wonen Plan) Bijzonderheden: Swiss Life BelegSpaarplan kent een keuze uit diverse fondsen, van risicovol tot zekerheid met een mooi rendement. Het maatschappijfonds biedt een rendement van ten minste 3% en extra winstdeling.

Producten: • Beleggingsverzekering/rekening (Swiss Life BelegSpaarplan, Zwitserleven BelegRekening, en Zwitserleven Zeker Wonen Plan) • Fondsen (aandelen, mix, obligaties, garantiefonds (bij Zwitserleven het Maatschappijfonds)

VB Selectie

Het gratis e-zine waarmee u dagelijks thematisch op de hoogte blijft. Ga naar www.vbnet.nl/vbselectie om u in te schrijven en ontvang dagelijks VB Selectie in uw mailbox.

Het Verzekeringsblad | VBnet.nl | VB Selectie | VB-TV | VBInter@ctief | VB Branchedag | VB Barometer



31

14-05-2008 16:15:40

PR O D U C TE N

ADVISEURS VO O R DE ADV ISEU R

Aan wonen gelieerd AEGON Nederland Adres

AEGONplein 50 2591 TV Den Haag Telefoon 070-3443210 Website www.aegon.nl Producten: • Overlijdensrisicoverzekering (AEGON overlijdensrisicoverzekering) • Pakket (AEGON Woon- & VrijeTijdpakket) Bijzonderheden: AEGON Woon- & VrijeTijdpakket • Vanaf twee rubrieken, jaarlijks 10% premie-terug per rubriek bij geen schade • AEGON Schade Service voor snelle hulpverlening of direct schadeherstel in huis en op reis • Acht verzekeringen in één pakket, geen overlappingen of hiaten in de dekking • Keuze uit een contract van 1 of 5 jaar.

Allianz Nederland Schadeverzekering Adres

Coolsingel 139 3012 AG Rotterdam Telefoon 010-4541911 Fax 010-4541310 E-mail [email protected] Website www.allianz.nl Producten: • Opstal • Glas • Inboedel • Kostbaarheden • Woonlastenverzekering

Avéro Achmea

Bijzonderheden: Onder Comfortplan kunnen alle particuliere schadeverzekeringen worden ondergebracht. Voordelen: pakketkorting tot 8%, gratis verhuisservice, eenmalige poliskosten, gratis termijnbetaling, hulpverlening in het buitenland, hulp in natura bij schade aan woning of inboedel.

Postbus 1000 1000 BA Amsterdam Telefoon 020-5949111 Fax 020-5942577 Website www.deltalloyd.nl

BLG Hypotheken Adres

Jos Klijnenlaan 288 6164 AZ Geleen Telefoon 046-4788588 Fax 046-4751095 E-mail [email protected] Website www.blg.nl www.blgplaza.nl Producten: • Inkomensverzekeringen (BLG Woonborg keert uit bij arbeidsongeschiktheid en werkloosheid) Bijzonderheden: Overname maandelijkse woonlast bij arbeidsongeschiktheid en werkloosheid, premiebetalend of koopsom met looptijd van 5 of 10 jaar, gratis voorlopige dekking, uitkering per gebeurtenis met uitloopperiode, koopsom kan volledig worden meegefinancierd in de hypotheek, automatisch 10% hogere maandelijkse uitkering bij een claim na 24 maanden.

Cardif Adres

Hoevestein 28 4903 SC Oosterhout Telefoon 0162-486000 Fax 0162-486001 E-mail [email protected] Website www.cardif.nl Producten: • Inkomensverzekeringen (Hypotheek Opvang Polis) • Uitkering bij arbeidsongeschiktheid, werkloosheid, ernstige aandoeningen en overlijdensrisico • Zelfstandig Zeker Plan (zzp)

Producten: • Pakket Comfortplan particulieren • Kostbaarhedenverzekering • Woonhuis- en Inboedelverzekering

Bijzonderheden: De HOP van Cardif maakt optimale bescherming van de woonlasten gedu-

32


Delta Lloyd Adres

Postbus 909 8901 BS Leeuwarden Telefoon 058-2979797 Fax 058-2977474 Website www.averoachmea.nl

Adres

rende de hele looptijd van de hypotheek bereikbaar en toepasbaar. Bovendien garandeert Cardif een snelle en eenvoudige aanvraag- en acceptatieprocedure.

Producten: • Inkomensverzekeringen (Woonlasten AOV) • Opstalverzekering (WoonhuisVerzekering) • Inboedelverzekering • Kostbaarhedenverzekering • Verbouw Eigen Woning Verzekering

Erasmus Verzekeringen Adres

Boompjes 57 3011 XB Rotterdam Telefoon 010-2808400 Fax 010-2808220 E-mail [email protected] Website www.erasmus.nl Producten: • Opstal (Woon Riant Woonhuis) • Glas • Inboedel (Woon Riant Inboedel) • Kostbaarheden • Pakket (Erasmus Multi Polis) • Rechtsbijstand, AVP, gezinsongevallen, persoonlijke ongevallen Bijzonderheden: Alle schadeverzekeringen in één pakket, korting tot 10%, heldere voorwaarden, betaling per maand zonder premieopslag en deskundige ondersteuning door assurantieadviseur. Online acceptatie via www.erasmus-online.nl. Polis binnen 3 werkdagen in huis.


15-05-2008 10:00:17

PRO DU CTEN

Florius Adres

Ruimtevaart 24 3824 MX Amersfoort Telefoon 033-7504000 Fax 033-7504105 Website www.florius.nl Producten: • Woonhuisverzekering • Inboedelverzekering • Kostbaarhedenverzekering • Rechtsbijstandverzekering • Uitgebreide uitvaartverzekering

Fortis ASR Postbus 2072 3500 HB Utrecht Telefoon 030-2579111 Fax 030-2578300 E-mail fortisasr.verzekeringen@ nl.fortis.com Website www.fortisasr.nl

• Glas (Generali Glasverzekering. Maakt meestal onderdeel uit van opstal- of inboedelverzekering) • Inboedel (Inboedel Garant Plus) • Kostbaarheden (Uitsluitend in combinatie met inboedelverzekering als dekking kostbaarheden) • Pakket (Eén-Gezins-Polis) • Generali Aansprakelijkheidsverzekering • Generali Rechtsbijstandverzekering • Generali Elektronicaverzekering Bijzonderheden: Alles eenvoudig te sluiten op EénGezins-Polis: maandbetaling zonder premieopslag, alle polissen overzichtelijk op 1 polisblad. Aanvullende diensten zoals Generali Glasherstelservice.

Adres

Producten: • Inkomensverzekering (Fortis ASR Woonlasten AOV) • Uitkering bij arbeidsongeschiktheid en/of WW • Opstal (Fortis ASR Woonhuisverzekering) • Glas (Fortis ASR Woonhuisverzekering) • Inboedel (Fortis ASR Inboedelverzekering) • Kostbaarheden (Fortis ASR Inboedelverzekering) • Fortis ASR Voordeelpakket Bijzonderheden: Pakketkorting kan oplopen tot 12%. Snelle en volledige schadevergoeding. Geen polis- of administratiekosten. Gratis termijnbetaling. Geen overlap of onderverzekering.

Hypotrust Adres

Hardwareweg 4 3821 BM Amersfoort Telefoon 033-4546730 Postadres Postbus 2936 3000 CX Rotterdam Telefoon 010-2421000 E-mail [email protected] Website www.hypotrust.nl Producten: Van de volgende verzekeraars kan de woonlastenbeschermingsverzekering bij een Hypotrust hypotheek worden gesloten: GE Financial Insurance Nederland, Cardif Nederland, Lloyd’s, London General Insurance Company Limited, De Goudse Schadeverzekering, Fortis ASR Schadeverzekering, Amersfoortse Levensverzekering Maatschappij, Aon Warranty Group, Genworth Financial.

ING Bank Afdeling Hypotheken en Intermediaire Bankzaken

Generali Adres

Postbus 1888 1110 CL Diemen Telefoon 020-6604444 Fax 020-3983000 E-mail [email protected] Website www.generali.nl Producten: • Opstal (Woonhuis Garant Plus)

Adres

Bijlmerplein 888 1102 MG Amsterdam Telefoon 020-6522695 Fax 020-6522620 E-mail [email protected] Website www.ingbank.nl Producten: • Inkomensverzekeringen (ING Bank Hypotheeklastenbescherming)

Klaverblad Verzekeringen Adres

Postbus 3012 2700 KV Zoetermeer Telefoon 079-3204204 Fax 079-3204-291 E-mail [email protected] Website www.klaverblad.nl Producten: • Opstal (woonhuisverzekering) • Glas (glasverzekering) • Inboedel (inboedelverzekering) • Kostbaarheden (kostbaarhedenverzekering) • Verzekeringspakket voor particulieren Bijzonderheden: Via KlaverbladExtra.net kunt u offreren, aanvragen en polis- en schadeinformatie inzien. Het verzekeringspakket kent verschillende voordelen. Onderscheidend noemt Klaverblad de vergaande garanties tegen onderverzekering en de dekking (ook schade door sneeuwdruk en hagel, losschieten vulslang, walm door verkolen van voedsel, et cetera).

