De Kennismolen Duurzaam Hoonhorst groen / gezond / gemeenschappelijk
De Kennismolen Een flexwerkconcept voor de gemeente Hoonhorst In opdracht van de werkgroep Duurzaam Hoonhorst
N. M. Mulder T. Kromkamp I. A. E. van Oldeneel tot Oldenzeel
Projectafronding van het project ‘Duurzame Dorpen’ van de opleiding Concept & Product Development Begeleidende docenten: S. A. C. van der Hoogt R. G. H. Vrauwdeunt Enschede, 19 april 2012
4
Inhoudsopgave Inhoudsopgave 5 Voorwoord 7 Samenvatting 9 1. Inleiding 11 1.1 Onderzoeksvragen 12 1.2 Werkwijze 13 1.3 Uitgangspunten 13 2. Omschrijving organisatie werkgroep Duurzaam Hoonhorst 13 2.1 De visie 13 2.2 De ondernemingsmissie 13 2.3 Doelstelling 13 2.4 SWOT analyse 14 2.5 Marketingstrategie 15 2.6 Marktdoelstelling 16 2.7 Input 17 3. Het product 25 3.1 De naam ‘De Kennismolen’ 26 3.2 De locatie 26 3.3 De inrichting 28 3.4 De website 29 3.5 Hoe hebben wij gezorgd voor de kwaliteit van het concept? 29 3.6 Ansoff matrix 29 3.7 Doelgroepwaarden 29 3.8 Voorbeeldscenario 30 4. De doelgroep 34 5. De markt 34 6. De 4 p’s 35 6.1 Prijs 35 6.2 Product 35 6.3 Promotie 35 6.4 Plaats 36 7. Conclusie en aanbevelingen 37 8. Literatuurlijst 39 Bijlage 1 ABCD-Methode 41 Bijlage 2 Website 42 5
6
Voorwoord Dit rapport is geschreven voor de werkgroep Duurzaam Hoonhorst en de docenten van Hogeschool Saxion die bij het project ‘Duurzame Dorpen’ betrokken zijn. In dit rapport beschrijven we of en hoe Hoonhorst ons flexwerkconcept het beste kan uitvoeren.
Wij hopen met deze rapportage de werkgroep Duurzaam Hoonhorst goed te informeren over het toepassen van de Flexwerkplek ‘De Kennismolen’ binnen het dorp Hoonhorst. De rapportage is geschreven als concept/ richtlijn voor het realiseren van een duurzame Flexwerkplek in Hoonhorst.
Als uitbreiding op ons concept hebben wij ook gebruik gemaakt van de ABCD-methode die ontwikkeld is door Gökhan Yeter en Justin Keizer als project voor de opleiding Bestuurskunde.
Enschede, 19 april 2012
Dit project was voor ons als projectgroep erg interessant. Bij alle fasen (input, analyse, ontwerp en presentatie) hebben wij veel kennis en ervaring opgedaan. Voor de projectbegeleiding en het geven van de bijbehorende vakken (Projectplan, Smart Concepting, Identiteitsmarketing, Videobewerking, Organisatie & Beleid, Strategie & Ondernemen, Rapportage, Duurzaam Ontwerpen, Innovatiemanagement) willen wij graag onze docenten bedanken.
Nadine Mulder Thomas Kromkamp Inge van Oldeneel tot Oldenzeel
Onze projectgroep bestaat uit 3 personen. Wij hebben het project grotendeels samen gemaakt. De verdere individuele taakverdeling is als volgt: Nadine Mulder is projectleider en telefonisch contactpersoon. Thomas Kromkamp is de e-mail contactpersoon. Inge van Oldeneel tot Oldenzeel is de notulist bij interviews. Overige taken zijn in overleg onderling verdeeld.
7
8
Samenvatting In deze rapportage geeft onze projectgroep antwoord op 2 hoofdvragen, ‘Kan men Hoonhorst duurzamer maken door middel van een flexwerkplek?’ en zo ja: ‘Hoe kan Hoonhorst deze flexwerkplek implementeren?’ Op de eerste vraag, of men Hoonhorst duurzamer kan maken door middel van een flexwerkplek, werd al snel duidelijk dat het antwoord ‘ja’ is. Hoonhorst ligt in een krimpgebied en wil met de flexwerkplek lokale mensen aantrekken om hen in het dorp te houden en eventueel zelfs nieuwe mensen naar het dorp toe halen. De vraag hoe Hoonhorst deze flexwerkplek kan implementeren, hebben we beantwoord naar aanleiding van een onderzoek. Hiervoor hebben we gekeken naar de faciliteiten die geschikt zijn voor een flexwerkplek en naar de unieke dingen die Hoonhorst als dorp kan leveren.
De resultaten van dit onderzoek gaven een duidelijk beeld over hoe de flexwerkplek in Hoonhorst het best gerealiseerd kan worden qua inrichting en faciliteiten. Volgens onze bevindingen moet De Kennismolen in ieder geval de volgende faciliteiten hebben: - - - - - -
Flexwerkplekken Vaste werkplekken (voor langere tijd te huren) Wisselkantoor (afwisselend te gebruiken door verschillende instanties) Visitekaartjesbord Gedeeld terras met café Kappers Website (+ Skill-O-Theek)
Ons concept heet De Kennismolen. Het is een nog te bouwen flexwerklocatie in Hoonhorst, bij de molen Fakkert. Tevens introduceren we een uniek systeem genaamd de Skill-O-Theek waarbij mensen hun vaardigheden kunnen uitwisselen op een gemakkelijke, overzichtelijke manier om zo de gemeenschap te stimuleren meer lokaal hulp te zoeken. De Skill-O-Theek past zeer goed bij de flexwerkplek omdat hier veel mensen komen met verschillende vaardigheden en kennis. Dit concept kan door een volgende projectgroep worden uitgewerkt.
9
10
1. Inleiding De werkgroep Duurzaam Hoonhorst heeft ons als studenten Concept & Product Development benaderd om hen inzicht te geven over het duurzamer maken van Hoonhorst door middel van een flexwerkplek. Timo Veen en Antje Kingma, onze contactpersonen uit de werkgroep Duurzaam Hoonhorst, hebben ons met veel enthousiasme en kennis van de gemeente Hoonhorst op weg geholpen. Hoonhorst is een dorp in de gemeente Dalfsen in Overijssel met 620 bewoners in de kern en 480 bewoners in de buitengebieden. Hoonhorst ligt in de buurt van Zwolle, waar al een flexwerkplek aanwezig is. Er zijn de laatste jaren steeds meer ZP’ers (zelfstandig professionals)/ ZZP’ers (zelfstandige zonder personeel, ook wel freelancer genoemd), die behoefte hebben aan flexwerken en hierdoor komen er steeds meer flexwerkplekken. In steden wordt het meer en meer een algemeen aanvaard concept, maar in dorpen is dit concept nog niet doorgedrongen. Deze doelgroep vraagt om een aanpassing van de stedelijke flexwerkplek zodat deze beter bij de dorpen en zo ook bij Hoonhorst past.
werknemers. Hiervoor zijn flexwerkplekken opgezet, locaties waar flexwerkers kunnen werken. Dit geeft als voordeel dat men de optie heeft om toch in een werkomgeving te werken in plaats van in een kamer in hun eigen huis. Zo kan er gewerkt worden in een werkomgeving met alle nodige faciliteiten zonder daarvoor ver te hoeven reizen. Het flexwerken is het logische vervolg op thuiswerken, omdat het wel de vrijheid biedt van thuiswerken, maar niet de afleiding van werken in je eigen huis. Mede dankzij dit voordeel zijn flexwerkplekken erg in trek onder de ZZP’ers/ZP’ers. Ook kunnen er binnen een flexwerklocatie in een professionele omgeving klanten worden ontvangen. Flexwerken wordt dan ook steeds populairder. Drie jaar geleden waren er 25 flexwerkplekken in Nederland, nu zijn het er naar schatting 100. Er is ook een toenemende behoefte aan flexwerkplekken door de economische crisis. Er komen steeds meer ZP’ers/ZZP’ers bij; in 2010 waren er 704.000, een stijging van 27.000 ten opzichte van het jaar ervoor.
