VvE beheer
gemengde complexen i n f o r m ati e
vo o r
H u uHruudreders rs
i n l ei di ng
Met deze brochure willen wij u als huurder van een appartement in een gemengd complex informeren over een aantal belangrijke zaken. In een gemengd complex wonen enerzijds individuele eigenaars van een koopappartement en anderzijds worden appartementen verhuurd door de eigenaar Woonpartners Midden-Holland. Een gemengd complex ontstaat wanneer in dit geval Woonpartners een nieuw complex bouwt waarvan een gedeelte wordt verkocht en een gedeelte wordt verhuurd. Het kan ook gebeuren dat Woonpartners in een reeds bestaand complex woningen verkoopt. Wat betekent dat voor u? Welke taken horen bij de Vereniging van Eigenaars (VvE), bij Woonpartners Midden-Holland als verhuurder en beheerder en bij u als
2
huurder. U leest het in deze brochure.
De VVE
In een gemengd complex is altijd een Vereniging van Eigenaars (VvE) actief. De vereniging is de vertegenwoordiger van de gezamenlijke appartementseigenaars, die op haar beurt weer vertegenwoordigd wordt door een bestuur. De VvE voert het beheer over de gemeenschappelijke zaken, zoals het dak, de gevels, de liften, de schoonmaak, etc. Tevens ziet zij erop toe dat elke eigenaar en gebruiker de regels naleeft zoals neergelegd in de Akte van Splitsing, het splitsingsreglement en eventueel het huishoudelijk reglement (HHR). De VvE heeft verschillende organen. De belangrijkste organen binnen de VvE zijn in ieder geval: de Algemene Ledenvergadering (ALV) en het bestuur. Het hoogste orgaan in de VvE is de Algemene Ledenvergadering. Zij neemt de besluiten die het bestuur moet uitvoeren. Het begrip ALV staat zowel voor het hoogste orgaan binnen de VvE als voor de bijeenkomst van de appartementseigenaars. Een ander orgaan binnen de VvE is het ‘bestuur’. Het bestuur vertegenwoordigt de VvE en voert de besluiten uit die door de ALV zijn genomen. Zij legt voor het door haar gevoerde beleid minimaal één keer per jaar rekening en verantwoording af aan de ALV. Het bestuur wordt samengesteld uit een oneven aantal appartementseigenaars en wordt ondersteund door de VvE Beheerder, die zorgt voor het administratieve- en financiële beheer. Desgewenst kan de beheerder ook zorgen voor het technische beheer. Als huurder van Woonpartners kunt u ook belang hebben bij datgene wat in de ALV besproken en/of besloten wordt. Woonpartners treedt binnen de VvE op als eigenaar van haar appartementen en dus ook voor uw woning. Als u vragen, opmerkingen of suggesties heeft over zaken die betrekking hebben op de VvE kunt u terecht bij de woonconsulent van Woonpartners.
3
U als h uu r d e r
Naast verplichtingen zoals u deze in de Algemene huurvoorwaarden kunt nalezen, heeft u ook rechten als huurder van het woningcomplex waar u een woning van ons huurt. Net als alle andere huurders kunt u bij vragen gewoon terecht bij uw woonconsulent. U kunt zich kosteloos laten vertegenwoordigen door een bewonerscommissie. Dit betekent dat u voor zaken, die het woningcomplex betreft waar u woonachtig bent, kunt aankloppen bij deze commissie. Hierbij kunt u ondermeer denken aan: een beroep doen op het leefbaarheidbudget, onderhoud aan uw complex. Twee keer per jaar wordt er een vergadering belegd, waarin deze zaken door de bewonerscommissie met de woonconsulent van uw wijk besproken worden.