London Verzekeringen Adres

Weesperzijde 150 1097 DS Amsterdam Telefoon 020-5618618 Fax 020-5618680 E-mail [email protected] Website www.london.nl Producten: • Opstal (Woonhuisverzekering) • Glas • Inboedel • Kostbaarheden • Pakket (Mantelpolis) • Gezinsrechtsbijstand Bijzonderheden: De Top+Dekking dekt alle van buiten komende onheilen. Bij Woonhuis en Inboedel: garantie tegen onderverzekering. Scherpe premie door differentiatie per postcode. Bij stormschade eigen risico slechts 113 euro. Gratis glasdekking voor eerste eigenaar/bewoner van nieuwbouwwoning. Indien gesloten in Mantelpolis gratis termijnbetaling en geen polis- en mutatiekosten.



33

15-05-2008 10:00:58

P R OD U C TE N


Postbus 90504 2509 LM Den Haag Telefoon 070-5130303 Fax 070-5130707 Website www.nn.nl Producten: • Woonhuis (extra en All-in) • Inboedel (extra en All-in) Extra verzekert uw woning of inboedel uitgebreid tegen schades door onder meer brand, storm, inbraak en water. All-in dekt schade door alle gebeurtenissen die onvoorzien, plotseling en onverwacht zijn. • Drijvende woning • Auto/Oldtimer/Motor • Doorlopende reis • Ongevallen • Toercaravan/aanhangwagen • Aansprakelijkheid • Rechtsbijstand Bijzonderheden: Maandlasten AOV: als een werknemer arbeidsongeschikt wordt, dan zorgt de werkgever voor doorbetaling van het inkomen (of een deel ervan) in de eerste twee ziektejaren. Vanaf het derde jaar

(Wia) kan het inkomen flink achteruit gaan. De Maandlasten Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) is ervoor om de vaste maandlasten door te kunnen betalen. De uitkering kan, naar keuze, ingaan òf bij 65% òf bij 80% arbeidsongeschiktheid.

een wijziging of verlenging van de verzekering.

Noordhollandsche van 1816 Adres

ZekerheidsPakket Particulieren Met het ZekerheidsPakket Particulieren heeft u een pakket voor al uw particuliere schadeverzekeringen. Voordelen ZekerheidPakket Particulieren: • modulair op te bouwen • gemakkelijk aan te passen • het pakket is snel en kosteloos tussentijds te wijzigingen • pakketkorting. De verzekeringen in het ZekerheidsPakket Particulieren zijn verdeeld over rubrieken. Voor elke extra rubriek krijgt u 2% extra korting. Dat kan oplopen tot 8% voor alle rubrieken. De kortingen gelden voor alle gesloten verzekeringen. Bovendien krijgt u 4% extra korting op uw autoverzekering als u naast uw autoverzekering ook een woonhuis- of inboedelverzekering in het ZekerheidsPakket Particulieren afsluit. • Nationale-Nederlanden brengt geen poliskosten in rekening, ook niet bij

Dorpsstraat 820 1724 NT Oudkarspel Telefoon 0226-331816 Fax 0226-331826 E-mail [email protected] Website www.nh1816.nl Producten: • Opstal (Woonhuisverzekering Optimaal) • Glasverzekering • Kostbaarheden (Kostbaarheden- en Instrumentenverzekering) • Pakket (Noordhollandsche Combipolis Particulieren) • Gezinsongevallenverzekering • Rechtsbijstandverzekering particulieren • Aansprakelijkheidsverzekering particulieren Bijzonderheden: De Noordhollandsche van 1816 biedt, als zelfstandige schadeverzekeringmaat-

CjbbZg&^chZgk^XZegdk^Y^c\### PWa[dZe[dc[jNj[di_l[X[j[a[djpWa[d

fhe\[ii_ed[b[edZ[hij[kd_d]"[[d

Ze[dc[jZ[]heejij[lWdD[Z[hbWdZ$

k_jij[a[dZ[_daeefYecX_dWj_[[djWblWd

:[]heejij[edW\^Wda[b_à[ôfej^[[a

i[hl_Y[iZ_[kdWWhm[diakdjW\d[c[d$

i[hl_Y[fhel_Z[hdZ[]heejij[_d

ÓdWdY_b[\hWdY^_i[\ehckb[i$

^[jlWWdZ[b"kd[[cjZkiWbb[[dW\mWWh

M[ba[\ehckb[keeaa_[ij"Zeeh

kX[ê[\j[WWd^[[\jef^[jcec[djZWj

edp[cWhajfei_j_[akdjkh[a[d[def

^[jkk_jaecj

DcoZ[dgbjaZh/

:[8hWdZ(( ).()B@7c[hi\eehj J[b$0&))*+&././ ;cW_b0 _d\e6nj[di_l[$db

34


Gids Hypotheken en Wonen 2007 M M M $ N J ; D I ? L ; $ D B

14-05-2008 16:37:43

PRO DU CTEN

schappij, exclusief via het intermediair een breed assortiment schadeverzekeringen aan voor met name particulieren. Zij streeft een actieve rendementsvolle samenwerking met haar intermediair na.

De Woonverzekering is uit te breiden met een rechtsbijstand- en ongevallenverzekering.

Adres

REAAL Verzekeringen Postbank

Adres

Postbus 915 3500 AX Utrecht Telefoon 030-2915915 Website www.reaal.nl

Adres

Bijlmerdreef 24 1102 CT Amsterdam Telefoon 020-5764190 Website www.postbank.nl Producten: Postbank Woonverzekering: • Woonhuis/opstal • Inboedel (uitbreiding kostbaarheden mogelijk) • Glas • Aansprakelijkheid • Inkomensverzekering (Postbank Woonlastenbeschermer in alle gevallen mogelijk, niet verplicht) Bijzonderheden: De Postbank Woonverzekering: de premie is eenvoudig te berekenen door het beantwoorden van vijf vragen. Bij schade aan inboedel niet ouder dan 10 jaar, uitkering huidige nieuwwaarde.

Securitas van 1898

Producten: • Inkomensverzekeringen: woonlasten (keert uit bij arbeidsongeschiktheid en werkloosheid) en REAAL Uitgavenverzekering • Woonpakket: opstal-, inboedel-, kostbaarhedenverzekering en gezinsongevallenverzekering en rechtsbijstandverzekering. Bijzonderheden: Totaalpakket (combinatie van Woon- en Verkeerspakket), korting bij meerdere producten.

Postbus 9055 3007 AB Rotterdam Telefoon 010-4418800 Fax 010-4366203 Email: [email protected] Website: www.securitasglas.nl Producten: • Glasverzekeringen particulier • Glasverzekeringen zakelijk: mkb, woningbouwverenigingen, overheidsinstellingen, V.V.E./Vastgoed

SNS Bank Adres

Croeselaan 1 3521 BJ Utrecht Telefoon 030-2915915 Fax 030-2915000 E-mail [email protected] Website www.snsbank.nl Producten: Onder eigen label: • Inkomensverzekeringen (Woonlastenverzekering) keren uit bij

=[WY^j[^[[h%c

[lhekm"

8[djk"WbiedW\ ^Wda[b_àÓdWdY_[ [bWZl_i[kh"efpe ][Xhk_acWWajlWd [adWWh[[dcWa Z[b_dajkii[dZ [bWWhi\ehckb[Z_ [WWd#[dl[haee [efj_cWWb ?d\ehc[[hZWd[ flWd[[dmed_d [didWWhAeef^ ][dZ[ôfej^[[ k_iCWa[bWWhi$:[ a5 p[kd_[a[\ehckb [a[djZ[leb][d Z[leehZ[b[d0 Id[blWdijWh jc[jcWa[bWWhZ_ è$]$ Kd_[aY 8[êkZlWd[ heiii[bb_d]_dijhk _][d_Z[dj_j[_j c[dj Fhe\[ii_e K_jij[a[dZ[_dae d[b[k_jijhWb_d] efYecX_dWj_[ Edb_d[ceZkb[Ép[ b\cWa[b[dÊ 8[bleehc[[h_d\ ehcWj_[dWWh&)) *+&./&&e\a_à efmmm$Z[cWa [bWWhi\ehckb[$db $ C[jlh_[dZ[b_à[ ]he[j"



35

14-05-2008 16:17:06

P R OD U C TE N

arbeidsongeschiktheid, werkloosheid en ongevallen • Pakket (SNS Woonpakket)

SNS Regio Bank Adres

Postbus 918 3500 AX Utrecht Telefoon 030-2914300 E-mail [email protected] Website www.snsregiobank.nl Producten: • Spaarrekening Hypotheek Bijzonderheden: De Spaarrekening Hypotheek, op basis van banksparen, is een combinatie van een aflossingsvrije hypotheek en een spaarrekening. Tijdens de looptijd van de hypotheek wordt alleen rente betaald zonder af te lossen. Daarnaast wordt maandelijks een bedrag gespaard op een geblokkeerde spaarrekening met als doel de hypotheek aan het einde van de looptijd af te lossen. Een overlijdensrisicoverzekering is meestal niet verplicht. De Spaarrekening Hypotheek staat voor

de zekerheid van sparen en lage maandlasten.