Veel mensen verlaten Hoonhorst die, hoewel ze graag in Hoonhorst zouden blijven wonen, verhuizen om dichter bij hun arbeidsplek te wonen. Hoonhorst is een zogenaamd krimpgebied, de werkgelegenheid verplaatst zich naar de steden. Wij gaan onderzoeken of dit probleem kan worden opgelost door het werk, met behulp van flexwerken, weer naar Hoonhorst toe te halen. Flexwerken houdt in dat er niet meer wordt vastgehouden aan de vaste werktijden en vaste werkplekken. Flexwerkers hebben dus de vrijheid om zelf te bepalen waar en wanneer ze werken en zijn dus flexibele
11
1.1 Onderzoeksvragen
1.2 Werkwijze
In deze rapportage geeft onze projectgroep antwoord op de volgende twee hoofdvragen:
Dit project is een gemengd project. Het is een combinatie van technische en organisatorische factoren.
‘Kan men Hoonhorst duurzamer maken door middel van een flexwerkplek?’
Nadat we een briefing hebben gehad over de opdracht zijn we begonnen met het maken van een plan van aanpak en een planning.
En zo ja:
In de inputfase (onderzoeksfase) hebben we deskresearch gedaan naar flexwerken en zijn vervolgens bij verschillende flexwerklocaties gaan kijken. Verder zijn we naar Hoonhorst gegaan om een beeld te krijgen van het dorp en de eventuele flexwerklocatie.
‘Hoe kan Hoonhorst deze flexwerkplek implementeren?’
Vervolgens hebben wij een aantal deelvragen opgesteld:
12
‘Welke type flexwerkplekken zijn er?’
In de analysefase hebben we de verzamelde informatie geanalyseerd en hebben we mindmaps gemaakt als voorbereiding op de ontwerpfase.
‘Welke faciliteiten kunnen in de flexwerkplek worden geïmplementeerd?’
In de ontwerpfase hebben we het concept bedacht en uitgewerkt met alle informatie uit de analysefase.
‘Wat is een geschikte locatie voor een flexwerkplek binnen Hoonhorst?’
De presentatiefase is de rapportage die u nu in uw handen heeft in combinatie met de mondelinge presentatie op 19 april 2012.
1.3 Uitgangspunten Eisen van de opdrachtgever De Opdrachtgever heeft als eis gesteld dat we een plan opstellen voor het realiseren van een flexwerkplek. Eisen van school Het Saxion heeft als eis gesteld dat we het contact met de contactpersonen van Hoonhorst onderhouden en we de informatie die deze contactpersonen leveren gebruiken. Ook moeten de opdrachtgevers op de hoogte worden gehouden van de ontwikkelingen binnen het project. Gemaakte afspraken moeten worden nagekomen. Het gaat hierbij zowel over afspraken die we zelf maken met de opdrachtgevers als over vaste controlemomenten vanuit het Saxion. Elk projectlid moet minimaal 20 uur per week aan het project besteden. Er moet twee keer een duidelijke tussenpresentatie worden gehouden en als afsluiting moet er nog een derde keer een presentatie worden gehouden, de eindpresentatie. Wens van Duurzaam Hoonhorst Hoonhorst wil graag voor juni 2012 een duurzaam flexwerk project opstarten. Ontwerpbeperkingen Er zijn een aantal beperkingen waar rekening mee gehouden moet worden. Zo is er beperkt ruimte voor de flexwerkplek beschikbaar en is Hoonhorst vrij slecht bereikbaar met het openbaar vervoer. Ook moet er nog draagvlak gecreëerd worden.
2. Omschrijving organisatie werkgroep Duurzaam Hoonhorst Om een concept voor een organisatie te bedenken, moet je eerst thuis zijn in hoe een organisatie in elkaar steekt. Hoe zit de organisatie van Duurzaam Hoonhorst in elkaar? We kijken naar de visie, ondernemingsmissie, doelstelling, marketingdoelstellingen, de marketingstrategieën en we doen een SWOT analyse.
2.1 De visie De visie van Hoonhorst is het duurzaam maken van Hoonhorst zonder dat daarbij de leefbaarheid vermindert. Eerder stond bij Hoonhorst vooral leefbaarheid centraal, nu is daar sinds een aantal jaar duurzaamheid aan toegevoegd. Duurzaamheid moet net zo belangrijk worden als leefbaarheid, maar mag nooit belangrijker worden.
2.2 De ondernemingsmissie Hoonhorst wil de visie bereiken door het verlagen van exploitatie, slim samenwerken, nieuwe wegen bewandelen, creatief zijn en lef hebben als dorp. Zo stellen ze bijvoorbeeld erg vroege deadlines en proberen ze niet in één keer iets groots te doen, maar beginnen ze klein om zo te kunnen kijken of het potentie heeft om te groeien. Als dit het geval is kan er meteen worden uitgebreid.
2.3 Doelstelling De doelstelling van Hoonhorst is het dorpsgevoel versterken door het introduceren van flexwerkplekken. Door middel van voortdurende kennisuitwisseling wil Hoonhorst aan de top van de lijst met duurzame dorpen blijven staan.
13
2.4 SWOT analyse
14
Strengths - Dorp - Duurzaam - Kwaliteit - Flexibel - Uniek - Persoonlijk - Rustig
Opportunities - Het concept kan verkocht worden aan andere dorpen in krimpgebieden in Nederland om zo meer winst te maken. - De Nederlandse werksfeer is erg hectisch, om hieraan te ontsnappen kun je naar Hoonhorst.
Weaknesses - Onbekend - Klein
Threats - flexwerkplekken in dorpen is een groeiende markt. Er komen dus steeds meer concurrenten bij. - De flexwerkplekken in Zwolle kunnen concurreren met de flexwerkplekken in Hoonhorst. - Slecht bereikbaar.
extern
Confrontatiemix
Strength
Intern
Weakness Totaal (+/-)
Opportunities Concept verkopen
Threats Ontsnappen aan hectiek ++ 0
Concurrentie dorpen 0 ++
Totaal(+/-) Concurrentie Zwolle 0 ++
Slecht bereikbaar -0
Dorp Duurzaam
++ +
Kwaliteit
+
++
++
0
0
7/0
Flexibel
0
+
0
+
-
2/1
Uniek
-
0
0
+
0
1/1
Persoonlijk
+
+
++
++
0
6/0
Rustig
++
++
0
++
++
8/0
-
++ ++
--
--
+ --
3/4 2/6
7/3
12/0
6/3
8/3
3/5
Onbekend Klein
4/2 4/0
2.5 Marketing strategie In deze confrontatiemix laten we zien wat de invloed van de van de interne krachten (strength) en zwakten (weakness) is op de externe mogelijkheden (opportunities) en bedreigingen (threats). ++ = zeer kansrijk + = kansrijk 0 = neutraal - = bedreigend -- = zeer bedreigend
Aan de confrontatiemix kun je zien dat de interne kracht van de organisatie nauwelijks wordt beïnvloed door de externe dreigingen en dat de interne zwakte soms zelfs een positieve invloed heeft op de externe mogelijkheden. De conclusie die uit de confrontatiemix kan worden getrokken is dat het concept zeer kansrijk is en dus een grote kans van slagen heeft.
15
2.6 Marktdoelstelling Specifiek: Een plek binnen Hoonhorst waar mensen kunnen flexwerken. Deze plek moet winstgevend zijn voor de gemeente Hoonhorst. Meetbaar: Binnen Hoonhorst komen in eerste instantie 4 flexwerkplekken en 2 vaste werkplekken. Hiervoor is ruimte beschikbaar in de school. Bij veel animo is er ruimte voor uitbreiding op het braakliggende terrein bij de molen in Hoonhorst. Acceptabel: Hoonhorst heeft zelf aangegeven op zoek te zijn naar Flexwerkplekken. De flexwerkplekken, zoals beschreven in de rapportage, stimuleren mensen efficiënt en effectief te werken. Realistisch: Hoonhorst heeft een aantal locaties op het oog en heeft het budget om dit project te realiseren. Er is snel internet aanwezig voor de toekomstige flexwerkers. Tijdsgebonden: Voor juni 2012 moeten de plannen rond zijn en kan er worden begonnen met het uitvoeren van het project.