4
Wij als ve r h uu r d e r / b eh eer der
Woonpartners hanteert als motto “Thuis in wonen”. Als woningcorporatie zijn wij immers medeverantwoordelijk voor het woonplezier van vele klanten. In het geval van een gemengd complex dienen Woonpartners Midden-Holland – als eigenaar van de huurwoningen – en u als huurder zich aan de regels te houden, zoals die binnen een wooncomplex met een VvE gelden (conform Akte van Splitsing en Huishoudelijk Reglement). In het Huishoudelijk Reglement zijn leefen gebruiksregels opgenomen, waaraan iedere bewoner zich dient te houden. Hierbij kunt u denken aan bijvoorbeeld de kleur van en soort zonneschermen, het verbod op het plaatsen van plantenbakken op de galerij en de afspraken over het plaatsen van fietsen in de gemeenschappelijke ruimten. U kunt ook denken aan het aanbrengen van parket of andere ‘harde vloeren’, waarover in het HHR afspraken zijn gemaakt om geluidsoverlast te voorkomen. Zo zijn wij samen met de overige eigenaars verplicht om gezamenlijk een besluit te nemen over bijvoorbeeld het vervangen van het dak van het gebouw, de lift of de buitendeuren. In de ALV worden dergelijke besluiten genomen. Als huurder van Woonpartners Midden-Holland kunt u hier niet aan deelnemen. Woonpartners behartigt als eigenaar uiteraard uw en haar belangen in de VvE. Wij als beheerder Als beheerder verleent Woonpartners diensten aan de VvE. Uw woonconsulent onderhoudt de contacten met de accountmanager VvE Beheer. U kunt zich voor VvE zaken richten tot uw woonconsulent.
5
Servic e ko ste n
Maandelijks brengt Woonpartners u de servicekosten (als een voorschot) in rekening, welke gebaseerd zijn op de begrootte kosten in een jaar. De servicekosten, oftewel de vergoedingen voor leveringen en diensten, in een woningcomplex kunnen o.a. bestaan uit schoonmaken en/of elektraverbruik van de entree, lift en andere algemene ruimtes, glasbewassing, gemeenschappelijk groenonderhoud en brandalarm. Deze soorten van leveringen en diensten ontstaan als er in een woningcomplex een gemeenschappelijk belang is. Meestal kan deze levering en/of dienst niet individueel geregeld of uitgevoerd worden. Voorbeelden zijn de blokverwarming, de verlichting van de algemene ruimtes en de elektra voor de lift. De eigenaars van de koopappartementen in het complex betalen vergelijkbare kosten als onderdeel van de maandelijkse bijdrage aan de VvE. Als huurder
6
betaalt u dus via Woonpartners. Jaarlijks worden deze kosten met u verekend op basis van de werkelijke kosten.
O n der ho u d
De uitvoering van bepaalde werkzaamheden kan een gemeenschappelijk belang hebben, zoals het schoonmaken van de entrees en algemene ruimtes. De ledenvergadering bepaalt welke werkzaamheden worden uitgevoerd. De beheerder zorgt ervoor dat deze ook uitgevoerd worden. Woonpartners heeft hierbij uiteraard een belangrijke stem en behartigt uw en haar belangen in de ALV. Een bijzonder onderwerp is de buitenzijde van het gebouw. Deze mag niet zonder toestemming van de ALV worden veranderd. Hieronder valt bijvoorbeeld het plaatsen van een schotelantenne, het plaatsen van dierenhokken op balkons, het plaatsen van zonweringen en dergelijke. Als u een verzoek ten aanzien van een van deze onderwerpen heeft kunt u dit aangeven bij uw woonconsulent. Als Woonpartners uw verzoeken kan en wil inwilligen wordt het ingebracht in de ALV, waarin vervolgens via stemming (door alle eigenaars) een besluit genomen wordt.
7
Verze ke r i n g
De VvE is verplicht een opstalverzekering (inclusief glasverzekering) en een WA-verzekering voor het gebouw af te sluiten. Uw inboedel dient u zelf te verzekeren. Indien u een luxe keuken, badkamer of bijvoorbeeld een parketvloer in uw appartement aanbrengt, dient u dit in sommige gevallen apart mee te verzekeren bij uw inboedelverzekering.
8
Uw i n spr a a k
Wij hopen u met deze brochure inzicht te hebben gegeven in de werking van een gemengd complex. Zoals reeds is aangegeven is uw woonconsulent het belangrijkste aanspreekpunt, ook voor zaken die de VvE aangaan. Daarnaast kunt u als huurder uw stem laten horen via de bewonerscommissie. In het geval er nog geen bewonerscommissie in uw complex is opgericht bestaat de mogelijkheid om er, bij voldoende belangstelling, één te formeren. Hiervoor kunt u zich laten informeren door de woonconsulent van uw wijk.
9
g egeven s
Woonpartners Midden-Holland Correspondentieadres:
Postbus 102
2740 AC Waddinxveen
Bezoekadres:
Coenecoop 6
2741 PG Waddinxveen
Telefoon:
(0182) 64 64 64
Telefax:
(0182) 64 64 74
E-mail via: www.woonpartners-mh.nl
10
Voor al uw reparatieverzoeken kunt u bellen naar telefoonnummer (0182) 59 70 59
11 Wonen, is thuiskomen