Zwitserleven Adres

Burgemeester Rijnderslaan 7 1185 MD Amstelveen Telefoon 020-3478478 Fax 020-3478331 E-mail [email protected] Website www.zwitserleven.nl Extranet www.zwitserleven.biz Producten: • Inkomensverzekeringen (deze kan Zwitserleven in de hypotheek meefinancieren. Product te sluiten bij Cardif)

Studeren waar en wanneer u maar wilt!

Wft proof! Op basis van toetstermen 2008, incl. weten regelgeving 2008

Ervaar zelf het gemak van de e-studies U volgt Kluwer e-studies eenvoudig via internet.

De Wft- modules:

Dus waar en wanneer u wilt. Een zelftest vormt

Q Basisopleiding Financiële Dienstverlening

de basis, waardoor u kunt werken aan hiaten

Q Beleggen

in uw kennis. Met een gericht studieadvies en

Q Consumptief krediet

praktijkgerichte opdrachten studeert u effectief

Q Hypothecair krediet (incl./excl. Beleggen)

én efficiënt. Alle e-studies sluiten aan op de

Q Verzekeren Leven (incl./excl. Beleggen)

examens van de Stichting Examens Financiële

Q Verzekeren Schade

Dienstverlening (SEFD) en zijn tot stand gekomen

Q Verzekeren Schade particulieren

met medewerking van NBVA en NVA. Bovendien

Q Verzekeren Schade bedrijven

In samenwerking met

zijn ze aantrekkelijk laag geprijsd en bij uitstek geschikt als bedrijfsopleiding. Overtuig uzelf en kijk op www.kluwer.nl/e-studies.

Inschrijven? Kijk voor meer informatie op www.kluwer.nl/e-studies of bel 0570-67 35 68 36



15-05-2008 10:01:29

DIENSTV ERLEN ERS

Dienstverleners All4All Finance BV Hoofdveste 32 3992 DG Houten Telefoon 030-6361290 Fax 030-6361289 E-mail p.derksen@all4allfinance.nl Website www.all4allfinance.nl Contactpersoon: P. Teersen

houdt zich bezig met kredietwaardigheidsonderzoeken en verhaalsonderzoeken.

OPLEIDINGEN

Dukers & Baelemans

Adres

Dienstverlening: All4All Finance BV is een inkooporganisatie die ook backofficeactiviteiten overneemt. Zij heeft een zeer uitgebreide service en toegevoegde waarde voor de bedrijfsvoering.

FRANCHISE

Bruggen Adviesgroep, Van Adres

Kerklaan 6 7311 AG Apeldoorn Telefoon 055-5805555 Fax 055-5805566 E-mail [email protected] Website www.vliegendestartingeldzaken.nl Contactpersoon: Robert Vonk Dienstverlening: De Van Bruggen Adviesgroep is een keten van onafhankelijke hypotheekadviseurs. Zij biedt ondernemende mensen twee mogelijkheden voor een job: als zelfstandig franchisenemer of als parttime hypotheekadviseur. Als franchisenemer heeft men een eigen vestiging in een exclusief rayon.

CREDITMANAGEMENT

Daelenbergh Adres

Algengroen 6 2718 GN Zoetermeer Telefoon 079 3622640 Fax 079 3622641 E-mail [email protected] Website www.daelenbergh.nl Dienstverlening: Daelenbergh BV is in 1997 gevestigd als een gespecialiseerd onderzoekskantoor voor de verzekeringsbranche. Inmiddels is het bedrijf gegroeid tot een allround creditmanagementorganisatie die ook vele andere branches bedient. Het kantoor

INKOOPCOÖPERATIE

Adres

DAK Dienstverlening Assurantie Kantoren Adres

Postbus 157 3454 ZK De Meern Telefoon 030-6660000 Fax 030-2142270 E-mail [email protected] Website www.dak.nl Contactpersoon: K.A. Bermon Dienstverlening: DAK is een organisatie waarbij meer dan 1200 assurantiekantoren gebruik kunnen maken van bijna 100 verzekeringsmaatschappijen en een geselecteerd aantal exclusieve geldverstrekkers, zonder dat hiertoe een agentschap noodzakelijk is. Naast toegang tot het aanbod op de volledige verzekeringsmarkt biedt DAK een aantal aanvullende diensten zoals een hypotheekfaciliteit, online financieringen, concurrerende bancaire diensten, een veelzijdige beleggingsfaciliteit en een lijfrentefaciliteit.

Telefoon Fax E-mail Website

Dienstverlening: Dukers & Baelemans ontwikkelt en verzorgt opleidingen voor financiële dienstverleners. Het opleidingsaanbod is verdeeld over een zestal segmenten; intermediair, bancair, deskundigheid Wft, vaardigheid/gedrag, workshops en permanente educatie en varieert van functiegerichte opleidingen tot verdiepende vakinhoudelijke modules. De opleidingen worden aangepast aan de specifieke wensen en omstandigheden van de deelnemers. Het vinden van de juiste balans tussen kennis, gedrag en vaardigheden is hierbij het uitgangspunt.

FACILITAIRE ORGANISATIE

Dutch Insurance Network Adres

INKOOPCOMBINATIE

Dante d’Oro Adres

de Binderij 64A 3321 EK Almere Telefoon 036-5316028 Fax 0847557145 E-mail [email protected] Website www.dantedoro-tp.nl Contactpersoon: Daniela Tesselaar Producten: • XHS: Hypotheekadviessoftware • DanteHypotheekPlein: Leadgenerator • 2GetherHypotheken: Franchiseorganisatie Dienstverlening: Dante d’Oro is een inkoopcombinatie gespecialiseerd in hypotheken voor: Ondernemers en zzp’ers, starters, senioren, woon-werken woon-winkelpanden, beleggingspanden, zakelijk onroerend goed. Daarnaast ook een inkoopcombinatie voor alle reguliere hypotheekaanvragen.

Luzernestraat 15 2153 GM Nieuw-Vennep Telefoon 0252-628133 Fax 0252-628124 E-mail [email protected] Website www.din.nl Contactpersoon: Maurice van Megen Dienstverlening: DIN Hypotheekdesk is een traditionele kernactiviteit van DIN. Voor veel assurantieondernemers is hypotheekbemiddeling immers direct van belang voor de bedrijfsvoering. Ons doel is het zo snel mogelijk verzorgen van hypotheekaanvragen en het rondmaken van de deal. Met een groot aanbod aan geldverstrekkers en hypotheekvormen.

LANDELIJKE FRANCHISE ORGANISATIE

FDC Financieel Planners & Adviseurs Adres



Postbus 9232 5000 HE Tilburg 013-5802714 013-5439579 [email protected] www.dukers-baelemans.nl

Hoogoorddreef 7 1101 BA Amsterdam Zuidoost

37

15-05-2008 10:01:55

D I EN ST VE R L E N E R S

Postbus 12811 1100 AV Amsterdam Zuidoost Telefoon 020-4511934 Fax 020-4511935 E-mail [email protected] Website www.fdc.nl Contactpersoon: Ad van Tuijl

moment, zonder dat er productie-eisen worden gesteld.

WEBAPPLICATIES

Financieel Dossier Adres

Velperweg 88 6824 HL Arnhem Telefoon 026-4464042 Fax 026-4464043 E-mail marketing@financieldossier.nl Website marketing.financieeldossier.nl Dienstverlening: Financieel Dossier wil de adviseur graag ondersteunen bij het verwerven en behouden van klanten via het internet met behulp van tien portals. Zij zorgt voor de techniek en vindbaarheid en de intermediair geeft opvolging aan de leads en aanvragen in een eigen exclusief rayon. De eerste drie portals zijn nu beschikbaar: • www.Overlijdensrisico-Vergelijken.nl • www.UitvaartverzekeringenVergelijken.nl • www.Hypotheektarieven-vergelijken.nl

FRANCHISE

De Financie¨le Makelaar BV Adres

Stadionlaan 79 5213 JJ Den Bosch Telefoon 073-6238381 Fax 073-6237292 E-mail info@definancielemakelaar.nl Website www.definancielemakelaar.nl Contactpersoon: Peter Komen Dienstverlening: Meer dan 50 hypotheekaanbieders. Begeleiding op postniveau is standaard en men mag (telefonisch) ‘sparren’ over aanvragen. Altijd het beste aanbod van dat

38


076-5305544 076-5305540 [email protected] www.fsdesk.nl

INKOOPORGANISATIE

FinanceNed BV Adres

Dienstverlening: FDC is een keten met ruim zeventig vestigingen waarin men in meerdere (franchise)formules kan profiteren van: • de FDC Adviesmethodiek, die gelijk staat aan excellent adviseren; • ondernemerscoaching; • kantoororganisatie; • uitgebreid arrangementenpallet met scherpe en transparante provisieregelingen.