16
2.7 Input Grotere bestaande Flexwerplekken:
http://www.seats2meet.com 40 locaties in NL. Europese formule om vergaderstoelen en ruimtes te huren. Tevens (gratis) flexwerkplekken. Bij de locaties in Utrecht en Maarssen kun je altijd binnenlopen en plaatsnemen in de lounge, gebruik maken van de wifi, drinken en lunch mogelijkheden. Er zijn mogelijkheden om een vaste werkplek te huren. In dat geval ook gratis koffie en thee.
http://www.hetcoachhuis.nl/ 26 locaties in NL. Spreekkamers en trainingsruimtes te huur vanaf 10 per uur, naast werkplekken voor freelancers en zzp’ers. Koffie, thee, flip-over, draadloos internet. Online te reserveren tot 24 uur vooraf.
http://www.igluu.nl/ 3 locaties in NL. Mooie, hip ingerichte flexwerkplekken in de binnenstad. Leden krijgen een w erkplek met draadloos internet, printer, scanner, copier en Nespresso-apparaat. Er zijn focus- en stilteplekken, vergader-, coach- en loungeruimtes en een dakterras. Ook zijn er events om andere leden te o ntmoeten. Advocaten, programmeurs, tekstschrijvers, webdevelopers, fotografen, grafisch ontwerpers en vastgoedspecialisten horen tot de klantenkring. Lidmaatschap: vanaf 252 euro per maand ex. btw. Igluu-leden kunnen terecht in alle vestigingen.
http://amsterdam.the-hub.net/public/ 2 locaties in NL. Internationale keten van flexwerklocaties. Werk- en vergadertafels staan bij elkaar in grote werk- en ontmoetingsruimtes. Lidmaatschap 110 tot 400 euro per maand. Gratis koffie, thee en fruit. Vanwege community-gedachte ook een intake-gesprek.
http://www.regus.nl/ 24 locaties in NL. Eigenlijk geen officiële aanbieder van fl explekken, maar meer een van tijdelijk k antoorverhuur, in eigen woorden: leverancier van werkplekoplossingen. Met het Regus Businessworld Platinum Plus-lidmaatschap is een privékantoor voor 10 dagen per maand te huur. Regus is wereldwijd actief.
17
http://www.dedaalselente.nu 2 locaties in NL. De daalse lente is opgericht om lokaal zelfstandige ondernemers te verbinden en te versterken. Door zelfstandige vakmensen uit de buurt met elkaar te verbinden wil de daalse lente deze vorm van ondernemerschap zichtbaar maken en versterken. De daalse lente zorgt voor verbinding tussen leden, bewoners, lokale overheid en bedrijven, waardoor economische- en maatschappelijke activiteiten kunnen floreren. De daalse lente heeft 1 locatie in Bloemendaal en zijn bezig met de tweede locatie in Haarlem. Er zijn vergadermogelijkheden, toegang tot bibliotheek,fiscaal administratief advies, taxi en bezorgdienst, juridisch advies. Er is toegang tot wifi, drink en lunch mogelijkheden en gratis koffie en thee.
http://www.informatiecentrumecofactorij.nl Een markant gebouw dat huisvestiging biedt aan bedrijven en organisaties die zich bezighouden met innovatie en duurzaamheid. De bijzondere vorm en lichtinval van het gebouw maken van elke ruimte een karakteristieke werk- of vergaderplek. De natuurlijke airco en andere duurzame innovaties zorgen voor een uitstekend werkklimaat Bedrijven en organisaties die zich bezighouden met innovatie en duurzaamheid, kunnen gebruik maken van de flexibele werkplekken en hoogwaardige vergaderruimtes in het gebouw. Ecofactory heeft een presentatieruimte, loungeruimte, vergaderruimte en 30 tot 40 flexwerkplekken.
18
http://swunghouse.nl De flexplekken zijn op de open werkvloer. Je beschikt over een bureau in een rustige en professionele omgeving. De kopieermachine en de printer vind je op de begane grond. Het unieke van Swung House is dat je steeds weer in contact komt met nieuwe mensen. Ook zijn er aanlandplekken. De aanlandplekken zijn op de open werkvloer, een rustige en professionele omgeving. Met 3 tot 14 personen kun je bij Swung House terecht in een ruimte speciaal voor trainingen en brainstormsessies. De flexibel in te richten ruimten zorgen voor creativiteit en nieuwe ideeën. Natuurlijk kun je gebruik maken van een snelle draadloze internetverbinding, een digitaal presentatiescherm en een flipover.
http://www.meetz.nu/ Op dit moment wordt er door Meetz hard gewerkt aan het realiseren van een co-working / flexwerk locatie in de gemeente Albrandswaard (Rhoon/Poortugaal/Portland). Deze locatie wordt een inspirerende en prettige werkomgeving om te werken, elkaar te ontmoeten en kennis te delen. Een omgeving dus waar zelfstandige professionals met hun kennis, expertise, netwerk en enthousiasme waarde toevoegen door ontmoeten (samen)werken en co-creatie.
‘Losse’ Flexwerkplekken in Nederland:
http://www.amsterdambrightcity.nl/ Ontmoetingspunt voor mensen die werken, wonen en studeren op en rond de Zuidas. Grand café, vergader- en ontmoetingsruimtes, evenementen. Op de mezzanine bevindt zich het Smart Work Center, 70 werkplekken met breedbandinternet, print- en kopieerfaciliteiten. Groepsopstellingen, nissen en tafels met of zonder compartimenten. Een jaarabonnement kost er 6.000 euro, een dagkaart gaat voor 50 euro.
http://www.spaces.nl/ Lunchen in Café Deli Spaces, ontspannen in de zitjes van het Sociale Hart, werken in een gemeenschappelijke omgeving. Wifi, reproservices, postabonnement, en dat allemaal voor 150 euro per maand, ex. btw. Contractduur minimaal een jaar. Meetingrooms voor 5 euro per uur. Eigen kantoorruimte huren kan ook, vanaf 245 euro per m2 per jaar. Daar komen nog wel kosten voor service, schoonmaak en energie bij. Freelancers en zzpers kunnen terecht bij Independent Spaces. Voor 2 d agen in de week kost een abonnement 310 euro per maand, oplopend tot 460 euro voor 5 dagen. De independent workers hebben geen vaste plek, maar kiezen een bureau uit op de freelanceverdieping. Dit jaar openen vestigingen in Den Haag en Rotterdam.
http://www.goedegasten.nl/werkplekken/ Flexwerkplek en ontmoetingskantoor voor freelancers en ondernemers, vanaf 120 euro per maand. Wifi-internet en flatscreens, koffie, thee, lunch en lounge inclusief. Fullservice werkplek vanaf 225 euro per maand.
http://www.maliebaan45.nl/ Verhuur van kantoorruimte, flexwerkplekken, coach- en spreekkamers, groepsruimtes, een multiruimte, een terras, een tuin. Je kunt per keer afspreken of een abonnement nemen, zonder lidmaatschapverplichting. Er zijn diverse ruimtes om te werken, van het werkcafé beneden tot de huiskamer bovenin. Tarieven variërend van 50 euro (bij 10 keer) tot 34 per dag (afname van 1000 dagen).
http://nomadz.nl/ Kantoor met flexwerkplekken, 200 m2 open kantoor en deelkantoren. Twee vergaderruimtes en mogelijkheden om klanten te ontmoeten. Vrij parkeren, een grote, betaalbare kantine voor de lunch, printer, scanner, koffie, thee en internet. Halve dag werk voor 12,50 euro, 1 dag voor 23 euro. Lidmaatschap biedt voordeel. Vergaderruimtes en ruimtes ook voor meerdaagse events te huur.
19
Onofficiële flexwerkopties:
http://www.laptoplounge.nl/ De LaptopLounge zit op een verdieping van Hotel Casa 400. Dagkaarten kosten 20 euro, abonnementen 125 euro per maand, ex. btw. De werkplekken hebben 2 stopcontacten, wifi, onbeperkt koffie (via de espressomachine), thee, water en koekjes. Er zijn zitjes voor kleine besprekingen, vergaderzalen voor grote, en een restaurant, waar u voor 5 euro kunt lunchen.
Starbucks, Coffee Company en andere cafés/lunchrooms. Het instapmodel voor de flexwerker. Binnenlopen, koffie bestellen, gaan zitten. En werken, als het lukt. Zitplek, tafeltje en internet zijn gratis, net als het rumoer om u heen. Het is bepaald geen werkomgeving, bij toiletbezoek moeten de laptop en alle spullen mee. Bibliotheek Dit is ook bepaald geen werkomgeving, bij toiletbezoek moeten de laptop en alle spullen mee, en besprekingen zijn lastig vanwege de verplichtte stilte. Ook interessant:
http://www.smartbusinesscenter.nl/ Gestoffeerde, gemeubileerde werkplekken met plug & play internetaansluiting en VOIP-telefooncentrale. Met nummerbehoud, bemande receptie, coffeecorner, business lounge, leestafel, iemand die de telefoon aanneemt en netwerkactiviteiten. Prijzen vanaf 152 euro voor 5 dagen.
http://www.basickantoor.nl/ Flexibele kantoorruimte voor starters, zzp-ers, freelancers. Een BasicKantoor (40 uur per maand) kost 200 euro per maand ex. btw. Langlopende contracten vanaf 75 euro per maand. Huurders krijgen een post- en een vestigingsadres en een werkplek. Het kantoor heeft een receptie, wacht- en vergaderruimtes, en een ontspanningruimte met biljart. 20
http://worksnug.com/ Met de WorkSnug, een door Cisco ontwikkelde app voor iPhone, Android en Blackberry, ziet u snel waar in de buurt in de wereldsteden (van Shanghai tot Leiden) zich mobiele werkplekken bevinden, live op het scherm, dankzij augmented reality, met recensies en een decibelmeter, die aangeeft onder welk geluidsniveau er gewerkt moet worden.
Bezochte flexwerkplekken:
Wat is jullie doelgroep? Iedereen behalve winkeliers detaillisten (vanwege het bestemmingsplan van het gebouw). Creatievelingen, dienstverleners, ICT, iedereen die de lokale maak-industrie kan stimuleren.
http://www.ideeenboerderij.nl/ Je werkt als freelancer veelal bij je opdrachtgevers op locatie, maar de resterende tijd vanuit huis werken is het ook niet? Je werkgever is gehuisvest in Enschede, Doetinchem, Arnhem, Deventer, Apeldoorn of misschien wel verder? Of, je vindt het prettig om van tijd tot tijd in een inspirerende omgeving ‘samen’ met andere collega’s te werken? Dan is een flexwerkplek in de Ideeënboerderij een ideale oplossing. Te huren per dagdeel zonder verdere verplichting, maar wel voorzien van alle noodzakelijke basisvoorzieningen zoals: internet, facilitaire voorzieningen, etc.
Hoe bereiken jullie deze doelgroep? Social media, netwerk meetings, mond op mond reclame. Ook deels via het Centrum Jonge Ondernemers. Door goed gebruik te maken van je netwerk.
Wat willen jullie betekenen voor jullie klanten? De vraag is meer ‘wat kunnen we voor elkaar betekenen? We willen mensen bij elkaar brengen die elkaar versterken. Een ZP’er aan de keukentafel mist contact met anderen. Hoe hebben jullie deze Flexwerkplek opgezet? Het is een initiatief vanuit de gemeente. We waren eerst van plan in een leegstaande beddenwinkel aan de slag te gaan, toen iemand ons op deze plek wees. (Oude monumentale boerderij, waar ook de bibliotheek gevestigd is). Er ligt hier glasvezel en is WIFI aanwezig. Er komt binnenkort een printer ter beschikking. We zitten nu nog in de opstartfase, we openen in april, en hebben nog 2 jaar om het project door te ontwikkelen. Wat maakt jullie beter/anders dan andere Flexwerkplekken? (unieke kracht) Wij zitten in een klein dorp, en een krimpgebied, waar de kennis en het werk wegtrekt. Omdat hier veel maak-industrie in de omgeving zit (werkgelegenheid) proberen we de creatieve industrie hier heen te halen/hier te houden.
Zijn de klanten werknemers van een bedrijf, of (Z)ZP-ers? Allemaal ZP’ers. We hebben voor hen 6 ‘vaste’ werkplekken en 4 flexwerkplekken. Houden jullie rekening met duurzaamheid? Het gebouw (monumentale boerderij uit ±1700) is totaal niet duurzaam. We zijn bezig om het te verduurzamen voor zover dat mogelijk is. Niet alles mag, want het is een monument. We proberen om met NLSI (subsidie voor verduurzaming) aan de slag te gaan (Minder lampen/vervangen door LEDverlichting, isolatie verbeteren, misschien zonnepanelen). Wat is jullie toekomstdroom? Een strohutje op het strand van Curaçao… Nee, we willen een open ingang worden, laten zien dat het kan. We willen dat andere dorpen het concept gaan kopiëren. Hoe komen mensen hier? Bus, auto, fiets. We mikken vooral op lokale gebruikers.
21
Hoeveel animo is er voor jullie werkplekken? Het wordt meer en meer. Het is het drukste op dinsdag, woensdag en donderdag, met een dagelijkse piek rond lunchtijd.
MeetingXS is het nieuwe laagdrempelige meetingconcept waarmee Regardz inspeelt op belangrijke trends als het nieuwe werken, de mobiele werknemer en het nieuwe rijden. Op een MeetingXS locatie kunt u op werkdagen en zonder te reserveren voor een vast bedrag per uur werken, ontmoeten, overleggen en zo meer in een verrassende en inspirerende werkomgeving. Begin mei is de eerste MeetingXS locatie geopend in het tegenover het station gelegen Nieuwe Buitensociëteit Zwolle. In september 2011 zijn er in Amersfoort en Amsterdam ook vestigingen geopend. Wat willen jullie betekenen voor jullie klanten? We willen onze klanten een plek bieden waar ze rustig kunnen werken, met thee en koffie beschikbaar. Een plek waar ze meetings kunnen hebben, en waar ze zaaltjes kunnen huren. Hoe hebben jullie deze Flexwerkplek opgezet? Vorig jaar maart hebben we deze locatie overgenomen, het was eerst een bioscoop en een restaurant. Zwolle was de eerste Meeting XS in Nederland, nu volgen er meer locaties (Amersfoort, Amsterdam). Wat is jullie visie? Een werkplek bieden voor mensen zonder werkplek, open voor iedereen. Wat maakt Meeting XS beter dan andere Flexwerkplekken? (unieke kracht) Onze extra service. Er is hier altijd iemand in de buurt, voor hulp, om uw spullen in de gaten te houden, koffie te brengen, enz.
22
Is deze animo er al, of moeten jullie deze creëren? Wij gaan vooral uit van mond-op-mond reclame. Mensen komen in aanraking met ons bedrijf door lezingen hier, via de website, en via de sociale media (er hangt in het café een monitor waarop tweets over Meeting SX worden weergegeven). Ook delen we vouchers uit voor een uurtje gratis flexwerken. Zijn de klanten werknemers van een bedrijf, of (Z)ZP-ers? Meeting XS is meer (Z)ZP-er gericht, maar eventuele thuiswerkers zijn natuurlijk welkom. Met welke service(s) willen jullie in de toekomst nog uitbreiden? We hebben nog niet echt specifieke services in gedachten, maar we willen in de toekomst kijken naar meer duurzaamheid, en nog meer gemak.
Succesverhalen:
MeetingXS is een initiatief van Regardz, Regardz is een grote speler op het gebied van evenementlocaties, vergaderlocaties en overnachtingen. Regardz heeft 16 verschillende locaties binnen Nederland en zijn of evenementlocaties, of hotels, of vergaderlocaties. Daarnaast heef Regardz ook 3 flexwerkplekken, 1 in Zwolle, 1 in Amsterdam en 1 in Amersfoort. Maar wat maakt deze flexwerkplekken nou succesvol? - 7,50 euro voor het eerste uur, daarna 3,75 per extra half uur - goed bereikbaar met het openbaar vervoer en ruime parkeermogelijkheid - Verschillend ingerichte ruimtes, passend bij elke reden van gebruik, van erg zakelijk tot informele ruimtes waar gewoon ontspannen gewerkt kan worden. - U betaalt alleen voor de (halve) uren dat u aanwezig bent - Reserveren niet nodig, werkplekken zijn op basis van beschikbaarheid - Vrij gebruik van Wi-Fi netwerk en printer - Vrij gebruik van koffie, thee, water, sappen, snoep, vers fruit en diverse lekkernijen - Vrij gebruik van de postservice - Service medewerker aanwezig - Restauratieve voorzieningen (tegen betaling)
Seats2meet heeft binnen Nederland 40 werklocaties en 15 ontmoetingsplaatsen met een Seats2Meet licentie. Seats2Meet is opgezet om mensen met bepaalde expertises bij elkaar te brengen, om zo kennis te kunnen delen en zo samen tot nieuwe ideeën te kunnen komen of om zo elkaar verder te helpen. Maar wat maakt deze flexwerkplekken nou succesvol? - De Seats2Meet werkplekken zijn gratis voor iedereen die zichzelf Zelfstandig Professional noemt, mits ze bereidt bent hun kennis (Sociaal Kapitaal) beschikbaar te maken voor andere mensen die ook bij Seats2Meet zijn. Als je meer privacy wil, om bijvoorbeeld bij een plan te bespreken met een ZP-er die je net ontmoet hebt, kan dit ook geregeld worden tegen betaling. - Het delen van kennis staat centraal bij Seats2Meet, niet het geld, dit zorgt voor een ontspannen sfeer, waar natuurlijk het best in gewerkt kan worden. - Seats2Meet gelooft dat over 5 jaar 40 - 50% van alle werknemers ZP-er is, en speelt dus ook in op deze markt. http://www.seats2meet.com
Bij MeetingXS ligt de focus vooral bij de service die ze bieden, vanzelfsprekend zijn alle faciliteiten die het flexwerk zelf mogelijk maken aanwezig, maar MeetingXS wil vooral uitblinken in de service die door de service medewerkers wordt gegeven. www.meetingxs.nl 23
Mislukkingen:
Oplossingen:
Het gaat natuurlijk niet altijd goed, het opzetten van een flexwerkplek, dit kan verschillende oorzaken hebben.