Telefoon Fax E-mail Website

Het Voert 7 1613 KL Grootebroek Telefoon 0228-530360 Fax 0228-530365 E-mail info@financened.nl Website www.financened.nl Contactpersoon: dhr. C. Schipper Dienstverlening: FinanceNed BV is een inkooporganisatie op het gebied van levensverzekeringen en hypotheken. Een hoge beloning en snelle uitbetaling daarvan zijn belangrijke speerpunten van FinanceNed. Een aangesloten intermediair kan met zijn voorkeursmaatschappijen rechtstreeks samenwerken. De overige maatschappijen zijn verkrijgbaar via de FinanceNed Hypotheekdesk. Naast inkoop is samenwerking met de netwerkpartners erg belangrijk. Hierdoor is het deelnemend kantoor verzekerd van up-to-date informatie op het gebied van fiscaliteit, pensioenwetgeving enzovoort.

OFFERTE EN DOSSIERCOMPLETERING

FinanCenter BV Adres

Bergweidedijk 4a 7418 AD Deventer Telefoon 0570-662620 Fax 0570-662639 E-mail office@financenter.nl Website www.financenter.nl Dienstverlening: FinanCenter is een service provider en kenmerkt zich door transparantie, snelle en efficiënte processen en een solide backoffice. Naast de verwerking van hypotheekoffertes biedt zij ook consumptief krediet en kapitaal- en risicoverzekeringen. Ondersteuning van het intermediair bestaat onder meer uit een uitgebreid extranet met kennisbank en aanvullende diensten op het gebied van bankgaranties, woonlastenbescherming, taxatieservice en adviessoftware.

Dienstverlening: Financiële Service Desk (FSD) is een FullService organisatie die het onafhankelijke en professionele financieel intermediair ondersteunt in zijn bedrijfsvoering. FSD verzorgt de inkoop van financiële producten en biedt vakinhoudelijke kennis, procesoptimalisering, diverse services en ondersteuning op ondernemersniveau.

OFFERTE EN DOSSIERCOMPLETERING

Financium BV Adres

Dukatenbrug 90-21 3437 AE Nieuwegein Telefoon 030-6095000 Fax 030-6013410 E-mail info@financium.nl Website wwww.financium.nl Dienstverlening: Financium is sinds 1998 actief als een packager en heeft zich gespecialiseerd in het offreren en accepteren (completeren) van hypotheekaanvragen. Financium werkt met het intermediair samen zonder allerhande verplichtingen en kosten op te leggen. Het assortiment: Argenta, Bank of Scotland, Direktbank, DBV Verzekeringen, Conservatix, Hypotrust, UCB, Europe Life, Capitalum (NBC), ELQ, BLG Hypotheken, Postbank. De meeste geldverstrekkers verzorgen finaal akkoord bij Financium op kantoor. Aanvullende faciliteiten: telefonische helpdesk, rappelleren n.a.v. ingestuurde documenten, website met kredietgidsen, voorwaarden, renteoverzicht, formulieren, rekenmachines en een webaanvraagformulier.

INKOOPORGANISATIE

Findicom BV Adres

Hamerveldseweg 135b 3833 GN Leusden Telefoon 033-4340340 Fax 033-4944410 E-mail info@findicom.nl Website www.findicom.nl Contactpersoon: A.F. Korrel

INKOOP - EN SERVICE ORGANISATIE

Financie¨le Service desk Adres

Overakkerstraat 188 4834 XP Breda

Dienstverlening: Facilitaire dienstverlening assurantieintermediair. Inkoop hypotheken en verzekeringen.


15-05-2008 10:02:43

DIENSTV ERLEN ERS

Website www.geldenwoning.nl Contactpersoon: Kris v.d. Velde

FRANCHISE

Finenzo Adres

Herfordstraat 8 7418 EX Deventer Telefoon 0570-538440 Fax 0570-538449 E-mail info@finenzo.nl Website www.finenzo.nl Contactpersoon: drs. M.N. van Deursen-Smit Dienstverlening: Een flexibele franchiseorganisatie met jaarcontracten zonder concurrentiebeding. Inzichtelijke, volledig transparante provisieadministratie en maandelijkse verantwoording aan franchisenemer. Provisies worden 100% doorvergoed aan franchisenemer. Deelname in arrangementen op het gebied van hypotheken en verzekeringen. Finenzo biedt tevens huisstijl- en marketingondersteuning.

INKOOPORGANISATIE

Finsys Financieel Transactie Systeem Adres

Buikslotermeerplein 424a 1025 WP Amsterdam Postbus 36105 1020 MC Amsterdam Telefoon 020-6310802 Fax 020-6319409 E-mail info@finsys.nl Website www.finsys.nl Contactpersoon: Maaike van Ruitenbeek Dienstverlening: Finsys B.V. is een inkooporganisatie voor het financieel intermediair op het gebied van: hypothecair krediet, levensverzekeringen, beleggingsobjecten, betaalrekeningen en schadeverzekeringen. Finsys heeft een zeer breed arrangement bij de verschillende geldverstrekkers. Op MijnFinsys, het extranet van Finsys, kan de adviseur kosteloos 24 uur per dag online aanvragen indienen, actuele rentes bekijken en de status van de aanvragen volgen.

FRANCHISE ORGANISATIE

Geld & Woning Franchising BV Adres Telefoon Fax E-mail

Croy 7g 5653 LC Eindhoven 040-2563041 040-2563049 [email protected]

Dienstverlening: Advisering in hypotheken, levensverzekeringen, pensioenen schadeverzekeringen en overige financiële producten. Onafhankelijke franchiseorganisatie met een professionele formule en biedt arrangementen met alle gerenommeerde geldverstrekkers en verzekeraars. Professionele ondersteuning bij marketingactiviteiten, automatiseringsvraagstukken, fiscale en juridische vraagstukken (voor ondernemer én relatie).

FRANCHISE

GeldXpert Adres

Randstad 22-151 1316 BM Almere Postbus 1575 1300 BN Almere Telefoon 036-5293900 Fax 036-5293901 E-mail [email protected] Website www.geldxpert.nl Contactpersoon: Andre Wolfs Dienstverlening: Onafhankelijke landelijke organisatie, gespecialiseerd in ‘all finance’-advies op het gebied van hypotheken, verzekeringen, sparen en beleggen. GeldXpert doet zaken met alle gerenommeerde banken, verzekeraars en geldverstrekkers.

TAXATIEBUREAU

Hamer Taxatieservices Adres

Charles Petitweg 11A 4827 HJ Breda Telefoon 076-5150000 Fax 076-5150005 E-mail [email protected] Website www.hamertaxaties.nl Dienstverlening: Hamer Taxatieservices B.V. is een landelijk opererend taxatiebureau en biedt taxaties, aankoopbegeleiding en bouwkundige keuringen. Snelle uitvoering van taxatieopdrachten met behulp van gecertificeerde en geregistreerde makelaar/taxateurs, die lid zijn van een brancheorganisatie.

ICT

Home Invest BV Adres

Keizersveld 50b 5803 AN Venray Telefoon 0478-533977 Fax 0478-533499 E-mail [email protected] Website www.homeinvest.nl Contactpersoon: M. Bax Dienstverlening: Home Invest is een landelijke Service Provider die gericht is op kwaliteit. Zij ondersteunt Erkend Hypotheekadviseurs, Hypothecair- en Financieel Planners op het gebied van Hypotheken, Verzekeringen, Sparen en Beleggen. De adviseurs worden ondersteund met opleidingen, workshops, software en deskundigheid.

FRANCHISE

Huis & Hypotheek Adres

Zekeringstraat 27 1014 BV Amsterdam Telefoon 020-3420655 Fax 020-3420656 E-mail [email protected] Website www.huis-hypotheek.nl Contactpersoon: M.P.L. Graveland Dienstverlening: Huis & Hypotheek is een onafhankelijke franchiseorganisatie met meer dan 93 vestigingen in Nederland en adviseert producten van alle gerenommeerde geldverstrekkers en verzekeraars.

SOFT FRANCHISE

Hypotheek Adviescentrum Adres

De Brand 22 3823 LJ Amersfoort Telefoon 033-4508916 Fax 033-4508908 E-mail [email protected] Website www.hac.nl Contactpersoon: Willem van der Ploeg Dienstverlening: Hypotheek Adviescentrum is een hypotheekformule voor de onafhankelijke financieel adviseur, die op zoek is naar een formule om samen de volgende stap te zetten naar verdere professionalisering van zijn hypotheekactiviteiten. Een formule die het ontbrekende deel invult, maar rekening houdt met zelfstandig onderne-



39

15-05-2008 10:04:30

DE WERELD BESTAAT NIET ALLEEN UIT BRUNO’S

Het liefst ziet u natuurlijk dat uw cliënten voldoen aan het ideaalbeeld: jong en kerngezond. Maar de praktijk van iedere levensverzekeraar en tussenpersoon leert dat er heel wat mensen zijn die niet aan dit beeld voldoen. Bijvoorbeeld doordat zij lijden aan diabetes, een hartafwijking, nierziekte of kanker. U zou ze graag helpen maar vindt het risico verzekeringstechnisch te groot. Dossier gesloten? Via een professioneel samenspel van maatschappij, assurantieadviseur en De Hoop is er in veel gevallen toch

een oplossing op maat te vinden in de vorm van een specifieke herverzekering. Op basis van grote expertise, aanpassingen van sterftetabellen en een stevige financiële grondslag kunnen wij ook voor cliënten met een sterk verhoogd medisch risico met een offerte komen. Hoe het precies werkt is minder van belang dan dat het werkt. Inmiddels 100 jaar lang. Staat u voor zo’n vraag, bedenk dan dat het geen onoplosbaar dilemma hoeft te zijn.

POSTBUS 532, 2501 CM ‘S-GRAVENHAGE. TELEFOON (070) 342 13 13.


Niemand is perfect

14-05-2008 16:19:37

DIENSTV ERLEN ERS

merschap. De voordelen: geen omzetafhankelijke fee, lage deelnemerskosten, professionele uitstraling, behoud van eigen identiteit, uitstekende inkoopcombinatie, breed pakket aan services en gratis lidmaatschap nationale Hypotheekbond.

FRANCHISE

HypotheekCompany Adres

Lasondersingel 105 7514 BN Enschede Telefoon 053-4802400 Fax 053-4346624 E-mail [email protected] Website www.hypotheekcompany.nl Dienstverlening: HypotheekCompany verzorgt voor (uitsluitend) assurantie-intermediairs marketing, inkoop en kennisuitwisseling van hypotheken en hypotheekgerelateerde producten.

Telefoon Fax E-mail Website Contactpersoon:

076-5305549 076-5305540 [email protected] www.hypotheekdesk.nl Carlo van Rienen MFP

Dienstverlening: HypotheekDesk is een specifiek bedieningsconcept van Financiële Service Desk voor lokaal georiënteerde financieel advieskantoren met specialisatie hypothecaire planning waarin de deelnemer wordt ondersteund om zich krachtiger in de lokale markt te kunnen presenteren als hypotheekspecialist.

INKOOP EN SERVICE HYPOTHEKEN

HypotheekPoint Adres

Moergestelseweg 14-A 5062 JW Oisterwijk Telefoon 013-5231718 Fax 013-5231719 E-mail [email protected] Website www.hypotheekpoint.nl

ICT

Hypotheken Data Netwerk Adres

Postbus 37488 1030 AL Amsterdam Telefoon 020-5503758 Telefoon Helpdesk 0182-750585 Fax 020-5503755 E-mail [email protected] [email protected] Website www.hdn.nl Dienstverlening: 4000 tussenpersonen en 45 hypotheeklabels gebruiken HDN ten behoeve van de digitale aanvraag van hypotheekoffertes. Tussenpersonen betalen slechts 120 euro per jaar om van deze faciliteit gebruik te maken. Het is mogelijk hypotheekofferteaanvragen te verzenden vanuit alle grote hypotheekadviespakketten. Offertes aanvragen via HDN besparen tijd en geld doordat er niet meer gebeld, gefaxt of dubbel ingevoerd hoeft te worden. Het is nu ook mogelijk aanvragen voor taxatierapporten en levensverzekeringen via HDN te doen.

FRANCHISE

HypotheekDesk Adres

Postbus 9365 4801 LJ Breda

Dienstverlening: HypotheekPoint en PensioenPoint zijn kwaliteitslabels en zijn onderdeel van de PensioenPoint-formule, een landelijk werkende organisatie voor professionele pensioenen hypotheekkantoren. Belangrijke pijlers: kennis en service providing. Op kennisgebied: eigen professionele helpdesk, een volledig PE-puntenprogramma en (pensioenen hypotheek)opleidingen. Service Providing biedt inkoop en tal van diensten ter ondersteuning van de aangesloten kantoren.

FRANCHISE

De Hypotheekshop Adres

A. de Waalstraat 2a 1272 CB Huizen Telefoon 035-5232500 Fax 035-5232511 E-mail [email protected] Website www.hypotheekshop.nl Contactpersoon: Barbara Alberts Dienstverlening: De Hypotheekshop is een franchiseformule en heeft met circa 200 vestigingen een landelijke dekking op het gebied van financieel advies. De franchisenemers worden vanuit de centrale organisatie begeleid en ondersteund op diverse gebieden, zoals inkoop, marketing, opleidingen, automatisering en kwaliteitsbeheer.

SOFT FRANCHISE

De Hypotheek Strateeg Adres

Eendrachtsweg 36 3012 LC Rotterdam Telefoon 010-8424022 E-mail [email protected] Website www.dehypotheekstrateeg.nl Contactpersoon: mevr. J. Demir Dienstverlening: De Hypotheek Strateeg is een soft franchiseformule die zich richt op huizenmakelaars en onafhankelijke tussenpersonen. Binnen deze landelijk werkende organisatie kan iedere intermediair gebruikmaken van de verschillende faciliteiten, die passend kunnen worden gemaakt aan de eigen wensen en behoeften. De franchisenemers behouden hun eigen identiteit en zelfstandigheid, krijgen een exclusief vestigingsgebied en worden ondersteund op het gebied van inkoop, marketing, automatisering en opleidingen/trainingen.

FRANCHISE

Hypotheek Visie Adres Telefoon Fax E-mail Website

Dienstverlening: Hypotheek Visie is een van de grotere Nederlandse franchiseorganisaties op het gebied van particulier financieel advies. “Uitgangspunt voor het advies vormt de wijze waarop de klant invulling wil geven aan zijn of haar leven”, luidt de visie van deze organisatie.

FRANCHISE

Dé Hypotheekwinkel Adres

Kennemerstraatweg 14 1815 LA Alkmaar Telefoon 072-5209088 Fax 072-5209052 E-mail [email protected] Website www.dehypotheekwinkel.nl Dienstverlening: Dé Hypotheekwinkel is een formule die sinds 1988 bestaat. Om een gezonde verdere groei mogelijk te maken, is gekozen



De Waal 20 5684 PH Best 0499-336767 0499-336700 [email protected] www.hypotheekvisie.nl

41

15-05-2008 10:05:05


voor een franchiseformule. De franchisenemer heeft de voordelen van een eigen bedrijf waarin hij wordt beloond voor zijn inzet, zonder tijd te moeten steken in de vele randvoorwaarden die het opzetten van een eigen bedrijf met zich meebrengt. Hij krijgt ondersteuning op het gebied van financiële producten, marketing, automatisering en opleidingen.

FRANCHISE

Hypotheek&Zo Adres

Stadionlaan 79 5213 JJ Den Bosch Telefoon 073-6237291 Fax 073-6237293 E-mail [email protected] Website www.hypotheekenzo.nl Contactpersoon: P. Komen

Dienstverlening: Via www.hypotheekhulplijn.nl wordt een platform geboden waarop consumenten direct met een hypotheekadviseur in de regio kunnen chatten. Dit blijkt een uitstekende hypotheek lead generator te zijn waaruit extra omzet voortkomt. Het chatten wordt door klanten en adviseurs als laagdrempelig, gemakkelijk en efficiënt ervaren. Elke adviseur heeft een eigen exclusief postcodegebied. Met de maandelijkse bijdrage per regio van 295 euro (excl. btw) wordt gezamenlijk op internet geadverteerd. Nieuwe deelnemers kunnen zich nog aanmelden, er zijn nog diverse regio’s beschikbaar.

INKOOP EN SERVICE ORGANISATIE SERVICE ORGANISATIE

Hypotheeklead B.V.

FRANCHISE

De Hypotheker De Hypothekers Associatie Adres

Postbus 535 3000 AM Rotterdam Telefoon 010-2428811 E-mail [email protected] Website www.hypotheker.nl Dienstverlening: De Hypotheker – de grootste onafhankelijke organisatie op het gebied van hypotheken en financiële adviezen – biedt eigen producten in samenwerking met Nederlandse aanbieders.