Tegenwoordig heet een flexwerkplek, of een Smart Work Center, dus een plek waar werknemers flexibel en slim te werk kunnen gaan, dit verhoogd de productiviteit.
In 2003 was er bijvoorbeeld een initiatief wat door de ING was opgezet, De Groene Weiden. Omdat het alleen vanuit de ING werd gefinancierd kreeg het weinig algemene bekendheid en was de uiteindelijke bezettingsgraad maximaal 30%, dit was te laag en daarom heeft de bank in 2005 de stekker uit dit project getrokken. Volgens Albert Benschop (arbeids- en organisatiesocioloog) is het falen of slagen van een flexwerkplek te wijten aan 3 factoren: - een wankele financiële basis van de telewerkcentra. - onvoldoende steun van lokale gemeenschappen en gemeenteraden. - een gebrekkige infrastructuur. Zo werden eerdere flexwerkplekken vaak slecht onderhouden, hadden ze tweedehands computers, en traag internet. Dit kwam omdat geen bedrijf echt de leiding nam over de flexwerkplekken. Hierdoor was er weinig animo voor zulke plekken. Ook werden flexwerkplekken tot voor kort nog telewerkcentrums genoemd, dit kwam op bedrijven over als plekken waar een werknemer kon gaan werken wat simpelweg ver weg was.
24
Tegenwoordig wordt er door enthousiaste bedrijven gekeken naar de kosten die ze kunnen besparen als ze een deel van hun werknemers als flexwerkers hebben, eerder zagen bedrijven het alleen als een investering bovenop de kosten die ze al maakten voor de kosten van vaste werkplekken. Ook het klimaatprobleem zorgt dat bedrijven eerder geneigd zijn te kijken naar flexwerkplekken, omdat je hiermee uiteraard ook de uitstoot verlaagd die de auto’s van werknemers elke dag uit stoten tijdens de (lange) reis naar het werk. flexwerkplekken; Hoe creëer je draagvlak? Degelijke inrichting om het aantrekkelijk te maken. Bedrijven moeten enthousiast zijn. De flexwerkplekken moeten naamsbekendheid krijgen Potentiële flexwerkers moeten zich bewust zijn van de voordelen van flexwerken, zowel op sociaal, economisch als op ecologisch niveau. Goede service binnen de flexwerkplek, in de vorm van onderhoud, eten, drinken, eventueel entertainment, internet e.d.
3. Het product In dit hoofdstuk wordt het concept, de flexwerkplekken en De Kennismolen, beschreven. Er wordt uitgelegd waar de naam vandaan komt, naar welke locatie onze voorkeur uitgaat en welke eigenschappen het concept en de inrichting hebben.
Website Natuurlijk krijgt De Kennismolen een eigen website waarop je vergaderlocaties e.d. kan reserveren. Op deze website is ook de Skill-O-Theek te vinden.
Ons concept heet De Kennismolen. Het wordt een flexwerklocatie binnen Hoonhorst waar mensen kunnen samenkomen en werken. Het concept bestaat uit de volgende onderdelen:
Skill-O-Theek De Skill-O-Theek is een toevoeging aan ons concept. We werden geïnspireerd door de Materieel-O-Theek (uitwisselsysteem voor gereedschap e.d.) die Hoonhorst al heeft. Wij hebben bedacht dat hetzelfde principe toegepast kan worden op kennis en vaardigheden. Vandaar de naam Skill-O-Theek, naar het Engelse woord voor vaardigheid (skill). Het wordt een aparte pagina op de website waar kennis en vaardigheden van bezoekers van De Kennismolen (en eventueel ook die van de bewoners van Hoonhorst) kunnen worden geïnventariseerd en opgezocht. Dit concept kan worden gecombineerd met de ABCD-methode (zie bijlage 1). Dit concept dient nog verder uitgewerkt te worden, eventueel door een volgende projectgroep.
Flexwerkplekken Een aantal flexwerkplekken waar mensen met hun laptop aan kunnen schuiven en aan de slag kunnen. Vaste werkplekken Een klein aantal ‘vaste’ werkplekken die men voor langer tijd kan huren en waar men hun spullen veilig kan achterlaten. Wisselkantoor Een kamer die afwisselend door verschillende (publieke) instanties gebruikt kan worden op vaste dagen. Bijvoorbeeld de huisarts op maandag, de gemeentewerker op dinsdag, de wijkagent op woensdag, enzovoort.
Aan het eind van dit hoofdstuk (3.6) geven wij een voorbeeldscenario van hoe het eruit zou kunnen gaan zien.
Visitekaartjesbord Een ‘prikbord’ waarop iedereen die in de flexwerkplek werkt of gewerkt heeft visitekaartjes kan achterlaten. Terras Omdat de flexwerkplek zich naast café Kappers bevindt, lijkt het een mooie optie om een gedeeld terras te maken.
25
3.1 De naam ‘De Kennismolen’ De naam ‘De Kennismolen’ refereert aan de locatie die wij hebben gekozen voor de flexwerkplek, namelijk naast de molen Fakkert (zie 3.2). De molen is een mooi symbool voor arbeid en het verwerken van een product (of kennis in dit geval). De draaiende wieken staan symbool voor de continue roulatie van mensen, kennis en ideeën. De Kennismolen is een mooie locatie waar mensen gezamenlijk over hun ideeën van gedachten kunnen wisselen.
3.2 De locatie Een aantal leden van de werkgroep Duurzaam Hoonhorst hebben ons drie mogelijke locaties voor de flexwerkplek voorgelegd. Deze locaties staan op de volgende pagina aangegeven. Mogelijkheid 1 (geel): Kulturhus Locatie Potkamp (sportpark): Op deze locatie staat een onderkomen voor de voetbal- en de tafeltennisvereniging. Er zijn plannen voor renovatie van het pand. Er wordt onder andere over gedacht om de gymzaal te verplaatsen naar deze locatie. Eventueel wil men de flexwerkplekken hier ook onderbrengen. Voordelen: - De zolder van het Potkamp (±125 m2 ) staat leeg en heeft nog geen bestemming. - Er is een sportgelegenheid. - Men kan er waarschijnlijk gelijk intrekken. Nadelen: - Na schooltijd eventueel geluidsoverlast van sportvelden. - Deze locatie ligt het minst centraal van de drie.
26
Mogelijkheid 2 (oranje): De Pastorie:De Pastorie wordt momenteel maar gedeeltelijk gebruikt. Voordelen: - Centrale ligging. - Mooi sfeervol gebouw met tuin. - Rustige locatie. - Men kan er gelijk intrekken. Nadelen: - Veel kleine ruimtes. - Eventueel bestemmingsplan voor bejaardenwoningen Mogelijkheid 3 (groen): Bouwlocatie rondom molen Fakkert :Rondom de molen ligt een braakliggend stuk grond, waar het dorp plannen heeft om te gaan bouwen. Totdat het gebouw af is kan er eventueel een ongebruikt lokaal van de basisschool als startlocatie gebruikt worden. Voordelen: - Centrale ligging. - Er moet nog gebouwd worden, dus alle opties zijn nog open qua ontwerp. - Ruimte voor eventuele uitbreiding bij succes. - Het ligt naast de bibliotheek (naslagwerk). - Het ligt naast het Café (catering, koffie/thee). - Sfeervolle locatie naast de molen. Nadelen: - Het ligt naast de basisschool, dus tijdens speelkwartier enz. eventueel geluidsoverlast. De locatie die wij hebben gekozen is mogelijkheid 3, de bouwlocatie rondom de molen Fakkert. Er is voor deze locatie gekozen omdat deze de meeste (toekomstige) mogelijkheden biedt en mooi centraal in Hoonhorst ligt.