SERVICE ORGANISATIE

Hypotheekhulplijn B.V. Adres

Zielhorsterweg 79 3813 ZX Amersfoort Telefoon 033-4800553 Fax 033-4800466 E-mail [email protected] Website www.hypotheekhulplijn.nl Contactpersoon: W.S. Advocaat of H. Schreuder

42


InterFinanceNed BV Adres

Adres Dienstverlening: Hypotheek&Zo bestaat ruim een jaar, en telt 15 franchisenemers. Door gebruik te maken van de midoffice van de Financiële Makelaar, wordt er een omzettingsratio van 85% gehaald.

AfinPro maakt de financiële toekomst van de klant inzichtelijk en toegankelijk. Het is een applicatie waarin de meest recente fiscale en sociale wetgeving de basis is voor het advies. De adviseur is met AdvinPro in staat vanuit eigen kracht de financiële situatie, nu en in de toekomst, door te rekenen. Dit op basis van de wensen en doelstellingen van de relatie rekening houdend met de risico’s van langleven, overlijden en arbeidsongeschiktheid. De uitkomsten van deze berekeningen kunnen in de vorm van een inzichtelijk financieel rapport het advies onderbouwen.

Valutaboulevard 9 3825 BS Amersfoort Telefoon 033-4321112 Fax 033-4320485 E-mail [email protected] Website www.hypotheekead.nl Contactpersoon: Ralph van Dam Dienstverlening: Hypotheeklead biedt de financieel dienstverlener: • kwalitatieve en actuele hypotheekleads en/of -afspraken(verkoopkansen) • diensten om deze verkoopkansen zo succesvol mogelijk te converteren naar een hypotheekorder.

SOFTWARE

K.R. Poststraat 101 8441 EN Heerenveen Telefoon 0513-485855 Fax 0513-419330 E-mail info@interfinancened.nl Website www.interfinancened.nl Contactpersoon: E. Kempers Dienstverlening: InterFinanceNed is een keten van circa 500 tussenpersonen met o.a. goede inkoopafspraken en/of rentekorting op hypotheken. Naast de eigen aanstelling kan de tussenpersoon ook gebruikmaken van de helpdesk. Hier kunnen offertes worden aangevraagd en kan men terecht voor een breed pakket aan ondersteunende diensten. Daarnaast vindt kennisoverdracht plaats d.m.v. opleidingen, bijeenkomsten en nieuwsbulletins.

Infa ICT Adres

Dorpsstraat 151-155 2903 LA Capelle aan den IJssel Telefoon 010-2646666 Fax 010-2646633 E-mail [email protected] Website www.infa.nl Dienstverlening: AfinCenter is een standaard adviessysteem waarmee de adviseur online de financiële situatie, wensen en mogelijkheden van de klant inventariseert en berekent, nu en in de toekomst. Belangrijke gebeurtenissen worden getoond op een levenslijn en inkomenshiaten worden helder in beeld gebracht en gerapporteerd. AfinHyp is gebruiksvriendelijke en complete hypothecaire planningssoftware. Via slechts drie basisschermen is het resultaat nooit verder dan twee muisklikken verwijderd.

Intersoftware Adres

Lentedans 51b 2907 AX Capelle aan den IJssel Telefoon 010-7502525 Fax 010-7502526 E-mail [email protected] Website www.intersoftware.nl Contactpersoon: dhr. A. Menke Dienstverlening: Intersoftware levert een breed scala van ICT-diensten voor tussenpersonen, inkoopcombinaties/ketens en maatschappijen. Dit varieert van websites, rekenmodules, content (rentetarieven), standaard en maatwerk softwareproducten tot complexe maatwerkprojecten. Hypobox en Planningbox zijn twee producten die Intersoftware heeft ontwik-


15-05-2008 10:05:26

DIENSTV ERLEN ERS

keld. Door een belang in het internetmarketingbedrijf PxQ marketing biedt Intersoftware ook internetmodules.

INKOOP- EN SERVICE ORGANISATIE

Van Kampen Groep Adres

Boedijnhof 153 1628 SH Hoorn Telefoon 0229-287888 Fax 0229-249429 E-mail [email protected] Website www.vkg.com Contactpersoon: Peter van der Linde Dienstverlening: Ruime verstrekking tegen scherpe hypotheekrente. Volledig volmachtproduct met tekenbevoegdheid. Zeer snelle doorlooptijden van dossierafhandeling. Via het extranet is een pakketpolis samen te stellen volgens een supermarktmodel voor dekkingen bij de diverse volmachtgevers. Bij online aanvragen worden polissen binnen enkele minuten digitaal toegezonden. Alle schadeverzekeringen binnen twintig volmachten. Hypotheken, financieringen en gespecialiseerd in Direct Ingaande Lijfrente. Breed pakket van diensten en producten. Verzekeringen in volmacht, stallen van provinciale polissen. Administratiesysteem voor intermediair, opleidingen, diverse netwerkpartners, lage kosten. Speerpunt VGK: Top Hypotheek: De TOKE-polis in combinatie met een TOP Hypotheek biedt een rentekorting van 0,1%.

CONSULTANCY

Koot en van Basten Adres

Goeman Borgesiuslaan 77 3515 ET Utrecht Telefoon 06-53134513 E-mail [email protected] Website www.kootenvanbasten.nl Contactpersoon: Martin Koot Dienstverlening: Koot en van Basten helpt financiële dienstverleners die meer willen in de hypotheekmarkt met het verdiepen van hun marktinzicht, het innoveren van hun producten en het aanscherpen van hun distributiestrategie. De diensten variëren van het organiseren van strategiesessies, het uitwerken van strategieplannen, het inrichten van projecten tot en met de uitvoering daarvan.

FRANCHISE

Koophuis Makelaars Adres

De Brand 22 3823 LJ Amersfoort Telefoon 033-4508900 E-mail [email protected] Website www.koophuis.nl Dienstverlening: Koophuis Makelaars is een makelaarsformule voor de onafhankelijke financieel adviseur, die optimaal gebruik wil maken van de link tussen de aan- en verkoop van een woning en bijbehorende financiële diensten, zoals de hypotheek. Koophuis Makelaars biedt u zowel een winkelformule als ook een eenvoudig in te passen ‘online makelaarsformule’, die zich richten op kopers en verkopers van woningen. De voordelen: snel van start met makelaardij o.g., lage deelnamekosten, uniek cross selling instrument, professionele uitstraling, behoud van eigen identiteit, uitstekende inkoopcombinatie, online makelaarsmodule en breed pakket services.

SERVICE ORGANISATIE

MarketWork Marketing BV Adres

De Wel 14-16 3871 MV Hoevelaken Telefoon 033-4947809 Fax 033-4947870 E-mail [email protected] Website www.marketwork.nl Contactpersoon: Albert Trox Dienstverlening: MarketWork is een onafhankelijke consultancy onderneming, gespecialiseerd in de business en marketing van banken en verzekeringsmaatschappijen in het algemeen en hun hypotheekbedrijf in het bijzonder. Daarnaast is zij gespecialiseerd in marktverkenningen en kwalitatief performanceonderzoek en biedt zij oplossingen op het gebied van datamining. De dienstverlening van MarketWork kent de volgende verschijningsvormen: Audits & Onderzoeken en Project- & interim management.

SOFT FRANCHISE

Fax 0570-538449 E-mail [email protected] Website www.menmdiensten.nl Contactpersoon: drs. M.N. van Deursen Dienstverlening: Samenwerkingsverband in franchisevorm met overeenkomsten van 1 jaar zonder concurrentiebeding. Aangesloten kantoren werken onder eigen naam en behouden volledige zelfstandigheid. Transparant en inzichtelijk administratiesysteem. Provisies worden 100% doorvergoed.

OPLEIDINGEN

NIBE-SVV Adres

Herengracht 205 1016 BE Amsterdam Telefoon 020-5208520 Fax 020-5208603 E-mail [email protected] Website www.nibesvv.nl Contactpersoon: N. Wiesenekker Dienstverlening: NIBE-SVV is het kennisinstituut van en voor de financiële dienstverlening. Men kan daar terecht voor vakopleidingen, trainingen, examens en permanente educatie. Maar ook voor vakuitgaven, workshops en congressen over actuele thema’s in de branche.

SCHADEHERSTEL

Nomot Adres Telefoon Fax E-mail Website

Dienstverlening: Nomot voert in opdracht van verzekeraars, volmachten, bedrijven en particulieren herstel uit van de meest uiteenlopende inboedelschades en kleine schades aan opstal. Als herstel niet mogelijk is of de klant een andere oplossing wenst, wordt er een Nomot-advies uitgebracht. Nomot is overtuigd van haar kwaliteit van herstel en reiniging, reden waarom Nomot al haar reparaties garandeert.

M&M Diensten Adres

Herfordstraat 8 7418 EX Deventer Telefoon 0570-538448



Parkerbaan 2 3439 MC Nieuwegein 030- 6094394 030-6035570 [email protected] www.nomot.nl

43

15-05-2008 10:06:00


SOFT FRANCHISE

SERVICE ORGANISTATIE HYPOTHEKEN

Opmaat Hypotheken & Verzekeringen

Quarré Hypotheken en Verzekeringen

wikkeling door het aanbieden van een goede inkoopcombinatie en backoffice voor geassocieerden.

VERENIGING TAXATEURS Adres

Zaagmolenlaan 4 3447 GS Woerden Telefoon 0348-575010 Fax 0348-575011 E-mail [email protected] Website www.opmaatorg.nl Contactpersoon: G.Th. ter Maat

Adres

Dienstverlening: Het optimaal benutten van ‘warme leads’ van de samenwerkende makelaars. Lage kosten (geen shop en geen personeel) en opbouw van een assurantieportefeuille.

Dienstverlening: Quarré Hypotheken en Verzekeringen is een serviceorganisatie ten behoeve van het onafhankelijke professionele intermediair en heeft zich gespecialiseerd in het ontwikkelen van flexibele hypotheek- en verzekeringsproducten. Quarré maakt onderdeel uit van AFAB Service Providing Holding.

FRANCHISE- EN INKOOPFORMULE

Optima Adres

Kade 40-42 3371 EP Hardinxveld-Giessendam Telefoon 0184-674756 Fax 0184-674730 E-mail [email protected] Website www.optimaformules.nl Contactpersoon: Annemarie Verbeek Dienstverlening: Optima werkt samen met ondernemers in franchise- en inkoopverband. Zij biedt inkoopkracht, keuzevrijheid, afspraken, marketingondersteuning, vast aanspreekpunt commercieel en administratief.

SERVICE ORGANISATIE

Quality Care FinancieleBranche B.V.

De Molen 24 3994 DB Holten Telefoon 030-6073000 Fax 030-6073009 E-mail [email protected] Website www.quarre.nl Contactpersoon: M.C. Buytendijk

Kadelaan 6 2725 BL Zoetermeer Telefoon 079-3203467 Fax 079-3203464 E-mail [email protected] Website www.qcfb.nl Dienstverlening: Quality Care FinanciëleBranche ondersteunt de intermediair bij het blijvend voldoen aan de eisen van de Wft. Dit programma op abonnementsbasis omvat onder meer een periodiek bedrijfsbezoek waarbij de ondernemer wordt geadviseerd over zijn bedrijfsvoering en de toepassing van de Wft-eisen. Quality Care FinanciëleBranche is een aanbevolen kwaliteitsorganisatie door de Stichting Financiële Dienstverlening.

44


Vereniging van Register Vastgoed Taxateurs Adres

Postbus 86 6400 AB Heerlen Telefoon 045-5715163 Fax 045-5715370 E-mail [email protected] Website www.rvt.nl Dienstverlening: RVT is de brancheorganisatie van in Nederland werkzame taxatiespecialisten.

INKOOP- EN SERVICE ORGANISATIE

StercK

HYPOTHEEKSERVICING

QUION Groep

Adres

Adres

Lichtenauerlaan 170 3062 ME Rotterdam Telefoon 010-2422100 Fax 010-2422190 E-mail [email protected] Website www.quion.com Dienstverlening: Quion is gespecialiseerd in de verwerking en processing van woninghypotheken voor derden, met een hooggekwalificeerde backoffice. Quion beschikt over een netwerk van financiële instellingen en een groot distributienetwerk.

FRANCHISE- EN INKOOPCOMBINATIE Adres

RVT

RE/MAX Financie¨le Diensten Adres

Breed 36 1621 KC Hoorn Telefoon 0229-285150 Fax 0229-285159 E-mail [email protected] Website www.remax-fd.nl Dienstverlening: RE/MAX Financiële Diensten (RE/MAX FD) is sinds 2000 partner van RE/MAX Nederland en verantwoordelijk voor de financiële adviestak. Zij verzorgt de inkoop en productontwikkeling, automatisering, training, opleidingen en marketing voor de financiële dienstverlening. Zij biedt inkoop en productont-

Kloosterplein 23 4811 GP Breda Telefoon 076-5211971 Fax 0592-855899 E-mail [email protected] Website www.sterck.nu Contactpersoon: Paul Bondam Dienstverlening: StercK is een serviceprovider die zich richt op intermediairs die actief zijn in de financiële dienstverlening. StercK doet zaken met meer dan 50 businesspartners op het gebied van hypotheken, verzekeringen, kredieten en diensten en biedt daarmee het grootste assortiment van Nederland rondom het event ‘wonen’. Deelnemers van StercK kunnen zelf een keuze maken van welk abonnement zij gebruik willen maken. Alle productie die een intermediair onderbrengt bij StercK wordt bij elkaar opgeteld. Hierdoor kunnen deelnemers van StercK bonusonafhankelijk adviseren. De aangesloten intermediairs worden regionaal gekoppeld aan de Midofficevestigingen in Assen, Gouda en Venray. StercK werkt met Formule Managers. Deze zelfstandige ondernemers fungeren als volwaardige sparring partners. Om ervoor te zorgen dat deelnemers 24 uur per dag informatie kunnen terugvinden, heeft StercK een interactief Extranet ontwikkeld. Bovendien heeft StercK een tv-magazine ontwikkeld dat wekelijks te zien zal zijn op het extranet.


15-05-2008 10:06:32

DIENSTV ERLEN ERS

KEURMERK

Stichting Keurmerk Financie¨le Dienstverlening Adres

Kadelaan 6 2725 BL Zoetermeer Telefoon 079-3203460 Fax 079-3203464 E-mail [email protected] Website www.kfdkeurmerk.nl Dienstverlening: De Wft legt een basisniveau. Dat geeft ruimte voor onderscheid. Het Keurmerk Financiële Dienstverlening stelt meer en hogere eisen: deskundigheidseisen, verplichte gedragscode, model voor klantadvisering, klanttevredenheidsonderzoek en kwaliteitsmanagement. De Stichting Keurmerk Financiële Dienstverlening is een aanbevolen kwaliteitsorganisatie door de Stichting Financiële Dienstverlening.

WAARBORGFONDS

Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen Adres

Röntgenlaan 17 2719 DX Zoetermeer Telefoon 079-3682800 Fax 079-3610783 E-mail [email protected] Website www.nhg.nl Contactpersoon: My Ky Thai en Marc Reinhardt Dienstverlening: De Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen (WEW) heeft tot doel het stimuleren van het eigenwoningbezit en de kwaliteit daarvan. Het instrument van het WEW om dat doel te bereiken, is de Nationale Hypotheek Garantie ( NHG). Door deze garantie krijgt de consument een veilige, verantwoorde en voordelige lening voor de aankoop en/of verbetering van de eigen woning. In geval dat de woning onverhoopt moet worden verkocht en de opbrengst lager is dan de hypotheekschuld, betaalt WEW de restschuld aan de geldgever.

BACKOFFICE

Support Office Financie¨le Diensten b.v. Adres

Ringbaan Noord 85 5046 AA Tilburg

Telefoon 013-5070052 Fax 013-5070053 E-mail acceptatie@supportoffice.nl Website www.sofd.nl Contactpersoon: : R. van der Beek Dienstverlening: De backoffice wordt verzorgd door ‘een collega op afstand’. Verzorging backoffice en administratief beheer van de agentschappen. Zij berekent geen abonnementsfee maar een deel van de doorlopende provisie. Volledige inzage in de portefeuille via internet. Support Office doet zaken met een ruim arsenaal aan banken en verzekeraars en beschikt over eigen adviessoftware en biedt marketing/opleidingen.

TAXATIES

TaxaNet Taxatiebureau O.G. Adres

Haaksbergerstraat 311 7545 GJ Enschede Telefoon 053-4780108 Fax 053-8522444 E-mail [email protected] Website www.taxanet.nl Dienstverlening: TaxaNet is een van de grootste taxatiebureaus in Nederland met meer dan 350 gecertificeerde en geregistreerde makelaars en taxateurs. TaxaNet rekent een groot aantal hypotheek- en assurantieadviseurs, inkooporganisaties, geldverstrekkers en banken tot haar vaste opdrachtgevers. Naast het laten uitvoeren van taxatieopdrachten, kan men bij TaxaNet terecht voor aan- en verkoopbemiddeling, bouwtechnische keuringen en het aanvragen van een Energielabel. Per 1 februari 2008 kent TaxaNet ook haar eigen NotarisService.

TAXATIES

De Taxatheek Adres

Robijnstraat 80 1812 RB Alkmaar Telefoon 072-5335924 Fax 072-5333202 E-mail [email protected] Website www.taxatheek.nl

het taxatierapport digitaal opvragen via een webapplicatie.