3
1 2
3.3 De inrichting Na ons uitgebreide onderzoek zijn er verschillende punten naar voren gekomen waar een flexwerkplek aan zou moeten/kunnen voldoen. Er zijn veel voordelen van een flexibele werkplek: Minder vierkante meters kantoorruimte, dus lagere kosten voor een huisvesting. Minder kilometers voor werkverkeer, wat minder energie kost en dat is beter voor het milieu. Flexwerkplekken zijn gericht op eenvoud, gemak en praktisch toepassen van flexwerken. Ook op sociaal gebied hebben flexwerkplekken een positieve invloed; er worden sociale contacten onderhouden en er kan veel kennis en ideeën worden uitgewisseld. Hierdoor draagt het bij aan het gemeenschappelijke aspect. Noodzakelijke faciliteiten flexwerkplek: - Werkplekken o Ontmoetingsruimte o Werkplekken (bijv. groepsopstellingen, nissen, tafels) - Werkfaciliteiten o Internet/Wifi o Stopcontacten o Toiletten o Ruime openingstijden - Eten/Drinken o Koffiecorner Mogelijke extra faciliteiten Flexwerk plek: - Werkplekken o Vergaderruimten o Lounge Plaats voor evenementen/lezingen o Coach- en spreekkamers/trainingsruimtes o Stilteplekken
28
- Werkfaciliteiten o Printer o Kopieerapparaat o Scanner o Drukker o Mogelijkheid voor videoconferences o Postbussen/Postadressen o Parkeren/fietsenstalling o Telefoon o Receptie o Leestafel o Wachtruimte o Climate-control/airco - Eten/Drinken o (Grand) Café o Kantine o Catering o Snoep-/drankautomaten o Keuken - Ontspanning o Ontspanningsruimte o Sportfaciliteiten o (Dak)terras/tuin - Kinderen o Crèche o Kolfruimte - Extra ́s o Netwerkactiviteiten o Workshops o Intake (controle wie er binnenkomt)
3.4 Website
3.7 Doelgroepwaarden
Zie de bijlage 3 voor de ontwerpen van het logo en de website.
3.5 Hoe hebben wij gezorgd voor de kwaliteit van het concept? We hebben veel informatie gekregen van de werkgroep Duurzaam Hoonhorst over de gemeente Hoonhorst. Door vervolgens research te doen op het internet en daarnaast ook bij verschillende Flexwerklocaties te gaan kijken, is het concept zeer actueel en past het in de huidige maatschappij en in de gemeente Hoonhorst.
- - - - -
Rust zoeken Lokaal Ver reizen voor het werk Flexibel Openminded
3.6 Ansoff Matrix
Bestaande markten Nieuwe markten
Bestaande producten Marktpenetratie Marktontwikkeling
Nieuwe producten Productontwikkeling Diversificatie
Ons concept is een diversificatie omdat in Hoonhorst een flexwerkplek wordt opgezet voor de bewoners van de gemeente Hoonhorst en omstreken terwijl andere flexwerkplekken over het algemeen worden opgezet in grote steden. In de steden probeert men een andere doelgroep te bereiken en zijn de faciliteiten anders, omdat daar waarden als ‘rust’ en ‘natuur’ niet zo sterk van toepassing zijn. Dus het product (De Kennismolen) is nieuw en er wordt een relatief nieuwe markt (bewoners van Hoonhorst) mee bereikt.
29
3.8 Voorbeeldscenario In dit voorbeeldscenario laten we zien hoe De Kennismolen eruit zou kunnen komen te zien. De kennismolen is gebouwd op wat nu het braakliggende terrein bij de molen Fakkert is, aan de rechterkant naast café Kappers. Het is een gebouw van ongeveer 60 m², met aan een kant een glazen wand waardoor je altijd uit kijkt op de mooie tuin en de molen. Het terras voor de Kennismolen wordt geldeeld met café Kappers. In het gebouw zelf is een vergader/presentatieruimte met diascherm, een wisselkantoor voor instanties, een koffiehoek, lounge, toiletten, en natuurlijk de werkplekken. Het proefconcept in het klaslokaal was zo goed ontvangen dat er is gekozen voor 2 vaste- en 8 flexwerkplekken. Bij het inrichten is geprobeerd zo veel mogelijk natuurlijke materialen te gebruiken: Verschillende soorten hout, jute, enzovoort. Op het bouwterrein stond ook het torendak van een oud gebouw, waarvan misschien een prieel gemaakt kan worden voor in de tuin van de kennismolen.
30
4. De doelgroep.
5. De markt.
De doelgroep van De Kennismolen wordt in dit hoofdstuk beschreven evenals de bijbehorende marketingstrategieën om deze doelgroep te bereiken.
Hier zullen wij de markt voor de Kennismolen beschrijven.
De Kennismolen heeft als doelgroep de bewoners van de gemeente Hoonhorst en omliggende dorpen. In het bijzonder de mensen die ver moeten reizen om op hun werk te komen en voor wie het voor het werk niet noodzakelijk is elke werkdag op het kantoor aanwezig te zijn. Als reclame kan in de eerste weken geflyerd en geadverteerd worden in de lokale krant. Ook kan er op de website van Duurzaam Hoonhorst (www.duurzaamhoonhorst.nl) geadverteerd worden en hierop kan een link geplaatst worden naar de website van de Kennismolen. Het is belangrijk dat de doelgroep zelf de waarde van het flexwerken en de Skill-O-Theek inziet, zodat het echt kan worden geïmplementeerd in de gemeente.
De flexwerkplek in Hoonhorst maakt deel uit van een snel groeiende markt. Door de economische crisis en veranderingen op de arbeidsmarkt gaan steeds meer mensen flexwerken. Als reactie daarop komen er ook steeds meer flexwerkplekken. Je zou zeggen dat De Kennismolen in de buurt een grote concurrent heeft zitten: In Zwolle zit MeetingXS, een flexwerkplek opgezet door Regardz, een grote organisatie met veel verraderruimtes, zalencentra en hotels. Deze flexwerkplek concurreert echter niet met De Kennismolen, aangezien zij op een andere doelgroep mikken, namelijk reizende ondernemers (het bevindt zich naast het station), ZP’ers uit hoofdzakelijk de stad Zwolle zelf en grote bedrijven voor congressen en vergaderingen. De locatie van De Kennismolen is erg verschillend met de locaties van de meeste andere flexwerkplekken. De Kennismolen ligt midden in een klein dorp en is daardoor erg rustig, terwijl de meeste flexwerkplekken midden in drukke steden liggen. Dit kan een struikelblok zijn qua bereikbaarheid, maar omdat de doelgroep hoofdzakelijk lokale mensen zijn, valt dit probleem te overzien. De locatie biedt wel parkeermogelijkheden voor zowel de fiets als de auto.
34
6. De 4 p’s.
6.2 Product
In dit hoofdstuk bekijken we de volgende “4 P’s”: prijs, product, promotie en plaats.
De Kennismolen als product verschilt op een aantal vlakken van ‘normale’ flexwerkplekken.
6.1 Prijs
Duurzaamheid: De kennismolen is een duurzame flexwerkplek met een goede isolatie en zonnepanelen en grote ramen voor natuurlijk licht. Hierdoor zal het gebouw energiezuinig worden. Ook hoeven de bewoners van Hoonhorst minder ver te reizen door de komst van deze flexwerkplek, dus op die manier draagt de Kennismolen ook bij aan een beter milieu.
De prijs van het bouwen van de Kennismolen staat nog open omdat de plannen voor het exterieur en het interieur van De Kennismolen vrij in te vullen zijn door de werkgroep Duurzaam Hoonhorst. De prijs is afhankelijk van de uiteindelijke keuze van de werkgroep. Wel hebben we gekeken naar andere, vergelijkbare flexwerkplekken en hebben we daaruit prijzen afgeleid: Vaste werkplek: € 150,00 per maand Flexwerkplek: € 10,00 per dagdeel Vergaderruimte: € 20, per dagdeel Tijdens de eerste maanden kan gewerkt worden met een introductieprijs, bijvoorbeeld een korting van 10%. Deze prijzen worden vermeld op de website.
Internet: De internetsnelheid van De Kennismolen is minstens 16 Mb/s en ligt daarmee hoger dan 2 keer het landelijk gemiddelde. Dit zorgt ervoor dat er op de locatie snel gewerkt kan worden zonder de belemmering van traag internet. Rust: Omdat De Kennismolen in een klein dorp ligt is het er nooit erg druk, dit maakt dat er prettig en zonder stress gewerkt kan worden.
6.3 Promotie De Kennismolen zal zijn eigen website krijgen waarop informatie staat over de Kennismolen zodat mensen die op zoek zijn naar een flexwerkplek, waar rust en duurzaamheid centraal staan, de Kennismolen kunnen vinden. Verder kan men op de website de vergaderruimte reserveren en kennis maken met het unieke vaardigheden uitwisselsysteem (Skill-O-Theek). Hiervoor is de domeinnaam www.kennismolen.nl nog beschikbaar. Ook zal er media aandacht zijn voor De Kennismolen als zeer duurzame, nieuwe flexwerkplek. Deze media-aandacht zal ook mensen trekken die geïnteresseerd zijn in De Kennismolen vanwege haar duurzame imago.
35
Verdere Promotie wordt gedaan door op de site van werkgroep Duurzaam Hoonhorst informatie te plaatsen over De Kennismolen, zodat de Hoonhorstenaren de flexwerkplek weten te vinden. Daarnaast zullen social media een belangrijke rol spelen in het promoten van de Kennismolen. Social media sites als twitter worden nu al veel gebruikt door de werkgroep Duurzaam Hoonhorst om mensen op de hoogte te houden. Ook hier kan informatie over de Kennismolen op geplaatst worden.
6.4 Plaats Van alle beschikbare plaatsen hebben we besloten de bouwlocatie rondom molen Fakkert te kiezen omdat deze centraal gelegen is binnen Hoonhorst. Het ligt bij de school, de bibliotheek en naast het café. Dit heeft als voordeel dat je direct toegang hebt tot de bibliotheek, maar als nadeel heeft het misschien de drukte van de school rond het speelkwartier en rond de aanvang en het einde van de schooldag. Ook is deze grond nu nog een stuk braakliggend land, dus geeft het veel mogelijkheden voor een nieuw gebouw en heb je er de ruimte, indien nodig, om uit te bouwen.
36
7. Conclusie en aanbevelingen Duurzaam Hoonhorst is op zoek naar een manier om duurzamer te worden door middel van een flexwerkplek, als dit mogelijk is. De opdracht hebben we vertaald naar de brede vraag: ‘(Hoe) kunnen we Hoonhorst duurzamer maken door middel van een flexwerkplek?’ Het antwoord op deze onderzoeksvraag luidt naar onze mening: Hoonhorst is een geschikte plek voor een Flexwerkplek omdat daarmee de werkgelegenheid binnen Hoonhorst gehouden kan worden, want op het moment is het een krimpgebied. Ook heeft Hoonhorst unieke eigenschappen die kunnen worden gebruikt om een succesvolle Flexwerkplek te creëren. Door in te spelen op deze unieke eigenschappen kan de flexwerkplek succesvol worden opgestart.
Aanbevelingen De Kennismolen kan het best gerealiseerd worden op de locatie rondom de molen, als rustige flexwerkplek, in tegenstelling tot de hectische flexwerkplekken die je vaak in steden ziet. Omdat deze locatie nog gebouwd moet worden begint de Kennismolen in een leegstaand klaslokaal in de buurt van de uiteindelijke locatie. Dit geeft werkgroep Duurzaam Hoonhorst de tijd om een gebouw neer te zetten waar de uiteindelijke Kennismolen zich zal bevinden, terwijl het concept De Kennismolen al gestart kan worden. In De Kennismolen kunnen alle eerdergenoemde faciliteiten worden gerealiseerd. De online omgeving/website kan dan ook al worden opgezet. De Skill-O-Theek heeft nog meer uitwerking nodig hetgeen eventueel gedaan kan worden door een nieuwe projectgroep.
Daarbij hebben we een concept bedacht voor het uitwisselen van vaardigheden genaamd de Skill-O-Theek. Het is een online applicatie, die toegevoegd wordt aan de website van De Kennismolen, waar je aan kunt geven welke vaardigheden je bezit. Je kunt hier op zoek gaan naar mensen die je kunnen helpen bij dingen die je zelf niet zo goed kunt.
37
38
8. Literatuurlijst
http://amsterdam.the-hub.net/public/
Literatuurlijst:
http://www.dedaalselente.nu/
Hoff van den, R. (2011), Society 3.0; A Smart, Simple, Sustainable & Sharing Society. 1e druk Lindonk & De Bres: Amersfoort.
http://www.informatiecentrumecofactorij.nl/
Visscher, R (2012), ‘Ontdek je flexwerkplekje’ Ode (17 maart 2012) pag. 10-11. http://duurzaamhoonhorst.blogspot.com/”http://duurzaamhoonhorst. blogspot.com/ http://www.hoonhorst.nl/”http://www.hoonhorst.nl/
http://swunghouse.nl/ http://www.meetz.nu/ http://www.amsterdambrightcity.nl/”http://www.amsterdambrightcity.nl/ http://www.spaces.nl/”http://www.spaces.nl/ http://www.maliebaan45.nl/”http://www.maliebaan45.nl/
http://nl.wikipedia.org/wiki/Hoonhorst”http://nl.wikipedia.org/wiki/ Hoonhorst
http://nomadz.nl/”http://nomadz.nl/
http://molenfakkerthoonhorst.nl/”http://molenfakkerthoonhorst.nl/
http://www.goedegasten.nl/werkplekken/”http://www.goedegasten.nl/ werkplekken/
http://www.kappers-horeca.nl/”http://www.kappers-horeca.nl/ http://maps.google.nl/”http://maps.google.nl http://www.ideeenboerderij.nl/”http://www.ideeenboerderij.nl/ http://www.seats2meet.com/
http://www.laptoplounge.nl/”http://www.laptoplounge.nl/ http://www.smartbusinesscenter.nl/”http://www.smartbusinesscenter.nl/ http://www.basickantoor.nl/”http://www.basickantoor.nl/ http://worksnug.com/”http://worksnug.com/
http://www.hetcoachhuis.nl/ http://www.regus.nl/ http://www.igluu.nl/
39
40
Bijlage 1 Ideeomschrijving: Al een geruime tijd stelt de provincie Overijssel haar lokale gemeenschappen actief met behulp van het project Duurzame Dorpen. Dat levert goede ideeën, saamhorigheid en positieve energie op. Het voornaamste doel is om elk deelnemende gemeenschap zover te krijgen dat er plannen worden gekweekt voor een energiezuiniger, schoner en duurzamer dorp. Denk bijvoorbeeld aan initiatieven zoals Co2 uitstoot vermindering, inkoop groene energie, kansen benutten uit biomassa etc. Er wordt daarbij gekeken naar de balans tussen mens, milieu en economie (people, planet en profit). De ideeën vanuit de gemeenschap vormt het uitgangspunt in dit project, om mensen te activeren en krachten te bundelen. Echter is het niet altijd even makkelijk om deze initiatieven tot effectieve uitvoering te krijgen omdat samenwerking met burgers vaak essentieel is. Meestal komt het tekort aan een sociaal netwerk en dus een tekort aan een collectief duurzaam gedrag. Vandaar dat ons idee voornamelijk betrekking heeft op gedragsverandering. Voor het project Duurzame Dorpen hebben wij de ABCD-benadering toegepast in de vorm van een vragenlijst om mensen te activeren om een proces van verduurzaming op gang te brengen. De ABCD-benadering staat voor Asset Based Community Development. Deze benadering wordt gebruikt voor het bij elkaar brengen van ‘assets’ om de leefbaarheid in stadswijken of dorpen te bevorderen. Met ‘assets’ worden de kwaliteiten en middelen van mensen bedoeld. Het uitgangspunt is dat iedereen beschikt over capaciteiten, talenten, en vaardigheden en dat het in ieders belang is om die competenties maximaal in te zetten voor het maken van een verduurzamingslag. Vanuit de ABCD-benadering hebben wij een vragenlijst opgesteld, die bedoeld is om de duurzaamheidscompetenties van een dorp of wijk in kaart te brengen. Met behulp van de geïnventariseerde competenties kunnen individuen, vrijwilligersorganisaties, verenigingen,
instellingen en ondernemingen bij elkaar worden gebracht. Het gaat om het herkennen, erkennen en activeren van de competenties van mensen. De ABCD-benadering voor het Duurzame Dorp project werkt als volgt: 1. Wij inventariseren met behulp van de ABCD-lijst de talenten, vaardigheden en capaciteiten (competenties) van individuele bewoners, huishoudens en gezinnen die ze in kunnen zetten voor een verduurzamingsslag in hun wijk of dorp. 2. We inventariseren welke vrijwilligersorganisaties (bijvoorbeeld op het gebied van sport, cultuur, religie, recreatie, zorg etc.) verenigingen, (in-) formele netwerken, bedrijven en instellingen voor en in het dorp of wijk actief zijn en brengen ook hun duurzaamheidscompetenties in kaart. 3. Wij inventariseren de fysieke ‘assets’. Wat ligt en staat er in het dorp of de wijk (grond en gebouwen)? Wat wordt gebruikt, wat is in onbruik geraakt, wat zijn de bestemmingen? 4. We verbinden de verschillende competenties binnen de gemeenschap met elkaar, zodat er samenwerkingsverbanden ontstaan tussen mensen en organisaties. Deze samenwerkingsverbanden beschikken over een diversiteit aan competenties. 5. De deelnemers aan de samenwerkingsverbanden ontwikkelen een visie en een strategie om een bepaalde verduurzamingslag te kunnen maken. Gebruik wordt gemaakt van de eigen competenties. Pas daarna wordt gekeken welke hulpbronnen van buiten eventueel nodig zijn ter versterking van dit proces. Bewoners, vrijwilligersorganisaties, instellingen en bedrijven vormen de basis van het duurzaamheidskapitaal van de wijk of het dorp.