ICT

TJIP Adres

Informaticalaan 5 2628 ZD Delft Telefoon 015-7890789 Fax 015-7890799 E-mail [email protected] Website www.tjip.com Contactpersoon: Tamara Elens Dienstverlening: TJIP is een onderneming die software maakt voor onder meer de financiële wereld, de verzekeringsbranche en de zorgsector. TJIP is een absolute expert op het gebied van financiële dienstverlening. TJIP heeft zijn sporen verdiend in de realisatie van hypotheekoplossingen en ketenintegratie. Zij legt zich daarnaast toe op front- en midofficeprogrammatuur voor hypotheken, met alle daarbij behorende onderdelen. Het bedrijf ontwikkelt momenteel een eigen framework voor het maken van transacties op basis van webservices en hypotheekoplossingen: River Midoffice.

TAXATIES

5punt20 Adres

Alphenseweg 4-m 5133 NE Riel Telefoon 013-5181131 Fax 013-5181084 E-mail [email protected] Website www.5punt20.nl Dienstverlening 5punt20 is opgericht in 2000 en uitgegroeid tot het grootste taxatiebureau van Nederland met ruim 600 beëdigde taxateurs. De betrouwbaarheid laat zich uitdrukken in de waardering van banken voor haar dienstverlening, het vertrouwen dat zij in het bureau stellen en de hoge mate van betrouwbaarheid en beveiliging van de gedigitaliseerde taxatierapporten.

ICT Dienstverlening: Onafhankelijke en objectieve specialist in het taxeren van onroerend goed. Landelijke dekking met een centrale controle in Alkmaar. Eenvoudig digitaal taxatieopdrachten invoeren, status van taxaties inzien en

Uniserv Outsourcing BV Adres

Pascallaan 68 8218 NJ Lelystad Telefoon 0320-263526



45

15-05-2008 10:07:35


Fax 0320-234351 E-mail [email protected] Website www.uniserv.nl Contactpersoon: Rik Douwes Dienstverlening: Uniserv is de outsourcingpartner die opdrachtgevers in staat stelt om levensverzekeringen te verkopen en administreren. Met de zelf ontwikkelde applicatie (Uniserv Life) en aanvullende diensten (BPO) kunnen organisaties hun performance aanzienlijk verbeteren. De geboden oplossingen zorgen voor een betere beheersbaarheid en voorspelbaarheid van kosten en een eenvoudiger beheer van processen en technologie. De applicaties zijn generiek van opzet en kunnen door meerdere partijen op afstand, conform het SaaS-model, worden gebruikt. Uniserv biedt haar opdrachtgevers ook consultancydiensten voor procesoptimalisatie en verzekeringsadministraties.

ICT

Unit 4 Agresso Adres

Boerhaavelaan 15-17 2713 HA Zoetermeer Telefoon 079-3292371 Fax 079-3292375 E-mail [email protected] Website www.unit4agresso.com Dienstverlening: Unit 4 Agresso Financiële Intermediairs (voorheen Amedia en éfdécé) is marktleider in software voor het financiële intermediair. Met ruim 150 medewerkers biedt het haar klanten een totaaloplossing: het ontwikkelt, implementeert en onderhoudt geavanceerde en gebruiksvriendelijke softwarepakketten. Het Èfdécé Nationaal woonpakket is het meest gebruikte hypotheekadviespakket in de branche. In het programma zijn alle geldverstrekkers en maatschappijen met hun producten, tarieven en voorwaarden opgenomen. Door het generieke karakter en de objectiviteit heeft het Èfdécé Nationaal Woonpakket binnen de branche de facto het imago van standaard gekregen.

INKOOPORGANISATIE

V.C.N. Hypotheken Adres

De Pinckart 9A 5674 CB Nuenen Telefoon 040-2907337 Fax 040-2907338

46


E-mail Website

[email protected] www.vcn.nl

Dienstverlening: V.C.N. Hypotheken is onderdeel van V.C.N. V.C.N. is een inkooporganisatie op het gebied van hypotheken, levensverzekeringen en aanverwante producten.

exclusieve software, en alle denkbare vormen van support. Dit vertaalt zich in gemak, snelheid en een goede marge. De kracht van Welke ligt in het bieden van toegevoegde waarde, zodat partners zich volledig kunnen concentreren op hun winstgevende kerntaken.

FRANCHISE INKOOPORGANISATIE

Xtensive Franchising

ViaFeria

Adres

De Brand 22 3823 LJ Amersfoort Telefoon 033-4508989 Fax 033-4508908 E-mail [email protected] Website www.xtensive.nl

Adres

Beilerstraat 24 9401 PL Assen Telefoon 0592-855855 Fax 0592-855899 E-mail [email protected] Website www.viaferia.nl Dienstverlening: ViaFeria is een volledige serviceprovider voor het midofficeproces op het gebied van hypotheken, verzekeringen en kredieten. ViaFeria verzorgt de volledige, (administratieve) afhandeling van het proces van aanvraag, acceptatie tot passage. Het geheel van inkoop tot en met de volledige procesmatige afhandeling van het midofficeproces en backofficeproces wordt door ViaFeria verzorgd, inclusief de volledige rekening-courant administratie. ViaFeria is een serviceprovider voor inkoop- en franchiseorganisaties die zich door middel van maatwerk wensen te onderscheiden ten opzichte van branchegenoten. Daarnaast is ViaFeria een serviceprovider voor banken en verzekeraars.

INKOOPORGANISATIE

Welke Financie¨le Diensten Adres

Boedijnhof 82C 1628 SE Hoorn NH Telefoon 0229-281910 Fax 0229-246795 E-mail [email protected] Website www.welkefd.nl Contactpersoon: Cees van Kampen

Dienstverlening: Xtensive Franchising kent momenteel twee soft franchiseformules: Koophuis Makelaars en Hypotheek Adviescentrum en de samenwerkingsformule Aefin Financiële Diensten.

INTERNETAPPLICATIES

YORON Adres

Het Wielsem 10 5231 BW ‘s-Hertogenbosch Telefoon 073-6409315 Fax 073-6448899 E-mail [email protected] Website www.yoronsite.nl Dienstverlening: YORON bouwt verschillende soorten websites (Standaard – Sales – Makelaardij) voor de assurantietussenpersoon en andere financiële dienstverleners. Naast websites worden andere webbased applicaties aangeboden zoals een Nieuwsbrief, Maillist, SMS-Alert en Online-Databanken.

Dienstverlening: Welke Financiële Diensten levert een kwalitatief hoogstaande dienstverlening die resulteert in een hoge hitratio. Dit, gekoppeld aan het gezamenlijke hypotheekvolume, zorgt voor een aantrekkelijke beloning door de arrangementspartners, waarvan het intermediair vanzelfsprekend mee profiteert. Welke zorgt voor een krachtig arrangement,


15-05-2008 10:08:13

P_jXWda X[lb[aj5

>[hij[b_ip][h[][bZ Cdbdi^hX]ic^ZiYZZc^\ZY^ZZZcaZgZcWVc``Vc]ZghiZaaZc"ZZc

8[bediYedjWYjY[dj[h&.&&#DecejXl

eVg`ZikadZg`VcgZeVgZgZc"ZZc`Zj`ZcWaVY`VcbV`Zc"ZZcl^_ckaZ` jîZZckadZgàZZY`Vc]VaZc"ZZcbdcijjg`VcgZeVgZgZcd[ZZcVci^Z` ]VcY\Z`cddeiEZgo^hX]iVe^_i`Vc]ZghiZaaZc#BVVgCdbdi^hlajc^Z`! dbYViCdbdi]ZiVaaZb{{a`Vc :Zc[Vm!Z"bVâ!iZaZ[ddci_Zd[mba"WZg^X]icVVg]ZiXdciVXiXZcigjb^h \ZcdZ\dbjlàVciVVcYZ\dZYZodg\ZckVcCdbdidkZgiZYgV\Zc# 9^gZXicVjldeYgVX]iWZai]ZiXdciVXiXZcigjbjlàVciZc]ZZ[ijZg \ZZcdb`^_`ZcbZZgcVVg

:_dj[h_[khiY^WZ[if[Y_Wb_ijlWdD[Z[hbWdZ VB_1008a_p47_48.indd

47

14-05-2008

16:04:54

NIEUW: INTERMEDIAIR BANKIEREN VAN ABN AMRO Intermediair Bankieren van ABN AMRO biedt u een unieke dienstverlening met heldere en duidelijke afspraken waar u uw voordeel mee kunt doen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw accountmanager of kijken op de website www.intermediairbankierenvanabnamro.nl


48

14-05-2008

16:05:16

gids Als God in Frankrijk Hypotheken & Wonen Ton Bosman en Merel Keereweer (Van Lanschot Bankiers): Het Verzekeringsblad

Recommend Documents