41
De Kennismolen
Bijlage 2 De Website
Duurzaam Hoonhorst groen / gezond / gemeenschappelijk Home
Skill-o-theek
Flexwerk
Contact
De Kennismolen Duurzaam Hoonhorst groen / gezond / gemeenschappelijk
Home
Skill-o-theek
Flexwerk
Contact
Duurzaam Hoonhorst 2050 Denk breed, handel concreet! Onder dit motto zijn we in de gemeenschap van Hoonhorst medio 2009 aan de slag gegaan met duur-zaamheid. We hebben dit gebaseerd op drie peilers: groen, gezond en gemeenschappelijk. Met de blik op 2050 is en wordt nagedacht over samen leven, wonen en werken in Hoonhorst, nu, straks en in de verre toekomst. Het doel is een ecologisch, economisch & sociaal duurzaam Hoonhorst. De Hoonhorsters hebben inmiddels al heel wat in gang gezet. Er zijn al veel ideeën, mensen en be-drijven & organisaties samengebracht om na te denken over en te werken aan een groen, gezond en gemeenschappelijk Hoonhorst. Sommige projecten zijn al in gang gezet, andere geven een beeld van de toekomst. We zijn nog maar net aan de slag. De enorme creativiteit, bereidheid tot inzet en (menselijke) energie als gevolg van het enthousiasme van inwoners, bedrijven, organisaties en andere betrokkenen heeft nu al geresulteerd in concrete acties en ideeën voor de (verdere) toekomst. Of het nu gaat om zorgen voor elkaar (in werken, wonen en samen leven) of alternatieve cq. duurzame energiebronnen, de voedselketen, afvalbeheersing, vervoer enzovoort: in Hoonhorst zijn we er klaar voor en steken we onze handen graag uit de mouwen. Ook al is 2050 nog ver weg, we vinden het de moeite waard om maximale inspanning te verrichten, om onze duurzame ideeën & plannen die in dit rapport genoemd worden tot werkelijkheid maken. Overweging Zelfvoorziening is een stap voorwaarts in de richting van een nieuwe en meer verantwoorde manier van leven. Zelfvoorziening betekent niet het genoegen nemen met een lagere levensstandaard. Integendeel; het is juist het streven naar een hogere; met vers eerlijk voedsel, naar –samen- goed leven in een plezierige omgeving, naar gezondheid van lichaam en geest en verstandig omgaan met de energiebronnen. We willen altijd een goede levenstandaard houden met de dingen die werkelijk be-langrijk zijn: goede kleren, goed wonen, gezondheid, blijdschap, vreugde en contacten met anderen. Het betekent het aanvaarden van de totale verantwoordelijkheid voor wat je doet of wat je nalaat. Er wordt gestreefd de controle over de eigen Hoonhorster economie, samenleving & ecologie te ver-groten voor zover dit praktisch mogelijk is. Natuurlijk blijft Hoonhorst onderdeel van een groter geheel en zal en nimmer sprake zijn van een soort Hoonhorster-eiland waar geen hulpbronnen, mensen of goederen binnenkomen of naar buiten gaan. De essentie van zelfvoorziening is dat je nu begint en zelf initiatief neemt.
De Kennismolen
De Kennismolen
De Kennismolen
De Kennismolen
Duurzaam Hoonhorst groen / gezond / gemeenschappelijk
42
Duurzaam Hoonhorst groen / gezond / gemeenschappelijk
Duurzaam Hoonhorst groen / gezond / gemeenschappelijk
Duurzaam Hoonhorst groen / gezond / gemeenschappelijk
Veronderstellingen 1. Dat we, door de hoofden en handen bij elkaar te brengen in Hoonhorst, manieren van samenleven & samenwerken die bijdragen aan een ecologisch, economisch & sociaal duurzaam Hoonhorst in stand kunnen houden en verder kunnen uitbreiden. 2. Dat leven met een lager energieverbruik & ander gebruik van grondstoffen onvermijdelijk is en dat het beter is je hierop voor te bereiden dan er door te worden “overvallen”. 3. Dat we gezamenlijk op dorpsniveau willen & kunnen handelen. 4. Dat nu het moment is om in Hoonhorst actie te ontketenen. Eerst door een goede visie en orga-nisatie neer te zetten en vervolgens in te spelen op de situaties, kansen en mogelijkheden die zich op dat moment voor doen. Een aantal belangrijke ontwikkelen in de dorpsgemeenschap, zoals het kulturhus, sportaccommodatie, school, gymzaal, bibliotheek, molenterrein vragen om een transparante visie en daadkracht, waarbij alle elementen van duurzaamheid in toegepast kunnen worden.
De Kennismolen Duurzaam Hoonhorst groen / gezond / gemeenschappelijk
Home
Reserveren
Skill-o-theek
Flexwerk
Contact
Onze Faciliteiten De Kennismolen heeft 2 semi-vaste werkplekken, 8 flexwerkplekken en een vergaderzaal. Op het zakelijke gebied heeft De Kennismolen een diversiteit aan mogelijkheden voor de kleine ondernemers én werknemers van bedrijven, instellingen en overheid. In de contactruimte is er mogelijkheid tot bijvoorbeeld spreekuren van de lokale dokter.
De Kennismolen Duurzaam Hoonhorst groen / gezond / gemeenschappelijk
Ook is er een vergaderruimte wat ook mogelijkheden heeft tot het dienen van een presentatie en klantcontactruimte. Wij zijn er niet alleen voor de zelfstandig ondernemers, maar voor iedereen die werkt en op zoek is naar een prettige en rustige werkplek in de buurt van het eigen huis. De prijzen: -
Home
Skill-o-theek
Flexwerk
Contact
Vaste werkplek (vanaf € 150,00 per maand, exclusief BTW) Flexwerkplek (vanaf € 10,00 per dagdeel, exclusief BTW) Vergaderruimte (vanaf € 30,00 per dagdeel, exclusief BTW)
Een vaste werkplek in De Kennismolen is een echte vaste werkplek. Jouw eigen werkplek met eigen faciliteiten, echter wel in een open werkomgeving tussen de gewone flexwerkplekken. De werkplek wordt ondersteund met alle benodigde faciliteiten om je werk goed te kunnen doen. Bij de werkplekken zijn de volgende mogelijkheden inbegrepen: internet (wifi), koffie/thee, afgesloten opbergruimte en parkeermogelijkheid. Er is tevens een print- en kopieermogelijkheid tegen vaste tarieven. Je hebt tevens toegang tot de klantcontactruimte (van te voren te reserveren) om je opdrachtgevers of bezoek in een prettige omgeving te kunnen ontvangen. Wanneer uw werkgever zich in Zwolle, Enschede, Hengelo, Deventer, Apeldoorn bevindt en u graag een werkplek heeft dichter bij huis is De Kennismolen ideaal.
Ik kan
Ik zoek Voordat u wilt zoeken onder ‘ik zoek’, is het de bedoeling dat u ‘ik kan’ invult!
Wil je meer informatie? Neem gerust contact met ons op.
De Kennismolen Duurzaam Hoonhorst groen / gezond / gemeenschappelijk
Home
Skill-o-theek
Flexwerk
Contact
Uw naam:
Uw email:
Uw telefoonnummer:
Uw bericht:
43 Verzenden
Nadine Mulder Thomas Kromkamp Inge Van Oldeneel tot Oldenzeel